[優(yōu)秀]《非暴力溝通》讀后感

　　當細細品完一本名著后，大家心中一定是萌生了不少心得，此時需要認真思考讀后感如何寫了哦。那要怎么寫好讀后感呢？下面是小編為大家整理的《非暴力溝通》讀后感，僅供參考，歡迎大家閱讀。

《非暴力溝通》讀后感1

　　總認為西方在教育心理學方面的研究勝過我們，通過學習發(fā)現(xiàn)中國傳統(tǒng)的教育與西方教育思想是一致的:言傳身教，讓孩子做一個對社會有用的人，實現(xiàn)個人價值。言傳身教，尊重與合作，是父母陪伴孩子的成長的二大法寶，現(xiàn)在才知道用合作的方式與孩子的溝通是多么重要，也明白了尊重自己才可以在與孩子的溝通教育中更加積極向上。首先要認識自己，自己有什么缺點和長處，自己需要什么，自己想過一個什么樣的人生，揚長避短，學習新習慣，找到自己的需要，療愈過去家庭帶來的痛苦經(jīng)歷，只有這樣才能全身心的與自己和孩子有效的溝通。

　　當我們把孩子送入幼兒園開始，就意味著我們和孩子相處的時間越來越少。細分開來，學校的時間，興趣班的時間，作業(yè)的時間，睡覺的時間，吃飯的時間，留著我們和孩子親密聯(lián)結的時間其實少之又少，怎樣在有限的時間里和孩子做到最好的有效的聯(lián)結，我一直在孜孜探索著。當初老大上初中后就不愿和我一起出門，所以現(xiàn)在小兒子除了上課，基本他在哪我在哪，我在哪他就在哪，非常珍惜和他在一起的時光。我也曾給孩子貼過標簽，因為是孩子，對他說話無所顧忌，忘記了孩子也需要尊重和接納。在這點上我要多多學習，多蹲下來和孩子溝通，了解孩子每個行為背后的需要，用尊重的語言促進彼此間的聯(lián)結和合作。

　　曾經(jīng)我希望我的孩子在該努力學習的時候要努力學習，就像龍應臺說的那樣，我希望他將來有選擇的權利，選擇有意義的工作，選擇有時間的工作，而不是被逼謀生，這樣的生活才是快樂的。在老大的問題上我和他爸爸做了很多工作，當初讓他去參軍其實是希望他能考取軍校，留在部隊，而我們也為此做了一些后續(xù)，我們以為給他鋪了一條捷徑，讓他的人生少受點苦，他會很高興。實際上在我們做這一系列事的時候，老大就明確表示不愿留在那里，可我們不為所動，沒有和他進行有效溝通，中間還導致了很多誤會。老大最終放棄了部隊，執(zhí)意要回來讀書，他說他有他的理想，部隊不適合他，他想過自己的生活，雖然退伍，但只要國家需要，他還是義不容辭的扛起槍來。這事至今還是我和他爸心里的一個憾事！反過來想想，孩子有孩子的想法，他自己的生活自己有選擇權，我們要相信他有能力對自己選擇的事負責！

　　孩子也有人格和人權，孩子也需要傾聽，接納和理解。當孩子用一些行為表達他的需要時，我們要嘗試著去理解并找到彼此都接受的方法，在這樣的過程中我們會變得輕松和快樂，因為我們?yōu)閷Ψ降男枰�做了付出，在彼此溝通的過程中保持尊重和聯(lián)結，這樣就產(chǎn)生了共鳴，也增加了彼此間的合作。

　　安全感，信任感與歸屬感的滿足首先是在家里獲得，然后擴展到更廣闊的社會，所以父母在情感上，行為上的做法尤為重要。努力讓孩子有身體上的安全感并有情感上的安全感，使他建立對世界的信任，努力學會站在孩子的視角看問題尋求和加強跟孩子的聯(lián)結。

　　激勵給予，我個人理解就是與孩子愛的互動，父母給予的愛，讓孩子知道感恩，并知道學會相互給予，懂得給予中分享的驚喜與愉悅，因為愛，所以尊重，哪怕是個孩子。與孩子建立聯(lián)結的能力至關重要，用充滿愛的語言，而不是評判，批評，責備或命令的口氣。生活中的我們做的好嗎?通過學習，希望能夠多些耐心，多些意愿�；�換角色，并把孩提時的對父母的期望感同身受，我們應該是能夠與孩子有更好的'聯(lián)結吧。

　　第六把鑰匙及第七把鑰匙，讀后覺得深受啟發(fā)，家是講愛的地方，而不是講理的地方，其實是誤解的。家應該是創(chuàng)建一個"無錯區(qū)"。人人都會來這里，一個尊重與合作的地方，有聯(lián)結的渴望與和諧的氣氛。在這里有家人的理解與好意，有得到的考慮與關照，有一起奮斗的精彩與美好！希望在實踐中把這些想法能去實現(xiàn)。

　　明白豺狗語言與長頸鹿語言的區(qū)別，應該說多讀書，多參加社會實踐，多感恩才會有長頸鹿的語言吧，很感謝作者設計了很系統(tǒng)而科學的家庭訓練，通過訓練課程讓我們更好的與家庭成員溝通，家是社會乃至國家的基本單元，家庭的每個成員，懂得感恩，知道正常的需求，明白尊重他人，尊重自己，走入社會并潛移默化身邊的人，我想這個社會會變得更和諧文明。希望通過閱讀這本書，讓自己及家人的生命豐盈起來！

　　書中設計的很多家庭訓練以前都沒有聽說過，通過學習訓練，就可以更好的面對家庭里所遇到的各種各樣的情況，并用正確的方式和家人溝通了。尤其是"暫停鍵"與"二幕劇"。也理解了感受卡與需求卡的包含內(nèi)容。力爭多讀幾遍，徹底理解書中的涵意。

　　作者分享了許多案例故事，而故事中都能找到我與孩子成長中的煩惱與溝通缺失，通過學習這本書，我與孩子的溝通會更加自信，也有方法和技巧了，非暴力溝通對家庭教育是非常有益啊，健康家庭的構筑是需要非暴力溝通的�，F(xiàn)在只是泛泛的讀了一遍，以后還要抽空多讀幾遍，直至熟練掌握非暴力溝通中的技巧與方法，在實踐中學習，為和諧健康的家庭教育努力！

《非暴力溝通》讀后感2

　　最近我在讀《非暴力溝通》這本書，它就像是一把鑰匙，開啟了有效溝通的大門。讀完這本書后，我第一次剝離自己，站在第三者的角度審視自己的親密關系，包括和先生的關系、和自己的關系以及和孩子的關系。我從中發(fā)現(xiàn)了一些問題，也開始嘗試解決了一些問題。

　　我和先生單獨相處的時候經(jīng)常為一些小事吵架。同一件事情，在我們倆這會產(chǎn)生兩個不同的版本，我們倆都會覺得對方不可理瑜。比如說我和孩子都已經(jīng)睡覺了，先生進房間拿衣服去洗澡，他開柜門和關上柜門的聲音有點響。我認為先生這種行為一點都不體諒他人，是不懂尊重人的表現(xiàn)；而先生覺得我為這樣的小事情斤斤計較，是無理取鬧的行為。于是乎，深夜里我們會這樣一件小事情吵得不可開交。

　　《非暴力溝通》書中倡導當遇到事情與愛人溝通時，盡量客觀性描述事實，把自己的感受和需求傳遞給對方，要避免對愛人進行道德評判或者與他人比較，這會讓你的愛被蒙蔽。例如在上個事例中，我換個方式表述后，結果截然不同：親，你開櫥門的聲音，打擾我睡覺了，可以在關門的時候小聲一點嗎？結果是他輕聲地關門，我安心地繼續(xù)睡覺。在生活中，我把不對伴侶的行為進行道德評判這個準則實施以后，我們倆的吵架次數(shù)確實少了很多。

　　除了和先生的關系得到緩和，我和自己的關系也親密了許多。從小到大，我們受到的教育都是要做個聽話的好孩子，要聽爸媽的話、要聽老師的話、要聽領導的話，就是沒人教過我們該如何聽自己的話。沒有人教我們，當我們的心感覺沮喪時，我們該怎么辦？沒有人教我們，當我們的心感覺憤怒時，我們又該怎么辦？

　　《非暴力溝通》書中倡導我們要去感受自己生命的美好，學會順從自己內(nèi)心真正的需求，甚至在追逐自我時，允許自己可能犯下的一些低級的錯誤，允許自己一邊罵著自己傻叉卻依然接納這種不完美的自己。我們也可以有各種情緒，可以喜悅、可以傷感、也可以合理地憤怒，但重要的是看清自己的真正需求。接受自己的.不完美，愛上自己的特別，把自己當成摯愛一樣與自己和平相處。

　　學會和自己舒服的相處，不再執(zhí)著于擰巴自己，頓時覺得生活輕松了很多，于是連帶著對孩子的微笑也多了起來。5歲多的孩子慢慢開始有了自己的主見，很多時候她開始反抗家長的權威。之前，我對孩子的這種抗拒采用的是比較權威的方式，導致孩子已經(jīng)會表達：媽媽，你說的就一定對的嗎？為什么我什么都要聽你的？現(xiàn)在，我更多的是讓她自己去選擇，而不是采用不得不去做的方式。比如說，她不想去刷牙，覺得這很麻煩。我告訴她，你可以選擇刷牙，這樣可能會麻煩點，你也可以選擇不刷牙，這樣很可能蛀蟲會在你的牙齒安家，到時候牙醫(yī)就要把你用鉗子把你的牙拔了。具體怎么選，是你的權利，媽媽不干涉，但是，選定了，你就得為自己的選擇負責。《非暴力溝通》書中倡導每個人都是一個獨立的生命個體，她不依附任何人而存在。每個媽媽都無法替孩子做任何的決定，我們能做的只是能帶給孩子只是愛和陪伴，而不是以愛之名，給予愛的綁架。 《非暴力溝通》讀后感8

　　教育家感言“沒有愛就沒有教育”，但今天讓更多一線教師感慨的是“有愛也不見得有教育”。君不見，一些老師對學生滿腔熱情，而有的學生卻敬而遠之；君不見，有的老師很負責地幫助學生糾正錯誤卻遭到“敵視”，甚至于惡語相向、爆發(fā)激烈沖突……何以至此？很重要的一個原因就在于教育對象的主體性增強了而我們教育工作者的溝通能力卻相對滯后了。

　　在教育部頒布試行的中學、小學和幼兒園三個“教師專業(yè)標準”中，“溝通與合作”被同時列為教師的一項基本專業(yè)能力。提升溝通品質(zhì)，既是時代的呼喚也是教師專業(yè)成長道路上一項必要的修煉。馬歇爾·盧森堡博士的《非暴力溝通》一書雖然不是專為教師而寫，但在提升教師的溝通品質(zhì)，構建和諧師生關系方面卻是一本經(jīng)典之作。

　　你是否以為拳腳相加才是“暴力”？或許你知道“沒有調(diào)查沒有發(fā)言權”，但是否意識到自己對當事者陳述不當行為時卻把“觀察”與“評價”混為一談了？你是否經(jīng)常會給孩子以“道德評判”、說張三卻拿李四來比較以及慣于使用“我不得不”“你讓我”這類口頭禪？你與學生或家長交流時，是否只顧自己說話而忽視了“傾聽”對方？你是否喜歡用“安慰式”“同情式”“反駁式”“辯解式”“建議式”等等方式向傾訴者作出反饋？

　　當我看到《非暴力溝通》對種種“異化的溝通方式”的剖析以及由此造成的危害就足以讓我震驚了。原來，一直為伶牙俐齒而自得的我其實常常像在公園里丟了鑰匙、卻因為光線比公園里好而趴在街燈下尋找的醉漢，由于表達方式不當而偏離了溝通的初衷和方向。

　　許多老師認為自己依法執(zhí)教，不體罰學生，根本與暴力扯不上關系。但實際并非如此。本書把“暴力”分為“身體的暴力”和“隱蔽的暴力”兩類。教師涉及使用武力的“身體的暴力”比較容易辨別、發(fā)生的概率也比較低。但是，通過語言和行為讓對方產(chǎn)生精神恐懼、緊張和痛苦的“隱蔽的暴力”，往往連自己都很難察覺，政策法律更管不到，發(fā)生的頻率也就更高。如果我們用心體會和留意一下自己和同事、哪怕是優(yōu)秀教師的日常談話方式就會發(fā)現(xiàn)，我們的語言的確經(jīng)常會引發(fā)自己和他人的痛苦。“隱蔽的暴力”雖然沒有肢體上的沖突，但它同樣會激怒受害者、迫使對方作出暴力反抗，它的實際危害性被大大低估了。

《非暴力溝通》讀后感3

　　9月初的某個周末，我參與了阿肆專場的黑暗聽歌會，在活動開始前，每個人需要推薦阿肆的一首歌，當時我推薦就是這首——致姍姍來遲的你，這首歌有一種瀟灑的意味，和阿肆本人的氣質(zhì)也很像，自由自在。

　　我很喜歡這首歌，因為我覺得這首歌傳遞理念的和我自己的秉持的一個理念是很像的：一個人在進入一段親密關系之前，首先要有獨處的能力，能和自己相處甚歡，當和自己建立了一個好的連接后，才更有可能與ta人建立親密的連接。

　　這次讀到的是《非暴力溝通》的第六章——請求幫助。這也是非暴力溝通的一大要素。書中開篇提出，在表達觀察、感受和需要后，我們以什么樣的方式提出請求，更容易得到積極的回應呢？這也是我十分好奇的問題。

　　書中提出要清楚地告訴對方，我們希望對方做什么，提出具體的請求。作者分享了一個自己參加電視辯論的故事，因為很緊張，作者只是提醒自己要避免出現(xiàn)什么，而沒有提醒自己應該主動做些什么。

　　結果在辯論開始后，作者努力控制自己不按照原來的方式進行回應，于是作者辯論的效果非常差，這次事情讓作者明白了：如果我只是提醒自己要避免什么，而不清楚自己可以做什么，會有怎樣的后果。

　　作者分享到使用抽象的語言還會使我們無法深入了解自己。請求ta人采取具體的行動將揭示我們的動機。作者舉了一個他為父親和兒子提供心理咨詢服務的例子。在咨詢過程中，這個父親對年僅15歲的孩子說：“我只是希望你能有一點責任感。這個要求難道過分嗎？”

　　這時，作者請他說明怎樣做才算是有責任感。于是，他就向我解釋他對孩子的期待。最后，這位父親說：“當我說我希望他能有點責任感時，我實際的意思是，他要聽話，而不要固執(zhí)己見。”

　　作者相信，我們在和另一個人說話的時候，總是希望有所回應的。有可能，我們只是需要ta人的理解，希望ta人傾聽并了解我們的處境；有時候我們期待對方如實的反饋；有時候我們希望ta人采取某種行動。當我們對自己認識的越深刻，表達越清楚，就越有可能得到稱心的回應。

　　作者接下來提出在我們提出請求的過程中，請求對方的反饋是重要的，因為有時候我們的意思和別人的理解的我們傳遞的信息可能是不一致的。在對方給予反饋的時候，我們需要表達我們的感激。

　　那當我們通過請求反饋已經(jīng)確認對方明白我們的意思后，我們還有可能會想關心對方的反應，主要內(nèi)容通常分為這3類：對方此時此刻的感受；對方正在想什么；對方是否接受我們的請求。

　　作者在本章的最后分享了“請求”和“命令”的區(qū)別，之所以要分享這點，是因為一旦人們認為不答應請求會受到責罰，就會把這當成命令，讀后感那人們就不會樂意滿足我們的需求。作者是這樣對請求和命令進行區(qū)分的.：請求沒有得到滿足時，提出請求的人如果批評和指責，那就是命令；如果想利用對方的內(nèi)疚來達到目的，也是命令。

　　這不由的讓我想到了我和我媽在某些時候的相處狀態(tài)。我媽，大概是我這輩子能最輕松地說出請求的人。記得有次我心情不好，我說：媽媽我心情不好，是因為什么什么，我想和你聊下。

　　她同意了，然后她用覺得可以安慰我的方式在和我聊，但并沒有讓我感覺好起來，反而有種并沒有被理解的感覺。我心情更差了，我記得當時我內(nèi)心的觀點是，你是我媽，你應該比其他人更懂我才行。那如今以非暴力溝通的觀點來看，這時候我對她的請求其實就變成了一種要求，也沒有尊重她的感受和需要。

　　而這并非非暴力溝通倡導的。

　　本章的最后，再一次重申非暴力溝通的目的，不是為了改變ta人來迎合我們，非暴力溝通重視每個人的需要，它的目的是幫助我們在誠實和傾聽的基礎上與人聯(lián)系。

《非暴力溝通》讀后感4

　　非常感謝徐老師讓我及我的孩子讀到此書，今天晚上我與兒子進行了一個小時的談話，我們一起探討了從書中學到的知識及體會。

　　全品同首先與我分享了什么是暴力溝通，他說暴力是指行動上的暴力及語言上的暴力，并以媽媽對他的具體行為舉了例子。

　　第二，他和我分享了他自身的行為，以往和同學相處時也一直運用的是暴力溝通，也舉出了實例，比如用語言回敬同學，用打回去解決沖突。

　　第三，他對他自己的行為作了具體的期望，遇到同學罵他時該怎么辦？這個問題我拋給了他，他的第一反應是懟回去，我說，你再想想如果同學罵你了，你為什么生氣？為什么想打他？他想了一會說感覺自己很傷心，不被人尊重。如果是自己的同學他覺得同學學了非暴力溝通應該改變。我又問，如果是其他年級的同學罵了你，他們沒有學習，那你是否可以對他們做要求？他說要求不了，所以我提出所有的學習都是幫助我們自己，而不是當裁判去評價別人的行為。那我們該怎么做呢？如果感到傷心，又不被人尊重，是我們自己的需求沒有被滿足，是否要求別人來滿足自己呢？他說不！自己滿足自己！

　　遇到同學打你了該怎么辦？他說他不會再打回去，他首先告訴同學我不想和你打，如果同學不聽，他打算跑進老師辦公室或人多的地方！

　　接著，我們玩了一個游戲，任意語言去分析別人的需求。我說：“你怎么還沒完成作業(yè)？”你來分析下，他說是希望他完成作業(yè)，可以在家安心的玩及愉快的親子溝通時間，我說分析得非常精準。那我們再來分析下同學打你他們的需求是什么？他最開始說就只是想打他，我讓他再想想同學的需求，他說同學想他玩一下，我說你愿意陪他們玩一下嗎？他說有時候愿意，有時候不愿意。那同學打你還有其他需求嗎？他說有，生氣時發(fā)泄一下。在這個過程中，他發(fā)現(xiàn)了他并不是受欺負的，他可以選擇性的滿足同學的需求。

　　他在讀完這本書后，開始覺知自己的'行為，嘗試著站在另一個角度思考自己的行為與同學的行為，并愿意為之改變。

　　以上是孩子的心得，在讀完此書后，我也在反思及檢討自己的行為。

　　因為以前我過于重視每天作業(yè)完成情況，導致沒有靜下心來與孩子溝通。并教會他必要的方法。

　　沒有即時傾聽孩子內(nèi)心的聲音及遇到的困境，以致于他在迷茫中摸索錯誤的保護自己的方法，使他在人際關系的處理上及情緒管理上采取不恰當?shù)姆绞健?/p>

　　對他的管教方式簡單粗暴，提出指令要求他按標準來，如果沒有就懲罰，這就是暴力，希望他按老師及家長的要求約束自己的行為，在此過程中忽略了他的感受。

　　因為他的專注力缺乏及語言理解能力的弱勢導致他在接收別人請求及反饋偏慢或完全不理解，我缺乏與他確認及反饋的環(huán)節(jié)，忽略了他能力不足，這是讀了第六章請求幫肋的反思。

　　我希望在以后的生活中，慢慢的引導孩子找到愛自己及愛別人的鑰匙，對他多些寬容與理解，以避免他為了逃避錯誤或自我保護而埋怨他人。而自己也是在讀完此書后要進行漫長的自我修煉，減少暴力溝通，用愛與理解面對生活中發(fā)生的人際關系的困惑。

　　感謝！感恩！

《非暴力溝通》讀后感5

　　暴力！這個聽起來就很暴力的詞！

　　溝通！這個社會交際必備的技能！

　　理解中的暴力就是動不動就動手打架、大聲吼叫，甚至是戰(zhàn)爭等等，總之就是不和諧，很不文明，讓人很不舒服的行為方式！而用這種方式去與人溝通，那無疑是非常不好的一種方式。其實，我們每個人都非常清楚她的`不妥之處，但是，我們身邊乃至于我們自身卻經(jīng)常如此，那些無情的語氣話語即使不動手卻傷人更深！唉，無比的感慨！多少次，自己也陷入這個冷暴力的漩渦當中！

　　幸好，幸好我是一個相對理性的，給自己點個贊！在絕大多數(shù)情況下自己都能夠快速脫離這個冷暴力的氛圍，然后自己保持清醒的頭腦！真的非常慶幸讀到這本書，非暴力溝通真的是愛的語言！只要在溝通的時候注意規(guī)避道德評判、進行比較、回避責任、強人所難，多現(xiàn)在對方立場考慮問題用心去感受愛的語言，那么，溝通的效果勢必會比想象中好很多，幸福指數(shù)也會提高不少！一定要學會區(qū)分觀察和評論，體會和表達感受，去深刻感受愛的根源并請求幫助，那么你就將成為非暴力溝通的高手！

　　書中總結12個關鍵字——懂觀察，講感受，談需要，提請求！營造好溝通的氛圍，學會使用愛的需要！

《非暴力溝通》讀后感6

　　閱讀了《非暴力溝通》前四章，學到了非暴力溝通的前兩個要素：觀察和感受�！坝^察”就是普普通通的觀察，不帶任何感情色彩，觀察就是看到客觀事實�！案惺堋本褪钦驹趯Ψ降慕嵌龋�把自己當做對方，感受他的感受。

　　首先來說觀察，要區(qū)分觀察和評論，觀察就是描述看到的事實，不能帶有任何主管判斷，有了主觀判斷就是評論了。想想我們自己，如果別人對你評頭論足，我們會高興嗎？所以，與人溝通的時候，只描述事實，不妄下評論。當然，剛開始會感覺這個度很難把握，需要不斷的練習，與人溝通過程中，怎么表達才是描述事實，怎么表達是評論呢？還需要自己不斷的探索。不過，有了《如何說》、《父母效能手冊》的積淀，再通過《非暴力溝通》的學習，再加上不斷的實踐，相信自己會在與孩子的溝通中不斷進步。

　　其次說說感受，感受就是把自己當做對方，甚至有時候要相信自己就是對方，站在對方的角度考慮問題，“己所不欲，勿施于人”，自己都不想做的事情，為什么要強迫別人自己去干呢？我想如果這樣考慮問題了，會化解生活中的絕大部分矛盾。

　　最后，和大家分享一下上周我在與孩子溝通方面的一段不理智經(jīng)歷：

　　兒子在上一個英語輔導班（我可能沒把它當成是一個輔導班，只是想讓孩子多與同齡的小朋友溝通溝通，感受一下不同的教育理念，學的好壞不重要），每天會有一篇英語繪本的閱讀，需要孩子發(fā)段錄音。繪本很簡單（我認為），但對孩子來說不容易，為了讓孩子能讀下來，我們兩個整整學習了5個小時。這5個小時中我不斷的用一些不理智、挖苦、冷嘲熱諷、妄加評論的'話語刺激兒子，比如，“這么簡單的一段話，我們都讀了100遍了，你怎么就讀不下來啊”、“笨死了，其他的小朋友怎么能讀下來，你怎么不能”、“我要睡覺了，我不想見到你，別來打攪我，因為你連一段簡單的話都讀不了”、“你想干什么就干什么吧，我對你很失望”......

　　當我說完“我很失望”的時候，其實我后悔了，很后悔。他還只是個孩子，我認為很簡單的東西，對他來說可能就很難，讀不下來又能怎么樣呢，我為什么就沒有站在孩子的立場上想想呢？孩子最后還是把這段話慢慢的讀下來了，但可以看出他是非常不情愿的，還好第二天兒子沒把這段經(jīng)歷記在心上，一覺醒來，還是快快樂樂的，但我必須要跟他說一聲“對不起”。

《非暴力溝通》讀后感7

　　“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”。生活中的暴力溝通非常常見，人們經(jīng)常站在道德的制高點對他人進行評判，一味的比較，威脅他人，以不得不為幌子來回避責任，造成情感和精神上的創(chuàng)傷甚至比肉體的傷害更加痛苦。

　　最近讀了一本書，是美國著名的馬歇爾·盧森堡博士寫的《非暴力溝通》，書中用切實可行的方法，并列舉了大量的案例來教導我們?nèi)绾伪苊獬隹诔蓚��?/p>

　　第一步是觀察，講事實而非評論。“你根本不照顧這個家庭”比“你一周有五天都晚上十一點才回家”更容易引起對方的反彈，讓溝通失控�；�于事實的`溝通是尊重，也是人類智力的最高形式。第二步是感受，設身處地地體會對方現(xiàn)在可能有什么樣的感受或者清楚的表達出自己的感受。

　　第三步是挖掘感受背后的需求，人們感受到生氣的根本原因是需求沒有得到滿足，此時不該用責備自己或他人的形式來宣泄不滿，這對解決真正想要解決的問題沒有什么幫助。最后說出請求，明確需要什么，而不是不要什么，更利于直面解決問題。

　　我們都是普通人，都有各種各樣的情緒，在生氣的時候會自然而然的將錯誤歸結給他人，這種無謂的發(fā)泄并不利于解決問題，有時候發(fā)泄完還會有自責情緒，讓生活更糟糕。看了《非暴力溝通》這本書之后，我覺得可以試試在今后的溝通中用到“觀察—感受—需求—請求”四步法，在情緒爆發(fā)前給理智留一點思考的時間。

　　通過對這《非暴力溝通》一書的閱讀，我在慢慢改善自己與其人的溝通方式，對于與其他人在溝通中出現(xiàn)的一些暴力溝通，也能夠站在一個旁觀者的角度來分析原因，并且及時調(diào)用自己學到的知識，使自己的內(nèi)心更加平和和堅定，學會感恩，學會愛自己。非暴力溝通，需要時間來踐行。要把非暴力溝通作為工作、生活中的一項修煉堅持下來，做一個平和的人。

《非暴力溝通》讀后感8

　　身為社會人，溝通是我們必不可少的一項能力。每個人都希望自己擁有良好的家庭關系和社會關系，而這一切都要建立在良好溝通的前提下。然而，在我們的日常生活中，我們很容易陷入溝通的誤區(qū)，有意無意地產(chǎn)生暴力溝通，影響我們的人際關系。

　　不易察覺的語言暴力：

　　語言暴力往往不易察覺，但是殺傷力巨大，它比可見的身體暴力影響更大、更持久，很容易在人的心里留下無法消散的陰影。

　　《都挺好》中，蘇母應該是語言暴力的一個典型代表吧。在夫妻關系中，她強勢專制，只要生活不順，就會用語言暴力“攻擊”丈夫，罵丈夫是窩囊廢，不配擁有家庭，不配擁有兒女。蘇大強在這樣長期的語言暴力下，內(nèi)心隱藏了諸多的壓抑，也對妻子形成了深深的恐懼。所以才會在蘇母去世后無底線釋放自己以往的壓抑情緒，也在女兒明玉罵自己的時候把女兒看成是妻子的幻影。

　　而在親子關系中，因為蘇母重男輕女的偏見，明玉從小就不受母親的待見，語言暴力經(jīng)常發(fā)生在她與母親的溝通中，類似“你是個女孩，怎么能跟哥哥比”這樣的話經(jīng)常出現(xiàn)在她的生活中。她對這樣的家庭失望了，急切地想要逃離，而且對自己的母親充滿了恨意。在母親長期的語言暴力和精神忽略下，她感受不到來自家庭和親人的愛，內(nèi)心是痛苦而煎熬的。即使后來她逃離了原生家庭，成為經(jīng)濟獨立的成功人士，她的內(nèi)心深處依然殘留著母親帶給她的痛苦。

　　電視里有一個片段讓人感慨又心疼，明玉把蘇大強罵暈送醫(yī)院時，她說她覺得自己比趙美蘭(蘇母)更可怕，她說她真的害怕，只要閉上眼睛，都是母親在跟她說“蘇明玉，你這么努力都白搭了，你飛得再高，飛得再遠，只要身上還留著我的血，就永遠逃脫不了我的控制”。她說她憑什么逃不了，那種想要逃脫母親帶給她的傷害，卻又深陷其中的痛苦隔著屏幕都讓人心疼。

　　負面情緒的精神暴力：

　　愛人的工作比較忙，加上工作性質(zhì)使然，平時的應酬相對比較多，喝酒的機會也較多(最起碼在我的觀念里)，于是兩個人之間就會因為喝酒發(fā)生矛盾。其實內(nèi)心知道很多時候愛人也是為了工作無奈喝酒，也能理解這種行為，而生氣也是因為擔心愛人的身體，可是在跟愛人溝通時，總是帶著很強烈的負面情緒，以致鬧得兩個人不愉快。在讀《非暴力溝通》時，看到了幾乎一模一樣的案例，恍然明白，如果我能在溝通時，保持平和的情緒，說出對他工作的理解，同時告知對他身體的擔憂和盡量少喝酒的請求，也許愛人也會給我更為積極的回應。

　　而在跟孩子溝通時，就更要注意語言和情緒的正面性。隨著小寶年齡的.增長，懂的事情越來越多，也越來越會跟大人學習處事方式了。有時候他做錯事情，我就會叫一聲他的名字，然后使勁瞪著他。慢慢的他也學會了，當我瞪著他的時候，他也會用生氣的眼神回瞪我，當時可能會覺得好笑，但是靜下來想的時候會覺得害怕。孩子處理事情的方式其實都是在模仿大人，你如何跟他溝通，他也會如何跟你溝通。

　　雖然經(jīng)常告誡自己不要對孩子大吼大叫，有什么事情心平氣和地跟孩子說話，但是偶爾孩子哭鬧的時候，尤其是在公共場所哭鬧時或者自己情緒不佳時，還是會難免用很大的聲音去吵孩子，雖然話語并沒有很多的侮辱性，但是這種帶著負面情緒的交流，對孩子來說也是一種暴力溝通吧。

　　不合理比較的精神暴力：

　　有一段時間，網(wǎng)上關于“別人家的孩子”這個話題討論熱度很高，相信很多人在成長過程中都被拿來與別人家的孩子做過比較。當然，適度地和他人比較能夠成為個人成長的助力，但在溝通過程中不合理的比較也是隱蔽精神暴力的一種，對溝通雙方的傷害都是巨大的。在孩子的成長過程中，每個孩子因天性、身體素質(zhì)方面的差異，他們的成長速度不可能是同步的。而基于興趣愛好、成長環(huán)境的不同，更是導致每個孩子的成長軌跡不同，所以很大程度上是沒有可比性的。就像書中所說“即使需要比較，也需要將時間放到相同的層面上進行客觀性描述”，不合理的比較會打消孩子的積極性，產(chǎn)生我們不愿意看到的負面效應。

　　實現(xiàn)彼此的非暴力溝通：

　　了解了日常生活中容易被我們忽略的暴力溝通表現(xiàn)形式，我們就能夠有的放矢地去改變自己，逐步實現(xiàn)非暴力溝通。

　　盡量使用正面語言。在表達自己想法和意愿時，思考之后再與對方交流，避免使用一些侮辱性或者帶有人身攻擊、道德評判的負面詞匯。

　　保持正面積極情緒。很多時候，感情用事都解決不了實際問題，反而給彼此之間的溝通造成障礙。與人溝通時，提醒自己盡量保持平和的情緒，讓彼此的交流在溫暖平和的氛圍中展開，用積極的情緒帶動溝通朝著好的方向發(fā)展，獲得彼此都滿意的效果。

　　盡量避免不合理比較。任何人都不希望自己拿來與人比較，將心比心，在溝通中學會盡量避免與他人的不合理比較，減少對對方的傷害。

《非暴力溝通》讀后感9

　　在讀到“充分表達憤怒”這一節(jié)時，對為什么我們會生氣的原因，我們會認為“他讓我很生氣”，這種情況下，我們難免就會指責他人，把外在的刺激等同于內(nèi)在的原因。不看紅綠燈橫沖直撞的路人、不分青紅皂白批評我們的上級、養(yǎng)娃路上不給力的伴侶，都有可能是我們生氣的起因，但如果我們不再指責他們，而是專注體會自己的感受和需要，我們看重并需要井然有序的交通秩序、我們需要上級對我們工作的理解、我們需要伴侶在養(yǎng)娃的過程中搭把手，理解我們對家庭的付出。在我們留意到自己的心理活動之后，雖然我們會有強烈的情緒，但是我們不再會生氣。

　　在讀到“愛自己”這一節(jié)時，讓我聯(lián)想到在平時的生活中，往往我會忽視自己需要，對自己苛責。當我了解到羞愧是自我憎恨的一種形式，出于羞愧的行為不是自由而快樂的.行為時，我告訴自己，接納我們在成長的路上，還沒有變得更好的那一部分，我們的改變是出于對生命的愛，失誤揭示了我們的局限性，并引導我們成長。有了這種接納和自我寬恕，我們便會擁用更平和的心態(tài)，讓愛主導我們的學習和成長。

　　在學習和運用非暴力溝通的過程中，我也會遇到生氣的事情一時腦子空白短路，想趕緊去翻書找答案的時候，但當做過練習“生氣不是因為我們的想法，而是因為我們什么樣的需要沒有得到滿足？”來詢問自己，把學習的節(jié)奏放慢一些，給自己時間，我們就會適應這樣一個過程。

《非暴力溝通》讀后感10

　　小時候犯了錯，我通常是還沒開口便止不住地抽泣。

　　奶奶會對我說：你先別哭，好好地說，把這件事一五一十地說出來，就行了。

　　媽媽會說：你再哭，把事情弄成這樣，還敢哭，知道錯了沒?!

　　如果說要把《非暴力溝通》用一句話總結，便是：把事情說具體了，不要大而化之，在上升到某種意義層面上前，先就當下的事，有條理地表達出前因后果，再說出當下的真實感受，便是好的溝通，或者溝通的基礎。

　　于是，也就很自然地想到了奶奶和媽媽對我的教育方式，奶奶是老人特有的慈祥，母親是典型家長的威嚴樹立，奶奶引導我建立溝通的前提——真實表述事情的過程，母親告訴我延續(xù)溝通的條件——表達感受。彼時年幼的我當然是無法將這兩種溝通方式結合在一起來看，但是隨著和越來越多的人接觸，早年養(yǎng)成的溝通方式越來越得以顯現(xiàn)，特別是在看完《非暴力溝通》后，引發(fā)了更多共鳴。

　　全書六百多頁，作者用了1/6的篇幅，在開篇講“讓愛融入生活”、“是什么蒙蔽了愛”。愛和信任，就是打開溝通的`大門，“我相信，人天生熱愛生命，樂于互助，可是，究竟是什么，使我們難以體會到心中的愛，以致互相傷害?又是什么，讓有些人即使在充滿敵意的環(huán)境中，也能心存愛意�！�

　　作者告訴我們，非暴力溝通，就是愛的語言。暴力消退后，自然流露的愛。

　　那么，怎么開口呢?

　　“不管是否喜歡，只是說出人們所做的事情。要點是，清楚地表達觀察結果，而不判斷或評估�！比缧叹�探案，首先都不會直接下定論，而是先回到原處，盡可能地還原現(xiàn)場，再逐一尋找證據(jù)，通常我們所遭受的“語言暴力”后，最先感受到的是情緒，但是為了解決暴力本身，情緒的沖動并不是答案，只是我們表達的推動力，我們需要像探案一樣，首先一五一十地表達出我們聽到的或者說過的語言現(xiàn)場�！敖又�，表達感受，例如受傷、害怕、喜悅、開心、氣憤等等�！�

　　非暴力溝通的一方面是誠實地表達自己，另一方面是關注對方，用同樣的方式，先去觀察對方的言行，再以此為基礎，發(fā)現(xiàn)對方的需求。也許心門不只一扇，我們依次打開，去互相展現(xiàn)，對方才能看到門后那個你的真實世界，才愿意張嘴說出愛或者有關愛的語言。

《非暴力溝通》讀后感11

　　在讀《非暴力溝通》這本書之前，我對非暴力溝通始終沒有一個較為恰當?shù)睦斫狻Ｗx完之后，我才知道，原來非暴力即意味著讓愛融入生活。讓敬重、理解、觀賞、感謝、慈善和友情，而非自私自利、貪欲、憎恨、偏見、懷疑和敵意，來主導生活。

　　假如今日的世界是無情的，那是我們的生活方式造成它的無情。我們的轉(zhuǎn)變與世界的狀態(tài)息息相關，而轉(zhuǎn)變溝通的方式是自我轉(zhuǎn)變的重要開端。《非暴力溝通》這本書從十二個方面對我們闡述了如何讓我們與他人之間的溝通品質(zhì)得到提升。

　　首先，我們要做到心中有愛，讓愛融入生活。在此基礎上，我們要去探尋畢竟是什么蒙蔽了我們的愛。我們要通過日常的觀看，找到結果，并清晰的描述下來。要勝利的進行非暴力溝通我們還要建立表達感受的詞匯表，從而使溝通更為順暢。感受源于我們自身的'需求，我們無法犧牲他人來滿意自己的需要。

　　有效的暴力溝通要求我們借助詳細的描述來提出懇求。有時候傾聽比語言更具有力氣，傾聽會使人身心痊愈，因此學會傾聽尤為重要。讓愛融入生活不僅僅意味著要愛他人，同時還要愛自己。充分表達生氣，運用強制力避開損害，我們這樣做，是為了避開損害，而不是為了懲處他人。在心情低落時，我們要專心去了解自己的需要，這樣我們的內(nèi)心將漸漸變得平和，我們才會重獲生活的熱忱。非暴力溝通還要求我們學會表達感謝。

　　讀完這本書，我了解到非暴力溝通的重要性。學會非暴力溝通，我們在以后的生活、工作上都會受益匪淺。許是讀的速度較快，對其中的某些內(nèi)容理解的較為淺薄。但我信任隨著閱讀次數(shù)的增多，我定會有更深刻的感受。

《非暴力溝通》讀后感12

　　“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”。生活中的暴力溝通特別常見，人們常常站在道德的制高點對他人進展評判，一味的比擬，威逼他人，以不得不為幌子來回避責任，造成情感和精神上的創(chuàng)傷甚至比肉體的損害更加苦痛。

　　最近讀了一本書，是美國聞名的馬歇爾·盧森堡博士寫的《非暴力溝通》，書中用切實可行的方法，并列舉了大量的案例來教育我們?nèi)绾伪荛_出口成傷。

　　第一步是觀看，講事實而非評論�！澳愀�本不照看這個家庭”比“你一周有五天都晚上十一點才回家”更簡單引起對方的反彈，讓溝通失控�；�于事實的溝通是敬重，也是人類智力的最高形式。其次步是感受，設身處地地體會對方現(xiàn)在可能有什么樣的感受或者清晰的表達出自己的感受。

　　第三步是挖掘感受背后的需求，人們感受到生氣的根本緣由是需求沒有得到滿意，此時不該用責怪自己或他人的形式來宣泄不滿，這對解決真正想要解決的問題沒有什么幫忙。最終說出懇求，明確需要什么，而不是不要什么，更利于直面解決問題。

　　我們都是一般人，都有各種各樣的心情，在生氣的時候會自然而然的將錯誤歸結給他人，這種無謂的發(fā)泄并不利于解決問題，有時候發(fā)泄完還會有自責心情，讓生活更糟糕�？戳恕斗潜┝�溝通》這本書之后，我覺得可以試試在今后的'溝通中用到“觀看—感受—需求—懇求”四步法，在心情爆發(fā)前給理智留一點思索的時間。

　　通過對這《非暴力溝通》一書的閱讀，我在漸漸改善自己與其人的溝通方式，對于與其他人在溝通中消失的一些暴力溝通，也能夠站在一個旁觀者的角度來分析緣由，并且準時調(diào)用自己學到的學問，使自己的內(nèi)心更加平和和堅決，學會感恩，學會愛自己。非暴力溝通，需要時間來踐行。要把非暴力溝通作為工作、生活中的一項修煉堅持下來，做一個平和的人。

《非暴力溝通》讀后感13

　　這是一篇遲到了兩天的心得，在這之前，我看了《非暴力溝通》的第十章，這之后我的腦子里一直在回憶，在思考，為什么人會用語言或者行為暴力來解決問題，發(fā)泄情緒？在一個人出于情緒的邊緣時，什么才會遏制這種暴躁？暴力的情緒發(fā)泄方法有多大的危害？

　　第十章，我記得提到一個人之所以會用暴力解決情緒問題是因為，發(fā)生事情之后總是從別人身上尋找原因，不去關心自己的內(nèi)心需要。我忽然想起來，在家庭環(huán)境中，暴力的溝通對個人以及對孩子的影響。

　　過去的半年，我們不大不小，置辦了一套小房子，買了一輛低端車，而在這段時間我在忙著事業(yè)編考試，老公工作并不穩(wěn)定，還有一個上幼兒園的孩子，處處要錢，經(jīng)濟可想而知。這半年我們的信用卡幾乎因為車貸，學費，裝修……等等經(jīng)濟原因造成欠款好幾萬的'現(xiàn)狀。我們都不是心大的人，五六萬早就讓我們活得壓力山大，不堪重負了，我們倆更是處于崩潰的邊緣。后來，因為這些壓力老公情緒很大，稍不順心就會吼，我本來就是一直壓抑的狀態(tài)，根本受不了他的暴脾氣，于是我們經(jīng)常吵架，每次吵架不管孩子在不在身邊，他也不考慮這些后果。我生氣就是因為他不關注孩子的感受，不理解孩子的需要，不分場合的說摔就摔，說吼就吼。

　　有一天我爆發(fā)了，在他過年返回公司的時候，我要求離婚，不讓他走了，孩子我留給他，他只要不認錯，我就把孩子扔給他媽媽或者我直接放家里，你不管我也不管，你覺得你厲害，我也不是一個沒用的人，只要他出門一步，我也出門，直到他認識到，自己的暴脾氣對我造成的傷害，以及這個家這個孩子失去媽媽之后他幾乎一無所有。那一刻，我害了女兒，孩子哭，拉著媽媽不讓媽媽走，可是我明明知道，如果我不這么做，她爸爸永遠不清醒，要不然是她媽媽這輩子就這么忍受要不然就是以后我們倆動不動吵架影響她更深刻。與其讓這些痛無限的綿延不如讓他此時就完全暴露。

　　這種暴力對孩子的傷害是很深的，那天，我閨女聽到一首歌歌詞中有一句“爸爸和媽媽我們從來不吵架”她跑到洗手間告訴我，“媽媽，你聽到了嗎？人家爸爸媽媽從來不吵，你和爸爸也不能吵架……”一個五歲的孩子，腦子里總是裝著當時爸爸媽媽吵架的畫面，這是有多殘忍。

　　讀了第十章，我內(nèi)心不是考慮我每次情緒不佳時我的感受，而是我們身邊的人，他們的感受，無緣無故卻要為你的不開心買單，更重要的是孩子的感受，內(nèi)心一直恐懼和不安。

《非暴力溝通》讀后感14

　　原來合作是雙向的，往往逼迫孩子去做我們想讓他去做的事情，有時孩子很不情愿，遭到反抗，最后導致責罵，批評，這是我經(jīng)常做的事情!應該和孩子建立良好的合作關系，多傾聽孩子的感受和需要!能夠正確的辨別孩子的需要，給他足夠的幫助和關心!家長也有需要，還身有體會，當工作很忙，沒時間放松時，會產(chǎn)生很大的負向情緒，對他喊叫和斥責!孩子覺得委屈時，只有調(diào)理好自己的情緒，才能靜心面對孩子!現(xiàn)在通過學習，漸漸的學會了尊重孩子，多溝通，親子關系得到了有效的改善。

　　現(xiàn)在快節(jié)奏的生活，很難陪孩子一起玩玩親子游戲，暢所欲言，很多時候都是讓他一個人玩，或是陪同的時候都是我捧著手機!孩子其實是需要大人一起相互的陪伴的!給孩子貼標簽是自己最大的遺憾，往往會拿好的孩子和他對比，像好的學習什么，這其實是傷害他的自尊，時間長了會讓他產(chǎn)生自卑!

　　本章學習了養(yǎng)兒育女，首先要確定自己的目標和孩子建立好合作關系，自己言傳身教，為孩子樹立榜樣，才能幫孩子成長!孩子大了，要學會傾聽孩子的想法!有時候我往往把自己的想法硬逼給孩子，他有時候會反抗!現(xiàn)在學會了，要鼓勵孩子做自己的選擇，并從中學習經(jīng)驗!我們只要確保安全的情況下，可以讓他嘗試自己的想法，有時候會幫我炒菜，有時候會幫我燒水!給孩子多點獨立自主的能力!

　　當孩子犯錯時，正真需要的是傾聽，接納和理解他們!而不是去責罵他，這樣他才會和你有更好的溝通!就像今天張一凡把新買的鉛筆盒丟在了傳達室，回到家才發(fā)現(xiàn)，他哭著很小聲的跟我說，我先沒有聽清楚，我知道此時，他是很害怕的，我并沒有責備他，而是耐心的.聽他說清楚，之后陪他一起去尋找!在路上，我就跟他說：如果找不到了，我們就繼續(xù)用舊的!這個時候跟他說道理是最有效的!所以說，孩子犯錯了，不要第一時間去責罵他、懲罰他，而是去學會傾聽然后去分析事情的嚴重性給他指導，孩子也更愿意和你把心打開!了解孩子背后的真正需要所在，才能有好的解決方案!

　　孩子的安全感來自于你對他的尊重，傾聽他內(nèi)心的想法!每個孩子都有自己獨特的個性，發(fā)現(xiàn)自己孩子的長處，揚長避短，鼓勵他，找到適合自己的學習方法!和孩子建立真誠的聯(lián)結，了解孩子真正的需求和感興趣的事!很巧，昨天晚上老公給我們開第一次家庭會議，我覺得挺好的，一家人暢所欲言，互相監(jiān)督，提出意見，共同學習和改正錯誤!還說每周舉行一次家庭會議。

　　日常中我往往對孩子物質(zhì)上給予，覺得給他買了什么禮物就是對他的愛!而忽視了語言上的給予才是最重要的!常常忽視了孩子對我的給予，孩子的給予是單純的，可能是一個擁抱和一個親吻!這是給我最好的禮物，而我有時候卻嫌棄他，覺得長大黏人，這是對他的奉獻造成了傷害!跟孩子溝通，語言真的很重要!學會長頸鹿的語言，去表達和傾聽!就像書上說的，當我在打電話的時候，孩子在旁邊吵鬧、搗亂。我會用斥責的語氣對他說：你這小孩怎么這么沒素質(zhì)呢!而書上現(xiàn)在教會了我如何回答!可以提出“可執(zhí)行的”請求!這樣孩子也更愿意去改變。

　　孩子在成長同時，我們也要不斷學習成長。同時和孩子建立起合作關系，遇到問題一起做決定，一起解決問題，培養(yǎng)他的合作能力，增強他的自信心!在成長中學會滿足自己的需要和幫助孩子滿足他的需要，這樣我們的壞情緒就會減少，和孩子就更加的親近!解決沖突最好辦法是，先要學會冷靜，不能沖動，和對孩子大聲指責，謾罵!自己學會成長了，孩子也就學會了成長!

　　在家庭中多用長頸鹿的語言，少些豺狗的語言，夫妻就會少了些爭吵!對孩子才就會有更多的愛!很多時候人與人的之間，就是因為說話語氣和方式不對，帶來了不必要的爭吵!要有寬大的胸懷和遠見，并且傾聽他人的感受和需要!要有一顆感恩的心，接受家庭中每個人對你的愛，用感恩的心對待別人，收獲會更多!長頸鹿的文化全面細致的介紹了，如何更好的去經(jīng)營好家庭中的關系和處理好自己的情緒!受益匪淺!

　　學習如何把評判解讀成需要，讓我學會了換位思考，站在對方的角度，感受對方的需要，還有感受自己的需要，這樣才會和對方聯(lián)結，和平!本節(jié)把產(chǎn)生憤怒的想法說的那么的細，以后可以參考，自己是因為什么而憤怒，而適當?shù)恼{(diào)節(jié)或讓他人做改變，這樣才會和平相處!明確7把鑰匙，一個一個的學習!

　　通過了學習這么多，我感覺用傾聽建立聯(lián)結，效果是特別好，孩子需要更多的是感受他的需要，不是對他喋喋不休的批判!這樣他才會愿意把心打開溝通!以前總是用“應該……”“必須……”，孩子應該有自己適當?shù)倪x擇!自己沖動想發(fā)火時，學會跟自己的感受聯(lián)結!非暴力溝通給了我具體的技能，壞脾氣也越來越少了，即使有也要學會控制了，以后會慢慢把學到的加以運用!

《非暴力溝通》讀后感15

　　《非暴力溝通》讀完那一刻，最大的感受集中在三處：其一是愛自己（第九章內(nèi)容），對自我需要和感受的理解，對自我表現(xiàn)的包涵；其二是非溝通的四個關鍵性步驟（觀看、感受、需要、懇求）以及第三點對話中對他人心情的理解。

　　整本書的思路，先提出非暴力溝通的關鍵——愛，這也是后文作者反復強調(diào)的觀點；然后展現(xiàn)了“非愛”的異化的溝通方式；繼而分五章敘述了非暴力溝通的四個步驟：觀看（對個體詳細的或連續(xù)性的行為發(fā)表不帶道德評價的看法，而不由此行為推想、總結其人的性格和其他方面）、感受（我們不對行為進行評價，而是表達此刻的心情）、需要、懇求（削減抽象的語言，詳細的描述懇求內(nèi)容）；此后各章可以看成是非暴力溝通技巧在生活中的引用了，去傾聽別人、理解自己、合理的表達生氣與感謝，喜愛生活。

　　在閱讀中，除了“愛”以外，給我很深映像的另一個詞是“詳細化”，尤其是在非暴力溝通的四個步驟中，作者一再強調(diào)我們詳細的表達自己的觀看結果、詳細的描述自己的感受、表達自己的需要和發(fā)出詳細的懇求。其實我很認同這個觀點，只是在表達感受和發(fā)出懇求這兩點上，我覺得這種詳細化和我們中國人尤其是南方人言行上的“委婉”似有沖突。我們許多時候有意無意間會把自己的把自己的'需要或者感受示意出來，而不會明示。當然，另一方面而言，這種風俗，也讓我們更擅長體會別人的心情。（至少我個人感覺，內(nèi)向者普遍如此）第九章愛自己給我很大的震撼，可能是由于我自己有一點完善情結的原因吧，很簡單自我生氣，自我糾結。第九章作者的疏導，的確讓我很受益。不同于以往我所看過的文章，在這里作者強調(diào)了“對自身需要的關注”，讓我覺得以“滿意需要”為導向去處理問題，而不是糾結于自我的生氣與不滿——雖然這是句正確的廢話，但當我在與人共事中再體會這句話時，的確感到身心的一陣輕松。（當然這也是由于事情得到了妥當?shù)慕鉀Q）而后文所提的“開心的工作”用“選擇做”代替“不得不做”似乎我還沒有體會到二者的區(qū)分，由于我這的確是我的工作，雖然我很厭煩。

　　其它幾章除了詳細爭論非溝通溝通的細節(jié)外，我個人喜愛的還有其次章。異化的溝通方式的提出，讓我反復回味了很久，反省了自己，的確在日常生活中我自己總是不經(jīng)意的采納里面的某些方式跟人溝通，引人不快。而在第五章作者提出的四點關于聽到不中聽的言論是的內(nèi)心放映，也很令我觀賞，負面的感受是由于需要未得到滿意而并非行為本身。至于其他各章，臨時觸動一般，不過對于兩個人的對話溝通，我覺得可以再著重看看六、七這兩章。

　　雖然作者反復強調(diào)的“愛”有時讓我覺得像在看《少有人走的路》，都有點扯淡（究竟國內(nèi)沒有教會那種氛圍）不過就溝通方式而言，理論講解的很清晰了。雖然我會懷疑自己是否能夠完全地根據(jù)那四個步驟去實施，但是那種自我克制、客觀詳細的爭論事物的態(tài)度我想自己是會努力做到的。同時，從需要是否被滿意的角度去理解自我以及他人的心情也是值得一試的。

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