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旅游調(diào)查報(bào)告

時(shí)間:2022-01-29 16:37:36 調(diào)查報(bào)告 我要投稿

旅游調(diào)查報(bào)告15篇

  在生活中,報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,其在寫作上具有一定的竅門。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎?下面是小編整理的旅游調(diào)查報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

旅游調(diào)查報(bào)告15篇

旅游調(diào)查報(bào)告1

  每一年的暑假對(duì)付廣小門生來(lái)講,都是一個(gè)極大的勾引,長(zhǎng)長(zhǎng)的兩個(gè)月時(shí)候我們凡是會(huì)做細(xì)致的籌劃,包括進(jìn)修、旅游、訪親等。而對(duì)付我們浙江旅游職業(yè)學(xué)院的門生來(lái)講,旅游更是重點(diǎn)中的重點(diǎn),不但僅是出于喜好,更是原于其與本身專業(yè)痛癢相干。社會(huì)上的繁多相干單位對(duì)付暑假這一檔期所推出的活動(dòng)也是高雅紛呈。在面對(duì)繁多勾引的同時(shí),我們也不由多了份冷靜與思慮,結(jié)果甚么樣式樣的旅游是我們所熱中的?而它的內(nèi)容又包括了哪些?屆此,我們對(duì)學(xué)院四個(gè)系的大一,大二乃至大三的近100位門生作了抽樣查看。本次查看共發(fā)100份,實(shí)收98份,此中大一有55份,大二30份,大三8份(因?yàn)楫厴I(yè)練習(xí)因?yàn)椴荒芴顚懀,教?份。

  經(jīng)過(guò)議定此次查看,我們發(fā)覺(jué)門生廣泛對(duì)假期旅游富裕盼望。有90%以上的人都有假期出游的籌劃,近70%的同學(xué)會(huì)選擇與本身的同學(xué)好友或往日好友一路外出。特別是部分從城鎮(zhèn)上來(lái)的同學(xué),很多好友都在高中升大學(xué)時(shí)選擇棄學(xué)從業(yè),故導(dǎo)致兩好友不能在聯(lián)合起跑線上成長(zhǎng),暑期恰好補(bǔ)充了這一遺憾,并且同學(xué)之間因年齡雷同,志趣相投便于雷同與交換,若與父母出游則大略在某些方面遭到壓抑。

  近80%的同學(xué)會(huì)選擇本身構(gòu)造游玩,這不但僅表如今門生的心理上,教授們也如此。如今更多的觀光社推出優(yōu)惠政策、黃金套餐,但仍不敷以吸引門生的眼球。當(dāng)代大門生開(kāi)辟立異的構(gòu)造本領(lǐng)在進(jìn)一步加強(qiáng)。盡管本年是赤色旅游年,但同學(xué)們廣泛選擇了采摘游。這類挨近大天然、最質(zhì)樸、最直接的旅游還是大家所愛(ài)。有近50%的同學(xué)選擇了三日游,20.8%的同學(xué)說(shuō)若在款項(xiàng)前提允許下會(huì)進(jìn)行動(dòng)期一周的觀光,29.2%的同學(xué)出于思慮家庭等多方面身分會(huì)出游1—2天,以短線占多數(shù),緊張環(huán)繞附近省市。平常價(jià)位在500元擺布,不包括本身的零花錢在內(nèi),根本上升幅度把握在1000元以內(nèi)。大門生是個(gè)特別的群體,其處在一個(gè)處境難堪的年齡階段,很多同學(xué)看到父母勞頓工作后很難啟齒向其要錢。因而有近30%的同學(xué)是利用凡是的周末等時(shí)候外出兼職,獲利后用于凡是乃至暑期的消耗。有將近50.6%的同學(xué)選擇了山川,看來(lái)中國(guó)的風(fēng)景如畫還是大家觀賞的一個(gè)重點(diǎn)。別的近30%選擇了海濱,乃至包括繁多誕生在海邊的同學(xué),這類安樂(lè)休閑、身心放松的度假方法在暑期將獲得最好的表現(xiàn)。19.4%的人選擇了人文類,“赤色之旅”一貫是我們死板文化中的一個(gè)亮點(diǎn),特別是本年這個(gè)具有懷念意義的年代,繁多同學(xué)的選擇還是讓大家看到了“赤色”所帶來(lái)的震動(dòng)力。對(duì)付看小說(shuō)式旅游同學(xué)們表現(xiàn)見(jiàn)解有點(diǎn)隱約,但很大一批表現(xiàn)不贊成。游玩在于一種心情,只有滿身心投入了,才華真正領(lǐng)會(huì)大天然所賜與我們的厚賜。

  在對(duì)5位教授所作的抽樣查看中,令我們深感為人父母的`不容易。一部分教授在孩子剛經(jīng)歷“黑色高考”后,均盼望能陪伴孩子去各大高校觀光,為填報(bào)自愿做個(gè)參考,目標(biāo)能獲得相干方面的信息;另外一部分則會(huì)選擇讓孩子與同學(xué)出游,更多的表現(xiàn)了家長(zhǎng)那份包涵之心,有極強(qiáng)的指向性思維。盼望孩子在一個(gè)更寬松的環(huán)境下發(fā)展,接納更多的挑釁,獨(dú)自負(fù)擔(dān)生命的重量,從小熬煉孩子自力糊口生涯的本領(lǐng)。

  經(jīng)過(guò)議定此次查看,我們不難發(fā)覺(jué),在當(dāng)今的社會(huì),我們?cè)诖箝T生身上還是看到了那種質(zhì)樸的、挨近大天然的、純?nèi)灰簧呐瓮。旅游不但僅能起到身心放松的結(jié)果,更讓我們?cè)谶M(jìn)修之余,多了一個(gè)與天然兵戈,與外界交換的機(jī)遇。在明白故國(guó)大好國(guó)土的同時(shí),富裕享福千年文化所帶給我們的震動(dòng)!

旅游調(diào)查報(bào)告2

  旅游已逐漸成為人們娛樂(lè)生活中不可缺少的一部分,人們除了能享受到旅游過(guò)程中的愜意與放松,其實(shí)更多的是對(duì)生活的體味。但隨著旅游逐步深入生活,關(guān)于旅游的投訴也常見(jiàn)于報(bào)端。據(jù)最近的一次調(diào)查顯示,五分之一的受訪者對(duì)隨團(tuán)旅游表示不滿意,不滿意的原因主要來(lái)自導(dǎo)游和旅行社方面。對(duì)于沒(méi)有隨團(tuán)出游的受訪者,旅游費(fèi)用以及旅行社的信譽(yù)仍是主要的影響因素。

  該項(xiàng)調(diào)查由北京科思瑞智市場(chǎng)調(diào)查公司()于xx年2月底在北京實(shí)施,調(diào)查采用電話訪問(wèn)的方法,共完成有效問(wèn)卷201份,調(diào)查對(duì)象為年齡在18-60歲之間,家中有電話的北京居民。調(diào)查結(jié)果可以推論北京有電話的居民。

  隨團(tuán)旅游:不滿意

  旅游服務(wù)一直以紛爭(zhēng)不斷而出名,從調(diào)查顯示的結(jié)果看,人們對(duì)隨團(tuán)旅游的評(píng)價(jià)的確不高。在有隨團(tuán)旅游經(jīng)驗(yàn)的受訪者中,有五分之一的人對(duì)其最近一次隨團(tuán)旅游表示不滿意,而表示滿意的只有三分之一,近一半的受訪者表示服務(wù)一般。

  導(dǎo)致受訪者不滿意的主要原因是“導(dǎo)游未盡職責(zé)”和旅行社“降低等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)”。這兩項(xiàng)的比例分別達(dá)到30.8%。其次是“擅自變更行程安排”占23.1%,和“配套設(shè)施不完善”占15.4%。

  在整個(gè)旅游過(guò)程中,游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報(bào)名環(huán)節(jié)。而在旅行途中,導(dǎo)游則很大成分上充當(dāng)了旅行社的代表。游客對(duì)旅行社服務(wù)的不滿意在得不到導(dǎo)游的妥善處理后,則很容易轉(zhuǎn)化成對(duì)導(dǎo)游的不滿。

  科思瑞智的研究人員認(rèn)為,旅游作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),消費(fèi)者花錢購(gòu)買的既是旅游社和導(dǎo)游提供的服務(wù)。對(duì)服務(wù)的滿意程度的高低是保持回頭客的關(guān)鍵所在。對(duì)于旅行社來(lái)說(shuō),其所提供的服務(wù)并非殺雞取卵的短期利益行為,所帶來(lái)的回報(bào)應(yīng)是長(zhǎng)期收益。隨著世貿(mào)組織的加入,國(guó)外旅行社加入競(jìng)爭(zhēng),必然會(huì)使旅行社的客源結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。對(duì)于某些愿意嘗新,或更加信任外國(guó)貨的人來(lái)說(shuō),參加外國(guó)旅行社出游具有不小的誘惑力。國(guó)內(nèi)旅行社可能會(huì)發(fā)現(xiàn),他們所面臨的問(wèn)題很簡(jiǎn)單,就是服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。

  費(fèi)用和信譽(yù):參團(tuán)出游的主要障礙

  受訪者中,有7成的人沒(méi)有隨團(tuán)出游過(guò)。其中,近一半的人是由于“沒(méi)有時(shí)間”,而三分之一左右的受訪者則是因?yàn)椤百M(fèi)用較高”。還有7%的受訪者表示不隨團(tuán)旅游是因?yàn)椤皩?duì)旅行社不信任”。從這一結(jié)果看,費(fèi)用和旅行社的信譽(yù)問(wèn)題是阻礙人們參團(tuán)旅游的重要因素。

  從交叉分析看,家庭收入越高,有隨團(tuán)旅游經(jīng)歷的人所占比例越大。在家庭月收入低于xx元時(shí),90%左右的人沒(méi)有隨團(tuán)旅游的經(jīng)歷,而在家庭月收入達(dá)到5000元以上時(shí),則超過(guò)一半的人有隨團(tuán)出游的經(jīng)歷。看來(lái),盡管對(duì)旅行社而言,價(jià)格的可調(diào)節(jié)余地不太大,但普通工薪階層對(duì)旅游費(fèi)用的可支持能力依然有限。或許在達(dá)到規(guī)模效益情況下,價(jià)格還可以適當(dāng)調(diào)整,畢竟目前,降價(jià)仍是屢試不爽的刺激需求的`看家法寶。但對(duì)于信譽(yù)問(wèn)題,樹(shù)立起良好的形象,扭轉(zhuǎn)人們心中已形成的觀念則非短時(shí)間內(nèi)即可達(dá)到的,因?yàn)槿藗兏敢饨邮芘c自己觀念相近的意見(jiàn)。

  假期放飛,出游最宜

  調(diào)查顯示,消費(fèi)者在選擇何時(shí)出行方面越來(lái)越理智,有可能是吸取十一期間黃山慘案的教訓(xùn)。四成的受訪者表示愿意在學(xué)生的寒暑假出游,兩成的受訪者會(huì)利用單位休假出游,依然希望在春節(jié)、五一、十一等節(jié)假日出游的受訪者不到15%。

  另有相關(guān)分析顯示,不同年齡的消費(fèi)者對(duì)出游時(shí)間的選擇有顯著差異。年齡在30到50之間,有50%的人會(huì)利用孩子的寒暑假帶孩子出去旅游;而年齡在18到29歲的年輕人則更多的會(huì)在單位休假期間出游。

  對(duì)于出游時(shí)間的選擇,個(gè)人因人而議。但可以看出,人們?cè)诔鲂袝r(shí)間安排上都注意避開(kāi)節(jié)假日的高峰期,因而外出旅游的時(shí)間結(jié)構(gòu)發(fā)生變動(dòng),學(xué)生的寒暑假將會(huì)是頗受青睞的旅游時(shí)期,這也提醒旅行社針對(duì)學(xué)生組織的旅行團(tuán)可以成為旅行社經(jīng)營(yíng)的另一方向。

  潛力巨大的自助旅游

  就像自助餐一樣,旅游也可以自助。但目前來(lái)看,了解自助旅游的人還不是很多,只有30%左右。與沒(méi)有隨團(tuán)旅游經(jīng)歷的受訪者相比,有經(jīng)歷的受訪者的了解比例更高一些。但無(wú)論是否有隨團(tuán)旅游的經(jīng)歷,當(dāng)受訪者被詢問(wèn)是否希望嘗試旅游自助時(shí),一半左右的人表示希望。

  相關(guān)分析顯示,年輕人更愿意嘗試自助旅游,隨年齡的增加,希望嘗試的比例逐步降低。這種差異還表現(xiàn)在家庭收入的差異上:家庭月收入在xx元以上,超過(guò)半數(shù)的受訪者希望嘗試,而家庭月收入xx元以下,則只有近三分之一的人希望嘗試。

  傳統(tǒng)的隨團(tuán)旅游,衣食住行不用自己操心,但代價(jià)是失去了自由;自己出行有了隨意安排的自由,但凡事都需自己操辦,難免玩得盡興。自助旅游似乎實(shí)現(xiàn)了兩者的結(jié)合,取長(zhǎng)補(bǔ)短。而調(diào)查結(jié)果也說(shuō)明這種新型旅游方式潛力巨大,這是否意味著在自助旅游市場(chǎng)上,令一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)又要開(kāi)始了呢?

旅游調(diào)查報(bào)告3

  每年的暑假對(duì)于廣小同學(xué)來(lái)說(shuō),都是一個(gè)極大的誘惑,長(zhǎng)長(zhǎng)的兩個(gè)月時(shí)間我們通常會(huì)做精心的計(jì)劃,包括學(xué)習(xí)、旅游、訪親等。而對(duì)于我們浙江旅游職業(yè)學(xué)院的同學(xué)來(lái)說(shuō),旅游更是重點(diǎn)中的重點(diǎn),不僅僅是出于喜愛(ài),更是原于其與自身專業(yè)息息相關(guān)。社會(huì)上的眾多相關(guān)單位對(duì)于暑假這一檔期所推出的活動(dòng)也是精彩紛呈。在面對(duì)眾多誘惑的同時(shí),我們也不禁多了份冷靜與思考,究竟什么樣形式的旅游是我們所熱衷的?而它的內(nèi)容又包含了哪些?屆此,我們對(duì)學(xué)院四個(gè)系的大一,大二乃至大三的近100位同學(xué)作了抽樣調(diào)查。本次調(diào)查共發(fā)100份,實(shí)收98份,其中大一有55份,大二30份,大三8份(由于畢業(yè)實(shí)習(xí)原因不能填寫),教師5份。

  經(jīng)過(guò)此次調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)同學(xué)普遍對(duì)假期旅游充滿期待。有90%以上的人都有假期出游的打算,近70%的同學(xué)會(huì)選擇與自己的同窗好友或昔日老友一起外出。特別是部分從城鎮(zhèn)上來(lái)的同學(xué),很多好友都在高中升大學(xué)時(shí)選擇棄學(xué)從業(yè),故導(dǎo)致兩好友不能在同一起跑線上發(fā)展,暑期正好彌補(bǔ)了這一遺憾,而且同學(xué)之間因年齡相仿,志趣相投便于溝通與交流,若與父母出游則可能在某些方面受到壓制。

  近80%的同學(xué)會(huì)選擇自己組織游玩,這不僅僅體現(xiàn)在同學(xué)的心理上,老師們也如此。如今更多的旅行社推出優(yōu)惠政策、黃金套餐,但仍不足以吸引同學(xué)的眼球。當(dāng)代大學(xué)生開(kāi)拓創(chuàng)新的組織能力在進(jìn)一步加強(qiáng)。盡管今年是紅色旅游年,但同學(xué)們普遍選擇了采摘游。這種接近大自然、最純樸、最直接的旅游仍是大眾所愛(ài)。有近50%的同學(xué)選擇了三日游,20。8%的同學(xué)說(shuō)若在金錢條件允許下會(huì)進(jìn)行為期一周的旅行,29。2%的同學(xué)出于考慮家庭等多方面因素會(huì)出游12天,以短線居多,主要圍繞附近省市。一般價(jià)位在500元左右,不包括自己的零花錢在內(nèi),基本上升幅度控制在1000元以內(nèi)。大學(xué)生是個(gè)特殊的群體,其處在一個(gè)不上不下的年齡階段,很多同學(xué)看到父母勞累工作后很難開(kāi)口向其要錢。于是有近30%的同學(xué)是利用平常的周末等時(shí)間外出兼職,賺錢后用于平常乃至暑期的消費(fèi)。有將近50。6%的'同學(xué)選擇了山水,看來(lái)中國(guó)的風(fēng)景如畫仍是大家欣賞的一個(gè)重點(diǎn)。其余近30%選擇了海濱,甚至包括眾多出生在海邊的同學(xué),這種安逸休閑、身心放松的度假方式在暑期將得到最好的體現(xiàn)。19。4%的人選擇了人文類,紅色之旅一直是我們傳統(tǒng)文化中的一個(gè)亮點(diǎn),特別是今年這個(gè)具有紀(jì)念意義的年代,眾多同學(xué)的選擇還是讓大家看到了紅色所帶來(lái)的震撼力。對(duì)于看小說(shuō)式旅游同學(xué)們表示概念有點(diǎn)模糊,但很大一批表示不贊同。游玩在于一種心境,只有全身心投入了,才能真正體會(huì)大自然所給予我們的厚賜。

  在對(duì)5位老師所作的抽樣調(diào)查中,令我們深感為人父母的不易。一部分老師在孩子剛經(jīng)歷黑色高考后,均希望能陪同孩子去各大高校參觀,為填報(bào)志愿做個(gè)參考,目的能獲取相關(guān)方面的信息;另一部分則會(huì)選擇讓孩子與同學(xué)出游,更多的體現(xiàn)了家長(zhǎng)那份包容之心,有極強(qiáng)的指向性思想。希望孩子在一個(gè)更寬松的環(huán)境下生長(zhǎng),接受更多的挑戰(zhàn),獨(dú)自承擔(dān)生命的重量,從小鍛煉孩子獨(dú)立生活的能力。

  通過(guò)此次調(diào)查,我們不難發(fā)現(xiàn),在當(dāng)今的社會(huì),我們?cè)诖髮W(xué)生身上還是看到了那種質(zhì)樸的、接近大自然的、純?nèi)灰簧南M。旅游不僅僅能起到身心放松的效果,更讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)之余,多了一個(gè)與自然接觸,與外界交流的機(jī)會(huì)。在領(lǐng)略祖國(guó)大好河山的同時(shí),充分享受千年文化所帶給我們的震撼!

旅游調(diào)查報(bào)告4

  隨著我們的生活水平不斷提高,旅游消費(fèi)變得越來(lái)越熱,出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當(dāng)中,大學(xué)生是整個(gè)旅游市場(chǎng)的一個(gè)重要而又獨(dú)立的組成部分。大學(xué)生作為社會(huì)的一個(gè)特殊群體,具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力,有相對(duì)寬松的時(shí)間,具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢(mèng)遐想,這些促成了大學(xué)生旅游熱。因此,大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容忽視。當(dāng)今全國(guó)高校數(shù)量已達(dá)2000多所,在校生人數(shù)超過(guò)2000萬(wàn)人,可見(jiàn)中國(guó)的大學(xué)生旅游是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。

  同時(shí),國(guó)內(nèi)的旅行社達(dá)1.6萬(wàn)個(gè),競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。但是大學(xué)生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑,是大學(xué)生的原因還是旅行社的原因呢?另一方面,旅行社對(duì)于大學(xué)生市場(chǎng)的潛力不是很明了。鑒于這兩點(diǎn),對(duì)當(dāng)今大學(xué)生旅游的調(diào)查就顯得是有必要的。

  通過(guò)對(duì)部分地區(qū)、部分城市的調(diào)查,得出了一些數(shù)據(jù)和建議,謹(jǐn)供參考。本次調(diào)查采取抽樣調(diào)查方式,通過(guò)調(diào)查,現(xiàn)就江西省南昌市的幾所高校進(jìn)行了調(diào)查得出了寫建議。

  一、大學(xué)生旅游的意向

  在旅游意向上,有接近95%的大學(xué)生表示非常喜歡旅游,另外5%的大學(xué)生表示一般喜歡。但來(lái)自城市和農(nóng)村的學(xué)生卻有明顯的差異,幾乎100%來(lái)自城市的學(xué)生有旅游意向,而只有接近85%來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生非常旅游。引起這一差異的主要原因可能是由來(lái)自城市與農(nóng)村的學(xué)生的經(jīng)濟(jì)條件的差異造成的。對(duì)旅游沒(méi)感覺(jué)的大學(xué)生有66%主要是沒(méi)有錢,其中來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生占74%。

  去旅游的目的是欣賞景觀、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)(62%)和休閑散心(21%),另外找同學(xué)、熟人玩接近16%,而純粹娛樂(lè)性質(zhì)上的游玩、觀光不大受大學(xué)生的歡迎。

  同時(shí),調(diào)查也顯示80%以上的大學(xué)生認(rèn)為影響出游最重要的是金錢,15%左右的大學(xué)生認(rèn)為時(shí)間是影響他們出游的重要因素,而5%左右的大學(xué)生認(rèn)為伙伴、宣傳地、朋友意見(jiàn)影響他們。

  在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),由于不同學(xué)校的大學(xué)生專業(yè)的差異,有些同學(xué)是出于專業(yè)的目的而選擇去哪里旅行,例如旅游管理專業(yè),勘探專業(yè)的大學(xué)生,他們由于學(xué)習(xí)目的而選擇旅游。

  以上調(diào)查結(jié)果顯示由于大學(xué)生受到來(lái)自學(xué)校、家庭、社會(huì)的壓力,故對(duì)旅游的喜愛(ài)不同。但大部分人喜歡旅游是來(lái)欣賞景觀、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),同時(shí)金錢是影響著多數(shù)大學(xué)生出游的主要因素。

  二、大學(xué)生旅游的消費(fèi)方式

  在選擇旅游消費(fèi)方式上,更多的大學(xué)生選擇自助游,約占51%;其次是選擇個(gè)人游的,占21%;而只有28%的大學(xué)生選擇跟旅游團(tuán)。

  調(diào)查結(jié)果表明,大學(xué)生有較強(qiáng)的獨(dú)立自主意識(shí)。在選擇自助游和個(gè)人游的學(xué)生中,高年級(jí)明顯多于低年級(jí),這可能是高年級(jí)有更多的社會(huì)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn);來(lái)自城市的學(xué)生明顯多于來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生,這可能與學(xué)生的個(gè)性有關(guān)。

  三、大學(xué)生旅游的方式

  在調(diào)查中,大學(xué)生以往出游時(shí),出游方式選擇與同學(xué)結(jié)伴而游的(約52%)占大多數(shù),與男(女)友一起的約占21%,數(shù)字表明大學(xué)生大多數(shù)喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游,而與家人一起(約6%)和獨(dú)自一人出游(約21%)也占一定比例。在旅伴的選擇上,部分人選擇跟男(女)友一起去旅游,這可能是大學(xué)生旅游的一大特點(diǎn)。大學(xué)生正處于感情萌發(fā)的時(shí)期,與情侶同游一方面可以體驗(yàn)生活,增加旅游樂(lè)趣,共同解決旅途中的困難,另一方面又可以促進(jìn)雙方的了解,培養(yǎng)共同興趣、增加雙方的感情。相反,選擇與父母親人同游的人很少,只占6%,這也表明大學(xué)生自主獨(dú)立的意識(shí)在不斷增強(qiáng)。

  大學(xué)生選擇旅游地點(diǎn)的.因素,以及個(gè)人消費(fèi)水平的差異,旅途距離長(zhǎng)短,個(gè)人愛(ài)好等等原因,影響大學(xué)生選擇了不同的出行方式。

  四、大學(xué)生旅游的消費(fèi)狀況

  在以往外出旅游的花費(fèi)上,游覽、門票占其主要,占總數(shù)的約67%,其次是吃的,約占14%,交通約占19%。而對(duì)旅游地的風(fēng)味小吃上,感覺(jué)一般約占33%,喜歡約占46%。而特別喜歡僅約占13%。由此可見(jiàn),當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)味小吃沒(méi)有將其特色表現(xiàn)出來(lái),就深入了解,許多大學(xué)生對(duì)在沒(méi)有品嘗時(shí)給予的期望值偏高,而真正品嘗之后,其期望值大打折扣,畢竟青年人對(duì)新鮮事物在感官上都會(huì)給予很高的評(píng)價(jià),而一旦去體驗(yàn)之后,沒(méi)有其想象的好時(shí),將會(huì)大所失望,這也許是其感覺(jué)對(duì)其旅游地的風(fēng)味小吃上感覺(jué)一般的比例占較高的原因。在住宿上,一般學(xué)生(約53%)選擇30元左右(人/每晚),可見(jiàn),大學(xué)生旅游消費(fèi)的要求體現(xiàn)了節(jié)約原則,這可能表明現(xiàn)代的大學(xué)生保持著儉樸節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),也有可能是大學(xué)生的旅游費(fèi)用大部分還是處于家庭資助。因?yàn)橛?0%左右大學(xué)生的生活費(fèi)是來(lái)自家庭資助的。

  五、大學(xué)生對(duì)旅行社的滿意程度

  從調(diào)查顯示的結(jié)果看,大學(xué)生對(duì)隨團(tuán)旅游的評(píng)價(jià)的確不高,約75%左右的大學(xué)生對(duì)旅行社不滿意。導(dǎo)致大學(xué)生不滿意的主要原因是“導(dǎo)游未盡職責(zé)”和旅行社“降低等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)”。這兩項(xiàng)的比例分別約達(dá)到34%和28%。其次是“擅自變更行程安排” 約占23%,和“配套設(shè)施不完善” 約占15%。

  在整個(gè)旅游過(guò)程中,游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報(bào)名環(huán)節(jié)。而在旅行途中,導(dǎo)游則很大成分上充當(dāng)了旅行社的代表。游客對(duì)旅行社服務(wù)的不滿意在得不到導(dǎo)游的妥善處理后,則很容易轉(zhuǎn)化成對(duì)導(dǎo)游的不滿。

  六、大學(xué)生旅游市場(chǎng)的前景

  根據(jù)學(xué)生旅游市場(chǎng)的現(xiàn)狀以及學(xué)生特點(diǎn),結(jié)合旅游電子商務(wù)的可重復(fù)消費(fèi)的特性,完全可以將兩者結(jié)合,為旅游電子商務(wù)企業(yè)的現(xiàn)在和未來(lái)創(chuàng)造利潤(rùn)。因?yàn),大學(xué)生群體對(duì)于旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的貢獻(xiàn),不僅是現(xiàn)實(shí)的,而且在未來(lái)還會(huì)產(chǎn)生更大的回報(bào)。

  1、大學(xué)生是現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)客戶

  今日的大學(xué)生,不再是原來(lái)“窮學(xué)生”的概念,獎(jiǎng)學(xué)金、勤工助學(xué)、社會(huì)兼職、家教等一系列的社會(huì)活動(dòng),已經(jīng)提高了大學(xué)生的消費(fèi)能力,大量的旅游產(chǎn)品,在大學(xué)生的消費(fèi)能力之內(nèi),旅游電子商務(wù)相對(duì)于大學(xué)生的營(yíng)銷,本身就能收到相當(dāng)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。

  2、大學(xué)生畢業(yè)后成為消費(fèi)主體

  大學(xué)生群體是社會(huì)中相對(duì)素質(zhì)較高,對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)較多,使用電子商務(wù)的障礙較少的群體,幾年之后當(dāng)他們步入社會(huì),將會(huì)成為旅游電子商務(wù)的主力軍之一,并對(duì)周邊人群形成帶動(dòng)。旅游電子商務(wù)網(wǎng)站與其等到他們畢業(yè)之后再考慮如何營(yíng)銷,倒不如在他們相對(duì)較為集中、營(yíng)銷成本較低的時(shí)候開(kāi)始,為未來(lái)打下良好的基礎(chǔ)。

  3、大學(xué)生是將來(lái)旅游項(xiàng)目的經(jīng)辦人

  今日的大學(xué)生幾年后都要走向各個(gè)工作崗位,從基層做起的他們之中,將會(huì)有辦公室文員、董事長(zhǎng)秘書、人力資源部的主管等等。本單位的旅游事項(xiàng),他們雖然沒(méi)有決策權(quán),但都會(huì)成為經(jīng)辦人,是否使用電子商務(wù)網(wǎng)站,使用哪一家的服務(wù),選擇權(quán)在他們手中。能否在將來(lái)形成更穩(wěn)固的群體,就要在現(xiàn)在讓他們加深對(duì)服務(wù)的認(rèn)知與體驗(yàn),固化他們的使用習(xí)慣。

  大學(xué)生市場(chǎng)的開(kāi)拓,對(duì)于旅游電子商務(wù)而言,意味著現(xiàn)在和未來(lái),即學(xué)生對(duì)于旅游電子商務(wù)而言,不僅是馬上能夠創(chuàng)造利益,更是旅游電子商務(wù)未來(lái)的主力軍,因此做好學(xué)生市場(chǎng),對(duì)于旅游電子商務(wù)的發(fā)展不可估量。

  七、建議與結(jié)論:

  如何才能抓住大學(xué)生旅游市場(chǎng)?

  1、提升附加值,形成大學(xué)生旅游的新模式

  目前在大學(xué)生旅游人群中,結(jié)伴自助游、班級(jí)集體旅游、同學(xué)居住地互訪旅游,三種形式占了絕大部分比例。大學(xué)生喜歡運(yùn)用身邊的資源,運(yùn)用電子商務(wù)的比例很少。主要原因,在于電子商務(wù)離他們很遠(yuǎn),沒(méi)有合理的引導(dǎo),沒(méi)有體驗(yàn)的機(jī)會(huì)。

  在此方面,就需要網(wǎng)站針對(duì)學(xué)生群體,提升服務(wù)的附加值。要在目前的觀光游、休閑游之外,提出“大學(xué)生體驗(yàn)旅游”的概念,如社團(tuán)主題活動(dòng)與旅游的結(jié)合、校際交友與旅游的結(jié)合、假期社會(huì)實(shí)踐與旅游的結(jié)合、對(duì)熱點(diǎn)就業(yè)城市的考察與旅游的結(jié)合等,以此為切入點(diǎn),亮出獨(dú)有的模式,吸引大學(xué)生群體的試用與體驗(yàn),從而形成使用電子商務(wù)的新習(xí)慣。

  2、設(shè)計(jì)針對(duì)大學(xué)生的旅游產(chǎn)品

  對(duì)于學(xué)生市場(chǎng)而言,設(shè)計(jì)恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品是非常重要的。比如旅游電子商務(wù)中最占重頭的機(jī)票和酒店,就能組合出針對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)的產(chǎn)品。針對(duì)學(xué)生經(jīng)濟(jì)狀況,酒店最好是以青年旅館為代表的廉價(jià)旅館;機(jī)票是紅眼航班或冷僻時(shí)間段;目的地的選擇不要考慮常規(guī)的旅游線路;增加班級(jí)、支部或社團(tuán)為單位的團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品等。

  3、推出大學(xué)校園營(yíng)銷活動(dòng)

  旅游網(wǎng)站應(yīng)該走近校園,通過(guò)線下活動(dòng),聚焦學(xué)生的課余生活,形成精確傳播、深度傳播,完成自身的營(yíng)銷推廣,例如高校旅游線路設(shè)計(jì)大賽、大學(xué)生最喜歡的十大景區(qū)評(píng)選、校園旅游大使選秀、高校足球嘉年華等活動(dòng),都可以達(dá)到事半功倍的效果。

  4、立足長(zhǎng)遠(yuǎn),固化大學(xué)生群體的使用習(xí)慣。

旅游調(diào)查報(bào)告5

  日本來(lái)華旅游人數(shù)的增長(zhǎng)

  20xx年日本出境游主要國(guó)家、地區(qū)的增長(zhǎng)比率

  一、日本來(lái)華旅游的特點(diǎn)

  從日本游客來(lái)華旅游的目的看,回答觀光旅游的占8成,回答美食、購(gòu)物的均為4成左右,其次是度假,占3成,商務(wù)出差的接近3成。

  來(lái)華旅游目的

  與此相關(guān)聯(lián),在日本出境游游客中,男女比例接近1:1,但在來(lái)華游客中,男女比例為6:4,男性多于女性。

  日本來(lái)華游客與海外游客的性別比較

  從年齡來(lái)看,在有過(guò)來(lái)華旅游經(jīng)驗(yàn)的人中,45歲以上年齡層的比例超過(guò)總體的一半以上,較日本出境游客的平均值來(lái)說(shuō),來(lái)華游客中中老年的比例偏高。

  日本來(lái)華游客的年齡構(gòu)成

  從以上分析看,日本來(lái)華游客中男性和中老年人偏多,來(lái)華旅游多是為了觀光游覽而非休閑度假。而從日本出境游的總體來(lái)看,休閑度假旅游所占比例越來(lái)越大,且女性和青少年旅游者正處于不斷上升的階段。由此可見(jiàn),日本來(lái)華旅游的游客屬性與日本出境游的主流有一定偏差。

  二、來(lái)華旅游的概況

  1.來(lái)華旅游的方式

  從本次調(diào)查看,日本來(lái)華旅游的方式,以選擇自由行的最多,超過(guò)半數(shù);其次是全包價(jià)旅行團(tuán)。通常來(lái)說(shuō),高收入人群、二次旅游的.人多選擇自由行,而低收入人群和第一次來(lái)華旅游的游客傾向于選擇參團(tuán)旅游。其中,男性選擇自由行的比例明顯高于女性,女性更偏好全包價(jià)旅游團(tuán)。

  來(lái)華旅游方式

  2.在華游覽的城市數(shù)量

  接近60%的日本游客到中國(guó)旅游會(huì)選擇走訪2至3個(gè)城市,但也有三分之一的人只到1個(gè)城市。

  來(lái)華旅游的城市數(shù)量

  3.逗留時(shí)間

  關(guān)于旅游期間在華逗留時(shí)間,3-5天為最多,占總體的61.6%。一周以上的占8.3%。

  來(lái)華旅游的逗留時(shí)間

  4.在華旅游花費(fèi)

  在華旅游花費(fèi)

  三、對(duì)來(lái)華旅游滿意度:得分為76分

  在旅游滿意度方面,對(duì)于最近一次來(lái)中國(guó)旅游體驗(yàn)的回答,絕大部分人喜歡選擇一般這樣的中性評(píng)價(jià)。如果以50分為基線,將比較滿意+滿意視為高評(píng)價(jià),將不太滿意和不滿意視為低評(píng)價(jià),則旅游住宿、整體體驗(yàn)、旅游景點(diǎn)、旅游餐飲四項(xiàng)明顯是高評(píng)價(jià),而旅游交通、購(gòu)物體驗(yàn)、旅行社服務(wù)、旅游娛樂(lè)和出入境服務(wù)等軟性指標(biāo)則為50分以下的低評(píng)價(jià)。而對(duì)中國(guó)旅游整體體驗(yàn)明確表示滿意的為66.7%,按照百分制換算的話,得分為76分。

  對(duì)中國(guó)旅游的滿意度評(píng)價(jià)

  其中,女性對(duì)旅游景點(diǎn)、旅游信息和整體體驗(yàn)的滿意度均明顯高于男性。50歲以上人群對(duì)中國(guó)旅游的整體體驗(yàn)滿意度高于其他年齡段的人群。

旅游調(diào)查報(bào)告6

  一、調(diào)查說(shuō)明

 。ㄒ唬、調(diào)查目的

  近些年來(lái),隨著我們生活水平的提高,精神文化需求也越來(lái)越旺盛,旅游也就成了現(xiàn)在的熱門詞匯。在整個(gè)旅游的群體當(dāng)中,大學(xué)生作為社會(huì)的一個(gè)特殊群體,具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力,有相對(duì)寬松的時(shí)間,具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢(mèng)遐想,這些促成了大學(xué)生旅游熱。因此,大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容忽視。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),中國(guó)有大學(xué)生,2468.1萬(wàn)人,可見(jiàn)大學(xué)生旅游是一個(gè)龐大的市場(chǎng)。所以,大學(xué)生旅游的意義在哪?

  大學(xué)生如何選擇旅游路線,以及如何在旅游中確保自己的安全。這一系列問(wèn)題就有必要做一份調(diào)查報(bào)告來(lái)分析一下。所以,我們通過(guò)問(wèn)卷形式做了相關(guān)調(diào)查。并在本校發(fā)放了調(diào)查問(wèn)卷。通過(guò)對(duì)學(xué)生的旅游情況進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,對(duì)得到的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行解釋分析。

 。ǘ⒄{(diào)查時(shí)間:20xx年x月x日至x月x日

 。ㄈ、調(diào)查地點(diǎn):淮南師范學(xué)院

  (四)、調(diào)查對(duì)象:淮南師范學(xué)院部分在校學(xué)生

  (五)、調(diào)查方法:由于本次調(diào)查時(shí)間有限,且考慮到科學(xué)性和可行性。采用問(wèn)卷調(diào)查,本次調(diào)查共計(jì)發(fā)放100份問(wèn)卷,實(shí)際收回100份問(wèn)卷。 方式:采取在校內(nèi)隨機(jī)發(fā)放填寫問(wèn)卷

  二、報(bào)告正文

  (一)、調(diào)查結(jié)果及分析

  1、樣本結(jié)構(gòu)分析

 。1)、性別結(jié)構(gòu)特征

  本次調(diào)查的女生占73%,男生占27%。女生比例大于男生比例。

 。2)、年級(jí)分布特征

  本次調(diào)查結(jié)果顯示大一占40%,大二占33%,大三占26%,大四占1%。大一學(xué)生居多。

  2、旅游基本特征分析

 。1)、旅游喜好

  根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果,非常喜歡旅游的人占26%,喜歡的'占61%。

 。2)、旅游次數(shù)

  根據(jù)圖表顯示,本次調(diào)查中至少每年旅游次數(shù)在1次以上的比例為78%,2次以上的比例為43%。

 。3)、旅游花費(fèi)

  調(diào)查表明1000元以下的學(xué)生所占比例為73%。1000元以上所占比例為27%。 說(shuō)明大部分大學(xué)生經(jīng)濟(jì)條件有限,在旅游花費(fèi)上面投入不多。

 。4)、旅游時(shí)間

  根據(jù)圖表顯示,多數(shù)人選擇寒暑假旅游,占總?cè)藬?shù)的48%,選擇在法定假日旅游的比例排第二,占38%,周末旅游的人數(shù)占總調(diào)查人數(shù)的24%。說(shuō)明寒暑假比較長(zhǎng)適宜長(zhǎng)時(shí)間的外出旅游。

  3、旅游的目的地及意義

 。1)、旅游地點(diǎn)的選擇

  92%的人選擇國(guó)內(nèi)游,僅有8%的人選擇國(guó)外游。國(guó)內(nèi)游中,省外占的最多,為47%。說(shuō)明大學(xué)生旅游地點(diǎn)的選擇呈現(xiàn)多元化。

  (2)、旅游景點(diǎn)的選擇

  這個(gè)問(wèn)題的選擇上,調(diào)查中顯示大學(xué)生偏好于名山大川等自然文化景觀,其人數(shù)占到總數(shù)的38%。其次是歷史文化景觀,人數(shù)比例占總數(shù)的31%。而對(duì)于其他景觀和現(xiàn)代都市文化景觀只占到20%。這說(shuō)明大學(xué)生旅游景點(diǎn)的選擇偏好自然和歷史文化。

 。3)、旅游的意義

  調(diào)查中發(fā)現(xiàn),休閑娛樂(lè)為主要意義,占總?cè)藬?shù)比例的47%。增長(zhǎng)知識(shí)為意義的有24%。走親訪友為目的的則有10%。

 。ǘ⒔ㄗh與結(jié)論

  大學(xué)生旅游市場(chǎng)前景廣闊,旅游市場(chǎng)龐大。具有巨大的市場(chǎng)潛力。綜上所述,給出以下

  結(jié)論和建議:

  1、本次調(diào)查中男女比例失調(diào),女生過(guò)多。

  2、法定假日和寒暑假是出游高峰。

  3、多數(shù)大學(xué)生喜歡旅游且偏愛(ài)自然和歷史人文景觀。對(duì)現(xiàn)代都市人文景觀興趣較低。

  4、制定旅游計(jì)劃時(shí)要根據(jù)大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)狀況來(lái)定。

  建議:

  1、薄利多銷

  旅游價(jià)格制定的是否合理,直接關(guān)系到旅游產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,影響著市場(chǎng)開(kāi)拓的效果。大學(xué)生旅游市場(chǎng)相對(duì)集中,規(guī)模大,但是大學(xué)生的旅游費(fèi)用來(lái)源相對(duì)單一,大部分是來(lái)自于家中給予的零花錢和兼職所賺。金錢成為大學(xué)生出游的重要考慮因素,對(duì)價(jià)格非常敏感。因此旅游企業(yè)要想取得大的經(jīng)濟(jì)效益.就必須利用它的市場(chǎng)特點(diǎn),降低成本,充分考慮大學(xué)生的價(jià)格承受力,才能取得價(jià)格優(yōu)勢(shì),激發(fā)大學(xué)生的出游熱情,形成規(guī)模市場(chǎng),通過(guò)“薄利多銷”取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。

  2、機(jī)動(dòng)靈活,誠(chéng)信為本

  大學(xué)生思想活躍,精力旺盛,旅游動(dòng)機(jī)多樣化且追求個(gè)性化,因此要靈活推出旅游產(chǎn)品組合,令旅游方式多樣化。

  3、推出多種符合學(xué)生需求的主題旅游產(chǎn)品

  像體育旅游、探險(xiǎn)旅游、生態(tài)旅游等等,以吸引大學(xué)生的關(guān)注度,提高旅游企業(yè)的知名度及信譽(yù)度。

  4、采取多種旅游促銷方式

  比如與高校社團(tuán)合作、培養(yǎng)學(xué)生直銷店、利用網(wǎng)絡(luò)促銷、采用宣傳單及海報(bào)等宣傳形式宣傳。

  附錄: 大學(xué)生旅游市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷

  1.您的性別( ) A.男 B.女

  2. 您所在的年級(jí)( )

  A.大一 B.大二 C.大三 D.大四

  3. 您喜歡旅游嗎( )

  A.非常喜歡 B.比較喜歡 C.沒(méi)有感覺(jué) D.不喜歡 E.完全不喜歡

  4. 在大學(xué)期間,您每年的外出旅游的次數(shù)( )

  A.至今沒(méi)有旅游經(jīng)歷B.1-2次 C.3-4次 D.5-6次 E.7次以上

  5.您一年花費(fèi)在旅游上的費(fèi)用為( )

  A.500元以下 B.500-1000元 C.1000-2000元 D.2000元以上

  6.您一般選擇在什么假期出游( ) A.周末 B.寒暑假 C.法定假日

  7.您選擇旅游目的地一般是( )

  A.學(xué)校周邊 B.省內(nèi) C.國(guó)內(nèi) D.國(guó)外

  8.您更愿意選擇何種旅游目的地( )

  A.歷史文化景觀 B.自然文化景觀 C.現(xiàn)代都市人文景觀 D.其他

  9.您參加旅游最主要的意義是( )

  A.休閑娛樂(lè) B.增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí) C.探訪親友 D.人際交往 E.其他

  10.關(guān)于在高校旅游方面,你有哪些建議呢?

旅游調(diào)查報(bào)告7

  餐飲消費(fèi)是旅游六大要素之一,也是旅游者享受旅行過(guò)程的一個(gè)重要組成部分。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分的消費(fèi)者表示會(huì)首選旅游目的地的特色小吃店,尋找美食本身就是旅游的一大目的和動(dòng)力,這也與休閑度假旅游人群注重體驗(yàn)的趨勢(shì)相符。

  影響游客選擇餐廳的因素有哪些呢?

  游客選擇餐廳時(shí)最為看重的要素依次是:食材質(zhì)量/新鮮度、口味、價(jià)格、環(huán)境氛圍、餐廳服務(wù)、地理位置。近年來(lái)頻頻曝光的食品安全問(wèn)題成為中國(guó)社會(huì)的焦點(diǎn),在調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)大多消費(fèi)者最看重的是食材的質(zhì)量和新鮮度,直接體現(xiàn)了消費(fèi)者對(duì)于食品衛(wèi)生安全問(wèn)題,其次是口味,這以比例超過(guò)了價(jià)格要素,這表明消費(fèi)者仍然看重餐飲性價(jià)比,愿意為選擇適合自己口味和興趣的餐廳支付相對(duì)高的價(jià)格。

  調(diào)查還發(fā)現(xiàn),性別差異對(duì)于就餐要素的關(guān)注點(diǎn)有所不同,男性更傾向于注重價(jià)格和服務(wù),而女性對(duì)于食材質(zhì)量、口味和用餐環(huán)境更為在意,這與女性注重體驗(yàn)的特點(diǎn)是相吻合的。

  此外,年齡差異也對(duì)就餐選擇有影響,35歲以下的'年輕人群最重視的是口味和就餐環(huán)境,而35歲以上的消費(fèi)者看重的要素是價(jià)格和餐廳服務(wù)。

  從整個(gè)旅游市場(chǎng)來(lái)看,餐飲行業(yè)是“宰客”現(xiàn)象的集中爆發(fā)點(diǎn),也是消費(fèi)者投訴密集的環(huán)節(jié)。部分季節(jié)性的旅游餐飲經(jīng)營(yíng)這受其條件所限,難以辦理經(jīng)營(yíng)類證件和衛(wèi)生許可證,這也成為食品安全問(wèn)題的隱患。消費(fèi)者意見(jiàn)主要集中在跟團(tuán)過(guò)程中旅游團(tuán)餐質(zhì)量不高,餐廳衛(wèi)生條件難以保證,景區(qū)內(nèi)餐飲選擇余地小而且價(jià)格偏高等方面,消費(fèi)者還建議政府對(duì)于景區(qū)餐飲物價(jià)進(jìn)行適度干預(yù),并加強(qiáng)對(duì)于游客投訴問(wèn)題的處理速度和力度。

  隨著旅游行業(yè)的發(fā)展,在我國(guó)主要旅游區(qū),旅游業(yè)的發(fā)展極大的促進(jìn)了當(dāng)?shù)夭惋嬓袠I(yè)的發(fā)展,在以旅游為主要支柱的地區(qū)當(dāng)中餐飲行業(yè)的發(fā)展依托與旅游業(yè)的發(fā)展,依附關(guān)系非常強(qiáng),其價(jià)格也受到旅游行業(yè)的影響較大,促銷手段繁雜多樣,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展商家的競(jìng)爭(zhēng)方式也由傳統(tǒng)的價(jià)格戰(zhàn)和促銷戰(zhàn)逐步轉(zhuǎn)向以品質(zhì)為導(dǎo)向的方向發(fā)展,形成良性循環(huán)極大的促進(jìn)了餐飲文化的傳播。而相對(duì)于地方特色的飯館,小吃店則在營(yíng)業(yè)額上受到旅游業(yè)影響較大,但其食物的價(jià)格影響不大,餐飲業(yè)成為獨(dú)立的行業(yè)與旅游業(yè)互為促進(jìn)發(fā)展。

旅游調(diào)查報(bào)告8

  近年來(lái),隨著人民群眾的生活水平不斷提高,人們追求回歸自然,返樸歸真的意識(shí)愈來(lái)愈濃,旅游越來(lái)越受人們歡迎,發(fā)展前景良好。羅田縣委縣政府與時(shí)俱進(jìn),以大別山的自然優(yōu)勢(shì)和革命老區(qū)的人文優(yōu)勢(shì)為依托,結(jié)合縣域自然資源與文化內(nèi)涵,實(shí)施旅游興縣戰(zhàn)略,著力打造旅游文化古城。為了了解我縣旅游概況,理清未來(lái)發(fā)展方向,10月26日,羅田縣第二期青年干部讀書班沿著羅九公路赴大河岸、九資河鎮(zhèn)開(kāi)展旅游調(diào)研活動(dòng)。

  一、羅九沿線旅游發(fā)展現(xiàn)狀

  為進(jìn)一步提升我縣旅游品位,打造大別山生態(tài)旅游核心示范區(qū),20xx年,羅田縣啟動(dòng)了羅九百里生態(tài)畫廊建設(shè)工程。百里生態(tài)畫廊南起羅田縣城,北至九資河旅游名鎮(zhèn),是連接大別山旅游度假區(qū)的景觀卷軸。經(jīng)過(guò)三年的投入建設(shè),目前,羅九百里生態(tài)畫廊正以一幅美麗的山水畫卷呈現(xiàn)在游客面前:寬闊的旅游公路旁蔥郁的香樟樹(shù),清澈的河流,廣袤的稻田,飛翔的水鳥,構(gòu)成了一幅美麗的畫里鄉(xiāng)村,展現(xiàn)出獨(dú)特的生態(tài)山城魅力,吸引著游客在這里流連忘返。

  二、旅游資源的開(kāi)發(fā)與利用問(wèn)題

  羅九沿線以原生態(tài)為核心的鄉(xiāng)村旅游模式取得了很大的成功,但也存在一些不足,為羅九旅游業(yè)的發(fā)展制造了一些障礙。

  1、沿線旅游配套設(shè)施不到位。羅九沿線開(kāi)發(fā)時(shí)間晚,基礎(chǔ)設(shè)施基本建設(shè)完成,但配套設(shè)施還沒(méi)完全到位。調(diào)研路上發(fā)現(xiàn)一輛自駕汽

  車陷入河道,給游客帶了麻煩,應(yīng)該樹(shù)立顯著標(biāo)志牌,提示安全。

  2、歷史文化底蘊(yùn)深而挖掘整理潛。羅田縣歷史文化悠久,人文薈萃,文化風(fēng)俗的挖掘整理、包裝提升、宣傳促銷還有巨大的發(fā)掘潛力,應(yīng)該在住、吃、行、游、娛、購(gòu)等方面努力,爭(zhēng)取使羅田的特色文化與旅游業(yè)融為一體,提升旅游魅力。

  3、交通不發(fā)達(dá)。羅田縣旅游業(yè)相關(guān)服務(wù)缺乏,交通仍不很發(fā)達(dá),羅田地域廣袤,各景點(diǎn)分散,景區(qū)間聯(lián)系不緊密,,旅游耗時(shí),極不方便。

  4、旅游產(chǎn)品的包裝與促銷不到位

  羅田縣有雄厚的旅游資源,但旅游宣傳沒(méi)有形成市場(chǎng)效應(yīng),特別是在包裝和促銷方面沒(méi)有適應(yīng)現(xiàn)代旅游消費(fèi)需求的過(guò)硬的手段和措施,更談不上聽(tīng)覺(jué)上的吸引力和視覺(jué)上的沖擊力。這些問(wèn)題的根本原因,一是管理機(jī)制不順的問(wèn)題,二是資金投入不足的'問(wèn)題。

  三、發(fā)展羅田旅游的幾點(diǎn)建議

  1、牢固樹(shù)立“旅游興縣”的戰(zhàn)略思想

  隨著可支配收入越來(lái)越高,人們對(duì)提高生活質(zhì)量的欲望越來(lái)越高,集休閑、健康、攬勝、娛樂(lè)為主題的旅游將成為人們生活中不可缺少的精神食糧。消費(fèi)拉動(dòng)是發(fā)展經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)見(jiàn)效最快的一種手段,旅游業(yè)包含的吃、住、行、游、購(gòu)、娛六大要素都與消費(fèi)有關(guān),我縣的旅游要牢固樹(shù)立“旅游興縣”的戰(zhàn)略思想,樹(shù)立抓大旅游的思想。旅游產(chǎn)業(yè)是全社會(huì)的產(chǎn)業(yè),一方面抓基礎(chǔ)設(shè)施的更新改造,一方面抓服務(wù)功能的完善配套,只有這樣,我縣旅游業(yè)的發(fā)展才能更好的開(kāi)創(chuàng)出一片天地,從而帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

  2、政府組織,統(tǒng)一規(guī)劃

  為全面推進(jìn)我縣旅游開(kāi)發(fā),由羅田縣政府出面組織,為旅游開(kāi)發(fā)創(chuàng)造條件、營(yíng)造良好環(huán)境,牽頭引導(dǎo)解決重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題。對(duì)旅游項(xiàng)目,政府主要做好四個(gè)方面的工作,一是做好規(guī)劃,明確重點(diǎn);二是建立規(guī)范,明確要求;三是適當(dāng)投資,建好基礎(chǔ);四是抓好宣傳,開(kāi)發(fā)市場(chǎng);

  3、深度挖掘,提升服務(wù)。以專業(yè)精神研究每一處資源, 將羅田縣現(xiàn)有旅游資源匯編成冊(cè),將旅游市場(chǎng)細(xì)分,從專業(yè)角度推出羅田一日游、農(nóng)家游、度假游、會(huì)議休閑游等系列套餐,將老人、中年、青年、少年、婦女、參加會(huì)議人員、情侶周末休閑、家庭短期度假等各類需求主體區(qū)分開(kāi),同時(shí)做好配套服務(wù)。

  隨著羅田基礎(chǔ)設(shè)施的不斷加大和投入,羅田旅游的環(huán)境會(huì)越來(lái)越好,羅田未來(lái)的經(jīng)濟(jì)必會(huì)上一個(gè)新的臺(tái)階

旅游調(diào)查報(bào)告9

  (一)出境游市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

  進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),隨著中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,中國(guó)出境旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)出旺盛的需求。旅游分為出境旅游以及國(guó)內(nèi)旅游。而出境旅游涵蓋的內(nèi)容就可以細(xì)分到各目的地,比如歐洲旅游,澳洲旅游,美洲旅游,中東非洲旅游等。隨著人們生活水平的提高,更多的人選擇去國(guó)外旅游度假,自20xx年,中國(guó)成為世界最大的出境旅游市場(chǎng)。20xx—20xx年的中國(guó)出境旅游仍然保持了小幅增長(zhǎng)。在各種政策因素利好的情況下,中國(guó)出境旅游業(yè)已經(jīng)成為世界關(guān)注的焦點(diǎn),各境外旅游機(jī)構(gòu)加強(qiáng)了對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的促銷力度。出境旅游業(yè)作為國(guó)民旅游消費(fèi)熱點(diǎn),加強(qiáng)國(guó)際交流的功能日益明顯,并成為中國(guó)對(duì)外交流與合作的重要議題。各大旅行社出境旅游產(chǎn)品創(chuàng)新有較大發(fā)展,產(chǎn)品細(xì)分更加明顯,服務(wù)質(zhì)量更受關(guān)注。老牌目的地產(chǎn)品的推陳出新,新興目的地的強(qiáng)勢(shì)登陸均體現(xiàn)出中國(guó)出境旅游市場(chǎng)強(qiáng)大的吸引力。

  20xx年,中國(guó)出境游客人數(shù)在國(guó)際游客中的比重達(dá)到9.58%,中國(guó)出境旅游消費(fèi)總額達(dá)到1,650億美元,出境旅游消費(fèi)在國(guó)際旅游收入中的比重達(dá)到11%。中國(guó)出境游客人數(shù)必將持續(xù)增長(zhǎng),二三線城市出境游市場(chǎng)潛力巨大;選擇長(zhǎng)線旅游的中國(guó)游客出境旅游更為頻繁,每年安排多次出境旅游的占比高達(dá)50.74%;隨著生活水平的提高和收入的增加,中國(guó)出境游客旅游熱情逐步提升,在旅游上的投入也較大,41.59% 的游客將生活總支出的20% 以上用于旅游;中國(guó)出境旅游形式更加多元,游客對(duì)旅游的個(gè)性化與差異化要求逐步提升,“私人定制”式的組團(tuán)旅游、跟著“達(dá)人”去旅游、特種主題旅游,最具市場(chǎng)吸引力;“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)出境旅游的影響日益明顯,調(diào)查顯示,67%以上的游客通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)預(yù)定酒店機(jī)票、搜索旅游攻略、查詢旅游目的地信息和購(gòu)買門票。

  受國(guó)家調(diào)節(jié)機(jī)構(gòu)的主動(dòng)調(diào)控影響,我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增速平緩,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總體良好,國(guó)際經(jīng)濟(jì)溫和復(fù)蘇,旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境相對(duì)有利。受國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長(zhǎng)和節(jié)假日的影響,我國(guó)國(guó)內(nèi)和出境旅游市場(chǎng)需求旺盛,旅游產(chǎn)業(yè)總體景氣水平保持平衡,區(qū)域旅游一體化進(jìn)程加快。20xx年中國(guó)旅游市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)增長(zhǎng),外國(guó)人入境旅游市場(chǎng)出現(xiàn)回暖,達(dá)到了2636萬(wàn)人次。增長(zhǎng)0.27%;港澳臺(tái)通報(bào)入境旅游市場(chǎng)降幅明顯收窄,達(dá)1.02億人次,下降0.63%;入境過(guò)夜游客5562萬(wàn)人次,下降0.11%;出境旅游人次首次突破1億人次大關(guān),達(dá)1.07億人次,增長(zhǎng)19.49%;國(guó)內(nèi)旅游36.11億人次,增長(zhǎng)10.67%。全年旅游總收入3.38萬(wàn)億元,增長(zhǎng)14.7%,其中國(guó)際旅游收入569億美元,增長(zhǎng)10.16%。 隨著簽證國(guó)別的擴(kuò)寬、人民幣匯率的調(diào)整及日益開(kāi)放的政策,中國(guó)公民出境旅游市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大。

  我國(guó)的出境旅游客源主要來(lái)自經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的大城市和東部地區(qū)。20xx年,來(lái)自北京市、廣東省、上海市、浙江省和江蘇省等5個(gè)省市的旅行社組織的出境旅游人數(shù)占當(dāng)年全國(guó)旅行社組織出境旅游總 人數(shù)的72.16%。其中,北京市是我國(guó)第一大出境旅游客源地,旅行社組織的出境旅游人數(shù)占全國(guó)當(dāng)年出境旅游總?cè)藬?shù)的29.93%,其次是廣東省,占21.9%。位居第三、四、五位的上海市、浙江省和江蘇省旅行社組織的出境旅游人數(shù)分別占11.70%、4.31%和4.25%。此外,東北地區(qū)的遼寧、華中地區(qū)的湖北、西南地區(qū)的四川也為較大的出境游客輸出省份。

  另外,隨著我國(guó)西部地區(qū)開(kāi)發(fā)進(jìn)程的加快,人們的生活水平得到較大的提高,刺激了當(dāng)?shù)鼐用癯鼍陈糜蔚膭?dòng)機(jī),從而導(dǎo)致我國(guó)西部地區(qū)的出境旅游客源以較快的速度增長(zhǎng)。

  (二)中國(guó)出境旅游發(fā)展趨勢(shì)

  旅游服務(wù)進(jìn)入數(shù)字網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。隨著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及率的持續(xù)增長(zhǎng),網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂和在線服務(wù)開(kāi)始進(jìn)入主流,20xx 年中國(guó)在線旅游總收入28,500 億元,占中國(guó)旅游總收入的比重約為 7.7%6,旅游消費(fèi)交易加速?gòu)木下向線上轉(zhuǎn)移。旅游經(jīng)營(yíng)者紛紛加大在線旅游市場(chǎng)中的投入力度,不斷完善自己的各項(xiàng)功能和服務(wù),使在線旅游市場(chǎng)增速超過(guò)旅游總收入增速,且比重逐年增長(zhǎng)。

  旅游方式更加多樣化。從出行方式看,出境自由行快速發(fā)展,所占比例逐漸提高,中國(guó)出境旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)散客化、一地深度游、高端化等突出趨勢(shì),正在從走馬觀花式的觀光團(tuán)體游向自由行和深度游轉(zhuǎn)變。 境外旅游條件不斷放寬。目前中國(guó)公民旅游目的地國(guó)家和地區(qū)達(dá)140個(gè),正式實(shí)施開(kāi)放的旅游目的地達(dá) 110個(gè)。20xx年以來(lái),更多目的地國(guó)家為了吸引更多的中國(guó)游客,不斷簡(jiǎn)化中國(guó)游客簽證手續(xù),便利的簽證措施將更有利于吸引更多中國(guó)游客出境旅游。

  出國(guó)組團(tuán)社之間的競(jìng)爭(zhēng)將從目前的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)逐步向分銷渠道競(jìng)爭(zhēng)過(guò)渡。由于多數(shù)出境旅游者尚不成熟,對(duì)旅行社的依賴程度較高,因此,在未來(lái)的一個(gè)時(shí)期內(nèi),旅行社仍將是出境旅游的主要運(yùn)營(yíng)渠道。但是,隨著我國(guó)出境旅游市場(chǎng)的日漸成熟和信息技術(shù)的不斷更新和完善,企業(yè)對(duì)企業(yè)、企業(yè)對(duì)顧客、在線營(yíng)銷等新的出境旅游產(chǎn)品的分銷渠道具有巨大的發(fā)展?jié)摿,并將逐步形成?duì)傳統(tǒng)的以旅行社為主的出境旅游產(chǎn)品分銷渠道的威脅和挑戰(zhàn),并將對(duì)中國(guó)出境旅游的分銷渠道形式產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

  隨著旅游業(yè)的發(fā)展,三大游市場(chǎng)不斷發(fā)生變化,游客消費(fèi)傾向發(fā)生變化,中國(guó)已進(jìn)入觀光旅游和休閑游共同發(fā)展的時(shí)期。旅游消費(fèi)階梯型增長(zhǎng)導(dǎo)致旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)多層次協(xié)同發(fā)展的新格局。隨著旅游消費(fèi)階梯性分布的特點(diǎn)越來(lái)越明顯,處于不同梯度的游客需求差異逐漸增大,旅游市場(chǎng)顯現(xiàn)出高、中、低、市場(chǎng)協(xié)同發(fā)展的新格局。從游客數(shù)量的角度來(lái)看,高、中、低端市場(chǎng)潛在游客數(shù)量逐層增長(zhǎng),呈正金字塔形分布;從消費(fèi)能力的角度來(lái)看,高、中、低端市場(chǎng)旅游消費(fèi)支出逐層遞減,呈倒金字塔形分布。高、中、低端旅游市場(chǎng)分化發(fā)展的同時(shí),各市場(chǎng)內(nèi)部的旅游業(yè)態(tài)也在悄然變革,傳統(tǒng)業(yè)態(tài)在升級(jí),一些新興業(yè)態(tài)如郵輪旅游、免稅業(yè)、自由行、旅游文化演藝等開(kāi)始嶄露頭角。

  未來(lái)20到50 年,將是中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的黃金期。國(guó)家旅游局將聯(lián)合財(cái)政部和金融機(jī)構(gòu)、旅游大企業(yè),共同設(shè)立中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)促進(jìn)基金,聯(lián)合有實(shí)力的旅游投資商成立中國(guó)旅游投資聯(lián)盟,以通過(guò)市場(chǎng) 化的'手段,為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入強(qiáng)大資本。

  (三)中國(guó)出境游目的地概況

  亞太地區(qū)為主要的旅游目的地

  按出境的首站目的地統(tǒng)計(jì),20xx年上半年我國(guó)公民赴亞洲旅行的人數(shù)為1310.4萬(wàn)人次,赴美洲旅行的人數(shù)為36.27萬(wàn)人次,赴歐洲旅行的人數(shù)為82.04萬(wàn)人次,赴大洋洲旅行的人次為21.55萬(wàn)人次。從接待的人數(shù)上看,亞洲顯然是我國(guó)公民出境旅行的主要目的地,占全部出境人數(shù)的90.4%。另外,在我國(guó)公民出境旅行的前10個(gè)目的地國(guó)家和地區(qū)中,有8個(gè)是亞洲的國(guó)家和地區(qū)。這些情況均反映出我國(guó)公民出境旅行主要以周邊國(guó)家和地區(qū)為主。 從增長(zhǎng)率的角度分析,距離我國(guó)較遠(yuǎn)的大洋洲和美洲成為我國(guó)公民出訪人數(shù)增長(zhǎng)最快的地區(qū),而歐洲和亞洲的增長(zhǎng)速度較低。一方面,作為我國(guó)公民出境旅行的主要目的地,亞洲接待我國(guó)出境旅游者的基數(shù)巨大,導(dǎo)致其增長(zhǎng)率相對(duì)較低。另一方面,隨著我國(guó)居民可自由支配收入的增加和余暇時(shí)間的延長(zhǎng),更多的旅游者能夠進(jìn)行遠(yuǎn)程的洲際旅行,從而使美洲、大洋洲等距離我國(guó)較遠(yuǎn)的地區(qū)成為更多旅游者出游的首選目的地。

  在出境旅游者中,選擇團(tuán)體旅游方式出游的人占59.4%,選擇自助游方式的人占26.6%。這表明目前大多數(shù)旅游者在出境旅游時(shí)選擇團(tuán)體旅游的方式,即參加旅行社組織的旅游團(tuán)到境外進(jìn)行旅游活動(dòng)。造成這種情況的主要原因是我國(guó)的旅行社主要經(jīng)營(yíng)團(tuán)體出境旅游產(chǎn)品,而自助游產(chǎn)品相對(duì)較少。另外,我國(guó)的多數(shù)出境旅游者對(duì)境外情況不熟悉,旅行經(jīng)驗(yàn)少、外語(yǔ)水平低等也是導(dǎo)致我國(guó)出境旅游以團(tuán)體旅游為主要出游方式的重要因素。然而,隨著信息技術(shù)應(yīng)用的普及以及人們旅行經(jīng)驗(yàn)的豐富和外語(yǔ)水平的提高,將會(huì)有更多的旅游者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)選擇境外旅行社的全套旅游服務(wù)或直接預(yù)訂境外單項(xiàng)旅游服務(wù)。

  (四)中國(guó)出境游調(diào)查報(bào)告總結(jié)

  得益于中國(guó)快速增長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)規(guī)模和居民收入,出境旅游已經(jīng)成為一種風(fēng)氣,越來(lái)越多的國(guó)民將會(huì)走出國(guó)門。世界旅游組織預(yù)計(jì)未來(lái)幾年內(nèi)中國(guó)出境旅游將會(huì)繼續(xù)保持高增長(zhǎng)。隨著我國(guó)全面建設(shè)小康社會(huì)不斷推進(jìn),中國(guó)旅游業(yè)面臨重大發(fā)展機(jī)遇:中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速增長(zhǎng),必將對(duì)旅游需求增長(zhǎng)發(fā)揮基礎(chǔ)性的支撐作用;城鄉(xiāng)居民收入將穩(wěn)定增長(zhǎng),到20xx年人均GDP將達(dá)3500美元左右甚至更多,這將進(jìn)入世界旅游界公認(rèn)的旅游業(yè)爆發(fā)性增長(zhǎng)階段;國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方略和加快推動(dòng)服務(wù)業(yè)的發(fā)展,將為旅游業(yè)進(jìn)一步發(fā)展創(chuàng)造新的機(jī)遇;中國(guó)對(duì)外開(kāi)放的進(jìn)一步擴(kuò)大,將為我國(guó)旅游業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)和世界舞臺(tái)更好地發(fā)揮作用,創(chuàng)造更為有利的條件;中國(guó)政通人和,社會(huì)安定,將成為世界上最安全的旅游目的地之一;隨著對(duì)現(xiàn)行休假制度的完善和帶薪休假制度的落實(shí),將形成巨大的國(guó)內(nèi)和國(guó)際旅游消費(fèi)市場(chǎng)。

旅游調(diào)查報(bào)告10

  我國(guó)旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)存在的問(wèn)題

  旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)于單一且雷同

  目前旅行社向游客提供的旅游產(chǎn)品,主要是“團(tuán)體、包價(jià)、觀光、標(biāo)準(zhǔn)等”旅游產(chǎn)品,散客游產(chǎn)品比例很小;包價(jià)旅游產(chǎn)品以全包價(jià)為主,靈活包價(jià)和單項(xiàng)服務(wù)的比例很小;消費(fèi)檔次上以標(biāo)準(zhǔn)等為主,豪華等和經(jīng)濟(jì)等比例很小;旅游以觀光為主,其他形式的旅游所占比例很少,旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較單一,難以滿足旅游者多樣化需求。

  旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)層次低

  首先,我國(guó)的觀光產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上還處于初級(jí)開(kāi)發(fā)水平,高質(zhì)量的觀光旅游產(chǎn)品應(yīng)突出游客的參與性、娛樂(lè)性、知識(shí)性和享受性,這幾方面在我國(guó)觀光旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中沒(méi)有充分得到體現(xiàn)。其次,度假旅游產(chǎn)品、商務(wù)旅游產(chǎn)品等其他旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的水平也同樣存在著差距。再次,旅行社旅游產(chǎn)品科技含量低,容易被抄襲。

  市場(chǎng)調(diào)研環(huán)節(jié)薄弱

  市場(chǎng)調(diào)研是旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,了解消費(fèi)者的需求,設(shè)計(jì)出適銷對(duì)路的產(chǎn)品。與西方發(fā)達(dá)旅行社對(duì)比,中國(guó)旅行社在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中往往不進(jìn)行或不注重進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,而是靠主觀判斷或跟風(fēng),一些設(shè)計(jì)者認(rèn)為“只要產(chǎn)品好,不怕沒(méi)有賣點(diǎn)”,這種一廂情愿的產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路,會(huì)冒很大的風(fēng)險(xiǎn)。

  模仿和抄襲盛行

  當(dāng)某家旅行社設(shè)計(jì)出很受市場(chǎng)歡迎的旅游產(chǎn)品后,這時(shí)會(huì)有大量的旅行社采用“跟風(fēng)”的方式,模仿、抄襲這些好的產(chǎn)品,這種現(xiàn)象非常普遍,極大的挫傷了投入大量人力、物力研發(fā)產(chǎn)品的積極性。而跟風(fēng)的旅行社由于生產(chǎn)成本低,往往用低價(jià)格來(lái)吸引旅游者,從而加劇了市場(chǎng)的混亂與競(jìng)爭(zhēng)。

  產(chǎn)品缺乏特色

  對(duì)于不同類型的旅游,當(dāng)今旅游者的需求越來(lái)越個(gè)性化,旅游者希望通過(guò)參加具有鮮明特色的旅游活動(dòng)來(lái)體現(xiàn)自己的個(gè)性。目前我國(guó)旅行社的旅游產(chǎn)品中,有特色的旅游產(chǎn)品很少,大多表現(xiàn)為無(wú)差別、無(wú)特色,眾多旅行社經(jīng)營(yíng)千篇一律的產(chǎn)品,加劇了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),尤其是惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。

  品牌意識(shí)淡漠

  品牌是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的王牌。對(duì)于生產(chǎn)者來(lái)說(shuō),品牌有助于他們區(qū)分不同產(chǎn)品和進(jìn)行產(chǎn)品介紹和促銷,也有助于培育回頭客并在此基礎(chǔ)上形成顧客的忠誠(chéng)。對(duì)于購(gòu)買者來(lái)說(shuō),品牌可以幫助他們識(shí)別、選擇和評(píng)價(jià)不同生產(chǎn)者生產(chǎn)的產(chǎn)品,并可以通過(guò)對(duì)旅游產(chǎn)品品牌的選擇來(lái)獲得旅游活動(dòng)的最大滿足感。目前旅行社普遍不重視品牌企業(yè)、品牌產(chǎn)品的創(chuàng)立,整個(gè)旅行社行業(yè),品牌企業(yè)所占的比例很小,品牌產(chǎn)品也為數(shù)不多,不利于增強(qiáng)旅行社的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

  旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)問(wèn)題產(chǎn)生的原因

  對(duì)旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)重視程度不夠

  無(wú)論是旅游局還是旅行社,對(duì)旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)重視程度都不夠。旅游局等旅游行政部門認(rèn)為旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)是旅行社的事,因此缺乏對(duì)此項(xiàng)工作的引導(dǎo);旅行社盲目追求短期經(jīng)濟(jì)效益,不愿在旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)上耗費(fèi)時(shí)間、資金和精力,西方旅行社開(kāi)發(fā)產(chǎn)品往往需要18個(gè)月,而我國(guó)的旅行社多則幾個(gè)月,少則幾天就完成,或者干脆照搬其他旅行社的旅游產(chǎn)品,這種相互抄襲使旅游產(chǎn)品雷同現(xiàn)象十分嚴(yán)重,其最終結(jié)果就是游客對(duì)這些產(chǎn)品麻木乃至厭倦,最終使旅行社失去這些客源。

  旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵挖掘不夠

  例如以前海外游客用“白天看廟,晚上睡覺(jué)”來(lái)形容在中國(guó)的旅游感受,現(xiàn)在則改為“白天看廟,晚上看戲”,還是沒(méi)有擺脫“看”,說(shuō)明我們的旅游產(chǎn)品缺乏文化性、知識(shí)性。

  經(jīng)營(yíng)理念落后

  旅行社的經(jīng)營(yíng)者不在旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、服務(wù)質(zhì)量上做文章,反而盛行跟風(fēng)、打起價(jià)格戰(zhàn)。經(jīng)營(yíng)者缺乏創(chuàng)新意識(shí),不能對(duì)旅游產(chǎn)品推陳出新,及時(shí)對(duì)旅游產(chǎn)品進(jìn)行換代。而是通過(guò)“搭便車”的方式,模仿他人的產(chǎn)品,降低風(fēng)險(xiǎn),減少成本,低價(jià)競(jìng)銷,嚴(yán)重?cái)_亂了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序,不利于旅游業(yè)的健康發(fā)展。

  資金投入嚴(yán)重不足

  我國(guó)的一些旅行社在具體的運(yùn)作過(guò)程中,將大量的資金投入到宣傳促銷上,而不在旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)上多投入。旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)資金投入的嚴(yán)重不足是造成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)后勁不足、品種少、無(wú)特色的重要原因。

  高素質(zhì)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)人才缺乏

  目前旅行社普遍缺乏高素質(zhì)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)人才,我國(guó)的'旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員大都是具有豐富旅游從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人員,他們沒(méi)有專業(yè)的理論指導(dǎo)。他們所設(shè)計(jì)的旅游產(chǎn)品,往往能被消費(fèi)者接受;但是他們的設(shè)計(jì)有時(shí)會(huì)走入一種誤區(qū):沒(méi)有考慮到市場(chǎng)的變化和旅游者需求的多樣化。許多大中專畢業(yè)生加入這一行業(yè),他們有專業(yè)的理論知識(shí),但缺乏必要的實(shí)踐鍛煉,設(shè)計(jì)出的旅游產(chǎn)品往往脫離市場(chǎng),無(wú)法為旅游者所接受。旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員應(yīng)該是既具有理論知識(shí)又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的,只有這樣,才能設(shè)計(jì)出消費(fèi)者所需要的旅游產(chǎn)品,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn),才能從總體上促進(jìn)旅游業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展。

  旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的對(duì)策建議

  充分認(rèn)識(shí)旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的重要性

  首先旅游行政管理部門和旅行社要充分認(rèn)識(shí)旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的重要性。旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的意義具體表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:

  第一,旅游資源的開(kāi)發(fā)最終體現(xiàn)在旅游產(chǎn)品上,旅游資源優(yōu)勢(shì)能否轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),與旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)合理與否密切相關(guān)。

  第二,穩(wěn)中有增的客源是旅游企業(yè)發(fā)展壯大的前提和基礎(chǔ),開(kāi)發(fā)具有強(qiáng)大吸引力的旅游產(chǎn)品是吸引游客的主要載體,尤其加入世貿(mào)組織后,隨著外資旅行社進(jìn)入門檻的降低,旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,誰(shuí)能強(qiáng)占市場(chǎng)的核心部分,關(guān)鍵在于旅游產(chǎn)品能否迎合游客的需要,能否打動(dòng)游客的心。

  第三,隨著人們對(duì)旅游產(chǎn)品需求出現(xiàn)多樣化、專業(yè)化、個(gè)性化的趨勢(shì),旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)要迎合這種趨勢(shì)的變化而變化,重視旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā),開(kāi)發(fā)出多樣化、個(gè)性化的旅游產(chǎn)品。

  注重市場(chǎng)調(diào)研

  與西方旅行社相比,我國(guó)旅行社在產(chǎn)品設(shè)計(jì)與生產(chǎn)過(guò)程中最缺乏的一點(diǎn)就是不進(jìn)行或不注重市場(chǎng)調(diào)研。我國(guó)的旅行社推出的旅游產(chǎn)品往往是根據(jù)經(jīng)營(yíng)者的主觀判斷,只是一味追求短期的經(jīng)濟(jì)效益,其原因在于對(duì)旅游產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查重視程度不夠。作為旅行社,只要做好充分的市場(chǎng)調(diào)研,把握市場(chǎng)需求的動(dòng)態(tài),只有這樣,才能有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)出適銷對(duì)路的產(chǎn)品。

  旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)不是孤立的,在具體操作過(guò)程中也不能孤立的談產(chǎn)品設(shè)計(jì),而要把它與市場(chǎng)調(diào)研、可行性分析相結(jié)合。進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研工作有助于分析旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài),細(xì)分市場(chǎng),進(jìn)而有的放矢的進(jìn)行旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)。只有進(jìn)行大量的市場(chǎng)調(diào)研,抓住轉(zhuǎn)瞬即逝的市場(chǎng)契機(jī),設(shè)計(jì)出的旅游產(chǎn)品才能為廣大旅游者所接受。不進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研就開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品,其結(jié)果必然是不被市場(chǎng)接受。

  靠特色與內(nèi)涵樹(shù)立品牌

  我國(guó)的旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)過(guò)程,多則幾個(gè)月,少則幾天就能完成,這樣隨意、不慎重的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)過(guò)程開(kāi)發(fā)出來(lái)的旅游產(chǎn)品,往往存在著種種缺陷,產(chǎn)品往往缺乏特色與內(nèi)涵,容易被模仿,很難樹(shù)立品牌,產(chǎn)品的生命周期較短。因此,旅行社必須從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā),做好自己的市場(chǎng)定位,從深層次挖掘旅游產(chǎn)品的潛力,充分挖掘內(nèi)涵,突出特色,提高科技含量,使得其他競(jìng)爭(zhēng)者難以仿冒。與此同時(shí),旅行社還應(yīng)重視品牌的創(chuàng)立,形成自己的品牌優(yōu)勢(shì)。1999年興起的北京胡同文化旅游,以展示北京胡同的文化歷史和京城百姓的民俗,受到海外游客的青睞。北京胡同旅游的成功在于這一旅游產(chǎn)品緊緊抓住了文化與民俗的主題,展示了老北京乃至全中國(guó)深厚的文化底蘊(yùn)。

  加快配套設(shè)施建設(shè)

  旅游產(chǎn)品是由諸多要素組合而成的產(chǎn)品,其中主要包括“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”六大要素。配套設(shè)施建設(shè)的滯后直接影響旅游產(chǎn)品的質(zhì)量,目前我國(guó)的旅游交通在有些欠發(fā)達(dá)地區(qū)比較落后,可進(jìn)入性較差,大量時(shí)間花費(fèi)在“行”上,浪費(fèi)了游客的寶貴時(shí)間,游客的安全得不到保障。旅游產(chǎn)品的其他配套設(shè)施也不完善,如酒店結(jié)構(gòu)不合理,不能滿足不同消費(fèi)層次旅游者的需要,季節(jié)性供求矛盾突出;旅游景點(diǎn)的開(kāi)發(fā)不合理,參觀游覽的條件較差,旅游購(gòu)物場(chǎng)所建設(shè)滯后,旅游商品開(kāi)發(fā)不足;娛樂(lè)設(shè)施安全性令人擔(dān)憂,旅游者的人身安全得不到很好的保障。因此,要加強(qiáng)旅游產(chǎn)品配套設(shè)施的建設(shè),就要從吃、住、行、游、購(gòu)、娛六方面著手,來(lái)完善旅游產(chǎn)品的整體性,從總體上提高旅游產(chǎn)品的質(zhì)量;只有把旅游產(chǎn)品的配套設(shè)施完善好,才能提高旅游產(chǎn)品的整體吸引力,以至提高整個(gè)旅游行業(yè)的全面發(fā)展。

  開(kāi)發(fā)新品種以改善旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

  目前,我國(guó)的旅游產(chǎn)品主要以觀光旅游為主,其他如度假旅游、商務(wù)旅游、休閑旅游、會(huì)議旅游等都沒(méi)有進(jìn)行深入的開(kāi)發(fā),對(duì)于這些旅游產(chǎn)品,經(jīng)營(yíng)者也沒(méi)有給予足夠的重視。隨著旅游者需求的多樣化,旅游活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)者提供的旅游產(chǎn)品必須要能迎合游客的需求。針對(duì)不同的目標(biāo)市場(chǎng),要提供他們所需要的旅游產(chǎn)品,也可以向不同的目標(biāo)市場(chǎng)提供同一類型的旅游產(chǎn)品,以滿足他們?cè)谀骋环矫娴墓餐枨。?duì)于目前的旅游市場(chǎng)所提供的旅游產(chǎn)品,類型單一、結(jié)構(gòu)重復(fù),在市場(chǎng)中主要以價(jià)格為手段。

  因此,對(duì)于目前的市場(chǎng)狀況,要開(kāi)發(fā)新的旅游產(chǎn)品,設(shè)計(jì)出其他類型的旅游產(chǎn)品,改變目前以觀光游為主的市場(chǎng)狀態(tài),開(kāi)發(fā)其他類型的旅游產(chǎn)品,以迎合旅游者的多種需求,才能在市場(chǎng)中贏得游客、贏得市場(chǎng),進(jìn)而提高旅游活動(dòng)的整體享受性。只有不斷的開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,才能隨時(shí)滿足游客的需求;只有改善旅游產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),才可以滿足游客多樣化的要求,才可以在市場(chǎng)中贏得自己的市場(chǎng)份額,不被市場(chǎng)所淘汰。

旅游調(diào)查報(bào)告11

  社會(huì)實(shí)踐時(shí)間:

  XX年1月21日到1月31日

  社會(huì)實(shí)踐地點(diǎn):

  山西祁縣文物旅游局

  學(xué)生:

  胡文奎

  班級(jí):

  外國(guó)語(yǔ)學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)二班

  主要內(nèi)容:

  通過(guò)實(shí)踐調(diào)查和參與體驗(yàn)的方式對(duì)家鄉(xiāng)的旅游產(chǎn)業(yè),旅游文化及旅游景點(diǎn)進(jìn)行調(diào)查,加深對(duì)家鄉(xiāng)的了解和認(rèn)識(shí)。

  詳細(xì)內(nèi)容:

  大一生活的第一個(gè)學(xué)期結(jié)束了,學(xué)校放了寒假,同時(shí)也布置一個(gè)寒假實(shí)踐調(diào)查的任務(wù),大學(xué)的學(xué)習(xí)生活要比高中輕松得多,但我們卻獲得了更多的生活經(jīng)驗(yàn)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這個(gè)假期放了足足40多天,所以也打算在這些天里多參加一些實(shí)踐活動(dòng),鍛煉一下自己的能力,順便完成假期作業(yè),于是就以調(diào)查為名進(jìn)入了縣文物旅游局開(kāi)始了自己本次的實(shí)踐調(diào)查活動(dòng)。

  由于是調(diào)查,自己又對(duì)這工作方面毫無(wú)經(jīng)驗(yàn),所以并未真正參與其中的工作,而是查閱了一些關(guān)于家鄉(xiāng)旅游的發(fā)展前景,同時(shí)也客串了一下景點(diǎn)導(dǎo)游,順便在這里為大家介紹一下我家鄉(xiāng)的旅游產(chǎn)業(yè),也算是展示一下我的實(shí)踐成果吧。

  祁縣是國(guó)家歷史文化名城和晉商故里,有著悠久的歷史,燦爛的文化和豐富的旅游資源,也是山西旅游業(yè)發(fā)展比較快的縣之一,F(xiàn)已形成了喬家大院、昭馀古城、梨花菀、九溝四個(gè)核心景區(qū),12個(gè)景點(diǎn)一日游格局,形成了較為完善的吃、住、行、游、購(gòu)、娛等旅游產(chǎn)業(yè)體系。推出了獨(dú)具特色的節(jié)慶活動(dòng)“晉商社火節(jié)”、“梨花節(jié)”,影響力不斷提升。喬家大院為國(guó)家4a級(jí)景點(diǎn),國(guó)家二級(jí)博物館。先后榮獲“山西省十大優(yōu)秀旅游景區(qū)”、“中國(guó)最具影響力旅游景區(qū)”、“中國(guó)最美旅游勝地排行榜”,同時(shí)被中國(guó)大學(xué)生推選為“中國(guó)大學(xué)生最喜歡的100個(gè)旅游景區(qū)”之一。

  調(diào)查中我也學(xué)到了不少知識(shí)。山西省是文物大省,祁縣又是文物重點(diǎn)縣之一,而祁縣的'旅游業(yè)又是以文物資源為依托發(fā)展起來(lái)的?h級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位135處,一般不可移動(dòng)文物254處。但是以上文保單位大部分分布在偏僻的鄉(xiāng)村,道路崎嶇,交通不便,給文物保護(hù)及管理帶來(lái)諸多不便。而從事文物保護(hù)及管理工作的人員匱乏,尤其沒(méi)有文物修復(fù)、古建設(shè)計(jì)和電腦制圖的專業(yè)人員,這樣使全縣的文物保護(hù)、管理及安全工作帶來(lái)很大的困難。所幸的是開(kāi)放的喬家大院、渠家大院由于有專門的保護(hù)機(jī)構(gòu)并有專人管理,再加上每年有一定的保護(hù)資金投入,使這兩處國(guó)保單位得以保存完好,多年來(lái)未發(fā)生失火、失盜以及人為、自然損毀等事件。

  其中最讓我印象深刻的就是當(dāng)導(dǎo)游的那幾天,為了當(dāng)好導(dǎo)游,把家鄉(xiāng)的景點(diǎn)宣傳給外來(lái)的游客,花了好長(zhǎng)時(shí)間把景點(diǎn)的手冊(cè)和內(nèi)容牢記于心,甚至自己一個(gè)人在家自己聯(lián)系,每天早早的就要坐上班車趕到景點(diǎn),下午再坐回家,在解說(shuō)的過(guò)程中也遇到不少問(wèn)題,我及時(shí)的請(qǐng)教前輩,糾正了自己的不足,在這個(gè)過(guò)程中不但鍛煉了自己的膽量,增長(zhǎng)了知識(shí),也加深了對(duì)家鄉(xiāng)的了解和熱愛(ài)。

  實(shí)踐所得的認(rèn)識(shí):

  1.在社會(huì)實(shí)踐的同時(shí),一定要認(rèn)真思考,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。使自己在社會(huì)上的實(shí)踐上升一個(gè)層次。不要為了實(shí)踐而實(shí)踐,而是要拓展自己的認(rèn)識(shí),提高自己的認(rèn)識(shí)水平,為以后自己的生活提供一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

  2.培養(yǎng)自己對(duì)家鄉(xiāng)的感情,加深對(duì)家鄉(xiāng)的了解,熱愛(ài)家鄉(xiāng),心懷感恩,以一個(gè)家鄉(xiāng)人的身份做人

  3.對(duì)于自己的理想必須去敢于堅(jiān)持,在打工或者社會(huì)實(shí)踐的同時(shí),我們一定會(huì)遇見(jiàn)許多挫折的,我們一定要敢于糾正自己的錯(cuò)誤,解決自身存在的矛盾。只有這樣,學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,我們才能使自己的人生更加完善和充實(shí)。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐,使自己充分了解了自己,使自己的人生觀更加科學(xué)。對(duì)于自對(duì)自己以后的人生規(guī)劃更加的清醒。

  4.在實(shí)踐的過(guò)程中來(lái)自父母無(wú)微不至的關(guān)懷和幫助,學(xué)會(huì)感恩,出門在外更別忘常給父母打幾個(gè)電話,問(wèn)問(wèn)平安。

旅游調(diào)查報(bào)告12

  一、引言

  隨著現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展越來(lái)越迅速,旅游的需求量越倆越高,而我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,使人們生活水平日益提高,旅游業(yè)作為"朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)"的形象日益突出,在國(guó)家經(jīng)濟(jì)中的地位不斷提高。旅游逐漸成為一種休閑方式、一種時(shí)尚、一種精神需求、一種可塑性文化。而去旅游的人群也不是單一的,旅行社為了發(fā)展業(yè)務(wù)也根據(jù)不同人群而設(shè)計(jì)特色路線,迎合現(xiàn)代需求。那么作為整個(gè)旅游市場(chǎng)的一個(gè)重要而又獨(dú)立的青年旅游者,而青年旅游者中有一大部分是青年學(xué)生(主要是大學(xué)生)。大學(xué)生作為社會(huì)的一個(gè)特殊群體,它具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力,有相對(duì)寬松的時(shí)間,具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢(mèng)遐想,這些促成了大學(xué)生旅游熱。因此,青年大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容忽視。

  二、 調(diào)查目的

  了解大學(xué)生對(duì)旅游需求的情況,是否具有較大的市場(chǎng)。

  三、調(diào)查內(nèi)容

  主要內(nèi)容是了解出游的目的、旅游態(tài)度、愿意選擇的旅游類型、旅游花費(fèi)的來(lái)源、出游方式、旅游目的地、出游時(shí)間、阻礙大學(xué)生出游的主要問(wèn)題等等。

  四、調(diào)查方式

  我們采用問(wèn)卷調(diào)查的方式,針對(duì)武夷學(xué)院的學(xué)生發(fā)放問(wèn)卷,共發(fā)問(wèn)卷100份。共收回了100份,有用的100份,回收率為100.0%,有效率為100.0%,其中男生50份,女生50份,男生所占比例為50.00%,女生所占比例為50.00%。

  五、 調(diào)查結(jié)果分析

  對(duì)于此次的問(wèn)卷調(diào)查,我得到以下結(jié)論:

  1.出游意向

  大學(xué)生是一個(gè)有活力的群,大多數(shù)的喜歡出去旅游,尤其是喜歡跟同學(xué)朋友一起。

  2.出游的目的

  通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)顯示(如圖一),我們可以發(fā)現(xiàn)在校大學(xué)生男生的出游意向還是學(xué)習(xí)感悟生活增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)(50.00%)因?yàn)榇蟛糠值哪猩加凶约旱南敕,知道要多增長(zhǎng)一些見(jiàn)識(shí)為將來(lái)自己的事業(yè)做準(zhǔn)備,他們出外旅游的目的很簡(jiǎn)單,就只是看看外面的世界,增長(zhǎng)自己的知識(shí)。在調(diào)查中,我們也發(fā)現(xiàn),男生出游的范圍也是大多數(shù)在國(guó)內(nèi)(54.2%),他們沒(méi)有僅僅只局限在在市內(nèi)或者省內(nèi),從這點(diǎn)上就可以看出,大學(xué)的男生旅游的目的也是為自己的將來(lái)步入社會(huì)奠定基礎(chǔ)。雖然還是有部分出游是在休閑散心(15.0%),這些男生算是一種對(duì)未來(lái),對(duì)自己大學(xué)還不夠了解的類型!還有部分是純粹的娛樂(lè)消遣(10.0%),這類大學(xué)的男生,可以說(shuō)目前還沒(méi)有對(duì)大學(xué),對(duì)自己人生有充分認(rèn)識(shí),還是很模糊的.。我們通過(guò)這些男生出游目的的不同,已經(jīng)可以看出一些大學(xué)生的旅游需求,大多男生的旅游需求是為了增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)的,而另一些大學(xué)男生旅游需求本不是很強(qiáng)烈,他們只是根據(jù)自己的喜好,玩樂(lè)來(lái)選擇旅游。

  我們也調(diào)查了女生出游的目的,女生就不同于男生了,女生在休閑散心上是占最多的(50.0%),這說(shuō)明女生還是處在哪種玩樂(lè),還不夠認(rèn)識(shí)。而學(xué)習(xí)感悟是占了(36.0%)說(shuō)明還是有些女生跟男生一樣的需求,是見(jiàn)識(shí)世界的,也是國(guó)內(nèi)旅游占多數(shù)(56.0%)。從這些數(shù)據(jù)上看,整個(gè)大學(xué)的學(xué)生都很不錯(cuò),都有迫切的想了解世界的想法。他們沒(méi)有把眼界僅僅放眼在市內(nèi)或者是省內(nèi),而是更多的著眼于國(guó)內(nèi)。但是,大學(xué)生對(duì)國(guó)外的整體都不高,男生想去國(guó)外的只有(5.00%),而女生只有(2.00%)這就說(shuō)明,大學(xué)生對(duì)國(guó)外的需求不是很大,只有非常小的一部分。

  這么說(shuō)來(lái),大學(xué)生對(duì)旅游的需求還是很強(qiáng)烈的,因?yàn)槭巧狭舜髮W(xué),都想到外面去見(jiàn)識(shí),去了解,去發(fā)現(xiàn)!他們的整體目的都很相同,都只是見(jiàn)識(shí)外面,游玩外面!

  3.出游的時(shí)間和地點(diǎn)

  再?gòu)臅r(shí)間上和地點(diǎn)上來(lái)分析大學(xué)生對(duì)旅游需求的向往。大學(xué)男生,一般旅游都是希望去兩天一夜(45.8%),這說(shuō)明大部分的男生對(duì)旅游還是希望在不是很長(zhǎng)的時(shí)間,因?yàn)閷?duì)于一個(gè)學(xué)生而言,兩天一夜正好是雙休日時(shí)間可以去旅游的,而女生對(duì)旅游的時(shí)間需求就不一樣了,女生較多數(shù)還是選擇一周(43.5%),因?yàn)榕枷矚g在寒暑假時(shí)間出去玩(63.5%),男生也是大多數(shù)選擇寒暑假(55.8%)這就說(shuō)明,整個(gè)大學(xué)的學(xué)生大多希望寒暑假的時(shí)間出外旅游的,那個(gè)大學(xué)的學(xué)生對(duì)旅游的需求就全都在寒暑假了!

  大學(xué)的男生一年出去旅游次數(shù)大多在一到三次(60.8%),大學(xué)女生一年出去旅游的次數(shù)一般也是在一到三次(62.0%),這樣說(shuō)明,大學(xué)出外旅游的在時(shí)間上還是存在問(wèn)題,他們上課時(shí)間太多,完全不可能靠在校時(shí)間去外旅游,只有在寒暑假時(shí)間,由于時(shí)間短,所以出外旅游的次數(shù)也就少了!

旅游調(diào)查報(bào)告13

  旅游地產(chǎn),所有依托周邊豐富的旅游資源而建的、有別于傳統(tǒng)住宅項(xiàng)目的融旅游、休閑、度假、居住為一體的置業(yè)項(xiàng)目,可稱為旅游房地產(chǎn)。以下是旅游地產(chǎn)調(diào)查報(bào)告,歡迎閱讀。

  一、項(xiàng)目基本情況介紹

  1、項(xiàng)目背景

  現(xiàn)緊鄰武侯祠的“錦里”古街由成都武侯祠博物館斥資興建,作為三國(guó)圣地——成都武侯祠博物館(文物區(qū)、西區(qū)、錦里)的一部分。

  2、區(qū)域位置

  錦里古街位于成都市武候祠大街231號(hào)附1號(hào)

  3、口岸特點(diǎn)

  錦里古街北鄰錦江沿江景觀帶,東望彩虹橋可直達(dá)市中心天府廣場(chǎng)。西接一環(huán)路西一段.東鄰漿洗街洗面橋街 (商務(wù)辦公為主),南臨高升橋商業(yè)區(qū)。公交路線1路、57路、304路、306路可直達(dá)。

  4、總體規(guī)模

  錦里商業(yè)建筑面積約14000余平方米

  二、項(xiàng)目分區(qū)分析

  1、項(xiàng)目分區(qū)

  項(xiàng)目共分為4大區(qū)域:

 。1)廣場(chǎng)區(qū)

 。2)酒吧、手工藝街區(qū)

 。3)小吃街區(qū)

 。4)購(gòu)物住宿區(qū)

  2、 分區(qū)特色

 。1)廣場(chǎng)區(qū)

  廣場(chǎng)區(qū)內(nèi)根據(jù)中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日定期舉行具有鮮明民俗特色的主題活動(dòng)。例如元宵燈會(huì)、小吃節(jié)、端午吃粽子大賽、七夕情人節(jié)主題活動(dòng)、中秋親友團(tuán)聚賞月會(huì)等等。

  (2)酒吧、手工藝街區(qū)

  工藝區(qū)現(xiàn)場(chǎng)有泥塑、糖畫、面人、民間木飾、剪紙、小工藝器以及線手制品等民間藝術(shù)攤共計(jì)20余家,游客在觀賞的同時(shí)還能親自體驗(yàn)制作。

  酒吧區(qū)內(nèi)有4家酒吧,門面向南,而不是面進(jìn)古街街面,解決了現(xiàn)代音樂(lè)酒吧與古街建筑風(fēng)格、經(jīng)營(yíng)商品民族化不協(xié)調(diào)的問(wèn)題。

 。3)餐飲區(qū)

  錦里有許多在成都市區(qū)很難買到的附近郊縣的特產(chǎn)。張飛牛肉,產(chǎn)于四川閬中,味道獨(dú)特。湯麻餅,產(chǎn)于四川崇州。另外還有三大炮、牛肉豆花、三合泥、糖油果子、撒尿牛丸、臭豆腐、油茶、牛肉焦餅、蕎麥面、缽缽雞等小吃。

  3、分區(qū)規(guī)模

 。1)餐飲區(qū)約占2240㎡

  (2)購(gòu)物區(qū)約占7840㎡

 。3)休閑娛樂(lè)區(qū)約占2520㎡

  (4)其它區(qū)(流動(dòng)攤位、花車)約占1400㎡

  三、項(xiàng)目特色

  1、項(xiàng)目核心因素

 。1)錦里地處成都市武侯區(qū)核心區(qū)域,交通發(fā)達(dá),人流量密集;

 。2)錦里依托武侯祠“三國(guó)文化”這一歷史文化景區(qū),游客看完了武侯祠的歷史遺跡,再?gòu)腻\里親身體驗(yàn)一次,自然意義非凡;

  (3)古街內(nèi)部空間布局合理,游客置身其中只需看看隨處可見(jiàn)的指示牌就能第一時(shí)間找到自己所處方位。

 。4)古街內(nèi)業(yè)態(tài)豐富不重復(fù)、各類商品種類繁多;

  四、客群構(gòu)成

  1、客流來(lái)源;省內(nèi)客群占6層、外省客群占3層、國(guó)外客群占1層

  2、客流量:工作平均約2萬(wàn)人日/天、節(jié)假日平均約5萬(wàn)人/天

  五、空間規(guī)劃

  1、交通組織

  古街主要以延熙大道、章武街、九品街、建安路、烏衣巷這幾條街道組成,以整體線性發(fā)展完成來(lái)商業(yè)空間。其間坐落有宅邸、府第、民居、客棧、商鋪、大戲臺(tái)、包廂、橋梁、牌坊、騎樓、酒吧、茶樓、回廊、古井等古代建筑特色。

  2、整體建筑規(guī)劃空間特色

  在錦里古街的內(nèi)部空間布局方面,錦里古街呈線性發(fā)展,啞鈴式布局,既步行街~廣場(chǎng)一步行街一廣場(chǎng)。通過(guò)面 (廣場(chǎng)或庭院) 來(lái)聯(lián)接線 (步行街)與線。同時(shí),在街、廣場(chǎng)、庭院等基本元素中點(diǎn)綴以各種點(diǎn)狀功能性設(shè)施 (如牌坊、渚葛井、碑碣、笮橋等 ) 以完成整體商業(yè)空問(wèn)的營(yíng)造。錦里古街特意設(shè)置由寬到窄的街道布局 .6米、4米、3米、2米漸進(jìn)漸窄的街面,其中6-4米為街道主要寬度,引人進(jìn)入越來(lái)越緊湊的空問(wèn),符合人們的逛街、購(gòu)物心理習(xí)慣。小尺度的窄街十分利于休閑逛街購(gòu)物情緒的營(yíng)造。

  六、建筑風(fēng)格

  錦里整體是巴蜀建筑風(fēng)格,以三國(guó)文化為主題,成功的將現(xiàn)代商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式與傳統(tǒng)文化相結(jié)合。

  七、商家構(gòu)成

  1、入駐商家業(yè)態(tài)構(gòu)成

  餐飲、特色小吃 水吧,茶坊 休閑娛樂(lè) 特色工藝 紀(jì)念飾品 30家 住宿 4家 6家 其它 20家 29家 20家 47家 2、業(yè)態(tài)比例

 。1)餐飲約占16%

 。2)購(gòu)物約占56%

  (3)休閑娛樂(lè)約占18%

 。4)其它約占10%

  3、業(yè)態(tài)分布

  八、經(jīng)營(yíng)狀況

  通過(guò)實(shí)地走訪考察發(fā)現(xiàn),錦里主要消費(fèi)客群均偏向于購(gòu)物及餐飲消費(fèi) 且價(jià)格通常比外面高昂,以餐飲尤為明顯,但因種類繁多的特色飲食,先付賬后進(jìn)餐的經(jīng)營(yíng)理念,再加上持續(xù)不斷的人氣匯聚,從而促成商家生意一整天的持續(xù)火爆。

  九、銷售(租賃)價(jià)格及面積區(qū)間

  (1)所有商戶統(tǒng)一采用只租不售的方式經(jīng)營(yíng);

 。2)錦里采取了2種收取租金的方式:

  1、租金的收取與面積無(wú)關(guān),而是依據(jù)商家一般營(yíng)業(yè)額的15%—20%比例收取租金。這樣的租金收取方式,將管理公司與商家捆綁在一起成為利益共同體,商家賺錢,房東得利,形成了一個(gè)良性循環(huán)。據(jù)詢問(wèn),從開(kāi)街到2012年,錦里內(nèi)的租金已經(jīng)全面提升,平均上漲了100%,這也從側(cè)面反映了整條街的綜合經(jīng)營(yíng)水平至少上升了100%。

  2、針對(duì)口岸較差,規(guī)模較小的部分商家,采取正常收租手段租金約120-150不等。

 。3)在購(gòu)物區(qū)和小吃區(qū)多以單層小面積建筑面為主(10-20平米);

  (4)餐飲區(qū)多為2層面積(200-500平米);

 。5)酒吧區(qū)多為兩層,面積在100-200平米左右;

 。6)客棧區(qū)域多數(shù)靜態(tài)區(qū),為兩層,面積一樓做特色專賣店、二樓客棧、客房之用,情趣盎然;

  注:(對(duì)部分具有特殊技藝的藝人前期進(jìn)場(chǎng)免1年租金)

  十、其它(面臨的問(wèn)題)

  1、局部休閑場(chǎng)所(環(huán)境、軟硬件設(shè)施)缺乏專業(yè)人員管理維護(hù)。

  2、中餐飯店價(jià)格過(guò)高,服務(wù)水準(zhǔn)低。

  3、缺乏公共休息區(qū)域,只能到茶坊、咖啡廳這些地方休息。

  4、所設(shè)公共廁所點(diǎn)位較少,經(jīng)常會(huì)看見(jiàn)排隊(duì)現(xiàn)象。

  5、周邊沒(méi)有充足的停車位,導(dǎo)致很多前來(lái)游玩但因停不了車而離開(kāi)的游客,不能最大限度的吸納游客。

  十一、對(duì)于本項(xiàng)目可借鑒因素分析

  1、量化前期策劃、嚴(yán)格定向招商

  錦里的前期策劃固然重要,但能嚴(yán)格按照策劃方案一步一步地實(shí)施,堅(jiān)定地定向招商,這才是其成功的重要秘訣。前期策劃案已經(jīng)細(xì)化到哪一間鋪?zhàn)泳唧w的用途,管理公司務(wù)求找到能與前期策劃案“對(duì)號(hào)入座”的商家。個(gè)別商鋪確實(shí)找不到合適的商家,為滿足前期策劃案中的業(yè)態(tài)計(jì)劃,管理公司自己上馬。例如,主力店之一的錦里客棧就是由管理公司自營(yíng)。當(dāng)初的強(qiáng)勢(shì)定向招商,造就如今的繁華。

  2、錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)、抱團(tuán)向外

  我們實(shí)地考察發(fā)現(xiàn),整條錦里商業(yè)街幾乎沒(méi)有經(jīng)營(yíng)相同項(xiàng)目的商家。錦里嚴(yán)格定向招商,有效杜絕業(yè)態(tài)重復(fù)、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品重復(fù),成功實(shí)現(xiàn)錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)。既避免了內(nèi)部?jī)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的惡性循環(huán),也形成了錦里“色、香、味”俱全的`獨(dú)特魅力,更提升了錦里抱團(tuán)對(duì)外癿競(jìng)爭(zhēng)力。

  3、公司化的商家管理

  錦里管理公司與商家,并不是簡(jiǎn)單的房東與租戶的關(guān)系,而是作為一個(gè)整體的作戓團(tuán)隊(duì)而存在。錦里管理公司運(yùn)用各種公司化的管理方式,實(shí)現(xiàn)了“分散經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)一管理”。

  (1) 行會(huì)代表溝通制度:管理公司把74個(gè)商家劃分為5個(gè)行會(huì),包括小吃、民間表演、工藝品、酒吧以及其他。每一個(gè)行會(huì)民主推選一位會(huì)長(zhǎng),作為管理公司不商家的溝通橋梁。

  (2)日?(jī)效考核制度:管理公司每天都會(huì)派與人對(duì)每個(gè)商鋪進(jìn)行績(jī)效考核。包括是否統(tǒng)一著裝、是否用了統(tǒng)一的包裝、是否講普通話、是否實(shí)價(jià)銷售等18條標(biāo)準(zhǔn)。

 。3)商家末位淘汰制度:對(duì)商家獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、實(shí)行末位淘汰。量化考核總分為10分,每月結(jié)算一次。凡是超過(guò)9.4分的商家均符合要求,而在9.4分以下的最后3位必須面對(duì)“懲罰”。兩個(gè)選擇,要么自行出街,要么增加房租。而對(duì)二前3名,則給予減免房租金獎(jiǎng)勵(lì)。這一招很見(jiàn)效,很快便形成了集體維護(hù)錦里品牌的良好氛圍。

 。4)錦里采取了一套獨(dú)創(chuàng)的租金測(cè)算法,不面積無(wú)關(guān),而是依據(jù)商家一

  般營(yíng)業(yè)額的15%—20%比例收取租金。這樣的租金收取方式,將管理公司不商家捆綁在一起成為利益共同體,商家賺錢,房東得利,形成了一個(gè)良性循環(huán)。

 。5)管理能力在細(xì)節(jié)中

  實(shí)地考察時(shí)發(fā)現(xiàn),所有商家的價(jià)格標(biāo)簽都非常規(guī)范,標(biāo)明產(chǎn)地等信息,折射出錦里的管理規(guī)范。從“不二價(jià)”標(biāo)牌到略顯陳舊的價(jià)格標(biāo)簽,說(shuō)明商家不經(jīng)常更換價(jià)標(biāo),商品價(jià)格穩(wěn)定。路牌、菜單,甚至店堂內(nèi)咨詢點(diǎn),處處安放多語(yǔ)種提示牌(中英日韓)。盡管經(jīng)營(yíng)品類、業(yè)種業(yè)態(tài)繁多且不重復(fù),但走在錦里街上,會(huì)賞心悅目地看到各個(gè)商家統(tǒng)一的三國(guó)風(fēng)情 店招、小吃后街上統(tǒng)一的有錦里標(biāo)識(shí)的餐具、店員統(tǒng)一的三國(guó)風(fēng)格工作服、整個(gè)錦里內(nèi)各商家還通用“錦里一卡通”諸多細(xì)節(jié)顯示錦里的優(yōu)質(zhì)經(jīng)營(yíng)管理能力。

旅游調(diào)查報(bào)告14

  在我們這一個(gè)偉大的國(guó)家,文明是中國(guó)引以為豪的優(yōu)秀品質(zhì)。隨著時(shí)代的發(fā)展和變化,文明開(kāi)始被人們漸漸地遺忘,一些不良的風(fēng)氣逐漸地興盛起來(lái)。

  一、問(wèn)題的提出

  我外出旅游時(shí),在風(fēng)景優(yōu)美的景區(qū)里,總能看到地上、小湖里全都是邪惡的垃圾,垃圾掩蓋了風(fēng)景的美麗,罪魁禍?zhǔn)拙褪侨祟。我想:到底有多少人是文明的,有多少人是不文明的?/p>

  二、調(diào)查方法

  1、在某些景區(qū)里給旅游的客人發(fā)問(wèn)卷調(diào)查。

  2、上網(wǎng)查閱有關(guān)資料。

  3、在書籍、電視和報(bào)刊查閱有關(guān)新聞。

  三、調(diào)查情況和資料整理

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  四、結(jié)論

  1、從統(tǒng)計(jì)表上看大多數(shù)人是不文明的。要讓城市變干凈,就要加強(qiáng)人民的意識(shí),加大力度宣傳文明。要讓人民意識(shí)到文明不但是體現(xiàn)自己修養(yǎng)的行為,也是美化我們家園的`行為,關(guān)系到整個(gè)社會(huì)的精神面貌。同時(shí)要認(rèn)識(shí)到:旅游是放松,不是為所欲為。

  2、可以讓景區(qū)內(nèi)的工作人員在喇叭箱里,循環(huán)重復(fù)著旅游的注意文明事項(xiàng),播放給大家聽(tīng),可以時(shí)刻提醒游客要注意自己的行為,這樣可能會(huì)減少人們隨便扔垃圾的行為。

旅游調(diào)查報(bào)告15

  一、**景區(qū)基本情況

  **位于中國(guó)東南沿**部,是浙江省省會(huì),副省級(jí)城市,人口近千萬(wàn),是長(zhǎng)三角第二大經(jīng)濟(jì)城市,南翼經(jīng)濟(jì)、金融、物流、文化中心,中國(guó)東南重要交通樞鈕。也是中國(guó)最著名的風(fēng)景旅游城市之一,“上有天堂、下有蘇杭”,表達(dá)了古往今來(lái)的人們對(duì)于這座美麗城市的由衷贊美。**有著2200年的悠久歷史,是我國(guó)七大古都之一,自然景點(diǎn)與人文景觀眾多。如列入《世界遺產(chǎn)名錄》的西湖、文化主體公園宋城、西溪濕地公園、安曼法云度假村等。

  二、**旅游景區(qū)發(fā)展的行業(yè)分析

  **景區(qū)優(yōu)越的地理位置,全新的經(jīng)營(yíng)理念,獨(dú)特的旅游品牌,頗具吸引力的促銷辦法和高起點(diǎn)的開(kāi)發(fā)檔次,是成功的關(guān)鍵:

  1、旅游做大靠投入

  宋城建于1993年,開(kāi)發(fā)之初占地面積只有30畝,投資億元。在十多年的發(fā)展中,擴(kuò)建到90畝地,帶動(dòng)**西**區(qū)房地產(chǎn)、酒店、旅游業(yè)的全面發(fā)展,道路等基礎(chǔ)設(shè)施都有較快的發(fā)展。目前,宋城景區(qū)票價(jià)150元/人,日接待游客量在2萬(wàn)人次,日門票收入超過(guò)200萬(wàn)元。

  隨著宋城景區(qū)的發(fā)展壯大,2002年宋城集團(tuán)董事長(zhǎng)黃巧靈又投入巨資6000萬(wàn)元建造宋城大劇院,傾情打造一臺(tái)立體全景式大型歌舞——《宋城千古情》。年平均演出800多場(chǎng),每年觀看演出的游客超過(guò)150余萬(wàn)人,且呈現(xiàn)逐年增長(zhǎng)的強(qiáng)勁勢(shì)頭。2007年度,集團(tuán)又投入3000余萬(wàn)元資金對(duì)《宋城千古情》進(jìn)行全面提升。截止2007年底,《宋城千古情》已累計(jì)接待游客1300余萬(wàn)人次。年創(chuàng)造直接經(jīng)濟(jì)效益近2億元,有力地推進(jìn)了**旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的升級(jí),帶動(dòng)了逾200萬(wàn)游客的**城夜游市場(chǎng)消費(fèi)。

  到2011年7月底,《宋城千古情》演出已達(dá)11580場(chǎng),每場(chǎng)2200個(gè)座位幾近爆滿,當(dāng)前票價(jià)260元/人,按80%上座率計(jì)算,每場(chǎng)收入45.76萬(wàn)元,每日7場(chǎng),日均收入可達(dá)320萬(wàn)元,年收入逾10億。所以,《宋城千古情》已經(jīng)成為國(guó)外友人了解**、了解中國(guó)的窗口,成為了**旅游市場(chǎng)的一張新的“金名片”,成為了來(lái)杭游客眼中**城市的一個(gè)旅游物文化標(biāo)志。

  西溪濕地公園計(jì)劃總投資110億元,一期投資已達(dá)70億元, 良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得以彰顯。

  2、旅游做強(qiáng)靠品牌

  品牌是給擁有者帶來(lái)溢價(jià)、產(chǎn)生增值的一種無(wú)形的資產(chǎn),他的載體是用以和其他競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品或勞務(wù)相區(qū)分的名稱、術(shù)語(yǔ)、象征、記號(hào)或者設(shè)計(jì)及其組合,增值的源泉來(lái)自于消費(fèi)者心智中形成的關(guān)于其載體的印象。這些要素及一系列市場(chǎng)活動(dòng)而表現(xiàn)出來(lái)的結(jié)果所形成的一種形象認(rèn)知度和品質(zhì)認(rèn)知感,以及通過(guò)這些所表現(xiàn)出來(lái)的穩(wěn)定客源市場(chǎng),它是一種無(wú)形資產(chǎn)。具有地域性、文化性和不可替代性。

  “上有天堂、下有蘇杭”是對(duì)**城市旅游品牌的最好定位,悠久的歷史、燦爛的文化、優(yōu)美的環(huán)境給人以休閑度假、陶冶心情、探古頌今的美好印象。

  安曼集團(tuán)(全球頂級(jí)的小型精品(Boutique)度假村集團(tuán)之一)在全球十三個(gè)國(guó)家擁有19家酒店,具有較高的品牌和社會(huì)知名度。安曼法云度假村是阿曼集團(tuán)在國(guó)內(nèi)開(kāi)設(shè)的第二家度假酒店。酒店針對(duì)高端消費(fèi)群體,是身份和尊貴的象征,客房出租率接近100%,46套房間每套每天5000元,日收入23萬(wàn)元;餐飲消費(fèi)最低標(biāo)準(zhǔn)是每人300元,到訪的客人在享受Aman度假酒店提供的多種富有特色的餐飲服務(wù)、水療和休閑設(shè)施的同時(shí),客人還可以領(lǐng)略到Aman具有江南特色和山地民居特色的建筑風(fēng)格。

  3、旅游做久靠文化

  宋城景區(qū),是中國(guó)人氣最旺的主題公園、首批國(guó)家文化產(chǎn)業(yè)示范基地。“建筑為形,文化為魂”是宋城的經(jīng)營(yíng)理念。怪街、**、市井街、宋城河、千年古樟、九龍廣場(chǎng)、城樓廣場(chǎng)、文化廣場(chǎng)、聊齋驚魂、南宋風(fēng)情街等景點(diǎn)一步一景。宋城是中國(guó)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)集聚地,王員外家小姐拋繡球招婿表演更是聞名遐邇,新春廟會(huì)、火把節(jié)、潑水節(jié)、桂花節(jié)四大節(jié)慶活動(dòng)精彩紛呈,更是挖掘了文化、演繹了文化、傳承了文化。

  大型歌舞《宋城千古情》是宋城一絕!读间局狻氛故玖**遠(yuǎn)古時(shí)期刀耕火種的原始文化;《宋宮宴舞》以“山外青山樓外樓,西湖歌舞幾時(shí)休”的`大型舞蹈表現(xiàn)南宋國(guó)泰民安,歌舞升平的景象;《金戈鐵馬》以真實(shí)的事件為背景,融入真實(shí)的人物,歷數(shù)了國(guó)破山河碎的歷史場(chǎng)景,詮釋岳飛精忠報(bào)國(guó)抵御金兵的英雄氣概;《美麗的西子、美麗的傳說(shuō)》以悲戚的歷史傳說(shuō)婉唱亙古不變的愛(ài)情故事,荷花仙子舞翩躚、斷橋相會(huì)、梁;,以千古名句“江南好,風(fēng)景舊曾諳……”等名句來(lái)憶江南,最憶**!《世界在這里相聚》訴說(shuō)著改革的大潮涌動(dòng)在錢塘大地,給江南古都帶來(lái)了勃勃生機(jī)。**正以精致和諧、大氣開(kāi)放的人文精神和廣闊胸襟,每年迎接來(lái)自世界各地3000萬(wàn)朋友,一幅飽含文化的歷史卷軸展現(xiàn)在每位游客的眼前。

  西溪人文,源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。西溪自古就是隱逸之地,被文人視為人間凈土、世外桃源。秋雪庵、泊庵、梅**莊、西溪草堂在歷史上都曾是眾多文人雅士開(kāi)創(chuàng)的別業(yè),他們?cè)谖飨粝铝舜笈?shī)文辭章。深譚口百年老**下的古戲臺(tái),據(jù)說(shuō)還是越劇北派藝人的首演地。

  西溪民風(fēng),淳厚質(zhì)樸。每年端午節(jié)在深潭口舉行的龍舟勝會(huì),歷史悠久,形式獨(dú)特,被譽(yù)為“花樣龍舟”。煙水漁莊附近的“西溪人家”、“!ばQ·絲·綢故事”重現(xiàn)西溪原居民的農(nóng)家生活勞動(dòng)場(chǎng)景,讓更多的人認(rèn)識(shí)和了解水鄉(xiāng)典型的民俗文化。

  4、市場(chǎng)開(kāi)拓要宣傳

  宣傳促銷是旅游業(yè)開(kāi)發(fā)的重要關(guān)鍵。能否把旅游的市場(chǎng)做大,不僅決定于旅游產(chǎn)品能否適銷對(duì)路,而且決定于宣傳促銷是否搞好。宣傳促銷對(duì)于旅游產(chǎn)品銷售,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,提高國(guó)內(nèi)外客源市場(chǎng)占有率,促進(jìn)旅游業(yè)成為新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)來(lái)說(shuō),都有著重要的意義。好的產(chǎn)品是基礎(chǔ),要有市場(chǎng)認(rèn)同,還需進(jìn)行必要的宣傳促銷,一份的宣傳可以帶來(lái)六份的收入。

  宣傳需要?jiǎng)?chuàng)新 “給我一天,還你千年”,是宋城的廣告詞。從最新版的《宋城千古情》演出已在今年三月份全新亮相;民俗表演推陳出新,作坊表演對(duì)景區(qū)所有店鋪統(tǒng)一包裝,創(chuàng)建出“七十二行老作坊”的文化品牌。

  宣傳需要包裝 西溪濕地公園與非誠(chéng)勿擾欄目組長(zhǎng)期合作建立,專題拍攝基地,起到較好的影視拍攝效果;打響刺繡招牌,展示中國(guó)傳統(tǒng)文化;宣傳江南民俗、手工藝品和江南小吃吸引游客。

  宣傳需要合作 據(jù)悉,宋城先后應(yīng)邀赴西安等地考察,尋求演藝產(chǎn)品的推廣合作。目前,宋城集團(tuán)已初步確定把西安作為文化演藝品牌輸出的第一站。

  三、對(duì)景區(qū)開(kāi)發(fā)與管理專業(yè)建設(shè)的的啟示

  1、重視校企合作的課程開(kāi)發(fā)。

  核心課程特別是崗位技能課程需要面向當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)發(fā)展實(shí)際,通過(guò)校企合作,遵循景區(qū)工作流程和工作任務(wù),開(kāi)發(fā)基于工作過(guò)程和典型工作崗位的課程。與行業(yè)保持緊密聯(lián)系,根據(jù)旅游業(yè)最新發(fā)展,不斷優(yōu)化課程整體結(jié)構(gòu)和單元設(shè)計(jì),使學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容來(lái)源于旅游業(yè)實(shí)際工作任務(wù),引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)反復(fù)開(kāi)展做中學(xué)、學(xué)中做,熟練掌握各種技能。

  2、提倡小組團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)形式和項(xiàng)目化課程。

  根據(jù)景區(qū)開(kāi)發(fā)與管理專業(yè)的課程特點(diǎn),開(kāi)發(fā)和設(shè)置有針對(duì)性的學(xué)習(xí)項(xiàng)目,組織學(xué)生以小組形式完成學(xué)習(xí)任務(wù),使學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中不斷提高處理問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,不斷提高溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。

  3、教師掛職鍛煉與學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)相結(jié)合。

  在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間,指派教師指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí),同時(shí)教師可在相應(yīng)單位掛職鍛煉。

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