(優(yōu)選)好好說話讀后感
認真品味一部名著后,你有什么領悟呢?不能光會讀哦,寫一篇讀后感吧。那么讀后感到底應該怎么寫呢?下面是小編幫大家整理的好好說話讀后感,僅供參考,歡迎大家閱讀。
好好說話讀后感1
你的生活中是否遇到過下面的場景,比如:在電梯里碰到老板,老板隨口問你一句:你最近在忙什么?有沒有什么問題?一時間發(fā)懵不知道從何說起;領導讓你去機場接人,帶著這個陌生人一路回公司要一個多小時的車程,真么長時間相對無言,不知聊些什么;職責所在,你要向別人轉達一個壞消息,比如:公司準備請你走路,可又不知道該怎么張嘴;親戚朋友跟你借錢,明明不情愿又不知如何拒絕;領導太保守,自己的方案,想法總是不被認同,領導又不愿意聽你講;很著急的事情,偏偏領導是個拖延癥患者,不知道怎么去催;客戶極其不講理,歪理一大堆,狂躁囂張,搞得文質彬彬的你如同秀才遇到兵,有理說不清;爸媽、長輩或是公司前輩總是拿老資格老經驗來壓你,你不知道怎么去說服他們;有些事明明是你在理,你說的都對,但對方就是不認同你,就是跟你作對;你精心準備的演講,發(fā)現(xiàn)下面聽的人貌似大多數(shù)人不感興趣;又到年末了,明明做的不錯,今年的升職加薪又沒你份,不知道該怎么跟老板溝通等等等等……其實總結起來就是一句話:你不太會說話!
郭德綱在他的相聲里不止一次的說過,說話人人都會,但你肯花800塊錢來聽我說一晚上,我得對得起你才行……說話真的是一門很有價值的學問。
這個世界上自古以來就有很多特別會說話的人,比如舌戰(zhàn)群儒的諸葛亮,比如把幾個國家說的分分合合的蘇秦張儀,比如極富感染力的馬丁路德金,喬布斯還有希拉里,這些人憑借一張嘴縱橫天下,常人難以望其項背。
我們身邊也不乏擅長演講、擅長做人際關系、擅長談判或是擅長拉選票的能人,我們通常認為這些人腦子快,或是籠統(tǒng)的稱他們:口才好。
如果你曾經看過《奇葩說》,恐怕你會和我一樣為辯手們的智慧和口才所折服,今天的這本《好好說話》,就是奇葩說里的幾個明星辯手:馬薇薇,黃執(zhí)中等人共同編著,由這個節(jié)目的老板———馬東出品的專門教你說話的'作品。
注意這本書不是傳統(tǒng)的教你怎么練演講之類的單項培訓書籍,而是把說話分成了溝通、說服、談判、演講和辯論五個場景,對這五個場景里我們常見的誤區(qū)(比如溝通時,喜歡強行推進自己的結論,說服時,以為只要辯倒對方就可以“以理服人”,談判時,以為只要真誠溝通就可以壓倒對方,辯論時,以為只要壓倒對方就是勝利等等),指出:每句話,都是權力的游戲,說話是一門綜合上面五個場景的全息的技能,更使用詳細的情景模式,分析你在每個場景里常犯的錯誤,指導你正確的表達方式和使用注意事項,是一本非常具有實戰(zhàn)意義的書。
如果你對自己的說話能力不是很有自信(注意:巧舌如簧、頭腦旋轉很快都不代表真的會說話),建議仔細看看這本書,相信一定會有收獲。
分享個自己的小竅門,我是個不太擅長辯論,頭腦反應比較遲鈍的人,因此一般在打嘴仗時往往說不過人家,總是回到家才想出:對呀,我剛才應該這樣說呀。
這種慢熱的類型,因此我一般避免和人打嘴仗,而是使用文字這一武器,這樣不但給自己深思熟慮的時間,還可以條理清晰,邏輯嚴密,減少漏洞,所以從小到大,打文字仗從來就沒有輸過。
如果你也笨嘴拙舌但寫字沒負擔,不妨試一試,嘿嘿!
好好說話讀后感2
前幾天看到一篇文章叫《好好說話》,覺得挺有吸引力,就好好讀了一下,感覺還有些啟發(fā)。確實,正如文中所說的,說話是一門學問,說話簡單,會說話就不那么簡單了。常言道:病從口入,禍從口出,口無遮攔的人,很有可能會招來不必要的麻煩,因為與人溝通的過程中,因為說錯一句話,別人記一輩子的情況不在少數(shù)。同樣會說話的人往往能因為其說話的藝術而受人尊敬。說話不僅是我們與他人溝通的方式,同時也能體現(xiàn)出一個人的素養(yǎng),甚至決定一個人一生的前途和命運。對于說話的方式,古人早就給了我們一個建議:說一句話之前要問自己三個問題,一是我要說的'這句話的正確性,是真的還是假的,有沒有依據(jù),如果沒有證據(jù)證明是真的就不說,如果有接著問第二個問題,我說的這句話會有什么效果,有沒有用?如果有負面影響,還是不說為好,如果有正面效果那再問第三個問題,這句話是不是出自善意,還是僅僅為了展示自己,如果這幾點都滿足,那這句話說出來就會達到一個良好的效果。聽起來好像比較麻煩,其實簡單理解為說話時我們要思考一下,不說假話,不說大話,不說別人的壞話。
我們上學學習的過程中都是以聽話方式被教育,而我們找工作以及工作以后往往是以說話方式被面試和考核,所以學習說話的任務就非常艱巨、重要,而這又是我們不得不學的一項技能,所以學會好好說話吧!
好好說話讀后感3
太宰治寫過一篇《拔舌雀》的故事,講一位老爺子偶然救了一只會說話的小麻雀,老婆婆不滿老爺子平常沉默寡言,因嫉妒拔了小麻雀的舌頭。后來老爺子每天到深山竹林中尋找這只受傷的小麻雀。等到好不容易見到面了,老爺子也只是在阿照(小麻雀的閨名)的床頭略坐坐,不會說些安慰貼心的話。兩個人就那么看著窗外的景色相顧無言,老爺子說:“不能說話也沒什么大不了的對吧”,阿照點點頭。
我被這個故事感動。在太宰治的筆下,經常有兩個人相看淚眼,無語凝噎的場景。是啊,你若懂,何須言語;你若不懂,說一千道一萬又如何呢。太宰治覺得語言大部分時候都是虛偽無意義的,好比夫妻兩個人吃飯,說得大都是別人家的家長里短,沒話找話嚼舌根。佛家人要求食不言寢不語,要做到止語。睡前還得反思哪些話該說,哪些話不該說。
心靜的人一般話少,所謂“躁人多辭”。我最近觀察了下我自己,在這個方面做得遠遠不夠。平常我一般很少主動跟人交流,但是當別人把話匣子打開,我發(fā)現(xiàn)我就很難止住了。事后還會后悔自己話多,回想自己哪些話不該說。說明我的心不夠靜吧。還有一點,在與人交談時,要做到認真聆聽,等別人把話講完你再表達。
言為心聲,好好說話就得修心。要修慈心,悲心,隨喜心,舍心?紤]他人的感受,將心比心是為慈悲心;當別人取得進步成功,不嫉妒,由衷的祝福開心是為隨喜心;知道這世上無一樣東西你能占有是為舍心。比如寺院里每隔一段時間要求僧人換床睡,就是為了鍛煉“舍心”。把心修好,這樣你與人交談自然就少了很多矛盾糾葛。還得把“我執(zhí)”放下,這樣才不會固執(zhí)己見,與人爭得面紅耳赤。
其實我覺得最難的還是慈悲心,學誠法師說每一種性格背后都有因果,每一個缺點的背后都是苦難。因為我們沒有慈悲心,面對別人的苦難,我們沒有產生悲心,都是嗔心,才會看不慣別人。當我看到這一段時,我就知道我等凡夫俗子,離修行還差得十萬八千里。
佛說:“一個人一無所有也可以給予別人七種東西:顏施:微笑處事;言施:說贊美安慰的話;心施:敞開心扉對人和藹;眼施:善意的眼光給予別人;身施:以行動幫助別人;座施:即謙讓座位;房施:有容人之心!
路漫漫其修遠兮。我最近發(fā)現(xiàn)我自己一碰到事吧,就特別急。平常慢慢悠悠的不算啥,遇到事能面不改色那才叫厲害。只能慢慢實踐,慢慢改善了,很難啊。
《好好說話》讀后感 篇這本書是馬東所著,馬老師的這本《好好說話》以他一貫的.新鮮、有趣的方式傳授了說話的核心技巧,一口氣讀完感覺很過癮。我覺得說話技能的修煉,學無止境。我自己也知道自己什么德行,知道自己不是進步很大,而是經歷的多了,人在一定得年紀,環(huán)境也在改變。沒那么多機會讓自己出丑而已,在“會說話”,尤其“得體與人溝通”這件事上,必須要活到老學到老,并且還要練到老。
無論你從事什么工作,不管是在學習還是工作中,你都可能和上百成千的人說話,學會說話,運用得當,你也可以抓住展現(xiàn)自己的機會,讓成功可能無限的增大。
很長時間,我們大部分時間以“聽話”的方式貝教育,卻又以“說話”的方式被考核,F(xiàn)在社會高度競爭的復雜的人際關系,快節(jié)奏的學習、生活方式和工作環(huán)境,要求我們掌握更加智慧、更有銳氣、更強調科學性與可操作性的“好好說話”之道。
說話,是一項綜合能力。當我們將一種能力發(fā)揮到極致的時候,自然就會更加到它需要進一步的別的能力補充,達到五味俱全的圓融狀態(tài),才能使我們在任何場景下都能成為一個好好說話的人。任何人之間本來是不相連的,因為溝通,我們才有機會說話,在溝通中體現(xiàn)你的說話技巧。
好好說話在當今是很重要的,關乎你的一切——再不好好說話,連機器人都小看!
好好說話讀后感4
未看此書之前覺得自己啥都不好,其實不管是隨遇而安還是積極進取,這兩者不沖突,隨遇而安后的積極進取,加油,4月的自己
年輕人應該隨遇而安還是積極進?
網(wǎng)友:師父好!請問年輕人該以什么樣的態(tài)度工作生活呢?是隨遇而安、清凈無為,還是積極進。
學誠法師:隨遇而安,是一種真正的樂觀和積極,不管在什么境界中都能安身立命,而不是怨天尤人;清凈無為,是內心的.一種境界,放下執(zhí)著煩惱的境界,并不等于“無所作為”。在懂得何者該為,何者不該為的基礎之上,才能真正做到“無為無不為”,這才是最積極、智慧、快樂的生活態(tài)度。
愿力既是用未來發(fā)展好現(xiàn)在
好好說話讀后感5
如果你因為錯過太陽而哭泣,那么你也將錯過漫天繁星。
順境如水,滋潤內心;逆境如火,煅燒煩惱。
現(xiàn)代人大多處于“茫、盲、忙”的狀態(tài),最主要的原因是缺乏信念和理想。很多人只相信看得見的、眼前的.利益得失,不再追尋長遠的、深刻的生命哲理,以為這些“很虛”。可是,很少有人停下來反思:我們在每一件事情上都做出了自己認為正確的精明選擇,為什么快樂卻越來越遠?
人活在世上,不能去計較太多得失,去計較付出與回報的比例,否則就等于把自己的快樂寄托在外境上,總是被他人的言行所影響,忘記了自己要走的路。
好好說話讀后感6
說話,是人的天性。作為個體的我們來到這個世界并不是孤身一人。在成長的過程中我們會發(fā)現(xiàn)我們的周圍有著和我們一樣的人。不錯,我們就是生活在一個群體之中,不管是在家庭中還是學校里,我們都不可避免的要與自己以外的個體打交道。這個打交道的過程主要依靠的還是我們的嘴。
如何能夠和對方有效溝通,這不僅僅是個人情商的體現(xiàn),其中更包含了各種各樣說話的技巧。好的說話方式能夠既使對方感到愉悅又能順利達成自己的目的,這樣的說話效果對于每個人而言都是希望能達到的效果。但是實際上我們在與人交流溝通中常常會犯很多錯誤,這些錯誤有的我們當時就察覺了,有的事后才想起,但不管怎樣結果都不理想。
很多人都想擁有高超的談話技巧,能夠成為社交名人。為了實現(xiàn)這一目的,很多人花了大量的時間精力投入到訓練說話上,系統(tǒng)的練習是很花費時間的。對于一些從事銷售等長期與人打交道的職業(yè),常常會面臨很多突發(fā)的狀況。這就要求我們能夠快速反應并給出合理的解決方法,而恰當?shù)恼f話無疑是其中重要而變數(shù)頗多的解決途徑之一。
如何能夠短時間掌握說話的技巧,由北京聯(lián)合出版公司出版,米果文化的五位作者聯(lián)合編著的《好好說話2》一書中就對日常工作中常常碰到的一些常見情形進行支招。書中一共分為七個章節(jié),每個章節(jié)包括若干小節(jié),每小節(jié)又囊括了幾個小場景。這樣的樹形結構能夠使獨者容易摸清全書的寫作思路,有助于快速把握書中的重點。
看過《好好說話1》的讀者對于本書的`作者應該不會陌生,本書作為第二部加強版,又有哪些特點呢?
通過實際的案例來進行引導和啟發(fā)這是本書中所有場景進行再現(xiàn)的一大特點。例如第一篇文章“選擇的錯覺”中首先通過一個醒目的紅色框選突出文字給我們展示了“是非題”和“選擇題”的關系。然后在接下來的正文部分我們能夠看到的就是作者提出的關于讓自己的孩子幫忙做家務的問題,這個案例對于每個家庭而言都是非常有親和力的,基本上都碰到過。作者在文中給出了“常見說法”和黑色加粗字體顯示的“更好說法”兩種語言進行對比,作為讀者的我們通過這兩種不同的說法就能得到直觀的答案。
話題到這里就結束了嗎?答案顯然不是,提出的這個常見案例只是為了引出后面更深層次的討論。能夠從兩種說法中看出那種說法能過取得更好的效果是每一位讀者都能夠看出來的,但是為什么能夠相處“更好的說法”,為什么要這樣說才好,明白其中的“所以然”則更加的重要。作者在接下來的第二部分中就通過“為什么要這樣說”為我們揭示了其中的道理。在上面這個案例中我們本來看到的是兩種說法的背后其實就是正文開始紅字部分提醒的“是非題”與“選擇題”之爭。
究竟這兩種題型的優(yōu)劣在哪?通過這篇文章的第二部分你會感到醍醐灌頂。而接下來的第三部分的“延伸思考”其實就是一個啟發(fā)我們大腦的過程。相信通過這樣的“三板斧”結構的開發(fā),眼前的你對于這類情形的說話應對都有底氣了吧!
書中的每一篇文章都是一種場景,但是每一種場景的背后又能衍生出更多的場景,只有掌握其中的原理,才能以不變應萬變,才能在各種說話場景中游刃有余。通過本書的閱讀相信你對于說話的重要性會有更進一步的認識!
好好說話讀后感7
經由宋老師的推薦,開始誦讀此書,不禁感慨學誠法師的大智慧。見微知著,很多生活中的小事,都可窺得佛學的真諦。我們的這一世,注定是要受苦受難的,真的'是只有等到我死了的那一刻,才能能算得上這一世的放下。在此之前,勢必會有千百般中無常。以此為前提,我們是不是就只能終日唉聲嘆氣,怨恨世道的不公了呢?朽木之中亦可萌發(fā)新的綠色,即使再灰暗憤懣的生活,也可以射進一縷陽光,從而開滿花朵?创约海创f物,看待問題角度決定今天你我的心態(tài)。如果你此刻正在經受苦難,下一秒,就有可能遇到轉機。當然,切莫寄希望于黃粱美夢,正所謂事在人為,充分發(fā)揮愿力的作用,事事方可為。
好好說話讀后感8
小時候我是一個小書蟲,看書很入迷,喜歡讀純文字。遇到喜歡的書會沉浸幾個小時而不自知。長大了,心思雜了,看書讀時間不知不覺少了,從喜歡看書變成喜歡囤書。這本書就是我的存貨之一,到手了許久沒翻過。疫情的時候,生活變慢了,這本書被翻了出來,讀完之后,相見恨晚。
書名表面上看是教人說話,教人與人溝通,其實是一本講授人生哲學與智慧的書,是一本祛除人生之苦,改善人際關系與人生命運的智慧經典,因為,里面的說話之道均出自于佛教經典。如是所言,好好說話就是改變命運;好好說話就是一種修行。
本書分為上、中、下篇。上篇名為說好話,積福報。中篇名為家家都有一本難念的經。下篇名為人生的十萬個為什么。沒讀這本書的時候,佛教對我來說是一種宗教信仰,讀完以后我發(fā)現(xiàn)佛教也是一種人生哲學。
你嘴上說的人生,就是你的運勢。言語積極的人,每天都過的很順利,即使遇上困難也能順利渡過。相反,每天嚷著“太糟了”、“沒辦法啦”,遇到的挫折就特別多。如果你看不清自己,那么你就對比下周邊的人和事,看看他們是不是過著他們嘴上的生活。
菩薩的說話之道:慈悲心與智慧。慈悲與智慧也是佛教的精髓,佛經里講,鳥左邊的翅膀是慈悲,右邊的翅膀是智慧,一只翅膀的鳥是飛不起來的。用慈悲對待人,用智慧處理事。慈悲佛教的`解釋是給眾生快樂,將眾生從苦難中救拔出來。慈悲心不是做爛好人,而是做對人有利有益的事。智慧是心平氣和的對待一切,尋找解決問題的最好方法。
菩薩的說話之道:胸懷喜心、舍心。
喜心就是對人說話的時候要懂得隨喜別人。那么什么事隨喜呢?隨”是隨順,不違背的意思;“喜”是歡喜,不恨,不討厭的意思。隨喜是對治嫉妒心的。我們看到別人做好事,做善事,或者別人得到某種利益、好處,別人能夠離苦得樂,無論是看到還是聽到的,無論大事還是小事,我們都心生歡喜,不嫉妒,不討厭,因他種善因而喜,因他得善果而喜,這就叫“隨喜”。
對人說話要有施舍的心。什么是舍心?舍就是舍離一切分別,拋開一切冤親差別,平等利益一切眾生。
心存善心,好好說話。
好好說話讀后感9
說話――看似簡單的不能再簡單,可以說是人人都會的一件事,殊不知,說話才真正的是一門大學問、大藝術。雖然是基本技能,但是要想說得“好聽”,說的巧妙,需要的因素和技巧其實有很多。我們承認,口才有一部分是天賦給予的,但是經過后天的聯(lián)系,也一樣可以做得到。好的口才,也是高情商的一種體現(xiàn),學會“好好說話”,對我們的工作和生活有著意想不到的幫助。
相信很多讀者都看過《奇葩說》這個節(jié)目,其中幾位辯手的表現(xiàn)和口才讓很多人記憶猶新,不僅有理有據(jù),而且舌燦蓮花,并不是靠著“空口說白話”,而是真正的從各方面都讓人深深地佩服。而《好好說話》這本書,正是《奇葩說》中的幾位知名辯手,共同參與編著的,從第一部中學到的溝通、談判、演講等方面關于“五維話術”方法的應用開始,就感覺受益匪淺,最近看到又出了《好好說話2》,便迫不及待買來看,果然不讓人失望,在這本書中,幾位口才達人從更多方面,更全面的介紹了更加簡單有效的溝通技巧,簡直是我這種“開口難”的一類人的福音。
說話的`技巧看似天馬行空,其實有章可循。其實說到底,是一種心理的衡量,站在對方的角度,思考一下該用怎樣的話術來表達自己的意思,才能更大可能的達到想要的效果!逗煤谜f話2》這本書,分別從改變、化解、提升、維護、拉近和理解,這六個方面入手,全面的介紹了如何在溝通中提升情商,讓溝通更加簡單有效。
改變,從另外一個角度看問題。
無論是在銷售中,還是在日常溝通中,拒絕與被拒絕的情況時有發(fā)生,那么如何才能讓更多的“被拒絕”變成“被接受”呢?這一章節(jié),便給我們提出了一個思路――個改變。改變,是改變什么?不僅僅是改變自己的思路,更是通過改變自己的思路,去改變對方的想法。對方如何決定,我們是無法控制的,但是可以通過溝通,通過話術的技巧,來試著去達到我們期望的效果。比如說中提到的,當我們想讓對方去完成一件事情的時候,給出兩個答案去供他選擇,往往比直接說出目的,可能效果會更好。而對于猶豫不決的人,我們可以給出一個可承受范圍之內的承諾,讓這個承諾變成對方的“定心丸”,而促進他可以更快的做出有利于我們的選擇。
提升,讓語言有擲地有聲的效果誰都不希望自己的見解,自己說出的話,并沒有引起別人的認同或者注意,那么此時,我們就該反思自己的語言是不是過于拖沓,或者盡是陳詞濫調,讓人不用聽完就知道要說什么。說話的目的是讓別人能更好的理解你要表達的意思,而不是長篇大論的去發(fā)表“肺腑之言”,如今,雞湯式的“感言”也會讓人聽起來覺得“食之無味”。所以,說話也需要提升效率,效率決定一切。說話的效率不在快慢,而是你有沒有用必要的幾句話,包含進去溝通內容的關鍵所在!逗煤谜f話2》中,在這一部分教給我們很多切合實際的作法,讓我們學會如何更多的運用“能動性話語”,如何讓對方聽懂我們的“話中有話”。
學會“好好說話”,并不是為了參加辯論或者演講,而是讓我們的日常生活和溝通可以切實的發(fā)生改變和提高,“說話天團”里的幾位辯手在說話的方面的技巧,是我們有目共睹的,而這本《好好說話2》是繼《好好說話》之后的又一次技能進階,讓我們對于不同的問題有更好的解決方案,規(guī)避難題,以期達到我們所希望的溝通效果。希望通過閱讀,真正地把這些技巧融會貫通的運用起來,實現(xiàn)簡單高效的高情商溝通。
好好說話讀后感10
《好好說話》的序言里,講了這樣一個故事。
一個年輕人,本來小時候也是活潑可愛,可是因為在他三年級的時候一位老師給他取了一個外號,給他的心靈造成了很大的傷害。那種年幼時候所引起的自卑,影響了他很久的時間。
可能說話的人并非有多大惡意,可依然是一種不好的心態(tài),說明心里在看別人不好的地方,而且還不懂得看破不說破,一定要過了嘴癮才舒服。我們很難凈化到說心中完全不起惡念,或者說真的做到無分別,但至少,懂得尊重別人,盡量不要從言語上給別人造成傷害。
一個人真正的成熟,不是變得圓滑、世故,而是知道這個世上的人大部分都不容易,也知道自己的人生常常也不完美。心里裝下了別人,愿意付出溫暖,這就是別人說的,知世故而不世故。
每個人都有自己的原生家庭,有自己獨特的成長經歷,甚至有不同的信仰,總有我們所不了解的角落。跟一個人相處,其實就是在跟一個世界接觸,這個世界有開放的地方,有禁忌的地方。不管我們是否能全部理解或認同,但至少要尊重這個世界存在的權利。
一句不假思索的話,打破了這種禁忌,正是因為說話的人心中的世界太過于狹隘,不懂得廣袤的天空下萬物生長,美或丑都是自己眼中的,與存在的本身無關。太淺薄的話說出來,是因為自身還不夠成熟,不夠廣闊。像書里說的,好好說話,你嘴里的.人生,就是你的運勢。
書里也教了我們不少說話的技巧,從生活出發(fā),幫你解決生活,職場上常見的說話問題。全書把說話概括成五維話術,它們分別為:演講、溝通、說服、談判,辯論,這五個維度并非彼此獨立而是相交相合。書里圍繞五維話術拋出一個又一個場景,用具體的實例指出其中的誤區(qū)、處理的訣竅及使用注意。
我們常說禍從口出,還有人自稱“我說話很直不要在意”這之類的我都認為是不會好好說話,這也和情商有很大關系,而所謂情商高,確實就是懂得好好說話。這點我覺得奇葩說里的蔡康永和演員黃渤就很厲害。有句話是:智商決定你的下限,情商決定你的上限。你說話讓人舒服的程度,能決定你所能抵達的高度,所以我們更應該學會好好說話了。
與人交流都離不開說話,而從你所說的話,大抵可以知道你是個怎樣的人,你值不值得去交往。無可置否,這會很累,老是顧著別人的感受,明明已經話不投機,為了應酬,為了社交,還是要硬著頭皮聊下去。為了工作,為了生計,很多人迫不得已做著自己不喜歡的事情;蛟S,有人會認為,人一生那么短,為什么要做自己不喜歡的事情呢?做自己想做的,說自己想說的,才會找到知己,才會找到那個對的人。其實,曾經的我也是這樣想的。但后來在社會摸爬了一把,才發(fā)現(xiàn),會說話,說好話還是很有必要的。懂得說話的人會減少不少的困擾,把問題解決的同時又能化解尷尬。無可否認,有些人天生就十分擅長說話,這是上天賞賜他們一份禮物。但是沒有這份特長的我們,難道就不應該好好地學習,掌握一些方法,讓自己少陷于尷尬之地嗎?
好好說話,說好話還是很有必要的。在以后的日子里,在說話方面,希望自己能有所提高,做一個有趣的人,做一個別人愿意傾聽我故事的人,希望大家和我一樣,能學到好的東西,好好說話,關鍵是好好做人!
好好說話讀后感11
《好好說話》是節(jié)目《奇葩說的》衍生品,為什么我會看這本書,第一一定是被《奇葩說》的各路大神實力圈粉兒,喜歡里頭各位“奇葩”們的各種表達技巧,,再就是確實是想要提升自己的表達能力。
剛開始看的時候,先看了推薦序言,分別是樊登和李笑來,之前聽說過“樊登書友會”的名字,李笑來完全沒有聽過,序言中他說自己當時在新東方,我就對他產生了興趣,便百度了一下,看完網(wǎng)上的介紹,不禁感嘆“新東方真的是能人輩出啊~”。
這本書主要是分五維來講解,分別是溝通、說服、談判、演講、辯論。分享幾部分我覺得比較有感觸的內容:
溝通——為自己贏得表達的時間
其實在銷售過程中,我們經常會遇到客戶說“我馬上要開會了,沒時間”,“我在吃飯,快點說”,這種時候,大多人會選擇放棄或趕緊飛速的介紹,書中介紹了“買時間”的策略。
當客戶不給我們足夠時間說話的時候,先別忙著去想要講什么,而是要先思考——如何讓客戶愿意花更多時間聽。
書中講了一個例子,比如面試過程中,考官說:“給你一分鐘,請你展現(xiàn)一下你的個人魅力”,面試者的回答”讓我用一分鐘展現(xiàn)自己的魅力,其實挺難的,尤其對于我個人來說,我自己認為自己是一個沒什么魅力的人,但不知道為什么,身邊很多朋友都說和我相處很舒服,跟我一起做事很安心,所以這可能也是一種魅力,所以可能有點超時,但是我可以將幾個這方面的例子嗎?”
這句話包含了三層意思:
第一,制造意外
第二,引發(fā)好奇
第三,回應主題
那么我們在銷售過程中(適用于,環(huán)境允許,但是客戶不允許的情況,比如上課)可以嘗試使用。
客戶:問那么多干嘛,趕緊給我查課!
顧問:可以給您查詢,但是因為課程種類比較多,且適合的學員水平等情況都不太一樣,我們認為一定要了解清楚客戶的需求才能給您推薦適合您的課程,所以可能得再跟您確認一下學生的情況,您看可以嗎?
這個我相信大家都很熟悉的一個話術,這其實也是很典型的“買時間”策略。
說服——用提問引導對方思路
我們在與人交往中,經常會有觀點不一致的情況,那在說服對方的過程中,經常會出現(xiàn)各種各樣的情況,與親朋好友溝通的時候也時長會用“我是在為你好”等說教模式去說服對方,但是基本上沒什么效果,比如:
——我好羨慕你的身材,能鍛煉的這么好?
——你為什么不和我一樣去鍛煉一下呢?
——工作太忙,沒時間。
——每天連半個小時都抽不出來?
——你不知道,我們最近……
被說教的一方,不斷使用“我有什么原因”的接口去拒絕改變,那么我們可以用“反向提問”來進行,就變成了下方:
——我好羨慕你的'身材,能鍛煉的這么好?
——你看起來不是那么會關注身材的人,為什么對運動感興趣呢?
——希望自己身材好一點啊……
——胖就胖,有什么不好呢?
——瘦一點,會穿衣服更好看更自信……
——不要在意,我們又不會嘲笑你。
——不是別人會不會嘲笑的問題,而是自己看到自己也不開心。
——那么,你打算怎么做呢?
說服對方一定要讓對方自己說出,你想要勸說的內容,而不能像上個對話,去給對方提各種意見,讓對方有理由拒絕。
談判——砍價中要學會“掀桌”
這個分享一個大家生活中都會遇到的場景,買東西大家都會砍價,砍價經常會遇到,賣家給個價,我們嫌貴,扭頭就走,等著賣家喊我們“回來回來,你說個價兒”,但很多時候我們扭頭走了后賣家并不會叫我們回來。因為這種情況并不適合掀桌,而且很容易弄巧成拙。所以分享了“掀桌砍價”三步法。
第一:表達上桌醫(yī)院,把對方拉到談判桌上
正式準備講價前,一定要沖分表達自己購買的意愿,給對方制造一定的成交預期。因為一般看一眼就走的,店家基本上就會認為我們沒看上,不覺得能成交。但是如果我們看好一件東西,各種詳細了解這個東西的大小、顏色、有沒有貨等除了價格之外的具體問題,店家一定認為我們有強烈購買的欲望,有一種“這單成定了”的感覺。
第二:等對方上桌,再講出還有不太友好的其他人也在桌上
這個是掀桌的伏筆,同時也讓雙方不直接對立。比如詢問過程表達出糾結的情況,如“我家里還有好幾個相似的,我老媽對我買這個特別反感;我上次買了一件,我老公說了我一個星期”等。
第三:條件成熟,果斷掀桌
前兩步做好后,詢問價格,我們的態(tài)度來個大反轉,從原來的開心變得極不開心,讓對方對自己產生懷疑,這時候店家就面臨兩個選擇:一放棄交易,但是浪費了時間陪客戶溝通和自己的期待;二繼續(xù)交易,接受客戶斷崖式的砍價。
是不是很實用,砍價高手又多了一個好的方式。
演講——內向也能掌控全場
我其實是一個相當內向的人,所以從小在參加一些演講或競聘的時候,聲音和身體在臺上都是抖的,兩手冒冷汗。
書中的利用性格特點,塑造核實形象其實比較適用剛剛開始當培訓師且性格內向的人,也是同樣分三步:
第一,自嘲
化解緊張最直接也是最有效的方式就是把那個讓我們緊張的因素擺到臺面上說,其實大多數(shù)人和我們一樣,都害怕公開演講,比如可以這樣開場“不好意思,我今天第一次進行新員工培訓,因為我從小內向,特別害怕在人多的時候講話,但是今天我不得不上臺來,因為給新員工培訓是特別重要的事情”,短短幾句話就讓大家知道部門對新同事的重視,也讓新同事對培訓師更寬容一些。
第二,建立信任
內向的人在演講的時候更專注于自己要講的內容,所以我們不需要嘗試去取悅聽眾,只要老老實實告訴大家,對于培訓我們做了多少投入,有什么實際工作中要用到的,實打實的干貨。
第三,以小見大
演講中最關鍵的是要把主題引到自己關注的事情,越小越好,內向的人尤其要注重真情實感。培訓新員工,可以結合自己的工作中來講解,比如中小學的家長更加關注師資,上課時間,人數(shù)。大學生更關注授課內容、學習效果、課程價位、上課時間地點等。
辯論——反應慢怎么辦?
《奇葩說》是一檔把辯論推廣給普羅大眾的好節(jié)目,但是很多人其實對于并沒有真正的參加過辯論比賽。
說到辯論,也覺得是反應速度快的人的專利,這其實很片面的看法,,反應慢的人也是可以打辯論的,
第一招:復述問題
很多問題不知道如何應對的時候,復述對方的問題,因為很多問題本身就“有問題”,所以復述問題,會讓大家發(fā)現(xiàn)這個問題有多扯淡,也給自己爭取了時間。
第二招:慢而不斷
辯論的時候很多人都覺得快是優(yōu)勢,但是并不是所有觀眾都這樣認為,一直追求語速快,可能觀眾還沒反應,但是你換一種慢但是不和對方中斷對話,一來一往,客戶反而會覺得你講的很好。
第三招:化繁為簡
辯論的時候,對方可能會拋出很多問題,讓人應對,這時候我們不需要針對每個問題進行回應,而是針對問題的關鍵點去回應。
好好說話讀后感12
《好好說話》學誠法師。人的品行是自身選擇和環(huán)境熏陶的結果,在好的環(huán)境下,“好好說話”并不難,難的是對不會“好好說話”的人仍保持“好好說話”的氣度和風范。
這本書適合每個人翻閱,不必細看,它是一本工具書,時刻提醒你慈悲的愿力面對人和物,修復受到創(chuàng)傷的.內心和挽回面臨崩潰的境地。
幾句話共勉:
1.你嘴上所說的人生,就是你的運勢;
2.內心刻薄,才會嘲笑別人的短處;
3.我們都有自以為是的一面,而優(yōu)秀的人他們都有這樣的特質——慈悲、智慧、謙虛、不狂妄;
4.座位決定腦袋——不在其位,不說出位之言;
5.對事要講理,對人要講情;處事宜智慧,待人宜慈悲,如俗話說“得理要饒人”;
好好說話讀后感13
這本書有一部分觀點我覺得可以接受,但有部分我覺得未免觀點比較偏激。對于情緒來說,人的七情六欲我認為是正常的,正常的情緒發(fā)泄其實是不會傷損身體的,一味地強調包容,強調接受,有時候可能會造成心理落差。我不是圣人,我想過自己喜歡的一生,在這一生里,我是一個普通人,我會開心,我會生氣,我會心酸,我會嫉妒,我勇敢的表達自己的情緒和感受,但是我不希望傷害他人,我會尊重別人的感受,尊重別人的'世界。對于我來說,委屈自己可能會把自己憋出病來,但是我覺得說出自己的感受,不代表可以傷害他人,所以一定的表達方式和技巧要掌握好分寸,溝通是為了理解對方,而不是為了改變他人,取悅他人。
好好說話讀后感14
最近讀了《好好說話》一書,頗有感慨!
一直以來,我們以“聽話”的方式被教育,卻又以“說話”的方式被考核。我們所學的東西無不以“表達”為指向,他人對我們的看法也幾乎都以“表達”為依據(jù),可是作為最直接表達方式的“說話”,卻始終處于極其邊緣的地位,這也很尷尬。
尷尬之所在,正是機會所在。況且,在成功所需要的一切因素里,相較于出身、機遇、精力、智力、意志品質,我們最能控制的,其實就是“說話”這件小事。
說話這件事學校不教,但卻是人生必修。
良好的溝通表達能力是今后行走江湖的重要生存技能,這是世道人心和文化結構的改變。關于說話,古人有一個說法。說一句話之前要問自己三個問題:第一,我說這句話是真的假的,有沒有事實依據(jù)?如果是真的,接著問第二個問題:我說這句話會起到什么效果、有沒有用?如果你相信會有正面的效果,再問第三個問題:我說這句話是不是出自善意,還是只是為了顯示我自己獨特的'見解?三個問題都問完,覺得自己要說的話既是真的,又是善意,還會有用,這時候在說出來。
在當今這個快速變化的時代,“好好說話”的含義跟傳統(tǒng)社會根本就不一樣。用20xx年“星辯”國際華語辯論邀請賽冠軍邱晨的話來說:兼具“耐思”(進行深入的思考和分析的智慧)、“耐撕”(處理觀點交鋒和利益沖突的能力)、“nice”(與人為善追求達成共識),才是這個時代所需要求的“好好說話”。
說話雖然簡單,但可不是一件小事。說什么話,很重要。用簡單的話去傷害別人,可能造成的后果很大。用簡單的語言去溫暖這個世界,可能給人帶來的就是一時、一天乃至一生的幫助。
好好說話讀后感15
周末,剛做完作業(yè),我就迫不及待地翻起了媽媽剛給我買的新書——《孩子,請你好好說話》。
《夢中大舞臺》這篇文章中的主人公神話十分聰明,而且能說會道,但誰也沒有想到,他居然害怕上臺演講。神話的同學花一朵恰恰相反,她不但是個冰雪聰明、自信的小姑娘,還是個小小演講家,每次演講都特別自信、有感染力。哪里有她,哪里就有歡聲笑語。
神話和花一朵是非常好的朋友,為了幫神話克服上臺恐懼癥,花一朵想出了各種各樣的辦法,依舊沒能成功。有一天,月亮老師來了,他讓同學們做自我介紹,不僅教了大家好幾種自我介紹的技巧,更重要的是鼓勵大家,幫助大家樹立了上臺講話的信心,并成功地幫助神話克服了上臺恐懼癥。
看到這里,我想起了自己剛上小學的時候,我當上了值日班長。值日那天,值日班長要在講臺上帶領同學們朗讀。第一次,老師讓我上去的時候,我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地說:“我……我不去,我不會……我讀不好……”老師聽后,用會說話的眼睛看著我,意味深長地對我說:“別擔心,平時怎么讀,在上面就怎么讀。你一定可以的!重要的是,走出第一步,勇敢上去就成功了!”聽著老師的話,我硬著頭皮上臺了。站在臺上,我緊張得腿直發(fā)抖,差點跌下去。這時,我看到了老師鼓勵的'眼神,趕緊挺胸站好,并在心里默默為自己加油。開始領讀了,我的聲音越來越大,讀得越來越自信了,同學們也跟著我一起大聲朗讀起來。頓時,我覺得自己就是個小老師!領讀結束后,教室里響起了熱烈的掌聲,我忍著激動的心情走回自己的座位。從那天起,我越來越勇敢了,每周一次的領讀也越來越得心應手,并且只要有機會就踴躍地報名參加各種活動、比賽,還獲得了不少獎狀呢!
原來,我們每個人都可以是演說家,關鍵在于是否有勇氣、有信心站上舞臺。我準備好了,你呢?
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