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這是你的船讀后感
品味完一本名著后,大家一定都收獲不少,這時候,最關(guān)鍵的讀后感怎么能落下!想必許多人都在為如何寫好讀后感而煩惱吧,以下是小編為大家收集的這是你的船讀后感,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
這是你的船讀后感1
物業(yè)服務(wù)追求的是業(yè)主滿意,但作為企業(yè),從深層意義上講我們追求的是利潤最大化,這就是我們要作的最重要的事情。怎樣在追求業(yè)主滿意的前提下實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化呢?
首先要確保前提條件成立,如何能讓業(yè)主滿意?正如文章表述的那樣,我們在提供服務(wù)的過程中,要善于打破成規(guī),不斷去創(chuàng)新服務(wù),以此去應(yīng)對業(yè)主的審美疲勞,那創(chuàng)新點來自哪里呢?
一方面來源于業(yè)主的潛在需求,另一方面來源于對外的學(xué)習(xí),還有一個來源就是廣大員工。作為管理人員,我們要善于發(fā)現(xiàn)業(yè)主的潛在需求,善于學(xué)人之長為我所用,更要善于激發(fā)員工創(chuàng)新思想,這是管理者必備的基本素質(zhì)。有了創(chuàng)新的思維及策略,接下來就是怎么做了,默默無聞,孜孜以求的老黃牛精神是企業(yè)生存的.根基,在這基礎(chǔ)上,創(chuàng)新和發(fā)展是企業(yè)前進的動力,在服務(wù)的過程中,業(yè)主關(guān)注的是結(jié)果。而我們重視的是過程,完美的過程未必收獲完美的結(jié)果,這就要求我們要會做事,要將苦勞轉(zhuǎn)化為功勞,但實際中要做到這點卻很難,所以我們要鼓勵員工技術(shù)創(chuàng)新,改進流程,提高工作效率,簡化過程,直奔結(jié)果,追求業(yè)主滿意。
擁有了探索創(chuàng)新的團隊,具有了科學(xué)合理的流程及管理方法,我們就會在行業(yè)競爭中處于領(lǐng)先地位,進而擴大市場份額,助力企業(yè)發(fā)展,實現(xiàn)互利共贏。
這是你的船讀后感2
《這是你的船》主要講述了阿伯拉肖夫是怎樣靈活應(yīng)用“信任”這一強有力的武器,攻破水兵們的戒心和懷疑,擅用激勵和大膽支持的領(lǐng)導(dǎo)技巧,挖掘員工潛力,使他們在一次次冒險的挑戰(zhàn)后,取得了更大的創(chuàng)新,為“本福爾德號”節(jié)省了經(jīng)費,提高了效益。我想這也是我們組織團隊中需要建立的,通過拜讀從中體會到精髓。
冒險進行新的嘗試,經(jīng)常被我們認為是一種危險舉動,所以使得大部分組織企業(yè),都會保護和維持原有的管理運營模式,謹小慎微看似不出錯,但從長遠看,它只能影響組織的變革和創(chuàng)新,使得管理滯后,成功需要冒險,只有冒險去做一些事情,才能改變現(xiàn)狀,才能帶來更好的進步,實際上只有勇于大膽挑戰(zhàn),嘗試冒險,企業(yè)才能有發(fā)展、有市場,作為物業(yè)服務(wù)企業(yè),只有不斷調(diào)研市場,與時俱進,吸收新鮮事物,挖掘當今新形勢下的物業(yè)服務(wù)的多種經(jīng)營以及服務(wù)的多種類型,做別人想不到的,發(fā)展有有特色的服務(wù),你才能占領(lǐng)市場先機,才能給企業(yè)獲得更大的效益。所以勇于嘗試和挑戰(zhàn)是我們今后倡導(dǎo)并努力改進的。
我個人認為發(fā)展團隊成員勇于“冒險”精神,是指合理改進工作一些制度及工作流程,不斷完善和更新,使我們服務(wù)更切合實際工作,為團隊提升更高的經(jīng)濟效益,讀后感。而不是盲目的改制,給企業(yè)帶來損失和名譽的詆毀。敢于踴躍發(fā)言,參與創(chuàng)新的.過程中,會鍛煉員工的創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力,最終培養(yǎng)成為團隊的卓越領(lǐng)導(dǎo)者,因為只有在挫折中吸取教訓(xùn),才能積累更好的經(jīng)驗,團隊才能不斷進步。
做為管理人員要鼓勵大家,把我們的“遠通萬!笨醋鍪俏覀兊拇,是一艘乘風(fēng)破浪,勇往直前的船,作為船上的我們有著分工的不同,但有著相同的目標,那就跟隨舵手,各司其職,相互協(xié)助,到達勝利的彼岸。旅途是艱辛的,那就更需要大家群策群力,發(fā)揮各自才華,能為團隊的建設(shè)和輝煌業(yè)績,提出自己合理化建議和意見,敢于冒險和創(chuàng)新而貢獻個人的力量。以上是我讀后的一些體會,愿和大家共同分享和進步,有不妥之處希望提出寶貴意見,及時改進。
這是你的船讀后感3
讀《這是你的船》我是用周末的時間看的,還有沒有全部看完,同時,也讓我想到,我曾經(jīng)看過一部電視《我的團長我的團》,要求的團隊的力量。但是我相信每個人都懂得其中的道理,但是因為每個人經(jīng)歷的環(huán)境或立場不同,所理解的程度也就不太一樣。作者是功勛卓著的艦艇“班福特號”的艦長—麥可·艾伯拉蕭夫。他即不是管理家,也不是企業(yè)家,卻具有管理智慧,經(jīng)營的頭腦。在短短的二十幾個月里,艾伯拉蕭夫為美國海軍造就了一支充滿自信、同舟共濟而機器富責(zé)任心的海軍軍隊。艾伯拉蕭夫把自己在“班福特號”兩年的生活,概括為10條經(jīng)驗教訓(xùn)也此書的特點:以身作則。積極傾聽、有效溝通、創(chuàng)造信任、重視結(jié)果、合理的冒險、脫破常規(guī)、善待新人、團結(jié)一致。這十條經(jīng)驗教訓(xùn),使艾伯拉蕭夫真正地擁有了“班福特號”,成為一位非常卓越的領(lǐng)導(dǎo)者。
其實從老板手里接過這本書,大致知道老板的用意。公司就是你的船,告訴我們要時刻站在老板的立場上,以公司的利益為先,與老板和諧共贏,同舟共濟。其實公司就像一條在大海中航行的船,老板與員工就如同船長和船員,是一種生死與共的關(guān)系。作為員工(船員)首先就應(yīng)該對工作具有積極的責(zé)任感。對于一名員工或?qū)傧聛碚f,工作意味著責(zé)任,認真負責(zé)地對待自己的工作,你從事這份工作就應(yīng)該擔負起這份責(zé)任。我為此有同感,如果自己的工作在下班之前沒做完,自己就會晚一些下班,把自己的工作做完。每一個員工都對企業(yè)負有責(zé)任,無論他的的職務(wù)高低!柏(zé)任保證一切”,保證了你是否敬業(yè),保證了是否有創(chuàng)新??正是這一切,保證了企業(yè)的競爭力。所以,艾伯拉蕭夫認為“被賦予的責(zé)任越多,他們學(xué)到的東西也就越多!蹦敲慈绾稳淞T工的責(zé)任意識呢?艾伯拉蕭夫談到了授權(quán),并提出授權(quán)的前提是必須要形成完整的規(guī)范。但是,僅有授權(quán)是不夠的,它還需要形成一定的共識,即我們不能推卸責(zé)任,推卸責(zé)任意味著我們失去了實現(xiàn)自我價值的機會。事實上,我們在工作中應(yīng)當少一些抱怨、少一些理由,多一份認真,多一份責(zé)任,多一份敬業(yè),讓責(zé)任感成為你工作和生活的一種態(tài)度的時候,成功就與你不遠。其實我們也常常說,態(tài)度決定一切,也是責(zé)任的關(guān)系。
通過讀書有4點體會:
1.在本著“一切以人為本”前提下,許多企業(yè)管理者仍會擔心:
所用之人在職期間是否有能力去勝任自己的本職工作?在其離任后企業(yè)內(nèi)部的商業(yè)秘密是否會外泄?這就關(guān)乎一個信用問題。信用既有“人”的信用,又有“財”的信用。因為“人”的信用,企業(yè)家不敢放權(quán),大事小事都要管。因為“財”的信用,與合作伙伴、與供應(yīng)商、與客戶的關(guān)系都變得不可預(yù)測,企業(yè)家因此而提心吊膽,不敢直接面對。而是通過其他的手段達到目的。
艾伯拉蕭夫在《這是你的船》中說“所謂放權(quán),就是先給組織成員們確定一定的規(guī)范,和目標。然后讓他們自由發(fā)揮。”他之所以能夠放心地放權(quán)給下屬,是他已經(jīng)在這個團體內(nèi)樹立了一個很好的信用額度,無論是艾伯拉蕭夫與下屬,還是下屬與下屬之間,都獲得了一種信用默契。艾伯拉蕭夫的做法是:“當一項決策可能會傷害甚至殺害一個人、浪費納稅人的錢或是對軍艦造成損害的時候,我就必須親自過問。除此之外,在自己的工作領(lǐng)域之內(nèi),水兵可以根據(jù)情況自己做出決策??后來的'結(jié)果證明,被賦予的責(zé)任越多,他們學(xué)到的東西也就越多。
總之,要團結(jié),要協(xié)作,有凝聚力,管理者要讓員工覺得在本公司能產(chǎn)生優(yōu)越感,因為員工的個體作用能被管理者所看重,這樣企業(yè)才能整體運作平穩(wěn),才不會像一盤散沙!斑@是你的船,要讓它成為最好的!碧嵝盐覀冏⒁猓汗旧舷聼o論是管理者還是員工,公司不單是管理者的船,更是全體員工共同的船。這不單是口號,更是奮斗的方向。
2.己所不欲,勿施于人。
艾伯拉蕭夫深得管理精髓之一,管理方略可以用一句話來概括:確立目標,然后從執(zhí)行者的角度考慮問題。通過不斷溝通,他讓每個人都更加清楚地了解了自己的目標。而有趣的是,一旦明確了目標,以往散漫無度的兵們都在設(shè)身處地為他人著想。艾伯拉蕭夫深信,要管理好戰(zhàn)艦它所面臨的問題與任何管理企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者一樣,那就是如何從機構(gòu)成員身上獲得最大限度的回報,而這個主要取決于三個變量,即“領(lǐng)導(dǎo)者的需要”、
“組織的整體氛圍”以及“屬下的潛力”。艾伯拉蕭夫所要做的是主要討論海軍以及其他機構(gòu)和組織是如何錯誤地處理這三個變量之間的關(guān)系的,以及這種處理方式是如何最終給他們帶來驚人損失的。當然,指出問題只是第一步,能在書中貫穿起他的實踐經(jīng)驗以及管理心得,也許這才是他寫本書的真正意圖所在。
3.心底無私,心胸開闊。
海軍服役多年的經(jīng)歷讓艾伯拉蕭夫開始明白,“領(lǐng)導(dǎo)者必須首先學(xué)會克服自身的局限,他們必須把組織的目標放在個人的利益之前”,用他的話來說,“領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)往往體現(xiàn)在小事當中,而正是這些看來常識一般的舉動造就了整個團隊的士氣,提高了作戰(zhàn)時的勝算”。所以當艾伯拉蕭夫告訴他的戰(zhàn)友“這是你的船,你要負起責(zé)任”的時候,所有的水兵都覺得管好“班福特號”就是自己的職責(zé)所在。其實在《這是你的船》中,作者想告訴每一個讀者或是說每一個職員,“只要我們心中,有這種概念:‘這是我的公司’的信念,我們就一定會成功!
4。激情對待工作。
我們常常說,有壓力才有動力。其實在是現(xiàn)實工作中更為有價值的最為有效的方式,就是激情。而不是興趣。就是將無趣的日常工作,看成充滿激情事業(yè),并在每個環(huán)節(jié)和細節(jié)上努力。艾伯拉蕭夫深得管理精髓之一,聆聽士兵們需要,幫每個人確立了自己的目標方向,極大地鼓舞了士兵的士氣和激情,使得艦上的每個人都干勁十足。將它放到企業(yè)管理中去,我們會發(fā)現(xiàn),每一個員工都希望把自己的工作做好,都希望通過自己的努力來增加收入,晉升自己的職務(wù),獲得老板的認可。沒有人愿意一事無成。如果你在工作之初就下定決心,一定要出色地完成一項工作,不想半途而廢。就必須要有工作激情,讓我們的內(nèi)心時刻提醒著我們自己,“這是我要完成的工作,我要追求完美,即時有重重的困難和阻礙,我們的內(nèi)心會抉擇至少要完成。同時,我們以執(zhí)著的信念,感染并帶動我們的屬下的積極性。這樣,才能體現(xiàn)的你的激情工作的價值。所以,只要你去工作,就一定保持激情,這樣我們對工作才會有高昂的士氣。才會用十足的動力。
5。團隊合作,一致對外。
為了更進一步超越自己,需要超越自己的現(xiàn)在所做事情。一個團隊是否強大,取決于團隊的合作精神。一個團隊戰(zhàn)斗力的強大,不僅取決于每個成員個人的力量,而且還取決于每個人的緊密協(xié)作等。這里說的超越很大程度上是團隊之間的溝通和協(xié)作。書中提到的木桶理論我至今記憶猶新,它能很形象說明了團隊之間的各個成員的重要性與協(xié)作性。主要表現(xiàn)在團隊成員同舟共濟,相互依存。團隊之間的信任以及能夠相互容納并真誠的相處。接下來就是相互幫助,共同進步。有了以上的基礎(chǔ),我們就會做更有責(zé)任心,敢于獨當一面,并做到更多的事情,然后做出很多具有創(chuàng)新的工作。很多時候需要做到舍小顧大。該書涉及到我們做好自己該做的事情外,還得幫助上司或公司成功。道理很簡單,只有大的平臺成功了,這個平臺才能幫助自己成功。這也是前面說的需有同一個目標的原因吧。在上面提到了我們需要鼎力支持我們的上司。這不僅幫助了上司,同時也幫助了自己。如果上司能成功,也會幫助你成功,從另外一個角度看,在這個幫助的過程中,我們也能向上司學(xué)到很多經(jīng)驗。上司之所以能夠當上司,上司有很多優(yōu)點的,有我們不如他們之處的。艾伯拉蕭夫詳細闡述了他在贏得水兵信任和重建隊伍士氣時所使用的一些具體方法和技巧。艾伯拉蕭夫要跟我們分享的是如何通過樹立典范的方式來實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo);如何在與下屬溝通的過程中認真地聆聽他們的意見和建議;如何在部屬任務(wù)的過程中與下屬有效的溝通;如何在組織中營造一種相互信任的氣氛;如何在實現(xiàn)目標過程中把關(guān)注的重點轉(zhuǎn)移到結(jié)果上面;如何謹慎地冒險;如何擺脫成規(guī)舊俗;如何幫助人們確立自信;如何實現(xiàn)整個組織的團結(jié);以及如何盡可能地提高組織成員的生活質(zhì)量”。
這是你的船讀后感4
今天拜讀了這是我的船第七章——理性冒險。本章節(jié)剛開始延續(xù)第六章不鼓勵不同意見,阻礙了有效溝通和問題反饋,身為一個管理者要適當?shù)膶W(xué)會冒險,但不可莽撞。
在把賭壓在只為自己考慮的人身上這一小節(jié)中寫道作者培養(yǎng)沒有經(jīng)驗的下屬獨立操作,完成海上加油作業(yè),其實是一項非常危險的決策,但是作者還是把它圓滿的完成了,不但增加了下屬技術(shù)專長,而且還特升了下屬的自信心。在這件事情上我們可以學(xué)習(xí)到,作為一個管理者,并不是不可以冒險,我們需要冒險來打破以往固有的思維,更需要信任來增加團隊凝聚力和員工的工作熱情。但是冒險的程度一定要在可控之內(nèi),并且要對過程嚴加把控,絕不能把冒險變成真的危險。
在第二小節(jié)中,作者說到了一個員工因為醉酒而影響到了第二天啟航時間,軍艦的.起航時間的嚴格程度我們可以想象,雖然這名水手犯下了不可饒恕的錯誤,可是作者卻發(fā)現(xiàn)了他的優(yōu)點就是不推卸責(zé)任,愿意承擔全部責(zé)任,作者給了這名水手一次機會。在我們管理過程中,其實這樣的事例也經(jīng)常出現(xiàn),在我管理電信營業(yè)廳的時候,有一次過年期間夜查,發(fā)現(xiàn)了一名夜勤人員酒后上崗,對于這樣的員工我們是不建議繼續(xù)工作的,但是過年過節(jié)的難免有親戚朋友來串門。
在了解了這名員工情況后,結(jié)合之前工作,我給了這名員工一次機會,并告訴他工作期間決不能飲酒,有突發(fā)事件可以找白班保安頂替。后來這名員工再也沒有出現(xiàn)酒后上崗情況,就算過年,也沒再出現(xiàn)過。而且至今還在我們公司工作。對于有責(zé)任心的員工,我們還是給一次機會,其實同時也是給了我們一個機會,至少那個網(wǎng)點的晚上,我沒再操心過。但是對于屢教不改的或故意違反規(guī)定的,我們決不能姑息。
第三小節(jié)作者舉例說明,在新入一個城市休息期間,雖然讓水手們參觀城市,在城市中游玩,可是一系列的規(guī)矩使水手根本無法享受到應(yīng)該享受的樂趣。作者私自將60人的大巴車改為每10人一輛的小型汽車,雖然增加了成本卻降低了員工發(fā)生危險的系數(shù),讀書筆記。而且使水手精神面貌都發(fā)生了改變,其實這樣的成本是非常值得的。公司因為正規(guī)化出現(xiàn)了很多很多的規(guī)章制度,其實不難理解,國有國法,家有家規(guī)。我們的國家的法律也在不斷地增加不斷地完善,想要改變規(guī)定,我們需要提出合理的意見及建議,并且看看如果規(guī)定發(fā)生了改變是利大于弊、還是弊大于利。分析時所占角度要以大局為重,切不可自私自利。
本章中我學(xué)習(xí)到了,作為一名管理者,要有打破陳規(guī)的冒險精神,但不是告訴我們,一定要打破規(guī)矩。我們冒險時候要站到一定高度去衡量其是否值得我們冒險,而且對過程嚴格的進行把控,冒險是創(chuàng)意,但不是胡作非為。
這是你的船讀后感5
利用周末略讀《這是你的船》,有所收獲。
"無論我所服務(wù)的是國家、軍隊,還是一個企業(yè)、組織、機構(gòu),我都將奉行"這是我們的船"的法則;我將把我所服務(wù)的組織視為"我的船";我將竭盡所能貢獻我的力量,主動、高效、熱情地完成任務(wù),用心去打造我自己的"船";我將視我的上司和同事為同舟共濟的團隊伙伴,我們是一條船上的合作者;我將與"船"同生死、共命運;因為——這是我們的船!"
已成為了現(xiàn)代企業(yè)的一個管理理念:把你的所在的企業(yè)當作一艘船吧,這是大家共同的家,讓家里所有的人努力去當一名出色的船員,共同管理和經(jīng)營好企業(yè),努力讓企業(yè)茁壯健康的成長。
站好自己的崗位
在船上每一位員工都有自己的崗位,每個崗位都有責(zé)任和權(quán)利。每個崗位上的員工都要對自己的工作過程和目標負責(zé)。工作績效成果就是我們的尊嚴。20xx年我們要努力完成公司和南方能源事業(yè)部給我們的`各項指標,爭取正向超指標完成。
每個人都應(yīng)該確定自己的職業(yè)目標,找到自己職業(yè)生涯的發(fā)展道路。我們選擇企業(yè)的時候,考慮的就是這個企業(yè)可以達成你的職業(yè)目標,那么,當你成為這個企業(yè)的一員時,就成為了船上的一名水兵,和其他船上的成員有了共同的目標,當這艘船在你和其他水兵們的共同努力下,順利到達目的地的同時,你的目標也將同時實現(xiàn)。
高效能的工作
"人的一生就是和時間競賽,時間是直線向前的,是稍縱即逝的,如果我們做不了它的主人,那么它就會做我們的主人。在今天,競爭日益激烈的職場里,誰能做時間的主人,誰就能在最短的時間內(nèi),做出最大的效益,誰就有可能成為公司里的佼佼者。一個善于把時間發(fā)揮到極至的人,那么他就會成為一個高效工作的人。"
現(xiàn)在我們IT行業(yè)節(jié)奏快,我們的客戶南方電網(wǎng)的信息化建設(shè)節(jié)奏是火箭般的飛速發(fā)展,我們所有員工都會有大大小小的任務(wù),要學(xué)會如何利用時間高效率的工作,才能掌握主動權(quán),成為自己時間的主人。能把產(chǎn)品和項目高質(zhì)量、高進度、低成本的超客戶預(yù)期的推進,使得公司發(fā)展更有生命力。
建立信任
當今社會處于信任危機的時代,尤其在IT行業(yè)人員流通速度快,建立信任更缺乏時間成本。只要是與我們的南方電網(wǎng)客戶、公司上級、下級員工、戰(zhàn)略合作伙伴建立了穩(wěn)定的信任關(guān)系后,溝通成本會大大降低,與客戶、上線、下級、戰(zhàn)略合作伙伴粘合度會提高。
如何建議信任,首先是相信他們,相信他們是最好的。不要抱怨客戶需求多、進度要求緊,需求本身就是很好的資源,只有源源不斷的需求才能驅(qū)動我們的產(chǎn)品不斷演化。進度要求緊,就是在鞭策我們提高效率,找到更好的管理方法、工作辦法、工具,讓我們的利潤更高。不要抱怨上級指標苛刻,有高KPI要求的領(lǐng)導(dǎo)才是好領(lǐng)導(dǎo),只要從上到下統(tǒng)一思想去完成目標,企業(yè)才能發(fā)展的更好,大家才能更快地進步,大家有好的待遇。也不要抱怨下屬反饋各種聲音,甚至提出離職。有反饋聲音是代表他們對公司還有信心,我們要認真聽取和分析他們的聲音,首先要找自己管理的原因:工作部署是否合理、是否和各方面溝通清楚,是否有好的質(zhì)量、進度、成本管理手段,是否及時解決他們提出的問題、是否考慮過員工的感受,他們的待遇是否合理。
有效的溝通
溝通是雙向的,讓客戶、領(lǐng)導(dǎo)、同事了解自己的想法,同時也了解他們的想法,盡管你的想法不一定能得到認同,但是這種溝通的有益無害的,因為起碼你能了解他們的想法,也就是了解了自己工作的方向和重心,這樣才能讓大家的步伐一致,讓自己的努力成為前進的合力,而不是阻力。
"這是我的船,我要對我的船負責(zé)",當你每天對自己說這句話時,和你每天和自己說"那是他的船,和我沒關(guān)系"時,所做的事情結(jié)果是完全不一樣的。以負責(zé)任的心態(tài)來對待自己的人生,那生命也會因此而與眾不同。
這是你的船讀后感6
剛開始看這本書從了無興趣到慢慢深入。這本書詳盡介紹了優(yōu)秀員工的成長經(jīng)歷。書中有一段話:“只要我們上了船,我們就和船捆綁在一起了。這條船就是我們的船了,船的前途就決定了我們的前途,船的命運就決定著我們的命運。船翻了,我們就會葬身大海,船已與我們生死攸關(guān)了”這段話讓我內(nèi)心久久不能平靜。我們是一條船上的員工及企業(yè)共贏的方法,讓讀者思路隨著書中情節(jié)體會了作者的思想,讓工作多年的我們再次擁有剛踏出校門的激情和勇氣,在自己的“這條船”上重新找到了自己的位置和工作的激情。
工作中要站好自己的崗,護理的工作繁雜忙累,看不到平時做了什么驚天動地的大事,但也許一個小小的失誤就會給患者帶來生命危險。忙的時候難免會有抱怨,但越是在這樣的狀態(tài)下,越是對意志的磨練,要求我們靜下心來,拋去急躁焦慮,本著對工作高度的責(zé)任感,耐心認真的完成每一項工作。因為這不僅是我的工作也是我的責(zé)任,我是這條船上的一員,這是我們的船。無論我扮演的角色是什么,只要在船上一天,就有責(zé)任和義務(wù)細心認真的做好本職工作。
科室里樹立骨干,以身作則,努力提升自己,不斷加強哥的'那個面的學(xué)習(xí),傳播正能量,并影響到身邊的人。書中提到:領(lǐng)導(dǎo)者會對下屬產(chǎn)生深刻的影響,自己的樂觀情緒和悲觀情緒會同樣具有感染力,而自己的表現(xiàn)惠影響到周圍人的情緒。領(lǐng)導(dǎo)的任何決定和行動對下屬都是一次培訓(xùn),在工作中,要學(xué)習(xí)身邊人優(yōu)秀的方面,積極樂觀,不斷提升自己,不要把負面的情緒帶到工作中,影響身邊的人。傳播正能量讓你的工作和生活充滿激情。
認真的聆聽是了解他人真正想法的最好的方法之一,在工作中認真聆聽每位員工及患者的心聲,做好相應(yīng)的記錄,及時作出分析和反饋,才能真正了解他人的需求,作出有效的跟進。
日常生活和工作中溝通是人與人之間交往的工具,有效的將信息正確的傳達給對方。工作中及時的溝通能及時掌握一些信息,尋找工作中的解決問題的辦法,增進彼此的了解,并建立信任,同時有效的溝通也能加強工作之間的協(xié)調(diào)使工作更加順暢,從而使我們不斷學(xué)習(xí),站在他人立場,理性思考,并有效溝通,必定會得到他人的尊重。
互相信任也是人與人相處的基本要件,在我們的工作中,我們只有一件一件的事出色完成,逐漸獲得身邊人的信任,也為今后的工作做以鋪墊正如書中所記:信任就像是一種銀行賬號—如果你想讓它不斷升值的華,你就喲啊不斷的王里面加錢。所以我們在做每件事的時候,必須認真思考每一個環(huán)節(jié),合理解決在工作中的每一個問題,做一個值得別人信任的人,才能等到別人的信任。
這是你的船讀后感7
《這是你的船》這本書一直都沒有認真的好好的去仔細閱讀,直到今天也就是斷斷續(xù)續(xù)的翻看了主要部分,有所體會,對這本書的理解主要有如下兩點比較深刻:
一、責(zé)任
責(zé)任,是一種態(tài)度。
回想一年以來到公司的經(jīng)歷,雖然說以前對公司業(yè)務(wù)有所了解,但過了那么多年,公司的業(yè)務(wù)和經(jīng)營結(jié)構(gòu)都發(fā)生了很大的變化,這就需要自己必須對公司經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)流程重新熟悉,并帶領(lǐng)部門人員把本部門工作做好,如何做好,怎樣才能做好,為公司經(jīng)營活動出謀劃策……這既是我的近期目標,也就是我的責(zé)任。
責(zé)任是一種精神,責(zé)任即榮譽。
它來自對集體的珍惜和熱愛,來自對集體每個成員的負責(zé)。在我們的觀念里,船意味著同心協(xié)力。同舟共濟,乘風(fēng)破浪。作為中遠集團的大集體,我們要遵守并按照總部要求作好每項工作;作為中燃公司集體,要站在公司總體經(jīng)營和全體員工的角度;作為財務(wù)部門這個小集體,不單要管理好本部門的工作,還要站在本部門員工的角度理解、關(guān)心,合理安排每個人員的工作。雖然每個員工都有明確的分工,但我們更是一個整體,在分工的基礎(chǔ)上更要協(xié)作,這就是你的船,是我們大家共同的船……
每一個人都要站好自己的崗,付出最激情的行動,你的行為關(guān)系到船的生存,所以你要對自己的行為負責(zé)。有著這樣的船員,才會有著乘風(fēng)破浪,一往無前的戰(zhàn)斗力,我想我們都希望生活在這樣的一個集體,這樣一條船上。
二、信任與尊重,忠誠與激情
尊重并且信任自己的員工,阿伯拉肖夫通過問卷調(diào)查了解到,導(dǎo)致士兵們離開部隊的主要原因是他們覺得自己沒有受到尊重。企業(yè)要留住員工,儲備人才,作為領(lǐng)導(dǎo)者,必須發(fā)自內(nèi)心的尊重并且信任自己的員工,應(yīng)該讓員工感受到你和他們在同一艘船上,有著共同的目標。你們相互依存,肝膽相照,榮辱與共,甚至要讓他們覺得你比他們更需要對方。其實在一個企業(yè)中,每一個員工都希望把自己的工作做好,都希望通過自己的`努力來增加收入,提升職務(wù),獲得認可。沒有人愿意一事無成。
這就要領(lǐng)導(dǎo)者能充分信任自己的員工,常言說“用人不疑,疑人不用”,要肯定他的優(yōu)點。這一點在我工作的一年來有很深的感受,在剛到公司的時候,因為環(huán)境的變化,工作強度增加,找不準思路,為了短時間內(nèi)馬上適應(yīng)這種工作環(huán)境,雖然也放棄了很多業(yè)余時間,加班加點的忙活著,但還是未能如愿,找不準方向。
這時領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵和同事的幫助使自己堅持了下來,并很快的調(diào)整好心態(tài),對領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)充滿激情,有了這種激情,我的內(nèi)心深處會時刻提醒,“這是由我完成的一項工作,我要追求盡善盡美”。同時,要對公司忠誠,要用自己的激情,感染部門人員,帶動部門人員的積極性,這樣,你的成功就能被事實證明。
《這是你的船》沒有完全讀完,因為它是一本讀不完的書。是什么造就了優(yōu)秀的企業(yè)和員工?是什么決定著企業(yè)的發(fā)展?每個企業(yè)都在闡釋、創(chuàng)造和實踐著自己的企業(yè)文化、職業(yè)精神和價值觀念。但愿,所有讀過或者準備去讀《這是你的船》的人,都能用責(zé)任、忠誠、激情去管理、創(chuàng)造好屬于自己的船。
這是你的船讀后感8
我給大家推薦一本書《這是你的船》。本書作者邁克爾.阿伯拉肖夫曾任美國海軍艦隊司令的軍事助理,美國前國防部長的軍事助理,后來擔任當時美國海軍裝備最先進的“本福爾德號”驅(qū)逐艦的艦長。
上任伊始,邁克爾做了個調(diào)查。大多數(shù)士兵要求提前退役的主要原因是:
1. 他們覺得自己沒有受到尊重
2. 他們覺得自己沒有機會參與到整個組織的生活和決策當中去
3. 他們覺得自己的意見沒有受到重視
4. 他們覺得自己多付出的勞動并沒有得到相應(yīng)的回報
經(jīng)過兩年的努力,邁克爾成功地把這艘驅(qū)逐艦改造成為美國海軍公認的典范。整個艦艇的310名官兵形成了一支充滿自信、干勁十足的團隊,大家同舟共濟,而且每個人都學(xué)會了為自己的行為負責(zé)。“這是你的船”逐漸成為全體船員的口號。
邁克爾的做法是:當一項決策可能會傷害甚至殺害一個人、浪費納稅人的錢或是對軍艦造成損害的時候,就必須親自過問。除此之外,在自己的工作領(lǐng)域之內(nèi),水兵可以根據(jù)情況自己做出決策。即使他們的決策是錯誤的',邁克爾也會支持他們,希望他們能夠從自己的錯誤中吸取教訓(xùn)。后來的結(jié)果證明,被賦予的責(zé)任越多,他們學(xué)到的東西也就越多。
作為一名Leader,你應(yīng)該不斷地向下屬們傳達的一個信號就是:他們對你很重要。事實上,沒有什么事情比他們更重要。意識到你的影響之后,你就應(yīng)該明智地使用它,一定要重視你的下屬。要努力去了解他們,尊重他們,意識到你對他們的影響,想想看,你能為他們做點什么?
當邁克爾接受一件自己不同意的任務(wù)時,他總是設(shè)法先征求下屬們的意見,希望能夠找到更好的方法來完成任務(wù),這當然沒有錯。事實上,他的上司們總是很欣賞他的誠實,通常會愿意聽他解釋。而且到最后,他們總是會對他越來越有信心。不可破壞上司的權(quán)威性,這一點也是非常重要的。在任何組織當中,你都應(yīng)該讓下屬相信,你完全支持上司的決定。否則的話,如果他們發(fā)現(xiàn)你只不過是在敷衍上司,他們也就會以同樣的態(tài)度對待你。
對于有些領(lǐng)導(dǎo)者來說,在某些事情上對人們保密可以使自己掌握更大的控制權(quán)?墒聦嵣,這恰恰是領(lǐng)導(dǎo)者的失敗。保密只會導(dǎo)致彼此之間的猜忌和孤立,根本不利于改革的實施。知識就是力量,這是毫無疑問的,可領(lǐng)導(dǎo)者需要的是群體的力量,而要想得到群體的力量,就要讓群體擁有知識。我發(fā)現(xiàn),了解組織目標的人越多,人們就越容易對這個目標產(chǎn)生認同,而最終的結(jié)果也就會越好。
每個人都會有心情不好的時候,關(guān)鍵是看你如何處理它。邁克爾的方法是:如果我今天心情不好的話,我就會盡量減少與水兵們的直接接觸,這樣我至少就不會無故地傷害別人。通常情況下,邁克爾會問自己三個問題:我是否清晰地告訴了對方他的目標?我是否給了對方足夠的時間和資源來實現(xiàn)這一目標?我是否對其進行了必要的培訓(xùn)?結(jié)果我發(fā)現(xiàn),90%的時候,問題都是出在我自己身上,或者說我至少應(yīng)該對問題負一部分責(zé)任。
這是你的船讀后感9
最近,一本《這是你的船》的書籍在公司火爆的傳閱,引起了我的好奇心,于是我靜下心來,仔細讀完了這本書。書中的故事和理念再到公司管理,使我很受啟發(fā),受益匪淺。
作者在接管“本福爾德號”的時候,船上的水手士氣消沉,不愿意在船上,有的甚至想退役。在作者通過一系列工作的帶領(lǐng)下,船上的官兵充滿自信,干勁十足,而且每個人都學(xué)會了為自己的行為負責(zé),“這是你的船”,逐漸成為全體船員的口號!氨靖柕绿枴币渤蔀榱颂窖笞顑(yōu)秀的艦艇。
同樣的,企業(yè)在發(fā)展的道路上,又何嘗不是一條船。在這艘船上,每位員工都相當于一名水手。每個部門,相當于船上的小指揮部。每位管理人員,相當于船上小指揮部的指揮官。只有每位員工堅定目標,每個部門上下一心,每位指揮員相互信任,才能肩負起對企業(yè)的責(zé)任,才能乘風(fēng)破浪,最終像“本福爾德號”一樣,成為行業(yè)的佼佼者。
借用書中這一段話,這是你的船,你就是船的主人,所以你要對它負責(zé),與它共命運,也要與船上的官兵共命運,你必須對自己的行為負責(zé)。因為這是你的船,這條船承載著我們大家的夢想和期盼。是啊,因為這是我的船,這條船承載著我的夢想,我奮斗的方向,我與船是命運共同體。所以,作為一名企業(yè)高層管理者,我們要對自己身邊的同事相互信任,相互幫助,只有自己與同事都成長了,我們才能為企業(yè)的發(fā)付出行動,才能承擔起企業(yè)賦予我們的責(zé)任。
如何能夠成為一名合格的船員,從本書中,我體會有三點:
一、忠誠,是一種義務(wù)
“士兵必須忠誠于統(tǒng)帥”,一個充滿戰(zhàn)斗力的團隊,人人都會忠誠于團隊。因為只有這樣,才能使得各員工之間的一致性和協(xié)調(diào)性。在當今的社會里,到處充滿著誘惑,忠誠是體現(xiàn)我們認同企業(yè)最真摯的感情,怎么體現(xiàn)對公司的忠誠,我覺得是絕對服從。沒有服從,就沒有執(zhí)行,公司的規(guī)劃只有通過我們的'服從,才能變成一股強大的執(zhí)行力。員工只有服從公司的每一個工作安排并認真執(zhí)行,每項任務(wù)才能完成,每項工作才能朝著目標前進。服從并不是盲從,盲從就是對自己對公司的不負責(zé)任,所以我們要敢于直言公司在經(jīng)營中的問題,敢于把個人想法提出來,通過不斷地修正,不斷地改進,保證航向的正確。
二、責(zé)任,是一種精神
無論職務(wù)高低,每一位員工對企業(yè)都負有責(zé)任。責(zé)任并不是企業(yè)給予授權(quán)的多少,而是通過自身的努力,加以不斷地學(xué)習(xí),而體現(xiàn)出的自我價值的一種表現(xiàn)。責(zé)任即榮譽,它是來源于對企業(yè)的珍惜和熱愛,來源于員工對集體的忠誠,也就是我們對工作狀態(tài)的一種宣言,表明我在工作中的態(tài)度,決定了自我價值如何的體現(xiàn)。一位優(yōu)秀的船員從不在遇到困難時尋找任何借口,推卸責(zé)任,而是努力尋求解決問題的辦法。作為企業(yè)高層管理人員,要讓員工對企業(yè)產(chǎn)生一種優(yōu)越感和自主感,讓員工主動承擔責(zé)任,分享方法,相互團結(jié),相互協(xié)作,把企業(yè)員工凝聚起來,一起找方法,一起想辦法,共同完成企業(yè)的工作。沒有做不好的工作,只有不負責(zé)任的員工。企業(yè)不單是管理者的船,更是全體員工共同的船,我們都有責(zé)任維護和管理好這條船。
三、激情,是一種動力
激情是實現(xiàn)工作價值最為有效的方式。如果我們只是為了薪水工作,那么,我們的生活將會陷入平庸之中。如果我們把工作看成一種學(xué)習(xí),看成自己的事業(yè),為之拼搏奮斗,把每一項工作的環(huán)節(jié)和細節(jié)出色的完成,那么,提升職務(wù),增加薪水,獲得企業(yè)和團隊的認可還遠嗎。情感是很容易被傳遞的,當我們每天以飽滿的熱情,昂揚的斗志迎接每一天的挑戰(zhàn),這種精神會感染身邊每一位員工的積極性,讓我們在充滿激情的海洋中揚帆前行。
每個企業(yè)都在詮釋著,創(chuàng)造著,實踐著自己的企業(yè)文化,企業(yè)精神,和企業(yè)價值。作為一名河南冠嘉這艘乘風(fēng)破浪高歌猛進的船員,我將用忠誠、責(zé)任、激情去創(chuàng)造、管理好屬于我的船。(李智)
這是你的船讀后感10
從題目理解,就一針見血的點到了要害,從上學(xué)到工作,老師、領(lǐng)導(dǎo)都喜歡有創(chuàng)意的孩子和員工,當然一成不變,按部就班的人規(guī)規(guī)矩矩做人做事是非常好的,但有些特殊時候需要你敏捷的思維去判斷與決策,新的制度需要新的方法,新的方法就意味著冒險。
當然,冒險不是你膽子大就可以,過去人們老說“魚和熊掌不可兼得”但現(xiàn)在,魚和熊掌必須兼得,也就是膽子和智慧并存,才能取得理性冒險的最佳效果。
作為管理者,一定存在上下級關(guān)系,下有員工 ,上有領(lǐng)導(dǎo),那么你一定要學(xué)會合理的`給員工制造希望的氛圍,讓他們保持愉悅心情心肝情愿為你帶領(lǐng)的團隊付出勞動,學(xué)會怎么把有利的創(chuàng)新決定向你的領(lǐng)導(dǎo)推出,讓他接受你的請求。
這是你的船讀后感11
當《這是你的船》作者邁克爾。阿伯拉肖夫(Michael Abrashoff) 到美國海軍裝備最先進的“本福爾德號”(Benfold)走馬上任時,與裝備精良的艦艇形成鮮明對比的是士氣消沉的水兵,很多人都討厭待在這艘船上,甚至想趕緊退役。但在兩年以后,卻發(fā)生了根本性變化。“本福爾德號”上的全體官兵上下一心,整個團隊運作通暢,士氣高昂,而“本福爾德號”則變成了美國海軍的一只王牌驅(qū)逐艦。
是什么促成了這樣巨大的改變?縱觀全書,邁克爾。阿伯拉肖夫以簡潔樸實的語言,詳細闡述了他在重建水兵士氣、贏得下屬信任、建設(shè)優(yōu)秀團隊過程中所得到的寶貴經(jīng)驗和技巧。豪無疑問,這本書中所提到的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)值得各條戰(zhàn)線上的“艦長們”仔細體會和借鑒。而我們大多數(shù)人只是“水兵”而已,可能終其一生,都沒有做“艦長”的機會,那么,我們還需要來仔細閱讀這本書嗎?答案仍然是肯定的。
想當船長,必須得先做個好的水兵。而且即使長時間都沒有做船長的機會,我們?nèi)匀豢梢栽谧龊帽韭毠ぷ髦猓鲈械乃季S局限,從領(lǐng)導(dǎo)者的角度思考問題,從而使工作更趨完美。
無論你是船長還是水兵,都有責(zé)任讓它變得最好的!因為,這是你的船!
如何在做一個好船長之前,先做一個好水手?在閱讀此書的過程中,從這個問題出發(fā),我得到了以下幾點啟示:
第一、珍惜每一次工作機會,不斷學(xué)習(xí)和成長。
邁克爾。阿伯拉肖夫在大學(xué)時成績平平,因此畢業(yè)后的第一份工作被分配到了一艘又破又舊的船上,雖然他一開始感到很沮喪,但并沒有因此而懈怠,反而不斷鉆研,取得了進步,也獲得了提升。接下來,他擔任了美國海軍艦隊司令的助理,得到了許多鍛煉的機會,也得以從高層角度來觀察整個組織的運作。后來他先后在兩艘艦艇上擔任指揮官,因為工作出色,又被選中擔任國防部長佩里的軍事助理,從中受益匪淺。
從邁克爾。阿伯拉肖夫的職業(yè)經(jīng)歷可以看到,從最初一艘破船上的小職員到國防部長的軍事助理,他的職業(yè)生涯之路無疑是非常成功的,也是他一步一個腳印踏踏實實地走出來的。假如他一開始就對自己的工作環(huán)境和脾氣暴躁的上司不滿,從而消極怠工,那就不可能有之后的發(fā)展。阿伯拉肖夫在任何環(huán)境下都能堅持學(xué)習(xí)和思考,不斷提高自己的能力,這是他工作出色,獲得提升的保證。正如他自己所說:“卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力并不是天生的,也不是上司給予你的,而只能通過你的不斷努力來獲得!倍⒉し蛟凇氨靖柕绿枴鄙汐@得巨大成功,也是多年來潛心工作,勤于思考,厚積薄發(fā)的必然結(jié)果。
第二、誠信正直。
阿伯拉肖夫是個品行正直、不畏權(quán)勢的人,在擔任國防部長佩里的軍事助理時,他就能夠堅持原則,不抱任何偏見,甚至敢打斷某將軍喋喋不休的講話,雖然這樣做的結(jié)果是得罪了一個有權(quán)利的人。
誠信正直表現(xiàn)為一種信守承諾、公平公正的道德標準和處事原則,它強調(diào)的不僅僅是思想和理念層面的價值認同,更強調(diào)始終如一的行為表現(xiàn)。太平人壽將“誠信正直”視為全員基礎(chǔ)素質(zhì),缺少這一品質(zhì)的人,即使再能干,也會被拒之門外。假如阿伯拉肖夫少了“誠信正直”,難以贏得別人的信任,工作開展尚且困難,更不用奢談領(lǐng)導(dǎo)力了。同樣的道理也適用于我們這些“小水兵”。不管職位高低,權(quán)利大小,誠信正直都是不可或缺的品質(zhì),安身立命的根本,贏得信任的關(guān)鍵。
第三、勇于創(chuàng)新,追求卓越。
在擔任“本福爾德號”的艦長后,雖然阿伯拉肖夫明知保持低調(diào),即使什么也不做依然會得到提升,他還是選擇了實施變革,去除弊端,使團隊實現(xiàn)真正的飛躍。(本文出自范文先.生網(wǎng) www.Fwsir.com)他敢于廢除毫無意義的規(guī)則,在考慮經(jīng)費投入的時候,更多地考慮水兵的感受和安全;他敢于打破成規(guī),不斷尋找新的方式來完成自己的工作,并能夠以一種非常積極的態(tài)度看待和解決新出現(xiàn)的問題;為艦艇配備衛(wèi)星電視,參與社區(qū)活動,以及提高飯菜質(zhì)量,為水兵提供閑暇之余的娛樂等等,雖然看似是小事,卻極大地提高了團隊凝聚力,鼓舞了水兵們的士氣。
我們這些“小水兵”們在日常工作中也要有這種積極進取,勇于創(chuàng)新開拓的精神,勤于思考,捕捉每一個思維的火花,和上司共同探討一些創(chuàng)新型的做法,而不是在繁忙的工作中消磨了激情。這樣做,必然會使個人的內(nèi)涵和價值得到提升,職業(yè)生涯之路也能越走越開闊。
第四、體貼下屬,尊敬上司。
作為一名領(lǐng)導(dǎo),阿伯拉肖夫體貼下屬。每個人都有心情不好的時候,領(lǐng)導(dǎo)者也不例外。阿伯拉肖夫深諳領(lǐng)導(dǎo)會對整個組織的基調(diào)產(chǎn)生影響。因此他在心情不好的時候,會盡量減少與水兵們的直接接觸,這樣就不會無故地傷害別人。作為一個下屬,阿伯拉肖夫能夠以發(fā)電子郵件的方式委婉告訴脾氣暴躁的組織會議的官員:要注意克制情緒,不要扼殺下屬們的積極性。由于他的動機不是出于個人利益,又注意提建議的方法,所以易被上司接受和采納。阿伯拉肖夫認為:不可破壞上司的權(quán)威性,如果讓下屬發(fā)現(xiàn)你在敷衍上司,他們也就會以同樣的態(tài)度對待你。 這同樣適用于“水兵”:不敷衍,不塞責(zé),認真負責(zé),同時注意做事的方式和方法,也就離成功的目標不遠了。
無論是“水兵”還是“艦長”,必然都會碰到如何與上司打交道的問題。學(xué)習(xí)阿伯拉肖夫的做法,不存私心,真誠相待,在不違反上司權(quán)威的情況下把自己的建議付諸實施,是最好的方法。
第五、從上司的角度看待問題,自覺自發(fā)地完成任務(wù)甚至超越上司的期望。
在阿伯拉肖夫看來,他的目標不是想著爬到比現(xiàn)在上司更高的級別,而是成為一位最優(yōu)秀的隊員,幫助自己的上司取得成功。為了達到這一目標,他常常讓自己從上司的`角度看待問題。領(lǐng)導(dǎo)者們常常有太多的事情需要處理,不可能整天盯在后面,督促下屬。自覺地完成,取得優(yōu)秀的成績,可以讓領(lǐng)導(dǎo)者們可以把精力更多地集中在其他事情上面。由于有了這樣的大局觀,阿伯拉肖夫能夠在鮑勃。莫勒艦長到達海灣地區(qū)時,主動地為他提供自己掌握的信息,在準將邁克。達菲到來時,私下為他提供如何改進搜捕作業(yè)的建議,在執(zhí)行關(guān)于“戰(zhàn)斧式巡航導(dǎo)彈”的新任務(wù)時,和所有的艦艇共享富有創(chuàng)意的作業(yè)方式。
阿伯拉肖夫工作時積極主動,盡可能地為客戶(包括領(lǐng)導(dǎo))提供最好的服務(wù)。有這樣的下屬,無疑使領(lǐng)導(dǎo)得益匪淺,也為他的個人發(fā)展提供了更多的機會,更重要的是得以影響決策層,將好的創(chuàng)意和方法推廣開來,提升了整個海軍的作業(yè)效率。所以,在當好船長之前,先做個好水兵吧!
第六、求同存異,同舟共濟。阿伯拉肖夫在當艦長時,非常注重團隊建設(shè),具體措施有:取消種族和性別歧視的培訓(xùn)項目;進行團隊作業(yè)訓(xùn)練;和水兵交談、共進午餐等,使每一個水兵都相信“每個人都是這條船上不可或缺的一員”。作為艦長,阿伯拉肖夫很好地履行了領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé),大大增強了艦艇的團隊凝聚力。作為小水兵的我們,同樣要注意團隊合作,要意識到“這是我的船!我要讓它成為最好的!”,而不是只埋首于自己的一小塊天地,別人如何,則與我無關(guān)。每個水兵的命運都與整艘船聯(lián)系在一起,船之不存,人將焉附? 水兵之間一旦團結(jié)起來,將自己視為船上不可或缺的一員,擯棄不必要的偏見和歧視,平等對待每個人,朝著共同的目標努力,其所爆發(fā)的力量是巨大的。正是這種團結(jié)的力量,使一開始士氣委靡的“本福爾德號”在短短兩年間發(fā)生驚人的轉(zhuǎn)變,成為美國海軍的一只王牌驅(qū)逐艦。
阿伯拉肖夫無疑是個卓越的領(lǐng)導(dǎo)者,而任何卓越的領(lǐng)導(dǎo)者,之前都必然是個優(yōu)秀的員工。如果把企業(yè)比作為“船”的話,那么這艘船上所承載的除了“艦長”外,更有許許多多的普通“水兵”。讓我們先從好“水兵”做起,認真地履行好自己的職責(zé),同時不斷地推動這艘船乘風(fēng)破浪,揚帆遠航,向著勝利的彼岸奮勇前進!
因為,這是你的船!
這是你的船讀后感12
1997年6月,美國著名海軍將領(lǐng)邁克爾 阿伯拉肖夫接管“本福爾德號”導(dǎo)彈驅(qū)逐艦。剛開始,艦上的水兵士氣消沉,很多人都討厭待在這艘船上,他們甚至想趕緊退役。阿伯拉肖夫經(jīng)常告訴他們:“這是你的船,所以你也要負起責(zé)任。你自己決定吧,讓我們看看結(jié)果如何。”從那以后,“這是你的船”就成了“本福爾德號”的口號。所有的水兵都覺得照管好“本福爾德號”就是自己的職責(zé)所在。阿伯拉肖夫給予下屬的自由空間越大,戰(zhàn)士們就會越嚴格地執(zhí)行他的`命令。兩年后,“本福爾德號”變成了美國海軍的一艘王牌驅(qū)逐艦。
阿伯拉肖夫說,只有幫助人們發(fā)揮他們的潛力,實現(xiàn)他們的價值,才能完成那些在傳統(tǒng)的“命令——控制”體制下看似不可能的任務(wù)。
的確,一個人只有竭力發(fā)揮自己的潛力,實現(xiàn)自己的價值,才能大有作為。時刻牢記,“這是你的船”,把職業(yè)當成事業(yè),鼓滿風(fēng)帆,劈波斬浪,才能駛向理想的彼岸。
要成為成功的管理者,必須先贏得部屬的信任,讓大家清楚知道大家同在一艘船上,榮辱與共,必須同心協(xié)力。
作為一名成功的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)謹記如下技巧:
第一個技巧:以身作則
第二個技巧:積極傾聽
第三個技巧:有效溝通
第四個技巧:創(chuàng)造信任的組織文化
第五個技巧:重視成果不論位階
第六個技巧:合理冒險
第七個技巧:超脫成規(guī)
第八個技巧:攜手共進
第九個技巧:團結(jié)一致
第十個技巧:改善部屬的生活質(zhì)量
麥可 艾伯拉肖夫(michael Abrashoff)艦長畢業(yè)于美國海軍學(xué)院研究所,主修政治學(xué)。三十六歲時,擔任美國前長裴瑞的軍事助理。當他卸任軍事助理后,旋即接任班福特艦長,成為太平洋艦隊最年輕的艦長。艾伯拉蕭夫接任艦長后,即透過一系列的改革,在短短的兩年內(nèi),把一艘混亂不堪、績效奇差的軍艦,打造成一艘美國海軍最優(yōu)秀的軍艦。就在無數(shù)的成本節(jié)省、部屬士氣高昂,以及太平洋艦隊中優(yōu)異的表現(xiàn),艾伯拉蕭夫深深震撼了美國海軍;面對日益競爭的商業(yè)社會,他同樣也能改造你的船,無論你的戰(zhàn)爭會在哪個戰(zhàn)場展開。
這是你的船讀后感13
一次偶然的機會看見同事桌面上一本書《這是你的船》,出于好奇隨便翻了翻,發(fā)現(xiàn)里面內(nèi)容很新穎,生動、詳實,故事情節(jié)跟我們平時工作很相似,于是借同事的書學(xué)習(xí),由于是借用,時間緊迫,我快馬加鞭發(fā)了一天二夜看完了這本《這是你的船》,很受啟發(fā),受益匪淺。
《這是你的船》講述一位艦長管理一艘軍艦的故事,書中提到很多管理方面的知識,不僅可以給現(xiàn)在的企業(yè)管理者作為參考,我們還可以在里面領(lǐng)悟到很多關(guān)于企業(yè)管理方面的道理。作者阿伯拉肖夫是美國導(dǎo)彈驅(qū)逐艦“本福爾德號”的艦長,當他開始接管“本福爾德號”的時候,這艏艦艇擁有當時美國海軍最為先進的裝備,但其管理水平和作業(yè)效率都很差,士兵士氣消沉,無精打采,很多人都討厭呆在這艘船上,甚至希望可以提前退役。但是經(jīng)過作者兩年努力,這種情況發(fā)生了徹底的改變,全體官兵上下一心,整個團隊士氣高昂,使得這艘軍艦成為了美國優(yōu)秀的艦隊。阿伯拉肖夫從“樹立典范、積極聆聽、有效溝通、建立信任、注重結(jié)果、理性冒險、打破成規(guī)、培養(yǎng)人才、同心協(xié)力、提高生活質(zhì)量”等方面闡述了自己如何在兩年里,將“本福爾德號”從一艘讓人頭疼的艦艇打造成美國海軍最優(yōu)秀的艦艇,建立一支嚴謹、高效而卓有成效的團隊。短短的兩年時間,艦艇上就發(fā)生了翻天覆地的變化,這不得不讓我佩服阿伯拉肖夫的管理方法。同時也讓我從中學(xué)到很多知識,感悟頗深。盡管我不是一名“艦長”,但我是一名“船員”,作為船員的我從《這是我的船》中學(xué)到了許多知識,對我今后的生活、工作都受益頗多。
一、樹立典范!哆@是我的船》中提到,真正的領(lǐng)導(dǎo)是通過以身作則來實現(xiàn)的,而不是簡單的行政命令,無論你喜歡與否,你的做法都會成為組織其他成員的榜樣。真正優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者知道應(yīng)該在什么時候站出來,承當責(zé)任。的確,榜樣的力量是無窮的,有了榜樣,就有了標桿,員工們的工作就會有目標,行動就有方向,所以說在工作中,領(lǐng)導(dǎo)干部、包括各級管理人員在工作中必須要以身作則,起到表率作用,一切要員工做到的,首先必須自己先做到,甚至做到比員工更好,這樣領(lǐng)導(dǎo)者的言行才有說服力,也只有這樣才能做到令行禁止。出現(xiàn)問題時,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)站在員工的角度考慮問題,時刻站出來承當責(zé)任,而不是事情辦妥領(lǐng)功獎項時領(lǐng)導(dǎo)者獨自受獎賞,出現(xiàn)問題時領(lǐng)導(dǎo)者又把責(zé)任推卸給辦事員工,這樣員工就會認為領(lǐng)導(dǎo)者無擔當,沒魄力,不值得為之賣命工作,那樣領(lǐng)導(dǎo)者就失去了相應(yīng)的管理威嚴,團體自然就會管理不好,員工辭職率也會增高。因此,作為一個領(lǐng)導(dǎo)者你絕對不能忽視自己對下屬可能產(chǎn)生的影響,而應(yīng)以身作則,努力做好“士兵”們的榜樣。
二、積極聆聽。聆聽是了解他人真正需求的有效方法,在我們工作中,領(lǐng)導(dǎo)者如果能認真聆聽每一位員工的心聲,做好記錄,作好歸納總結(jié),作出具體分析,那樣員工會覺得自己備受尊重,會更加自信、樂觀地去工作。作者把自己與船上每個人的每次碰面當做當時最重要的事情來處理,為了做到聆聽這一點,他強迫自己記住所有水兵的名字,這以人為本、關(guān)注細節(jié)的舉動值得我們大家學(xué)習(xí),能隨時叫出每名員工的名字,能了解每位員工的情況對員工來說一種莫大的鼓舞,有些領(lǐng)導(dǎo)者往往忽略這點,多次見面后仍還像初次見面一樣詢問下屬名字、工作底細等,這會讓員工感到陌生,無形中跟員工產(chǎn)生了距離,讓員工覺得該領(lǐng)導(dǎo)不關(guān)心員工,沒有親和力,團隊自然就會缺少凝聚力,也會因此影響工作的開展。書中“戴維.勞爾”的提拔重用更讓我佩服阿伯拉肖艦長卓越的領(lǐng)導(dǎo)、管理能力,同時更為他的領(lǐng)導(dǎo)方略和管理技巧所折服。曾經(jīng)我也有幾次同樣的經(jīng)歷,當某領(lǐng)導(dǎo)布置一項工作時,出于好意,我向他提出了一些關(guān)于自己對此項工作的建議與想法,得到的是結(jié)果是領(lǐng)導(dǎo)想都不想我的方法是否可行,直接否定我的想法,還被誤解為主意太多,不服從安排。為此我非常懊惱,也曾對之失去信任,更失去工作信心。細想領(lǐng)導(dǎo)積極聆聽員工的`想法與建議、多鼓勵、關(guān)心員工對員工的發(fā)展是極其重要的。
三、有效溝通。溝通是我們每個人每天都要運用的技能,是每個人成功的必要條件,是管理的核心,我們不能“溝”而不“通”,一定要掌握高效的溝通技巧,才能使我們在工作、生活中游刃有余,達到事半功倍的效果。我們在工作中無時無刻都要與人溝通,領(lǐng)導(dǎo)和下屬之間的溝通、不同部門之間的溝通、部門內(nèi)部員工之間的溝通等。做好領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間的溝通,這樣領(lǐng)導(dǎo)可以更加理解員工,而員工也能更加支持我們的領(lǐng)導(dǎo)做出的各項決策、增加團隊凝聚力;做好部門與部門之間的溝通有利于我們更好地從公司的大局和利益出發(fā)考慮問題,加強工作之間協(xié)作變得更加順暢;做好部門內(nèi)部員工之間的溝通有利于我們團結(jié)一致,同心協(xié)力,共同出色的完成各項工作任務(wù)。阿伯拉肖夫在書中給我們分享了如何在布置任務(wù)的過程中與下屬有效的溝通,有效溝通,就是要向員工清晰地傳達工作目標,并建立暢通的溝通管道,讓員工盡量了解并理解公司的每一項決定,并能暢所欲言,這樣可以盡量提高工作效率,避免犯錯。因此有效溝通對一個人的成長、對一個企業(yè)的發(fā)展來是必不可少的。
四、建立信任。信任也是人與人相處最基本的要件,信任是建立員工主人翁意思的最佳途徑,疑人不用,用人不疑,領(lǐng)導(dǎo)者一定要相信我們的員工,應(yīng)該盡量多地站在員工的立場上想問題!哆@是我的船》中提到,信任就像是一種銀行帳號—如果想讓它不斷升值的話,你就要不斷往里面加錢,所以在工作中,無論身居何位,我們都是一個整體,我們應(yīng)該相互信任,同心協(xié)力每做一件事時,必須認真思考每一個環(huán)節(jié),合理解決工作中每一個問題,做一個值得別人信任的人,才能逐漸獲得別人的信任,我們做的任何一個決定都應(yīng)為公司負責(zé),為這個大家庭負責(zé),因為我們是公司的一員,因為這是你的船,這條船承載著我們大家的夢想與期盼,與我們的共同利益息息相關(guān),我們都是相關(guān)利益者,必須同舟共濟,才能乘風(fēng)破浪,最終到達大洋的彼岸。
拜讀完《這是你的船》后,我重新規(guī)劃了自己的方向,作為公司的一名員工,我應(yīng)該時刻牢記我是這條“船”的主人,而不是一個乘客,必須以主人的心態(tài)來管理和照料這條“船”,因為這是我的“船”。
這是你的船讀后感14
今天我讀了《這是我的船》第七章——理性冒險。這一章分四個部分展開來說的。
把壓在只為自己考慮的人身上:信任是一件強有力的武器,它可以攻破任何的戒心和懷疑。“只為自己考慮的人”從好的方面說就是有自信的人,從壞的方面說是自私的人,所以我們要以信任的角度出發(fā),從好的方面著想,把壓在“只為自己考慮的人身上”這樣的人他們都很有自信,覺得沒自己辦不成的事情,只要去承諾一件事情就會有始有終,但是這種自信也是經(jīng)歷了很多挫折形成的,為什么說什么人都得培養(yǎng)呢!允許犯錯允許失敗,從錯誤和失敗中吸取更大經(jīng)驗和教訓(xùn)為日后的成就奠定的基礎(chǔ)。
善于給有潛力的水兵(員工)創(chuàng)造機會:要知道,能夠通過自己的行動對一個年輕人產(chǎn)生積極的影響,從而使他能夠做出更多更有意思的事情,是一件非常讓人滿足的事情。給別人機會就是給自己機會,每個人都有自己與眾不同的天份,放開手給有潛力的員工發(fā)揮自己的特長,給他們創(chuàng)造一定的機會,讓他們能充分的發(fā)揮自己的`天份,以至達到企業(yè)及公司需要的人才。
廢除那些毫無意義的規(guī)則:每個單位每個企業(yè)都有自己的規(guī)則,但是有些規(guī)則是毫無意義的,對于哪些毫無意義的規(guī)則與其浪費人們的時間和精力還不如廢除了,用一些有意義的規(guī)則讓人們能很好的發(fā)揮自己的能力。
打破某條的確有意義的規(guī)定時,一定要小心:反過來如果真的要去打破某條有意義的規(guī)定的時候,作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)還是要小心處理,之所以說他是有意義的,就因為它確實是有價值的,能給企業(yè)創(chuàng)造價值的能為企業(yè)的發(fā)展填磚加瓦的規(guī)定,如果要打破或取締一定要慎之又慎,除非有更好于它的規(guī)定,否則還是延用下去比較好。
以上就是我對第七章“理性冒險”的感想,冒險就是一個險中求勝的事情,所以我們要理性的去冒險,理性的去求勝。
這是你的船讀后感15
讓企業(yè)像軍艦一樣揚帆遠航!
讓員工像水兵一樣士氣高昂!
這是寫在美國海軍的陽光管理法《這是你的船》最讓我感動的兩句話。邁克.阿伯拉肖夫他是一位傳奇?zhèn)ゴ蟮拇L,由他的“本福爾德號”引申到企業(yè)喊出了“這是你的船”口號。,一向?qū)?jīng)管書籍不感興趣的我也開始讀了起來。這是一本有趣且有智慧的書。讀罷此書,我也想能擁有一艘屬于自己的船。
船,一種交通工具,可以是一人在湖面在撐起的屋蓬船,也可以是在大樣上行使的艦艇。無論是什么船,你可以是上面的乘客,舵手,水手等甚至也可以是船長。假想下,如果這是你船,那你該如何去管理與應(yīng)用它呢?的.確有點匪夷所思。
也許有的人會說,我的夢想是擁有自己的事業(yè),自已當老板,而不是現(xiàn)在這樣當一名普通的員工。是的,我們每個人都有自己的人生目標,不管你的目標是為了掙錢養(yǎng)家,還是追求自我價值,或是回饋社會,你都渴望自己的目標早日實現(xiàn)。但是成功的花雖然艷麗,成功的路卻往往百轉(zhuǎn)千回……夢想要一步步地去實現(xiàn),“一室不掃何以掃天下”?如果你連打工都做不好,又怎么能做好老板?
現(xiàn)在很多公司企業(yè)都在搞雙嬴的形式。而怎樣才能實現(xiàn)企業(yè)與企業(yè)的雙贏,企業(yè)與公司的雙嬴呢?讓自己的夢想方舟滿載而歸呢?那就是同舟共濟。沒錯,那就是一種合作精神。試想一下,船長帶領(lǐng)著水手在茫茫大洋中航行的時候,最終要達到一個美好的目的地。一個企業(yè)能否成功和持久,不但取決于員工的素質(zhì),更取決于員工的奉獻及合作精神。在我們這一世界上,合作無處不在!如果你將兩棵植物緊挨著栽種的話,它們的根部就會互相糾纏,從而改善土質(zhì),兩棵植物都比單獨栽種生長得更加粗壯;如果你把兩棵木頭捆在一塊,它們所能擔負的重量要大大超過各自所能承擔的重量之和。整體大于部分之和,眾人劃槳才能開大船!
另外我還喜歡阿伯拉肖夫提出的“積極聆聽”的思想。許多好的公司都提出“以人為本”的思想,這就人性化的管理模式。許多公司在不斷追求客戶的滿意度時,是否也考慮過員工本人的意見呢?作為一名優(yōu)秀的管理者應(yīng)該先去關(guān)心下面員工的思想,愿意花時間去聆聽了解員工們的想法,F(xiàn)今社會出現(xiàn)一種很熱門的話題那就是“跳槽”。有些人并不是完全為了錢而選擇離開公司,完全是因為在工作期間有壓抑感。這種感覺有時候并不是自己給的,同時公司里覺得氣憤壓抑者據(jù)調(diào)查者具高。公司員工的流失其實是對公司本身來說也是一種損失。不管是優(yōu)秀的員工還是平凡的員工。當我們進入一家公司成為里面的員工時,無形當中就組成了一個Team,既然是一個Team那每個人都會有相應(yīng)的作用。
當今是一個催人奮進的時代,希望與困惑并存,挑戰(zhàn)與機遇并存!讓我們把握現(xiàn)在,帶著你的夢想,駕駛著你的船,乘風(fēng)破浪,開往既定的目的地!因為這是你的船。
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