從優(yōu)秀到卓越讀書心得
從某件事情上得到收獲以后，不如來好好地做個總結(jié)，寫一篇心得體會，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢？以下是小編整理的從優(yōu)秀到卓越讀書心得，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
從優(yōu)秀到卓越讀書心得1
說實在的，在五天內(nèi)完整的看完《從優(yōu)秀到卓越》和《麥肯錫方法》是不太現(xiàn)實的，其中的精髓也需要長期反復(fù)的體悟。我在這里只能是談?wù)勛约捍致缘囊娊狻?/p>
首先來說《從優(yōu)秀到卓越》。
為什么要成為卓越的公司呢，因為這個社會永遠是優(yōu)勝劣汰，贏家通吃，如果不能成為某一領(lǐng)域的霸者，將來就會被別人吃掉。我相信這也是我們公司奉行不晉則退原則的原因吧。為國網(wǎng)提供服務(wù)的公司，從20xx年的20xx多家到20xx年的300多家，再到20xx年的8家，這就是現(xiàn)實的殘酷。從眾多公司中脫穎而出，我們公司無疑是一家優(yōu)秀的公司。但是我們并沒有滿足于這些成就，而是要突破自己，成為一個卓越的公司。
這種觀點與《麥肯錫方法》中提到的二八原則不謀而合。如果是20%的人創(chuàng)造了80%的利潤，那么，我們就應(yīng)該抓好這20%的人，使之成為核心競爭力。在做事上，也要善于找準問題所在，將主要精力投在20%的關(guān)鍵點上，做到事半功倍。很多畢業(yè)生聽到我們公司的時候，都會鄙視的說：“小公司”，我卻不這么認為，我眼中的天麗科技，雖然短小，但是精悍，富有戰(zhàn)斗力。公司并不是跟人數(shù)成正比的，一個有用的人，勝過千百個做負功的人。
卓越的公司從來不是一蹴而就的，人們之所以會覺得某人或某家公司一夜爆紅，是因為媒體的報道給了我們這樣的錯覺。在追求卓越的過程中，首先要勇敢地面對殘酷的現(xiàn)實，然后要堅持刺猬理念(用一個簡單明確的理念來指導(dǎo)所有的工作),我們的目標是成為像麥肯錫那樣的咨詢公司，為客戶提供更好的解決方案，我們的刺猬理念就是“助您做得更好”。遵循先培養(yǎng)訓(xùn)練有素的人，其次形成訓(xùn)練有素的思想，再次采取訓(xùn)練有素的行動這樣一個模式。即我們公司常說的“先人后事”。在這樣一個長期的`積累的過程中，我們公司一定能夠完成飛躍。
再來說說《麥肯錫方法》，這本書讀得比較少，所以就說幾個印象比較深刻的。
首先是MECE原則，這個原則是麥肯錫公司提出的一個很重要的原則。即把一個工作項目分解為若干個更細的工作任務(wù)的方法。它主要有兩條原則：第一條是完整性，說的是分解工作的過程中不要漏掉某項，要保證完整性;第二條是獨立性，強調(diào)了每項工作之間要獨立，每項工作之間不要有交叉重疊。用NECE原則來分析問題，例如寫PPT，文章等都會變得調(diào)理清晰。
《麥肯錫原則》還強調(diào)要與客戶一道工作。對于我們公司來說，“一切榮譽都屬于客戶”，“客戶的成功就是我們的成功”。常常會有不信任我們的客戶和刁難我們的客戶，但我們不能就此退縮，而要想辦法讓客戶參與到我們的工作中，了解客戶的想法，也讓客戶了解我們的想法。
以上就是我對公司文化的一點理解。雖然只是初步的學(xué)習(xí)，但已經(jīng)感覺收獲很多了，今后我將深入閱讀這些書籍，用書中所學(xué)思想指導(dǎo)自己的行為，爭取成為一名精英人才。
從優(yōu)秀到卓越讀書心得2
《從優(yōu)秀到卓越》是美國作者吉姆柯林斯的一部管理力作，號稱上億美元也買不來的研究成果�？铝炙购推溲芯繄F隊對 1965 年以來《財富》雜志歷年的 500 強企業(yè)進行了規(guī)模巨大的調(diào)查研究，篩選出 11 家取得巨大成功的卓越企業(yè)，并與未能實現(xiàn)跨越的公司對照分析，得出了許多令人震驚的研究成果。
說實話，這本書我還沒有讀完，盡管如此，已經(jīng)讓我受益匪淺，讓我感受最深的就是“優(yōu)秀是卓越的大敵”這一觀點。
我在還沒有認真讀后面內(nèi)容的時候真的有點困惑，在我的概念中，優(yōu)秀應(yīng)該是卓越的必然過程，卓越是優(yōu)秀的必然延續(xù)，為什么會是敵對的呢？再往后面看，才發(fā)現(xiàn)原來這竟然是為什么很少有優(yōu)秀者實現(xiàn)卓越的.主要原因�！拔覀儧]有卓越的學(xué)校，主要是因為我們有優(yōu)秀的學(xué)校；我們沒有卓越的政府，大抵是因為我們有優(yōu)秀的政府；很少人能過上美滿的生活，基本原因是過上好生活很容易；絕大多數(shù)公司始終未能成為卓越公司，全是因為它們絕大多數(shù)都是優(yōu)秀公司”，作者的這些話聽起來有些別扭，甚至好多人認為這些觀點是矛盾的，不符合邏輯的。深究則會發(fā)現(xiàn)，寓意極為深刻。設(shè)想一下，如果一個人總認為自己不夠優(yōu)秀，總認為自己做得不夠好，總是不滿足于現(xiàn)狀，他就會有很強的進取心，會比別人更勤奮、更努力、比別人付出的更多，努力把自己變得更優(yōu)秀、更出色，不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我，收獲的成果、取得的成就也更多、更大，直至向更高的巔峰—卓越邁進。反過來，不管是企業(yè)，還是個人，陶醉于自我的優(yōu)秀中，滿足于現(xiàn)實的安逸，而不思進取、停滯不前，或者說在取得了一定的成績以后，就不再往上突破了，那么最終會被自己的“優(yōu)秀”打敗、擊垮，由強盛變?yōu)樗�，此時的優(yōu)秀已經(jīng)成為了邁向卓越的最大阻礙，最大的敵人。
聯(lián)系自己工作來說，作為園區(qū)紀檢部門的工作人員，有時候工作任務(wù)比較重，就不想再深入、不想再完善，覺得這樣就差不多了，能夠完成工作交差了。但是，往往事后再回過頭來看這些工作的時候卻發(fā)現(xiàn)，如果自己再細心一點，如果好奇心再多一點，其實可以做的更好的。我覺得這并不是能力的問題，更重要的是態(tài)度，如果能靜下心來，實實在在、腳踏實地地做每件事情，就不會出現(xiàn)“差不多”的情況，有的只是不斷突破自我、超越自我。我今后應(yīng)該以更高的目標不斷鞭策自己，加強學(xué)習(xí)，不僅是在工作方面，還應(yīng)在思想道德方面，不斷提高自己的道德修養(yǎng)，成為一個辦事能力強，行為舉止規(guī)范，擁有高尚品質(zhì)的人。在遇到困境時，也能直面挫折，勇于承擔責任。
111 從優(yōu)秀到卓越，從來就沒有一個固定的模式可以套用，也沒有一條捷徑可以到達，它是一個積累的過程，是一個循序漸進的過程，這個從積累到突破的過程是一個從量變到質(zhì)變的過程，它不是一蹴而就的，不是憑借一個偉大的計劃，一次決定性的行動，一回好運氣，就可以飛躍的，我們不能把希望寄托在靈光一現(xiàn)或是天賜良機上，而是要堅持不懈地朝向一個方向不停地前行，最終找到突破點，實現(xiàn)飛躍，達到卓越。
從優(yōu)秀到卓越讀書心得3
最近，我讀了由吉姆·科林斯寫的《從優(yōu)秀到卓越》，該書用對比方法比較卓越公司與對照公司如何從優(yōu)秀轉(zhuǎn)變?yōu)樽吭�，描繪了優(yōu)秀公司實現(xiàn)向卓越公司跨越。
以下是我閱讀后體會到的最深刻的方面:
一、優(yōu)秀的企業(yè)必須有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。
書中公司經(jīng)理分為5個層,分別是能力突出的個人、樂于奉獻的團隊成員，富有實力的經(jīng)理人、堅強有力的領(lǐng)導(dǎo)者和第5級經(jīng)理人，,第5經(jīng)理指的是具有有謙遜品質(zhì)和堅定意志的領(lǐng)袖,一個關(guān)鍵人物決定團隊從優(yōu)秀到卓越,他的意識形態(tài)決定人員的價值取向。
因此,其領(lǐng)導(dǎo)人肯定是面對工作具有雄心壯志的決心完成任何事，面對成功具有令人折服的謙虛保持低調(diào)，面對利益始終把公司放到第一位，面對困難有魄力采取積極行動。
二、優(yōu)秀的企業(yè)必須有卓越的理念。
“先人后事”的概念。強調(diào)優(yōu)秀企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)在人員選拔上是嚴格的，而不是無情的。如果沒有合適的人選，寧缺毋濫。
錢是商品，人不是。如果缺少資金，往往可以通過時間和人才來彌補，但如果缺少合適的人，資金是無法彌補的。最重要的是把每個人放在正確的位置，充分發(fā)揮他們的價值。
創(chuàng)造一種事實說話的氛圍。創(chuàng)造一種人們有無數(shù)機會被傾聽的文化。要有對話，有爭執(zhí)，但不要強求。做一個事后要分析，不要互相指責。
平時專注于一兩件事的功效，但人的`欲望，社會的復(fù)雜，往往讓人處于一種浮躁，如果能靜下心來，實實在在，腳踏實地地做一兩件自己喜歡又有意義的事，也是很成功了。
三、優(yōu)秀的企業(yè)必須有優(yōu)秀的員工。
一個從優(yōu)秀到偉大的公司決定性成功不是市場，不是技術(shù)，不是競爭，不是產(chǎn)品，而是招募和留住優(yōu)秀人才。只有優(yōu)秀的團隊和優(yōu)秀的員工才能創(chuàng)造出優(yōu)秀的企業(yè)。
因此，如果企業(yè)想要走向卓越，就應(yīng)該合理用人，淘汰不合格的候選人，培養(yǎng)紀律文化。紀律文化是創(chuàng)建偉大組織的基礎(chǔ)。
由此，我想到了服務(wù)中心這個優(yōu)秀的團隊，雖然實現(xiàn)卓越是一個巨大的挑戰(zhàn)，但只要我們不要寄希望于奇跡，腳踏實地，不畏艱難，持續(xù)前行，積累實績，總會看到彩虹，實現(xiàn)卓越的夢想!
從優(yōu)秀到卓越讀書心得4
這本書值得一讀有兩個原因。一是它體現(xiàn)了從優(yōu)秀到卓越的五個特點，二是作者的寫作風(fēng)格使文章非常有趣。
這本書的結(jié)構(gòu)并不復(fù)雜，它提出了一個組織從優(yōu)秀到卓越應(yīng)該具備的五個特點。分別是有第5級領(lǐng)導(dǎo)人，先人后事，直面殘酷現(xiàn)實，刺猬理論，訓(xùn)練有素的文化。
筆者認為，這不僅是大型企業(yè)的特點，也是任何組織實現(xiàn)卓越的五個關(guān)鍵點。
他選擇大型上市公司作為研究對象，是因為這些公司的信息更容易獲取，而且它們的成功有一個公認的量化標準。
對于很多學(xué)習(xí)管理的人來說，這可以說是一個共同的追求。也就是說，他們不是想要建立一個盈利的公司，而是想要讓一個企業(yè)成功，想要讓任何一個組織實現(xiàn)它的目標。這也可以說是一個大的管理理念。
這是一個關(guān)于社會各組織如何越來越好地履行其職能的思想框架。他們想研究社會，而不僅僅是公司。
關(guān)于作者和他的團隊所做研究的可信度，在書的最后，作者概述了他的研究方法。從這里，讀者可以考慮他的研究結(jié)果是否現(xiàn)實可信。
對于作者提出的研究結(jié)果，這些結(jié)果并不是具體的技術(shù)和操作方法，而是組織特質(zhì)目標的列表。也就是說，這五項是企業(yè)應(yīng)該努力實現(xiàn)的目標，即一個有條件的目標。
當條件成熟時，事情就會自然發(fā)生。經(jīng)過五個目標，作者提出了他著名的和啟發(fā)性的飛輪寓言。這可以說是作者在自己研究的基礎(chǔ)上創(chuàng)造的最高心法。
這本書值得一讀的正是作者運用自己獨特的寫作風(fēng)格，生動而具體地描述了他所說的五個特征的內(nèi)涵。特別是對于第五級領(lǐng)導(dǎo)來說，吉利的CEO面對自己等上雜志封面的光榮時刻時的突然變故，非常具有感染力與魅力。
在書中，作者提到了他對技術(shù)的看法，他并沒有深入研究，當然也不可能深入太多，從作者的角度來看，他認為沒有必要深入研究。技術(shù)有它的力量，但它永遠不是一切。更好的技術(shù)不一定能讓一家公司變得偉大。
在問答環(huán)節(jié)，這樣的理論是否可以在初創(chuàng)企業(yè)中實施。作者認為他在第九章中對此作了詳細的論述。老實說，我認為它不夠詳細。但這已經(jīng)足夠清楚了。
在第9章中，作者將本書與他最后一本書的概念框架《基業(yè)長青》聯(lián)系起來，以便將他的全部工作成果組織成一個連續(xù)的、完整的系統(tǒng)。
最后，要想從優(yōu)秀走向卓越，首先得是一個優(yōu)秀的組織。
在閱讀完柯林斯的《從優(yōu)秀到卓越》之后，我受到了很大的啟發(fā)，其中的很多觀點比如，第五級經(jīng)理人、先人后事、刺猬的三環(huán)理論、核心策略等都給我留下了深刻的印象。然而，無論是在閱讀過程中，還是閱讀完整本書之后，我都隱約的感覺到一個問題，許多作者的觀點我都覺得很有道理，但是不知道為什么，仔細思考一下之后，我又會覺得作者的觀點貌似有什么問題，所以，我想講一下我的感受并且同時表達一下我的疑問。
首先，我想講我認為貫穿整本書的一個問題�！稄膬�(yōu)秀到卓越》這本書中講到的例子都是那些在過去的30多年的時間里股票市值大漲的公司，作者和他的同伴們從1000多個案例中選了11個，從股票市值上來看，這些公司無疑都是非常成功的，他們業(yè)績的增長幅度都高于大盤的3倍以上，盡管從數(shù)據(jù)上來說，這些公司都是非常卓越的，但是或許是出于人類天生的對于數(shù)據(jù)的懷疑，我總感覺有什么問題在其中。
雖然很多人認為真實的數(shù)據(jù)告訴我們的真相一定是正確的，但是我一直認為既然數(shù)據(jù)是認為采集的，那么這個所謂正確的數(shù)據(jù)就一定會帶有一定的立場。比如說棒球比賽中存在的一些諸如盜壘、保送、上壘、策略性放棄等人為的因素會干擾比賽的數(shù)據(jù)統(tǒng)計。因此，我認為，市值高的公司不一定是一家卓越的公司，比如說中國的'中石化，30年前中石化也許連一家優(yōu)秀的公司都算不上，但是，現(xiàn)在他確實世界500強，事實上在中國諸如中石化這樣的公司數(shù)不勝數(shù)，他們之中真正意義上實現(xiàn)了從優(yōu)秀到卓越的寥寥無幾，絕大多數(shù)都是靠著壟斷、官方背景、以及百年難得一遇的機遇。還有，也許某一家公司他完全做到了《從優(yōu)秀到卓越》這本書中所介紹的各種管理措施，但是就是沒有完成卓越（請原諒我無法舉出具體的例子，但我認為一定會存在）。所以，我會覺得會有這個問題，就好比如先有雞，還是先有蛋，因為作者在選擇案例時很自然的排除了諸如中石化以及那種擁有成為卓越的一切條件但就是沒變得卓越的公司，而且，作者在選擇對照公司帶有一種很明顯的傾向性，即通過對比來證明，作者觀點的正確性。因此，我一直很迷惑于是因為卓越的公司所以有卓越的市值，還是因為這家公司的卓越市值，從而來說明這家公司在某方面來說是卓越的。
其次，我想講一下我既覺得很正確有覺得有失偏駁的刺猬理念�！稄膬�(yōu)秀到卓越》這本書中所強調(diào)的刺猬理念是把復(fù)雜的'世界簡化成單個組織性的觀點，一個基本原則或一個基本理論，發(fā)揮統(tǒng)帥和指導(dǎo)作用，這個觀點我很認同，但是對于書中柯林斯認為的即應(yīng)該把這種觀點當作實踐方法，用應(yīng)該將這種觀點奉為追求的目標的思維，我很難認同，盡管我同樣認為這個世界的本質(zhì)也是簡單的，但是我更認為為了追求簡單的本質(zhì)，我們可以采取不同的方法，通過不同的途徑，只要可以獲得簡單的本質(zhì)。即我認為柯林斯堅持用“一”的方法去追求“一”的結(jié)果，而我則覺得可以用“多”的方法去追求“一”的結(jié)果。同時，對于同樣在這一節(jié)中所講的內(nèi)部三環(huán)觀點我認為非常非常正確，對此我將它們簡化為三點，熱情（你對什么充滿熱情）、能力（你能在什么地方成為世界上最優(yōu)秀的）、動力（是什么驅(qū)使你的經(jīng)濟引擎），我想，如果一家企業(yè)能夠完整的認識并貫徹這三點，就算不能成為一家卓越的公司，成為一家優(yōu)秀的公司也綽綽有余了。
最后，我想講一下關(guān)于本書最后一節(jié)中的關(guān)于在維護核心意識的同時，并不斷改變策略和方式這一觀點�？梢哉f，我完全認同這一觀點，甚至完全打消了我在最開始閱讀這本書時想到的一個擔憂，如果這是一家卓越的企業(yè)，但他拋棄的原本的核心思維，這還算的上是卓越的公司嗎？就好比是懷著改變中國互聯(lián)網(wǎng)的百度公司，因為業(yè)務(wù)需要去做了房地產(chǎn)，縮小甚至放棄的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，這還是百度公司嗎？（舉了個夸張的例子，現(xiàn)實中不知道百度做不做房地產(chǎn)）幸好，書中的在維護核心意識的同時，并不斷改變策略和方式這一點給了我一個答復(fù)。
但是隨之而來，我又有一個新的疑問，到底什么程度的改變策略和方式是維護核心意識容忍的極限，改變策略和方式到底是為了更好的維護核心意識，還是單純的試圖獲得更高的利潤，亦或是兩者兼而有之。比如說書中舉例的迪士尼公司所恪守的給成百上千萬人帶來幸福和對創(chuàng)意的追求，但是他在80年代采取的國際化策略和90年代的游輪策略，讓我很懷疑迪士尼的動機，到底是恪守核心，還是為了賺更多的錢。反正就我所知的并且是我認為的，在當今迪士尼公司估價不斷上漲的同時，迪士尼的動畫片反而喪失了以往的純真、美好和感動，現(xiàn)在只有現(xiàn)在被迪士尼收購并任保持獨立制作的皮克斯動畫所出產(chǎn)的動畫片才能讓人回想曾經(jīng)的迪士尼動畫。
以上所以這樣都是我讀完《從優(yōu)秀到卓越》這本書在之后的一點不知對錯的想法，有什么錯誤的地方或者是荒謬的地方希望指導(dǎo)老師能夠見諒，謝謝。
從優(yōu)秀到卓越讀書心得5
最近讀了《從優(yōu)秀教師到卓越教師》這本書，雖然還沒有看完，但是對這本書的感想頗多。
在閱讀了幾天之后，我覺得這本書的設(shè)計就像茶余飯后的小點心，每天只需要花幾分鐘的時間，它就能給你帶來充實和驚喜，甚至是有意無意的改變。書中每一天都非常具體地寫出：“請靜心思考”、“你可以這樣做”、“如果你完成了”三個環(huán)節(jié)。像“巧妙安排學(xué)生的座位”、“整理你的教室”、“傾聽學(xué)生的聲音”“課堂管理究竟是什么”等等，都是我們?nèi)粘Ｓ龅降某Ｒ?guī)問題，書中都做出了可行的教學(xué)策略指導(dǎo)。全書的策略是圍繞教育上的愛展開的敘述，從每天的小事做起，盡可能地安排好學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活，永遠去做最有利于學(xué)生的事情，幫助每一個學(xué)生找到真正的自我，發(fā)掘他們最大的潛力。在每天的一個案例中，我收獲了許多，例如“你還好吧”策略，“你還好吧”這四個字實際上所傳達的信息是“我很關(guān)心你”。對于我們?nèi)魏稳藖碚f，還有什么比知道有人關(guān)心自己讓人感覺更好呢？如果我們的學(xué)生覺得他的老師關(guān)心他，學(xué)生一定會盡自己最大的努力表現(xiàn)得更好。相反，如果在一個不關(guān)心學(xué)生的老師的課堂上，學(xué)生是沒有動力去學(xué)習(xí)和表現(xiàn)的。
但是這個策略必須建立在一個簡單的前提之上，那就是學(xué)生相信你真的關(guān)心他們，這樣他們就會努力表現(xiàn)得更好。事實上，一些學(xué)生認為他們的老師根本就不關(guān)心他們，這往往導(dǎo)致學(xué)生的表現(xiàn)很糟糕——焦躁易怒、不懂禮貌、漠不關(guān)心、缺乏學(xué)習(xí)動力。事實上，一些知道如何表達對學(xué)生關(guān)心的老師往往會使學(xué)生擁有良好的表現(xiàn)——積極的態(tài)度、懂禮知節(jié)、興趣廣泛、力求上進。學(xué)生的哪一種表現(xiàn)，你會更喜歡呢？如果你恰如其分地使用“你還好吧”策略，它的'有效性將會讓你大吃一驚。
魯迅先生有句話：“教育是植根于愛的”。讓我們用一顆炙熱的愛心去澆灌孩子們心靈的花園，用情去施教，用愛去開導(dǎo)，為他們播撒愛的種子，陪伴他們在成長的路上，懷揣著愛心一路前行。
教育上的愛，不是為了達到一個目的而做出的一種姿態(tài)，它是一種思想，一種情感，一種氛圍，運用得恰當，它會把“愛”自然而然的貫穿于教育的某一個環(huán)節(jié)，也會不聲不響的體現(xiàn)在教育的每一個細節(jié)，更會潛移默化地浸潤著每一個學(xué)生的心靈�？傊淠男�、生硬的態(tài)度，永遠也不可能換來心與心的真誠溝通，從今以后我會多試著從學(xué)生的角度考慮問題，用“學(xué)生的眼光”看待，用“學(xué)生的情感”體驗，用情去施教，用愛去開導(dǎo)，像所有卓越老師那樣，用真情、愛心換來學(xué)生們純真的笑容，贏得學(xué)生們的尊敬和愛戴。
從優(yōu)秀到卓越讀書心得6
《從優(yōu)秀到卓越》是一本非常有名的管理學(xué)書籍，當我去搜索管理類書籍排行榜的時候，這本書的名字便赫然出現(xiàn)在我眼前，通過瀏覽內(nèi)容簡介，我對這本書產(chǎn)生了興趣。
剛看完《從優(yōu)秀到卓越》的第一章，便激起了我的強烈共鳴，想起以前的老師對我們是說過，“你是一個優(yōu)秀的學(xué)生，老師希望你能更好，不斷進步，追求卓越”。當時我只覺得這是老師對我們的鼓勵，希望通過這樣的話語去激勵我們，其實，我并沒有理解“卓越”這一個詞的含義，而如今再讀到這本書就有了不一樣的感受。
本書是超級暢銷書《基業(yè)長青》的作者柯林斯的又一力作，它描繪了優(yōu)秀公司實現(xiàn)向卓越公司跨越的宏偉藍圖�！痘鶚I(yè)長青》揭示了公司保持卓越的秘訣，但書中提到的公司自始至終都出類拔萃。對于那些業(yè)績平平的公司，如何才能實現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的跨越呢？是不是卓越的企業(yè)都有所謂的特殊“卓越氣質(zhì)”？發(fā)展的瓶頸是不是真的難以突破？
針對這一問題，柯林斯和他的研究小組歷時5年，閱讀并系統(tǒng)整理了6000篇文章，記錄了20xx多頁的專訪內(nèi)容，創(chuàng)建了3.84億字節(jié)的電腦數(shù)據(jù)，收集了28家公司過去50年，甚至更早的所有文章，進行了大范圍的定性和定量分析，得出了如何使公司從優(yōu)秀到卓越的令人驚異而振奮的答案�？铝炙拱l(fā)現(xiàn)，公司從優(yōu)秀到卓越，跟從事的行業(yè)是否在潮流之中沒有關(guān)系，事實上，即使是一個從事傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)，即使它最初默默無聞，它也可能卓越�？铝炙固岢隽艘徽子^點，“只要采納并認真貫徹，幾乎所有的公司都能極大改善自己的經(jīng)營狀況，甚至可能成為卓越公司”。
在5年時間里，柯林斯和他強有力的研究團隊進行了一項規(guī)模巨大的研究，對1965年以來《財富》雜志歷年500強排名中的每一家公司（共1400多家）進行了研究。研究結(jié)果令人震驚--只有11家公司實現(xiàn)了從優(yōu)秀業(yè)績到卓越業(yè)績的跨越，包括吉列、金百利-克拉克、富國銀行、菲利普·莫里斯等公司，它們在15年的時間里，公司的平均累積股票收益是大盤股指的6.9倍，也就是說，如果你在1965年向這些公司中的一家共同基金投資1美元，到20xx年，這只股票的收益將增長471倍，而市場上一般的股票基金只增長56倍。這些實現(xiàn)跨越的公司在什么方面比那些公司中的巨星，如英特爾、可口可樂等企業(yè)表現(xiàn)得還要優(yōu)異？
柯林斯將這11家公司與那些實現(xiàn)跨越但并不能持久的公司和未能實現(xiàn)跨越的公司進行對照，分析實現(xiàn)這一跨越的內(nèi)在機制。因為從優(yōu)秀到卓越的答案"不受時間、地域的限制，普遍適用于任何機構(gòu)。"作者具體圍繞訓(xùn)練有素的人、訓(xùn)練有素的思想、訓(xùn)練有素的行為三方面展開分析。他并沒有當事人的理性來看待這件事情，而是以數(shù)據(jù)事實說話�？铝炙篂槲覀儞荛_迷霧：那些業(yè)績卓越的公司之所以卓越，并不是因為“他們比常人更聰明、更有魅力、更有創(chuàng)作力和更高深的思想”，他們也“并不是比我們更善于想出好點子”。卓越公司的基因或許在任何一個一般的企業(yè)身上都可能出現(xiàn)過，所不同的是，卓越的企業(yè)能把這些理念和原則堅持地更加徹底。自從工業(yè)社會以來，追求卓越就成為了每一位企業(yè)家的夢想，而卓越的企業(yè)也必然就是大家效仿和追捧的對象。
作者根據(jù)大量事實列舉了一個公司走向卓越的所需要的五種特質(zhì)。第一，是先人后事，如果一個公司想走向卓越，必須要有“合適的人在車上”，“合適的人”是指有核心價值觀和目標的群體，在5級經(jīng)理的帶領(lǐng)下形成巨大的合力，推動“飛輪”前進。第二，具有敢于直面殘酷現(xiàn)實的勇氣和決心。卓越的企業(yè)在其不斷發(fā)展強大的過程中也不可能是一帆風(fēng)順收到，也會面臨很多的困境。而當困難出現(xiàn)時，要有足夠的信心和勇氣去面對殘酷的現(xiàn)實，制定正確的策略，同時要保持一定會成功的堅定信念，不論困難多大，現(xiàn)狀多么困窘，永不言敗。第三，要建立“刺猬理論”。所謂的刺猬理念，就是不斷觀察外部環(huán)境，感悟自身真正需求和潛能，基于這些感悟來確定真正符合公司發(fā)展的目標和戰(zhàn)略，然后集中所有力量去實現(xiàn)這個目標。第四，建立一種文化，一種訓(xùn)練有素的企業(yè)文化。這種訓(xùn)練有素的企業(yè)文化是雙重性的，一方面是一種規(guī)范而公平的制度；另一方面，在此制度框架下，賦予足夠的自由、責任以及創(chuàng)新。訓(xùn)練有素的文化不同于無休止的強制和壓迫員工。前者是充滿省勁活力而且循序漸進的，后者是被桎梏和枷鎖束縛住的，企業(yè)是如同死水一般的。第五，企業(yè)需要應(yīng)用合理的技術(shù)來加速企業(yè)的進程和發(fā)展變革。很關(guān)鍵的一點，技術(shù)不是一個公司走向卓越的關(guān)鍵，而是一種加速器。合理的使用先進技術(shù)，實現(xiàn)企業(yè)“從爬行到行走到奔跑”，推動公司向卓越邁進的步伐。卓越的公司，主動選擇應(yīng)用先進技術(shù)為自己服務(wù)，從蒸蒸日上到走向輝煌。而平庸的公司，源于對技術(shù)落后的恐懼，而被動且盲目的'濫用技術(shù)落后的恐懼，而被動且盲目的濫用技術(shù)，從而徘徊不前。當一個企業(yè)具有這五個特征時，那么企業(yè)的飛輪就會旋轉(zhuǎn)起來，并不斷積累動力和能量，愈發(fā)的有自信，就能夠沖破瓶頸，跨越困難和險阻，當飛輪越轉(zhuǎn)越快，最終實現(xiàn)偉大的跨越。
“從優(yōu)秀到卓越”，這是一個漫長的過程，不是一蹴而就的，冰凍三尺非一日之寒，對人，對企業(yè)都是如此，一個企業(yè)從默默無聞逐漸優(yōu)秀，再從優(yōu)秀走向卓越，無一不是經(jīng)過了長時間的積累，再有了充分準備的情況下變革，從量變轉(zhuǎn)化為質(zhì)變�！芭_上一分鐘，臺下十年功”。沒有對所從事的事業(yè)的不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、積淀的過程，就不可能在別人的眼中綻放出耀眼的光芒，都不可能創(chuàng)造出奇跡。這也是生活經(jīng)歷告訴我們的：任何我們所見的美好的瞬間，背后都包含了艱辛的磨煉和艱難的過程。
作者在書中強調(diào)企業(yè)文化對實現(xiàn)卓越的重要作用，現(xiàn)如今不論企業(yè)大小無一不重視企業(yè)文化。在我看來，企業(yè)文化是表面是企業(yè)的外在的規(guī)則制度，而內(nèi)在則是企業(yè)內(nèi)部的形成的處事的原則和價值觀，企業(yè)文化是從董事長到一般員工都共同遵循的處事理念和原則。用最簡單的話來說，就是什么應(yīng)該做，而什么不能做。
要建立良好的企業(yè)文化，首先，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層必須要確立好目標，建立和傳播一種對企業(yè)發(fā)展有利的價值觀。一個企業(yè)的企業(yè)文化和最高層領(lǐng)導(dǎo)者的價值觀是息息相關(guān)的。原因很簡單，因為企業(yè)的目標和戰(zhàn)略都是由領(lǐng)導(dǎo)者來制定的，而企業(yè)的目標又是由最基層的員工也就是操作者來實現(xiàn)的。有句老話說得好，上梁不正下梁歪，所以，只有當企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)將理念一級一級傳下去，才能上下公司形成合力，已確保目標更好的實現(xiàn)。
其次，我覺得有必要重視與領(lǐng)導(dǎo)層價值觀相同。因為在企業(yè)建立之初，企業(yè)文化尚未形成，企業(yè)員工良莠不齊，將一些員工無故辭退也是不現(xiàn)實的。所以，我們可以通過重用訓(xùn)練有素的員工，去鼓勵這種行為，這樣其他員工就會以被重用的員工為榜樣，在企業(yè)里形成一種良好的氣氛，感染積極向上的人，然價值觀相悖的人自覺離開。
最后，需要去提煉訓(xùn)練有素的思想，并將其轉(zhuǎn)化為精華的文字，越來越多訓(xùn)練有素的員工出現(xiàn)后，企業(yè)的文化也如同一根繩子，越擰越粗，將公司上下捆綁在一起，形成一個艱苦不催的集體。當有更多新鮮血液流入公司時，他們也會被這種精神感染，自覺的加入其中，公司便會更加強大。
這本書有一點很有意思，關(guān)于維護核心意識的同時，不斷改變策略和方法這一點。剛開始，我是很疑惑的，后來我便完全明白了，甚至打消了我剛讀這本書的憂慮。核心絕對不可以更改，就如果公司確立的目標要堅定不移的守護一樣，但是更改策略一樣也很必要，現(xiàn)在社會高速發(fā)展，日新月異，只有改變才可以順應(yīng)現(xiàn)實，更重要的是改變策略的目的不是為了改變而改變，而是為了守護核心，得到更好的發(fā)展。
正如作者所說：本書可以不被看成是一本關(guān)于企業(yè)管理的著作，而是一本用企業(yè)管理素材討論從優(yōu)秀到卓越永恒規(guī)律的創(chuàng)新實踐。
企業(yè)從優(yōu)秀到卓越，就必須走一條健康的、持續(xù)發(fā)展的道路。效益是企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。其實，這本書讓我們明白企業(yè)如何更加成功，保持輝煌，而走向成功的路也很難，對企業(yè)對我們都一樣，腳踏實地，勇面困難，堅定不移！
從優(yōu)秀到卓越讀書心得7
成功不可復(fù)制，但成功的經(jīng)驗可以吸收，只有無止境的學(xué)習(xí)、吸收、轉(zhuǎn)化，才能幫助我們站在巨人的肩膀上，實現(xiàn)更加輝煌的成就。近日通過伏案細讀《從優(yōu)秀到卓越》，收獲頗多，對于事物的成長軌跡又有了深一層次的理解。
作者通過對世界500強進行嚴格篩選，最終確定了11家實現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的跨越公司，并從三面六點總結(jié)了從優(yōu)秀到卓越的核心因素，三面為：訓(xùn)練有素的人、訓(xùn)練有素的思想和訓(xùn)練有素的行為。六點為：第5級經(jīng)理人、先人后事、直面殘酷的現(xiàn)實、刺猬理念、訓(xùn)練有素的文化和技術(shù)加速器。通過研究的分析總結(jié)，他們認為不管你對于公司的業(yè)績?nèi)绾谓缍ǎ@三面六點的規(guī)律都將指引你將一個優(yōu)秀的公司變?yōu)橐粋�能持續(xù)創(chuàng)造非凡業(yè)績的卓越公司。
三面六點，我們將其簡化為：主體、思想、執(zhí)行，這樣對于事物的發(fā)展就有了一個更加清晰的思路。某個事件的發(fā)展結(jié)果，一定是A主體在B思想的指導(dǎo)下，發(fā)生了C行為之后才產(chǎn)生的。比如我們從實習(xí)生成長為注冊會計師，就是主體(我)在思想(我要成為行業(yè)精英)的指導(dǎo)下，產(chǎn)生行為(努力學(xué)習(xí)，考取證書)，然后實現(xiàn)的。所以對于從優(yōu)秀到卓越我們也可以從這三方面去理解。
一、主體
只要具備共同的目的、利益就可以稱之為主體。對于企業(yè)發(fā)展來講，企業(yè)要實現(xiàn)利益價值、社會價值，所以企業(yè)是一個主體;對于企業(yè)內(nèi)部管理來講，各個部門實現(xiàn)不同的職能目的，所以部門是一個主體;對于員工來講，要出售自己的能力獲取報酬，并實現(xiàn)自己的事業(yè)價值，所以員工是一個主體。
書中認為從優(yōu)秀到卓越離不開最重要的一主體：訓(xùn)練有素的人-第5級經(jīng)理人，也就是企業(yè)的直接管理者CEO。CEO作為企業(yè)的管理者，決定了企業(yè)的走勢，所以他的重要性毋庸置疑。金佰利-克拉克公司在史密斯的領(lǐng)導(dǎo)下成功從低谷走向輝煌，更印證了第5級經(jīng)理人的重要性。俗話說“一個好漢三個幫”，套用我們上述的主體概念，企業(yè)、事業(yè)部、部門等每個主體都應(yīng)該產(chǎn)生自己的第5級經(jīng)理人，只因為一個領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生的輝煌，終將走向衰落。自下而上，逐級建立的穩(wěn)固金字塔領(lǐng)導(dǎo)者結(jié)構(gòu)才能保證企業(yè)的穩(wěn)定上升。
值得深思的是，企業(yè)如何構(gòu)建金字塔領(lǐng)導(dǎo)者結(jié)構(gòu)才能更穩(wěn)定?
《從優(yōu)秀到卓越》讀后感—三步跨越從優(yōu)秀到卓越的鴻溝
1.主體的大小、性質(zhì)不同，那么對于其第5級經(jīng)理人的要求也應(yīng)有所差異。
例如對于金字塔領(lǐng)導(dǎo)者結(jié)構(gòu)的中間部分，做為承上啟下的鏈接樞紐，可以考慮將管理能力、貢獻值、專業(yè)素養(yǎng)、企業(yè)戰(zhàn)略貫徹力等納入考核。針對不同等級的主體，可以考慮通過雙向評分系統(tǒng)進行篩選，同時根據(jù)不同等級人員綜合素質(zhì)，給予不同的權(quán)重值。如：部門員工的評分由上級主管和同級員工給出，上級主管評分擁有同級員工3倍的權(quán)重值;最終員工的評分由綜合分數(shù)計算得出。(如果是中層管理者，則評分模型調(diào)整為上級、下級評分)
2.金字塔領(lǐng)導(dǎo)者結(jié)構(gòu)中，塑造倒三角培養(yǎng)計劃，促使金字塔領(lǐng)導(dǎo)者結(jié)構(gòu)更加穩(wěn)定。
如總監(jiān)與副總監(jiān)作為平行的兩個支撐點，從下屬中選擇潛力股進行培養(yǎng)，如果上層由于離職產(chǎn)生空缺，由下層潛力股迅速補上，確保領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)始終穩(wěn)定，避免因為領(lǐng)導(dǎo)層變動導(dǎo)致的內(nèi)部結(jié)構(gòu)絮亂，影響正常發(fā)展;同時受培養(yǎng)潛力股自身是下一層的個體之一，通過跟該層級的長期相處，有效促進上層的戰(zhàn)略思想傳播。
二、思想
成功是在正確的時間做了正確的事情。如果你還在通往成功的路上，應(yīng)該解決的核心問題就是：你怎么知道什么是正確的事情，什么時候是正確的時間?這里產(chǎn)生的從優(yōu)秀到卓越的第二個要素就是：思想，也就是我們做事情的方法論。書中也指出想要從優(yōu)秀到卓越必須具備訓(xùn)練有素的思想，我認為以下幾點都屬于這個指導(dǎo)思想范疇：先人后事、直面殘酷的現(xiàn)實、刺猬理念。我們應(yīng)該先選出合適的人才，讓他們與現(xiàn)實正面交鋒，把各自的優(yōu)勢發(fā)揮出來，形成組合拳，從而突破現(xiàn)實。
1.先人后事
肯·凱西說"有時候我們無法等待某個人上車,現(xiàn)在你要么在車上,要么沒上車"，沒上車不僅指沒有通過篩選的人，也包含被我們請下車的人。企業(yè)作為最大的主體，選人的第一標準就是：員工與我的前進方向一致。利用前進方向一致員工產(chǎn)生的凝聚力去做正確的事情，才能加快前進的步伐。那么企業(yè)如何才能調(diào)控車上的人員配置，實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰的生態(tài)環(huán)境?公認的有力工具就是薪酬激勵杠桿，這里的薪酬激勵杠桿不是指你支付多少，而是說你將報酬支付給誰。
員工出售能力換取報酬，是公司形成的本質(zhì)要素。這里的報酬不僅指資金報酬，還包含權(quán)力、榮譽、自我價值的實現(xiàn)等無形報酬，所以將合適員工始終綁在自己戰(zhàn)車上的有效做法就是，嚴格員工的考核標準，將薪酬激勵杠桿傾向應(yīng)該獲得報酬的人，盡量避免為了尋求團隊穩(wěn)定而造成的杠桿失衡。人心散了，凝聚力自然就消失了，實現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越也就無從談起了。對于不適合的人，不應(yīng)該安撫求穩(wěn)，而是果斷請他下車，通過高質(zhì)量的替換，不斷提升整體質(zhì)量，實現(xiàn)加速前進。
2.直面殘酷的現(xiàn)實
斯托克代爾悖論說“堅持你一定會成功的信念，同時面對現(xiàn)實中最殘忍的事實，不論他們是什么”，這句話表明不同層級的領(lǐng)導(dǎo)者必須深刻認識到公司所處的整體現(xiàn)狀，并堅定不移的'尋找最優(yōu)解決方案，現(xiàn)實通常是殘酷的，我們必須擁有堅定的信念才能通向成功。但是我們必須明白的一個問題是:隨著時間的推移，我們的信念通常會被逐漸消耗，棱角會被不斷磨平，這樣的情況下，如果想要保持團隊活力，領(lǐng)導(dǎo)者必須貫徹一個思想就是：重視新人，避免對于新人進行經(jīng)驗束縛和改造。新人剛剛進入團隊，往往充滿了激情，充滿了千奇百怪的思想。他們是我們這個主體中最活躍的細胞，領(lǐng)導(dǎo)者必須懂得從他們身上獲取靈感，尋求突破。
3、刺猬理念
刺猬理念又稱三環(huán)理論，核心思想是“不管世界多么復(fù)雜，刺猬都會把所有的挑戰(zhàn)和進退維谷的困難簡單化”，面對不斷變化的社會，我們只需要通過三個問題搞明白一件事即可。即：你對什么充滿熱情(熱情)、你在什么方面能成為最優(yōu)秀的(優(yōu)勢)、是什么驅(qū)動你行動的(動力)，從而總結(jié)出自己的優(yōu)勢，做好前進規(guī)劃。透過刺猬理念，我們了解到員工這個企業(yè)中最小的主體，因為思想、見識、崗位等差異化，他們產(chǎn)生了各自獨有的優(yōu)勢。企業(yè)可以利用這個點，幫助他們不斷挖掘出其發(fā)現(xiàn)的問題，并匯集成問題池，通過系統(tǒng)分析，評出優(yōu)先級，對其進行逐一解決，從而不斷優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)，為企業(yè)實現(xiàn)卓越打下基礎(chǔ)。例如：OA中現(xiàn)有的周報提交功能，雖然有“工作中的問題”填寫入口，但是從大功能“周報”的命名中就已經(jīng)弱化了其功能含義，使周報更傾向于形式化的工作記錄功能。各級管理者理應(yīng)了解下屬的每周工作安排，但是大多都不太清楚下屬由工作產(chǎn)生的具體想法。公司可以通過調(diào)整功能命名、輸入框結(jié)構(gòu)、該節(jié)點重要性考核等因素，搜集實際問題，突出員工具有不同優(yōu)勢的價值。
三、執(zhí)行
前面的主體、思想都是在為實現(xiàn)卓越打基礎(chǔ)。訓(xùn)練有素的人在訓(xùn)練有素的思想指導(dǎo)下產(chǎn)生訓(xùn)練有素的行為之后，才能實現(xiàn)跨越。書中指出的執(zhí)行部分主要包含兩方面：訓(xùn)練有素的文化和技術(shù)加速器。在良好的生態(tài)環(huán)境中合理的使用技術(shù)推動企業(yè)進步。
1.訓(xùn)練有素的文化
創(chuàng)建訓(xùn)練有素的企業(yè)文化，是一個比較抽象的話題，但是其核心點比較明確，即“建立一種文化使人們在三環(huán)理論的框架下，其行為受訓(xùn)練有素的約束，并間接遵守刺猬理念”。
企業(yè)文化的創(chuàng)建是一個不斷持續(xù)優(yōu)化的過程，需要企業(yè)在“開放、透明、自我實現(xiàn)”的原則下，不斷根據(jù)企業(yè)與員工的利益變化進行優(yōu)化，實現(xiàn)共贏。一個良好且看的到希望的有助于不同層級主體發(fā)展的環(huán)境，才能促使主體不斷前進。這個環(huán)境不是無序的，也不是完全靠規(guī)則掌控的，它應(yīng)該是自由和責任相結(jié)合的產(chǎn)物。如：優(yōu)化管理流程、刪除不必要制度、改進溝通模式等，從企業(yè)層面?zhèn)鬟f出改革的信號，利用榜樣的力量，引導(dǎo)全員的參與激情。
2.技術(shù)加速器
從優(yōu)秀到卓越的轉(zhuǎn)變過程中，技術(shù)從未在轉(zhuǎn)變的初期被使用，他們通常被當做發(fā)展動力的加速器，而非創(chuàng)造者。技術(shù)應(yīng)該是圍繞企業(yè)的核心戰(zhàn)略計劃產(chǎn)生的，利用最小的投入形成恰到好處的技術(shù)才能快速實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展加速。過大的投入會從資源和速度兩個層面限制企業(yè)發(fā)展，拖慢步伐;過小的投入會由于資源不足，導(dǎo)致技術(shù)落后，失去效果。技術(shù)是服務(wù)于戰(zhàn)略的，在企業(yè)的發(fā)展過程中，要警惕技術(shù)泡沫和過分夸大技術(shù)的行為。
以上從優(yōu)秀到卓越的三步，是一個積累的過程，一個循序漸進的過程。它們一個行動接著一個行動，一個決策接著一個決策，就像一個不斷轉(zhuǎn)動的飛輪，最后才產(chǎn)生了持續(xù)而壯觀的效果。這是一個量變到質(zhì)變的轉(zhuǎn)化，需要企業(yè)不斷的推進，不斷的進行優(yōu)化，只有堅定的推動飛輪進行正向轉(zhuǎn)動，它才能產(chǎn)生能量，促使企業(yè)實現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越。
從優(yōu)秀到卓越讀書心得8
冰凍三尺非一日之寒，企業(yè)從優(yōu)秀到卓越的跨越，都是經(jīng)過了大量的積累，在有充分準備的基礎(chǔ)上進行的變革�！芭_上一分鐘，臺下十年功”。沒有對所從事事業(yè)的不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、積淀的過程，就不可能在別人的眼中綻放出耀眼的光芒，都不可能創(chuàng)造出奇跡。我們所看到的美好瞬間，背后都包含了艱辛的磨練和艱難的過程。
《從優(yōu)秀到卓越》是美國作者吉姆·柯林斯所著，這是柯林斯繼《基業(yè)長青》之后又一管理力作，是一本關(guān)于“成功之后如何更成功”的著作�？铝炙购退�21人工作研究小組運用半年時間把30多年間出現(xiàn)在《財富》500強排行榜上的企業(yè)進行逐一分析，從1435家公司中篩選出11家取得巨大成功的企業(yè)，并與那些實現(xiàn)跨越卻并不能持久的公司(柯林斯稱之為間接對照公司)或未能實現(xiàn)跨越的公司(柯林斯稱之為直接對照公司)進行對照分析，發(fā)現(xiàn)了從優(yōu)秀到卓越的內(nèi)在機制和決定性因素。作者具體圍繞訓(xùn)練有素的人、訓(xùn)練有素的思想、訓(xùn)練有素的'行為三方面展開分析。他并沒有以當事人的角度灌輸給讀者他自認為的信條，而是以第三者的理性來看待這件事情，以數(shù)據(jù)和事實說話。公司從優(yōu)秀到卓越，跟從事的行業(yè)是否是朝陽行業(yè)沒有關(guān)系，跟合并、收購等企業(yè)重組沒有關(guān)系，跟技術(shù)變革沒有太大的關(guān)系，而與管理者及其決策有根本的關(guān)系。從優(yōu)秀到卓越的答案“不受時間、地域的限制，普遍適用于任何機構(gòu)”。
柯林斯為我們撥開迷霧：那些業(yè)績卓越的公司之所以卓越，并不是因為“他們比常人更聰明、更有魅力、更有創(chuàng)造力和有更高深的思想”，他們也“并不一定比我們更善于想出好點子”。卓越企業(yè)的基因或許在任何一個一般的企業(yè)身上都可能出現(xiàn)過，所不同的是，卓越企業(yè)能把這些理念和原則堅持得更加徹底。自工業(yè)社會以來，追求卓越注定成為每個企業(yè)家的夢想，卓越的企業(yè)也一直成為每個企業(yè)家效仿和追捧的對象。在這本著作中，作者詮釋了關(guān)于卓越的三個問題：
一、為什么要從優(yōu)秀做到卓越?
當一滴水遇到海洋，慨嘆海洋的廣闊是因為她走過了小溪、江河，有了比較才知道什么是更大更廣。從優(yōu)秀到卓越，是一個過程，一種升華。做到優(yōu)秀的時候，你感覺到“很好”;做到卓越的時候你才會說“還可以更好”。當今的市場經(jīng)濟，奉行弱肉強食、贏家通吃的準則，市場不相信眼淚，不同情弱者，競爭態(tài)勢是大魚吃小魚、快魚吃慢魚，只有不斷超越別人、跨越自己，穩(wěn)步實現(xiàn)“從優(yōu)秀到卓越”的目標，才能達到一定的成功高度和發(fā)展境界，才能更易保持優(yōu)勢領(lǐng)域和強化馬太效應(yīng)，才能從游戲的參與者變?yōu)橛螒蛞?guī)則的制定者，最終成為引領(lǐng)待業(yè)發(fā)展的強者。
二、如何從優(yōu)秀做到卓越?
海納百川，有容乃大。一滴水，加入小溪、江河，奔流不息地匯入大海，是源于水對海的堅定與不懈的追求。公司從優(yōu)秀到卓越的模式雖然千變?nèi)f化，但其背后的形成機制卻遵循一定的法則。做到卓越的公司，至少需具備兩點：一是合乎“道”法，即真正把握本行業(yè)的實質(zhì)，按照業(yè)內(nèi)固有的客觀規(guī)律辦事，不犯或少犯錯誤，不走或少走彎路，不為困難所屈服，不為假象所迷惑，始終沿著既定的、正確的方向前進;二是獨樹一幟，奇兵制勝。做到卓越是要求企業(yè)的各個部門、所有人員、每一個環(huán)節(jié)都能把一種卓越的理念和堅定的信仰以及追求目標的決心加以融會貫通。沒有哪個實現(xiàn)跨越的公司是沿著別人走過的道路獲得成功的。追隨別人的道路，永遠不能做到卓越。
三、誰能夠從優(yōu)秀到卓越?
水往低處流，但不是所有的水都能流向大海，有些中途干涸，有些流向小水溝�？v觀國內(nèi)企業(yè)，優(yōu)秀的不多，而卓越的就更少，不論是優(yōu)秀也好，卓越也罷，都包含“人、思想、行為”三要素，而三種要素只有是訓(xùn)練有素的、高水平的，才能實現(xiàn)公司質(zhì)的跨越。真正的卓越公司與外聘的高級經(jīng)理無關(guān)，與內(nèi)部薪酬系統(tǒng)無關(guān)，甚至與技術(shù)、規(guī)模、環(huán)境都沒有必然的聯(lián)系，他們不卑不亢、不轟轟烈烈、不刻意創(chuàng)造轉(zhuǎn)變，不存在僥幸的突破和從天而降的奇跡，唯一與卓越密切相關(guān)的是，選定適合的目標和路徑，堅定地走下去!
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