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富甲美國(guó)讀后感
當(dāng)品讀完一部作品后，大家一定都收獲不少，這時(shí)最關(guān)鍵的讀后感不能忘了哦。那要怎么寫好讀后感呢？下面是小編精心整理的富甲美國(guó)讀后感，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
富甲美國(guó)讀后感1
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理與家庭關(guān)系的平衡：企業(yè)要有社會(huì)責(zé)任，要有擔(dān)當(dāng)和原則；同時(shí)維持家庭和諧，不能一條腿走路
看到家庭這部分內(nèi)容的時(shí)候，感到還是蠻溫馨和幸福的。一個(gè)家族的延續(xù)和壯大，不只是金錢的積累。更重要的是對(duì)這個(gè)家族中這部分優(yōu)秀文化傳承。山姆以身作則，盡管沒有時(shí)間，也會(huì)擠出時(shí)間陪伴家人。比如長(zhǎng)途或短途自駕旅行、野營(yíng)，帶四個(gè)孩子，帶上狗狗，一路體驗(yàn)。不管旅行目的地在哪里，山姆·沃爾頓都會(huì)去所經(jīng)過(guò)的大商店進(jìn)行檢視或觀察。盡管出差非常多，但是兒女對(duì)他的評(píng)價(jià)都是很溫馨、理解和包容的，也并不覺得父親因此會(huì)耽誤了大家的旅行時(shí)光，也從來(lái)沒有覺得他老是不在家。因?yàn)樗偸遣慌侣闊┫氚l(fā)設(shè)發(fā)地和家人待在一起，比如玩棒球、馬術(shù)訓(xùn)練，旅途中搭建野營(yíng)所需物資等等。值得贊揚(yáng)和欣賞的是：山姆從未對(duì)自己的任何一個(gè)孩子施加任何壓力，即使海倫會(huì)像其父親那樣對(duì)孩子有這樣那樣的要求，告訴孩子該怎么干，但是山姆從不吱聲，只是陪伴，非常包容。比如山姆曾對(duì)孩子約翰·沃爾頓說(shuō)過(guò)：“只要你覺得自己已經(jīng)長(zhǎng)大到可以去做那件事了，就去做吧�！边@對(duì)12歲的約翰來(lái)說(shuō)，既是對(duì)他判斷力的一種挑戰(zhàn)，卻并不令人生厭，同時(shí)又是對(duì)他自信心的極大鼓舞。即便是孩子后來(lái)加入沃爾瑪團(tuán)隊(duì)，也沒有山姆的'任何施壓暗示。山姆認(rèn)為如果將沃爾瑪?shù)捏w制濃縮成一個(gè)詞，那就是“溝通”，因?yàn)樗俏譅柆敵晒Φ恼嬲P(guān)鍵之一。家庭關(guān)系興許也受這經(jīng)營(yíng)理念的影響。而且是有效的溝通，良好溝通，可以互相滿足對(duì)方需求的，互相給予回應(yīng)和關(guān)心的。
當(dāng)被評(píng)為美國(guó)首富的時(shí)候，山姆非常愧疚。因?yàn)樗恢篮愑袥]有真正原諒他將家庭帶入此窘境。后來(lái)發(fā)現(xiàn)孩子們并沒有因此事有過(guò)大的影響，因?yàn)樵谒麄兂砷L(zhǎng)的過(guò)程中已經(jīng)接受了良好的價(jià)值觀教育。山姆希望能夠?qū)⑦@些家庭的核心價(jià)值觀延續(xù)下去，一代接一代。盡管沒必要從早到晚工作，但還是希望孩子們做一些他們覺得自己有必要做些有益、有用、有挑戰(zhàn)性的事情�；蛘业叫路椒�，讓窮困的社會(huì)底層人士接受到文化教育，為第三世界國(guó)家的自由事業(yè)帶去福音。山姆并沒有因?yàn)槠涓改傅牟缓湍蓝绊懍F(xiàn)在家庭的相處，山姆發(fā)誓：要是自己組建家庭，絕對(duì)不讓家里充滿爭(zhēng)吵。實(shí)際上，海倫和沃爾頓在盡最大努力保持家庭和諧——這個(gè)也許是“家和萬(wàn)事興”的最好體現(xiàn)了。
富甲美國(guó)讀后感2
如果商場(chǎng)是武林，財(cái)富實(shí)力是武功修為，那么沃爾瑪就是少林寺，山姆無(wú)疑就是少林寺藏經(jīng)閣里的掃地僧。那些臭番薯爛鳥蛋，學(xué)了兩招三腳貓功夫，就自以為高人一等，或欺軟怕硬如全真門徒，或?yàn)榉亲鞔跞缧撬蘩瞎�，或四處�(kù)偶既瑛F摩智之輩。而山姆武功冠絕天下，卻留著五塊錢的發(fā)型，在老舊的屋子里掃地。那些人自然瞧不起一個(gè)掃地的，因?yàn)樗麄儾恢罀叩氐囊怀鍪帜茏屗麄儩M地找牙。
書里山姆的經(jīng)歷給我一個(gè)重要體會(huì)是：創(chuàng)新沒有“學(xué)新”重要�？偟膩�(lái)說(shuō)，山姆是一流的實(shí)干家，二流的創(chuàng)新家。在零售業(yè)，他總喜歡打破常規(guī)，因應(yīng)時(shí)勢(shì)做出各種改變。遺憾的是，幾乎那些所有富有的創(chuàng)見性的改變，都不是他最先發(fā)明的，有些來(lái)自他的對(duì)手如凱瑪特老總、那個(gè)最先創(chuàng)建會(huì)員店的什么斯的，有些來(lái)自他的部下比如那幾個(gè)提出利用衛(wèi)星和計(jì)算機(jī)的……可他就是有那種能力，學(xué)習(xí)你的新想法，做的比你還好。這讓我想起騰訊，這種方式說(shuō)難聽點(diǎn)叫抄襲，說(shuō)好聽點(diǎn)叫善于學(xué)習(xí)新事物。這一點(diǎn)在如今這互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代很重要，雖然隱約從道德的角度看是不受歡迎的。
富甲美國(guó)讀后感
本書作者是沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人山姆·沃爾頓，記錄了沃爾瑪從創(chuàng)立之初到發(fā)展壯大乃至全球都有連鎖店的過(guò)程。當(dāng)然，做到成功并非是一朝一夕的事情。沃爾瑪?shù)陌l(fā)家我覺得有以下幾點(diǎn)因素。
第一，經(jīng)驗(yàn)的積累
最初的山姆大叔從27歲開始經(jīng)商，32歲已經(jīng)成為一名非常出色的商人，這幾年的經(jīng)驗(yàn)積累為以后創(chuàng)辦沃爾瑪打下了良好的基礎(chǔ)。
第二，正確的方向
初期的山姆·沃爾頓并非做的是現(xiàn)在的沃爾瑪，而是類似于加盟的店鋪，但當(dāng)時(shí)他能敏銳的發(fā)現(xiàn)另一種折扣的模式，通過(guò)不斷的與其他供應(yīng)商合作，拿到了更低的價(jià)格。
所以在積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，有一個(gè)正確的方向，并且不斷朝著這個(gè)方向去努力，沉淀一段時(shí)間，自然能見成效。
第三，創(chuàng)新
1、通過(guò)最開始的折扣商店，讓他嘗到了甜頭，并且發(fā)現(xiàn)經(jīng)商中的秘密。
只要是按低于市場(chǎng)價(jià)的價(jià)格去銷售，薄利多銷獲得的利潤(rùn)反而比市場(chǎng)價(jià)所獲得的利潤(rùn)要多很多。在現(xiàn)在來(lái)看已經(jīng)屬于正常現(xiàn)象，但在當(dāng)時(shí)確實(shí)是很具有創(chuàng)新性的舉措。
2、通過(guò)自助售貨的模式，就像我們現(xiàn)在所看到的超市的樣子，早在那時(shí)候就已經(jīng)被沃爾瑪開始使用，不用被售貨員盯著你看，并且遠(yuǎn)遠(yuǎn)節(jié)約了人工成本。
這樣的創(chuàng)新行為，加上折扣，商品的價(jià)格就會(huì)更低，讓沃爾瑪在發(fā)展過(guò)程中不斷的打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，也上演了一個(gè)個(gè)爆品被搶購(gòu)一空的經(jīng)典。
第四，團(tuán)隊(duì)
所有的'團(tuán)隊(duì)成員，要么是自己家里人，都參與投資與經(jīng)營(yíng)；要么是山姆通過(guò)一個(gè)個(gè)店鋪觀察之后去挖的墻腳，而這些人都具有相同的品質(zhì)：正直與善良，并且在某一方面都有自己獨(dú)到的一面，不管是采購(gòu)，還是談判。
第五，制度
1、團(tuán)隊(duì)有自己的家人，但也不允許從超市里拿東西不給錢。
就像我們現(xiàn)在全國(guó)經(jīng)營(yíng)的酒窖中，反饋過(guò)來(lái)有些股東在酒窖拿了酒不付錢，這種現(xiàn)象會(huì)導(dǎo)致其他股東也效仿，所謂無(wú)規(guī)矩不成方圓。
2、費(fèi)用的節(jié)約管理。
每次出差采購(gòu)，團(tuán)隊(duì)成員都要擠在一間房間，即便是已經(jīng)發(fā)展壯大，骨子里就有那種節(jié)約意識(shí)，省下來(lái)的錢就能讓商品的價(jià)格更低，讓客戶獲得更多實(shí)惠，心里永遠(yuǎn)是客戶第一。
結(jié)合現(xiàn)在我們酣客，我覺得這些都是可以借鑒并且學(xué)以致用的，粉絲經(jīng)濟(jì)的初衷也是以顧客體驗(yàn)為第一位。
在公司發(fā)展過(guò)程中，我們有一個(gè)明確的方向，就是讓全中國(guó)的中年男人和女人都喝健康的酒，健康的喝酒。
在這個(gè)方向下，通過(guò)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員的不懈努力，在供應(yīng)鏈同事們不斷的創(chuàng)新下（酒瓶，酒箱等），遵守公司所制定的制度，將公司利益永遠(yuǎn)放在第一位，我覺得，用不了多久，酣客必將能影響更多的人參與偉業(yè)中來(lái)。
富甲美國(guó)讀后感3
讀了本書后，真正明白了沃爾瑪?shù)陌l(fā)展歷程、它到底為什么這么強(qiáng)。該書講述了沃爾瑪?shù)膭?chuàng)立、擴(kuò)張、上市和企業(yè)文化。
從山姆·沃爾頓本人來(lái)看：充滿激情、好勝心強(qiáng)、不服輸，喜歡挑戰(zhàn)；極其勤奮，善于交際；微笑著面對(duì)周圍每一個(gè)人，重視優(yōu)秀人才；專注于零售，吃苦節(jié)儉。
沃爾瑪能一直保持不錯(cuò)的勢(shì)頭，一定是因?yàn)椴粩酀M足了顧客的需求，經(jīng)理層不斷地激勵(lì)、關(guān)心員工，團(tuán)隊(duì)精神、家族情誼、踏實(shí)務(wù)實(shí)的敬業(yè)精神以及對(duì)零售事業(yè)澎湃的激情，在新時(shí)代得以傳承和發(fā)展。
令人印象最為深刻的，是沃爾頓“重視每一分錢”的理念，無(wú)論是從創(chuàng)業(yè)初期，還是到他把沃爾瑪做成世界第一，成為美國(guó)首富之后，他都是如此，一以貫之。
在這里我想到我們也是如此，公司走到現(xiàn)在，經(jīng)歷了4個(gè)年頭，一直都是本著踏實(shí)、務(wù)實(shí)、低調(diào)，勤勤懇懇的干實(shí)事、干正事的理念。我們的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)自身是多么的節(jié)儉，但對(duì)于這個(gè)事業(yè)，對(duì)于我們，他情愿傾盡所有。
迎合時(shí)代消費(fèi)的趨勢(shì)、門店選址和人力資源的可復(fù)制性、和我們常說(shuō)的零售業(yè)真正的利潤(rùn)來(lái)源于顧客反復(fù)的復(fù)購(gòu)。這些話題對(duì)于我們來(lái)說(shuō)再了解不過(guò)。
但真正想要成功，真正想把我們的事業(yè)變成偉業(yè)。何其艱難，更多的需要我們?yōu)橹冻鎏?shí)的.行動(dòng)和艱辛的汗水。尋找優(yōu)秀人才，快速培養(yǎng)出來(lái)，是我們的當(dāng)務(wù)之急。
想客戶之想，急客戶之急，更需要我們的所有人員深刻理解，堅(jiān)決執(zhí)行。
沃爾頓文化中有一個(gè)必不可少的部分“保證變化，有時(shí)為了改變而改變”。
我們生活在現(xiàn)代這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)極其激烈的環(huán)境下，如果我們不能適應(yīng)不斷變化的環(huán)境，那我們注定將被淘汰。因此，我們必須不斷的學(xué)習(xí)，看看有什么新的問(wèn)題、新的發(fā)現(xiàn)、新的轉(zhuǎn)變，來(lái)讓自身具備變化的能力。
我們不能墨守成規(guī)，必須走在社會(huì)變化的最前面。讓我們文化、服務(wù)、產(chǎn)品遙遙領(lǐng)先。真正的將我們的事業(yè)做強(qiáng)、做大、做成真正的偉業(yè)。
富甲美國(guó)讀后感4
《富甲美國(guó)》這本書的副標(biāo)題是《沃爾瑪創(chuàng)始人山姆沃爾頓自傳》。
知道這本書好久了，也買了很久了，一直沒有安排時(shí)間來(lái)讀，真的讀完收獲很多，不禁感嘆早點(diǎn)讀就好了。
最近看了一本書，指導(dǎo)我們要多讀書，任何普通人想要取得一定成就的途徑（雖然不是唯一，但一定是最有效的方法之一），就是讀書，讀大量的書，我被震撼到了，并且決定去認(rèn)真做。于是我選擇的第一本書就是這本《富甲美國(guó)》。
這本書總共300多頁(yè)，我的讀書計(jì)劃是每天讀100頁(yè)，三天讀完。但是由于自己時(shí)間安排不太妥當(dāng)，還是多用了一天，四天讀完。
沃爾瑪?shù)墓适率且粋�(gè)關(guān)于創(chuàng)業(yè)的故事，一個(gè)關(guān)于冒險(xiǎn)、關(guān)于努力工作的故事，從這個(gè)故事里我們能夠看到，知曉自己的愿望并樂于動(dòng)手去實(shí)現(xiàn)，是成功的必要條件。它還告訴我們，要堅(jiān)定你的信念，即使其他所有人都不支持，也要堅(jiān)持己見。
很多成功的大公司，最終成功都是源于改變優(yōu)化了某種社會(huì)關(guān)系和結(jié)構(gòu)，例如阿里巴巴提供電商平臺(tái)，致力于讓天下沒有難做的生意，今日頭條致力于讓信息創(chuàng)造價(jià)值，通過(guò)連接人與信息來(lái)創(chuàng)造更多的社會(huì)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值等等。
沃爾瑪?shù)慕?jīng)營(yíng)模式是折扣百貨商店，大大降低了顧客購(gòu)買產(chǎn)品的價(jià)格，讓顧客花費(fèi)更少的錢，以最快捷方便的方式買到物美價(jià)廉的產(chǎn)品，并且同時(shí)為顧客提供最好的服務(wù)。山姆先生創(chuàng)業(yè)之處，自己開車去各地尋找最低成本的貨源，后來(lái)跟產(chǎn)品生產(chǎn)商直接合作，總之選擇最節(jié)省成本的方式作為進(jìn)貨渠道，沃爾瑪做這一切都是站在顧客的角度，為了讓顧客買到最優(yōu)質(zhì)最低價(jià)格的產(chǎn)品。他們就是按照這個(gè)理念，從小處著手，最終創(chuàng)建了偉大的沃爾瑪公司。
創(chuàng)新：山姆先生，對(duì)于工作的熱愛幾十年如一日達(dá)到了一種極致境界，每天早上醒來(lái)他都想著要改變點(diǎn)什么。從剛創(chuàng)業(yè)的時(shí)候在小鎮(zhèn)上做百貨商店的時(shí)候，為了吸引更多的顧客，他在商店門口放刨冰機(jī)，成功引來(lái)很多顧客。公司不斷壯大，他們每周六開公司周會(huì)，雖然會(huì)上并不條條框框安排具體的日程，但是邀請(qǐng)各分店的代表來(lái)參加，邀請(qǐng)外面企業(yè)負(fù)責(zé)人來(lái)參加，所有人在一起腦爆，會(huì)有各種創(chuàng)新的環(huán)節(jié)激發(fā)大家有更多的創(chuàng)新想法。經(jīng)過(guò)商議通過(guò)的，會(huì)在當(dāng)天下發(fā)到各分公司和分店進(jìn)行執(zhí)行，可謂是有創(chuàng)意有想法有執(zhí)行力。
認(rèn)真：山姆先生從剛開始做百貨店，就有一股韌勁，善于研究跟工作的相關(guān)的每一個(gè)問(wèn)題，每次都帶著一個(gè)錄音設(shè)備和一個(gè)黃色的`小本子，用于時(shí)刻記錄靈感和收獲。善于研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略，學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)點(diǎn)，他會(huì)去自己的每一個(gè)店鋪進(jìn)行調(diào)研，遇到問(wèn)題立刻解決，總結(jié)到經(jīng)驗(yàn)立馬實(shí)施執(zhí)行。
建立合伙人關(guān)系：沃爾瑪不僅對(duì)于中高層員工給予豐厚的回報(bào)，對(duì)于基層的每一位員工也都同樣對(duì)待，因?yàn)樗衙恳粋�(gè)沃爾瑪?shù)娜硕伎闯勺约杭胰耍o予他們應(yīng)得的回報(bào)。并且非常關(guān)注基層員工的工作狀態(tài)和建議，因?yàn)樗麄兪亲罱咏蛻舻娜�。給予基層員工更多的肯定、回報(bào)和關(guān)注，員工也會(huì)同樣回饋到客戶，客戶滿意就會(huì)復(fù)購(gòu)再次光臨，這也是很重要的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。
效率：他很早就買了直升飛機(jī)，每次出差視察分店地形效率非常高。公司有條件的時(shí)候引入了更多的直升機(jī)，高層領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)可以飛到想去的任意分店視察和指導(dǎo)工作，提升工作效率。沃爾瑪很早就建立起計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，比同行其他公司早了很多年，提升的效率不是一點(diǎn)點(diǎn)。
配送系統(tǒng)：他們很早就建立起自己的配送中心和系統(tǒng)，每個(gè)分店85%的貨都是自己供應(yīng)的。他們把配送系統(tǒng)建在各分店比較近的范圍之內(nèi)，系統(tǒng)的管理補(bǔ)貨和配送產(chǎn)品的節(jié)奏；如果哪個(gè)分店缺貨，他們能在一天之內(nèi)補(bǔ)上。而其他同行的百貨公司由于需要第三方公司配送，大概要四五天的時(shí)間。由此他們不僅提高了效率，并且降低了成本。配送中心入口處能同時(shí)容納8—10輛貨車同時(shí)送貨，出貨口能同時(shí)滿足30輛貨車出貨，在當(dāng)時(shí)這么龐大的系統(tǒng)，他們有幾十個(gè)。
企業(yè)社會(huì)責(zé)任：山姆先生和愛人海倫會(huì)做各種捐贈(zèng)，但是山姆先生對(duì)于此有自己獨(dú)到的見解：他認(rèn)為沃爾瑪公司回報(bào)社會(huì)的最重要方式，就是致力于利用這個(gè)龐大企業(yè)的影響力來(lái)推動(dòng)一些改變。比如后來(lái)他發(fā)起的“買美國(guó)貨”活動(dòng)，就是為了應(yīng)付美國(guó)日益嚴(yán)重的貿(mào)易逆差而發(fā)起的。
看完這本書非常震撼，后續(xù)還要重復(fù)看汲取更多的精華。我也只寫了其中的一小部分，只是自己的一些見解，希望能拋磚引玉，引發(fā)大家思考。強(qiáng)烈推薦大家有時(shí)間一定要去認(rèn)真讀一下這本書，你一定會(huì)有很多收獲。
富甲美國(guó)讀后感5
選擇讀這本書僅僅是因?yàn)樵谘┣蛏吓既豢吹疥P(guān)注的人在推薦，據(jù)他的說(shuō)法是在這本書中學(xué)到的比任何其他投資類的書籍都要更多。我不太相信，因?yàn)檫@不是一本金融書籍，因此好奇心驅(qū)使我也下載了它的電子書一探究竟。沒想到，我竟一口氣在4天內(nèi)完成了閱讀，并產(chǎn)生了想要寫一寫讀后感的強(qiáng)烈愿望。
這本書是沃爾瑪創(chuàng)始人山姆-沃爾頓的自傳，講的是他如何在1962年創(chuàng)立沃爾瑪并且將它做成了零售帝國(guó)的故事。沃爾瑪作為美國(guó)上市公司，最新市值是3787.66億美元，從1972年上市到現(xiàn)在大約上漲了3500倍。讀完此書，創(chuàng)始人山姆的個(gè)人性格、人生哲學(xué)和經(jīng)營(yíng)理念躍然紙上，就好像是跟隨他走了一輩子的感覺。這本書確實(shí)如網(wǎng)友所說(shuō)，它能讓你從另外的一個(gè)角度，來(lái)審視一個(gè)公司應(yīng)該怎么做、擁有怎樣的管理層、怎么面對(duì)客戶，才能變成一個(gè)偉大的公司，在資本市場(chǎng)上收獲上千倍的投資回報(bào)。
顧客最大
從閱讀角度來(lái)講，我從來(lái)沒有見過(guò)一個(gè)公司的創(chuàng)始人如此看重顧客的。顧客這個(gè)詞也是山姆自傳中提及到的最多的一個(gè)詞語(yǔ)，他把“包您滿意”掛在沃爾瑪商店里，以此來(lái)展示他的經(jīng)營(yíng)理念：“當(dāng)顧客想到沃爾瑪時(shí)，他們就會(huì)想到低廉的價(jià)格和保證滿意的承諾。他們能夠非常確定，自己再不可能在別的任何地方找到更低的價(jià)格�！逼鋵�(shí)這個(gè)理念很簡(jiǎn)單，但真正做到、做好、做深太難。山姆把顧客最大的原則貫穿到了他經(jīng)營(yíng)沃爾瑪?shù)母鱾�(gè)方面，包括：向顧客證明存在價(jià)值意味著除了優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)外還要幫顧客省錢；店員十步以內(nèi)有顧客都要上前問(wèn)候；與員工分享利潤(rùn)，只有這樣員工好了才能對(duì)顧客更好；采購(gòu)員站在顧客的角度不卑不亢與供應(yīng)商談價(jià)并節(jié)約每一塊錢。讓我記憶很深刻的有趣的例子就是，沃爾瑪?shù)牟少?gòu)員與寶潔銷售談牙膏的價(jià)格，寶潔不同意降價(jià)，采購(gòu)員就說(shuō)我們會(huì)把高露潔的牙膏放在最顯眼的貨架上然后把你們寶潔放在角落里，最終寶潔妥協(xié)。這樣的例子很多，也逐漸影響了沃爾瑪與供應(yīng)商的關(guān)系，因?yàn)閺纳侥返慕嵌葋?lái)說(shuō)，我要求你降價(jià)不是為了我多賺錢，而是為了給顧客省錢，只有顧客滿意，你才能賣得越多賺的越多。后來(lái)為了更大程度為顧客提供價(jià)廉物美的商品，沃爾瑪與供應(yīng)商共享銷售與庫(kù)存信息，進(jìn)一步降低各類經(jīng)營(yíng)摩擦成本。其實(shí)，很多策略和經(jīng)營(yíng)方法都是山姆在考慮如何更好服務(wù)顧客的時(shí)候催生出來(lái)的，在這一終極理念帶動(dòng)下，讓這個(gè)公司從來(lái)都不缺顧客，并且山姆很早就意識(shí)到，顧客的再三光臨才是沃爾瑪賺取驚人利潤(rùn)的關(guān)鍵所在，“而不是通過(guò)嘩眾取寵的推銷，或者花費(fèi)昂貴的廣告，想方設(shè)法把顧客拖進(jìn)店里做一次性買賣”。
商業(yè)環(huán)境是不斷變化的，要想生存下去就必須不斷適應(yīng)變化，而商業(yè)本身就是一種競(jìng)爭(zhēng)性活動(dòng)，只有顧客滿意了，飯碗才有保障。回顧這個(gè)理念，不僅僅在美國(guó)，在全世界的商業(yè)環(huán)境其實(shí)都是適用的，而且我認(rèn)為在任何行業(yè)都是如此。有的公司可能短期內(nèi)可以通過(guò)廣告、推銷和補(bǔ)貼籠絡(luò)顧客消費(fèi)，但是長(zhǎng)期下去，顧客是否真正能沉淀下來(lái)就是個(gè)很重要的問(wèn)題。那么，能讓顧客滿意，是否可以算作一種護(hù)城河呢？我的思考是，這是護(hù)城河的結(jié)果，背后才是護(hù)城河的緣由：沃爾瑪讓顧客滿意的關(guān)鍵是，它的理念貫穿了公司商業(yè)活動(dòng)的所有方面，從而影響到運(yùn)營(yíng)、采購(gòu)、配送以及高層策略制定。顧客滿意是這些所有行動(dòng)的結(jié)果。那么，互聯(lián)網(wǎng)公司是否流量越多就越值錢？我的答案是否定的，很多互聯(lián)網(wǎng)公司為了爭(zhēng)奪流量通過(guò)大肆補(bǔ)貼的方式吸引顧客，但這樣的流量可能是假的，顧客并不是傻子。只有沉淀下來(lái)的流量才是真的，這就要看公司的服務(wù)、產(chǎn)品是否真的能滿足顧客需求，讓顧客滿意，這個(gè)需要考察公司的方方面面。
避開競(jìng)爭(zhēng)，農(nóng)村包圍城市
山姆選擇不去大城市開店，而是從小鎮(zhèn)做起，這個(gè)非常具有前瞻性。首先，折扣零售本身來(lái)講凈利潤(rùn)率是不高的，經(jīng)營(yíng)上剩下的每一分錢都是利潤(rùn)，這也是山姆經(jīng)營(yíng)中非常節(jié)約的原因。如果在城市開店不僅要面臨高昂的租金成本，另外還會(huì)面臨大百貨公司的直接競(jìng)爭(zhēng)。選擇小鎮(zhèn)開始經(jīng)營(yíng)是個(gè)好的選擇，再加上當(dāng)時(shí)美國(guó)的大型零售企業(yè)對(duì)5萬(wàn)人口以下的小鎮(zhèn)是忽略的，這更給了沃爾瑪非常好的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，某種程度上來(lái)說(shuō)，這也是運(yùn)氣。沃爾瑪從創(chuàng)立開始20年都一直堅(jiān)持這個(gè)策略，即便是小于5000人口的小鎮(zhèn)也照開不誤。20世紀(jì)60-70年代折扣店在美國(guó)大肆興起，大環(huán)境上的“風(fēng)口”也給了沃爾瑪非常好的發(fā)展機(jī)遇。
一個(gè)有趣的地方就是，人性不僅僅在日常，在商業(yè)社會(huì)、在資本市場(chǎng)也是到處顯現(xiàn)。山姆在書里提到一個(gè)現(xiàn)象，就是他們剛上市不久，很多地方的人對(duì)他們的股票反應(yīng)很冷淡。“我一直有種感覺，就是這些地方的人對(duì)我們的印象，還停留在我們只擁有一家店、三家店的時(shí)候，或是只記得我當(dāng)扶輪社主席以及商會(huì)會(huì)長(zhǎng)那檔子事，他們不知怎么地，覺得我們的成功是因?yàn)橥媪诵┎豢筛嫒说幕�，他們認(rèn)為我們只是運(yùn)氣好而已，而這種好運(yùn)氣不會(huì)一直延續(xù)下去的。我覺得這一現(xiàn)象倒不是這個(gè)地區(qū)獨(dú)有或是針對(duì)我個(gè)人的。我想這就是人的本性吧，當(dāng)某個(gè)跟你天天抬頭不見低頭見的家伙發(fā)達(dá)了，有時(shí)候正是他的街坊鄰居最后才意識(shí)到呢。”不僅僅是股票，大型百貨公司也并沒有把沃爾瑪當(dāng)回事兒，他們僅僅是知道折扣零售發(fā)展很好，于是紛紛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)。但是，即便他們擁有更雄厚的資本和清晰的目標(biāo)，他們?nèi)匀恢皇恰昂孟窕^(guò)天邊的流星，只輝煌了一瞬間就消逝了，一切歸結(jié)為一點(diǎn)，他們不關(guān)心顧客，不關(guān)心店鋪，沒有使店里的員工具備端正的態(tài)度，它們會(huì)失敗”。
與員工分享利潤(rùn)和經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)
這是我最佩服山姆的地方，他把幾乎所有員工都弄成合伙人，這個(gè)簡(jiǎn)直太出乎我的意料了，而且是在上個(gè)世紀(jì)的美國(guó)。中國(guó)的企業(yè)現(xiàn)在很多是在高層、骨干管理者層面實(shí)行股權(quán)激勵(lì)，部分互聯(lián)網(wǎng)公司是贈(zèng)送股票，但是沃爾瑪通過(guò)一個(gè)利潤(rùn)分享計(jì)劃把每年的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)按照比例與全員分享，而這里面大部分是普通店員、卡車司機(jī)、收銀員等。這個(gè)理念在那個(gè)年代相當(dāng)于把沃爾瑪全體員工擰成一股繩，成為一個(gè)目標(biāo)一致的大集體。這個(gè)很重要，因?yàn)榱闶坌袠I(yè)的飯碗來(lái)源于顧客，而是否服務(wù)好顧客很大程度上歸功于店員。因此山姆意識(shí)到“看似矛盾實(shí)則正確的——就像折扣零售商們奉行的’薄利多銷‘的原則一樣。這個(gè)事實(shí)就是，你越同你的員工分享利潤(rùn)——不管是以薪水、獎(jiǎng)金、紅利的形式，還是以折扣發(fā)行股票的形式——公司獲得的利潤(rùn)就越多。因?yàn)橘Y方怎樣對(duì)待員工，員工就會(huì)原樣照搬以同樣方式對(duì)待顧客。而要是員工待顧客很好，顧客就會(huì)一而再再而三地光顧商店�！碑�(dāng)?shù)陠T有利潤(rùn)激勵(lì)，他就能更好的對(duì)待他的顧客，而這就是沃爾瑪成功的秘訣之一。
另外，除了與員工分享利潤(rùn)，沃爾瑪還與員工分享公司的各種經(jīng)營(yíng)信息。這個(gè)我想在當(dāng)前沒有幾個(gè)國(guó)內(nèi)公司可以做到。很多管理者可能會(huì)認(rèn)為，分享公司經(jīng)營(yíng)信息會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)者獲取，從而對(duì)公司產(chǎn)生不好的影響。山姆不這樣想，他認(rèn)為”分享信息，分擔(dān)責(zé)任，是任何一種合伙關(guān)系的核心所在，它能讓人產(chǎn)生責(zé)任感和參與感“，而這個(gè)”參與感“正是現(xiàn)在很多公司員工缺乏的，因?yàn)榇蠖鄶?shù)資本的目的是不斷榨取剩余價(jià)值，不會(huì)考慮員工怎么想，而員工一旦有了參與感就會(huì)有主人公意識(shí)，會(huì)主動(dòng)參與公司管理和運(yùn)營(yíng)，進(jìn)而收獲應(yīng)得的利潤(rùn)激勵(lì)。這是個(gè)正向循環(huán)機(jī)制，用山姆的話來(lái)說(shuō)就是，“他們知道越多就理解越深，對(duì)事情就越上心。信息就是力量，你將信息與同事共享所得到的益處要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于將情報(bào)泄露給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的風(fēng)險(xiǎn)�！�
與員工分享信息讓他們有參與感，與員工分享利潤(rùn)讓他們更好的工作，一切的一切都是為了顧客。從另外一個(gè)角度來(lái)看，這都是山姆終極理念的體現(xiàn)。
永葆熱情，做正確的事情
讀完自傳，山姆真的是一個(gè)銷售天才。他本人一直以銷售出去商品為樂趣，并且這種樂趣一直貫穿于沃爾瑪成長(zhǎng)過(guò)程中，他不僅認(rèn)為顧客最重要，也認(rèn)為把好的商品以優(yōu)異的價(jià)格銷售給顧客更重要。很多經(jīng)營(yíng)點(diǎn)子和策略都是從顧客以及銷售角度出發(fā)激發(fā)出來(lái)的。沃爾瑪一年可以開50家店，而大多數(shù)同行每年只有3-5家，簡(jiǎn)直不可思議。而山姆對(duì)此的回答就8個(gè)字：埋頭苦干、人盡其用。而若不是有120%的熱情，他做不到這樣的成績(jī)。他為了查看店鋪情況坐飛機(jī)滿天飛，旅行的路上都不忘考察店鋪，隨時(shí)隨地思考店鋪選址以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，真的'是把自己全身心投入到了事業(yè)中。
不被資本市場(chǎng)牽著鼻子走也是我佩服山姆的一個(gè)地方�！白鳛槠髽I(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，我們絕對(duì)不可能被某些零售業(yè)分析師，或是紐約的金融機(jī)構(gòu)牽著鼻子走，他們給我們?cè)O(shè)定了這樣那樣的目標(biāo)，大聲嚷嚷著你們公司應(yīng)該以這樣那樣的速率增長(zhǎng)。有時(shí)候你得把視線從球上轉(zhuǎn)移開，才能更好地?fù)糁兴��！弊鳛橥顿Y者，我們很多時(shí)候會(huì)指責(zé)公司的管理層這樣做不對(duì)那樣做不對(duì)，可以想象機(jī)構(gòu)在上市公司調(diào)研的時(shí)候更會(huì)如此。但是作為一個(gè)上市公司，是迎合華爾街的資本游戲去做出不符合公司發(fā)展路徑的行為，還是專心致志做自己的事業(yè)，更能體現(xiàn)出一個(gè)公司的特質(zhì)�！拔艺J(rèn)為從長(zhǎng)期來(lái)看，什么公共關(guān)系專家呀、在紐約或是波士頓的宣講呀，對(duì)我們股票的價(jià)值都不會(huì)起什么大的作用。我覺得起作用的只是你的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)�！睕]錯(cuò)，只有業(yè)績(jī)最重要，而不是其他的表面文章。
另外，沃爾瑪公司在股東關(guān)系管理上也值得國(guó)內(nèi)很多公司學(xué)習(xí)。山姆自傳提到，紐約和其他地方的投資者可能無(wú)法了解公司真正的運(yùn)營(yíng)情況和管理層的工作狀態(tài)，那么就讓他們來(lái)參加股東會(huì)吧！山姆認(rèn)為股東年會(huì)是投資者了解公司企業(yè)文化的最重要的場(chǎng)合，“我們召開股東年會(huì)的意旨，與其說(shuō)是向股東們致意，更多的是讓他們認(rèn)識(shí)那些以自己的辛勤工作、年復(fù)一年使他們的投資獲得驚人回報(bào)的員工們�！边@個(gè)想法，恐怕國(guó)內(nèi)沒有幾個(gè)上市公司可以達(dá)到。我看到的，是大多數(shù)股東大會(huì)都只是一個(gè)過(guò)場(chǎng)。管理層如何對(duì)待公司的股東，將是一面重要的鏡子。
讀罷此書最大的感受就是：一個(gè)好的公司絕對(duì)離不開創(chuàng)立者或者管理者的優(yōu)秀素質(zhì)。大多數(shù)公司都面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，大多數(shù)行業(yè)都只能賺取不多的凈利潤(rùn)率，而好的管理層將是帶領(lǐng)公司前進(jìn)最重要的力量。做投資的時(shí)候，我們股東無(wú)法參與公司的運(yùn)營(yíng)，那么管理層的作用就非常大，就像是你請(qǐng)人打理公司肯定也要請(qǐng)一個(gè)靠譜、誠(chéng)實(shí)、擁有激情的人。而事在人為，管理層的素質(zhì)、行為以及思想觀念，都將深深影響公司全體上下。這就是我對(duì)自己投資公司的股東大會(huì)非�？粗氐脑颉�
富甲美國(guó)讀后感6
本書作者是沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人山姆·沃爾頓，記錄了沃爾瑪從創(chuàng)立之初到發(fā)展壯大乃至全球都有連鎖店的過(guò)程。當(dāng)然，做到成功并非是一朝一夕的事情。沃爾瑪?shù)陌l(fā)家我覺得有以下幾點(diǎn)因素。
第一，經(jīng)驗(yàn)的積累
最初的山姆大叔從27歲開始經(jīng)商，32歲已經(jīng)成為一名非常出色的商人，這幾年的經(jīng)驗(yàn)積累為以后創(chuàng)辦沃爾瑪打下了不錯(cuò)的基礎(chǔ)。
第二，正確的方向
初期的山姆·沃爾頓并非做的是現(xiàn)在的沃爾瑪，而是類似于加盟的店鋪，但當(dāng)時(shí)他能敏銳的發(fā)現(xiàn)另一種折扣的模式，通過(guò)不斷的.與其他供應(yīng)商合作，拿到了更低的價(jià)格。
因此在積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，有一個(gè)正確的方向，并且不斷朝著這個(gè)方向去努力，沉淀一段時(shí)間，自然能見成效。
第三，創(chuàng)新
1.通過(guò)最開始的折扣商店，讓他嘗到了甜頭，并且發(fā)現(xiàn)經(jīng)商中的秘密。
只要是按低于市場(chǎng)價(jià)的價(jià)格去銷售，薄利多銷獲得的利潤(rùn)反而比市場(chǎng)價(jià)所獲得的利潤(rùn)要多很多。在現(xiàn)在來(lái)看已經(jīng)屬于正�，F(xiàn)象，但在當(dāng)時(shí)確實(shí)是很有創(chuàng)新性的舉措。
2.通過(guò)自助售貨的模式，就像我們現(xiàn)在所看到的超市的樣子，早在那時(shí)候就已經(jīng)被沃爾瑪開始使用，不用被售貨員盯著你看，并且遠(yuǎn)遠(yuǎn)節(jié)約了人工成本。
這樣的創(chuàng)新行為，加上折扣，商品的價(jià)格就會(huì)更低，讓沃爾瑪在發(fā)展過(guò)程中不斷的打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，也上演了一個(gè)個(gè)爆品被搶購(gòu)一空的經(jīng)典。
第四，團(tuán)隊(duì)
所有的團(tuán)隊(duì)成員，要么是自身家里人，都參與投資與經(jīng)營(yíng)；要么是山姆通過(guò)一個(gè)個(gè)店鋪觀察之后去挖的墻腳，而這些人都有相同的品質(zhì)：正直與善良，并且在某一方面都有自身獨(dú)到的一面，不管是采購(gòu)，還是談判。
第五，制度
1.團(tuán)隊(duì)有自身的家人，但也不允許從超市里拿東西不給錢。
就像我們現(xiàn)在全國(guó)經(jīng)營(yíng)的酒窖中，反饋過(guò)來(lái)有些股東在酒窖拿了酒不付錢，這種現(xiàn)象會(huì)導(dǎo)致其他股東也效仿，所謂無(wú)規(guī)矩不成方圓。
2.費(fèi)用的節(jié)約管理。
每次出差采購(gòu)，團(tuán)隊(duì)成員都要擠在一間房間，即便是已經(jīng)發(fā)展壯大，骨子里就有那種節(jié)約意識(shí)，省下來(lái)的錢就能讓商品的價(jià)格更低，讓客戶獲得更多實(shí)惠，心里永遠(yuǎn)是客戶第一。
結(jié)合現(xiàn)在我們酣客，我覺得這些都是可以借鑒并且學(xué)以致用的，粉絲經(jīng)濟(jì)的初衷也是以顧客體驗(yàn)為第一位。
在公司發(fā)展過(guò)程中，我們有一個(gè)明確的方向，就是讓全中國(guó)的中年男人和女人都喝健康的酒，健康的喝酒。
在這個(gè)方向下，通過(guò)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員的不懈努力，在供應(yīng)鏈同事們不斷的創(chuàng)新下（酒瓶，酒箱等），遵守公司所制定的制度，將公司利益永遠(yuǎn)放到第一位，我覺得，用不了多久，酣客必將能影響更多的人參與偉業(yè)中來(lái)。
富甲美國(guó)讀后感7
這篇文字叫做讀后感，其實(shí)是不太那么恰當(dāng)?shù)�，因�(yàn)槲疫�沒有把全書讀完。但盡管只是讀了不到一半，我就生發(fā)出許多感想來(lái)，覺得不得不將這些想法及時(shí)記下來(lái)，有種不吐不快的感覺。
讀這本書其實(shí)也算是機(jī)緣巧合。本來(lái)之前在讀《漫步華爾街》，但那本書文字略顯艱澀，再加上經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)術(shù)語(yǔ)太多，晦澀難懂，就有些倦了。恰好看見《富甲美國(guó)》登上了kindle的每月推薦榜，便毫不猶豫的買下，誰(shuí)知一開始便一發(fā)不可收拾。
這本書實(shí)際上是多年來(lái)雄踞財(cái)富雜志世界500強(qiáng)首位的沃爾瑪公司創(chuàng)始人山姆？沃爾頓的自傳。當(dāng)我把這句話告訴老婆的時(shí)候，她差點(diǎn)被剛喝進(jìn)嘴里的黑加侖茶噎住。"什么？五百?gòu)?qiáng)第一竟然是沃爾瑪？""沒錯(cuò)，不是蘋果公司，也不是阿爾法貝特，是沃爾瑪".老婆震驚了好一會(huì)兒。我想，這不是個(gè)例，好多人都沒想到，世界五百?gòu)?qiáng)第一名竟然是它！其實(shí)，這多多少少也是我對(duì)此書如此感興趣的原因。
該書講述了沃爾瑪?shù)膭?chuàng)立、擴(kuò)張、上市和企業(yè)文化，更確切的說(shuō)，是到目前為止，我只讀了這么多內(nèi)容。誰(shuí)知道后面還有多少未發(fā)掘的寶藏呢？但就已發(fā)現(xiàn)的寶藏，對(duì)我來(lái)說(shuō)已經(jīng)營(yíng)養(yǎng)過(guò)剩了，需要時(shí)間去慢慢消化。
令人印象即為深刻的，是沃爾頓"重視每一分錢"的理念，無(wú)論是從創(chuàng)業(yè)初期，還是到他把沃爾瑪做成世界第一，成為美國(guó)首富之后，他都是如此，一以貫之。創(chuàng)業(yè)初期，他經(jīng)常要去紐約、波士頓等大城市出差，為了省錢，住旅館時(shí)總是和其他人擠在一起，即便是他成為富豪之后，差旅首選也僅限于Holiday Inn等，Renaissance之類的.豪華酒店基本不在沃爾頓的名單上。那臺(tái)1946年產(chǎn)老式福特車載著他跑遍了阿肯色州和相鄰幾個(gè)州大大小小的城鎮(zhèn)，開拓店面、進(jìn)貨等等。他沒有用企業(yè)賺來(lái)的錢去維持奢華的生活，相反，他把這些錢全部用來(lái)擴(kuò)張店面。
這與如今好多創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)家形成鮮明對(duì)比，如今的商業(yè)新貴們，稍有成就，便開始享受奢華的生活，要買上好的凱迪拉克轎車，要吃頂級(jí)的法式大餐，還要買私人飛機(jī)或者游艇，企業(yè)所產(chǎn)生的利潤(rùn)，全部用來(lái)維持他的個(gè)人享受了，哪還有心思和實(shí)力拓展業(yè)務(wù)？而這樣的企業(yè)，最多存在一二十年，從此以后變銷聲匿跡，何談百年企業(yè)？
對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)也一樣，在如今這個(gè)浮躁的社會(huì)里，每個(gè)人都在想方設(shè)法的實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由�？墒�，非理性消費(fèi)和攀比心態(tài)讓實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由變得遙遙無(wú)期，相信我，大部分人將錢花在了吃喝玩樂上，追求一時(shí)的享受，換來(lái)無(wú)盡的空虛。有些人可能會(huì)以"人生苦短及時(shí)行樂"當(dāng)擋箭牌，可是，他們卻忽略了一個(gè)至關(guān)重要的原則，珍惜每一分錢，不是讓你節(jié)衣縮食，因?yàn)閮H僅憑借節(jié)衣縮食是永遠(yuǎn)也無(wú)法實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由的，正確的理解是把錢花在對(duì)自己的投資上，減少無(wú)效社交，恐怕這才是世界上回報(bào)率最高的投資。
令人印象深刻的還有另外一點(diǎn)，那便是沃爾頓先生對(duì)待員工的態(tài)度。我認(rèn)為，這根植于從他學(xué)生時(shí)代時(shí)開始的一項(xiàng)令人驚嘆的能力，他幾乎能叫得上學(xué)校里每一位同學(xué)的名字，就算叫不上名字，也會(huì)微笑著打招呼，這一小小舉動(dòng)讓他迅速聚集了人氣。沃爾頓將這一習(xí)慣帶到了工作中，他重視每一位員工，傾聽他們的訴求，重視他們的意見和想法。沃爾瑪始終將員工的獲得感放在第一位，員工信任自己的老板有能力帶領(lǐng)他們得到更好的未來(lái)，所以沃爾瑪從創(chuàng)業(yè)初期，不但得到了專業(yè)投資機(jī)構(gòu)的投資，也得到職工的投資，企業(yè)從職工那里得到股份，將勞資雙方變?yōu)槊\(yùn)共同體，而不再是對(duì)立面，公司的發(fā)展與個(gè)人的命運(yùn)緊密聯(lián)系在一起，每個(gè)人都竭盡全力，貢獻(xiàn)自己的智慧和力量，最終成就了這個(gè)前所未有的世界折扣零售業(yè)巨無(wú)霸。當(dāng)然，那些當(dāng)初信任沃爾頓的員工，投資沃爾瑪?shù)臋C(jī)構(gòu)和個(gè)人，現(xiàn)在已經(jīng)獲得了上萬(wàn)倍的巨大收益，這其中的秘密，只是在于他們相信老板的人格魅力，相信他有能力帶領(lǐng)一幫人做出一番事業(yè)。
有一點(diǎn)讓人值得思考的是，正如目前大紅大紫的拼多多，沃爾瑪當(dāng)年起步時(shí)，瞄準(zhǔn)的就是那些被大型高端零售商忽略掉的小城鎮(zhèn)。六十年代的美國(guó)，經(jīng)濟(jì)騰飛，大量農(nóng)業(yè)人口涌入城市打工，他們無(wú)法負(fù)擔(dān)市區(qū)承重的房租，便在郊區(qū)郊扎下根來(lái)，再加上美國(guó)州級(jí)公路網(wǎng)的快速形成，汽車的大量普及，距離已經(jīng)不再成為大賣場(chǎng)選址的重要限制條件，他們可以開上汽車，去稍微遠(yuǎn)點(diǎn)的地方大量采購(gòu)生活用品，這一切都為沃爾瑪?shù)陌l(fā)展創(chuàng)造了有利條件。如今的中國(guó)，恰好處在這一發(fā)展時(shí)期，拼多多趁勢(shì)而上，迅速占領(lǐng)了三四線城市居民以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民消費(fèi)市場(chǎng)，他們大多數(shù)人還處在人均GDP的"價(jià)格敏感階段",拼多多抓住了這一點(diǎn)，用令人震驚的低價(jià)征服了這個(gè)龐大的消費(fèi)群體。但是，是什么在背后支撐著這些令人咂舌的低價(jià)？答案就是山寨和假冒偽劣產(chǎn)品。這一點(diǎn)，與沃爾瑪?shù)陌l(fā)展思路可是大相徑庭。一個(gè)是"質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、折扣促銷",而另一個(gè)則是"假冒偽劣，山寨橫行",私以為，這種企業(yè)可能會(huì)在民智未開的時(shí)代撈上一筆橫財(cái)，但很難成為一家百年老店，甚至20年老店，最終受害的，不但是買這些商品的老百姓，自己也難逃厄運(yùn)。"理念"是一家企業(yè)的靈魂，沒有了靈魂，這個(gè)企業(yè)就無(wú)法長(zhǎng)久的生存下去，就如行尸走肉，一具空殼而已。
富甲美國(guó)讀后感8
說(shuō)到“沃爾瑪”，大家第一個(gè)出現(xiàn)在腦中的詞肯定是“世界五百?gòu)?qiáng)”。從一個(gè)零售業(yè)的小毛頭到現(xiàn)在遍布全世界的巨頭，沃爾瑪?shù)难杆侔l(fā)展絕對(duì)是一段傳奇故事。它的優(yōu)秀在同行業(yè)中是有目共睹的。
從書的第一章開始就圍繞著“省錢”，從小的生活習(xí)慣和家庭背景，讓薩姆先生很珍惜每一分錢的價(jià)值。不論是在創(chuàng)業(yè)階段，還是擺脫債務(wù)的包袱，到后來(lái)的“世界五百?gòu)?qiáng)”，
他絕對(duì)不浪費(fèi)一分錢，因?yàn)樗X得那是愚蠢的行為。而且他還把這種“節(jié)省”的好習(xí)慣，放到經(jīng)營(yíng)理念中，秉持著“幫顧客節(jié)省每一分錢”的宗旨，運(yùn)用薄利多銷的原則而創(chuàng)業(yè)成功。但是節(jié)省并不等于吝嗇。他把所有員工當(dāng)做合伙人，讓所有為沃爾瑪?shù)?成功而辛勤努力過(guò)的人們，得到應(yīng)有的回報(bào)。不論是基層員工，還是高層員工，人與人之間的交流和溝通很重要，因?yàn)榭梢运麄兡抢铽@得收益良多的信息。
沃爾瑪?shù)某晒Σ粌H僅取決于價(jià)格便宜，還有薩姆先生不斷改進(jìn)傳統(tǒng)模式，推陳出新，勇于嘗試。比如用電腦來(lái)管理商品，可以讓整個(gè)公司高效率的運(yùn)作。還有一流的服務(wù)，更加讓沃爾瑪在零售行業(yè)站穩(wěn)了腳跟。顧客不滿意商品就可以退貨，這讓沃爾瑪在顧客群里有了好口碑。這樣的嘗試，在現(xiàn)在看來(lái)算不了什么，但在當(dāng)時(shí)是讓沃爾瑪成功決定性的因素。
薩姆先生在工作、生活、家庭能找到很好的平衡點(diǎn)，閑暇時(shí)他會(huì)帶著全家出去旅行，可能在旅途中會(huì)去考察其他零售行業(yè)，雖然這家庭其他成員有點(diǎn)懊惱。在教育子女方面，薩姆先生讓他們?nèi)L試自己從前走過(guò)的路，更好的理解創(chuàng)業(yè)的艱辛。
每一位優(yōu)秀人士的成功并不是偶然，而是個(gè)必然的結(jié)果。沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人薩姆·沃爾頓先生絕對(duì)是一位成功人士的代表。《富甲美國(guó)》不但講述了他創(chuàng)業(yè)的成功，也告訴我們一輩子老老實(shí)實(shí)做事才是真正成功的“秘笈”
富甲美國(guó)讀后感9
除去美國(guó)首富和沃爾瑪?shù)墓猸h(huán)，老實(shí)說(shuō)并不算特別有趣的傳記，但創(chuàng)始人老山姆精明勤儉的形象還是躍然紙上。
沃爾瑪?shù)慕?jīng)營(yíng)哲學(xué)：
1、成本至上，包括外部與供應(yīng)商談價(jià)格與內(nèi)部費(fèi)用的精簡(jiǎn)，總裁本人更是身先士卒，絕無(wú)行奢；
2、一切以滿足客戶為根本。
3、激勵(lì)并授權(quán)員工，通過(guò)基層員工持股的方式與員工共享利潤(rùn)。
摘錄書中印象比較深的一段：
這些年來(lái)，真正讓我擔(dān)心的不是我們股票的價(jià)格，而是某天我們可能會(huì)滿足不了顧客的需求，或是我們的經(jīng)理不能激勵(lì)、關(guān)照我們的員工。我也擔(dān)心隨著我們的發(fā)展，我們會(huì)遺失團(tuán)隊(duì)精神，遺失家族情誼或是公司內(nèi)部踏實(shí)務(wù)實(shí)的.敬業(yè)精神。相比某人說(shuō)我們公司走錯(cuò)了路的評(píng)估報(bào)告，這些挑戰(zhàn)更為現(xiàn)實(shí)。
初代實(shí)業(yè)家苦干實(shí)干的精神確實(shí)讓人敬佩，雖然“精簡(jiǎn)渠道”、“農(nóng)村包圍城市”等理論現(xiàn)在看來(lái)也并不新奇了，但踏實(shí)勤懇的企業(yè)精神還是值得學(xué)習(xí)。
富甲美國(guó)讀后感10
自沃瑪特創(chuàng)立以來(lái)，他們所做的每件事都圍繞著一個(gè)核心理念，即顧客就是他們的老板；其實(shí)我個(gè)人理解的生意的含義亦是如此：
把陌生的人服務(wù)滿意，即為生意。
從沃爾頓在紐波特開辦那家本˙富蘭克林商店開始，就從沒有忘記看著顧客的眼睛，說(shuō)聲歡迎光臨，禮貌地詢問(wèn)他需要什么，這樣謙卑并視顧客為老板的經(jīng)營(yíng)態(tài)度一直延續(xù)至今。所有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與收入均來(lái)自顧客，顧客的敏感點(diǎn)，是我們每個(gè)企業(yè)所必須關(guān)注的，只有真正的從顧客的角度出發(fā)：完善產(chǎn)品品質(zhì)、通過(guò)技術(shù)提升降低產(chǎn)品成本、做好產(chǎn)品售出后服務(wù)......，才能贏得客戶信賴，樹立企業(yè)品牌。
碧桂園作為中國(guó)地產(chǎn)三甲企業(yè)，一直以“建造老百姓買的起的好房子”、“為業(yè)主提供一個(gè)五星級(jí)的家”為生產(chǎn)、服務(wù)理念；而實(shí)際上，要是從一個(gè)顧客的角度出發(fā)，顧客會(huì)有很多要求的：房屋的建造品質(zhì)、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、好環(huán)境、好綠化、好物業(yè)、友好的鄰里關(guān)系等等，而這些是與我們的成本是相矛盾的�？v觀一線標(biāo)桿房企的平均售價(jià)、物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì)等不難看出，我們一直以低售價(jià)、高品質(zhì)、精服務(wù)在遵循并實(shí)踐之，真正的把顧客當(dāng)成我們的老板，進(jìn)而碧桂園進(jìn)駐到任何一個(gè)新的城市，都能快速的贏得市場(chǎng)口碑，迅速品牌落地。
善于溝通，文化認(rèn)同
沃爾頓在書中說(shuō)：“如果你必須將沃瑪特體制濃縮成一個(gè)思想，那可能就是溝通”，這足以說(shuō)明溝通對(duì)企業(yè)和個(gè)人的重要性。我們?nèi)魏稳�、任何企業(yè)都不是活在真空中，有人的地方就有思想的碰撞、行動(dòng)的摩擦，有人的地方都需要溝通。在現(xiàn)實(shí)生活中，我們作為管理者，絕大多數(shù)是在做的人的管理：與業(yè)主、上級(jí)、下屬、外界、總包、分包等等溝通無(wú)時(shí)無(wú)刻不在。溝通就是信息的傳遞，作為好的企業(yè)、好的領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)是信息共享型的：沃爾頓認(rèn)為：“信息就是力量，把這份力量給予你的同事后所得到的益處將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出信息泄漏給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)”。員工只有隨時(shí)了解公司的發(fā)展動(dòng)態(tài)，才能更好的在工作上做出更好的調(diào)整與改變，方才適應(yīng)公司的節(jié)奏。在我們碧桂園，楊主席對(duì)人才的要求中就包含了善于與人溝通這一經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，CEO莫提出的五大管理中同樣涵蓋了溝通管理，足見溝通的重要性。
好的企業(yè)文化是員工無(wú)形的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，只有讓員工做到文化認(rèn)同才可以發(fā)揮自我主觀能動(dòng)性，積極工作、陽(yáng)光生活。沃爾頓所提倡的正是一種極簡(jiǎn)主義、開放式文化：他用自身的勤奮、務(wù)實(shí)作為表率，出差從不住五星級(jí)酒店，開著老式福特汽車到處進(jìn)貨、擴(kuò)張店面，周六早晨的會(huì)議是他們探討和辯論經(jīng)營(yíng)思想和管理戰(zhàn)略的地方等等，這種企業(yè)文化深入人心。同樣我們碧桂園所倡導(dǎo)的亦是簡(jiǎn)單、公開的陽(yáng)光文化，通過(guò)這種文化影響每一位員工，真正做到信息共享，我們擁有各類文化平臺(tái)：BIP、園寶、瘋狂智酷、鳳鳴桂園等，員工及時(shí)關(guān)注集團(tuán)發(fā)展與政策，向心而動(dòng)，主動(dòng)自我調(diào)整；今年還增加了員工建議直達(dá)CEO莫通道，領(lǐng)導(dǎo)傾聽基層心聲，直擊問(wèn)題，適時(shí)革故鼎新。
成就共享，兼善他人
沃爾頓認(rèn)為：“以我們所創(chuàng)立的利潤(rùn)分享合伙制度為基礎(chǔ)的，具有自己獨(dú)特個(gè)性的強(qiáng)大企業(yè)文化，給我們帶來(lái)極大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”，“與所有同事分享利潤(rùn)，把他們視為合伙人”。這種共享制度能真正的喚起每一位員工內(nèi)心深處的自發(fā)意識(shí)，每一個(gè)員工都是企業(yè)主人，公司與自我利益與共，所以每一位員工都會(huì)自發(fā)自覺地拼命賣力工作，這也是沃瑪特能夠在不斷競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，甚至獲得意外之外的成果的法則之一。碧桂園自20xx年建立“成就共享+同心共享”制度，開發(fā)建設(shè)規(guī)模、銷售收入大幅度增長(zhǎng)，員工歸屬感、認(rèn)同感倍增。
沃爾頓家族的社會(huì)贈(zèng)與覆蓋了許多方面，遍及許多組織，重點(diǎn)在于教育；捐贈(zèng)的對(duì)象包括教會(huì)組織、社區(qū)建設(shè)項(xiàng)目、醫(yī)院、醫(yī)學(xué)研究等等。沃瑪特一直致力于慈善事業(yè)，但沃爾頓認(rèn)為他們回報(bào)社會(huì)最重要的方式就是通過(guò)這個(gè)龐大的企業(yè)力量來(lái)進(jìn)行變革。慈善無(wú)標(biāo)準(zhǔn)、也無(wú)止境，任何一個(gè)成功的.企業(yè)都會(huì)遵循“通達(dá)自我、兼善他人”的社會(huì)法則，否則企業(yè)的生命周期是不會(huì)長(zhǎng)久的，因?yàn)樽陨淼膹?qiáng)大源自社會(huì)。20xx年3月31日，碧桂園集團(tuán)入選中國(guó)企業(yè)精準(zhǔn)扶貧50佳案例榜單，在22家民營(yíng)企業(yè)中綜合得分排名第一。碧桂園集團(tuán)通過(guò)創(chuàng)新可造血的扶貧方式，探索可復(fù)制的扶貧模式，構(gòu)建可持續(xù)的扶貧機(jī)制，為脫貧攻堅(jiān)貢獻(xiàn)碧桂園的智慧與方案。在發(fā)展壯大的同時(shí)，不忘回饋社會(huì)一直是我們企業(yè)的行為準(zhǔn)則，員工個(gè)人也不例外。
《富甲美國(guó)》的結(jié)尾，沃爾頓假定了兩個(gè)問(wèn)題：類似沃瑪特這樣的故事在今天這個(gè)時(shí)代還會(huì)不會(huì)發(fā)生？如果有一個(gè)相同天才與經(jīng)歷的年輕人，懷著抱負(fù)，從現(xiàn)在開始創(chuàng)業(yè)該做什么？通過(guò)沃爾頓總結(jié)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)法則，我堅(jiān)信只要我們心懷夢(mèng)想、踏實(shí)敬業(yè)、善于溝通、逆流而上、懂得感恩、精益求精.....,無(wú)論我們?cè)趶氖潞畏N工作與勞動(dòng)，從做好每一天開始，若干年后我們其中的某個(gè)人定會(huì)重新演繹沃瑪特的故事，甚至比他們做得更好。
富甲美國(guó)讀后感11
最近有幸讀了沃爾瑪公司創(chuàng)始人山姆·沃爾頓的《富甲美國(guó)》，在國(guó)內(nèi)商界，此書連續(xù)多年被京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東、小米創(chuàng)始人雷軍等中國(guó)商業(yè)大咖廣泛推崇，這本書以主人公自述的形式講述了沃爾瑪公司如何一步步發(fā)展壯大起來(lái)的。讀完這本書，我感觸頗深，我明白成功并非一蹴而就，而是“大局觀念、不畏艱難、文化認(rèn)同”等關(guān)鍵因素的綜合點(diǎn)的集合。
縱覽全局，要有遠(yuǎn)見的卓識(shí)，心懷大局。山姆能夠?qū)⑽譅柆敼緩囊粋�(gè)小小的'零售商經(jīng)營(yíng)成為現(xiàn)今世界500強(qiáng)排名第一的公司，我想這與沃爾頓堅(jiān)持“一切以顧客至上”的經(jīng)營(yíng)理念是分不開的。沃爾頓在書中談到，他常常會(huì)去和顧客交流，虛心聽從顧客的經(jīng)驗(yàn)，了解顧客的需求，因?yàn)闆]有什么比了解并滿足顧客更重要、更便捷的銷售方法。經(jīng)營(yíng)者、管理者應(yīng)當(dāng)始終把自己當(dāng)成一個(gè)“外人”，常常走進(jìn)一線，到門店或到經(jīng)營(yíng)點(diǎn)同顧客交流，只有抓住顧客內(nèi)心深處的需求，在現(xiàn)實(shí)條件允許的情況下，盡可能降低商品成本，保持低利潤(rùn)進(jìn)行銷售，讓客戶得到驚喜，不為眼前現(xiàn)有的利潤(rùn)而停止腳步，應(yīng)當(dāng)放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。其實(shí)滿足客戶需求是一件非常繁瑣的事情，每一件事情，都很花費(fèi)人工，但就是這一系列的細(xì)節(jié)，“細(xì)節(jié)決定成敗”，構(gòu)成了良好的客戶體驗(yàn)�？蛻趔w驗(yàn)不僅僅節(jié)約了商品的成本，也節(jié)約了商品的動(dòng)銷率。
總之，源自內(nèi)心的熱愛，深入一線了解客戶需求，忠實(shí)的客戶，勤奮的員工，正確的方向，才是一家公司足以站穩(wěn)腳跟的基礎(chǔ)，我想就是這些成就了沃爾瑪，也將經(jīng)營(yíng)方式的寶貴經(jīng)驗(yàn)留給了世界。
富甲美國(guó)讀后感12
《富甲美國(guó)》是美國(guó)零售大王山姆·沃爾頓——沃爾瑪創(chuàng)始人的自傳。據(jù)20__年發(fā)布的《財(cái)富》世界500強(qiáng)榜單中，沃爾瑪已經(jīng)連續(xù)5年蟬聯(lián)榜首。究竟是什么樣的經(jīng)營(yíng)之道能讓沃爾瑪取得如此巨大的成功呢?書中有你想要的答案，它是沃爾頓唯一親筆撰述的回憶錄，是真正深入了解沃爾瑪精神和運(yùn)作模式最具權(quán)威性的著作。
同事們經(jīng)過(guò)對(duì)此書的閱讀，對(duì)山姆·沃爾頓這位零售大王的傳奇人生有了自己的認(rèn)識(shí)。紛紛結(jié)合自身在博智林的工作經(jīng)歷，表達(dá)了自己的感受。小編在此選取了10位同事的讀后感，與大家分享。
關(guān)于“產(chǎn)品化”如何落實(shí)到具體工作中，在《富甲美國(guó)》書中我找到的答案是“以顧客為第一宗旨”。具體來(lái)說(shuō)，就是研發(fā)意識(shí)的轉(zhuǎn)變。我們應(yīng)該讓研發(fā)人員認(rèn)識(shí)到一件事——我們研發(fā)一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候，并不是在完成一個(gè)任務(wù)或者搞一項(xiàng)研究，我們是在為顧客創(chuàng)造更加美好的生活。也就是說(shuō)，在研發(fā)的方案設(shè)計(jì)階段，研發(fā)人員應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考，把自己當(dāng)成機(jī)器的使用者。
堅(jiān)持夢(mèng)想，只要你相信，你愛它，有一天它肯定會(huì)回報(bào)你，回報(bào)你的夢(mèng)想�！侥废Ｍ龀梢患�，只要能做成那件事，不管怎樣的`奇思異想他都能接受。我們博智林處于創(chuàng)業(yè)初期階段，不可避免的會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題，作為博智林的一員，我應(yīng)該做到不在困難面前低頭，積極主動(dòng)地迎接挑戰(zhàn)，仔細(xì)剖析工作中出現(xiàn)的每一個(gè)問(wèn)題，盡自己最大的努力去解決問(wèn)題。
從《富甲美國(guó)》中我學(xué)到了財(cái)富不是一蹴而就，而是日積月累的結(jié)果。我們要學(xué)會(huì)精打細(xì)算，利用好我們手中的每一分錢，要學(xué)會(huì)勤儉節(jié)約。
“學(xué)會(huì)珍惜每一美元”，這是《富甲美國(guó)》里面的主線脈絡(luò)，是沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化，更是沃爾頓先生終身貫徹的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。作為博智林一員，我們公司剛剛成立，未來(lái)的路還很長(zhǎng)，同時(shí)公司需要投入的資金也是非常龐大的，我們每一位員工都應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，為公司降低運(yùn)營(yíng)成本。
沃爾瑪為美國(guó)人的生活帶來(lái)了改變，創(chuàng)造了價(jià)值，也許道出了許多零售業(yè)從業(yè)者的終極夢(mèng)想，對(duì)致力于打造新時(shí)代智能機(jī)器人餐廳的博智林人來(lái)說(shuō)，同樣有著莫大的鼓舞。學(xué)習(xí)借鑒他人的成功之道，讓我們找準(zhǔn)目標(biāo)，不忘初心，求真務(wù)實(shí)的繼續(xù)向前邁進(jìn)。
沃爾瑪?shù)墓适率且粋�(gè)關(guān)于創(chuàng)業(yè)的故事，是一個(gè)關(guān)于冒險(xiǎn)、關(guān)于努力工作的故事。它深深地根植于美國(guó)的鄉(xiāng)村小鎮(zhèn)，最終走向了全世界，成為了零售業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)沃爾瑪?shù)某晒χ�，將公司做�?qiáng)做大。
面對(duì)人生路的選擇，我們常常容易感到迷茫，對(duì)于自己定位的不準(zhǔn)確;對(duì)于前途方向的難以定位。而文中介紹的主人翁沃馬特百貨公司創(chuàng)始人薩姆.沃爾頓向我們展示了他認(rèn)準(zhǔn)方向，堅(jiān)定不移的努力，這正與我的工作性質(zhì)相一致。作為一個(gè)研發(fā)人員常常提出一些天馬行空的想法，只有擁有這種追求極致的性格才可能把想法變成現(xiàn)實(shí)。只有追求極致的人，才可能成就極致的事業(yè)。
讀完《富甲美國(guó)》，沃爾頓熱愛事業(yè)，獻(xiàn)身事業(yè)的精神深深地打動(dòng)了我。身為博智林的一員，我們公司才剛起步，這個(gè)時(shí)候最需要我們?nèi)ヅ�，去拼搏，在為公司奉獻(xiàn)的同時(shí)也實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值。同時(shí)我們?nèi)粘９ぷ髌鋵?shí)就是在服務(wù)我們的顧客，同事需要我協(xié)助幫忙，他就是我的顧客，領(lǐng)導(dǎo)需要我弄一份新聞稿，他也是我的顧客。而沃爾頓強(qiáng)調(diào)的注重細(xì)節(jié)，顧客至上這一經(jīng)營(yíng)之道，無(wú)論在什么行業(yè)都是需要去堅(jiān)守的。我們博智林也不例外，而且需要更加注重。
沃爾頓永遠(yuǎn)對(duì)工作充滿熱情，永遠(yuǎn)想要把事情做到極致，正是這份執(zhí)著、這份精益求精的精神讓沃爾瑪贏得了顧客和市場(chǎng)，而博智林作為高科技公司，更是需要這份工匠精神引導(dǎo)全體員工追求卓越。將工匠精神注入博智林的企業(yè)文化，讓公司的每個(gè)人都能在工作中不斷給自己提出更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求，嚴(yán)以待己方能做到最好。
山姆在工作、生活、家庭能找到很好的平衡點(diǎn)，閑暇時(shí)他會(huì)帶著全家出去旅行。同時(shí)在子女教育方面，山姆先生讓他們?nèi)L試自己從前走過(guò)的路，更好地理解創(chuàng)業(yè)的艱辛。為人父母的'我，應(yīng)該向他學(xué)習(xí)，我覺得工作與家庭是分不開的，只有處理好兩者的關(guān)系，我們才能把更多的精力投入到工作，才能在工作中不斷收獲幸福。
富甲美國(guó)讀后感13
說(shuō)到“沃爾瑪”，大家第一個(gè)出現(xiàn)在腦中的詞肯定是“世界五百?gòu)?qiáng)”。從一個(gè)零售業(yè)的小毛頭到現(xiàn)在遍布全世界的巨頭，沃爾瑪?shù)难杆侔l(fā)展絕對(duì)是一段傳奇故事。它的優(yōu)秀在同行業(yè)中是有目共睹的。
從書的第一章開始就圍繞著“省錢”，從小的生活習(xí)慣和家庭背景，讓薩姆先生很珍惜每一分錢的價(jià)值。不論是在創(chuàng)業(yè)階段，還是擺脫債務(wù)的包袱，到后來(lái)的“世界五百?gòu)?qiáng)”，他絕對(duì)不浪費(fèi)一分錢，因?yàn)樗X得那是愚蠢的行為。而且他還把這種“節(jié)省”的好習(xí)慣，放到經(jīng)營(yíng)理念中，秉持著“幫顧客節(jié)省每一分錢”的'宗旨，利用薄利多銷的原則而創(chuàng)業(yè)成功。但節(jié)省并不等于吝嗇。他把所有員工當(dāng)做合伙人，讓所有為沃爾瑪?shù)某晒Χ燎谂^(guò)的人們，得到應(yīng)有的回報(bào)。不論是基層員工，還是高層員工，人與人之間的交流和溝通很重要，因?yàn)榭梢运麄兡抢铽@得收益良多的信息。
沃爾瑪?shù)某晒Σ坏珒H取決于價(jià)格便宜，還有薩姆先生不斷改善傳統(tǒng)模式，推陳出新，勇于嘗試。例如用電腦來(lái)管理商品，可以讓整個(gè)公司高效率的運(yùn)作。還有一流的服務(wù)，更加讓沃爾瑪在零售行業(yè)站穩(wěn)了腳跟。顧客不滿意商品就可以退貨，這讓沃爾瑪在顧客群里有了好口碑。這樣的嘗試，在現(xiàn)在看來(lái)算不了什么，但在當(dāng)時(shí)是讓沃爾瑪成功決定性的因素。
薩姆先生在工作、生活、家庭能找到很好的平衡點(diǎn)，閑暇時(shí)他會(huì)帶著全家出去旅行，可能在旅途中會(huì)去考察其他零售行業(yè)，雖然這家庭其他成員有點(diǎn)懊惱。在教育子女方面，薩姆先生讓他們?nèi)L試自身從前走過(guò)的路，更好的理解創(chuàng)業(yè)的艱辛。
每一位優(yōu)秀人士的成功并不是偶然，而是個(gè)必然的結(jié)果。沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人薩姆·沃爾頓先生絕對(duì)是一位成功人士的代表�！陡患酌绹�(guó)》不但講述了他創(chuàng)業(yè)的成功，也告訴我們一輩子老老實(shí)實(shí)做事才是真正成功的“秘笈”。
富甲美國(guó)讀后感14
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理要有預(yù)見性，知人善用，站在未來(lái)看現(xiàn)在，激流勇進(jìn)。抓住任何一切發(fā)現(xiàn)的新想法，新思路，并馬上記下來(lái)，腳踏實(shí)地學(xué)習(xí)
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理要有預(yù)見性。抓住任何一切發(fā)現(xiàn)的新想法，新思路，并馬上記下來(lái)，腳踏實(shí)地學(xué)習(xí)。1959年的山姆·沃爾頓已經(jīng)知道折扣銷售將成為未來(lái)主流。在銷售店運(yùn)營(yíng)艱難的時(shí)刻，只剩下兩個(gè)選擇，一個(gè)是百貨行業(yè)（將在未來(lái)受到銷售大潮沖擊）；另一個(gè)是選擇開一家折扣店。山姆·沃爾頓并沒有放棄，1962年開始在著手建立第一家沃爾瑪?shù)�。此后沃爾瑪迅速壯大，在短短幾年�?nèi)，就超過(guò)了凱馬特公司和西爾斯公司。山姆的理念在當(dāng)時(shí)并沒有經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)，但是的確一直在執(zhí)行，并不斷在試驗(yàn)和改進(jìn)中。山姆認(rèn)為自己在許多核心價(jià)值觀中是一個(gè)非常傳統(tǒng)的人，比如家庭、公眾領(lǐng)袖、政治等事情上；但是同時(shí)又很矛盾是，由于某些原因，在經(jīng)商之時(shí)總是不斷沖擊新的體制，標(biāo)新立異、特立獨(dú)行。由于當(dāng)時(shí)巴特勒兄弟拒絕折扣銷售的想法（想法是很新的），山姆決定靠自己激流奮進(jìn)，去觀察、調(diào)查、學(xué)習(xí)其他店鋪的經(jīng)營(yíng)方式和理念。這過(guò)程中，山姆喜歡帶著一個(gè)黃色的小本本，把每一個(gè)店鋪可以學(xué)習(xí)的新細(xì)節(jié)、新思考、新想法隨時(shí)隨地記錄下來(lái)。并結(jié)合自己的商店經(jīng)營(yíng)，將它付諸實(shí)踐并創(chuàng)新和改進(jìn)。
知人善用。在后續(xù)選拔人才方面，山姆·沃爾頓非常機(jī)敏，能看穿人們的心思，了解品性，而且會(huì)熱情友好地將這些人邀請(qǐng)到家中，聊聊家里長(zhǎng)短。這不僅僅是選擇一位店鋪經(jīng)理，更是挑選一位他覺得可以并肩前行的伙伴。總有人跟你一樣走同一條路，向同一個(gè)目標(biāo)前行，所以不要擔(dān)心會(huì)孤單，適當(dāng)?shù)莫?dú)處就好�！盁釔哿闶鄣纳侥罚挥锰崆趭^之類的字眼，因?yàn)闊釔鬯宰匀粫?huì)投入”�？礈�(zhǔn)市場(chǎng)，選擇正確起點(diǎn)，運(yùn)用獨(dú)特的.營(yíng)銷策略，做自己的零售模式，走從“鄉(xiāng)鎮(zhèn)包圍城市”的商業(yè)帝國(guó)之路。經(jīng)營(yíng)的時(shí)候要懂得利益分享。比如在增設(shè)新店的時(shí)候，山姆會(huì)讓這個(gè)店鋪的負(fù)責(zé)人獲得該店鋪利潤(rùn)的1%，而這在當(dāng)時(shí)會(huì)是一個(gè)相對(duì)可觀的數(shù)字。啟用合伙人制度，把錢花在刀刃上，重視每一分錢。
富甲美國(guó)讀后感15
走進(jìn)沃爾瑪，是忙忙碌碌，是嘈雜的人群，我也曾經(jīng)想過(guò)，這樣一個(gè)國(guó)外的零售超市，竟然在中國(guó)如此火爆，如今，讀完《富甲美國(guó)》，我走進(jìn)了沃爾瑪開創(chuàng)者沃爾頓的世界中，感悟他的思維，也讀懂了他想要傳遞的故事�！陡患酌绹�(guó)》看似很大的題目，書中卻是沃爾頓的自傳，沒有傲人的自大，更多的是一份理念的傳遞。
從不服輸，帶著努力的心生活。沃爾頓的這本書，將自己的經(jīng)歷，還有他人對(duì)自己的評(píng)價(jià)融入其中，讓我們更加全面和客觀的了解這個(gè)曾經(jīng)的“窮小子”，是如何富甲美國(guó)的`�！坝幸稽c(diǎn)難以置信，但確是事實(shí)：即在我的整個(gè)人生中，我從未輸過(guò)一場(chǎng)橄欖球比賽�！蔽覀�?cè)谏钪幸彩侨绱�，我們需要帶著一份�?jiān)持和努力，追隨著我們向往的生活，我們需要明白，未來(lái)，我們需要直面挑戰(zhàn)，在積極反思的過(guò)程中，讓努力常在。
設(shè)立目標(biāo)，才能不斷前進(jìn)。在“小店起家”這一部分，作者說(shuō)了這樣一段話：“我不知道是什么原因會(huì)使一個(gè)人變得雄心勃勃，但是事實(shí)是我從呱呱墜地就天生帶有過(guò)多的沖動(dòng)和野心。”我想，我們也一樣，作為高速公路工作者，平時(shí)本來(lái)就很忙碌，如何讓自己的時(shí)間和效率都可以提高，需要的正是一份目標(biāo)的設(shè)立和對(duì)未來(lái)的規(guī)劃，真正將每周、每月計(jì)劃設(shè)立好，才能在工作中充滿干勁，有時(shí)候，我們也會(huì)想，如何才能迎來(lái)屬于自己的成功？如何才能應(yīng)對(duì)工作中的難題和挑戰(zhàn)，設(shè)立好目標(biāo)才能找準(zhǔn)定位，找準(zhǔn)方向，未來(lái)，我也多一份用心，在工作中抓牢方向，面對(duì)司乘人員，多一個(gè)微笑，多一份問(wèn)候，在微笑中收獲我工作中的成績(jī)。
因?yàn)闊釔�，所以成功。是啊，正因�(yàn)閷?duì)事業(yè)的熱愛，才成就了沃爾頓，才誕生了沃爾瑪。我們更是如此，面對(duì)工作，要保持一份熱情，只有我們真的熱愛這份工作，才能不斷琢磨方法、不斷探索思路，才能有助于我們高速公路工作的行進(jìn)。當(dāng)然，沃爾頓也給我們提醒，事業(yè)發(fā)展不是一帆風(fēng)順的，需要的是我們用心去磨合，去面對(duì)我們?cè)诠ぷ髦锌赡軙?huì)遇到的一些難題。因?yàn)闊釔�，所以選擇，我也是如此，大學(xué)畢業(yè)的時(shí)候，面臨多種就業(yè)機(jī)會(huì)，選擇高速公路工作，我義無(wú)反顧，我知道，既然選擇了，便只能風(fēng)雨兼程，我知道，成功的路上，是一份喜歡，一份選擇，也是一份熱愛。多少成功人士，正是多了一份執(zhí)著和熱愛，我們更應(yīng)該如此，熱愛高速公路工作，一路順風(fēng)的話語(yǔ)里，是我們的職責(zé)。
一本書中，有故事，也有很多個(gè)道理，我在讀完后，也多了一份決心和勇氣，懂得了努力的方向，未來(lái)，我會(huì)積極面對(duì)工作挑戰(zhàn)和難題，在不斷探索中，找尋堅(jiān)持，探索成功之路。
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