關(guān)于手機的市場調(diào)查報告
隨著個人的素質(zhì)不斷提高,我們都不可避免地要接觸到報告,其在寫作上有一定的技巧。我們應(yīng)當如何寫報告呢?下面是小編為大家收集的關(guān)于手機的市場調(diào)查報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
關(guān)于手機的市場調(diào)查報告1
一、調(diào)查方案
。ㄒ唬┱{(diào)查目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。
。ǘ┱{(diào)查對象:在校生
(三)調(diào)查程序:
1、設(shè)計調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2、進行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進行分析,具體內(nèi)容如下:
。1)根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的`數(shù)字特征,推斷大學生總體手機月消費分布的相應(yīng)參數(shù);
。2)根據(jù)各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;
二、調(diào)查分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
(一)根據(jù)學生手機市場份額分析
。ǘ⿲W生消費群的普遍特點
作為學生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進行分析,得出手機市場應(yīng)該針對不同學生群體開發(fā)產(chǎn)品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析:
1、學生消費群的普遍特點:
1)沒有經(jīng)濟收入;
2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;
4)學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。
5)品牌意識強烈,喜愛名牌產(chǎn)品;
(二)學生消費者購買手機的準則和特點
通過調(diào)查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調(diào)查中表明,大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設(shè)計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮,內(nèi)涵也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現(xiàn)在的大學生還是比較看重實際的。
關(guān)于手機的市場調(diào)查報告2
由中國青年報數(shù)字周刊、科技日報、中華工商時報及精品購物指南報等主辦的首屆中國移動電話消費傾向調(diào)查歷時四個月的時間,于近期結(jié)束。從此次調(diào)查中可以看出消費者對當前移動電話市場國產(chǎn)及國外各大品牌的認知程度及對運營商提供的業(yè)務(wù)有怎樣的需求。
一、當前手機市場發(fā)展及使用現(xiàn)狀
1、GSM占主位:有93.1%的用戶是選擇GSM制式,僅有4.18%的人選擇CDMA制式,僅僅有2.72%的用戶仍然對模擬手機“情有獨鐘”。
2、中國移動市占率高:中國移動用戶占有率為67.19%,中國聯(lián)通用戶占有率為31.23%,中國電信長城由于網(wǎng)絡(luò)開通覆蓋城市很少,使得用戶占有率明顯低于前兩者,僅有1.58個百分點。
3、國外品牌依舊領(lǐng)先國產(chǎn)品牌
4、消費者換購手機頻率漸高:消費者對手機新品的追逐興趣比較從前有很大的提高。只有35.19%的用戶沒有更換過手機,其余接近64.81%的用戶會在連年內(nèi)換購新的手機,這該是件令廠家多么愜意的事情。
二、消費者獲取通信類資訊渠道
電視、廣播、報紙(雜志)及網(wǎng)絡(luò)并稱為當今讀者獲取信息的四大類媒體。更多的用戶獲取通訊類信息的渠道是從網(wǎng)絡(luò)中獲取。另一個原因是擁有手機、關(guān)心手機的人大多是青年人(從稍后給出的參加調(diào)查者基本情況可以看出)。有67.27%的人是通過網(wǎng)絡(luò)來了解更多通信類信息。傳統(tǒng)媒體中以報紙最被用戶看好,有60.94%的人是通過報紙來了解行業(yè)資訊的,通過電視、廣播、雜志了解這些信息的比例不超過42%,這其中通過廣播了解的人數(shù)格外少,只占7.7%。
三、消費者對哪些促銷手段“感冒”
價格是最簡單也是最見效的一個促銷手段。有61.39%的消費者認為降價能最大限度吸引他們購買手機;再有一點則說明了對于消費類電子產(chǎn)品品牌的重要性是多么大:因為有41.78%的消費者購買手機時會看重這一產(chǎn)品的品牌知名度,這也從一個側(cè)面反映出為什么國外知名廠家不遺余力地宣貫其品牌。值得注意的是,與網(wǎng)絡(luò)運營商捆綁銷售這一在國外比較普遍使用的銷售方式并沒有得到中國消費者的認可,只有11.77%的讀者認為這樣的方式能夠吸引他們購買手機,的確有些出乎意料。
四、消費者認可的價格區(qū)域及對資費的接受程度
本次調(diào)查結(jié)果表明,價格在1000?3000元之間的手機最被看好,有79.81%的消費者可以接受;價格在4000元以上的只是得到少數(shù)人的認可,比例僅有2.29%。
對于廣大消費者關(guān)心的資費計費時長和費用,本次調(diào)查得出的結(jié)論也基本能反映出用戶在這方面的看法。有51.84%的用戶希望移動電話能以1秒為計費單位,只有6.73%的人認為按分鐘為計費單位可以接受。由兩組接近的數(shù)字表明有19.62%和21.82%的用戶比較冷靜地反映出他們希望計費單位以6秒或10秒為一個計費時段。
對于近期敏感的關(guān)于手機上網(wǎng)收費具體費用承受能力,本次調(diào)查結(jié)果表明每分種能承受在0.1元以內(nèi)的人數(shù)占到59.96%,也就是說有六成的消費者希望手機上網(wǎng)費用能定在每分鐘一角人民幣以內(nèi),這個價格才不至于使他們與無線上網(wǎng)這一“未來最有發(fā)展前途”的.新事物擦肩而過。
五、對主流手機功能的評價及期望
1、對現(xiàn)有功能評判
在現(xiàn)有功能中,來電/接聽電話時間及日期顯示和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位,入選的比例分別高達76.03%和62.29%,這充分說明手機功能使用性對消費者的重要性。
至于廠家們十分看重并且不遺余力地推廣的語音撥號、電話分組功能,讀者的問答或許有些讓廠家失望:對這項功能感興趣的讀者比例只有26.77%和19.49%,倒是不怎么被重視的錄音功能受到讀者的肯定?磥韽S家在今后推出新的功能是要充分考慮到實用性。
2、對未來功能期望
對未來手機功能的期望中,MP3播放功能當之無愧的位列首位,比例為34.53%。分析讀者對這項問題的回答可以發(fā)現(xiàn),他們對未來手機應(yīng)增加哪些功能好像并不十分感興趣,因為對這一項問題回答的綜合比例都不高,沒有超過40%,不知道是不是讀者更加希望廠家能完善現(xiàn)有功能,充分挖掘現(xiàn)有功能以便帶給用戶最大限度的便利。這其中對手機增加游戲功能、照明功能及其他有用功能的選擇比例最低,都不超過4%。
六、對WAP手機
認知程度調(diào)查
WAP是近來比較流行的一個詞匯。想必大多數(shù)人對它已經(jīng)不陌生,因為有高達64.17%的讀者表示對它比較了解。但對“你會用手機上網(wǎng)嗎?”這個問題的回答則非常有趣:回答“會、不會、說不定”的讀者人數(shù)出奇地接近,三者的比例分別為32.06%、34.31%和33.63%。這組數(shù)據(jù)也許能表明用戶對WAP“愛恨交織”。一方面想利用手機上網(wǎng),一方面又因為其他原因而懼怕這種方式上網(wǎng)。因為使用手機上網(wǎng)的價格、上網(wǎng)速率和內(nèi)容少、實用性差及手機屏幕小等原因制約用戶使用這項功能。需求的內(nèi)容實在是重要之至,在問答題給出的選擇中,只有電子郵件收發(fā)這一項功能的需求量突出,高出其他需求很多,達到36.03%;手機銀行這項功能的需求量也相對較高,達到19.08%;而其他諸如網(wǎng)上購物、生活資訊、音樂下載等功能的需求量基本接近,在十個百分點左右;而娛樂新聞、網(wǎng)上游戲下載、增值軟件下載則相對較低。
七、關(guān)于本次調(diào)查
參與者情況說明
參加本次調(diào)查的讀者89.55%已經(jīng)是手機用戶,還有9.06%的人即將成為手機用戶。他們其中有86.8%的人是來自大中城市,有11.8%是來自縣城級的小城市,參加本次調(diào)查的男性讀者遠遠高于女性讀者,男性讀者占79.8%,女性讀者只有20.2%。
讀者的年齡層次也反映出當前手機市場主流用戶是20?35歲的有一定消費能力的人群。這一比例高達85.4%。
關(guān)于手機的市場調(diào)查報告3
前言
一、背景調(diào)查的目的
知己知彼,百戰(zhàn)不殆;不知彼而知己,一勝一負;不知彼不知己,每戰(zhàn)必敗!秾O子、謀攻篇》此次背景調(diào)查的主要目的是為了更好的了解國內(nèi)市場零售商的經(jīng)營理念以及目(來自:小龍文檔網(wǎng):調(diào)查報告的背景)前的經(jīng)營狀況,對方公司實力,競爭力,還有對方公司此次所要購買何種產(chǎn)品,以及本公司談判者的自身水平,談判者的人員結(jié)構(gòu),以及自我需要認定
二、背景調(diào)查的意義
1、本次背景資料的調(diào)查是制定談判計劃和戰(zhàn)略的依據(jù)
2、本次背景調(diào)查也是談判雙方溝通的紐帶
三、背景調(diào)查的時間:2012年10月22號
四、背景調(diào)查的地點:廣東深圳南山區(qū)
五、背景調(diào)查對象:聯(lián)眾有限責任公司
正文
一、商務(wù)談判的環(huán)境因素
商務(wù)談判是在一定的客觀條件下進行的,各種客觀環(huán)境因素都可能對談判產(chǎn)生影響和作用。因此,談判人員應(yīng)當熟悉與本次談判有關(guān)的各種環(huán)境因素,并根據(jù)這些因素的發(fā)展變化,調(diào)整自己的談判目標和談判策略。
影響商務(wù)談判的環(huán)境因素很多,諸如政治形勢、經(jīng)濟狀況、法律規(guī)定,商業(yè)習慣、社會風俗、文化背景、宗教信仰、基礎(chǔ)設(shè)施、人員素質(zhì)、地理位置、氣候條件等,都可能在某種程度上對談判產(chǎn)生影響。
。ㄒ唬┱苇h(huán)境
深圳是全國經(jīng)濟中心城市,是中國大陸經(jīng)濟效益最好的城市之
一、深圳是中國經(jīng)濟改革和對外開放的“試驗場”,率先建立起比較完善的社會主義市場經(jīng)濟體制,創(chuàng)造了世界工業(yè)化、城市化、現(xiàn)代化史上的奇跡,是中國改革開放近30年輝煌成就的精彩縮影。新形勢下,中央和省對深圳的發(fā)展高度重視。中央要求深圳經(jīng)濟特區(qū)要繼續(xù)發(fā)揮在改革開放和自主創(chuàng)新中的重要作用,做到不自滿、不松懈、不停步,加快發(fā)展、率先發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展,強調(diào)深圳經(jīng)濟特區(qū)是全國的一面旗幟。
。1)深港合作。以共同打造具有國際競爭力的“深港創(chuàng)新圈”為載體,全面合作、互利共贏,當好粵港澳合作的先行區(qū)。
(2)高對外開放水平。一是積極實施“走出去”戰(zhàn)略。主動參與國際競爭,爭取在國際競爭中的主動地位,進一步提升深圳企業(yè)和產(chǎn)品的國際競爭力,大力扶持航母型企業(yè),打造深圳本土跨國公司群。二是積極申報設(shè)立保稅港區(qū)和航空港保稅物流園,爭取盡快開展保稅區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展試點工作。三是積極探索建設(shè)境外經(jīng)貿(mào)合作園區(qū)。
(3)趕世界先進城市。全面落實《關(guān)于進一步解放思想學習追趕世界先進城市的決定》,面向全球以國際視野審視自身,以新加坡
和香港、首爾、洛杉磯、倫敦、紐約等為學習追趕目標,在經(jīng)濟發(fā)展、自主創(chuàng)新、城市建設(shè)管理、社會管理、法治水平、文化軟實力、生態(tài)建設(shè)、民生福利等方面積極學習追趕世界先進城市,力爭在優(yōu)勢領(lǐng)域取得向世界先進城市看齊的歷史性突破。
(二)法律制度。
在深圳所進行商務(wù)談判時所簽訂的協(xié)議能否如實履行,談判能否成功,不僅取決于方法與技術(shù),更重要的是談判是否依據(jù)已經(jīng)確定并被公認的行為規(guī)范法律,如果依據(jù)法律,其結(jié)果必然具有約束力。顯然,在一切社會活動中,法在當代,商務(wù)談判已成為經(jīng)濟活動不可缺少的一環(huán)。
。ㄈ┳诮绦叛。
深圳市宗教信仰活動場所概況,南區(qū)是深圳發(fā)展較快的一個區(qū),,此區(qū)居民的宗教信仰比較復(fù)雜,對此,目前還缺乏調(diào)查研究,南山區(qū)傳統(tǒng)上廟宇眾多,神靈較雜。由于當?shù)鼐用裥叛鲵\,處地偏遠,受政治影響較小,解放后,雖經(jīng)多次運動,這些廟宇不少雖也遭受破壞,但相對保留完好。改革開放后,這些寺廟因為統(tǒng)戰(zhàn)等原因,以文物保護的名目得到翻新或者重建而生存下來,經(jīng)過不斷的整修和擴張,成為目前深圳民間宗教信仰活動的'主要場所。
(四)商業(yè)習慣
在資料調(diào)查中,深圳市的商業(yè)習慣“回扣”在市場競爭中,運用價格手段進行競爭是十分普遍。折扣、傭金這些商業(yè)習慣的促銷手段也是法律允許的。但是“憑借與對方的不正當利益關(guān)系來達到排擠競
爭對手,獲得交易機會的目的”也就是回扣,則是法律明令禁止的。還有就是格式合同,格式合同是商人將某些不斷重復(fù)的簡單的交易內(nèi)容,以書面形式固定下來,以供將來訂立合同時參考,F(xiàn)代社會許多物品的生產(chǎn)都采取大量制造和大宗交易的方式,許多交易活動不斷重復(fù)進行,且大多數(shù)公用事業(yè)服務(wù)有既定的要求,因此,在公用事業(yè)行業(yè),格式合同被廣泛應(yīng)用,已成為一種商業(yè)習慣。有獎銷售也是深圳市的一種商業(yè)習慣,有獎銷售作為一種商品促銷形式,有獎銷售俯首皆是,已成為被大眾所普遍使用的一種商業(yè)習慣。
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深圳與各地一樣,保留著較為豐富的傳統(tǒng)文化遺產(chǎn)和傳統(tǒng)習俗。改革開放20多年來,深圳以海納百川的胸懷,吸引了來自天南海北、塞外江南數(shù)百萬的建設(shè)大軍,從而帶來了全國幾乎所有區(qū)域的文化。這就造成了深圳五彩繽紛、豐富多彩的民間習俗,因而,深圳過年習俗也就顯得極其別致而多樣。過年一直過到元宵。元宵節(jié)俗稱燈節(jié),農(nóng)歷正月十五這天,有做湯圓(糖丸)吃的習慣。深圳人一般都跟家人朋友聚一聚吃個年飯,然后就是去深圳各個景點游玩、,逛街什么的、也有相當一部分人是趁此長假去外地或者國外旅游、
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深圳當前面臨的發(fā)展環(huán)境依然十分嚴峻復(fù)雜,既有世界經(jīng)濟持續(xù)動蕩對深圳經(jīng)濟的影響,也與深圳目前處于轉(zhuǎn)型升級階段有關(guān)。此外,今年也有不可比的因素?傮w來看,深圳經(jīng)濟依然穩(wěn)健。國內(nèi)經(jīng)濟環(huán)境趨緊,全國經(jīng)濟總體持續(xù)回落直接影響深圳由于長期矛盾和短
關(guān)于手機的市場調(diào)查報告4
一、前言
進入信息時代,科學技術(shù)發(fā)達的今天手機換代的時間越來越短,手機的功能也層出不窮,讓人眼花繚亂,心花怒放,手機無疑是科學技術(shù)進步的一面鏡子反映出當科學技術(shù)給人們帶來的便利,手機更是一種年輕人爭相攀比的一種載體,也是自己品味的一種表現(xiàn)形式。手機的功能也是由最初的只能帶電話發(fā)展到發(fā)短信彩信,飛信,攝像,錄音,字典,上網(wǎng)等等,手機通過各種功能完全的俘虜了我們,讓我們不敢想象沒有手機的日子會變成什么樣子。當我們站在手機廣場面對數(shù)不勝數(shù)的手機種類品牌的時候手機款式的時候我們不能不承認在這個世界上總有那么一款手機在適合我們在等待著我們。
二、市場調(diào)查
(一)調(diào)查目的
1、了解大學生的消費習慣(消費檔次、品牌偏好、購買關(guān)心要素、選購意向,影響購買決策的因素)。
2、了解大學生對手機產(chǎn)品的心理需求,獲取有關(guān)消費者對手機產(chǎn)品的重要信息(看法、建議)。
3、手機產(chǎn)品市場現(xiàn)狀與潛力分析,了解手機銷售市場競爭的情況,潛在市場的客量(潛在消費者的接受程度和挖掘市場的空白份額)
(二)調(diào)查方法及基本情況
為了真實地反映出大學生的手機消費狀況,確保調(diào)查結(jié)果的真實性、客觀性,從而使我們準確地推出大學生市場的潛力方面的情況,本次調(diào)查確定方法和原則如下:
1、調(diào)查方式:
(1)觀察調(diào)研(獲取相關(guān)的信息)
(2)問卷調(diào)查(定點訪問)
(3)焦點小組訪談(收集經(jīng)驗,看法)
2、調(diào)查對象:
(1)在校大學生:問卷調(diào)查(60份)
(2)手機經(jīng)銷商:訪談提綱(3份)
3、調(diào)查日期:20xx年9月
4、調(diào)查區(qū)域:東莞職業(yè)技術(shù)學院
5、調(diào)查實施:
(1)小組成員聚集在選定的校園人流量比較大的幾個點,對大學生進行問卷形式的攔截調(diào)查。(共60份問卷)
(2)選擇適當?shù)臅r間,去選定的幾家手機店對這幾家店的經(jīng)營商進行焦點小組訪談。(共3份訪談提綱)
(3)對調(diào)查所得到的資料以及數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、分析,并進行綜合處理。
三、市場調(diào)查結(jié)果分析
(一)手機普及情況及趨勢分析
電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地,宣傳無處不在,各大手機廠商與廣告商們的努力,其中最主要的還是同學之間的互相影響顯示:在被調(diào)查者中手機的擁有率高達100%。從調(diào)查中我們還可看出:大多數(shù)學生手機族所能承受的手機價格在1000元以下占19%;手機價格在1000-xx元之間,占58%;手機價格在20xx-3000元之間,占16%少數(shù)的手機價格在3000元以上,占7%。
(二)各品牌手機占有情況
在眾多手機品牌中諾基亞所占的比例是最高的,為40%,而且它的款式比較簡單,在市場上能夠購買到不同的諾基亞型號的外殼,款式新穎容易購買外在裝飾品。位居第二的是索愛,這款手機有直板、翻蓋等多種款式,深得大家的喜愛;而其它的品牌如聯(lián)想、三星、摩托羅拉等共占46、7%。在此次調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)學生使用手機的品牌比較復(fù)雜,使用諾基亞的人數(shù)最多,其他的如摩托羅拉、索尼愛立信、聯(lián)想、三星等的擁有率也較高。
(三)購買手機的目的
對手機使用目的的調(diào)查發(fā)現(xiàn),大多數(shù)學生消費者購買手機的.真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)學生手機族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學生手機族購買動機的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外,還有部分臨近畢業(yè)的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。也有少部分的人是受到周圍朋友的影響。
(四)費用的使用情況
調(diào)查結(jié)果顯示,學生的生活費用大部分來自家長。因此,大學生都會通過辦理各種套餐、短號來節(jié)省話費,被調(diào)查者一個月的手機費用大約30元以下占15%;在30-50元之間占56%;50-100元的各占20%;手機費用在100元以上的所占的比率較小,為9%。
(五)手機滿意度的分析
社會經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學生消費者的消費心理欲望增強。經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,使得商品的市場生命周期縮短,手機更新?lián)Q代的速度加快。手機產(chǎn)品的市場生命周期的縮短,使得學生消費者的消費活力被激發(fā)出來,大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進一步加強了他們消費的信心。在此次調(diào)查中,我們可以發(fā)現(xiàn)52%的被調(diào)查者都表示對現(xiàn)在擁有的手機的滿意度為一般,甚至有14%的被調(diào)查者表示不滿意。
四、結(jié)論與建議
手機已經(jīng)在的大學生之間普及開來,玩手機的時間已經(jīng)成為自己生活的一部分,其中用手機上網(wǎng)的人已經(jīng)達到手機用戶的100%。相對于國產(chǎn)手機人們更喜歡國外好品牌手機,國內(nèi)的手機在性能和美觀質(zhì)量售后服務(wù)上還需要很大的進步;ㄔ谑謾C上的錢占自己總費用的15%一個很高的數(shù)字。
關(guān)于手機的市場調(diào)查報告5
近幾年隨著智能手機的普及率越來越高,傳統(tǒng)的非智能手機市場變得越來越狹窄,于是許許多多的國內(nèi)手機生產(chǎn)商都紛紛加入這一行業(yè),都意圖在這一市場達到飽和前分一杯羹。提到智能手機,人們常常避不開的話題就是該手機的操作系統(tǒng),因為對用戶來說,不同的操作系統(tǒng)提供給用戶不同的使用方式以及操作界面,而對于生產(chǎn)商來說,不同的操作系統(tǒng)對硬件的要求不全相同,而且這兩者同時關(guān)乎手機的成本,成本制約了手機的價格,價格對于國內(nèi)的許多手機用戶來說是購買的一個重要指標,畢竟智能手機的誕生才十多年的時間,而進入國內(nèi)市場,則還要更晚,因此,可以說,價格決定了大部分國產(chǎn)手機的市場。下面先來看看智能手機的發(fā)展歷史和現(xiàn)狀。
1、智能手機的發(fā)展歷史
智能手機(Smartphone),是指“像個人電腦一樣,具有獨立的操作系統(tǒng),可以由用戶自行安裝軟件、游戲等第三方服務(wù)商提供的程序,通過此類程序來不斷對手機的功能進行擴充,并可以通過移動通訊網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò)接入的這樣一類手機的總稱”。其誕生是從掌上電腦演變而來,而智能手機這一說法則主要是針對“功能手機”而來。世界上第一部智能手機是摩托羅拉在20xx年生產(chǎn)的名為天拓A6188的手機,支持WAP1.1無線上網(wǎng),采用了PPSM(Personal Portable Systems Manager)操作系統(tǒng)。
國產(chǎn)智能手機的背景
1998年國產(chǎn)以波導(dǎo)、TCL為首的13家品牌領(lǐng)到牌照在資源相對匱乏的時代依靠OEM或者品牌合作利用人海戰(zhàn)術(shù)、熟悉中國市場操作等有利因素迅速崛起到20xx年官方市場統(tǒng)計銷量占到中國手機市場銷量的53一舉超過了半壁江山迅速增長的銷量蒙蔽了部分廠家的眼睛不顧一切的擴大產(chǎn)能在缺乏核心技術(shù)、軟硬件的軟肋下,隨時都有可能垮掉。
在貿(mào)易機復(fù)制了國產(chǎn)手機的優(yōu)勢后,國產(chǎn)手機銷量江河日下,銷量潰不成軍,各正規(guī)品牌手機廠商出現(xiàn)了巨額虧損。與此同時,靠打擦邊球的貼牌手機在20xx年偷偷滲入了手機行業(yè),從此一發(fā)不可收拾,慢慢的演變出來了現(xiàn)在的“山寨”手機,并且愈演愈烈形成了社會普遍關(guān)注的山寨文化。
國產(chǎn)手機在核心技術(shù)上無法與進口手機競爭,在本土化上又無法與山寨機競爭,這是國產(chǎn)手機兩起兩落的根本所在。
隨著智能手機成本和市場定位的不斷下降。我們可以預(yù)期到不遠的將來進口品牌1000元以上的手機幾乎已成為現(xiàn)實。而山寨機也在與此同時向智能化的方向轉(zhuǎn)移。實際上已經(jīng)有山寨機將智能高仿手機做到了一千元的價位?梢灶A(yù)見如果國產(chǎn)手機不能趕上Android這個潮流那么必將在山寨高仿智能機和進口廉價智能機的雙重夾擊下被擠向更低的價位。智能、3G時代的到來及移動互聯(lián)網(wǎng)的加速滲透將習慣于打價格戰(zhàn)的國產(chǎn)手機廠商逼到了變革的邊緣;ヂ(lián)網(wǎng)消費調(diào)研中心ZDC數(shù)據(jù)顯示20xx年1—12月國產(chǎn)手機市場的用戶關(guān)注度始終在12%左右上下波動并沒有明顯突破。智能、3G大潮帶來的是新一輪品牌整合、資源融合在品牌整合過程中哪些品牌重新煥發(fā)出生機哪些品牌又漸漸沒落呢時下的3G化潮流和Android手機的正式問世被視為國產(chǎn)手機復(fù)興的一個契機所以國產(chǎn)手機要真正尋找出路也必須由此開始。
2、智能手機市場現(xiàn)狀:
智能手機應(yīng)用的操作系統(tǒng)有
隨著網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用更深入人們的生活空間,智能手機市場已經(jīng)逐漸取代了傳統(tǒng)手機。據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示:目前手機用戶中使用智能手機與非智能手機的用戶比例接近7:3,而在西方一些發(fā)達國家,這個比例還要更大幾乎是9:1。
智能手機應(yīng)用的操作系統(tǒng)通常有:iOS、Android、bada OS、MeeGo、Palm OS、WebOS、Windows Mobile、Symbian OS(已退市)及BlackBerry OS等。
下面是對部分操作系統(tǒng)的市場統(tǒng)計:
1、谷歌Android
20xx年6月數(shù)據(jù),Android占據(jù)全球智能手機操作系統(tǒng)市場59%的份額,中國市場占有率為76.7%,成為全球第一大智能操作系統(tǒng)。
2、蘋果IOS
截止至20xx年11月,根據(jù)Canalys的數(shù)據(jù)顯示,iOS已經(jīng)占據(jù)了全球智能手機系統(tǒng)市場份額的30%,在美國的市場占有率為43%,為全球第二大智能操作系統(tǒng)。
3、RIM黑莓
截止至20xx年7月,RIM黑莓占據(jù)了全球7%的市場份額,在美國市場共計11%的市場份額,是全球第三大智能手機操作系統(tǒng)
4、諾基亞Symbian
截止至20xx年2月,塞班系統(tǒng)的全球市場占有量為6.8%,中國市場占有率則為11%,是全球第四大智能操作系統(tǒng)。
5、微軟Windows Phone
截止至20xx年7月,微軟Windows Phone(包括舊Windows Mobile系列和Windwos Phone系windows Phone系統(tǒng)windows Phone系統(tǒng)列)在全球的.市場份額為3.9%,是全球第五大智能操作系統(tǒng)。
對于國產(chǎn)智能手機則就顯得相當窘迫了,幾乎是跟風般的生產(chǎn),而這所跟的風則由蘋果、谷歌等國際大牌們主導(dǎo)著,更多時候國產(chǎn)機就如同山寨機,而具有自主品牌的主營生產(chǎn)智能機的企業(yè)是少之又少,所能見到的只有酷派、小米、魅族、IVT(艾煒特)等極少數(shù)的品牌國產(chǎn)手機的優(yōu)勢
1、低廉的價格。
2、符合國情的功能(如來電/短信防火墻,在非智能手機上實現(xiàn)大容量短信存儲,農(nóng)歷)小米手機
3、多變的外形和鮮艷的配色,不象諾基亞的磚頭群和摩托的土豆堆,以及三星大批的黑/灰/銀搭配。
4、毫不吝惜的高端配置,像QVGA屏,贈送大容量存儲卡,藍牙,大尺寸屏幕,GPS,大容量電板,這些千元左右的國產(chǎn)手機都能實現(xiàn),索愛的小屏幕由此備受打擊。國產(chǎn)手機的劣勢
1、外形的模仿依然泛濫。雖然像康佳D363,明西EL71獲得IF設(shè)計大獎,但真正能在外形設(shè)計上狠下功夫的廠家還是很少,奧克斯算一家,聯(lián)想算一家,夏新,波導(dǎo)還處在學習階段。
2、質(zhì)量,還是質(zhì)量。翻蓋,特別是滑蓋手機,對制造工藝的要求相當高,也是最容易產(chǎn)生故障的。
3、售后。不是說國外品牌的售后一定好于國產(chǎn)品牌,但總體來說,國產(chǎn)手機的售后大多采用外包性質(zhì)大大降低了其維修的水平和態(tài)度,拿滁州來說,王子電訊和合肥摩托羅拉全質(zhì)量服務(wù)中心在技術(shù)上真能站在同一高度
3、影響智能手機市場的因素
1、價格走勢:
。1)、千元智能機配置不俗
在智能手機的普及風暴中,電信運營商無疑扮演重要的推手角色。近來,中國電信聯(lián)手中興、華為等廠商狂推千元以下的Android智能手機,讓用戶智能機入門門檻大為降低,其中華為一款C8500的智能機在中國電信的購機入網(wǎng)政策扶植下更是創(chuàng)下了799元的新低,這更是大大刺激了市場的熱情。
在價格下限不斷調(diào)低的同時,千元智能機市場的另一股潮流則是配置的升級。中國聯(lián)通和中興達成了百萬臺的定制大單,其定制機型BladeV880的禮包價同樣定在了999元,但就配置而言,V880采用的600M Hz處理器、3.5英寸HVGA大屏幕則已經(jīng)達到了此前中端智能機的水平,這意味著新一輪的智能手機市場跳水即將開始。
。2)、雙核高端機價格不貴
在低端產(chǎn)品屢創(chuàng)價格新低的同時,激烈的市場角逐也正在拉低高端智能機市場的“身價”。中國電信和HTC合作推出了一款支持單卡三模全球漫游的Android智能手機“驚艷”電信版一上市就將價格定在了4000元以下的水平,這在一定程度上引爆了高端智能機市場的價格競爭。20xx年5月才大規(guī)模加入智能手機戰(zhàn)團的中國移動也將其定制的三星i9008這款采用oPhone2.0系統(tǒng)的智能手機的禮包價定在了3580元的水平,顯然正是為了應(yīng)對這種競爭。再加上中國聯(lián)通定制的酷派、華為等眾多Android系統(tǒng)智能新機,目前配置單核1G處理器、512內(nèi)存和W VGA分辨率的大屏智能手機基本都已經(jīng)調(diào)整到了4000元以下,性價比正在日益提升。
即使是20xx年剛剛掀起上市高潮的雙核智能手機,目前市場價格也并不“高貴”。主力軍摩托羅拉的三款針對不同運營商的產(chǎn)品普遍售價都在5000元以下,而后續(xù)將會上馬雙核的國產(chǎn)廠商天語、OPPO、基伍等品牌的相關(guān)產(chǎn)品則直接將沖擊3000元的價格關(guān)口。國產(chǎn)品牌在雙核智能機方面的強勢出擊有望進一步拉低雙核市場的整體價格,下半年,4000元左右會成為國際品牌雙核智能機的主打區(qū)間,屆時雙核機在高端市場也將走向普及。
20xx年,廉價Android手機一直在低端手機市場有明顯的價格優(yōu)勢,隨著蘋果提供合約價免費的iPhone3GS,低端智能手機市場的競爭將更為激烈,同時,微軟也將盡力降低WindowsPhone智能手機的生產(chǎn)成本,從而降低銷售價格。
2、硬件配置
談到智能機的硬件配置,人們避不開的話題就是手機的CPU,GPU,內(nèi)存,屏幕以及電池了。
CPU:是決定手機運行速度的核心的東西,理論上是越快越好。手機CPU在日常生活中都是被購物者所忽略的手機性能之一,其實一部性能卓越的智能手機最為重要的肯定是它的“芯”也就是CPU,如同電腦CPU一樣,它是整臺手機的控制中樞系統(tǒng),也是邏輯部分的控制中心。微處理器通過運行存儲器內(nèi)的軟件及調(diào)用存儲器內(nèi)的數(shù)據(jù)庫,達到對手機整體監(jiān)控的目的。
GPU:GPU英文全稱Graphic Proceing Unit,中文翻譯為“圖形處理器”。
GPU是相對于CPU的一個概念,由于在現(xiàn)代的計算機中(特別是家用系統(tǒng),游戲的發(fā)燒友)圖形的處理變得越來越重要,需要一個專門的圖形的核心處理器。
GPU是顯示卡的“大腦”,它決定了該顯卡的檔次和大部分性能,同時也是2D顯示卡和3D顯示卡的區(qū)別依據(jù)。2D顯示芯片在處理3D圖像和特效時主要依賴CPU的處理能力,稱為“軟加速”。3D顯示芯片是將三維圖像和特效處理功能集中在顯示芯片內(nèi),也即所謂的“硬件加速”功能。顯示芯片通常是顯示卡上最大的芯片(也是引腳最多的),F(xiàn)在市場上的顯卡大多采用NVIDIA和AMD—ATI兩家公司的圖形處理芯片。
內(nèi)存ROM與RAM:rom,只讀存儲器,通常只能手機的ROM都比較大,近幾年出現(xiàn)的手機一般都在2G以上。ram,隨機存儲器,就是我們通常所說的內(nèi)存,影響手機運行速度,ROM用來存放手機固件代碼,比如手機的操作系統(tǒng)、一些應(yīng)用程序如游戲等,支持擴展,當手機未插入sd card時,一般也可以用來存放文件。
觸摸屏:最近幾年,消費者對于智能手機的使用,越來越傾向于流暢的操作體驗了,也因此,具有良好的人機性能的電容屏備受青睞。電容屏的多點觸控賺足了眼球,也算是智能手機帶給用戶的一點驚喜吧。
觸控屏又稱為觸控面板,是個可接收觸頭等輸入訊號的感應(yīng)式液晶顯示裝置,當接觸了屏幕上的圖形按鈕時,屏幕上的觸覺反饋系統(tǒng)可根據(jù)預(yù)先編程的程式驅(qū)動各種連結(jié)裝置,可用以取代機械式的按鈕面板,并借由液晶顯示畫面制造出生動的影音效果。電池:智能手機的電池可以說是影響其使用的一個最大因素,也是影響其市場的一大短板。追求輕薄,再加上智能手機本身硬件的高能耗,使得一般的智能手機都難以擁有較長的續(xù)航能力,一般也就維持在24小時左右,以我們大學生們對手機的使用頻率為例,手機不僅僅只是作為一種通訊工具,更多時候承擔了娛樂與學習工具的角色,因此本就少得可憐的電量更是讓人窘迫不堪,很多人基本上每半天就得充一次電。
3、軟件配置
各種各樣的應(yīng)用商店以及層出不窮的免費在線下載和眾多的應(yīng)用開發(fā)商,有效保證了可擴展應(yīng)用市場的繁榮,當然這對于支持拓展應(yīng)用的智能手機用戶來說也是一種福音,所以在市場分配方面,應(yīng)用開發(fā)商的數(shù)量很大程度上左右了某一款手機的市場,這也是為什么很多人選擇android的原因:開源。就像我們上面看到的數(shù)據(jù),在全球市場(包括國內(nèi)的,其實在國內(nèi),因為本土缺乏具有核心競爭力的操作系統(tǒng),加上生產(chǎn)開發(fā)商們的過于追求短期效益)android占據(jù)著主要市場,并且在很長一段時間內(nèi)也將會是如此。
4、市場策略和前景展望
在我國手機市場上存在著各種各樣的手機營銷通路模式,而沒有統(tǒng)一的模式,各種通路模式并無好壞優(yōu)劣之分。只要同當?shù)厥袌鎏攸c、消費者需求偏好、競爭者營銷策略、產(chǎn)品生命周期、產(chǎn)品知名度和美譽度、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、公司經(jīng)營管理能力及實力結(jié)合起來,協(xié)同發(fā)揮最大作用,同樣能取得成功。選擇代理商與自建營銷通路的模式各有利弊,通過自建高度垂直一體化遍布全國的密集分銷網(wǎng)絡(luò),有利于新產(chǎn)品的上市推廣并迅速建立起品牌的知名度和較高的市場占有率,有利于迅速搜集競爭者信息并對市場做出敏捷的反應(yīng),增強企業(yè)競爭力。但缺點是:管理運作成本太高。如果產(chǎn)品線不夠充足或者遇到淡季的市場,容易造成渠道資源的浪費。通過代理商的好處:
一是某些手機代理商專業(yè)從事市場營銷職能,可使生產(chǎn)商集中精力于產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)與制造;
二是某些專業(yè)手機代理商往往比生產(chǎn)商更了解市場和消費者,更富有市場營銷實踐經(jīng)驗掌握更多的市場營銷信息更好的把握市場競爭態(tài)勢;
三是大型的手機代理商往往具有密集的渠道網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢對新產(chǎn)品的市場推廣和迅速提高市場占有率起到明顯的效果但生產(chǎn)商和手機代理商經(jīng)營目標經(jīng)常不一致,信息不對稱的情況經(jīng)常發(fā)生,一旦發(fā)生通路沖突,受害的往往是生產(chǎn)商,對生產(chǎn)商的市場造成不利的影響。因此,選擇最有利本土化的營銷方式才能在順息萬變的市場中把握商機,才能有的放矢。
關(guān)于手機的市場調(diào)查報告6
一、調(diào)查方案
(一)調(diào)查目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。
(二)調(diào)查對象:在校生
(三)調(diào)查程序:
1、設(shè)計調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2、進行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進行分析,具體內(nèi)容如下:
(1)根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學生總體手機月消費分布的相應(yīng)參數(shù);
(2)根據(jù)各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;
二、問卷設(shè)計
大學生手機使用情況調(diào)查問卷
三、數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
(一)根據(jù)學生手機市場份額分析
(二)學生消費群的普遍特點
三.競爭者分析
(一)品牌狀況分析
1、品牌發(fā)展過程
1987年,在廣東正式開通了蜂窩式移動通信業(yè)務(wù),從此我國開始進入移動通信時代,也標志著一個龐大的移動電話市場的開放。
“城頭變幻大王旗”,隨著手機市場消費需求的不斷擴大和市場競爭激烈程度的日趨增加,中國手機市場的品牌格局發(fā)展至今已經(jīng)有了極大的變化,從其發(fā)展情況來看,主要經(jīng)歷了以下幾個階段:
第一階段,摩托羅拉一支獨秀。
1994、1995年之前,摩托羅拉借助在中國尋呼機市場的影響力,率先進入中國手機市場,在當時,中國引進的移動通訊設(shè)備幾乎都是摩托羅拉的設(shè)備,這一時期,摩托羅拉在中國市場獨領(lǐng)風騷,市場份額高達80%以上關(guān)于手機市場調(diào)查報告關(guān)于手機市場調(diào)查報告。摩托羅拉在當時主要以“專業(yè)、高科技”形象出現(xiàn),其推廣訴求點側(cè)重于技術(shù)的先進性和高科技所帶來的.生活便利性,企圖建立行業(yè)標準,并將自身品牌定義為行業(yè)代言人。
第二階段,摩托羅拉、愛立信和諾基亞三國演義。
1996年至20xx年之間,手機市場一直是摩托羅拉、愛立信、諾基亞三個品牌在競爭立信和諾基亞在進入中國市場之初,由于當時摩托羅拉占據(jù)市場主導(dǎo),也基本上成為專業(yè)通訊技術(shù)的代名詞,此時這兩個品牌在品牌推廣上采取了與摩托羅拉不同的方法,避開了技術(shù)方面的競爭。愛立信通過明星代言,在短時間內(nèi)迅速提高品牌知名度,甚至在96.97年間有一段時間內(nèi)超過摩托羅拉成為第一品牌。而諾基亞在進入市場之初,品牌影響力不夠,產(chǎn)品線不如摩托羅拉豐富,但在推廣中一直都注重塑造時尚有個性的品牌形象,并且推出的每款機型都為精品,在市場上幾乎都可以成為主流機型
如諾基亞5110,在當時就以高檔的手機產(chǎn)品,中檔的手機價格,創(chuàng)造了一個手機神話,市場份額急劇上升,最終在1998-20xx年之間后來居上,成為中國手機市場的大哥大。
這一階段手機品牌的競爭主要體現(xiàn)為三大品牌之間激烈的市場爭奪戰(zhàn),所占市場份額高達80%以上,至于飛利浦、西門子、阿爾卡特、索尼等多個品牌雖然也進入手機市場,但是只能瓜分不到20%的市場份額關(guān)于手機市場調(diào)查報告工作報告。在這一階段末期,進入新千年,愛立信開始出現(xiàn)危機,市場地位急速下滑,使得“三國演義”格局變?yōu)椤皟尚蹱幇浴薄?/p>
值得注意的是,1998年開始,國產(chǎn)品牌開始登上中國手機市場競爭舞臺,進入市場短,品牌影響力微弱,產(chǎn)品本身也沒有什么競爭力,在當時幾乎沒有什么市場地位。國產(chǎn)手機在當時還處于學習、積累的階段。
第三階段:國外/國產(chǎn)手機群雄并起
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