誠信調(diào)查報告
在日常生活和工作中，報告不再是罕見的東西，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎？以下是小編收集整理的誠信調(diào)查報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
誠信調(diào)查報告1
一、調(diào)查對象
本次調(diào)查對象以大學(xué)城在校大學(xué)生為總體，采用隨機(jī)抽樣方法抽查對象。具體做法是在這三所學(xué)校大學(xué)生中每所隨機(jī)抽取每所10—15名學(xué)生，不分性別，每人一份問卷，共50份。這隨機(jī)選取的50個調(diào)查對象構(gòu)成本次調(diào)查的樣本。
二、誠信對于大學(xué)生有著重要的意義
在這個競爭激烈的社會，誠信是每個人立足社會不可或缺的無形資本。恪守誠信是每個大學(xué)生每個人應(yīng)當(dāng)有的生存和發(fā)展理念之一。誠信的人必將受到人們的信賴和尊重，從而享有做人的尊嚴(yán)和發(fā)展事業(yè)服務(wù)社會的機(jī)遇。每一個大學(xué)生在步入社會之前，都應(yīng)該認(rèn)真地分析評價一下自己的價值觀和人生理念，把誠信這兩個字刻進(jìn)我們心靈的深處，用一生的言行去實(shí)踐它。只有當(dāng)我們對于誠信的修養(yǎng)提高了，我們的人生才有可能走上一條“可持續(xù)發(fā)展的道路”，才能更好地抓住每一個寶貴的人生際遇，讓自己真正成為社會的棟梁之材。
三、誠信缺失的表現(xiàn)
1、考試作弊。
考試幫考、夾帶、偷看等作弊在高校屢禁不止，甚至有愈演愈烈的趨勢。而且，作弊呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)。一是作弊人數(shù)不斷增加，形成特殊的小群體；二是出現(xiàn)了以賺錢為目的的“職業(yè)槍手”，有組織、有分工、全程服務(wù)；三是作弊者的心態(tài)變得比較坦然，“麻木不仁”，孕育出畸形的作弊亞文化；四是作弊手段推陳出新，作弊工具現(xiàn)代化，運(yùn)用手機(jī)等先進(jìn)通訊工具傳遞答案等。
2、學(xué)術(shù)抄襲。
有些學(xué)生對老師布置的（課程）論文，不是認(rèn)真查閱資料、仔細(xì)鉆研，而是找別人的論文采取“漿糊加剪刀”、“鼠標(biāo)加鍵盤”的方法，拼湊出來敷衍了事，甚至有些學(xué)生就直接把別人的論文，換成自己的名字當(dāng)作作業(yè)，出現(xiàn)很多雷同的`論文，毫無創(chuàng)新性。論文寫作本來是訓(xùn)練科學(xué)思維能力，掌握分析、解決問題方法，鞏固所學(xué)課程知識的一個重要環(huán)節(jié)，而此種“創(chuàng)作”法使其意義盡失。
3、推薦時虛報材料。
部分畢業(yè)生為了能在眾多應(yīng)聘者中用人單位的注意和重視，使出渾身解數(shù)使自己的材料精彩奪目、完美無缺以至言過其實(shí)。如偽造課程成績、英語、計算機(jī)、普通話等級考試證書；虛構(gòu)在學(xué)校期間的任職情況，編造社會實(shí)踐經(jīng)歷；采取“偷梁換柱”的方法搖身一變，變成“三好學(xué)生”，“優(yōu)秀學(xué)生干部”。
4、面試中自我拔高
部分畢業(yè)生在面試中面對招聘主管人員的提問時，對自己各方面素質(zhì)和能力夸夸其談，結(jié)果到了實(shí)際工作中，用人單位發(fā)現(xiàn)其十分普通平淡。再如一些畢業(yè)生再接到面試通知時害怕自己不能通過而叫其他人代替面試。
5、部分大學(xué)生隨意毀約
現(xiàn)在學(xué)校一般要求應(yīng)屆畢業(yè)生在三四月份就要找好簽約單位，以便把畢業(yè)生的各種關(guān)系轉(zhuǎn)到新單位。在這種情況下，一些畢業(yè)生會先找一個可以簽約的單位簽約以求得緩沖，一旦有更好的單位接收，他們就馬上跳槽。畢業(yè)生這種邊簽約邊毀約的做法在一定程度上給用人單位造成了損失。
四、分析原因
1、傳統(tǒng)誠信觀念作用范圍與當(dāng)代社會特點(diǎn)脫節(jié)
在我國，傳統(tǒng)農(nóng)耕生活千百年的延續(xù)，導(dǎo)致社會生活圈相對集中，活動范圍較為固定。大多局限于親朋、族人、鄉(xiāng)人等有血緣、地緣關(guān)系的熟人之間。風(fēng)俗習(xí)慣、社會輿論和倫理道德觀念就可以很好地發(fā)揮作用，使得人們?yōu)榱擞押孟嗵幒烷L期生存與發(fā)展，不敢貿(mào)然違背誠信道德原則。在熟人和親屬之間做人做事能夠做到合情合理，誠實(shí)守信，不欺詐。但現(xiàn)在隨著全球化趨勢加快，人流、物流快速交匯和流通，我們所面對的更多的是一個“陌生人”的社會，人與人之間信息不對稱，傳統(tǒng)的誠信觀面對轉(zhuǎn)型中的社會顯得蒼白無力。
2、高校誠信教育缺乏實(shí)效性
高校誠信教育是影響大學(xué)生誠信狀況的直接因素，但當(dāng)前的誠信教育缺乏實(shí)效性，主要表現(xiàn)為：誠信教育內(nèi)容模糊。在當(dāng)前高校的誠信教育中，一個重要的問題就是誠信教育的內(nèi)容沒有明確的界定。對于誠信教育的內(nèi)涵許多教師表示說不清楚，這必然影響高校誠信教育的切實(shí)有效。誠信教育方法單一。當(dāng)前多數(shù)的誠信教育停留在傳統(tǒng)的說教上，多是通過灌輸法；除去討論法和實(shí)踐法，沒有發(fā)掘出更好的形式，難以起到應(yīng)有的效果。誠信教育路徑狹窄、誠信教育隊(duì)伍乏力也影響了誠信教育的效果。
3、干部和家長誠信素質(zhì)的缺乏也是造成大學(xué)生誠信缺失的重要原因。
身教重于言教，一些教師和家長在工作和生活中不注意自己的言行，說話，做事不負(fù)責(zé)任，做出不誠信，不守信的事實(shí)來，在學(xué)生面前樹立了壞的榜樣。一方面，一些政工干部的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)不是為了學(xué)生，而是過多的考慮個人利益。他們在工作中不深入實(shí)際、不調(diào)查研究，不傾聽學(xué)生的心聲，為了撈取個人政績而弄虛作假，搞形式主義；另一方面，有的家長認(rèn)為孩子進(jìn)了學(xué)校的門，培養(yǎng)、教育孩子的事就全交給了學(xué)校，結(jié)果放松了對孩子的教育和監(jiān)督。這些方面在一定程度上為大學(xué)生誠信滑坡留下了空間。
五、總結(jié)與反思
通過這次對誠信的調(diào)查，很多問題值得深思，誠信像是一個震動的波，要讓其傳得更遠(yuǎn)，需要多方面的共振，從個人出發(fā)得做到一下幾點(diǎn)：
1、互相之間的關(guān)系是一種隱形的誠信。不唱高調(diào)，從自己的能力范圍內(nèi)出發(fā)，在向?qū)Ψ皆S諾時，看清自己的能力能否辦成這件事。
2、怎樣將個人對利益的追求與誠信之間架起最為穩(wěn)固的橋梁，而對利益的誘惑，以誠為本。這或許還要提高每個公民的素質(zhì)。大學(xué)生作為社會的一支主力軍，應(yīng)作表率，建立起完善，真確的誠信觀。
3、對待有些善意的謊言，不能一概而論。誠信的最終目的是雙方或?qū)Ψ降睦�，尊�?yán)，達(dá)到能承受的平衡點(diǎn)。對家人，老師，長輩，誠信顯得尤為重要，更要我們找到平衡點(diǎn)，不能對人生路上的指引者犯誠信的問題，不然自己走的那條路，將成為自己最壞的選擇。
誠信調(diào)查報告2
調(diào)查研究的目的
本調(diào)查的目的在于對中學(xué)生誠信的調(diào)查研究,試圖了解目前中學(xué)生誠信的現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)存在的問題，找到相應(yīng)的策略以便在今后的學(xué)校管理中能更好的實(shí)施誠信教育。具體通過問卷調(diào)查主要回答以下幾個問題:
1.你認(rèn)為中學(xué)生誠信教育重不重要？[單選題]
2.你是不是對撒謊的人比較反感？
3.你有欺騙過父母和老師嗎？
4.當(dāng)個人利益和誠信道德發(fā)生沖突時，你會怎么做？
5.通常你答應(yīng)朋友做某事后,你怎么做?
6.辦錯事后，你是否會很坦誠地告訴你的`父母嗎？
7.家長常教我們“乖孩子是不可以說謊的”，你認(rèn)為
8.對于俗話：一言既出，駟馬難追。你是怎么看待的？
9.你會被那些拾金不昧的故事感動么？[單選題]
10.對于學(xué)生考試作弊的問題，你怎么看？
11.考試時候，你作過弊嗎？
研究對象
本調(diào)查以我校八年級和九年級學(xué)生作為研究對象，采用隨機(jī)抽取的方式進(jìn)行問卷調(diào)查。經(jīng)隨機(jī)分層抽樣抽取被試者共0名。問卷收回后，經(jīng)仔細(xì)篩選，最終保留有效問卷30份，有效率為100%。
研究方法
問卷調(diào)查法。采用自編中學(xué)英語小組合作學(xué)習(xí)的調(diào)查問卷。調(diào)查者先將調(diào)查表發(fā)給班主任,請各班班主任利用班會活動或自習(xí)課時發(fā)給全班同學(xué)按題號據(jù)實(shí)填寫,不記名,老師不作提示，同學(xué)之間不討論。學(xué)生問卷填寫完畢后,由班主任收齊,上交匯總后逐項(xiàng)統(tǒng)計。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計法。用常規(guī)數(shù)理統(tǒng)計法對回收的調(diào)查表各項(xiàng)數(shù)據(jù)分類統(tǒng)計,用百分?jǐn)?shù)對計數(shù)資料作一般性描述、分析。
對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析
經(jīng)過對有效問卷的整理分析，發(fā)現(xiàn)英語小組合作學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀和特點(diǎn)主要有以下幾方面。
在對問題的統(tǒng)計時，發(fā)現(xiàn)82%的學(xué)生選擇了非常重要，14%的人認(rèn)為一般，只有4%的學(xué)生明確表示不重要，可有可無。
由問題的調(diào)查顯示，“你是不是對撒謊的人比較反感？”其中92%的學(xué)生選擇了反感。8%的學(xué)生選擇了依情況而定。
問題中“你有欺騙過父母和老師嗎？”，7%的學(xué)生選的是有，24%是很少。
問題選“選擇誠信”的占%，“放棄誠信”占3%
問題，A項(xiàng)堅持講誠信原則,努力去完成占很大比例。
問題，辦錯事后，你是否會很坦誠地告訴你的父母嗎？%選A是的，我感覺有必要讓父母知道，然后好好改正。14%選B不會！因?yàn)楦嬖V他們就要受到懲罰。21%選看什么情況啦，等他們快發(fā)現(xiàn)時再說
問題大部分學(xué)生選擇謊言分善惡，善意的謊言可以原諒
問題“會”占34%，“不會”占3%，“沒感覺”占31%。
問題“重視”占3%，“很少”占34%，“不重視”占23%.
問題選A的同學(xué)較多，選D的較少。
從調(diào)查問卷的結(jié)果顯示，中學(xué)生誠信主要存在的問題是：學(xué)校對誠信教育的重視度不夠高；學(xué)生忙于學(xué)習(xí)沒有堅守誠信的意識，也沒有很好的遵守誠信方面規(guī)章制度的約束
對學(xué)校誠信教育現(xiàn)狀的建議與策略
1.加強(qiáng)學(xué)校的德育工作，重視誠信教育，提高中學(xué)生的道德水平。
2.嚴(yán)禁不健康的廣告入侵純潔的校園。
3.加強(qiáng)對中學(xué)生的身心健康進(jìn)行教育指導(dǎo)。
4.培養(yǎng)中學(xué)生的“愛心”以及適應(yīng)社會的能力。
誠信調(diào)查報告3
一、調(diào)查對象
本次調(diào)查對象為城鄉(xiāng)居民，包括城市居民和農(nóng)村居民。
二、調(diào)查內(nèi)容
1. 居民的閑暇活動，如看電影、做家務(wù)、參加社團(tuán)活動等；
2. 居民的閑暇活動的頻率，如每周幾次，每次多長時間；
3. 居民的閑暇活動的消費(fèi)水平，如每次消費(fèi)多少錢；
4. 居民的閑暇活動的滿意度，如活動有無質(zhì)量保證，活動是否有趣等；
5. 居民的閑暇活動的變化，如是否受到環(huán)境、社會、經(jīng)濟(jì)等因素的影響。
三、調(diào)查方法
1. 問卷調(diào)查：采用問卷調(diào)查的`方式，讓居民填寫調(diào)查問卷，以獲取居民的閑暇活動信息。
2. 訪談?wù){(diào)查：采用訪談?wù){(diào)查的方式，讓居民回答調(diào)查問題，以獲取居民的閑暇活動信息。
3. 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查：采用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的方式，讓居民在網(wǎng)上填寫調(diào)查問卷，以獲取居民的閑暇活動信息。
當(dāng)前社區(qū)服務(wù)問題調(diào)查
1. 社區(qū)服務(wù)的定義是什么？
社區(qū)服務(wù)是指為了滿足社區(qū)居民的需求，政府、企業(yè)和社會團(tuán)體等提供的公共服務(wù)，包括公共衛(wèi)生、安全防護(hù)、教育、文化、體育、社會保障、社會救助、社會福利等。
2. 社區(qū)服務(wù)可以做什么？
社區(qū)服務(wù)可以提供各種公共服務(wù)，包括公共衛(wèi)生、安全防護(hù)、教育、文化、體育、社會保障、社會救助、社會福利等，滿足社區(qū)居民的各種需求。
3. 現(xiàn)在的社區(qū)服務(wù)存在哪些問題？
（1）社區(qū)服務(wù)質(zhì)量不高，服務(wù)水平落后。
�。�2）社區(qū)服務(wù)缺乏創(chuàng)新，沒有很好地滿足社區(qū)居民的需求。
（3）社區(qū)服務(wù)缺乏有效的管理機(jī)制，缺乏有效的監(jiān)督機(jī)制。
�。�4）社區(qū)服務(wù)資源分配不均，居民服務(wù)的公平性存在問題。
誠信調(diào)查報告4
誠信，作為我們中華民族的傳統(tǒng)美德，它是我們在日常生活中的行為準(zhǔn)則，但是近年來受到社會風(fēng)氣、社會環(huán)境和就業(yè)壓力等等各方面因素的影響，大學(xué)生誠信缺失的現(xiàn)象越來越嚴(yán)重，比如遲到早退、考試作弊、論文抄襲、偽造簡歷、拖欠助學(xué)貸款等等誠信問題日益突出，引起了社會的廣泛關(guān)注。
調(diào)查結(jié)果顯示，在日常生活中，受訪同學(xué)中僅有13.6%能夠完全做到誠信，74.2%的在大部分情況下能做到誠信，一般情況下能做到誠信的約占11.1%，而較少和幾乎不能做到誠信的只占1.08%。而在人際交往中，50.9%的同學(xué)表示很看重他人的誠信，比較看重他人誠信的占了44.7%，而不太看重或不看重他人誠信的同學(xué)僅占了0.7%。
調(diào)查結(jié)果顯示，在被調(diào)查同學(xué)中，受訪同學(xué)中16.8%的同學(xué)認(rèn)為上課遲到、早退和曠課很不合適，36.3%表示不太合適，26.1%中立，超過兩成的同學(xué)認(rèn)為可以理解。而對于不按時完成作業(yè)的行為，12.0%受訪同學(xué)認(rèn)為很不合適，14.4%認(rèn)為可以理解，27.8%認(rèn)為是否按時完成作業(yè)是一樣的，有近一半同學(xué)認(rèn)為不太合適。面對考試作弊，在受訪同學(xué)中有44.9%對考試作弊表示很不合適、堅決反對，29.1%的同學(xué)認(rèn)為不合適，16.2%中立，但有9.8%認(rèn)為可以理解。
調(diào)查結(jié)果顯示，男生的學(xué)業(yè)誠信得分均值為3.89，女生為4.04，男生的誠信水平顯低于女生。一、二年級學(xué)生的誠信水平明顯高于三、四年級的學(xué)生。黨員和團(tuán)員得分均值為3.94和4.10，相對高于群眾和其他民主黨派的3.44和3.50。 調(diào)查結(jié)果顯示，當(dāng)詢問到誠信在當(dāng)今社會中所占的地位時，近九成的同學(xué)認(rèn)為誠信在社會中是重要的。而約58.3%的受訪學(xué)生認(rèn)為我國社會誠信總體水平在一般的。
大學(xué)生作為祖國的中堅力量，他們的誠信狀況將會深深影響整個社會的風(fēng)氣，由調(diào)查中可以看出，在校大學(xué)生的誠信狀況還沒達(dá)到令人滿意的程度，所以我們需要加大大學(xué)生誠信教育的力度。比如開展誠信論壇，國學(xué)課堂等等活動，讓大學(xué)生加深對誠信重要性的認(rèn)識。
大學(xué)教育體制需要改革和調(diào)整，大學(xué)教育本來是自由自覺式的教育形式，但是有時作為校方，需要以身作則，給所有學(xué)生做好誠信表率。同樣的，老師更要注重他們的言行，首先做到誠信，才能正面積極地去引導(dǎo)學(xué)生。對于學(xué)生出現(xiàn)不誠信的狀況，給予教育、警告，以教為主。
調(diào)查方式：問卷
組織管理：
小組長：xx
結(jié)果分析：
在中國的傳統(tǒng)文化中，誠信具有十分重要的地位�！跋韧踬F誠信，誠信者，天下之結(jié)也”，“誠之者，人之道也”可見，在古人看來，“誠信”乃是天下人團(tuán)結(jié)一致的基本保證，是為人之道，是人們所需遵守的基本道德準(zhǔn)則之一。誠信的基本道德內(nèi)涵是務(wù)真求實(shí)，誠實(shí)守信，不妄不偽，真實(shí)不欺。所以誠信的缺失，特別是大學(xué)生誠信的缺失將會嚴(yán)重的影響整個社會未來的發(fā)展。
大學(xué)生的誠信與否對和諧校園是否能成功構(gòu)建也有著非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。由于社會價值觀的多元化以及法制不健全、競爭無序等多方面因素的影響，在我們大學(xué)生中還存在許多不講誠信的現(xiàn)象。比如：有的同學(xué)考試作弊；有的同學(xué)擅自更改學(xué)習(xí)成績，在畢業(yè)推薦表上弄虛作假；有的同學(xué)無故拖欠學(xué)費(fèi)，把父母給的學(xué)費(fèi)任意揮霍；有的同學(xué)不按時歸還助學(xué)貸款；有的同學(xué)利用網(wǎng)絡(luò)的虛擬特性，隨意侮辱欺詐他人，或散布流言蜚語，發(fā)表不負(fù)責(zé)任的言論等等。諸如此類的行為，是與大學(xué)生的`稱號、父母的期望、黨和國家的要求背道而馳的。如果不及時糾正，養(yǎng)成不良行為和習(xí)慣后，將來很難有所作為，有的甚至?xí)徊讲阶呱线`法犯罪的道路。學(xué)校在公民誠信道德建設(shè)中有著不可替代的位置，因此，有必要開展相應(yīng)的誠信教育幫助在校大學(xué)生樹立正確的人生觀，社會觀，價值觀。
誠信作為中華民族的傳統(tǒng)美德，作為一種理想層面的道德修養(yǎng)，學(xué)生普遍認(rèn)同。然而當(dāng)代大學(xué)生面臨著一種社會轉(zhuǎn)型時期的嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，特別是在當(dāng)今社會就業(yè)方面，這使得大學(xué)生的命運(yùn)更加坎坷。在社會急劇變化的時期，大學(xué)生應(yīng)對這種急劇變化的情況的素質(zhì)能力受到自身社會閱歷的限制，在誠信方面容易出現(xiàn)偏差。就此次調(diào)查結(jié)果，及本小組從網(wǎng)上搜索的近幾年來數(shù)位專家、學(xué)者對大學(xué)生誠信狀況開展的調(diào)查研究的結(jié)果均表明當(dāng)代大學(xué)生的主觀愿望是在行為中表現(xiàn)出誠實(shí)守信，但在現(xiàn)實(shí)中卻表現(xiàn)出知行不一。 大學(xué)生作為國民中的優(yōu)秀分子，作為祖國未來的建設(shè)者，是否具備誠信的品德是事關(guān)高校人才培養(yǎng)能否順利推進(jìn)的重大問題，是新時期構(gòu)建和諧校園的重要前提。然而不幸的是大學(xué)生出現(xiàn)誠信危機(jī)的現(xiàn)象卻呈不斷滋生蔓延之勢。這應(yīng)該引起相關(guān)部門的重視。
誠信調(diào)查報告5
誠信屬道德范疇，是我們的第二個“身份證”，是日常行為的誠實(shí)和正式交流信用的保證。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，競爭越來越激烈，誠信經(jīng)營顯得越來越重要，誠信經(jīng)營是市場激烈競爭的產(chǎn)物，是企業(yè)品牌和產(chǎn)品的附加價值，也是各個行業(yè)賴以生存的重要條件之一。
一、關(guān)于企業(yè)、餐飲、商戶在誠信經(jīng)營情況
1、民營企業(yè)對誠信經(jīng)營的認(rèn)識及表現(xiàn)
民營企業(yè)中辰機(jī)械公司是市建筑機(jī)械和工程機(jī)械的骨干企業(yè)，近幾年企業(yè)發(fā)展迅速。來中辰走訪，聽到最多的就是“誠信”和“品牌”兩個詞。
通過了解我們知道，在今年上半年的訂貨會上，有個外地客戶想訂購我們的產(chǎn)品，當(dāng)時咨詢了價格，業(yè)務(wù)人員報26000元/臺，公司當(dāng)天就打了款，提了六臺機(jī)器。后來老板知道后，咱這是新產(chǎn)品目標(biāo)價格沒那么高，24000元就可以提，后來把多的一萬二千塊錢又給客戶打過去。客戶很受感動，說做生意幾十年，沒遇到過這樣的廠家。
靠著誠信經(jīng)營，中辰機(jī)械擁有大批穩(wěn)定的客戶群。當(dāng)然，誠信經(jīng)營并非是一朝一夕的事情，企業(yè)要想做長久，誠信經(jīng)營還得持之以恒。
2、餐飲行業(yè)對誠信經(jīng)營的認(rèn)識及表現(xiàn)
火鍋大家都經(jīng)常吃，在喝上一瓶冰啤再加上點(diǎn)涮羊肉，深受消費(fèi)者的追捧。人們在美食的誘惑下，飯店衛(wèi)生狀況是我們最為關(guān)心的。經(jīng)過暗訪我們知道，大部分火鍋店都能誠信經(jīng)營，在廚房和大廳服務(wù)做到了規(guī)范操作。但有部分小的火鍋店他們一味地追求利潤，把誠信經(jīng)營早已拋到腦后，衛(wèi)生狀況差，后廚蒼蠅滿天飛，就餐的碟子上灰塵可見，在剛洗過的菜上還看到了一根頭發(fā)，并且違規(guī)使用玉米油加香精勾兌油，以假充真芝麻香油情況，再看到大廳里廳堂滿座，不禁讓我倒吸了口氣，給我們敲了警鐘。
餐飲行業(yè)要建立長效的監(jiān)督機(jī)制，消除食品安全隱患。堅決保護(hù)依法誠信經(jīng)營的餐飲企業(yè)，嚴(yán)懲危害群眾身體健康的害群之馬，有關(guān)部門要嚴(yán)格督促企業(yè)嚴(yán)守誠信公約，接受社會監(jiān)督。
3、個體商戶對誠信經(jīng)營的認(rèn)識及表現(xiàn)
我們都有在批發(fā)市場買東西的經(jīng)歷，是因?yàn)槟抢锏奈锓N齊全，最重要的是便宜。但在便宜的背后質(zhì)量很難得到保障，帶著這一問題我們來到了，市最大的批發(fā)市場來了解情況，專門對服裝店進(jìn)行了調(diào)查了解，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)大部門門店的服裝價格都在50元/件，少量的20-30元/件，門口還豎了牌子謝絕還價。有個女孩買了兩件衣服，回去后質(zhì)量上出現(xiàn)了問題，要求退貨，老板堅決不退。說只可以換貨，本店沒有退貨的規(guī)定。姑娘說其他的款她都不喜歡，雙方僵持很長時間也沒有結(jié)果，女孩后來打了12315找到消協(xié)才把問題解決了。我想買衣服的女孩以后，再也不會光顧那家店了。對這家服裝店來講就這樣流失一個忠實(shí)顧客，到底是誰的損失？
誠信在我們生活中處處都能體現(xiàn)，做生意對待客戶要誠信，才有回頭客，生意才會做長久；對待朋友要講究誠信，你才會有很多朋友，擴(kuò)大自己的人脈資源；對待同事要誠信，才會有更多的人幫助你，更好地完成工作。
在生活中，不誠信經(jīng)營的案例還隨處可見。飲料促銷中獎卻無處兌獎；商場的購物返券，卻只允許在少數(shù)的幾個柜臺使用等。這些沒有信譽(yù)的行為一旦被揭露，企業(yè)就會受到嚴(yán)重懲罰。雖然企業(yè)知道不誠信經(jīng)營是會受到法律和市場的懲罰，還要冒著風(fēng)險違規(guī)操作，為了獲取更大的價值，他們鋌而走險，報著僥幸心理。而這種行為是企業(yè)的一種短視行為，損害其自身的利益為代價，會給企業(yè)帶來不可估量的損失。誠信的未來價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于誠信的成本。
二、企業(yè)誠信的缺失和不足
自從我國建立社會信用體系以來，企業(yè)誠信有了很大進(jìn)步，由于目前我國的信用體系建設(shè)仍處在市場經(jīng)濟(jì)體系中的薄弱環(huán)節(jié)，受到不同因素的影響，還存在諸多方面的問題。
�。ㄒ唬┬庞萌笔КF(xiàn)象比較突出，企業(yè)失信的事件經(jīng)常發(fā)生
目前，越來越多的民營企業(yè)受到多種失信行為的困擾，由于企業(yè)失信引發(fā)的社會問題呈現(xiàn)上升趨勢。從產(chǎn)品生產(chǎn)的供應(yīng)、采購、生產(chǎn)、出廠等多個環(huán)節(jié)均有出現(xiàn)失信問題，市場交易各個環(huán)節(jié)的失信和同業(yè)內(nèi)企業(yè)群體失信造成了一些地區(qū)、一些行業(yè)誠信水平有所下滑。
總結(jié)下來，產(chǎn)生企業(yè)失信問題的原因有很多，是復(fù)雜的。主要原因可以概括為：誠信的環(huán)境還不夠完善、企業(yè)經(jīng)營者職業(yè)道德素質(zhì)不高、企業(yè)短期獲利行為、市場監(jiān)督不力等。
（二）誠信管理服務(wù)相對落后
1、信用體系的發(fā)展建設(shè)不太成熟，不太適應(yīng)今天的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求
首先，因?yàn)檎\信體系建立不完善，市場交易手段相對落后，大大增加了企業(yè)經(jīng)營成本；其次，我國目前缺少對信用管理的標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)用，沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)誠信管理體系就較難確定。
2、由于信用文化建設(shè)力量薄弱，對信用知識教育培訓(xùn)力度不夠，促使信用服務(wù)市場發(fā)育不夠。導(dǎo)致部分商戶生意越做越難做，有的只能面臨關(guān)門的危機(jī)。同樣的地段，同樣的產(chǎn)品，有的經(jīng)營的紅紅火火，有的生意慘淡�？梢钥闯錾鈭錾险\信經(jīng)營很重要，才能做得長久。
（三）誠信體制不完善，誠信管理人才缺乏
我國目前企業(yè)誠信管理水平還處于初級階段，誠信管理的結(jié)構(gòu)、職責(zé)、程序還不明確，誠信管理系統(tǒng)化、專業(yè)化水平較低，對于誠信管理體系的完成尚有困難。企業(yè)誠信總體水平遠(yuǎn)滯后于市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，信用管理績效低，道德管理滯后。我國目前信用管理專業(yè)人才嚴(yán)重不足，相對匱乏。
三、建立企業(yè)誠信的意見和建議
企業(yè)信用的缺失不但妨礙市場秩序，還嚴(yán)格在影響著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，阻礙社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。企業(yè)誠信建設(shè)是一項(xiàng)長期的、復(fù)雜的社會工程。隨著中國加入WTO組織后，更多的企業(yè)與國際企業(yè)競爭，企業(yè)誠信已經(jīng)成為影響我國的國際形象的重要因素。雖然我國企業(yè)誠信還處在初級階段，要想到得突破，就需要社會各有關(guān)部門的共同努力。推行企業(yè)誠信建設(shè)，當(dāng)務(wù)之急要做到以下幾點(diǎn)：
（一）利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，向外公開企業(yè)誠信情況，
為了確保我們的消費(fèi)安全，都想和有誠信的商家合作，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，向外公開企業(yè)經(jīng)營的誠信情況，給部分不講誠信的企業(yè)帶來不利，當(dāng)人們無法辨別誠信企業(yè)與詐騙企業(yè)，無法辨別真實(shí)產(chǎn)品與假冒偽劣產(chǎn)品時，上網(wǎng)搜索，一目了然。那么誠信企業(yè)的市場必然將替代不講誠信的企業(yè)。全社會必然形成誠信之風(fēng)，利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)科技，建立起全社會的誠信體系，及時公開企業(yè)經(jīng)營的誠信狀況，就要求工商、稅務(wù)、銀行、物價、公安等部門應(yīng)該強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手合作，建立企業(yè)經(jīng)營的誠信檔案，定期向各大公眾媒體公布結(jié)果。把誠信經(jīng)營工作當(dāng)作長期的'系統(tǒng)工程來抓，使企業(yè)的納稅情況、銀行信用評比等各項(xiàng)情況全部記錄在案，隨時可以查到。只有誠信的企業(yè)才擁有市場、客戶、競爭力，使不講誠信的企業(yè)失去市場，合作伙伴，最終被市場淘汰出局。
（二）制定企業(yè)內(nèi)部的誠信經(jīng)營規(guī)范
誠信經(jīng)營規(guī)范是衡量企業(yè)或企業(yè)人是否做到誠信經(jīng)營的一面鏡子，通過這面鏡子時刻牢記企業(yè)自己的社會責(zé)任和使命，使企業(yè)員工明白怎樣誠信經(jīng)營，才是符合誠信經(jīng)營的標(biāo)準(zhǔn)，或是違背企業(yè)誠信經(jīng)營。企業(yè)誠信經(jīng)營規(guī)范的制定會促進(jìn)企業(yè)長久發(fā)展。所以，在制定誠信經(jīng)營的規(guī)范時，要從員工人性化管理的要求出發(fā)，讓每一名職工都能愉快的接受企業(yè)誠信經(jīng)營規(guī)范，要把企業(yè)的誠信經(jīng)營規(guī)范轉(zhuǎn)化為員工的自覺行為。
�。ㄈ╊I(lǐng)導(dǎo)起到誠信經(jīng)營的帶頭作用
企業(yè)有了誠信規(guī)范，最生要的是切實(shí)執(zhí)行下去，要求我們企業(yè)的經(jīng)營管理者起到帶頭作用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)凝聚力的核心，其素質(zhì)的高低，在很大程度上決定著企業(yè)的興衰成敗�！笆裁礃拥膸煾祹ьI(lǐng)什么樣的徒弟，什么樣的領(lǐng)導(dǎo)影響什么樣的下屬，火車開得快，全靠車頭帶”，管理者要當(dāng)好這個火車頭，企業(yè)誠信經(jīng)營規(guī)范由全體職工制定，就應(yīng)該全體都按企業(yè)誠信規(guī)范要求去做，不能只說不做，這是執(zhí)行誠信經(jīng)營的關(guān)鍵。企業(yè)部分干部的違紀(jì)違法行業(yè)，使社會對企業(yè)的管理感到質(zhì)疑，由此對其產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生不信任感。所以，我們要加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的誠信建設(shè)，使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人把誠信看作是自己應(yīng)盡的義務(wù)，努力使自己成為塑造企業(yè)誠信形象的典范。
�。ㄋ模┎粩嗉訌�(qiáng)員工的誠信經(jīng)營教育
員工是企業(yè)形象的代言人，他們站在市場的最前沿，員工的形象代表著企業(yè)的形象；員工的誠信直接影響到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。如果存在員工的負(fù)面影響，會給企業(yè)造成重大的經(jīng)濟(jì)損失。因此要加強(qiáng)全體職工信譽(yù)觀念、信譽(yù)意識、信譽(yù)道德的宣傳教育，建立講誠信“為榮”，不講信用“可恥”的道德規(guī)范和評價準(zhǔn)則，營造良好的企業(yè)內(nèi)部誠信環(huán)境企業(yè)的發(fā)展離不開誠信，誠信的落實(shí)還要有個誠信組織，教育是實(shí)現(xiàn)誠信經(jīng)營的一種手段。
企業(yè)實(shí)施誠信經(jīng)營，一定要在企業(yè)內(nèi)部實(shí)行誠信經(jīng)營教育培訓(xùn)，提高全體職工的誠信經(jīng)營認(rèn)識和誠信經(jīng)營水平。把誠信經(jīng)營列入企業(yè)的工作主題，適當(dāng)結(jié)合企業(yè)的實(shí)際設(shè)計的教育培訓(xùn)內(nèi)容，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際而設(shè)計，通過案例的演示告訴員工應(yīng)該做什么，不該做什么。這樣讓全體職工從內(nèi)心真正樹立企業(yè)服務(wù)意識和市場意識，切實(shí)感受到誠信對企業(yè)的重要性和迫切性，從而能自覺以誠信做人，以誠信待人，以誠信溝通客戶，以誠信堅守崗位，以誠信捍衛(wèi)企業(yè)。企業(yè)誠信經(jīng)營教育是一項(xiàng)長期而艱巨性的工作，不能有立竿見影的效果，需要長期堅持下去。
（五）加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的誠信經(jīng)營獎勵機(jī)制
要想在企業(yè)中形成良好的誠信經(jīng)營氛圍，就必須建立賞罰分明的機(jī)制。依據(jù)管理者和職工的誠信經(jīng)營行動和業(yè)績，提拔、獎勵管理者和職工，鼓勵大家都積極動起來，發(fā)揚(yáng)誠信品質(zhì)，誠信做人，誠信溝通，形成企業(yè)的文化特質(zhì)；當(dāng)企業(yè)管理者或職工違反企業(yè)誠信經(jīng)營規(guī)范時，并給企業(yè)形象和利益帶來損失時，給予處罰，通報批評。
實(shí)踐證明，誠信經(jīng)營是企業(yè)的立足之本，發(fā)展之源。當(dāng)企業(yè)之間的競爭不再依靠技術(shù)、管理等手段的時候，企業(yè)間的競爭就要靠誠信經(jīng)營來取勝，我國誠信體制系統(tǒng)的完善還需要漫長的過程，任務(wù)艱巨。企業(yè)要提高自己對誠信的認(rèn)識，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部教育和管理，調(diào)動員工積極性，以獎懲機(jī)制拉動管理者和員工自覺行動。切實(shí)把誠信經(jīng)營執(zhí)行下去。把誠信作為企業(yè)生存的法寶。為了有效提高企業(yè)誠信經(jīng)營，還需要有關(guān)部門加強(qiáng)配合，只有這樣我們的企業(yè)才能保持穩(wěn)健持續(xù)經(jīng)營。
誠信調(diào)查報告6
一、研究背景（問題及緣由）：
“人無信不立”。隨著我國改革開放的不斷深入和加入WTO，國民誠信教育被提到一個重要的議事日程，調(diào)查表明，當(dāng)代大學(xué)生對于誠信的觀念有著高度的認(rèn)知水平，對于社會誠信度評價較低；學(xué)生的誠信意識與誠信行為出現(xiàn)背離的現(xiàn)象，反映出對于誠信的認(rèn)知與誠信觀念的信奉有著較大的差異。因此，針對大學(xué)生的誠信現(xiàn)狀、成因，加強(qiáng)對其教育是一個緊迫的、重要的課題。
二、研究目的和意義：
本次研究的目的在于了解大學(xué)生誠信問題的現(xiàn)狀及其影響因素，并根據(jù)所存在的問題研究根本原因和相應(yīng)策略。為國家及有關(guān)部門解決此問題提供依據(jù)和方法。
本次研究的意義在于理論上深入具體闡述大學(xué)生的誠信問題，為使此問題得到解決提供理論依據(jù)�，F(xiàn)實(shí)中通過對此次的調(diào)查結(jié)果的分析和研究，得到相關(guān)解決方案，盡快使大學(xué)生在誠信方面存在的問題得到解決。
三、研究內(nèi)容：
1、在當(dāng)今社會物欲橫流的沖擊下，假貨充斥市場、詐騙事件不斷等等，丟棄誠信的事件屢見不鮮，人們不禁自覺引發(fā)對心靈誠信的拷問，對社會誠信質(zhì)量的調(diào)查，分析并找出解決對策相當(dāng)必要。大學(xué)生作為新生代的青年，也常常被誠信問題困擾，更加迫切地想要進(jìn)行有關(guān)誠信的活動，
2、當(dāng)代大學(xué)生誠信缺失，究其原因是多方面的。從大學(xué)生所處的環(huán)境，不難看出，原因來自三個方面：家庭、學(xué)校、社會、制度。
從家庭教育方面看：冰凍三尺，非一日之寒。父母是孩子的第一任老師，家庭對一個人的人生觀、價值觀的影響是根深蒂固的，因此，其家庭成員的所作所為直接影響其思想意識，直接影響其對于誠信的態(tài)度。
從社會大氣候看：雖然黨和國家的領(lǐng)導(dǎo)人也非常重視反，根治社會丑惡現(xiàn)象。十五大就明確提出“依法治國”“以德治國”“政治文明”并寫進(jìn)黨綱，20xx年還制定了《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，目的是建立公正，廉明的政府，樹立政府的誠信形象，取信于民，以及在全社會建立一種良好的道德風(fēng)尚。但是地方政府在具體行政過程中往往存在著地方和部門保護(hù)主義的行為，一些地方的假冒偽劣商品、屢禁不止無不與地方政府以及具體的執(zhí)法部門的護(hù)假與打假不力有關(guān)系。因此，不誠信在某種程度上已成為一種社會風(fēng)氣，如假冒偽劣商品盛行于市場、坑蒙拐騙、強(qiáng)買強(qiáng)賣、許多企業(yè)做假等。不誠信的人得不到應(yīng)有的懲罰，而做老實(shí)人、說老實(shí)話、辦老實(shí)事，卻常常受到傷害甚至奚落。因此，“逢人只說三分話，未可全拋一片心”，“見人說人話，見鬼說鬼話”大行其道，當(dāng)謊言和虛偽比誠信更適合某種環(huán)境并具有更大的生存和競爭優(yōu)勢時，就必然導(dǎo)致更多的人在更大的范圍內(nèi)不守誠信。如此惡性循環(huán)，導(dǎo)致不誠信的歪風(fēng)愈演愈烈。另一方面，新聞媒體某些不正確的輿論導(dǎo)向和一些粗制濫造的電視劇場面，對青少年學(xué)生起了間接的教唆作用，再一方面，整個社會對傳統(tǒng)道德教育的忽視，以及我國與市場經(jīng)濟(jì)相配套的信用體系不夠健全；甚至說還基本上沒有建立起來，客觀上也對一些不誠信行為起了縱容作用；社會環(huán)境對一個人的影響是潛移默化的。當(dāng)今轉(zhuǎn)軌社會的復(fù)雜性，別說正處于身心趨向成熟的大學(xué)生，就算是許多成年人也很難抵御來自多方面的誘惑和誤導(dǎo)，這些無不對青年學(xué)生的誠信等道德教育產(chǎn)生不良的負(fù)面影響。
學(xué)校教育對一個人的影響也是直接而有力的。誠信教育的實(shí)施方式和力度對學(xué)生的誠信觀的形成是至關(guān)重要的。許多人對我們的學(xué)校德育不無幽默的說：“我們的德育是倒金字塔的，幼兒園進(jìn)行共產(chǎn)主義教育；小學(xué)進(jìn)行社會主義教育；中學(xué)進(jìn)行集體主義教育；大學(xué)進(jìn)行文明禮貌和行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育”。這說明一直以來我們的學(xué)校道德教育都沒有遵循學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，因此而導(dǎo)致大學(xué)生存在“誠信”等道德問題先天不足。再則高校德育看似非常重視，但存在著一是“說起來重要，忙起來次要；做起來不要”的現(xiàn)象，在實(shí)際操作中往往雷聲大，雨點(diǎn)小，甚至存在簡單化、片面化、表面化的現(xiàn)象，上級文件下來、文明校評估轟轟烈烈搞一陣，沒有持之以恒，因此，沒有辦法內(nèi)化為大學(xué)生的習(xí)慣行為，二是各級各類學(xué)校只重視高層次的道德理想教育，調(diào)子定的太高，學(xué)校德育與社會現(xiàn)實(shí)嚴(yán)重脫節(jié)，存在假、大、空的現(xiàn)象，而對“誠信”等基礎(chǔ)性的行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育、傳統(tǒng)道德規(guī)范的教育重視不足；三是各個學(xué)校在各種的評估、檢查、招生宣傳、處理學(xué)生、師生評優(yōu)、評先、學(xué)術(shù)研究、教學(xué)等方面也存在造假現(xiàn)象或雙重標(biāo)準(zhǔn)，四是許多老師沒有把教書和育人有機(jī)結(jié)合，同時有些教師自身也存在的。誠信問題，要求學(xué)生一套，自己做又一套，（如遲到、早退）這種雙重人格的現(xiàn)象不能很好的為人師表，這些都導(dǎo)致是導(dǎo)致我們的學(xué)生誠信缺失或教育不力的原因。
四、調(diào)查范圍：
地點(diǎn)，調(diào)查對象及分析單位
調(diào)查范圍：xx部分在校大學(xué)生，地點(diǎn)：農(nóng)大校園，調(diào)查對象及分析單位：xx部分在校大學(xué)生
五、研究方法：
（一）抽樣方法，過程：簡單隨機(jī)抽樣與分層抽樣相結(jié)合
�。ǘ┵Y料收集方法：發(fā)放問卷調(diào)查
（三）資料分析方法：SPSS軟件分析
研究框架：研究假設(shè)：我們假設(shè)當(dāng)代大學(xué)生誠信不足問題相當(dāng)嚴(yán)重。概念界定：我們這樣界定大學(xué)生誠信與否：相信他人和自己誠實(shí)守信同時具備成為誠信，一方面不足成為不成信。
樣本抽樣方法：1、樣本：部分在校大學(xué)生。2、資料收集方法：問卷法和訪談法相結(jié)合的方法。3分析資料方法：人工統(tǒng)計法和運(yùn)用相關(guān)分析軟件進(jìn)行分析。
六、問卷分析
從問卷調(diào)查結(jié)果來看絕大多數(shù)同學(xué)都認(rèn)為誠信是中國優(yōu)良的光榮傳統(tǒng)，他們都希望并且通過自己的努力成為一個有誠信的人，但在實(shí)際的學(xué)習(xí)生活中只有57%左右的同學(xué)能真正做到，說明同學(xué)在誠信態(tài)度上是持肯定意見的，但是就是實(shí)際生活中真正做是有一定難度的，這不得不一起我們注意啊。
關(guān)于如何看大學(xué)生不文明、不道德、不規(guī)范行為時，55%的.同學(xué)認(rèn)為他們對此表示反感或是無奈，82%的同學(xué)能意識到并且做到遵守道德規(guī)范，但仍有18%的部分同學(xué)沒有意識到自己的不文明、不道德給別人生活或是學(xué)習(xí)帶來了諸多影響。在金錢與利益面前，同學(xué)們的思想道德與誠信程度出現(xiàn)了情況，在評優(yōu)時自己是否會通過不良的不正當(dāng)?shù)年P(guān)系是自己從低等的獎學(xué)金變成高一點(diǎn)的獎學(xué)金，有18。5%的同學(xué)選擇了會的，這讓我們寒心呢，更是擔(dān)憂呢，有了折中情況的出現(xiàn)是我們不想看到的。面對食堂人員多找錢了，有39%的同學(xué)表示不會回去找工作人員的，一走了之啊，61%的同學(xué)選擇會給送回去的，但是只有更少的人會懷著高鄉(xiāng)的心情給送回去的。在遇到假錢時，只有10%的同學(xué)會表示銷毀，剩下的差不多都是要花出去啊，認(rèn)為我都被騙了，我也去騙別人啊，反正不能讓自己吃虧啊�？梢�，在金錢面前同學(xué)們的誠信是有些禁不住誘惑的，讓我們深感擔(dān)憂啊。
那么為什么大學(xué)生誠信會缺失呢？大學(xué)生誠信的缺失，實(shí)際上是社會、家庭、學(xué)校誠信缺失的一個縮影。導(dǎo)致大學(xué)們誠信缺失的因素有很多，主要有以下幾個原因：
1、外部環(huán)境欠缺
一方面是來自傳統(tǒng)文化中的一些負(fù)面影響。誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德，是中華民族最可貴的精神遺產(chǎn)。在漫長的中華文明發(fā)展史上，雖然形成了諸如"言必行，行必果"、在一定程度上淡化了大學(xué)生們的誠信觀念。另一方面是來自現(xiàn)實(shí)社會中的一些負(fù)面影響。如政治領(lǐng)域中的貪腐、數(shù)字政績等，經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的制假售假、坑蒙拐騙、偷稅漏稅等，文化領(lǐng)域的泡沫學(xué)術(shù)、假的文憑、虛假文風(fēng)等，人與人之間的虛假人情、互不信任等等，總之，從國家信用到金融機(jī)構(gòu)信用，從企業(yè)信用到個人信用，幾乎都淪落到被質(zhì)疑的境地。社會誠信的缺失必然影響到大學(xué)生誠信的缺失。
2、學(xué)校教育滯后
一是重視不夠。普遍存在重智輕德的現(xiàn)象，德育工作依然是說起來重要，做起來次要，忙起來不要。許多中小學(xué)校把政治、歷史、地理等人文課程放在了副科的位置。在大學(xué)階段，德育工作的地位有所上升，但也有不少大學(xué)忽視德育教育，仍以分?jǐn)?shù)論成敗。二是方法簡單，內(nèi)容單一。不少學(xué)校以政治教育取代道德教育，片面強(qiáng)調(diào)政治上的忠誠，而忽視基本誠信品質(zhì)的培養(yǎng)，片面強(qiáng)調(diào)理論灌輸，而忽視實(shí)踐教育和大學(xué)生主觀能動性的發(fā)揮。三是學(xué)風(fēng)不正。當(dāng)前，商業(yè)潮流也已涌入了大學(xué)，不少學(xué)生甚至教師都難以自控，很難靜心進(jìn)行學(xué)習(xí)研究。
3、家庭教育乏力
家庭是孩子的第一所學(xué)校，父母是孩子的第一任教師。家庭對孩子的影響是潛移默化的，也是根深蒂固的。家庭教育的根本是品德教育，誠信教育是品德教育中的一項(xiàng)基礎(chǔ)內(nèi)容。當(dāng)代大學(xué)生絕大多數(shù)是二十世紀(jì)八十年代出生的獨(dú)生子女，然而他們的家庭誠信教育狀況不容樂觀。很多家長只關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)成績和日常生活起居，忽視或根本不進(jìn)行道德品質(zhì)方面的引導(dǎo)；少數(shù)家長全然不管孩子，任憑孩子自由發(fā)展；有的家長對孩子的不誠信行為不但沒有及時制止，還起了教唆的作用；作為獨(dú)生子女，由于父母長輩的過分溺愛，很容易產(chǎn)生以自我為中心"，考慮更多的是別人應(yīng)該為我作什么，很少考慮我應(yīng)該做什么，更別談什么社會責(zé)任與社會價值了。同時，從小缺乏兒童伙伴，離群寡居，容易形成不合群、自私、膽怯、不關(guān)心同伴等不良心理。這些都是影響學(xué)生誠信品質(zhì)形成的不利因素。
那么當(dāng)代大學(xué)生誠信缺失的主要表現(xiàn)及其危害又都有那些呢？
第一，弄虛作假嚴(yán)重。一是考試作弊屢禁不止。大學(xué)生考試作弊已經(jīng)是普遍的不爭的事實(shí)，而且作弊者隊(duì)伍越來越龐大，手段也越來越先進(jìn)，不少地方還出現(xiàn)了以賺錢、營利為目的，有組織、有中介的"職業(yè)槍手"隊(duì)伍。二是學(xué)術(shù)抄襲司空見慣。為了在雙向選擇的就業(yè)競爭中找到好的歸宿，不少大學(xué)生在個人履歷表上大做手腳。于是招聘會上人人都是優(yōu)秀班干部、三好學(xué)生，人人都有一疊榮譽(yù)證書，人人都有一流的外語和計算機(jī)水平。
第二，信用意識缺乏。一是騙貸逃貸。據(jù)調(diào)查，國有商業(yè)銀行國家助學(xué)貸款壞賬比例高達(dá)10%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通人1%的比例。由于壞帳率過高，今年4月全國已有100多所高校被銀行列入暫停發(fā)放助學(xué)貸款的"黑名單"。更有甚者，少數(shù)大學(xué)生隱瞞家庭真實(shí)情況。二是拖欠學(xué)費(fèi)。惡意欠費(fèi)現(xiàn)象在許多高校普遍存在，所欠金額每年都在遞增。
第三，人際關(guān)系淡漠。由于缺乏真誠與信任，于是沉迷于網(wǎng)絡(luò)虛擬世界，而不愿意在生活中與人交往者有之；背地造謠中傷，人際關(guān)系的淡漠，容易導(dǎo)致學(xué)生孤僻、冷漠、緊張、不合群、缺乏責(zé)任感，引發(fā)心理疾病，不利于學(xué)生健康人格的形成和發(fā)展，使學(xué)校的不穩(wěn)定因素加大。
所以建議全省高校都要逐步建立起大學(xué)生信用檔案，“信用記錄”是大學(xué)生誠信檔案的重點(diǎn)，主要考察學(xué)生在校期間國家助學(xué)貸款還款情況、學(xué)雜費(fèi)繳費(fèi)情況、違反校規(guī)校紀(jì)情況、勤工助學(xué)情況、盡相關(guān)責(zé)任義務(wù)情況及履行承諾情況，以幫助大學(xué)生信守自己的諾言，履行自己的職責(zé)。學(xué)生檔案由學(xué)校學(xué)生管理部門統(tǒng)一管理，供所在院校、就業(yè)單位以及各金融機(jī)構(gòu)查閱，從制度上約束大學(xué)生的信用風(fēng)險，這一點(diǎn)我們學(xué)校，特別是我們管理系已經(jīng)開始實(shí)行了，這在遼寧省也是第一家的。
誠信調(diào)查報告7
一：調(diào)查的主要內(nèi)容
調(diào)查時間：
調(diào)查地點(diǎn)：主要為網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，少數(shù)為校內(nèi)調(diào)查
調(diào)查對象：大學(xué)生
調(diào)查方法：采取網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查，qq，隨機(jī)調(diào)查
調(diào)查人：劉華德曹澤明 盧冠志
調(diào)查分工：梁迪 江慶曦高松楠
二：調(diào)查的正文
（一） 前言
誠實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德，千百年來源遠(yuǎn)流長，亙古不變，對于實(shí)現(xiàn)中華民族的騰飛，具有重要意義。大學(xué)生是高知識群體，他們的思想道德素質(zhì)、誠信品質(zhì)，事關(guān)重大。加強(qiáng)對他們的教育培養(yǎng)，對在全社會倡導(dǎo)“明禮誠信”的文明新風(fēng)有著重要作用我們通過對與大學(xué)生誠信密切相關(guān)的系列問題，如對誠信的認(rèn)識、考試作弊、出勤問題等的調(diào)查，具體分析了大學(xué)生誠信問題的現(xiàn)狀，探討了提高大學(xué)生誠信問題的對策與措施。
為了解當(dāng)前大學(xué)生的誠信道德狀況，我們“關(guān)于大學(xué)生誠信問題”課題組開展了一次調(diào)查。本次調(diào)查主要采用問卷調(diào)查法。調(diào)查對象主要為我院的大一大二大三的學(xué)生。調(diào)查內(nèi)容涉及與大學(xué)生誠信密切相關(guān)的系列問題，如對誠信的認(rèn)識、考試作弊、出勤問題等。
�。ǘ� 調(diào)查結(jié)果與存在問題的原因分析
1.大學(xué)生對誠信道德認(rèn)同的矛盾心理。
第一：大學(xué)生對誠信道德認(rèn)同的矛盾心理。第一，大學(xué)生對自身群體的誠信道德認(rèn)同度不高�！罢\信”作為一種德性，是大學(xué)生必備的基本素質(zhì)之一。但是當(dāng)前社會上對于大學(xué)生誠信度的評價并不高，而大學(xué)生對于自身群體誠信道德的認(rèn)同度也不高。他們普遍認(rèn)為自身群體的誠信道德水平一般，與大學(xué)生應(yīng)該具有的素質(zhì)不相符合。其中，認(rèn)為“大學(xué)生總體誠信很好,不值得擔(dān)憂”的只占5%；認(rèn)為“一般,不誠信只是個別行為”的占74%；認(rèn)為“較差，較多人存在不誠信問題”的占21%,沒有人認(rèn)為”很差,前景值得擔(dān)憂”。
第二：大學(xué)生對個體誠信道德認(rèn)同度高。調(diào)查顯示，盡管大學(xué)生們對群體道德水平的認(rèn)同度不高，但對個體的道德水平卻予以充分肯定。調(diào)查中,認(rèn)為自己是或基本是講誠信的人分別占”58%和41%,只有1%的人明確承認(rèn)自己不講誠信，這與他們對群體誠信認(rèn)同度形成鮮明的反差。
通過對比分析,我們可以明顯看出,大學(xué)生對誠信道德認(rèn)同存在矛盾心理。大學(xué)生對個人的誠信要求高,但同時在現(xiàn)實(shí)中,不誠信的現(xiàn)象也屢見不鮮，造成這種矛盾心理的原因,一方面可能是有些大學(xué)生的思想與其自身行為不一致,導(dǎo)致了理想與現(xiàn)實(shí)的差距，另一方面,可能一部分人在作調(diào)查時掩蓋了自己的真實(shí)想法，雖然本次調(diào)查是不記名的，但可反映出他們的這種行為本身就是不誠信的。
2.大學(xué)生在日常學(xué)習(xí)生活中體現(xiàn)的誠信現(xiàn)狀
第一,關(guān)于考試作弊問題。調(diào)查顯示,竟然有高達(dá)40%的學(xué)生表
示可以理解作弊行為,并且7%的學(xué)生明確承認(rèn)自己經(jīng)常作弊,偶爾作弊的也高達(dá)57%。這為大學(xué)生應(yīng)該講誠信的理想藍(lán)圖添上了多么不和諧的一筆。這是一個非常值得思考的問題。為什么會有如此多的學(xué)生表示可以理解甚至去做作弊這樣的不誠信行為理由可歸結(jié)為以下三點(diǎn)。1)大學(xué)的學(xué)習(xí)比較自由,但是許多大學(xué)生也因此沒有合理安排自己的學(xué)習(xí)時間,平時不注重學(xué)習(xí)的積累,期末期間臨時抱佛腳,最后為了保證自己能通過考試,采取了作弊手段。2)有些大學(xué)生為了獲得獎學(xué)金及各種榮譽(yù),在自己劣勢學(xué)科中暴露了自己的不誠實(shí)行為。3)部分學(xué)生為了拿一個較好的成績?nèi)?yīng)付家長和老師,作弊就成了他們最便捷的方式。作弊變成了一種潮流,這是發(fā)人深省的。這不僅僅是欺騙了周圍的人,更大的受騙者是他們自己。考試只是檢測的手段,而不是目的。作弊就使得大學(xué)生不能及時了解自己的學(xué)習(xí)和掌握的程度,危害顯而易見。
第二,關(guān)于作業(yè)問題.根據(jù)調(diào)查結(jié)果,12%的學(xué)生表示”個人完成”,”大部分自己寫,少量引用資料”的占59%,”大量引用資料”和”用別人的文章拼湊”的分別占了23%和6%.這充分體現(xiàn)了大學(xué)生對作業(yè)的重視程度不夠,為了圖方便,大部分學(xué)生借用了他人的勞動成果,東拼西湊,草草地去應(yīng)付老師。第三,關(guān)于出勤問題。對于”有一門課的上課時間與個人安排發(fā)生沖突,課堂考勤又很嚴(yán)格,你會:”這一問題,38%的同學(xué)選擇上課,等點(diǎn)名后再溜走,35%的同學(xué)選擇請同學(xué)幫忙點(diǎn)名,23%的愿意安心上課,也有4%的不去上課。除了安心上課的同學(xué)外,其他同學(xué)的行為都是在欺騙老師。如果事情真的比較緊急,
應(yīng)事先向老師請假,中途溜走和欺騙老師是極其不尊重老師的行為。大學(xué)生對于這一情況應(yīng)該高度重視。
3.大學(xué)生誠信與利益誠信的重要性不言而喻,然而,當(dāng)誠信與自身利益發(fā)生沖突時,大學(xué)生又該何去何從在調(diào)查問卷的反饋中,71%的答卷者選擇在自己利益遭受損失時堅持維護(hù)誠信,剩余的21%的學(xué)生則表示無可奈何�？梢�,大部分的大學(xué)生會把誠信防在利益之上。而表示無可奈何的學(xué)生是采取中立態(tài)度的表現(xiàn),既不肯定,也不否定。這部分學(xué)生掙扎在誠信和利益的邊緣,在滿足自身利益的前提下，他們會選擇做一個誠信的人，但利益受到損害或出現(xiàn)新的利益誘惑時，他們可能會放棄自己的.道德準(zhǔn)則。追求個人的利益是人之常情,但是不能放棄誠信這一做人的基本原則。沒有誠信的社會不可能為我們提供長遠(yuǎn)的利益。個人應(yīng)該與社會共同發(fā)展,共同進(jìn)步。處理好誠信和利益的問題是協(xié)調(diào)好個人和社會的重要問題。
4.誠信缺失的原因
本次的調(diào)查也暴露出了大學(xué)生誠信缺失的現(xiàn)象,就此現(xiàn)象,可能的原因有以下四點(diǎn)。1)社會因素。當(dāng)今社會,不誠信的現(xiàn)象比比皆是,給年輕的大學(xué)生造成了負(fù)面影響,一定程度上對他們的價值觀形成產(chǎn)生了影響,造成了對誠信的漠視。2)家庭因素�，F(xiàn)實(shí)社會中的家庭普遍存在的問題是，家長只關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)成績和日常生活起居，忽視道德品質(zhì)方面的引導(dǎo)。少數(shù)家長全然不管學(xué)生的一切，任憑孩子“自由發(fā)展”，有時甚至把錯誤思想帶回家中，對孩子產(chǎn)生負(fù)面影響。也有的家長自己不誠信，表面上冠冕堂皇，實(shí)際則弄虛作假。教育子女
說真話，自己卻假話連篇，使子女對誠信認(rèn)識模糊。這些對學(xué)生的誠信品質(zhì)養(yǎng)成都是不利的。3)學(xué)校因素。某些學(xué)校為了取得學(xué)術(shù)上的優(yōu)勢,偏重知識的教育而忽視了誠信等道德教育,使學(xué)生缺乏接受誠信熏陶的環(huán)境。這也一定程度上阻礙了學(xué)生形成正確誠信觀。誠信教育內(nèi)容模糊。在當(dāng)前高校的誠信教育中，一個重要的問題就是誠信教育的內(nèi)容沒有明確的界定。對于誠信教育的內(nèi)涵許多教師表示說不清楚，這必然影響高校誠信教育的切實(shí)有效。許多大學(xué)生談起誠信問題來口若懸河、頭頭是道，對作業(yè)抄襲、考試作弊等失信行為也多持反對態(tài)度，但同時他們也承認(rèn)失信行為就發(fā)生在自己或同學(xué)的身上。大學(xué)生的誠信意識與誠信行為不夠統(tǒng)一，他們的實(shí)際行為和心中堅持的準(zhǔn)則有所出入。4）社會因素。社會政治經(jīng)濟(jì)文化等領(lǐng)域不良風(fēng)氣的影響政治領(lǐng)域。少部分領(lǐng)導(dǎo)干部憑借權(quán)力等等，大學(xué)生與社會的聯(lián)系十分緊密，不正之風(fēng)容易對大學(xué)生產(chǎn)生不良影響，使其誠信缺失。社會經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。假冒偽劣、合同違約、債務(wù)拖欠、偷逃稅費(fèi)逃匯、商業(yè)欺詐等失信現(xiàn)象行為擾亂了社會經(jīng)濟(jì)秩序，對青年大學(xué)生產(chǎn)生不良影響，使一些青年大學(xué)生會缺乏誠信責(zé)任意識，做出誠信缺失的行為。文化領(lǐng)域。宣傳工作中的虛假報道、有償新聞等，教育亂收費(fèi)、招生黑幕、注水文憑等，學(xué)術(shù)論文的粗制濫造、假冒偽劣、抄襲剽竊等現(xiàn)象不利于我國精神文明建設(shè)的順利進(jìn)行，也必然會對青年大學(xué)生產(chǎn)生消極影響。
誠信調(diào)查報告8
一、中學(xué)生的誠信現(xiàn)狀
從調(diào)查問卷表中顯示，中學(xué)生的誠信現(xiàn)狀不容樂觀，主要是由于現(xiàn)代社會風(fēng)氣不正，虛假事物過多，嚴(yán)重腐蝕了中學(xué)生的健康思想，使中學(xué)生對社會事物的誠信度逐漸下降�，F(xiàn)從中學(xué)生對社會、學(xué)校、家庭三個方面的誠信現(xiàn)狀進(jìn)行歸納總結(jié)。
1、 中學(xué)生對社會的誠信現(xiàn)狀
在調(diào)查問卷表中，關(guān)于中學(xué)生對社會的誠信問題，共提出了5個小問題，其結(jié)果如下：
(1)如果你走在街上，發(fā)現(xiàn)乞丐或殘疾人在路邊討錢，你會不會向他(她)投錢?結(jié)果認(rèn)為“會”的占50%，認(rèn)為“不會”的占50%。
(2)如果你走在街上，突然有人走上前來，要你幫他(她)照看行李，你會不會幫他(她)照看?結(jié)果認(rèn)為“會”的占37%，認(rèn)為“不會”的占63%。
(3)如果你走在街上，突然有人走上前來，說自己遠(yuǎn)在外省，錢都用光了，不能回家，要你資助他(她)車費(fèi)，你會不會給他(她)錢?結(jié)果認(rèn)為“會”的占15%，認(rèn)為“不會”的占85%。
(4)你討厭不守信用的人嗎?結(jié)果認(rèn)為“討厭”的占100%，認(rèn)為“不討厭”的占0%。
(5)你認(rèn)為你自己是個守信用的人嗎?結(jié)果認(rèn)為“是”的占93%，認(rèn)為“不是”的占7%。
2、 中學(xué)生對學(xué)校的誠信現(xiàn)狀
在調(diào)查問卷表中，關(guān)于中學(xué)生對學(xué)校的誠信問題，共提出了4個小問題，其結(jié)果如下：
(1)你對你的班主任或任課教師的誠信度是多少?結(jié)果認(rèn)為誠信度從70%——100%的占70%，70%以下的占21%。
(2)如果你班同學(xué)找你借錢物時，你會不會相信他(她)一定會還給你?結(jié)果認(rèn)為“會”的占88%，認(rèn)為“不會”的占12%。
(3)你相不相信學(xué)校的收費(fèi)是嚴(yán)格按照物價部門核定標(biāo)準(zhǔn)收取的?結(jié)果認(rèn)為“相信”的占6%，認(rèn)為“不相信”的占94%。
(4)你對你所就讀的學(xué)校誠信度是多少?結(jié)果認(rèn)為誠信度從70%——100%的占48%，70%以下的占52%。
3、 中學(xué)生對家庭的誠信現(xiàn)狀
在調(diào)查問卷表中，關(guān)于中學(xué)生對家庭的誠信問題，共提出了3個小問題，其結(jié)果如下：
(1)你認(rèn)為你的父母對你信不信任?結(jié)果認(rèn)為“相信”的占93%，認(rèn)為“不相信”的占7%。
(2)你認(rèn)為你父母會不會對你說謊?結(jié)果認(rèn)為“會”的占18%，認(rèn)為“不會”的占82%。
(3)你對你的父母誠信度是多少?結(jié)果認(rèn)為誠信度從70%——100%的占98%，70%以下的占2%。
二、中學(xué)生誠信現(xiàn)狀的成因
從調(diào)查問卷結(jié)果來看，中學(xué)生對調(diào)查中的誠信對象誠信度高低的順序是家庭、學(xué)校、社會，其對社會的誠信度較低，對家庭的誠信度較高。形成這種結(jié)果的原因有如下幾點(diǎn)。
1、 社會不良思想的入侵。
由于中學(xué)生正處在模仿性極強(qiáng)的年齡階段，對社會事物具有較強(qiáng)的好奇心，非常容易接受外界不健康的思想，對于不正當(dāng)?shù)男袨榫哂袕?qiáng)烈的模仿心態(tài)。中學(xué)生的思想可塑性較強(qiáng)，并具有一定叛逆心理，對于好的事物不易接受，而對于壞的事物卻接受較快。所以，稍不注意正確引導(dǎo)，就會使他們走進(jìn)思想的誤區(qū)。
2、學(xué)校內(nèi)部管理不善，形成了中學(xué)生對學(xué)校誠信度下降的結(jié)果。
有些學(xué)校內(nèi)部管理制度不完善，沒有注重學(xué)生的道德教育，讓學(xué)生形成不思進(jìn)取、散漫的學(xué)習(xí)、生活態(tài)度，并產(chǎn)生了厭學(xué)的情緒。有些教師對學(xué)生聲色俱厲，諷刺挖苦學(xué)生，違背教育規(guī)律，肆意增加學(xué)生負(fù)擔(dān)，片面追求考分，這些都在一定程度上反映出教師職業(yè)道德失范，有損教師的光輝形象，也降低了學(xué)生對教師的誠信度。此外，學(xué)校收費(fèi)方面不太規(guī)范，也在一定程度上影響了學(xué)生對學(xué)校的誠信度。
3、父母愛——人類的天性，是中學(xué)生對家庭誠信度較高的原因。
家庭是中學(xué)生的港灣，是中學(xué)生的溫床，人一出生所接受的教育是家庭教育。父母對自己的兒女是真誠的，對兒女的關(guān)心和照顧也是無微不至的。在父母眼里兒女永遠(yuǎn)是長不大的，好象山中的小樹苗長得再高大，也永遠(yuǎn)離不開那座山。兒女對自己的父母也是信任的，也知道自己是父母身上掉下來的一塊肉，怎么會不心疼呢?
三、中學(xué)生誠信現(xiàn)狀的對策
提高中學(xué)生的道德意識，培養(yǎng)中學(xué)生的社會責(zé)任感，是全社會都應(yīng)該來關(guān)心的話題。
1、 加強(qiáng)學(xué)校的德育工作，提高中學(xué)生的'道德水平。
學(xué)校的德育工作應(yīng)擺在教書育人的首位，讓中學(xué)生能夠在一個健康、和諧的環(huán)境中成長。學(xué)校在德育過程中，應(yīng)本著“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切”的教育思想，對學(xué)生進(jìn)行耐心、細(xì)致的道德教育。教師對其進(jìn)行教育時，切忌大道理連篇，嘮叨不停，這樣極易引起中學(xué)生的叛逆心理，造成德育的障礙。
對中學(xué)生的道德教育，學(xué)校應(yīng)注重規(guī)范中學(xué)生的日常生活行為，要求在校內(nèi)必須佩戴�；�，注意儀表，并并提倡在校內(nèi)使用普通話及文明語言。運(yùn)用多種教育形式，言傳身教，以情動人，實(shí)施“以人為本”的管理思路，同時，還應(yīng)加強(qiáng)中學(xué)生的法制教育，讓每個中學(xué)生都能成為一個守法公民。
2、加強(qiáng)對中學(xué)生的心理健康教育。
要引導(dǎo)中學(xué)生形成正確的人生觀和世界觀，要通過多種媒體對其進(jìn)行教育。要引導(dǎo)中學(xué)生如何正確對待挫折，提高心理承受能力，幫助中學(xué)生解除心理的壓力，提高他們的心理適應(yīng)能力，讓他們建立良好的人際關(guān)系，對中學(xué)生先進(jìn)行教育時，要讓他們看到社會的亮點(diǎn)一面，不要過分渲揚(yáng)社會陰暗面，使他們正確地認(rèn)識社會的真實(shí)，以增強(qiáng)對社會的信任。
3、 培養(yǎng)中學(xué)生的“愛心”及適應(yīng)社會的能力。
“只要人人獻(xiàn)出一點(diǎn)愛，這世界將變成美好的人間�！�，“愛心”是人間最美好的東西。要培養(yǎng)中學(xué)生對社會萬事萬物都具有一片真誠的“愛心”，這樣，社會就多了一片愛的天空，并且社會也會給予真誠的回報。不能讓受騙的中學(xué)生，認(rèn)為自己受了騙卻去騙別人。要培養(yǎng)中學(xué)生適應(yīng)社會的能力，提高中學(xué)生辨別社會真假的能力。只有自己不受騙，同時，也不會去騙別人。這樣，社會才會得到凈化，才會讓“愛心”滋潤人間每一個心靈。
全社會都應(yīng)該來關(guān)心中學(xué)生的誠信問題，讓他們能夠在一個信任、舒適的大環(huán)境中茁壯成長，因?yàn)樽鎳鴮淼慕ㄔO(shè)要等著他(她)們來繼續(xù)完成。
誠信調(diào)查報告9
姓名：
學(xué)號：
班級：
專業(yè)：
關(guān)于社會誠信的調(diào)查
前言：
1）社會調(diào)查的時間：20xx年5月18日——20xx年5月30日
2）社會調(diào)查的地點(diǎn)：
3）社會調(diào)查的方式：查閱資料及訪談
4）社會調(diào)查的內(nèi)容：社會誠信現(xiàn)狀對我們產(chǎn)生的正面影響及對誠信狀況
未來的展望
5）社會調(diào)查的過程：1、上網(wǎng)查閱我國社會誠信現(xiàn)狀
2、搜集相關(guān)事例
3、對部分同學(xué)進(jìn)行訪談
4、對搜集的資料及訪談內(nèi)容進(jìn)行分析與總結(jié)
一、調(diào)查對象與方法
（一）調(diào)查對象：四川外語學(xué)院校內(nèi)學(xué)生
�。ǘ┱{(diào)查方法：1、上網(wǎng)查閱我國誠信現(xiàn)狀相關(guān)資料，并特別針對其正面表
現(xiàn)及影響的事例進(jìn)行搜集
2、分析網(wǎng)絡(luò)資料搜集結(jié)果
3、在網(wǎng)上查閱相關(guān)誠信問題后對部分跟同學(xué)進(jìn)行訪談
4、根據(jù)訪談結(jié)果以及相關(guān)資料進(jìn)行分析、總結(jié)
二、調(diào)查結(jié)果與分析
（一）網(wǎng)絡(luò)調(diào)查資料與分析
1、許三多的誠信
《士兵突擊》，一部部隊(duì)生活的連續(xù)劇，會引起電視臺的熱播；許三多，一位“傻根”式的士兵，能夠牽動千萬人的心�！妒勘粨簟�、許三多之熱，不僅是影視的，更是網(wǎng)絡(luò)的，許多網(wǎng)站上都辟有《士兵突擊》專題，而在百度上，士兵突擊吧、許三多吧，以及許多《士兵突擊》演員的吧，異�；馃帷�
許多人會問：許三多究竟是誰？最初，人們說，這是中國的“阿甘”，但很快，被人們否認(rèn)了；接著，人們說，是“傻根”到部隊(duì)了，再一想，也不對啊，許三多的經(jīng)歷，與傻根是完全不一樣的??那么，許三多是誰？這一問題，或許就是《士兵突擊》火熱的原因，也是許三多成為人們議論熱點(diǎn)的原因。而這一答案，或許就應(yīng)該是：許三多就是你，一個真實(shí)到“本我”的你。
許三多，一個農(nóng)村的土孩子，一個突然的因素，進(jìn)入了最為需要像成才那樣聰穎、靈巧的年輕人的部隊(duì)，也將許三多推入生命的絕境。這樣的絕境，似曾相識。有多少人沒有過這樣的生命絕境呢？面對這樣的絕境，我們能夠做什么？堅韌地活下去——從生命的絕境尋找生活的支點(diǎn)，尋找生命的呼吸。許三多就這樣一步步走了過來。而支撐這一信念的，就是好好活，而要好好活，就是做有意義的事。這樣的場景，令許多人熱淚盈眶，因?yàn)檫@樣的經(jīng)歷，我們曾經(jīng)有過；因?yàn)檫@樣的經(jīng)歷，我們正在經(jīng)歷。
每一個人生歷程中，總有艱辛，艱難，甚至絕境的一天。我們?nèi)绾慰梢曰钕氯�？部�?duì)或許是殘酷的，老七或許是殘酷的，伍六一或許是殘酷的，但人生中，總有美好。這不僅是因?yàn)橛惺方瘛安筷?duì)的母親”。但更有人們在逐步理解許三多后，在心靈深處的生命的交流。從而，生活、生命變得有意義。
每一個人或許就應(yīng)該如許三多那樣，對生活永不抱怨，對周圍的任何人都抱有好感，能夠承受一切不解，能夠接受一切現(xiàn)實(shí)。相信別人，就像相信自己，你的心中就有一朵花。
許三多成功了。不僅是他成為“兵王”，而是他從一個農(nóng)村的土孩子，成長為一個現(xiàn)代人。
許三多的現(xiàn)代生活，就是現(xiàn)代的士兵。他融入了現(xiàn)代的社會。我們?yōu)樵S三多擔(dān)心過什么？是許三多會不會變。會不會變得像成才那樣“適應(yīng)社會”。最終，許三多沒有，許三多還是許三多。他還是那樣“磁實(shí)”。他身上的質(zhì)樸、坦誠、善良，沒有絲毫的丟失。
你像許三多嗎？你丟失過你自己嗎？每一個看過《士兵突擊》的人都會這樣來問自己。每一個都希望，不管自己離現(xiàn)代生活有多近，而在心靈的深處，永遠(yuǎn)保持“許三多”。
許三多給了你什么？或許正如王寶強(qiáng)所說，是給了你一朵心中的花：永遠(yuǎn)不抱怨生活，永遠(yuǎn)對生活充滿信心，永遠(yuǎn)相信自己，永遠(yuǎn)相信其他人。永遠(yuǎn)相信，這個世界是美好的，這個世界是公平的——你付出，必有收獲。
你的心中有一朵這樣的`花嗎？我們永遠(yuǎn)需要每天說一聲：好好活，好好活，就是做有意義的事。只有這樣，我們才能做到在任何艱難困境中，都永不拋棄，不放棄。
若要用一句話來表達(dá)對《士兵突擊》的觀感，我會套改一句語錄來形容：“世界上怕就怕認(rèn)真二字，許三多就最講認(rèn)真�！笔裁唇小罢J(rèn)真”？第一是當(dāng)真，第二是較真。當(dāng)下這個社會，最稀罕的就是“認(rèn)真”二字。言行相悖，名實(shí)相反，主客易位，所謂“潛規(guī)則”就是比明規(guī)則顯規(guī)則即黨紀(jì)國法道德口號更有力更有效的“規(guī)則”。誰要把報紙上臺面上講的話當(dāng)真，甚至誰要輕信親朋好友的話，誰就有可能被當(dāng)作傻子、呆子。這種什么都不能當(dāng)真、更不能較真的社會現(xiàn)實(shí)，恐怖到了所謂“殺熟”，到了不但需要母親而且要警察來提醒你不理睬陌生人的程度。而許三多卻是一個什么都當(dāng)真都較真的人，實(shí)心眼，死心眼，以致他的同村同學(xué)、伙伴、戰(zhàn)友、精明人成才對他常常直呼“呆子”；以致最同情他、愛護(hù)他、器
重他的班長史今，在臨別前也忍不住拿他的認(rèn)真開了一個玩笑，命令背對自己的許三多立正，自己卻走了，讓他傻站了好久。
“認(rèn)真”的第一個好處是誠信。誠信一是要相信別人的話并照著去做。他相信生活要有意義，在駐訓(xùn)場默默修路而感動了別人并提升了自己；他身體力行鋼七連的信條“不放棄，不拋棄”，艱苦訓(xùn)練成了尖子兵，選拔競爭中不丟下戰(zhàn)友??這在當(dāng)下太難了，因?yàn)榭梢圆患偎妓餍湃蔚娜撕脱圆欢啵乱沙娠L(fēng)。雖然許三多的成長，與他遇到了招兵人和班長史今、702團(tuán)王團(tuán)長、特種兵中隊(duì)長袁朗等理解和賞識他的領(lǐng)導(dǎo)者有很大的關(guān)系，但我相信這不是不可能的，不是粉飾現(xiàn)實(shí)；這個世界上本來就好人多，只是被扭曲了，人們不再互相信任。誠信另一條是信守承諾�？梢哉f沒有班長史今，就沒有許三多的成長。而史今的行為動機(jī)最重要的一條就是，兌現(xiàn)招兵時“把許三多帶成一個堂堂正正的兵”的諾言。史今是用心講這句話的，他真的努力去做到。
“認(rèn)真”的第二個好處是處世簡單。電視劇的最后一集有許三多與袁朗圍繞成才的去留而起興的關(guān)于簡單與復(fù)雜的談?wù)�。許三多這個頭腦簡單的人對自省改過的成才不持成見，終于說服了袁朗不再次攆走成才。我們多么希望這個世界的人際關(guān)系變得簡單明確，像許三多那樣一切照條規(guī)和道德律令辦，該怎么做就怎么做，不用花費(fèi)那么多心思謀取自己的利益，不用時刻對人保持戒心。“簡單”，就是性格純樸，就是心地輕松，是值得人過的生活。一些到過歐美發(fā)達(dá)國家的人，最贊賞的就是人家沒有那么多防人之心，沒有那么復(fù)雜的揣摩迎奉。
2、商業(yè)誠信的曙光如果“以小人之心度君子之腹”的話，微軟公司完全可以憑借自己的技術(shù)力量，使美國政府的所有電腦陷入癱瘓，因?yàn)樗漠a(chǎn)品已滲透到了政府最尖端的情報、國防系統(tǒng)。政治經(jīng)濟(jì)學(xué)理論還告訴我們，像微軟這樣規(guī)模的寡頭企業(yè)，已經(jīng)可以通過各種途徑實(shí)際操控政治，這是資本主義的金錢本質(zhì)。但是，微軟公司既沒有采取技術(shù)手段，也沒有采取政治手段，而是冷靜地選擇了法律抗?fàn)帯?/p>
價值尺度：君子愛財，取之有道
如果取之有道而至富貴，那才是真正的“貴”，即實(shí)現(xiàn)了不只是“經(jīng)濟(jì)人”同時也是“道德人”、“社會人”的價值�，F(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)當(dāng)然是以利益為驅(qū)動機(jī)制，但同樣要求“見利思義”，“義然后取”。那種不管義不義，先賺了再說，賺錢才是硬道理的行為是要不得的；那種有錢能使鬼推磨，“鬼附勢慕利”的“錢神論”是要不得的；那種只有黑心才發(fā)財、專取不義之財?shù)男袨楦且坏玫摹?/p>
“得民心者得天下”
從商家來說，贏得顧客就一定能夠贏得市場，企業(yè)就一定能夠蒸蒸日上。
辦企業(yè)的宗旨：“服務(wù)社會，富強(qiáng)國家”。這一宗旨充分體現(xiàn)了儒家“以民為本”的觀點(diǎn)，具有普遍性�！敖�(jīng)營的目的是為社會服務(wù)，利潤乃是服務(wù)的報酬”。尊重消費(fèi)者，理解顧客，最突出的表現(xiàn)就在于為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)上。
然而，至今有的商家仍不知“以民為本”的道理。有的坑害顧客，最終顧客越來越少。這就是“失民心”所帶來的經(jīng)濟(jì)惡果。
我國建立市場經(jīng)濟(jì)制度的時間還不長，與之相配套的法律法規(guī)體系尚在建設(shè)、完善之中，但這并不能成為中國企業(yè)可以背棄商業(yè)道德、莫談經(jīng)濟(jì)倫理的理由。
同業(yè)經(jīng)營者不再野蠻地割砍對方電線，而變成了中國電信分拆后的若干電信企業(yè)相互之間訴訟纏身，應(yīng)感到萬分欣慰。
經(jīng)濟(jì)倫理，距離我們并不遙遠(yuǎn)。
3、古今誠信說
記得孔子曾說：“言必信，行必果，然小人哉！”這話我不同意。有時我想，會不會是弟子們編《論語》的時候記錯了老師的話呢？“道不行，乘桴浮于�！�，孔先生若是在船上，是決計不會拋下那個裝著“誠信”的背囊的。這我相信。
中國本來有“已然諾”的傳統(tǒng)，說不定比德國人還守信些�！稇�(zhàn)國策》里已不乏其例，何況還有“尾生抱柱”這樣極端的例子。該足以讓后輩自豪了吧！但是很奇怪，恰恰相反，后來的演變很出人意料。先是韓非子把“誠信”好好消解了一番；后來，好多權(quán)術(shù)家將開頭孔子那句值得懷疑的話奉為圭臬。無怪康有為寫了一本《新學(xué)偽經(jīng)考》，說《論語》是后世無賴偽造的。這種轉(zhuǎn)變在文學(xué)作品里也不乏其例�！度龂萘x》里魯肅的誠信有目共睹，到頭來落得毛宗崗一句批語：忠厚乃無用的別名。有點(diǎn)可悲。悲誰呢？魯肅還是毛宗崗？
話或許說的有點(diǎn)過分，但真真是因?yàn)橛行┦�。新文化運(yùn)動把這些不好的“文化”都掃除掉了，此乃大大好事，值得拍手。我們接下來面臨的任務(wù)，就是盡力提倡“誠信為本”、“一諾千金”的優(yōu)良傳統(tǒng)，并親自蹈行。這兒說一件事，或許是值得深思的。一位大學(xué)新生去北大報到，當(dāng)天事務(wù)確實(shí)很多，拿飯票，領(lǐng)學(xué)生證，鋪床，買熱水瓶??這位新生帶著沉重的行李，不知如何是好。恰巧對面走來一位老人，新生以為是工友，就說老師傅替我看個行李成嗎？老頭說行。后來新生就去忙乎了。從早忙到傍晚，新生忽想起自己的行李還在校門口讓老頭看著呢。他滿心愧疚地往校門口跑，也沒抱多大希望。誰知那老頭顫巍巍地還在那兒等他，白頭發(fā)在風(fēng)里飄啊飄的。新生眼淚一下子就出來了。
第二天入學(xué)典禮，新生這才知道老人就是著名學(xué)者、北大副校長季羨林。
幾年后新生也畢業(yè)了，老校長說不定又在替哪個剛報到的看行李。新生是我哥，他說這件事的時候眼里仍閃著淚光。
老一輩人給我們留下了多好的榜樣！舊的糟粕多半剔除，新的風(fēng)尚正在形成。我們青年該怎么做，是不言自明的。
（二）訪談結(jié)果
當(dāng)前我國社會誠信缺失的主要原因
1、法律制度不完善。從企業(yè)的方面的情況來看，企業(yè)是理性的經(jīng)濟(jì)行為主體，在外部約束乏力的情況下，出于內(nèi)在逐利動機(jī)，往往利用機(jī)會主義行為來實(shí)現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)目的，從而以喪失誠信作為代價獲取較大的經(jīng)濟(jì)利益。在一個健全的市場經(jīng)濟(jì)社會里，完善的法律是克服企業(yè)機(jī)會主義行為的重要手段。目前我國法律環(huán)境的現(xiàn)狀是：對不講信譽(yù)的企業(yè)監(jiān)督和處罰力度不夠，有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)，一地方為了局部利益，執(zhí)行地方保護(hù)主義，對不講信譽(yù)的企業(yè)不但不予以處罰而且給予特殊保護(hù)，客觀上縱容了企業(yè)的失信行為。當(dāng)不講誠信獲得的預(yù)期凈收益大于講誠信獲得的預(yù)期凈收益時，企業(yè)不講誠信的現(xiàn)象就在所難免。同時，由于法制的不完善，造成約束的盲區(qū)和制約力度的弱化。當(dāng)前對誠信的制約，明確的立法很少，并沒有完善的專門法律法規(guī)來加以約束。從現(xiàn)有的法律法規(guī)來看，對失信行為的懲處力度不夠，很多時候違法分子的既得利益不會因?yàn)閼吞幎耆珕适�。更多的時候，因?yàn)楸├T惑，
誠信調(diào)查報告10
系別：
專業(yè)：電力系統(tǒng)自動化技術(shù)
班級：
姓名：
學(xué)號：
調(diào)查結(jié)果總結(jié)與分析
誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是構(gòu)筑一個人健全人格的重要品質(zhì)，尤其是對于當(dāng)前處在轉(zhuǎn)型期的中國，培養(yǎng)人們誠信的道德操守，對于經(jīng)濟(jì)、社會的可持續(xù)發(fā)展都具有重要意義。
為此我們進(jìn)行了一次在校大學(xué)生誠信狀況調(diào)查，調(diào)查共發(fā)放問卷105份，覆蓋我校3個系2個年級，共回收問卷105份，有效問卷100%。其中大一大一75份，大二30份。問卷共包含12道題，覆蓋了對自己、對家庭、對社會在誠信方面的看法，具有較強(qiáng)的針對性和覆蓋性。本次調(diào)查旨在了解我校學(xué)生對誠信的基本看法，在實(shí)際學(xué)習(xí)、生活中對誠信的遵守情況等，并提出今后指導(dǎo)誠信教育工作的思路和措施。美中不足的是：由于時間比較倉促，問卷發(fā)放較少，在反映問題中難免有失偏頗。下面我們就按照問卷的題目設(shè)置對調(diào)查的主要情況作簡要分析：
首先是對自己在誠信方面的看法，大一同學(xué)中有51%大二同學(xué)中有57%的人認(rèn)為自己是一個誠信的人，平時能嚴(yán)格要求自己。而認(rèn)為自己基本是、不誠信只是偶爾狀況的同學(xué)大一中有30%大二中有45%，當(dāng)然也有部分同學(xué)認(rèn)為自己不是一個講誠信的人，大一中中有13%而大二中只有4%。從這項(xiàng)結(jié)果可以看出大多數(shù)同學(xué)平時還是能夠嚴(yán)格要求自己，誠實(shí)守信。當(dāng)然，從結(jié)果也可以明顯的看出很多同學(xué)還是出現(xiàn)過不誠信的情況的。
第二題調(diào)查的是對大學(xué)生總體誠信狀況的認(rèn)識。誠信作為中華民族的傳統(tǒng)美德，對同學(xué)們來講有很強(qiáng)的認(rèn)同感和親和力，作為一種理
想層面的道德修養(yǎng)，對于大學(xué)生來說更是不可或缺。然而調(diào)查發(fā)現(xiàn)認(rèn)為現(xiàn)在大學(xué)生總體誠信狀況較好、不值得擔(dān)憂的大一和大二分別只有11%和3%，絕大多數(shù)同學(xué)認(rèn)為誠信狀況一般，大學(xué)生中不誠信的現(xiàn)象還很常見。
第三題調(diào)查的是同學(xué)們對誠信缺失原因的認(rèn)識，大一和大二中分別有61%和63%的同學(xué)認(rèn)為是受社會大環(huán)境中不誠信的影響，也有部分同學(xué)認(rèn)為大學(xué)生誠信缺失的原因來自與家長、老師、朋友的影響，令人驚奇的是這一看法的同學(xué)大一中只有12%而大二中卻高達(dá)27%。把原因歸于高校考試教育體制不合理的大一中有21%，而大二中只有10%。
第四題則是調(diào)查同學(xué)們對加強(qiáng)大學(xué)生誠信措施的看法。題目共設(shè)有“健全個人誠信檔案”、“建立失信的懲罰措施”、“開展宣傳教育”和“加強(qiáng)輿論監(jiān)督”四個固定選項(xiàng)，都得倒了多數(shù)同學(xué)的支持這也說明了大家對誠信的渴望。對于種種大學(xué)生誠信缺失的現(xiàn)象，我們進(jìn)行了分析，其原因可以從以下幾方面分析：1．從學(xué)校、社會因素看，相關(guān)約束機(jī)制不夠健全，不誠信成本偏低。2．從家庭因素看，家長沒有以身作則，忽視誠信教育，甚至部分家長還給孩子樹立背信棄義的反面形象。3.從同學(xué)們自身看，道德修養(yǎng)不夠高，自律能力有待加強(qiáng)。
綜上所述，我們看到，作為一種道德情操，大學(xué)生普遍對誠信有較強(qiáng)的認(rèn)同感，并將其作為品質(zhì)修養(yǎng)的一個重要方面。但在實(shí)踐中，誠信并沒有普遍內(nèi)化到同學(xué)們的具體行動中去，體現(xiàn)出一種以個體利
益為中心的隨機(jī)性特征；誠信作為對他人和社會的訴求，同學(xué)們表現(xiàn)出較強(qiáng)的渴望心理，但對于自己能否保證做到，較多學(xué)生存在“視情況而定”的狀態(tài)；對同學(xué)們而言，誠信主要是作為一種道德層面的東西而存在，尚未形成一種較強(qiáng)的契約意識，而如果沒有對契約的遵守，誠信能得到保障嗎？高校教師、學(xué)生是社會中文化教育程度較高、社會責(zé)任感較強(qiáng)的群體，在這一群體中率先推行信用體系相對于在社會其他群體有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，也為在全社會逐步開展并推廣這一價值體系有著十分重要的引導(dǎo)意義。這樣通過慢慢積累擴(kuò)展，使整個社會的信用環(huán)境逐步得到改善，使誠實(shí)守信的氛圍越來越濃，最終形成一種誠信光榮，背信可恥的強(qiáng)大社會輿論氛圍，社會、家庭、學(xué)校齊抓共管，形成教育合力為大學(xué)生的健康成長創(chuàng)造良好的環(huán)境。
第五題調(diào)查了同學(xué)們成長過程中家長對誠信教育的重視程度。家長經(jīng)常進(jìn)行誠信教育的'，大一和大二分別有60%和70%，可見大部分家庭對誠信教育還是比較重視，當(dāng)然也有部分同學(xué)選擇了“小時候有，大了就沒有”和“沒有，被家長忽略”，由此可見家庭教育中誠信教育還有待加強(qiáng)。
六至十二題則針對一些具體情況調(diào)查了同學(xué)們的一些看法。首先是在與人交往過程中誠信所占的分量，認(rèn)為是互相交往的前提的大一和大二中分別有55%和43%，認(rèn)為比較重視，但不是決定條件的大一和大二中分別有41%和33%，但不同的是大二中卻有24%的人認(rèn)為無所謂只要大家開心就行，這一點(diǎn)與大一同學(xué)形成較大反差，也值得深思。
對于申請國家助學(xué)貸款或特困生補(bǔ)助時對家境情況大部分學(xué)生選擇會如實(shí)填寫，對于銀行對助學(xué)貸款的擔(dān)保及償還要求上大部分同學(xué)認(rèn)為銀行有其難處，對銀行的這種做法表示理解。這說明很多同學(xué)認(rèn)識到國家助學(xué)貸款是一種契約，而沒有簡單的看作是國家的一種資助。誠然，國家助學(xué)貸款有資助的性質(zhì)，但貸款首先是作為一種契約存在的，需要同學(xué)們?nèi)ヂ男小?/p>
在大學(xué)里，考試是檢驗(yàn)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的重要手段，也是檢驗(yàn)一個學(xué)生誠信與否的重要手段。我們或許沒有必要把所有的事情都上升到道德的立場來去判斷，但考試無疑不能例外，因?yàn)橹辽贂婕暗綄W(xué)生對待學(xué)習(xí)和知識的態(tài)度。在“如何看待作弊行為中”一題中，大一和大二中分別有51％和40%的同學(xué)表示深惡痛絕，自己也絕不會作弊，同時也大一和大二也分別有32%和37%的同學(xué)表示既不贊成也不會制止，體現(xiàn)了部分學(xué)生折中的心理。周圍同學(xué)的看法、輿論的寬容是一造成作弊現(xiàn)象普及的重要的方面，而這引起我們更多的思考，從這一項(xiàng)可以看出，同學(xué)們對作弊行為的看法還有待加強(qiáng)。當(dāng)作弊是極個別人的行為時，并不可怕，當(dāng)作弊形成一種風(fēng)氣，逐漸受到輿論的寬容時，是否代表著我們在誠信上的滑坡呢？這一點(diǎn)還需要同學(xué)們逐漸端正看法。
在關(guān)于就業(yè)誠信的調(diào)查中，作為一種品質(zhì)，誠信體現(xiàn)出很強(qiáng)的相對性特征。絕大多數(shù)同學(xué)認(rèn)為在求職簡歷中有一定的修飾可以理解。對于將來大家都會遇到的問題大多數(shù)同學(xué)體現(xiàn)了對自己的放松。由此可見在誠信與不誠信之間，一個重要的參照物是自己對未來選擇的正
誠信調(diào)查報告11
摘要：對大學(xué)生誠信品德的培養(yǎng)事關(guān)國家、民族的未來。調(diào)查表明，當(dāng)代大學(xué)生對于誠信的觀念有著較高的認(rèn)知水平，對于社會誠信度評價較低；學(xué)生的誠信意識與誠信行為出現(xiàn)背離的現(xiàn)象，反映出對于誠信的認(rèn)知與誠信觀念的信奉有著較大的差異。本文通過對赤峰市部分大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，對目前大學(xué)生的誠信現(xiàn)狀進(jìn)行分析，對強(qiáng)化誠信教育，培養(yǎng)其良好的誠信意識和誠信行為等方面提出了對策。
關(guān)鍵詞：大學(xué)生，誠信問題，原因，誠信對策，加強(qiáng)誠信教育
信用乃立身之本，俗話說：“人無信不立，國無信不國�！闭\信，是中華民族的傳統(tǒng)美德。然而時下，我們身邊卻出現(xiàn)了形形色色的"失信"現(xiàn)象。它是一個遍及全社會的課題，對大學(xué)生更是有著不一般的意義，它代表中國未來的發(fā)展。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的種種問題應(yīng)該引起我們的深思。
本次調(diào)查主要采用問卷調(diào)查法。發(fā)放問卷650份，回收問卷640份，有效問卷626份，調(diào)查對象為赤峰學(xué)院07級和08級學(xué)生，調(diào)查內(nèi)容涉及與大學(xué)生誠信密切相關(guān)的問題，如對社會誠信狀況的看法、學(xué)業(yè)誠信、日常生活方面的誠信等。
一、調(diào)查的相關(guān)內(nèi)容
�。ㄒ唬╆P(guān)于對社會誠信的看法方面
誠信作為中華民族的傳統(tǒng)美德，對學(xué)生來講有很強(qiáng)的認(rèn)同感和親和力，作為一種理想層面的道德修養(yǎng)，學(xué)生普遍認(rèn)同。在調(diào)查中，63.3％的學(xué)生認(rèn)為誠信在中華民族的傳統(tǒng)美德中占有很重要的地位。從認(rèn)識層面來講，多數(shù)學(xué)生把誠信作為一種重要品質(zhì)來看待，33.3%的同學(xué)認(rèn)為誠信不僅是一種道德約束，而且是一種法律約束。但是，也有33.3％的學(xué)生認(rèn)為成信已經(jīng)不適合今天社會發(fā)展的要求。不同的人、事有不同的判斷。從對別人要求的角度，學(xué)生對于別人的誠信品質(zhì)要求普遍較高，70％的學(xué)生認(rèn)為誠信是做人的原則，不論什么情況下都應(yīng)該堅持基本原則。從自己的角度講，53.3％的學(xué)生認(rèn)為在人的成長經(jīng)歷中最重要的是誠信。但也有不到50%的學(xué)生選其他選項(xiàng)，結(jié)果頗令人失望。
在幾個關(guān)于交往中的誠信問題中，大部分學(xué)生都是從自身出發(fā)，首先考慮的是自己的利益。96.6%的學(xué)生回答最信任的人是自己的父母，有46.6%的學(xué)生回答最信任老師，也有63.3%的學(xué)生回答最信任自己的好朋友。有86.7%的學(xué)生說信任講誠信的人，46.6%的同學(xué)認(rèn)為自己身邊講誠信的人較多，但是，50%的同學(xué)的答案是“一般”。
理想層面與現(xiàn)實(shí)操作，對他人的要求和自己的遵守，通過二者之間的對比，我們可以看到誠信作為一種理想層面的道德操守被學(xué)生認(rèn)為是重要的，但誠信作為一種現(xiàn)實(shí)生活中的道德實(shí)踐并沒有充分體現(xiàn)，即理想的追求與現(xiàn)實(shí)的操作存在較大的差距；誠信作為對他人的品質(zhì)要求體現(xiàn)得較強(qiáng)烈，而作為自己的道德實(shí)踐則較差，即對別人要求什么與自己做到了什么存在一定的差距；對于較多學(xué)生來講，誠信不是作為一種一以貫之的品質(zhì)修養(yǎng)，而是具有較強(qiáng)的隨機(jī)性，在實(shí)際生活中是否遵守誠信，不少學(xué)生的做法是“視情況而定”。
�。ǘ╆P(guān)于學(xué)術(shù)方面的誠信問題
在“如何看待目前學(xué)術(shù)界的學(xué)術(shù)腐敗等問題”一題中，46.6％的學(xué)生認(rèn)為學(xué)術(shù)腐敗與誠信原則相抵制，應(yīng)該堅決抵制，有助于糾正學(xué)術(shù)風(fēng)氣，說明大部分學(xué)生對教師的學(xué)術(shù)風(fēng)氣有很高的期望；在“如果無人監(jiān)考，是否考慮作弊”一題中，有76.7％學(xué)生回答“不管別人抄不抄，一定考出自己的真實(shí)水平；在“您是否有過抄襲論文的經(jīng)歷”一題中，13.3％的學(xué)生回答會自己寫，從來沒抄過論文，43.3％的學(xué)生回答會在論文中整段抄襲，但絕不整篇抄襲，尚有10％的學(xué)生回答為了應(yīng)付作業(yè)，經(jīng)常抄襲論文。對于做作業(yè)的態(tài)度上，66.7%的學(xué)生回答偶爾抄襲，只有20%的學(xué)生回答從來沒抄過其他人的作業(yè)，當(dāng)自己作業(yè)沒做完時，有66.7%的學(xué)生選擇如是跟老師說沒有做完，并且承諾過幾天補(bǔ)上。從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，36.6%的學(xué)生有過作弊念頭，但是由于學(xué)校處罰嚴(yán)重，從來沒實(shí)施過。
在大學(xué)里，考試是檢驗(yàn)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的重要手段，也是檢驗(yàn)一個學(xué)生誠信與否的重要手段。我們或許沒有必要把所有的事情都上升到道德的立場來去判斷，但考試無疑不能例外，因?yàn)橹辽贂婕暗綄W(xué)生對待學(xué)習(xí)和知識的態(tài)度。筆者在與同學(xué)座談時曾聽到這樣的聲音：過去一個人作弊被發(fā)現(xiàn)了，自己感到很羞愧，要承擔(dān)很大的輿論壓力，而現(xiàn)在情況并不那么嚴(yán)重，周圍人對他的行為甚至可以表示理解。也就是說，對學(xué)生而言作弊的成本比過去少得多了，這個成本不僅是操作手段上的，周圍同學(xué)的`看法、輿論的寬容是一個更重要的方面，而這引起我們更多的思考。當(dāng)作弊是極個別人的行為時，并不可怕，當(dāng)作弊形成一種風(fēng)氣，逐漸受到輿論的寬容時，是否代表著我們在誠信上的滑坡呢？
�。ㄈ╆P(guān)于信貸誠信的問題
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，66.7%的學(xué)生認(rèn)為對于國家助學(xué)貸款，無論如何也要還上。這說明很多同學(xué)認(rèn)識到國家助學(xué)貸款是一種契約，而沒有簡單的看作是國家的一種資助。誠然，國家助學(xué)貸款有資助的性質(zhì)，但貸款首先是作為一種契約存在的，需要學(xué)生去履行。在“如果你申請了國家助學(xué)貸款，是否會按時還貸款”一題中，66.％的學(xué)生回答會按時還款，13.3％的學(xué)生回答到時再看，看工作后收入情況而定。對于校園中普遍存在的透支手機(jī)卡現(xiàn)象，70%的學(xué)生回答決不會做這種沒有誠信的事情，也有16.7的學(xué)生選擇看當(dāng)時經(jīng)濟(jì)情況，如果經(jīng)濟(jì)緊
張就考慮透支或更換電話卡。在回答撿到錢是否歸還等一系列問題中，買東西多找錢立即歸還的有83.3%，在校園里撿到錢包，原物歸還的有83.3%，另外，有63.3%的學(xué)生得到100元假幣后會交給銀行，我們都感覺如果這時發(fā)自內(nèi)心的話，整個社會會更加美好。
雖然誠信歸根到底是一種道德義務(wù)，但道德義務(wù)的實(shí)現(xiàn)并不單純依賴于道德本身的力量，而是需要一個外在的約束機(jī)制來調(diào)整和控制這種道德價值的取向。在一個法制昌明的社會，誠信體系之所以健全是由于制度對誠信的反面——不誠信的約束力太強(qiáng)大了。一個人完全置道德義務(wù)于不顧，他無法承受違反這種道德義務(wù)所要面臨的舉步維艱的處境。因此，在很多問題上，對契約的遵守本身就能夠保障道德的實(shí)現(xiàn)。
�。ㄋ模╆P(guān)于生活中的誠信問題
中國的傳統(tǒng)美德中有拾金不昧，也有“一言九鼎”。大部分同學(xué)在回答“看到別人遺留在水池上的物品時會怎么做”時，表現(xiàn)出了中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)，80%的學(xué)生回答不是自己的東西絕對不拿。46.6%的學(xué)生在和朋友越好會面的問題中回答風(fēng)雨無阻，按時到達(dá)，33.3%認(rèn)為朋友說不定也會遲到，等雨后再走，20%的同學(xué)認(rèn)為朋友能理解自己的遲到。有46.6%的學(xué)生在答應(yīng)幫同學(xué)完成一件事后會盡自己的全力去做，43.3%的學(xué)生會盡力而為，完不成也沒辦法。對于網(wǎng)絡(luò)誠信，63.3%的學(xué)生回答自己有時說實(shí)話，有時也會騙人，只有16。6%的人回答自己會真誠的對待網(wǎng)友。
誠信是一個人在與外界更好交往的基石，試想，一個沒有誠信的人怎么能夠在社會上站住腳呢？還有不少的學(xué)生對這方面存在著僥幸心理，這樣給自己在社會上的生活帶來不便。我想，沒有一個人會跟一個騙子交往。在大學(xué)校園這個還算良好的環(huán)境內(nèi)，我們應(yīng)該日益養(yǎng)成誠實(shí)守信的好習(xí)慣，嚴(yán)于自律。
�。ㄎ澹�，對誠信教育的態(tài)度
70%的學(xué)生認(rèn)為有必要多大學(xué)生進(jìn)行誠信教育，當(dāng)然，也有10%的學(xué)生持反對意見。70%的學(xué)生希望通過電影對學(xué)生進(jìn)行宣傳教育，56.6%的學(xué)生想通過實(shí)踐活動，36.6%的認(rèn)為開設(shè)道德修養(yǎng)課更好一些，但是我個人認(rèn)為上課的效率實(shí)在是太低。60%的學(xué)生認(rèn)為有必要建立大學(xué)生誠信檔案，23.3%的認(rèn)為很有必要，60%的認(rèn)為有必要建立誠信法規(guī)，33.3%的認(rèn)為很有必要，這也說明了大家對誠信的渴望。
通過調(diào)查，大家對誠信教育還是很積極的，通過教育，加上大家的自律精神，都養(yǎng)成誠信的好品質(zhì)就再好不過了。
二、誠信危機(jī)形成的原因
在校大學(xué)生誠信意識的弱化，不能簡單地歸結(jié)為大學(xué)生道德品質(zhì)下降，這有著深刻的社會背景。
社會轉(zhuǎn)型期的負(fù)面影響使學(xué)生誠信意識弱化。我國正處于市場經(jīng)濟(jì)體制建立初期，大學(xué)生在接受傳統(tǒng)文化教育的同時，也深受社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制所帶來的新觀念、新文化的影響。西方的文化、價值觀念也越來越多地滲透到大學(xué)生的思想意識當(dāng)中，使他們的思想觀念、思維方式和價值取向呈現(xiàn)多元化的特點(diǎn)。這些新變化使大學(xué)生在行為認(rèn)知、道德評價中產(chǎn)生錯位，不誠信在某種程度上成為一種謀生的手段，甚至是獲得利益的一種途徑。這對大學(xué)生心靈的腐蝕是不可忽視的。
教育本身原因促使學(xué)生誠信意識弱化。教育乃“百年大計”，但如今社會上出現(xiàn)的“重物質(zhì)、輕信譽(yù)”的現(xiàn)象已逐漸蔓延到教育領(lǐng)域。教師個人的誠信素養(yǎng)、教育價值觀、職業(yè)道德、專業(yè)水平等都會影響學(xué)生的誠信表現(xiàn)。學(xué)校在具體執(zhí)行各種規(guī)章制度的過程中出現(xiàn)的不公正和不誠信，也潛移默化地對大學(xué)生的誠信意識產(chǎn)生了負(fù)面影響。
大學(xué)生自身對誠信道德認(rèn)同的矛盾心理。“誠信”作為一種德性，是大學(xué)生必備的基本素質(zhì)，但是當(dāng)前社會對于大學(xué)生誠信度的評價并不高，而大學(xué)生對于本群體誠信道德的認(rèn)同度也較低。大學(xué)生在對于所屬群體和個體的誠信道德的認(rèn)同上出現(xiàn)了矛盾的心理。
三、如何加強(qiáng)大學(xué)生誠信教育
誠信既是思想觀念的認(rèn)知過程，又是行為習(xí)慣的養(yǎng)成和積累過程；既有內(nèi)在修養(yǎng)，又要求外在約束和規(guī)范；既是自身成長的需要，也是時代發(fā)展和社會進(jìn)步的要求。因此，高校應(yīng)從多方面加強(qiáng)誠信教育。
教書育人，注重誠信。誠信是道德修養(yǎng)、成才做事的基礎(chǔ)和前提。因此，教書育人一定要抓住誠信教育這個根本，時時事事處處突出誠信教育。首先，教師要作表率和楷模，作到“言必信，行必果”，用良好的道德形象取信于學(xué)生。其次，課堂教學(xué)要隨時注重誠信教育。再次，發(fā)揮校園網(wǎng)在思想道德建設(shè)中的作用。教育學(xué)生樹立正確網(wǎng)絡(luò)道德，開發(fā)健康積極的信息資源，使網(wǎng)絡(luò)成為高校一個新的重要思想文化陣地。
自我管理，引導(dǎo)誠信。隨著高校素質(zhì)教育的逐步推行，學(xué)生的自立意識、自主意識增強(qiáng)，自我教育、自我管理、自我評價的能力提高。要引導(dǎo)學(xué)生自覺認(rèn)識誠信和誠信教育的必要性、重要性和緊迫性；引導(dǎo)學(xué)生干部、學(xué)生黨團(tuán)員以身作則，作誠實(shí)守信的模范，發(fā)動和組織同學(xué)積極參加各種實(shí)踐，把誠信認(rèn)識化為誠信情感，變?yōu)檎\信行為；引導(dǎo)學(xué)生建立誠信自律制度和相應(yīng)的考評體系，讓學(xué)生創(chuàng)作誠信格言而自勉自律。
實(shí)踐教育，突出誠信�，F(xiàn)階段學(xué)校的誠信教育必須加強(qiáng)大學(xué)生的誠信實(shí)踐環(huán)節(jié)。學(xué)�？膳c企事業(yè)單位等建立誠信實(shí)踐基地，為學(xué)生提供親身體驗(yàn)、感受誠信行為的機(jī)會；在專業(yè)見習(xí)與實(shí)習(xí)階段重視對學(xué)生誠信實(shí)踐的指導(dǎo)；開展以誠信為主題的各種校園文化、社會實(shí)踐活動；在服務(wù)、勞動、調(diào)查、參觀、宣傳中傳播誠信文化，宣講誠信思想，學(xué)習(xí)誠信事例，實(shí)踐誠信原則，塑造誠信品質(zhì)。需特別強(qiáng)調(diào)的是，大學(xué)生誠信教育只有在法律制度、現(xiàn)代信用制度不斷完善的保障下，在家庭誠信教育和社會教育的積極配合下，才能達(dá)到最佳的教育效果，順利實(shí)現(xiàn)對當(dāng)代大學(xué)生誠信危機(jī)的干預(yù)。
誠信調(diào)查報告12
一、調(diào)查背景
近年來隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)絡(luò)購物憑借其方便、快捷等優(yōu)點(diǎn)，已經(jīng)成為重要的購物途徑，甚至已經(jīng)成為了很多消費(fèi)者的首選購物途徑。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心統(tǒng)計，截止到20xx年6月，全國電子商務(wù)交易額達(dá)5.85萬億元，同比增長34.5%。其中，B2B交易額達(dá)
4.5萬億元，同比增長32.4%。網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模達(dá)1.08萬億元，同比增長43.9%。電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)直接從業(yè)人員超過250萬人。目前由電子商務(wù)間接帶動的就業(yè)人數(shù)，已超過1720萬人。而且數(shù)量規(guī)模至今仍呈上升趨勢。
盡管網(wǎng)購有著諸多優(yōu)點(diǎn)，同時也有許多亟待解決的問題。而網(wǎng)購誠信問題仍是消費(fèi)者關(guān)注的重中之重。為進(jìn)一步營造放心的網(wǎng)購環(huán)境，了解廣大網(wǎng)購消費(fèi)者的訴求，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)購中需要解決和完善的問題。本人于20xx年10月1日至7日期間，在深圳開展了一個電子商務(wù)企業(yè)誠信度的調(diào)查。通過調(diào)查問卷的方式進(jìn)行了詳細(xì)的分析。具體情況如下：
二、調(diào)查基本情況和結(jié)論
本次調(diào)查主要針對消費(fèi)者對網(wǎng)購服務(wù)的基本評價、權(quán)益維護(hù)狀況、售后、對改進(jìn)網(wǎng)購服務(wù)的建議等�；厩闆r和結(jié)論如下：
�。ㄒ唬┱{(diào)查基本情況
本次調(diào)查共征集有效問卷1005份，男女樣本比例為0.786：1。
調(diào)查依據(jù)中國電子商務(wù)協(xié)會誠信中心20xx年發(fā)布的行業(yè)規(guī)范，將電子商務(wù)企業(yè)誠信要素劃分為企業(yè)資質(zhì)建設(shè)、消費(fèi)者保障和售后服務(wù)三個環(huán)節(jié)，由消費(fèi)者對每個部分進(jìn)行總體評價。并對各部分可能會影響誠信滿意度因素按照重要程度從高到低評分，10分最高，1分最低。
經(jīng)常使用網(wǎng)購服務(wù)的主力人群為25至34歲區(qū)間，占全體受訪者的54.63%。這也表明憑借對新生事物的高接受能力，年輕人對網(wǎng)購這一新興消費(fèi)方式的介入水平遠(yuǎn)高于年長者。隨著以年輕人占絕大多數(shù)的中國網(wǎng)民逐漸走入中年，未來網(wǎng)購的主流消費(fèi)群的平均年齡預(yù)計將保持增長。
�。ǘ┱{(diào)查結(jié)論
1、建立誠信體系是電商企業(yè)良性發(fā)展的基礎(chǔ)和保障
調(diào)查結(jié)果顯示，近七成消費(fèi)者對于現(xiàn)有電商企業(yè)在資質(zhì)誠信度方面的現(xiàn)狀基本滿意。其中影響企業(yè)誠信度因素按重要程度排名依次是：企業(yè)經(jīng)營資質(zhì)齊全且經(jīng)過政府部門和相關(guān)機(jī)構(gòu)認(rèn)證；企業(yè)注冊信息完整可檢索；價格透明信息真實(shí)全面；供應(yīng)商管理體系；誠信文化價值觀；不打虛假價格戰(zhàn)。
圖一：影響企業(yè)誠信度的企業(yè)資質(zhì)因素排名
2、消費(fèi)者最看重資金和個人信息安全
一）各項(xiàng)消費(fèi)者保障因素中，消費(fèi)者最看重資金和個人信息的安全。盡管受當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)制約，仍有部分普通消費(fèi)者對網(wǎng)購持觀望態(tài)度。但調(diào)查顯示近八成消費(fèi)者對于電商企業(yè)在資金和個人信息保障方面的工作持肯定態(tài)度，在電子商務(wù)各個環(huán)節(jié)橫向?qū)Ρ戎惺亲罡叩�。其中“通過第三方支付保障用戶資金安全”因素被受訪者認(rèn)為重要程度最高，其次是“對消費(fèi)者的在線個人信息提交提供安全提示”和“保護(hù)消費(fèi)者個人信息和隱私不被泄露或侵害”。
二）支付安全是最受消費(fèi)者關(guān)注的因素，足以影響消費(fèi)者對電商網(wǎng)站預(yù)訂、購買渠道的選擇。目前各大電商網(wǎng)站普遍采取措施，使用包括各大網(wǎng)銀、支付寶、財付通、快錢等具有良好用戶基礎(chǔ)及口碑的第三方支付手段，力圖最大程度加強(qiáng)用戶在線支付時的安全感，保障消費(fèi)者的支付便捷和安全。
三）為了對在線消費(fèi)者進(jìn)行有效的客戶管理、增強(qiáng)與消費(fèi)者之間的溝通，同時降低虛假預(yù)訂、惡意跑單等交易風(fēng)險，商家通常都會在消費(fèi)者查詢、預(yù)訂或購買在線銷售產(chǎn)品時要求進(jìn)行在線注冊，提交消費(fèi)者的姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、聯(lián)系地址等個人信息。但部分商家對消費(fèi)者的`資料重視不足、管理粗放，極易造成消費(fèi)者個人隱私的泄露；還有些惟利是圖的商家會將客戶的個人信息，包括消費(fèi)記錄、
消費(fèi)習(xí)慣等作為商品出售或交換。
四）目前，我國尚缺乏相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和專門保護(hù)公民個人信息的法律，對采集公民信息的機(jī)構(gòu)網(wǎng)站也缺乏相應(yīng)的規(guī)定，當(dāng)消費(fèi)者的隱私權(quán)受到侵犯時，很難獲得有效的法律保護(hù)，這在一定程度上打擊了消費(fèi)者信心。因此誠信電商企業(yè)應(yīng)主動對涉及在線提交消費(fèi)者個人信息的環(huán)節(jié)提供安全提示，例如提醒消費(fèi)者注意填寫信息時的周圍環(huán)境，提醒注冊用戶定期修改密碼等等。
3、售后環(huán)節(jié)仍是電商誠信度軟肋
調(diào)查中發(fā)現(xiàn)僅有51.83%的受訪者對于現(xiàn)有電子商務(wù)企業(yè)在售后環(huán)節(jié)的誠信度表示滿意，為各環(huán)節(jié)最低；而31.23%的消費(fèi)者表示不滿，這一數(shù)字也為各環(huán)節(jié)最高。中消協(xié)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，20xx年消費(fèi)者對網(wǎng)購的投訴主要集中在：到貨時間、退款、售后服務(wù)、退換貨、物流快遞等售后環(huán)節(jié)，占到網(wǎng)購用戶投訴總量的一半以上。這反映出網(wǎng)購這種新的購物方式尚未發(fā)展成熟，也說明售后仍然是企業(yè)誠信度的軟肋。
誠信調(diào)查報告13
一、指導(dǎo)思想
堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，按照市縣統(tǒng)一部署，創(chuàng)新工作機(jī)制，強(qiáng)化全程監(jiān)管，深入開展藥品安全專項(xiàng)整治，嚴(yán)防藥品質(zhì)量安全事故的發(fā)生，著力解決藥品安全突出問題，不斷促進(jìn)區(qū)域藥品市場規(guī)范有序和地方經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、目標(biāo)任務(wù)
�。ㄒ唬┰谧⑸鋭┥a(chǎn)企業(yè)試行質(zhì)量受權(quán)人制度，年底前在全縣所有原料藥和制劑企業(yè)中推行；
�。ǘ┘訌�(qiáng)《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》（GMP）的跟蹤監(jiān)督檢查，確保對轄區(qū)內(nèi)藥品生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)督檢查覆蓋率達(dá)xx0%，對高風(fēng)險、有不良記錄、投訴舉報多和信用等級低的藥品生產(chǎn)企業(yè)飛行檢查率達(dá)xx0％，對其他藥品生產(chǎn)企業(yè)飛行檢查率達(dá)50％；
�。ㄈ┘訌�(qiáng)《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》（GSP）的跟蹤監(jiān)督檢查，對20xx年通過GSP認(rèn)證企業(yè)實(shí)現(xiàn)跟蹤檢查率為xx0%；
�。ㄋ模⿵�(qiáng)化監(jiān)督檢查，對國家、省確定的重點(diǎn)醫(yī)療器械企業(yè)、重點(diǎn)醫(yī)療器械產(chǎn)品監(jiān)管覆蓋率達(dá)xx0%，一般零售企業(yè)檢查覆蓋率達(dá)30%；
（五）鞏固省級農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”創(chuàng)建成果，縣鄉(xiāng)村三級藥品監(jiān)督網(wǎng)和供應(yīng)網(wǎng)覆蓋率達(dá)xx0%。全面推進(jìn)省級藥品安全示范縣創(chuàng)建；
（六）開展基層藥品醫(yī)療器械質(zhì)量大檢查、非藥品冒充藥品、化學(xué)藥品制劑生產(chǎn)企業(yè)原料藥、颶風(fēng)行動（虛假藥品廣告）等專項(xiàng)整治行動，集中查辦一批違法生產(chǎn)銷售假劣藥品、醫(yī)療器械案件，整頓規(guī)范一批違法違規(guī)生產(chǎn)、銷售、使用假劣藥品的藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)，聯(lián)手公安、衛(wèi)生、工商等部門突出查辦藥品、醫(yī)療器械大案要案，全面整頓和規(guī)范藥品醫(yī)療器械市場秩序；
�。ㄆ撸⿵�(qiáng)化藥品不良反應(yīng)監(jiān)測與報告，企業(yè)上報數(shù)占報告總數(shù)的比例超過xx％，每百萬人口報表數(shù)量達(dá)500份，新的、嚴(yán)重的報告比例達(dá)到18%；
（八）大力推進(jìn)藥械企業(yè)誠信體系建設(shè)，繼續(xù)開展信用等級評定工作，不斷提高誠信企業(yè)比例；
�。ň牛┘訌�(qiáng)藥品監(jiān)督抽樣工作，完成市局下達(dá)的抽樣任務(wù)；
（十）大力加強(qiáng)新聞宣傳和政務(wù)信息工作，不斷提高涉藥法律法規(guī)的公眾知曉率，努力為順利創(chuàng)建20xx-20xx年度省級文明行業(yè)營造良好社會氛圍。
三、工作重點(diǎn)
圍繞確保社會公眾用藥安全放心這一根本任務(wù)，堅持“五個統(tǒng)籌”，即統(tǒng)籌行政監(jiān)督與技術(shù)監(jiān)督、專業(yè)監(jiān)管和社會監(jiān)督、城區(qū)監(jiān)管與農(nóng)村監(jiān)管、日常監(jiān)管與服務(wù)發(fā)展、專項(xiàng)整治與應(yīng)急處置，著力構(gòu)建長效監(jiān)管機(jī)制，不斷促進(jìn)區(qū)域藥品市場規(guī)范有序，堅決防止重大藥品安全事件發(fā)生，不斷增強(qiáng)藥品安全的控制力、執(zhí)行力和保障力，努力營造安全放心的市場環(huán)境。
�。ㄒ唬┩怀鲋攸c(diǎn)，加強(qiáng)監(jiān)督檢查。要結(jié)合本地具體情況，開展卓有成效的監(jiān)督檢查，強(qiáng)化對藥品醫(yī)藥器械的生產(chǎn)、流通、使用環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理，清除監(jiān)督盲點(diǎn)。
一是嚴(yán)厲查處生產(chǎn)無證藥品、醫(yī)療器械行為，對已注冊產(chǎn)品進(jìn)行全面清查。督促醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)實(shí)施質(zhì)量受權(quán)人制度，按照醫(yī)療器械GMP要求組織生產(chǎn)，對醫(yī)療器械生產(chǎn)批發(fā)等重點(diǎn)監(jiān)管企業(yè)，實(shí)行監(jiān)督檢查全覆蓋，確保省市跟蹤檢查不出現(xiàn)嚴(yán)重缺陷。
二是進(jìn)一步加大市場監(jiān)管力度，依法查處藥品違法行為，規(guī)范藥品市場秩序。完善日常監(jiān)管機(jī)制。充分運(yùn)用專項(xiàng)檢查、跟蹤檢查、書面檢查、有因檢查等形式，對藥械企業(yè)實(shí)施分類監(jiān)督、分類監(jiān)管，不斷完善日常監(jiān)管機(jī)制。嚴(yán)格檢查標(biāo)準(zhǔn)和要求，加強(qiáng)對重點(diǎn)企業(yè)重點(diǎn)品種的日常監(jiān)管，強(qiáng)化重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)崗位的監(jiān)督，注重檢查質(zhì)量和效果。加強(qiáng)對企業(yè)從業(yè)人員的培訓(xùn)，切實(shí)提高其法律意識、質(zhì)量意識、誠信意識、責(zé)任意識和自律意識。
三是加大專項(xiàng)檢查力度。在保證對轄區(qū)內(nèi)藥品生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)督檢查覆蓋率達(dá)xx0%的基礎(chǔ)上，按照產(chǎn)品分類、企業(yè)分級、監(jiān)管分等的原則，對高風(fēng)險、有不良記錄、投訴舉報多和信用等級低的藥品生產(chǎn)企業(yè)飛行檢查率達(dá)xx0％。強(qiáng)化藥品經(jīng)營許可和GSP認(rèn)證工作，對20xx年通過GSP認(rèn)證企業(yè)實(shí)現(xiàn)跟蹤檢查率為xx0%，促進(jìn)藥品經(jīng)營企業(yè)整體水平的提高。
四是繼續(xù)加強(qiáng)對毒、麻、精、放特殊藥品的.監(jiān)管，堅決杜絕非法經(jīng)營、使用行為的發(fā)生。
五是繼續(xù)加大對藥品、醫(yī)療器械廣告的監(jiān)督力度，依法處理違法廣告，對企業(yè)違法廣告的情況一并列入企業(yè)不良行為記錄系統(tǒng)。
�。ǘ┎块T聯(lián)動，打防結(jié)合。加強(qiáng)與相關(guān)部門的聯(lián)系和配合，堅持打防結(jié)合、標(biāo)本兼治的原則，認(rèn)真分析當(dāng)前制售假劣藥品、醫(yī)療器械違法活動的手法和形式，增強(qiáng)打擊的針對性和有效性，把開展集中打假專項(xiàng)整治活動引向深入。
一是加強(qiáng)督促指導(dǎo)，協(xié)同配合做好大要案和跨區(qū)縣案件的查處工作。對危害大、影響面廣、涉案金額大的案件，要實(shí)行限時結(jié)案制度，從重從快打擊。
二是大力推進(jìn)藥品專項(xiàng)整治。深入開展廣告藥品專項(xiàng)檢查行動，推行違法藥品廣告約談機(jī)制；開展臨床科室用醫(yī)療器械專項(xiàng)檢查；開展針對個體診所、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的專項(xiàng)監(jiān)督抽驗(yàn)工作；開展聯(lián)合工商、衛(wèi)生專項(xiàng)執(zhí)法檢查等活動。加大對基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)，特別是各種�？漆t(yī)院、門診部違規(guī)使用藥品和醫(yī)療器械行為的查處力度。針對全縣藥械市場的特點(diǎn)，重點(diǎn)檢查鄉(xiāng)鎮(zhèn)及以下醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥械使用情況，打擊游醫(yī)藥販。推進(jìn)打假工作有序開展，確保打假工作取得成效。
三是完善技術(shù)監(jiān)督體系。調(diào)整藥品抽驗(yàn)工作思路，改變抽驗(yàn)?zāi)Ｊ�，�?guī)范藥品抽驗(yàn)工作程序，將評價性抽驗(yàn)和監(jiān)督抽驗(yàn)相結(jié)合，合理制定抽樣覆蓋率。在充分考慮抽驗(yàn)藥品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)品和對照品能夠保證實(shí)際檢驗(yàn)需要的前提下，重點(diǎn)加強(qiáng)對使用量大且質(zhì)量不穩(wěn)定的品種、檢驗(yàn)不合格率較高的品種、違法藥品廣告品種、具有摻雜摻假嫌疑等品種的檢驗(yàn)，提高分析、評價、預(yù)警水平。
四是注意針對新情況、新問題，不斷創(chuàng)新工作思路，改進(jìn)工作方式。要全面分析總結(jié)專項(xiàng)檢查和已開展的各項(xiàng)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，尋找監(jiān)管中的薄弱環(huán)節(jié)，完善和落實(shí)相關(guān)規(guī)定，把市場監(jiān)督同引導(dǎo)企業(yè)自律結(jié)合起來，把加強(qiáng)對企業(yè)的監(jiān)管與引導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展統(tǒng)一起來，把突擊檢查、日常監(jiān)管和建立長效監(jiān)管機(jī)制有機(jī)地結(jié)合起來，提高監(jiān)管工作的效能和水平。
�。ㄈ┳レ柟躺罨�，建立健全藥品安全監(jiān)管長效機(jī)制
一是鞏固農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)。完善藥品供應(yīng)保障體系。嚴(yán)格藥品經(jīng)營企業(yè)市場準(zhǔn)入，引導(dǎo)和鼓勵企業(yè)在農(nóng)村開辦藥品零售網(wǎng)點(diǎn)，鼓勵藥品批發(fā)企業(yè)向農(nóng)村地區(qū)配送藥品，鼓勵藥品連鎖企業(yè)向農(nóng)村延伸藥品零售網(wǎng)點(diǎn)，加快構(gòu)建布局合理的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)體系。加強(qiáng)農(nóng)村藥品協(xié)管員、信息員隊(duì)伍建設(shè)，定期對“兩員”開展法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，不斷提高“兩員”的協(xié)查協(xié)管能力，充分調(diào)動農(nóng)村藥品協(xié)管員、信息員的積極性。
二是繼續(xù)推進(jìn)藥品經(jīng)營企業(yè)計算機(jī)遠(yuǎn)程監(jiān)管系統(tǒng)建設(shè)，進(jìn)一步擴(kuò)大遠(yuǎn)程監(jiān)管的覆蓋面，逐步將計算機(jī)遠(yuǎn)程監(jiān)管向醫(yī)療機(jī)構(gòu)延伸。積極會同衛(wèi)生行政部門推進(jìn)《省醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理規(guī)范》貫徹實(shí)施工作，推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村醫(yī)療機(jī)構(gòu)“規(guī)范藥房”、“合格藥房”建設(shè)，規(guī)范農(nóng)村基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品管理，促進(jìn)農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品管理上臺階。
三是完善誠信獎懲激約機(jī)制。在藥械企業(yè)中開展誠信建設(shè)活動，強(qiáng)化法律法規(guī)宣傳培訓(xùn)和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，組織企業(yè)開展誠信守法承諾，誠信等級自評等活動，大力倡導(dǎo)企業(yè)誠信經(jīng)營，使誠實(shí)守信逐步成為企業(yè)的自覺要求和行為取向，倡導(dǎo)并形成“重質(zhì)量、守法規(guī)、講誠信”的良好氛圍。制定藥品安全信用信息歸集、認(rèn)定和制度，建立和完善信用信息數(shù)據(jù)庫，逐步實(shí)現(xiàn)信用信息的實(shí)時記錄和快捷查詢，加快實(shí)現(xiàn)與有關(guān)部門的信用信息共享和聯(lián)動監(jiān)管。運(yùn)用監(jiān)管手段，依靠各方力量，將市場監(jiān)管、行業(yè)自律、輿論監(jiān)督、社會參與結(jié)合起來，逐步建立守信受益、失信懲戒的激勵制約機(jī)制。
四是認(rèn)真實(shí)施企業(yè)分類分級管理。結(jié)合日常監(jiān)管，開展藥械企業(yè)信用評估，探索信用信息采集機(jī)制，收集和整理企業(yè)信用信息檔案，實(shí)行一企一檔，開展藥械企業(yè)信用等級評定，并根據(jù)信用動態(tài)監(jiān)測情況及時更新信用檔案。啟動風(fēng)險管理試點(diǎn)工作，探索建立醫(yī)療器械風(fēng)險防范體系、懲戒機(jī)制，著力提升監(jiān)管效能。
五是抓應(yīng)急體系，著力提升應(yīng)急處置水平。加強(qiáng)應(yīng)急體系建設(shè)。切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的制定、修訂和完善工作，提高應(yīng)急預(yù)案的科學(xué)性、針對性和可操作性，及時防范和應(yīng)對各類涉藥突發(fā)公共事件。一旦發(fā)生突發(fā)事件，要沉著冷靜應(yīng)對，科學(xué)有序處置，做到第一時間組織開展問題藥品查控，第一時間向社會通報信息引導(dǎo)輿論，最大程度地減輕事故危害，努力把問題解決在一線，把隱患消除在基層。
四、工作要求
實(shí)施藥品放心工程，是規(guī)范和整頓藥品市場秩序的一項(xiàng)重大舉措，是實(shí)現(xiàn)縣委、縣政府保增長、保民生、保穩(wěn)定目標(biāo)的重要內(nèi)容之一。要務(wù)必牢固樹立和實(shí)踐科學(xué)監(jiān)管理念，以整治促規(guī)范，以規(guī)范促發(fā)展，確保藥品放心工程的全面實(shí)施取得實(shí)效，進(jìn)一步凈化全市藥品市場秩序，保障人民群眾用藥安全放心。
�。ㄒ唬┙y(tǒng)一思想，切實(shí)提高認(rèn)識。藥品放心工程關(guān)系到人民群眾的身體健康和生命安全，關(guān)系到社會穩(wěn)定和發(fā)展。要從講政治的高度，充分認(rèn)清實(shí)施藥品放心工程目的和意義，認(rèn)清當(dāng)前藥品監(jiān)管工作的形勢和任務(wù)，認(rèn)清實(shí)施藥品放心工程的重要性和必要性，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，保證藥品質(zhì)量和安全。
�。ǘ┩怀鲋攸c(diǎn)，務(wù)求工作落實(shí)。在對藥品市場進(jìn)行全面整治和規(guī)范的基礎(chǔ)上，要結(jié)合本地區(qū)藥品市場實(shí)際，突出抓好重點(diǎn)時期、重點(diǎn)單位、重點(diǎn)品種、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查。要集中力量，對發(fā)現(xiàn)的重大安全隱患一查到底；要周密計劃，保證藥品放心工程各項(xiàng)工作的整體推進(jìn)；要科學(xué)分工，確保各階段工作特別是重點(diǎn)工作的有效落實(shí)；要統(tǒng)籌安排，務(wù)求藥品放心工程各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的全面完成。
�。ㄈ┟鞔_責(zé)任，加強(qiáng)督查督辦。各科室要認(rèn)真分解落實(shí)工作責(zé)任，對每項(xiàng)工作要明確分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)責(zé)任人員，保證每個步驟、每個環(huán)節(jié)有領(lǐng)導(dǎo)、有專人負(fù)責(zé)落實(shí)。
誠信調(diào)查報告14
調(diào)查方式：消費(fèi)者調(diào)查問卷
調(diào)查人：xxx（財會金融學(xué)院金融保險1107班）
調(diào)查時間：6月25日―7月15日
調(diào)查目的：為改善銀行服務(wù)行業(yè)
調(diào)查背景：中國入世后，金融市場開放以來，國內(nèi)銀行面臨著激烈的競爭，雖然銀行服務(wù)比以往有了很大的提高，但是還存在廣大居民迅速增長的金融服務(wù)需求和有限的銀行服務(wù)供給能力之間的矛盾，服務(wù)水平仍存在滯后的現(xiàn)象。金融行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量總體還處于中等偏低水平。商業(yè)銀行作為金融服務(wù)行業(yè)，提升顧客滿意度是提高銀行核心競爭力的重要因素，而銀行的服務(wù)質(zhì)量在很大程度上決定了顧客的滿意度。所以提高服務(wù)質(zhì)量，成為我國商業(yè)銀行面臨的重大問題之一。
一、調(diào)查內(nèi)容的分布情況
本次民意調(diào)查的內(nèi)容包括客戶選擇光顧的銀行、銀行服務(wù)質(zhì)量的評價、客戶認(rèn)為銀行服務(wù)業(yè)務(wù)應(yīng)改進(jìn)的方面等三大部分。
（一）、客戶選擇的銀行
在本次民意調(diào)查中，客戶選擇光臨的銀行按照計數(shù)累計由大到小分別是中國工商銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、民生銀行、交通銀行、招商銀行和浦發(fā)銀行，所占比重分別為25。6%、22。8%、17。9%、11。7%、8。2%、7。2%、4。8%、1。8%。在反饋回來的信息來看，有30%的客戶會選擇就近的銀行進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理，也有接近32%的客戶會因?yàn)殂y行的服務(wù)態(tài)度好壞而選擇銀行，也有接近35%的客戶在選擇辦理業(yè)務(wù)的銀行時把等待時間是否更短放在第一位考慮，還有2%的客戶受其他因素影響來選擇銀行，這當(dāng)中個人情感因素和習(xí)慣占了主導(dǎo)。
（二）、銀行服務(wù)質(zhì)量的評價
據(jù)統(tǒng)計七成調(diào)查者去銀行主要辦理存取款、轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)，三成是辦理投資業(yè)務(wù)。而在與銀行進(jìn)行交易時，大部分受訪人員還是覺得很安全的，只有1%認(rèn)為不安全。由此可見，銀行的安全性還是受到廣大人民的認(rèn)可的。銀行從根本上吸引跟多的客戶就必須從業(yè)務(wù)安全性上下手。
絕大部分群眾選擇銀行時仍會以四大國有銀行為首選。而四大國有商業(yè)銀行目前服務(wù)水平確實(shí)比前幾年有了比較明顯的提高，但由于多年來在市場中占有著相對的壟斷的地位，客戶群體較大，中間業(yè)務(wù)較多，市場競爭壓力相對較�。煌瑫r銀行一線工作人員相對少，年齡高齡化，綜合素質(zhì)參差不齊，導(dǎo)致服務(wù)滿意度偏低；另一方面，在央行對存貸款利率管制的情況下，銀行提高服務(wù)質(zhì)量使顧客享受更好的服務(wù)，都要付出成本。提高服務(wù)質(zhì)量所花費(fèi)的成本要從銀行利潤中支出，一些銀行因種種原因在服務(wù)上投入較少，導(dǎo)致服務(wù)效率偏低，顧客滿意度偏低。
�。ㄈ€y行服務(wù)質(zhì)量尚需改進(jìn)的方面
通過上述的分析，客戶在問卷中所反映出來的問題集中體現(xiàn)了銀行服務(wù)所存在的問題和需要改進(jìn)的方面。在這次調(diào)查中，受訪者大多數(shù)要求縮減業(yè)務(wù)辦理手續(xù)過程，他們覺得繁瑣的業(yè)務(wù)程序浪費(fèi)了他們過多的時間，提高員工服務(wù)質(zhì)量是客戶最集中的期望和反映，主要表現(xiàn)在員工客戶服務(wù)的接待和操作手續(xù)的效率，同時提供更豐富的銀行項(xiàng)目也不可忽視。
二、調(diào)查結(jié)論
從服務(wù)的角度來看，我們應(yīng)該從員工和顧客兩個方面的努力來提高服務(wù)質(zhì)量。顧客對服務(wù)質(zhì)量的感受往往是從一線員工那里獲得的。根據(jù)客戶調(diào)查的分析結(jié)果，銀行員工的專業(yè)素質(zhì)、員工的`響應(yīng)速度、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)權(quán)利和義務(wù)、員工態(tài)度和行為等方面應(yīng)該是目前銀行改善內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量的主要內(nèi)容。從外部服務(wù)質(zhì)量方面來看，縮短業(yè)務(wù)時間、重視顧客要求、關(guān)注顧客意見、根據(jù)顧客要求改進(jìn)服務(wù)方面應(yīng)該是目前銀行需要重點(diǎn)改進(jìn)的內(nèi)容。
�。ㄒ唬﹨^(qū)域分化進(jìn)行
現(xiàn)在一般銀行雖然進(jìn)行了分區(qū)，有柜臺區(qū)、等候區(qū)、自助服務(wù)區(qū)，但還是不能足夠滿足廣大顧客的需求，還應(yīng)該設(shè)立相關(guān)的個人理財顧問咨詢專臺，做好顧客細(xì)分，實(shí)行差別化服務(wù)戰(zhàn)略，通過對不同客戶需求，進(jìn)行分批分類服務(wù)，以減輕柜臺負(fù)擔(dān)，提高服務(wù)效率。另外，要大力發(fā)展ATM機(jī)的數(shù)量和分散地點(diǎn)，不斷完善ATM機(jī)自助渠道功能，讓自動柜員機(jī)能夠充分分擔(dān)柜臺人員對普通客戶，降低大眾客戶服務(wù)成本，達(dá)到顧客分流的目的，提高柜臺服務(wù)效率。
�。ǘI(yè)務(wù)分離進(jìn)行
根據(jù)客戶的需求整合業(yè)務(wù)流程，規(guī)范柜員業(yè)務(wù)操作程序，應(yīng)進(jìn)一步整合業(yè)務(wù)處理中的同類內(nèi)容和環(huán)節(jié)，最大限度地削減不必要的工作環(huán)節(jié)，避免重復(fù)勞動，提高處理速度。分化業(yè)務(wù)流程，合理地把一個大的業(yè)務(wù)流程分成若干個小而具體的業(yè)務(wù)流程，這些經(jīng)過細(xì)分的業(yè)務(wù)流程可以包含一個部門或一個團(tuán)體，也可以只包含一個員工、一個環(huán)節(jié)；明確各個流程提供的產(chǎn)品或服務(wù)，同時也要確定測量范圍。
�。ㄈ┬兽k事提高
等候時間過長，特別是在繁華的城市網(wǎng)點(diǎn)中，存取款速度較慢，影響存取款的速度的原因之一就是人員素質(zhì)問題，但是主管原因也不能忽略，系統(tǒng)在制定上實(shí)現(xiàn)事權(quán)分離的同時，一筆業(yè)務(wù)2人辦3人辦也是客戶不能理解而抱怨的原因之一。
誠信調(diào)查報告15
前言：信用乃立身之本，俗話說：“人無信不立，國無信不國�！闭\信，是中華民族的傳統(tǒng)美德。然而時下，我們身邊卻出現(xiàn)了形形色色的"失信"現(xiàn)象。它是一個遍及全社會的課題，對大學(xué)生更是有著不一般的意義，它代表中國未來的發(fā)展。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的種種問題應(yīng)該引起我們的深思。
正文：
一：誠信對于大學(xué)生有著重要的意義
在這個競爭激烈的社會，誠信是每個人立足社會不可或缺的無形資本。恪守誠信是每個大學(xué)生每個人應(yīng)當(dāng)有的生存和發(fā)展理念之一。誠信的人必將受到人們的信賴和尊重，從而享有做人的尊嚴(yán)和發(fā)展事業(yè)服務(wù)社會的機(jī)遇。每一個大學(xué)生在步入社會之前，都應(yīng)該認(rèn)真地分析評價一下自己的價值觀和人生理念，把誠信這兩個字刻進(jìn)我們心靈的深處，用一生的言行去實(shí)踐它。只有當(dāng)我們對于誠信的修養(yǎng)提高了，我們的人生才有可能走上一條“可持續(xù)發(fā)展的道路”，才能更好地抓住每一個寶貴的人生際遇，讓自己真正成為社會的棟梁之材。
二：大學(xué)生的誠信缺失問題表現(xiàn)
信的基本內(nèi)涵，包括“誠”和“信”兩個方面�！吨芤住酚小熬舆M(jìn)德修業(yè)，忠信，所以進(jìn)德也；修辭立其誠，所以居業(yè)也�！笨鬃釉f：“自古皆有死，民無信不立�！保ㄒ姟墩撜Z·顏淵》）。古人關(guān)于“誠信”的上述代表性觀點(diǎn)，在今天仍具有現(xiàn)實(shí)意義和借鑒價值。當(dāng)前大學(xué)生的誠信狀況如何呢？
中國人民銀行總行行長曾痛心疾首地說：“從19XX年起至今我們一共為我國的大學(xué)生提供了695萬的國家助學(xué)貸款，然而至今年為止，拖欠貸款的比例還一直徘徊在20%—40%之間。我們是懷著一顆熾熱的心送出我們的幫助的，但收獲的結(jié)果卻令人心寒。”因貸款按期歸還違約率太高，國家助學(xué)貸款曾一度暫停，到xx年才重新啟動，并新增了大學(xué)生畢業(yè)兩年后必須開始還款的要求，xx年也就成為助學(xué)貸款還款的首個高峰年。央行征信管理局的一分調(diào)查調(diào)查顯示，在個人征信系統(tǒng)建立之前，大學(xué)生畢業(yè)后不能按時歸還助學(xué)貸款的比例較高，某些地方違約率達(dá)30%。我想，除了部分大學(xué)生畢業(yè)后暫時沒有找到工作，無能力償還外，更深層次更本質(zhì)的原因可能是：大學(xué)生誠信的“危機(jī)”。與此同時，目前社會上文憑、假證書、假學(xué)術(shù)之風(fēng)也刮及高雅校園，難怪莘莘學(xué)子為之躁動不安，急功近利，一些學(xué)生不守諾言、作風(fēng)虛浮、畢業(yè)違約等不良現(xiàn)象有所抬頭，“誠實(shí)守信”這一中華民族傳統(tǒng)美德被拋于九霄云外，這樣培養(yǎng)出來的“建設(shè)者”、“接班人”要么是營養(yǎng)不良，要么是底氣不足，總之是“跛腳”的。此外，大學(xué)生就業(yè)的誠信問題尤為嚴(yán)重：
1、推薦時虛報材料。部分畢業(yè)生為了能在眾多應(yīng)聘者中用人單位的注意和重視，使出渾身解數(shù)使自己的材料精彩奪目、完美無缺以至言過其實(shí)。如偽造課程成績、英語、計算機(jī)、普通話等級考試證書；虛構(gòu)在學(xué)校期間的任職情況，編造社會實(shí)踐經(jīng)歷；采取“偷梁換柱”的方法搖身一變，變成“三好學(xué)生”，“優(yōu)秀學(xué)生干部”。
2、 面試中自我拔高
部分畢業(yè)生在面試中面對招聘主管人員的提問時，對自己各方面素質(zhì)和能力夸夸其談，結(jié)果到了實(shí)際工作中，用人單位發(fā)現(xiàn)其十分普通平淡。再如一些畢業(yè)生再接到面試通知時害怕自己不能通過而叫其他人代替面試。
3、部分大學(xué)生隨意毀約
現(xiàn)在學(xué)校一般要求應(yīng)屆畢業(yè)生在三四月份就要找好簽約單位，以便把畢業(yè)生的各種關(guān)系轉(zhuǎn)到新單位。在這種情況下，一些畢業(yè)生會先找一個可以簽約的單位簽約以求得緩沖，一旦有更好的單位接收，他們就馬上跳槽。畢業(yè)生這種邊簽約邊毀約的'做法在一定程度上給用人單位造成了損失。
三：關(guān)于解決問題的建議
大學(xué)生是社會高素質(zhì)人才，將擔(dān)當(dāng)社會重任。而面對另人擔(dān)憂的大學(xué)生誠信問題，解決大學(xué)生誠信問題迫不及待。
1、通過法制強(qiáng)制規(guī)定。
立法建制是關(guān)鍵，應(yīng)抓緊進(jìn)行信用立法和信用制度建設(shè)，盡快把我國建設(shè)成為信用社會。政府要著手制定、完善和貫徹執(zhí)行能充分體現(xiàn)誠實(shí)信用體系的法律法規(guī)，用以規(guī)范政府、企業(yè)、個人的行為，以法律形式約束社會的各種行為。在現(xiàn)行的法律中，都應(yīng)有明確的、要求主體誠實(shí)信用的具體條款。對違法者的處置，也要有明確的定性、定量的法律規(guī)定。中國人民銀行成都分行征信管理處有關(guān)人士表示，中國人民銀行已將大學(xué)生助學(xué)貸款情況納入了個人信用體系中。某位大學(xué)生一旦有違約行為，即會被記錄在案，在今后的房貸、車貸、留學(xué)、創(chuàng)業(yè)，甚至就業(yè)中都會受到限制。
2、學(xué)校誠信教育
開展誠信教育，切實(shí)提高大學(xué)生誠信素質(zhì)。對大學(xué)生進(jìn)行誠信教育要求高目標(biāo)，但要從低起點(diǎn)，從基本行為抓起。要培養(yǎng)大學(xué)生的事業(yè)心、責(zé)任感，平等競爭的意識，獨(dú)立自主人格和對規(guī)則的虔誠態(tài)度，讓他們在日常的同學(xué)交往中、在學(xué)習(xí)和考試過程中做到言行一致、拒絕作弊、誠實(shí)守信，并逐漸幫助他們樹立正確
的道德觀和價值觀。學(xué)校樹立以誠信為本的觀念，進(jìn)一步加強(qiáng)管理，杜絕種種不誠信現(xiàn)象的發(fā)生。對學(xué)生的誠信教育不能僅僅停留于口號，停留于課堂灌輸，停留于形式，而應(yīng)從學(xué)校管理、教師形象上做起，以學(xué)校的誠信、教師的誠信來影響學(xué)生，教育學(xué)生。
結(jié)語：調(diào)查中反映出種種誠信缺失問題，讓我們擔(dān)心，大學(xué)生是國家未來各個領(lǐng)域的骨干，如果大學(xué)生誠信缺失了，我們還怎么談社會的道德建設(shè)呢？國家還能有什么發(fā)展呢？
誠信對創(chuàng)業(yè)如此重要，我會讓它伴我永遠(yuǎn)�。�！
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