調(diào)查報(bào)告的心得體會(huì)
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，報(bào)告的適用范圍越來(lái)越廣泛，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。在寫(xiě)之前，可以先參考范文，下面是小編為大家收集的調(diào)查報(bào)告的心得體會(huì)，歡迎閱讀與收藏。
調(diào)查報(bào)告的心得體會(huì)1
通過(guò)在校內(nèi)進(jìn)行調(diào)查分析，我了解到了，部分大學(xué)生對(duì)馬克思主義在現(xiàn)實(shí)生活中的應(yīng)用有一定的了解和認(rèn)識(shí)，但大部分同學(xué)對(duì)馬克思主義的思想認(rèn)識(shí)有待提高，進(jìn)而導(dǎo)致覺(jué)得自己的生活與馬克思主義思想沒(méi)有多大的作用，沒(méi)有太多的動(dòng)力去學(xué)習(xí)馬克思主義理論，甚至排斥此類(lèi)課程。我認(rèn)為學(xué)習(xí)和掌握馬克思主義基本原理，是大學(xué)生個(gè)人成長(zhǎng)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的客觀需要，具有重大的現(xiàn)實(shí)意義，大學(xué)生作為祖國(guó)的未來(lái)，肩負(fù)著實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的光榮使命。我認(rèn)為我們應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)馬克思主義的學(xué)習(xí)，學(xué)校也應(yīng)適當(dāng)加大此類(lèi)課程的學(xué)習(xí)要求，提高學(xué)生對(duì)該課程的學(xué)習(xí)意識(shí)。
調(diào)查報(bào)告心得
很多大學(xué)都開(kāi)設(shè)了有關(guān)馬克思主義的課程，學(xué)習(xí)馬克思主義基本原理是大學(xué)生的“必修課”。老師告訴我們，學(xué)習(xí)和掌握馬克思主義基本原理，是大學(xué)生個(gè)人成長(zhǎng)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的客觀需要，具有重要的的現(xiàn)實(shí)意義，大學(xué)生作為祖國(guó)的未來(lái)，肩負(fù)著實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的光榮使命。所以為了了解大學(xué)生學(xué)習(xí)馬克思主義課程的情況和學(xué)習(xí)過(guò)程中的問(wèn)題，更好地接受馬克思主義的熏陶，我們做了此份“關(guān)于現(xiàn)馬克思主義在現(xiàn)實(shí)生活中的應(yīng)用”的調(diào)查問(wèn)卷。通過(guò)這次調(diào)查我們也認(rèn)識(shí)到了馬克思主義唯物辯證法等在現(xiàn)實(shí)生活中的應(yīng)用。
調(diào)查報(bào)告心得
通過(guò)調(diào)查馬克思主義在現(xiàn)實(shí)中的應(yīng)用，我學(xué)習(xí)到了不僅要深刻理解馬克思主義的.基本原理，還要使理論與實(shí)踐相結(jié)合，將馬克思主義的基本原理應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)生活中。如:生活中堅(jiān)持唯物主義認(rèn)識(shí)論的觀點(diǎn),就是讓我們知道認(rèn)識(shí)是永恒發(fā)展的,其發(fā)展過(guò)程是螺旋式的上升,真理是不斷走向更正確的,是無(wú)限地趨近于絕對(duì)真理的.其歷史唯物主義認(rèn)識(shí)論,告訴我們歷史是人民創(chuàng)造的。
我覺(jué)得這次實(shí)踐調(diào)查很有意義，問(wèn)卷調(diào)查是我們從未嘗試過(guò)的形式，加深了我們對(duì)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)。
調(diào)查報(bào)告的心得體會(huì)2
帶著對(duì)婦女工作的熱情和責(zé)任，我們走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)農(nóng)村、走進(jìn)每一戶樣本戶家庭，開(kāi)展了為期一個(gè)月的第三期婦女社會(huì)地位調(diào)查。盡管調(diào)查工作繁雜而辛苦，但基層群眾的善良和純樸卻深深打動(dòng)著我們，讓我們?cè)谄v的時(shí)候受到鼓舞，讓我們?cè)诤涞募竟?jié)溫暖感動(dòng)。
我們?nèi)霊粽{(diào)查的時(shí)間是在12月份，雖然是農(nóng)閑時(shí)節(jié)，但勤勞的村民每天還是要放牛、割草、撿柴......;早出晚歸的勞作，知道我們要去后，很多農(nóng)戶都是一家子人在等候；有的被調(diào)差對(duì)象住的偏遠(yuǎn)，怕我們?nèi)ゲ环奖�，就主�?dòng)走到村部來(lái)配合我們的調(diào)查；有的被調(diào)查對(duì)象還是在讀的學(xué)生，為了合理利用時(shí)間，我們往往把這些樣本戶家庭放到最后，等孩子放學(xué)后再去調(diào)查，而家長(zhǎng)們知道情況后，就在放學(xué)的第一時(shí)間把孩子接回家，說(shuō)是怕孩子貪玩兒，耽誤了我們的工作；我們到一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)查的時(shí)候，分管婦女工作的女副鄉(xiāng)長(zhǎng)雖然患著重感冒，還堅(jiān)持冒著嚴(yán)寒陪我們一戶戶的訪問(wèn)調(diào)查......;大家的理解、支持和配合大大提高了我們的工作效率，也給我們?cè)鎏砹藙?dòng)力和信心。
在入戶調(diào)查過(guò)程中，我接觸到許多普通、平凡的'女性，但就在她們身上無(wú)不體現(xiàn)著女性的善良、堅(jiān)韌、和勤勞。一位女性受調(diào)查對(duì)象，跟丈夫離婚后仍然悉心照料婆婆，不是老人家講述，我們根本看不出情同母女的兩人只是曾經(jīng)的“婆媳”。老人講，兒子和媳婦離婚后，她不愿意跟兒子去外地，媳婦人好又勤快，跟她感情很好，她更愿意跟媳婦一起生活�？吹讲⒉桓辉５募依�，卻被勤勞善良的女主人打理的漂亮溫馨，三代同堂的快樂(lè)感染著我們?cè)趫?chǎng)的每一個(gè)人。另一位女性受訪者，因?yàn)樯眢w不好辭去工作在家操持家務(wù)，因?yàn)闊崆槟芨杀痪用褚恢峦七x為小組長(zhǎng)，每天家長(zhǎng)里短，為大家的事忙的不亦樂(lè)乎。當(dāng)我問(wèn)她為什么要當(dāng)小組長(zhǎng)的時(shí)候，她說(shuō)，就是因?yàn)樯眢w不好，才覺(jué)得更應(yīng)該珍惜生命，而讓生命有意義就是珍惜，她覺(jué)得能為鄉(xiāng)親們干點(diǎn)力所能及的事就是有意義。我想，正是因?yàn)橛辛饲f(wàn)萬(wàn)個(gè)像她們一樣平而不凡的女性，為自己更為他人努力生活、奮斗著，才有今天的社會(huì)和諧，才有今天我們婦女社會(huì)地位的提高。
我很感謝這次婦女社會(huì)地位調(diào)查工作，讓我走進(jìn)基層，走進(jìn)一戶戶普通家庭，傾聽(tīng)他們對(duì)這個(gè)時(shí)代兩性平等的呼聲，感受基層?jì)D女生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，為她們的變化而欣喜，為她們的淳樸善良而感動(dòng)。作為一名婦聯(lián)干部，我更有了一種責(zé)任感和使命感，以后我將更加努力的工作，為進(jìn)一步提高婦女地位，促進(jìn)男女平等做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
調(diào)查報(bào)告的心得體會(huì)3
實(shí)踐結(jié)束了，原本迷茫與無(wú)知，現(xiàn)如今滿載而歸。因而十分感(自己填，酒店或賓館)我提供了這樣好的實(shí)習(xí)環(huán)境和各種優(yōu)越條件，感謝所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的辛勤教導(dǎo)，讓我在踏上崗位之前擁有了如此良好的實(shí)踐機(jī)會(huì)。
自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)了能真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，我開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐----走進(jìn)(自己填)。
實(shí)踐，可為以后找工作打下基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其它知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。
在(自己填),別人一眼就能把我認(rèn)出是一名正在讀書(shū)的學(xué)生,我問(wèn)他們?yōu)槭裁?他們總說(shuō)從我的臉上就能看出來(lái),呵呵,也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒(méi)有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼](méi)有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那里做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的我是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的職能部門(mén)，是酒店提高聲譽(yù)，樹(shù)立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口，它對(duì)總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策，制訂營(yíng)銷(xiāo)方案起到參謀和助手的作用，它對(duì)酒店疏通營(yíng)銷(xiāo)渠道，開(kāi)拓市場(chǎng)，提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用。每天9：00下午2：00再?gòu)南挛绲?：00-晚上9：00分段時(shí)間上班,雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn)，但熱情而年輕的我并沒(méi)有絲毫的感到過(guò)累,我覺(jué)得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接觸了社會(huì),在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會(huì)告訴你這些，你必須自覺(jué)地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的`差距。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況�；蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì)，但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問(wèn)題只要在課堂上地認(rèn)真消化，或平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充，我就比一部分人具有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟，1年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)交流，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的。很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作，不愿在校讀書(shū);而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì)，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí)，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
在這段短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間里，我的收獲很多很多，如果用簡(jiǎn)單的詞匯來(lái)概括就顯得言語(yǔ)的蒼白無(wú)力，至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)出我受益匪淺。收獲還有很多、甚至更多，只是沒(méi)有必要將它一一列出，因?yàn)槲抑缹?shí)習(xí)期間的收獲將在今后工作中有更好的體現(xiàn)，所以我們用某些點(diǎn)線來(lái)代替面，用特殊代表個(gè)別�？傊诟兄x(自己填)的同時(shí)，我將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度，更扎實(shí)牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識(shí)，面臨即將走進(jìn)的工作崗位，提高自己的工作能力，對(duì)事業(yè)盡心盡責(zé)!今后，我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)更多，使自己未踏入社會(huì)就已經(jīng)體會(huì)社會(huì)更多方面，不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)。而是要深入的探索，為自己的未來(lái)打好基礎(chǔ)，在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的書(shū)面專業(yè)知識(shí)，在實(shí)踐中好好利用知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作。
調(diào)查報(bào)告的心得體會(huì)4
暑假期間，我把問(wèn)卷帶回了家里，打算利用這個(gè)假期在我們市里面幾所高校里面做一些調(diào)查。正好我也有一些初中、高中同學(xué)也在市里面上大學(xué)，有些事情可以找他們幫一下忙。
我們學(xué)校一放假我就趕著回了家，休息了一天然后就開(kāi)始聯(lián)系以前的一些同學(xué)，正好他們沒(méi)什么事，也不忙著回家，所以都還在學(xué)校。于是我就和他們約好了，說(shuō)第二天去找他們，就這樣開(kāi)始了我的工作。
第二天，我起了一個(gè)大早，抱著那一大疊問(wèn)卷來(lái)到了市里面的一所大學(xué)。然后找到了一個(gè)高中的同學(xué)，他把我?guī)нM(jìn)了他們學(xué)校，先去了他們寢休息了一會(huì)，他的幾個(gè)同學(xué)也在，也都還沒(méi)回家，我把我的去意向他們說(shuō)了一遍，希望他們能幫一下忙，他同學(xué)也欣然答應(yīng)了，每人幫著填了一張問(wèn)卷。他們做得很認(rèn)真，不懂的時(shí)候還問(wèn)我該怎么做。我也一一給他們解釋。
休息好了我就開(kāi)始了調(diào)查工作，那個(gè)同學(xué)也愿意幫我忙，他說(shuō)反正也沒(méi)有事情做，閑著無(wú)聊，我也答應(yīng)了。我們來(lái)到校園里，雖然放假了但還有些同學(xué)沒(méi)有立即回家，有的是留校，有的是車(chē)票買(mǎi)遲了點(diǎn)。我心里暗暗高興，以為人多可以很快把調(diào)查問(wèn)卷做完，沒(méi)想到遇到了不少尷尬的'事情。
前幾份問(wèn)卷做得還挺順利的，我以為萬(wàn)事大吉了，沒(méi)想到高興得太早了，接下來(lái)十多個(gè)同學(xué)都以有事推脫掉了，有的是帶有一絲歉意，有的是不屑一顧的眼神，有甚至是一句話也不說(shuō)直接與我們擦肩而過(guò)，剛開(kāi)始的激情下子就被一盆冷水澆滅了，而這時(shí)同行的同學(xué)也給我打氣，叫我不要?dú)怵H，我也最終堅(jiān)持了下來(lái)，中午休息了一下，下午繼續(xù)做剩下的，最終做完了30多張問(wèn)卷，但還剩下10多張。
接下來(lái)的一天里，我又去了另一所大學(xué)，做完了剩下的問(wèn)卷，所遇到的情況也和第一天差不多。但感覺(jué)好多了，畢竟經(jīng)歷過(guò)一次了，第二次也就沒(méi)有什么了。
在選代表性題目來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時(shí)，我們組員發(fā)生過(guò)爭(zhēng)執(zhí)，但最終我們通過(guò)舉手投票方式確定下了5個(gè)代表性題目。
在進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)，在對(duì)運(yùn)用什么軟件時(shí)也進(jìn)行了小小的討論，但后來(lái)還是運(yùn)用了exel，因?yàn)橄鄬?duì)而言對(duì)這個(gè)軟件我們都要熟悉一些，而其他軟件不但平時(shí)沒(méi)用過(guò)就連聽(tīng)也沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)。所以為了方便，我們還是選擇了exel。用它將我們統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)理整出來(lái)。然后對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析總結(jié)。
總的說(shuō)來(lái)，在我們所做的工作中遇到過(guò)困難，遇到過(guò)尷尬的事情，但我們都一一克服了，在些次調(diào)查中我也認(rèn)識(shí)到了只有團(tuán)結(jié)才是力量，團(tuán)隊(duì)的力量是強(qiáng)大的，是不可戰(zhàn)勝的。我也在當(dāng)中學(xué)到了許多東西，如交際溝通的能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力等方方面面�？傊�，這是一次意義非凡的一次考驗(yàn)。
調(diào)查報(bào)告的心得體會(huì)5
今年寒假，是我大學(xué)生涯的第一個(gè)寒假，放假了不能閑著啊，于是我主動(dòng)向舅舅要求到他店里幫忙賣(mài)對(duì)聯(lián)。主要是想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，體驗(yàn)一下做銷(xiāo)售員的感覺(jué)以及提高自己的口才能力。更重要的是在賣(mài)對(duì)聯(lián)時(shí)能夠見(jiàn)到許多不同性格的人。雖然在賣(mài)對(duì)聯(lián)時(shí)與他們只有短暫的接觸，但對(duì)于我們這種一直生長(zhǎng)在象牙塔里的人來(lái)說(shuō)，見(jiàn)識(shí)不同的人人也許對(duì)于自己將來(lái)出去社會(huì)工作也有一定的幫助。起碼在待人接物方面也會(huì)有所提高。
首先讓我來(lái)介紹一下這次實(shí)踐活動(dòng)的工作環(huán)境。舅舅原來(lái)是開(kāi)書(shū)店的，幾年前鎮(zhèn)上所有的中小學(xué)課本都是由舅舅作為中間代理商所供給的。但后來(lái)鎮(zhèn)里的教育辦收回了舅舅的供書(shū)權(quán)，為了謀生，舅舅就開(kāi)起了百貨商店。但人們還是習(xí)慣把它叫做書(shū)店，盡管店里的書(shū)已經(jīng)寥寥無(wú)幾了。既然是什么都賣(mài)的百貨商店，到過(guò)年時(shí)，舅舅也會(huì)批發(fā)一批對(duì)聯(lián)、門(mén)神、利是封等擺著賣(mài)。在接近過(guò)年的前10天左右，我們就要開(kāi)始工作了。我們主要是用竹竿和防水布在書(shū)店門(mén)口搭成一個(gè)很大的帳篷，然后把已編好號(hào)的對(duì)聯(lián)掛在上面讓人挑選，而下面就整整潔齊地?cái)[好對(duì)應(yīng)號(hào)碼的對(duì)聯(lián)以及各種門(mén)神、利是封、門(mén)簾等過(guò)年所要用到的東西。工作環(huán)境是相當(dāng)簡(jiǎn)陋的。但當(dāng)所有的對(duì)聯(lián)都掛上去時(shí)就顯得很有節(jié)日氣氛。而我也迫切期待有更多的人來(lái)買(mǎi)我們的對(duì)聯(lián)。當(dāng)然，現(xiàn)在鎮(zhèn)里賣(mài)對(duì)聯(lián)的人一年比一年多，放眼看去，整條街都是紅色的對(duì)聯(lián)高高掛。但可能由于我舅舅已經(jīng)賣(mài)了多年的對(duì)聯(lián)，因此許多老顧客還是會(huì)到書(shū)店里買(mǎi)對(duì)聯(lián)。
雖然我是大學(xué)生，但我想假如沒(méi)有親身去賣(mài)對(duì)聯(lián)，我也未必懂得如何簡(jiǎn)單區(qū)別上下聯(lián)。況且，現(xiàn)在的人似乎不像過(guò)去那樣每個(gè)門(mén)口都貼上對(duì)聯(lián)，而是選擇一對(duì)最好的貼在大門(mén)口就了事。因此要挑一副好的對(duì)聯(lián)也是頗費(fèi)工夫的。在那里工作幾天，我都見(jiàn)有些顧客會(huì)自帶筆和紙?jiān)谀抢锉葎澲�，年長(zhǎng)者還喜歡討論對(duì)聯(lián)的工整性。當(dāng)他們挑選好后，就會(huì)叫我們這些臨時(shí)銷(xiāo)售員去取相應(yīng)號(hào)碼的對(duì)聯(lián)。由于人多嘈雜，通常一天吆喝下來(lái)，嗓子都會(huì)變得嘶啞的。不過(guò)，當(dāng)我看到顧客都滿足地拿著一卷卷的對(duì)聯(lián)離開(kāi)店鋪時(shí)，我的內(nèi)心還是歡喜的。
工作的第一天，早上八點(diǎn)上班，一直工作到下午五點(diǎn)。期間除了上廁所之外基本上是沒(méi)法離開(kāi)工作崗位的。就連吃飯也要端著飯碗邊吃邊賣(mài)。
聽(tīng)起來(lái)很不可思議吧?雖然是親戚家的活，但是工作態(tài)度是很重要的。假如我不嚴(yán)格按照工作時(shí)間以及規(guī)則，那么我就是一個(gè)不合格的銷(xiāo)售員。那么我這次的實(shí)踐活動(dòng)也會(huì)因此而變得不切實(shí)際了。
曾記得在某本書(shū)上看到這樣一句話：一個(gè)人，假如能把手頭上的'平凡小事都有效完成了，那么他就是一個(gè)成功的人。是的，并非只有辦大事的人才能體現(xiàn)自己的價(jià)值，才能說(shuō)自己是成功的。實(shí)際上，只有認(rèn)真工作的人都可以享受成功所帶來(lái)的滿足感。而我也是嘗試在這件看似簡(jiǎn)單的工作中尋找著自我。
我記得有一對(duì)外省夫婦帶著他們的小孩來(lái)挑選對(duì)聯(lián)�？赡苁且�?yàn)榈谝淮蝸?lái)這里購(gòu)買(mǎi)對(duì)聯(lián)，又或者是因?yàn)槭峭馐∪说纳矸�，他們一直都在那里默默地站著。�?dāng)時(shí)人很多，很嘈雜。男人用生硬的普通話有點(diǎn)不好意思地叫我拿對(duì)聯(lián)給他。但由于當(dāng)時(shí)太嘈雜，我沒(méi)聽(tīng)清楚他想要那副對(duì)聯(lián)。他重復(fù)了幾次，臉都因?yàn)榧?dòng)而漲得通紅。站我身邊的小雪也是臨時(shí)銷(xiāo)售員，她捅捅我的手臂小聲說(shuō)：你就不要理他們了，反正他們頂多只買(mǎi)一副對(duì)聯(lián)而已，你還不如接待那些‘大一點(diǎn)’的客戶更劃算啦。你舅舅也說(shuō)了，一次銷(xiāo)售對(duì)聯(lián)滿50元以上的就可以提成，你還不積極點(diǎn)?聽(tīng)了她的話，我愣了一下，什么叫做大一點(diǎn)的客戶?難道就因?yàn)樗麄兪峭鈦?lái)工，就因?yàn)樗麄冎毁I(mǎi)一副對(duì)聯(lián)，就應(yīng)該區(qū)別對(duì)待嗎?我想到自己來(lái)這里實(shí)習(xí)的目的，我是為了提高自己對(duì)待工作的熱忱與提供最好的服務(wù)給顧客，而并非單純只是為了錢(qián)。我撥開(kāi)擁擠的人群，走到那對(duì)夫婦面前，用普通話叫他們寫(xiě)下所選的對(duì)聯(lián)號(hào)碼。那對(duì)憨厚的夫婦一臉驚奇地看著我，似乎他們得到了優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)權(quán)一樣展開(kāi)笑顏。然后很快地，我就包裝好他們的對(duì)聯(lián)并送他們到門(mén)口，并祝他們新年快樂(lè)�？吹剿麄兊奈⑿Γ倚睦镉X(jué)得很暖和。我并非在顯示自己的偉大，我只是把他們當(dāng)作服務(wù)的對(duì)象。而服務(wù)的質(zhì)量是不應(yīng)該因?yàn)樗麄兪峭鈦?lái)工的身份而有所降低的。
買(mǎi)對(duì)聯(lián)時(shí)最怕的就是碰到那些非凡挑剔的人。我就碰到一個(gè)這樣的人。他先教我拿了3、4、5、11號(hào)的小對(duì)聯(lián)，我照例給他配好了橫批�？伤窒幽切M批的字不夠好看，要求我重新?lián)Q給他。我當(dāng)然照辦�？僧�(dāng)我預(yù)備把對(duì)聯(lián)卷好要他付錢(qián)時(shí)，他卻說(shuō)7、8、9、15號(hào)的對(duì)聯(lián)似乎更好，再次要求我重?fù)Q。我什么也沒(méi)說(shuō)，耐著性子又換好給他，然后也微笑祝他新年快樂(lè)。我承認(rèn)在面對(duì)這樣的人時(shí)，心情是很輕易浮躁的。因?yàn)樵谶B續(xù)站了幾個(gè)小時(shí)后，腿都是麻麻的，卻還要耐著性子往返走動(dòng)，把他之前挑選的對(duì)聯(lián)放回原位，稍不小心就會(huì)把對(duì)聯(lián)弄折了或弄花了�？墒俏疫�是強(qiáng)忍著心中的不滿，因?yàn)槲抑兰偃绗F(xiàn)在連這樣的小事情都無(wú)法學(xué)會(huì)忍耐，那么將來(lái)出去工作后，所面對(duì)的人際關(guān)系更加復(fù)雜。假如我都不能很好地控制自己的情緒，肯定不利于我的工作開(kāi)展的。忍耐并不是代表一種屈服，而是一種自身的修養(yǎng)。一個(gè)人的素質(zhì)的高低并非單純靠學(xué)歷來(lái)衡量的，而是體現(xiàn)在其對(duì)人對(duì)事的包容與大度。
機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)都是留給那些有預(yù)備的人的。而我在這次小小的實(shí)踐活動(dòng)中雖然沒(méi)有得到很高的報(bào)酬，但正如我舅舅所說(shuō)的一樣，我在這次實(shí)踐活動(dòng)中已初步具備了一個(gè)銷(xiāo)售員所應(yīng)有的素質(zhì)。我想，這樣的贊美對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是最好的報(bào)酬了。雖然從事銷(xiāo)售工作并非是我將來(lái)的出路，但我在這里所學(xué)到的將使我一生受益。認(rèn)真工作，把工作當(dāng)作自己生活的一部分，這樣我的生活才會(huì)更加出色。
調(diào)查報(bào)告的心得體會(huì)6
為期兩天的社會(huì)調(diào)查終于結(jié)束了，關(guān)于對(duì)華碩筆記本電腦消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)行為的調(diào)查，雖然它的時(shí)間很短，但我很匆忙，很辛苦，但是她是我初步了解到了筆記本電腦的一些知識(shí)，讓我知道了怎么與他人進(jìn)行交流與溝通。經(jīng)過(guò)這次社會(huì)調(diào)查，我真的受益很多，看著我們準(zhǔn)備好的調(diào)查問(wèn)卷唄全部填完，也多少有些成就感。
調(diào)查的時(shí)候，我們也為之做了很多準(zhǔn)備工作，用什么方法調(diào)查我們討論了很久，最終確定用問(wèn)卷調(diào)查，小組開(kāi)會(huì)分工各自的任務(wù)，準(zhǔn)備問(wèn)卷，查找相關(guān)的資料，還找來(lái)了有過(guò)問(wèn)卷調(diào)查經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)給我們講解，現(xiàn)在雖然很有成就感，可是那天感覺(jué)大不相同呀！那天，我們帶著準(zhǔn)備好的問(wèn)卷來(lái)到了百腦匯的三大出口。開(kāi)始的時(shí)候有些人以為我們是屬于商業(yè)行為，所以不愿意接受，可是當(dāng)我們說(shuō)明來(lái)意，他們還是接受我們的`問(wèn)卷。但總是有一些人以沒(méi)有時(shí)間為借口拒絕了我們。我個(gè)人覺(jué)得，接受問(wèn)卷不會(huì)話費(fèi)你2分鐘的時(shí)間，為什么不愿意給我們行個(gè)方便呢？這真的讓我想事情不能太天真！尤其是進(jìn)入社會(huì)！
通過(guò)這次問(wèn)卷，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：首先，問(wèn)卷的制定要有針對(duì)性，問(wèn)題的設(shè)置要便于被訪者接受。同時(shí)，要采用詢問(wèn)的方式，他答，我記錄。然后，問(wèn)卷時(shí)要熱情客氣，問(wèn)卷后要表示感謝。最后就是問(wèn)卷的整理工作，數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確，客觀做出分析，評(píng)估。最后，我想說(shuō)的的就是，我們已經(jīng)是大學(xué)生了，從某種程度上來(lái)說(shuō)，大學(xué)就是半個(gè)社會(huì)，我們要學(xué)會(huì)如何與他人之間的交流與溝通。重要的是，我們?cè)诖髮W(xué)學(xué)到知識(shí)同時(shí)，要學(xué)會(huì)“學(xué)以致用”。將理論與實(shí)踐相結(jié)合，多接觸社會(huì)上實(shí)際的東西，而不能停留在自我的，純粹的理論中，盡可能拓展自己的知識(shí)面，為以后自己真正的邁向社會(huì)做好準(zhǔn)備，才不會(huì)被這競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)所淘汰!
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