第一次把事情做對讀后感(15篇)
當認真看完一本名著后，想必你一定有很多值得分享的心得，是時候寫一篇讀后感好好記錄一下了。那么如何寫讀后感才能更有感染力呢？下面是小編幫大家整理的第一次把事情做對讀后感，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
第一次把事情做對讀后感1
《第一次把事情做對》是楊鋼老師老師的作品，去年有幸誤打誤撞接觸到了克勞士比中國學院，才曉得了國內質量界大神級的人物。
楊鋼 （Freeman Young），中國“零缺陷之父”，中國十大質量人物（國家質檢總局），克勞士比中國學院總裁。
再來說說讀這本書的感受，書一開始就采用故事導入，采用了培訓場景，通過老師啟發(fā)，學生討論的形式，運動生動有趣案例，深入淺出分析了“第一次就把事情做對”的工作理念和價值。
書中一開篇就講了一個斯芬克斯島的石像之謎來吸引了我，設置了三個人：克魯斯、德普、李，他們誤打誤撞進入了斯芬克斯島，然后進入一段奇幻之旅，在這個過程中，由于每個人的理念不同，最后收獲了不同的結局，通過科幻故事引出了本書的理念：第一次把事情做對。
就如作者所說：什么是第一次把事情做對？就是第一次把正確的事情做正確。做正確的事是戰(zhàn)略和方向，正確地做事是動作與執(zhí)行，第一次是效率和結果，而第一次把事情做對則是管理效能與競爭力---這就是第一次把事情做對的完事意義。
剛開始聽到“第一次把事情做對”的理念，覺得這怎么可能？人非圣賢，孰能無過。正是這種想法，才會讓缺陷得以存在，因為從意識上就允許存在缺陷，我們不難發(fā)現(xiàn)，人們能否做對，并不取決于自身的行為能力，而是取決于支配于行為能力的思想觀念，而改變人的觀念并不是一朝一夕的。最重要的是改變心智模式，建立第二天性。
在軟件行業(yè)，質量保證比較多的活動就是評審活動，曾經(jīng)我一直覺得評審活動發(fā)現(xiàn)的缺陷越多越好，當一位領導告訴我：為什么你寫出來的東西等著其他人給你評審呢？為什么你自己不能保證質量呢？
額，也是，可以想象當時的場面有多尷尬。他的一句反問也刷新了我的認知，從源頭上保證質量是明智之舉，不浪費不符合要求的成本。
在工作中，會有意識的考慮問自己：我可以第一次把正確的`事情做正確嗎？為什么不能？哪里還有改進的空間？最近在寫云市場退訂的文案的時候，可能因為我自己對業(yè)務不了解，也沒有相關的參考資料，只能憑借業(yè)務系統(tǒng)去體驗、去嘗試，當時為了盡快完成，第一稿寫出來的時候思路亂，別人說看不懂，說實話，我自己都沒理清，當被人否定的時候，我沒有辯解，我接納，我再來修改，堪稱是改動次數(shù)最多的文案。
第一次把事情做對，不僅僅適應于工作中，也適合在生活中。我經(jīng)常跟孩子說：如果作業(yè)、考試都能第一次就做對，那你肯定能取得好成績。孩子似懂非懂。希望他能漸漸地明白這一非常有用的哲學理念。
所以“第一次把事情做對，是做人做事的最高哲學，是實現(xiàn)事業(yè)成功和人生幸福的第一法則”。
第一次把事情做對讀后感2
這是一本管理寓言。由中國零缺陷管理首席專家、克勞士比中國學院總裁楊鋼先生所寫。(新華出版社出版)這本書向我們講了這樣一個簡單的道理：第一就做對是最好的做事方式。
書中可愛的人物告訴我們：通常我們都會認為工作中難免出錯，怎么可能一次做對呢?但是我們發(fā)現(xiàn)錯誤的發(fā)生至少有兩個前提：一是我們容忍它的發(fā)生，因為它的發(fā)生與我們的切身利益沒有太大關系。二是我們雖然不容忍它的發(fā)生，但默認錯誤的不可避免，因而不采取必要的措施加以防范和規(guī)避，聽任它的'發(fā)生。有了這兩點，想不發(fā)生錯誤的確很難。而這又反過來證明了錯誤發(fā)生的“必然性”……
《孔子家語》里有這樣一個故事：魯國制定了一條法律，如果魯國人在外國被淪為了奴隸，如果有人肯出錢把這些淪為奴隸的魯國人買回來，可以憑“發(fā)票”到魯國國庫領取“國家補償金”。這個法出來后，大大推動了魯國的人救贖行動，產生了極好的社會效果。
子貢是孔子門下最有錢的弟子之一，也是一位成功的商人。他在周游列國途中，遇到了一位魯國奴隸，于是花錢把這個人贖出來。子貢覺得自己應該做得更高尚一些，于是把那些“收據(jù)”、“發(fā)票”全部當眾撕毀，并聲稱：愿意自己承擔所有的費用，不向國家報銷。這個行為轟動了整個社會。
子貢回國去見孔子，孔子吩咐學生說：子貢來了你們攔住他，從此我不想再見這個人。
子貢感到很委屈。于是他沖破阻擋，見到孔子。
孔子說：“你的行為沒有損害你自己的行為價值，卻損害了國家的法律�！�
子貢的榜樣被輿論傳播之后，產生了極大的惡劣影響。因為后來者再也不能以正常的心態(tài)去國家報銷，而因為不能有效地實施這種報銷制度，肯于出錢贖買的人就越來越少。
在子貢看來，他做得非�！昂谩薄６诳鬃涌磥�，子貢雖然做得“好”，卻沒有做“對”。
做對不是自己主觀認為的“高尚”、“好”。子貢的做法顯然是不符合要求的，所以自然會影響到政策執(zhí)行的效果。任何工作只有符合客觀要求，才能進入可執(zhí)行的過程，從而達到預期的效率和效果。
做對就是符合要求，而不是好或者最好。這是一條簡單的道理。
重復做同一件事情，就是浪費，就是低效，就是阻礙團隊績效與公司正常發(fā)展!
大到戰(zhàn)略選擇，小到日常郵件發(fā)送，都必須強調“一次就把事情做對”的理念與要求。
要養(yǎng)成這個習慣，需要一個過程，多想，多練，多總結; 方法：
決定前花多三秒鐘再“復審”;
日理日清，不讓無謂的事情影響正常計劃;
養(yǎng)成“做計劃再實施”的習慣，也許計劃會趕不上變化，但沒有良好的計劃，你將天天面臨變化。
平時應該有未雨綢繆的行為感知，凡事提前多考慮一分，做事多留三分余地。特別是做預算時，更應該如此，將直接影響公司的組建與運作。
很多時候，我們拼命努力地工作，我們?yōu)榱斯ぷ鞣艞壱磺校矒p害了一切，包括損害我們的家庭、我們的朋友、我們的環(huán)境和自然，可是到頭來，我們會發(fā)現(xiàn)：我們所做的可能不是我們想要的。我們所付出的，在別人看來，可能只是像一群辛勤的螞蟻，把一塊石頭搬回了巢穴：我們所搬回的，無論如何，也只是一塊石頭。在大多情況下，做好并不導致做對。
如果你去問一個人，你會看說明書嗎?我相信每個人都會說：“會”。如果你再問一個人，這里有一只螺絲釘，還有一張關于如何將螺絲釘擰上去的說明書，你認為這個人會把螺絲擰好嗎?很多人會說：“肯定會啊。”可是我告訴你，在大多數(shù)情況下，80%的人不會把那顆螺絲擰好!因為他們并沒有仔細看說明書。他們會在失敗第二次、第三次的時候，才會想到說明書，才會在看說明書以后，幡然醒悟。
為什么我們總是做不對? 為什么我們總是犯這樣幼稚的錯誤?
我們已經(jīng)太久地沉迷于習慣性思考，我們總是習慣于怠慢、看著辦、模棱兩可和差不多，我們從沒有想到工作就是去做對的事情，做對就是做符合要求的事!
我們不僅可以把事情做對，而且還可以第一次就把事情做對!第一次就把事情做對才是最便宜的經(jīng)營之道!
第一次把事情做對讀后感3
通篇看下來，覺得作者楊鋼應該是個講故事方面比較厲害的人，用敘述的方式，把自己的觀點深入淺出的講出來的方式，恰恰又是我比較喜歡的。
剛看到開篇的時候，會有種拿錯書的錯覺。這是工具書還是小說？而且是穿越的仙劍小說。
因為作者在《第一次把事情做對》開篇的時候，就用一篇講的很好的故事來引讀者入局。而且故事講的很有吸引力。
這本書，作者主要引入了4個人，其中一個主導者，也就是零缺陷博士。他以相互討論的方式，引導其他人講自己的經(jīng)歷，然后做總結，最出通過一些案例來得出結論。
可能是他的案例的緣故，反而更容易讓讀者找到共鳴。
做正確的.事，做正確事的人相加其實就是第一次把事情做對這本書的中心觀點。
就如作者所說：什么是第一次把事情做對？就是第一次把正確的事情做正確。做正確的事是戰(zhàn)略和方向，正確地做事是動作與執(zhí)行，第一次是效率和結果，而第一次把事情做對則是管理效能與競爭力———這就是第一次把事情做對的完事意義。
世上很多事情都是說起來容易做起來難，作者把《第一次把事情做對》的核心流程也作了總結。只要7大步即可。
為了保持書里內容的有趣性，在這里就不劇透啦，有興趣的小伙伴可以自己看書哦！
看完這本書，最大的感觸就是第一次把事情做對，不只是體現(xiàn)在工作中，還體現(xiàn)在社會，生活等各個領域里。而思維的局限性和行為的暗示的影響又是巨大的。
整本書講了很多案例，有兩個案例對于而言是最印象深刻的，其中有一個案例講的是，工廠的產品總是會被返工，返工的結果就是工廠不能按期完成生產計劃，那這樣對于客戶來說是不能接受的，而且工廠的工人由于返工，總要加班，從而沒有自己的時間，有抱怨，并且還不能完成客戶需要的量，老板只能又再招幾百人來解決問題。老板可以說是寢食難安。
后來經(jīng)過高人指點發(fā)現(xiàn)，其實最主要的問題是：領導者沒有對一線工人進行培訓，他們的觀念是“一切都需要返工”；另外專門設立的返工區(qū)，更是加深了他們的觀念印象；并且建立零缺陷的工作執(zhí)行標準從生產線上就開始執(zhí)行。
所以，問題就全部迎刃而解。
另外一個是案例中傳達出的一些觀念。即S制冷公司的3N目標，也就是3個NO。S制冷公司嚴格執(zhí)行這個目標，所以公司發(fā)展的特別好。
《第一次把事情做對》其實和零缺陷傳遞的價值觀是一樣的。
零缺陷的概念對于產品來說，注重源頭的缺陷預防系統(tǒng)，強化生產過程中對質量的宏觀控制。
但并不是說只要過程，可以不看重結果。這個概念傳送的是既要過程又要結果，結果才是目的。不能本末倒置。而結果只不過是一個體現(xiàn)，能不能達到想要的結果，就是看過程。
作者認為匠人精神本質也是零缺陷精神。這個我也很認同。因為只有抱著零缺陷精神才能做到匠人的品質。
最后，引用學者胡適先生的一篇短文，也是本書中引用的文章做結。來說下差不多和差很多的關系�，F(xiàn)實生活中太多人都是差不多先生和差不多小姐，就是由于這種觀念和想法，我們做事總也做不到最好。這背后的意義耐人尋味。
第一次把事情做對讀后感4
該本書是陳述性的，每一章都是圍繞“第一次就把事情做對”這個觀點去舉例論證，以故事的形式帶入能使讀者更容易讀下去。接下來分章節(jié)對書中提到的觀點進行自我的認識。
第一章，作者提出“本來就可以第一次做對”的觀點，本章旨在傳達一種思想和理念，就是你一定相信你可以第一次把事情做對，要在思想上改變認識，盡管工作中你不是每次都把事情做對。我們每個人都希望把事情做對做好，如果想達到作者第一次把事情做對的觀點，關注點應該在執(zhí)行之前預防和控制階段，比如，我今天收到一個任務是需要我出海南項目的升級包，然后我在出升級包之前肯定需要知道項目組要升級什么功能？該功能有沒有在測試環(huán)境測試通過？配置項有沒有做相關的修改？知道了這些我才能出升級包，出升級包是一件事，想把這個件事第一次做對，就需要在需求、研發(fā)的代碼、測試用例、測試執(zhí)行這些前期階段做好預防工作，如果出好升級包升級上去發(fā)現(xiàn)某個功能沒有實現(xiàn)，研發(fā)、測試繼續(xù)返工，那么出升級包這件事就不算第一次做對！所以，做事之前的預防和控制才是做對事的保障。
第二章，“做對即符要求”。這個應該很好理解和接受，一切按照客戶的需求做事，做客戶要你做的事，不做客戶不要你做的事，隨時跟蹤客戶的`需求變化，以便及時調整和快速適應，把事情做對做好。這個道理不僅適用于企業(yè)，其實在哪里都是適用，媽媽讓你去買包鹽，你在路上時媽媽給你打電話說再買一瓶醋，信號不好你沒有聽到也沒有回復電話確認，結果你買了一包鹽又給自己買了一包零食回家了，結果可想而知，你沒有及時響應媽媽的需求變化，還做了媽媽沒有讓你做的事！總之，有需要才有事可做，有事可做才能把事做對掙得更多的需要（機會），也要記得及時跟蹤需要以改變應策。
第三章，“工作就像芭蕾舞，既標準又完美”，看到標準，肯定就是指工作中規(guī)范、流程、準則。像嚴格要求自己的人品一樣去生產檢測自己的產品，這是一種高標準的要求。做到統(tǒng)一標準、統(tǒng)一規(guī)范的產品，也要統(tǒng)一我們的行為、規(guī)范我們的流程，比如，部署某個項目這件事，10個人去做就有10種方法，10種標準，10個犯錯的可能，如果組織已經(jīng)有了比較成熟的部署文檔，發(fā)給10個人，就增加了做對該事情的概率。所以，統(tǒng)一標準、規(guī)范行為對組織和個人來說都很重要。
第四章，“每個人的工作哲學”。最后一章又提升了一個水平，把做事上升到做人、哲學、心智層面。對個人而言，要端正個人的態(tài)度，讓零缺陷成為每個人的習慣，對組織而言，統(tǒng)一我們的標準，把制度約束變?yōu)橐环N企業(yè)文化，從而提高我們的質量和品質。
理論來源于實踐，愿零缺陷的理念深入成思！
第一次把事情做對讀后感5
最近讀了一本書，名叫《第一次把事情做對》，是一本關于管理的書。由中國零缺陷管理首席專家、克勞士比中國學院總裁楊鋼先生所寫。這本書向我們講了這樣一個簡單的道理：第一次把事情做對。
1920年胡適先生在新生活雜志上發(fā)表了一篇傳記體寓言《差不多先生傳》。文中以戲謔的口吻講述了差不多先生的一生。文章不長，卻讓我們很多人從中看到了自己的影子。我們很多人就是差不多先生。誠如楊剛先生在文中所述，我們很多人在工作中，對某些事情特別謹慎，但對某些事情又很不在乎。護士可以忍受病人病床上的不清潔，司機可以放縱自己偶爾開快車，煤礦工人接受礦井里甲烷的濃度偶爾超標..我們習慣于在生活中、在工作中以差不多的標準要求自己。這樣的標準讓我們舒服，家里地臟了，看得過去就不拖，工作完成了檢查一遍沒錯別字就提交。正是因為這種低標準，在我們很多人的認識里，第一次就把事情做對沒有那么重要，而且也不可能。
我以前工作的一家公司是做電氣產品的，因為質量控制不是很嚴格，常常會有客人的投訴電話打過來，我們處理客訴的工程師接到客戶的投訴電話常常會說這樣一句話：真是不好意思，您也知道這個東西是工業(yè)生產的產品，是大批量出產，有幾個缺陷產品是不可避免的.我還記得我第一次聽到他這么說時，還忍不住想，就是這樣的，大批量生產的東西出幾個問題很正常啊，那些人還整天電話打個不停的投訴。今天當我看了《第一次把事情做對》這本書，才知道自己的愚蠢，才知道，事情不是不可以第一次就做對，關鍵是我們根本沒有這種認識。在我們眼里，能達到aql標準就已經(jīng)很好了，生產100個產品，有2、3個缺陷產品完全可以接受。就是這種認識完全封上了我們走上第一次就把事情做對的成功之路。
因此要想第一次把事情做對，我們首先得轉變我們的思想，充分的.認識事情可以第一次就做對，我們可以把事情第一次就做對，我們要把事情第一次就做對。
那么，如何才能做到在第一次就把事情做對呢?
首先，我們必須要做對的事情。正像書中提到的賽勒的故事一樣，賽勒本來是學習計算機的，可是在就業(yè)時，他從事過電腦設計、網(wǎng)絡、保險，可是都不成功，以致在同學聚會時沮喪不已，在好友的提點下，他應聘到一家計算機公司，從事自己最擅長的事，結果就大不一樣的，同學再聚會時他已經(jīng)是神采飛揚了。為什么他有這樣的轉變?原因很簡單，他找到了自己的事業(yè)專長，并全面的發(fā)揮了自己的專長。我們總結一下來講，就是做了對的事情。如果我們做的事情不對，卻堅持第一次把事情做對的原則，我想我們是很難實踐這一原則的，就算是實踐了這一原則，恐怕與自己當初的目標也是背道而馳吧!
其次，我們要建立嚴格的標準和要求，杜絕雙重標準。無規(guī)矩無以成方圓，這里所說的規(guī)矩就是指標準和要求。通常我們做一件事，如果沒有標準和要求，不同的人會做出不同的結果。舉個簡單的例子來說，比如a讓b幫他買個記事本，買什么樣的什么也沒說，結果b可能買回一個硬面30頁的，也可能買回一個軟面30頁的，而實際a要的是軟面的80頁的。這樣的小事生活中我們可能常常會遇到，小事情，大家說兩句也就算了，可是如果類似這種事情發(fā)生在公司生產所用材料的采購上又會怎樣呢?比如用
8.8級螺栓，需要用45鋼、結果采購成40鋼的?后果肯定是會造成生產進度的延誤。
文中提到了小徒弟給師傅遞扳手的事情。第一次，因為師傅只交代了一句，結果小徒弟花了很長時間找來的卻是不符合要求的扳手，第二次師傅清楚交代了需要的扳手的位置、尺碼，結果小徒弟很快就找到了師傅要的扳手。由此可見制定標準的重要性，而且標準必須提前制定。我們不是畫家也不是作家，我們的工作不是可以隨意發(fā)揮想象力的事情。工作就必須有標準，工人要有作業(yè)指導書，其他員工要有崗位職責表，只有有了標準，我們的工作執(zhí)行起來才有目標，我們的工作完成時才可以有效評估。不論是我們的生活還是工作，我們做每一件事都要提出明確的標準和要求，在此要求下我們才可能把事情第一次做對。
再次，我們要與他人配合工作以符合要求。這個道理簡單來說就是我們常常提起的團隊精神。在文章的開始，我們故事的主角是3只狗狗。這3只狗狗的行動吸引了我們大部分的注意力。但正如其他的故事一樣，主角旁邊必然要有個配角，這個故事的配角就是那些秘道里的蜘蛛。聰聰因為有蜘蛛的幫忙，用時1天半完成任務，慧慧則只用了
1小時，而明明則因為自顧自且拒絕蜘蛛的主動幫助，結果多次掉進陷阱，用盡糧食和水，花了2天才完成任務。團隊精神我們大家已經(jīng)很熟悉了。我們通力協(xié)助完成一項工作是團隊精神的體現(xiàn)，我們討論、爭辯、指出別人的種種不足最后完成工作也是團隊精神的體現(xiàn)。所謂團隊精神就是要求我們有共同的目標，明確各自職責，在工作中相互協(xié)助，共享知識與成果，共同承擔工作，通過集體的努力完成共同的目標。
工作本就是一件需要相互協(xié)助的事情，要想第一次就把事情做對，必然要求我們具備相互協(xié)助的團隊精神。就拿我們合同部的內部支付工作來說，我們需要付款出去，我們需要支持我們進行付款的資料，但我們不直接與生產接觸，不清楚工程施工的情況，因此我們需要負責與承包商接口并對其工作實施全面管理的部門或隊/廠，對承包商申報的已完成的工程量數(shù)據(jù)進行審核并編制《支付考核工程量統(tǒng)計匯總表》，需要質檢部、工程部進行復核，同時我們還需要工程部、安全管理室、人力資源部、技術部將承包商施工中的一些消耗性支付情況提供給我們，在掌握了這些資料后，合同部再決定支付的情況，將需要支付的相關資料，和確認的最終支付金額交財務部進行支付。這一工作，需要我們各部門相互配合，只有各部分將自己負責部分的工作做好，我們才能準確高效的完成此工作，避免錯誤支付的發(fā)生。
最后，把握細節(jié)。富士康的老板郭臺銘常常說一句話：魔鬼藏在細節(jié)里。我想正是因為他一直如此關注細節(jié)，才讓他的企業(yè)成為全球最大的電子產業(yè)專業(yè)制造商，讓他們企業(yè)生產的產品行銷全球各地。細節(jié)決定成敗。通常我們在工作生活中，犯的那些錯誤都是些不大不小的錯誤，而往往就是這些看似不起眼的小錯誤釀成了大錯。比如：巴西海順遠洋運輸公司環(huán)大西洋號海輪的沉沒，前蘇聯(lián)的切爾諾貝利事件。再比如：20xx年嶺澳二期3號機主管道一、三環(huán)路測量報告數(shù)據(jù)互換事件。當時若不是及時發(fā)現(xiàn)，其后果又會如何呢?關注細節(jié)才能避免錯誤，關注細節(jié)才能把事情做好。
今天，我們中很多人仍然很難第一次就把事情做對。我想主要還是一個思想認識的問題，只有我們先改變觀念才能逐步改變我們的行為習慣。讓我們把第一次把事情做對的觀念在腦中烙下烙印，無論是生活中還是工作中，每做一件事就在心中默念：我要第一次就把它做對。我相信長此以往，第一次把事情做對將成為我們的思想、行為習慣，我們將驚喜的看到這一理念如何改變我們的生活、我們的工作，如何讓我們與成功越來越近!
第一次把事情做對讀后感6
有時候，真的，當你遇見一個陌生人的時候，你想不想主動與他交友很大程度上取決于他的顏值。其實讀一本書，有的時候也始于他的顏值。
當看到這本書時，首先吸引到我的是封面上大大的文字――第一次把事情做對。不得不說這個書名很吸引人。
簡約的封面設計，黑紅白三色為主調給人一種認真可靠的感覺，而事實上這本書就是一本可靠的書。
全書多是以故事來說理，更顯得生動形象真實可感；章節(jié)內容也是層層推進，層次分明；在每一個主人公的故事里，作者都悉心的提煉出一些新的思想；全書還為讀者展示了許多成功人士的觀后心得體會使讀者備受鼓舞。
全文引入了一個“零缺陷”的概念，那什么叫做“零缺陷”呢？作者給出的答復是這樣的：“零缺陷”的思想最初由美國菲利浦·克勞士比于二十世紀六十年代初提出。它的核心理念就是“第一次把正確的事情做正確”，要求產品和服務是“有用的和可信賴的”，注重滿足客戶的需求，員工的需求和供應商的需求。
“零缺陷”質量管理與其他質量管理的理念和方法對比，它的特點就是強調質量是“符合要求”，而不是單純的“好”，強調保障質量的系統(tǒng)是預防，而不是檢驗；強調工作標準必須是“零缺陷”，而不是“差不多就好”，強調質量是用“不符合要求的代價”，而不是簡單的用“指數(shù)”來衡量�！傲闳毕荨辟|量管理還給出了解決問題的.流程，主要包括確定狀況、臨時措施、確認根本原因、采取改正行動評估與跟蹤檢查。
而本書的“零缺陷”并不是說絕對沒有缺點，或者缺點絕對要等于零，而是指“要以缺點等于零為最終目標，每個人都要在自己工作職責范圍內努力做到無缺點”，即通過“零”的努力，達到“一”的實現(xiàn)。
通過作者對“零缺陷”這一概念的細致入微的分析，可見全書很嚴謹思想也足夠深邃。
全書的知識量還是挺大的，只是我個人不非常喜歡全部用故事來貫穿著整本書以明事理。
雖然說每一個故事的好處就在于，無論你從哪個故事開始，都可以或多或少有一些新的收獲。但是繁多的故事也容易使人產生一定的，閱讀疲勞。
此外，我覺得這本書還有一個特別的地方就在于閱讀它的人，每個人的想法或者是說每個人從這本書里所學的都不會一樣。 為什么這么說呢？是因為我覺得第一點，它是故事的形式，故事本來就是可以給人許多遐想的空間任其發(fā)揮。第二點，每個人的經(jīng)歷都各不想同，而書中這些故事又大多來源于一些真實的案例，我想當獨特的個人經(jīng)歷與特定的案例進行碰撞的時候，讀者們產生的思想火花肯定是不一樣的。
所以總體覺得這本書不但是一本值得閱讀的好書，而且也是具有收藏價值的好書，當你拿到它看見它精致的外觀以及書面設計時，我想你就會懂了。
第一次把事情做對讀后感7
《第一次把事情做對》對此書的綜合評價，我個人認為它闡述的觀點覆蓋面比較廣泛，它所倡導的理念無論是對企業(yè)還是個人，都是我們平時在自身的學習生活和工作中去注意的。
《第一次把事情做對》向我們闡述了“零缺陷”的觀點理念，原來工作怎么樣返工不明確，后來看了這本書知道，首先要確定標準，然后預防，因為這樣最省時間，省成本。那么什么又是“零缺陷”呢？零缺陷概念的產生是被譽為“全球質量管理大師”、“零缺陷之父”和“偉大的管理思想家”的菲利浦·克勞士比（Philip B·Crosby）在20世紀60年代初提出來的。對自己個人的幫助與提升有很大幫助，原來工作怎么樣返工，不明確，后來看了這本書知道，首先要確定標準，然后預防，因為這樣最省時間，省成本。
可能很多人會說，做事情不可能永遠不會出差錯，做到“零缺陷”是不是有點太苛刻了？但通過對此書的閱讀，我們可以得出一條結論，那就是做到“零缺陷”是可以實現(xiàn)的。在現(xiàn)在社會中，很多人不能給自己一個良好的定位，例如：在某家公司工作，很多人在自己的思想意識形態(tài)里面認為我就是一個員工，我的任務就是為公司服務，然后拿到我該得到的薪酬，公司讓我怎么做我就怎么做，做的差不多就可以了。這種例子在社會上很常見，已經(jīng)不是什么新鮮的事情了，他不會把自己定位在一個很好的位置，不會真正融入到公司當中，把公司的事情當做自己的事情來做，如果這要是他自己的事情，我想他肯定會盡職盡責的去做的比較認真完美。還有，現(xiàn)在剛出大學校畢業(yè)的大學生，多數(shù)人去應聘會向招聘企業(yè)詢問，你一個月能給我多少薪水，給的薪水少了就不干，應聘者不會去考慮自身能為應聘企業(yè)創(chuàng)造多大的價值。我們要知道很多企業(yè)給的薪水和員工實際的工作能力為企業(yè)所創(chuàng)造的價值成正比。
以上的這兩個事例說明了什么呢？首先，我們在日常的工作生活和學習中做任何事情都要樹立一種良好的理念，就是做任何事情都要盡可能的去追求一種完美，簡單的說：“要做就做好、要不就不去做！”其次，在做事情的時候要樹立一種正確的人生觀和價值觀，以一種良好的工作態(tài)度去對待所從事的工作。這樣就會離“第一次把事情做對”的差距會越來越近，最終實現(xiàn)“零缺陷”。
在書中，有一段話足以警示我們：“零缺陷管理”不僅是優(yōu)化工作、生活的需要，更是企業(yè)者對社會的一種責任。近幾年國際、國內社會不少企業(yè)出現(xiàn)了很多問題，如：粉的“三聚氰氨”事件、生產和企業(yè)的召回事件和最近的“瘦肉精”事件都折射出了一個企業(yè)高層在管理上的重大缺陷和企業(yè)對誠信的蔑視，不良事件的發(fā)生也折射出了一個社會企業(yè)生存發(fā)展的理論，一個企業(yè)必須把社會道德責任作為自己的第一目標，其次才是利潤最大化，一個沒有道德責任的企業(yè)是一定會被社會拋棄的。這樣，“第一次把事情做對”也就深化為了“每一次把事情做對”，其實，社會需要這樣的工作準則，社會生產力水平的提高需要“第一次把事情做對”的基礎。追求質量對于一個企業(yè)來說是很重要的，追求質量是一種管理的`藝術，如果我們能建立正確的觀念并且執(zhí)行有效的質量管理計劃，就能預防不良事件的產生，使工作發(fā)揮出高效的生產力，不會整天為層出不窮的質量問題頭痛不已，在企業(yè)高層日常的管理上，要樹立零缺陷的理念，零缺陷和人們在日常生活中的傳統(tǒng)觀念“難免犯錯誤”發(fā)出了挑戰(zhàn)，“零缺陷”這種理念表達了人們對“追求完美”的一種欲望，爭取不犯錯誤�！傲闳毕荨睂ζ髽I(yè)管理者在對員工的管理上賦予了新的管理理念，“零缺陷”不是批評錯誤者，而是表彰無缺點者，這種理念不是指出人們有多少缺點，而是告訴人們應該向著無缺點的目標奮進，這樣就增強了員工消除缺點的信心和責任感。
楊鋼博士的論著已經(jīng)不僅僅是管理科學的一次突破，相信每一位讀者在閱讀完此書后都會對自己今后在工作和生活之中有一個更高的要求與目，社會、企業(yè)和個人需要一種新方法來融入到我們的生活和管理之中，來改變我們的傳統(tǒng)生活理念與境意，說到不如做到，讓我們“第一次把事情做對”。
第一次把事情做對讀后感8
讀書時要用心的，也是要懷疑的。抱著批判的態(tài)度來讀一本書，也許會比你抱著崇拜的心情來讀一本書，體會會深刻得多。《第一次把事情做對》，我一直在懷疑這本書的真實意義。首先從語言學的角度來說，這本書的標題是有歧義的：到底作者是想說，一次性就把事情做對呢，還是想說，今天終于第一次做對了事情，以前做的都是錯誤的。其次，翻開書本，我還真搞不清楚是一本文學小說呢，還是一本企業(yè)管理知識讀本。于是，我抱著這一系列的疑問，用批判的態(tài)度，翻開了這本書的第一頁!
當我利用周六周日，花了兩天三夜的時間(除開吃飯和睡覺的時間)讀完這本書之后，有覺得我有點崩潰了。原來這本書的作者就是大名鼎鼎的中國零缺陷管理首席專家、北京大學質量與競爭力研究中心副主任的楊剛教授!O,MYGOD!可是我以前怎么也沒有聽說過呢?可見隔行如隔山啊，還真得感謝公司董事長、總經(jīng)理鄭龍干先生，為我們推薦了這么好的一本書，讓我得以學習進步的機會!
首先，這本書里，給我的第一印象是精確二字。比如書中很多例子，提到的數(shù)據(jù)，是相當精確的：麥當勞規(guī)定，面包厚度17厘米;牛肉餅一律重47.32克(這牛肉餅敢情比千足金還珍貴?居然精細到0.01克?)，直徑9.85厘米，厚6.65厘米(下次去吃麥當勞，得帶游標卡尺去量一下);烤面包55秒;煎肉餅1分45秒;可樂和芬達的溫度為4所有的柜臺都是92厘米(不知道指的是長寬還是高，書中沒有說清楚);炸薯條超過7分鐘、漢堡包超過10分鐘便毫不猶豫的扔掉;顧客從點膳到取走食品的標準時間為32秒;工作人員用清潔消毒劑洗手，雙手揉搓時間最少20秒。這么一連串的數(shù)據(jù)，都是那么那么那么的精確，怪不得麥當勞是那么那么那么的好吃(好像肯德基更好吃，難道他們更加精確?)!這也是我們常常提到的一個詞語：精細化!
精細化這個詞，對于我們財務人員來說，是很熟悉的。高效優(yōu)質，精益求精，不正是掛在我們公司辦公大樓三樓財務部墻上的標語嗎?我們對待財務工作，就是要精細化管理。特別是在費用管理這一塊，我們做到的是相當精細的。比如在車輛管理方面，每一次加油，我們要精細到哪一部車用多少油，用多少錢，走多少路，比如汽車修理費，我們要精細到一年下來，有多少車換了輪胎，花了多少錢，也要算一下一部車這一年里一共花了多少維修費，都維修些什么，明細是多少錢。我想我們這樣下去，也跟麥當勞差不多了吧。
差不多?楊剛教授最討厭人家說差不多三字。差不多是差多少?航天飛船、摩天大樓的設計即使有0.001的誤差(0.001的具體單位沒有說明)，都可能造成災難性的悲劇!所以，勸君不要做這樣的差不多先生，該多少就是多少，該什么就是什么，沒有差不多!只有精細!只有精確!
給我第二個深刻印象的詞語，就是書中反復提到的零缺陷(如果這本書刪除掉所有零缺陷的字眼，估計這本書的厚度得薄個三分之一啊)。我這一下子就明白為什么鄭總要推薦這本書給我們讀了。什么是零缺陷?他的核心理念就是第一次把正確的事情做正確。這是一個比較完美主義的想法，而正好，我們的鄭總，正是一位典型的完美主義者。在他的完美主義思想的指引下，公司的.人和事，也逐漸往完美主義方向發(fā)展，這也是我們公司能在競爭酷烈的再生資源經(jīng)濟市場中立于不敗之地的原因!書中序言指出：這里的零缺陷并不是說絕對沒有缺點，或缺點絕對要等于零，而是指要以缺陷等于零為最終目標，每個人都要在自己工作職責范圍內努力做到無缺點。即通過零的努力，達到一的實現(xiàn)。這最后一句話很有哲學意味吧?所以要多讀書，才能明白人家在講什么啊!
其實，零缺陷一向來也是我們公司，特別是財務部的工作標準。用最低的成本賺取最大的利潤，這是每個企業(yè)家都想做到的，但是，如果拋開了零缺陷，又哪里來的最低的成本呢?作為財務部的一名員工，我時時刻刻牢記在工作的時候，要用零缺陷作為我的工作原則，因為只有零缺陷，才能更好地節(jié)約成本，也只有零缺陷，才能更好地提高工作效率，同樣，只有零缺陷，才能讓我們自己的工作更加順暢!溝通更加順暢!只要我們的工作順利了，心情自然就開朗了。工作起來就會更加有激情了!
再次說明，公司財務部是零缺陷的標兵!你想啊，我們跟客戶對賬，跟銀行對賬，給客戶匯款，給工人工資，制作憑證，統(tǒng)計數(shù)據(jù)，等等等等，哪一個工作不是零缺陷?真希望鄭總能在20xx年度頒獎晚會上，給財務部頒發(fā)一個年度最佳零缺陷獎!
寫到這里，覺得有些羅嗦了。讀的人可能都想打瞌睡了(也不知道有沒有人讀)。不過經(jīng)過這么一啰嗦，我自己也就明白了一些問題，比如文章開頭講的兩個問題，這本書其實就是企業(yè)節(jié)約成本、提升效率、提高員工素質、打造卓越企業(yè)文化和提升企業(yè)和生產能力的最佳讀本!當然，讀完這本書，我覺得我真的第一次把事情做對了，那就是讀完這本書!如果你還沒讀這本書的話，那你估計都永遠做不對事情!親們，趕快趕快去找這本書來讀吧!記�。鹤髡呤橇闳毕輰＜覘顒偛┦�!再次衷心感謝鄭總為我們推薦的這本管理名著《第一次把事情做對》。
第一次把事情做對讀后感9
《第一次把事情做對》是由“零缺陷之父”菲利浦克勞士比大師的唯一中國弟子楊鋼先生所著，因其在中國踐行并推崇“第一次把事情做對”的質量管理理念而被稱為“中國零缺陷之父”。
什么是“第一次把事情作對”？什么是“零缺陷”？
�。�1）“做正確的事”，是戰(zhàn)略和方向；
�。�2）“正確地做事”，是運作與執(zhí)行；
�。�3）“第一次”，是管理效率。
“第一次把事情做對”則是管理效能與競爭力。而“零缺陷”是第一次就把事情做對，第一次就把正確的事情做正確。
“第一次把事情做對”能帶來什么？
第一次把事情做對的結果是：代價最小、成本最低、時間最少、效率最高。
樹立“第一次把事情做對”的理念
不能做到“第一次把事情做對”，是因為我們自身對錯誤的容忍，并想當然地認為理所當然，不可避免。
楊鋼老師在書中提到：“只要我們對不應該發(fā)生的錯誤事件制定一個可接受的水平，它就會永遠存在�？墒牵斔槐唤邮軙r，就會自然消失�！闭缒贫伤沂镜�，凡事如果有可能發(fā)生，就一定會發(fā)生，錯誤事件也是一樣。
面對醫(yī)院的“接生死亡率”，我相信，任何一個即將迎接新生命的家庭都會希望它永遠是“零”。
做對即“符合要求”，否則就要付出“不符合要求的代價”
在競爭激烈的市場環(huán)境下，只有時刻關注客戶的'需求及其變化，并努力滿足其需求的企業(yè)才能立于不敗之地，此外，“不合要求”或“超出要求”都會失敗。
對于具體的工作也是一樣，所有的工作都是一個過程，我們必須對整個過程進行計劃、組織、實施并不斷改進以符合要求，這里的“符合要求”，不僅僅是過程，也要結果。
工作就像芭蕾舞：既標準又完美
面對工作，我們要制定像芭蕾舞那樣的工作準則，既標準又完美。
�。�1）第一次把事情做對
�。�2）仔仔細細制定要求
�。�3）與他人協(xié)調工作以符合要求
（4）避免“雙重標準”
�。�5）高度重視預防
第一次把事情做對的核心是：對錯誤的態(tài)度，說No，就是一種“零缺陷”心態(tài)，說Yes，就是差不多就好的標準�！傲闳毕荨边�必須要關注細節(jié)，因為細節(jié)決定成敗，魔鬼都在細節(jié)。
建立一套正確的個人工作哲學
平臺和資源很重要，現(xiàn)在我才漸漸理解為什么大學畢業(yè)后的第一份工作對個人的職業(yè)生涯至關重要。
書中有一段話令我印象深刻：在日常生活和工作中，‘文化’和‘制度’就是我們的系統(tǒng)和平臺。一個好的系統(tǒng)和平臺，能夠讓一個二流的人做出超一流的事；而一個糟糕的系統(tǒng)和平臺，卻使一個超一流的人只能做出二流的事。所以，選擇或者努力爭取到一個好的系統(tǒng)和平臺很重要。
當然，光有系統(tǒng)和平臺還不夠，還要建立“零缺陷”的工作標準，并在工作中樹立“零缺陷”的工作心態(tài)，只有這樣才能有正確對待錯誤的態(tài)度，不害怕自己犯錯誤，也不放過所犯的錯誤，更不重復犯錯誤。長此以往，不論是個人還是組織都會取得成功。
最后，“第一次把事情做對”，“零缺陷”工作理念不僅僅只適用于工作，而且適用于人生的各個方面，并終身受用！
第一次把事情做對讀后感10
咸寧籌備處質保部組織質量月讀一本好書活動，要求全體員工讀《第一次把事情做對》并完成一篇讀后感。本人利用業(yè)余時間把此書通讀了后，感覺受益匪淺。
《第一次把事情做對》在闡述觀點時，都是引用發(fā)生的實例，例子雖然簡單但是寓意深刻，發(fā)人深省。我覺得這本書眾多的觀點中如“協(xié)作，增加成功的幾率”、“讓零缺陷成為每個人的習慣”、“態(tài)度決定一切”、“即要過程要有結果”等。讓我印象最深的還是“態(tài)度決定一切”，第一次把事情做對其實就是一種態(tài)度，“品質之神”戴明和IBN公司就是對第一次把事情做對態(tài)度不一樣，所以注定結果也不一樣。
“態(tài)度決定一切”這句話的意思應該不算復雜，分析起來有兩層意思：一是有好的態(tài)度才能有好的結果，再就是沒有好的態(tài)度就不會有好的結果。
態(tài)度決定一切，更重要的體現(xiàn)在如何面對困難和挫折。每個人每個企業(yè)多會有面對逆境和困難的時候，人際交往、患病喪親、希望夢想破滅等等，有的是因為客觀，有的純屬人為，其帶來的結果都是一樣的。如何面對，怎么擺脫，關鍵在于自身態(tài)度。 “態(tài)度決定一切”，有了好的'態(tài)度，才能有好的結果，這樣我們才能以全新的精神面貌投入到新的工作中去。卓有成效和積極主動的人總是在工作中付出雙倍甚至更多的智慧、熱情、信仰、想象和創(chuàng)造力，而失敗者和消極者只是逃避、指責和抱怨。工作就是付出努力以達到目的。
工作需要熱情和行動，更需要努力和勤奮，工作需要一種積極主動、自動自發(fā)的精神，工作中的樂趣需要我們用心去體會。工作無小事，如果有一項工作沒有做到位，就有可能滿盤皆輸。工作還是一種責任，我們沒有任何借口不承擔自己的責任。借口是拖延的溫床，借口的實質是推卸責任，不管再什么條件下，對待工作都要無條件執(zhí)行。工作中無小事，小事累計就會成為大事�！耙晃莶粧吆我話咛煜隆�，我們必須認真對待工作中的每一件事，無論工作多么艱苦，都要時刻銘記“這是你的工作”。認真負責的態(tài)度是處理一切事務的基礎，當我們服從，接受一個任務時；如果我們沒有責任心，不認真做事，不可能將事情做好；如果老是不能做好事情，就不能為公司創(chuàng)造價值，那么我們在公司的存在就有問題。因此，我們要以積極的態(tài)度，勇于承擔責任做起。
不正確面對問題的態(tài)度只能將問題復雜化，耽擱解決問題的最佳時機，助長相互推諉、逃避責任的不良風氣。當企業(yè)沒有提供做事情所需要的條件時，十有八九是因為企業(yè)不具備這些條件，而希望請你來另辟蹊徑，找到解決問題的辦法和途徑。當然，干工作、做事情肯定會有苦、有累、有困難，如何在工作中找到快樂，體驗人生的價值和生存的妙處。
總之，通過通讀本書，了解到“第一次把事情做對”實質就是人對待工作的一種態(tài)度，猶如書中提到工作要象跳芭蕾舞一樣，既標準又完美。也促使我在今后的實際工作中堅持“質疑的工作態(tài)度、嚴謹?shù)墓ぷ鞣椒ā⒘己玫臏贤晳T”，通過自己的不斷努力使自己各方面的素養(yǎng)得到更深層次的提高。
第一次把事情做對讀后感11
馬丁.路德.金的箴言：”如果一個人掃馬路，他應該像米開朗基羅作畫、貝多芬作曲、莎士比亞寫劇本一樣對待工作。他應該干得如此之好，以致天上的神靈、地上的人們都駐足稱贊：“這兒有一個偉大的清潔工，他干得多么的出色��！”一個人的人格決定了他做事的高度、廣度和深度。所以，態(tài)度決定成敗，做事先做人。
《第一次把事情做好》給我們分享了華人的“經(jīng)營之神”王永慶的故事。王永慶總是在賣米之前仔細地將里面的.秕糠、沙粒等雜物統(tǒng)統(tǒng)清理干凈。這讓他店里的米的質量比別的店要好得多。同時他還想到了為顧客提供“送米到家”的配送、為顧客刷洗米缸等服務。賣的不只是產品，把配套的服務做到了極致。王永慶追求品質、力爭卓越的心把他推向了成功。
近半年，我們財務部同事在白經(jīng)理的帶領下對歷史的賬務進行清理工作。白經(jīng)理的一絲不茍、認真仔細、刻苦鉆研的工作態(tài)度深深打動了我們。我們在做賬務清理時發(fā)現(xiàn)，雖然以前我們每月按實際情況計提費用，但并沒有及時對預提費用和實際支付的差異調整，數(shù)據(jù)有些含糊不清。在白經(jīng)理的帶領下，我們對賬務進行為期半年的清理和調整。整理后的余額調節(jié)表，每一筆計提的費用都一目了然地看到：計提了多少、是否按時做預提、費用支付與否等。把賬務往細致的方向重新清理了好幾遍。五月份連續(xù)兩個晚上為了解開固定資產賬冊與清單的歷史性差異的謎團，我們加班到凌晨2點才回家。只為了把賬務理清楚，為領導層的經(jīng)營管理和決策提供更有效的數(shù)據(jù)支持。踐行“零缺陷”并不僅僅只是追求工作業(yè)績，也不僅僅是一種生活標準，它更是一種身心愉悅的生存狀態(tài)。
世界上的每一項工作都是神圣的，不要輕視他人的工作，他人的崗位多么的不起眼，多么的無關緊要，只要是身在崗位，就應該認真對待。人對待工作的態(tài)度側面展示人對待生活和生命的態(tài)度。一次就把工作做到最好，要有心。或經(jīng)歷、或借鑒、或傳授，在歲月長河中，有心人會不斷累積做事經(jīng)驗、方法；無心人則被動應付，推一下動一下，做一天和尚撞一天的鐘，有一件決不做兩樣，做完就了事，不善總結得失，只有全身心的投入工作與生活的過程中，才能找到更多的快樂！
第一次把事情做對讀后感12
最近看了《第一次把事情做對》這本書，感到受益匪淺，《第一次把事情做對》首先給了我一個啟發(fā)：“思想態(tài)度決定了是否能第一次把事情做對”。生活中我們通常都會認為工作中難免出錯，怎么可能一次做對呢？還有許多人會說“差不多就行了”“已經(jīng)差不多了”。但是如果一個人在做事的時候，總是認為把事情做得差不多就行，在這種思想主導下，可以肯定地說，他絕對不能把工作一次做好，做對。
第一次把事情做對其實就是一種態(tài)度。日常工作中，不少人就是缺乏這種態(tài)度，總是覺得自己不是圣人，犯錯是必然的，可以原諒的，結果一次又一次的犯錯誤�，F(xiàn)實社會中,很多企業(yè)也存在同樣的問題,產品還沒有投入生產線，就做好了多少比例要返工的心理準備，正因為有了這種心理，返工的比例一定是有增無減，對企業(yè)發(fā)展的發(fā)展也造成了莫大危害：浪費時間、浪費金錢、浪費人力物力……
所以我們只有先改變觀念、改變態(tài)度，將“第一次把事情做對”的觀念深深植入腦海之中，最終改變我們的行為習慣，我們才能實現(xiàn)第一次把事情做對，才能離成功越來越近。
我們經(jīng)常還會存在著這樣一個誤區(qū)，就是“把事情做好就是把事情做對”。直到看了文章里孔子和他的.弟子子貢的故事我才明白，兩者之間有著巨大的區(qū)別。把一件事情做好，只是自己主觀認為的好，而把事情做對則是要符合要求，并不是好或最好。任何工作只有符合客觀要求，才能進入可執(zhí)行的過程，從而達到預期的效率和效果。
當我們明確了態(tài)度，區(qū)分了“做好”與“做對”的具體含義后，就要好好思考了：怎樣才能把事情一次做對呢？怎么做才能達到“零缺陷”呢？
我從文中三只狗狗找寶藏的故事中得到了答案。聰聰，明明和慧慧是狗狗家族中最聰明的三只狗，他們?yōu)榱苏日麄�家族擔起了尋寶的重任。其中的聰聰狗習慣于“正確的做事”，比較注重方法，但是從來不注重效率。他總是認為只要方向和方法都對了，一切就對了。明明狗雖然很忠誠，為了任務可以不顧一切，但是卻缺乏方法，做事沒有章法，只解決了“腦袋”問題，沒有解決工具和方法問題。而慧慧狗卻在任務之前思考：“我為什么不可以把錯誤減少到最少呢？既然可以避免少失誤，為什么不可以不失誤呢？如果沒有失誤，我就可以一次做對�！弊罱K，慧慧狗花費了最少的時間，付出最少的代價，卻找到了價值最大的寶藏。這個寓言故事之后克勞士比博士總結了慧慧狗尋寶過程的幾點：確定目標，控制過程，預防錯誤，建立標準，尋求幫助，要求結果，一次做對，這也就是如何第一次把事情做對的方法。
第一次把事情做對讀后感13
《第一次把事情做對》向我們講述了“零缺陷”的觀點理念，首先要確定標準，然后預防，因為這樣最省時間，最節(jié)約成本。
在現(xiàn)實工作中，很多人不能給自己一個良好的定位，比如：在日常工作中，很多人在自己的思想意識里認為我就是一個員工，我的任務就是為企業(yè)服務，然后拿到我該得到的薪酬，企業(yè)讓我怎么做我就怎么做，或者覺得拿多少錢就干多少活，做的差不多就可以了。
我開始讀的時候也和大多數(shù)人一樣，認為做事情不可能永遠不會出差錯，做到“零缺陷”是不是有點太苛刻了？但讀了一段時間，感覺做到“零缺陷”是可以實現(xiàn)的。
就信息化管理工作而言，如何一次把事情做對，怎樣有效的保證信息化各項工作順利穩(wěn)定的`進行，是非常重要的環(huán)節(jié)。
定位決定結果。因此一定要有明確的目標。根據(jù)崗位職責，我的目標就是信息化硬件、軟件都符合規(guī)范，安全穩(wěn)定運行。在明確了目標之后，如何通過工作達成這個目標，則必須要高度重視日常信息化工作維護保養(yǎng)。通過扎實做好機房網(wǎng)絡設備例行巡檢，及時發(fā)現(xiàn)并解決導致偏離目標的問題，從而保證了設備正常工作，網(wǎng)絡安全可控，信息化軟件符合規(guī)定。回想這個過程的收獲與成長，我感覺自己深深受益于《第一次把事情做對》這本書。
在書中，有一段話足以警示我們：“零缺陷管理”不僅是優(yōu)化工作、生活的需要，更是企業(yè)者對社會的一種責任。一個企業(yè)必須把社會道德責任作為自己的第一目標，其次才是利潤最大化，一個沒有道德責任的企業(yè)是一定會被社會拋棄的。追求質量對于一個企業(yè)來說是很重要的因為它是企業(yè)的生命，如果我們能執(zhí)行有效的質量管理，就能預防質量事故的產生，使工作發(fā)揮出高效的生產力，不會整天為層出不窮的質量問題頭痛不已。在企業(yè)日常的生產中，要樹立零缺陷的理念，“零缺陷”這種理念表達了人們對“追求完美”的一種欲望，爭取不犯錯誤。“零缺陷”不是批評錯誤者，而是表彰無缺點者，這種理念不是指出人們有多少缺點，而是告訴人們應該向著無缺點的目標奮進，這樣就增強了員工消除缺點的信心和責任感。
我相信在讀完此書后，很多人會對自己今后在工作和生活之中有一個更高的要求與目標，說到不如做到，讓我們“第一次把事情做對”。
第一次把事情做對讀后感14
一直以來，我家的教育觀念是差不多就可以了，小時候上學，爸媽說壓力不要太大，成績過得去就可以了；畢業(yè)工作賺錢，爸媽說，比上不足比下有余就可以了。在這樣的氛圍下長大，我的觀念也受此影響，認為學習和工作差不多就行了。
在學校的時候，我從來不是努力的學生，憑借一點小聰明，學習成績還能靠前；開始上班以后，這種差不多的觀念繼續(xù)影響著我，但以我2年多的工作經(jīng)驗來講，我漸漸覺得工作開始吃力，最近更是明顯感覺這種差不多的`觀念不對，做事差不多的態(tài)度讓我滿足于現(xiàn)狀，進而有些不思進取。
正在我焦慮迷茫之際，遇到了楊鋼的這本《第一次把事情做對》，書里闡述的觀點是“零缺陷”，也就是如書名那般，第一次就要把事情做對。什么是第一次把事情做對？就是第一次把正確的事情做正確�！白稣_的事”是戰(zhàn)略和方向，“正確地做事”是運行與執(zhí)行，“第一次”是管理效率，而“第一次把事情做對”則是管理效能與競爭力。
作為一本暢銷書，《第一次把事情做對》經(jīng)過了多次加印，并一版再版，依然熱度不減，說明“零缺陷”這樣的觀點很受歡迎，當然，也從側面證明，在當今時代非常需要“零缺陷”，需要匠心精神。我們中的很多人受“中庸”文化的影響，認為做事情差不多就好了，崇尚的是一種不放棄的精神，也就是說，第一次沒做好，有可能要做第二次、第三次、第四次，甚至第五次、第六次……然而，這樣做的結果，不管最終是否成功，都會在很大程度上，浪費時間和物力。
楊鋼作為中國零缺陷管理的奠基人，也是“零缺陷之父”菲利浦·克勞士比的中國弟子，他在本本書中傳達出來的觀點，是讓我們在做事情開始時，就按照標準去做，盡量不要有過多的耗損。按照我自己的理解就是，不管是在工作還是生活中，我們做事情的時候，應該將“一次做對”、“符合要求”作為工作標準，而不是把“差不多”、“下次注意點”、“缺點難免”作為自己的借口。
希望“零缺陷”這樣的觀念能隨著時間的流逝而慢慢深入人心，如果大家都能接受“零缺陷”的觀點，在以后的工作與生活中嚴謹認真一點，那么，未來留給“差不多'的空間將越來越少。
第一次把事情做對讀后感15
記得剛走上工作崗位，一位關心我的老教師就教育我-----上課要力求一次到位，要盡量少“炒冷飯”。這“炒冷飯”是指：在新授課上，學生沒有掌握該掌握的知識，教師課后找時間再來補救。這樣的教學效果是很差的。今天，讀完了《第一次把事情做對》，我發(fā)現(xiàn)，那位老教師的話，居然和國際管理大師在一直研究的管理經(jīng)典十分相似。作者中國零缺陷管理首席專家、克勞士比中國學院總裁楊鋼先生通過這本書給我們揭示了一個道理：第一次就做對是最好的做事方式。我想，這也應該是我們現(xiàn)在施行有效教學的第一原則。
讀了《菲利浦·克勞士比的故事(1)》這一節(jié)，聯(lián)系自己的職業(yè)，我感觸很深，教師第一次就該做對的事不僅僅是上課，還應在教育工作的各個方面，都做到“第一次做對”，這樣才對得起每一位孩子、每一個家長。
菲利浦·克勞士比介紹說：
在年青時代，我曾當過醫(yī)生，所以我總是喜歡用醫(yī)生的眼光來審視世間的一切事物。后來，我曾在生產美國海軍用的TALOS導彈的本迪克斯公司擔任一名工程師。不久，我就來到了著名的馬丁·瑪瑞埃塔公司。這是一家美國國防部認可的專門生產導彈與戰(zhàn)斗機的軍工企業(yè)。我曾經(jīng)先后擔任了‘潘興導彈計劃’主管及公司質量部經(jīng)理。佛州卡納維拉爾角是國防部的導彈實驗基地。那時經(jīng)常出現(xiàn)故障，導致導彈發(fā)射失敗。人們都不以為然，他們認為那么復雜的玩意兒，由成千上萬個零部件裝配在一起，出錯是難免的事。
有一次，又一枚導彈發(fā)射失敗了。我坐在參加發(fā)射儀式的政府要員和嘉賓們身旁，感到無地自容，恨不得立即立即找條地縫鉆進去……主持發(fā)射的將軍大為光火，對我和我的老板大聲喝斥：‘都是一群廢物!你們難道拿不出沒有缺陷的'東西嗎?’
那是在1962年秋天，我們心情沉痛地回到公司。老板安慰我說：‘不要往心里去。想想辦法，把問題解決掉。’
我開始尋找解決問題的方法。我把導彈的裝配和測試過程畫了一張流程圖，在圖中，他對一些經(jīng)常出現(xiàn)的錯誤進行了分類。分類表很快做出來了，我為自己的發(fā)現(xiàn)倍感驚奇：
所有錯誤的分類：
·工人操作失誤
·設計問題
·配件問題
·組裝過程本身不合理
也就是說，如果克服了以上幾大類錯誤出現(xiàn)的機會，就應該沒有一個錯誤可以發(fā)生。換句話說，導彈發(fā)射失敗既不是概率規(guī)律的必然，也不是統(tǒng)計規(guī)律的必然，它只是一個個再尋常不過的的錯誤，只要一改正就可以!
我順著這個思路想下去，如果我們在錯誤發(fā)生之前一一檢查這些錯誤或者能預防這些錯誤的發(fā)生，我們就完全可以在第一次就把事情做對!
我走出辦公室，圍著工廠漫無目的地轉圈，邊走邊思考，轉了一圈又一圈。突然，我停下腳步，一個清晰的概念閃現(xiàn)在腦海中——‘為什么我們第一次就不能做對?’：我胸中涌起一股熱浪，飛快地跑回辦公室，奮筆疾書……當我再次站在老板面前，向他闡述自己的概念時，老板拍案而起，激動地說：‘菲爾，這正是我們想要的!’
這就是‘第一次把事情做對’這個理念第一次被系統(tǒng)地發(fā)現(xiàn)的過程。
其實，我們可以試著想一下：錯誤為什么會發(fā)生呢? 它至少有兩個前提，一是我們容忍它的發(fā)生，因為它的發(fā)生與我們的切身利益沒有太大關系。二是我們雖然不容忍它的發(fā)生，但默認錯誤的不可避免，因而不采取必要的措施加以防范和規(guī)避，聽任它的發(fā)生。有了這兩點，想不發(fā)生錯誤的確難乎其難。而這又反過來證明了錯誤發(fā)生的‘必然性’。
幾乎每一個醫(yī)院都對嬰兒接生死亡率做出了規(guī)定為百分之一，即使是這樣，我想請問：世界上有哪一個父母會容忍一個護士接生嬰兒的差錯率發(fā)生在自己身上?作為乘客，有誰能容忍一個司機每行駛多少公里可以發(fā)生一次車禍的機率正好發(fā)生在自己身上?作為飛行員家屬，有誰會允許航空公司每年飛行事故的發(fā)生機率發(fā)生在自己的親人身上?! 誰都不會允許!
《第一次把事情做對》告訴了我：認真做對我們的工作很重要，第一次就把事情做對，付出代價最小，取得的效果最好，還可以得到做事情之外的回報，如滿足感、從容不迫、信任、口碑等。
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