個(gè)人督查工作總結(jié)

　　總結(jié)是對某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編為大家收集的個(gè)人督查工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

個(gè)人督查工作總結(jié)1

　　上半年以來，保定公司零售管理部督查隊(duì)全面貫徹零管部全年工作會(huì)議精神，按照全年督查工作計(jì)劃，本著嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度開展督查工作，履行督查職責(zé)，在上半年主要做了以下工作：

　　一、從基礎(chǔ)工作入手，抓基礎(chǔ)，抓落實(shí)。

　　1、規(guī)范細(xì)節(jié)工作，夯實(shí)基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。為使加油站的各項(xiàng)管理工作在基礎(chǔ)管理年得到有效提升，針對目前加油站管理在細(xì)節(jié)上的不足，結(jié)合“雙整雙改”活動(dòng)，我們把基礎(chǔ)臺帳的填制和各項(xiàng)制度的落實(shí)作為督查的首要內(nèi)容。具體表現(xiàn)在：在臺帳的填制方面，起草并下發(fā)了《關(guān)于各種臺帳填寫的要求》，規(guī)范、統(tǒng)一了各種臺帳的填寫模式;在庫存管理方面，嚴(yán)格按照《河北石油分公司零售環(huán)節(jié)庫存損耗(溢余)管理規(guī)定》和標(biāo)準(zhǔn)體積考核辦法進(jìn)行督促檢查;在日常管理方面，按照考評細(xì)則和二十五不準(zhǔn)的要求進(jìn)行考核評分，為工資考核提供可靠依據(jù)。

　　2、樹立樣板站，以點(diǎn)帶面。督查隊(duì)根據(jù)平時(shí)督查情況，將各片區(qū)內(nèi)在臺帳填寫、帳表管理的其它各項(xiàng)管理中相對比較好的站推薦給片區(qū)me，經(jīng)me認(rèn)可后確立為樣板站，目的是通過一般站與樣板站之間、樣板站與樣板站之間的溝通學(xué)習(xí)，共同提高，促進(jìn)全區(qū)加油站基礎(chǔ)管理工作水平的提升。

　　3、補(bǔ)充完善督查基礎(chǔ)檔案，建立規(guī)范督查臺帳�；�礎(chǔ)檔案涵蓋了每月督查計(jì)劃、督查通報(bào)、督查記錄、情況反饋和調(diào)查報(bào)告以及收文和發(fā)文記錄等方面的內(nèi)容，為查找資料和各級檢查做好充分準(zhǔn)備。

　　4、強(qiáng)化自身素質(zhì)，完善隊(duì)員知識層次。為配合銷售公司技能鑒定和技術(shù)比武活動(dòng)，先后派出3人次參加了銷售公司和省公司組織的培訓(xùn)，并取得了考評員資格證和師資結(jié)業(yè)證。

　　5、充分發(fā)揮培訓(xùn)作用，提高管理人員和專業(yè)人員的整體素質(zhì)，達(dá)到以培訓(xùn)促管理、以管理促經(jīng)營、以經(jīng)營促效益的目的。半年來共組織7期培訓(xùn)班，內(nèi)容涉及加油站日常管理、帳表單填制流程、庫存管理和標(biāo)準(zhǔn)體積考核、職業(yè)技能鑒定、競賽比武等方面，培訓(xùn)人員達(dá)725人次。

　　二、充分運(yùn)用督查通報(bào)、情況反饋和調(diào)查報(bào)告等方式，及時(shí)提出加油站目前管理中暴露出的問題，以便于督促整改。半年來，共整理圖片資料432張，視頻資料2份，寫出督查通報(bào)6期，調(diào)查報(bào)告8份，情況反饋14份，提出合理化建議13條，請示需各相關(guān)部門具體落實(shí)的問題20個(gè)。通過這些形式，我們將督查情況全面、準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門和加油站進(jìn)行反饋。讓領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)了解基層工作情況，同時(shí)讓基層明白企業(yè)的管理要求和各階段工作目標(biāo)及工作重點(diǎn)，以促進(jìn)各項(xiàng)工作的.順利開展。

　　三、專項(xiàng)督查和重點(diǎn)督查相結(jié)合，重視督查效果。一是年初督促落實(shí)各片區(qū)乙醇汽油的推廣工作。二是按照省公司要求和零管部領(lǐng)導(dǎo)的安排，春節(jié)期間對加油站進(jìn)行慰問檢查。我們利用初一到初三三天的時(shí)間對16座國道站進(jìn)行了慰問，除督促各站搞好春節(jié)期間的值班工作外，還重點(diǎn)檢查了罐區(qū)和加油區(qū)等部位，提醒在崗員工務(wù)必提高警惕，嚴(yán)防安全和數(shù)質(zhì)量事故的發(fā)生。三是落實(shí)省公司嚴(yán)格控制柴油銷售節(jié)奏、嚴(yán)肅經(jīng)營紀(jì)律的通知精神，監(jiān)控抽查加油站的銷售進(jìn)度;四是檢查優(yōu)質(zhì)服務(wù)月的開展情況;五是加大督查庫存管理和資金管理力度，利用3-5月三個(gè)月的時(shí)間完成對全區(qū)在營加油站的庫存盤點(diǎn)，并對128座站的庫存管理按盤點(diǎn)當(dāng)期的損溢率和損溢量進(jìn)行綜合排名;對資金存在問題的加油站提出了警告，并將具體情況反饋給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，為保定公司半年盤存工作打下了一定的基礎(chǔ)。

　　四、協(xié)調(diào)一致，主動(dòng)配合。

　　(一)配合銷售公司和省公司及相關(guān)部門的各項(xiàng)檢查任務(wù)。

　　保定公司所處的地理位置決定了所屬加油站是各級領(lǐng)導(dǎo)和部門檢查的重點(diǎn)。特別是今年省公司制定聯(lián)系點(diǎn)制度以來，更是加大了加油站檢查力度。半年來，督查隊(duì)配合完成了省公司青年文明號的檢查、考核、評比工作，省公司督查隊(duì)對5個(gè)片區(qū)、25座加油站的抽查工作，達(dá)標(biāo)創(chuàng)星驗(yàn)收組對參加達(dá)標(biāo)站、星級站審批的20座加油站進(jìn)行的檢查、審批工作，河北石油分公司審計(jì)委員會(huì)審計(jì)組第一審計(jì)分部對全區(qū)27座加油站的現(xiàn)場審計(jì)工作和省公司安全檢查等各項(xiàng)檢查工作任務(wù)。針對在各級各次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，我們及時(shí)督促片區(qū)落實(shí)整改，并及時(shí)將整改材料匯總、上報(bào)。

　　(二)協(xié)助零管部完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)和特殊任務(wù)。

　　1、協(xié)助完成3月26日-29日的全區(qū)加油站站長競聘工作。

　　2、為迎接省公司和銷售公司對保定市縣一體化改革的驗(yàn)收，零管部由薛進(jìn)福副總經(jīng)理和四位主管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)人員組成五個(gè)檢查組，對16個(gè)片區(qū)的36座加油站進(jìn)行自查、督導(dǎo)，督查隊(duì)參與工作組對8項(xiàng)檢查內(nèi)容進(jìn)行了摸底，并將目前在零售管理中存在的共性及個(gè)性問題進(jìn)行了匯總。

　　3、根據(jù)主管經(jīng)理和零管部主任的指示，調(diào)查了小站改革情況、2月份個(gè)別片區(qū)和加油站銷量下降的原因、基層現(xiàn)狀、南市區(qū)永保站資金情況、定興片區(qū)0#柴油銷售異常銷售情況、淶水的已提未售情況、北市區(qū)片區(qū)大北郊的資金情況、曲陽片區(qū)城東站自用油情況及庫存情況、順平片區(qū)城西站遺留問題等系列情況。

　　五、存在不足和下半年工作設(shè)想。

　　(一)存在不足

　　1、隨著市縣一體化改革的逐步深化，各項(xiàng)工作進(jìn)一步細(xì)化，

　　新的標(biāo)準(zhǔn)和新的考核辦法陸續(xù)出臺，督查隊(duì)成員也需不斷學(xué)習(xí)提高、不斷積累經(jīng)驗(yàn)、不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)，以盡快適應(yīng)和勝任新體制下的督查工作。

　　2、一體化改革后，加油站人員減少，勞動(dòng)強(qiáng)度增大，工作非常辛苦，到站督查時(shí)或多或少存在心慈手軟的現(xiàn)象，有時(shí)督查力度不夠。

　　(二)下半年的工作設(shè)想

　　1、加大督查和處罰力度，做到令行禁止。

　　2、加大暗查、夜查的工作力度。

　　3、加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作，力爭在技術(shù)大比武中取得好的成績。

個(gè)人督查工作總結(jié)2

　　今年，我從通訊員崗位轉(zhuǎn)到督查崗位后，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)全體同道的關(guān)懷、幫助、支持下，牢牢圍繞縣委督查室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，精益求精工作方法，進(jìn)步工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)友愛、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在進(jìn)步自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面，通過學(xué)習(xí)鄧小平理論及“三個(gè)代表”重要思想，尤其是學(xué)習(xí)十九屆五中全會(huì)精神，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性，進(jìn)步了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。

　　一、一年來的工作表現(xiàn)

　　(一)強(qiáng)化形象，進(jìn)步自身素質(zhì)。為做好督查工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部分的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確熟悉自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講進(jìn)步。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步，撰寫督查專報(bào)12份、調(diào)研報(bào)告10余篇。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)楦鞑糠中８宓耐瑫r(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人優(yōu)點(diǎn)，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所進(jìn)步。

　　(二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)友愛，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見，精益求精工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做，不利于機(jī)關(guān)形象的話不說，積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。

　　(三)強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我注重把握根本，努力進(jìn)步服務(wù)水平。科室人手少，工作量大，這就需要科室職員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，碰到各類活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希看把工作圓滿完成。

　　二、工作中的不足與今后的努力方向

　　一年來的工作固然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。

　　(一)發(fā)揚(yáng)吃苦刻苦精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

　　(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的'進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)留意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，進(jìn)步學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理***底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

　　(三)當(dāng)好助手。對各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的題目，及時(shí)提出公道化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。

　　三、對辦公室及科室的想法與建議

　　(一)建議增強(qiáng)各科室工作積極性。建議辦公室與各科室實(shí)施簽定年度目標(biāo)責(zé)任制，各科室競爭激勵(lì)機(jī)制，通過競爭激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)思想作風(fēng)建設(shè)，更好的為全縣發(fā)展服務(wù)。

　　(二)建立增強(qiáng)科室工作主動(dòng)性。建議完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)之余，抽出時(shí)間搞幾項(xiàng)專項(xiàng)督查,及時(shí)提出公道化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，占據(jù)主動(dòng)性，進(jìn)一步更好地為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。

　　總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和文字基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強(qiáng)，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期看。

　　20xx年，我在辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)的鞭策和同志們的支持幫助下，認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，抓學(xué)習(xí)，抓工作，按照辦公室確定的目標(biāo)任務(wù)，較好地完成了督查工作的各項(xiàng)任務(wù)及辦公室安排的其他工作，現(xiàn)將一年來個(gè)人工作總結(jié)

　　一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)理論，不斷提高個(gè)人政策水平及綜合素質(zhì)

　　始終把學(xué)習(xí)理論與提高個(gè)人綜合素質(zhì)放在首位，堅(jiān)持學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)。學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，在學(xué)習(xí)中增強(qiáng)認(rèn)識問題、解決問題的能力，并注重理論與實(shí)踐的密切結(jié)合，不斷增強(qiáng)政治敏銳性及鑒別力。積極參加“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”，同時(shí)積極向黨組織靠攏，自覺接受黨組織的考察，今年6月23日由預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正。

　　求實(shí)創(chuàng)新、與時(shí)共進(jìn)、全力以赴搞好督查工作 首先我將工作的重點(diǎn)放在一心一意抓科室、認(rèn)認(rèn)真真搞督查上。隨著政府職能的相應(yīng)轉(zhuǎn)變，督查工作面臨許多新情況和新問題，為此我結(jié)合工作實(shí)際，結(jié)合區(qū)情，認(rèn)真研究對策，制定措施，暢通督查工作的渠道。增強(qiáng)服務(wù)意識，提高工作效率，杜絕一些部門及基層在督查中出現(xiàn)的推諉扯皮、人浮于事的現(xiàn)象。一是根據(jù)我區(qū)督查工作的實(shí)際，以確保政府重大決策的貫徹落實(shí)及重大項(xiàng)目的順利實(shí)施，修訂了辦公室督查工作制度，確定了七項(xiàng)督查工作的主要內(nèi)容，提出了搞好督查工作的要求、方法及程序。二是建立健全了督辦網(wǎng)絡(luò)，形成了上下通暢的督查工作聯(lián)系渠道。為了有利于開展工作，不僅建立了區(qū)級各部門、各街、鎮(zhèn)之間的督辦網(wǎng)絡(luò)，明確督查工作負(fù)責(zé)人及具體工作人員，而且積極與市政府督查室取得聯(lián)系，爭取工作的主動(dòng)性，為政令暢通、上情下達(dá)打好基礎(chǔ)。三是分門別類，確保工作秩序井然有條。督查工作經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)交差進(jìn)行的現(xiàn)象，為了避免重復(fù)督辦及超期延辦，科室以登記制度、近期辦結(jié)制度、督辦專報(bào)等為基礎(chǔ)，將督辦事項(xiàng)根據(jù)進(jìn)展情況分成了未辦事項(xiàng)、已辦事項(xiàng)、正在處理事項(xiàng)三大類;在每一類中又依據(jù)督辦件的來源細(xì)化成領(lǐng)導(dǎo)批示、重點(diǎn)項(xiàng)目、會(huì)議紀(jì)要、群眾反映以及人大、政協(xié)代表、委員提案等，作到了一事一辦、一事一查、一督一報(bào)，既便于操作，又確保工作秩序井然有條，杜絕了漏報(bào)、重報(bào)現(xiàn)象。四是夯實(shí)責(zé)任、狠抓落實(shí)，作到了事事有著落、件件有回音。今年全年共督辦各類事項(xiàng)xx-xx，絕大部分事項(xiàng)的督辦達(dá)到了令各級領(lǐng)導(dǎo)和群眾滿意的程度。如部分解決了區(qū)鋼廠拖欠河南廬紅縣96位民工工資問題、蔬菜公司家屬樓加固工程拖欠民工工資問題、新合街道陶家村委會(huì)拖欠馬志軍工程款問題、十里鋪街道蘇王村退休職工蘇克儉宅基地問題;成功解決了河南民工張陽在慶華中學(xué)工地摔傷一案、灞橋小區(qū)住戶楊師和物業(yè)管理人員因水電費(fèi)糾紛打架問題、新合街道余家五組村民郭選孬家蔬菜大棚被人放火燒光一案、紡星二區(qū)9、10號住宅樓線路老化供電電壓不足問題、半坡博物館加固工程因一印和紡織廠西側(cè)專用鐵路便道因堡子村豎枕木阻隔影響施工問題、十里鋪街道董家門村退休職工董德祥因整村搬遷遺留宅基地糾紛引發(fā)的長達(dá)20年之久的上訪問題。

　　二、認(rèn)真學(xué)習(xí)、勤于總結(jié)、積極探索督查工作新思路

　　通過認(rèn)真學(xué)習(xí)、勤于總結(jié)，我本人在督查工作上也進(jìn)行了積極大膽的探索和嘗試，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是深入跟蹤督辦。對一些難事、要事決不停留在打打電話、問問情況，而是深入承辦部門，認(rèn)真檢查其落實(shí)情況，及時(shí)調(diào)查其存在問題。二是知難而上。區(qū)商貿(mào)局蔬菜公司危樓改造一事由于許多原因而使改造工作困難重重，為此我堅(jiān)持定期督辦，毫不松懈，并及時(shí)以向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋信息，從中進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，過春節(jié)時(shí)民工拿到了xx-xx元工資;新合陶家村出村路硬化工程拖欠馬志軍工程款一案經(jīng)過多次督辦，馬志軍于7月底拿到部分工程款xx-xx元。

　　三、勤學(xué)苦煉，充分發(fā)揮秘書的參謀助手作用

　　作為一名秘書，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手是自己的責(zé)任。農(nóng)林、水利部門材料多、工作范圍廣，自己經(jīng)常一是加班加點(diǎn)，認(rèn)真起草各種材料，作到了及時(shí)高效。二是經(jīng)常下街鎮(zhèn)、走部門，深入了解工作動(dòng)態(tài)。三是認(rèn)真負(fù)責(zé)，提前籌備好每一次會(huì)議。四是注重協(xié)調(diào)與聯(lián)絡(luò)，通過自己不懈努力，做到領(lǐng)導(dǎo)滿意，群眾放心。

　　針對調(diào)查研究作的不夠的不足之處，今后我將在調(diào)查研究方面狠下工夫;同時(shí)要在負(fù)責(zé)科室方面完善措施，克服工作中的不平衡現(xiàn)象，力求解決一些深層次督查問題，圓滿完成督查工作任務(wù)。

個(gè)人督查工作總結(jié)3

　　xxxx年上，在中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門窗口的大力支持配合下，督查科全體人員圍繞“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨，以“努力建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府”為目標(biāo)，以制度建設(shè)和規(guī)范服務(wù)為抓手，在鞏固和提高規(guī)范化管理水平、整合完善中心平臺各項(xiàng)政策制度、全面提升中心整體形象等方面做了大量的工作。具體工作總結(jié)如下：

　　一、健全各項(xiàng)制度，規(guī)范服務(wù)行為

　　為確保中心大廳規(guī)范、有序、高效運(yùn)行，督查科在堅(jiān)持以人為本、方便群眾的同時(shí)，結(jié)合實(shí)際，集思廣益，認(rèn)真調(diào)研，進(jìn)一步建立和完善了若干大廳工作規(guī)章制度。

　　(一)新建“濱湖區(qū)行政服務(wù)工作績效考核的實(shí)施意見”。在堅(jiān)決執(zhí)行考評制度的基礎(chǔ)上，認(rèn)真總結(jié)分析服務(wù)工作的成功經(jīng)驗(yàn)和存在的問題，新建了績效考核辦法。一是充分考慮部門差別，限度體現(xiàn)公平原則�？己藘�(nèi)容、加分項(xiàng)目更加細(xì)化，體現(xiàn)管理考核辦法的公正性和“服務(wù)至上”的導(dǎo)向作用。二是改革評選程序。增加了窗口工作人員月度考核，改革了服務(wù)明星的評選程序，進(jìn)一步增加了窗口人員對考評的重視程度和參與性，從而形成考評管理的良性循環(huán);三是調(diào)整評選名額。根據(jù)現(xiàn)有窗口服務(wù)人員規(guī)模，結(jié)合實(shí)際，開展調(diào)研，并經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)同意，將服務(wù)明星的名額從每季評選x人調(diào)整為每季評選x人。盡管是微小的調(diào)整，但此舉充分調(diào)動(dòng)了窗口人員工作的主動(dòng)性和積極性，激發(fā)了他們?yōu)槊穹��?wù)的工作熱情。

　　(二)完善考勤、請假制度。為強(qiáng)化中心工作人員的作風(fēng)建設(shè)，重新修定考勤、請假管理制度，使新的考勤制度更加嚴(yán)格，更加科學(xué)規(guī)范。一是嚴(yán)格上下班，引入指紋簽到考勤制。對中心工作人員遲到、早退、曠工或未按規(guī)定時(shí)間簽到、簽退或無故不在崗的，都將按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。二是嚴(yán)肅工作紀(jì)律，實(shí)行因事外出登記制度。中心工作人員在工作時(shí)間不得隨意脫崗、串崗,離開服務(wù)大廳應(yīng)當(dāng)履行請假手續(xù)，使用中心請假系統(tǒng)。三是強(qiáng)化執(zhí)行落實(shí)。要求全體工作人員嚴(yán)格遵守考勤管理、請銷假制度，對遲到早退和擅離職守人員，進(jìn)行嚴(yán)肅批評教育，屢教不改的要按照有關(guān)規(guī)定給予處理，切實(shí)提高執(zhí)行力。

　　二、強(qiáng)化監(jiān)督管理，提升服務(wù)水平

　　通過深化完善內(nèi)部管理體系和社會(huì)監(jiān)督體系，積極推進(jìn)“陽光工程”建設(shè)，努力營造公開透明的行政服務(wù)氛圍，進(jìn)一步提高中心服務(wù)水平。

　　(一)求真務(wù)實(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)效能建設(shè)

　　今年是“作風(fēng)建設(shè)深化年”，機(jī)關(guān)效能建設(shè)在中心如火如荼地進(jìn)行，督查科乘機(jī)關(guān)效能建設(shè)之東風(fēng)，在工作中緊密結(jié)合督查措施，加以貫徹落實(shí)，來改進(jìn)工作作風(fēng)，營造良好的服務(wù)環(huán)境，半年度中心共收到錦旗6面、表揚(yáng)信1封。針對日常工作中出現(xiàn)的群眾投訴問題，做到及時(shí)處理，及時(shí)解決。半年度共受理群眾投訴5件，經(jīng)督查科認(rèn)真核實(shí)情況后，均己妥善處理，并把處理意見反饋給群眾。群眾普遍反映在行政服務(wù)中心辦事是“門好進(jìn)了，事好辦了，臉好看了”。

　　(二)齊抓共管，規(guī)范運(yùn)作，加大督查力度

　　堅(jiān)持把加強(qiáng)對窗口運(yùn)行的監(jiān)督管理，協(xié)調(diào)運(yùn)作中暴露的問題，作為一項(xiàng)重要職責(zé)來對待。以績效考核辦法等大廳各項(xiàng)管理制度為依托，在工作中加以規(guī)范落實(shí)，針對一些經(jīng)督查科督查之后但又經(jīng)常抬頭的現(xiàn)象加以通報(bào)，針對工作中發(fā)生的問題跟蹤檢查，查漏補(bǔ)缺，以積極的姿態(tài)對各類問題進(jìn)行整改，來提升窗口服務(wù)質(zhì)量。

　　(三)努力進(jìn)取，銳意創(chuàng)新，加新監(jiān)督方式

　　充分發(fā)揮中心督查科的職能監(jiān)督和中心行風(fēng)監(jiān)督員的外部監(jiān)督作用，保證了行政審批的制度化、規(guī)范化運(yùn)作。通過“一事一評”電子評價(jià)系統(tǒng)、發(fā)放服務(wù)對象評議表，設(shè)立意見箱，開設(shè)網(wǎng)上投訴、電話跟蹤已辦結(jié)項(xiàng)目聽取反饋意見等手段，使辦事處于群眾監(jiān)督之下，形成一張監(jiān)督輿論之網(wǎng)，形成陽光x，有效杜絕各種違反辦件規(guī)定之事的發(fā)生;建立工作督查機(jī)制，對窗口人員的工作行為進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督。

　　(四)革新手段，電子監(jiān)察，強(qiáng)化權(quán)力監(jiān)督

　　xxxx年，區(qū)電子監(jiān)察系統(tǒng)總體運(yùn)行情況良好。對區(qū)級部門xxxx件和鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū)、街道)、村(社區(qū))xxxx件辦件網(wǎng)上運(yùn)行的.情況進(jìn)行了監(jiān)察，發(fā)現(xiàn)異常辦件xx件，部門監(jiān)察組織督辦xx次，區(qū)監(jiān)察部門督辦x次，件平均提速率xxxx%。電子監(jiān)察人員登錄系統(tǒng)在線監(jiān)察xxxx次，查看辦件xxx次。區(qū)電子監(jiān)察系統(tǒng)的規(guī)范運(yùn)行有效的促進(jìn)了行權(quán)工作的規(guī)范運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)監(jiān)督信息互通，提高行政效能。

　　三、按照統(tǒng)一部署，加強(qiáng)內(nèi)部管理

　　在做好窗口服務(wù)工作制度建設(shè)、強(qiáng)化監(jiān)督的同時(shí)，我們督查科按照中心領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署，加強(qiáng)日常財(cái)務(wù)管理和后勤保障工作。

　　(一)嚴(yán)格按照上級有關(guān)文件精神，把握政策，規(guī)范操作，做好中心的出納工作。另外，還做好相關(guān)的后勤保障工作。

　　(二)督查科雖然是中心的一個(gè)重要監(jiān)督部門，但是在向窗口貫徹中心領(lǐng)導(dǎo)決策、執(zhí)行規(guī)章制度的同時(shí)，也具有一定的橋梁作用。因此，我們在工作中，重視做好上下銜接，保證各項(xiàng)工作順利開展。

　　xxxx年，督查科將緊緊圍繞中心的年度工作目標(biāo)，樹立全局觀念，增強(qiáng)監(jiān)督意識，加大督查力度，在做實(shí)、做細(xì)、做深上狠下功夫，全面提升督查質(zhì)量，有力、有序、有效推動(dòng)工作落實(shí)，為保障促進(jìn)中心的各項(xiàng)工作發(fā)揮應(yīng)有的作用。具體將做好以下六項(xiàng)工作：

　　(一)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。按照機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)要求，利用窗口負(fù)責(zé)人會(huì)議、個(gè)別談話教育等形式，進(jìn)一步加強(qiáng)對窗口工作人員的自律教育，促進(jìn)廉潔自律，提高辦事效率，加快辦事速度。

　　(二)抓日常工作規(guī)范，強(qiáng)化監(jiān)督檢查。對工作人員上班到崗、服務(wù)態(tài)度、工作效率、規(guī)范著裝等情況進(jìn)行不定時(shí)督查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)協(xié)調(diào)處理解決。嚴(yán)格請銷假制度，維護(hù)中心各項(xiàng)制度的嚴(yán)肅性。

　　(三)認(rèn)真辦理群眾投訴事項(xiàng)。對辦事人員反映的一些問題，及時(shí)進(jìn)行核查、處理和答復(fù)。

　　(四)主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。通過“一事一評”電子評價(jià)系統(tǒng)、上門走訪、座談交流、問卷調(diào)查等形式，深入查找“中心”在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、工作作風(fēng)、政務(wù)公開、依法行政、辦事效率等方面存在的問題，逐一落實(shí)整改措施。

　　(五)做好電子監(jiān)察平臺日常工作。包括預(yù)警糾錯(cuò)、全面監(jiān)控、異常督辦等工作，建立工作督查機(jī)制，對窗口人員的工作行為進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督(探頭)。

　　(六)加強(qiáng)協(xié)調(diào)，做好上下內(nèi)外溝通。圍繞中心工作，主動(dòng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀，配合服務(wù)好各部門窗口、各個(gè)職能科室，團(tuán)結(jié)一致做好各項(xiàng)工作。

個(gè)人督查工作總結(jié)4

　　20xx年3月前，我在辦公室任秘書股長，3月20日被組織上任命為目標(biāo)管理督查辦公室副主任，在此，我著重對自己到目標(biāo)管理督查辦后的情況進(jìn)行總結(jié)，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們評議。

　　一、思想

　　作為一名黨員、一名干部，我經(jīng)常提醒自己，不該想的不能去想，不該干的絕對不能去干，因此，我注重純凈自己的思想，提高自己的道德水準(zhǔn)，端正自己的言行，用心體會(huì)共產(chǎn)黨員全心全意為人民服務(wù)的宗旨，認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想。今年，沒有任何吃拿卡要現(xiàn)象，也沒有其他任何違法亂紀(jì)行為。

　　二、學(xué)習(xí)

　　首先是經(jīng)濟(jì)工作方面的知識，這是社會(huì)發(fā)展的.需要，也是搞好自身工作的需要，主要學(xué)習(xí)了財(cái)稅金融方面的知識和法律知識，如經(jīng)濟(jì)生活中一些基本名詞術(shù)語的理解。二是學(xué)習(xí)了黨務(wù)和政工人事及工資等方面的知識，如黨員發(fā)展程序、工資福利相關(guān)文件、政策規(guī)定等。三是學(xué)習(xí)了目標(biāo)管理和督查工作方面的一些業(yè)務(wù)知識，如具體在開展督查活動(dòng)時(shí)的要求等。

　　三、工作

　　1、督查工作。策劃或參與了對部門和區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的多次查崗；組織或參與對縣委、縣政府工作會(huì)議的考勤；參與對縣上重點(diǎn)工程的督查如扮靚工程、城東大道建設(shè)；參與對縣上突擊性工作的督查如留驗(yàn)站和sars治療中心建設(shè)等；此外，還多次參與各類專項(xiàng)督查活動(dòng)。

　　2、目標(biāo)管理工作。主要是參與了對全縣各區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級部門的半年和全年經(jīng)濟(jì)工作考核，并協(xié)助做了一些日常管理工作。

　　4、黨務(wù)人事工作。從8月份開始，我協(xié)助分管黨務(wù)人事工作，主要做了以下工作。到組織部、人事局對全室干部職工的個(gè)人檔案進(jìn)行了規(guī)范、歸類，并做好了干部職工應(yīng)該歸檔文件、資料等的收集；做好了干部職工政工人事日常工作，如干部調(diào)動(dòng)時(shí)的手續(xù)辦理、職務(wù)變化時(shí)的工資調(diào)整、遺屬補(bǔ)助調(diào)標(biāo)以及wto知識與規(guī)則考試的組織工作等；黨務(wù)工作如黨員發(fā)展、教育、管理等；做好了干部職工及退休人員的工資普調(diào)工作；完成了20xx年度黨員報(bào)表和干部報(bào)表，目前正加緊填寫工資年報(bào)和編制報(bào)表。

　　5、其他工作。編印并組織發(fā)行了新的《內(nèi)部聯(lián)絡(luò)手冊》；參與了黨代會(huì)、大型文藝晚會(huì)和金電開工典禮、招商引資洽談會(huì)的會(huì)務(wù)工作。8月之前，還協(xié)助承辦了一些縣委、縣政府中小型會(huì)議的會(huì)務(wù)工作。

　　四、自我評價(jià)

　　思想有進(jìn)步，能力有提高，業(yè)務(wù)較熟練，成績至少應(yīng)該在及格以上，尤其，一年來更付出了許多的心血和汗水——回首往事，我心坦然。

個(gè)人督查工作總結(jié)5

　　時(shí)間過得真快，一周的時(shí)間馬上又要過去了;回想起這周的工作，雖然收獲很多，但也有很多需要完善之處�，F(xiàn)就將我個(gè)人的一周工作情況總結(jié)如下：

　　第一，努力做好本職工作，提高督察質(zhì)量。

　　為了做好督查本職工作，堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己;加強(qiáng)巡查、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、督察落實(shí)到位。要熟練掌握督察工作標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)自己責(zé)任意識，才能提升工作效率。作為督察員，在自己的崗位上盡了最大的努力，體現(xiàn)出對工作的熱愛;充分發(fā)揮督察力度，堅(jiān)持科學(xué)督查，不斷改進(jìn)工作方法，提高督察工作質(zhì)量。

　　第二，加強(qiáng)路段巡查工作，確保路面干凈整潔。

　　春節(jié)假期已經(jīng)結(jié)束，回去省外的車輛比較多，各港口都有滯留車輛。為了保障路面干凈整潔有序，加強(qiáng)對通往港口的路段進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。對于長彤路，濱海大道，225國道作業(yè)的員工，嚴(yán)格要求員工對負(fù)責(zé)的路段及時(shí)保潔。保持良好的路容路貌和玉禾田形象，給廣大群眾一個(gè)干凈整潔的壞境。

　　第三，高度重視偷倒垃圾，對重點(diǎn)地段加強(qiáng)巡查。

　　各級政府部門對偷到垃圾高度重視，所以在這周里我對片區(qū)偷倒、亂倒垃圾重點(diǎn)路段、點(diǎn)位和區(qū)域加強(qiáng)巡查工作(特別對后海橋下面、銘投山莊、長影100等點(diǎn)位加強(qiáng)巡查)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。政府部門也對重點(diǎn)路段準(zhǔn)備安裝監(jiān)控設(shè)備，為執(zhí)法提供良好的證據(jù);發(fā)現(xiàn)要嚴(yán)格執(zhí)法、從重處罰。同時(shí)政府部門在重點(diǎn)路段和區(qū)域懸掛牌子，鼓勵(lì)群眾積極舉報(bào)有獎(jiǎng)活動(dòng)，引導(dǎo)和教育廣大群眾支持擁護(hù)整治工作。

　　第四，全面落實(shí)“門前三包”提高壞衛(wèi)意識

　　門前三包工作標(biāo)準(zhǔn)：及時(shí)清掃保潔地面，做到地面無生活垃圾、廢棄物、渣土、痰跡，無積水等。春節(jié)過后，各門店幾乎都回來上班，開門紅放鞭炮多。各店家對門前三包落實(shí)比較到位，放鞭炮后，都會(huì)自行處理干凈。生活垃圾自覺用袋子裝好入桶，沒有及時(shí)處理的，只要過去協(xié)商后都會(huì)處理干凈!這樣的.情況明顯看出，市民對環(huán)境衛(wèi)生意識提高了，更好的管理片區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。

　　第五，公廁干凈整潔，垃圾清運(yùn)及時(shí)

　　在這周里，每天巡查公廁衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)每個(gè)公廁管理員保潔都很及時(shí)。公廁內(nèi)干凈整潔無異味，都可以看出每個(gè)公廁管理員，對環(huán)衛(wèi)事業(yè)多一份熱愛。認(rèn)真地完成公廁衛(wèi)生，更能體現(xiàn)出他們對工作的熱愛。對于垃圾爆滿問題，在這周里極少發(fā)現(xiàn)，這能看出垃圾清運(yùn)非常及時(shí)，巡查每一個(gè)村莊都沒有爆桶現(xiàn)場，值得贊揚(yáng)清運(yùn)隊(duì)。

　　總之一周下來，不足之處要多多跟同事學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)指教。片區(qū)的衛(wèi)生改善也是有目共睹的，作為督察員，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身的思想素質(zhì)和工作能力。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在第一位，以便更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。樹立強(qiáng)烈的時(shí)間觀念、效率觀念、質(zhì)量觀念，確保雙創(chuàng)工作取得實(shí)效。

個(gè)人督查工作總結(jié)6

　　根據(jù)市局責(zé)任狀有關(guān)督察工作的要求，我局高度重視，認(rèn)真組織安排，加強(qiáng)警務(wù)督察工作，從維護(hù)安全穩(wěn)定的大局出發(fā)，緊緊圍繞“嚴(yán)格管理抓警務(wù)、規(guī)范履職強(qiáng)效能”的主旨，以規(guī)范干警履職行為，增強(qiáng)干警警容風(fēng)紀(jì)意識，強(qiáng)化干警紀(jì)律作風(fēng)養(yǎng)成，有效提升警務(wù)效能為目的，在全局開展此項(xiàng)工作�，F(xiàn)將全年警務(wù)督察工作總結(jié)如下：

　　一、警容風(fēng)紀(jì)學(xué)習(xí)教育專項(xiàng)活動(dòng)

　　(一)積極宣傳動(dòng)員，提高思想認(rèn)識。年初為了加強(qiáng)對我局干警制式服裝、標(biāo)志和行為規(guī)范的管理，保障人民警察制式服裝及其標(biāo)志的專用性和嚴(yán)肅性，預(yù)防和制止利用人民警察制式服裝及其標(biāo)志進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)，規(guī)范我局全體干警的工作行為，我局積極動(dòng)員，大力宣傳，使全體干警充分認(rèn)識到了警容風(fēng)紀(jì)的嚴(yán)肅性和重要性，認(rèn)識到了警容風(fēng)紀(jì)是人民警察必須遵守的政治紀(jì)律，是權(quán)利更是義務(wù)。依據(jù)《中華人民共和國人民警察法》等有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定，制定《賽罕區(qū)司法局干警管理規(guī)定》。全局干警嚴(yán)格遵守警務(wù)管理各項(xiàng)規(guī)章制度，用心維護(hù)人民警察隊(duì)伍的良好形象。

　　(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，增強(qiáng)警察意識。我局組織干警學(xué)習(xí)了《中華人民共和國警察法》、《人民警察警容風(fēng)紀(jì)管理和糾察辦法》、《司法行政干警行為規(guī)范八項(xiàng)規(guī)定》以及《禁酒令》的規(guī)定，使干警對各項(xiàng)管理規(guī)定入耳、入腦、入心，嚴(yán)格遵守，用心維護(hù)司法行政隊(duì)伍的良好形象;3月份，我局在賽罕區(qū)政府大樓221會(huì)議室舉行了隆重的入警宣誓儀式，經(jīng)過上級司法行政部門研究決定，批準(zhǔn)為我局干警配發(fā)警用標(biāo)志，成為自治區(qū)第一個(gè)配發(fā)警用標(biāo)識的基層司法局。以此為契機(jī)，提高干警的.責(zé)任意識、忠誠意識和服務(wù)意識;根據(jù)基層工作的需要，我局統(tǒng)一配發(fā)警服，并以規(guī)范人民警察著裝為主題開展了學(xué)習(xí)討論活動(dòng)，此項(xiàng)活動(dòng)中我局嚴(yán)格要求干警按照《人民警察著裝管理規(guī)定》遵守：按規(guī)定佩戴警銜標(biāo)志，警銜佩戴應(yīng)與所授予的警銜相符，嚴(yán)禁無授銜佩戴警銜或低授高戴、高授低戴以及硬式、軟式、套式的混戴;在警服的穿著上，嚴(yán)禁不同制式的警服混穿、警便服混穿。通過學(xué)習(xí)討論和我局的嚴(yán)格管理，切實(shí)做到了讓干警從思想上重視著裝，從行為上規(guī)范著裝，從制度上嚴(yán)明著裝，從管理上強(qiáng)化著裝，確保了我局干警著裝規(guī)范、警銜標(biāo)志佩戴的準(zhǔn)確性。

　　二、警務(wù)督察工作

　　(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全組織機(jī)構(gòu)。為了確保此項(xiàng)工作的有序開展，落實(shí)警務(wù)督察工作，年初成立了警務(wù)督察工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在政工科，由姜松池同志兼任辦公室主任，具體負(fù)責(zé)全局日常警務(wù)工作的實(shí)施。

　　(二)做好干警優(yōu)撫保障工作。按照自治區(qū)黨委政法委關(guān)于建立全區(qū)政法干警人身保險(xiǎn)制度的要求，我局為每位干警投保，做好干警的優(yōu)撫保障工作。

　　(三)完善警務(wù)督察工作制度。我局進(jìn)一步健全和完善了警務(wù)督察工作制度，建立健全了警務(wù)督察記錄，堅(jiān)持每月開展警務(wù)督察工作，如實(shí)記載督察情況。

　　20xx年我局嚴(yán)格執(zhí)行警紀(jì)禁令，切實(shí)增強(qiáng)干警紀(jì)律作風(fēng)意識，著力規(guī)范干警日常行為，嚴(yán)肅警容風(fēng)紀(jì)。同時(shí)全面加強(qiáng)警務(wù)督察工作，加強(qiáng)干警警容風(fēng)紀(jì)、行為規(guī)范和崗位履職情況的督察，全面提升整體警務(wù)效能，為確保警務(wù)督察工作圓滿完成全年工作任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。

個(gè)人督查工作總結(jié)7

　　20xx年，我所黨支部在上級黨委的指導(dǎo)下，組織黨員干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本理論，黨的十六屆五中全會(huì)精神，主動(dòng)開展黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全所黨員干部職工主動(dòng)參加縣城精神文明建設(shè)，完成上級黨委交給各項(xiàng)工作�，F(xiàn)將具體工作情況作如下總結(jié)。

　　一、進(jìn)一步完善政治理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力提高黨員干部思想政治素質(zhì)

　　1、成立了環(huán)衛(wèi)所黨支部政治理論學(xué)習(xí)小組，制定了《縣環(huán)衛(wèi)所黨支部政治理論學(xué)習(xí)制度》，使我所黨支部政治理論學(xué)習(xí)做到了制度化。

　　2、繼續(xù)堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)制度，黨支部組織黨員干部每月集中學(xué)習(xí)一次，把黨的.十六屆四中全會(huì)精神與本單位實(shí)際結(jié)合起來學(xué)習(xí)，做到了務(wù)實(shí)有成效。

　　3、認(rèn)真貫徹執(zhí)行計(jì)委黨委精神，組織黨員干部職工參加計(jì)委系統(tǒng)黨委組織演講比賽，我所黨支部獲“組織獎(jiǎng)”。

　　4、進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。在“七·一”期間組織黨員干部觀看了反腐斗爭警示錄相，黨員支部觀看錄相后，紛紛表示要廉政為公，勤政為民，做好本職工作。

　　二、進(jìn)一步加強(qiáng)組織建設(shè)，確保黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用

　　1、根據(jù)《黨章》“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的十六字方針，認(rèn)真做好黨員組織發(fā)展工作。黨支部經(jīng)常以談心方法，向群眾宣傳黨的方針、政策，鼓勵(lì)他們政治上嚴(yán)格要求自己，業(yè)務(wù)上精益求精，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，爭取早日加入黨組織。

　　2、加強(qiáng)黨員組織觀念和組織紀(jì)律教育，組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)中組部《關(guān)于中國黨費(fèi)收繳、管理和使用的規(guī)定》，做好黨費(fèi)收繳工作，完成全年黨費(fèi)收繳工作。

　　三、以“黨建”促“創(chuàng)建”，帶領(lǐng)黨員干部職工投身于縣城精神文明創(chuàng)建活動(dòng)之中

　　1、進(jìn)一步加強(qiáng)職工政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，廣大職工“精神文明創(chuàng)建”認(rèn)識進(jìn)一步。在工作中，都能以“創(chuàng)建”標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范自己本職工作，正是因?yàn)槿绱�，縣城城區(qū)精神文明創(chuàng)建工作上了一個(gè)新臺階，也確保幾次國家領(lǐng)導(dǎo)來XX市考察時(shí)，我縣縣城清潔衛(wèi)生。

　　2、進(jìn)一步加強(qiáng)對工會(huì)工作領(lǐng)導(dǎo)，支持工會(huì)開展群眾性的文體活動(dòng);能關(guān)心群眾生活，對因病住院的職工能及慰問，能關(guān)心退休職工生活狀況，盡力幫助他們排憂解難。

個(gè)人督查工作總結(jié)8

　　20xx年上半年，督查辦先后組織開展各項(xiàng)監(jiān)督督查活動(dòng)64次（其中決策督查52次，會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)督查12次），編發(fā)《xx監(jiān)督督查考評通報(bào)》33期，形成《專題督查反饋》8期；受理上級和本級黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示189件，督促辦理人大代表議案、建議和政協(xié)委員提案150件。根據(jù)督查情況，共對73個(gè)（次）單位155個(gè)（次）干部提出了表揚(yáng)或批評�，F(xiàn)將上半年工作情況簡要總結(jié)如下：

　　一、督重點(diǎn)，促落實(shí)，保發(fā)展

　　對經(jīng)濟(jì)工作的督查一直是督查辦工作的重點(diǎn)，今年以來，我們圍繞全市經(jīng)濟(jì)工作，一是強(qiáng)化了對招商引資的督查。20xx年，市委市政府更加重視招商工作，把招商引資任務(wù)分解到包括四大班子機(jī)關(guān)在內(nèi)的全市各單位，為了督促各責(zé)任單位盡快采取行動(dòng)，為滎陽經(jīng)濟(jì)發(fā)展蓄積后勁，督查辦先后開展了兩次督查調(diào)研活動(dòng)，通過與各單位主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)深入交流，發(fā)現(xiàn)了我市招商引資工作中存在的主要問題，形成專題匯報(bào)提交市主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)批示召開招商引資工作督查匯報(bào)會(huì)，有效規(guī)范并推動(dòng)了全市招商引資工作。二是突出對重點(diǎn)項(xiàng)目的督查。今年，我市共確定77個(gè)重點(diǎn)工程（項(xiàng)目），督查辦將這77個(gè)重點(diǎn)工程（項(xiàng)目）與跨越式發(fā)展137個(gè)項(xiàng)目統(tǒng)籌擺布，及時(shí)落實(shí)責(zé)任、細(xì)化目標(biāo)、分解任務(wù)，督促、協(xié)調(diào)各責(zé)任單位圍繞企業(yè)搞服務(wù)，積極尋找破解資金、土地等瓶頸問題的辦法，要求各重點(diǎn)工程指揮部堅(jiān)持項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)制度、解決問題臺帳制度、領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系項(xiàng)目制度等長效服務(wù)機(jī)制，協(xié)調(diào)解決問題并跟蹤問效，今年上半年，我們對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)項(xiàng)目建設(shè)情況進(jìn)行了一次摸底督查，以照片留取項(xiàng)目建設(shè)形象，為今后督查時(shí)對照項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)展、客觀考核評價(jià)奠定了基礎(chǔ)。三是堅(jiān)持主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)監(jiān)測和月度評比活動(dòng)。每月依據(jù)財(cái)政收入、引進(jìn)域外境內(nèi)資金、規(guī)模以上工業(yè)增加值等指標(biāo)完成情況進(jìn)行排序，向全市通報(bào)結(jié)果，并按排序情況記入各單位干部政績，有效激發(fā)了各單位創(chuàng)先爭優(yōu)意識。四是做好了對稅收專項(xiàng)治理活動(dòng)的督查。按照主要領(lǐng)導(dǎo)安排，于4月中旬對公安局、國土局、房管局、工商局、國稅局、地稅局等稅收專項(xiàng)治理活動(dòng)的責(zé)任單位工作開展情況進(jìn)行督查，督促各單位創(chuàng)新思路，落實(shí)舉措，集中治理稅收漏管現(xiàn)象，促進(jìn)了全市稅收的逐步增長。

　　二、督熱點(diǎn)，促和諧，保民生

　　民生工程是一級黨委、政府為民意識的重要體現(xiàn)，對于贏民心、得民意有著非同尋常的意義，為此，我們在今年上半年的督查中，把凡是涉及民生的工程，全部納入專題督查的范圍。

　　對實(shí)事工程，定期督查，跟蹤協(xié)調(diào)。將省、鄭州市和我市實(shí)事結(jié)合起來，制定專題督查方案，完善實(shí)事檔案，堅(jiān)持每兩個(gè)月開展一次督查，采取聽取匯報(bào)與現(xiàn)場查看、明查與暗訪相結(jié)合等多種形式，及時(shí)通報(bào)每一件實(shí)事的進(jìn)展情況和存在問題，同時(shí)針對問題想方設(shè)法予以協(xié)調(diào)，如市區(qū)集中供熱工作，供熱企業(yè)原來只將京城路以東居民作為發(fā)展對象，督查辦了解到京城路以西也有相當(dāng)一部分群眾有供熱需求，于是針對此情況與責(zé)任單位多次進(jìn)行溝通，在責(zé)任單位的積極協(xié)調(diào)下，供熱計(jì)劃進(jìn)行了適當(dāng)調(diào)整，將京城路以西部分區(qū)域居民一并納入，進(jìn)一步擴(kuò)大了供熱覆蓋面，使更多的居民因此受益。

　　對移民安置，長期深入，調(diào)查反饋。為促進(jìn)廣武鎮(zhèn)東、西魏營村移民問題的早日解決，從市聯(lián)合工作組成立之初，就固定督查人員，分成兩組，既當(dāng)督查員，又當(dāng)調(diào)查員，一方面對工作組責(zé)任落實(shí)情況、堅(jiān)守崗位情況、工作實(shí)際進(jìn)展進(jìn)行督促檢查，另一方面，深入移民戶家中，通過與群眾拉家常的方式，傾聽民意，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)將了解到的有關(guān)情況向市領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，確保領(lǐng)導(dǎo)在最快的時(shí)間內(nèi)了解移民工作第一手真實(shí)資料，為領(lǐng)導(dǎo)下一步的決策提供參考依據(jù)。止目前，督查中發(fā)現(xiàn)的14個(gè)問題及9項(xiàng)建議大部分都被市主要領(lǐng)導(dǎo)予以采納。

　　對環(huán)境衛(wèi)生整治，集中時(shí)間，強(qiáng)力推進(jìn)。針對我市環(huán)境衛(wèi)生整治工作時(shí)間緊迫，任務(wù)繁重的狀況，督查辦組織人員深入主要責(zé)任單位，連續(xù)奮戰(zhàn)一個(gè)月，進(jìn)入全市各臟、亂、差集中點(diǎn)，一方面一線核實(shí)、摸清基本情況，一方面了解掌握工作中存在的突出問題，找準(zhǔn)問題癥結(jié)，督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，不斷加大整治力度，使城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生狀況大為改觀。

　　對中小學(xué)校及幼兒園安全管理，主動(dòng)暗訪，及時(shí)建議。在4月底媒體連續(xù)兩次報(bào)道小學(xué)幼兒園發(fā)生的惡性傷人事件后，立即對正在開展的工作進(jìn)行了調(diào)整，開始深入各小學(xué)校、幼兒園對安全防范措施進(jìn)行暗訪，現(xiàn)場查看每所學(xué)校時(shí)，不漏一個(gè)安全隱患，不漏一處安全盲點(diǎn)，不漏一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)各類安全隱患問題11大項(xiàng)，針對暗訪中發(fā)現(xiàn)的問題，一方面向責(zé)任單位進(jìn)行反饋，從而引起了相關(guān)責(zé)任單位的高度重視，另一方面，向市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作專題匯報(bào)，為市政府對該項(xiàng)工作的全面安排部署提出好的意見和建議。之后，督查辦又于5月初對公安局、教體局等主要責(zé)任單位的職責(zé)落實(shí)情況進(jìn)行了督查，再次抽查了部分學(xué)校和幼兒園，促進(jìn)了該項(xiàng)工作的有效開展。

　　另外，根據(jù)階段性工作部署情況，督查辦還先后對春季計(jì)劃生育、植樹造林、幼兒手足口病防治、安全生產(chǎn)、計(jì)劃生育、旅游安全、經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè)等群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題進(jìn)行了重點(diǎn)督查，為市委市政府及時(shí)解決問題，贏得群眾滿意起到了重要的參考和推動(dòng)作用。

　　三、督專項(xiàng)，促解決，保形象

　　督查辦始終把督促辦理主要領(lǐng)導(dǎo)批示當(dāng)作一項(xiàng)上為領(lǐng)導(dǎo)分憂、下為群眾解難的重要工作抓緊抓好。采取現(xiàn)場督辦，電話督辦，回訪當(dāng)事人等方式督促協(xié)調(diào)各責(zé)任單位，要求他們認(rèn)真調(diào)查、有理有據(jù)、材料翔實(shí)、上報(bào)及時(shí)，堅(jiān)決做到“事無小事、件無小件”，全程掌握了解批示件辦理的各個(gè)環(huán)節(jié)。對辦理不合格的批示件堅(jiān)決打回重辦，確保領(lǐng)導(dǎo)批示每一件都落到實(shí)處，保證了辦結(jié)質(zhì)量。如針對楊書記關(guān)于“群眾匿名舉報(bào)廣武鎮(zhèn)廣場旁邊存在黑網(wǎng)吧問題”的批示件，在調(diào)查了解，掌握事實(shí)證據(jù)的基礎(chǔ)上，協(xié)調(diào)相關(guān)責(zé)任單位對其進(jìn)行了取締，得到基層群眾的好評。針對袁市長關(guān)于“鄭州市網(wǎng)管辦反映我市賈峪鎮(zhèn)石灰窯死灰復(fù)燃問題”的批示，先后兩次進(jìn)行實(shí)地暗訪，了解事情的'詳細(xì)情況，并及時(shí)將暗訪情況向環(huán)保局、賈峪鎮(zhèn)反饋，督促其開展聯(lián)合行動(dòng)對我市不合法石灰窯進(jìn)行了集中整治，達(dá)到預(yù)期效果。今年上半年，督查辦共受理上級和本級黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示189件，轉(zhuǎn)辦件119件，查辦件70件，已全部辦結(jié)。所承擔(dān)網(wǎng)民留言涉滎部分辦理工作，承辦完成率達(dá)到100%，得到上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的肯定。

　　四、抓創(chuàng)新，促完善，保成果

　　督查工作的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在以下個(gè)方面：

　　一是學(xué)習(xí)方法的創(chuàng)新。我們建立了每周一學(xué)習(xí)例會(huì)制度。在學(xué)習(xí)方式上，不拘一格，各科室近期的工作內(nèi)容、督查人員對某一項(xiàng)工作的現(xiàn)場見聞、市定重點(diǎn)工作的進(jìn)展情況、某一次重要會(huì)議的主要精神、上級業(yè)務(wù)部近期的工作重點(diǎn)等等，都可能成為會(huì)議的學(xué)習(xí)交流內(nèi)容。通過這種方式，督查辦內(nèi)部5個(gè)科室之間增強(qiáng)了對相互工作的了解，使大家對各基層單位的工作情況有了更加全面的認(rèn)識。

　　二是目標(biāo)管理的創(chuàng)新。3月初，我們組織人員赴仙桃市、潛江市、黃梅縣學(xué)習(xí)考察目標(biāo)管理工作，吸取外地市先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我市實(shí)際情況，根據(jù)市委、市政府20xx年工作思路和工作重點(diǎn)，對20xx年我市目標(biāo)考評辦法，企業(yè)和企業(yè)家獎(jiǎng)勵(lì)辦法，招商引資和新增重大工業(yè)固定資產(chǎn)投資有功人員獎(jiǎng)勵(lì)辦法等做進(jìn)一步修訂完善，新增對產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的獎(jiǎng)勵(lì)辦法，形成《中共滎陽市委滎陽市人民政府關(guān)于20xx年度工作考評獎(jiǎng)懲的意見》和《20xx年度工作考評細(xì)則》。

　　三是通報(bào)形式的創(chuàng)新。根據(jù)督查工作需要，啟用了《專題督查反饋》和《項(xiàng)目建設(shè)專題督查通報(bào)》，前者主要是針對市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場辦公及下基層調(diào)研做出的重要指示、決定進(jìn)行督查，隨時(shí)反饋，后者主要是針對市定重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行通報(bào)，突出其連續(xù)性。相較于《監(jiān)督督查通報(bào)》，它具備了時(shí)效性強(qiáng)、針對性強(qiáng)、問題分析更加透徹等特點(diǎn)，目前已經(jīng)編發(fā)的《專題督查反饋》和《項(xiàng)目建設(shè)專題督查通報(bào)》中，已有6期被主要領(lǐng)導(dǎo)批示，充分體現(xiàn)了督查辦在決策服務(wù)方面的主動(dòng)性。

　　四是對會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)考核的創(chuàng)新。針對我市以往會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)考核中出現(xiàn)的一些不完善問題，認(rèn)真借鑒二七區(qū)會(huì)風(fēng)建設(shè)考核管理辦法，并結(jié)合我市工作實(shí)際，制定了《滎陽市會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)考核管理實(shí)施辦法》，對會(huì)議的籌備、請假辦法、違紀(jì)處理等情況進(jìn)行了細(xì)化和規(guī)范，為我市會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)創(chuàng)造了條件。

　　隨著領(lǐng)導(dǎo)交辦督查任務(wù)越來越多，督查活動(dòng)的開展也越來越頻繁，督查力量明顯不足，為了更充分地發(fā)揮每次督查的作用，督查辦實(shí)施了計(jì)劃提前一周，方案相互銜接，信息定期交流的工作機(jī)制，即每個(gè)科室提前一周制訂工作計(jì)劃，列出督查方案，由綜合協(xié)調(diào)室統(tǒng)一匯總整理后，將督查對象一致的予以合并，降低督查頻率，增加督查內(nèi)容，提高督查活動(dòng)利用率。如對省、鄭州市、我市十件實(shí)事的督查，以及責(zé)任目標(biāo)和跨越式發(fā)展工作的督查，采取的就是這種一次督查、全面了解、分別通報(bào)的方式。對一些重要的市定工作，如果牽頭單位作用發(fā)揮較好，平時(shí)督查工作能夠做到定期開展，全面通報(bào)的，督查辦只進(jìn)行個(gè)別抽查，認(rèn)定后以牽頭單位的督查結(jié)果為依據(jù)記入干部政績，如項(xiàng)目建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)、創(chuàng)建工作等。

　　總之，今年上半年，經(jīng)過全體同志的共同努力，督查辦的工作取得了一定成績，但也存在很多問題和不足：一是主動(dòng)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的意識還不夠強(qiáng)，工作力度不夠大，在一定程度上，被動(dòng)工作還占有相當(dāng)比例。二是創(chuàng)新精神不夠，督查活動(dòng)多數(shù)仍然采取常規(guī)性、傳統(tǒng)性、一般性方法，缺乏創(chuàng)造性和新鮮感。三是督查中對有些情況掌握不透，認(rèn)識不深，了解不夠。四是知識面不夠?qū)�，特別是對一些專業(yè)領(lǐng)域的知識，知之浮淺，或是一知半解。這些問題的存在，在一定程度上影響了督查工作的全面開展和督查作用的有效發(fā)揮。在以后工作中，要增強(qiáng)主動(dòng)性，發(fā)揮能動(dòng)性，樹立創(chuàng)新性，堅(jiān)定責(zé)任性，追求實(shí)效性，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，加大力度，采取有力措施，切實(shí)把督查工作做好，以督查服務(wù)水平的全面提升和各項(xiàng)工作的優(yōu)質(zhì)高效，推動(dòng)全市各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

個(gè)人督查工作總結(jié)9

　　一、一年來的工作表現(xiàn)

　　(一)強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好督查工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步，撰寫督查專報(bào)份、調(diào)研報(bào)告余篇。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)楦鞑块T校稿的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。

　　(二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做，不利于機(jī)關(guān)形象的話不說，積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。

　　(三)強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。科室人手少，工作量大，這就需要科室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成，

　　二、工作中的不足與今后的努力方向

　　一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。

　　(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

　　(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的'同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

　　(三)當(dāng)好助手。對各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。

　　三、對辦公室及科室的想法與建議

　　(一)建議增強(qiáng)各科室工作積極性。建議辦公室與各科室實(shí)施簽定年度目標(biāo)責(zé)任制，各科室競爭激勵(lì)機(jī)制，通過競爭激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)思想作風(fēng)建設(shè)，更好的為全縣發(fā)展服務(wù)。

　　(二)建立增強(qiáng)科室工作主動(dòng)性。建議完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)之余，抽出時(shí)間搞幾項(xiàng)專項(xiàng)督查及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，占據(jù)主動(dòng)性，進(jìn)一步更好地為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。

　　總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和文字基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強(qiáng)，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。

個(gè)人督查工作總結(jié)10

　　XX年，安富街道環(huán)衛(wèi)所在縣市政園林管理局的指導(dǎo)和街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門的大力支持下，深入貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行縣和街道黨工委、辦事處的工作思路，與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取，確保了街道市政公用設(shè)施功能的正常發(fā)揮，在這半年里城市管理和隊(duì)伍建設(shè)上均取得了一定的成績，為廣大市民營造了一個(gè)優(yōu)美的宜居環(huán)境作出了積極貢獻(xiàn)，不斷提升了安富街道的外觀形象，進(jìn)一步奠定了打造宜居安富的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，較好地完成了XX年各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將XX年來工作總結(jié)如下：

　　一、XX年工作回顧

　　首先，在安富街道黨工委的重視下，城鎮(zhèn)化建設(shè)步伐隨之加快。今年對全街道轄區(qū)內(nèi)xx多棵行道樹進(jìn)行造型、修枝并進(jìn)行殺蟲;斥資6萬余元在街道主干道新安裝不銹鋼果皮箱40余個(gè)，無蓋垃圾桶10個(gè)，保證了街道各路段果皮箱的密度，大大改善了街道環(huán)境衛(wèi)生減輕了環(huán)衛(wèi)保潔人員的工作強(qiáng)度;提高安富環(huán)衛(wèi)義工的形象，街道斥資xx余元購買新式環(huán)衛(wèi)服裝在保證環(huán)衛(wèi)義工人員人身安全的同時(shí)也成為街道的另一亮點(diǎn);加強(qiáng)垃圾處理站的科學(xué)管理，上半年安富垃圾處理站共處理垃圾182車次，共計(jì)處理、轉(zhuǎn)運(yùn)垃圾xx余噸;

　　第二，在日常執(zhí)法管理中，重視對市政設(shè)施的維護(hù)，對街道大轉(zhuǎn)盤至安富中學(xué)、辦事處門口、農(nóng)村商業(yè)銀行門口和巷子的人行道進(jìn)行了整修，對損壞城市設(shè)施、亂張貼行為，嚴(yán)格依法查處。整理衛(wèi)生死角15處，清理洗布潭河漂浮垃圾3噸，清掃保潔范圍擴(kuò)大，將洗布潭村辦公室至華江轉(zhuǎn)角樓路段納入清掃保潔，將部份無人管理的居民樓院壩8處納入清掃保潔。

　　第三，加強(qiáng)路燈的日常維護(hù)和管理，發(fā)現(xiàn)故障，及時(shí)排除，保證路燈亮化率。今年上半年，我環(huán)衛(wèi)所對轄區(qū)內(nèi)各路段路燈進(jìn)行了5次維修，搶修故障線路8處，受到了沿途人民群眾的好評。

　　第四，加強(qiáng)對各路段的清洗。今年上半年我環(huán)衛(wèi)所對街道轄區(qū)主干道、支路、人行道進(jìn)行定期或不定期沖洗，共計(jì)沖洗車數(shù)900余車，使街道更干凈更宜居。在今年環(huán)衛(wèi)所和市政中隊(duì)的努力下在縣督查辦的一季度考核中我街道榮獲特大鎮(zhèn)街市容市貌環(huán)境衛(wèi)生管理工作第四名的好成績。

　　二、存在的問題

　　1.環(huán)衛(wèi)設(shè)施和市政基礎(chǔ)設(shè)施任跟不上發(fā)展的需要。

　　2.環(huán)衛(wèi)保潔人員年齡結(jié)構(gòu)過大。

　　3.人員愛崗敬業(yè)的思想認(rèn)識有待于加強(qiáng)，工作中為民服務(wù)的意識有待于進(jìn)一步提高。

　　4.對城市管理的現(xiàn)代化、科學(xué)化探討不夠，城市管理的制度化、法律化水平還有待于進(jìn)一步提高。

　　在今后的.工作中，我們會(huì)面臨更多機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們將在縣市政局的指導(dǎo)和街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，與時(shí)俱進(jìn)，振奮精神，團(tuán)結(jié)拼搏，勵(lì)精圖治，全面履行職責(zé)，以新的精神面貌和新的工作姿態(tài)，為把安富建設(shè)成為“宜居安富”，“渝西明珠”而努力奮斗!

　　隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和城市化進(jìn)程的加快，縣委政府提出了“四城同創(chuàng)”的宏偉目標(biāo)，其中，創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市的目標(biāo)與我們環(huán)境衛(wèi)生工作密切相關(guān)，這對我們環(huán)衛(wèi)工作又提出了更高的要求。xx年度環(huán)衛(wèi)所針對環(huán)衛(wèi)工作管理中存在的問題及如何進(jìn)一步強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)各項(xiàng)管理工作，從源頭抓起，從細(xì)節(jié)入手，取得了明顯成效，現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：

　�。ㄒ唬�、完成的主要工作

　　(一)實(shí)現(xiàn)了清掃保潔全覆蓋，真正做到了無衛(wèi)生死角。我們把業(yè)州城區(qū)茨泉西路、二街、茨泉酒廠小區(qū)、西街等39條背街小巷納入了常規(guī)化的清掃保潔范圍，解決了城區(qū)道路清掃保潔空檔和邊角死角的問題。

　　(二)進(jìn)行了對城郊結(jié)合部積壓的生活垃圾和建筑垃圾的整治工作。一是對城郊結(jié)合部長年積存的生活垃圾進(jìn)行了徹底清理。二是火車站連接線路邊違章亂倒的建筑渣土進(jìn)行了徹底清理。三是配合城管大隊(duì)對拆除違章亂搭亂建后殘留的垃圾進(jìn)行跟蹤現(xiàn)場清理。四是對整治廢品收購站違章占用人行道后殘留的垃圾進(jìn)行了清理。

　　(三)緊緊圍繞城市環(huán)境綜合整治這項(xiàng)重點(diǎn)工作，加大日常清掃保潔、加大沖灑水頻率，做到精細(xì)作業(yè)，不留空擋，不留死角。堅(jiān)持每天上午10點(diǎn)至11點(diǎn)，下午3點(diǎn)至5點(diǎn)，分別對路面進(jìn)行灑水作業(yè)，按照民意我們增加了對朝陽隧道的灑水，以減輕洞子及路面揚(yáng)塵污染狀況。

　　(四)實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)管理責(zé)、能、績、效的有機(jī)結(jié)合，在細(xì)致周到上狠下功夫，3月，我所對全城破損的垃圾桶進(jìn)行了更換，在城區(qū)主要街道的兩旁門店配發(fā)的500個(gè)垃圾桶已經(jīng)全部到位并投入使用，為市民提供了方便，也促進(jìn)了街道的保潔效果。

　　(五)注重宣傳，樹立典型，以點(diǎn)帶面，促進(jìn)環(huán)衛(wèi)工人整體素質(zhì)提高。一線保潔工人xx被xx省住建廳評為首屆“xx十佳城管人”、修理工人聶興茂被xx州人民政府評為“十佳環(huán)衛(wèi)工人”，成為了我所所有員工的標(biāo)桿和學(xué)習(xí)榜樣，大大地激發(fā)了所有職工愛崗敬業(yè)的熱情。

　　(六)開展“喜迎十八大，爭創(chuàng)新業(yè)績”主題實(shí)踐活動(dòng)。3月是“學(xué)雷鋒活動(dòng)活動(dòng)月”，為進(jìn)一步弘揚(yáng)雷鋒精神和志愿服務(wù)精神，推動(dòng)文明城市創(chuàng)建工作，繼承和發(fā)揚(yáng)雷鋒同志愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神，要求環(huán)衛(wèi)所得每位職工認(rèn)真履行職責(zé)，腳踏實(shí)地的干好每一項(xiàng)具體工作，把工作崗位當(dāng)做學(xué)雷鋒的大舞臺。環(huán)衛(wèi)所投資xx余元，對xx國道、建恩路鄰城5公里內(nèi)的河道進(jìn)行了徹底整治。此次活動(dòng)，反響強(qiáng)烈，深受市民好評。配合局機(jī)關(guān)，執(zhí)法大隊(duì)，市政園林局去福利院進(jìn)行慰問、義務(wù)清理衛(wèi)生、為老人服務(wù)，讓福利院的老人們感受到春天般的溫暖。

　　(七)對建筑渣土的專項(xiàng)整治。我所成立了由xx任組長的建筑渣土專項(xiàng)治理領(lǐng)導(dǎo)小組，組建了有環(huán)衛(wèi)所渣土辦人員、業(yè)州城建服務(wù)中心人員、綜合執(zhí)法大隊(duì)人員共同參與的治理工作專班，辦公室設(shè)在環(huán)衛(wèi)所渣土辦，業(yè)州城建服務(wù)中心人員已經(jīng)到位。并已經(jīng)初步制定了《關(guān)于業(yè)州城區(qū)建筑垃圾、渣土專項(xiàng)整治的工作方案》，整治時(shí)間為3個(gè)月，即4月1日——6月30日。分3個(gè)階段進(jìn)行。目前，專項(xiàng)整治活動(dòng)已取得初步成效。

　　(八)我所相鄰的謝平的住房受雨水沖刷而倒塌，災(zāi)害發(fā)生后，所領(lǐng)導(dǎo)與城管局領(lǐng)導(dǎo)在第一時(shí)間，冒雨到謝平家，實(shí)地察看災(zāi)情，看望了受災(zāi)戶謝平，并組織全所干部職工為因天災(zāi)至使房屋倒塌的謝平捐款xx元。

　　(九)在“雙聯(lián)雙促”活動(dòng)中，我所與景陽鎮(zhèn)馬鞍山村結(jié)對子，5月23日，我所黨員干部到該村實(shí)地走訪群眾，了解村情，力所能及的幫扶村民解決實(shí)際困難，并組織黨員職工捐款xx元。

　　(十)加大宣傳力度。利用網(wǎng)站、新聞媒體等多種渠道加大城市環(huán)境衛(wèi)生的宣傳，4月份開展了“門前四包責(zé)任制”活動(dòng)、簽訂門前四包協(xié)議書、達(dá)到改善城市環(huán)境的目的，使得深入人心，并得以在廣大群眾中延續(xù)和拓展。

　�。ǘ�）、下一步的工作重點(diǎn)

　　我們將繼續(xù)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬，緊密圍繞中心工作，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。重點(diǎn)開展好以下幾項(xiàng)工作：

　　(一)加大硬件設(shè)施的投入。對垃圾處理廠二期工程進(jìn)行申報(bào)或者是申報(bào)建一個(gè)新的垃圾處理場。對化肥廠旁簡易的垃圾中轉(zhuǎn)站進(jìn)行改造，在人民醫(yī)院院內(nèi)、星豪廣場、縣職高等大型單位院內(nèi)建立新的垃圾中轉(zhuǎn)站，目前，已與各單位初步達(dá)成擬建意向協(xié)議。

　　(二)加大環(huán)衛(wèi)作業(yè)精細(xì)化、規(guī)范化。努力打造精品環(huán)衛(wèi);落實(shí)好必要的設(shè)備配備、采取常規(guī)和專項(xiàng)檢查相結(jié)合的方式，加大巡查、督查的力度。

　　(三)落實(shí)好“門前四包”責(zé)任制，開展了好先進(jìn)門店、示范路段、先進(jìn)隊(duì)集體評選活動(dòng)，激勵(lì)了廣大職工的積極性和創(chuàng)造性。

　　(四)召開全體干部職工大會(huì)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)，增強(qiáng)職工的安全意識，加強(qiáng)督察工作，每段路的清掃保潔質(zhì)量，每座垃圾池的清運(yùn)質(zhì)量，工人著裝情況等，做到天天巡查，不放過每段路，每座垃圾池。規(guī)范用工程序，規(guī)范與所有工人的用工合同的簽訂。聘請法律顧問，為全所干部職工普及法律知識，增強(qiáng)法律意識。

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