卓有成效的管理者讀書心得必備(15篇)
當(dāng)我們經(jīng)過反思，對(duì)生活有了新的看法時(shí)，可以記錄在心得體會(huì)中，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。到底應(yīng)如何寫心得體會(huì)呢？下面是小編為大家收集的卓有成效的管理者讀書心得，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
卓有成效的管理者讀書心得1
讀《卓有成效的治理者》一書如同陽(yáng)光鋪灑照射、咖啡裊裊飄香濃情四射、讓人有一種愛不釋手的感覺。初讀第一遍時(shí)處于斷斷續(xù)續(xù)閱讀過程中，感覺頗好，腦袋卻依舊很空。再次拜讀，每每讀完一段，閉目思索，對(duì)比自己，仿佛可以看到前行之燈，讓人茅塞頓開。
本書一共分為七章，前五章主要講治理者如何治理自己，如何使治理者本身變得更加卓有成效。后兩者主要講的是治理者如何決策。書中具體闡述了要成為一個(gè)卓有成效的治理者，必需在思想上養(yǎng)成以下五個(gè)習(xí)慣：
一、是有效的治理者知道他們的時(shí)間用在什么地方；
二、是有效的的治理者特別重視自己的奉獻(xiàn)程度。
三、是有效的治理者很擅長(zhǎng)利用他人特長(zhǎng)。
四、是有效的治理者會(huì)集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域。
五、是有效的治理者擅長(zhǎng)做有效的決策，這是成為卓有成效的治理者必備要素，也是這本書的主題和核心所在。
全部治理者在日常的工作都明顯感覺時(shí)間好緊，沒時(shí)間，工作永久做不完，如同歌詞中所講：時(shí)間都去哪里了？其實(shí)作為一名治理者要學(xué)會(huì)善用時(shí)間，要合理合排時(shí)間，必需要“抓大放小”，分清“輕重緩急”，選擇關(guān)鍵的事情去做，要將碎片化的時(shí)間集中進(jìn)展去處理某一件事，在進(jìn)展工作安排的時(shí)候要謀定而動(dòng)，而不是被牽著鼻子亂走。要學(xué)會(huì)做工作規(guī)劃，重要的事情要優(yōu)先，不能眉毛胡子一把抓，亂了章法，亂了分寸、亂了陣腳。
在人員的使用方面，治理者要有胸襟，要學(xué)會(huì)容忍他人短處。每個(gè)人都有短處，包括弱點(diǎn)、缺點(diǎn)、缺乏甚至錯(cuò)誤。人之“短處”與“特長(zhǎng)”就像頂峰與低點(diǎn)，同時(shí)存在且無(wú)法轉(zhuǎn)變。所以治理者在用人之時(shí)不要企圖使人成為“完人”、“全才，要充分發(fā)揮個(gè)人的特長(zhǎng)、優(yōu)勢(shì)，包涵其短處。苛求的治理者并不能成就一支完善的團(tuán)隊(duì)，卻往往讓人變成”孤家寡人”。
在人員的安排上要打破以往“因事用人”的理念，學(xué)會(huì)“因人設(shè)事”，摒棄全部的客觀因素，公正公正、嚴(yán)格地去設(shè)置崗位，將人安置于某崗位之前，認(rèn)真考慮此人的條件，他能做什么，而不是局限于這個(gè)崗位要求做什么，否則簡(jiǎn)單按既定的模式去考量他人，他人只有缺點(diǎn)卻無(wú)成績(jī)，同時(shí)降低人員對(duì)職務(wù)將來(lái)的'期望值。
治理者的根本工作就是“決策”，也只有治理者才需要做決策，有效的治理者在做一個(gè)決策時(shí)首先會(huì)弄清決策事項(xiàng)的性質(zhì)。有效的決策者絕不會(huì)就事論事只看問題的外表而輕言結(jié)論，而是會(huì)透過外表深層挖掘事情的本質(zhì)所在。有效的治理者在決策時(shí)都特別明確決策事情的目的與作用，目標(biāo)越明確，決策越有效。有效的決策者在決策時(shí)都會(huì)心思縝密地思索決策前方案的執(zhí)行與成效，做到走一步、看兩步，想三步，整個(gè)決策方案心中有底，心中有數(shù)。治理者在做決策時(shí)肯定要克制“偏見”，杜絕“以偏概全”或者只看到問題的局部，沒有看清全貌的現(xiàn)象發(fā)生，否則簡(jiǎn)單被假相所蒙蔽，形成錯(cuò)誤決策。
身為一名治理者整本書中我特別喜愛德魯克對(duì)治理者的一個(gè)描述：治理者就是奉獻(xiàn)價(jià)值。德魯克先生清楚地告知我們：什么是治理者，“治理者本身的工作績(jī)效依靠于很多人，而他必需對(duì)這些人的工作績(jī)效負(fù)責(zé)。治理的主要工作就是幫忙同事（包括上級(jí)與下屬）發(fā)揮其特長(zhǎng)，并避開用到他們的短處。這段話直接有效地詮釋了治理者應(yīng)負(fù)有的職責(zé)和具備的治理素養(yǎng)。一名治理者假設(shè)你的工作不能幫忙你的同事解決問題，那治理者的意義何在？
我還喜愛德魯克所言：有效性雖然人人可學(xué)，但卻無(wú)人可教“的理念，德魯克的這句話告知我們，治理者的有效性作為一個(gè)習(xí)慣可以學(xué)會(huì)，但不行以教會(huì)。你想學(xué)習(xí)有效性，但又不愿在實(shí)踐中思索問題背后的問題是什么，不去創(chuàng)新，只想找一個(gè)捷徑或一個(gè)模式讓你的治理變得有效，那你與有效確定無(wú)緣。借來(lái)的火，點(diǎn)不亮自己的心靈。
我想一本好書，會(huì)對(duì)每一個(gè)人終身受益，每一遍的閱讀，收獲確定也會(huì)有所不同。目前的我對(duì)這本書的理解還很淺顯，但我信任將來(lái)我還會(huì)去精讀這本書，去品嘗書中的精華，沿著德魯克的指引，在通往卓有成效的路上不斷前行。
卓有成效的管理者讀書心得2
最近讀了《卓有成效的治理者》一書。這本治理類的書并沒有很難懂的概念，也特別的接地氣，講的都是我們工作中常常會(huì)遇到的問題。
首先卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。卓有成效并沒有想象中那樣高不行攀，每個(gè)治理者只要肯學(xué)，都能學(xué)會(huì)。
其次把握自己的時(shí)間。對(duì)于治理者來(lái)說時(shí)間總是不夠的，如何治理好自己的時(shí)間就顯得尤為重要了。要治理自己的時(shí)間，首先要記錄時(shí)間，了解時(shí)間都用到了哪里，哪些事情是不必要做的，哪些事情是可以消退的'。然后是如何治理時(shí)間，將自由時(shí)間盡量集中起來(lái)，來(lái)做幾件重要的事情。最終，消退鋪張時(shí)間的事項(xiàng)。只參與必要的會(huì)議，只做必要和重要的事情。
第三是治理者的奉獻(xiàn)。治理者應(yīng)更多考慮能為組織奉獻(xiàn)什么，而不是擁有多少職權(quán)。重視對(duì)成果的奉獻(xiàn)，明確自己能做到的事情。
第四是要發(fā)揮人的特長(zhǎng)。治理者要能充分利用自己的特長(zhǎng)、上司的特長(zhǎng)、同事的特長(zhǎng)或下屬的特長(zhǎng)。要注意能做什么，而不要只盯著缺點(diǎn)。在崗位的設(shè)置上，也要能充分發(fā)揮員工的特長(zhǎng)，利用特長(zhǎng)，共同完成任務(wù)。
第五是要事優(yōu)先。由于治理者的時(shí)間有限，因此在有限的時(shí)間里更應(yīng)當(dāng)將要事排在其他事情之前，一次只做一件事，把事情做好。
第六是決策的要素。有效的治理者不做太多的決策，他們所做的都是重大的決策。他們重視的是辨別什么問題是例行性的，什么問題是策略性的，而不重視“解決問題”。
第七是有效的決策。治理者有效的決策，來(lái)自于多種不同而且相互沖突的見解中產(chǎn)生，而不僅僅只有一種方案。有效的決策才是真正需要的決策。
最終治理者的工作必需要卓有成效，而治理者也必需學(xué)會(huì)卓有成效。
其中我對(duì)會(huì)議的描述頗有感受。的確我們?cè)诠ぷ髦袝?huì)參與各種各樣的會(huì)議，有些會(huì)議并不需要那么多人參與，但出于一些緣由，往往會(huì)要求許多不相關(guān)的人列席，其實(shí)這就是一種時(shí)間鋪張。如何改善這種鋪張，也是對(duì)治理者時(shí)間的一種釋放。治理者要學(xué)會(huì)對(duì)自己時(shí)間進(jìn)展有效的治理，才能不斷完成真正的要事。
卓有成效的管理者讀書心得3
管理大師德魯克在《卓有成效的管理者》一書中闡述了成為一個(gè)卓有成效管理者的五項(xiàng)要素，包括有效的善用有限的時(shí)間，重視工作的貢獻(xiàn)，善于利用各人的長(zhǎng)處，集中精力于重要領(lǐng)域，善于做有效的決策。上述五點(diǎn)言簡(jiǎn)意賅，通俗易懂，但細(xì)細(xì)想來(lái)，確實(shí)也是切中要害。對(duì)于管理者特別高層管理者而言，有效決策應(yīng)該是至關(guān)重要的。卓有成效是管理者必須做到的事，但是在所有的知識(shí)組織中，每一位知識(shí)工作者其實(shí)都是管理者即使他沒有所謂的職權(quán)，只要他能為組織做出突出的貢獻(xiàn)。管理者的成效往往是決定組織工作成效的關(guān)鍵因素；并不是只有高級(jí)管理人員才是管理者，所有負(fù)責(zé)行動(dòng)和決策而又有助于提高機(jī)構(gòu)工作效能的人，都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考。
本書中，德魯克集中論述了一個(gè)管理者如何做到卓有成效，一位卓有成效的管理者，一般具有以下6個(gè)特征：
�。�1）重視目標(biāo)和績(jī)效；只做正確的事情。
�。�2）一次只做一件事情，并只做重要的事情。
�。�3）作為一名知識(shí)工作者，他知道自己所能做出的貢獻(xiàn)。
�。�4）在選用高層管理者時(shí)，他注重的是出色的績(jī)效和正直的品格。
（5）他知道增進(jìn)溝通的重要性；他有選擇性地搜集所需要的信息。
�。�6）他只做有效的決策。通過這幾個(gè)特征，我認(rèn)有以下幾點(diǎn)：首先要把工作當(dāng)成一種樂趣，要有敬業(yè)的精神�！皩W(xué)之不如好之，好之不如樂之”，只有對(duì)自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發(fā)自內(nèi)心的喜愛，才有可能在工作中用心思考，努力完成。通過工作來(lái)學(xué)習(xí)，獲得經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，投入的熱情越多，效率也會(huì)越高，將工作當(dāng)成自己的事，將敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣，這樣才能更好的投入到工作中。
其次要善于利用有限的時(shí)間，集中精力于重要領(lǐng)域。在我們的日常工作中，總會(huì)有許多瑣事占用了大量的時(shí)間，使我們總是感覺每天都處于忙碌中，但效率卻不高。如果他企圖回避這項(xiàng)責(zé)任，那么他將失去下屬的信任。別總帶著問題找領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)不是為你打工的，領(lǐng)導(dǎo)有自己的事情和責(zé)任，他更需要的是你對(duì)問題的見解和解決方案！因此有必要對(duì)時(shí)間做合理的分配，將有限的時(shí)間和精力集中于重要的領(lǐng)域，按照工作的.輕重緩急設(shè)定優(yōu)先次序，而且堅(jiān)守有限次序，把握要事第一的原則。因此作為一個(gè)有效地管理者，需要從多方面考慮做出正確決策，而不是研究“能為人接受”的決策是什么。
《卓有成效的管理者》告訴我們，一群平凡人能做出不平凡的事業(yè)，只要我們組織中的每一個(gè)人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素；并不是只有高級(jí)管理人員才是管理者，所有負(fù)責(zé)行動(dòng)和決策而又有助于提高機(jī)構(gòu)工作效能的人，都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考。
我尋找管理類書籍的初衷是想學(xué)習(xí)如何更好的管理自己，所以從眾多管理類書籍中選擇了這一本，因?yàn)榭吹剿慕榻B是，管理人員最重要的是管理好自己，所以我覺得它應(yīng)該是我想要讀的書。確實(shí)，它帶給我很多驚喜和思考。
每個(gè)人的時(shí)間都是一樣的，越老越明白時(shí)間的重要性，越不想浪費(fèi)每分每秒。哈哈，這可能也是很多人說的中年焦慮吧。不過我把這種情緒理解為一種正向的，對(duì)更好的自己一種美好追求。在這本書中首先強(qiáng)調(diào)的就是時(shí)間的重要性，而且它告誡人們要記錄自己的時(shí)間花費(fèi)，將那些不必要的剔除，讓自己的時(shí)間更有價(jià)值。其實(shí)說起來(lái)很簡(jiǎn)單，也很對(duì)，但是真正去做的時(shí)候往往就堅(jiān)持不下去了。好吧可能又要扯到另一個(gè)話題，確立目標(biāo)。如果沒有目標(biāo)，看一天小說是不是時(shí)間也是有價(jià)值的？不過這本書里沒有講如何確定自己的目標(biāo)，其實(shí)我也沒有具體的目標(biāo)，只是不想再讓自己的時(shí)間花費(fèi)在對(duì)更好的自己沒有用的事情上（雖然偶爾也忍不住看《香蜜》，哈哈，勞逸結(jié)合。）
所以關(guān)于目標(biāo)，后面思考完整了再聊吧。說回時(shí)間，其實(shí)現(xiàn)在有很多關(guān)于時(shí)間管理的書和軟件，比如我之前做的365日歷，就是“動(dòng)動(dòng)指尖，規(guī)劃時(shí)間”的日程管理軟件，一款記錄你的時(shí)間都去了哪里做了什么的工具。如果對(duì)自己的時(shí)間消耗不清不楚，那么首先先記下自己的時(shí)間去向，然后再去總結(jié)，剔除沒有意義的、不相干的消耗，將時(shí)間利用到學(xué)習(xí)、工作、生活中，讓他們都能充分的為更好的自己做出貢獻(xiàn)。
很多時(shí)候我都是為了做事而做事，很少去想做完了能帶來(lái)什么。其實(shí)這個(gè)問題應(yīng)該在做之前就想好，讓每件事都有貢獻(xiàn)，不要做無(wú)用功。書里有個(gè)例子很好，說某銀行有一個(gè)新上任的接受客戶反饋意見部門的主管，他一直思考如何能讓整個(gè)部門給公司帶來(lái)貢獻(xiàn)，如此他發(fā)現(xiàn)他的部門是與客戶接觸最頻繁的部門，可以借此為客戶推銷銀行的產(chǎn)品增加銀行的收入，就這樣他讓部門的所有人再接受意見反饋的時(shí)候給客戶推薦銀行產(chǎn)品，就這樣，他們部門由一個(gè)可有可無(wú)的客服部成為了整個(gè)銀行的核心銷售部。說這個(gè)例子其實(shí)是想告訴自己，在做事情之前多考慮自己能做什么，能帶來(lái)什么貢獻(xiàn)，讓自己的時(shí)間有效有價(jià)值。
其他的書里還說了要適時(shí)決策，不過這一點(diǎn)對(duì)我的觸動(dòng)不太大，所以就不聊了，其實(shí)對(duì)于這一點(diǎn)我也沒有話語(yǔ)權(quán)，哈哈。以后如果有決策經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候再侃一侃。
看一本書能有一兩個(gè)點(diǎn)對(duì)我有用，我覺得它就是好書，所以這本書值得一讀。不過讀完了也會(huì)覺得是雞湯，具體方法講的很少都是大道理，不過有的時(shí)候一直悶頭做事，是需要一些大道理來(lái)讓自己燃一下或悟一下的，挺好。愿我找到并不斷去塑造更好的自己，那么就要從現(xiàn)在開始利用好自己的每分每秒，為了未來(lái)更美好的自己將他們發(fā)揮到極致。
卓有成效的管理者讀書心得4
根據(jù)管理學(xué)老師的推薦，我有幸拜讀了德魯克的名著《卓有成效的管理者》，并受益匪淺，此書看完，不由得反思，自己做到了其中的幾分呢？全書只有短短的170幾頁(yè)，還有很多的空白供你注釋。但正是精簡(jiǎn)才鏗鏘有力，發(fā)人深省。此書是彼得·德魯克的一本經(jīng)典之作，成于1966年，卻在四十年后的中國(guó)被一群中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人評(píng)選為年度最值得閱讀的十本書之一。經(jīng)典之所以經(jīng)典在，在于歷久彌新，在于經(jīng)歷了四十年后書中活躍的思維，敏銳的觀點(diǎn)，到現(xiàn)在依然切合實(shí)際，依然有效。
《卓有成效的管理者》是一本不難懂得書，深入淺出，管理大師德魯克一再給我們看見，卓有成效是可以學(xué)會(huì)的，也是必須學(xué)會(huì)的。并在書中重點(diǎn)闡述了一個(gè)卓有成效管理者的五項(xiàng)要素：
一、重視目標(biāo)和績(jī)效管理。通過確定自己的工作目標(biāo)，讓自己的工作更有計(jì)劃性。使自己的日常工作始終圍繞目標(biāo)進(jìn)行，通過責(zé)任意識(shí)將計(jì)劃的執(zhí)行到位，保證工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。而現(xiàn)實(shí)中團(tuán)隊(duì)的'目標(biāo)，要通過組織來(lái)實(shí)現(xiàn)。這要求我們要加強(qiáng)組織內(nèi)部溝通和團(tuán)隊(duì)合作，通過各種激勵(lì)手段和培訓(xùn)等手段來(lái)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
二、做好時(shí)間管理。我認(rèn)為要更好的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，同一時(shí)間只做一件最重要的事情，這樣才能做到最好。這就要求我們慎重設(shè)定自己工作的優(yōu)先順序，將寶貴的時(shí)間資源進(jìn)行最合理的劃分。
三、用人所長(zhǎng)。如何發(fā)揮一個(gè)人的長(zhǎng)處，使他在團(tuán)隊(duì)中做出最大貢獻(xiàn)，這是我們學(xué)習(xí)人力資源管理課的目的。這要求我們根據(jù)工作中時(shí)刻變化的形勢(shì)，對(duì)人員做出客觀的評(píng)價(jià)，并合理搭配班子、進(jìn)行性格互補(bǔ)和工作按流程咬合、做好人性的制衡，知人善用，善于挖掘人才、激發(fā)潛力，做好授權(quán)和及時(shí)溝通。
四、進(jìn)行有效決策。管理者每天要做很多決策，這必然分散他的注意力，降低決策的效益。這就要求我們首先要關(guān)注經(jīng)營(yíng)核心，集中有限的精力投入到影響經(jīng)營(yíng)結(jié)果的核心業(yè)務(wù)上，從關(guān)乎企業(yè)命運(yùn)的戰(zhàn)略目標(biāo)著手，審慎制定戰(zhàn)術(shù)策略和行動(dòng)措施，按工作的輕重緩急安排先后順序，充分發(fā)揮組織內(nèi)各人的專業(yè)學(xué)歷、經(jīng)歷特長(zhǎng)，在總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上做好綜合分析和換位思考，把握機(jī)遇，有膽有謀，進(jìn)行有效的決策，完成組織目標(biāo)。
五、關(guān)注運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)。達(dá)成目標(biāo)要講究方法策略，這就要求我們?cè)诠ぷ魃嫌幸惶淄暾倪\(yùn)營(yíng)管理體，使組織內(nèi)各人各負(fù)其責(zé)，按照既定規(guī)范，最大效率的完成日常工作，將更多的經(jīng)歷和時(shí)間給予“危機(jī)管理”，才能確保企業(yè)長(zhǎng)盛不衰。
其淺顯的道理每個(gè)人都可以理解，然而疏于思考或者懶得思考，逃避問題積壓矛盾在，在問題積壓至爆發(fā)時(shí)依然陷于推卸責(zé)任的桎梏不肯走出來(lái)，直至損害了自己挫敗了組織。當(dāng)學(xué)會(huì)管理后便是另一番天地，有效的管理成果是在問題集中爆發(fā)之前已被優(yōu)秀的管理者所預(yù)見并采取了恰當(dāng)有效的措施處理，危機(jī)長(zhǎng)存，而化危機(jī)為機(jī)遇才是王道，所以我們有必要訓(xùn)練自己成為一個(gè)管理者，一個(gè)卓有成效的管理者。管理者不一定要是企業(yè)的大bo，一個(gè)機(jī)關(guān)大頭，和生活習(xí)慣一樣把保證效率和質(zhì)量溶于呼吸和血脈，遇事專注理性，做出正效應(yīng)更多的決策，如是而已。也可以說，一個(gè)平凡的人做出不平凡的事，不想碌碌無(wú)為、甘于落后者必然不斷催促自己成為一個(gè)管理者，培養(yǎng)有效的管理思維，鍛煉有效的管理能力，管理事業(yè)，管理人生。
作為管理者，最重要的事是培養(yǎng)一種良好的心理素質(zhì)。首先，要養(yǎng)成不急不燥的心理，這樣才能考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)利益；其次要有一顆包容心，才能充分發(fā)揮他人的長(zhǎng)處，容他人之短處；堅(jiān)持才是卓越之道。因此，學(xué)習(xí)是無(wú)止境的，《卓有成效的管理者》我們要認(rèn)真去讀，要身體力行，必定會(huì)有新的新的收獲。彼得。德魯克的《卓有成效的管理者》這本書，仿如良師益友，雖然面對(duì)的是不同的事實(shí)，卻能從不同的角度說出你不曾說、更不曾想到的理念，令人有茅塞頓開之感。
卓有成效的管理者讀書心得5
彼得·德魯克教授是當(dāng)代著名的思想家、一代管理學(xué)宗師，所著《管理的實(shí)踐》、《公司的概念》、《管理：使命、責(zé)任、務(wù)實(shí)》、《卓有成效的管理者》等著作成為眾多管理者的案頭必備叢書。《卓有成效的管理者》于1966年英文首版，一出版即獲得了一致好評(píng)，成為領(lǐng)導(dǎo)學(xué)領(lǐng)域的奠基之著。這本書，仿如良師益友，雖然面對(duì)的是相同的事實(shí)，卻能從不同的角度說出大多數(shù)人不曾想到的理念，常有茅塞頓開之感。更為重要的是在這本書中，我看不到任何的學(xué)究之氣，德魯克先生寫的深入淺出、娓娓道來(lái)，言簡(jiǎn)意賅，通俗易懂，由此我們也能看到德魯克先生畢生都堅(jiān)持的對(duì)管理的態(tài)度：管理歸根結(jié)底是一種實(shí)踐。只有通過實(shí)踐管理產(chǎn)生了成果，才是有意義的管理，而如果僅僅擁有，紙上談兵，是沒有太多用處的。
那么，什么是卓有成效的管理者呢德魯克指出一位卓有成效的管理者，一般具有以下幾個(gè)特征：第一、重視目標(biāo)和績(jī)效，只做正確的事情。并只做最重要的事情。第二、作為一名管理者要擅于發(fā)揮人的長(zhǎng)處。第三、在管理中有效地管理者必須善于做出決策，做出有效決策。
重視目標(biāo)和績(jī)效只做正確的事，并只做最重要的事情�？梢院�(jiǎn)單的歸位四個(gè)字：要事第一。孔子曰：“物有本末，事有始終，知所先后，則近道矣。”按照工作的輕重緩急設(shè)定優(yōu)先次序，而且堅(jiān)守優(yōu)先次序，把握要事第一的原則。重要的事情先做，不重要的事情放一放，否則反倒一事無(wú)成。成大事者均精力充沛，動(dòng)力十足，正是因?yàn)樗麄兛偸桥_(dá)成自我目標(biāo)或要求。沒有清晰的目標(biāo)意識(shí)，就不可能有效組織和管理輕重緩急。道理很清楚，但是不是每個(gè)人都能做到，每個(gè)人都能做好。我們?cè)谡f要事第一，首先我們有時(shí)不知道什么是要事，其次，我們知道什么是我們的要事，但我們做不到要事第一。第一個(gè)問題可以通過不斷與周圍人的溝通，找準(zhǔn)自己的目標(biāo)，但是實(shí)際操作是有一定難度的。正確的工作方法應(yīng)按事情的“重要程度”編排行事的優(yōu)先次序。對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)越有貢獻(xiàn)的事越是重要，它們?cè)綉?yīng)獲得優(yōu)先處理。對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)越無(wú)意義的事情，愈不重要，它們愈應(yīng)延后處理。簡(jiǎn)單地說，就是根據(jù)“我現(xiàn)在做的，是否使我更接近目標(biāo)”這一原則來(lái)判斷事情的輕重緩急。
老子提出了“無(wú)為而無(wú)不為”的目標(biāo)制定原則�！盁o(wú)為”包含兩層意思，一是順應(yīng)自然，即所定目標(biāo)必須符合事物發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律。二是學(xué)會(huì)放棄，要有選擇性而為之。做重要的事，而不是急事。這正是《卓有成效的管理者》一書中的重要管理理念。
用人所長(zhǎng)：管理本身是一項(xiàng)高情商的活動(dòng)，管理實(shí)質(zhì)就是人員的管理，所謂人無(wú)完人，有效的管理者能使人發(fā)揮其長(zhǎng)處，而不是只看重各人的缺點(diǎn)，管理者的任務(wù)就是要充分運(yùn)用每一個(gè)人的長(zhǎng)處，共同完成組織目標(biāo)，只抓住缺點(diǎn)和短處的管理者是無(wú)法集眾人之力完成任務(wù)的。所以本書中提到識(shí)人用人兩個(gè)重要的內(nèi)容。一個(gè)管理者要卓有成效必須要知人善任，任人唯賢。漢高祖說過，“夫運(yùn)等策干惟幄之中，決勝干千里之外，吾不如子房。鎮(zhèn)國(guó)家、撫百姓、給餉饋、不絕糧道，吾不如蕭何。連百萬(wàn)之軍，戰(zhàn)必勝，攻必取，吾不如韓信。三人者，皆人杰也吾能用之，故吾所以有天下�！敝耸巧迫蔚那疤�，善任是知人的目標(biāo)，只有真正的知人善任才能夠真正提高組織的績(jī)效。本書提到要用人所長(zhǎng)，并且可以容忍優(yōu)秀人才的一些小毛病或個(gè)性。但我們不應(yīng)該因人設(shè)事，否則企業(yè)或組織容易陷入到派系的斗爭(zhēng)中。再有，書中很多地方都提到了在用人中培養(yǎng)人的重要性，管理者必須要有敏銳的眼光去發(fā)現(xiàn)成員的優(yōu)秀品質(zhì)和優(yōu)勢(shì)，有目的或有針對(duì)性的去培養(yǎng)人。最后，發(fā)揮人的長(zhǎng)處包括了管理者自己，管理者自己也要對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)有充分的認(rèn)識(shí)，通過發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處不斷的提升自我的績(jī)效。
有效決策：管理者的基本工作就是決策，管理者的決策不是就事論事的解決例常問題，德魯克先生通過研究發(fā)現(xiàn)做重大決策的人發(fā)現(xiàn)，他們往往具有相同的.特性：他們解決問題，都著眼于最高層次的觀念性認(rèn)識(shí)。比如公司資金不足，他不會(huì)馬上想到發(fā)行最容易售出的債券，如果他認(rèn)為在可預(yù)見的未來(lái)，有賴資金市場(chǎng)的協(xié)助，他會(huì)創(chuàng)造一類新的投資人，設(shè)計(jì)出一種也許目前根本還不存在于大眾資本市場(chǎng)的新證券(以貝爾公司的總裁費(fèi)爾先生為代表)。又如公司的各部門主管都非常干練，但是都處于各自為政狀態(tài)，有效的決策者也不會(huì)馬上想到殺雞儆猴，而會(huì)從更根本的立場(chǎng)上建立一種大組織的觀念(以通用公司的總裁斯隆先生為代表)。
有效的決策者，第一步總是先從最高層次的觀念方面去尋求解決方法，看到事物的本質(zhì)，找出真正的問題，不會(huì)只滿足于解決表面現(xiàn)象的問題，更不會(huì)頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳。如20世紀(jì)初，貝爾公司的總裁費(fèi)爾先生，在任職的20年時(shí)間中，做出若干項(xiàng)重大決策，提出了“為社會(huì)提供服務(wù)是公司的根本目標(biāo)”、建立了貝爾研究所、發(fā)行了AT&T(美國(guó)電話電報(bào)公司)普通股，使貝爾公司成為首屈一指的民營(yíng)通信企業(yè)。有效的決策往往不是為了適應(yīng)當(dāng)時(shí)的臨時(shí)性需要，而是出于戰(zhàn)略性思考。
“要事優(yōu)先、善用人才、有效決策”此三項(xiàng)說起來(lái)容易，落實(shí)到具體問題中，無(wú)不關(guān)系到個(gè)人的認(rèn)知、領(lǐng)悟、溝通、總體掌控能力。管理者的見解源于事件、學(xué)習(xí)和修煉，不能簡(jiǎn)單獲得，如同禪宗里的一句話：“借來(lái)的火，點(diǎn)不亮自己的心靈”。只有不斷的提高認(rèn)知、提高修為才能成為一名卓有成效的管理者。
卓有成效的管理者讀書心得6
管理學(xué)大師彼得德魯克最經(jīng)典的作品之一。對(duì)于自我管理時(shí)間管理類的話題一直很感興趣，之前到處翻看的文章和聽的講座無(wú)一不提及引用德魯克的理論。于是索性找來(lái)本尊的經(jīng)典來(lái)研讀，讀的時(shí)候恰好自己在攻堅(jiān)畢業(yè)論文，一邊讀一邊指導(dǎo)應(yīng)用在自己的科研上，收益不少。現(xiàn)在回過頭來(lái)整理當(dāng)時(shí)的筆記，做個(gè)小總結(jié)：
1、時(shí)間管理。
時(shí)間永遠(yuǎn)是最短缺的，沒有調(diào)節(jié)性，沒有替代品，我們要確保有限的時(shí)間用在最有效用的事情上。然而，大部分人甚至沒有意識(shí)到自己在每天的時(shí)間分配上存在的巨大問題。這里提出三步驟：記錄，管理，統(tǒng)一安排。記錄這一步最為繁瑣但又最為必須，沒有記錄我們便無(wú)法分析和進(jìn)一步管理。連續(xù)記錄一段時(shí)間后，對(duì)真實(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，哪些事情完全不必做，哪些事情可以delegate給別人做，大膽減少無(wú)謂的工作是無(wú)損于有效性的。然后，要把時(shí)間集中處理，碎片化時(shí)間是沒有太多用處的。雖然加起來(lái)總時(shí)間一樣，零散時(shí)間的效能和價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如整塊的時(shí)間。我們真正稀缺的不是碎片化時(shí)間，而是專注，不被打擾的完整時(shí)間塊。
2、評(píng)估有效性的角度不應(yīng)是個(gè)人達(dá)成了什么結(jié)果，而是對(duì)整個(gè)組織，整個(gè)社群做了什么貢獻(xiàn)。
做科研也是這樣，絕對(duì)不能只靠自己的興趣來(lái)驅(qū)動(dòng)，一定要想清楚，這項(xiàng)研究能帶來(lái)什么影響？所謂無(wú)欲無(wú)求的佛性科研是長(zhǎng)久不了的，以貢獻(xiàn)為目標(biāo)才能給科研工作注入活力。（再次反思自己做研究這幾年太少考慮能做什么貢獻(xiàn)了，很多時(shí)候表面上的沒有什么功利心其實(shí)是漫無(wú)目的地對(duì)資源和時(shí)間的浪費(fèi)）作為科研工作者，不該把自己封閉在象牙塔里兩耳不聞窗外事。我們有責(zé)任和義務(wù)了解研究領(lǐng)域相關(guān)的上下游產(chǎn)業(yè)，把握整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的脈搏，讓自己的研究有被利用價(jià)值。
3、發(fā)揮別人的長(zhǎng)處。
識(shí)人之所長(zhǎng)以及用人之所長(zhǎng)是一種非�？少F的能力。我們都是凡人，能在某個(gè)小的領(lǐng)域達(dá)到卓越已經(jīng)很難得，追求全能全才是不現(xiàn)實(shí)的.。而有一種神奇的力量叫做賦能于他人。正面的激勵(lì)和真誠(chéng)的欣賞可以激發(fā)他人發(fā)揮他的特有優(yōu)勢(shì)，讓身邊的人越來(lái)越優(yōu)秀！除了團(tuán)隊(duì)合作中要運(yùn)用新木桶理論，做好自己的專長(zhǎng)，鼓勵(lì)他人的專長(zhǎng)，然后拿自己的長(zhǎng)板去和他人的長(zhǎng)板對(duì)接，同時(shí)，也要做好向上管理，對(duì)于自己的上司，要幫助并支持他（她）發(fā)揮其長(zhǎng)處，上下級(jí)的關(guān)系不是唯命是從，而是去思考如何使上司的工作更有效。
4、管理的核心就是做決策，普通工作者和管理者的區(qū)別就是do things right（正確地做事）和 do the right thing（做正確的事）的區(qū)別。
把事情做好不難，難的是做出正確的選擇，有取有舍。做正確的決策首先要遵循的原則是：要事優(yōu)先。判斷優(yōu)先次序的考量有：重將來(lái)而不重過去；重視機(jī)會(huì)，不能只看到困難；選擇自己的方向，而不盲從；目標(biāo)要高，要有新意，不能只求安全和方便。以及，做決策要注意幾個(gè)構(gòu)成閉環(huán)的要素：定性，邊界，方案，執(zhí)行，反饋。尤其要重視反面意見，反面意見可以保護(hù)決策者不被組織俘虜，并貢獻(xiàn)另一種方案（決策如果只有一種方案別無(wú)他選，則和賭博無(wú)異）
總之，不管是團(tuán)隊(duì)管理還是自我管理，be effective是管理的核心所在。尤其對(duì)于腦力勞動(dòng)者，衡量我們生產(chǎn)力的標(biāo)準(zhǔn)就是以結(jié)果導(dǎo)向的有效性。這也是后來(lái)各大科技公司選用OKR代替KPI作為績(jī)效管理的理論源頭。Be effective是可以通過學(xué)習(xí)和訓(xùn)練實(shí)現(xiàn)的一種能力，希望自己不再慌亂迷茫，做好時(shí)間管理精力管理人際管理，做有效的決策和工作。
卓有成效的管理者讀書心得7
《卓有成效的管理者》共分8章，貫穿著一個(gè)完整的邏輯，即組織的命運(yùn)系于成果，組織的成果系于外部的機(jī)會(huì)，源于組織的有效決策；源于人的長(zhǎng)處的發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮，源于組織對(duì)人的“自我發(fā)展”的激勵(lì)；最終這一切源于管理者“自我管理”的有效性。沿著這個(gè)邏輯我們才能明白：組織中的管理者是否是卓有成效的管理者，最終決定著一個(gè)現(xiàn)代組織的命運(yùn)。一個(gè)卓有成效管理者應(yīng)具備以下方面的要素：
一、改變管理思想
何謂管理者？在一個(gè)現(xiàn)代的組織里，如果一位知識(shí)工作者能夠憑借其職位和知識(shí)，對(duì)該組織負(fù)有貢獻(xiàn)的責(zé)任，因而能實(shí)質(zhì)地影響該組織的經(jīng)營(yíng)能力及達(dá)成的成果，那么他就是一位管理者。在主管人員中，也有許多人并不是管理者，判斷是不是一位管理者，我們不能以他有沒有下屬而定。
彼得？德魯克教授認(rèn)為要成為一個(gè)卓有成效的管理者不在于有效的“管理別人”而在于有效的“管理自己”，不在于 “如何管理他人”而在于“如何管理自己”。管理者是通過他人對(duì)企業(yè)的最終成果產(chǎn)生影響的人，管理者的價(jià)值不在于任勞任怨、埋頭苦干、加班加點(diǎn)、服從領(lǐng)導(dǎo)，也不在于職稱、頭銜或地位，而在于依靠自身的知識(shí)、才干或貢獻(xiàn)意識(shí)，促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)生的工作成果。
“自我管理的有效性”在很大程度上取決于管理者的意識(shí)和思維方式，包括整體意識(shí)、貢獻(xiàn)意識(shí)和成果意識(shí)，管理者必須集中精力于少數(shù)關(guān)鍵領(lǐng)域，選擇正確的事情去做。如果事情本身不正確，就不可能產(chǎn)生積極的成果，就是在“錯(cuò)誤的事情上窮折騰”。管理者的有效性，強(qiáng)調(diào)的是“按時(shí)做完自己該做的事情并產(chǎn)生成果”。管理者工作的失效乃至失敗往往是自我管理不善，沒有騰出足夠的時(shí)間去思考如何做正確的事情（高層管理者）或如何把事情做正確（中層管理者）。他們的時(shí)間往往被掠奪，使自己陷于日常事務(wù)或內(nèi)部復(fù)雜的關(guān)系中，眉毛胡子一把抓，反而忽略了產(chǎn)生成果的方向，忽略了產(chǎn)生成果的外部聯(lián)系。
二、善用時(shí)間
時(shí)間是寶貴的，有效的管理者要記錄自己的時(shí)間，必須清楚自己的目標(biāo)，并弄清實(shí)現(xiàn)目標(biāo)需要多少時(shí)間，這樣才能建立相應(yīng)的成果意識(shí)和貢獻(xiàn)意識(shí)，才能清晰的知道自己的責(zé)任，工作中的瑣事該放就放下，將能由別人做的事情交付給別人，這樣才能做真正應(yīng)由自己做的事情——這才是有效性的`一大改進(jìn)。
放下那些次要的、不重要的事情，關(guān)注于關(guān)鍵事情，才能抓住事物的本質(zhì)，從源頭或根本上解決問題。事實(shí)上，一位管理者大刀闊斧減少不必要的工作，絕不會(huì)有太大的風(fēng)險(xiǎn)，文中舉出羅斯�？偨y(tǒng)的機(jī)要顧問霍普金斯先生的一個(gè)實(shí)例：二次大戰(zhàn)期間，霍普金斯已體衰力竭，每隔一天才能辦公幾個(gè)小時(shí)，因此他不得不把一切事務(wù)都撇開，僅處理真正重要的工作，但這絲毫無(wú)損于他工作的有效性。丘吉爾還對(duì)他欽佩備至，贊美他是一位蓋世奇才。他完成的任務(wù)，當(dāng)年美國(guó)政府無(wú)人能出其右。當(dāng)然，霍普金斯只是一個(gè)特例，但他的故事，告訴我們大膽減少無(wú)謂的工作，絕對(duì)無(wú)損于管理的有效性。
三、重視貢獻(xiàn)
有效的管理者一定要注重貢獻(xiàn)，并懂得將自己的工作與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，應(yīng)常自問：“對(duì)我所服務(wù)的組織，在績(jī)效和成果上，我能有什么貢獻(xiàn)？我的責(zé)任是什么？”重視貢獻(xiàn)是有效性的關(guān)鍵，表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：
1.自己的工作，包括工作內(nèi)容，工作水準(zhǔn)及其影響。2.自己與他人的關(guān)系，包括對(duì)上司，對(duì)同事和對(duì)下屬。3.各項(xiàng)管理手段的運(yùn)用，例如會(huì)議或報(bào)告等。
現(xiàn)實(shí)中大多數(shù)管理者往往只重視勤奮，而忽略成果，一個(gè)只知道埋頭苦干的人，如果老是強(qiáng)調(diào)自己的職權(quán)，那不論其職位有多高，也只能算是別人的下屬，而一個(gè)重視貢獻(xiàn)的人，一個(gè)有責(zé)任和對(duì)成果負(fù)責(zé)的人，即使他位卑職小，也應(yīng)該算是一個(gè)高層管理人員，因?yàn)樗軐?duì)整個(gè)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效負(fù)責(zé)。文中舉出一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，當(dāng)管理顧問公司向委托機(jī)構(gòu)提供服務(wù)，總是先花幾天時(shí)間對(duì)管理人員進(jìn)行前期詢問，當(dāng)問到：“您在貴公司服務(wù)，自認(rèn)為你應(yīng)該做些什么呢？”通常對(duì)方的回答不外是：“我主持本公司的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)�！焙苌儆腥诉@樣回答：“我的任務(wù)，是向我們的經(jīng)理提供他所需的資料，使他能夠做出正確的決策。”
對(duì)每一個(gè)管理者而言，應(yīng)該關(guān)注三個(gè)方面的貢獻(xiàn)，即關(guān)注組織的直接成果（利潤(rùn)）、樹立新的價(jià)值觀及對(duì)這些價(jià)值觀的重新確認(rèn)（戰(zhàn)略）、培養(yǎng)與開發(fā)企業(yè)明天所需要的人才（人才培養(yǎng)）。如果企業(yè)在發(fā)展中缺少這三方面中的任何一個(gè)方面，企業(yè)的發(fā)展就會(huì)面臨困境。一個(gè)組織必須要有昨日的努力、今日的思考和明日的眼光才能保持旺盛的發(fā)展動(dòng)力，在變幻無(wú)常的商海中立于不敗之地。
四、善于用人
組織是各類性格人的集合體，所謂人無(wú)完人，有效的管理者能使人發(fā)揮其長(zhǎng)處，而不是只看重各人的缺點(diǎn)，管理者的任務(wù)就是要充分運(yùn)用每一個(gè)人的長(zhǎng)處，共同完成組織目標(biāo)，只抓住缺點(diǎn)和短處的管理者是無(wú)法集眾人之力完成任務(wù)的。用人之長(zhǎng)包括以下幾方面：
1、用下屬之所長(zhǎng)
有效的管理者，懂得如何把平凡的人組織起來(lái)，做出不平凡的事情，所謂“物盡其用，人盡其才”，組織的力量就在于發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處，管理者要為下屬設(shè)計(jì)好每一個(gè)“職務(wù)”（崗位職責(zé)），使每一個(gè)職務(wù)都是“常人或普通人”能夠勝任的，如果一個(gè)職務(wù)設(shè)計(jì)超出了普通人的能力范疇，或需要“非凡氣質(zhì)”或“特殊天分”，那就無(wú)法找到合適人選，也就無(wú)法達(dá)到組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
有效的管理者應(yīng)具備容人之量，但絕不可以容忍一個(gè)人的“惡劣品行或腐敗”，絕不能任用“缺乏良知和良心”的人。有才能者往往自視甚高，以自我為中心，但這并不會(huì)影響這個(gè)人成為有作為的人或偉人，只用當(dāng)一個(gè)人的短處影響到其優(yōu)勢(shì)發(fā)揮的時(shí)候，才應(yīng)該考慮如何加以限制或予以幫助和彌補(bǔ)。管理者要堅(jiān)持因事用人而非因人設(shè)事，因?yàn)榻M織是用人來(lái)做事而不是用人來(lái)投主管之所好。要盡量發(fā)揮下屬的長(zhǎng)處，不但是管理者必須對(duì)組織承擔(dān)的義務(wù)，更重要的是，這也是為人處世的道理：上級(jí)應(yīng)該協(xié)助下屬得到應(yīng)有的發(fā)展，使每一位成員都能憑其才干達(dá)成成就，而不必顧念其短處。當(dāng)年的艾森豪威爾將軍缺乏戰(zhàn)略知識(shí)和全局意識(shí)，他的直接上司馬歇爾，擔(dān)心這會(huì)影響到他發(fā)揮組織和策劃的長(zhǎng)處，對(duì)此設(shè)專人予以輔佐，以彌補(bǔ)他戰(zhàn)略知識(shí)的缺失和不足，使艾森豪威爾將軍成為一代將領(lǐng)。
2、發(fā)揮上司所長(zhǎng)
每個(gè)管理者都應(yīng)該弄清楚，自己的上司究竟能做什么，有過什么成就，需要什么幫助，如何發(fā)揮他的長(zhǎng)處？千萬(wàn)不要企圖改變上司，抱怨上司的短處。下屬必須根據(jù)上司的優(yōu)勢(shì)調(diào)整自己的方式和方法，以協(xié)助上司、上下一致，為組織績(jī)效作出貢獻(xiàn)。
3、發(fā)揮自己所長(zhǎng)
俗話說人貴有自知之明，管理者必須清楚什么能干什么不能干，必須找到自己可以做而且值得做的事情，尤其是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，要把自己的表率作用建立在充分發(fā)揮自己所長(zhǎng)上。
五、要事優(yōu)先
有效的管理者總是先做重要的事情，一次只做一件事情，面向未來(lái)、抓大放小，抓住“具有未來(lái)意義”的機(jī)會(huì)。這些是人的特點(diǎn)決定的，要做的事多，時(shí)間有限。管理者面對(duì)的事物太多太雜，才需要集中精力，專心。忙忙碌碌、一事無(wú)成的人往往低估做成一件事情所需要的時(shí)間，且喜歡同時(shí)做幾件事情，最終往往是亂了章法、亂了方寸。
現(xiàn)實(shí)中管理者往往事務(wù)纏身，在現(xiàn)實(shí)壓力面前，那些危機(jī)事件或緊急事情必然優(yōu)先，而“具有未來(lái)意義”的機(jī)會(huì)和事情就會(huì)暫緩，事實(shí)上只要暫緩，就不會(huì)啟動(dòng)也許永遠(yuǎn)也不會(huì)啟動(dòng)。這是一個(gè)組織難以成功地走向未來(lái)、走向更加強(qiáng)大的原因。
六、決策的要素
只有管理者才需要做決策，做有效的決策。所以決策本身值得探討，決策，是一套系統(tǒng)化的程序，有明確的要素和一定的步驟。
決策的五個(gè)要素：
1、要確實(shí)了解問題的性質(zhì)，如果是經(jīng)常性的，那就只能通過一項(xiàng)建立規(guī)則或原則的決策才能解決。
問題的發(fā)生是經(jīng)常，例外，還是只是表象，真正的偶然，要仔細(xì)定位。
2、要確實(shí)找出解決問題時(shí)必須滿足的界限，換言之，找出問題的“邊界條件”。
一項(xiàng)有效的決策必須符合邊界條件，足以達(dá)成目的。邊界條件說明得越清楚和精細(xì)，做出的決策越有效。反之，邊界條件不夠明確，則所做的決策不論看起來(lái)如何了不起，都肯定是一項(xiàng)無(wú)效的決策。
3、仔細(xì)思考問題的正確方案是什么，以及這些方案必須滿足哪些條件，然后再考慮必要的妥協(xié)、適應(yīng)及讓步事項(xiàng)，以期待該決策能被接受。
研究“正確”的決策是什么，而不是研究“能為什么接受”的決策是什么。不要采取折中的辦法。折中方案總有一部分是錯(cuò)誤的。
4、決策方案要同時(shí)兼顧執(zhí)行措施，讓決策變成可以被貫徹的行動(dòng)。
化決策為行動(dòng)，是最費(fèi)時(shí)間的一步。一項(xiàng)決策如果沒有列舉一條一條的行動(dòng)步驟，并指派合適的人去實(shí)行，那便不能算是一項(xiàng)決策，最多是一種意愿而已。
5.在執(zhí)行的過程中重視反饋，以印證決策的正確性以及有效性。
在決策中建立一項(xiàng)信息反饋制度，以便經(jīng)常對(duì)決策所預(yù)期的成果做實(shí)際的印證。決策是人做的，人難免出錯(cuò)。
決策的要素和下一部分有效的決策是緊密聯(lián)在一起的。
七、有效的決策
管理者的基本工作就是決策，管理者的決策不是就事論事的解決例常問題，而是基于思想觀念或高層次的認(rèn)識(shí)和方法。比如公司資金不足，他不會(huì)馬上想到發(fā)行最容易售出的債券，如果他認(rèn)為在可預(yù)見的未來(lái)，有賴資金市場(chǎng)的協(xié)助，他會(huì)創(chuàng)造一類新的投資人，設(shè)計(jì)出一種也許目前根本還不存在于大眾資本市場(chǎng)的新證券（以貝爾公司的總裁費(fèi)爾先生為代表）；又如公司的各部門主管都非常干練，但是都處于各自為政狀態(tài)，有效的決策者也不會(huì)馬上想到殺雞儆猴，而會(huì)從更根本的立場(chǎng)上建立一種大組織的觀念（以通用公司的總裁斯隆先生為代表）。
有效的決策者，第一步總是先從最高層次的觀念方面去尋求解決方法，看到事物的本質(zhì)，找出真正的問題，不會(huì)只滿足于解決表面現(xiàn)象的問題，更不會(huì)頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳。如20世紀(jì)初，貝爾公司的總裁費(fèi)爾先生，在任職的20年時(shí)間中，做出若干項(xiàng)重大決策，提出了“為社會(huì)提供服務(wù)是公司的根本目標(biāo)”、建立了貝爾研究所、發(fā)行了AT&T（美國(guó)電話電報(bào)公司）普通股，使貝爾公司成為首屈一指的民營(yíng)通信企業(yè)。有效的決策往往不是為了適應(yīng)當(dāng)時(shí)的臨時(shí)性需要。“善用時(shí)間、重視貢獻(xiàn)、善用人才、要事優(yōu)先、有效決策”此五項(xiàng)說起來(lái)容易，落實(shí)到具體問題中，無(wú)不關(guān)系到個(gè)人的認(rèn)知、領(lǐng)悟、溝通、總體掌控能力。管理者的見解源于事件、學(xué)習(xí)和修煉，不能簡(jiǎn)單獲得，如同禪宗里的一句話：“借來(lái)的火，點(diǎn)不亮自己的心靈”。
只有不斷的提高認(rèn)知、提高修為才能成為一名卓有成效的管理者。
卓有成效的管理者讀書心得8
治理大師德魯克在《卓有成效的治理者》一書中重點(diǎn)闡述了成為一個(gè)卓有成效治理者的五項(xiàng)要素，包括：有效的善用有限的時(shí)間，重視工作的奉獻(xiàn)，擅長(zhǎng)利用個(gè)人的特長(zhǎng)，集中精力于重要領(lǐng)域，擅長(zhǎng)做有效的決策。上述五點(diǎn)可謂言簡(jiǎn)意賅，通俗易懂，但細(xì)細(xì)想來(lái)，的確也是切中要害。對(duì)于高層治理者而言，有效決策應(yīng)當(dāng)是至關(guān)重要的。
治理者不同于技術(shù)和資本，不行能依靠進(jìn)口，即便引進(jìn)治理者也是權(quán)宜之計(jì)，而且引進(jìn)的人數(shù)也將是寥寥無(wú)幾。他們應(yīng)當(dāng)是中國(guó)自己培育的治理者，熟識(shí)并了解自己的國(guó)家和人民，并深深植根于中國(guó)文化、社會(huì)和環(huán)境當(dāng)中。只有中國(guó)人才能建立中國(guó)。目前中國(guó)面臨的最大需求和面臨的最好的機(jī)遇，應(yīng)當(dāng)是快速培育卓有成效的治理者。
那么，什么事卓有成效的治理者呢？德魯克指出一位卓有成效的治理者一般具有以下六個(gè)特征：
第一，重視目標(biāo)和業(yè)績(jī)，只做正確的事情。
其次，一次只做一件事，并只做最重要的事情；他竭力審慎地制定自己的優(yōu)先挨次，隨時(shí)進(jìn)展必要的`檢討，毅然決然地拋棄那些過時(shí)的任務(wù)，或者推遲做那些次要的任務(wù)；他知道時(shí)間是他最為寶貴的資源，必需極為認(rèn)真地使用它。
第三，作為一名學(xué)問工，他知道自己所能做出的奉獻(xiàn)在于：制造新思想，遠(yuǎn)景和觀念；他的原則是：我能做哪些奉獻(xiàn)？
第四，在選用高層治理者時(shí)，他注意的是精彩的績(jī)效和正直的品行。
第五，他知道增進(jìn)溝通的重要性；他有選擇性地搜集所需要的信息。他知道，有些事情不能被量化，而過多的信息會(huì)導(dǎo)致混淆和混亂。
第六，他只做有效的決策。
但是，另一方面，作為一個(gè)治理者，作為一個(gè)自然人，他也和正常人一樣受到各種各樣的條件的約束，他所能利用的資源也是相當(dāng)有限的，于是，如何最大限度地優(yōu)化配置資源，也成為治理者的一大力量要求之一。
有效的治理者知道，時(shí)間是一項(xiàng)限制因素。任何生產(chǎn)程序的產(chǎn)出量，都會(huì)受到最稀有資源的制約。而在我們稱之為“工作成就”的生產(chǎn)程序里，最稀缺的資源，就是時(shí)間。
有效的治理者也知道，人力也是一種重要的資源，每一個(gè)工都必定有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，而缺點(diǎn)和短處幾乎是不行能轉(zhuǎn)變的。治理者的任務(wù)就是，最優(yōu)化地利用人力資源，使人發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，利用好人的特長(zhǎng)，而同時(shí)使人的短處和缺點(diǎn)不發(fā)生作用。
時(shí)間是最有限也最有彈性的資源。人力資源具有“協(xié)調(diào)、整合、推斷和想像”的力量，有它的特別優(yōu)勢(shì)。大師德魯克也著重寫了這兩種資源的使用原則。治理者要主動(dòng)地根據(jù)事情的輕重緩急合理安排時(shí)間，而不是被時(shí)間安排。聯(lián)系到我們的現(xiàn)實(shí)工作：抱負(fù)狀態(tài)下我們最好能主動(dòng)地面對(duì)和治理一切工作事務(wù)，是人安排事情，不是事情推著人走。我們的銷售治理活動(dòng)要把工作中消耗的時(shí)間和處理的事項(xiàng)標(biāo)列出來(lái)，同時(shí)持續(xù)地進(jìn)展改良。比方市場(chǎng)與客戶工作，我們絕不能被動(dòng)地被所謂工程和機(jī)遇牽著鼻子走，要主動(dòng)地設(shè)計(jì)規(guī)劃客戶治理工作，主動(dòng)地開發(fā)市場(chǎng)，主動(dòng)地維護(hù)客戶。
關(guān)于人力資源的論述，也讓人茅塞頓開。簡(jiǎn)言之，就是“用人所長(zhǎng)”。無(wú)論是上司、同事、下屬還是自己，要多運(yùn)用大家的強(qiáng)項(xiàng)，相互補(bǔ)充，團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)。書里面一個(gè)很妙的地方在于，在論述“如何發(fā)揮人的特長(zhǎng)”之前的一個(gè)小章節(jié)，講的是人際關(guān)系。相互敬重、講求奉獻(xiàn)是合理的人際關(guān)系的基石。有適宜的人際關(guān)系，才有大家各展所長(zhǎng)的環(huán)境和土壤。治理可以學(xué)會(huì)，卻不行以教會(huì)。同樣，一個(gè)人的進(jìn)展和成長(zhǎng)也只能通過自身的努力探究實(shí)踐來(lái)完成。一個(gè)組織的成長(zhǎng)、勝利也要靠組織內(nèi)部的精神磨礪才能實(shí)現(xiàn)。因此，我們要著重建立良好的人際關(guān)系，重視奉獻(xiàn)，讓每個(gè)人通過自己的努力做出自己的奉獻(xiàn)，促使我們的團(tuán)隊(duì)做得更好。
讀了德魯克先生的《卓有成效的治理者》之后，真的受益匪淺，特殊對(duì)于我們?cè)谌粘Ｉ詈桶嗉?jí)里的事務(wù)起到一個(gè)很好的幫忙。在學(xué)習(xí)上，特殊進(jìn)入大學(xué)生活以來(lái)，學(xué)習(xí)和人際交往都發(fā)生了很大的變化，如何更好統(tǒng)籌學(xué)習(xí)和各種活動(dòng)之間的關(guān)系，如何更好的安排和利用時(shí)間，如何更好地協(xié)調(diào)和處理同學(xué)們之間的人際的關(guān)系，這些都是我們面臨著的問題，《卓有成效的治理者》在肯定程度上為我們指明白方向了，將指導(dǎo)我們更好地適應(yīng)大學(xué)生活和更好地在大學(xué)生活。
卓有成效的管理者讀書心得9
花了一周多的時(shí)間拜讀了管理學(xué)科開創(chuàng)者德魯克的《卓有成效的管理者》這本書，大師級(jí)的管理學(xué)著作，確實(shí)非同凡響。作為一個(gè)企業(yè)中負(fù)責(zé)宣傳推廣的人員，這本書給予我在工作思路和工作方法上不同的理念，猶如打開一扇窗，讓我看到更多的可能。
德魯克把那些“通過他人對(duì)企業(yè)的最終成果產(chǎn)生影響的人”，視同為“管理者”。
剛拿到這本書時(shí)，光看書名，給我一種“這本書好像跟我的工作無(wú)關(guān)”的感覺，他講的是管理者，在我或者大多數(shù)人的理解里，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的部門經(jīng)理或者企業(yè)經(jīng)營(yíng)者才是管理者，而我只能算企業(yè)里一顆螺絲釘，大不了也就是負(fù)責(zé)公司推廣的螺絲釘。
在日常工作中，我需要配合銷售部門業(yè)務(wù)員的銷售工作，對(duì)于工作細(xì)節(jié)，我需要按照自己的專業(yè)和同行業(yè)的對(duì)比來(lái)評(píng)判產(chǎn)品圖冊(cè)要做成什么樣、企業(yè)產(chǎn)品宣傳視頻如何改進(jìn)優(yōu)化、針對(duì)海外進(jìn)行海外全網(wǎng)營(yíng)銷推廣平臺(tái)。
但本書中講到：通過他人對(duì)企業(yè)的最終成果產(chǎn)生影響的人都是管理者，這里的管理者，泛指知識(shí)工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員。而我，屬于知識(shí)工作者，也屬于專業(yè)人員，如果我的工作是卓有成效的，那對(duì)企業(yè)的最終成果，必然能產(chǎn)生正向的關(guān)聯(lián)。
對(duì)于知識(shí)工作者，尤其應(yīng)該重視貢獻(xiàn)。唯有如此，才能夠使他的工作真正的有價(jià)值。
帶著管理者的角度，我把自己代入角色。卓有成效不是天生的，是可以學(xué)習(xí)的，需要不斷的練習(xí)和運(yùn)用。很多人在工作中看起來(lái)非常的認(rèn)真、努力，每一天都感覺干了很多活，讓人非常有成就感。這種狀態(tài)我有時(shí)也會(huì)有，忙了一天，帶著疲憊回家，睡前回想一下自己今天的工作，才發(fā)現(xiàn)這一天我并沒有什么拿得出手的成果。后來(lái)經(jīng)過反思，我逐漸意識(shí)到，忙不能代表成果，有目標(biāo)、有效率的忙，能實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的`忙才是這件工作真正的價(jià)值。
后來(lái)我又陸續(xù)看了《佐藤可士和的超整理術(shù)》、《用戶體驗(yàn)的要素》等一些專業(yè)書籍，零散地了解了一些對(duì)時(shí)間的把控、對(duì)溝通的把控。通過這本《卓有成效的管理者》，我能系統(tǒng)地把之前學(xué)到的一些零散的內(nèi)容整合起來(lái)，初步在工作中進(jìn)行系統(tǒng)性地應(yīng)用。
管理者，就必須卓有成效。
卓有成效的管理者讀書心得10
在導(dǎo)師的推薦下，看完了德魯克的這本“卓有成效的管理者”。摘錄了文中自己認(rèn)為有所啟發(fā)的幾點(diǎn)：
1。當(dāng)顧問顧名思義只是做智囊，而沒有任何權(quán)力。所以做起事來(lái)必須要講效益，要不就會(huì)一事無(wú)成。其次，最有效益的顧問也得仰仗機(jī)構(gòu)里的人來(lái)把事情做好。
顧問是個(gè)很光鮮的名詞，各種各樣，或是管理或是戰(zhàn)略的咨詢公司是我們吹捧的對(duì)象。很多人認(rèn)為顧問是讓外行人指點(diǎn)內(nèi)行人，其實(shí)談不上指點(diǎn)，內(nèi)行人難免“只緣身在此山中”，如德魯克所說，沉溺于內(nèi)部事務(wù)，而忽略了外部的效益，顧問的作用或許為里面的人打開一扇窗戶。
2。問問你的下屬“常常作哪些浪費(fèi)你的時(shí)間，卻不產(chǎn)生效果的事情？”
沒有下屬可問，于是我問了HW。他說我花太多的時(shí)間在一些一點(diǎn)都不重要但用于獲取心靈上的慰藉的事情上，比如抱怨他沒有準(zhǔn)時(shí)calling等等。我記得他說過這樣一個(gè)矩陣，重要而不緊急的，如我的一些小事；不重要而緊急的，如上廁所；重要而緊急的，如馬上要見的重要客戶；不重要而不緊急的，如規(guī)劃下個(gè)周末的`活動(dòng)等等。這對(duì)我略有啟發(fā)，有的時(shí)候只是覺得有些事情明知道是在浪費(fèi)時(shí)間，但又不能放手，比如情感上的時(shí)間消耗。都用即時(shí)的效果來(lái)衡量是否浪費(fèi)時(shí)間，是不是太功利了呢？
什么才是產(chǎn)生效果的？要怎樣衡量效果的大�。渴嵌唐诘男Ч�是長(zhǎng)期的效果？很多問題。
3。我們通常總是容易過高地估計(jì)（而不是低估）自己的重要性，總認(rèn)為許多事情只有自己來(lái)干才行。
我在這點(diǎn)上特別容易走極端。我或是認(rèn)為這件事情非要我來(lái)做才可，或是認(rèn)為這件事情沒有我會(huì)更好。世界沒有了誰(shuí)都一樣地轉(zhuǎn)，歷史成就了英雄而不是英雄成就了歷史。
4。立志作貢獻(xiàn)的管理者確會(huì)將自己狹窄的領(lǐng)域與整體聯(lián)系在一起。
劉老師在IMBA課程上面說了一句話我特別印象深刻，他說，“你做了，但你沒有記下來(lái)等于你沒有做”�？上в行┤松瞄L(zhǎng)于做，有些人擅長(zhǎng)于記。知識(shí)工作者必須兩樣都行，不但精通于自己的領(lǐng)域，而且學(xué)會(huì)讓別人了解自己在做什么。在項(xiàng)目管理中也有這種情況，盡管組織里的每個(gè)人并不是都參與到某個(gè)項(xiàng)目中來(lái)，但是讓每個(gè)人都了解這個(gè)項(xiàng)目在做什么，有什么用，對(duì)項(xiàng)目的開展有著非常重要的作用。
卓有成效的管理者讀書心得11
淺讀完《卓有成效的管理者》一書，最大的感觸就是作為一名管理者之一——與卓有成效相距甚遠(yuǎn)。
其中印象最深的兩點(diǎn)就是：一、現(xiàn)代組織管理核心在于“自我管理”。利用和分配自己的時(shí)間；掌握管理產(chǎn)生的成果和貢獻(xiàn)；充分了解并發(fā)揮自己、上級(jí)、同事和下屬的長(zhǎng)處；集中精力在少數(shù)但重要的工作上并善于做出有效的決策，完善五個(gè)方面的自我管理；二、基于上述收獲明確自己的目標(biāo)，即為目標(biāo)而工作。作為組織中的一員，個(gè)人的成果和貢獻(xiàn)只有與組織的目標(biāo)一致才能稱其為“成果和貢獻(xiàn)”。也就是作為一名管理者首先要做到把組織賦予自己的崗位的責(zé)任分解到可實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo)，并保證實(shí)現(xiàn)的具體時(shí)間。
結(jié)合自己崗位的'要求和差距，今后需要在工作中的以下幾方面加以重視和改善。一、把品質(zhì)保證和體系推進(jìn)工作從當(dāng)前部分人員參與的現(xiàn)狀推進(jìn)到全員，和工作的全過程全時(shí)段。從自身做起，明確管理目標(biāo)可測(cè)量和過程策劃可實(shí)施。
二、將體系管理要求與實(shí)際工作更加緊密的聯(lián)系，按計(jì)劃對(duì)公司各部門各過程存在的差距通過組織內(nèi)審員和各部門責(zé)任者進(jìn)行深入的逐個(gè)過程審核，明確差距和問題后提出改善目標(biāo)，再基于公司的經(jīng)營(yíng)理念和滿足客戶要求的目標(biāo)，細(xì)化改善的具體措施和方法。
下一步將進(jìn)一步細(xì)讀“卓有成效的管理者”一書，通過深入理解使自己的管理認(rèn)知系統(tǒng)化、專業(yè)化，并結(jié)合公司20xx年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃把崗位工作真正做到對(duì)組織目標(biāo)產(chǎn)生貢獻(xiàn)。
卓有成效的管理者讀書心得12
我選擇閱讀管理類書籍的初衷是為了學(xué)習(xí)如何更好地管理自己。在眾多選項(xiàng)中，我選擇了這本書，因?yàn)樗诮榻B中強(qiáng)調(diào)了管理人員最重要的是如何管理好自己。我覺得這本書非常適合我。事實(shí)證明，這本書給了我很多驚喜和思考的機(jī)會(huì)。
每個(gè)人的時(shí)間都是一樣的，隨著年齡的增長(zhǎng)，我們?cè)絹?lái)越明白時(shí)間的重要性，越不想浪費(fèi)每分每秒。這可能也是很多人所謂的中年焦慮吧。但對(duì)我來(lái)說，我將這種情緒理解為一種積極向上的追求，對(duì)更好的自己的美好追求。在這本書中，首先強(qiáng)調(diào)了時(shí)間的重要性，并告誡我們要記錄自己的時(shí)間花費(fèi)，剔除那些不必要的事情，讓自己的時(shí)間更有價(jià)值。說起來(lái)很簡(jiǎn)單，卻往往堅(jiān)持不下去。或許又要扯到另一個(gè)話題，即確立目標(biāo)。如果沒有目標(biāo)，看一天小說是否也算是時(shí)間有價(jià)值的利用呢？然而這本書并沒有講述如何確定自己的目標(biāo)，而實(shí)際上，我也沒有具體的目標(biāo)。我只是不想再讓自己的時(shí)間花費(fèi)在對(duì)更好的自己毫無(wú)意義的事情上。
關(guān)于時(shí)間管理的話題，現(xiàn)在有很多相關(guān)的書籍和軟件可供選擇。比如我之前開發(fā)的一款名為365日歷的日程管理軟件，它能幫助記錄你的時(shí)間分配和具體任務(wù)。如果你對(duì)自己的時(shí)間使用情況不夠清楚，首先要做的是記錄自己的`時(shí)間去向，然后進(jìn)行總結(jié)，剔除那些沒有意義、不相關(guān)的消耗，并將時(shí)間合理利用于學(xué)習(xí)、工作和生活等方面，讓它們都能更好地為個(gè)人的成長(zhǎng)貢獻(xiàn)力量。
很多時(shí)候，我會(huì)盲目地去做事情，而不思考完成之后能夠帶來(lái)什么樣的效果。實(shí)際上，在著手行動(dòng)之前就應(yīng)該先考慮清楚，確保每一項(xiàng)任務(wù)都能為某個(gè)目標(biāo)做出貢獻(xiàn)，避免做無(wú)用功。我在一本書上讀到了一個(gè)很好的例子，講的是某銀行的一位新任客戶反饋意見部門的主管，他一直在思考如何發(fā)揮整個(gè)部門的作用，為公司做出貢獻(xiàn)。他意識(shí)到，他的部門與客戶接觸最頻繁，可以通過這個(gè)機(jī)會(huì)推銷銀行的產(chǎn)品，從而增加銀行的收入。于是，他鼓勵(lì)部門的所有成員在接受意見反饋時(shí)向客戶推薦銀行產(chǎn)品，結(jié)果他們的部門由一個(gè)無(wú)關(guān)緊要的客服部門轉(zhuǎn)變?yōu)檎麄�(gè)銀行的核心銷售部門。我分享這個(gè)例子的目的是提醒自己，在開始做事之前要多考慮自己可以做什么，能為他人帶來(lái)什么樣的價(jià)值，讓我的時(shí)間更加有效和有意義。
其他的書籍也提到了適時(shí)做出決策，但對(duì)我來(lái)說并沒有太大的影響，所以就不再展開討論了。實(shí)際上，我對(duì)這一點(diǎn)也沒有發(fā)言權(quán)，哈哈。如果將來(lái)有決策經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候，再來(lái)談?wù)摪伞?/p>
我認(rèn)為一本好書是指對(duì)我有用的書，即使只有一兩個(gè)觀點(diǎn)也足夠讓我覺得它值得一讀。讀完后可能會(huì)覺得書里充斥著一些陳詞濫調(diào)，講的都是些大道理，但有時(shí)候在忙碌的工作中，我們需要這些大道理來(lái)激勵(lì)自己或者給自己一些啟示，所以這也是一種好的方式。我希望能找到這樣的書，并不斷努力成為更好的人。因此，我要從現(xiàn)在開始善用每一分每一秒，將它們發(fā)揮到極致，為了美好的未來(lái)不斷塑造自己。
卓有成效的管理者讀書心得13
《卓有成效的管理者》，是美國(guó)管理學(xué)家彼得德魯克編著的一部管理學(xué)著作，1966年首次出版。書中提到，每一位知識(shí)工作者其實(shí)都是管理者，而且卓有成效是每個(gè)管理者必須做到的事。
我大學(xué)修的是工商管理專業(yè)，工商管理是一個(gè)培養(yǎng)較高的綜合管理能力和素質(zhì)的專業(yè)，該專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃里有許多經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)，涉及學(xué)科較多，目的是為提高學(xué)生整體素質(zhì)和能力。因此，社會(huì)上有傳言“該專業(yè)是坑人的專業(yè)，什么都學(xué)，但是什么都不精”，曾經(jīng)被列入十大最難就業(yè)專業(yè)。
但我一直認(rèn)為，人的一生都是在跟管理打交道，管理是一個(gè)永遠(yuǎn)的課題。最近還有點(diǎn)兒年紀(jì)大了的標(biāo)志，總覺得自己時(shí)間和精力越來(lái)越不夠用，工作和生活都比較雜亂。覺得當(dāng)干之年，有好多東西想學(xué)、想提高，但總覺得時(shí)間不夠。一本書看了一個(gè)月還沒看完，英語(yǔ)小目標(biāo)也還沒實(shí)現(xiàn)，健身計(jì)劃屢屢擱淺，真的該好好規(guī)劃規(guī)劃了。
工作中，所有負(fù)責(zé)行動(dòng)和決策而且能夠提高機(jī)構(gòu)工作效率的人，都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考。而且，一位卓有成效的管理者要重視目標(biāo)和績(jī)效，要做正確的事和最重要的事。一位卓有成效的管理者注重的是出色的績(jī)效和正直的品格。在工作中，要學(xué)會(huì)用人所長(zhǎng)，要知道自己所能做出的貢獻(xiàn)，要知道增進(jìn)溝通的重要性，要只做有效的決策。
生活中，一是要有效管理自己的時(shí)間，在生活中合理分配每一分每一秒，形成高效的生活習(xí)慣，讓我們節(jié)省更多的時(shí)間去做自己想要做的事情。如何過一天就是如何過一生。二是要調(diào)節(jié)自己的人際關(guān)系。人是群居動(dòng)物，因此處理好人與人之間的人際關(guān)系也相當(dāng)?shù)闹匾�。朋友是一面鏡子，俗話說物以類聚，優(yōu)秀的人通常也會(huì)跟優(yōu)秀的人處于一起，相互學(xué)習(xí)，相互檢視，相互幫助，形成社會(huì)化的群體，有益于我們的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。三是要目標(biāo)與期望的成果。我們?cè)谏钪邢胍蔀橐粋�(gè)怎樣的人，例如一位成功的父親，或者其它。樹立好明確的.目標(biāo)，通過自我管理，讓自己產(chǎn)生更大的激勵(lì)，貫穿生活的整個(gè)環(huán)節(jié)，使我們的生活獲得最佳的效益。在目標(biāo)的執(zhí)行過程中，我們會(huì)遇上不少的挑戰(zhàn)，同時(shí)也能看到自己期望的成果，這樣會(huì)讓我們產(chǎn)生更多的滿足感和自豪感，讓我們?cè)谝院蟮纳钣懈蟮臒崆楹托判娜ビ痈嗟奶魬?zhàn)。
該書的獨(dú)到之處不僅僅在于對(duì)管理者的概念進(jìn)行了重新界定，而且奠定了從行為角度研究管理者的現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的學(xué)科基礎(chǔ)，是一本值得推薦的好書。
卓有成效的管理者讀書心得14
德魯克是管理學(xué)界有名的大師，大家肯定都聽過，并且很熟悉，我在這只能是淺談一下我的感受。由于時(shí)間問題，只看了書的一半。后面的內(nèi)容是根據(jù)題綱的字面意思來(lái)寫的。這本書的主題是關(guān)于如何使自己成為卓有成效的管理者？要管理好別人最起碼的一點(diǎn)是得先把自己管好，自己是成效高的人才可管理好同事與下屬，最重要的是親力親為。
一、卓有成效的管理不是與生俱來(lái)的，而是可以學(xué)會(huì)的。
知識(shí)工作者的工作動(dòng)力，取決于他是否具有有效性，以及他在工作中能否有所成就。這一點(diǎn)體現(xiàn)在我們工作中：我們的前臺(tái)工作不能作為朝九晚五在前臺(tái)消磨時(shí)間的人，其實(shí)在很大程度上我們現(xiàn)在的前臺(tái)工作除了家長(zhǎng)咨詢的時(shí)候腦子處于高速運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)外，別的時(shí)間大部分是在消磨時(shí)間，應(yīng)該給大家一些別的事情來(lái)做，當(dāng)然不是說占用大家的休息時(shí)間來(lái)工作，休息是在合適的時(shí)間休息，不是一味的休息。[q1]誰(shuí)是管理者？對(duì)于我們來(lái)說我們都是管理者，一個(gè)公司的強(qiáng)大與成長(zhǎng)，凝結(jié)了每一位員工辛勤的汗水和努力的付出。就拿前臺(tái)來(lái)說，員工內(nèi)部培訓(xùn)，只是教會(huì)我們?cè)诠逃兴季S模式下如何解決棘手問題，這樣是完全不夠的，需要的是我們學(xué)會(huì)舉一反三的能力，在不損害公司利益的前提下解決實(shí)際問題的能力；現(xiàn)實(shí)中：我們的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)只是訓(xùn)練我們知道在某這情形下應(yīng)該如何處理，至于到了現(xiàn)實(shí)當(dāng)中該怎么做，應(yīng)由我們自己根據(jù)實(shí)際情況加以判斷，決策雖然在我們的領(lǐng)導(dǎo)，但是行動(dòng)的實(shí)施操作卻是由我們?cè)谇芭_(tái)的自己來(lái)決定的。我們的態(tài)度決定著我們的收入。我覺得與這也是有很大的關(guān)系的。[q2]因?yàn)樘幚淼氖虑榈?大部分是我們一線人員來(lái)做，而不是領(lǐng)導(dǎo)在做。
二、掌握自己的時(shí)間，用中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院包教授的話說就是善用有效的時(shí)間。
做有系統(tǒng)的時(shí)間管理，合理利用有效時(shí)間，合理安排個(gè)人時(shí)間，積極落實(shí)具體時(shí)間：譬如我們的員工招聘，簡(jiǎn)歷是一份份的來(lái)，沒有任何時(shí)間的規(guī)律性，只要有人來(lái)面試，我們的領(lǐng)導(dǎo)就得放下手頭的工作去做員工面試，這樣不僅浪費(fèi)時(shí)間，還擾亂了正常的工作計(jì)劃，簡(jiǎn)歷的接受人員，第一步應(yīng)該將所有簡(jiǎn)歷做一個(gè)初步的劃分，取其精華、棄其糟粕，應(yīng)該分批次的進(jìn)行篩選之后，留下的為數(shù)不多的幾個(gè)人定時(shí)定期的進(jìn)行面試。這樣才可以做到有效地利用時(shí)間。
三、我能貢獻(xiàn)什么我能貢獻(xiàn)什么？我會(huì)貢獻(xiàn)什么？我會(huì)得到什么？我能得到什么？這四句話道理很簡(jiǎn)單：社會(huì)是公平的，有付出就會(huì)有回報(bào)，我們努力了，公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)看在眼里，記在心里，因?yàn)榕蜁?huì)有成就，有成就公司就會(huì)強(qiáng)大，發(fā)展速度就會(huì)提升，合理安排時(shí)間，盡我們每個(gè)人的最大努力，以公司利益為重，公司的強(qiáng)大，也就意味著我們的發(fā)展空間的強(qiáng)大，公司衰我恥，公司興我榮，總之一句話：在最短時(shí)間為公司創(chuàng)造最大效益，為我們自己的人生盡量的著色，讓我們的生活更加多姿多彩。
四、如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處分為了三部分，分別為：用其同事之所長(zhǎng)，用其上級(jí)之所長(zhǎng)和用其本身之所長(zhǎng)。
用其同事之所長(zhǎng)：為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，有效的管理者會(huì)用人所長(zhǎng)，充分發(fā)揮人的長(zhǎng)處，任何一個(gè)人都不可能十項(xiàng)全能。要用人來(lái)做事，不是用人來(lái)投主管之所好。以學(xué)校來(lái)說，第一流的優(yōu)秀教師會(huì)不會(huì)奉承校長(zhǎng)沒有多大關(guān)系，就算他正面與校長(zhǎng)發(fā)生沖突，只要能給學(xué)校帶來(lái)效益就是好的老師。我們?cè)谟萌说臅r(shí)候不能僅考慮“我喜歡這個(gè)人嗎”或者“這個(gè)人能用么”，應(yīng)該考慮“這個(gè)人在這個(gè)職位上，是不是能干的非常出色”。任何人都擔(dān)任不了的職位，說明這個(gè)職位是存在某些問題的，應(yīng)該考慮這個(gè)職位是否設(shè)計(jì)得當(dāng)，而不是找個(gè)天才來(lái)?yè)?dān)任此職位。用其上級(jí)之所長(zhǎng)：上級(jí)也是人，所以肯定有其長(zhǎng)處，也肯定有其短處。要使上司發(fā)揮長(zhǎng)處，必須知道他需要知道些什么？他需要我完成些什么？這就需要我們和上司有效地溝通。除了溝通還得有一定的想象力。像小涵姐，謝老師讓他做一個(gè)什么數(shù)據(jù)，他會(huì)和謝老師有效地溝通，問他用這個(gè)數(shù)據(jù)是有什么用途以及他用這個(gè)數(shù)據(jù)的急需時(shí)間是多長(zhǎng)？小涵不但做了謝老師現(xiàn)在急需要的數(shù)據(jù)，并且做了謝老師下一步想要知道的數(shù)據(jù)。這樣雖然小涵姐當(dāng)天是累了點(diǎn)，但是他有可能幫謝老師做出更加想要的數(shù)據(jù)。人一般分為“讀者型”和“聽者型”，如果是一個(gè)好的中層管理者，他會(huì)知道他的上級(jí)是哪種類型，這樣就能更有效地溝通。用其本身之所長(zhǎng)：自己的工作能力和習(xí)慣，自己最清楚，每個(gè)人都一定有自知之明。人分為好多種，我屬于從頭到尾一手包辦型，在某些時(shí)候我覺得有些事情自己一個(gè)人就能干好，何必還要麻煩別人，再說別人想不想干還是另外一碼事。根據(jù)以上三種方法來(lái)，最后我們肯定養(yǎng)成重視人之所長(zhǎng)及善用人之所長(zhǎng)的態(tài)度。
五、學(xué)會(huì)時(shí)間管理，堅(jiān)持要事優(yōu)先每天我們的工作量很大，每個(gè)人都會(huì)很累，如何讓我們?cè)谟行У臅r(shí)間內(nèi)完成更多的有效工作量，那就是對(duì)每天的工作有計(jì)劃、有步驟、有主次的做好一個(gè)計(jì)劃和安排；一個(gè)做事情有條不紊，條理清晰的人相比工作節(jié)奏會(huì)快很多。這就讓我想起了起源于日本的5S運(yùn)動(dòng)：SEIRI+SEITON+ SEISO+ SETKETSU+SHITSUKE，即：整理、整頓、清潔、清掃、素養(yǎng)，這五點(diǎn)雖然說是對(duì)于環(huán)境的，其實(shí)也照樣可以應(yīng)用到我們處理時(shí)間上，對(duì)我們的時(shí)間，事情，工作做到5S，我想我們每個(gè)人的工作效率會(huì)大大提高，在快樂中創(chuàng)造效益。具體地說就是要做好時(shí)間管理的第一步就是要記錄下自己的時(shí)間使用情況，而不是依靠記憶去猜想過去時(shí)間的分配。我們每天都應(yīng)該精確記錄自己的時(shí)間使用，至少也應(yīng)該有相關(guān)的工作日志來(lái)記錄每天時(shí)間花費(fèi)情況。有了積累的時(shí)間記錄后，我們才有可能對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和檢討，找出浪費(fèi)時(shí)間的非生產(chǎn)管理活動(dòng)，制定更好的時(shí)間使用和分配計(jì)劃。一個(gè)管理者不應(yīng)該高估自己地位，低估別人的能力，而應(yīng)該勇于授權(quán)，削減自己不必要的工作。小涵姐做的很好，我看見她會(huì)把一周的時(shí)間表羅列出來(lái)，按照時(shí)間表來(lái)有計(jì)劃的做事，但是往往事與愿違，總會(huì)有突發(fā)事件會(huì)找上門來(lái)，這樣她的計(jì)劃就會(huì)打亂，我相信小涵肯定留了一部分時(shí)間給這些突發(fā)事件。要事優(yōu)先，譬如我在那天和郝亞楠上班時(shí)的投訴事件，我應(yīng)該考慮到先處理這類比較難以處理的事件，也許就會(huì)避免這起投訴發(fā)生。[q1]需要考慮大家可以做些什么？愿意做些什么？[q2]請(qǐng)思考，怎么去做？[q3]需要共同思考[q4]有能力而居之，發(fā)揮其所長(zhǎng)。需要思考的是：?jiǎn)T工的長(zhǎng)處是什么？[q5]獨(dú)立能力強(qiáng)，同時(shí)團(tuán)隊(duì)中也需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
卓有成效的管理者讀書心得15
在閱讀《卓有成效的管理者》一書的過程中，由于工作事情較多，大多利用業(yè)余時(shí)間斷斷續(xù)續(xù)地閱讀，讀完后感覺腦袋卻依然很空。再次回讀，每讀完一段，仔細(xì)思考，受益匪淺。
本書主要講管理者如何管理時(shí)間、管理自己，如何使管理者本身變得更加卓有成效，如何有效決策。書中詳細(xì)闡述了要成為一個(gè)卓有成效的管理者，必須在思想上養(yǎng)成習(xí)慣，有效的管理者知道他們的時(shí)間用在什么地方、如何有效利用時(shí)間、非常重視自己的貢獻(xiàn)程度、很善于利用他人長(zhǎng)處、集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域、善于做有效的決策，這是成為卓有成效的管理者必備要素，也是這本書的主旨所在。
大多數(shù)管理者在具體的工作中都覺得時(shí)間不夠用，工作永遠(yuǎn)做不完，其實(shí)作為一名管理者要學(xué)會(huì)善用時(shí)間，要合理安排時(shí)間，分清主次及輕重緩急，選擇關(guān)鍵的事情去做。要學(xué)會(huì)制訂工作計(jì)劃，重要的事情要優(yōu)先去做，不能大事小事一把抓，像無(wú)頭的蒼蠅亂撞，到最后事情一團(tuán)糟，工作的時(shí)間用完了事情也沒有做好，要按計(jì)劃有條理去執(zhí)行。
在用人方面深有體會(huì)，正如有句老話“用人所長(zhǎng)無(wú)人不可用，用人短處將無(wú)人可用”，管理者要有胸襟學(xué)會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短。每個(gè)人都有短處，包括弱點(diǎn)、缺點(diǎn)、不足甚至錯(cuò)誤，人之短處與長(zhǎng)處是同時(shí)存在且無(wú)法改變。所以管理者在用人之時(shí)不要企圖使人成為完人，要充分發(fā)揮個(gè)人的長(zhǎng)處、優(yōu)勢(shì)，包容其短處。管理者將人安置于某崗位之前，要仔細(xì)考慮此人的各項(xiàng)條件，他能做什么，而不是局限于這個(gè)崗位要求做什么，否則容易按既定的模式去考量他人，他人只有缺點(diǎn)卻無(wú)成績(jī)，管理者要建設(shè)成就一支具有高效執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。
有效的管理者在做一個(gè)決策時(shí)首先要弄清決策事項(xiàng)的性質(zhì)。有效的決策者絕不會(huì)就事論事只看問題的表面而輕言結(jié)論，而是會(huì)透過表面深層挖掘事情的本質(zhì)所在。有效的管理者在決策時(shí)都非常明確決策事情的目的與作用，目標(biāo)越明確，決策越有效。有效的'決策者在決策時(shí)都會(huì)心思縝密地思考決策后方案的執(zhí)行與成效，管理者在做決策時(shí)一定要克服偏見，杜絕以偏概全或者只看到問題的部分，沒有看清全貌的現(xiàn)象發(fā)生，否則容易被假相所蒙蔽，形成錯(cuò)誤決策。
在管理者貢獻(xiàn)價(jià)值方面，書中清晰地告訴我們：什么是管理者，管理者本身的工作績(jī)效依賴于許多人，必須對(duì)這些人的工作績(jī)效負(fù)責(zé)。管理的主要工作就是發(fā)揮其長(zhǎng)處，并避免用到他們的短處。這段話直接有效地詮釋了管理者應(yīng)負(fù)有的職責(zé)和具備的管理素養(yǎng)。
很喜歡書中所言：有效性雖然人人可學(xué)，但卻無(wú)人可教的理念，這句話告訴我們，管理者的有效性作為一個(gè)習(xí)慣可以學(xué)會(huì)，但不可以教會(huì)。你想學(xué)習(xí)有效性，但又不肯在實(shí)踐中思考問題背后的問題是什么，不去創(chuàng)新，只想找一個(gè)捷徑或一個(gè)模式讓你的管理變得有效，那你與有效肯定無(wú)緣。必須在實(shí)踐中養(yǎng)成習(xí)慣，才能提高自己的能力。
一本好書，會(huì)對(duì)一個(gè)人終身受益，收獲肯定也會(huì)有所不同。目前的我對(duì)這本書的理解還很淺顯，但我相信未來(lái)我還會(huì)去復(fù)讀這本書，去品味書中的精華，沿著德魯克的指引，在通往卓有成效的路上不斷前行。
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