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酒店主管升職感言
無論在學(xué)習(xí)、工作或是生活中,我們常常會(huì)收獲不一樣的感想和體會(huì),這時(shí)可以通過寫感言的方式將其記錄下來。是不是寫起感言來就無從下筆、沒有頭緒?下面是小編幫大家整理的酒店主管升職感言,歡迎閱讀與收藏。
酒店主管升職感言1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的伙伴們:
大家上午好!
我在這里首先要表達(dá)感謝:
感謝公司領(lǐng)導(dǎo),感謝x總給我提供的這個(gè)快速提升自己能力的機(jī)會(huì)、充分展示自己才能的.平臺(tái);
感謝xx經(jīng)理、x主任幫助我克服困難,解決問題,和對(duì)投保專業(yè)知識(shí)的耐心輔導(dǎo)與拓寬客戶資源的技巧;
同時(shí)還要感謝xx,推薦我來到這個(gè)充滿激情與挑戰(zhàn)的行業(yè),感謝咱們團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)伙伴,對(duì)我工作的大力支持和鼎力相助。雖然工作剛剛起步,方方面面遇到的困難很多,但我一定會(huì)竭盡全力,努力工作,爭取早日做一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)主任,也希望公司各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁一如既往地支持我,協(xié)助我,謝謝大家!
酒店主管升職感言2
各位尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在公司工作快2年時(shí)間里,我在工作,積累了一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。通過學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)成功并不是想象中的那么困難:正確的目標(biāo)+詳實(shí)的計(jì)劃+頑強(qiáng)的意志=成功;人人都可以成功;經(jīng)營企業(yè)也是這樣。也正是因?yàn)閷W(xué)習(xí),讓我獲得了知識(shí),增長了自信,不但使我喜歡上了酒店行業(yè),而且逐步明確了人生職業(yè)理想,爭取成為酒店管理領(lǐng)域的專家。大勝靠德。我是品德成功論的忠實(shí)信徒,但并不排斥個(gè)人魅力論。因此,我在把誠信作為自己核心價(jià)值觀的同時(shí),也重視培養(yǎng)自己積極主動(dòng)的心態(tài)以及維持良好人際關(guān)系的圓熟技巧。
下面是我在戛納店的一點(diǎn)感想:
我們酒店是以中低檔商務(wù)市場為目標(biāo)市場,所以在服務(wù)中突出“熱情、舒適、廉價(jià)與方便”的特點(diǎn),注重標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),強(qiáng)化成本控制。
酒店的產(chǎn)品特點(diǎn)也決定了酒店的服務(wù)勞動(dòng)密集度,使管理階層難以提供一種真實(shí)具體的考核與監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。因此,酒店的這種非實(shí)體性的產(chǎn)品給酒店的服務(wù)員提供了更大的道德風(fēng)險(xiǎn)、機(jī)會(huì)主義和“搭便車”的空間。所以我們要注重過程管理,而不只是結(jié)果。因?yàn)榫频晁峁┑漠a(chǎn)品根本上有別于工業(yè)產(chǎn)品。服務(wù)的全過程性要求酒店實(shí)行全方位的管理;而服務(wù)的直接性則要求飯店實(shí)行靈活的管理。員工處在一種動(dòng)態(tài)的服務(wù)過程之中,管理活動(dòng)就是管理過程。因此,最有效的組織設(shè)計(jì)就是按照過程流動(dòng)進(jìn)行組織設(shè)置,圍繞著過程實(shí)現(xiàn)或完成分配各方面的'職能人員,而各職能的橫向聯(lián)系及其相應(yīng)的組織就需要緊密配合,協(xié)調(diào)一致,才能完成一個(gè)完備的產(chǎn)品生產(chǎn),因之也能克服單一的分工化和職能化的弊端。例如:明確的崗位職責(zé)和管理人員的場進(jìn)行巡視,如果服務(wù)員對(duì)客人的眼神或手勢未做出反應(yīng),管理人員會(huì)及時(shí)補(bǔ)臺(tái)為客人服務(wù),客人較多時(shí),管理人員協(xié)調(diào)服務(wù)員掌握好服務(wù)的節(jié)奏和順序。在管理過程中,管理者會(huì)面臨各種問題:市場的激烈競爭、設(shè)備的老化、獎(jiǎng)金的不足、員工的抱怨、部門之間的矛盾、客人的投訴等,在困難和問題面前是畏縮不前,被動(dòng)等待,還是主動(dòng)想辦法去解決,這是管理者工作態(tài)度的不同表現(xiàn)。說得再多,問題沒有解決,工作目標(biāo)沒有實(shí)現(xiàn),這不能說是管理者到位。
當(dāng)一個(gè)管理人員就要“以人為本、以客為先”。酒店員工作為“服務(wù)”的基本載體,成為酒店產(chǎn)品價(jià)值實(shí)現(xiàn)交換的重要中介,從面成為酒店在運(yùn)轉(zhuǎn)管理過程中的一個(gè)“焦點(diǎn)”——酒店運(yùn)轉(zhuǎn)管理的基本出發(fā)點(diǎn)與歸宿點(diǎn)。“以人為本”反映了現(xiàn)代酒店及其經(jīng)營者的一個(gè)基本管理思想:客人是酒店的衣食父母、財(cái)富源泉;員工則是酒店經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的基本生產(chǎn)力。所以,如何調(diào)動(dòng)員工的“敬業(yè)、樂業(yè)、勤業(yè)”的工作積極性,如何建立良性、有效的人力資源開發(fā)激勵(lì)機(jī)制,成為酒店運(yùn)轉(zhuǎn)管理的一個(gè)核心問題!耙匀藶楸尽奔匆詥T工為利益之本、效益之源。然而,鑒于酒店的客觀屬性,客人又自然而然地成為現(xiàn)代酒店運(yùn)轉(zhuǎn)管理過程中的另一個(gè)更須倍加關(guān)注的“焦點(diǎn)”,即優(yōu)先于員工之先的“焦點(diǎn)”。沒有滿意的員工,就不會(huì)有客人的滿意;沒有微笑的員工,就不會(huì)有客人的微笑!
一個(gè)管理人員還要有敢于承擔(dān)責(zé)任,關(guān)鍵時(shí)刻上得去,這是管理者在管理到位中的作用體現(xiàn)?恳(guī)章管理是簡單的管理,但讓被管理者心服則不易。這就要求管理者除了自身品德、業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬外,還得掌握管理的技巧和方法,用不同的領(lǐng)導(dǎo)方法去處理事、管理人;善于溝通,掌握人際交往的藝術(shù);學(xué)會(huì)激勵(lì)員工的技巧,善于調(diào)動(dòng)人的積極性;
要是公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)我覺得在以后的管理當(dāng)中應(yīng)當(dāng)做到以下幾點(diǎn):
一服務(wù)員要不斷培訓(xùn)的服務(wù)常識(shí),要是基礎(chǔ)服務(wù)還沒做好,更不用提個(gè)性化服務(wù)了。
二是管理督導(dǎo)有問題。管理人員到場對(duì)服務(wù)進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo),達(dá)到補(bǔ)救效果。
三是給予客人足夠的重視與關(guān)注。
誠然,在日新月異的當(dāng)今社會(huì),在日趨激烈的人才競爭中,我還欠缺很多,但我相信,若有幸得到公司全體同仁的信任和指導(dǎo),具有謙虛好學(xué)、務(wù)實(shí)上進(jìn)、追求卓越以及堅(jiān)韌性格和奮斗精神的我,定能在您的指導(dǎo)下,在豐富的實(shí)際工作中不斷提高,日趨完善。同時(shí),我也會(huì)竭我所能獻(xiàn)出我的才智,以報(bào)答領(lǐng)導(dǎo)的知遇之恩。
酒店主管升職感言3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的伙伴們:
大家好!
我是來自xxx的xxx。此時(shí)此刻我倍感幸福與激動(dòng)。公司給了我走向成功的機(jī)會(huì),也是它給了我展示才華的.舞臺(tái)。
首先,我要感謝xx領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和認(rèn)可;感謝一向鼓勵(lì)和支持我,并且不知疲倦的在我最需要幫忙的`時(shí)候,幫忙我、推動(dòng)我、點(diǎn)撥我的xx領(lǐng)導(dǎo)。感謝部門所有同事的辛勤付出及全力協(xié)助,感謝各位同事對(duì)我們的鼎力相助。
其次,來到公司1年3個(gè)月的時(shí)刻讓我感受最深的就是這樣一句話:以用心的思維和心態(tài)去專注你想要的目標(biāo)立即行動(dòng),在行動(dòng)的過程中用一個(gè)感恩的心去對(duì)待身邊的人和事,堅(jiān)信自己的夢想,你就必須能夠得到你想要的結(jié)果。
20xx年我將繼續(xù)帶領(lǐng)部門立足常規(guī)工作,扎扎實(shí)實(shí)做事,構(gòu)建精英團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)業(yè)績突破,為公司的蓬勃發(fā)展添磚加瓦,請(qǐng)大家共同證明!
謝謝大家!
酒店主管升職感言4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)親愛的同事們:
大家好!
我是xxx,參加了20xx年1月人評(píng)會(huì)并通過了,很榮幸評(píng)為“優(yōu)秀主管”,能夠給予我這份殊榮,我感到很榮幸。心中除了喜悅,更多的是感動(dòng)。在此我要特別感謝xx店長和xx經(jīng)理對(duì)我的培養(yǎng)和期望,還要感謝我的團(tuán)隊(duì)和店內(nèi)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持和幫助,自己的付出與表現(xiàn)已經(jīng)被得到最大的認(rèn)可,我會(huì)更加努力。
自進(jìn)xx工作至今已有xx年的時(shí)間,我并沒有為公司做出了不起的貢獻(xiàn),也沒取得特別值得炫耀的業(yè)績,我只是在我自己的工作崗位上履行著自己的職責(zé),盡自己最大努力做好自己的本職工作,做為店內(nèi)招商部主管,我自認(rèn)為我還存在很多欠缺,與公司的要求和領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定的差距,還有很多方面需要學(xué)習(xí)和提高。被評(píng)為優(yōu)秀主管,我覺得自己的肩上又增添了一份壓力,因而,在今后的工作中,我要隨著xx店長正確的指引下和xx經(jīng)理細(xì)心的教導(dǎo)下更加勤奮、更加努力,盡我所能,為xx店貢獻(xiàn)一份力量。也希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們繼續(xù)幫助我、支持我,在此我謝謝大家!
我認(rèn)為做好一家店最重要的就是看這家店的管理層,一個(gè)優(yōu)秀的店肯定有一個(gè)優(yōu)秀的管理層,一個(gè)優(yōu)秀的管理層必定有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),店長就是一家店的靈魂,經(jīng)理就是身體,主管領(lǐng)班就是手和腳,缺一不可。大家都團(tuán)結(jié)一致奔著目標(biāo)一起努力,為了xx店的銷售更上一層樓。新的一年到了,希望大家能大展拳腳,把工作做得更好。因?yàn)槲覀儀x店團(tuán)隊(duì)是最成功的,也是最好的,我相信現(xiàn)在我們大家都奔著這樣的.一個(gè)目標(biāo)去共同努力共同進(jìn)步。
xx店現(xiàn)取得的成績,是大家辛勤工作、努力拼搏、無私奉獻(xiàn)的結(jié)果,功勞是屬于在座的每位員工的。我相信在xx店各位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在我們每位員工團(tuán)結(jié)一心,努力奮斗下,我們xx店將會(huì)取得更加輝煌的業(yè)績。希望我們xx的每一位員工都像天空中的星斗一樣互相照耀、互相幫助、團(tuán)結(jié)一心,干好我們的工作。
借用陳剛店長開會(huì)時(shí)經(jīng)常說的一句話“歷史只是一種參考,并不能預(yù)見未來。”成績只能代表過去,我要更加任重道遠(yuǎn)。繼續(xù)為xx店盡一份綿力。這次能被評(píng)為優(yōu)秀主管,我想這既是公司對(duì)我工作的肯定,也是對(duì)今后工作做得更好的一種鼓勵(lì)。我也堅(jiān)信,今后的工作一定會(huì)做得更好。過去的榮譽(yù)已成為過去,xx店現(xiàn)面臨的形勢充滿激烈的挑戰(zhàn)和競爭,附近商圈日趨成熟,競爭對(duì)手日漸增多,我們要配合好店長和店經(jīng)理的工作,并不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自我加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作業(yè)務(wù)水平,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,力求把工作做好的更好,樹立良好個(gè)人形象,盡我所能為公司多增加一份力量。
同事們,我們要力爭成為公司的驕傲,相信公司的未來將更加燦爛輝煌!xx店的未來由我們大家攜手共同創(chuàng)造。
在此新年將至,我在這里這里恭祝大家新年快樂,萬事如意。謝謝大家。
酒店主管升職感言5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事:
大家好!
站在這里我很高興,也很激動(dòng)。能成為優(yōu)秀員工之一,我很幸福。在此,首先感謝酒店對(duì)我的厚愛與信任,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)愛,感謝同事們對(duì)我的支持。
“認(rèn)真工作,虛心學(xué)習(xí),更好的服務(wù)于酒店”是我工作的職責(zé)。自20xx年12月份入職以來,我并沒有為酒店做出了不起的貢獻(xiàn),也沒有取得特別值得炫耀的業(yè)績,但我盡量做好屬于自己崗位上的.工作,盡自己最大的努力,盡力盡快去完成每一次任務(wù),從工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),也向他人學(xué)習(xí),取他人之長補(bǔ)己之短,將自己的工作爭取一次比一次做的更好,盡可能的提高工作效率,與同事和睦相處。既此,我的付出得到了酒店的認(rèn)可,我深感無比榮幸。
xx飯店成長的每一個(gè)腳步都與我們緊密相連。有了酒店的輝煌,才有了我們事業(yè)的成就。也許我們曾為被領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)而心存不滿,也許我們曾為遭受無禮客人的嘮叨而滿腹委屈,但是經(jīng)歷了風(fēng)雨,遭受了挫折,我們也得到了鍛煉,提升了自我,更能自如的服務(wù)于賓客,為酒店創(chuàng)造效益。
這次我的工作得到大家的認(rèn)可,面對(duì)大家給予的榮譽(yù),我不會(huì)沾沾自喜,固步自封,而是更加努力地工作,積極進(jìn)取,在進(jìn)取中超越自我,創(chuàng)造酒店人最美好的形象,為酒店的全面發(fā)展和攀升目標(biāo)而奮斗,因?yàn)槲蚁嘈,酒店的發(fā)展會(huì)讓我們成長,我們的共同努力會(huì)讓酒店更加輝煌。
最后,祝愿在座的各位工作順利,身體健康合家幸福,也祝愿xx國際飯店的明天更美好。謝謝!
酒店主管升職感言6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)親愛的同事們:
大家好,我是xxx,參加了20xx年1月人評(píng)會(huì)并通過了,很榮幸評(píng)為“優(yōu)秀主管”,能夠給予我這份殊榮,我感到很榮幸。心中除了喜悅,更多的是感動(dòng)。在此我要特別感謝陳剛店長和陸紅秀經(jīng)理對(duì)我的培養(yǎng)和期望,還要感謝我的團(tuán)隊(duì)和店內(nèi)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持和幫助,自己的付出與表現(xiàn)已經(jīng)被得到最大的認(rèn)可,我會(huì)更加努力。
自進(jìn)xx工作至今已有xx年的時(shí)間,我并沒有為公司做出了不起的貢獻(xiàn),也沒取得特別值得炫耀的業(yè)績,我只是在我自己的工作崗位上履行著自己的職責(zé),盡自己最大努力做好自己的本職工作,做為店內(nèi)招商部主管,我自認(rèn)為我還存在很多欠缺,與公司的要求和領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定的差距,還有很多方面需要學(xué)習(xí)和提高。被評(píng)為優(yōu)秀主管,我覺得自己的肩上又增添了一份壓力,因而,在今后的工作中,我要隨著陳剛店長正確的指引下和陸紅秀經(jīng)理細(xì)心的教導(dǎo)下更加勤奮、更加努力,盡我所能,為xx天山店貢獻(xiàn)一份力量。也希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們繼續(xù)幫助我、支持我,在此我謝謝大家!
我認(rèn)為做好一家店最重要的就是看這家店的管理層,一個(gè)優(yōu)秀的店肯定有一個(gè)優(yōu)秀的管理層,一個(gè)優(yōu)秀的管理層必定有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),店長就是一家店的靈魂,經(jīng)理就是身體,主管領(lǐng)班就是手和腳,缺一不可。大家都團(tuán)結(jié)一致奔著目標(biāo)一起努力,為了天山店的銷售更上一層樓。新的一年到了,希望大家能大展拳腳,把工作做得更好。因?yàn)槲覀兲焐降陥F(tuán)隊(duì)是最成功的,也是最好的,我相信現(xiàn)在我們大家都奔著這樣的一個(gè)目標(biāo)去共同努力共同進(jìn)步。
天山店現(xiàn)取得的成績,是大家辛勤工作、努力拼搏、無私奉獻(xiàn)的結(jié)果,功勞是屬于在座的每位員工的。我相信在天山店各位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在我們每位員工團(tuán)結(jié)一心,努力奮斗下,我們天山店將會(huì)取得更加輝煌的業(yè)績。希望我們xx的每一位員工都像天空中的.星斗一樣互相照耀、互相幫助、團(tuán)結(jié)一心,干好我們的工作。
借用陳剛店長開會(huì)時(shí)經(jīng)常說的一句話“歷史只是一種參考,并不能預(yù)見未來!背煽冎荒艽磉^去,我要更加任重道遠(yuǎn)。繼續(xù)為天山店盡一份綿力。這次能被評(píng)為優(yōu)秀主管,我想這既是公司對(duì)我工作的肯定,也是對(duì)今后工作做得更好的一種鼓勵(lì)。我也堅(jiān)信,今后的工作一定會(huì)做得更好。過去的榮譽(yù)已成為過去,xx天山店現(xiàn)面臨的形勢充滿激烈的挑戰(zhàn)和競爭,附近商圈日趨成熟,競爭對(duì)手日漸增多,我們要配合好店長和店經(jīng)理的工作,并不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自我加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作業(yè)務(wù)水平,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,力求把工作做好的更好,樹立良好個(gè)人形象,盡我所能為公司多增加一份力量。
同事們,我們要力爭成為公司的驕傲,相信公司的未來將更加燦爛輝煌!天山店的未來由我們大家攜手共同創(chuàng)造。
在此新年將至,我在這里這里恭祝大家新年快樂,萬事如意。謝謝大家。
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