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國慶節(jié)銷售工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,讓我們一起來學習寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編為大家整理的國慶節(jié)銷售工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
國慶節(jié)銷售工作總結(jié)1
某分公司緊緊圍繞“大干100天”工作為宗旨,利用“國 慶七天樂”為主題,緊緊抓住國慶黃金周,以智慧沃家共享版和聯(lián)通電視為主推產(chǎn)品,開展了多頻次的促銷活動,現(xiàn)將活動情況匯報如下。
一、炒廳主題及場次
全地區(qū)各專業(yè)線有組織地開展了143場小區(qū)宣傳、炒廳、炒店現(xiàn)場促銷活動,其中營業(yè)線50場,渠道線47場,家客線46場,鄉(xiāng)鎮(zhèn)線36場。
二、活動效果
10月1日-6日,全地區(qū)共發(fā)展3/4G 3362戶,4G用戶占比為83%,其中營業(yè)線發(fā)展 956戶,日均產(chǎn)能137戶;融合業(yè)務發(fā)展692戶,其中營業(yè)線發(fā)展融合業(yè)務435戶,日均產(chǎn)能62戶,其中共享版發(fā)展415戶,占比95.4%,其中1+多發(fā)展67戶,占比16%,渠道線發(fā)展融合199戶,占全渠道29%。
某公司共向省公司微信群經(jīng)驗分享共計71條,其中營業(yè)線8條,渠道線24條,家客線32條,鄉(xiāng)鎮(zhèn)線7條。
三、營業(yè)線活動小結(jié)
(一)營業(yè)線主要圍繞“國慶七天樂,優(yōu)惠全家享”為主題,以智慧沃家共享版和聯(lián)通電視為主推產(chǎn)品,全地區(qū)有組織地進行
了50余場炒廳活動。
1、 大廈營業(yè)廳,對炒廳活動提前預熱,轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈,電話外呼、聯(lián)通電視講堂等手段擴大炒店效應,并準備實用禮品,吸引用戶。10月4日,發(fā)展3/4G用戶42戶,4G占比98%,融合業(yè)務27戶,共享版占比96%,銷量較高,并被省公司營業(yè)中心推薦評為當日的“最佳營業(yè)廳”。
2、彩屯、北地、城建等營業(yè)廳與OPPO等終端廠家進行聯(lián)合促銷,借助終端廠家的資源,提升自身的炒廳氛圍,通過有獎問答、現(xiàn)場抽獎、節(jié)目表演等方式吸引用戶,達到很好的現(xiàn)場效果。
3、桓仁縣營業(yè)廳抓住進廳用戶,通過明白紙為用戶算細賬,確保進廳銷售成功率,1-6日融合業(yè)務人均產(chǎn)能全省排名第一。
4、溪湖營業(yè)廳每日與溪湖家客聯(lián)合在小區(qū)內(nèi)進行擺臺促銷,通過聯(lián)通電視的演示與講解,拉動智慧沃家業(yè)務的.發(fā)展,每天都有不錯的銷量。
5、各營業(yè)廳在炒廳的同時,能夠注意進行微圈子的拉粉活動,聚攏人氣的同時維系用戶。
6、公司領(lǐng)導、市場營銷部深入一線,與基層共奮戰(zhàn),極大地促進了營業(yè)人員的銷售熱情。
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1、4G智慧沃家、聯(lián)通電視業(yè)務滲透率較低,不足10%。
2、全地區(qū)融合總量不高,全省占比靠后。
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1、持續(xù)開展聯(lián)通電視大講堂活動,通過現(xiàn)場演示與講解,吸引用戶辦理,提升聯(lián)通電視滲透率。
2、繼續(xù)進行營業(yè)廳PK賽,通過競爭機制,提升融合業(yè)務銷量。開展市內(nèi)營業(yè)廳與兩縣營業(yè)廳的智慧沃家共享版PK賽,全市聯(lián)動。
國慶節(jié)銷售工作總結(jié)2
國慶剛過,對于零售企業(yè)來說,這無非是一個吸金的好時機,人流旺,消費力強,而且感性消費的成分大。
每一個大的節(jié)日,都是對整個團隊的磨練和考驗,考驗團隊的計劃能力、應變能力、監(jiān)控能力、現(xiàn)場指揮能力等,對于商品采購團隊、物流配送團隊、零售支持部門、終端零售團隊考驗的整體配合能力和統(tǒng)籌作戰(zhàn)能力的.考驗。
總結(jié)起來有以下問題:
1、前期準備工作,即大節(jié)假日的銷售準備工作(會議),如五一、十一、元旦、春節(jié)都必須有嚴密的計劃和部署,從商品的準備、物流的配送、零售支持(陳列培訓工作)、終端零售準備(目標設定、激勵方案、應急措施等)、后勤支持(財務、各類硬件設施等等)
2、促銷方案和促銷預案的制定:對于競爭激烈的零售行業(yè)來說,每次大的節(jié)假日無疑都是一場大的白刃戰(zhàn),刀刀見血,如何制定既能充分打擊競爭對手,又能使自己盡可能少流血的促銷(營銷)計劃和促銷預案也是非常重要的。企業(yè)的根本目的是盈利,這一點無論外界如何變化,我們都是首要考慮的問題;
3、現(xiàn)場指揮:包括現(xiàn)場促銷氛圍的創(chuàng)造,如廣播、人員安排、防盜工作、消費者投訴等等,一切都是在客流慢慢的情況下要進行,現(xiàn)場第一負責人應該更多的指揮和調(diào)度,而不應該是負責具體某一項工作。
國慶節(jié)銷售工作總結(jié)3
國慶期間人流量大,作為手機店,我們也是積極的做好促銷的活動,來提升營業(yè)額,現(xiàn)在就國慶我們店鋪的促銷活動做下總結(jié)。
一、準備期間
在準備的時候,我們就積極的根據(jù)店鋪的情況做好了促銷的策劃方案,從降價,送贈品,以舊換新,各種方式來吸引客戶,在國慶前,就店鋪的活動也是積極的做好宣傳的工作,門店前準備好促銷的海報,橫幅,安排工作人員去派發(fā)活動宣傳單,在相關(guān)媒體上做廣告,給老客戶發(fā)去活動的優(yōu)惠促銷信息,特別是一些老客戶的手機是已經(jīng)用了一段時間了的,而今手機更新?lián)Q代很快,很多人都喜歡用新的,有些客戶經(jīng)常會關(guān)注我們店鋪新機的情況,過來體驗。在宣傳幾輪之后,我們也是備好庫存,準備好了迎接國慶的來臨。
二、活動期間
在促銷活動期間,全體工作人員也是緊密的配合,積極的給客戶推薦,認真的做好自己手頭的工作,就活動的情況來看,沒有出現(xiàn)什么意外狀況的.發(fā)生,同時活動的效果也是不錯,不但是銷量達到了預定的目標,而且一些需要清倉的手機也是通過這次的促銷活動清關(guān)了,算是緩解了庫存的壓力,而且新手機的銷量不錯,也是得到顧客的好評,也對今后要進哪些手機提供了一個參考。人流量也是比預計的人流更多,當初做的宣傳沒有白費。
三、結(jié)束之后
活動結(jié)束之后,工作人員也是及時的將活動遺留的問題及時的處理好了,像一些物料也是及時的清理,恢復好日常的樣子,根據(jù)銷售的情況,也是及時的進入新的產(chǎn)品,確保庫存的充足,根據(jù)活動的銷量情況,調(diào)整后續(xù)的銷售計劃。這次的活動之所以能如此完美的做好,除了前期的準備和宣傳做好了,在活動期間也是工作人員大家一起配合,讓客戶感受到了良好的服務才有的結(jié)果,可以說離不開所有人的一個努力和付出。特別是活動的時候,有時候太忙,有些同事明明可以下班了,但是還是自覺的留下來幫忙,為客戶服務,讓店鋪能賣出更多的手機。
活動雖然是已經(jīng)結(jié)束了,但是店鋪的銷售依然在繼續(xù),在今后的工作當中,也是要將這次的活動經(jīng)驗轉(zhuǎn)化到日常的銷售當中,讓手機的銷售越來越好。同時十一月也是還有大促的活動,也是要積極的去準備好,做好下一次的活動。
國慶節(jié)銷售工作總結(jié)4
(一)國慶銷售計劃及完成情況
xx店空調(diào)課國慶銷售任務為73萬元(去年同期),實際完成41.6961萬元。銷售數(shù)量為152臺,銷售金額完成任務56%。
。ǘ┦姓{(diào),xx店空調(diào)數(shù)量占比25%,金額22%,國美1店數(shù)量占比23%,金額占比28%(含格力空調(diào)),xx店數(shù)量25%,金額24%,(含格力空調(diào))
(三)A,B,C卡,現(xiàn)金卡和抵值券使用,A卡三菱電機使用500元屬于廠家的電費補貼,B卡未使用,C卡合計使用18403元,占銷售比為4%,美的使用8959元,占銷售比為6%,C卡使用權(quán)限是銷售總金額2%,C卡除去系統(tǒng)控價高和美的廠家國慶政策補差實際使用,C卡占比為3%,海爾使用C卡9344元,銷售占比6%,國慶C卡權(quán)限為10%,有結(jié)余。希望采購部以后增加美的C卡權(quán)限為3%-4%,海爾C卡為6%-8%,現(xiàn)金卡使用200元,占比0.13%,抵值券11099元,3% 。
(四)價格,庫存,價格沒有問題,只要對比顧客價格做到最低,以成交為主,國慶各品牌庫存機,中低端配比都可以,沒有預定。
。ㄎ澹﹪鴳c年主要銷售特點
國慶客流量比去年同期下降很多,除海爾,科龍,海信所有品的銷售都比去年同期有所下降,其中增幅最多的是海爾空調(diào),同比上升113%,增加82118元,其次科龍增長260%,增加40508,海信增長32%,增加4497元,下滑嚴重的是美的-41%,下滑金額101391,松下-530%。下滑金額95167,(去年松下空調(diào)有7.7萬工程)
國慶銷售呈現(xiàn)下降的原因,主要由以下原因購成:
1、國慶促銷不夠有吸引力。買400送200,買800送400,只限小家電的專屬產(chǎn)品,對大家電帶動不大。小家電專屬產(chǎn)品的送券國慶期間沒有用在空調(diào)上,對空調(diào)銷售無帶動作用,相對于國美蘇寧我們公司的活動沒有亮點,國慶機期間的銷售,沒有八月份三亞店0元購銷售的火爆。蘇寧國慶活動內(nèi)容單品買500送100,1500返200,2500返300,3500返400,預約10元等100元,20元等于200元,50元等500元,國美1500返100,2500返200,3500返300。相對比較我們公司的活動對大家電的.拉動不是很大。我們公司活動的宣傳比較單一,針對性不強,建議公用短信平臺信息,這次光大肯德基券活動比較成功,送出495份。顧客得到了實惠,反饋較好。
2、銷售人員問題
美的空調(diào)兩位導購員,都是新人,對公司流程不夠了解,銷售技巧較差,導致美的空調(diào)這次國慶嚴重下降-41%,下降10萬,這次十一xx地區(qū)我們排名第二,蘇寧一店88套,銷售20萬左右,切高端機型銷售占比高,我們銷售159386萬,59套,松下空調(diào),導購人員銷售意識不強烈,和近期受抵制日貨影響,下降-530%,海爾,科龍,海信出現(xiàn)逆勢上漲,海爾,科龍,海信導購員都是老員工,銷售技巧較好,拼搶顧客意識強烈,公司流程較熟悉,套購能力較強。海爾導購員帶套購能力較強,再加上高端客人,對海爾整個產(chǎn)品的喜歡,對海爾的銷售增長也有一定的幫助。
國慶節(jié)銷售工作總結(jié)5
今年,我局工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,重點實施旅游品牌化戰(zhàn)略,全力做優(yōu)旅游發(fā)展環(huán)境,有序推進各項基礎工作,旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展實現(xiàn)進一步提速,綜合服務工作實現(xiàn)進一步提效。
一、強管理推動,職責任務圓滿完成
1、產(chǎn)業(yè)地位進一步提升,經(jīng)濟指標高速增長。協(xié)調(diào)爭取成立了書記任顧問,縣長任主任的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展委員會,組織召開了第一次工作會議,加大了旅游業(yè)發(fā)展獎勵扶持力度,明確了旅游宣傳營銷經(jīng)費執(zhí)行方案。20xx年全縣實現(xiàn)接待游客1441.6萬人次,同比增長19.4%,實現(xiàn)旅游收入150.4億元,同比增長41.9%,旅游經(jīng)濟總量占全縣GDP比重15%以上,圓滿完成了年初經(jīng)濟指標各項目標任務。
2、重點打造形象品牌。組織成立全縣旅游宣傳營銷聯(lián)盟,高效安排財政有限的100萬元預算資金,帶動市場跟進投入2000萬元,全方位開展了“五養(yǎng)寧鄉(xiāng)”旅游市場促銷。一是協(xié)同主流媒體專欄拍攝旅游宣傳視頻。主動出擊,多方協(xié)調(diào),成功進行央視《走遍中國》、《消費主張》,湖南衛(wèi)視《湖南好好玩》、《新聞大求真》、李銳當村長等旅游欄目來寧攝制和采風,實現(xiàn)了最低成本的電視媒體旅游宣傳。二是堅持以節(jié)會活動擴大品牌影響。全新策劃寧鄉(xiāng)旅游整體營銷方案,征集寧鄉(xiāng)旅游宣傳口號,舉辦了溈山旅游文化節(jié)、灰湯溫泉節(jié)、旅游推介會、漂流文化節(jié)等8個主題節(jié)會活動,吸引了新聞媒體的廣泛參與,實現(xiàn)了寧鄉(xiāng)旅游產(chǎn)品的持續(xù)保鮮。三是創(chuàng)新以網(wǎng)絡媒體作為主要宣傳渠道。開通寧鄉(xiāng)旅游微信微博,經(jīng)常性開展微信宣傳活動,關(guān)注群體不斷增加;與新浪網(wǎng)、騰訊大湘網(wǎng)、紅網(wǎng)、天涯社區(qū)論談等網(wǎng)絡媒體建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,以旅游主題新聞為主線,加大寧鄉(xiāng)旅游網(wǎng)絡絡熱宣力度,進一步提升了縣內(nèi)旅游產(chǎn)品的影響力。
3、不斷提質(zhì)行業(yè)管理。全面致力提升旅游業(yè)服務水平,成功打造了寧鄉(xiāng)誠信旅游市場。一是旅游創(chuàng)建進展有力。天紫漂流成功創(chuàng)評國家3A景區(qū);灰湯創(chuàng)國家級度假區(qū)工作再次向國家旅游局匯報,迎檢工作準備就緒,只等開闡審批;灰湯金太陽酒店創(chuàng)評國家4星級酒店通過驗收;鳳凰山創(chuàng)4A、金太陽創(chuàng)3A前期資料申報工作基本完成,景區(qū)相關(guān)配套項目建設全面啟動。二是培訓體系加速健全。組織8期旅游從業(yè)人員培訓,參訓人員達到500人次;抓住《旅游法》出臺的契機,廣泛開展學習宣傳活動,狠抓貫徹落實,著力推進依法治旅、依法興旅和依法護旅,行業(yè)系統(tǒng)人員素質(zhì)得到不斷提高。三是市場監(jiān)管更加有力。督促地方政府加大了廻龍山景區(qū)管理力度,配合溈管會、溈山鄉(xiāng)政府等部門單位拿出了溈山漂流景區(qū)經(jīng)營整改意見;全縣依法受理旅游投訴9起,結(jié)案率和滿意率均達到100%;對全縣旅游企業(yè)開展了季度性旅游安全生產(chǎn)大檢查,確保了旅游食品、旅游交通、旅游消防及漂流等安全生產(chǎn)零事故,旅游市場經(jīng)營得到了游客認同,樹立了寧鄉(xiāng)誠信旅游市場品牌。
4、相關(guān)職能高效運行。旅游本級績效考核工作有序高效開展,按縣績效辦要求完成了種類信息資料上報及交辦事件的落實,無失誤和延誤情況發(fā)生;旅游業(yè)系統(tǒng)內(nèi)有序開展了文明倡導、文明勸導、文明監(jiān)督等專題活動,有力推進了全國文明縣城創(chuàng)建工作;認真開展文明機關(guān)創(chuàng)建、兩型社會建設活動等工作,旅游主管部門服務推動、整合開發(fā)、營銷造勢、管理指導職能全面發(fā)揮。
二、強精品招商,項目建設全面提速
全年全縣旅游招商引資實現(xiàn)到位資金60.7億元,項目建設投入44.27億元,旅游局招商引資到位12.75億元,超額完成年初既定目標任務。一是項目建設進一步提速。鳳凰山龍鳳峽漂流完成建設正式開漂,龍鳳國際露營基地房車銷售中心對游客開放,灰湯金太陽生態(tài)餐廳全面營業(yè);花明樓鍵橋、雙獅嶺,青山橋芙蓉山,楓木橋龍仙寺,巷子口九折侖航空運動中心,灰湯華天溫泉城二期及雅居樂等項目建設快速推進,旅游產(chǎn)品開發(fā)保持良好勢頭。二是引資開發(fā)進一步蓄勢。精心策劃包裝,向市場推出灰湯文化產(chǎn)業(yè)園、炭河里文化旅游產(chǎn)業(yè)城等10個旅游項目對外招商;花明樓ZTU(征途)越野賽車公園項目順利簽約;中惠旅簽約投資正式托管溈山度假山莊;溈山滑雪場和滑草場項目已接待第一批意向投資商;深圳華強集團美麗中國主題文化園正加緊跟進,旅游發(fā)展前景看好。
三、強政策引導,發(fā)展環(huán)境日益優(yōu)化
1、“雙百”活動服務更加有力。今年“雙百”活動我局負責聯(lián)系九折侖航空運動中心項目,我局組織召開了由項目辦、投資方、以及交運、國土等相關(guān)單位參加的項目推進會,督促相關(guān)單位為項目服好務,共計聯(lián)系幫扶項目42天次,已經(jīng)解決公路建設、桿線遷移、鞭炮廠拆遷、用地指標4大問題;組織轄區(qū)內(nèi)旅游企業(yè)申報省旅游項目貸款貼息資金、爭取省級財政、市級獎勵等經(jīng)費268萬元,進一步促進了旅游企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展。
2、政務公開和優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。一是政務公開工作全面落實。按照《政府信息公開條例》,組織成立政務公開工作領(lǐng)導小組,全面結(jié)合我局工作職能和職責,制作了政務公開欄及旅游網(wǎng)站政務專欄,制定服務承諾書和違反服務承諾制責任追究辦法等規(guī)章制度,設立了旅游投訴電話并對外公布。二是經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境日益優(yōu)化。成立優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作領(lǐng)導小組,積極落實縣委、縣政府優(yōu)化環(huán)境政策決定,本合招商系統(tǒng)擬定旅游招商專項優(yōu)惠政策,旅游開發(fā)審批更加快捷,用地稅費更加優(yōu)惠,獎勵扶持更加有力。
四、強服務大局,政令暢通確保高效
1、積極承擔市考核指標任務。積極貫徹落實上級精神,主動對接市局,承擔市考核指標任務,因工作出色,我縣旅游工作獲得省、市旅游局高度肯定,連續(xù)7年獲市旅游工作目標管理考核第一名,20xx年獲得省政府年度考核十佳縣稱號。
2、落實縣委、政府重要工作部署。認真做好上傳下達工作,按時參加各類會議,及時上報各類信息,完成全縣旅游業(yè)發(fā)展的思路調(diào)研,如期如質(zhì)完成提案、議案答復及縣委、政府兩辦督查督辦任務。
3、完成縣委、縣政府中心工作!耙煌菩兴墓_”、農(nóng)田水利、防汛抗旱計生聯(lián)點工作等中心工作,我局負責聯(lián)系花明樓常青村,
深入群眾近300人次,扶助資金25000元,聯(lián)點任務全面完成。
五、強基礎跟進,綜合工作保持績優(yōu)
1、 黨組織建設。一是嚴格落實黨建工作責任。堅持黨建工作責任上肩,任務到人,做到了黨建工作與全縣旅游工作并行發(fā)展,形成了責任明確、領(lǐng)導有力、運轉(zhuǎn)有序、保障到位的工作機制。二是扎實踐行黨的群眾路線。按照縣委統(tǒng)一部署,局機關(guān)支部黨員牢牢把握為民務實清廉主要內(nèi)容,著力聚焦“四風”問題,收集到對領(lǐng)導班子和班子成員意見建議201條,查擺整合班子問題意見15條,整改到位15條,確保了活動效果。三是不斷夯實黨的組織建設。注重黨員隊伍素質(zhì)的培養(yǎng),堅持“周一”集中學習制度,寫出學習心得23篇;堅持開展黨的'建設主題活動,支部黨員與幫扶對象進行溝通交流66人次,送去慰問金及物資6000元,為幫扶對象解決了房屋修繕、子女上學等實際困難和問題6個;“慈善一日捐”活動捐款資金1600元。
2.紀檢監(jiān)察工作。一是認真落實黨風廉政建設的主體責任。對縣委下達的黨風廉政建設責任制責任認真進行了分解,將工作任務細化落實到各班子成員和各科室,制定下發(fā)了領(lǐng)導班子成員落實黨風廉政建設責任制崗位職責,制定了局機關(guān)“三重一大”實施辦法。二是全面強化勤政務實的作風建設。將干職工考勤、公務接待、用車管理、財務規(guī)章等寫入機關(guān)制度,黨政領(lǐng)導帶頭執(zhí)行,嚴格落實制度管理,機關(guān)辦公用房全面達標,四費支出明顯減少,工作作風更加嚴謹,生活作風不斷改善,全局全年無各項違紀行為。三是建立健全教育預防為主的自律體系。堅持有案必查,預防為主的工作思路,組織對各個工作崗位風險點進行評估,強調(diào)相關(guān)工作“一崗雙責”要求,領(lǐng)導干結(jié)合自身工作,由“我”做起,廉潔奉公,注重實效;充分發(fā)揮群眾監(jiān)督作用,重點抓好黨務工作在旅游網(wǎng)上的公開,有效拓展了受眾面,從多方位、多角度接受了外部的關(guān)注和監(jiān)督,為黨風廉政建設高效開展提供了監(jiān)督保障。
3、人事工作。由一把手直接主管,明確專人負責,局機關(guān)按照縣委要求,積極開展專項整治活動,清退臨時聘用人員一名,勸辭停薪留職人員一名,補辦領(lǐng)導干部調(diào)動手續(xù)一個,全局將社保工作納入了年度工作計劃、考核辦法、資金支付預算,按規(guī)定實行失業(yè)保險登記、申報和年審,確保了養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工商保險、生育保險等做到100%參保。
國慶節(jié)銷售工作總結(jié)6
硝煙彌漫的“十一大戰(zhàn)”終于落下了帷幕,在本次戰(zhàn)斗當中,我們?nèi)〉昧瞬诲e的成績,
國慶節(jié)銷售工作總結(jié)。上海分公司“十一”七天共銷售3539萬,比去年同期增長30.8%?偱_數(shù)9209臺,其中液晶電視共銷售3291臺,屏變353臺、可錄261臺、藍波739臺。能夠取得這種成績與分公司全體員工員工以及上海推廣組所有成員的共同努力是分不開的,下面我就對“十一”期間的工作做一個總結(jié)。
一、“十一”產(chǎn)品規(guī)劃及價格策略
“十一”期間我們充分執(zhí)行了分公司結(jié)合上海市場和總部資源所制訂了產(chǎn)品規(guī)劃和價格策略。
二、門店銷售情況及數(shù)據(jù)分析
“十一”期間我和王坤一起負責永樂長寧店,國慶七天銷售金額共計847695元,全場國產(chǎn)排名第一,占年任務的15.6%,任務完成率為155.5%,具體銷售數(shù)據(jù)如下:
CRT:金額83499元,共30臺
LCD:737199元,共94臺
PDP:金額26997,共3臺
從銷售數(shù)據(jù)上看,本次國慶是液晶電視一次大的爆發(fā),總銷售額中86.97%來自于液晶產(chǎn)品,而液晶產(chǎn)品中32寸、42寸的產(chǎn)品銷售額占到液晶電視銷售額的56.22%,可以說本次國慶大戰(zhàn)的勝利是在總部正確的產(chǎn)品規(guī)劃結(jié)合終端一線人員強大的執(zhí)行力下的成果。
三、對“十一”成功原因的分析以及不足之處
1、產(chǎn)品規(guī)劃結(jié)合價格策略充分搶占市場
本次國慶,我們的產(chǎn)品線可說是十分強大,無論是前期主推的藍波、可錄還是剛剛導入市場不久的屏變、3GUSB、第3代六基色,在市場上都是“人無我有”的絕對化差異賣點,市場競爭力十分強大。
在國慶前的價格策略制定上,我們重點突出32寸和42寸。在32寸上,我們從低端的4999到到高端的8999每一個檔次都有相應的`產(chǎn)品相對應,也就保證了我們?nèi)魏我粋檔次的32寸產(chǎn)品顧客都不放過,也能與競爭對手展開競爭。
在42寸上,我們有特價的88系列,主銷的16系列,檔次較高的98系列。
在46寸上,我們有特價的BA系列,結(jié)合98系列搶奪競品46、47寸的量。
此外,針對競爭對手的等離子產(chǎn)品,我們有43寸的等離子做為特價機干擾對手。
國慶節(jié)銷售工作總結(jié)7
20xx年xx月26至27日,市場部就國慶1952促銷活動召開總結(jié)會議。會議對促銷活動取得的成績和存在的問題做出總結(jié)分析,并對年底的目標任務做出總體規(guī)劃。
公司于十一期間開展的“1952,王者歸來”活動已經(jīng)結(jié)束,公司針對此次活動的開展情況,進行會議總結(jié)。上午,會議在公司三樓大會議室進行,參會人員包括公司總經(jīng)理周才友、營銷總監(jiān)冉亞夫、營銷中心其他管理人員和各區(qū)域市場主管負責人。各區(qū)域市場負責人先后做了工作報告,會上大家各展風采,認真分析、總結(jié)了活動開展過程中凸顯的新問題和值得借鑒的經(jīng)驗,把在這次活動過程中的工作成績與大家一同分享,把自己在平時工作實踐中的心得和經(jīng)驗傾力奉獻出來。對于活動進行過程中存在的問題,大家各抒己見,對活動情況進行細致的分析和探究。
最后,總經(jīng)理周才友和營銷總監(jiān)冉亞夫分別對會議內(nèi)容做出總體評價,充分肯定此次活動取得的成效,強調(diào)各市場代表之間應該互相吸取經(jīng)驗和教訓,營造一個互相學習,彼此提高的良好氛圍,同時也是大家取得進步的好機會。周才友說:各市場代表和經(jīng)銷商要客服自身惰性,滿足甚至超越公司要求,不斷提升公司形象,提高自身效益,實現(xiàn)良性發(fā)展和多贏的局面。大會最后對11和12月份的銷售任務做出具體規(guī)劃。
承載著經(jīng)銷商朋友諸多期待和渴望的國慶促銷活動,在經(jīng)過長期而繁復的備戰(zhàn)工作和轟轟烈烈的銷售工作之后,已經(jīng)告以段落。針對此次活動,公司對部分經(jīng)銷商進行了回訪。
其中,河北隆堯、河南漯河、山東曹縣、單縣等地依舊是雅寶家具公司的銷售冠軍。平頂山、虞城等店則緊跟其后。而一些新店開業(yè)同樣出手不凡,長葛、寶豐、太康等店都取得了不俗的銷售成績。當然,也有一些銷售則讓經(jīng)銷商感到心酸。整合眾多專賣店的珍貴經(jīng)驗,我們試著分析導致銷售結(jié)果天差地別的原因,并整理成文,希望對廣大經(jīng)銷商朋友有所助益。
1、店面形象。
作為塑造品牌價值的第一步,店面形象的維護非常重要。正如一件禮服只有擺在精美的櫥窗內(nèi)才能更好地凸顯它的價值不菲一樣,作為國內(nèi)知名品牌,雅寶家具的價值需要精美、高檔的店內(nèi)裝潢、藝術(shù)性的飾品擺放、優(yōu)雅的空間氛圍來烘托和塑造。一個裝潢高檔、格調(diào)優(yōu)雅的專賣店用自身的良好形象為店內(nèi)的家具增值,所以,在二三級市場,良好的賣場形象是我們塑造品牌價值、展示產(chǎn)品檔次、拉開與雜牌家具距離并避開與其低價競爭的第一步。
當走進店里的顧客經(jīng)常把雅寶的產(chǎn)品與雜牌家具相提并論并討價還價的時候,就說明你的賣場已經(jīng)失去了塑造品牌價值的能力。失去了這一價值,你又如何與那些制作成本低廉的雜牌產(chǎn)品競爭呢?
2、廣告宣傳。
廣告宣傳有力保證著促銷成績的取得,經(jīng)銷商朋友要根據(jù)自身的店面規(guī)模、活動籌劃、當?shù)厍闆r進行宣傳。在剛結(jié)束的十一活動中,隆堯的成績十分亮眼。從活動內(nèi)容、廣告宣傳、導購人員到客戶維護的各個方面,隆堯?qū)Yu店都做得很好。而在宣傳方面,面對強勢的競爭對手,隆堯?qū)Yu店更是投下了大手筆:一、把雅寶家具的廣告做遍城市三條主要街道:在主街道,懸掛60條寫著“恭祝隆堯人民國慶快樂”的`紅色吊旗;在另外兩條街道,做滿燈桿廣告;二、大量發(fā)送短信。一方面普遍撒網(wǎng),26萬條短信轟炸;另一方面,在活動開始前對xx00多個目標客戶集中發(fā)送短信。以完善的活動內(nèi)容和導購人員作后盾,以強力宣傳來沖擊人們的認知,銷售成績又怎么會不好呢?
強力而科學的廣告宣傳更有可能彌補地理位置的缺陷。加大促銷宣傳力度,不僅可以讓更多的人了解活動內(nèi)容、提升雅寶品牌在當?shù)氐闹龋可以在一定程度上彌補地理位置所帶來的先天不足,這是濟南長清專賣店已經(jīng)印證的道理。
3、客戶維護。
此次活動中,有不少專賣店盡管受到來自公司、市場、自身等因素的制約,仍然取得了不錯的成績,這得益于專賣店的客戶維護工作。正陽專賣店良好的售后服務為其在當?shù)刳A得了良好的口碑和信譽,與同類品牌相比,無形中提升了不少競爭力。
4、導購能力。
專賣店大量廣告費用的投入、震撼折扣和特價的推出,目的就是為了吸引顧客進店,以借此機會成交顧客。所以,在前期工作完成以后,接下來,考驗的就是導購員的銷售能力了。所以,對于那些在活動期間能吸引眾多顧客進店,卻無法提升銷售成績的專賣店來說,導購人員的專業(yè)能力低下是急需解決的問題。除了進行專門的導購人員培訓,專賣店管理人員更要督促和鼓勵導購員自覺運用網(wǎng)絡和書本資源學習導購知識,提升銷售能力。
這四個方面是每個經(jīng)銷商都耳熟能詳?shù)摹5龊,還需要經(jīng)銷商樹立正確的經(jīng)營理念、不斷提升品牌意識,充分認識到這四個方面對雅寶品牌和專賣店發(fā)展的重要性并認真踐行。
國慶節(jié)銷售工作總結(jié)8
如何成為一名優(yōu)秀的銷售人員?
如何把銷售工作做的更好?
一句話:一個好的銷售人員既要忠于公司又要忠于客戶!
以下是我的一點感受:
第一、心態(tài)
我把心態(tài)分為兩部分,一個是我們自己的心態(tài);另一個是客戶的心態(tài)。心態(tài)決定銷售人員的業(yè)績和素質(zhì)。態(tài)度是一個人對待事物的一種驅(qū)動力,不同的態(tài)度將產(chǎn)生不同的驅(qū)動作用。所以說,“態(tài)度決定一切”。
個人的心態(tài)
我們銷售人首先要具備積極的心態(tài),就是把好的正確的方面表現(xiàn)出來、表現(xiàn)給客戶。在銷售過程中難免會遇到這樣那樣的客戶,有的是比較爽快的、有的是比較難纏的。一天之中我們的心情是復雜多變的,早晨起來是心情一般,當你出來見了第一個客戶,工作進展的非常順利,到客戶那就有計劃叫我們報價,我們報的價雖然高點,但是客戶說可以,就按這個做吧,這時我們的心情真是無法形容、難于言表!事情都辦的差不多了,該去拜訪另一個客戶,但這個客戶相當難纏,不是挑你這個產(chǎn)品質(zhì)量
不好,就是說你們公司的產(chǎn)品價格比其他的廠家高很多,“如果你們公司在是這樣做事的話那以后我們就不要在合作了”,這時你的心情是怎么樣的?不用我多說,沮喪、氣憤,但是你不能表現(xiàn)出來,因為他是我們的衣食父母,我們是要從他們口袋里拿錢的,所以只能聽著、忍著;但是當客戶發(fā)完牢騷后我們不能置若罔聞,要把他為什么這樣說這樣做搞清楚,究竟是什么原因?qū)е滤@樣說這樣做,是我們自己的原因還是這個客戶本身就是這樣愛挑毛病?公司領(lǐng)導經(jīng)常這樣指導我們,“不要因為客戶的一句難聽的話就與客戶爭辯,與客戶對立,這時在心里要告訴自己‘堅持,堅持,再堅持’,不要因為一件事不開心就放棄,也許你在銷售中遇到了很多困難,可是我們應該看到克服這些困難后的.一片藍天”。
我最初到公司,見的一第一個客戶是一個供電公司安裝分公司的經(jīng)理,我見到他的時候他正在與幾個屬下談要買
一臺儀器,我去了把我們公司介紹了一下,我們正好有他要買的儀器,但是當時我剛到公司,對公司的產(chǎn)品不是很了解,我印象中是有的,我把資料拿出來找到他說的那個儀器,大概是這個,我又打回來問了一下價格,我把價格報給客戶,客戶聽了說不是這個,因為這個價格和他說的心里價位相差很大,說“你搞清楚在來”。我就出來了,但是我沒有離開單位,我往回打電話,把客戶的需求說了一下,問問公司是不是這個儀器,得到答復:是。我又去找那個客戶,進去之前我把那個儀器的部分仔細的看了看,心里有個數(shù)就進去了。
我又找到他跟他談了,我說現(xiàn)在國內(nèi)檢測這個的儀器就是這樣的,而且我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量你可以放心,雖然價高了點,但也不是讓人接受不了的,我們負責產(chǎn)品終身維護,他聽到還是那個價位,態(tài)度還是很冷,說“你搞錯了,不是這個產(chǎn)品,搞清楚在來”。我沒辦法,只能灰溜溜的走了。但是我又沒有放棄,
又打回電話求救,遇到這樣的事該怎么解決?接下來公司這邊把更詳細的資料傳了過來,并且讓公司技術(shù)人跟他電話溝通了一下,最后結(jié)果還是一樣的,他說如果是這個價就不是這個產(chǎn)品(其實后來我琢磨,產(chǎn)品就是這個產(chǎn)品,就是因為價格太高,上面一般不會批,但是他還是想買)。事情進展到這了好像已經(jīng)沒有辦法了?
后面我是這樣的做的:我就慢慢的接觸這個單位的其他人,見了兩個副經(jīng)理、一個專工(今年一個副經(jīng)理升為配網(wǎng)的主任、專工升為安裝公司副經(jīng)理,從這點上說多拜訪一些客戶也就是在積累我們自己的資源,為后面的工作開展做準備),把產(chǎn)品跟他們介紹下;沒過多久,其中有個副經(jīng)理后來打電話給我,叫我把價格和資料在給他報一下,他要寫個報告給局里,我想事情有了轉(zhuǎn)機,我要繼續(xù)跟蹤,F(xiàn)在,計劃已經(jīng)在他們局里了。后來,我還是經(jīng)常去那個單位,去得多了,那個經(jīng)理的態(tài)度和我剛開始見
到他的時候就不一樣了,從最開始的對我態(tài)度很冷到現(xiàn)在的很熱情讓我體會到“堅持”的意義。后來我和那個客戶的關(guān)系非常好,如果我要求請他吃飯他都反對,堅持他請我。截至去年年底他給局里報計劃大概有十五萬左右,今年執(zhí)行。如果說我開始他那樣對我,我心灰意冷的話,放棄他這個人這個單位,那我想以后不知道會損失多少損失什么。
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