寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報(bào)告的用途越來(lái)越大,寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報(bào)告嗎?下面是小編幫大家整理的寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告1
我于寒假期間在位于武漢的武漢鋼鐵集團(tuán)公司進(jìn)行了幾天的考察實(shí)踐活動(dòng),在活動(dòng)期間我對(duì)武鋼有了一些了解,對(duì)我們的國(guó)有企業(yè)有了一些感觸。
在隆隆的機(jī)器聲中,我漫步在一幢幢巨*的車(chē)間廠房之間,穿梭在一根根管道之下,領(lǐng)略真正的創(chuàng)造的偉*。那邊鐵水順著下面的出鋼口流下,飛濺出燦爛的火花,紅紅的鐵水經(jīng)過(guò)了一段傳運(yùn)變黑變硬一根根鋼材便由此而成了。一想到我們身邊的生活中處處都是鋼鐵的身影,就馬上感到了這創(chuàng)造的偉*了。農(nóng)業(yè)保證了我們的吃飯溫飽問(wèn)題,科教文衛(wèi)事業(yè)為我們提供了后方的支援,還有各種服務(wù)行業(yè)使生活更加舒適,而真正能帶來(lái)國(guó)家的繁榮和發(fā)展的,能使我國(guó)早日成為世界強(qiáng)國(guó)的,就是我們的工業(yè)。
首先,我熟悉了武鋼的.工藝流程。工人們把石灰石和鐵礦石運(yùn)到燒結(jié)廠進(jìn)行初步的加工,連同在煉焦廠加工的煤一起送進(jìn)巨*的高爐里進(jìn)行煅燒,形成了鐵水灌進(jìn)魚(yú)雷鐵水罐車(chē)送往轉(zhuǎn)爐,在氧氣頂吹之下,進(jìn)行更高溫度的煅燒,使得鐵中的含碳量進(jìn)一步降低,并調(diào)節(jié)鐵水里的其他金屬元素的含量達(dá)到鋼的要求。鋼水出爐之后,有兩條途徑可走。
。1)經(jīng)過(guò)冷卻使之變硬,在連鑄車(chē)間把它們鑄成板坯,方坯和矩形坯。這些鋼坯還不能稱做鋼材,它們還需要進(jìn)行軋制以符合各種再生產(chǎn)部門(mén)的需求。經(jīng)過(guò)軋制生產(chǎn)出的棒材,線材,角鋼等便是最后的產(chǎn)品了。
。2)鋼水還須經(jīng)過(guò)一座lf爐進(jìn)行深加工,此時(shí)的鋼鐵的質(zhì)量更加優(yōu)異。這些鋼材經(jīng)過(guò)薄板坯連鑄連軋后還要經(jīng)過(guò)一個(gè)*的酸洗池進(jìn)行酸洗處理,以便使之鍍鋅。這樣就生產(chǎn)出熱軋鋼板,冷軋鋼板,鍍鋅鋼板,酸洗鋼板,預(yù)涂層鋼板等產(chǎn)品。這些生產(chǎn)過(guò)程都是在精密的儀器的控制和監(jiān)測(cè)下進(jìn)行的。溫度的高低,煅燒的程度都需要自動(dòng)或者半自動(dòng)的儀器的控制。在現(xiàn)代化的生產(chǎn)條件下既保證了質(zhì)又保證了量,生產(chǎn)出符合建設(shè)使用的*批量?jī)?yōu)等的鋼材。
其次,我對(duì)武鋼的人員狀況有了概括的了解。邯鄲鋼鐵集團(tuán)有限責(zé)任公司始終堅(jiān)持全心全意依靠職工辦企業(yè)的方針和“以人為本”的員工管理思想,并將其貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和模擬市場(chǎng)核算機(jī)制的全過(guò)程,培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍是公司員工管理的最終目標(biāo)。近些年來(lái),武鋼十分重視技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新以及人才的引進(jìn)、培養(yǎng)和使用,并注重人力資源的開(kāi)發(fā)和合理配置。在公司內(nèi)部建立了人才市場(chǎng)和勞動(dòng)力市場(chǎng),內(nèi)部人員流動(dòng)均通過(guò)市場(chǎng)的形式實(shí)現(xiàn),為各類(lèi)人才提供了學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)和施展才華的廣闊舞臺(tái)。
談起武鋼,它的先進(jìn)的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)是必須要提的。在80年代末到90年代初,武鋼和其他國(guó)有企業(yè)一樣,面臨著原料,能源*幅度漲價(jià)和鋼材市場(chǎng)疲軟的雙重壓力,效益嚴(yán)重滑坡。武鋼的28種主要產(chǎn)品中只有2種盈利,這個(gè)曾經(jīng)是河北上交利稅億元的贏利*戶,出現(xiàn)連續(xù)5個(gè)月的虧損。在企業(yè)生死攸關(guān)之際,以劉漢章為代表的武鋼決策者不等、不靠、不要,創(chuàng)立并推行了模擬市場(chǎng)核算、實(shí)行成本否決這一新的企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制,勇敢面對(duì)市場(chǎng),迎接挑戰(zhàn)。用劉漢章同志的話說(shuō),這是被市場(chǎng)逼出來(lái)的招數(shù)。這一機(jī)制的基本模式是:市場(chǎng)-倒推-否決-全員模擬市場(chǎng)核算、實(shí)行成本否決就是采用模擬的辦法,把市場(chǎng)機(jī)制引入企業(yè)內(nèi)部管理,但并非簡(jiǎn)單地把社會(huì)上經(jīng)濟(jì)交往中的銀行、公司、市場(chǎng)都照搬進(jìn)來(lái),把企業(yè)內(nèi)部的二級(jí)單位都變成獨(dú)立的法人。
寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告2
調(diào)查目的:"90后"的大學(xué)生如何讓將自身所學(xué)充分運(yùn)用于實(shí)踐,以便更好的就業(yè),充分展現(xiàn)自我價(jià)值已引起充分關(guān)注。為了了解在校大學(xué)生的就業(yè)希望,自身素質(zhì)的評(píng)價(jià),學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo),對(duì)就業(yè)的形勢(shì)的看法,只在了解當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì),對(duì)大學(xué)生的形象,通過(guò)對(duì)其調(diào)查,更好的調(diào)節(jié)用人單位與大學(xué)生之間的供需的關(guān)系,為當(dāng)代大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的發(fā)展做一個(gè)新的描述,幫助大學(xué)生盡快認(rèn)識(shí)自我,學(xué)校為學(xué)生提供就業(yè)引導(dǎo),使學(xué)生能謀取理想的職業(yè),為同學(xué)在今后的求職就業(yè)過(guò)程中提供參考。針對(duì)這一社會(huì)現(xiàn)象,我們展開(kāi)了關(guān)于大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題的調(diào)查問(wèn)卷。
調(diào)查形式:于20xx年3月至4月,隨機(jī)抽取廣州地區(qū)14所大學(xué)(包括本科學(xué)校和專(zhuān)科學(xué)校四個(gè)年級(jí))的705位學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,其中男生占46.8%,女生占53.2%。調(diào)查問(wèn)卷回收率100%,有效問(wèn)卷668張,有效率94.8%。使用SPSS10.0軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理,統(tǒng)計(jì)圖表用EXCEL來(lái)繪制。
調(diào)查內(nèi)容:廣州市大學(xué)生對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)的滿意程度、對(duì)自我的認(rèn)識(shí)程度、對(duì)就業(yè)前景的關(guān)注程度、職業(yè)期望狀況四個(gè)方面。調(diào)查結(jié)果如下:
一、對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)的滿意程度
學(xué)生對(duì)本專(zhuān)業(yè)的滿意與否主要取決于能否擇己所愛(ài),該專(zhuān)業(yè)能否在將來(lái)幫助自己找到好的又喜歡的工作。調(diào)查發(fā)現(xiàn),有21.0%的大學(xué)生對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)較滿意,有66.6%的大學(xué)生不清楚,有10.0%的大學(xué)生比較不滿意,有2.4%的大學(xué)生對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)非常不滿意,各專(zhuān)業(yè)的滿意程度沒(méi)有顯著差異。
對(duì)專(zhuān)業(yè)不滿意的直接表現(xiàn)是對(duì)本專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)動(dòng)力不足或畢業(yè)后不愿從事與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的行業(yè)。高考填報(bào)志愿時(shí)對(duì)專(zhuān)業(yè)的了解與自身了解的缺乏,可能是導(dǎo)致只有21.0%的學(xué)生對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)持滿意態(tài)度的原因之一。因?yàn)閷?duì)大學(xué)生活的憧憬,對(duì)五花八門(mén)的專(zhuān)業(yè)的不了解,抱有神秘感,從而選了一個(gè)自己以后不喜歡的專(zhuān)業(yè)。另外,個(gè)人興趣與社會(huì)需求之間的矛盾也可能是原因之一。比如,某個(gè)同學(xué)對(duì)考古學(xué)很有興趣,但社會(huì)需求相對(duì)比較少,此時(shí)可能會(huì)產(chǎn)生心理沖突,也許選了一個(gè)自己并不感興趣的但賺錢(qián)的專(zhuān)業(yè),夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)出現(xiàn)落差,從而對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)不滿意。而專(zhuān)業(yè)在一定的程度上決定了職業(yè)取向,如果對(duì)本專(zhuān)業(yè)不滿意或態(tài)度模糊,勢(shì)必會(huì)影響自身潛能的開(kāi)發(fā),以及今后的擇業(yè)。
二、對(duì)自我認(rèn)識(shí)程度
自我認(rèn)識(shí)包括個(gè)人的興趣與特長(zhǎng)、個(gè)人的性格與價(jià)值觀、個(gè)人所選定的目標(biāo)與需求、個(gè)人的情商、個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人的學(xué)歷與能力、個(gè)人的生理情況等七個(gè)方面,是職業(yè)生涯規(guī)劃的重要內(nèi)容之一。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),只有6.7%的被調(diào)查者對(duì)自己有比較清楚的認(rèn)識(shí),而52.3%的被調(diào)查者對(duì)自己的各面能力,興趣等持含糊態(tài)度,41.0%的被調(diào)查者完全不了解自己;而不同年級(jí)不同專(zhuān)業(yè)的學(xué)生對(duì)自我認(rèn)識(shí)沒(méi)有顯著性差異。這說(shuō)明較多的大學(xué)生未能很好地關(guān)注自身特點(diǎn),發(fā)現(xiàn)自身問(wèn)題,促進(jìn)自身發(fā)展。那么,這里便牽涉到了大學(xué)生就業(yè)生涯目標(biāo)的問(wèn)題。
職業(yè)生涯目標(biāo)是指可預(yù)想到的、有一定實(shí)現(xiàn)可能的目標(biāo)。而職業(yè)目標(biāo)的選擇并無(wú)定式可言,關(guān)鍵是要依據(jù)自我實(shí)際,這就要求我們要對(duì)自己有所了解。通過(guò)個(gè)人分析認(rèn)識(shí)自己,估計(jì)自己的能力,確認(rèn)自己的性格,發(fā)現(xiàn)自己的興趣,明確自己的優(yōu)勢(shì),衡量自己的差距,并以此來(lái)開(kāi)發(fā)自己塑造自己,使自己的才能得到充分的發(fā)揮。然而調(diào)查表明,大部分大學(xué)生對(duì)自己的能力、興趣、職業(yè)傾向都缺乏深度了解,自然對(duì)職業(yè)生涯目標(biāo)是模糊的。
三、對(duì)就業(yè)前景的關(guān)注程度
對(duì)就業(yè)情景的關(guān)注程度,直接影響了對(duì)為所選職業(yè)所做的準(zhǔn)備程度和將來(lái)職業(yè)所帶來(lái)的成就高低。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),只有14.5%的被調(diào)查者對(duì)當(dāng)前的就業(yè)狀況有比較清楚的了解。不同年級(jí)的學(xué)生對(duì)就業(yè)前景的關(guān)注程度沒(méi)顯著性差異,而不同專(zhuān)業(yè)的學(xué)生對(duì)就業(yè)前景的'關(guān)注程度就有顯著性差異,冷門(mén)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生比熱門(mén)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生更加關(guān)注就業(yè)前景。在調(diào)查中了解,大學(xué)生對(duì)就業(yè)信息的關(guān)注還是比較少,只有很少的一部分表示一直關(guān)注就業(yè)信息,而大部分則都是偶爾關(guān)注一下,在看到是留意一下而對(duì)就業(yè)情景的關(guān)注程度直接影響了對(duì)所選職業(yè)所作的準(zhǔn)備程度和將來(lái)職業(yè)所帶來(lái)的成就高低,同學(xué)們大都表示對(duì)未來(lái)工作的擔(dān)心實(shí)際生活中卻缺少這種基本的努力,典型的眼高手低表現(xiàn)。
造成這種狀況的原因可能來(lái)自于兩個(gè)方面。一方面,在校園里,舒適、閑逸的生活和父母的絕對(duì)經(jīng)濟(jì)支持,使很多大學(xué)生忘卻或暫時(shí)忘卻了就業(yè)壓力帶來(lái)的緊張感,很少去接觸外面的世界。有些學(xué)生的確是每天都只是讀書(shū),缺乏對(duì)就業(yè)的準(zhǔn)確和認(rèn)識(shí)。另一方面,學(xué)校提供的就業(yè)指導(dǎo)不夠。調(diào)查中,發(fā)現(xiàn)有73.5%的學(xué)生認(rèn)為目前學(xué)校提供的就業(yè)指導(dǎo)不夠,需要更詳細(xì)具體的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)。
四、職業(yè)期望狀況
影響職業(yè)期望因素大致可分為三個(gè)方面,聲望地位穩(wěn)定性因素(城市位置與社會(huì)地位),內(nèi)在價(jià)值因素(發(fā)展空間和興趣愛(ài)好),外在價(jià)值因素(薪水高低)。在調(diào)查中,被調(diào)查者將薪水高低、發(fā)展空間、城市位置、興趣愛(ài)好、社會(huì)地位按自身在選擇工作時(shí)所起作用從大到小排序。其中在職業(yè)選擇中考慮的首要因素的選擇情況(見(jiàn)下圖),發(fā)展空間、興趣愛(ài)好成了大多數(shù)被調(diào)查者的首選,接下來(lái)依次才是薪水高低、城市位置、社會(huì)地位,男女生沒(méi)有顯著的差異。在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)被調(diào)查者中有83.3%的被試認(rèn)為"前途"比"錢(qián)途"更為重要,60.3%的被試愿意充當(dāng)"雞頭"也不愿意當(dāng)"鳳尾"。以上結(jié)果表明,多數(shù)大學(xué)生更注重工作的內(nèi)在價(jià)值。
從上述四個(gè)方面的分析表明廣州大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃呈現(xiàn)一下特點(diǎn):(一)多數(shù)大學(xué)生對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)的滿意度較低;(二)廣州市大學(xué)生對(duì)職業(yè)生涯的規(guī)劃還比較模糊,自我認(rèn)識(shí)不夠,絕大多數(shù)人沒(méi)有明確目標(biāo);(三)廣州市大學(xué)生對(duì)社會(huì)人才的需求了解甚少,另外,學(xué)校提供的就業(yè)信息不足,學(xué)生了解就業(yè)相關(guān)信息的渠道較少;(四)廣州市大學(xué)生的職業(yè)期望更注重發(fā)展空間和興趣愛(ài)好。因此,我們認(rèn)為,根據(jù)上述特點(diǎn),學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃的指導(dǎo),大學(xué)生應(yīng)該及早進(jìn)行職業(yè)生涯的規(guī)劃,為未來(lái)做好充分準(zhǔn)備。
結(jié)論和建議
從調(diào)查顯示目前大學(xué)生對(duì)就業(yè)的態(tài)度表現(xiàn)為:
1.對(duì)就業(yè)形勢(shì)的關(guān)注比較少,
2.個(gè)人能力存在缺陷,自我認(rèn)識(shí)不足,缺少實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)是致命因素,沒(méi)有準(zhǔn)確的目標(biāo)。
3.大學(xué)生的職業(yè)棋王還是表較高。
1.學(xué)校要切實(shí)做好學(xué)生的就業(yè)工作,盡快完善就業(yè)指導(dǎo)體系。
就業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)服務(wù)的工作同等重要,就業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)服務(wù)體系屬于就業(yè)匹配的促進(jìn)措施,其核心在解決用人單位和畢業(yè)生之間的信息不對(duì)稱問(wèn)題,通過(guò)向大學(xué)生提供
寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告3
就在今年的寒假里,我體驗(yàn)到了我人生中的第一次打工經(jīng)歷,有苦有樂(lè),但更多的是通過(guò)這次經(jīng)歷我得到了很多收獲這絕對(duì)是一次很有意義的活動(dòng)。小草用綠色證明自己,鳥(niǎo)兒用歌聲證明自己,我們要用行動(dòng)證明自己。這次的打工,也是為以后的成功奠基吧!
一,實(shí)踐目的:
通過(guò)實(shí)習(xí)了解中國(guó)傳統(tǒng)式飲食飯店的基本操作過(guò)程,掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平,鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力。隨著生活方式的更新和社會(huì)交往的活躍,盡管西餐,泰國(guó)菜,越南菜等等的文化交流甚多,但更多中國(guó)人開(kāi)始變得更向往中國(guó)傳統(tǒng)式食品,許多外國(guó)人也對(duì)此感到新鮮并想深入了解。我這次實(shí)踐的是××市××鎮(zhèn)的一間叫××的飲食飯店,該飯店主要經(jīng)營(yíng)午市與晚市,主要是以自助的形式進(jìn)行點(diǎn)餐的,且是一間煲仔飯店,客人需自主在陳列的各種食物中挑選自己比較喜歡的,然后遞給廚房進(jìn)行清點(diǎn)算價(jià)錢(qián)然后開(kāi)煮。
上菜與飯的容器是一個(gè)圓弧形的煲仔,非常輕巧,飯菜互相滲透,美味極了。該飲食店比較寬敞,環(huán)境幽雅,雖臨近馬路,卻不會(huì)覺(jué)得太吵,便于交談,非常適合一家老少,青年朋友們。其最大的特色便是自主選菜,使得每位顧客都能按照自己的口味及分量進(jìn)行選擇,不會(huì)有浪費(fèi),是所環(huán)保餐廳。中國(guó)傳統(tǒng)食品源遠(yuǎn)流長(zhǎng),且一所餐廳最重要的是服務(wù),第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)業(yè)是當(dāng)今世界最為重要的行業(yè),所以,了解一些服務(wù)方面的知識(shí)是十分重要的。今年寒假,我在該××飲食店實(shí)踐了一個(gè)星期的時(shí)間,獲得了經(jīng)驗(yàn),更增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),使我對(duì)服務(wù)業(yè)有了更深的了解。
二,實(shí)踐內(nèi)容:
餐館一般可將其一分為二,就是里面和外面。所謂里面,自然就是廚房了,里面的工種再分就是:大廚,二廚,再次就是打雜。所謂外面那就是服務(wù)性質(zhì)的工作了,具體工種如下:點(diǎn)餐,上菜,埋單。
而我所負(fù)責(zé)的則是外面的工作。因?yàn)樵摰晔亲灾鬟x菜的且并不是只是我一個(gè)人負(fù)責(zé)外面,大約有5,6個(gè),所以工作量并不多,且具體工作僅有引領(lǐng)客人到選菜臺(tái)以及幫助客人拿需要的東西,最直接的便是語(yǔ)言的溝通以及服務(wù)態(tài)度,
不同人有不同的語(yǔ)速,我必須要打起12分精神去認(rèn)真聽(tīng)客人們的要求,即時(shí)有時(shí)落下了收到挨罵,也要微笑迎人,做到平靜,這對(duì)于暴躁的我。無(wú)疑是種折磨,可是我知道,這是我忍耐力的鍛煉,而且為了老板的利益,我必須克服這障礙。
太旺的時(shí)候,會(huì)很忙,不夠人手,可是我告誡自己,千萬(wàn)不能有的就是抱怨,這是魔鬼,會(huì)讓自己推進(jìn)萬(wàn)丈深淵的。
三,實(shí)踐結(jié)果:
飲食飯店服務(wù)的質(zhì)量是飲食飯店的生命線,要提高飲食飯店服務(wù)質(zhì)量,關(guān)鍵在于提高飯店員工文明禮貌這個(gè)最基本素質(zhì)。講究文明禮貌,既體現(xiàn)飯店員工對(duì)賓客的基本態(tài)度,就個(gè)人而言,則更是衡量道德水準(zhǔn)高低和有無(wú)修養(yǎng)的尺度。因此,飲食飯店員工必須十分重視飯店服務(wù)禮貌禮節(jié)知識(shí)的學(xué)習(xí)和修養(yǎng),而所有有名的飯店,都是和至高無(wú)善的服務(wù)是分不開(kāi)的。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)謀發(fā)展,我覺(jué)得服務(wù)很重要,無(wú)論干哪一行都需要很好的服務(wù)!還有,飲食飯店能夠做得好,還離不開(kāi)一個(gè)主要因素:微笑。古人云:沒(méi)有笑顏不開(kāi)店rdquo;。微笑可以贏得商朋滿座。所以,可以說(shuō)笑是對(duì)一個(gè)飲食飯店的治店法寶。
四,實(shí)踐總結(jié)或體會(huì):
在該××飲食店一個(gè)星期的實(shí)習(xí)已劃上了圓滿的句號(hào)。在這里,第一次接觸社會(huì)的實(shí)踐生活,體驗(yàn)到生活的艱辛和不易,總體來(lái)說(shuō)還是有不少的收獲和所得。從一個(gè)對(duì)飲食行業(yè)無(wú)知的少女變成一個(gè)既具有服務(wù)知識(shí),又懂得傳統(tǒng)禮儀和社會(huì)交往的青年。實(shí)習(xí)的收獲是不能用語(yǔ)言一一所能描述的,總的來(lái)說(shuō)有酸有甜、有苦有樂(lè)。
都說(shuō)服務(wù)是餐廳的形象之本,是飲食店的競(jìng)爭(zhēng)之道,那么飲食店的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠(chéng)摯動(dòng)心的笑臉,一聲聲悅耳動(dòng)聽(tīng)的話語(yǔ),一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個(gè)個(gè)回味無(wú)窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實(shí)習(xí)的一個(gè)星期間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的.期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望,有人說(shuō)服務(wù)是個(gè)即時(shí)的工作,過(guò)去了就不會(huì)再來(lái),所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求,把服務(wù)的質(zhì)量提高。在××飲食店實(shí)習(xí)的這一個(gè)星期,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。
因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅(jiān)強(qiáng),忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒(méi)有了父親和母親的關(guān)懷,沒(méi)有了老師和同學(xué)的指點(diǎn),自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強(qiáng)了自己的自信心,從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會(huì)到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!通過(guò)實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí),我對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)食物知識(shí)與做法有了很大的提高了,尤其是服務(wù)意識(shí)、語(yǔ)言交流與表達(dá)能力、外語(yǔ)能力、處理賓客關(guān)系能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,還有自己的口語(yǔ)能力,為自己以后走上社會(huì)做了個(gè)好的開(kāi)始。社會(huì)上由課本上學(xué)不到的東西,那就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為人處世的經(jīng)驗(yàn),想想自己過(guò)幾年就要真正的走向社會(huì),參加工作,也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開(kāi)始,也就意味著自己的成熟,我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中,不怕困難,勇于克服,在實(shí)踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實(shí)現(xiàn)自己的理想。
結(jié)束語(yǔ):通過(guò)這次社會(huì)的實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了自立,懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我會(huì)依次為起點(diǎn),以后更加勤奮學(xué)習(xí),鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實(shí)力!
寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告4
八年級(jí)5班
一、調(diào)查的具體目標(biāo)和方法
(一)、具體目標(biāo)
1、農(nóng)村初中生的學(xué)習(xí)心理現(xiàn)狀
2、當(dāng)前農(nóng)村初中生的學(xué)習(xí)心理特點(diǎn)
3、當(dāng)前農(nóng)村初中生的學(xué)習(xí)心理成因及對(duì)策
(二)、調(diào)查方法
1、問(wèn)卷調(diào)查 。學(xué)生問(wèn)卷,內(nèi)容涵蓋教育價(jià)值觀、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)目的四個(gè)方面。問(wèn)卷調(diào)查在我校初中部進(jìn)行,共發(fā)問(wèn)卷650份,回收有效問(wèn)卷600份,接近理想的高效樣本數(shù)。
2、座談會(huì)及個(gè)案調(diào)查
整個(gè)調(diào)查共召開(kāi)了兩次教師座談會(huì),四次學(xué)生座談會(huì)。這些座談會(huì),不僅為我們提供了大量生動(dòng)的典型材料,而且為理性分析提供了基礎(chǔ)。
二、調(diào)查結(jié)果分析
對(duì)學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查分析,以及多次教師、學(xué)生座談結(jié)果顯示,農(nóng)村初中生的學(xué)習(xí)心理具有明顯的時(shí)代特征。
(一)、農(nóng)村初中生的學(xué)習(xí)心理現(xiàn)狀分析
1、教育價(jià)值觀
調(diào)查顯示,大部分農(nóng)村初中生具有較為明確的教育價(jià)值觀。74%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)的作用是提高自身素質(zhì),10%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)的作用是為了考大學(xué),16%的初中生沒(méi)有考慮。 調(diào)查還顯示,農(nóng)村初中生的教育價(jià)值觀帶有顯著的經(jīng)濟(jì)社會(huì)特征。他們認(rèn)為,農(nóng)村青年的經(jīng)濟(jì)收入與受教育程度成正比,其中65%的學(xué)生認(rèn)為高中畢業(yè)生掙錢(qián)多,25%的學(xué)生認(rèn)為初中畢業(yè)生掙錢(qián)多,8%的學(xué)生認(rèn)為小學(xué)畢業(yè)生掙錢(qián)多,只有2%的學(xué)生認(rèn)為文盲能獲得較高收入。
2、學(xué)習(xí)態(tài)度
調(diào)查結(jié)果表明,67%的學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的熱情較高,24%的學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的熱情中等,9%的學(xué)生害怕學(xué)習(xí)。這與他們“考大學(xué)”意識(shí)淡化是相一致的。值得注意的是,害怕學(xué)習(xí)的學(xué)生數(shù)占相當(dāng)份額。而且,我們?cè)谡{(diào)查中還發(fā)現(xiàn),90%的學(xué)生都有自己“最討厭的課程”。學(xué)生害怕學(xué)習(xí)或討厭某些課程的根本原因,一是與教師的教學(xué)方法緊密相關(guān);二是與該課程的實(shí)用價(jià)值緊密相關(guān)。調(diào)查結(jié)果顯示,86%的學(xué)
生對(duì)與現(xiàn)實(shí)生活聯(lián)系緊、實(shí)用性強(qiáng)的語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)、勞技學(xué)習(xí)熱情較高,而對(duì)學(xué)術(shù)性較強(qiáng)的歷史、地理、生物、英語(yǔ)不感興趣。在學(xué)生討厭的課程中,英語(yǔ)是初中的核心課程之一,有57%的學(xué)生認(rèn)為“英語(yǔ)對(duì)于我們以后的生活幾乎沒(méi)有用處”。
3、學(xué)習(xí)需求
當(dāng)前,“特長(zhǎng)”是師生共同關(guān)心的熱門(mén)話題,許多教育工作者甚至把“特長(zhǎng)”看做是“素質(zhì)教育”的代名詞對(duì)于這一認(rèn)識(shí)的爭(zhēng)議性,不屬本文討論的范疇。在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),大部分學(xué)生對(duì)“特長(zhǎng)”有正確的認(rèn)識(shí),其中,92%的學(xué)生有自己感興趣的目標(biāo),且有52%的學(xué)生希望得到教師的指導(dǎo)。同時(shí),78%的學(xué)生希望在勞技課、活動(dòng)課上學(xué)到較多的、實(shí)用的農(nóng)業(yè)科技知識(shí),使之能對(duì)他們以后的工作有所幫助。 在對(duì)調(diào)查結(jié)果的整理中,我們得到了一組令教師們震驚的數(shù)據(jù),52%的學(xué)生認(rèn)為“學(xué)校老師能滿足自己的學(xué)習(xí)需求”,48%的學(xué)生認(rèn)為“學(xué)校老師能力有限,希望得到名師指點(diǎn)”。對(duì)于這一結(jié)果,也許我們對(duì)信息的有效度產(chǎn)生懷疑,或者強(qiáng)調(diào)它的地域性特點(diǎn),但需要特別指出的是,“教師行為滯后”已經(jīng)得到越來(lái)越多的學(xué)生的認(rèn)同,并越來(lái)越嚴(yán)重地影響著他們的學(xué)習(xí)。
4、學(xué)習(xí)目的
調(diào)查結(jié)果表明,對(duì)于初中畢業(yè)后的打算,55%的學(xué)生選擇讀高中或中專(zhuān),18%的學(xué)生選擇就業(yè),27%的學(xué)生還沒(méi)有考慮。有讀大學(xué)愿望的占37%。 初中學(xué)生對(duì)于“務(wù)農(nóng)”的態(tài)度是我們調(diào)查的重要目標(biāo)之一。調(diào)查結(jié)果表明,農(nóng)村初中生大部分不愿意務(wù)農(nóng),其比例隨年級(jí)變化,且該心態(tài)呈現(xiàn)出一種特殊的波動(dòng),其波動(dòng)特點(diǎn)為:初一為69%,初二為58%,初三為72%。
(二)當(dāng)前農(nóng)村初中生的.學(xué)習(xí)心理特點(diǎn)
調(diào)查顯示,當(dāng)前農(nóng)村初中生的學(xué)習(xí)心理與以往農(nóng)村的初中生的學(xué)習(xí)心理相比,有明顯不同。
1、教育價(jià)值趨向多元化、務(wù)實(shí)化、功利化
自己跳出“農(nóng)門(mén)”,走向城市。他們中的大部分人已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了教育的重要價(jià)值在于幫助他們提高自己的綜合素質(zhì),使他們掌握生存、生活所需的基本的文化科學(xué)知識(shí),以增強(qiáng)自己在未來(lái)社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)能力。在此基礎(chǔ)上,部分家庭經(jīng)濟(jì)條件較好且成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生則致力于追求大學(xué)教育。
2、學(xué)習(xí)需求的縱向多層次和橫向多目標(biāo)
在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),農(nóng)村初中生由于個(gè)人的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、教育價(jià)值觀和對(duì)未來(lái)的期望等方面的差異,使他們的學(xué)習(xí)需求具有縱向多層次和橫向多目標(biāo)的特點(diǎn)。學(xué)習(xí)需求的縱向多層次是指學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的深度要求不一。初中畢業(yè)后準(zhǔn)備就業(yè)的學(xué)生,只要求掌握基礎(chǔ)知識(shí);準(zhǔn)備考中專(zhuān)的學(xué)生,要求課程教學(xué)難易適度、學(xué)業(yè)成績(jī)達(dá)中等水平;追求大學(xué)教育的學(xué)生,則要求最大容量地掌握所學(xué)知識(shí),學(xué)業(yè)成績(jī)達(dá)上等水平。學(xué)習(xí)需求的橫向多目標(biāo)是指學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的廣度要求寬泛。他們既要求學(xué)好學(xué)術(shù)性較強(qiáng)的課程知識(shí),又要求充分培養(yǎng)自己的特長(zhǎng),還要求掌握更多的實(shí)用技術(shù)。
寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告5
這個(gè)寒假過(guò)的跟以往有很大不同,我第一次自主的做了一次社會(huì)實(shí)踐調(diào)查,是關(guān)于我們村近幾年經(jīng)濟(jì)、文化、民生等方面發(fā)展變化的。第一次深入農(nóng)戶、與村干部交流,感受頗深。在調(diào)查中,我真切的感受到了我們村的巨大變化。同時(shí),也看到了目前存在的問(wèn)題與不足。通過(guò)這次難得的機(jī)會(huì),我在得到社會(huì)實(shí)踐鍛煉的同時(shí),也更進(jìn)一步的了解了我的家鄉(xiāng)。
首先是經(jīng)濟(jì)方面,在前兩年,榮烏高速公路的修建占用了我村的大量農(nóng)田,因此,村與村民得到了相應(yīng)的補(bǔ)償。因?yàn)楫?dāng)?shù)盟麠l件差,農(nóng)田灌溉不方便,所以每年農(nóng)田收入不穩(wěn)定甚至有嚴(yán)重歉收風(fēng)險(xiǎn)。而這種類(lèi)型的補(bǔ)償每年都是固定的,所以村民都樂(lè)意接受。還有,近幾年工業(yè)園大批建設(shè),既有占用土地補(bǔ)償又能吸引村里的大批勞動(dòng)力,帶動(dòng)了我村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。另外,我村鹽灘承包年限去年到期,又有大筆承包費(fèi)收入,因此,村里按人口每人千元的補(bǔ)助金。我村在土地利用方面,近幾年,糧食種植面積不斷減少,經(jīng)濟(jì)作物種植面積不斷增多,尤其是棉花,有些農(nóng)戶通過(guò)承包土地大面積種植棉花每年也有相當(dāng)可觀的收入。另外,從前年開(kāi)始,我村開(kāi)始批放開(kāi)發(fā)養(yǎng)殖區(qū),我村的養(yǎng)殖業(yè)也得到了一定的發(fā)展,例如生豬、肉雞等的養(yǎng)殖。因?yàn)橛辛溯^為可觀的經(jīng)濟(jì)保障,我村各硬件設(shè)施也得到了較大提高。前年,我村全面翻修了全村街道,實(shí)現(xiàn)了全面硬化。去年,我村各主要干道全部安裝了路燈,方便了村民的出行。此外,還全面實(shí)現(xiàn)了電視信號(hào)數(shù)字化,讓村民看上了更多更清晰的節(jié)目。我村村民不再是單一種田,而且從事各種打工職業(yè),實(shí)現(xiàn)了收入的多元化。村支書(shū)張春廷說(shuō),在過(guò)去一年半的`時(shí)間里,我村實(shí)現(xiàn)了村民收入翻番的任務(wù)。
在文化方面,我村去年加大了投入。建造了自己的籃球場(chǎng)、健身區(qū)。每天傍晚健身區(qū)都能看到老人的身影。我村還與鄰村聯(lián)合組建了秧歌隊(duì)、鼓樂(lè)隊(duì)、老年曲藝隊(duì)等,每逢較大的集會(huì)都會(huì)看到他們熱鬧的身影。在教育上,我村小學(xué)因資金不夠充足師資力量較弱,硬件設(shè)施跟不上人數(shù)少生源不足等原因與岔河小學(xué)合并雖然路途比以前遠(yuǎn)了些,但讓孩子接收到了更好更全面的教育。同時(shí)村里也越來(lái)越重視義務(wù)教育,努力確保每個(gè)適齡兒童按時(shí)入學(xué),加大與學(xué)校溝通,盡量減少輟學(xué)人數(shù)。
在民主建設(shè)上我村也開(kāi)始了落實(shí)行動(dòng),不再是以前的空頭支票。設(shè)立信訪舉報(bào)箱,有專(zhuān)人負(fù)責(zé),每天清查一次,作好記錄,并及時(shí)與村領(lǐng)導(dǎo)溝通。村務(wù)公開(kāi)欄切實(shí)認(rèn)真的張貼村內(nèi)財(cái)務(wù)開(kāi)支、政策動(dòng)向、上級(jí)指示等,讓村民盡快了解到。
經(jīng)過(guò)全村人的努力,近幾年我村取得了可喜的發(fā)展,并在20xx年被評(píng)為“文明村”。但是,在快速發(fā)展的同時(shí)也存在著諸多問(wèn)題。
大量修路建廠房,占用了大批土地,導(dǎo)致農(nóng)田面積銳減。另外,工業(yè)園快速發(fā)展,在帶來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)也帶來(lái)了空氣、水等環(huán)境污染。水利設(shè)施不完善,農(nóng)業(yè)灌溉不方便,人畜飲水有時(shí)困難。在文化、民主等方面人民群眾積極性不高,認(rèn)識(shí)不夠。各種政策落實(shí)體系還不完善,許多舊老觀念仍存在與村民之間,這對(duì)經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展帶來(lái)一些障礙。在醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)面,雖然有自己的醫(yī)療室,但是人手不足,硬件設(shè)施條件差,醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)不高等問(wèn)題依然存在,村民就一直病難的問(wèn)題依然沒(méi)有徹底解決。
在這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,我感受到了家鄉(xiāng)的發(fā)展變化與存在的問(wèn)題。只要全村村民同心協(xié)力,迎難而上,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),保持發(fā)展,克服不足,解決問(wèn)題,從實(shí)際出發(fā),相信今后的家鄉(xiāng)會(huì)跟美好。
寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告6
大一學(xué)年臨近尾聲,我們super senior的隊(duì)員在***的陪伴下積極熱烈的展開(kāi)了學(xué)校組織的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。經(jīng)過(guò)多次研討,我們一致通過(guò)了“關(guān)于蘇州小吃的研究”這一課題,并相關(guān)的展開(kāi)了一系列的活動(dòng)。
首先我們通過(guò)網(wǎng)上調(diào)查和文獻(xiàn)資料的收集為課題做了前期準(zhǔn)備,也因此對(duì)蘇州小吃的歷史發(fā)展、種類(lèi)以及特色有了一些必要的了解。接下來(lái)我們準(zhǔn)備了問(wèn)卷調(diào)查和實(shí)地訪察兩部分活動(dòng),希望通過(guò)這兩部分對(duì)我們的課題進(jìn)行深一步的了解,以便探究。當(dāng)然,在進(jìn)行這兩部分時(shí),我們是以2~3人為一小組的形式分頭行動(dòng)的。我們問(wèn)卷調(diào)查的訪問(wèn)對(duì)象分為蘇州本地人、游客、外國(guó)人和大學(xué)生這四類(lèi)。因?yàn)榭谝粝嗨,我?fù)責(zé)的是本地人。我和張啟星同學(xué)先去了學(xué)校的教育超市,很快就找到了幾位本地人, 我們就自制的問(wèn)卷對(duì)他們進(jìn)行了調(diào)查,得到了很多非常有用的資料,之后我們又去了公園等休閑場(chǎng)所調(diào)查了幾位老年人。經(jīng)過(guò)總結(jié)、歸類(lèi)、分析等一系列的研究,我們不難發(fā)現(xiàn)他們普遍都認(rèn)為現(xiàn)行的小吃價(jià)格比較合理,都在可以承受的范圍之內(nèi),但是對(duì)于小吃的味道和口感,說(shuō)法就有些不一致了,有的松脆可口,有的過(guò)于甜膩……這對(duì)于我們下一部活動(dòng)起了極其重要的作用,可以說(shuō)使我們進(jìn)行實(shí)地訪察的方向更清晰,目標(biāo)更明確了。
在七月初,在之前的一系列準(zhǔn)備下,我們同樣是以分組的形式去了幾家老字號(hào)進(jìn)行采訪,對(duì)于這部分我是感觸頗深,這其中不僅僅是蘇州小吃的研究這么簡(jiǎn)單的問(wèn)題了,可以說(shuō)我與陳虹諭同學(xué)對(duì)采芝齋經(jīng)理采訪的過(guò)程并不是一番分順,甚至可以說(shuō)是很坎坷的完成了這一采訪,這不得不使我對(duì)這個(gè)社會(huì)產(chǎn)生了很多想法。對(duì)于采芝齋,我想不管是本地人,就連我們外地的朋友也是早有耳聞的。在網(wǎng)上,我了解到采芝齋是中國(guó)老字號(hào)糖果店,它建于19世紀(jì)末,素以品種繁多、風(fēng)味獨(dú)特的蘇式糖果而聞名中外。采芝齋自產(chǎn)自銷(xiāo)的糖果上百種,主要有各式松子軟糖、烏梅餅、九制陳皮、沉香橄欖等。其特色是選料講究、加工精細(xì)、營(yíng)養(yǎng)豐富、甜香可口,既有中國(guó)傳統(tǒng)糖果的特色,又吸取西式糖果的長(zhǎng)處,自成一格。糖果內(nèi)的某些原料,不僅好吃,且具有滋養(yǎng)補(bǔ)益作用,寓藥理于甘美食品之中。所以我們是帶著非常興奮和期待的心情去采訪的`,只是結(jié)果有點(diǎn)不盡如人意。首先也是因?yàn)槲覀儗?duì)采芝齋的現(xiàn)狀和近年的發(fā)展還不是特別了解, 對(duì)他們的運(yùn)行體制和形式都沒(méi)有研究透徹,所以采訪的過(guò)程難免有些磕磕絆絆,問(wèn)題準(zhǔn)備的也不充分,語(yǔ)言可能也表達(dá)的不委婉吧,說(shuō)得有些尖銳了,致使主管以及大廳負(fù)責(zé)人都不是很配合我們,采訪需要的圖片資料我們也沒(méi)有拍到,使得我們很是焦慮,不得不變的步步為營(yíng)啊。其實(shí)就采芝齋我們也提了一些自己的想法,例如把茶點(diǎn)和冰激凌結(jié)合,或是如何更吸引青少年顧客,但似乎那位主管只是一味的敷衍我們,并不屑于我們的想法與意見(jiàn),也多次在言語(yǔ)上顯示了他們極其強(qiáng)烈的優(yōu)越感,我想他們是有優(yōu)越的資本的,畢竟是中國(guó)最優(yōu)秀的百年老字號(hào)之一?墒沁@種不屑,這種與其他幾組完全不同的遭遇和冷待,真是讓我很不舒服,我不知道自己算不算是出入社會(huì)了,但我想這種事在復(fù)雜的社會(huì)比比皆是,我不能一味的選擇出生牛犢不怕虎,這樣只會(huì)被久經(jīng)風(fēng)霜的人說(shuō)成是魯莽,是無(wú)知。我經(jīng)過(guò)了這件事似乎有些了解父母老師口中所說(shuō)的社會(huì)以及社會(huì)的復(fù)雜,似乎這件事情又只能作為一個(gè)警示, 也不能以偏概全的就否認(rèn)了這個(gè)社會(huì)是有溫暖存在的,我想我是幸運(yùn)的,采訪的是采芝齋,才有了機(jī)會(huì)上了這樣一堂生動(dòng)的課,我應(yīng)該算是受益匪淺的吧。
接下來(lái)我們也是保持平和的心態(tài),把采訪的內(nèi)容作了歸納總結(jié),大家一起討論了蘇州小吃對(duì)蘇州經(jīng)濟(jì)的影響,我們也準(zhǔn)備以登報(bào)、發(fā)宣傳單等形式繼續(xù)我們研究成果的后續(xù)宣傳,希望我們的研究能幫助到他人,能有意義。
通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓我更進(jìn)一步了解和認(rèn)知了這個(gè)社會(huì),以前總是在家人的庇護(hù)下長(zhǎng)大不知道外面的世界如何現(xiàn)實(shí)。我也希望自己能在這次實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),更為重要的是想檢驗(yàn)一下自己是否能夠融入這個(gè)社會(huì),想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己在社會(huì)中存在的不足。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)真是非常有意義的,尤其對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō),在我們正式進(jìn)入社會(huì)之前,盡可能的感受社會(huì),了解外面的世界,是有百利而無(wú)一害的,人總是要受到磨礪的,趁現(xiàn)在年輕,還能在家庭學(xué)校的保護(hù)支持下,我們應(yīng)該盡情飛揚(yáng)青春,為自己的將來(lái)堆積起厚實(shí)堅(jiān)挺的基石,使以后步入社會(huì)不會(huì)表現(xiàn)得太茫然太狼狽了。
這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),不論我們的研究成果如何,我想都是成功有意義的,因?yàn)槲覀兌歼_(dá)到了這次活動(dòng)應(yīng)有的效果,豐富了自己的見(jiàn)識(shí),拓展了眼見(jiàn),也令我們受益頗多。不僅是這種集體活動(dòng)也包括那些個(gè)人的實(shí)踐也可多多嘗試,以后我還是會(huì)多多參加的。
寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告7
春節(jié)部分物價(jià)上漲情況調(diào)查報(bào)告
當(dāng)前,正是春節(jié)前期間,各部門(mén)也在歡渡春節(jié)。有人說(shuō):“這一年的辛勞賺來(lái)的錢(qián),正是為了歡渡春節(jié)!彼砸簿褪钦f(shuō)這是一年中花錢(qián)最多的`一次節(jié)慶。于是趁勢(shì)我也走訪了溫溪菜場(chǎng)和周邊商店,當(dāng)了回顧客,去親身體驗(yàn)春節(jié)消費(fèi)的感受。
進(jìn)距離體驗(yàn)
下午,我隨著人流進(jìn)入了喧鬧的溫溪菜場(chǎng),發(fā)現(xiàn)各種商品市場(chǎng)價(jià)格多少都有增加……于是,我向攤主詢問(wèn)了小白菜的價(jià)格,發(fā)現(xiàn)原來(lái)的小白菜是1.5元,現(xiàn)在漲到2 .5元,比原來(lái)增張百分之六十六點(diǎn)七。豬肉攤上掛出8.5元/斤的牌子,原來(lái)豬肉只要5.5元一斤,漲幅達(dá)55%,原來(lái)可以買(mǎi)1.5斤的錢(qián)現(xiàn)在只能買(mǎi)一斤。不僅肉和蔬菜有漲,糧油也油漲。比如色拉油從原來(lái)每斤3元漲到4元,漲了33%。粉干每斤也漲了5角錢(qián),消費(fèi)者表示還可以接受。
寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告8
經(jīng)過(guò)一定范圍的調(diào)查,得出此報(bào)告(范圍有限,不能全然說(shuō)明一切).
普遍的人購(gòu)置衣服都是在春節(jié)前的一個(gè)月內(nèi),因?yàn)槟菚r(shí)商場(chǎng)都抓住了機(jī)會(huì),紛紛出臺(tái)了一些優(yōu)惠政策,這樣便吸引了廣大的購(gòu)物愛(ài)好者(尤其是未工作的母親及已經(jīng)放假的中學(xué)生和少數(shù)的青年).其實(shí)這樣的購(gòu)物熱,并不是眼見(jiàn)的那樣實(shí)惠,細(xì)細(xì)調(diào)查發(fā)現(xiàn),那些所謂的打折的優(yōu)惠,都是商家的一種獲利手段,這些打折品的價(jià)格都是經(jīng)過(guò)提升后,再處理的,經(jīng)過(guò)對(duì)比有部分物品打折后比其它時(shí)候更昂貴.
另外就是近年的十天左右,人們都開(kāi)始精心備辦年貨,有的人需求較大,而價(jià)格也在不知不覺(jué)中有所上漲,只是幅度不大.許多人購(gòu)置的主要是煙火(城市居民,以及家里子女較多,也比較有錢(qián)的農(nóng)村居民),糖果及一些干貨.這些都是人們年三十所需品.
另一現(xiàn)象是,這段時(shí)間內(nèi),已放假學(xué)生是絕大數(shù)的'光顧者.因?yàn)檫@時(shí),很多的家長(zhǎng)都還在工作,沒(méi)有更多的時(shí)間去管理自己的子女,所以他們才可以放心大膽的上網(wǎng).
大年三十,不管是鄉(xiāng)下的農(nóng)人,還是在外工作的,或是城市的市民,都會(huì)在這一天去購(gòu)置主食,主要是雞鴨魚(yú),有錢(qián)的就再購(gòu)置更貴重的肉食.另外就是些新鮮菜食,主要是炒肉的配菜及煲湯的原料,而豬肉主要集中在城市的居民去購(gòu)買(mǎi),住在農(nóng)村的人們也會(huì)購(gòu)買(mǎi)一定的肉,盡管他們殺了豬(其原因是他們已經(jīng)把肉用鹽腌制過(guò)的,口感已經(jīng)不佳).這天購(gòu)衣物的人仍是不少,因?yàn)槎加幸粋(gè)觀念,新年穿新衣,但是此觀念也在一年年的淡化.
年后的節(jié)日中,人們的主要消費(fèi)是集中在了餐飲上,絕大多數(shù)的城市居民會(huì)和自己的朋友,親戚一同到街上享用美食,此時(shí)生意興隆的餐飲店主要是集中在商業(yè)購(gòu)物區(qū),以及平時(shí)比較有名的餐飲店.但是有一個(gè)現(xiàn)象是現(xiàn)在人們暴露出來(lái)的,那就是人們對(duì)食物的健康關(guān)注程度還不高,而是對(duì)隨大流及追求美味就足夠了.
年后的生活再提到網(wǎng)吧行業(yè),這時(shí)可以發(fā)現(xiàn),這些網(wǎng)蟲(chóng)已不是學(xué)生為主,幾乎都是那些工作不久的青年,他們這時(shí)主要也是玩游戲?yàn)橹?這也許是為了減輕一年工作下來(lái)的壓力和緩沖疲憊.
再看年前紅火的服裝店,白天還有些顧客外,晚上就是暗淡了.
這時(shí)仍不褪色的商業(yè),也許就應(yīng)該算大型商場(chǎng),諸如超市(人們要買(mǎi)禮品送親友).
我的建議:如果有愿意從小事業(yè)開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的同志,可以從餐飲開(kāi)始,我覺(jué)得這個(gè)餐飲要給出合理的價(jià)格讓顧客接受,但是自身的利益也要可觀,再者要有好的地段優(yōu)勢(shì).
寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告9
來(lái)到大學(xué),很明顯的感覺(jué)就是自身的實(shí)踐要比以前的多了很多。不像是以前那樣只是學(xué)到課本上的東西,更多的自己的動(dòng)手去實(shí)踐,尤其像是我們的專(zhuān)業(yè)“機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化”,更多的是自己去設(shè)計(jì)模型,在已有的基礎(chǔ)上去把模型做出來(lái)。當(dāng)然,現(xiàn)在的我們也只能設(shè)計(jì)一些比較簡(jiǎn)單的。在大學(xué)里不單是要學(xué)會(huì)課本上的,更有一點(diǎn)的是自身的學(xué)習(xí),不斷地實(shí)踐去完善自己,提高自己的綜合素質(zhì)。每個(gè)人在這方面的方式都會(huì)不一樣。兼職,或許是大多數(shù)大學(xué)生都會(huì)選擇的。
調(diào)查時(shí)間:20xx年1月26日
調(diào)查地點(diǎn):XX市
調(diào)查對(duì)象:在校大學(xué)生調(diào)查內(nèi)容:關(guān)于在校大學(xué)生的兼職情況,以及其中所反應(yīng)出來(lái)的問(wèn)題
調(diào)查方法:?jiǎn)柧碚{(diào)查
目的:大學(xué)生的空閑時(shí)間很多,但是在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)又要增強(qiáng)自己的實(shí)踐能力,而兼職是提高大學(xué)生實(shí)踐能力的主要途徑,對(duì)此,為了了解大學(xué)生對(duì)兼職的看法以及選擇兼職工作的類(lèi)型等,我們開(kāi)展了此次調(diào)查活動(dòng)。
首先,隨著年齡的增長(zhǎng),越來(lái)越多的學(xué)生,尤其是大學(xué)生希望得到更多的認(rèn)可及肯定(包括自身的各方面,學(xué)習(xí),能力等各方面)。這樣的認(rèn)可和肯定在一定的程度上有助于大學(xué)生更好的樹(shù)立自己的自信心。每個(gè)人都希望能得到別人的認(rèn)可,尤其是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,因此就希望有更多的機(jī)會(huì)在他人面前展示自己。而這樣的機(jī)會(huì)在大學(xué)里面卻很少,且這樣的機(jī)會(huì)也僅限于個(gè)別特別優(yōu)秀、撥尖的學(xué)生。所以,更多的大學(xué)生愿意通過(guò)到外面兼職來(lái)提高自己,并得到他人的認(rèn)可。
其次,更多的大學(xué)生選擇利用課余時(shí)間去兼職,除了為了得到他人的認(rèn)可,使自己的自信心能倍增外,也希望自己各方面能力能得到更多的“量”上的提高和些許“質(zhì)”上的鍛煉。學(xué)校是有提供機(jī)會(huì)給大學(xué)生去鍛煉的,只是很少,所以大學(xué)生尋求更多的是“量”上的一種提高。而“質(zhì)”上的鍛煉,是在“量”的提高后選擇適合自己,自己有興趣,能夠真正提高鍛煉的兼職工作進(jìn)行實(shí)踐;而通過(guò)兼職一個(gè)“量”上的提高自己的能力,在畢業(yè)前的工作實(shí)習(xí)上才有一個(gè)“質(zhì)”上的鍛煉和提高。所以大學(xué)生在選擇兼職的前夕更多的是為了一個(gè)“量”的提高,為實(shí)習(xí)工作做一個(gè)“質(zhì)”的鋪墊。
第三,大學(xué)生愿意去兼職,是為了擴(kuò)開(kāi)自己的交友圈及開(kāi)闊自己的視野。這點(diǎn)以女生為重。在大學(xué)里,每個(gè)人的交友圈還是比較小的,(以我們學(xué)院為例)僅僅局限在班,系。且在女生多的學(xué)校里,女生希望通過(guò)兼職,接觸社會(huì)結(jié)交多一些的異性,以此來(lái)擴(kuò)開(kāi)自己的社會(huì)視野。當(dāng)然,男生也愿意通過(guò)兼職結(jié)交更多社會(huì)的人士,為以后實(shí)習(xí)畢業(yè)提供更多的選擇。
第四,大學(xué)生愿意去兼職的目的除了鍛煉自己以外,更多的是希望通過(guò)自己的努力賺取生活費(fèi)或者零用錢(qián)。隨著年齡的長(zhǎng)大,每個(gè)人在各方面的花消會(huì)有所增加。雖然大學(xué)生應(yīng)當(dāng)過(guò)純樸簡(jiǎn)單的生活,但由于出門(mén)在外一些額外的花消也會(huì)有,尤其是男生。男生喜歡三兩朋友結(jié)伴聚餐,往往男生會(huì)輪流著請(qǐng)客;如果男生要購(gòu)置更好的電腦設(shè)備,或者有女朋友的,花消就會(huì)更多。女生也會(huì)把錢(qián)花在裝扮的上面。一方面花消大,一方面不愿意和家里伸手要求更多的生活費(fèi),因此就選擇去兼職賺取些零用錢(qián)。
兼職就是一種實(shí)踐的方式,實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
每個(gè)人都在不同的實(shí)踐中得到不同的鍛煉,我相信最后的結(jié)果大家都有統(tǒng)一的觀點(diǎn),那就是不斷地完善自己,提高自己。
對(duì)于兼職,每個(gè)人都有不同的看法。對(duì)于一些期望得到更多他人認(rèn)可,和期望得到更多能力上提高的同學(xué)來(lái)說(shuō),在大學(xué)期間利用課余時(shí)間去兼職不是一件壞事。但對(duì)于一些希望在大學(xué)期間打好理論基礎(chǔ),到實(shí)習(xí)后工作后再真正去實(shí)踐的同學(xué)來(lái)說(shuō),兼職也會(huì)在某程度上浪費(fèi)其時(shí)
間。高等教育專(zhuān)家潘懋元先生說(shuō),“他們所提倡的是“適度”打工,不是全身心投入到兼職中去,畢竟學(xué)生的課余時(shí)間也是有限的;也不是毫無(wú)選擇地去打工,而要有所針對(duì)性,盡可能從事一些有助于增進(jìn)知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn)的工作。作為在校大學(xué)生,兼職必須注意把握好這個(gè)“度”字!
我們還是提倡在大學(xué)生期間,把握好時(shí)間和機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí),和鍛煉提高自己的能力,也就包括兼職的。但,兼職的前提是有個(gè)“度”,量要掌握好,不要為了兼職而荒廢學(xué)業(yè)。
兼職可謂是讓學(xué)生物質(zhì)與精神雙豐收的好方法,同學(xué)們可以做兼職來(lái)充實(shí)生活,對(duì)于家庭經(jīng)濟(jì)狀況不好的學(xué)生來(lái)說(shuō)可以通過(guò)打工可以減輕家里的負(fù)擔(dān)。如果掙的多得還能留著自己用。而且通過(guò)兼職與各行各業(yè)的接觸不僅能積累一些工作經(jīng)驗(yàn),還有利于提高應(yīng)變能力、心理承受能力、拓寬人際關(guān)系網(wǎng),從而豐富人生閱歷。
暑期同學(xué)聚會(huì),在談及大學(xué)生兼職話題時(shí),昔日過(guò)早走上社會(huì)的朋友說(shuō)道,現(xiàn)在的社會(huì)最重要的并不是文憑(當(dāng)然文憑固然要緊),但是最重要的還是個(gè)人的能力加上社會(huì)的經(jīng)驗(yàn)。就說(shuō)我的行業(yè)國(guó)際物流,現(xiàn)在很多公司要招的人不是大學(xué)生。而是很多都不是本科,有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的。所以剛剛畢業(yè)的大學(xué)生想進(jìn)這一行很不容易,除非是不拿工資的。社會(huì)是殘酷的`,但也是現(xiàn)實(shí)的,沒(méi)有能力就要被淘汰。所以我覺(jué)得有時(shí)候是應(yīng)該學(xué)點(diǎn)個(gè)人能力,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的。但是大家打工要明確一個(gè)事情,你打工不是為了錢(qián)而去打工,錢(qián)是次要的,重要的是要讓你學(xué)到東西,那才是真正地“賺到”了。
另一個(gè)同學(xué)補(bǔ)充道:“雖然這個(gè)寒假我沒(méi)有賺到錢(qián),但是我也增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),以前真的是‘兩耳不聞窗外事’,這一個(gè)多月來(lái)看到和聽(tīng)到了很多別人的經(jīng)歷,以后走向社會(huì)的時(shí)候,也會(huì)有意識(shí)地保護(hù)自己。以前我見(jiàn)到陌生人就不愿意說(shuō)話,可是在這里找工作,你不張嘴說(shuō)話別人就不可能給你機(jī)會(huì),所以我現(xiàn)在變得外向了許多。”雖然結(jié)果不同,但內(nèi)心的感受卻殊途同歸。
在我們的問(wèn)卷調(diào)查中,多數(shù)大學(xué)生表示,假期打工賺錢(qián)并不是主要的目的,為自己積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)才是他們最終希望的。如果這四年“一心只讀圣賢書(shū)”,什么閱歷也沒(méi)有,“書(shū)呆子”將來(lái)畢業(yè)時(shí)是很難找到一份好工作的。他們?cè)敢庠诩倨谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,這對(duì)他們的未來(lái)是有所裨益的。
的確,大學(xué)的學(xué)習(xí)主要是理論學(xué)習(xí),以及實(shí)踐體驗(yàn)學(xué)習(xí)!作為學(xué)生,我們的天職就是學(xué)習(xí),我們要高質(zhì)量地學(xué)習(xí),我們要全面地學(xué)習(xí)。但是現(xiàn)時(shí)的教育資源給學(xué)生提供實(shí)踐體驗(yàn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)非常少,殘缺的學(xué)習(xí)導(dǎo)致了學(xué)習(xí)質(zhì)量的低下。誰(shuí)愿意成為一個(gè)書(shū)呆子?解決這個(gè)問(wèn)題的一個(gè)很好的途徑,就是兼職打工!它能夠直接地彌補(bǔ)和充實(shí)大學(xué)生所缺乏的社會(huì)實(shí)踐體驗(yàn)學(xué)習(xí)。邁入大學(xué)之門(mén)的學(xué)生,已經(jīng)成為成年人。作為一個(gè)成年人,在大學(xué)生涯開(kāi)始的時(shí)候,就逐步鍛煉自己不再完全依靠父母的能力,這種積極的人生態(tài)度,會(huì)促使自身能力的提高和人格的完善。同時(shí)在求職過(guò)程中,也會(huì)使自己提前步入社會(huì)、了解社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。特別是在尋找打工機(jī)會(huì)的過(guò)程中遇到的各種挫折,會(huì)使自己提前經(jīng)歷活生生的挫折教育,這就為大學(xué)畢業(yè)后的求職做好了精神準(zhǔn)備,也提高了克服困難的能力。相對(duì)于那些出身于富裕家庭的大學(xué)生,盡管他們?cè)趯W(xué)?梢韵嗷ケ乳煟硎苤H藳](méi)有的高消費(fèi)生活,但這種物質(zhì)上的富有和享受,并不能代表精神上也是富有的。大學(xué)生“打工皇帝”可能生活得很艱辛,但是他們自強(qiáng)不息的精神,將會(huì)成為他們終身受之不盡的寶貴財(cái)富。
寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告10
系部:工商管理系
專(zhuān)業(yè): 電子商務(wù)
姓名: 學(xué)號(hào):
實(shí)踐單位:手機(jī)城
實(shí)踐實(shí)踐:
引言:
社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門(mén)、步入社會(huì)、投身社會(huì)的良好形式,其作為學(xué)生參與社會(huì)生活的一個(gè)主要途徑,對(duì)社會(huì)的發(fā)展和學(xué)生的成長(zhǎng)起到一定的積極作用。社會(huì)實(shí)踐可以促進(jìn)青年學(xué)生的健康成長(zhǎng),促進(jìn)學(xué)生思想政治素質(zhì)的提高,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐使學(xué)生了解社會(huì)對(duì)知識(shí)和人才的需求、增強(qiáng)勤奮學(xué)習(xí)、奮發(fā)成才的責(zé)任感;促進(jìn)學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐檢驗(yàn)了解課堂教學(xué)和自身知識(shí)能力結(jié)構(gòu)的缺陷,主動(dòng)調(diào)整知識(shí)和能力結(jié)構(gòu),培養(yǎng)不斷追求新知識(shí)的科學(xué)精神,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性;促進(jìn)學(xué)生的社會(huì)化進(jìn)程,社會(huì)實(shí)踐有利于大學(xué)生社會(huì)角色的轉(zhuǎn)變,強(qiáng)化其角色分辨能力、角色扮演心態(tài)的扮演能力,提高大學(xué)生的實(shí)際工作能力,如心理承受能力、社會(huì)適應(yīng)能力、人際交往能力、組織管理能力和應(yīng)變創(chuàng)新能力等;還有利于大學(xué)生樹(shù)立正確的擇業(yè)觀,消除心理誤區(qū),尋找社會(huì)與自身發(fā)展的最佳結(jié)合點(diǎn)。大學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐中一方面接受教育鍛煉才干;另一方面運(yùn)用所掌握的科學(xué)文化知識(shí)做貢獻(xiàn)。大學(xué)生可以通過(guò)社會(huì)實(shí)踐深入了解社會(huì),積累對(duì)社會(huì)的閱歷和增進(jìn)對(duì)社會(huì)工作的理解,在社會(huì)實(shí)踐中增長(zhǎng)才干、鍛煉能力、開(kāi)拓視野,為以后的工作打好扎實(shí)的基礎(chǔ),明確未來(lái)發(fā)展的方向和目標(biāo)。
豐縣王溝王軍手機(jī)城是一家主要從事手機(jī)銷(xiāo)售、手機(jī)維修的專(zhuān)營(yíng)店,成立于20xx年,先已有一家分店。其產(chǎn)品主要面向農(nóng)村市場(chǎng),經(jīng)營(yíng)的手機(jī)品牌主要有諾基亞(智能款、老年款)、CCPO、聆韻、渴望、沃達(dá)??手機(jī)維修方面主要有手機(jī)電池的配置、手機(jī)耳機(jī)、充電線的配置及其它方面的維修、手機(jī)話費(fèi)的充值及業(yè)務(wù)的受理、手機(jī)卡的銷(xiāo)售??公司的`經(jīng)營(yíng)理念是顧客至上,信譽(yù)第一。正因?yàn)楸局\(chéng)信經(jīng)營(yíng)、信譽(yù)第一的原則,公司的生意興隆回頭顧客很多,他們大都沖著本店的服務(wù)質(zhì)量而來(lái)。我在該店主要從事話費(fèi)的充值、手機(jī)卡的銷(xiāo)售、手機(jī)的銷(xiāo)售,也會(huì)有手機(jī)貼膜美容和數(shù)據(jù)線的配置。
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐我體會(huì)到了很多東西,知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合的重要性,把知識(shí)理論應(yīng)用于實(shí)踐不是一件容易的事,要在鍛煉的基礎(chǔ)上找到巧妙的結(jié)合點(diǎn)慢慢的把理論應(yīng)用到實(shí)踐中。在銷(xiāo)售的過(guò)程中要學(xué)會(huì)推測(cè)揣度顧客的心理,在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候促成交易。在實(shí)踐的過(guò)程中要注意:組織的形象寫(xiě)在個(gè)人臉上,走出校園自己代表的不僅是學(xué)校的形象更是組織的形象;在實(shí)踐過(guò)程中要有很強(qiáng)的組織紀(jì)律性,服從團(tuán)隊(duì)集體領(lǐng)導(dǎo),你不可擅自行動(dòng);認(rèn)真參與實(shí)踐積極工作,爭(zhēng)取在實(shí)踐中有所收獲有所提高。
實(shí)踐工作安排
準(zhǔn)備工作:俗話說(shuō):“人靠衣裝,馬靠鞍!币粋(gè)人干凈漂亮的打扮能給人留下良好的印象,店鋪也一樣干凈清新的衛(wèi)生,可以讓顧客
感到清新、舒心、暢快。所以每天早上上班的第一件事情就是打掃店內(nèi)衛(wèi)生,摖柜臺(tái)擺手機(jī)、拖地板。在工作期間,如果顧客要求看手機(jī),要負(fù)責(zé)給其介紹、演示、推薦,如果顧客不買(mǎi)需要將手機(jī)放回原處并擺放整齊。下午離開(kāi)的時(shí)候也要檢查核對(duì)商品銷(xiāo)售情況,早上有多少部手機(jī),白天賣(mài)出多少部,下午臨走時(shí)要一一核對(duì),以防出現(xiàn)錯(cuò)誤。良好的工作態(tài)度是銷(xiāo)售成功的前提。作為銷(xiāo)售行業(yè)就是要把自己的商品賣(mài)出去,從而獲得利潤(rùn)。要想獲得更高的利潤(rùn),要么提高商品價(jià)格,要么提高商品銷(xiāo)售量,這都與我們的工作態(tài)度,服務(wù)質(zhì)量息息相關(guān)。這就要求我們想顧客之所想,提高服務(wù)質(zhì)量。在銷(xiāo)售的過(guò)程中要文明禮貌,待客熱情、服務(wù)周到,盡可能的滿足顧客需求。
顧客進(jìn)店首先要面帶微笑主動(dòng)向他們問(wèn)好并了解其需求,再根據(jù)不同的需求提供服務(wù)。尤其在處理顧客異議的時(shí)候,微笑甚為重要,無(wú)論顧客發(fā)多大的怒火,都要認(rèn)真傾聽(tīng)并給以解決,盡量使顧客滿意的離開(kāi)。例如一位顧客在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)號(hào)時(shí)得知有彩鈴和農(nóng)信通業(yè)務(wù)大發(fā)怒火,強(qiáng)烈要求關(guān)閉業(yè)務(wù)說(shuō):“我在外的使用的手機(jī)號(hào)怎沒(méi)有這樣的要求,并且打電話的費(fèi)用也比這便宜的多!蔽椅⑿χf(shuō):“這是因?yàn)楦鱾(gè)地方的政策不同,省與省之間,市與市之間都會(huì)有所不同。像江蘇省與安徽省,南京市與徐州市之間,因地區(qū)資源、顧客消費(fèi)不同而存在差異。甚至在移動(dòng)手機(jī)卡還分為動(dòng)感地帶、全球通、神州行呢!您說(shuō)是嗎?”經(jīng)過(guò)一番解釋?zhuān)櫩瓦是堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)聲音變大起來(lái)說(shuō):“那在其他店里我也沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)這樣的要求呀??”只好接著解釋道:“如果您不選擇彩鈴和農(nóng)信通業(yè)務(wù),就得交10元卡費(fèi)。何況彩鈴是自己消費(fèi),而10元卡費(fèi)是不在消費(fèi)之內(nèi)的。您放心只要是在豐縣辦卡都是按照這個(gè)規(guī)章制度辦理的沒(méi)有誰(shuí)能例外,只是工作人員有沒(méi)有給您說(shuō)罷了!鳖櫩拖肓讼朦c(diǎn)點(diǎn)頭,“我們也是本著對(duì)您負(fù)責(zé)的態(tài)度,告訴您手機(jī)卡開(kāi)通的業(yè)務(wù),好讓您明明白白消費(fèi)。您放心如果實(shí)在不想定制在個(gè)月可以關(guān)閉。”過(guò)客說(shuō),“下個(gè)月確定能關(guān)閉嗎?下個(gè)月一定要給我關(guān)了,”“好的,一定給您關(guān)閉。”經(jīng)過(guò)自己的一番解釋?zhuān)K于排除異議促成了這筆交易,感覺(jué)小有成就。
正確的銷(xiāo)售技巧
高超的銷(xiāo)售技巧是促成銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵。如果不掌握一定的銷(xiāo)售技巧,僅靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不夠的。向顧客介紹同一款手機(jī)運(yùn)用不同的銷(xiāo)售技巧就會(huì)受到不同的效果。
溝通技巧的應(yīng)用:需求是顧客對(duì)問(wèn)題的解決要求,很多問(wèn)題需要營(yíng)業(yè)員通過(guò)顧客需求調(diào)查發(fā)覺(jué)出來(lái),觸及顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。了解顧客購(gòu)買(mǎi)心理,通過(guò)對(duì)顧客問(wèn)題專(zhuān)業(yè)化的表達(dá),使顧客信任,繼而進(jìn)一步表胡杰顧客問(wèn)題所引發(fā)的不良后果。
掌握從重型顧客的溝通技巧,提前要說(shuō)出顧客要說(shuō)的話和要求,從而制約顧客的潛在思維方式,讓銷(xiāo)售朝對(duì)賣(mài)方有利的方向發(fā)展。例如一位顧客來(lái)咨詢手機(jī)卡的消費(fèi)情況及業(yè)務(wù)的辦理,通過(guò)了解他確實(shí)有購(gòu)買(mǎi)手機(jī)卡的打算,但是又猶豫不決,他現(xiàn)有一張手機(jī)卡是外地號(hào),就要像他推薦介紹使用本地號(hào)碼!巴獾厥謾C(jī)卡在本地使用接聽(tīng)撥打電話都扣費(fèi),特別是您的手機(jī)號(hào)在本地使用屬于跨省的業(yè)務(wù)了,一般 的打電話要6角/分,接聽(tīng)電話還需要4角/分,太不劃算了。而我們的本地手機(jī)卡接聽(tīng)所有電話免費(fèi),不論是長(zhǎng)途還是短途。”又了解到他平時(shí)長(zhǎng)途電話比較多切居住在三省交界處,進(jìn)一步推銷(xiāo)到“我們的手機(jī)卡—神州行家園卡3,也就是俗稱的一毛卡,市話只需1角/分,長(zhǎng)途也只需2角/分,免費(fèi)接聽(tīng)全國(guó)電話,邊界地區(qū)無(wú)漫游費(fèi)用,非常適合你用,您覺(jué)得呢?”最后用反問(wèn)的語(yǔ)氣,引起顧客的思考甚至共鳴,使其購(gòu)買(mǎi)手機(jī)號(hào)碼。
當(dāng)顧客來(lái)到柜臺(tái)前要面帶微笑主動(dòng)問(wèn)候,詢問(wèn)起需要什么服務(wù),還要學(xué)會(huì)觀察消費(fèi)者的行為舉止與言談方式,以盡快找到合適的方法對(duì)其進(jìn)行服務(wù)。例如一些中年人來(lái)購(gòu)買(mǎi)手機(jī),首先要問(wèn)清楚其需要什么樣的手機(jī),如款式、功能及可接受的價(jià)位。有些人使為父母買(mǎi)手機(jī),兒女在外打工為了方便與老人聯(lián)系,對(duì)手機(jī)的功能要求比較低,只要能接打電話手機(jī)待機(jī)時(shí)間較長(zhǎng)就可以了,他們不需要手機(jī)上網(wǎng)、手機(jī)音樂(lè)、手機(jī)視頻等功能,給他們他推薦質(zhì)量相對(duì)可靠?jī)r(jià)格相對(duì)低的老年人專(zhuān)用手機(jī)。老年人專(zhuān)用手機(jī)針對(duì)老年人的眼花、耳鳴等問(wèn)題,設(shè)置音量較大、字碼也大,方便老年人使用。在農(nóng)村很多老年人沒(méi)有上過(guò)學(xué)不識(shí)字,在銷(xiāo)售演示的過(guò)程中要耐心仔細(xì)的教他們手機(jī)的使用方法,如鍵盤(pán)鎖的開(kāi)啟、怎樣撥打接聽(tīng)電話、手機(jī)充電、手機(jī)時(shí)間鈴聲的設(shè)置等問(wèn)題。年輕人買(mǎi)手機(jī)比較注重是否是名牌,手機(jī)款式是否時(shí)尚,手機(jī)功能手否多樣—手機(jī)QQ、飛信瀏覽網(wǎng)頁(yè),音樂(lè)視頻、像素等問(wèn)題,要給他們介紹推薦功能較多價(jià)格較高的新款手機(jī),以滿足年輕人對(duì)手機(jī)的需求,最后還要叮囑他們手機(jī)卡上網(wǎng)要包流量。
寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告11
調(diào)查主題
關(guān)于我的家鄉(xiāng)——“新農(nóng)村”建設(shè)
調(diào)查目的
第一,寒冷的寒假好不容易過(guò)了,轉(zhuǎn)眼到了報(bào)到注冊(cè)的日子,且說(shuō)報(bào)到注冊(cè)不是什么難事,可定要人手奉上一份寒假調(diào)查報(bào)告。沒(méi)怎么調(diào)查,就按所思報(bào)告一下,好解報(bào)到之圍。
第二,作為大學(xué)生的我們不光要在學(xué)校好好學(xué)習(xí),在學(xué)校外面的日子更要了解社會(huì)、關(guān)注當(dāng)前各種情勢(shì),作為連在學(xué)校都不能好好學(xué)習(xí)的本人,只得更用功去親近社會(huì)(不論大。,以便不被社會(huì)遺棄。
第三,新農(nóng)村好啊,大家吃飽了、喝足了、玩樂(lè)了、長(zhǎng)胖了……值得稱頌!
家鄉(xiāng)社會(huì)現(xiàn)狀
第一映像:當(dāng)然是指這次回去的第一映像。歸心似箭(雖然不知道歸哪)的我,在車(chē)上看到家鄉(xiāng)的大致顯然失望了——農(nóng)村始終是農(nóng)村!
調(diào)查總結(jié)
首先,政策好了,社會(huì)進(jìn)步了,終于有空來(lái)關(guān)注農(nóng)村了,我們農(nóng)村人也就有干勁了。
其次,經(jīng)濟(jì)發(fā)展了,中青小一代的`思想也慢慢跟上腳步了,老人雖然離這進(jìn)度還差一段。
第三,腦筋活、能干的人在“新農(nóng)村”政策下的農(nóng)村也容易發(fā)財(cái)了,肯干的人也慢慢向富裕邁進(jìn)了,農(nóng)村的貧富差距也漸漸朝大腳步邁開(kāi)了。真希望農(nóng)村人和城市人的概念會(huì)慢慢消失,即使不能,農(nóng)村人也要成長(zhǎng)為富有的農(nóng)村人。
xx工程職院
***班***譚
20xx年3月1日
寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告12
調(diào)查結(jié)果表明,絕大多數(shù)學(xué)生考研具有明確的目的性:獲得高學(xué)位,便于就業(yè)(共6162人,占總數(shù)的56.28%)和提高自身素質(zhì)(共3360人,占總數(shù)的30.69%);其他的學(xué)生表示考研是為搞學(xué)術(shù)研究或因?yàn)閺闹匦睦、順大流(分別占總數(shù)的8。08%及2。23%)。
面對(duì)“考研熱”,學(xué)子們有以下感言:
甲:考研人數(shù)的劇增,從現(xiàn)實(shí)來(lái)看“獲高學(xué)位,找好工作”所占的因素我認(rèn)為多得多,但我不否認(rèn)還有別的因素。
就我而言,我可以說(shuō)從小到大還沒(méi)認(rèn)真想過(guò)我究竟是為何而讀的書(shū),或確切的說(shuō)我不能說(shuō)清。從外表看來(lái)好象不外乎為了今后的`立足?蓮淖陨砀杏X(jué)來(lái)說(shuō)好象又不是,我隱約感覺(jué)到我是以提高自身素質(zhì)為前提的。因?yàn)樽孕〉酱笪业膶W(xué)習(xí)動(dòng)力就來(lái)自那無(wú)形的感覺(jué),我學(xué)的東西除了那學(xué)校要求的外,課外的學(xué)習(xí)都是自己所感興趣。
我相信每個(gè)人心中都有那么一種理想,一種無(wú)形的理想。有些只是在這花花世界之中被現(xiàn)實(shí)壓力所困惑罷了。我真希望有那么一天我們學(xué)生都能跟著自己的感覺(jué)學(xué)習(xí),學(xué)那些自己感興趣的東西,而不再想今天這樣,為了生存……
寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告13
周末,我來(lái)到位于xx路上的一家名叫“惠美”的形象設(shè)計(jì)中心理發(fā)。這里原本只是一家加上老板只有5人的小理發(fā)店。地方也很小。但是在短短的幾年時(shí)間里就發(fā)展到有一百多平的大店,員工也增加到了20幾人。成為了一家集美發(fā),形象設(shè)計(jì),美甲,皮膚護(hù)理等項(xiàng)目的專(zhuān)業(yè)型的形象設(shè)計(jì)中心。我在這里理發(fā)已經(jīng)有兩年的時(shí)間了。是一步一步看著它成長(zhǎng)起來(lái)的。
現(xiàn)在一進(jìn)到店里就有專(zhuān)業(yè)的禮儀招待人員引領(lǐng)顧客,并詢問(wèn)顧客所需要的服務(wù)項(xiàng)目。然后把顧客帶到專(zhuān)業(yè)的區(qū)域。這里有單獨(dú)的洗發(fā)區(qū),理發(fā)區(qū),燙染區(qū),美容區(qū),美甲區(qū),還有顧客休息區(qū)。工作人員學(xué)習(xí)區(qū)。這里的硬件設(shè)施也非常的先進(jìn)和專(zhuān)業(yè)。這些足以證明這是一家專(zhuān)業(yè)的店面。
在這里顧客可以和師傅們探討出他們理想的發(fā)型,然后師傅用他們的專(zhuān)業(yè)技術(shù)為顧客服務(wù)。在這樣一家店里顧客可以放心滿意的接受服務(wù)。
這里的店長(zhǎng)叫“大偉”,也是這里的首席發(fā)型設(shè)計(jì)師。他在很多的國(guó)家級(jí)美發(fā)大賽上都獲得過(guò)名次,他在管理方面也很有自己的一套。他總是能根據(jù)顧客的要求分析出顧客真正的需要,并設(shè)計(jì)出顧客滿意的發(fā)型。他具有很高的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。在和&“大偉&”的交流中了解到:美容美發(fā)業(yè)已經(jīng)成為近來(lái)年崛起的最具活力的新興行,經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,美容業(yè)已基本形成了大中小結(jié)合,高中低檔消費(fèi)齊備的`行業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和體系。美容項(xiàng)目種類(lèi)繁多、花樣齊全。主要服務(wù)項(xiàng)目有:美發(fā)、美容、保健、整形、形象設(shè)計(jì)等等。僅美發(fā)一項(xiàng)就衍生出十多個(gè)子項(xiàng)目,除洗、剪、吹外,還開(kāi)發(fā)出染發(fā)、電發(fā)、倒膜、補(bǔ)發(fā)、錫紙燙、焗油等新型服務(wù)。美容美發(fā)屬勞動(dòng)密集型行業(yè),向社會(huì)提供了大量的就業(yè)崗位,拓展了新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展空間。由于進(jìn)入門(mén)檻較低,特別適合于中小投資者經(jīng)營(yíng),加之作為一個(gè)新興行業(yè),市場(chǎng)前景廣闊,成為第三產(chǎn)業(yè)中最具吸引力的投資行業(yè)之一。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)營(yíng)探索,一批美容美發(fā)企業(yè)已經(jīng)尋找到了適合自身發(fā)展的經(jīng)營(yíng)之道,企業(yè)經(jīng)營(yíng)有了明確的市場(chǎng)定位和特定的經(jīng)營(yíng)理念,從起初的百店一面模式發(fā)展到如今的各具特色,個(gè)性經(jīng)營(yíng)。
對(duì)于我們所學(xué)的形象設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)他也給我講解的很多的具體就業(yè)要求。他說(shuō):形象設(shè)計(jì)是對(duì)人體的全面包裝,它不僅涉及化妝、面部保養(yǎng)、發(fā)型設(shè)計(jì),而且對(duì)服飾的搭配、色調(diào)的選擇、儀態(tài)的體現(xiàn)、體形的塑造都具有全面的設(shè)計(jì)體系。形象不僅關(guān)乎個(gè)人的外表,而且也涉及家人和企業(yè)在人們心中的地位。現(xiàn)在連總統(tǒng)競(jìng)選也離不開(kāi)形象設(shè)計(jì)師。形象設(shè)計(jì)師的地位可想而知。形象設(shè)計(jì)師自然在美容美發(fā)業(yè)有著廣闊的前景。
在這種趨勢(shì)下,對(duì)美容美發(fā)從業(yè)者的要求也就逐漸提高了,他們需要具備以下條件:首先,從業(yè)者要有初中以上文化程度,有一定的美學(xué)知識(shí)和心理學(xué)知識(shí),掌握美容美發(fā)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)、設(shè)備工具知識(shí)、熟知相關(guān)的化學(xué)藥品屬性,還要具備防護(hù)知識(shí)。
其次,因?yàn)槊廊菝腊l(fā)是發(fā)現(xiàn)美、創(chuàng)造美的工作,因此要求從業(yè)者具有較強(qiáng)的形象思維,有創(chuàng)造想象力,有精湛嫻熟的美容美發(fā)技術(shù)。現(xiàn)代美容美發(fā)從業(yè)者要有相當(dāng)專(zhuān)業(yè)的水平,扎實(shí)的美容美發(fā)功底,具有較高的審美能力。能夠根據(jù)每一位顧客的職業(yè)、性格、身材等條件,確定最適合的造型,為顧客提供滿意的個(gè)性化服務(wù)。
最后,美容美發(fā)業(yè)是創(chuàng)造美的工作,作為從業(yè)者本身更要注意對(duì)美的追求。要求個(gè)人容貌端正、著裝整潔,儀表大方。如果能根據(jù)本店的性質(zhì),在服裝、飾品上加以合理搭配,更能夠給人一種美的享受。首先,美容美發(fā)從業(yè)者要有初中以上文化程度,有一定的美學(xué)知識(shí)和心理學(xué)知識(shí),掌握美容美發(fā)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)、設(shè)備工具知識(shí)、熟知相關(guān)的化學(xué)藥品屬性,還要具備防護(hù)知識(shí)。
另外對(duì)于從業(yè)者還有身體上的要求,需要從業(yè)者有一定的體力和耐力,要有吃苦耐勞的精神,和團(tuán)隊(duì)精神。
這樣就對(duì)我們提出了更高的專(zhuān)業(yè)要求。面對(duì)這樣廣闊的市場(chǎng)前景,如果我們具備了上述的要求,那么我們一定可以在這個(gè)行業(yè)中闖出一片自己的天地。
寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告14
1.關(guān)于寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告
1.調(diào)查對(duì)象:大學(xué)生
2.調(diào)查方式:實(shí)地走訪為主,參考資料為輔
3.調(diào)查內(nèi)容:大學(xué)生對(duì)寒假生活的安排
調(diào)查內(nèi)容及結(jié)論
寒假,對(duì)于很多學(xué)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)放松身心,提高自身修養(yǎng)的大好時(shí)機(jī)。能夠把握這一個(gè)月多的時(shí)間真正去學(xué)點(diǎn)什么,做點(diǎn)什么應(yīng)該是我們當(dāng)代大學(xué)生所考慮的。作為新世紀(jì)的大學(xué)生,就應(yīng)當(dāng)肩負(fù)起歷史賦予我們的重任,做一個(gè)合格的大學(xué)生。
通過(guò)調(diào)查了解到當(dāng)代大學(xué)生寒假生活分為四類(lèi):一、參加社會(huì)實(shí)踐兼職打工。二、埋頭苦學(xué),參加各類(lèi)培訓(xùn)班。三、出行旅游度假觀光。四、在家“無(wú)聊”一族。
社會(huì)實(shí)踐兼職打工
調(diào)查結(jié)果顯示,現(xiàn)代大學(xué)生打工的主要目的是:有35%的大學(xué)生是為了增加收入;有36%的大學(xué)生是想自食其力;有29%的大學(xué)生認(rèn)為要鍛煉自己的能力,對(duì)報(bào)酬無(wú)所謂。隨著社會(huì)的變革和思想觀念的轉(zhuǎn)變,大學(xué)生打工的形式開(kāi)始變得異常豐富起來(lái)。有22%的大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)公司;4%的大學(xué)生選擇暑期教師;19%的大學(xué)生選擇市場(chǎng)調(diào)研員;13%的大學(xué)生選擇營(yíng)銷(xiāo)策劃員;16%的大學(xué)生選擇做志愿者;9%的大學(xué)生選擇做促銷(xiāo);5%的大學(xué)生選擇到快餐廳做鐘點(diǎn)工;12%的大學(xué)生選擇其它。社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)的一條重要途徑。到企事業(yè)單位實(shí)習(xí)的大學(xué)生也為數(shù)不少,這樣既可鍛煉自己,提高專(zhuān)業(yè)水平,又可開(kāi)闊視野,接觸社會(huì),為日后工作積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。寒假兼職打工賺錢(qián)是許多學(xué)生的選擇!傲髯约旱暮梗宰约旱娘;自己多吃點(diǎn)苦,父母少花點(diǎn)錢(qián)!边@是時(shí)下不少大學(xué)生“打工族”秉承的至理名言。傳統(tǒng)的家教、推銷(xiāo)翻譯到現(xiàn)在的網(wǎng)吧管理員、市場(chǎng)調(diào)研員、快餐店鐘點(diǎn)工,甚至是一些大膽另
類(lèi)的選擇,如(在網(wǎng)上建立自己的商店或)替網(wǎng)絡(luò)公司試玩游戲等都成為現(xiàn)在大學(xué)生打工時(shí)所選擇的職業(yè)。盡管大學(xué)生“打工族”具備“初生牛犢不怕虎”的勇氣和自信,但他們也同樣有著缺乏經(jīng)驗(yàn)和辨別能力有限的“先天不足”。正因?yàn)槿绱,大學(xué)生因打工而上當(dāng)受騙的事件才層出不窮,有的`甚至被騙入傳銷(xiāo)組織而走上違法犯罪的道路。
埋頭苦讀繼續(xù)深造
寒假,成為一些大學(xué)生備戰(zhàn)的“黃金時(shí)期”。參加各類(lèi)培訓(xùn)班早已經(jīng)成為一道亮麗的風(fēng)景線,各類(lèi)形形色色的招生廣告在校園內(nèi)隨處可見(jiàn),寒假報(bào)名參加英語(yǔ)、電腦培訓(xùn)班的大學(xué)生,大都是為了在原有基礎(chǔ)上“更上一層樓”。將來(lái)社會(huì)需要的是復(fù)合型人才,掌握多種專(zhuān)業(yè)知識(shí),取得多個(gè)文憑、證書(shū)更有利于找到理想的工作。還有不少大學(xué)生趁寒假報(bào)名參加汽車(chē)培訓(xùn),為了將來(lái)更方便找工作,即使找工作時(shí)用不上,也對(duì)自己有好處。此外,不少大學(xué)生到圖書(shū)館、書(shū)店“充電”,攝取精神食糧,完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和技能等。這些大學(xué)生如果能夠勞逸結(jié)合,在用功學(xué)習(xí)的同時(shí)放松自己的心情,“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”已經(jīng)與時(shí)代不相吻合,寒假是一個(gè)充電的好機(jī)會(huì),也是一個(gè)了解社會(huì)的良機(jī)。
外出旅游飽覽風(fēng)光
大學(xué)生到大自然中去接受美的熏陶,包攬祖國(guó)山河風(fēng)光,使生活張弛相濟(jì)、勞逸結(jié)合,使人腦得到精神保健、生命獲得和諧運(yùn)動(dòng),現(xiàn)在已經(jīng)成為一種時(shí)尚潮流。部分大學(xué)生利用寒假欣賞名山大川,不僅豐富了閱歷,增長(zhǎng)了經(jīng)驗(yàn),從外出經(jīng)歷中體會(huì)人生,感觸社會(huì),同時(shí)也能體驗(yàn)到出門(mén)在外的不易出行旅游,度假觀光,與同伴相互照顧,增進(jìn)了解,培養(yǎng)提高了與人交流的能力。
“無(wú)聊”一族昏昏度日
有些大學(xué)生雖然在放假前已經(jīng)制定了周密的寒假計(jì)劃,但是回到家后睡覺(jué)、看電視、上網(wǎng)、看小說(shuō)卻成了部分大學(xué)生在假期的主要活動(dòng),沒(méi)有寒假盼寒假,寒假到了又覺(jué)得無(wú)聊,短暫的一個(gè)月就像流水一樣一去不復(fù)返。
通過(guò)對(duì)寒假生活的社會(huì)調(diào)查,我們不由得感到欣喜,我們可以從中領(lǐng)略到當(dāng)代大學(xué)生積極向上的風(fēng)貌,同時(shí)也感悟到大學(xué)生們獨(dú)特的思想意識(shí)和價(jià)值取向。寒假成為很多大學(xué)生學(xué)習(xí)的新陣地,是大學(xué)生展現(xiàn)青春風(fēng)采,施展一技之長(zhǎng),增長(zhǎng)知識(shí),吸取經(jīng)驗(yàn)的大好機(jī)會(huì)。總之,大部分大學(xué)生能夠根據(jù)自己的實(shí)際情況,度過(guò)一個(gè)健康有意義的寒假。
2.關(guān)于寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門(mén),踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。
這次的社會(huì)實(shí)踐是在離家不遠(yuǎn)的一個(gè)冰室打工,雖然只有短短的兩個(gè)星期,自己從中收獲的卻遠(yuǎn)比書(shū)本來(lái)的深刻直接。短暫又難忘的社會(huì)實(shí)踐就像白駒過(guò)隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全
因?yàn)楸以谝粋(gè)休閑廣場(chǎng)對(duì)面,晚上客流量比較大,所以上的是夜班,從晚上7點(diǎn)到凌晨1點(diǎn)多。即使是新年前后,天氣卻還是比較溫暖的,很多家庭帶著小孩出門(mén)游玩,朋友聚會(huì),逛街休息等,都會(huì)選擇冰室這種比較悠閑的地方,所以每個(gè)晚上都是忙得不可開(kāi)交。剛開(kāi)始覺(jué)得可能我就是一打雜的,拖拖地洗洗碗,實(shí)際上卻沒(méi)那么簡(jiǎn)單?腿藖(lái)了要幫忙記單,幫忙送菜,開(kāi)酒瓶,有時(shí)候還要當(dāng)當(dāng)苦力,搬搬抬抬什么的也是工作范圍內(nèi)的。晚上打烊收店的時(shí)候把露天桌椅搬進(jìn)來(lái),接著洗碗拖地。每天晚上就是重復(fù)這些簡(jiǎn)單的工作,好在老板娘是個(gè)很和善又幽默的一個(gè)人,每天打烊后都會(huì)做一杯熱奶茶溫暖我一下我的心,這個(gè)冷冷的假期卻也倍感溫暖。
雖然只是在一家冰室做著簡(jiǎn)單的工作,這個(gè)過(guò)程卻并不是單純的出賣(mài)自己勞動(dòng)力來(lái)?yè)Q取報(bào)酬,在與客人溝通中其實(shí)也是在鍛煉著我的表達(dá)能力和溝通能力。就如對(duì)于顧客提出的要求或意見(jiàn),有時(shí)候甚至是投訴我必須認(rèn)真對(duì)待,以的態(tài)度來(lái)接受跟解決。我發(fā)現(xiàn),其實(shí)學(xué)習(xí)不光充滿在課堂上,社會(huì)上給你提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)更多。只不過(guò),這個(gè)學(xué)習(xí)資源需要你的篩選。不象我們課堂上,老師永遠(yuǎn)教給我們的都是實(shí)實(shí)在在的真理性的知識(shí)。但是,社會(huì)上提供的學(xué)習(xí)資料更及時(shí),利用效率更高,這種身置其中的學(xué)習(xí)才。學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)時(shí)刻充實(shí)在生活中,學(xué)習(xí)中。
在這次的社會(huì)實(shí)踐后,我做了如下總結(jié):
1.要善于溝通:碰到那些心情比較壞的人,真的要學(xué)會(huì)和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們的問(wèn)題。當(dāng)然和老板也要好好的溝通,有時(shí)自己在工作上有什么問(wèn)題要經(jīng)常和老板溝通溝通,并及時(shí)的解決,這樣工作才會(huì)有動(dòng)力,才不會(huì)打退堂鼓。
2.要有耐心和熱情:在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,這樣會(huì)讓那些客人感覺(jué)很舒心,客人來(lái)消費(fèi)也是為了讓自己舒適一點(diǎn),開(kāi)心放松點(diǎn)。溫和的笑容能給他們。
3、要勤勞:有時(shí)候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識(shí)你,也比較容易受照顧。什么地方臟了要主動(dòng)打掃;沒(méi)客人了的時(shí)候主動(dòng)到廚房把餐具先洗;客人走后馬上收拾桌子;有什么活兒就幫忙做,老板有個(gè)好印象,自然會(huì)在工作上多加照顧‘。
當(dāng)然有總結(jié)就說(shuō)明同時(shí)我也意識(shí)到了自己很多的缺點(diǎn)和不足,例如不夠主動(dòng)做事,有時(shí)候老板說(shuō)了才知道做,老板不說(shuō)就沒(méi)有這個(gè)意識(shí)去做;社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比較缺乏,經(jīng)常會(huì)做一些錯(cuò)事,跟客人的交流不夠大方;剛開(kāi)始也不大會(huì)和人交流,所以那時(shí)總是覺(jué)得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過(guò)這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn),它們都將成為我以后參加工作和社會(huì)實(shí)踐的教訓(xùn),我要力爭(zhēng)在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯(cuò)誤。
短期的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會(huì)讓我終生受用。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用,會(huì)讓我們從中收益匪淺。社會(huì)實(shí)踐讓我知道了,掙錢(qián)真的很不容易,也明白工作的辛苦,每一分錢(qián)都是汗水的付出。
社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷?lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3.關(guān)于寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告
一、實(shí)踐目的
一朵雪花屬于一個(gè)季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華,誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā)的我們年少輕狂,經(jīng)不住暴風(fēng)雨的洗禮?誰(shuí)說(shuō)象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)?走出校園,踏上社會(huì),我們書(shū)寫(xiě)了一份滿意的答卷。我在嚴(yán)寒中迎來(lái)了作為大學(xué)生的第一個(gè)假期—————寒假,也滿懷激情地參加了寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。
寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí),鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū),回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
二、實(shí)踐概況
實(shí)踐單位
XX市茂業(yè)化學(xué)試劑有限公司
實(shí)踐時(shí)間
20xx年2月3日至20xx年2月12日
實(shí)踐任務(wù)
通過(guò)聯(lián)系實(shí)際,希望能夠從實(shí)際生產(chǎn)中獲得知識(shí)和技能,提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力,培養(yǎng)勞動(dòng)觀念和務(wù)實(shí)作風(fēng),最重要的是通過(guò)實(shí)踐鍛煉自己的能力,學(xué)到在課堂中學(xué)不到的東西,這些對(duì)于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ骱蛯W(xué)習(xí)生活中都有極其重要的作用,也讓自己在畢業(yè)時(shí)能較快適應(yīng)社會(huì),處理好人際關(guān)系,為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。
實(shí)踐內(nèi)容
通過(guò)安排到脂肪酸車(chē)間進(jìn)行實(shí)習(xí),了解產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程、職能部門(mén)的設(shè)置及其職能,了解企業(yè)的內(nèi)部控制流程,在這十天的時(shí)間里,下到生產(chǎn)車(chē)間后,先了解整個(gè)脂肪酸生產(chǎn)的流程,從采購(gòu)入庫(kù),到領(lǐng)料生產(chǎn),到最后的成品入罐,對(duì)整個(gè)車(chē)間的生產(chǎn)活動(dòng)有了基本認(rèn)識(shí),這對(duì)我熟悉企業(yè),進(jìn)行實(shí)務(wù)操作打下良好基礎(chǔ)。
其中,先前我對(duì)脂肪酸的生產(chǎn)幾乎一無(wú)所知,但下到車(chē)間之后,我不僅了解了生產(chǎn)流程,還進(jìn)一步了解了脂肪酸的生產(chǎn)工藝流程和用途。由于季節(jié)和溫度等條件的限制,對(duì)機(jī)器開(kāi)工的時(shí)間長(zhǎng)度及強(qiáng)度也有相關(guān)的規(guī)定,另外,對(duì)一些流水線的參觀,使我感受頗深。要想在里面做一名合格的工作人員,對(duì)基本、基礎(chǔ)的作業(yè)環(huán)節(jié)是要了解的,否則,很容易讓理論脫離實(shí)踐。
在熟悉了車(chē)間的生產(chǎn)流程后,工作人員拿了以前的交接班記錄等一些資料給我看,在翻看這些資料的過(guò)程中,有不懂或弄不清楚的資料,我積極向工作人員請(qǐng)教,在他們的耐心指導(dǎo)下,我對(duì)車(chē)間的整個(gè)產(chǎn)品檢驗(yàn)的程序方法有了一定上的認(rèn)識(shí)。由于化工生產(chǎn)是不間斷的,所以車(chē)間生產(chǎn)必須時(shí)刻有人,車(chē)間的工作人員采取四班兩倒(一天白班12小時(shí)一天晚班休兩天)和常白班制度。我所在的車(chē)間有四個(gè)人(主任,工藝員等)上長(zhǎng)白班,其他人分成甲乙丙丁四個(gè)班四班兩倒。雖然我沒(méi)有被正式分配,但我時(shí)刻都嚴(yán)格遵守車(chē)間的生產(chǎn)紀(jì)律,遇到不懂不明的地方都積極象其他工作人員請(qǐng)教,以免造成安全事故。在車(chē)間里必須首先了解生產(chǎn)工藝流程,我先查看了每個(gè)儀器和設(shè)備,并了解了他們的名稱和用途,遇到不懂的地方工藝員就跟我耐心講解。為了更好的工作,我把工藝流程圖畫(huà)下來(lái)以便更好的熟悉工作環(huán)境。當(dāng)然在化工生產(chǎn)中最重要的是安全,因此我剛進(jìn)車(chē)間時(shí)主任就給我上了一堂安全教育課,最重要的就是“第一是安全,第二是安全,第三還是安全”。后來(lái)我被安排在丙班和他們一起倒班,這樣我就可以親自參與實(shí)際的生產(chǎn)。在日復(fù)一日的工作中,我學(xué)到了一些技術(shù)手段,進(jìn)一步提高了工作效率。
生產(chǎn)工藝流程脂肪酸是應(yīng)用相當(dāng)廣泛的工業(yè)原料,可以榨油下腳料油泥為生產(chǎn)原料,廣泛應(yīng)用于橡膠硫化劑、塑料熱穩(wěn)定劑、潤(rùn)滑劑,紡織用柔軟劑、化纖油劑等;在醫(yī)藥方面,用于制取各種制劑、溶劑、吸濕劑和甜味劑等。據(jù)調(diào)查,國(guó)內(nèi)脂肪酸年需求量30萬(wàn)噸,年產(chǎn)量20萬(wàn)噸,缺口10萬(wàn)噸,市場(chǎng)需求量很大。
脂肪酸的生產(chǎn)制造方法,由原料經(jīng)水解反應(yīng)生成粗脂肪酸和甘油水,生成的粗脂肪酸經(jīng)蒸餾工藝形成成品,其特征是:所述的水解反應(yīng)是原料經(jīng)過(guò)兩個(gè)以上的水解塔,所述的水解塔內(nèi)采用導(dǎo)熱油加熱;所述的蒸餾工藝是先采用真空蒸餾裝置對(duì)脫氣塔內(nèi)的粗脂肪酸先脫水脫氣,再經(jīng)過(guò)蒸餾,冷凝后而得的成品。
三、實(shí)踐收獲
在這次的社會(huì)實(shí)踐中,我明白了很多事情,也改掉了很多毛病。我知道掙錢(qián)不容易,工作的辛苦,與社會(huì)的復(fù)雜多變,畢竟學(xué)校太單純了。為了適應(yīng)社會(huì),我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,在實(shí)踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地!
A.在社會(huì)上要善于與別人溝通。
如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給的意見(jiàn),要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
B.在社會(huì)中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。在實(shí)踐的過(guò)程中,我明白了自信的重要性。沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系,重要的是我們的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的,沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢?有自信能使我們更有活力更有精神。
C.在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。
開(kāi)始放假的時(shí)候,知道要打假期工時(shí),自己就害怕了。自己覺(jué)得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,很多東西都不懂等種種原因使自己覺(jué)得很渺小。為了克服我內(nèi)心的恐懼,我努力的嘗試。如工作的領(lǐng)班所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了。”其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
D.工作中不斷地豐富知識(shí)。
知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。在工作中我也深深的體會(huì)到了,只有認(rèn)真學(xué)習(xí),注意積累,做到知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)并重,才能學(xué)以致用。
4.關(guān)于寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告
活動(dòng)主題:關(guān)于空巢老人的社會(huì)生活
活動(dòng):寒假期間
活動(dòng)地點(diǎn):黑龍江省綏化市
活動(dòng)內(nèi)容:幫助空巢老人的生活,調(diào)查空巢老人社會(huì)生活,來(lái)呼吁更多的人幫助弱者。
調(diào)查方法:探問(wèn),實(shí)地調(diào)查,道聽(tīng)途說(shuō)等等。
實(shí)踐人員:XX生活中有許許多多的人需要社會(huì)的幫助,例如,孤兒,貧困學(xué)生,貧困家庭等,但有一類(lèi)人更需要社會(huì)的幫助,那就是空巢老人。
空巢老人曾辛辛苦苦拉扯大五六個(gè)孩子,用盡自己一生的力量無(wú)微不至的照顧自己的老伴,直到他的離去。但面對(duì)老伴的離去,孩子們?yōu)榱俗约旱募彝ッβ倒ぷ饕灾劣跓o(wú)暇顧忌自己的父母。但對(duì)于身居農(nóng)村的空巢老人,他們有的兒女在身邊或離自己很近,當(dāng)然也有兒女不在身邊的。老人卻仍然得不到他們的呵護(hù),甚至他(她)的兒女們希望他(她)早日去逝?梢(jiàn),空巢老人們承受著巨大的心理壓力。并且有的人還認(rèn)為,她(他)的丈夫(妻子)的靈魂會(huì)將他(她)殺死。當(dāng)然這只是迷信。世界上根本就沒(méi)鬼,卻仍然存在于老一輩的記憶中,他(她)們總是承受著別人和自己意識(shí)的折磨。因此我們更應(yīng)該關(guān)注一些空巢老人的生活,以減少他(她)們一些心理和精神上的壓力,讓他(她)們心理和精神上都能得到一些慰藉。
作為當(dāng)代青年,我們有著為人民服務(wù)的理想,因而我們應(yīng)該多幫助這些老人。我們很多大學(xué)生一到大學(xué)就加入了青年志愿者協(xié)會(huì),但每次活動(dòng)明額有限,我們很難得到一次歷練的機(jī)會(huì),我們何不放開(kāi)視野觀望周?chē)枰獛椭娜耍鋵?shí)做好事處處可以做,何必只等著上面吩咐任務(wù),只要我們本著為人民服務(wù)的理想,我們歷練的機(jī)會(huì)很多,就像談到空巢老人,他(她)們?nèi)绻梢缘玫侥愕膸椭ㄋ⿻?huì)多么的感動(dòng)。
1月20日我到外婆家了解了她的一些生活情況,當(dāng)時(shí)正是中午,她說(shuō)這里有魚(yú),你自己切好自己喜歡怎樣吃就怎樣煮,她就去洗米了,接著就在電飯煲上煮飯了,我在一邊用煤氣在鍋里煮魚(yú)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)電飯煲上的閘我外婆忘按了,我就幫著按了一下,過(guò)了一會(huì),電飯煲好像停了,卻無(wú)意看到我外婆家里也安上了電表。我想我舅舅,舅媽怎么會(huì)這樣對(duì)待我外婆這樣一個(gè)空巢老人。以前,我們過(guò)來(lái)時(shí),他們可是很好的,如今卻……后來(lái)我外婆就在灶上煮飯,我就負(fù)責(zé)在煤氣灶上炒菜。過(guò)了好長(zhǎng)時(shí)間我們才吃上飯,邊吃飯時(shí)外婆告訴我:“你隔幾天來(lái)一次,幫我做頓飯我動(dòng)不了,自己一個(gè)人也不想煮飯,一直都是一天吃一兩頓,我立刻就答應(yīng)了,想到自己這次有好長(zhǎng)的假期。吃完飯后,我問(wèn)她:“你的被單要洗嗎?”她說(shuō):“不用你洗,我知道你 媽媽身體不好,不可以像以前一樣指望著她來(lái)洗了,你家里也有好多事需要你做,我就自己洗了,但叫你大舅叫了半天他都不動(dòng),我就自己去清了,清了半天都沒(méi)清干凈,后來(lái)累了就坐在門(mén)口,過(guò)了一會(huì),看到有人往這邊走,就喊他幫我清了。被單被套就不用你洗了,你只要隔幾天來(lái)給我做頓飯吃,我就會(huì)很高興的。”我坐了好長(zhǎng)時(shí)間才回家了,在回家的路上我在想,我外公去逝后,我外婆一個(gè)人一直堅(jiān)持到現(xiàn)在,什么事都是她一個(gè)人做,現(xiàn)在她都八十多歲了,以前還有我媽媽幫忙,現(xiàn)在我媽媽身體不好也無(wú)力幫她了,而我舅舅他們雖離她很近,但卻都不管她。
通過(guò)以上的調(diào)查,我認(rèn)為空巢老人真的需要兒女們的`呵護(hù)與關(guān)心,我寫(xiě)這次報(bào)告也是希望的人可以關(guān)心自己的父母與身邊的老人,當(dāng)老人受到重視時(shí)她(他)們就不會(huì)承受心理和精神上的巨大壓力。社會(huì)上許許多多的老人,他(她)們各自承受著不同的壓力,痛苦以及面臨各種各樣的困境,無(wú)不值得我們伸出援手。而據(jù)我所知,只有福利院的空巢老人才真正得到我們年志愿者協(xié)會(huì)的幫助,可見(jiàn)我們青年志愿者協(xié)會(huì)的一大弊端。
因此,我希望我們作為新青年要好好把握自己的學(xué)習(xí)時(shí)間和命運(yùn),不僅是為了我們自己過(guò)上幸福的生活而努力,同時(shí)也是為我們的父母和兒女創(chuàng)造優(yōu)越的生活條件。因此,我們一起努力吧!盡全力去奮斗,以避免今后怨天尤人。
如今隨著我們國(guó)家的經(jīng)濟(jì)水平不斷提高,我們各方面的生活條件也得到了改善,所以,我們更應(yīng)該好好珍惜眼前的時(shí)間,讓我們的生命發(fā)揮出應(yīng)有的價(jià)值。
總之,空巢老人的生活條件不僅需要社會(huì)的幫助,同時(shí)也需要兒女,子孫們的幫助。那就讓我們一起攜手創(chuàng)造好的生活條件。讓辛苦的老一輩人們能夠更好地安享晚年。
在此次走訪中,我認(rèn)識(shí)了一位叫王成的老人,他現(xiàn)在已經(jīng)65歲了,在新中國(guó)成立之后當(dāng)過(guò)軍人,年紀(jì)大了之后由于家里子女忙碌沒(méi)時(shí)間照顧他。他告訴我說(shuō)他小時(shí)候的生活相當(dāng)貧困,家中子女又多,父母根本就顧不過(guò)來(lái),很多事都是自己學(xué)會(huì)的,自己從小就懂得很多,后來(lái)父母不在了就自己慢慢一路走來(lái),直到現(xiàn)在,如今生活好了,自己在這里沒(méi)有人照顧,子女也不關(guān)心,他感到很失望。老人的一番話讓我對(duì)現(xiàn)在的生活感到倍加珍惜。
在這個(gè)村中住著很多家中子女無(wú)暇照顧的老人,還有沒(méi)有了親人和一些退伍的軍人。老人們?cè)谶@里生活得很辛苦,每天的閑暇時(shí)間不多,自己睡睡覺(jué),或是找?guī)讉(gè)人聊聊天,打打麻將,過(guò)得很不充實(shí)。我開(kāi)始去的時(shí)候就看見(jiàn)有兩位老人們還在田埂上干活,旁邊還圍了三四個(gè)小孩幫忙,整個(gè)場(chǎng)面讓我心酸不已。
在我走的時(shí)候,老人們都過(guò)來(lái)送我,說(shuō)下次一定要再來(lái)看他們,我點(diǎn)點(diǎn)頭。然后跟老人們打招呼后便告別了那個(gè)生我養(yǎng)我的地方。
這次社會(huì)實(shí)踐,讓我對(duì)空巢老人這些相對(duì)于我們的弱勢(shì)群體有了更多的了解,他們需要社會(huì)對(duì)他們的更多的照顧,他們?cè)?jīng)都為社會(huì)做出過(guò)貢獻(xiàn),都有年輕輝煌的時(shí)候,現(xiàn)在雖然年紀(jì)大了,卻不應(yīng)該受到社會(huì)的排擠,也應(yīng)該有自己的地位,更應(yīng)該受到人們的尊敬。這回走訪老人,讓我也看到了老人們的活力,雖然年歲已高,但卻活力依舊。他們都樂(lè)觀開(kāi)朗,沒(méi)有子女在身邊的照顧,卻能交到更多老年朋友,擁有更多的共同語(yǔ)言。他們并不因?yàn)樽约耗昙o(jì)的原因而放棄自己的夢(mèng)想,他們照樣像年輕時(shí)候一樣生活、學(xué)習(xí),他們自己在心中也堅(jiān)信自己有自己的一片天空。這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我收獲很所多,我也會(huì)繼續(xù)關(guān)注這些弱勢(shì)群體的人們,也呼吁大家一起來(lái)關(guān)心他們,讓他們生活地更開(kāi)心。
5.關(guān)于寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告
寒假社會(huì)實(shí)踐圓滿結(jié)束了,期間所發(fā)生的一切值得我好好回味一番。為此我用這篇社會(huì)實(shí)踐論文記錄與總結(jié)這段時(shí)間的工作情況,而這并不純粹是為了完成任務(wù),更重要的是,這是為了自己而寫(xiě)的一次找尋內(nèi)心聲音的偉大體驗(yàn)。
我很慶幸能在放寒假的當(dāng)天跟學(xué)長(zhǎng)、學(xué)姐們一起去蘇州的一個(gè)手機(jī)廠工作。在手機(jī)廠剛開(kāi)始做清屏工作,后來(lái)轉(zhuǎn)成看外觀。剛進(jìn)無(wú)塵室的第一感覺(jué)覺(jué)得一個(gè)小小的手機(jī)屏一定不會(huì)難倒我?墒遣](méi)想象的簡(jiǎn)單。進(jìn)到無(wú)塵室有一個(gè)小師傅帶我,她說(shuō)清屏需要很大的耐心,我說(shuō)我有。她笑了。她對(duì)我說(shuō)的最多的一句話就是:“只要下定決心的去清這塊屏,不去想那么多,一點(diǎn)一點(diǎn)的來(lái),總會(huì)很容易清干凈。”是啊,或許這就是小事并不是那么簡(jiǎn)單的事。從清屏上我感覺(jué)到了一個(gè)人的耐心需要多大才可以清出來(lái)那么干凈的一塊小小的手機(jī)屏。
如果問(wèn)一個(gè)大學(xué)生走出校門(mén)開(kāi)始到社會(huì)中工作首先要做的第一件事是什么?我的回答就是工作中要先去掉“學(xué)生味”。工作本身需要的就是一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,“我是大學(xué)生”并不能作為工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤的借口,別認(rèn)為犯錯(cuò)是理所當(dāng)然的,因?yàn)榇藭r(shí)你是在做一件用時(shí)間計(jì)算金錢(qián)的事情,校園中的“隨意性”決不能帶有。從我入職開(kāi)始的不久,就轉(zhuǎn)入外觀。我又有了一個(gè)師傅,這是一直到工作結(jié)束的師傅。她在外工作了好久。她常給我說(shuō):“做什么工作都要有責(zé)任!痹诟嗵幍钠陂g我還領(lǐng)悟到了“盡力并不等于全力,盡了全力還是會(huì)有一點(diǎn)點(diǎn)瑕疵。自己的本職不做好直接就影響到了不僅僅是個(gè)人的利益。”
工作雖然簡(jiǎn)單甚至單調(diào),但是考慮下去任何細(xì)節(jié)都很重要,每一個(gè)崗位都有它存在的道理。第一天看外觀只看師傅看過(guò)的屏,她打的不良我從中找,感覺(jué)那天過(guò)的很快,也許是在無(wú)塵室清過(guò)屏的緣故吧。感覺(jué)還不錯(cuò),很快便學(xué)會(huì)了。剛開(kāi)始師傅讓我自己看,我看過(guò)后她在看一遍,偶爾會(huì)因?yàn)槲业拇笠庥械牡胤降男∨K污會(huì)丟掉,還會(huì)看不完全。
我們常說(shuō):失敗乃成功之母。而我卻覺(jué)得,檢討才是成功之母。曾有一次看到一個(gè)屏,那樣的故障我沒(méi)見(jiàn)過(guò),然后就流下去了。到復(fù)判時(shí)卻被打回來(lái)了,當(dāng)時(shí)被師傅小小的批了一下,師傅說(shuō):“你不知道看屏要看整個(gè)外觀么?”我不語(yǔ)。我只在心里記著師傅的話。日后的每個(gè)屏我都會(huì)很認(rèn)真的去看,而我的速度卻很慢。我?guī)?父說(shuō)只要你掌握好了再提速也不遲。我很認(rèn)真的跟師傅學(xué)。我的速度也很快得以提升。在隨后的工作中,我的能力不斷提高,我?guī)?父每天都很開(kāi)心,我的速度提高了,也便可以幫她減輕些辛苦。每天在工作中隨著開(kāi)心下班。
態(tài)度決定一切,在學(xué)校部門(mén)工作,比較隨意,走出校園后,如果還不能馬上以“熟工”的身份要求自己,那么你將很快被人比下去,因?yàn)橐粋(gè)公司需要的是有生產(chǎn)力的員工。每天提醒自己無(wú)論是現(xiàn)在工作還是回到學(xué)校抑或是將來(lái)踏進(jìn)社會(huì),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是必不可少的。
很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在學(xué)校讀書(shū);而已在社會(huì)的人都寧愿回學(xué)校讀書(shū)。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。值錢(qián)的大學(xué)生正要求了我們?cè)鷮?shí)掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)還有社會(huì)實(shí)踐能力與經(jīng)驗(yàn)。
這個(gè)寒假我利用這段寶貴的時(shí)間參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸了社會(huì),了解了社會(huì),并從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)了自我。這次的社會(huì)實(shí)踐讓我收獲不少。在實(shí)踐中不可缺少的好多:
一、在社會(huì)上要善于與別人溝通。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期練習(xí)。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。被人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心的接受。
二、在社會(huì)中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力作出肯定。你沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)沒(méi)關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的,沒(méi)有第一次又何來(lái)的第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。
開(kāi)始放假的時(shí)候,知道要打寒假工時(shí),總有種說(shuō)不出的心情,總感覺(jué)會(huì)有些害怕。跟同學(xué)通電話說(shuō)自己的心情,感覺(jué)總有種說(shuō)不出的感覺(jué)。第一次去離家那么遠(yuǎn)的地方,感覺(jué)自己什么都不懂,文化程度還不夠,也沒(méi)什么社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種種原因使自己覺(jué)得很渺小,自己的怯懦就這樣表露出來(lái)了。某人曾對(duì)我說(shuō),在社會(huì)中要學(xué)會(huì)厚臉皮,別人的教導(dǎo)虛心接受,不要不當(dāng)回事。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄!
四、工作中不斷地豐富知識(shí)。
知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就會(huì)枯竭。
有一句話我很喜歡:“成功的人不在于你認(rèn)識(shí)了多少人,而在于多少人認(rèn)識(shí)了你!迸Φ厝フJ(rèn)識(shí)他人,也是讓他們認(rèn)識(shí)你,從他們身上發(fā)掘出你可以學(xué)習(xí)的地方,體會(huì)每一句睿智的語(yǔ)言。
坦白講,這么短的時(shí)間內(nèi),小小的寒假工能學(xué)到什么呢?就鍛煉了態(tài)度,心態(tài)更加坦蕩,我想這已經(jīng)足夠了。生活就像一種修行,只有行萬(wàn)里路,親身體驗(yàn)實(shí)踐才能有所感受。
在回來(lái)的路上,跟學(xué)姐們聊了一路,她們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比我牢靠的多,從她們的語(yǔ)言中就會(huì)體會(huì)到那種成熟。遇事不要先為自己找借口,很多的話當(dāng)著同年級(jí)的同學(xué)說(shuō)還好,在她們面前說(shuō)只會(huì)讓她們笑話。學(xué)姐們給我講了好多她們所經(jīng)歷的人情世故,她們總說(shuō)你等遇到了就會(huì)明白了,現(xiàn)在聽(tīng)了也不會(huì)明白,只要記得,以后無(wú)論做什么不要為自己開(kāi)脫,學(xué)會(huì)獨(dú)立解決問(wèn)題,虛心學(xué)習(xí)別人的突出。凡事做了就要做好,承擔(dān)起該有的責(zé)任。
這個(gè)寒假,見(jiàn)識(shí)了很多事,認(rèn)識(shí)了很多人,也收獲了很多。不只是有勞有得的工資,還收獲了比這更重要更加無(wú)價(jià)的財(cái)富。期間所賺取的經(jīng)驗(yàn)將永遠(yuǎn)成為人生最寶貴的財(cái)富之一。
社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,我們可以將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì),學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐是密不可分的。
寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告15
寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告——淺談大學(xué)生“就業(yè)難”(英語(yǔ)0511的BLOG) 大學(xué)生“畢業(yè)就失業(yè)”,早已不是危言聳聽(tīng),大學(xué)生就業(yè)難已成為當(dāng)今中國(guó)一系列就業(yè)問(wèn)題中一道特殊的難題,大學(xué)生就業(yè)難這一社會(huì)問(wèn)題的癥結(jié)何在,經(jīng)過(guò)一個(gè)假期的調(diào)查和了解,我認(rèn)為主要有以下幾個(gè)原因。
一是我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的二元結(jié)構(gòu)特征。例如城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)———城市與農(nóng)村就業(yè)的收入差異大,個(gè)人發(fā)展的空間與機(jī)會(huì)差異大;體制內(nèi)與體制外二元結(jié)構(gòu)———體制內(nèi)(政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、壟斷行業(yè)等)就業(yè)與體制外(民企、私企、個(gè)體戶)就業(yè),所享受的社會(huì)保障與福利性差異大。這樣的二元結(jié)構(gòu),使得大學(xué)生畢業(yè)后大量涌向城市、涌向體制內(nèi),在某些地區(qū)、某些行業(yè)形成過(guò)度競(jìng)爭(zhēng),造成了人才積壓和人力資源的浪費(fèi),客觀上也使得大學(xué)生就業(yè)難度加大。
二是職介市場(chǎng)的服務(wù)能力有待加強(qiáng)。從市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)來(lái)看,就業(yè)崗位與勞動(dòng)者互相的要求越來(lái)越高,客觀上造成了勞動(dòng)力市場(chǎng)的崗位匹配成功率降低。20xx年上半年全國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)平均月最大崗位匹配率僅為0.6%,平均月最大求職成功率為0.74,這就意味著30000的崗位因找不到合適人選匹配,有約四分之一的求職者找不到合適的崗位。由此可以看出,職介市場(chǎng)存在著突出的供需結(jié)構(gòu)性矛盾。
三是我國(guó)的基本國(guó)情。我國(guó)是一個(gè)人口大國(guó),尤其是在50至70年代產(chǎn)生了近3億的“激增人口”,對(duì)今天的就業(yè)形勢(shì)影響極大,必須經(jīng)過(guò)數(shù)十年才能得到逐步緩解。正是由于人口多,基數(shù)大,每年新增的勞動(dòng)力也多,而我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平并不很高的客觀事實(shí)決定了生產(chǎn)資料的增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于勞動(dòng)力的增長(zhǎng)速度。當(dāng)代大學(xué)生在這種就業(yè)大環(huán)境下,其就業(yè)形勢(shì)不可能不受到?jīng)_擊和影響。
四是與大學(xué)生領(lǐng)先于社會(huì)平均水平的知識(shí)層次比較,大學(xué)生目前的就業(yè)觀念整體仍相對(duì)落后。雖然高校是接受和傳播先進(jìn)理念的前沿陣地,但在大學(xué)生中“一次性擇業(yè)”、“穩(wěn)定性第一”、面子問(wèn)題等傳統(tǒng)觀念并沒(méi)有得到徹底根除。到大城市去、到體制內(nèi)單位去、就業(yè)崗位要令人羨慕等等,仍是現(xiàn)今大學(xué)生就業(yè)的追求目標(biāo)。為了達(dá)到這一目標(biāo),大學(xué)生就業(yè)時(shí)專(zhuān)業(yè)是否對(duì)口,是否能夠用其所長(zhǎng)就不再被考慮了,這也造成了學(xué)不致用、才不所專(zhuān)等人力資源浪費(fèi)現(xiàn)象。 要解決這些問(wèn)題,從外部因狀,切實(shí)縮小二元差距,F(xiàn)在提出的`建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村、事業(yè)單位體制改革等都是行之有效的解決辦法。二是加強(qiáng)勞動(dòng)市場(chǎng)的建設(shè),使之真正適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,成為用價(jià)值規(guī)律發(fā)揮作用的“活化”市場(chǎng)。三是針對(duì)大學(xué)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)與引導(dǎo),使之提高就業(yè)能力、工作能力、職位轉(zhuǎn)化能力,并大力促進(jìn)“靈活就業(yè)”和“儲(chǔ)備型就業(yè)”。而從內(nèi)部因素來(lái)說(shuō),大學(xué)生自身要樹(shù)立正確的就業(yè)觀念,首先摒除“一次性擇業(yè)”的觀念,不要總希望“一步到位”。假設(shè)大學(xué)生選擇的是一次性就業(yè),那么大城市的國(guó)家機(jī)關(guān)和大型企業(yè)必然首選,但做出這一選擇的同時(shí)也就選擇了殘酷的競(jìng)爭(zhēng)。而大學(xué)生如果選擇“多次就業(yè)”,打破傳統(tǒng)的觀念壁壘,先到競(jìng)爭(zhēng)較弱的小城鎮(zhèn)小單位就業(yè)一段時(shí)間,積累了一定的工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)后再向更高層次邁進(jìn),成功概率一定會(huì)更大。筆者就很提倡這種“邊就業(yè)邊擇業(yè)”的思路。許多大學(xué)生常抱怨大多數(shù)用人單位總是在招聘時(shí)加上一條“有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)”,使他們應(yīng)聘無(wú)門(mén)。這固然是一種人為障礙,但是這種“多次就業(yè)”的思路顯然要比“一次性擇業(yè)”更易跨過(guò)這道障礙。 解決大學(xué)生就業(yè)難這一社會(huì)問(wèn)題,只有通過(guò)全社會(huì)各部門(mén)各領(lǐng)域以及大學(xué)生群體自身的共同努力,按照“市場(chǎng)調(diào)節(jié)就業(yè),勞動(dòng)者自主擇業(yè),政府指導(dǎo)就業(yè)”的正確思路,勇于探索,大膽實(shí)踐,才能摸索出真正行之有效的解決辦法。
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