接待工作方案
為了保障事情或工作順利、圓滿進(jìn)行,往往需要預(yù)先制定好方案,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎?以下是小編幫大家整理的接待工作方案,歡迎閱讀與收藏。
接待工作方案1
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
學(xué)校成立xxxx年新生接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組成員組成如下:
組長:安剛
成員:孫**、邢**、楊**、李**、時**、于**、黃**、姚**、袁**、王**、王**、白**、田**、紀(jì)**、滕**、竇**。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在學(xué)生工作處,辦公室主任:孫敏(兼),辦公室下設(shè)13個小組,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)接待現(xiàn)場的場地布置及營造迎新生的校園氛圍。(學(xué)生工作處代表學(xué)校與中國移動公司簽署協(xié)議,移動公司贊助學(xué)校部分接待新生入學(xué)工作的接站車輛、條幅、拱門等事宜。)
二、職責(zé)分工
。ㄒ唬└飨倒ぷ鹘M,負(fù)責(zé)人:袁**、王**、王**、白**、田**。
1、各系要成立迎新工作小組,各系黨總支書記任組長,具體負(fù)責(zé)所在系的新生接待工作。負(fù)責(zé)本系新生接待當(dāng)天的場地布置、宣傳板的制作(應(yīng)包括本系專業(yè)介紹及精品學(xué)生活動)的制作等相關(guān)工作。布置場地所需物品各系派人到后勤服務(wù)總公司、學(xué)生工作處等部門領(lǐng)取。各系需為每位工作人員制作統(tǒng)一標(biāo)識;
2、各系根據(jù)財務(wù)資產(chǎn)處新生學(xué)費(fèi)劃款成功名單和公寓管理中心制定的新生公寓分配方案,提前為已繳費(fèi)學(xué)生分配寢室及床位,并填寫《寢室分配通知單》。各班班主任需提前到每班所分配的學(xué)生寢室查驗物品配備情況;
3、各系要鼓勵新生獨(dú)立辦理報到手續(xù),培養(yǎng)學(xué)生的自立意識,并組織由本系老師以及高年級同學(xué)組成的志愿服務(wù)隊,保證每位新生報到有1名志愿者接待和引導(dǎo),做好解釋和向?qū)Чぷ鳎瑤椭k理各種入學(xué)手續(xù);
4、各系要提前配備好新生班的輔導(dǎo)員和班主任,同時安排相應(yīng)的專業(yè)課教師輔助工作;
5、各系要負(fù)責(zé)解答新生接待與入學(xué)教育及軍訓(xùn)過程中一些具體問題的處理辦法;
6、各系在校生輔導(dǎo)員、班主任通知本班學(xué)生禁止在報到日當(dāng)天在校園內(nèi)擺設(shè)攤位及出售任何物品,包括到新生寢室推銷學(xué)習(xí)用品、日用品等各類物品;
7、各系新生輔導(dǎo)員、班主任做好xxxx級學(xué)生及家長的接待工作,并對新生及新生家長進(jìn)行提示,防止新生及家長受騙造成經(jīng)濟(jì)損失。
。ǘ┬M饨诱窘M。負(fù)責(zé)人:**。
校外接站工作由經(jīng)濟(jì)管理系負(fù)責(zé)。學(xué)校在沈陽北站設(shè)新生接待站,由經(jīng)濟(jì)管理系提前與北站管理中心聯(lián)系相關(guān)事宜和停車地點,并制定校外接站方案,安排教師和20—30名志愿者做接站工作,時間:9月12日早8:00至下午16:00。
。ㄈ┍Pl(wèi)、戶籍組,負(fù)責(zé)人:**。
1、加強(qiáng)迎新現(xiàn)場和學(xué)生宿舍的安全保衛(wèi),確保迎新期間新生和家長的人身和財產(chǎn)安全;
3、9月11日下班前清空綜合樓廣場內(nèi)停放的車輛。9月12日一切校外車輛不得進(jìn)入校園,協(xié)助交警做好校外車輛引導(dǎo)及停放工作;
4、嚴(yán)禁閑雜人員、小商小販進(jìn)入校園(學(xué)校合作企業(yè)除外);
5、加強(qiáng)各門衛(wèi)的教育,進(jìn)行接待工作的適當(dāng)培訓(xùn),尤其是夜間報到學(xué)生的接待工作;
6、做好外省新生轉(zhuǎn)戶口落戶工作;
7。加強(qiáng)晝夜值班巡邏。
。ㄋ模┖笄诒U辖M,負(fù)責(zé)人:**。
1、負(fù)責(zé)工作人員飲水及準(zhǔn)備早、午、晚接待工作人員用餐,同時協(xié)調(diào)好學(xué)生食堂學(xué)生的用餐,適當(dāng)延長開飯時間,保證接待工作人員和新生及家長及時就餐,保證飲食質(zhì)量;
2、負(fù)責(zé)安排新生購置行李相關(guān)事宜;
3、負(fù)責(zé)校園大環(huán)境衛(wèi)生的清掃、隨時保潔;
4、做好新生接待場地布置工作,提前做好新生接待所需物品的準(zhǔn)備工作,對備品進(jìn)行檢修,派專人配合各系做好帳篷、白鋼架、桌椅等物品的擺設(shè)工作;
5、安排學(xué)校醫(yī)務(wù)室24小時有人值班;
6、做好新生教室的安排及桌椅配備及教學(xué)樓、綜合樓環(huán)境的衛(wèi)生;
7、做好水、電等供給的應(yīng)急預(yù)案。
。ㄎ澹┱猩稍兘M,負(fù)責(zé)人:**。
1、負(fù)責(zé)及時將新生錄取名冊和投檔單等相關(guān)材料轉(zhuǎn)交學(xué)生工作處,答復(fù)學(xué)生有關(guān)招生工作咨詢等事宜;
2、組織各系安排專業(yè)教師做好現(xiàn)場解答學(xué)生及家長對專業(yè)方向、課程設(shè)置等方面提出的咨詢問題;
。┬麄鹘M,負(fù)責(zé)人:**。
1、負(fù)責(zé)迎新板報、對內(nèi)對外宣傳、場景攝錄及迎新廣播等;
2、負(fù)責(zé)安排志愿者配合保衛(wèi)、戶籍和綠色通道組做好接待工作;
3、負(fù)責(zé)接待提前來校報到的外省新生及家長。9月10日、11日在學(xué)校東門設(shè)臨時接待站,安排專人負(fù)責(zé)接待提前報到學(xué)生及家長。
。ㄆ撸熬G色通道”組,負(fù)責(zé)人:**。
負(fù)責(zé)接待新生中家庭經(jīng)濟(jì)困難者,為學(xué)生解答緩交學(xué)費(fèi)及申請國家助學(xué)貸款等有關(guān)政策,指導(dǎo)學(xué)生填寫《“綠色通道”申請表》,并協(xié)助辦理相關(guān)報到手續(xù)。各系指派1名學(xué)生配合“綠色通道”辦理。
。ò耍┍kU組,負(fù)責(zé)人:**。
負(fù)責(zé)聯(lián)系**社保中心及保險公司為新生辦理意外保險。
。ň牛┕⒔M,負(fù)責(zé)人:**。
1、負(fù)責(zé)新生提前報到的住宿安排,做好整體新生寢室分配方案,并下發(fā)各系;
2、負(fù)責(zé)安排外省提前報到和9月12日20:00以后報到學(xué)生的臨時住宿。
(十)收費(fèi)組,負(fù)責(zé)人:**。
1、負(fù)責(zé)提前報到學(xué)生和家長入住培訓(xùn)樓的收費(fèi)工作;
2、負(fù)責(zé)與銀行卡溝通,為劃款未成功的學(xué)生單獨(dú)開放業(yè)務(wù)窗口辦理繳費(fèi)相關(guān)工作。
(十一)繼續(xù)教育咨詢組,負(fù)責(zé)人:**。
1。負(fù)責(zé)安排提前報到的新生及家長入住培訓(xùn)樓的有關(guān)工作;
2。負(fù)責(zé)解答學(xué)校繼續(xù)教育項目、內(nèi)容及相關(guān)政策。
。ㄊ⿲W(xué)籍注冊組,負(fù)責(zé)人:**。
負(fù)責(zé)統(tǒng)計報到當(dāng)天新生報到情況,為新生辦理學(xué)籍注冊手續(xù)。
(十三)國際交流咨詢組,負(fù)責(zé)人:**
負(fù)責(zé)解答學(xué)校國際交流合作項目,內(nèi)容及相關(guān)政策。
三、報到程序
(一)新生來校后,首先持錄取通知書到各系接待處報到,確認(rèn)個人信息,各系在錄取通知書上蓋章,并將存根聯(lián)撕下留存?zhèn)洳椋?/p>
。ǘ┐_認(rèn)各種費(fèi)用的交費(fèi)情況,家庭困難學(xué)生辦理綠色通道;
。ㄈ┺k理學(xué)生保險;
。ㄋ模┺k理食堂就餐卡;
。ㄎ澹╊I(lǐng)取公寓分配通知單
。┯山哟ぷ魅藛T帶領(lǐng)按公寓分配通知單上的安排在公寓樓門口領(lǐng)取公寓鑰匙,入住學(xué)生公寓;
。ㄆ撸9月13日由新生班級輔導(dǎo)員(班主任)組織本班學(xué)生開班會,并組織本班學(xué)生按規(guī)定時間購置軍訓(xùn)服裝,具體時間安排學(xué)生工作處另行通知。
四、時間、地點
。ㄒ唬┙哟龝r間:9月12日7:00—19:00。
。ǘ┙哟攸c:學(xué)校綜合樓廣場。
五、要點說明
。ㄒ唬┪崔k卡可到附近的建設(shè)銀行辦理銀行卡并將所需費(fèi)用存入卡內(nèi)后,持交易憑條到學(xué)校辦理報到手續(xù),各系要對學(xué)生的的卡號進(jìn)行登記,并以系為單位報財務(wù)資產(chǎn)處。
。ǘ9月13日開班級第一次班會,班會地點由教務(wù)處統(tǒng)一安排。內(nèi)容為:
1、學(xué)生相互介紹;
2、向新生說明近期安排;
3、介紹學(xué)校周邊情況及去沈陽各主要地點的乘車路線;
4、給學(xué)生留下輔導(dǎo)員、班主任的聯(lián)系方式;
5、發(fā)放《學(xué)生手冊》;
。ㄈ┱J(rèn)真完成學(xué)生檔案的接收工作。新生自帶檔案報到日由新生班級輔導(dǎo)員、班主任負(fù)責(zé)接收。接收的.全部材料交學(xué)生工作處保存,時間另行通知。
。ㄋ模└飨狄J(rèn)真做好16:00以后新生接待工作,安排值班人員到晚上20點,地點在綜合樓一樓北大廳。20:00以后接待工作由學(xué)生工作處負(fù)責(zé)。公寓組做好夜間新生報到的住宿安排工作。
。ㄎ澹┏龑W(xué)校集中報到時間外,各系每天安排1名值班人員在系內(nèi)辦公室值班,后報到新生由各系值班人員引導(dǎo)到各部門辦理有關(guān)手續(xù),各部門要安排人員做好接待工作。
。└飨狄訌(qiáng)新生的保險意識教育,積極動員新生參加學(xué)生保險。
六、工作要求
(一)新生接待工作由學(xué)生工作處牽頭,各系、各部門要明確分工,團(tuán)結(jié)協(xié)作,認(rèn)真做好前期準(zhǔn)備工作。
。ǘ┍敬螆蟮降男律磸V,接待時間集中,針對這些特點,各系、各部門必須加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),樹立服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,切實做好各方面工作預(yù)案,努力做到“領(lǐng)導(dǎo)到位、人員到位、工作到位、服務(wù)到位”,尤其是要做好集中報到后的接待工作,想新生之所想,急新生之所急,千方百計為新生解決各種實際困難和問題,充分展示遼寧金融職業(yè)學(xué)院良好的精神風(fēng)貌,使新生從入學(xué)第一天起就充分感受到學(xué)校大家庭的溫暖。
(三)由于新生剛?cè)胄,對學(xué)校的基本情況不太了解,因此,各系要確保新生始終有人陪同,對家長和學(xué)生所提出的任何問題、困難給予耐心的解釋和解決,如解決不了,可帶到相關(guān)部門處理。
。ㄋ模┮訌(qiáng)校園治安、交通管理和迎新場地的秩序維持工作,保證迎新工作安全、有序地進(jìn)行,要特別注重對新生的安全教育和管理工作,加強(qiáng)對他們安全意識的培養(yǎng),要提醒新生注意財務(wù)和人身安全,防止被搶、被騙和被盜,有事及時與輔導(dǎo)員、班主任溝通。注意搞好環(huán)境衛(wèi)生,做好保潔和迎新結(jié)束后的場地清理工作。
(五)各系領(lǐng)導(dǎo)要安排好本系輔導(dǎo)員、班主任,在報到當(dāng)天晚上到新生宿舍走訪,看望學(xué)生,了解學(xué)生情況,幫助解決出現(xiàn)的問題。
(六)要認(rèn)真貫徹教育部的有關(guān)要求,保證家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生順利入學(xué),實現(xiàn)“確保沒有一名考入我院的學(xué)生因為經(jīng)濟(jì)困難而輟學(xué)”的工作目標(biāo)。學(xué)校設(shè)立困難學(xué)生“綠色通道”,家庭經(jīng)濟(jì)確實困難的學(xué)生可申請學(xué)!熬G色通道”同時要提供相關(guān)證明,經(jīng)各系、學(xué)生工作處、財務(wù)資產(chǎn)處審核并由主管領(lǐng)導(dǎo)們審批。
。ㄆ撸└飨狄咳兆龊眯律鷪蟮角闆r統(tǒng)計,填寫《xxxx級學(xué)生報到情況統(tǒng)計表》,每天16:00要將報到情況匯總后報學(xué)生工作處。同時要通過錄取名冊,積極與未報到新生取得聯(lián)系,督促其按時報到。
新生入學(xué)接待工作是體現(xiàn)學(xué)校管理水平,展示校容校貌、校風(fēng)校紀(jì),樹立學(xué)校形象和擴(kuò)大學(xué)校影響的重要工作,學(xué)校各部門、各系務(wù)必高度重視,密切合作,把工作做細(xì)、做實,確保xxxx年新生接待工作順利進(jìn)行。
接待工作方案2
一、指導(dǎo)思想
積極發(fā)揮接待工作的橋梁和紐帶作用,努力做好各項接待工作,以文明、禮貌、熱情、周到的服務(wù),讓每位來賓高興而來,滿意而歸。促進(jìn)——的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和對外開放,全面推進(jìn)——科技城建設(shè)和體育事業(yè)的發(fā)展。
二、組織機(jī)構(gòu)
————的接待工作由接待部部長——同志負(fù)總責(zé),來賓接待由接待部統(tǒng)一組織。
(一)接待工作組織機(jī)構(gòu)
部長——主持接待部全面工作。
副部長——負(fù)責(zé)來賓食宿點和公共場所的衛(wèi)生防疫,大會醫(yī)療救護(hù)工作;負(fù)責(zé)所有來賓食、宿點的總體劃分安排;對口賓館醫(yī)衛(wèi)處。
副部長——負(fù)責(zé)接待工作的組織實施,安排大型宴請活動,協(xié)調(diào)處理臨時突發(fā)情況;對口接待部綜合處。處長——負(fù)責(zé)賓館醫(yī)衛(wèi)處工作。
處長——負(fù)責(zé)綜合處工作。
(二)接待部工作任務(wù)
1、負(fù)責(zé)接待工作的指揮和協(xié)調(diào)。
2、負(fù)責(zé)來賓信息的匯總及食宿安排。
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)定點接待單位完善硬件設(shè)施,規(guī)范服務(wù)行為。
4、負(fù)責(zé)衛(wèi)生防疫和醫(yī)療救護(hù)工作。
5、對抽調(diào)的接待工作人員和定點接待單位的有關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。
6、組織做好參會來賓會期的接待工作。
7、對定點接待單位制定出住宿餐飲標(biāo)準(zhǔn)并簽訂責(zé)任書。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
三、職責(zé)劃分
(一)接待方式
根據(jù)實際情況,接待工作采取統(tǒng)分結(jié)合的方式進(jìn)行。
統(tǒng):即統(tǒng)一組織指揮,統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一服務(wù)要求,統(tǒng)一培訓(xùn)人員,統(tǒng)一調(diào)配車輛,統(tǒng)一劃分賓館,統(tǒng)一制定食譜。
分:即分對象,分任務(wù),分職責(zé),分別安排住宿,包干到部門,責(zé)任到人頭。
(二)接待對象
貴賓、新聞記者、大會工作人員共預(yù)計——人。
(三)責(zé)任劃分
根據(jù)責(zé)任劃分,有來賓的`部、室負(fù)責(zé)收集來賓的往返信息;接待部負(fù)責(zé)迎接歡送、食宿安排。
四、票證辦理
(一)個人證件
貴賓及隨行人員、新聞記者等來賓的證件,由各相關(guān)部、室負(fù)責(zé)收集來賓的照片、身份證號碼等,并送安保部及時辦證。
(二)車輛通行證
1、交通部抽調(diào)車輛的通行證,由交通部負(fù)責(zé)與安保部銜接辦理。
2、外地代表團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)自帶車輛的通行證,由接待部負(fù)責(zé)與安保部銜接辦理。
3、盛市領(lǐng)導(dǎo)接待用車的通行證,由辦公室負(fù)責(zé)與安保部銜接辦理。
4、定點賓館食品采購車、醫(yī)衛(wèi)保障車由接待部負(fù)責(zé)與安保部銜接辦理。
(三)大型活動入場證
1、來賓參加開、閉幕式的入場券由接待部負(fù)責(zé)落實到人。
2、本市有關(guān)人員參加開、閉幕式和宴會的安排名單由辦公室確定,請柬印制、分送由辦公室負(fù)責(zé)。
五、來賓接送
(一)接機(jī)接站
從6月16日起至17日,接待部分別在成都和綿陽機(jī)場組織人員和車輛迎接來賓。
(二)來賓返程
按交通部實施方案執(zhí)行。
六、來賓住宿
(一)來賓住宿
1、來賓住宿安排,由接待部根據(jù)來賓數(shù)量,并提出分配意見,經(jīng)組委會審定后執(zhí)行。
2、所有來賓一律根據(jù)組委會安排,到指定的賓館飯店住宿。超過規(guī)定住宿天數(shù)的,費(fèi)用自理。
3、各定點接待賓館、飯店、招待所未經(jīng)接待部的許可,不得擅自接待其它客人。
(二)來賓就餐1、所有來賓一律憑證件就餐,定點使用;新聞記者可憑記者證和餐券到國際體育舞蹈公開賽所有的指定接待點就餐。
2、來賓就餐一律采用自助餐方式。
3、所有接待點必須按大會統(tǒng)一編制的食譜供應(yīng)餐食,并在餐廳標(biāo)明食品品名,設(shè)置自助調(diào)味臺。
4、關(guān)心照顧好臨時傷病人員,做好病號飯。
5、尊重少數(shù)民族的生活習(xí)慣,按需要開設(shè)清真餐,設(shè)置清真餐廳或餐桌,嚴(yán)格實行單灶、單做,廚具、餐具、食具三分開。
6、承擔(dān)新聞記者接待任務(wù)的賓館,早餐開至10:00時,夜間因記者要加班工作,22:00-24:00時要開設(shè)夜宵。
七、衛(wèi)生防疫
(一)市衛(wèi)生局負(fù)責(zé)組織建立衛(wèi)生防疫工作應(yīng)急保障系統(tǒng),指導(dǎo)、督促做好賓館、飯店、公共場所的食品衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、除害消毒、傳染病防治等工作。建立健全公共場所衛(wèi)生管理制度,杜絕傳染病暴發(fā)流行和影響健康事故的發(fā)生。
(二)由市衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所負(fù)責(zé)對社會餐館食品加強(qiáng)監(jiān)督,搞好疫病防治,杜絕食物中毒和流行病的發(fā)生。
(三)為了確保來賓飲食安全,衛(wèi)生防疫部門要在所有的指定接待點各派駐2名食品衛(wèi)生監(jiān)督員,對食品從原料采購到菜肴上桌的全過程進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督。
接待工作方案3
20xx級學(xué)生將于9月5、6日入學(xué)報到,經(jīng)管學(xué)院按照"高度重視、熱情周到、有序高效、安全儉樸"的原則切實做好迎新工作,F(xiàn)就有關(guān)工作安排如下:
一、工作機(jī)構(gòu)
成立迎新工作組,具體組織實施迎新工作。
組 長:鄭武生 余 謙
成 員:李 勇 成黨偉 陳緒敖 陳鈞瑩 紀(jì)宏耀 王遠(yuǎn)銀 張永濤
面試(資格審查)教師若干人
李一凡(學(xué)生會主席,電話)等50名學(xué)生干部(李一凡負(fù)責(zé)分工和調(diào)配,任務(wù)到人,責(zé)任到人)
校內(nèi)接待站領(lǐng)導(dǎo)值班安排
面試(資格審查)老師分工
二、工作時間及主要工作內(nèi)容
1. 9月1日至9月4日上午,迎新工作準(zhǔn)備。
2. 9月4日下午2:30開始至9月6日下午6:00,集中接待新生,同時進(jìn)行面試(資格審查)工作。
( 9月7日上午組編軍訓(xùn)連隊,上午9:30組織新生在運(yùn)動場與軍訓(xùn)教員見面,開始軍訓(xùn)。 9月8日上午10:00在江北校區(qū)運(yùn)動場舉行開學(xué)典禮暨軍訓(xùn)動員大會)
三、校內(nèi)接待站及聯(lián)合辦公點
學(xué)校聯(lián)合辦公點:1號教學(xué)樓1樓最西頭大廳。
我院校內(nèi)接待站:具體位置與去年相同。
四、有關(guān)工作分工(見附表)
五、接待流程
1. 學(xué)校統(tǒng)一將新生從火車站或者高客站接到江北校區(qū)后,學(xué)院迎新工作組學(xué)生干部將新生引導(dǎo)至"經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院新生接待站"。
2. 在接待站領(lǐng)取"新生報到生明白卡"、填寫《經(jīng)管學(xué)院學(xué)生信息登記表》、領(lǐng)取臨時校園卡(需要收回卡內(nèi)預(yù)存款100元)、領(lǐng)取繳費(fèi)發(fā)票(已先期繳費(fèi)者領(lǐng)取)、完成面試(資格審查)等工作。黨團(tuán)關(guān)系待后統(tǒng)一收取。
3. 面試(資格審查)合格后,在錄取通知書上蓋"面試通過"章,發(fā)放住宿卡,再由迎新工作組學(xué)生干部引導(dǎo)新生到1號教學(xué)樓1樓最西頭學(xué)校聯(lián)合辦公點履行繳費(fèi)(未先期繳費(fèi)者需要現(xiàn)場繳費(fèi)、緩繳學(xué)費(fèi)者需持緩繳憑證)、學(xué)籍注冊等手續(xù)。(學(xué)校工作人員下班后,可先安排新生臨時住宿)。
4. 由迎新工作組學(xué)生干部引導(dǎo)新生到學(xué)生公寓憑住宿卡辦理入住手續(xù)、購買臥具,引領(lǐng)到相應(yīng)的宿舍。
六、有關(guān)要求和說明
1. 所有迎新準(zhǔn)備工作務(wù)必在9月4日上午10:00前完成,下午2:30所有工作人員務(wù)必準(zhǔn)時到崗上班。9月4、5日迎新工作組學(xué)生干部采用輪休制,每天上班至夜間12:00。迎新工作組學(xué)生干部要"掛牌上崗"。
2. 面試(資格審查)主要核對錄取通知書、檔案中的姓名及身份證等信息與學(xué)校提供的新生電子檔案上的'信息(姓名、照片、身份證等)是否相符。
3. 新生檔案應(yīng)在面試時檢查收交,詳細(xì)填寫"新生入學(xué)檔案明細(xì)表"(無檔案的學(xué)生應(yīng)提交相關(guān)證明或注明原因),并要求學(xué)生當(dāng)面簽字確認(rèn)。面試(資格審查)合格,并在接待站辦理完有關(guān)手續(xù)后,方可發(fā)放住宿卡。面試(資格審查)老師應(yīng)及時將所收檔案移交給相應(yīng)的輔導(dǎo)員保管。
4. 需要辦理貸款緩交學(xué)費(fèi)的新生,由迎新工作組學(xué)生干部引導(dǎo)到各自輔導(dǎo)員老師處辦理相關(guān)緩交手續(xù)。
5. 實行首問負(fù)責(zé)制,所有接待人員務(wù)必做到有問必答,百問不煩,各負(fù)其責(zé),密切協(xié)作,確保接待工作有序進(jìn)行。
6. 輔導(dǎo)員應(yīng)注意盡快在每個班級落實兩名臨時班務(wù)負(fù)責(zé)人(男女生各一名),確保有關(guān)工作安排能及時傳達(dá)至每位新生。
接待工作方案4
為做好x年新生接待工作,現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
一、工作時間
1.本科生新生接待工作時間
學(xué)校辦公室、學(xué)生處、團(tuán)委、教務(wù)處、財務(wù)處、長安校區(qū)管理辦公室、公安處、信息中心、醫(yī)院、后勤產(chǎn)業(yè)集團(tuán)(運(yùn)輸、住宿)及各學(xué)院于8月27日14:00開始長安校區(qū)新生接待工作,接待地點在長安校區(qū)翱翔體育館。
8月27日 14:00—21:00;
8月28、29日 8:00—21:00;
21:00后教務(wù)處、后勤集團(tuán)(住宿)、財務(wù)處接待最后一批新生。
2.研究生新生接待工作時間
8月29日8:00—21:00 在長安校區(qū)翱翔體育館;
8月30日8:00—21:00 在友誼校區(qū)翱翔訓(xùn)練館。
二、有關(guān)要求
1. 請各單位將新生(含研究生和本科生)接待人員值班表電子檔于7月10日12:00前發(fā)至,新生接待工作人員胸牌將于8月27日13:40在新生接待現(xiàn)場統(tǒng)一發(fā)放。
2.新生接待實行網(wǎng)絡(luò)注冊與實地辦理相結(jié)合的接待辦法,請各單位提前準(zhǔn)備好電腦,以備現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)注冊維護(hù)。掃描設(shè)備8月27日13:40在新生接待現(xiàn)場統(tǒng)一配發(fā)。請教務(wù)處、研究生院、學(xué)生處、研工部等相關(guān)迎新工作部門提前將迎新工作相關(guān)數(shù)據(jù)提供給信息中心、財務(wù)處等相關(guān)部門,保證迎新系統(tǒng)的`正常運(yùn)轉(zhuǎn)。請迎新工作各相關(guān)單位、各學(xué)院對照迎新網(wǎng)中本單位負(fù)責(zé)版塊進(jìn)行及時更新,請學(xué)生處和研工部分別匯總各學(xué)院新生入學(xué)教育安排,統(tǒng)一匯總成本科新生入學(xué)教育安排和研究生新生入學(xué)教育安排并在迎新網(wǎng)統(tǒng)一發(fā)布。聯(lián)系人:信息中心馮 。
3.新生接待期間確因工作需要,必須在長安校區(qū)住宿的工作人員,由各單位將匯總信息(包含性別、人數(shù))報長安校區(qū)物業(yè)公司吳楊(電話:,),統(tǒng)一安排住宿。新生接待期間工作人員用餐、飲水等自行解決。接待工作結(jié)束后,由本單位統(tǒng)一上報參加接待人員名單,學(xué)校發(fā)放補(bǔ)助,標(biāo)準(zhǔn)為每人每天30元。原則上,學(xué)院每天3人,部門按實際工作人數(shù)上報。
4.為進(jìn)一步規(guī)范新生接待工作,所有接待人員必須配證上崗,值班人員必須進(jìn)行崗前培訓(xùn),要求熟悉和了解長安校區(qū)基本情況和接待工作程序,接待工作實行首問責(zé)任制。請各有關(guān)單位于8月27日前完成準(zhǔn)備工作,學(xué)校將于27日上午10:00檢查工作準(zhǔn)備情況。
三、相關(guān)安排
1.新生接待期間工作人員班車安排
8月27日12:30由友誼校區(qū)乘車點發(fā)車,21:00由長安校區(qū)乘車點發(fā)車;
8月28日、8月29日,7:00由友誼校區(qū)乘車點發(fā)車,21:00由長安校區(qū)乘車點發(fā)車。
2.x年新生接待工作值班安排
(略)
接待工作方案5
一、調(diào)研時間
20xx年x月x日(星期x)下午xx:00—17:30。
二、調(diào)研內(nèi)容
調(diào)研xx眾創(chuàng)空間建設(shè),研究xx建設(shè)有關(guān)事宜。
三、行程安排
xx:00 在xx集中(參加人員自行前往)
xx:00—xx:30 統(tǒng)一乘車調(diào)研xx項目
xx:30—16:00 調(diào)研xx項目
16:00—17:30 在xx會議室召開座談會(主持人:xx。
議程:xx介紹眾創(chuàng)空間打造情況、xx
介紹xx建設(shè)前期工作推進(jìn)情況和需要支
持事項;雙方交流;領(lǐng)導(dǎo)講話。)
四、參加人員
xx
五、有關(guān)事項
(一)辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
(二)xx負(fù)責(zé)對接xx單位,做好調(diào)研及會務(wù)準(zhǔn)備工作,安排1輛考斯特在xx等候。
聯(lián)系人:xx;聯(lián)系電話:xx。xx;聯(lián)系電話:xx。
接待工作方案6
一、時間
20xx年11月21日(星期三),下午14:00——17:30
二、地點
農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地和農(nóng)科村
三、參加接待人員
1、縣領(lǐng)導(dǎo):梁偉(郫縣政府副縣長)
2、部門:縣外事辦、縣農(nóng)發(fā)局、友愛鎮(zhèn)
四、內(nèi)容及線路
1、14:00從高新區(qū)前往郫縣
2、14:30---15:30參觀農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地
(1)省農(nóng)科院介紹農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地情況;
(2)縣領(lǐng)導(dǎo)梁偉和農(nóng)發(fā)局介紹郫縣農(nóng)業(yè)發(fā)展情況;
3、15:00前往農(nóng)科村
4、15:30---17:30參觀郫縣農(nóng)科村
成都高新區(qū)----成灌高速郫縣石家橋收費(fèi)站出口(郫縣外辦人員等候)---省農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地參觀-----郫縣農(nóng)科村參觀---返回成都
五、具體要求
1、請農(nóng)發(fā)局作好省農(nóng)科院基地的參觀事宜,并作好發(fā)言和外賓宣傳資料的準(zhǔn)備。
2、請友愛鎮(zhèn)作好農(nóng)科村的參觀準(zhǔn)備,擬出參觀線路圖,并作好沿線的`安全和秩序保障。
3、外事辦協(xié)助作好翻譯工作,作好新聞媒體的聯(lián)系。
六、聯(lián)系方式
1、郫縣外辦電話
傳真:
2、李澤(郫縣外辦主任)
馬敏(郫縣外辦副主任)
接待工作方案7
為認(rèn)真做好新生接待工作,按照"熱情、周到、安全、高效"的工作原則,現(xiàn)結(jié)合我校實際,特制訂本方案。
一、時間安排
1. 各學(xué)院及有關(guān)部門從9月20日下午16:00開始接待新生,正式報到手續(xù)辦理時間為9月21日8:00至22:00(XX校區(qū)和XX校區(qū)同時進(jìn)行);
2. XX科技學(xué)院新生報到時間為9月11日;
3. XX科技學(xué)院新生報到時間為9月22日。
二、報到地點
1. XX校區(qū):體育館(部門)、成功廣場(學(xué)院)。
2. XX校區(qū):圖書館(部門)、行政廣場(系)。
三、前期準(zhǔn)備工作
1. 迎新宣傳氛圍的營造,包括"3問"噴繪和宣傳橫幅的制作(宣傳部)。
2. 迎新宣傳櫥窗、網(wǎng)頁等內(nèi)容的及時更新(宣傳部、各部門、各學(xué)院)。
3. 校園周邊交通管制協(xié)調(diào)、停車場地的安排及校內(nèi)車輛停放調(diào)度、宿舍區(qū)車輛通道的開放、外來車輛的停放、新生接待秩序維護(hù)、治安巡邏、校區(qū)各開放門口的監(jiān)管及秩序整治等(保衛(wèi)處)。
4. 交通示意圖的制作、沿路指示牌、與交警的協(xié)調(diào)溝通(保衛(wèi)處)。
5. 校園營銷的管理及監(jiān)控(學(xué)生處、保衛(wèi)處)。
6. XX校區(qū)及定海校區(qū)迎新場地布置(含體育館及圖書館內(nèi)各部門辦理報到手續(xù)場地的.布置),校門迎新照明燈具安裝等準(zhǔn)備(后勤服務(wù)處、學(xué)生處、東海科學(xué)技術(shù)學(xué)院)。
7. 新生入學(xué)指南專題網(wǎng)頁(招生就業(yè)指導(dǎo)處)。
8. 制定XX學(xué)院x級新生接待工作方案、新生報到手續(xù)辦理場地
位置安排、新生報到注冊流程圖(學(xué)生處)。
9. 新生報到材料:新生花名冊、新生報到手續(xù)單、校園平面圖、新生接待工作證、緩交學(xué)費(fèi)申請表等材料的印制(學(xué)生處、招就處、技術(shù)學(xué)院)。
10. 落實迎新接待人員、老生教育與志愿者組織安排(有關(guān)部門、各學(xué)院)。
11. 新生生源狀況及基本信息的熟悉、分析(招生就業(yè)指導(dǎo)處、各學(xué)院)。
12. 新生各項接待準(zhǔn)備工作檢查(校領(lǐng)導(dǎo)、辦公室、學(xué)生處、宣傳部、后勤服務(wù)處、保衛(wèi)處、東海科學(xué)技術(shù)學(xué)院)。
四、報到接待工作
1. 新生接待(各學(xué)院、校團(tuán)委、學(xué)生會)。
2. 新生家長座談交流活動(各學(xué)院)。
3. 新生報到統(tǒng)計等工作(各學(xué)院、招就處)。
4. 設(shè)置"綠色通道",辦理家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生入學(xué)手續(xù)(各學(xué)院)。
5. 收費(fèi)、校園卡制作、戶口遷移、身份證辦理等(計劃財務(wù)處、保衛(wèi)處)。
6. 校園廣播宣傳、迎新錄像攝制、新聞宣傳報道(宣傳部)。
7. 迎新現(xiàn)場臨時醫(yī)療服務(wù)點(后勤服務(wù)處)。
五、始業(yè)教育
1. 制定新生始業(yè)教育工作方案(學(xué)工部、各學(xué)院)。
2.《學(xué)生管理規(guī)章制度匯編》、新生自律承諾等始業(yè)教育材料(學(xué)工部、學(xué)生處、技術(shù)學(xué)院)。
3. 新生安全法制教育、《學(xué)生安全知識手冊》材料(保衛(wèi)處)。
4. 圖書館入館教育(圖書館)。
5. 學(xué)校成立55周年成就展(宣傳部)。
6. 新生體檢工作(后勤服務(wù)處)。
7. 學(xué)生軍訓(xùn)準(zhǔn)備工作(體軍部)。
8. 始業(yè)教育教室、新生晚自習(xí)專用教室安排(教務(wù)處、各學(xué)院)。
9. 開學(xué)典禮的組織(學(xué)生處牽頭,方案另行制定)。
六、后勤保障工作
1. 校園美化、凈化工作(后勤服務(wù)處)。
2. 新生入學(xué)宿舍安排、床上用品準(zhǔn)備、餐飲延時準(zhǔn)備(學(xué)生處、后勤服務(wù)處、各學(xué)院)。
3. 新生家長住宿、少數(shù)民族學(xué)生飲食問題、新生行李等運(yùn)輸工具準(zhǔn)備(后勤服務(wù)處、各學(xué)院等)。
4. 學(xué)生繳費(fèi)情況了解、相關(guān)票據(jù)打印、校園一卡通制作(計劃財務(wù)處)。
5. 校園衛(wèi)生大掃除、環(huán)境衛(wèi)生檢查整治(含宿舍)(后勤服務(wù)處、學(xué)生處)。
6. 迎新車輛調(diào)度及使用(團(tuán)委、后勤服務(wù)處)。
7. XX校區(qū)體育館及XX校區(qū)圖書館網(wǎng)線布置(公共實驗與網(wǎng)絡(luò)中心)。
8. 新生教材發(fā)放等教學(xué)準(zhǔn)備工作(教務(wù)處)。
七、其他
1. 新生班主任及新任輔導(dǎo)員培訓(xùn)(學(xué)生處)。
2. 天氣因素、安全問題等應(yīng)急方案準(zhǔn)備(辦公室、學(xué)生處、保衛(wèi)處、后勤服務(wù)處等)。
3. 因迎新工作需要,9月21日學(xué)校校車正常開通。
4. XX科技學(xué)院、XX科學(xué)技術(shù)學(xué)院迎新工作方案可參照本方案執(zhí)行。
5. XX科學(xué)技術(shù)學(xué)院的迎新工作與學(xué)校同步進(jìn)行,具體迎新方案自行制定。
6. 研究生的迎新工作由研究生處自行安排。
接待工作方案8
為保證20xx級新生順利報到、繳費(fèi)、注冊,特制定本方案。
一、報到時間:20xx年3月3日-5日。
報到地點:x大學(xué)羅漢營校區(qū)(貴陽市羅漢營路14號)。
實施單位:成人高等教育分院、院綜合辦公室、羅漢營校區(qū)管理服務(wù)中心。
主要工作:新生接待、繳費(fèi)、報到、注冊,教學(xué)安排。
二、組織機(jī)構(gòu)
學(xué)院成立"新生報到"工作領(lǐng)導(dǎo)小組,人員組成如下:
組 長:
副組長:
成 員:
領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)20xx級新生報到工作。下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、收費(fèi)組、接待報到組、信息核對組、服務(wù)保障組。
三、各小組工作職責(zé)
1、綜合協(xié)調(diào)組
組長:張 琦
成員:徐秋平
主要工作職責(zé):負(fù)責(zé)學(xué)生報到期間的協(xié)調(diào)工作。
2、收費(fèi)組(收費(fèi)地點:綜合樓二樓217辦公室)
組長:曹芳敏
成員:校財務(wù)處、銀行工作人員。
主要工作職責(zé):
①負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排財務(wù)處、銀行工作人員,在新生集中報到期間收費(fèi)事宜。
、谪(fù)責(zé)新生收費(fèi)、收費(fèi)系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理及現(xiàn)金的入庫等工作。
、鄹嬷牙U費(fèi)學(xué)生到公寓樓108室購教材。
3、接待報到組(工作地點:綜合樓一樓服務(wù)大廳)
組長:朱恒毅 廖樂中
成員:龍珍霓 徐曉敏 吳秋霞 劉可君 宋慶紅 陳江 李玥璨
主要工作職責(zé):
①打印各專業(yè)新生報到名單;引導(dǎo)未收到錄取通知書的考生到綜合樓305辦公室領(lǐng)取錄取通知書;解答考生提出的`相關(guān)問題;落實教材供應(yīng)相關(guān)工作。
、谑杖W(xué)生相片及專科以上(含?)畢業(yè)證書復(fù)印件,負(fù)責(zé)準(zhǔn)備報到注冊用的各種表格及需發(fā)放給學(xué)生的相關(guān)資料,回收新生入學(xué)報到單。
、圬(fù)責(zé)與校區(qū)服務(wù)中心協(xié)調(diào)新生報到期間的用電、場地、停車及中午就餐等關(guān)事宜;負(fù)責(zé)報到用橫幅及報到流程的印制、懸掛、張貼等。
、茇(fù)責(zé)處理報到期間出現(xiàn)的各種應(yīng)急情況。
5、信息核對組(工作地點:綜合樓三樓305辦公室)
組長:郭義平
成員:于磊 田德麗
主要工作職責(zé):
①發(fā)放被退回的錄取通知書,指導(dǎo)學(xué)生填寫新生入學(xué)報到單,引導(dǎo)學(xué)生按報到流程報到。
、谑芾韺W(xué)生轉(zhuǎn)專業(yè)(形式)申請并辦理手續(xù),打印轉(zhuǎn)專業(yè)(形式)名單并加蓋錄取專用章交財務(wù)更改收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);協(xié)助信息更改后的考生繳費(fèi)。
、巯蛐X攧(wù)處報送20xx級新生錄取數(shù)據(jù),協(xié)調(diào)落實數(shù)據(jù)導(dǎo)入收費(fèi)系統(tǒng)。
6、服務(wù)保障組(羅漢營校區(qū)管理服務(wù)中心辦公室)
組長:
成員:
、儇(fù)責(zé)指揮協(xié)調(diào)報到學(xué)生車輛的停放。
、诒U嫌秒姾椭形绻ぷ魅藛T用餐。
、劬S護(hù)正常的報到秩序。
四、要求
1、嚴(yán)格勞動紀(jì)律,服從領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一管理和調(diào)配,堅守崗位,盡職盡責(zé)。
2、各組要明確責(zé)任,抓好落實,20xx年3月1日前完成各項迎新準(zhǔn)備工作。
3、各部門和相關(guān)人員要按時到位,接待學(xué)生耐心細(xì)致、誠懇、熱情、周到;對情緒激動的學(xué)生要善于做好解釋、疏導(dǎo),切忌與學(xué)生發(fā)生任何形式的爭吵和沖突,不得擅自對學(xué)生作出任何不負(fù)責(zé)任的表態(tài)和承諾。
接待工作方案9
長春金成集團(tuán)有限責(zé)任公司專門人員一行3人,于3月2日至3月3日來我店進(jìn)行檢查工作、交流經(jīng)驗。為做好接待工作,制定本接待方案:
3月1日(星期三)
14:40 在上;疖囌境隹,迎接專門人員,赴上海華園賓館
參加人員: 王主管、陳秘書
。ㄒ唬、下榻賓館:上海華園賓館
住宿時間: 20xx年3月1日至3月3日
(二)、賓館接待工作(負(fù)責(zé)人:周菊林)
1、 賓館大廳: 設(shè)歡迎幅(內(nèi)容:熱烈歡迎專訪人員蒞臨指導(dǎo))
2、 房間配置: 能上網(wǎng)、水、電、空調(diào)能正常使用,準(zhǔn)備辦公用品等(是否需要安置電腦、打印機(jī))。備好鮮花、水果、茶葉、香煙。
(三)用車安排
需在預(yù)定時間內(nèi)到達(dá)指定地點接送專訪人員,注意車輛的安全性能和行車安全金龍)
16: 00晚餐
地點: 華園賓館水仙廳
參加人員: 專訪人員(
宴會: 會場布置、注意座次安排(負(fù)責(zé)人:陳秘書)
3月2日(星期四)
8:00早餐
地點: 華園賓館二樓
參加人員: 專訪人員、王主管、陳秘書
9:00專訪人員赴星海店進(jìn)行檢查
參與人員:專訪人員
11: 00午餐
地點:華園賓館水仙廳
參加人員:專訪人員
13: 30專訪人員赴南京分店進(jìn)行檢查
參加人員:專訪人員
15: 00專訪人員赴淮海分店進(jìn)行檢查
參加人員:專訪人員
16:00晚餐
地點:華園賓館水仙廳
參與人員:專訪人員
宴會:會場布置、注意座次安排(負(fù)責(zé)人:陳秘書)
3月3日(星期五) 3人)、王主管、陳秘書 、宴會菜單(負(fù)責(zé)人:王主管)201房間3人)、王主管、陳秘書 3人)、王主管、陳秘書 3人)、王主管、陳秘書 3人)、王主管、陳秘書 3人)、王主管、陳秘書 、宴會菜單(負(fù)責(zé)人:王主管)
8: 30座談
地 點:華園賓館一樓B會議室
座談內(nèi)容 :交流經(jīng)驗、對三家店的銷售成績作表彰、檢查情況
參加人員 :專訪人員(3人)、王主管、陳秘書、各店店長、各部門經(jīng)理
接待工作方案10
我校x級新生將于9月1、2日入學(xué)報到,全校各部門、各院系要按照高度重視、熱情周到、有序高效、安全儉樸的原則切實做好迎新工作,F(xiàn)就有關(guān)工作安排如下:
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
學(xué)校成立x年迎新工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組織、指導(dǎo)全校迎新工作。各院系成立迎新工作組,具體組織實施本院系的迎新工作。
學(xué)校迎新工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
組 長:
副組長:
成 員:
二、工作時間安排及工作內(nèi)容
1. 8月28日至8月31日上午,迎新工作準(zhǔn)備。
2. 8月31日14:00開始至9月2日,集中接待新生。
3. 9月3日上午各院系組編軍訓(xùn)連隊,下午2:00各院系組織新生分別在江南、江北校區(qū)運(yùn)動場與軍訓(xùn)教員見面,開始軍訓(xùn)。
4. 9月4日上午9:30在江南校區(qū)運(yùn)動場舉行開學(xué)典禮暨軍訓(xùn)動員大會(江北校區(qū)學(xué)生7:40在體育場集合,由軍訓(xùn)教官和指導(dǎo)員帶隊統(tǒng)一前往江南校區(qū))。軍訓(xùn)匯報總結(jié)大會在江北校區(qū)召開。
三、校內(nèi)接待站及聯(lián)合辦公點
江南校區(qū)各院系及經(jīng)管系校內(nèi)接待站及聯(lián)合辦公點:1號教學(xué)樓1樓大廳(各有關(guān)部門、江南校區(qū)各院系具體位置與去年相同,經(jīng)管系在主樓梯西側(cè))。
江北校區(qū)各院系校內(nèi)接待站:除經(jīng)管系外,其他各院系具體位置與去年相同。
江北校區(qū)聯(lián)合辦公點:1號教學(xué)樓最西頭一樓大廳。
四、有關(guān)工作分工(見附表)
五、相關(guān)要求
1.新生入學(xué)接待工作是體現(xiàn)學(xué)校管理水平,展示學(xué)校校風(fēng)學(xué)風(fēng),樹立學(xué)校形象和擴(kuò)大學(xué)校影響的重大事項,各院系、各部門要高度重視,認(rèn)真研究,周密安排,落實責(zé)任,把工作做細(xì)、做實。
2.各院系、各部門要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化以學(xué)生為本的服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,努力做到"設(shè)施到位、人員到位、措施到位、態(tài)度到位";要注意做好各個工作環(huán)節(jié)的`對接,避免疏漏和遺誤。
3.所有工作人員要注意儀容儀表,身著正裝,語言文明,態(tài)度和藹,佩戴校徽和工作人員標(biāo)志牌。與新生接觸的每位同志要對家長和學(xué)生所提出的任何問題及困難給予耐心的解釋和解決,做到"首問負(fù)責(zé),馬上就辦",如本人解決不了的,要引導(dǎo)到能解決問題的相關(guān)部門。
4.各院系領(lǐng)導(dǎo)在新生報到期間,要加強(qiáng)和學(xué)生家長的交流和溝通,召開學(xué)生家長座談會,晚間要帶領(lǐng)新生班級輔導(dǎo)員到新生宿舍走訪,看望學(xué)生,了解學(xué)生情況,幫助解決有關(guān)問題。
5.各院系要認(rèn)真完成新生檔案的接收工作,新生檔案收齊后,按學(xué)工部《x級學(xué)生檔案移交通知》的要求辦理移交手續(xù)。
6.學(xué)校迎新工作領(lǐng)導(dǎo)小組將在8月31日上午組織人員對迎新準(zhǔn)備工作進(jìn)行全面檢查。
接待工作方案11
一、全程服務(wù)項目
1、展會策劃:各類展覽會、交易會、博覽會的策劃、組織及運(yùn)作。
2、承辦各型企事業(yè)機(jī)構(gòu)的專題會議、年會、禮儀、開業(yè)慶典、酒會、展示會等。
3、承辦在華的國際會議,包括行業(yè)、專業(yè)或?qū)<視h等。
4、組織出國參加各類會議、預(yù)約會見、參觀、訪問等活動。
5、承辦各公司(廠礦)業(yè)務(wù)洽談會、訂貨會、新產(chǎn)品推廣會、集團(tuán)公司董事會、獎評會、客戶聯(lián)誼會等。
6、承辦各種類型商務(wù)考察會議。
7、培訓(xùn)類會議計劃實施。
8、承辦按照客戶自訂策劃方案舉辦的會議活動。
二、單項服務(wù)項目
1、會務(wù)服務(wù):協(xié)助主辦單位選擇會議場所,為代表提供禮儀、公關(guān)、文秘服務(wù),會議協(xié)調(diào)管理工作。
2、展覽展示:展臺搭建、會場布置、展具租賃、視頻音響設(shè)備租賃等。
3、會議接待:為參會代表提供接送站服務(wù)、會議代表簽到服務(wù)。
4、酒店預(yù)定:以優(yōu)惠價格提供國內(nèi)酒店預(yù)定服務(wù),代訂各地優(yōu)惠客房。
5、用餐安排:以特惠價格安排特色的餐飲服務(wù),優(yōu)價代購當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)。
6、票務(wù)服務(wù):為參會代表提供各地返乘飛機(jī)票、火車票、船票預(yù)訂服務(wù);會務(wù)展品的.托運(yùn)代辦,會議代表考察旅游結(jié)束地的善后服務(wù)。
7、娛樂安排:為代表安排富有當(dāng)?shù)靥厣膴蕵、活動項目?/p>
8、會后參觀、訪問、旅游、考察等后勤服務(wù)。
接待工作方案12
一、目的:
通過與專家組的交流,加強(qiáng)公司的生產(chǎn)質(zhì)量及確保生產(chǎn)順利,以促進(jìn)公司不斷的發(fā)展
二、主題:
經(jīng)驗交流 促進(jìn)發(fā)展
三、具體事項
(一)接待前的準(zhǔn)備工作
1、提前掌握來賓的具體情況
(1)了解來賓總?cè)藬?shù)
(2)來賓的職務(wù)、年齡、性別、風(fēng)俗習(xí)慣、身體狀況
(3)來賓來訪的目的、抵達(dá)及離開的時間、交通工具和路線及其他的具體要求
2、根據(jù)對來賓的情況了解做出相應(yīng)的食宿安排
飲食方面要針對來賓的.風(fēng)俗習(xí)慣及宗教信仰、身體狀況來做安排,盡量在菜色上能體現(xiàn)地方特色,還有用公司上好的葡萄酒來做招待酒
住宿方面要針對來賓的身體狀況來做安排,身體不是很好的或年齡比較大的,安排到通風(fēng)或靠窗的地方
3、擬定日程表
4、提前做好專家之前的到訪資料,準(zhǔn)備好本次接待相關(guān)的材料文件以發(fā)放給公司員工
5、邀請媒體電視做本次專家來訪專題采訪
6、做好安全措施工作,安排好相關(guān)人員。提前做好醫(yī)療儲備工作以防突發(fā)情況
7、確保車輛供應(yīng)順暢保證能及時接送來賓。
8、預(yù)訂好來賓回國機(jī)票
(二)確定好迎接人員以及提前做好迎賓所需物品
1、確定好來賓到達(dá)的時間,提前到達(dá)接待處(注意:不準(zhǔn)遲到)
2、準(zhǔn)備好一塊迎接牌,用來賓看得懂的文字書寫上具體信息。字牌書寫工整,字體醒目。
3、接到客人后,要主動上前打招呼問候,雙手遞上名片。屆時面帶微笑,熱情有禮
(三)確定陪車人員及送行人員的安排
1、準(zhǔn)備6份具有紀(jì)念性意義的禮物送給來賓
2、提前把路線安排好,以防交通不方便
(四)做好宴請人員的安排
宴會上,比如在祝酒、敬酒時需要有人提議來干杯,可以是嘉賓或主方的人員。進(jìn)行干杯時注意應(yīng)起身右手端正酒杯再用左手扶住杯底,面帶微笑巡視四方或目視自己的敬酒對象,說完祝酒話后,需一飲而盡。
接待工作方案13
1、心理準(zhǔn)備
(1)"誠懇"的心,要讓對方感到自己是受到歡迎、得到重視的。
(2)合作精神?吹酵略谡写腿耍兄鲃訁f(xié)助的精神,不能認(rèn)為不是自己的客人就不予理睬。
(3)具備一定的禮儀知識。特別注意在接待、洽談、宴請等方面的相關(guān)禮儀。
2、物質(zhì)準(zhǔn)備:物質(zhì)準(zhǔn)備包括環(huán)境準(zhǔn)備和辦公用品準(zhǔn)備,主要由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)。
(1)環(huán)境準(zhǔn)備。全力打造清潔、整齊、明亮、美觀,無異味的接待環(huán)境。包括前臺、會客室、辦公室、走廊、樓梯等處。
(2)辦公用品準(zhǔn)備。例如:前廳,為客人準(zhǔn)備簡潔、色彩和諧的座椅。會客室,桌椅擺放整齊,桌面清潔,墻上掛上某次成功的大型公關(guān)活動的.照片,桌上放一些介紹公司情況的資料,以提高公司的可信度。另外,茶具、茶葉、飲料要準(zhǔn)備齊全。
3、業(yè)務(wù)知識和能力的準(zhǔn)備,即企業(yè)的發(fā)展歷史、產(chǎn)品特點、規(guī)格、種類、各部門設(shè)置及領(lǐng)導(dǎo)職工的情況;還要準(zhǔn)備一些較完備的資料,如當(dāng)?shù)刭e館、名勝古跡、游覽路線、娛樂場所的名稱、地點、聯(lián)系方式,本市的政治、經(jīng)濟(jì)、文化等情況。主要由行政部、市場營銷部負(fù)責(zé)。
4、了解來賓的基本情況,包括來賓的人數(shù)、姓名、性別、年齡、職務(wù)、民族及其宗教信仰等,以確定接待規(guī)格和制定接待計劃。主要由人事部、計劃部、財務(wù)部負(fù)責(zé)。
快速了解外賓的基本情況后,還需要根據(jù)實際情況做好以下三項主要準(zhǔn)備工作:確定接待規(guī)格、擬定日程安排、提供經(jīng)費(fèi)列支。包括到機(jī)場或車站迎接得人員、迎接物品的種類及數(shù)量、專項陪同人員、全程陪同人員;宴請的規(guī)格、地點;住宿的賓館等級、房間標(biāo)準(zhǔn)等等。涉及到的具體內(nèi)容有:(1)主要陪同人員;(2)主要工作人員;(3)住宿地點、標(biāo)準(zhǔn)、房間數(shù)量;(4)宴請時間、標(biāo)準(zhǔn)、人數(shù);(5)會見、會談時間、地點、參與人員。
為了讓所有有關(guān)人員都準(zhǔn)確地知道自己在此次接待活動中的任務(wù),提前安排好自時間,保證接待工作順利進(jìn)行,制定一份表格,內(nèi)容如下,印發(fā)各有關(guān)人員:
1.人員安排表:包括時間、地點、事項、主要人員、陪同人員。
2.日程安排:包括日期、時間、活動內(nèi)容、地點、陪同人員等內(nèi)容,一般以表格的列出。
3.接待經(jīng)費(fèi)列支:包括 (1)工作經(jīng)費(fèi):租借會議室、打印資料等費(fèi)用; (2)住宿費(fèi);(3)餐飲費(fèi);(4)勞務(wù)費(fèi):講課、演講、加班等費(fèi)用;(5)交通費(fèi);(6)參觀、游覽、娛樂費(fèi)用;(7)紀(jì)念品費(fèi);(8)宣傳、公關(guān)費(fèi)用;(9)其他費(fèi)用。
接待工作方案14
由省委宣傳部文明辦及建設(shè)、工商等方面的`專家、領(lǐng)導(dǎo)一行12人于20xx年8月30日下午5:30分左右到達(dá),9月1日下午3:40分離店,在酒店日程安排如下:
1、就餐:
8.30晚餐(主桌:百合廳1+3桌,工作人員:多功能廳)
8.31早餐(自助餐:領(lǐng)導(dǎo)在櫻花閣,工作人員在萬福閣)
8.31午餐(自助餐,地點:萬福閣)
8.31晚餐(同8.30晚餐)
9.1早餐(同8.31早餐)
9.1午餐(同8.30晚餐)
說明:百合廳主桌18人,安排4名服務(wù)員,準(zhǔn)備席位卡,鮮花;副桌3桌,10人,各安排2名服務(wù)員;還需準(zhǔn)備:歡迎標(biāo)語、臺前的鮮花盆景、立式話筒。以上由陳小燕負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合。
2、住宿
a.豪華套間(A501、B501)2間
b.標(biāo)準(zhǔn)套間(B418、B518、B521)3間
c.單人間(B403、B412、B416、B417、B419、B423、B503、B512、B519、B523)10間d.標(biāo)準(zhǔn)間(A505、A506、A507、A508、A509、A510、A515、A416、A419、A420、A421)11間
e.縣領(lǐng)導(dǎo)午休房:8.31日15間,9月1日15間
說明:每天早晨7:15分叫醒,9月1日縣領(lǐng)導(dǎo)午休房2:40分叫醒;房間里準(zhǔn)備水果、點心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆艷、吳穎具體負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合。
3、會議
長江廳:匯報會(約1小時),8月31日8:30開始,安排80人左右的回字型,準(zhǔn)備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒。
5F貴賓廳:省檢查團(tuán)工作室
6F會議室:工作人員及駕駛員休息室
2F會議室:創(chuàng)建辦檔案室
玫瑰廳:來信來訪接待室
以上由吳穎、沈松華具體負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合。
4、備用活動
KTV:芙蓉廳、百合廳,準(zhǔn)備:茶水、水果、小吃、鮮花。由沈松華負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合。游泳館:邱洪飛負(fù)責(zé)。
棋牌室:安排四間棋牌室,準(zhǔn)備:水果、茶水、點心。由吳穎負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合。足療:常紅林負(fù)責(zé)。
夜宵:中廚房負(fù)責(zé)安排,何志剛負(fù)責(zé),湯榮配合。
接待工作方案15
為切實做好新生入學(xué)接待工作及新生校后的學(xué)習(xí)、生活安排,確保迎新工作的圓滿完成,特制定本方案。
一、新生接待任務(wù)
x年,我校共錄取新生3500人左右:其中東校區(qū)400人(含x級三年制高職的`藥學(xué)、醫(yī)學(xué)檢驗技術(shù)、醫(yī)療美容技術(shù)、眼視光技術(shù)、醫(yī)學(xué)影像技術(shù)等專業(yè)新生約350人;安置x級西藏班醫(yī)學(xué)檢驗技術(shù)專業(yè)學(xué)生50人),南校區(qū)800人(含x級三年制高職的護(hù)理、助產(chǎn)、口腔醫(yī)學(xué)技術(shù)專業(yè)新生),小蘭校區(qū)2300人(含x級所有五年制高職生和三年制中職生)。
二、新生報到時間
1、8月25-26日,x級高招新生報到,啟動時間:8月24日14:30時,24日17時前現(xiàn)場布置全部到位。25、26日8時—19時接站。25日8時參與接待人員全部到位。
2、8月27-28日,x級中招新生報到,啟動時間:8月26日14:30時,26日17時前現(xiàn)場布置全部到位。27、28日8時—19時接站。27日8時參與接待人員全部到位。
3、9月5日,x級西藏班醫(yī)學(xué)檢驗技術(shù)專業(yè)新生報到,啟動時間:9月4日14:30時,4日17時前現(xiàn)場布置全部到位。按教育廳約定的時間到車站迎接。
三、新生接待工作的紀(jì)律要求
1、總體要求:文明有序,熱情服務(wù),首問負(fù)責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成任務(wù)。
2、具體要求:
(1)按照分組,由負(fù)責(zé)院領(lǐng)導(dǎo)召集參與接待的各組人員開會,根據(jù)任務(wù)作好具體分工;抓緊時間,切實抓好各項準(zhǔn)備工作的落實。
(2)所有參與接待的干部、教師、學(xué)生必須服從領(lǐng)導(dǎo),盡心盡責(zé),按時到崗到位,不得遲到、早退;確有特殊情況者,中層干部要向黨政主要領(lǐng)導(dǎo)請假。
(3)分工負(fù)責(zé),各司其職,團(tuán)結(jié)協(xié)作,嚴(yán)禁推諉扯皮。推行"首問負(fù)責(zé)制",所有接待人員一律不得說"不知道",應(yīng)耐心為學(xué)生及家長解疑釋惑;確不屬于自己職責(zé)范圍的,要引導(dǎo)他們找有關(guān)職能部門尋求解決。
(4)熱情服務(wù),切實解決新生遇到的困難。不能因自己的冷漠和失誤給學(xué)院帶來負(fù)面影響。要提醒學(xué)生注意自己的財物安全,任何情況下都不能和學(xué)生家長發(fā)生爭執(zhí)。
(5)特殊問題,統(tǒng)一處理。屬學(xué)院規(guī)定減免范圍的特殊情況,需要通過"綠色通道"進(jìn)校的學(xué)生,統(tǒng)一報學(xué)工處,由分管院領(lǐng)導(dǎo)審批后報院長審定。
電大護(hù)理學(xué)自考?茍笞x優(yōu)勢:
1、自考文憑含金量高,得到世界上30多個國家和地區(qū)直接認(rèn)可和承認(rèn);
2、一年4次考試機(jī)會,確保大部分學(xué)員1.5年即可畢業(yè)拿證;
3、只有一門《法律基礎(chǔ)與思想道德修養(yǎng)》國家統(tǒng)考,其它課程由自考辦委托電大自主命考試
4、如果按要求參加考試,未能畢業(yè),由我校退回全部學(xué)費(fèi)。
5、時間短,1.5年到二年一定能畢業(yè)拿到證書
6、費(fèi)用、自考護(hù)理學(xué)專業(yè)總費(fèi)用不到5000
校址:XX省省電臺電大郵編:
報名點;x市廣場南路電大辦公樓報名處,來時約電
咨詢QQ; 邱老師,王老師
手機(jī):(12h辦)邱老師,王老師
雙休電話:(24辦)邱老師,李老師,于老師
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