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影響力讀后感(15篇)
讀完一本名著以后,相信大家都有很多值得分享的東西,讓我們好好寫(xiě)份讀后感,把你的收獲和感想記錄下來(lái)吧。那么你會(huì)寫(xiě)讀后感嗎?下面是小編整理的影響力讀后感,歡迎閱讀與收藏。
影響力讀后感1
進(jìn)來(lái)頗有些時(shí)光,讀了些書(shū),但立刻又要忙了,這可能是我近期最后一篇讀后感了:《影響力》,據(jù)說(shuō)風(fēng)靡全球二十載,《財(cái)富》雜志訂立推薦的75本商業(yè)必讀書(shū)之一。
我看了,一本通俗心理學(xué)讀物而已。很多規(guī)則我早明白,但書(shū)中還是有豐富的例子,讀起來(lái)很簡(jiǎn)單,頗搞笑味。所謂“影響力”,就是一系列影響人決策的潛在規(guī)則,而人們可能意識(shí)不到,會(huì)潛在地受這些規(guī)則的影響。書(shū)中列了六條:
1、互惠原則。人都期望互惠,這很簡(jiǎn)單。所以商家會(huì)施以小恩小惠,贈(zèng)禮品之類,顧客就會(huì)買東西。
2、承諾和一致原則。人們做出了承諾(甚至用筆寫(xiě)下來(lái)),就會(huì)增加對(duì)自我的約束力,從而行為上也持續(xù)一致。例如,某人給人的印象很慷慨,他就會(huì)捐更多的款。
在網(wǎng)絡(luò)中,人們一旦以博文的形式做了論斷,而之后的走勢(shì)和博文不符,博主一般有三種策略:(1)認(rèn)錯(cuò)道歉。這種狀況并不多,尤其是知名博主。(2)堅(jiān)持錯(cuò)誤,最后封評(píng)論。(3)堅(jiān)持錯(cuò)誤,大幅減少發(fā)文數(shù)量,甚至從此不見(jiàn)蹤影。一般的博主會(huì)采用后兩種策略,越是有名的博客或帖子主人,就越是如此。因?yàn)樗麄兊某兄Z(決定)和走勢(shì)“不一致”,讓一般人道歉太難了,而且如果反復(fù)道歉,就成了墻頭草,也顯得自我不行。所以如果不能持續(xù)“一致”,就封言論或玩消失。
比如,天涯有位叫“龍漢”的網(wǎng)友,和人打賭決定趨勢(shì),錯(cuò)誤后就徹底消失了;侯寧等一貫看空的博主,錯(cuò)了之后就是不認(rèn)錯(cuò),還封評(píng)論。侯寧還午夜起來(lái)刪除自我以前發(fā)的帖子。這樣的人太多了,舉不勝舉。
當(dāng)然,這個(gè)原則的好處是能夠節(jié)省超多時(shí)光。因此無(wú)論是炒股還是買入實(shí)物金銀,最好定下一個(gè)簡(jiǎn)單的.原則,就按此原則行事。不僅僅能夠節(jié)約超多決策時(shí)光,而且能夠避免反復(fù)行為,被別人所乘。
當(dāng)然,如果當(dāng)初的大決策是錯(cuò)誤的,則務(wù)必改變,否則只能南轅北轍,越錯(cuò)越大。但何時(shí)改變,如何避免給人以反復(fù)無(wú)常的印象,就是一個(gè)尺度問(wèn)題了。
3、社會(huì)認(rèn)同原則。人們?cè)谧鰶Q策時(shí),會(huì)觀察在場(chǎng)的其他人的狀況。
比如我們出去吃飯,往往喜歡人多的餐館。因?yàn)檫@樣的餐館往往物美價(jià)廉,證明是不錯(cuò)的,我們也因此受益。但我們買賣股票也往往隨大溜,賠錢的概率就大增了。
4、喜好原則。人們都喜歡和自我相似的人。所以銷售人員會(huì)裝作和顧客有很多相似之處,他們會(huì)從各種角度觀察顧客的喜好。
5、權(quán)威原則。人們潛意識(shí)里會(huì)服從權(quán)威,而且其程度遠(yuǎn)超乎人們的想象。所以一些廣告以權(quán)威來(lái)做,或裝作權(quán)威來(lái)做。比如我記得哈藥的廣告往往是一個(gè)穿白大褂的醫(yī)生,就是在利用此原則影響受眾。
6、稀缺原則。越少見(jiàn),則價(jià)值越高。所以商家會(huì)讓顧客覺(jué)得商品或服務(wù)的“機(jī)會(huì)難得”,引人上鉤。
作者還認(rèn)為,在信息爆炸的社會(huì)中,人們應(yīng)對(duì)海量信息無(wú)所適從,往往沒(méi)有時(shí)光深思熟慮,因此更喜歡走捷徑,會(huì)更多地采取以上原則。但精明的商家或騙子會(huì)利用這些原則,從顧客口袋里詐錢。所以我們務(wù)必了解這些捷徑和商家的策略,做好防范措施。
總之,這本書(shū)的原則很多我早就明白(我相信讀者也早就明白),但書(shū)中舉了很多例子,讀起來(lái)還是頗為享受的。
影響力讀后感2
在沒(méi)看《影響力》這本書(shū)之前,我對(duì)影響力的見(jiàn)解很簡(jiǎn)單。以為就是個(gè)人魅力。在那里,我想舉一個(gè)對(duì)我影響很深的事例。
小時(shí)候,我有個(gè)小伙伴,長(zhǎng)得很靈氣,樣樣事情都很強(qiáng),玩耍也不例外。我雖然跟她很要好,但這并不能減弱我對(duì)她的羨慕跟嫉妒。當(dāng)時(shí)有段時(shí)間流行玩公仔紙,有點(diǎn)類似于賭博,我在那一段時(shí)間,費(fèi)盡心思從別的伙伴那里賺了很多,當(dāng)寶貝似的。
我找來(lái)她跟我一齊玩,但是我從頭輸?shù)轿,我的心里越?lái)越生氣,臉色也越來(lái)越難看,簡(jiǎn)直到了崩潰的邊緣,最終我無(wú)比沮喪地把這幾天賺到的全部家當(dāng)都輸給她了,就在她贏完我最后一張的時(shí)候,她慷慨地把賺我的全都還給了我,還把她自己所有的都送給了我。這些公仔紙?jiān)诋?dāng)時(shí)那段時(shí)間對(duì)小孩來(lái)說(shuō)是很重要的,而且我輸了,雖然心里極度不舒服,但我并沒(méi)有無(wú)理取鬧,還是相當(dāng)?shù)ǖ摹?/p>
不可否認(rèn),還是一個(gè)孩子的她,是多么聰明,在我面臨失去一切的時(shí)候給了我兩倍,即將厭惡她的時(shí)候,成功地轉(zhuǎn)化成死心塌地的感動(dòng)。
沒(méi)看《影響力》之前,對(duì)影響力的理解是很感性的,以為特定的人,特定的情境,影響特定的人。
《影響力》把你對(duì)影響力感性的思考轉(zhuǎn)變成了理性的理論指導(dǎo)。它克服了教材普遍通篇大論原理性很強(qiáng)讀起來(lái)令人乏味的缺點(diǎn),以通俗易懂的例。、妙趣橫生的語(yǔ)言向我們傳達(dá)能包羅萬(wàn)象的六條基本的心理學(xué)原理:互惠、投入和一致、社會(huì)認(rèn)可、喜好、權(quán)威、匱乏。其中令我印象最深刻的是互惠原理。
互惠原理認(rèn)為,我們就應(yīng)盡量以相同的方式回報(bào)他人為我們所做的一切。由于互惠原理的影響力,我們感到自己有義務(wù)在將來(lái)回報(bào)我們收到的恩惠、禮物、邀請(qǐng)等等;セ菰沓3(huì)把償還的義務(wù)強(qiáng)加到我們頭上,但我們從互惠原理中得利的時(shí)候還是占多數(shù)的。
互惠原理之所以能夠成為如此有效的說(shuō)服他人的工具,一個(gè)重要的原因就在于它所蘊(yùn)藏的極大力量。在它的'影響下,人們很輕易地就會(huì)答應(yīng)一個(gè)在沒(méi)有負(fù)債心理時(shí)必須會(huì)拒絕的請(qǐng)求。即使是一些平時(shí)頗具影響力的因素,與它一比也會(huì)相形見(jiàn)絀。
相互退讓是利用互惠原理來(lái)使他人答應(yīng)自己的請(qǐng)求的另一種方式。與給人一點(diǎn)好處然后要求他們回報(bào)的直截了當(dāng)?shù)姆绞较啾,這種方式比較微妙,但有時(shí)候卻更加致命和有效。妥協(xié)也能夠是一個(gè)互惠的過(guò)程,因此人們能夠先主動(dòng)做出一個(gè)讓步,以迫使對(duì)方也做出讓步,從而到達(dá)自己的目的。這個(gè)簡(jiǎn)單的技巧能夠稱為拒絕退讓策略。
如同我上面所說(shuō)的事例正是影響力中互惠的結(jié)果,這是一種共贏的智慧。
心理學(xué)是博大精深的,同時(shí)它不是工具性的東西,見(jiàn)效的時(shí)間沒(méi)那么快,影響力也并不是一種技巧性的東西,有很深的內(nèi)涵和復(fù)雜性,需要人慢慢地揣摩領(lǐng)會(huì),在運(yùn)用中得到深切體會(huì),一旦熟能生巧時(shí)你就可信手拈來(lái)運(yùn)用自由,那時(shí)的感覺(jué)是很美妙的。
影響力讀后感3
這本書(shū)就社會(huì)心理學(xué)研究認(rèn)為的6個(gè)最基本影響他人的原理進(jìn)行了分析和舉例,包括一致、權(quán)威、社會(huì)認(rèn)同、喜好、互惠、稀缺。
一致:人人都有一種言行一致或顯得一致的愿望,人們會(huì)想方設(shè)法證明自己決定的正確,所以人們往往在做出選擇或者擺明立場(chǎng)后努力維護(hù)自己的選擇和立場(chǎng),想要應(yīng)用此原理影響他人,可以在不相關(guān)的情況下誘導(dǎo)他人做出你想要的承諾。
權(quán)威:頭銜除了能讓陌生人表現(xiàn)更恭順,還能讓有頭銜的那個(gè)人在旁人眼里顯得更高大,所以想要有話語(yǔ)權(quán)或者某項(xiàng)資格,努力獲得相應(yīng)的頭銜讓他人信服不失為一種策略。
社會(huì)認(rèn)同:在判斷何為正確時(shí),我們會(huì)根據(jù)別人的意見(jiàn)行事,尤其在局面模糊不清的時(shí)候,人人傾向于觀察別人在做什么,這會(huì)導(dǎo)致一種“多元無(wú)知”的有趣現(xiàn)象。對(duì)于這一原理的應(yīng)用最重要的大概就是呼救,單純的無(wú)指向呼救容易導(dǎo)致群體的一致性沉默,大家可能都在觀察周圍人怎么做而選擇不行動(dòng),因此有效的呼救行為是要給能幫助的人提供確定性。
喜好:我們喜歡與自己相似的人,也更喜歡自己熟悉的東西。想要跟他人建立聯(lián)系不妨多找些共同點(diǎn)。在決定是否購(gòu)買某樣產(chǎn)品時(shí),社會(huì)紐帶的影響要比消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品本身的好惡強(qiáng)兩倍,靠朋友推薦或者口碑的消費(fèi)模式如今也確實(shí)越來(lái)越成功。此外,能贏得別人的喜愛(ài)便能贏得相應(yīng)的影響力,這其中外表是絕對(duì)具有加持效應(yīng)的,研究表明,我們會(huì)自動(dòng)給長(zhǎng)得好看的人添加一些正面的特點(diǎn),長(zhǎng)相好看的人也更容易獲得幫助,所以不管多在意自己的'內(nèi)在,外表也還是要注意一下的。
互惠:受人恩惠所帶來(lái)的虧欠感,也適用于不請(qǐng)自來(lái)的好處。對(duì)方的妥協(xié)也會(huì)被認(rèn)為是種恩惠。應(yīng)用此原理影響別人可以是主動(dòng)施恩,或者在苛刻條件下進(jìn)行讓步(不管是不是故意的)。
稀缺:物以稀為貴的道理人人都懂啦,另外就是,對(duì)失去某種東西的恐懼,似乎要比對(duì)獲得同一物品的渴望,更能激發(fā)人們的行動(dòng)力。營(yíng)銷上經(jīng)常用的“數(shù)量有限”和“最后期限”就是利用這個(gè)原理。此外作者還提到了信息審查,對(duì)某些信息的禁止反而會(huì)讓受眾更容易接受和贊同這些信息,所以說(shuō)對(duì)于輿論還是用疏不用堵的好。
因?yàn)樯飳I(yè)出身,對(duì)作者提出的幾大原理有自己的一些理解,關(guān)于一致、權(quán)威、社會(huì)認(rèn)同和喜好四個(gè)原理,其實(shí)是由大腦進(jìn)化與運(yùn)行方式?jīng)Q定的,是大腦在處理信息時(shí)為了兼顧效率和準(zhǔn)確的產(chǎn)物,不管是依賴自己曾經(jīng)做出過(guò)的承諾還是依賴權(quán)威、依賴周圍的人、依賴自己喜歡的人,都是不求精確而求在大多數(shù)情況下正確的高效處理方法,是大腦的本能。關(guān)于互惠和稀缺,更是人類生存的本能,互惠保證了資源在以后也還有交換的可能性,稀缺是對(duì)資源缺乏深深的恐懼,即便現(xiàn)在人們已經(jīng)脫離了資源對(duì)生存限制的狀況。以上原理簡(jiǎn)單且普遍,深深地滲透在我們每個(gè)人的生活中,像查理芒格說(shuō)的一樣,時(shí)時(shí)地像列表一樣過(guò)一遍這些原理,可以去理解現(xiàn)象,去影響別人,也防止被套路。
影響力讀后感4
今日把影響力這本書(shū)看完了,感覺(jué)收獲很多啊。
這本書(shū)從實(shí)例開(kāi)始講起,分析了我們成長(zhǎng)過(guò)程中養(yǎng)成的一些條件放射。同時(shí)用實(shí)例分析了,人們利用這些原理提高說(shuō)服別人幾率的案例。
這六種原理是人們?cè)趶男〕砷L(zhǎng)中養(yǎng)成的一種條件放射。基于這幾種原理,在成長(zhǎng)中為我們供給了能夠快速解決問(wèn)題的捷徑。在現(xiàn)代信息爆炸的社會(huì)里,我們需要應(yīng)對(duì)海量的信息,然后做出快速的確定。所以這幾種原理就顯得更為重要。
在這本書(shū)中重點(diǎn)提到了,一些人們是如何利用這些原理來(lái)提高自我的說(shuō)服力的。在社會(huì)中,我們需要相互交流,相互溝通,他為我們給出了幾種辦法的總結(jié)。這本書(shū)六種原理,最開(kāi)始有案例入手,分析出所用到的典型的原理。之后分析這種原理出現(xiàn)的原因,再用實(shí)驗(yàn)的方式總結(jié)出影響它的因素。以及在實(shí)際生活中具體的應(yīng)用,還有與之相關(guān)的一些變化。最終提出應(yīng)對(duì)這些情景時(shí)我們的應(yīng)對(duì)方法。
互惠————禮尚往來(lái),這個(gè)影響社會(huì)提高的條件放射。應(yīng)為互助,才有人類的發(fā)展。這個(gè)人類活動(dòng)最根本的原則。
互惠策略:
付出—使對(duì)方產(chǎn)生負(fù)債感———提出自我的要求———到達(dá)自我的要求。
決絕—退讓策略:
提出一個(gè)較高的要求————做出合理的讓步—是對(duì)方產(chǎn)生負(fù)債感———提高第二個(gè)要求成功的幾率
承諾與一致原則:一旦原則某種立場(chǎng),就會(huì)產(chǎn)生與其一致的壓迫感。
提高一致性的方式:書(shū)面的,公開(kāi),的聲明,然后是由自我主動(dòng)做出的決定。
社會(huì)認(rèn)同:是影響人們最重要的一個(gè)原理。當(dāng)大家都以相同的方式思考的時(shí)候,就沒(méi)有人會(huì)想得太認(rèn)真。
多元無(wú)知效應(yīng)。相似性—維特效應(yīng)。
喜好:優(yōu)秀的外表,相似性。稱贊,接觸和合作。關(guān)聯(lián)這些都會(huì)增加喜歡一個(gè)人的幾率。這也是成功的一部分。
權(quán)威:頭銜,衣著,外在標(biāo)志,這些都會(huì)成為認(rèn)證權(quán)威的一部分。
短缺:常用的商業(yè)模式。他提到了一個(gè)原因:心理抗拒。好奇心算是心理抗拒的一部分。人們總是對(duì)不容易獲得的東西抱更大的`占有欲。
這幾種原理滲透在社會(huì)生活中的方方面面。在應(yīng)對(duì)一些問(wèn)題中,幾種原理都會(huì)有所表現(xiàn)的。說(shuō)到那里想起了:如果想破壞友情就向他借錢。其實(shí)錢沒(méi)有錯(cuò),朋友也沒(méi)有錯(cuò)。人們的互惠心理已經(jīng)滲入骨髓。如果不還錢,就破壞了互惠原理,破壞了承諾,這兩個(gè)方面又進(jìn)而影響到喜好,應(yīng)對(duì)三大原理的影響,除了最基本的血緣關(guān)系,其他都經(jīng)不起不還錢的考驗(yàn)哇。
根據(jù)這本書(shū),我想起了以前看的一本書(shū)專門(mén)介紹如何選擇西裝的書(shū),里面提到了一些社會(huì)心理學(xué)的東西。在社會(huì)交往中,首先是合乎身份,合乎場(chǎng)合的著裝,是十分重要的。之后誠(chéng)信是首先得,之后再正式交流中,其他幾種原理開(kāi)始發(fā)揮作用;セ荩兄Z,如果能合理的巧妙的使用這些原理。將會(huì)大大的提高我們說(shuō)服力。
影響力讀后感5
在經(jīng)過(guò)希爾安的各位同事的投票下選擇出了本期圖書(shū)會(huì)的閱讀書(shū)籍——影響力,在花了將近一個(gè)月的時(shí)間品讀后,發(fā)現(xiàn)書(shū)籍很有趣,因?yàn)樘拱渍f(shuō)我是一個(gè)容易上當(dāng)?shù)募一,甚至我自己都覺(jué)得吃驚,明明自己不愿意的事情為何還是會(huì)自覺(jué)的去順從別人的意愿呢?
剛剛聽(tīng)到書(shū)的名字“影響力”我就開(kāi)始好奇“影響力”的武器到底是什么呢?到底什么樣的武器足夠強(qiáng)大到讓人順從并且使之發(fā)揮出如此強(qiáng)大的力量呢。
其中影響力的招式一共有六招分別為“互惠”“承諾和一致”“社會(huì)認(rèn)同”“喜好”“權(quán)威”“稀缺”在本書(shū)中用別開(kāi)生面的故事講述了很多社會(huì)實(shí)驗(yàn)心理學(xué)的研究,甚至這些研究我們?cè)谄匠5纳钪袎焊蜎](méi)有在意。殊不知在日常生活中這六招運(yùn)用的游刃有余的話,對(duì)我們?nèi)粘dN售工作會(huì)有很大的幫助。
在前言中講到了一個(gè)自動(dòng)反應(yīng)的模式,也是一個(gè)總所周知的原則—我們?cè)谛枰獎(jiǎng)e人幫忙的時(shí)候,要是能給出一個(gè)理由,一個(gè)讓人信服的理由,成功的概率會(huì)更大。咋一看請(qǐng)求的關(guān)鍵區(qū)別在于哪里呢,一個(gè)“因?yàn)椤笨赡茉谡?qǐng)求里面沒(méi)有真正的原因,但是呢也沒(méi)有什么信息能說(shuō)明“因?yàn)椤北硎龅恼?qǐng)求是不合理的'。所以也就會(huì)順從你的想法。
給予,索取,再索取—道理很簡(jiǎn)單,在中國(guó)是一個(gè)情感社會(huì),所以每一個(gè)人都會(huì)有一個(gè)情感賬戶,但是呢這個(gè)情感賬戶需要預(yù)先存入,而不是預(yù)先索取,在銷售工作中我們會(huì)遇到很多這樣的情況,我們的一些請(qǐng)求可能會(huì)被拒絕,但是如果我們?cè)俸笸艘徊綄?duì)別人進(jìn)行贊美后再提出一些互惠互利的請(qǐng)求,可能他們的內(nèi)心會(huì)有內(nèi)疚感,而作為互惠可能會(huì)同意你的第二個(gè)請(qǐng)求,所以這也是商家常用的免費(fèi)試用的套路。
承諾和一致咋一看有點(diǎn)令人不解,它其實(shí)很簡(jiǎn)單,并且深深的扎根在我們心里,無(wú)聲無(wú)息的指引著我們的行動(dòng),其實(shí)很簡(jiǎn)單人人都有言行一致的愿望,一旦做出了選擇,或采取了某種立場(chǎng),我們立刻會(huì)碰到內(nèi)心和外部的壓力,并且會(huì)迫使我們按照承諾那樣去做,在這樣的壓力下我們就會(huì)想法設(shè)法的去完成自己的承諾去證明自己的決定是正確的。
社會(huì)認(rèn)同:在一些實(shí)驗(yàn)結(jié)果中清晰的顯示了社會(huì)認(rèn)同原理發(fā)揮作用的一個(gè)重要條件:我們會(huì)根據(jù)他人的行為來(lái)判斷自己怎么做才合適,尤其是在我們覺(jué)得這些人跟自己相似的時(shí)候,這一招表述出來(lái)的是在這個(gè)信息時(shí)代,我們都能從相似的社會(huì)中找到一個(gè)相似于自己的影子,并且加以模仿。
喜好:喜好由好幾個(gè)方面組成,外表,相似性,恭維等人們總是在選擇一樣商品時(shí)加入自己喜好的元素比如選擇商品時(shí)會(huì)選擇觀察商品的代言人,這是一種關(guān)聯(lián)也是一種吸引人眼球的方法,這也是很多廣告宣傳的手法,選擇明星,選擇模特的原因,通過(guò)喜好來(lái)刺激消費(fèi)者消費(fèi)的欲望。
權(quán)威:維吉爾的一句名言:跟著權(quán)威走。人們?cè)谌粘5臎Q策中便是如此那就是權(quán)威,對(duì)于權(quán)威的絕對(duì)順從,“即使是具有獨(dú)立思考能力的成年人也會(huì)為了服從權(quán)威的命令而做出一些完全喪失理智的事情來(lái)”。甚至有時(shí)僅僅是因?yàn)橐粋(gè)人具有某項(xiàng)權(quán)威的象征,如穿了權(quán)威的衣服,有張尺寸略大一些的名片,我們就會(huì)對(duì)其畢恭畢敬。這一點(diǎn)在中國(guó)的電視購(gòu)物中可謂是路試不爽,很多的產(chǎn)品就是因?yàn)椤眰螜?quán)威者”像模像樣的忽悠下讓消費(fèi)者做出決策做出了不理性的消費(fèi)。
稀缺:無(wú)論在何時(shí)何地稀缺都是非常重要的。
影響力讀后感6
演講,可以說(shuō)對(duì)于現(xiàn)在的職場(chǎng)人士或者學(xué)生來(lái)說(shuō)都不陌生。我們可能在這一生中會(huì)經(jīng)歷各種各樣的演講,PPT匯報(bào)等等,但是能夠真正演講的比較成功的人還是少數(shù),更多的演講者可能對(duì)于如何使演講更加成功還是有所欠缺的。例如有的人演講一上臺(tái)激情十足,但是由于內(nèi)容冗長(zhǎng),導(dǎo)致臺(tái)下的觀眾昏昏欲睡,這是相當(dāng)多領(lǐng)導(dǎo)演講可能遇到的,也是領(lǐng)導(dǎo)者做演講極力想避免的。也有演講的相當(dāng)成功的人士,幾乎場(chǎng)場(chǎng)演講都能得到觀眾的歡呼,例如TED的演講平臺(tái)里面的演講。從這里也可以看到演講其實(shí)還是很考驗(yàn)演講者的能力。
可能有人會(huì)說(shuō),對(duì)于演講我天生就不是這塊料,而且我也不用去演講,所以也沒(méi)有必要來(lái)學(xué)習(xí)關(guān)于演講的相關(guān)知識(shí)。這是真的嗎?答案是否定的。演講,可以說(shuō)和每個(gè)人都是有關(guān)系的,每個(gè)人都不可能與演講完全脫離關(guān)系。例如學(xué)生時(shí)期班干部的競(jìng)職演說(shuō),工作時(shí)期的競(jìng)聘演說(shuō)等等。這都考驗(yàn)了個(gè)人的演講能力。還有就是現(xiàn)在的手機(jī)廠商等發(fā)布新品時(shí)的發(fā)布會(huì),如何從演講者發(fā)布的信息里面得到自己想要的,這也需要去了解演講的相關(guān)常識(shí)。那么,演講既然這么重要,重視的人也這么多,那么如何做一場(chǎng)好演講,一場(chǎng)成功的演講呢?有什么技巧嗎?有沒(méi)有什么固定的模式?可以說(shuō)關(guān)于這些問(wèn)題,市面上有相當(dāng)多的書(shū)籍對(duì)此進(jìn)行了研究,而且里面甚至還有些夸張的寫(xiě)上“XX天演講速成”的標(biāo)題來(lái)吸引眼球。可以說(shuō)由于這些書(shū)籍魚(yú)龍混雜,如果想要每本都看的話,既浪費(fèi)金錢又浪費(fèi)精力時(shí)間,對(duì)于企業(yè)管理者來(lái)說(shuō)也是不現(xiàn)實(shí)的,所以想要選擇一本有真正內(nèi)容的書(shū)籍是很有必要的。
這本由國(guó)際頂級(jí)演講導(dǎo)師馬丁·紐曼所著的《演講的本質(zhì)讓思想更有影響力》,這可以說(shuō)其針對(duì)的.對(duì)象就是領(lǐng)導(dǎo)者,在序言部分就探討了演講的本質(zhì):是為了取得觀眾的信任。在正文的五個(gè)章節(jié)中。我們可以看到作者在這里面提到的觀點(diǎn)可以讓我們受益匪淺,尤其是針對(duì)企業(yè)家。在正文里面,作者是采用了理論講述,測(cè)試與案例相結(jié)合的形式交叉來(lái)進(jìn)一步加強(qiáng)我們的理解,而且每一小節(jié)的最后還有用‘本節(jié)精要’的形式來(lái)進(jìn)行總結(jié)。這個(gè)形式還是很有利于相關(guān)的管理人士快速掌握本書(shū)的要點(diǎn)。
本書(shū)和其他同類書(shū)籍相比其比較鮮明的特點(diǎn)就在于在講述演講的一些小技巧的時(shí)候,還配向相應(yīng)的圖片來(lái)進(jìn)行比較形象的指導(dǎo),可以說(shuō)這比單純使用文字來(lái)敘述更加直白。例如在第二章“形象是一種科學(xué),不是顏值”里面在談到‘站和坐都有學(xué)問(wèn)’一節(jié)里面在列舉的‘站如樹(shù)’和‘站如踩沙灘’兩種方法之后就直接形象的引用了同一模特的兩種站姿,可以說(shuō)這給我很形象的一種視覺(jué)沖擊感。
可以說(shuō)本書(shū)還有很多可圈可點(diǎn)的地方可以介紹,但是最重要的還是閱讀本書(shū)的讀者能夠從本書(shū)中得到自己想要的,這才更能體現(xiàn)本書(shū)的價(jià)值。希望其他的讀者也能從本書(shū)中學(xué)到關(guān)于演講的一些小技巧,能夠運(yùn)用到自己的演講中,能夠做一場(chǎng)成功的演講。
影響力讀后感7
進(jìn)來(lái)頗有些時(shí)間,讀了些書(shū),但馬上又要忙了,這可能是我近期最后一篇讀后感了:《影響力》,據(jù)說(shuō)風(fēng)靡全球二十載,《財(cái)富》雜志訂立推薦的75本商業(yè)必讀書(shū)之一。
我看了,一本通俗心理學(xué)讀物而已。很多規(guī)則我早知道,但書(shū)中還是有豐富的例子,讀起來(lái)很輕松,頗有趣味。所謂“影響力”,就是一系列影響人決策的潛在規(guī)則,而人們可能意識(shí)不到,會(huì)潛在地受這些規(guī)則的影響。書(shū)中列了六條:
1、互惠原則。人都希望互惠,這很簡(jiǎn)單。所以商家會(huì)施以小恩小惠,贈(zèng)禮品之類,顧客就會(huì)買東西。
2、承諾和一致原則。人們做出了承諾(甚至用筆寫(xiě)下來(lái)),就會(huì)增加對(duì)自己的約束力,從而行為上也保持一致。例如,某人給人的印象很慷慨,他就會(huì)捐更多的款。
在網(wǎng)絡(luò)中,人們一旦以博文的形式做了論斷,而之后的走勢(shì)和博文不符,博主一般有三種策略:(1)認(rèn)錯(cuò)道歉。這種情況并不多,尤其是知名博主。(2)堅(jiān)持錯(cuò)誤,最后封評(píng)論。(3)堅(jiān)持錯(cuò)誤,大幅減少發(fā)文數(shù)量,甚至從此不見(jiàn)蹤影。一般的博主會(huì)采用后兩種策略,越是有名的博客或帖子主人,就越是如此。因?yàn)樗麄兊某兄Z(判斷)和走勢(shì)“不一致”,讓一般人道歉太難了,而且如果反復(fù)道歉,就成了墻頭草,也顯得自己不行。所以如果不能保持“一致”,就封言論或玩消失。
比如,天涯有位叫“龍漢”的網(wǎng)友,和人打賭判斷趨勢(shì),錯(cuò)誤后就徹底消失了;侯寧等一貫看空的博主,錯(cuò)了之后就是不認(rèn)錯(cuò),還封評(píng)論。侯寧還午夜起來(lái)刪除自己以前發(fā)的帖子。這樣的人太多了,舉不勝舉。
當(dāng)然,這個(gè)原則的好處是可以節(jié)省大量時(shí)間。因此無(wú)論是炒股還是買入實(shí)物金銀,最好定下一個(gè)簡(jiǎn)單的原則,就按此原則行事。不僅可以節(jié)約大量決策時(shí)間,而且可以避免反復(fù)行為,被別人所乘。
當(dāng)然,如果當(dāng)初的大決策是錯(cuò)誤的,則必須改變,否則只能南轅北轍,越錯(cuò)越大。但何時(shí)改變,如何避免給人以反復(fù)無(wú)常的印象,就是一個(gè)尺度問(wèn)題了。
3、社會(huì)認(rèn)同原則。人們?cè)谧鰶Q策時(shí),會(huì)觀察在場(chǎng)的.其他人的情況。
比如我們出去吃飯,往往喜歡人多的餐館。因?yàn)檫@樣的餐館往往物美價(jià)廉,證明是不錯(cuò)的,我們也因此受益。但我們買賣股票也往往隨大溜,賠錢的概率就大增了。
4、喜好原則。人們都喜歡和自己相似的人。所以銷售人員會(huì)裝作和顧客有很多相似之處,他們會(huì)從各種角度觀察顧客的喜好。
5、權(quán)威原則。人們潛意識(shí)里會(huì)服從權(quán)威,而且其程度遠(yuǎn)超乎人們的想象。所以一些廣告以權(quán)威來(lái)做,或裝作權(quán)威來(lái)做。比如我記得哈藥的廣告往往是一個(gè)穿白大褂的醫(yī)生,就是在利用此原則影響受眾。
6、稀缺原則。越少見(jiàn),則價(jià)值越高。所以商家會(huì)讓顧客覺(jué)得商品或服務(wù)的“機(jī)會(huì)難得”,引人上鉤。
作者還認(rèn)為,在信息爆炸的社會(huì)中,人們面對(duì)海量信息無(wú)所適從,往往沒(méi)有時(shí)間深思熟慮,因此更喜歡走捷徑,會(huì)更多地采取以上原則。但精明的商家或騙子會(huì)利用這些原則,從顧客口袋里詐錢。所以我們必須了解這些捷徑和商家的策略,做好防范措施。
總之,這本書(shū)的原則很多我早就知道(我相信讀者也早就知道),但書(shū)中舉了很多例子,讀起來(lái)還是頗為享受的。
影響力讀后感8
影響力讀后感
今天把影響力這本書(shū)讀完了。它不像一般的書(shū)籍總是很膚淺的在表象探討問(wèn)題,這本書(shū)的可貴之處就是透過(guò)一個(gè)很普遍的現(xiàn)象然后很深刻的探討現(xiàn)象背后的本質(zhì),讓人很受啟發(fā)。但技巧是中立的,如同刀是中立的。如果有人用刀來(lái)傷人,那么刀就是兇器如果用來(lái)切菜,那么它就是工具。
這本書(shū)主要講了六方面的內(nèi)容。首先講到互惠原理;セ菰碚J(rèn)為我們應(yīng)該盡量以相同的方式報(bào)答他人為我們所做的一切。簡(jiǎn)單地說(shuō),就是對(duì)他人的某種行為,我們要以一種類似的行為去回報(bào)。如果人家給了我們某種好處,我們就應(yīng)該以另外一種好處來(lái)報(bào)答他人的恩惠,而不能對(duì)此無(wú)動(dòng)于衷,就像孔子說(shuō)的要以德報(bào)德,而不是以怨報(bào)德。我們身邊的很多人都運(yùn)用了此原理來(lái)為自己謀取利益。病人想要醫(yī)生在做手術(shù)時(shí)能更認(rèn)真更細(xì)心的照顧,就塞很多的紅包,醫(yī)生由于受到好處,根據(jù)互惠原理他們做手術(shù)時(shí)會(huì)更認(rèn)真細(xì)心。企業(yè)為了更好的銷售業(yè)績(jī),往往賄賂一些官員或者一些采購(gòu)部經(jīng)理,而這些官員或采購(gòu)部經(jīng)理由于互惠原理會(huì)給這些企業(yè)更多的訂單和利潤(rùn)。第二個(gè)是承諾和一致原理。此原理認(rèn)為一旦我們做出了某個(gè)決定,或選擇了某種立場(chǎng),就會(huì)面對(duì)來(lái)自個(gè)人和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致。就像有宗教信仰的人,他們?cè)诠妶?chǎng)合總是表現(xiàn)的很虔誠(chéng),因?yàn)橐芩麄冃叛龅募s束。比如和尚在飯店吃飯如果大魚(yú)大肉的吃,人家就認(rèn)為他不是一個(gè)虔誠(chéng)的信徒。第三是社會(huì)認(rèn)同原理。此原理認(rèn)為我們進(jìn)行是非判斷的標(biāo)準(zhǔn)之一就是看到別人是怎么想的,尤其是當(dāng)我們
要決定什么是正確的行為時(shí)。當(dāng)很多人都去做某事的時(shí)候,原本覺(jué)得不對(duì)的事,只因做的人多了,這事也變成了對(duì)的了。在初中的時(shí)候,我們的英語(yǔ)老師訂婚了還沒(méi)有結(jié)婚就先懷孕了,當(dāng)時(shí)她挺著個(gè)大肚子來(lái)給我們上課,很多學(xué)生老師背后都對(duì)她指指點(diǎn)點(diǎn)。現(xiàn)在很多女人訂婚了然后挺著個(gè)大肚子走進(jìn)結(jié)婚的殿堂,也沒(méi)有人說(shuō)三道四,原因就是這太普遍了,沒(méi)必要大驚小怪的。這樣的轉(zhuǎn)變,就是做的人多了,自然的被認(rèn)同了。第四是喜好原理。人們總是愿意答應(yīng)自己認(rèn)識(shí)和喜愛(ài)的人提出的要求,這應(yīng)該是很自然的事,沒(méi)有誰(shuí)會(huì)對(duì)此感到驚訝。第五是權(quán)威原理。權(quán)威所具有的強(qiáng)大力量會(huì)影響我們的行為,即使是具有獨(dú)立思考能力的成年人也會(huì)為了服從權(quán)威的命令而做出一些完全喪失理智的事情來(lái)。讓我知道了,你要想影響別人的看法就先亮明身份,你不想影響別人的`看法就不要告訴他你的地位。第六是短缺原理!皺C(jī)會(huì)越少,價(jià)值就越高”的短缺原理會(huì)對(duì)我們的行為造成全面的影響,害怕失去某種東西的想法比希望得到同等價(jià)值東西的想法對(duì)人們的激勵(lì)作用更大。
我是一個(gè)不太愿意從眾的人,通常別人鼓掌,不會(huì)引起我的鼓掌,我只會(huì)對(duì)自己認(rèn)為值得的情況給予掌聲,這使我主觀上去忽略別人對(duì)其他事情的看法,也忽略了別人的感受。
如果我是生活在群次很低的人當(dāng)中,我的這種做法會(huì)給我?guī)?lái)一部分的收獲與不同,可能讓我鶴立雞群,讓我變得出眾,但是,一旦我生活在群次高的人當(dāng)中的時(shí)候,結(jié)果就完全相反了,比如,別人都
去上課,而我在寢室里逃課,別人都去參加講座,我卻悠哉的找朋友玩,我的這種做法遵循著一致性原理,讓我為仍然做著出眾事情而感到與眾不同,使我失去了應(yīng)該有的從眾感。
影響力讀后感9
不可否認(rèn),這是我看過(guò)的又一本經(jīng)典的書(shū),對(duì)得起我兩天的伙食費(fèi)了。這本書(shū)談到了潛藏在各種社會(huì)現(xiàn)象背后的社會(huì)心理學(xué)原理,雖然只是講到了互惠、喜好、承諾與一致、權(quán)威、稀缺、社會(huì)認(rèn)同等六條常見(jiàn)的心里學(xué)原理,但是已經(jīng)足以讓我大開(kāi)眼界,受益匪淺,如果能夠在生活中用上其中一兩條的話,那就更加不得了了。讀老外的書(shū),最大的感覺(jué)就是寫(xiě)得很詳細(xì),細(xì)節(jié)很充分,而且還有大量的案例支撐,具有很大的說(shuō)服力。這本書(shū)也不例外,每一條原理說(shuō)得極為詳細(xì),每章中穿插的案例也比較多,而且大多數(shù)例子都是作者在社會(huì)上親身的經(jīng)歷,最重要的是我們也有過(guò)相似的經(jīng)歷,、使讀者不得不信。
本書(shū)的前面就專門(mén)設(shè)置有一頁(yè)內(nèi)容結(jié)構(gòu)圖,在閱讀之前瞧一眼,可以減少閱讀過(guò)程中迷航的麻煩,當(dāng)然我們也不必再花另外的時(shí)間來(lái)整理內(nèi)容結(jié)構(gòu)。首先來(lái)解釋下書(shū)名,如果不仔細(xì)閱讀書(shū)里的內(nèi)容,很少有人會(huì)想到作者談的主題的是社會(huì)心理學(xué)。大多數(shù)時(shí)候我們的行為都是收到了心理的驅(qū)使,而我們渾然不知,隱藏在行為背后的心理學(xué)原理就是一件強(qiáng)大的武器,對(duì)社會(huì)有著很大的沖擊力和影響力,這些武器即可以給我們思考問(wèn)題帶來(lái)捷徑和便利,也可以被商家、政治家或者聰明人利用謀取私利。作者總共用了六章來(lái)講述這六條心理學(xué)原理,每一章均從四個(gè)方面展開(kāi),分別是心理基礎(chǔ)、案例、應(yīng)用和對(duì)策。書(shū)中的內(nèi)容都讓人信服,上面已經(jīng)說(shuō)過(guò)了。這本書(shū)彌補(bǔ)了我心理學(xué)知識(shí)方面的欠缺,讓我明白了為何我要做出這樣或者那樣的行為,行為背后的動(dòng)機(jī)是什么,我如何避免做出一些不好的決定等等。閱讀一本書(shū)最大的滿足感,就是將書(shū)中的知識(shí)應(yīng)用到自己的現(xiàn)實(shí)生活中去,帶給你不同以往的結(jié)果,提升和改善生活的品質(zhì),我想這本書(shū)給予了我這種感受。
現(xiàn)在用社會(huì)認(rèn)同原理來(lái)解釋下我為什么買下了這本書(shū)。社會(huì)認(rèn)同原理指出,在判斷很為正確時(shí),我們會(huì)根據(jù)別人的意見(jiàn)形式,它尤其適用于我們對(duì)正確行為的判斷,在特定情形下判斷某一行為正確與否時(shí),我們的看法取決于其他人是怎么做的。在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上瀏覽這本書(shū)時(shí),光看標(biāo)題的話我是不能確定是否買這本書(shū)的,這就是不確定性的表現(xiàn),一般說(shuō)來(lái),在我們自己不確定、情況不明或含糊不清、意外性太大的時(shí)候,我們最有可能覺(jué)得別人的行為是正確的。在這種猶豫不定的狀況之下,我就去看關(guān)于別人對(duì)于這本書(shū)寫(xiě)的評(píng)價(jià)和評(píng)分,如果得到的.評(píng)價(jià)高的話,我就可能買,這就是在為自己的行為尋找社會(huì)證據(jù),想要看下其他人的意見(jiàn),是不是應(yīng)該要買。這個(gè)過(guò)程就體現(xiàn)出了社會(huì)認(rèn)同原理另外一個(gè)條件——相似性,當(dāng)我們覺(jué)得其他人跟我們相似的時(shí)候,我們就會(huì)根據(jù)他們的行為來(lái)判斷自己應(yīng)該怎么做才合適。
因此,作為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的網(wǎng)友,我有理由相信他們的評(píng)論,因?yàn)榻o這本書(shū)的評(píng)價(jià)很高的網(wǎng)友很多,所以我就決定把它買下來(lái)。當(dāng)然,我們得考慮下可能偽造的證據(jù),也許這些評(píng)價(jià)是專門(mén)的托寫(xiě)的呢?那么,我們覺(jué)得是不是上當(dāng)了呢。還好,我沒(méi)有掉入這個(gè)陷阱,沒(méi)有被人騙。其實(shí),生活中還有很多行為都值得我們?nèi)ニ伎,因(yàn)樗絾?wèn)題,只能講下個(gè)人的簡(jiǎn)單行為。
影響力讀后感10
知道有《影響力》這本書(shū)時(shí),起初我以為它是一本講有關(guān)于個(gè)人魅力或個(gè)人人格對(duì)他人的影響的書(shū)籍,但是當(dāng)我拿到這本書(shū)后,我發(fā)現(xiàn)它本非我當(dāng)初所想像的那樣,通過(guò)慢慢閱讀后,我發(fā)現(xiàn)《影響力》這本書(shū)主要內(nèi)容是講一些出現(xiàn)于商業(yè)活動(dòng)和社會(huì)交際中有趣的現(xiàn)象,并作舉例和加以分析,發(fā)現(xiàn)事實(shí)上很多人都成了影響力的受害者,當(dāng)然也有些人是影響力的受益者,因?yàn)樗麄冊(cè)缇土私饬擞绊懥Φ镊攘Γ⑶疫\(yùn)用了一種或者多種影響力,從而達(dá)到自己的目標(biāo)。什么是影響力?就是抓住人的心理特點(diǎn)說(shuō)服別人,使人順從,從而達(dá)到自己的目的。本書(shū)列舉了六種影響力:1、互惠;2、承諾和一致;
3、社會(huì)認(rèn)同;4、喜好;5、權(quán)威;6、短缺;其實(shí)我覺(jué)得生活中或者工作中還有另外的一些影響力被使用到,比如:同情。書(shū)中用了大量的實(shí)驗(yàn)和案例來(lái)分析這六種影響力,其實(shí)在日常的生活、學(xué)習(xí)和工作中,我們也頻繁地接觸到影響力。因?yàn)槔蠋煹木壒,起初我是帶著好奇?lái)閱讀者本書(shū)的,但后來(lái)我卻發(fā)現(xiàn)自己卻被這本書(shū)所深深迷住?赐赀@本書(shū),我基本了解到影響力體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、互惠:互惠原理指的是,一旦你接受了別人的恩惠,就會(huì)想以同樣的方式去回報(bào)對(duì)方,而不會(huì)無(wú)動(dòng)于衷,更不能以怨報(bào)德。如果不能以同樣的方式回報(bào)對(duì)方,心理上就會(huì)有一種負(fù)債感,或者就會(huì)得出一個(gè)結(jié)論:對(duì)方真是個(gè)好人呀,而且隨著時(shí)間的推移,這種負(fù)債感或結(jié)論會(huì)越來(lái)越深刻。那么,一旦某天,對(duì)方需要你回報(bào)的時(shí)候,即使遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了當(dāng)初他給你的恩惠,你也同樣樂(lè)意付出。這就可以解釋為什么“滴水之恩,當(dāng)涌泉相報(bào)”了。
2、承諾和一致:陳安之的成功秘訣中有一條:在公眾面前許下承諾。承諾是指導(dǎo)一個(gè)人行為的航標(biāo)。如果一個(gè)人的行為違背了自己承諾,他就會(huì)產(chǎn)生很大的'心理壓力,通常這種情況下,會(huì)跟自己找一個(gè)平衡點(diǎn)。
3、社會(huì)認(rèn)同:如果一個(gè)交警闖紅燈,估計(jì)后面所有過(guò)馬路的人都會(huì)跟著闖紅燈,但是如果一個(gè)渾身充滿叛逆氣息的小青年闖紅燈,會(huì)有幾個(gè)人跟他一起闖紅燈呢?這就是社會(huì)認(rèn)同原理的影響力。被社會(huì)所認(rèn)同的,就意味著是正確的。
4、喜好:人往往會(huì)答應(yīng)自己認(rèn)識(shí)和喜愛(ài)的人提出的要求。
5、權(quán)威:因?yàn)閷I(yè),所以權(quán)威。因?yàn)椴粚I(yè),所以要相信權(quán)威。
6、短缺:商場(chǎng)打折促銷的時(shí)候,某種商品每人限購(gòu)四套和每人限購(gòu)兩套,哪一種更讓有購(gòu)買欲?事實(shí)證明,一個(gè)人害怕失去某種東西比希望得到同等價(jià)值東西的心理更加強(qiáng)烈。
7、同情:看看街邊的職業(yè)乞丐,是否正是利用了這種影響力呢?
《影響力》書(shū)中舉了很多現(xiàn)實(shí)中常見(jiàn)關(guān)于影響力的案例,在看了這些案例后,我腦海里的第一件想到的事是:把這些知識(shí)運(yùn)用于營(yíng)銷當(dāng)中,這可能與我的學(xué)習(xí)的專業(yè)有關(guān)吧。
通過(guò)對(duì)影響力的了解,可以更加清晰地認(rèn)識(shí)某些行為,就可以通過(guò)對(duì)消費(fèi)者行為的了解,在營(yíng)銷中發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),把握機(jī)會(huì),把影響力運(yùn)用于實(shí)際之中。所以對(duì)于銷售員來(lái)講,這也是一本銷售心理學(xué)的教材,若能深刻地學(xué)習(xí)并加以利用,將其發(fā)揮到極致,必能對(duì)贏得訂單有很大的幫助。
影響力讀后感11
在沒(méi)看《影響力》這本書(shū)之前,我對(duì)影響力的見(jiàn)解很簡(jiǎn)單。以為就是個(gè)人魅力。在這里,我想舉一個(gè)對(duì)我影響很深的事例。
小時(shí)候,我有個(gè)小伙伴,長(zhǎng)得很靈氣,樣樣事情都很強(qiáng),玩耍也不例外。我雖然跟她很要好,但這并不能減弱我對(duì)她的羨慕跟嫉妒。當(dāng)時(shí)有段時(shí)間流行玩公仔紙,有點(diǎn)類似于賭博,我在那一段時(shí)間,費(fèi)盡心思從別的伙伴那里賺了很多,當(dāng)寶貝似的。
我找來(lái)她跟我一起玩,可是我從頭輸?shù)轿,我的心里越?lái)越生氣,臉色也越來(lái)越難看,簡(jiǎn)直到了崩潰的邊緣,最終我無(wú)比沮喪地把這幾天賺到的全部家當(dāng)都輸給她了,就在她贏完我最后一張的時(shí)候,她慷慨地把賺我的全都還給了我,還把她自己所有的都送給了我。這些公仔紙?jiān)诋?dāng)時(shí)那段時(shí)間對(duì)小孩來(lái)說(shuō)是很重要的,而且我輸了,雖然心里極度不舒服,但我并沒(méi)有無(wú)理取鬧,還是相當(dāng)?shù)ǖ摹?/p>
不可否認(rèn),還是一個(gè)孩子的她,是多么聰明,在我面臨失去一切的時(shí)候給了我兩倍,即將討厭她的時(shí)候,成功地轉(zhuǎn)化成死心塌地的感動(dòng)。
沒(méi)看《影響力》之前,對(duì)影響力的理解是很感性的,以為特定的人,特定的情境,影響特定的人。
《影響力》把你對(duì)影響力感性的思考轉(zhuǎn)變成了理性的理論指導(dǎo)。它克服了教材普遍通篇大論原理性很強(qiáng)讀起來(lái)令人乏味的缺點(diǎn),以通俗易懂的例。、妙趣橫生的'語(yǔ)言向我們傳達(dá)能包羅萬(wàn)象的六條基本的心理學(xué)原理:互惠、投入和一致、社會(huì)認(rèn)可、喜好、權(quán)威、匱乏。其中令我印象最深刻的是互惠原理。
互惠原理認(rèn)為,我們應(yīng)該盡量以相同的方式回報(bào)他人為我們所做的一切。由于互惠原理的影響力,我們感到自己有義務(wù)在將來(lái)回報(bào)我們收到的恩惠、禮物、邀請(qǐng)等等;セ菰沓3(huì)把償還的義務(wù)強(qiáng)加到我們頭上,但我們從互惠原理中得利的時(shí)候還是占多數(shù)的。
互惠原理之所以可以成為如此有效的說(shuō)服他人的工具,一個(gè)重要的原因就在于它所蘊(yùn)藏的極大力量。在它的影響下,人們很輕易地就會(huì)答應(yīng)一個(gè)在沒(méi)有負(fù)債心理時(shí)一定會(huì)拒絕的請(qǐng)求。即使是一些平時(shí)頗具影響力的因素,與它一比也會(huì)相形見(jiàn)絀。
相互退讓是利用互惠原理來(lái)使他人答應(yīng)自己的請(qǐng)求的另一種方式。與給人一點(diǎn)好處然后要求他們回報(bào)的直截了當(dāng)?shù)姆绞较啾,這種方式比較微妙,但有時(shí)候卻更加致命和有效。妥協(xié)也可以是一個(gè)互惠的過(guò)程,因此人們可以先主動(dòng)做出一個(gè)讓步,以迫使對(duì)方也做出讓步,從而達(dá)到自己的目的。這個(gè)簡(jiǎn)單的技巧可以稱為“拒絕—退讓”策略。
如同我上面所說(shuō)的事例正是影響力中互惠的結(jié)果,這是一種共贏的智慧。
心理學(xué)是博大精深的,同時(shí)它不是工具性的東西,見(jiàn)效的時(shí)間沒(méi)那么快,影響力也并不是一種技巧性的東西,有很深的內(nèi)涵和復(fù)雜性,需要人慢慢地揣摩領(lǐng)會(huì),在運(yùn)用中得到深切體會(huì),一旦熟能生巧時(shí)你就可信手拈來(lái)運(yùn)用自由,那時(shí)的感覺(jué)是很美妙的。
影響力讀后感12
一次偶然的機(jī)會(huì)下,我有幸閱讀了羅伯特·西奧迪尼博士的《影響力》這本書(shū),讀完以后覺(jué)得十分震撼,早就知道這種學(xué)術(shù)性書(shū)籍看起來(lái)會(huì)比較枯燥,但這本書(shū)已經(jīng)出版20年了依然如此暢銷,我還是決定仔細(xì)體會(huì)一下作者的觀點(diǎn),讀完以后發(fā)現(xiàn)里面的每一個(gè)觀點(diǎn)都是指向了人們非理性的弱點(diǎn),而這些正是容易被我們所忽視的。
羅伯特·西奧迪尼是一位著名的社會(huì)心理學(xué)家,他的一生都在研究影響力,在書(shū)中他提到影響力的夠成分為權(quán)力性影響力和非權(quán)力性影響力。這本書(shū)也是他的畢生心血之作,整本書(shū)由7個(gè)部分組成,分別是影響力的武器、互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺,每一部分,我都有對(duì)工作上的感悟。
影響力的武器。人們會(huì)不自覺(jué)地做出一些模式化的自動(dòng)行為,由于從小到大的生活經(jīng)驗(yàn)會(huì)讓我們對(duì)事物進(jìn)行條件反射的歸類,一些人喜歡收益率較高時(shí)間短的理財(cái)產(chǎn)品,但一些人又偏向于風(fēng)險(xiǎn)低的長(zhǎng)期理財(cái)產(chǎn)品。因此,我們可以利用這一點(diǎn),為客戶推薦一些適合自己的理財(cái)產(chǎn)品。
互惠。其實(shí)互惠原理在生活中并不鮮見(jiàn),自古以來(lái),中國(guó)人就有滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào)的思想,從小我們接受的教育也是禮尚往來(lái),這也是一種影響力。當(dāng)我們與客戶之間存在互惠的時(shí)候,關(guān)系才會(huì)維持的更長(zhǎng)久。
承諾和一致。我們必須要做到言行一致,學(xué)會(huì)為自己的語(yǔ)言買單,絕不假大空,實(shí)事求是給客戶分析每款理財(cái)產(chǎn)品的優(yōu)劣,讓客戶可以根據(jù)自己的需求選擇適合自己的理財(cái)產(chǎn)品,但凡是答應(yīng)客戶的,都一定要全力以赴的完成。
社會(huì)認(rèn)同。人們?cè)谂袛嘁患虑榈臅r(shí)候,通常會(huì)以大眾的普遍選擇出發(fā),我們可以給客戶推薦優(yōu)質(zhì)底層資產(chǎn)、銷售比較快的理財(cái)產(chǎn)品,用實(shí)際例子給客戶分析理財(cái)產(chǎn)品的好處,影響消費(fèi)者的購(gòu)買傾向。
喜好。一般來(lái)說(shuō)人們更容易接受自己喜歡的人提出來(lái)的要求,而我們對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)有可能是朋友或者陌生人,因此,我們必須注意自己的形象氣質(zhì),提高自己的'專業(yè)水平,給客戶留下良好的第一印象,拉近與客戶之間的距離。
權(quán)威。具有權(quán)威性的東西更讓人有實(shí)施的動(dòng)力,當(dāng)我們想給客戶表達(dá)理財(cái)產(chǎn)品的時(shí)候,可以利用一些國(guó)家政策或者國(guó)企央企這種實(shí)力擔(dān)保方之類的具有權(quán)威性的內(nèi)容,增加客戶的信任度,加大投資者信心。
稀缺。當(dāng)某一樣?xùn)|西稀缺的時(shí)候,會(huì)顯得更加珍貴,更會(huì)燃起人們的擁有欲望,從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來(lái)說(shuō)就是“物以稀為貴”,對(duì)失去某種東西的恐懼更能激發(fā)人們的行動(dòng)力。一款收益較高并且即將售罄的理財(cái)產(chǎn)品,更能激發(fā)起客戶的購(gòu)買欲望。
這本書(shū)給了我很大的啟發(fā),要想做好這份工作,為客戶推廣理財(cái)產(chǎn)品,就要學(xué)會(huì)抓住客戶的心理和購(gòu)買傾向,給客戶提供出更優(yōu)質(zhì)的理財(cái)產(chǎn)品和更詳細(xì)的解說(shuō),讓客戶看到我們的專業(yè)度,這樣才能更加的信任我們,購(gòu)買我們的產(chǎn)品。
影響力讀后感13
今天把影響力這本書(shū)看完了,感覺(jué)收獲很多啊。
這本書(shū)從實(shí)例開(kāi)始講起,分析了我們成長(zhǎng)過(guò)程中養(yǎng)成的一些條件放射。同時(shí)用實(shí)例分析了,人們利用這些原理提高說(shuō)服別人幾率的案例。
這六種原理是人們?cè)趶男〕砷L(zhǎng)中養(yǎng)成的一種條件放射。基于這幾種原理,在成長(zhǎng)中為我們提供了可以快速解決問(wèn)題的捷徑。在現(xiàn)代信息爆炸的社會(huì)里,我們需要面對(duì)海量的信息,然后做出快速的判斷。因此這幾種原理就顯得更為重要。
在這本書(shū)中重點(diǎn)提到了,一些人們是如何利用這些原理來(lái)提高自己的說(shuō)服力的。在社會(huì)中,我們需要相互交流,相互溝通,他為我們給出了幾種辦法的總結(jié)。這本書(shū)六種原理,最開(kāi)始有案例入手,分析出所用到的典型的原理。之后分析這種原理出現(xiàn)的原因,再用實(shí)驗(yàn)的方式總結(jié)出影響它的因素。以及在實(shí)際生活中具體的應(yīng)用,還有與之相關(guān)的一些變化。最后提出面對(duì)這些情況時(shí)我們的應(yīng)對(duì)方法。
互惠----禮尚往來(lái),這個(gè)影響社會(huì)進(jìn)步的條件放射。應(yīng)為互助,才有人類的發(fā)展。這個(gè)人類活動(dòng)最根本的原則。
互惠策略:
付出—使對(duì)方產(chǎn)生負(fù)債感---提出自己的要求---達(dá)到自己的要求。
決絕-退讓策略:
提出一個(gè)較高的要求----做出合理的讓步—是對(duì)方產(chǎn)生負(fù)債感---提高第二個(gè)要求成功的幾率
承諾與一致原則:一旦原則某種立場(chǎng),就會(huì)產(chǎn)生與其一致的壓迫感。
提高一致性的'方式:書(shū)面的,公開(kāi),的聲明,然后是由自己主動(dòng)做出的決定。
社會(huì)認(rèn)同:是影響人們最重要的一個(gè)原理。當(dāng)大家都以相同的方式思考的時(shí)候,就沒(méi)有人會(huì)想得太認(rèn)真。
多元無(wú)知效應(yīng)。相似性—維特效應(yīng)。
喜好:優(yōu)秀的外表,相似性。稱贊,接觸和合作。關(guān)聯(lián)這些都會(huì)增加喜歡一個(gè)人的幾率。這也是成功的一部分。
權(quán)威:頭銜,衣著,外在標(biāo)志,這些都會(huì)成為認(rèn)證權(quán)威的一部分。
短缺:常用的商業(yè)模式。他提到了一個(gè)原因:心理抗拒。好奇心算是心理抗拒的一部分。人們總是對(duì)不容易獲得的東西抱更大的占有欲。
這幾種原理滲透在社會(huì)生活中的方方面面。在面對(duì)一些問(wèn)題中,幾種原理都會(huì)有所表現(xiàn)的。說(shuō)到這里想起了:如果想破壞友情就向他借錢。其實(shí)錢沒(méi)有錯(cuò),朋友也沒(méi)有錯(cuò)。人們的互惠心理已經(jīng)滲入骨髓。如果不還錢,就破壞了互惠原理,破壞了承諾,這兩個(gè)方面又進(jìn)而影響到喜好,面對(duì)三大原理的影響,除了最基本的血緣關(guān)系,其他都經(jīng)不起不還錢的考驗(yàn)哇。
根據(jù)這本書(shū),我想起了以前看的一本書(shū)專門(mén)介紹如何選擇西裝的書(shū),里面提到了一些社會(huì)心理學(xué)的東西。在社會(huì)交往中,首先是合乎身份,合乎場(chǎng)合的著裝,是非常重要的。之后誠(chéng)信是首先得,之后再正式交流中,其他幾種原理開(kāi)始發(fā)揮作用;セ,承諾,如果能合理的巧妙的使用這些原理。將會(huì)大大的提高我們說(shuō)服力。
在這里我向大家推薦這本書(shū)啊,希望大家都可以看看!
影響力讀后感14
加入希爾安處方A線—讀書(shū)會(huì)之后,眾多同事鼎力推薦了《影響力》這本書(shū),由于沒(méi)有心理學(xué)相關(guān)知識(shí)的儲(chǔ)備,初讀還是不甚明白,漸漸發(fā)現(xiàn)這本書(shū)的確名不虛傳,讀后收獲頗豐,不愧是一本營(yíng)銷心理學(xué)經(jīng)典之作。
這本書(shū)不單單從營(yíng)銷心理學(xué)的角度來(lái)進(jìn)行分析各類營(yíng)銷行為,還經(jīng)過(guò)許多作者及團(tuán)隊(duì)親自體驗(yàn)的事例來(lái)加于驗(yàn)證所提出的論點(diǎn),讓我們看到現(xiàn)象背后的本質(zhì),教會(huì)了我們?nèi)ニ伎、解決問(wèn)題。整本書(shū)一共分為六個(gè)部分來(lái)論述影響力原則,分別是:一、互惠原則;二、承諾和一致原則;三、社會(huì)認(rèn)同原則;四、喜好原則;五、權(quán)威原則;六、稀缺原則。
影響力原則是一個(gè)很辯證的原則,如果把它用在正道上,就是正面的影響力;如果把它用到歪道上,就是負(fù)面的影響力。書(shū)中提到有些影響力被一些商家利用成為牟利的`手段,似乎為人所不齒,這樣會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響力。我們其實(shí)都在有意無(wú)意把這些影響力原則應(yīng)用到我們的實(shí)際工作中。經(jīng)過(guò)通讀該書(shū),我想分享的是正面的影響力。
1、互惠原則。當(dāng)我們?cè)谧隹颓榈臅r(shí)候,經(jīng)過(guò)拜訪,一回生兩回熟;必須的禮品饋贈(zèng),宴請(qǐng)等增進(jìn)情感積累的方式;與客戶建立相互認(rèn)同的情誼。這其實(shí)就是互惠原則在實(shí)際工作中應(yīng)用。
2、承諾和一致原則。人們做出了承諾(甚至用筆寫(xiě)下來(lái)),就會(huì)增加對(duì)自我的約束力,從而行為上也持續(xù)一致。很多時(shí)候,公司會(huì)舉辦年度職責(zé)考核書(shū)簽約儀式,對(duì)中高層干部年度各項(xiàng)任務(wù)在很正式和隆重的儀式中進(jìn)行,確保簽約人給出正式的承諾。
3、社會(huì)認(rèn)同原則。這就是我們中國(guó)人講的“從眾效應(yīng)”,就像哪里的餐館人多就往哪里去。網(wǎng)絡(luò)大眾點(diǎn)評(píng)也是一個(gè)例子,大家會(huì)認(rèn)為大眾好評(píng)的就是好的。我們?cè)诋a(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)院時(shí),我們也經(jīng)常用到這個(gè)原則,會(huì)告訴客戶,和他們醫(yī)院級(jí)別差不多的醫(yī)院目前都在使用該產(chǎn)品,因?yàn)榇蠹叶荚谟昧,也就是說(shuō)你們醫(yī)院也應(yīng)當(dāng)引進(jìn)該產(chǎn)品。
4、喜好原則。人們都喜歡和自我相似的人。我們常說(shuō)的,物以類聚,人以群分。還有一個(gè)現(xiàn)象叫“套近乎”。聽(tīng)到客戶說(shuō)一口與自我相似的口音,讀后感m。simayi就會(huì)說(shuō):您是我老鄉(xiāng)!一下子拉近了彼此好多距離。喜好原則應(yīng)用事例不勝枚舉,作為銷售人員應(yīng)當(dāng)擅于了解和發(fā)現(xiàn)客戶的需求,并要及時(shí)滿足客戶需求。
5、權(quán)威原則。人們潛意識(shí)里會(huì)服從權(quán)威,并且其程度遠(yuǎn)超乎人們的想象。我們?cè)谂囵B(yǎng)學(xué)術(shù)帶頭人,他們是某一個(gè)專業(yè)領(lǐng)域的專家和學(xué)者,他們是某一個(gè)專業(yè)領(lǐng)域的協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo),他們?cè)谀骋粋(gè)專業(yè)領(lǐng)域的話語(yǔ)權(quán)有著舉足輕重的力量,我們很多時(shí)候在發(fā)揮他們的權(quán)威的影響力開(kāi)展各類工作。
6、稀缺原則。越少見(jiàn),則“顯得”價(jià)值越高。商家會(huì)讓顧客覺(jué)得商品或服務(wù)的“機(jī)會(huì)難得”,“機(jī)不可失,失不再來(lái)”。當(dāng)公司主辦一個(gè)全國(guó)的學(xué)術(shù)年會(huì),知名專家授課,學(xué)術(shù)層級(jí)高,又在旅游勝地,名額相當(dāng)有限,這個(gè)時(shí)候,我們將這有限的名額給到有強(qiáng)烈意愿參加這次會(huì)議(醫(yī)院不報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用,我們?nèi)毯虽N費(fèi)用),平時(shí)久攻不下的客戶,讓這個(gè)客戶充分感受到這個(gè)名額來(lái)之不易,這樣做效果肯定事半功倍。
讀一遍也好,讀兩遍也罷,讀多少遍都不重要,讀書(shū)貴在于,是為了讓自我拓展視野,開(kāi)闊思路,多學(xué)多思,最終學(xué)以致用。
影響力讀后感15
黃昏,窗外的雨淅淅瀝瀝,潤(rùn)澤著燈光。我宅家坐在書(shū)桌旁,重新打開(kāi)《詩(shī)韻國(guó)學(xué)——女性影響力》,隨意瀏覽幾頁(yè)又掩卷思索,把書(shū)中人物的事跡在回憶中漸成一片。《詩(shī)韻國(guó)學(xué)——女性影響力》用詩(shī)詞謳歌女性的才情、自強(qiáng)、執(zhí)著、風(fēng)骨與氣節(jié),用國(guó)學(xué)展示女性的魅力、奉獻(xiàn)與品格。從才華橫溢的卓文君、李清照到冠軍教頭郎平、諾貝爾獎(jiǎng)獲得者屠呦呦等,展示不同時(shí)代女性在各個(gè)領(lǐng)域的風(fēng)采。我為她們驕傲、自豪,心中的敬意油然而生。我為她們腳踏實(shí)地、步步為營(yíng)的執(zhí)著努力而嘆服。
在現(xiàn)代社會(huì),人們對(duì)事業(yè)的追求不再那么執(zhí)著,面對(duì)艱難困苦也沒(méi)那么有免疫力,往往是力不從心,茫然無(wú)措或是一蹶不振。我也不例外,工作上有時(shí)遇到點(diǎn)不順心如意之人之事或是頓足繞開(kāi),或是停止不前,或是怨天尤人;遇到困難便退縮,缺乏面對(duì)的勇氣。直到現(xiàn)在,還在渾渾噩噩的打發(fā)著日子,一事無(wú)成。近日,隨著對(duì)《詩(shī)韻國(guó)學(xué)——女性影響力》的啃讀、悅讀,我如夢(mèng)初醒,意識(shí)到執(zhí)著的.重要,領(lǐng)悟到執(zhí)著的魅力。
人生的道路彎彎曲曲,宛如蜿蜒的小河,流淌不息;世事的紛繁重重疊疊,恰似高聳的山峰,陡峭險(xiǎn)峻。有時(shí)候,在工作和生活中,我們會(huì)陷入“山重水復(fù)疑無(wú)路”的困境,然而,通過(guò)執(zhí)著的努力追求,則又會(huì)感到“柳暗花明又一村”。
固然,人生需要執(zhí)著,執(zhí)著創(chuàng)造成功。執(zhí)著就像一把鑰匙,它能打開(kāi)人生成功的大門(mén);執(zhí)著就像一把利劍,能消滅所有的恐懼。執(zhí)著是生命不可或缺的,人生若沒(méi)有它,就像中藥里缺少了一味藥,發(fā)揮不了它的光芒。
執(zhí)著,是對(duì)生命最本質(zhì)的堅(jiān)守,在紛至沓來(lái)的誘惑面前,如錨碇般堅(jiān)強(qiáng)穩(wěn)定,穩(wěn)住左顧右盼、游離不定的心思;執(zhí)著,是一種偉力,就叫“鍥而不舍”!書(shū)中的人物郎平,屠呦呦等她們就是靠著鍥而不舍地執(zhí)著追求才取得了今日的成就。大自然的水滴穿石也無(wú)不是有著堅(jiān)持不懈的執(zhí)著精神。水滴不是洶涌澎湃的白浪,不是肆無(wú)忌憚的海濤,但它懷抱著一份信念,九十九分的執(zhí)著,以日繼年,不辭勞苦,傾注生命滴向石頭,才有了穿石的成功。
執(zhí)著,是一種勤勉的跋涉,淡泊的心境,一種剛硬的精神氣質(zhì),一種壁立千仞,無(wú)欲則剛的節(jié)操。執(zhí)著是“咬定青山不放松,任爾東南西北風(fēng)”。執(zhí)著是一心一意的全神貫注的追尋、探索,是鍥而不舍孜孜不倦的探求。執(zhí)著是熱情的投入,是一份深深的眷戀。執(zhí)著不僅僅是生存的需要,更是心靈的需要。不論你身居達(dá)官顯位,還是身處平常街巷,無(wú)論你奔波于鬧市通街,還是棲身于田園山水,只有執(zhí)著才能置常人眼中的得失、榮辱、毀譽(yù)于不顧,才能擁有笑傲人生的曠達(dá)與瀟灑。執(zhí)著是一場(chǎng)漫長(zhǎng)的分期分批的投資,而成功是對(duì)這場(chǎng)投資的一次性回報(bào)。執(zhí)著于自己所愛(ài)的事業(yè),追求一份成功與收獲,生命才有價(jià)值與意義。為了我們的事業(yè)與生活,我們永遠(yuǎn)應(yīng)該堅(jiān)守執(zhí)著,也許收獲有遲有早,有大有小,但我們堅(jiān)守執(zhí)著的本身,就是一種人生的大收獲。
欣賞執(zhí)著,品味人生。我斷然立下決心將永遠(yuǎn)學(xué)習(xí)書(shū)中巾幗們的執(zhí)著追求精神。我將帶上那份執(zhí)著,發(fā)揮那份執(zhí)著,勇敢的在我漫漫人生長(zhǎng)路上航行,我將銘刻那份執(zhí)著在心頭,找正人生的方向。
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