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非暴力溝通讀后感
讀完某一作品后,你心中有什么感想呢?需要寫一篇讀后感好好地作記錄了。你想好怎么寫讀后感了嗎?以下是小編整理的非暴力溝通讀后感,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
非暴力溝通讀后感1
20xx年3月份,我讀了一本書,是華夏出版社出版的《非暴力溝通》,作者是美國(guó)的馬歇爾盧森堡,譯者是阮胤華,讀后有一定收獲。
我還記得小時(shí)候讀《三國(guó)演義》時(shí),讀到張飛被殺的故事,感到非常惋惜。因?yàn)榧庇诮o死去的結(jié)義哥哥關(guān)羽報(bào)仇,張飛命令部下趕造白旗白甲,必須在三天之內(nèi)完成,負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的將官范疆、張達(dá)據(jù)實(shí)稟報(bào):白旗白甲不是三天之內(nèi)就能夠完成的,希望能夠?qū)捪奕掌。結(jié)果被脾氣暴躁的張飛綁在樹上,扒光商議,用辮子鞭打后背50下,打得滿口出血。打完之后,張飛還說(shuō),必須在三天之內(nèi)完成,否則,就殺了你們兩個(gè)人。
結(jié)果范疆、張達(dá)一合計(jì),認(rèn)為三天之內(nèi)無(wú)論如何完不成任務(wù),肯定要被張飛殺掉,與其被殺,不如殺他,兩個(gè)人合謀殺死了醉酒的張飛,投奔東吳而去?蓱z大喝一聲河水倒流、英勇無(wú)敵的張飛沒有死在敵人手里,反而被自己人給干掉了。起因就是溝通有問(wèn)題,張飛脾氣太暴躁,讓部下覺得生命受到了威脅,最后自己把性命搭了進(jìn)去。
所以,溝通非常關(guān)鍵,甚至關(guān)系到自己生命安全,我們每個(gè)人能不重視嗎?而且,溝通不能以暴力相威脅,或者語(yǔ)言里含有暴力成分。用《非暴力溝通》封面上的推銷廣告語(yǔ)來(lái)說(shuō),就是“通過(guò)非暴力溝通,世界各地?zé)o數(shù)的人們獲得了愛、和諧和幸福。當(dāng)我們褪去隱蔽的精神暴力,愛將自然流露!标P(guān)鍵是如何溝通,如何實(shí)現(xiàn)非暴力溝通?這是本書寫作的主要目的。
作者提出非暴力溝通的模式是“觀察+感受+需要+請(qǐng)求”的模式。這種模式看似簡(jiǎn)單,實(shí)則我們很多人都敗在這幾個(gè)環(huán)節(jié)的不完備上。比如說(shuō),上面的例子中,張飛可以說(shuō):“我觀察到你們?nèi)靸?nèi)制造白旗白甲有難度,感到很痛心,我需要在盡量短的時(shí)間內(nèi)趕往前敵殺死敵人,所以請(qǐng)你們一定努力完成任務(wù),保證軍隊(duì)進(jìn)攻敵人時(shí)的裝備就緒!
而且,張飛不以暴力相威脅,等范疆張達(dá)等人提出困難之后,不是一味責(zé)打鞭笞,而是積極地出主意、想辦法,讓范疆張達(dá)兩個(gè)人度過(guò)難關(guān),我想,范、張二將官不會(huì)受到責(zé)罵鞭笞,也不會(huì)感覺到生命受到威脅,就會(huì)踏踏實(shí)實(shí)地履行職責(zé),不會(huì)想著可能被張飛殺掉,心里就踏實(shí)了,也就不會(huì)謀劃殺掉張飛了。你看,因?yàn)闇贤ǚ绞讲煌,可能溝通的`效果不同,就會(huì)產(chǎn)生這么大的效果不同。溝通重要,我們每個(gè)人能夠不慎重對(duì)待嗎?
再比如,有的家長(zhǎng)可能看到孩子在做作業(yè)時(shí)效率不高,這時(shí),有的家長(zhǎng)會(huì)說(shuō)“別磨蹭,趕緊做完,還需要干別的事呢!焙⒆勇犃艘院,覺得有一定壓力,就會(huì)在自己作業(yè)上下功夫。如果受過(guò)非暴力溝通訓(xùn)練的家長(zhǎng)會(huì)說(shuō):“我看到你今天的作業(yè)沒有按照老師的要求來(lái)做,我覺得老師布置作業(yè)是有目的的,所以你沒有完成作業(yè)讓我感到不安,你能否完成老師布置的作業(yè)再干別的?”這種模式就是按照“觀察+感受+需要+請(qǐng)求”的模式,就會(huì)省掉了種種命令、抱怨、批評(píng)的成分在里面,就有可能讓管理對(duì)象心悅誠(chéng)服,愉快地接受任務(wù)。
說(shuō)服人的技巧,是非暴力溝通的核心,需要我們好好琢磨,認(rèn)真實(shí)踐,才可以取得效果。反過(guò)來(lái),如果每個(gè)人的溝通都是非暴力溝通,這個(gè)世界可能再也不會(huì)發(fā)生戰(zhàn)爭(zhēng)了。
溝通學(xué),在國(guó)外是顯學(xué),我們國(guó)家雖然注意了,但是,還有不小差距,需要繼續(xù)努力。雖然,我們國(guó)家歷史上因?yàn)闇贤ǜ淖儦v史面目的實(shí)例太多了,但是,我們研究的廣度、深度是需要繼續(xù)提升的。溝通問(wèn)題解決了,我們十三億人口團(tuán)結(jié)一致,就沒有干不成的事情。溝通學(xué),是一個(gè)大題目,我自己需要認(rèn)真學(xué)習(xí),讀者們?nèi)绻信d趣,也可以一起學(xué)習(xí)。
非暴力溝通讀后感2
知道這本書是源于一個(gè)共同愛好心靈成長(zhǎng)的好友推薦的,那天我咨詢她事情,她很激動(dòng)的推薦我這本書說(shuō)一定要好好讀讀,我抵擋不了她的熱情立馬在京東上下單了。京東很快,第二天就把書送到我手里。然而,那本書大概就在我的書架上靜靜的躺著超過(guò)了三個(gè)月,塑封都沒有開啟。
第二次,我再次遇到我的好友時(shí),我發(fā)現(xiàn)跟她溝通似乎感覺更好了,很明顯的感到我的事情她都在認(rèn)真的傾聽和感同身受。她依然強(qiáng)烈推薦這本書,而且告訴我說(shuō)自己花了好多精力在學(xué)習(xí),這一次我動(dòng)心了。
這本書為什么沒有立刻吸引我的原因,大概吃虧在書名上?磿詾樵谥v溝通技巧,然而我對(duì)于寫“術(shù)”一類的書并不太感冒,我喜歡看“道”。我個(gè)人認(rèn)為脫離了正確的道的基礎(chǔ)去研究術(shù),似乎根基不牢,有走偏的風(fēng)險(xiǎn),而這是我不愿意看到的。然而我還是高估了自己,這本書其實(shí)是術(shù)和道的結(jié)合,既有指點(diǎn)迷津的理念,也有立竿見影的實(shí)操,很值得反復(fù)看,反復(fù)練。
那么何為非暴力溝通呢?在我們的表達(dá)里面含有四個(gè)要素:1)觀察,這種觀察不帶任何評(píng)價(jià),只是描述自己看到的事情。2)感受,說(shuō)出自己的感受或確認(rèn)對(duì)方的感受。3)需要,看到自己的需求或鼓勵(lì)別人說(shuō)出需求。4)請(qǐng)求,清晰的表達(dá)出自己希望對(duì)方做什么,或確認(rèn)對(duì)方需要自己做什么?雌饋(lái)很簡(jiǎn)單,但是練起來(lái)還是需要刻意的。
先來(lái)看一下觀察。摘抄書里我很喜歡的一首小詩(shī)
我從未見過(guò)懶惰的人
我見過(guò)
有個(gè)人有時(shí)在下午睡覺
在雨天不出門
但他不是個(gè)懶惰的人
請(qǐng)?jiān)谡f(shuō)我胡言亂語(yǔ)之前
想一想,他是個(gè)懶惰的人,還是
他的行為被我們稱為“懶惰”?
在生活當(dāng)中,如果仔細(xì)觀察的話,我們的語(yǔ)言,很多時(shí)候都是評(píng)判,甚至?xí)仙降赖略u(píng)價(jià)。比如,你太不負(fù)責(zé)任了;我的孩子很懶。比如有同事對(duì)某件事提出我們認(rèn)為不好的的疑慮時(shí),我們通常會(huì)說(shuō),你太負(fù)面了。有沒有覺得這些對(duì)話里面,對(duì)方聽到了批評(píng),不走心,甚至粗暴。有時(shí)候我們?yōu)榱吮磉_(dá)我們的欣賞,通常簡(jiǎn)潔的一句:你好棒!你好優(yōu)秀!雖然是表?yè)P(yáng)別人的話,但是,對(duì)方聽到了空洞的應(yīng)付,一樣沒有很好的效果。如果能描述詳細(xì)的事情先,再表達(dá)自己的感受,那么這和表?yè)P(yáng)要具體到事情上的理念是一致的。
還有時(shí)候,我們也喜歡比較,比較也是一種評(píng)價(jià)?墒窃谏钪校覀円呀(jīng)太習(xí)慣比較了,我們家長(zhǎng)為了教育孩子通常會(huì)拿鄰居家的好孩子來(lái)比較,學(xué)校會(huì)排名成績(jī),這也是一種比較,團(tuán)隊(duì)會(huì)排業(yè)績(jī)表,這也是一種比較。但是比較蒙蔽了我們對(duì)別人或?qū)ψ约旱膼,?duì)自己的認(rèn)可。在比較的'環(huán)境中,只有在比得過(guò)別人時(shí),我們才會(huì)覺得自己是優(yōu)秀的是好的。如果哪一天落后了,或者換到一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)更激烈的環(huán)境當(dāng)中,我們沒有能走在前茅,整個(gè)人都開始變得不好了,開始焦慮,開始否定自己。雖然適當(dāng)?shù)慕箲]能引發(fā)人不斷的突破自己,但是我認(rèn)為深切的認(rèn)可自己,知道自己的狀態(tài)更加能給人于成長(zhǎng)的力量。
再來(lái)看一下感受。本書是老外寫的,他說(shuō)很多人都忽略感受,說(shuō)不出感受來(lái)。而貌似我們中國(guó)人更含蓄,即使有感受也未必愿意大方的表達(dá)出來(lái),大家都怕尷尬?梢娢覀兊恼Z(yǔ)言能表達(dá)內(nèi)心是太有限了。書中有個(gè)例子:一位大學(xué)生說(shuō),室友將音響的聲音放的很大,他怎么也睡不著。作者問(wèn)他有什么感受,他說(shuō)我覺得晚上不該這么大聲。作者說(shuō)這是看法,不是感受,讓他再表達(dá)一次感受,他說(shuō)聲音太大了會(huì)打擾到別人,作者解釋說(shuō)依然是看法而不是感受。大學(xué)生想了想,斬釘截鐵的說(shuō),我沒有什么感受!有幾次,我看了這本書后,我問(wèn)兒子,媽媽答應(yīng)陪你一起去外面玩,你有什么感受?他想都沒想直接回答我,沒什么感受。后來(lái)多啟發(fā)幾次,他會(huì)回答,我感覺很好啊。好是個(gè)很籠統(tǒng)的字,我繼續(xù)問(wèn),除了好呢?很開心啊,還有呢?沒有了。
為什么要關(guān)注感受,作者強(qiáng)調(diào)要傾聽自己和傾聽別人。傾聽是個(gè)技術(shù)活,我原幼稚的認(rèn)為,傾聽就是人家在那說(shuō),我有能力不插話,現(xiàn)在看來(lái),還需要注入情感的關(guān)注和感同身受!叭绻腥藘A聽你,不對(duì)你評(píng)頭論足,不替你擔(dān)驚受怕,也不想改變你,那多美好……”的確,我們一聽到別人的痛苦或難題時(shí),大都急于給予評(píng)判,建議,說(shuō)教,安慰,或者同情,詢問(wèn)等等,作者說(shuō)這些都是傾聽的障礙,不要急著做什么,站在那里,自己體會(huì)對(duì)方的感受和需求,如果對(duì)方覺得我們已經(jīng)完全明白他的意思,他就會(huì)變得輕松,或許就會(huì)停止了談話。這個(gè)的前提是首先我們得先了解自己的感受有傾聽自己的能力,只有照顧好自己,才能有力量照顧好別人。
第三個(gè)是需要。發(fā)現(xiàn)自己的潛在需要也是一種能力。有一些話語(yǔ),比如“我沒辦法”,“不得不”,作者認(rèn)為這些語(yǔ)言表明我們?cè)谔颖茇?zé)任,把自己推向一個(gè)弱者的地位。其實(shí)我們很多人沒有認(rèn)識(shí)到,我們的生活,我們面臨的一切選擇,都是主動(dòng)的,而不是被動(dòng)的。即使我們不選擇,也是主動(dòng)的選擇保持現(xiàn)狀。我們需要把語(yǔ)言換一種說(shuō)法:我選擇做…因?yàn)槲蚁胍。書中一位老師抱怨學(xué)校的評(píng)級(jí)說(shuō),“我討厭評(píng)級(jí),這不僅沒用,而且學(xué)生會(huì)緊張。但我不得不評(píng)級(jí),因?yàn)檫@是學(xué)區(qū)政策!弊髡呓ㄗh她換一種說(shuō)法:我選擇評(píng)級(jí),因?yàn)槲蚁氡W」ぷ。那位老師立刻發(fā)現(xiàn)對(duì)于評(píng)級(jí)這件事,她有主動(dòng)的選擇,有不可推卸的責(zé)任。
“我很生氣,因?yàn)槟泔埑缘浆F(xiàn)在還沒吃好,都涼了!薄拔液苁?yàn)槟阕蛲頉]來(lái)參加我的生日party!倍嗝词煜さ木渥影,在我們生活當(dāng)中隨處可見,但是很可惜這些都不是非暴力溝通提倡的方式。非暴力溝通提倡自己的情緒,自己的感受自己做主。也就是,我很生氣,因?yàn)槲摇皇且驗(yàn)槟恪1热,“我很生氣,因(yàn)槲铱吹侥泔堖沒吃好,我擔(dān)心你吃涼的飯會(huì)拉肚子!薄澳阕蛲頉]來(lái)我的party,我很失望,因?yàn)槲液芟胍娔愫湍銛⑴f。”我想這和心靈成長(zhǎng)領(lǐng)域里提倡的,“事情的發(fā)生和我們的情緒之間并無(wú)特別的關(guān)聯(lián),只是我們賦予事情它意義了,我們自己需要為自己的情緒負(fù)責(zé)”這種理念不謀而合。作者說(shuō),生氣的產(chǎn)生,是源于我們內(nèi)心沒有被滿足的需要。理解了這一點(diǎn),我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),別人生氣是因?yàn)閯e人有需求,自己生氣是因?yàn)樽约河行枰。覺不覺的這個(gè)和“親愛的,外面沒有別人,只有自己!边@句話神似!當(dāng)我們關(guān)注在什么需求沒被滿足的時(shí)候,我們就開始傾聽自己和他人了。
第四點(diǎn)請(qǐng)求。如何清晰的表達(dá)自己的請(qǐng)求,也是至關(guān)重要的。文中有個(gè)例子說(shuō),一位太太和先生說(shuō):“我叫你帶瓶醬油回來(lái),可是你忘了,好煩啊!”也許太太是希望先生馬上出去買醬油,但先生很可能以為太太在指責(zé)她。類似這種誤解應(yīng)該是很常見的吧。很多時(shí)候我們都沒有意識(shí)到自己的說(shuō)話方式這么的簡(jiǎn)單粗暴,總以為別人都能明白我們的想法的疏于用心表達(dá),其實(shí)都最后不僅自己失望,對(duì)方也有壓力。
請(qǐng)求和命令也是需要區(qū)分的。書中說(shuō),如果我們的請(qǐng)求沒有得到滿足,然后我們就開始責(zé)備或指責(zé)對(duì)方,那么對(duì)不起,這個(gè)不是請(qǐng)求,而是命令。真正的請(qǐng)求是能坦然接受和理解對(duì)方的拒絕的。想利用對(duì)方的內(nèi)疚來(lái)達(dá)到目的,也是命令。這種情況下,我們貌似目的達(dá)到了,但是我們收獲了隔閡和疏遠(yuǎn),對(duì)方在不情愿的情況下逼自己做了事,但是對(duì)方收獲的是對(duì)自己的討厭?矗瑑蓴【銈,這實(shí)在是我們不愿看到的結(jié)果。
這本書寫的很實(shí)用,推薦給感興趣的朋友。作者總結(jié),非暴力溝通的目的不是為了改變別人,而是在誠(chéng)實(shí)的和傾聽的基礎(chǔ)上與人交流。全書提倡愛自己愛他人,人天生熱愛生命,樂(lè)于互助。這里,我只是寫了一點(diǎn)點(diǎn)感悟,如果你有機(jī)會(huì)靜下來(lái)親自看幾遍原書,一定會(huì)有更多心得和巨大的收獲。
非暴力溝通讀后感3
在看了《非暴力溝通》這本書后,我經(jīng)常會(huì)回憶起我初中階段的生活,書中講了有一些懂得“非暴力溝通”說(shuō)話方式的老師,那些同學(xué)是幸運(yùn)的。非常遺憾,我在初中時(shí)遇到的這位老師,他和同學(xué)們溝通的方式幾乎都是暴力的,不光有語(yǔ)言暴力,還有肢體暴力。
這位男老師脾氣很暴躁,尤其喜歡體罰學(xué)生,男同學(xué)女同學(xué)都會(huì)受到不同程度的體罰,同學(xué)們犯的錯(cuò),無(wú)外乎就是考試沒考好或者上學(xué)遲到。記得一位男生因?yàn)榭荚嚦煽?jī)不好,被他拳打腳踢,口吐白沫,最后休學(xué)了。想想那時(shí)我們的小心靈得多害怕,得受到多大的摧殘。∮浀糜行┩瑢W(xué)大膽的和老師說(shuō),能不能體罰時(shí)不要讓學(xué)生們看到,老師說(shuō):“不行,要不怎么起到殺雞儆猴的效果!痹谖覀冃r(shí)候,家長(zhǎng)都不大管我們的學(xué)習(xí),也不會(huì)太關(guān)心我們?cè)趯W(xué)校的情況,估計(jì)家長(zhǎng)都想像不到我們?cè)趯W(xué)校就是待宰的羔羊,這位男同學(xué)受到如此重的體罰也沒見家長(zhǎng)找到學(xué)校。女生體罰輕一些,考試達(dá)不到目標(biāo)的被打手心是常有的事。
同學(xué)中犯最大的`錯(cuò)估計(jì)就是早戀了,而受到的懲罰就帶有侮辱性了。男同學(xué)被帶到操場(chǎng)揍一頓,女同學(xué)被罰在學(xué)校跑操時(shí)讓她站操場(chǎng)邊,全校的師生都看見了,每個(gè)跑操的人都會(huì)問(wèn)那個(gè)女生為什么站在那里,然后就會(huì)有人告訴他,因?yàn)樵鐟伲ê檬虏怀雒,壞事傳千里)?上攵詈髢晌煌瑢W(xué)雙雙退學(xué)了。
感覺那時(shí)候同學(xué)們和老師之間是沒有溝通的,每天努力學(xué)習(xí)不是因?yàn)閻蹖W(xué)習(xí),而是因?yàn)楹ε吕蠋。后?lái)畢業(yè)以后,同學(xué)們交流起來(lái),都說(shuō)恨死了那位老師,那本該美好的少年時(shí)光就毀在這位老師的手里。那時(shí)我們都巴不得趕緊畢業(yè),脫離魔掌。
看了這本書后,真是浮想聯(lián)翩。推己及人,希望自己對(duì)孩子對(duì)他人,都能做到用“非暴力溝通的方式”交流。學(xué)習(xí),一直在路上。
非暴力溝通讀后感4
暴力!這個(gè)聽起來(lái)就很暴力的詞!
溝通!這個(gè)社會(huì)交際必備的技能!
理解中的暴力就是動(dòng)不動(dòng)就動(dòng)手打架、大聲吼叫,甚至是戰(zhàn)爭(zhēng)等等,總之就是不和諧,很不文明,讓人很不舒服的行為方式!而用這種方式去與人溝通,那無(wú)疑是非常不好的一種方式。其實(shí),我們每個(gè)人都非常清楚她的不妥之處,但是,我們身邊乃至于我們自身卻經(jīng)常如此,那些無(wú)情的語(yǔ)氣話語(yǔ)即使不動(dòng)手卻傷人更深!唉,無(wú)比的感慨!多少次,自己也陷入這個(gè)冷暴力的漩渦當(dāng)中!
幸好,幸好我是一個(gè)相對(duì)理性的,給自己點(diǎn)個(gè)贊!在絕大多數(shù)情況下自己都能夠快速脫離這個(gè)冷暴力的氛圍,然后自己保持清醒的頭腦!真的非常慶幸讀到這本書,非暴力溝通真的是愛的語(yǔ)言!只要在溝通的.時(shí)候注意規(guī)避道德評(píng)判、進(jìn)行比較、回避責(zé)任、強(qiáng)人所難,多現(xiàn)在對(duì)方立場(chǎng)考慮問(wèn)題用心去感受愛的語(yǔ)言,那么,溝通的效果勢(shì)必會(huì)比想象中好很多,幸福指數(shù)也會(huì)提高不少!一定要學(xué)會(huì)區(qū)分觀察和評(píng)論,體會(huì)和表達(dá)感受,去深刻感受愛的根源并請(qǐng)求幫助,那么你就將成為非暴力溝通的高手!
書中總結(jié)12個(gè)關(guān)鍵字——懂觀察,講感受,談需要,提請(qǐng)求!營(yíng)造好溝通的氛圍,學(xué)會(huì)使用愛的需要!
非暴力溝通讀后感5
“良言一句三冬暖,惡語(yǔ)傷人六月寒”。生活中的暴力溝通非常常見,站在制高點(diǎn)對(duì)他人進(jìn)行道德評(píng)判,一味的比較,威脅他人,以不得不為幌子來(lái)回避責(zé)任。其造成的情感和精神上的創(chuàng)傷甚至比肉體的傷害更加痛苦。
盧森堡博士的《非暴力溝通》一書用切實(shí)可行的方法教會(huì)我們?nèi)绾伪苊獬隹诔蓚5谝徊绞怯^察,講事實(shí)而非評(píng)論!澳愀静徽疹欉@個(gè)家庭”比“你一周有五天都晚上十一點(diǎn)才回家”更容易引起對(duì)方的反彈,讓溝通失控;谑聦(shí)的溝通是尊重,也是人類智力的最高形式。第二步是清楚的表達(dá)自己的感受。第三步是挖掘感受背后的需求,人們感受到生氣的根本原因是需求沒有得到滿足,我們不該用責(zé)備自己或他人的形式來(lái)宣泄不滿,這無(wú)助于解決你真正想解決的問(wèn)題。最后說(shuō)出自己的請(qǐng)求,明確自己需要什么,而不是不要什么,更利于直面解決問(wèn)題。
我們是凡人,皆有七情六欲,在生氣時(shí)會(huì)自然而然的`批評(píng)、埋怨他人,這種發(fā)泄并不利于我們解決問(wèn)題,有時(shí)候發(fā)泄完還會(huì)有自責(zé)情緒,讓生活更糟糕?梢栽囋囋诮窈蟮臏贤ㄖ杏玫健坝^察—感受—需求—請(qǐng)求”四步法,在情緒爆發(fā)前給理智留一點(diǎn)思考的時(shí)間;“打雷聽聲,聽話聽音”,真誠(chéng)的傾聽他人的感受,進(jìn)行反饋。
很高興你能看到這里,這說(shuō)明你已經(jīng)開始準(zhǔn)備做出改變了不是嗎?祝愿你既能擺脫情感的束縛,又能不麻木可憎,成為生活的主人,遇見更美好的生活。
非暴力溝通讀后感6
在寒冬臘月中聆聽最美的“春天”。這是最冷的一個(gè)周四,也是最暖的一個(gè)周四。紛紛揚(yáng)揚(yáng)的大雪如期而至,早晨起來(lái),白茫茫一片,學(xué)校昨天已宣布停課,兒子還在睡夢(mèng)中,看著身邊安安靜靜酣睡的小人兒,忍不住俯首親了親他紅撲撲的小臉蛋,許是擾了他的美夢(mèng),他抽搐了一下嘴角,小手深出被窩掃了一下自己臉頰,又安靜的進(jìn)入了甜甜的夢(mèng)鄉(xiāng),輕輕地掖了掖他的被子,不禁想起了昨晚的對(duì)話。
“媽媽,我不想長(zhǎng)大!”坐在被窩里,兒子靠著我說(shuō)。
“長(zhǎng)大了多好啊,可以學(xué)到很多本領(lǐng),做自己想做的事情!”我以為兒子懷念幼兒園的無(wú)憂無(wú)慮,開始為期末的復(fù)習(xí)焦慮。
“媽媽,我長(zhǎng)大了你是不是就變老了?”兒子坐起身,扭頭看著我的臉,期盼的問(wèn)。
“肯定了!”我摸摸他的頭回答。
“雖然我想做很多事情,但我還是不想長(zhǎng)大!眱鹤訉(duì)我的回答有些失落,撅著最開始賭氣的樣子,我不明他氣什么?
“你是在擔(dān)心媽媽變老嗎?”我試探著問(wèn)他。
“媽媽,你的媽媽在哪?”兒子問(wèn)的我有些心酸,我是遠(yuǎn)嫁,一年半載回娘家一次,兒子從小爺爺奶奶帶帶,對(duì)外公外婆沒有太大的概念。
待我回答之后兒子又說(shuō):“媽媽,我覺得你好可憐啊,你都不能跟你媽媽一起!”
我這才明白,兒子不想長(zhǎng)大,是怕長(zhǎng)大了就要與我分開。我安慰他說(shuō):“沒事,你長(zhǎng)大了就不需要媽媽照顧了,可以自己照顧自己了!
兒子擺擺手,著急地說(shuō):“不是的,不是的!媽媽,我是想到你沒有媽媽照顧好可憐,我怕我長(zhǎng)大了離開了你,你就更可憐了!眱鹤拥脑捤埔还膳臍饬鳎硽栉倚。
我很慶幸自己沒有在一開始討論這個(gè)問(wèn)題時(shí),就打斷兒子,實(shí)際是中途我確實(shí)有強(qiáng)制中終止話題的打算,因?yàn)槲覂鹤咏?jīng)常會(huì)跟我說(shuō):“媽媽,我不想變老!”、“媽媽,我不想老死!”之類的話。小小的年紀(jì),小小的腦瓜,裝的東西讓我覺得不可思議,他奶奶每次聽到他說(shuō)“老啊、死啊”之類的也是很忌諱,所以我們每次都沒有讓這個(gè)話題繼續(xù)下去,而是用斥責(zé)或轉(zhuǎn)移話題終止。
《非暴力溝通》第七章中,告訴我們要用全身心傾聽,在非暴力溝通中,傾聽他人意味著,放下已有的想法和判斷,一心一意的'體會(huì)他人,也許正是因?yàn)槲曳畔聦?duì)兒子“這個(gè)問(wèn)題太沒意義”的主觀判斷,才讓我在寒冬臘月中聆聽到最美的“春天”。
是我在過(guò)去的所讀的書中最喜歡的一本,也認(rèn)為,在讀完第一遍后,它確實(shí)對(duì)于我個(gè)人產(chǎn)生了的影響和改變。它是我當(dāng)初加入《媽媽你聽》全國(guó)讀書會(huì)大群讀的第一本書,和其他群里的媽媽們每天讀書打卡,每次閱讀都能感受到收獲良多。每天讀書,也會(huì)特意留意觀察自己與別人相處的日常,反思了自己與周圍人的相處模式是不是有不妥的地方。
慢慢懂得了,原來(lái)自己與別人的溝通并不是真正的溝通,因?yàn)樽詈蟮慕Y(jié)果不是解決了問(wèn)題,而是使我們之間矛盾更加激烈化了。以前的我們總以不是你輸就是我贏,或是兩敗俱傷收?qǐng)觥?/p>
把書讀了第一遍后我懂得了觀察、感受、需要,請(qǐng)求,是讓非暴力溝通順利進(jìn)行的四個(gè)基本要素。我也把它運(yùn)用到我的日常生活中,對(duì)于有時(shí)孩子無(wú)理取鬧,我也多了一份耐心。
有時(shí)候,有些話,從老人嘴里說(shuō)出來(lái),我在以前可能會(huì)不高興立馬反駁,但是我現(xiàn)在不會(huì),因?yàn)樗麄冋f(shuō)出的并不一定是事情的全部,或是他們說(shuō)的不一定就是他們真正想表達(dá)的。他們之所以感受到不滿意或憤怒的言論,只是因?yàn)樗麄冏约旱挠^察結(jié)果,給他們帶來(lái)的評(píng)價(jià)而已。當(dāng)初因?yàn)樘矚g它,迫不及待想更多的人分享它,所以在閱讀完第一遍之后,就在參與的同城讀書會(huì)中把它和其他人的書給交換了,目前它還是沒有被交換回來(lái)。
很高興,在進(jìn)精進(jìn)小組后,我還能再次和大家再次閱讀這本書,但我不想耽誤進(jìn)度,想跟上和大家一樣的讀書進(jìn)程,我就再在網(wǎng)上買了一本新的。因?yàn)槲艺J(rèn)為,這本書它是值得反復(fù)去讀,多讀多領(lǐng)悟。
非暴力溝通讀后感7
非暴力溝通也叫愛的語(yǔ)言,這是馬歇爾?盧森堡《非暴力溝通》一書的中心思想。
作者在開篇就提出問(wèn)題:究竟是什么使我們難以體會(huì)到心中的愛而互相傷害?又是什么使有的人即使是在極端惡劣的環(huán)境中依然心中充滿愛?
經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期思考,作者認(rèn)為這是由于我們的`溝通方式和措辭出問(wèn)題導(dǎo)致的。有時(shí)候我們確實(shí)沒有中傷別人的意思,但我們確確實(shí)實(shí)的對(duì)他人造成了傷害。
所以作者認(rèn)為我們應(yīng)該要改變自己的措辭和溝通方式,只有這樣我們才能與他人情意相通,互相互助。他將這種溝通方式叫“非暴力溝通”,這種溝通方式通過(guò)指導(dǎo)我們談話和聆聽的方式,這樣才能即使在逆境中,也能使人們樂(lè)于互助。
如何進(jìn)行非暴力溝通呢?作者認(rèn)為有四個(gè)要素,分別是觀察、感受、需要、和請(qǐng)求。
舉個(gè)例子,你是老板,你看到一個(gè)員工連續(xù)三天遲到。按平常的說(shuō)話方式就是直接過(guò)去對(duì)他說(shuō):你天天遲到還想不想干?雖然作為老板,看到員工經(jīng)常故意遲到是一件令人不爽的事情,但你直接這么說(shuō)會(huì)引起他內(nèi)心的強(qiáng)烈反彈,作為下屬他可能不會(huì)與你直接對(duì)抗,但內(nèi)心一定是對(duì)你很不尊敬,同時(shí)一天的工作的熱情也就沒有了。
按照非暴力溝通的四要素去和他溝通就是,首先告訴他你的觀察:你好幾天連續(xù)遲到了。這句話只表述事實(shí)不表達(dá)情緒。然后告訴他:我擔(dān)心你的遲到會(huì)導(dǎo)致整個(gè)部門的任務(wù)的推延。再告訴他你的需要:我需要你準(zhǔn)時(shí)到辦公室。最后是提出請(qǐng)求:為了準(zhǔn)時(shí)到辦公室,你可以早上提前十分鐘起床嗎?
按照這種溝通方式,態(tài)度良好,也許員工也會(huì)意識(shí)到自己的錯(cuò)誤,將來(lái)也就自己按時(shí)上班。
這讓我想起卡內(nèi)基《人性的弱點(diǎn)》中說(shuō)的:批評(píng)不但不會(huì)改變事實(shí),反而會(huì)招致憤恨,因批評(píng)而引起的羞憤常常使雇員、親人和朋友的情緒大為低落,并且對(duì)應(yīng)該矯正的現(xiàn)實(shí)狀況一點(diǎn)好處也沒有,盡量去了解別人而不要用責(zé)罵的方式,盡量設(shè)身處地的去想他們?yōu)槭裁催@么做,這比批評(píng)責(zé)怪要有意有趣得多,而且讓人心生同情、忍耐和仁慈。
非暴力溝通讀后感8
今年暑假第一次讀這本書時(shí),正在自責(zé)和懊悔的情緒中無(wú)法自拔,當(dāng)讀到第一首詩(shī)《語(yǔ)言是窗戶(否則,他們是墻)》時(shí),情不自禁的感動(dòng)的熱淚盈眶,詩(shī)里描述的正是我犯的錯(cuò)誤,是我親手把語(yǔ)言變成了墻。那時(shí)的我關(guān)注更多的是如何傾聽他人的需要和感受,希望能學(xué)習(xí)到加深與他人交流的方法。這次再讀,收獲的焦點(diǎn)更加廣闊了,深刻的理解了如何傾聽自己和愛自己的重要性,只有搞清楚自己需要什么,如何滿足自我的需要,才能明白他人的哪些行為不能滿足自己的需要,才能明白自己氣惱責(zé)備他人的原因,也才能看到他人的感受和需要,并給予理解和陪伴。
這本書更像是一本指導(dǎo)手冊(cè),教會(huì)我們?nèi)绾斡^察生活周遭發(fā)生的情況,體會(huì)和表達(dá)自己的感受,并通過(guò)傾聽認(rèn)識(shí)自己和他人的需要,最后根據(jù)這些需要清晰的表達(dá)自己的請(qǐng)求,促進(jìn)自己加強(qiáng)與他人的聯(lián)系。
作者以案例和對(duì)話的方式,讓讀者在實(shí)例中體會(huì)觀察和評(píng)論、感受和想法、請(qǐng)求和命令的區(qū)別(我們所受的教育和成長(zhǎng)環(huán)境讓我們常常無(wú)法區(qū)分他們的差異),認(rèn)識(shí)到傾聽和表達(dá)的重要性。
書里對(duì)觀察、溝通、傾聽的技巧講了很多很多,無(wú)法一一贅述,對(duì)我來(lái)說(shuō)最有幫助的是一個(gè)認(rèn)識(shí)自我的方法,通過(guò)“不得不改作我選擇”的練習(xí),深入的了解自己的行為和需要,深深的理解了自己曾經(jīng)說(shuō)出的話和做出的選擇,也終于看到了一點(diǎn)點(diǎn)真實(shí)的自我。
對(duì)于溝通這件事,本書能夠幫助人們?cè)诤蛣e人溝通的時(shí)候理清思路,以及我們需要注意哪些點(diǎn),需要做什么事情。它都很具體地給出方法?赡苓@只是獲得有效溝通其中一種方式,你也不需要過(guò)于迷戀本書的`方法,因?yàn)闀兄R(shí)畢竟是從實(shí)踐中得來(lái)的。重要的是,我們需要再次回歸實(shí)踐當(dāng)中去,還是需要我們內(nèi)化,從而形成我們自己的溝通風(fēng)格!
具體方法:
前提:當(dāng)你聽到什么話,知道什么事情,先不要去比較、判斷、評(píng)論、標(biāo)記是非、道德標(biāo)準(zhǔn)等等,因?yàn)樗麄儠?huì)蒙蔽我們作為人性愛的一面。
步驟一,觀察,先要對(duì)發(fā)生的事情客觀的觀察,具體地表述出來(lái),而不是去總結(jié)性的評(píng)論,因?yàn)樵u(píng)論具有判斷色彩,這是一種變向的指責(zé)與批評(píng)。
步驟二,感受,將發(fā)生在我們身上的事情,或者聽到話,要把自身此時(shí)此刻的感受表達(dá)出來(lái)或者我們做的哪些事情導(dǎo)致他人的感受是什么,讀后感比如,我很難過(guò),我很高興,我很內(nèi)疚”。而不是壓抑自己的感受,總是說(shuō)“我覺得”!這樣的主觀看法。因?yàn)楦惺,能讓你體會(huì)到他人的狀況,從而更理智地去和他溝通。
步驟三,需要,在表達(dá)感受之后,要說(shuō)出我們內(nèi)心的需要,我們需要什么,傾聽自己的內(nèi)心。不是責(zé)備自己,也不是責(zé)備他人。委曲求全和盛氣凌人都會(huì)傷害自己與他人的人際關(guān)系。
步驟四,請(qǐng)求,明確地具體地提出我們的請(qǐng)求(避免抽象),而不是向別人發(fā)號(hào)命令(這樣會(huì)讓別人覺得,不聽從你,他們會(huì)受到懲罰)
步驟五,傾聽,在傾聽之前,我們需要放下自己已有的想法和判斷,全神貫注地傾聽對(duì)方的真實(shí)想法、感受、需要。不要急于表達(dá)我們的感受和態(tài)度,因?yàn)榇丝,體會(huì)他們的感受才是最重要的。如果你不能準(zhǔn)確地體會(huì)他人的感受,也可能說(shuō)明你也很少能夠傾聽自己的內(nèi)心感受。
步驟六,釋放憤怒,當(dāng)我們生氣時(shí),不要指責(zé)他人和自己,體會(huì)他人和自己的需要與感受,會(huì)讓你的憤怒降溫。
步驟七,愛自己,不要壓抑自己,強(qiáng)迫自己去做某些事情。當(dāng)我們想改變某些行為,希望你是因?yàn)槌鲇趯?duì)生命的愛,而不是出于羞愧、自責(zé)、內(nèi)疚、義務(wù)性的去做某些事情。如果你有負(fù)面情緒,你要承認(rèn)這個(gè)是無(wú)法避免的,無(wú)需責(zé)備自己,因?yàn)槿吮旧砭褪遣煌昝赖。如果有些事情是你逃脫不掉的,那就告訴自己的內(nèi)心“這是我選擇做的,而不是不得不做的”。因?yàn)樵跐M足別人需要的同時(shí),也要照顧好自己的感受。
我想這本書將是我經(jīng)常翻閱的手冊(cè)了,因?yàn)榉潜┝贤ㄊ且谏钪、關(guān)系中去實(shí)踐的,就如作者所說(shuō),非暴力溝通更是一種持續(xù)不斷的覺察和提醒。只有不斷的去觀察、去傾聽自己和他人,去打開自己體驗(yàn)更多的互動(dòng),才能收獲到我們希望得到的愛和被愛吧。希望今后自己和他人都能愿意去健康的溝通,避免不必要的麻煩。在生活中,在工作上,能夠獲得更多的快樂(lè),保持良好的人際關(guān)系。
非暴力溝通讀后感9
之前沒有意識(shí)到,語(yǔ)言是一個(gè)tricky的工具,這個(gè)工具假如運(yùn)用方法不當(dāng),會(huì)帶來(lái)多大的誤會(huì),造成多大的損害。 于是我尋求這本《非暴力溝通》的幫助,以期改善自己在溝通時(shí)存在的種種問(wèn)題,的確收獲很大,讓我對(duì)溝通本身有了全新視角的相識(shí)。
這本書不是一本探討語(yǔ)言技巧的書,不是教你更美麗的話術(shù),不是教你如何說(shuō)話更好聽。書中強(qiáng)調(diào)通過(guò)溝通,將對(duì)話的重心落在體會(huì)彼此的感受和需求上,這不正是我們溝通想要達(dá)到的目的嗎?同時(shí)這本書講的也是一種新的思維方式,用視察替代評(píng)判、探究感受背后的'深層需求,這些都在教我們?nèi)绾稳ダ斫庾约汉退说膬?nèi)心。
通篇讀下來(lái),我為自己過(guò)去溝通中夾雜的暴力和評(píng)判感到震驚,為自己拒絕嘗試了解對(duì)方感受和傾聽對(duì)方須要感到慚愧,這些問(wèn)題也全都指向我對(duì)自身感受的相識(shí)不足,自己還未理解自己的感受和須要,那些暴力的語(yǔ)言就已經(jīng)破口而出。是我本人,給和我溝通設(shè)下了重重阻礙。 書中介紹的非暴力溝通模式,還須要通過(guò)練習(xí)得到鞏固。希望自己在將來(lái)與人的溝通中能夠做到:1、誠(chéng)懇的表達(dá)自己,而不指責(zé)、指責(zé)2。關(guān)切地傾聽他人,而不解讀為指責(zé)或指責(zé)。用愛和合作的看法感知彼此,化解問(wèn)題和沖突。讓身邊的人能夠感受到敬重、理解和關(guān)愛,讓自己充溢愛和能量。
非暴力溝通讀后感10
非暴力溝通,是利用語(yǔ)言及思考方式的改變,來(lái)優(yōu)化表達(dá)溝通的方式。
不論在對(duì)于應(yīng)對(duì)個(gè)人內(nèi)在的負(fù)面情緒,還是對(duì)于外在的話語(yǔ)刺激或行為沖突,它都有自己的優(yōu)勢(shì)。而優(yōu)勢(shì)在于,它通過(guò)溝通的技巧,發(fā)現(xiàn)自我情感需要并為自己的行為承擔(dān)責(zé)任,而不是推脫逃避責(zé)任。
隨著溝通方式的轉(zhuǎn)變,帶來(lái)的是更加明確的情緒表達(dá)和深入的有效交流。
總結(jié)起來(lái),它的套路是:當(dāng)你/我聽/看/想/感受到…(表達(dá)具體事件),你/我覺得……(內(nèi)心具體感受),因?yàn)槟?我看重……(內(nèi)在價(jià)值),你/我是否愿意……(提出要求)?
我想,在套路背后,是更多深刻的.思考,你是否想努力知道自己和別人話語(yǔ)背后的目的,而不是忍受語(yǔ)言背后隱藏的謾罵和侮辱?你是否想用平和有效的方式達(dá)到順暢溝通的目標(biāo),而不是站在道德制高點(diǎn)或者將語(yǔ)言變?yōu)槔麆Υ掏此撕妥约海?/p>
閱讀這本書,讓我想到了我的媽媽,她是一位勤勞踏實(shí)樂(lè)觀開朗的女人,但是有個(gè)我非常不喜歡的地方。那就是,說(shuō)話時(shí)常常把別人想成她希望的樣子,當(dāng)別人達(dá)不到她心中的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)就會(huì)心里失衡或者指責(zé)他人。此外,喜歡因?yàn)橐患豁樞牡氖禄蛩说男袨,就將他人推向(qū)徟邢,站在道德的制高點(diǎn)去批判他人。更重要的是,她如果對(duì)某件事不滿,會(huì)牽涉到以往的事或人,甚至是身邊的親人。
刺耳的語(yǔ)言,有時(shí)候就是鋒利的刀刃,它真的可以刺穿人的心。
記得曾經(jīng)看過(guò)東南亞某個(gè)國(guó)家一則公益廣告語(yǔ),大意是說(shuō):要經(jīng)常對(duì)家人說(shuō)“謝謝” “我愛你” “你真好” ……等等暖心禮貌的詞語(yǔ),不要覺得多余。當(dāng)你要對(duì)家人發(fā)怒時(shí),當(dāng)你難聽的話要吞口而出時(shí),當(dāng)你把情緒發(fā)泄在家人身上時(shí),請(qǐng)你問(wèn)問(wèn)自己,你平時(shí)是這么對(duì)待陌生人的嗎?連陌生人和熟人你都可以做到彬彬有禮,為何面對(duì)你深愛的人,你卻展現(xiàn)你丑露的面目,忍不住用一把語(yǔ)言的刀向他們揮去?
好好說(shuō)話,學(xué)會(huì)如何表達(dá)情感,也是建立在知識(shí)和深刻的自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上的。
對(duì)于許多沒有接受過(guò)高等教育的人來(lái)說(shuō),暴力或謾罵就是表達(dá)情感和解決問(wèn)題的方式。對(duì)于哪怕受過(guò)不錯(cuò)的教育,但是沒有反省力的人來(lái)說(shuō),他們或許從來(lái)不覺得需要轉(zhuǎn)變說(shuō)話方式。
無(wú)論如何,要做到非暴力溝通,我們首先具備的素質(zhì)是,成為一個(gè)愿意思考改進(jìn)且內(nèi)心平和的人。只有如此,我們才能有效改善溝通交流方式,才能大膽說(shuō)出來(lái)。
非暴力溝通讀后感11
這本書第一次聽說(shuō)是在樊登讀書會(huì)上聽過(guò),印象一般,當(dāng)時(shí)對(duì)此類書抱有自然抵觸。這次在微信讀書上聽下來(lái)還是有所收獲的。對(duì)他人的評(píng)價(jià)實(shí)際上反映了我們的需求和價(jià)值觀”。對(duì)一本書的評(píng)價(jià)亦如此。良性的溝通讓人心曠神怡,惡劣的溝通令人暴跳如雷。溝通的技巧不容忽視。只可惜,愿意花時(shí)間學(xué)習(xí)溝通技巧的人并不多。為了突破自己的溝通路徑,成為一個(gè)更好的傾聽者,近來(lái)有意識(shí)地下了點(diǎn)功夫。遺憾的是,學(xué)習(xí)的初衷往往是尋求有效溝通,但學(xué)習(xí)之后警醒地運(yùn)用,卻發(fā)現(xiàn)也是另一種累。累,說(shuō)明還沒有掌握到位,需要不斷提醒自己,反省,改進(jìn)。我們總是把最壞的脾氣留給了最親近的`人,學(xué)習(xí)非暴力溝通,讓你在發(fā)怒時(shí)換種表達(dá)方式,會(huì)發(fā)現(xiàn)一切都不一樣了,而且有些事沒你想的那么糟。
自我反省,溝通不好的原因,尤其是和家人的溝通,很大因素是沒有進(jìn)行非暴力溝通,急躁易激動(dòng),導(dǎo)致溝通失敗,不過(guò)要想熟練運(yùn)用時(shí)刻運(yùn)用非暴力溝通還需要做很多努力,有些章節(jié)需要認(rèn)真復(fù)習(xí),做筆記,時(shí)刻提醒著自己注意溝通的方式,默認(rèn)于心,只能說(shuō)努力改變吧。
非暴力溝通的目的不是為了改變他人來(lái)迎合我們。相反,非暴力溝通重視每個(gè)人的需要,它的目的是幫助我們?cè)谡\(chéng)實(shí)與傾聽的基礎(chǔ)上與人聯(lián)系?傊瑐(gè)人覺得非暴力溝通是有效的,但需要看面對(duì)的是什么人以及什么場(chǎng)合。在面對(duì)可能遭受傷害的情形時(shí),你首先要做的是保護(hù)自己,卸下對(duì)方的武器。只有在對(duì)等的基礎(chǔ)上,溝通才會(huì)發(fā)揮效用。
非暴力溝通讀后感12
《非暴力溝通》這本書,大家初次看到時(shí)會(huì)覺得溝通怎么會(huì)和“暴力”扯上關(guān)系呢?初次接觸這本書,是我的閨蜜、大學(xué)老師隆重推薦給我的。她告訴我能從本書中找到人與人之間以及家庭成員之間溝通的秘籍。我的孩子正處于青春期,而且高考在即,他此時(shí)的心理狀態(tài),包括和父母的溝通問(wèn)題以及我個(gè)人在生活和工作中的一些困惑,讓我對(duì)這本書充滿期待。我希望能從自身改變,讓自己在工作和生活中身心愉悅,讓生活變得和諧并充滿歡樂(lè),所以我迫不及待的閱讀起來(lái)。
本書的作者和創(chuàng)始人是馬歇爾·盧森堡博士(Marshall Rosenberg)。他早年生活在美國(guó)密歇根州的底特律市。充滿暴力的生活環(huán)境促使他去了解是什么讓人們互相傷害,以及什么樣的交流方式有助于矛盾的和平解決。這個(gè)愿望引起他對(duì)臨床心理學(xué)的興趣。1961年,他從美國(guó)威斯康辛大學(xué)獲得了該專業(yè)的博士學(xué)位。他的導(dǎo)師是卡爾·羅杰斯。1963年,他創(chuàng)立了非暴力溝通模式。非暴力溝通作為一種交流方式,目前已在世界各地被廣泛地運(yùn)用到各個(gè)層面和各種環(huán)境中,幫助預(yù)防和解決學(xué)校、家庭、商業(yè)、醫(yī)院、監(jiān)獄等環(huán)境中的`矛盾與沖突。20xx年,盧森堡博士獲得了地球村基金會(huì)頒發(fā)的和平之橋獎(jiǎng)。
書中說(shuō)到的暴力不是我們字面理解的狹義的概念,書中提到非暴力溝通的目的是用來(lái)幫助我們?cè)谡\(chéng)實(shí)和傾聽的基礎(chǔ)上與人聯(lián)系,出于對(duì)生命的愛而希望人們思想和行動(dòng)的改變,從而有助于生命的健康成長(zhǎng)。
本書提到非暴力生活的關(guān)鍵——感激生活的賜予而不貪心。有愛、表達(dá)、感受、傾聽、感激等關(guān)鍵詞代表了作者對(duì)非暴力溝通的精髓,通過(guò)誠(chéng)實(shí)地表達(dá)自己,而不批評(píng)、指責(zé);關(guān)切地傾聽他人,而不解讀為批評(píng)和指責(zé)的模式,并用“選擇做”來(lái)取代“不得不”的處事方式,讓我們的內(nèi)心逐漸變得平和,積極的行動(dòng),重獲生活的熱情。
通過(guò)看這本書,我重新梳理了自己的生活和工作日常,“不得不”的生活模式拉開了我和家人的距離,不擅長(zhǎng)的表達(dá)令我的工作黯然失色。我希望自己能真正的吸收書中的精髓,改變自己與家人、同事和朋友間的溝通方式,真正運(yùn)用非暴力溝通的四個(gè)要素:觀察,感受,需要和請(qǐng)求,享受和諧的家庭生活和工作氛圍,能夠讓自己在未來(lái)的生活中處處充滿激情,充分享受生活中的各種樂(lè)趣。
非暴力溝通讀后感13
豺狗語(yǔ)言遠(yuǎn)離了內(nèi)心的連結(jié)與合作,切斷了人們與自己以及他人的連結(jié)。眼界狹隘,思維單一,還會(huì)讓我們把自己所做的錯(cuò)事當(dāng)成理所當(dāng)然。也會(huì)破壞家人之間和諧有愛的關(guān)系。家是一個(gè)講愛的地方,我們應(yīng)該多用長(zhǎng)頸鹿語(yǔ)言,它會(huì)讓我們的胸懷遠(yuǎn)見,彼此坦誠(chéng),滿足家人的需要。
讀家庭會(huì)議這幾頁(yè)讓我找到了怎樣跟兒子溝通的技巧,因?yàn)閮鹤釉诤芏嗍虑樯喜辉敢飧抑v(之前我跟兒子談心方式錯(cuò)誤的原因)。我打算多準(zhǔn)備幾個(gè)筆記本,寫下我們對(duì)彼此的需要。
安全感我自己一直都沒有,所以也不知道怎么給兒子,導(dǎo)致他膽子特別小。后來(lái)我遇到老公以后從他的身上我慢慢的找到了,他也會(huì)教我怎么給孩子安全感。現(xiàn)在我在老公和兒子跟前都像個(gè)小女生一樣,我會(huì)隨時(shí)跟他們兩個(gè)撒嬌,兒子也會(huì)像大人一樣保護(hù)我。這樣做以后兒子的安全感好像比以前多了,還學(xué)會(huì)了保護(hù)我。對(duì)現(xiàn)在的生活我很滿足,也希望可以一直這樣走下去。
讀《非暴力溝通》讀了這么長(zhǎng)時(shí)間關(guān)于怎么和孩子相處的書,感覺自己也進(jìn)步了一些,只是有時(shí)候還是控制不住自己,還會(huì)對(duì)他發(fā)脾氣,生氣最多還是因?yàn)椋何倚睦锬愕摹畱?yīng)該’,比如出門呀你所有的事情應(yīng)該是準(zhǔn)備好的,放學(xué)回來(lái)不用我說(shuō)你應(yīng)該是主動(dòng)去寫作業(yè)的,晚上睡覺你應(yīng)該是我們規(guī)定的時(shí)間就要睡覺的。我們規(guī)定的幾點(diǎn)寫完作業(yè)你就該寫完的等等,孩子只要沒有做到,我就非常生氣,還很痛苦,總感覺自己的孩子不如別人家的,還沒有自覺性。我的定力還不夠,我要繼續(xù)努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取做一個(gè)合格的好媽媽。
如果孩子們相信他們的的`需要對(duì)你很重要,也會(huì)更加放松,更少的出現(xiàn)習(xí)性反應(yīng)。他們無(wú)需擺出防御姿態(tài),提防父母用高壓手段脅迫自己做事。隨著這種信任的建立,你將會(huì)體驗(yàn)到一種奇妙的驚喜:你的孩子將會(huì)樂(lè)意跟你合作,滿足你的需要。找到在一起和諧的生活方式。
如果我們的家是一個(gè)充滿尊重與合作的地方。如果你深深地渴望連結(jié)與和諧,那么你就正在帶來(lái)這一切。在這個(gè)家里我們每個(gè)人都能試圖理解其他人行動(dòng)背后好的理由,在這里,你和孩子都深信,你們的需要都會(huì)得到考慮和關(guān)照。你們會(huì)用充滿尊重的方式關(guān)注需要而不是批評(píng)、指責(zé)和懲罰。在這里,我們一家人協(xié)力讓彼此的生活變得更加有趣而精彩。
讀了一段時(shí)間書以后,自我感覺自己進(jìn)步很大,首先不對(duì)孩子動(dòng)手了,其次不用暴力語(yǔ)言對(duì)孩子說(shuō)話了,有的時(shí)候還會(huì)現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。以前我家里就像戰(zhàn)場(chǎng)一樣,現(xiàn)在火藥味幾乎沒了,我偶爾還會(huì)跟兒子撒嬌示弱(不包括學(xué)習(xí))。我和兒子吵架最多的是因?yàn)樗麤]有按我說(shuō)的做,我語(yǔ)言暴力,他叛逆委屈,氣急了我都想把他再塞進(jìn)我肚子里,沒生出他多好。那時(shí)候我很少找自己的錯(cuò),就算是心里知道也不會(huì)承認(rèn),還常常勸自己為了他好。最近這段時(shí)間我好多了,我會(huì)靜靜地坐在距離孩子不遠(yuǎn)的地方陪學(xué)習(xí),也會(huì)陪他玩游戲,看著他臉上天真的笑容,我才知道自己錯(cuò)過(guò)了多少孩子開心的時(shí)刻。至少現(xiàn)在還不晚,我會(huì)寫下我想陪孩子一起學(xué)習(xí)一起玩,一起開心的意愿,朝著這個(gè)方向努力走下去。
非暴力溝通讀后感14
其實(shí)最早選擇看這本書的時(shí)候,我是有功利性的。功利的原因很簡(jiǎn)單x為了完成一篇關(guān)于人際交往的教案,而正好的是上網(wǎng)的時(shí)候,可愛的小何(值得說(shuō)明的是她是我在漳州師院培訓(xùn)認(rèn)識(shí)的心理學(xué)系的研究生)向我推薦了這樣一本書,她只是說(shuō)這是一本值得看的書,對(duì)自己很有幫助的書。
于是我就很認(rèn)真的買了這本書,也很認(rèn)真地給自己制定了讀書的計(jì)劃。到今天為止,這本書也漸進(jìn)尾聲,于是又給自己一個(gè)目標(biāo)xxx寫個(gè)讀后感吧。
“非暴力溝通”xxx第一次接觸這個(gè)名詞的時(shí)候,估計(jì)都會(huì)給人一種很震驚的感覺,暴力?往往給人打架,造成身體傷害的一個(gè)攻擊性強(qiáng)的'名詞,而這樣的一個(gè)名詞與“溝通”相聯(lián)系,往往讓人好奇而又覺得有些牽強(qiáng)。
書中介紹了與人溝通的四個(gè)要素“觀察,感受,需要和請(qǐng)求”,然而看了書的大概,對(duì)“需要”和“感受”這兩個(gè)詞最為深刻。
感受x很多時(shí)候我們是不是太在乎自己的感受和忽略了別人的那一份呢?
需要x多久以來(lái)我們都沒有問(wèn)問(wèn)自己我們需要的是什么?
晚上一個(gè)人靜靜地坐在書桌前,陪伴自己的是一盞臺(tái)燈,一杯水,一只筆,和這本《非暴力溝通》。忽然間很有感觸,忽然間想到了今日上班時(shí)候和那“美好時(shí)光”沖影店老板的溝通。因?yàn)閮r(jià)格的問(wèn)題,在電話中我明顯表達(dá)了自己的憤怒,我想指責(zé)他的不是。其實(shí)現(xiàn)在想來(lái)那時(shí)候的我已經(jīng)徹底地將不滿和憤怒表現(xiàn)出來(lái)了,只是因?yàn)闅埩舻囊稽c(diǎn)禮貌而沒有掛掉電話。我當(dāng)時(shí)其實(shí)該冷靜的,不是嗎?我的第一個(gè)反應(yīng)就是指責(zé)他的不是,雖然他比我客氣地很多。為什么自己不能做到非暴力溝通?我很認(rèn)真地分析著這整個(gè)事件的過(guò)程和當(dāng)時(shí)的情況。
在生氣的四種選擇中:1、責(zé)備自己;2、指責(zé)他人;3、體會(huì)自己的感受和需要;4、體會(huì)他人的感受。xxx而我選擇了第二種反應(yīng)x指責(zé)那個(gè)老板,我認(rèn)為他是錯(cuò)的,這個(gè)就是我生氣的原因。
“非暴力溝通”告訴我們要體會(huì)自己的感受和需要xxx我用心體會(huì)自己做這件事情的意義和我總是理所當(dāng)然的認(rèn)為自己在與人辯解中要處于勝利的地位。
體會(huì)老板的感受和需要xxx許是注意力轉(zhuǎn)移的原因,我就不會(huì)專注于指責(zé)了,憤怒也將不再存在了。
其實(shí)自己也知道,這樣的關(guān)注感受和需要并不是一件簡(jiǎn)單的事情,多年來(lái)形成的習(xí)慣是很難改變的,外加上我所認(rèn)為的每個(gè)人的自我防御機(jī)制造成的外歸因。讀這本書的時(shí)候,小何也曾經(jīng)告訴我說(shuō),很多時(shí)候需要多加練習(xí),讓這樣的思維注入你的潛意識(shí),那么慢慢地你就會(huì)發(fā)現(xiàn),在問(wèn)題面前,你很容易關(guān)注關(guān)于你的,關(guān)于對(duì)方的需要和感受xxx這就是一種進(jìn)步。
好了,讀罷書的感受也就這些些,寫這篇文章的原因之一也是肯定自己,自己已經(jīng)在邁步了。加油!
非暴力溝通讀后感15
讀一本書,增長(zhǎng)一些見識(shí)。在沒閱讀《非暴力溝通》時(shí),對(duì)這本書的理解就是單純的書名上的理解——非暴力的溝通。在滑動(dòng)頁(yè)面后,才意識(shí)到自己的覺得多少是有些幼稚。
非暴力溝通,又稱為愛的語(yǔ)言,是由馬歇爾 · 盧森堡博士提出的。《非暴力溝通》這本書的簡(jiǎn)介中有這樣的一段介紹“非暴力溝通不僅教會(huì)了人們?nèi)绾问箓(gè)人更加和諧美好,同時(shí)也為解決眾多世界范圍內(nèi)的沖突和爭(zhēng)端提供前提!
“我們?yōu)槭裁磿?huì)生氣?”,回想一下,上次生氣是因?yàn)槭裁词?有人?duì)你出言不遜?有人隨便拿你東西?孩子不聽話?朋友欺騙了你?是的,我們有很多生氣的理由,但這本書告訴我們,這些理由都可以歸結(jié)為一個(gè):我們的需求沒有被滿足。你生氣別人罵你,是因?yàn)槟阈枰鹬;你生氣別人拿你東西,是因?yàn)槟阆胍Wo(hù)自己的財(cái)產(chǎn);你生氣孩子不聽話,是因?yàn)槟阆M押⒆优囵B(yǎng)好;你生氣朋友欺騙你,是因?yàn)槟阈枰?情感 歸屬。既然是需求沒有被滿足,那合理的做法就是提出自己的需求,然后和對(duì)方商量解決的辦法;但我們的第一反應(yīng)往往是指責(zé)對(duì)方,甚至羞辱對(duì)方,這樣不僅不利于滿足你的需求,反而會(huì)傷害感情,使問(wèn)題惡化。為什么我們總是會(huì)被憤怒沖昏頭腦,忘記我們的本來(lái)目的呢?其實(shí)這都是進(jìn)化的錯(cuò),憤怒是生物的一種自我保護(hù)機(jī)制,但會(huì)導(dǎo)致腦部缺血而思考緩慢,讓我們失去理智;如今,我們已經(jīng)不太需要憤怒來(lái)增加戰(zhàn)斗力,反而要防止副作用給我們帶來(lái)麻煩。這本書告訴我們,需要我們跳出本能反應(yīng),意識(shí)到憤怒背后其實(shí)是需求,然后心平氣和地提出自己的請(qǐng)求,具體這么做?當(dāng)我們開始了解它背后的原理,是能對(duì)我們有所幫助。
魯迅說(shuō)過(guò):“人類的悲歡并不想通”。這是客觀事實(shí),因?yàn)槿瞬幌癜⒎策_(dá),用辮子上的USB一連通,就可以兩心相知。但是魯迅先生表達(dá)這樣的一種困境,絕對(duì)不是為了給冷漠或者不好好溝通一個(gè)借口,正是因?yàn)槲覀儧]有辦法在不動(dòng)聲色的情況下就了解彼此的 情感 和想法,所以才需要溝通和理解。溝通從來(lái)都都不是口才,也不是說(shuō)漂亮話,而是當(dāng)你看著別人的眼睛,你可以從對(duì)方的眼睛中感受到他所感受的痛苦。作為孤獨(dú)的個(gè)體,盡力去嘗試著連通彼此的悲歡。
非暴力溝通和暴力溝通的最本質(zhì)的區(qū)別就在于:暴力溝通的人把所有的責(zé)任都推向?qū)Ψ,非暴力的人愿?探索 自己內(nèi)在的需求。所以如果把自己內(nèi)在的需求講出來(lái)這個(gè)情緒就緩解很多。因此我們要學(xué)會(huì)這個(gè)句式“當(dāng)你什么什么我覺得這樣,因?yàn)槭裁础薄T绞歉依锶,越是跟熟悉的人,我們(cè)綉?yīng)該用我們所學(xué)到的這些技能,這時(shí)候這個(gè)吵架的概率就會(huì)下降很多。
生活中,這樣的例子不在少數(shù)。兩個(gè)親人之間,明明彼此相愛,可就是說(shuō)話很難聽。在這種情況下,再美好的'愛也無(wú)法有效傳達(dá)。咱們中國(guó)有一句俗語(yǔ),叫“刀子嘴豆腐心”,每當(dāng)我們聽到不好聽的話,我們總是用這句話來(lái)安慰自己!八懔税桑堑蹲幼於垢摹。我們用這句話來(lái)提醒自己,對(duì)方的動(dòng)機(jī)是好的,對(duì)方并不是故意來(lái)傷害我的,他只是不會(huì)說(shuō)話。可是這樣的安慰只能暫時(shí)安撫我們焦躁的大腦,并不能讓我們受傷害的感受減少。尤其是當(dāng)這個(gè)人是我們最親近的人時(shí),這種無(wú)奈就更加明顯了。這個(gè)人也許是你的父母,也許是你的愛人,也許是你的孩子。你理智上知道他是你最親近的人,但是他的話很傷人,像一把尖刀一樣扎在你的心上,你的感受很清晰,你難過(guò)你不開心。
這樣的實(shí)際案例放在非暴力溝通這里,現(xiàn)在就有了很好的解決方法。非暴力溝通通過(guò)四個(gè)步驟,從根本上轉(zhuǎn)變我們交流與聆聽的方式。讓我們不再稀里糊涂地被動(dòng)溝通,而是帶著覺知清晰明白地去溝通,有能力表達(dá)自己真實(shí)的感受和需求,有意識(shí)地使用自己的語(yǔ)言,讓溝通為我們服務(wù),讓溝通成為關(guān)系的粘合劑而不是爆炸武器。當(dāng)我們?nèi)?shí)踐的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)他的力量是多么大。
我認(rèn)為,非暴力溝通的思維模式應(yīng)用在我們獨(dú)特的中國(guó)關(guān)系上是非常合適的。就拿孩子和父母之間舉例,現(xiàn)實(shí)生活中,有很多父母辛苦付出一輩子,想把最好的都給予兒女,可是因?yàn)闆]有意識(shí),用簡(jiǎn)單粗暴的方式與孩子相處,給孩子留下了很多創(chuàng)傷。父母在等著孩子道謝,孩子卻在等著父母道歉。我們每個(gè)人,都渴望在關(guān)系中收獲愛與溫暖,都希望在關(guān)系中獲得尊重與接納。 很多時(shí)候,不是我們做不到,而是我們不知道方法。當(dāng)我們學(xué)會(huì)了非暴力溝通,對(duì)我們?cè)鰪?qiáng)親子關(guān)系,親密關(guān)系和職場(chǎng)關(guān)系都有很大的幫助。
在《非暴力溝通》這本書中,他用很多例子幫我們理解意義,是我們知道什么是真正的非暴力溝通。同時(shí),他讓我對(duì)非暴力溝通有了清晰而又深刻的理解,我想,我會(huì)把他運(yùn)用到生活中,不是因?yàn)樯钸不夠完美,只是想要增添一點(diǎn)調(diào)節(jié)劑,讓生活更加精彩,更加充實(shí),也讓自己活的更加通透。
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