行政管理社會調查報告
隨著人們自身素質提升,我們都不可避免地要接觸到報告,報告具有成文事后性的特點。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?以下是小編收集整理的行政管理社會調查報告,希望對大家有所幫助。
行政管理社會調查報告1
調查提綱
調查目的:促進xx生物技術有限公司關于加強員工培訓,提高員工
個人素質、提升企業(yè)形象。
調查對象:xx生物技術有限公司
調查內容:
1.xx生物技術有限公司培訓員工的基本情況
2.xx生物技術有限公司培訓員工的成功經驗
3.xx生物技術有限公司培訓員工存在的問題
4.完善xx生物技術有限公司培訓員工的對策
調查方式:查閱資料、座談、個別訪談
調查地點:四川省雙流縣九江鎮(zhèn)xx生物技術有限公司調查時間:20xx年8月15日至20xx年9月25日
調查人:
調查過程記錄
第一階段:查閱、搜集相關的信息材料
第二階段:對xx生物技術有限公司培訓員工的進行深入了解
第三階段:整理調查資料,進行分析,完成報告
關于xx生物技術有限公司培訓員工的調查報告
為了深入了解xx生物技術有限公司培訓員工的相關情況,筆者于20xx年6月15日至20xx年8月25日對xx生物技術有限公司培訓員工的情況進行了深入的調查。在這次調查中主要采用了“多看、多聽、多問、多查以及多想”的方式,在此次調查過程中,得到了該企業(yè)領導的大力支持并取得了良好的實踐效果,筆者在此表示衷心感謝!
一、xx生物技術有限公司培訓員工的基本情況
企業(yè)員工接受培訓作為繼續(xù)學習的一種手段,培訓可以有效地幫助公司創(chuàng)造價值或贏得競爭優(yōu)勢,通過培訓員工不僅是自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高,增加企業(yè)產出的效率和價值使企業(yè)受益,而且增強員工的素質和能力,員工受益的同時企業(yè)的業(yè)績也不斷提升,達到共同成長共同發(fā)展的目的。
(一)xx生物技術有限公司現(xiàn)有員工116人,16人為研究生以上畢業(yè)、20人為本科畢業(yè)、26人為?飘厴I(yè)、54人為?埔韵庐厴I(yè);
在全體員工中相關生物專業(yè)畢業(yè)的人數(shù)僅為30人,約為總人數(shù)的25%;
75%的員工雖然都有一定的文化程度但對于生物藥品知識熟悉的人僅65%;
對生物藥品了解完全不了解的員工占到40%。
。ǘ﹛x生物技術有限公司對員工20xx-20xx年的培訓情況。20xx-20xx年投資規(guī)模在10萬元以上的培訓項目為8次;20xx-20xx年投資規(guī)模在5萬元以上的培訓項目為16次;,20xx-20xx年投資規(guī)模在5萬元以下的培訓項目為24次;培訓經費占總投資額5.5%。
。ㄈ﹩T工參與培訓的人次:20xx-20xx年間參與高級培訓人次為152次,參與中級培訓人次為248次,參與初級培訓人次為326次;
二、xx生物技術有限公司培訓員工的成功經驗
。ㄒ唬┲訌娖髽I(yè)員工軟實力建設
20xx-20xx年公司通過高、中、低級培訓,便企業(yè)由原來的單一生產經營低端模式轉變?yōu),研發(fā)、生產、運輸、經營高端產品模式;
由原來的單一的市場經營狀況轉變?yōu)閷I(yè)化、規(guī);⒀邪l(fā)一條龍的經營狀況。由原來年產量不足10噸到年產量達45萬噸。使企業(yè)進入全國500強之林。
(二)著力加強企業(yè)對員工和客戶對的信譽
20xx-20xx年企業(yè)對員工通過培訓,不但使員工個人的能力提升也便企業(yè)受益。使員工對企業(yè)的`文化相當熟悉且參與企業(yè)文化建設工作,對企業(yè)的軟實力建設提升得到顯著成績;
員工素質的提升直接影響了客戶對企業(yè)信譽度的提升,因此達到了共同成長共同發(fā)展的目標。
三、xx生物技術有限公司培訓員工的問題
(一)各部門之間對于培訓勾通不順暢
部門間的工作銜接并不十分理想,很多時候只是員工自己溝通和聯(lián)系,而部門負責人溝通比例也僅占55%。對于部門內部的員工間溝通,調查者則在三個方面表現(xiàn)較為均衡:自己協(xié)調、詢問同事、求助領導。
。ǘ⿲τ谛聠T工的培訓缺乏總體定奪
企業(yè)在招到新員工之后,往往是按照新員工自己的意愿來決定去
哪個部門工作,這雖然體現(xiàn)了企業(yè)以人為本的用人之道,但當新
員工發(fā)現(xiàn)自己并不適合當前的工作便提出辭職,白白流失了一些人才。筆者見意企業(yè)應該在充分了解新員工所學專業(yè)和工作意向外,要充分了解新員工的個人特長和興趣點。這樣通過培訓才會使新員工短期內適應和勝任所在的崗位并且在短期內有所業(yè)績。
。ㄈ﹫F隊精神狀況和素質
除少數(shù)員工外,團隊士氣良好。在實際調研中,28%的員工認為我們團隊的精神非常高昂,60%認為我們團隊是一個充滿關愛、團結一致的集體,但12%的員工認為團隊現(xiàn)處在低迷的時期。針對團隊的特定成員進行調查時發(fā)現(xiàn),約有35%員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來,表現(xiàn)出例外或特例的行為。
。ㄋ模﹩T工專業(yè)技能的自我評價。員工普遍認為,在實際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意,這一比例高達80%,僅有15%左右的員工認為自己的技能相當完備,25%員工認為沒有完全發(fā)揮,可見專業(yè)素質在向業(yè)績轉化上并不十分理想,員工的潛能和能力有待于進一步開發(fā)。
四、今后的對策與建議
根據(jù)目前公司的培訓現(xiàn)狀,為了讓公司的培訓更有效,應從以下幾個方面來完善培訓體系:
(一)、強化員工責任心的培養(yǎng)。針對本公司的工作情況和工作特性,對員工加強質量意識的培養(yǎng),使員工充分意識到缺乏責任心所造成的嚴重后果及給公司發(fā)展帶來的不良影響。從而保證生產有序地進行。
行政管理社會調查報告2
調查報告題目:《漢語言教育在中國高中教育中出現(xiàn)的問題》的調查研究
調查背景、意義及目的:
調查背景:
漢語言學習在外語學習熱潮的沖擊下,在社會學習中飽受冷眼,在高中教育中同樣打入了冷宮,漢語學習備受冷落
調查意義:
1、漢語在中國特殊的地位和重要性。
2、學好漢語言的重要性
調查目的:
發(fā)現(xiàn)漢語學習在高中階段中出現(xiàn)的基本問題,并對此提出一定的建議和策略,以改變漢語學習的尷尬地位。
調查內容及方法
調查的形式為:學生社會調查問卷。
調查問卷內容有:識記基礎知識、課內外閱讀情況、寫作問題、課堂教學情況、作業(yè)與考試情況、學習興趣與方法、教師情況等七個方面的.情況。 本次調查采取的是整體抽樣調查方法,最小樣本為學生個體。
調查對象
調查結果與分析(正文)
引言
調查數(shù)據(jù)匯總分析
一、高中學生語文學習中出現(xiàn)的問題及原因分析:
1、 識記基礎知識
2、 課內外閱讀情況
3、 寫作問題
4、 課堂教學情況
5、 作業(yè)與考試情況
6、 學習興趣與方法
7、 教師情況
二、解決對策。
學生層面:
養(yǎng)成良好學習習慣,注重語文知識積累。
建議:
1、 做行之有效的積累,利用零散時間獲得大收益。
2、 堅持做好說、讀、寫、練、思考。
3、利用好上課時間
4、略施題海戰(zhàn)術
5、攻破難點、弱勢專項,進行良好的自我情緒暗示
教師層面:
1、高中語文教師要樹立幫助學生矯正不良“語文學習習慣” 方法:
。ǎ保┽樹h相對法。
。ǎ玻┓磸陀柧毞
(3)模仿學習法
。ǎ矗┯幸饩毩暦
(5)綜合給理法
。6)心理治療法。
2、解決問題的根本出路還在于國家切實提高教師經濟待遇
3、改變教學觀念,以學生為主體
4、豐富教學手段,激發(fā)學習興趣。
社會層面:
1、教育管理部門改變管理觀念,進行有效的教學改革
2、家庭要積極參與
3、社會給予語文教學一定的空間,做好母語教育的宣傳
行政管理社會調查報告3
調查提綱
調查目的:促進xx鎮(zhèn)政府政治體制改革和經濟體制的改革,提高辦事效率、提升政府形象。
調查對象:xx鎮(zhèn)政府
調查內容:
1.xx鎮(zhèn)電子政務建設的基本情況
2.xx鎮(zhèn)電子政務建設的成功經驗
3.xx鎮(zhèn)電子政務建設存在的問題
4.完善xx鎮(zhèn)電子政務建設的對策
調查方式:查閱資料、座談、個別訪談
調查時間:20xx年6月15日至20xx年8月25日
調查過程記錄
第一階段:查閱、搜集相關的信息材料
第二階段:對xx鎮(zhèn)電子政務建設進行深入了解
第三階段:整理調查資料,進行分析,完成報告
關于xx鎮(zhèn)電子政務建設情況的調查報告
為了深入了解xx鎮(zhèn)電子政務建設的相關情況,筆者于20xx年6月15日至20xx年8月25日對xx鎮(zhèn)的電子政務建設進行了深入的調查。在這次調查中主要采用了“多看、多聽、多問、多查以及多想”的方式,在此次調查過程中,得到了該鎮(zhèn)領導的大力支持并取得了良好的實踐效果,筆者在此表示衷心感謝!
一、xx鎮(zhèn)電子政務建設的基本情況
所謂“電子政務”(e—governance),是指政府機構在管理和服務職能中運用現(xiàn)代電子信息技術,建成精簡、高效、廉潔、公正和透明的政府運作模式。隨著以微電子技術、網(wǎng)絡技術為代表的信息時代的到來,政府的工作手段和工作方式必須進行改革。經過多年的發(fā)展, xx鎮(zhèn)政府上網(wǎng)工程已經取得了一定的成效。
。ㄒ唬﹛x鎮(zhèn)政府規(guī)劃的20xx年~20xx年信息化建設重點項目中,投資規(guī)模在100萬以下的項目占33%;投資預算在100萬~1000萬之間的項目占40%;投資規(guī)模在1000萬以上的項目占27%,其中6%的信息化建設項目投資規(guī)模在5000萬以上。
(二)電子政務業(yè)務系統(tǒng)中,投資規(guī)模在100萬以下的'項目占21%;投資預算在100萬~1000萬之間的項目占43%;投資規(guī)模在1000萬以上的項目占36%,其中11%的項目投資規(guī)模在5000萬以上,內網(wǎng)建設項目中,投資規(guī)模在100萬以下的項目占20%。
。ㄈ┩顿Y規(guī)模在100萬~1000萬之間的項目占46%;投資規(guī)模在1000萬以上的項目占34%,其中3%的項目投資規(guī)模在5000萬以上;oa項目的投資規(guī)模多在500萬以下,500萬以上的項目比例僅為11%,其中投資規(guī)模在100萬以下的項目占61%;投資規(guī)模在100萬~1000萬之間的項目占30%;而投資規(guī)模在1000萬以上的項目占9%
二、xx鎮(zhèn)電子政務建設的成功經驗
。ㄒ唬┲訌娬⻊招畔⒕W(wǎng)建設
xx鎮(zhèn)政府于20xx年1月共投資約220萬元完成該鎮(zhèn)政務信息網(wǎng)建設并投入使用,比其他設鄉(xiāng)鎮(zhèn)提前了近一年,受到上級部門的表彰。在網(wǎng)絡應用方面,在全省率先啟用全省視頻會議系統(tǒng)漳州子系統(tǒng),率先利用政務網(wǎng)線路進行信息交換,率先建立并使用市級電子郵件系統(tǒng)。
。ǘ┲訌娬娦畔⒕W(wǎng)建設
xx鎮(zhèn)政府公眾信息網(wǎng)于20xx年國慶開通。此信息網(wǎng)在在線應用和在線服務方面下大力氣,開發(fā)了各種便民服務和應用系統(tǒng),比如,重點項目在線管理系統(tǒng)、政府采購,辦事指南、話費查詢、交通違規(guī)查詢、停電公告、辦事表格下載等各種服務。
行政管理社會調查報告4
在行政事業(yè)單位的辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個行政事業(yè)單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西。
1、社會實踐目的
在行政事業(yè)單位的辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個行政事業(yè)單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下根底。
2、社會實踐時間
20xx年2月1日至4月30日三個月
3、社會實踐單位
甘肅武威市天?h文化館
4、社會實踐情況
4.1 在社會實踐中的幾件小事
在縣文化館實習的三個月,我主要在辦公室?guī)椭蟿⒆鲆恍┤粘9ぷ。辦公室工作比擬瑣碎復雜和具體,從文件收發(fā)傳閱、接聽電話到清掃衛(wèi)生,事情看起來簡單,卻復雜。我簡要說幾個事例。
4.1.1 就拿接聽電話會議通知來說,你要注意記錄清楚會議題目、議題、時間、地點、要求什么人參會、做什么準備,并清楚記錄后交科室領導閱辦,我剛到辦公室上班,首先碰到的就是一個電話會議通知,對方說話非常專業(yè),簡練,而我由于不得要領且有些緊張,竟有些不知所措,聽了不到一半,就緊張的告訴對方,請稍等一下,正好辦公室的司機進來,看到這種情況,他主動接過電話,非常熟練地聽完后,對我說,你在電話記錄上記,“縣政府辦通知今天下午2:30在縣政府二樓會議室召開會議,聽取文化館今年建設規(guī)劃籌備情況,請主要負責人參加,請準備文字匯報材料25份一并帶到會上。我慌慌張張拿過筆,生怕漏掉一個字,爬在桌子上迅速地邊聽邊記錄,好在我上學以來一直有記學習筆記的習慣,雖然字寫的不太好,但記錄速度還比擬快,待記錄完后,頭上都感覺有點熱了,司機看我寫完了,隨手拿過來,掃了一眼,說負責人前面的主要兩個字丟了,一定要加上,趕快送給主任去看,晚了材料來不及準備,我羞愧地趕快修改后,匆忙將記錄拿到辦公室主任哪兒,回到辦公室后,好一會都沒有回過神來,正好辦公室的老劉已經回來了,再有電話,他隨手就接了,讓我心里稍微有點塌實。
4.1.2 一天下午,通訊員取來一大摞文件,老劉把收文本拿給我,要我把文件都收下,說有緊急的文件要挑出來,先登記后交給主任及時處理,我看著這一堆文件,不知如何識別那個文件緊急,這時,老劉似乎看出我的為難,就說,你先看題目,但凡有關會議方面的通知,你要注意召開時間,就能看出是否緊急,再就是注意題目有無緊急通知這樣類似的內容,把這些挑出來先登記、處理,再登記其他文件。經他一點撥,我就大概地翻閱了一邊文件,挑出了一些較急的文件,讓老劉看過后,先登記送主任后,又把其余的文件都進行了登記,老劉看過后,也沒說什么,等于認可了。
4.1.3 主任拿來一個會議通知的簡要提綱,要我盡快草擬一份會議通知,提綱上會議時間、會議地點、會議內容、參會人員都很清楚,我只要把這些內容理順就行了,我盡可能的理順后,先給老劉看了一下,他順手給了我一份其他會議通知,說讓我套上就行了,我一看,果然簡潔清楚明了,就把相關內容逐一套上,認真看了一邊,立即送給主任,主任看完立即讓我打印發(fā)送。我突然明白,一切工作都有一定的套路和竅門,雖然我們從小學開始就寫作文一直寫到大學的論文,但對于公文,只是學習了一些根本知識,但要真正掌握應用自如,還要在工作中學習。從那以后,我沒事就看辦公室的一些文件,注意文件的格式,表達的方式、表達的內容。在實習的三個月中,我又模仿寫了幾篇簡單的文章,但始終覺得沒有底氣。一篇好的文章不僅需要良好的文字功底,還需要對工作深入全面的熟悉和掌握,需要要熟悉相關的政策、法律法規(guī),需要對工作有獨到的見解,才能在文章中有思路、有措施、有創(chuàng)新。而所有這些都需要長期的業(yè)務鉆研和工作實踐,我在實習時期只能做到淺嘗,無法進一步深入。
4.2 社會實踐中的自我調試心路歷程
4.2.1 逐步進入角色。通過以上事例,我在實習過程中,逐步調整了工作學習的角度,給自己進行了重新定位,我只是一個初入社會的小學生,單位上每一個人都比我有閱歷,有工作經驗,他們長期在這個單位工作,都有自己切身的工作和社會體驗,他們都是我的實習指導老師。我開始熱心地為單位做一些瑣碎的事務,每天最早上班,清掃衛(wèi)生,積極做好力所能及的事情,遇到為難的工作、遇到不懂的問題及時向老同志請教,在領導和同事們討論業(yè)務工作時,耐心地聽,默默地單獨思考,逐漸地有時也能有一些自己的想法,我也能夠與他們隨便討論一些業(yè)務問題,能聽懂一些專業(yè)上的知識。三個月的時間很快就要過去了,我感到我充實了許多,我有一種渴望進一步深入社會、深入實踐的欲望。甘肅省武威市天祝縣是中國歷史文化名城,是中國旅游標志-銅奔馬的出土地、武威市是中國葡萄酒和白毛牛產地、西藏納入中國幅員的見證地,是古絲綢之路的明珠,歷史文化底蘊非常深厚,解放以來,特別是改革開放以來,武威作為甘肅河西走廊最大的綠洲,在農業(yè)結構調整、農業(yè)產業(yè)化開展、城市建設和社會主義精神文明建設中形成了獨特的現(xiàn)代文化體系。作為一個文化工作者,要以文化的視角從歷史的、現(xiàn)實的、世界的、未來的'高度,從勞動人民的喜怒哀樂、吃穿住行研究當?shù)氐臍v史文化的演進,提煉精神文化的沉淀,弘揚先進、科學、文明的主流文化,創(chuàng)新文化的表現(xiàn)形式和承載體系,促進區(qū)域特色的文化產品走向全國、走向世界,鼓舞廣闊人民積極進取、發(fā)奮向上,熏陶培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、守紀律的四有公民,到達以文化促開展、以文化促和諧的目的,推進區(qū)域政治、經濟、文化、社會的全面開展。我的實習是很短暫的,但這段時間使我對文化工作有了一個新的認識,不管今后我會從事什么工作,我想對文化的認識和理解都會有宜于我從文化的角度加深對社會的認識,促進我的本職工作。如果我今后有幸成為一文化工作者,我會真心的熱愛這項工作,投入我的全部精力,為文化事業(yè)的傳承、創(chuàng)新和開展發(fā)揮自己應有的作用。
4.2.2 重新認識自己。文化館的實習是我進入社會的第一站,使我對自己、對工作、對社會有了一個粗淺的認識,在學校的學習是奠定知識根底的重要時期,現(xiàn)在已經即將結束,放眼精彩紛程的社會,我依然是白紙一張,在今后的實際工作中能寫上怎樣的文字、畫上怎樣的圖畫,還要靠自己的不斷奮斗。通過對文化工作的初步認識和實際的社會參與,我的體會是多方面的,認真總結三個月的社會實踐,首先要感謝天?h文化館能夠給我提供這樣好的社會實踐時機,感謝文化館全體職工對我的關心和幫助,其次我的工作對文化館來說是無足輕重的,但對我確是彌足珍貴,我們常講在改造客觀世界的同時改造主觀世界,在文化館工作的三個月,我給單位作出了什么成績、實習單位對我的評價如何是不重要的,對我主觀世界的改造,卻是無形和深刻的,我的實習成績也主要集中在自己的思想變化上。思路就是出路,觀念就是財富,能夠在三個月的時間里,讓自己的思想觀念發(fā)生一些變化,對我是很重要的。
5、社會實踐體會
5.1 理論知識和現(xiàn)實社會總是有差距的。我們的成長過程就是學習的過程,在學校里學習的所有的理論知識,都是前輩們實踐的科學總結,都應該扎扎實實地學習掌握。但學校的理論知識與社會實踐總是有差距的,這或許是因為社會在不斷開展進步,或許是因為有些東西只可意會不可言傳。只學習不實踐,理論知識和現(xiàn)實社會差距永遠不會縮小。通過三個月的實踐我發(fā)現(xiàn)了自己的缺乏,一是動手能力差、社會交往經驗缺乏,眼高手低;二是知識儲藏缺乏,文字功底不夠;三是深入社會實踐少,眼界不開闊;四是對書本知識和學校教育的理解有偏差,對社會實踐的重要性認識缺乏。這些問題歸結起來就是一句話,理論知識和現(xiàn)實社會總是有差距的的。就是說我們在學校學習得再好,仍然要謙虛謹慎,注重實踐,堅持理論指導實踐,但實踐對我更重要。中國共產黨的理論創(chuàng)新實質就是理論與實踐的新的結合,個人的成熟也是個人掌握的理論與實踐結合的過程。認識到理論知識和現(xiàn)實社會的差距和不同,才能認識到我們剛畢業(yè)學生的缺乏,才能知道我們自己的開展方向,才能在進入社會時,有一個準確的定位和正確態(tài)度。
5.2 學習提高素質,實踐提高能力。離開了長期的學校學習,特別是大學的專業(yè)系統(tǒng)地學習,我們進入社會的本錢會是非常高昂的,一些根本的東西會時時防礙你,這些根本的素質和素養(yǎng)必須在學校奠定。但這些并不是你能力的全部,具體的工作能力、即動腦、動口、動筆、動手的能力,只能在具體的工作中逐步掌握。所以,剛畢業(yè)的大學生進入社會很可能是一個學習技能的新學生。技能對一個人很重要,從小的說,是安家立命的根本,從大的說是融入社會、融入生活、表達個人價值的階梯。我們沒有技能,只有滿腦子的想法,往往是空談誤己,衣食不保。
行政管理社會調查報告5
一、調查的原因及目的
百年大計,以人為本,企業(yè)的發(fā)展歸根結底是靠人才的成長。在當今社會,隨著科技的飛速進步和社會的不斷發(fā)展,學習和培訓的速度也成為提升人才能力的重要因素。培訓通常是獲取信息、知識和相關技能的重要途徑,有時甚至是唯一的途徑。在競爭激烈的市場上,那些能夠充分發(fā)揮員工潛力的企業(yè)必然能立于不敗之地。這意味著,員工必須通過培訓來不斷學習和提高自己的能力,員工培訓在幫助公司應對競爭挑戰(zhàn)中扮演著重要的角色。員工培訓可以有效地幫助公司創(chuàng)造價值或獲得競爭優(yōu)勢,那些重視員工培訓的公司往往能夠表現(xiàn)出更好的經營業(yè)績,并且更加自信地面對競爭挑戰(zhàn)。培訓不僅可以提高員工的工作效率和價值,還可以增強員工個人的素質和能力,使員工受益匪淺。因此,有人說培訓是企業(yè)送給員工的最好禮物。培訓是管理的前提,也是管理的手段。培訓不僅為管理創(chuàng)造了條件,它本身就是一種管理手段,通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的積極性和熱情。企業(yè)應將培訓視為管理的機會和途徑,以及完成任務的方法和手段,圍繞企業(yè)的任務和目標來實施培訓,并通過培訓加強上下級之間的溝通聯(lián)系,掌握工作進展情況,實現(xiàn)相互理解與支持,共同提高工作績效。
為了全面了解公司員工的思想現(xiàn)狀,并了解公司對員工培訓的要求和規(guī)劃,我建立了一套統(tǒng)一且結構化的公司內部培訓體系。在我們公司xx制藥有限公司范圍內,我進行了一次培訓需求調研,采用了問卷的方式。共發(fā)放了36份問卷,回收了35份。經篩選,有效問卷共34份,其中包括中層管理人員的4份問卷,以及主管級和員工級別的30份問卷,F(xiàn)在我將對問卷結果進行簡要的統(tǒng)計和分析。
二、調查時間、地點、方法
1、調查時間:20xx年08月
2、調查地點:xx制藥有限公司
3、調查方法:采取問卷式調查
三、調查內容及分析
鑫星制藥有限公司是一家專注于研發(fā)和生產高效抗腫瘤藥物的制劑廠家。我們深知藥品的生產質量和管理對人民用藥安全的重要性,因此我們非常重視加強員工的質量意識,以確保產品的高質量和安全性。為此,我們致力于加強員工的培訓工作,不斷提升他們的專業(yè)技能和素質。只有通過持續(xù)的培訓,我們的員工才能不斷進步,掌握最新的科學技術和生產管理方法,從而更好地滿足市場需求,為人民的健康保駕護航。
。ㄒ唬┕景l(fā)展理念與文化
1、企業(yè)的發(fā)展方向明確清晰。根據(jù)調查數(shù)據(jù)顯示,約有95%的員工認為自己對公司的發(fā)展戰(zhàn)略非常了解或者了解程度較高。這主要得益于公司當前的業(yè)務重點和工作目標明確清晰。然而,剩余的5%員工表示困惑不解,這勢必會導致他們在實際工作中缺乏明確的目標,或者造成人力資源的浪費。
2、員工們普遍對企業(yè)的宗旨和價值觀有著深刻的理解。我們深知產品質量對于企業(yè)的重要性,因為它直接關系到人民的用藥安全和身體健康。出于這個原因,我們始終堅持不斷進取,追求卓越的管理思想,這種精神幾乎感染了每一位員工,充分展現(xiàn)了企業(yè)文化在提升員工的敬業(yè)度和忠誠度方面所起到的巨大凝聚作用。
3、企業(yè)在制度建立及文化建設方面仍需進一步加強。調查數(shù)據(jù)顯示,認可公司有一個非常健康文化的比例達到85%,而15%左右員工則認為一般,沒有員工對此表示反對。此外,僅有45%的員工認為公司的制度體系非常完備,而認為不完備的人數(shù)達15%。
(二)組織結構與崗位設置
1、對公司現(xiàn)行的組織結構,近九成員工表示認同,并認為該結構與部門業(yè)績密切相關。在當前員工中的調查顯示,約90%的員工對公司現(xiàn)有機構設置給予認可,他們相信這種設置方式在實際工作中發(fā)揮了積極的作用。
2、根據(jù)調查結果顯示,目前的崗位職能配置、工作業(yè)務流程與實際工作相互銜接良好。80%的員工認為當前的崗位職能配置和工作業(yè)務流程是有效的,但僅有35%的員工認為這些指導性和參考性的作用在實際工作中得到體現(xiàn)。
(三)人才管理與技能
1、部門內部溝通基本良好,但部門間的溝通需要加強。大多數(shù)員工普遍認為在實際工作中,上級對他們的工作提供了較強的支持,并就工作內容進行了溝通。然而,根據(jù)后續(xù)問題的調查顯示,部門內的溝通并沒有達到預期要求。此外,一部分員工反映部門間的工作銜接并不理想,很多時候只能靠員工自己溝通和聯(lián)系,而部門負責人的溝通比例僅占55%。關于部門內部員工之間的溝通方式,調查結果顯示相對均衡,包括自行協(xié)調、向同事詢問和向領導求助。
2、根據(jù)最新的調查數(shù)據(jù)顯示,中級管理人員在提升自身素質方面亟需關注以下幾個方面:責任心、上下級溝通、領導藝術、團隊文化、公平性、業(yè)務能力、思想意識、員工激勵以及成就動機。該調查結果反映出員工普遍認為中級管理人員在這些方面有待提升。然而,中級管理人員自身的調查結果卻略有不同。根據(jù)他們的反饋,中級管理人員認為自己需要首先關注的是責任心、上下級溝通、團隊文化、領導藝術、公平性、業(yè)務能力、思想意識、員工激勵以及成就動機。盡管順序上有所變化,但這些方面仍然是他們認為需要提升的重點領域。綜上所述,中級管理人員在責任心、上下級溝通、團隊文化、領導藝術、公平性、業(yè)務能力、思想意識、員工激勵以及成就動機等方面都需要加強。通過專注于這些方面的提升,中級管理人員將能夠更好地履行管理職責,并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
(四)團隊精神狀況和素質
個人的利益與個人的績效是緊密相關的。團隊由個人組成,個人的績效是團隊績效的基礎。只有當個人的利益與個人的績效相互關聯(lián)時,才能有效地激發(fā)員工的積極性和責任感。根據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示,我們公司在這方面仍需進一步努力,以實現(xiàn)個人利益與個人績效的緊密結合。
。ㄎ澹﹩T工個人專業(yè)知識與技能的發(fā)揮
四、今后的'對策與建議
為了提升公司的培訓效果,我們需要在現(xiàn)有培訓體系的基礎上進行改進。針對目前的培訓狀況,我們可以從以下幾個方面來完善培訓系統(tǒng):
1、設定明確的培訓目標:明確的培訓目標能夠幫助員工清晰地了解他們將要學習和實現(xiàn)的目標。通過制定可量化的目標,可以更好地評估培訓的成果,并提供具體的反饋。
2、制定個性化培訓計劃:不同員工具備不同的知識、技能和經驗。因此,在制定培訓計劃時,應根據(jù)員工的需求和能力水平,設計個性化的培訓課程和教學方法。這樣可以提高培訓的針對性和有效性。
3、引入多元化的培訓方式:傳統(tǒng)的面對面培訓方式雖然仍然有效,但也應考慮引入其他形式的培訓,如在線學習、自主學習等。這些新的培訓方式可以增加培訓的靈活性,使員工能夠更方便地參與培訓,并提高其學習動力。
4、提供持續(xù)的培訓支持:培訓不應該只是一個短期的過程,而應該是一個持續(xù)的學習過程。為了實現(xiàn)這一點,公司可以提供持續(xù)的培訓支持,如定期進行回顧和鞏固培訓內容,提供培訓資源和指導材料等。這樣可以幫助員工不斷鞏固和運用所學知識。
5、進行培訓效果評估:培訓后的效果評估是培訓體系完善的重要環(huán)節(jié)。
通過對培訓效果的評估,可以了解培訓的成效,并根據(jù)評估結果進行改進和調整。這樣可以不斷提高培訓的質量和效果,使其更符合員工的需求和公司的發(fā)展。通過以上幾個方面的改進,我們相信公司的培訓體系將會變得更加有效,為員工的職業(yè)發(fā)展和公司的業(yè)務發(fā)展提供更多有力的支持。
1、加強員工責任心的培養(yǎng)是公司發(fā)展的關鍵。根據(jù)本公司的工作情況和特點,我們需要針對員工加強質量意識的培養(yǎng),讓他們深刻認識到缺乏責任心所帶來的嚴重后果以及對公司發(fā)展產生的不良影響。只有這樣,我們才能保證生產的有序進行,提高工作效率。
2、加強員工之間相互溝通至關重要。我們可以定期組織公司內部交流活動,促使員工能夠及時地表達自己的意見和想法,并且能夠及時解決發(fā)現(xiàn)的問題。這樣有助于不同部門之間以及領導與員工之間建立更好的相互了解和協(xié)調關系。
3、優(yōu)化人員配置,激發(fā)員工潛能。根據(jù)每位員工的特點和能力進行崗位調整和安排,充分發(fā)揮其個人長處,避免人才浪費。
4、加強團隊凝聚力,提升團隊素質。增加團隊活動和考核的頻率,以加強成員之間的合作,并全面提高整體素質。
通過加強員工培訓,激發(fā)員工的創(chuàng)新能力,改變平庸的工作行為,降低管理成本,解決不可預測性問題,并有效地篩選出優(yōu)質員工,以降低員工流失率。同時,根據(jù)不同員工的需求,對其進行分類培訓,以滿足其個體差異。在良好的工作環(huán)境中,建立良好的人際關系和協(xié)作機制,在公平公正的基礎上激發(fā)員工的工作熱情和斗志,使其全身心地投入到工作中。這樣,員工的主動性和創(chuàng)造性將自然而然地釋放出來,他們會自覺與管理者一起努力,將工作做得更好。這不僅使員工實現(xiàn)了自己的人生理想,同時也增強了他們對企業(yè)的滿足感和歸屬感。這種雙向發(fā)展的模式,實現(xiàn)了企業(yè)和員工的共同進步,真正實現(xiàn)了雙贏的局面。
行政管理社會調查報告6
時間是讓人想敢都趕不上的東西,實習期很快就過去了,深知在其中學到了很多道理。為人處世,堅持不懈,這些都將會成為我人生中珍貴的經驗。我要好好珍藏著,那么一下是我的實習報告:
〔一〕實習內容
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。讀萬卷書,行萬里路。常言要知道梨子的味道就應該去嘗一嘗梨子。在本次實習中,我積極協(xié)助各位指導老師工作,抓住一切時機鍛煉自己,在實踐中去感受,體會,理解和運用所學知識。二十多個日出日落的時光中,我大概參加了以下的實習活動。
〔二〕文件建檔
實習期間老師有大批文件需要整理建檔,而此時又遇到創(chuàng)衛(wèi),他們都忙的不亦樂乎,于是我主動和勇敢的承當起了整理那大批文件的任務。整理文件看似小事,也有很多學問。數(shù)量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學到很多書本永遠無法體會的知識。
〔三〕數(shù)據(jù)統(tǒng)計和整理
在二十多天的普查中,我得到了大量第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數(shù)據(jù)轉化為協(xié)助老師們決策的有力材料,我又迅速對數(shù)據(jù)進行了統(tǒng)計分析,得出了一些很有價值的結論。
〔四〕打文件和打印復印文件
辦公室總是有大量的文字需要處理,一般遇到這種事情,我就主動代勞。在辦公室時迅速幫老師們打了很多東西,為他們減輕了很多負擔,心里真的很快樂。除打文件之外,就是打印和復印文件了。在實習期間一般所有文件的打印和復印都是我處理。
〔五〕給老師做通訊錄數(shù)據(jù)庫
實習時發(fā)現(xiàn)老師有一個電話本,大概從零六年開始到現(xiàn)在各種時期的電話都有,本很厚,在查找需要的電話本時很不方便,特別是在情況緊急的時候還會耽誤重要事情。與是我用學習的數(shù)據(jù)庫技術給她把所有的.通訊資料都保存到數(shù)據(jù)庫里,這樣查找方便,還可以和其他老師共享,以后更新也非常容易。
總之在實習的過程中,雖有一些遺憾,但更多的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會的開端,邁向殘酷而美好的未來,我要一直堅信自己的能力,不斷奮斗和前進?傆袝吹讲屎绲囊惶臁
時光匆匆,轉眼間實習已經兩個多月結束了,回憶其中的點點滴滴,讓我親身體驗到,社會真的是一所大學,在工作中既有成功后的欣喜和沖動,當然也有挫敗后的失落和無奈。但是在師傅們的諄諄的教導下,我在收獲業(yè)務技能的同時,內心也經歷了微妙的成長。我所學的專業(yè)是工商管理,這樣的專業(yè)內容比擬廣泛,涉獵面積比擬廣。20xx年xx月xx號,也是因為機緣巧合,我很順利的進入了一家標牌制造公司:xxxx區(qū)榮軍標牌效勞中心。在公司里,我擔任了一名行政助理;貞浽跇s軍兩個多月的日出日落的時光,心中有很多不一樣的體會。通過這一段時間的實習,讓我增長了許多見識,積累了很多經驗,也在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是,通過這次實習,提高了我解決實際問題的能力。對于我以后的人生也會有很大的幫助。
行政管理社會調查報告7
一、問題的提出
二十一世紀是知識和技術應用時期,也是各國政府在教育體制改革的重點。技術應用離不開合作和互動方式,合作必須建立在互相信賴的人際交往的基礎之上才得以實現(xiàn),因此培養(yǎng)學生廣交朋友的能力顯得尤為重要,只有建立正常的人際交往關系,正確處理好人際關系,才能更好地適應新世紀和當代社會的需要,才能有效地提高工作效率。為了比較客觀地了解當代農村初級中學的班級人際交往的現(xiàn)狀,為教育行政部門作出科學的教育決策提供客觀的第一手資料,以便改善不良的人際交往狀況,引導學生學會交往,提高正確處理人際關系的能力,鑒于以上原因,我們確立這個課題進行調查研究。
二、調查的內容
本調查研究工作采用了問卷調查的方法,在本校初二年級組六個平行教學班中隨機抽取一個教學班進行調查問卷,該教學班共有43位學生,其中男生21名,女生22名,平均年齡13。5周歲,被調查的對象中農村學生占全體學生總數(shù)的97。7%,學習成績該教學班在整個年級組中名列前茅(語文、數(shù)學、英語、物理以初一第一學期的期終考試為參考指標),本次調查共分二十七個指標,其中二個指標各分三個支指標進行調查,基本能客觀地反映學生、同伴和長輩等在活動中的交往情況,同時能主觀地反映該班的每一位學生在人際交往中的真實情況,問卷著重就農村初級中學學生在學習、生活、活動等方面進行調查。
三、調查結果
為了比較真實地反映該班學生人際交往的基本情況,對問卷調查所采集的原始數(shù)據(jù)應用數(shù)理統(tǒng)計學的有關原理進行對原始數(shù)據(jù)作精加工。
四、調查結果分析
在本次調查過程中,我們對班主任和任課教師作了必要的訪問,對學生人際交往的統(tǒng)計數(shù)據(jù)運用了教育統(tǒng)計學的有關原理和方法,對原始數(shù)據(jù)作了大量的處理工作,以求得比較準確的'結論。本次調查主要采用了兩個指標(學生的自我評價和同伴評價)進行比較分析。
1、從表(六)可以知道:中學生被本班同學列為的朋友,次數(shù)平均為3次,其中男生為2。86次,女生為3。14次,女生優(yōu)于男生;女生平均分為6。23分,男生的平均分為5。76分,平均得分為6。00分,女生得分略高于男生,這充分說明農村初級中學的學生對自己人際關系的總體評價過高。
2、中學生認為好朋友的原因主要有以下四種類型,從表(四)中不難求得,首先是同學之間要信賴可靠,其次課余時間經常在一起交流,彼此間有相互了解,傾吐自己的心聲,再次是在學習上互助,同學之間有問題互相幫助,幫助同學解決學習上的困難,最后是性格形似、興趣、愛好相同,參加某一項活動后,交流的機會增加,很容易形成好朋友的原因。從同伴評價的結論中可以知曉,好朋友常常三、四個組成一個小群體,在這些好朋友中,初中二年級學生的男、女同學界線分明,在調查中發(fā)現(xiàn)只有一位學生擁有異性好朋友,其余均是同性朋友組成的群體。
3、中學生對自己人際關系的評價與人際關系的客觀狀況農村初級中學學生人際關系的自我評價和客觀評價存在著很大的差異。有37。2%的學生兩者之間的評價基本相符,但兩者完全吻合的人數(shù)只占全班人數(shù)的2。3%,有62。8%的學生不能真正反映自己的人際關系狀況,其一學生反映自己人際關系的水平高于實際人際關系的高達95。4%,相差5位及以上的占44。2%,其二低于實際人際關系的只占2。3%,說明兩者之間的評價有特m顯著的差異,學生對自己人際關系的評價期望值過高,因此反映了中學生對好朋友的理解存在著片面性、盲目性。
4、在本次調查中還發(fā)現(xiàn),好朋友擁有最多的9人次,大于或等于5人次占全班人數(shù)的16。3%,沒有擁有一位好朋友的人數(shù)占全班人數(shù)的9。3%,其中男、女學生中,女學生擁有的比例比男生高出14個百分點,男生中擁有好朋友的對象中,學習成績好、中、差的比例相當,學習成績一般的優(yōu)于學習成績好的學生,女生中擁有好朋友的對象中,學習成績優(yōu)秀而且是班干部中的比例占75%,女生中學習成績優(yōu)秀,學習上互相幫助,增加了互相之間的交流機會,并且在學習上主動幫助學習成績欠佳的同學,很容易樹立自己良好的形象,因此人際關系就比較好,但男、女學生中擁有“孤獨者”的比例相同。
五、調查結果分析的對策和建議
1、當代的中學生獨生子女率不斷上升,家庭結構主要以“三代同堂”和“核心家庭”占主要形式,特別是“三代同堂”,由于年齡上存在很大的差異,不同時代,人的思想,與受教育的時間不同而充分顯示出不同的觀念,對新生事物的理解等方面存在著顯著的差異,則需要相互之間經常進行溝通,盡努力填補代溝,鼓勵小輩接觸社會,了解社會,特別是父母對子女的人際交往方面上,思想要解放一些,給子女多一些愛,多一些支持,少一些束縛,正確地引導子女與同伴進行交流,建議社會和學校重視和加強對家長這一領域的教育,此外也請家長時常關心子女在人際交往中出現(xiàn)的新問題,研究對策,幫助子女在人際交往方面解決所面臨的問題,正確引導子女在人際交往上健康地發(fā)展。
2、學校教育的主體是學生,學生在校時間比較長,作為教育對象理應擔當起對中學生人際交往的教育,培養(yǎng)學生的正常交往的能力,傳授正確交往的方法和技能。學校應當充分發(fā)揮團、隊、學生會等職能部門的作用,開展豐富多彩的益知、健康、有趣的活動,通過活動,擴大學生交往的范圍,增加學生之間的相互了解,只有這樣,學生的實際交往能力在活動中提高,學生間的團體合作意識得到進一步加強,但我們應該清楚地認識到,由于學生的年齡比較小,涉世未深,在實際交往中會面臨新的問題,建議學校設立心理咨詢室的分支機構“人際交往會診室”,請富有經驗的老師擔任輔導員,解決學生在人際交往中所出現(xiàn)的問題,提高學生的人際交往的能力。在本次調查中,我們也發(fā)現(xiàn)每個群體中總會出現(xiàn)幾個“孤獨者”,作為教師和班主任應當對這些特殊的學生多一些交流,幫助他們找出原因,尋求人際交往關系不佳的學生改變現(xiàn)狀的“處方”,樹立他們的信心,使他們的人際交往能力有所提高。
3、作為中學生的本人而言,在人際交往能力上屢遭失敗,應樹立信心,改變以往處事的陋習,主動與其他同伴交流,尋求自己的“病因”,多一些信心,必須對自己的行為作必要的“診斷”,克服個性中的消極因素,不斷充實自己,在人際交往的能力上更上一個新的臺階。學校教師應針對不同的人際關系的學生,要發(fā)揮人際關系較好的作用,幫助人際交往關系欠佳的學生,使學生能在不同程度上提高自己在班級中的地位,以適應新世紀對勞動者綜合素質的需求。
行政管理社會調查報告8
調查目標:通過調查企業(yè)在人才管理中存在的問題,提出合理改善建議,使企業(yè)的人才管理工作得到進一步提高。
調查時間:xx.3.5-xx.4.10
調查對象:云瑞科技
調查方式:訪談法
根據(jù)教學要求,按照學校統(tǒng)一的安排,我對云瑞科技人力資源管理中存在的問題進行了調查,該公司是一家民營企業(yè),人數(shù)為20人左右,以電子產品為主,集銷售、維修于一體。公司在人員的招聘上遇到了很多問題,專業(yè)人才非常緊缺,即使是人才來了后,因其在人才管理上的滯后,而影響其對未來的工作規(guī)劃,因而人員尤其是研發(fā)人員流動頻繁,甚至有些人員是帶著項目離開,這些人才都屬于企業(yè)人力資源管理中符合80標準的人才,他們的流失對科技型企業(yè)尤其是以技術為中心的企業(yè)來說,是一件非常嚴重的事情。
一、企業(yè)人才資源匱乏的成因分析
(一)經濟實力不強
相對于大企業(yè)、集團來講,該公司屬中小企業(yè),規(guī)模小處于資金積累的成長期,資金實力相對薄弱,在人才、資源、資金、渠道等很多方面均無法與大企業(yè)、大集團來抗衡。盡管近兩年國家也在各方面加大了對中小企業(yè)的管理和扶持力度,以保證國家經濟結構的合理,促進中小企業(yè)的發(fā)展。但就現(xiàn)狀來看,要拿出占流動資金重要比例的資本來籠絡人才及技術,就必須為運營風險設想,公司不由變得小心謹慎。因此提供給人才的待遇可能比較大企業(yè)、集團就不具有競爭力。
(二)現(xiàn)行人才資源管理方式不完善
現(xiàn)行人力資源管理方式不完善主要表現(xiàn)在現(xiàn)行的分配、激勵機制的不健全、不完善。沒有行之有效的員工激勵制度,很難提升現(xiàn)有人才的進取心,激發(fā)他們的創(chuàng)造性工作潛能,甚至在管理制度有缺陷的情況下,會形成員工對企業(yè)麻木不仁的極端松散現(xiàn)象。這主要表現(xiàn)為:1、員工的自身素質和專業(yè)技能不夠;2、員工沒有放到合適的崗位工作,造成人力資源浪費或閑置。因此,必須根據(jù)其自身的狀況,量體裁制適合本公司的人力資源薪酬分配及員工激勵制度。合理的為員工提高薪資標準和福利時,人力資源的良好精神風貌和高效將為公司增加更多的財富,從而實現(xiàn)雙贏。
(三)資源有限性或內部吸引力(凝聚力)不強
該公司所處的行業(yè)及發(fā)展勢頭,直接影響其人才招募難易和人力資源儲備。雖然與大企業(yè)實力懸殊,但在市場競爭上卻是處于同一起跑線的。人才十分重視人力付出的現(xiàn)階段目標收入和自身在企業(yè)中的長期目標、成就能否實現(xiàn),在這種情況下,公司亟需在人力資源管理上下功夫,借鑒同行優(yōu)秀企業(yè)的經驗,快速發(fā)展壯大,以便招徠鳳凰。
從上述的人力資源難于青睞的幾個原因可以看出,該公司一方面是人才難聚,另一方面又是人才難留,應該根據(jù)自身的實際情況制訂人力資源策略。在弘揚“人本管理”,稱贊“知識就是生產力”的今天,給人才們一份情理之中的報酬,一個輕松的工作環(huán)境,一個共同成長的夢想,幾絲關愛,比起居高臨下的純粹用金錢去收買控制人才,是要高明很多的方法。
二、在企業(yè)發(fā)展中人才資源管理的重要作用
從我們目前所掌握的資料來看,無論是西方的管理方法還是東方的管理哲學,其對人的關注都是第一位的,而執(zhí)行力這一關鍵管理概念的興起與被關注,更是體現(xiàn)了人力資源管理在企業(yè)管理中的核心作用---沒有人的高效執(zhí)行,任何其他的管理方法都只能停留在設想、計劃和紙面的階段。
(一)在公司的戰(zhàn)略管理中,必須要有人力資源規(guī)劃與之相匹配
公司的戰(zhàn)略規(guī)劃了發(fā)展愿景、發(fā)展策略和發(fā)展過程設計,而人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃是戰(zhàn)略規(guī)劃的核心內容之一。
如同業(yè)務戰(zhàn)略要求變化和發(fā)展一樣,人力資源規(guī)劃也要隨著進行相應變化和發(fā)展,由于對自身的發(fā)展定位不同,它的人力資源規(guī)劃也會有很大的區(qū)別。在環(huán)境變化的時候,招募到適合新環(huán)境的人就是根據(jù)公司的戰(zhàn)略定位確定新的人力資源規(guī)劃要求。
(二)“以人為本”,注重人力資源隊伍建設,優(yōu)化人力資源結構。
人本管理的核心是:對公司中的人應當視為人本身來看待,眾所周知,人力資源的匱乏是制約公司發(fā)展的重要因素之一,加強人力資源隊伍建設。要根據(jù)公司發(fā)展的長遠規(guī)劃,有步驟地加強人力資源梯隊建設。
(三)引進先進的人力資源管理機制,推動薪酬制度改革,提高各類人力資源的使用效率。
引進先進的人力資源管理機制,推動薪酬制度改革,是留得住、用得起人才的關鍵。激勵與約束是公司人力資源管理最主要的兩方面手段,也是各類人力資源充分發(fā)揮應有作用的有效保證。從某種意義上講,建立完善的人力資源績效考核制度應當是衡量單個人力對公司貢獻高低的重要方式,是公司對單個人力個體是否獎懲、獎懲多少甚至于是否保留使用的一把標尺。這一機制的建立需要有一個強有力的人力處置機制作保證,這就需要公司切實加快人事制度改革,盡早解決人力資源管理約束機制形成的瓶頸問題,從而促進人力資源管理的制度化和規(guī)范化。
塑造激發(fā)員工創(chuàng)造力的環(huán)境和機制:一是創(chuàng)造一個鼓勵員工開拓創(chuàng)新精神和冒險精神的寬松環(huán)境,以及思想活躍和倡導自由探索的氛圍;二是建立正確的評價和激勵機制,重獎重用有突出業(yè)績的開拓創(chuàng)新者,讓那些墨守成規(guī),無所作為的人難以立足;三是強化公司內的競爭機制,激勵人們去研究新動向、新問題,并明確規(guī)定適應時代要求的技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的具體目標;四是要求公司必須組織員工不斷學習以更新知識,并引導他們面對現(xiàn)實去研究市場的新變化、技術的新動向,研究現(xiàn)實經濟生活所提出的種種挑戰(zhàn)。
(四)重視企業(yè)文化建設,用優(yōu)秀的企業(yè)文化增強公司的'凝聚力、向心力。企業(yè)文化像空氣一樣充斥于公司的每個角落,影響著公司的健康發(fā)展。好的文化使公司充滿活力,在競爭中處處主動,占盡先機;而忽視企業(yè)文化建設的公司往往人心渙散,缺少應有的斗志和集體力量,長期生存的能力難以維系。在管理策略上,應該根據(jù)公司的實際情況加大對企業(yè)文化建設的力度。按照四個不同的層次結構,物質層、行為層、制度層和企業(yè)文化的精神層入手,同公司的戰(zhàn)略緊密聯(lián)系在一起,而不僅僅是搞一些淺層次的活動或宣傳,企業(yè)文化的建設和保持應該是貫穿于公司生命周期的全過程。
在人力資源管理上,企業(yè)文化建設是人力資源管理的形式,人力資源管理的所有技術都是企業(yè)文化的一種體現(xiàn)和載體,同時,它反過來又要受到企業(yè)文化的影響和制約。因而,我們在實施人力資源戰(zhàn)略之時,必須給予企業(yè)文化建設足夠的重視,要通過塑造先進、文明、團結、創(chuàng)新、人文的更具親和力的企業(yè)文化,引導職工文明素質及愛崗敬業(yè)精神的不斷提高和升華;要將創(chuàng)建活動真正融入到一種企業(yè)文化塑造的進程和意義當中,從有形到無形,締造獨特的經營境界及價值操守,從而進一步促進公司的更快更好發(fā)展。
三、人力資源解決方案
針對本公司在人力資源管理中存在的問題,提出如下解決方案:
第一,在招聘時,嚴格把關,堅持寧缺勿濫的原則,招聘合適的員工。堅持這個原則,做到因崗用人,因此不論轉崗還是新招的員工,都能很快投入到工作當中,人員因不合理匹配而離職的情況大大降低。
第二,建立長期的員工技術培訓班,使新員工有更大的學習空間和鍛煉的機會,迅速成長為員工骨干。培訓根據(jù)不同崗位、不同人員分別進行,有專業(yè)培訓,也有普通的大眾培訓,將培訓貫穿于工作過程當中,使員工始終保持一種持續(xù)學習、進步的動力和狀態(tài),取得了很好的效果。
第三,鼓勵員工不斷創(chuàng)新,對現(xiàn)有研發(fā)、技術骨干人才以全面的支持和較寬松的政策,重獎有特殊貢獻的員工,為創(chuàng)新員工承擔創(chuàng)新風險責任以留住優(yōu)秀員工。對于技術型員工,將他們的工作業(yè)績與激勵緊密掛鉤,促進員工發(fā)揮主觀能動性。也激發(fā)員工從公司角度考慮問題,加深員工對公司的認同感。
第四,制定一個有效的薪酬考核政策,對不合格的人員采取淘汰制。
通過嚴格招聘、鼓勵創(chuàng)新、培訓人員等措施形成一個良好的人才發(fā)展梯隊,確保企業(yè)人才隊伍建設呈良好方向發(fā)展。
調查目的:培訓不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產出的效率和價值使企業(yè)受益,而且增強員工本人的素質和能力,使員工受益。故有人說,培訓是企業(yè)送給員工的禮物。培訓是管理的前提、培訓是管理的手段。培訓不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時應把培訓作為管理的機會和途徑,以及完成任務的方法和手段,圍繞企業(yè)的任務和目標來實施培訓,并通過培訓溝通上下級的聯(lián)系,掌握工作進展狀況,達成相互理解與支持,共同不斷提高工作績效。
調查時間:xx年11月1日
調查地點:XXX制藥有限公司調查范圍:為了充分了解公司員工思想現(xiàn)狀,了解公司對員工培訓要求和規(guī)劃,了解統(tǒng)一化、結構化的公司內部培訓體系。本人在武星制藥有限公司范圍內采取問卷的方式進行了一次培訓需求調研,共發(fā)出問卷36份,回收問卷35份,其中有效問卷34份,中層管理人員問卷4份,主管級及員工級30份,現(xiàn)簡要對問卷結果加以統(tǒng)計與分析。
調查方法:采取問卷式調查
調查過程:藥品的生產質量和管理直接關系到人民用藥的安全問題,對于加強職工的質量意識的顯得尤為重要,因此加強員工的培訓工作十分必要。
(一)公司發(fā)展理念與文化
1、企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。根據(jù)調查資料顯示,約有95%左右的員工認為,自己對本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解,這主要是與公司目前的業(yè)務重點和工作目標有關,但剩余的5%左右員工表示了困惑,這必然會造成實際工作缺乏目標,或者人力資源的較大浪費。
2、將近xx員工熟知企業(yè)的精神和價值取向。產品質量是企業(yè)的生命,它直接關系到人民的用藥安全和身體健康。因而“不斷進取,永臻完美”的管理思想幾乎感染了公司的所有員工,可見企業(yè)文化對員工的敬業(yè)度和忠誠度起到了較大的凝聚作用。
3、企業(yè)在制度建立及文化建設方面仍需進一步加強。調查數(shù)據(jù)顯示,認可公司有一個非常健康文化的比例達到85%,而15%左右員工則認為一般,沒有員工對此表示反對。此外,僅有45%的員工認為公司的制度體系非常完備,而認為不完備的人數(shù)達15%。
(二)組織結構與崗位設置
1、近xx員工對公司現(xiàn)行組織結構認同,并表示與部門業(yè)績息息相關。公司現(xiàn)有員工中,員工對現(xiàn)有機構設置表示贊同,認為現(xiàn)行設置方式在實際工作中發(fā)揮了積極作用。
2、現(xiàn)行職能職責、業(yè)務流程與實際工作銜接較好。依據(jù)調查結果,80%員工認為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務流程有效,而認為其在實際中有指導性、參考性作用的僅占35%左右。
(三)人才管理與技能
1、在人才使用上,中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負責人作為武星制藥有限公司的中堅力量,肩負著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任,從統(tǒng)計數(shù)字發(fā)現(xiàn),在工作任務分安排方面,80%左右的員工認為,中高層管理人員做到了用人所長,但仍有20%人員認為存在不公平現(xiàn)象。
2、部門內部溝通基本順暢,但部門間急需加強。多數(shù)員工普遍反映,在實際工作中,上級對其的工作支持力度較強,并就工作內容進行溝通,但從后續(xù)問題的調查顯示,部門內溝通并沒有達到預期要求;也有一部分員工反映,部門間的工作銜接并不十分理想,很多時候只是員工自己溝通和聯(lián)系,而部門負責人溝通比例也僅占55%。對于部門內部的員工間溝通,調查者則在三個方面表現(xiàn)較為均衡:自己協(xié)調、詢問同事、求助領導。
3、中級管理人員急需提升的方面。根據(jù)調查數(shù)據(jù)顯示,多數(shù)員工認為,在以后的工作中,中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質,依次為:責任心、上下級溝通、領導藝術、團隊文化、公平性、業(yè)務能力、思想意識、員工激勵、成就動機。而據(jù)中級管理人員的調查顯示,則依次為:責任心、上下級溝通、團隊文化、領導藝術、公平性、業(yè)務能力,思想意識、員工激勵、成就動機。
(四)團隊精神狀況和素質1、除少數(shù)員工外,團隊士氣良好。在實際調研中,28%的員工認為我們團隊的精神非常高昂,60%認為我們團隊是一個充滿關愛、團結一致的集體,但12%的員工認為團隊現(xiàn)處在低迷的時期。針對團隊的特定成員進行調查時發(fā)現(xiàn),約有35%員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來,表現(xiàn)出例外或特例的行為。
2、個人利益與個人績效沒有緊密結合。團隊是由個人構成的,個人業(yè)績是團隊業(yè)績的基礎,只有實現(xiàn)個人利益與個人績效息息相關,才能調動員工的積極性和責任感,而據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示,武星制藥有限公司仍需要在此方面繼續(xù)努力。
3、團隊的素質能滿足工作要求,但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計資料顯示,60%員工認為公司團隊的素質與優(yōu)秀企業(yè)相比,總體水平不差上下,25%認為略差,15%認為較差。在員工與團隊合作的信心方面,30%員工認為團隊正向有利方向發(fā)展,35%認為沒有變化,20%保持觀望狀態(tài)。在團隊素質的提升方面,40%員工非常認同我們的團隊正在進步,35%基本認同這一事實,20%表示沉默,5%表示不認同。
(五)員工個人專業(yè)知識與技能的發(fā)揮員工專業(yè)技能的自我評價。員工普遍認為,在實際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意,這一比例高達80%,僅有15%左右的員工認為自己的技能相當完備,與此同時,5%員工對自身知識與技能表示了不滿,希望在以后的工作中逐步提升。但在專業(yè)技能轉化方面,這一比例有所下降,75%員工認為自身的技能基本發(fā)揮,25%員工認為沒有完全發(fā)揮,可見專業(yè)素質在向業(yè)績轉化上并不十分理想,員工的潛能和能力有待于進一步開發(fā)。
根據(jù)目前公司的培訓現(xiàn)狀,為了讓公司的培訓更有效,應從以下幾個方面來完善培訓體系:
1、強化員工責任心的培養(yǎng)。針對本公司的工作情況和工作特性,對員工加強質量意識的培養(yǎng),使員工充分意識到缺乏責任心所造成的嚴重后果及給公司發(fā)展帶來的不良影響。從而保證生產有序地進行。
2、加強員工之間相互溝通。不定期的和公司員工進行交流,使員工能夠及時反饋,發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時解決。便于部門之間以及領導和員工之間的的相互了解和協(xié)調。
3、調整人員配置、促進員工技能發(fā)揮。針對每個員工的特點對其崗位進行調整和安排,使其能夠充分發(fā)揮個人特長,避免人才浪費。
4、加強團隊融合提高團隊素質。多進行一些團對活動和考核,以便加強團隊合作,從整體上提高整體素質。
加強員工培訓激發(fā)員工的創(chuàng)新能力,改變員工的平庸工作行為,盡可能降低管理成本,克服不可測性,保證質量低劣的員工無法進入,有效降低優(yōu)秀員工的流失率。在今后的工作中不斷對各類員工進行不同目的的分類培訓,以滿足不同員工的不同需求。加強員工培訓,在良好的人際關系,相互配合的工作環(huán)境下,在公平公正的基礎上,可以更好的激發(fā)員工工作的熱情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他們的主動性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來,自覺與管理者一道,把工作做得盡可能好,不僅讓員工覺得實現(xiàn)了自己的人生理想,同時對企業(yè)有了滿足感和歸屬感。也使企業(yè)和員工得到共同的發(fā)展,真正實現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。
引言:通過調查發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題,提出合理改善建議,使服務意識得到進一步提高。
行政管理社會調查報告9
姓名:XXXXXX
學號:XXXXX
分校:XXXXX分校
專業(yè):行政管理(專)
指導老師:XXXXX
時間:20xx年4月
一、引言
。ㄒ唬⒄{查的目的意義
中小企業(yè)在我國的國民經濟中具有重要的作用。統(tǒng)計資料表明,全國工商注冊企業(yè)中,中小企業(yè)占了99%,其產值和利潤分別約占60%和40%;而且,中小企業(yè)還提供了75%的城鎮(zhèn)就業(yè)機會;在去年1500億美元的出口總額中中小企業(yè)占有約60%的份額;此外,中小企業(yè)在滿足人民的多樣化需求,培養(yǎng)企業(yè)家,進行技術創(chuàng)新,參與專業(yè)協(xié)作等方面都具有重要的作用。中小企業(yè)在一定程度上影響地區(qū)乃至整個國家經濟的繁榮和社會的穩(wěn)定。發(fā)展中小企業(yè)是一個必然的趨勢,為中小企業(yè)創(chuàng)造良好的環(huán)境是經濟體制改革的一個重要方向。中小企業(yè)如何抓住這個良好的機遇,獲得長期生存與持續(xù)發(fā)展的動力和能力,是中小企業(yè)在競爭中面臨的嚴峻課題。
(二)、調查對象:薊縣開發(fā)區(qū)企業(yè)
。ㄈ┱{查方法
二、調查的內容
。ㄒ唬┲行∑髽I(yè)面臨的問題
1 、規(guī)模小。中小企業(yè)不管是生產規(guī)模,還是人員、資產擁有量以及影響力都要小于大企業(yè)。這使得大部分的中小企業(yè)難以提供高薪、高福利來吸引人才。而且,一般來講中小企業(yè)的穩(wěn)定性比大企業(yè)差,不管內部還是外部環(huán)境的變化,對中小企業(yè)的影響比對大企業(yè)的影響大的多,所以對于人才而言,在中小企業(yè)發(fā)展的風險要高于在大企業(yè)。
2 、行業(yè)分布廣,但地域性強。中小企業(yè)分布在各行各業(yè)中,從手工作坊式的加工業(yè)到高科技技術產業(yè),包括一些不適合大規(guī)模資金運作的領域,所以中小企業(yè)對人才的需求更具多樣性和復雜性。中小企業(yè)往往活動范圍不廣,地域性強,尤其是人員的構成更具有明顯的地域性,有時容易形成排外的企業(yè)氛圍,不利于企業(yè)引進新的人才。有的企業(yè)位于中小城市、城鎮(zhèn),甚至偏僻的地方,很難吸引人才。
3 、個體對企業(yè)的貢獻度大,影響也大。無論是經營者,還是每一個職工,對企業(yè)穩(wěn)定地進行生產經營活動都很重要。大企業(yè)持續(xù)正常的運作必須依靠完善的制度,中小企業(yè)往往對個體的力量依賴性更大。這樣不利于中小企業(yè)有針對性、有計劃地引進人才。
4、缺乏良好的企業(yè)文化。大多數(shù)中小企業(yè)不注重企業(yè)文化的建設,員工缺乏共同的價值觀念,對企業(yè)的認同感不強,這也是中小企業(yè)難以吸引與留住人才的一個重要原因。
。ǘ┲行⌒推髽I(yè)在吸引人才方面應改進的方面
1、人才儲備意識不足,缺乏有效的招聘體系。大多數(shù)中小企業(yè)缺乏中長期人力資源規(guī)劃。大多數(shù)中小企業(yè)采取現(xiàn)缺現(xiàn)招的辦法,無法估計企業(yè)未來發(fā)展對人員的需求,在時間緊的情況下,甚至降低錄用標準。這種招聘方式無法達到滿意效果更談不上為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展發(fā)現(xiàn)人才和儲備人才了。我們應該作好有效的招聘,有效招聘體系的建立需要有前瞻性、戰(zhàn)略性、務實性及最低成本等原則要求。
2、中小型企業(yè)在用人方面法律意識淡漠。中小企業(yè)中勞資關系存在不平等、不公平、不和諧的現(xiàn)象,主要表現(xiàn)在:勞資關系不規(guī)范,員工利益得不到有關法律的保護,違反《勞動法》的規(guī)定,隨意延長員工的工作時間,經?丝酆屯锨穯T工工資,勞工條件差,工作環(huán)境惡劣,工人缺乏必要的勞動保障,在養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療等主要勞動保障方面投人較少。
(三)中小企業(yè)吸引人才具體策略
1、善于識別優(yōu)秀人才。優(yōu)秀人才必須心理健康和有正常的人格。他們應有積極的人生觀,用積極的態(tài)度面對現(xiàn)實中的問題,能夠面對和承受挫折,他們應該對自己和他人有責任感;他們應該有開放的心態(tài),勤于學習,不斷創(chuàng)新;他們應該懂得尊重別人,尊重規(guī)律,尊重知識;他們應該有克己修身的人格品位;他們應該是“言必信,行必果”之人;他們應該設定一個明確的奮斗目標和個人生涯規(guī)劃。具有以上特點的人才,只要給予適合他成長的環(huán)境,便可成為優(yōu)秀人才。優(yōu)秀人才分為顯露型和潛在型兩種,對于前者,大多數(shù)己有工作成就,比較容易辨認,但此類人才因受大家注意不易招聘或招到易被其它企業(yè)挖角。而后者才應該是企業(yè)所需要吸引和培養(yǎng)的人才,看出這類人才的潛質。
2、通過多種渠道招聘人才。人才市場、報刊廣告、互聯(lián)網(wǎng)、獵頭公司、熟人推薦等都是有效的人才招聘渠道,對中小型企業(yè)來說一般不應拘泥于某種既定的模式,一切從實際需要出發(fā),不拘一格降人才。人才市場對于招聘普通管理、技術類人才有其簡便快捷的優(yōu)勢,較高職位通過一般人才市場招聘較困難,需其他渠道的補充配合。報刊廣告渠道的優(yōu)點是信息覆蓋面廣,可收到較多應聘資料,同時,可減少應聘的盲目性,缺點是廣告費昂貴,費時較多。獵頭公司在招聘專業(yè)技術人員、高級管理人員方面有其優(yōu)勢,但招聘效果與獵頭公司的'服務質素關系較大,故須對獵頭行業(yè)作較深入的了解,對獵頭公司的服務進行評價,尋找最合適的獵頭公司。通過網(wǎng)絡招聘是一個新興的人才交流渠道,具有使用方便,信息傳播快捷,反饋迅速,一個交費時間內不限使用次數(shù)的優(yōu)點,隨著中國互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,其優(yōu)勢將會日益明顯;從目前使用實際情況看,它的缺點是受上網(wǎng)人數(shù)與類型影響,以IT專業(yè)技術類、文職類、財務類及公共管理類等人才招聘效果較好。熟人推薦也是一個渠道,有些大型公司也很注重這一點。比如Cisco公司就采取員工內部舉薦和經常與員工個人關系圈保持接觸的方式,吸引那些呆在其他公司內部不知道自已應該挪挪窩的人才。
3、樹立吸引人才的正確觀念。正確認識人才,樹立正確的人才觀念是吸引人才,用好人才的前提。人才是多樣性的:企業(yè)經營中的方方面面都需要不同的各種各樣的人才。除技術人才外,還有管理人才、市場營銷人才、公關人才等等。應該說,一切具有可以為企業(yè)發(fā)展所用的特殊技能或才干的人都是企業(yè)的人才。全面的人才觀可以克服狹益的人才觀的弊端,使企業(yè)全面分析人力資源方面所面臨的問題和機遇,從制度上建立起完美的人才體系,有針對性地招攬切實需要的適用人才。
一直以來,社會廣泛地批評“任人唯親”,但仍有不少企業(yè)“唯親近者是用”、“唯家族成員是用”,使企業(yè)的發(fā)展受到嚴重的制約。這種情況必須糾正,但與此同時,也不可走向另一個誤區(qū)——“親者
行政管理社會調查報告10
小學階段要想打好學生一生成長的底子,不僅要讓學生逐步掌握適應終身學習的基礎知識、基本技能,還要讓他們掌握好學習的基本方法。教育,就是培養(yǎng)習慣。小學階段是培養(yǎng)學生良好學習習慣最重要的時期,又是學習習慣走向穩(wěn)定的時期,學習態(tài)度的好壞,直接影響學習成效,直接影響學生個性與人格形成與發(fā)展;良好的學習和生活習慣是學生順利學習的基本保證,是終身學習的需要。對人的一生發(fā)展起至關重要的作用。學生良好習慣的養(yǎng)成,其意義遠遠大于知識掌握的多少,遠遠大于學習成績的好壞。根據(jù)我們平時的觀察、了解,目前我市小學中的一部分學生還沒有養(yǎng)成積極的學習態(tài)度和良好的學習生活習慣,因而缺乏繼續(xù)學習的能力和動力。為了改變現(xiàn)狀,尋找培養(yǎng)學生學習態(tài)度和學習習慣的有效途徑和方法,我們深入本市第XX小學,進行了調查和研究。
一、調查目的和意義
通過對我市第XX小學當前小學生的學習態(tài)度、學習習慣和生活情況的調查,真正探究小學生在學習態(tài)度、學習習慣和生活中普遍存在的問題,準確地了解學生的真實心理,并根據(jù)實際提出切實可行的解決方法,以便在今后的教學工作中有針對性地進行教育和改進,并為其他教師提供參考、借鑒。
二、調查過程
調查時間:XXXX年X月X日至X月X日,歷時兩個月,進行相關調查。調查地點:XX市第XX小學
調查對象和范圍:隨機確定二年級至六年級中各一個班級作為課堂教學和作業(yè)情況調查對象;隨機選取二年級至六年級中187名學生作為調查問卷的對象。隨機選取二年級至六年級中36名學生進行訪談。
調查方法:本次調查,本次調查采取觀察法、問卷調查法和訪談法相結合的方式!皢柧矸ā惫苍O計35個問題,內容涉及學習態(tài)度、學習習慣和生活情況等方面的內容。調查問卷采用無計名的方式進行,并在調查前向學生講明了調查的目的、意義,盡量消除學生的顧慮,保證調查的質量。根據(jù)學生年齡特點,將學生分兩組進行分析:小學2—3年級為一組,小學4—6年級為一組。
三、調查結果和分析
。ㄒ唬⿲W習態(tài)度方面
在調查問卷中有四道題目是關于學生學習態(tài)度的調查:
1。上課時你會積極參加各項學習活動嗎?在187份調查問卷中,有40%的學生是積極參加的,有57%的學生表現(xiàn)一般,還有3%的學生不參加。
2。在課堂小組合作交流中,你的表現(xiàn)怎樣?(A積極發(fā)表意見;B認真傾聽他人的意見;C不參與)
3。課堂上你會認真傾聽同學回答問題或老師講解嗎?(A會;B有時會;C不會)
從以上的兩道(2、3題)問卷調查結果中,我們發(fā)現(xiàn)大部分學生都能做到“認真傾聽”,但在小組交流中積極發(fā)表意見的學生為數(shù)不多。
以上的三個方面,問卷結果和我們的聽課觀察結果基本一致:學生聽課率還比較高,大部分學生聽課都比較認真,而踴躍舉手回答問題、積極發(fā)言的學生不多;主動參加各種學習活動和被動參與學習活動的學生基本上是各占一半。在學習態(tài)度方面,通過和老師的交談還了解到:勤學好問的學生在一班中大約占五分二,一些學生缺乏主動性、自覺性和刻苦精神。
調查問卷的第4道題目是:
你最喜歡哪一門學科?(A語文;B數(shù)學;C英語;D美術;E音樂;F體育;G其他)
本題目目的是想了解學生的興趣情況。從調查問卷和我們的訪談中了解到,學生最喜歡的學科不一定就是主科,而是他們最喜歡的老師任教的哪一個科。例如在調查的三個班中,其中有一個班的體育科、另一班的音樂科是學生歡迎的,其次才是語文、數(shù)學科。學生之所以喜歡這個學科的老師,是因為這個老師的課上得好,生動、有趣。
但也發(fā)現(xiàn)部分學生學習目的不明確。調查中發(fā)現(xiàn),在120張調查問卷中有47。5%人認為上學為了爸爸、媽媽或者是自己,有43人根本就沒想過將來從事什么工作。只有23%的同學認為我們是為了將來建設祖國、為了國家的繁榮富強而學習的。這說明有一大部分學生沒有遠大的理想,他們說不清或根本不知道自己到底為什么要學習,大部分學生認為他們是為父母、為老師而學習,或者認為是為個人將來有一份好的工作而學習。并且在接受調查訪談中有18%的學生有厭學情緒。
。ǘ⿲W習習慣方面
調查結果表明:小學生具有一定的良好的學習習慣,如有80%以上的學生在“課堂練習能獨立思考完成后等候展示思維過程”(“等待同學或老師說了再做”的`學生只占10%);75%的學生能獨立完成各科教師布置的課后作業(yè)”;有75%的學生有看課外書的習慣;大部分學生具有良好的傾聽習慣等。
但也還存在著一些問題,主要表現(xiàn)在如下幾個方面:
1。學生作業(yè)習慣部分比較差。我們檢查了5個年級中6個班級小學生的語文、數(shù)學作業(yè),其中有4個班級學生的作業(yè)大部分做得比較好,還有2個班級的學生作業(yè)質量普遍比較差,表現(xiàn)在字跡不端正,隨意涂改,不整潔,正確率不高。聽課觀察:寫字的姿勢不正確,頭趴得低,作業(yè)本斜放,握筆很低,大拇指壓著食指,“一尺一拳一寸”做到的學生不多。
2。預習、復習習慣尚未完全“定型”。調查問卷顯示,做到“經常預習、復習”的學生占27%,“有時預習、復習”的學生占52%,“老師布置就會預習和復習”的學生占21%。通過我們與老師、學生的交談,了解到的情況也基本如此。這就充分地說明了學生能自覺對學科內容進行預習、復習的習慣尚未形成。
3。部分學生缺乏提出問題、獨立思考的習慣。聽課觀察:例如語文課,教師要求讀完課文后提出問題或發(fā)表自己的意見,但能主動地提出問題、發(fā)表意見的學生為數(shù)不多,大部分學生都是等待,一旦老師提問便“沉默是金”。有的課堂上表面熱鬧,有問有答,實際情況是除了幾個優(yōu)秀的學生能回答老師的問題外,不少學生都是等待其他同學或老師的答案,或是隨聲附和,自己根本不動腦筋思考問題。
4。部分學生沒有形成良好的課外閱讀習慣。在調查問卷的這所小學中,二至六年級的187名學生中有75%的學生喜歡看課外書,有84%的學生家長支持孩子看課外書,有45%的學生幾乎每天看課外書。從調查結果看,隨著年齡的增加,學生的閱讀興趣呈上升趨勢,但家長的支持率呈下降趨勢,閱讀時間也呈下降趨勢。
。ㄈ┥钋闆r方面
1。從學生回家做家庭作業(yè)的時間反映出學生的課業(yè)負擔仍然不輕,尤其是高年級學生課業(yè)負擔尤為繁重。調查表明小學2—3年級學生有77。6%的學生可以在1小時之內完成作業(yè),16。1%的學生要用2小時以上的時間完成作業(yè);4—6年級有55。9%學生可以在1小時之內完成作業(yè);有43%的學生要用2小時以上的時間完成作業(yè)。
2。隨著網(wǎng)絡技術的發(fā)展,網(wǎng)絡正不斷地走進我們的生活,走進學生的視野。游戲不僅被電子化,而且被網(wǎng)絡化。網(wǎng)絡和電子游戲是一把雙刃劍,既能促使學生健康成長,也能制約學生健康成長。小學生由于自控能力弱,獵奇心強,是非觀念尚未形成,由于對社會認知的不足和自我保護意識的缺乏,受到不良影響也最為嚴重。當然通過網(wǎng)絡,學生也可以學習科學文化知識,了解國內外大事。但是,通過調查可以看出,18%以上的學生上網(wǎng)的目的就是玩游戲或聊天,更有4%的學生期待著發(fā)生網(wǎng)戀。
3。家庭“兩極”教育。據(jù)我們了解,目前好多家庭在對孩子的學習教育上普遍存在著兩種情況,一是望子成龍期望值高,巴望自己的孩子學業(yè)成績比別人優(yōu)異,以后能考上重點中學乃至大學,將來可以出人頭地。家長的這一想法在學生的問卷調查中明顯地得到了反映。在家長們看來,要實現(xiàn)上述目標,現(xiàn)在就必須讓孩子拼命學習,除此別無選擇。于是乎,頻頻請家教、“陪讀”到深夜等現(xiàn)象也就屢見不鮮、見怪不怪了。更有甚者,節(jié)假日里竟然把孩子關在家中,不得外出一步,對孩子的要求就是兩個字:學習。沉重的高壓式學習占用了孩子大量的時間,孩子沒有時間思考,甚至連跟父母交流的機會都很少。試想,一個原先喜歡學習的人,如果長期受到這種不和諧的“外力”作用,他的學習興趣和積極性不受到挫傷那才怪呢!另一種情形則是新的“讀書無用論”傾向又開始抬頭。好些家長認為,現(xiàn)在孩子讀書,要么將來能考上大學,繼而找個好工作,否則讀與不讀無啥兩樣,時下找工作還不是靠關系和碰運氣?在這種思想指導下,一些學習成績處于中下游的學生的家長便對孩子的學習關心不夠。我們知道,人都具有惰性,家中的孩子在無人管束的情況下,他們往往就表現(xiàn)出貪玩、顧不上學習等一些常見的天性來,長此以往,他們的學業(yè)成績越來越差,最終越來越不喜歡學習也就不足為奇了。
4。日常生活中不能完全做到自己的事情自己做。在接受調查訪談中的大部分學生,日常起居中一些自己力所能及的事情都是父母代勞,甚至有13。2%的學生鄙視勞動,47%學生沒有做過力所能及的家務活,28%的學生表示父母不讓參與做家務。
5。對學生的心理健康教育需要加強。調查結果表明20%——-25%的學生在當前學習和生活中遇到挫折、遭受打擊時,感到“很痛苦,不知道該怎么辦”;有10%—20%的學生沒有非常要好的朋友。
四、解決問題對策
。1)學校、教師必須對學生的學習態(tài)度和學習習慣給予高度的重視
要全面提高教育教學質量,提高學生的綜合素質,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力,學校、教師必須對學生的學習態(tài)度和學習習慣給予高度的重視,要把端正學生的學習態(tài)度和培養(yǎng)學生良好的學習習慣納入各科的教學計劃,并制訂行之有效的具體措施。
一個學生具有積極主動的學習態(tài)度,也就說他對學習的意義有明確的認識,懂得學習的重要性,在學習中就能夠不斷體驗到取得進步的愉悅心情,在學習上遇到困難或挫折時就能夠主動克服,堅持完成既定的任務或目標;只有具備了良好的學習習慣,才能形成良好的學習品質和能力,讓學生掌握開啟知識寶庫的鑰匙,自主學習知識,養(yǎng)成自主學習的習慣,發(fā)展自主學習的能力,提高學習效率。
。2)幫助學生建立正確的學習態(tài)度
學習態(tài)度不是生來就有的,而是后天習得的,是個體在家庭、學校和社會生活中,通過交往,接受別人的示范、指導、勸說而逐漸形成的。教師要幫助學生建立正確的學習態(tài)度,改變不良的學習態(tài)度,要及時向學生提出明確的具體要求,引導學生通過相應的活動去改變原有的態(tài)度。教師持續(xù)的要求和及時的表揚是改變舊的不良態(tài)度、形成新態(tài)度的前提。我們首先必須幫助學生樹立遠大的理想,使學生有明確的學習目標;要求學生要學習認真、扎實,勤奮好學,刻苦努力,不恥下問,上課精神集中,認真聽講,努力做到融會貫通、舉一反三,課后按時完成作業(yè)、力求正確無誤,在各門課程的學習上一絲不茍、求真務實,力求全面發(fā)展等。
特別是差生,老師更加要幫助他們樹立學習的信心,增加他們的學習勇氣,給予他們更多的鼓勵和輔導,使他們不斷得到進步。
。3)改革課堂教學,使學生端正態(tài)度、養(yǎng)成習慣
課堂是素質教育的主陣地,也是學生形成良好的學習態(tài)度和良好的學習習慣的主陣地。因此,教師必須轉變教學觀念,樹立新課程理念,大膽進行課堂教學改革,進一步優(yōu)化課堂教學,改進教學方法和教學手段。
1。建立平等的師生關系,創(chuàng)設民主、平等、寬松、和諧的學習環(huán)境。讓學生感到自己在這個環(huán)境里是安全的、融洽的、自主能動的,能和同學、教師甚至教材進行平等的對話。在這樣的環(huán)境里,課堂就會變成學生放飛心靈的天空,從而使學生喜歡上課,喜歡讀書,形成積極主動的學習態(tài)度。
2。努力探索多種教學方法,采取形式多樣的教學手段,激發(fā)學生的學習興趣,充分調動學生的學習積極性,引導每一個學生積極參加各種學習活動。學會賞識學生,課堂上給學生多一些表揚,少一些批評;多一些鼓勵,少一些訓斥,盡量創(chuàng)造機會讓學生體會成功的喜悅,使學生對學習產生濃厚的興趣。
3。努力轉變角色,做課堂教學的組織者、引導者和合作者,實施自主、合作、探究學習方式。教師要給時間、空間讓學生質疑問難、合作學習和探究,讓學生積極參與教學全過程,從而逐步養(yǎng)成獨立思考、大膽提問、敢于發(fā)言、樂于表達的良好習慣,同時培養(yǎng)學生的合作精神和探究問題的品質。
。4)建立目標體系,培養(yǎng)學生良好的學習習慣
新課程標準指出:“應重視學生良好習慣的培養(yǎng)!绷晳T一旦形成,便成為一種自動化的潛意識行為,養(yǎng)成良好的習慣,學生將終身受益,它將對于人生、事業(yè)、生活起著經常性、永久性的作用。培養(yǎng)學生良好的學習習慣可以按照下面的一些方面去要求:
課前預習的習慣、課前準備的習慣、認真上課的習慣、課后復習的習慣、獨立作業(yè)的習慣、勤學好問的習慣、認真審題的習慣、書寫工整的習慣、學習分析的習慣、講究效率的習慣、珍惜時間的習慣、勤查工具書的習慣、閱讀書報的習慣。
在此基礎上,依據(jù)新課程理念,我們認為要把以上這些常規(guī)習慣逐步打造為更高層次的學習習慣,即創(chuàng)造性的學習習慣,包括諸如敢于質疑,善于質疑,注重實踐,學會思維,掌握合作式、開放式、探究式等多種學習方式。
。5)加強教學常規(guī)管理,促進學生良好學習習慣的形成
學校必須把培養(yǎng)學生的良好習慣納入教學常規(guī)管理中,經常檢查、督促教師的課堂教學和學生作業(yè)批改情況。教師應該經常布置和檢查學生的學科預習、復習情況,鼓勵和指導學生課外閱讀。通過教學常規(guī)教學管理,促進學生良好學習習慣的形成。
(6)要切實地把學生過重的課業(yè)負擔減下來
尤其是家庭作業(yè)的布置,一定要適量。要把課余時間還給學生,給學生閱讀的時間,給學生自由發(fā)展的空間。
(7)“網(wǎng)絡”正一步步地向我們走來,它已經走進我們的生活,并必將對教育方式、教育方法產生深遠的影響
網(wǎng)絡的虛擬性、平等性、信息多面性,正好滿足了未成年人的心理需求,從而導致了他們長時間沉溺網(wǎng)絡,因網(wǎng)絡滋生的未成年人違法犯罪也日益突出。作為學校應把“網(wǎng)絡”知識教育納入教學內容,并充分利用它開展教學活動,引導學生正確使用“網(wǎng)絡”、健康地使用“網(wǎng)絡”,充分發(fā)揮網(wǎng)絡的積極作用。
。8)對學生的心理健康教育必須加強
目前,未成年人基本上為獨生子女,與人平等溝通交流的機會少,孤獨、自閉、憂郁等心理問題日漸突出。因此,學校應配備專門的心理教師,設立心理咨詢熱線或心理咨詢室,及時幫助解決小學生的心理問題。未成年人是祖國未來的建設者,是中國特色社會主義事業(yè)的接班人。未成年時期不僅是學知識、長身體的時期,也是思想道德形成的關鍵時期。他們的道德水平,將直接關系到我們建設社會現(xiàn)代化國家的宏偉藍圖能否實現(xiàn)。學校、教師都要增強這方面的意識,并要學習相應的心理輔導方法,及時解決學生中存在的心理問題,使他們活得健康,活得快樂。
。9)重視家庭教育與學校教育的溝通
家長是子女的第一老師,家庭是未成年人接受教育的第一課堂。父母與子女朝夕相處,父母的思想品德、文化素養(yǎng)、行為習慣、個x好以及家庭氣氛、家規(guī)家風,無時無刻不在影響著子女,熏陶著子女,對他們的智力發(fā)展,特別是良好個性和思想品德的形成,起著極為重要的作用。要重視發(fā)展家庭教育,加強對家庭教育的科學引導,積極開辦家長學校,舉辦知識講座。學校要加強與家長之間的聯(lián)系,相互之間及時溝通信息,交換意見,形成協(xié)調一致的教育方式,互相配合,共同教育,把學校教育、家庭教育緊密結合起來,體現(xiàn)教育的整體性。
五、調查體會小結
此次在XX市第XX小學的社會調查實踐,收獲頗多。通過這次調查實踐,筆者有了很深的體會,小學生良好的學習態(tài)度、學習和生活習慣的養(yǎng)成不是一朝一夕、一蹴而就的,而是需要多渠道、多層次、全方位的培養(yǎng),經過反復的、長期的訓練而成。需要高度重視,常抓不懈;樹立榜樣,啟發(fā)自覺;齊抓共管,形成合力;持之以恒,要反復抓。這樣才能收到好效果。
行政管理社會調查報告11
一、目的和意義
本項工作的主要目的旨在利用電大遠程開放教育行政管理專業(yè)?粕鐣{查實踐教學活動,探索電大開展社會服務的新途徑。它對促進電大教學改革和實踐教學活動的落實,加強學生社會實踐能力培養(yǎng),充分利用電大系統(tǒng)資源優(yōu)勢,拓展社會服務的新領域,具有重要意義。
二、原則與內容
1.基本原則
本次調查堅持教學與科研、理論與實踐、教學科研與社會服務相結合的基本原則,探索電大學生實踐教學的新模式與電大開展社會服務的新功能和新領域。這項調查工作,采用邊實踐、邊研究、邊歸納總結提高的工作模式,推進教學改革進一步深化。
2.調查內容
按照中央電大要求,從20xx年秋季開始,將全省電大開放教育?菩姓芾韺I(yè)(以下簡稱行政管理專業(yè))學生所進行的集中實踐環(huán)節(jié)中的社會調查,由自定題目調整為定向題目。
四、實施方法
1.調查對象
⑴“農村青年學習需求調查”的對象是農村初中、高中和大專畢業(yè)生,且到目前為止未離開農村者。
⑵“農民工學習需求調查”的對象是農村初中、高中和大專畢業(yè)生,且到目前為止離開農村,外出打工者。
2.調查方式
、艂人調查
、菩〗M調查
3.調查方法
此次調查主要采用問卷調查和訪談相結合的方法進行
4.調查要求
⑴參加調查的'學生,事先必須參加各地電大統(tǒng)一組織的項目培訓,明確調查目的、調查方法、調查要求及需要注意的問題。
⑵參加調查的學生,在調查之前必須先向本校調查工作小組提交自己掌握所有調查對象的基本情況,內容包括調查對象姓名、畢業(yè)學校、畢業(yè)時間、所學專業(yè)、工作單位、具體職業(yè)和聯(lián)系辦法等。
⑶參加調查的學生,應及時將調查問卷送到由本校工作小組確定的調查對象手中,并確保調查問卷填寫的完整性和數(shù)據(jù)資料的真實性,同時做好訪談筆錄。
⑷應按時回收問卷,并提交給調查工作小組審核。
⑸通過審核的調查問卷,由調查學生(包括個人和小組調查學生)按照“農村青年學習需求調查”、“農民工學習需求調查”和“普通高校本科畢業(yè)生質量調查”網(wǎng)上填報系統(tǒng)的操作辦法和具體要求,將調查問卷正確無誤的錄入計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)。
、释ㄟ^對問卷調查結果和訪談資料的整理分析,完成社會實踐活動的調查總結報告撰寫。調查總結報告可根據(jù)本人調查資料寫成個案調查報告,也可根據(jù)多人調查資料寫成抽樣調查報告。
五、時間安排
1.20xx年4月10日前,各市、縣電大和二級學院將參加這次行政管理專業(yè)社會調查工作小組的成員名單和聯(lián)系方式,上報省電大教學處;同時市、縣級電大和二級學院完成對行政管理專業(yè)負責人、社會實踐環(huán)節(jié)負責人和《社會調查研究與方法》課程責任教師培訓工作。
2.20xx年4月下旬,各級電大完成調查實施方案的制定,內容包括參加調查的學生人數(shù)、調查方式及每種調查方式(個人和小組調查)的學生人數(shù)和具體方法步驟等;同時,市、縣電大和二級學院完成參加調查學生的集中培訓。
3.20xx年5月上旬,市、縣級電大和二級學院完成對所有調查對象的審核和遴選工作,并將最終確定的農村青年、農民工和普通高
6校畢業(yè)生調查名單,告訴給參加調查的學生。
4.20xx年6月中旬,各級電大結合行政管理專業(yè)社會實踐教學進度,完成調查問卷的發(fā)放、回收、訪談和回訪等工作,確保采集數(shù)據(jù)的可靠性和調查結果的真實性。
5.20xx年7月上旬,各級電大組織參加調查學生,將經審核無誤的調查問卷,通過“農村青年學習需求調查”、“農民工學習需求調查”和“普通高校本科畢業(yè)生質量調查”網(wǎng)上填報系統(tǒng)輸入計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)。
6.20xx年7月下旬,各級電大完成調查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析、調查報告的撰寫和調查工作總結,并將調查結果報告和工作總結上報省電大。
7.20xx年9月,召開調查工作總結會議,對前一段工作進行總結與研討,對下一步工作進行布置和安排(具體看情況而定)。
六、服務與指導
為保證工作的順利進行,中央電大為這次調查工作提供服務和指導,以幫助解決在試點過程中遇到的各種問題與困難。其中,中央電大文法學院負責行政管理專業(yè)教學改革和學生社會實踐工作,中央電大現(xiàn)代遠程教育研究所負責各種調查問卷填寫的咨詢與指導工作。
七、聯(lián)系方式
1、聯(lián)系人:王朝中
2、聯(lián)系電話:664905
行政管理社會調查報告12
調查時間:20xx年6月至7月
調查地點:xx縣勞務市場
調查對象:外來農民工
調查方式:問卷調查和個別訪談
調查內容:調查當前流動人口學習需求情況
發(fā)現(xiàn)的問題:
流動人口流動人口通常指為就業(yè)、生活,擬離開其戶籍地30天以上的人口。一般也會把這部分人員稱之為農民工,他們是我國城鎮(zhèn)化進程中涌現(xiàn)的一支新型勞動大軍,他們對我國現(xiàn)代化建設作出了重大貢獻,可是盡管農民工群體為城市乃至整個國民經濟發(fā)展作出了巨大貢獻,但一直受到不合理的待遇,存在各種問題,成為社會普遍關注的弱勢群體。20xx年6-7月,我們就農民工學習需求情況進行了一次最新情況的調查。調查共發(fā)放問卷500份,收回問卷430份,有效問卷410份,接受調查的農民工的就業(yè)地分布餐飲業(yè)、建筑業(yè)為主。結合本次調查活動,對當前農民工需求情況以及有針對性地對未能升學的初、高中畢業(yè)生、下崗轉崗人員進行學習需求的調查,以改善這一部分人群在城市中的生存能力。
一、調查情況:
1、農民工群體的文化基本狀況及現(xiàn)狀
農民工的文化程度有所提高,但仍然偏低。從文化程度看,20xx年初,文盲/半文盲占0.8%,小學文化程度占19.6%,初中文化程度占59.6%,高中/中專文化程度占19.6%,大專以上文化程度占0.4%。與20xx年國家統(tǒng)計局的調查數(shù)據(jù)相比,初中及以下文化程度所占比重由83%下降到80.0%,高中及以上文化程度所占比重由12.2%上升到20.%。農民工的文化程度
雖然有所提高,但仍然偏低。在本次調查中,農民工的平均文化程度為8.7年,初中及以下文化程度的比重仍高達80.0%。在對阻礙你外出打工的主要原因的回答中,36·4%的農民工認為文化程度太低是最主要的障礙,這在所有選項中是最高的。
2、農民工從事的行業(yè)部門有所擴大,但仍以餐飲業(yè)、建筑業(yè)為主
調查顯示,農民工的就業(yè)部門分布的`范圍極為廣泛,但就業(yè)部門仍然比較集中。在430個樣本中,從事餐飲業(yè)和建筑業(yè)的農民工人數(shù)最多,分別占29.1%和56.7%,二者共占85.8%;
與20xx年縣統(tǒng)計局的調查數(shù)據(jù)相比,從事制造業(yè)和建筑業(yè)的農民工比重逐年上升,且上升幅度也逐年加大。但由于農民工從事的工作大多工作條件比較差、工作強度大。進城就業(yè)的農民工文化素質普遍較低,缺乏起碼的職業(yè)技能。在謀求某一職業(yè)時,絕大多數(shù)農民工根本拿不出相關的技能證書,在激烈的職業(yè)競爭中他們只能甘居下風,去從事一些城里人不愿干的簡單勞動。
3、調查發(fā)現(xiàn),50.0%的農民工對自己的文化生活很不滿意,42.7%的農民工選擇用睡覺來打發(fā)閑暇時間,34.0%的人選擇逛街,13.1%的人喝酒聊天。此外,免費的電視、廣播,花錢不多的報紙、網(wǎng)絡,占了農民工文化生活內容的很大比例。調查顯示,目前在xx縣的農民工受教育程度有逐步向高學歷發(fā)展的趨勢,中技中專學歷占32.4%,初中畢業(yè)占28.2%,高中畢業(yè)占20.1%,大專及以上學歷占了10.8%,小學及以下文化程度僅為8.1%。
調查顯示,教育程度低的農民工對聊天、睡覺、看電視或聽收音機感興趣,受過高中以上教育的農民工更喜歡讀書看報、上網(wǎng)和運動,偶爾涉足歌舞廳。在20--29歲的受訪農民工中,有78.7%會在閑暇時間上網(wǎng),19歲以下年齡段的上網(wǎng)比例達到了87.5%。
二、農民工學習需求情況分析
調查發(fā)現(xiàn)廣大農民工對學習需求呈現(xiàn)以下幾方面特點:
1、農民工渴望接受科學文化知識和職業(yè)技能培訓。接受調查者認為,致富的障礙是缺乏科學文化知識和職業(yè)技能。
2、農民工要求接受指向性較強的實用技術培訓。
3、培訓地點的多樣性和方法的靈活性。在接受培訓的地點上、方法上應靈活機動,以業(yè)余函授培訓為主,脫產為輔,以實地培訓為主,網(wǎng)絡為輔。培訓的時間1個月以內為宜。
4、農民工從事二、三產業(yè)的愿望增強。農民工自身及對子女的就業(yè),選擇從事農業(yè)類的僅占8.6%,選擇較多的是從事第二產業(yè)和第三產業(yè),傾向于二、三產業(yè)中的建筑、餐飲、銷售、汽車駕駛與維修等專業(yè)。
三、建議與啟示
針對農民工的學習需求,成人教育和職業(yè)教育要深入思考,認真定位,加大改革力度,適應社會經濟發(fā)展。
1、調整優(yōu)化教育培訓專業(yè)。根據(jù)農民工和企業(yè)發(fā)展的需要,結合傳統(tǒng)產業(yè)和優(yōu)勢,圍繞建筑、餐飲、銷售、汽車駕駛與維修等專業(yè),努力為本地培養(yǎng)人才。
2、加大教育培訓改革力度。農民工靠的是實用技術,企業(yè)需要的是技術熟練、又有專業(yè)知識的人員,成人教育和職業(yè)教育要根據(jù)實際、實用、實效的原則,加大教育培訓改革力度。要主動適應經濟社會發(fā)展需求和市場經濟規(guī)律,改革辦學機制,堅持培訓與學歷教育相結合。
3、加強教育培訓基地建設,改善辦學條件。加大投入,改善辦學
條件,增添實驗實訓設備,增強學員的動手能力,提高操作技能,使受訓的學員真正具有一技之長,直接上崗,對口就業(yè),變勞務輸出為技能輸出。
行政管理社會調查報告13
一、問題的提出
二十一世紀是學問和技術應用時期,也是各國政府在訓練體制改革的重點。技術應用離不開合作和互動方式,合作必需建立在相互信任的人際交往的根底之上才得以實現(xiàn),因此培育學生廣交朋友的力量顯得尤為重要,只有建立正常的人際交往關系,正確處理好人際關系,才能更好地適應新世紀和當代社會的需要,才能有效地提高工作效率。為了比擬客觀地了解當代農村初級中學的班級人際交往的現(xiàn)狀,為訓練行政部門作出科學的訓練決策供應客觀的第一手資料,以便改善不良的人際交往狀況,引導學生學會交往,提高正確處理人際關系的力量,鑒于以上緣由,我們確立這個課題進展調查討論。
二、調查的內容
本調查討論工作采納了問卷調查的方法,在本校初二年級組六個平行教學班中隨機抽取一個教學班進展調查問卷,該教學班共有43位學生,其中男生21名,女生22名,平均年齡13.5周歲,被調查的對象中農村學生占全體學生總數(shù)的97.7%,學習成績該教學班在整個年級組中名列前茅(語文、數(shù)學、英語、物理以初一第一學期的期終考試為參考指標),本次調查共分二十七個指標,其中二個指標各分三個支指標進展調查,根本能客觀地反映學生、同伴和長輩等在活動中的交往狀況,同時能主觀地反映該班的每一位學生在人際交往中的真實狀況,問卷著重就農村初級中學學生在學習、生活、活動等方面進展調查。
三、調查結果
為了比擬真實地反映該班學生人際交往的根本狀況,對問卷調查所采集的原始數(shù)據(jù)應用數(shù)理統(tǒng)計學的有關原理進展對原始數(shù)據(jù)作精加工。
四、調查結果分析
在本次調查過程中,我們對班主任和任課教師作了必要的訪問,對學生人際交往的統(tǒng)計數(shù)據(jù)運用了訓練統(tǒng)計學的有關原理和方法,對原始數(shù)據(jù)作了大量的處理工作,以求得比擬精確的結論。本次調查主要采納了兩個指標(學生的自我評價和同伴評價)進展比擬分析。
1、從表(六)可以知道:中學生被本班同學列為的朋友,次數(shù)平均為3次,其中男生為2.86次,女生為3.14次,女生優(yōu)于男生;女生平均分為6.23分,男生的平均分為5.76分,平均得分為6.00分,女生得分略高于男生,這充分說明農村初級中學的學生對自己人際關系的總體評價過高。
2、中學生認為好朋友的緣由主要有以下四種類型,從表(四)中不難求得,首先是同學之間要信任牢靠,其次課余時間常常在一起溝通,彼此間有相互了解,傾吐自己的心聲,再次是在學習上互助,同學之間有問題相互幫忙,幫忙同學解決學習上的困難,最終是性格形似、興趣、愛好一樣,參與某一項活動后,溝通的`時機增加,很簡單形成好朋友的緣由。從同伴評價的結論中可以知曉,好朋友經常三、四個組成一個小群體,在這些好朋友中,初中二年級學生的男、女同學界限清楚,在調查中發(fā)覺只有一位學生擁有異性好朋友,其余均是同性朋友組成的群體。
3、中學生對自己人際關系的評價與人際關系的客觀狀況農村初級中學學生人際關系的自我評價和客觀評價存在著很大的差異。有37.2%的學生兩者之間的評價根本相符,但兩者完全吻合的人數(shù)只占全班人數(shù)的2.3%,有62.8%的學生不能真正反映自己的人際關系狀況,其一學生反映自己人際關系的水平高于實際人際關系的高達95.4%,相差5位及以上的占44.2%,其二低于實際人際關系的只占2.3%,說明兩者之間的評價有特m顯著的差異,學生對自己人際關系的評價期望值過高,因此反映了中學生對好朋友的理解存在著片面性、盲目性。
4、在本次調查中還發(fā)覺,好朋友擁有最多的9人次,大于或等于5人次占全班人數(shù)的16.3%,沒有擁有一位好朋友的人數(shù)占全班人數(shù)的9.3%,其中男、女學生中,女學生擁有的比例比男生高出14個百分點,男生中擁有好朋友的對象中,學習成績好、中、差的比例相當,學習成績一般的優(yōu)于學習成績好的學生,女生中擁有好朋友的對象中,學習成績優(yōu)秀而且是班干部中的比例占75%,女生中學習成績優(yōu)秀,學習上相互幫忙,增加了相互之間的溝通時機,并且在學習上主動幫忙學習成績欠佳的同學,很簡單樹立自己良好的形象,因此人際關系就比擬好,但男、女學生中擁有“孤獨者”的比例一樣。
五、調查結果分析的對策和建議
1、當代的中學生獨生子女率不斷上升,家庭構造主要以“三代同堂”和“核心家庭”占主要形式,特殊是“三代同堂”,由于年齡上存在很大的差異,不同時代,人的思想,與受訓練的時間不同而充分顯示出不同的觀念,對新生事物的理解等方面存在著顯著的差異,則需要相互之間常常進展溝通,盡努力填補代溝,鼓舞小輩接觸社會,了解社會,特殊是父母對子女的人際交往方面上,思想要解放一些,給子女多一些愛,多一些支持,少一些束縛,正確地引導子女與同伴進展溝通,建議社會和學校重視和加強對家長這一領域的訓練,此外也請家長時常關懷子女在人際交往中消失的新問題,討論對策,幫忙子女在人際交往方面解決所面臨的問題,正確引導子女在人際交往上安康地進展。
2、學校訓練的主體是學生,學生在校時間比擬長,作為訓練對象理應擔當起對中學生人際交往的訓練,培育學生的正常交往的力量,傳授正確交往的方法和技能。學校應當充分發(fā)揮團、隊、學生會等職能部門的作用,開展豐富多彩的益知、安康、好玩的活動,通過活動,擴大學生交往的范圍,增加學生之間的相互了解,只有這樣,學生的實際交往力量在活動中提高,學生間的團體合作意識得到進一步加強,但我們應當清晰地熟悉到,由于學生的年齡比擬小,涉世未深,在實際交往中會面臨新的問題,建議學校設立心理詢問室的分支機構“人際交往會診室”,請富有閱歷的教師擔當輔導員,解決學生在人際交往中所消失的問題,提高學生的人際交往的力量。在本次調查中,我們也發(fā)覺每個群體中總會消失幾個“孤獨者”,作為教師和班主任應當對這些特別的學生多一些溝通,幫忙他們找出緣由,尋求人際交往關系不佳的學生轉變現(xiàn)狀的“處方”,樹立他們的信念,使他們的人際交往力量有所提高。
3、作為中學生的本人而言,在人際交往力量上屢遭失敗,應樹立信念,轉變以往處事的陋俗,主動與其他同伴溝通,尋求自己的“病因”,多一些信念,必需對自己的行為作必要的“診斷”,克制共性中的消極因素,不斷充實自己,在人際交往的力量上更上一個新的臺階。學校教師應針對不同的人際關系的學生,要發(fā)揮人際關系較好的作用,幫忙人際交往關系欠佳的學生,使學生能在不同程度上提高自己在班級中的地位,以適應新世紀對勞動者綜合素養(yǎng)的需求。
行政管理社會調查報告14
一、調查的原因及目的
隨著經濟全球化的不斷深入,世界經濟已經逐漸融為一體,在這個大背景下,許多企業(yè)在經濟上都得到了較大程度的發(fā)展,但是在面臨經濟挑戰(zhàn)的時候,任何企業(yè)都不能獨善其身,都必須通過與其他企業(yè)的合作來共同應對問題和挑戰(zhàn)。正是在這樣的發(fā)展趨勢之下,現(xiàn)代企業(yè)的運營絕對不是生產和銷售的粗略組合了,企業(yè)要想在市場經濟的發(fā)展趨勢下爭得一席之地,取得長遠發(fā)展,就必須依靠企業(yè)行政管理?茖W高效的行政管理體制和方法是現(xiàn)代企業(yè)取得效益必不可少的條件。
企業(yè)行政管理作為企業(yè)管理的核心組成部分,對企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展起到了不可代替的作用。從企業(yè)行政管理的內涵來看,企業(yè)行政管理指的是在市場經濟的運行過程中,企業(yè)為了能夠實現(xiàn)自身的經濟發(fā)展目標,依據(jù)一定的法律、制度、原則、方法對內部開展職能性管理的總和,是指依靠企業(yè)行政組織按照行政渠道管理企業(yè)的一系列措施和方案。企業(yè)通過行政管理體制的改革和完善,能夠為企業(yè)的長遠發(fā)展注入活力。
在當前企業(yè)發(fā)展的過程中,許多企業(yè)已經充分意識到了加強企業(yè)行政管理的必要性和緊迫性,不過,由于歷史和現(xiàn)實情況的種種原因,現(xiàn)代企業(yè)的行政管理還存在效率低下、工作方式單一等一系列的問題,這直接導致了企業(yè)發(fā)展與我國經濟發(fā)展的矛盾日益凸顯。而我國的企業(yè)行政管理思想和世界先進企業(yè)的.管理相比仍有很多的不足,存在很多的問題。
二、 調查內容及分析
陜西富強制藥有限公司是一家以生產中藥制主的制劑生產廠家,藥品的生產質量和管理直接關系到人民用藥的安全問題,對于企業(yè)行政管理現(xiàn)狀與改革顯得尤為重要,因此加強員工的培訓工作十分必要。
(一)企業(yè)行政管理的權力過于集中,缺乏相應的制約機制。
目前,企業(yè)在行政管理的過程中主要存在“一人獨大”的情況。主要以管理
者個人的意志來直接決定行政管理的工作。由于管理者特殊的地位和權力,使得相應的監(jiān)督和制約機制完全失效。更為嚴重的是,在這種氣氛和背景的影響之下,完全看領導眼色行事,使得企業(yè)內部員工的積極性消失殆盡,極大地降低了企業(yè)行政的效率和活力。這無疑會對企業(yè)正常、健康、有序地發(fā)展造成極大的影響。
(二)企業(yè)行政管理體制不健全,機構設置不合理。
隨著企業(yè)的發(fā)展,逐漸暴露除了體制不健全,機構冗雜和規(guī)章制度不科學等一系列的問題,而管理機制不健全是導致行政管理效率低下的根本原因。企業(yè)就是因為沒有科學設置符合企業(yè)自身情況的行政管理機制,就直接導致了“無章可依”或“有章不依”的情況出現(xiàn)。不僅如此,由于行政管理體制不符合企業(yè)的實際情況,行政管理不利,導致企業(yè)管理混亂,企業(yè)員工在工作上毫無主動性可言,重復工作,逃避工作的現(xiàn)象時有出現(xiàn),直接造成了企業(yè)人力、財力和物力的極大浪費。
(三)企業(yè)內部員工缺乏集體意識,使行政機構運轉滯后
企業(yè)在發(fā)展的過程中,行政管理的工作起到的作用是至關重要的。而企業(yè)的行政管理工作不僅僅是管理部門自身的工作,它的工作層面涉及面很廣,而且很復雜,涉及到整個企業(yè)上上下下、里里外外的很多關系。行政管理部門是一個承上啟下的部門,是負責向企業(yè)執(zhí)行部門傳達決策層的建議和要求,并對于執(zhí)行部門的工作進行監(jiān)督和及時向上級反饋其工作業(yè)績的部門。因此,在行政管理部門行使職責的時候,企業(yè)內部員工的素質、觀念以及對企業(yè)的忠誠和認可程度是決定工作效率的重要因素。目前,企業(yè)內部的部分員工毫無全局觀念,覺得行政工作就僅僅是行政部門自己的事,決策層所做出的決定也就是他們內部的事,完全與自己無關。這樣,企業(yè)內部也就很自然的分為了各自為營的部門,每個部門都只是站在自己的立場去考慮問題。由于缺乏聯(lián)系和必要的溝通,直接導致了企業(yè)管理效率低下,極大地影響到了企業(yè)效益的有效增長。
(四)企業(yè)內部員工的素質低下,業(yè)務水平也不高。
目前,企業(yè)行政管理出現(xiàn)問題,最為直接的原因就是企業(yè)內部職工的業(yè)務水平和專業(yè)技能低下,在平日的工作中往往無法完成企業(yè)發(fā)展所對他們提出的要求。這樣,在行政管理部門行駛權責的過程中,這些素質低下的員工根本無法有效地去執(zhí)行,行政管理部門也直接引起了其他部門的排斥和反感。所以,無積極性和創(chuàng)造性,毫無工作熱情,得過且過的工作態(tài)度直接導致了行政管理的效率低下。
三、今后的對策與建議
根據(jù)目前公司的現(xiàn)狀,在取得進步的同時也不可避免的出現(xiàn)了問題,對于企業(yè)所出現(xiàn)的問題,本文主要提出以下幾點見解:
1、完善企業(yè)的行政管理機構,健全企業(yè)行政管理領導體制。
企業(yè)要想取得長遠的發(fā)展,取得較好的經濟效益,就必須擁有健全的行政管理機構。例如,對于企業(yè)的行政管理,可以遵循總裁一行政分管副總一行政總監(jiān)一行政經理一行政主管一下屬分公司行政主管一行政人員等系列管理系統(tǒng)。并且實行首長負責制,制定一套符合企業(yè)自身實際情況的監(jiān)督體制,以確保監(jiān)督各部門的實際工作情況,使得各部門各司其職,各負其責,通過對自己本職工作細心負責共同保證企業(yè)各項工作的有序進行,進而促進企業(yè)的效益最大化實現(xiàn)。
2、要建立和完善企業(yè)行政管理的各項制度。
良好的企業(yè)管理制度一定會保證企業(yè)健康有效的發(fā)展。企業(yè)要想取得發(fā)展就必須重視企業(yè)行政管理制度的建設。通過制度建設正本清源,成為企業(yè)員工明確遵守韻信條。此外,還要明確工作的細節(jié)和程序,例如表格、圖表、文件的統(tǒng)一和規(guī)范,還有必不可少的法治秩序等等。通過這些制度的確立,可以使得企業(yè)有法可依,用制度規(guī)范大家的行為。只有這樣,才能夠保證企業(yè)內部的科學分工,實現(xiàn)管理層次的權力保障和執(zhí)行部門命令的有效實施,進而提高企業(yè)的運行效率。
3、精簡機構,避免權力過度集中。
在企業(yè)進行行政管理的過程中,機構設置冗雜直接影響到了企業(yè)的效益實現(xiàn),這與現(xiàn)代企業(yè)的行政管理理念是背道而馳的。因此,要想使得企業(yè)行政管理實施高效,就必須對企業(yè)的組織機構進行調整,深化后勤社會化改革,盡量減少管理層次,突出行政管理部門的重要性,確保行政管理的有效暢通。
4、要加強企業(yè)行政管理隊伍的建設。
要想保證企業(yè)行政管理部門的有效暢通,就必須引進高素質的專業(yè)管理人才,優(yōu)化行政管理隊伍的結構,要增加懂經濟、懂法律的人才比重。此外,還要對于行政管理人員進行定期的培訓,不斷提高他們的專業(yè)技能和工作能力, 以確保企業(yè)行政管理工作的有效進行。企業(yè)行政管理人員應該不斷提高自身的服務水平。服務是行政工作的定位,行政永遠是為企業(yè)服務的,行政部門的定位一定是服務部門,這種觀念應深入每一個行政人員的意識中,只有這樣,才能夠保證自身工作的順利開展。進一步強化企業(yè)行政工作人員之間的溝通與合作。企業(yè)要發(fā)展,行政部門必須有良好的合作意識。只有與企業(yè)各部門的密切配合才能推動各方面的工作。
通過這次的社會實踐,我更好的懂得了未來的生存之道。以及在企業(yè)發(fā)展的趨勢是怎樣的,還有就是作為一個行政者我們應該做些什么才能夠有助于企業(yè)發(fā)展。
行政管理社會調查報告15
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調查目的:培訓不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產出的效率和價值使企業(yè)受益,而且增強員工本人的素質和能力,使員工受益。故有人說,培訓是企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓是管理的前提、培訓是管理的手段。培訓不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時應把培訓作為管理的機會和途徑,以及完成任務的方法和手段,圍繞企業(yè)的任務和目標來實施培訓,并通過培訓溝通上下級的聯(lián)系,掌握工作進展狀況,達成相互理解與支持,共同不斷提高工作績效。
調查時間:11月1日
調查地點:XXX制藥有限公司
調查范圍:為了充分了解公司員工思想現(xiàn)狀,了解公司對員工培訓要求和規(guī)劃,了解統(tǒng)一化、結構化的公司內部培訓體系。本人在武星制藥有限公司范圍內采取問卷的方式進行了一次培訓需求調研,共發(fā)出問卷36份,回收問卷35份,其中有效問卷34份,中層管理人員問卷4份,主管級及員工級30份,現(xiàn)簡要對問卷結果加以統(tǒng)計與分析。
調查方法:采取問卷式調查
調查過程:藥品的生產質量和管理直接關系到人民用藥的安全問題,對于加強職工的質量意識的顯得尤為重要,因此加強員工的培訓工作十分必要。
。ㄒ唬┕景l(fā)展理念與文化
1、企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。根據(jù)調查資料顯示,約有95%左右的員工認為,自己對本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解,這主要是與公司目前的業(yè)務重點和工作目標有關,但剩余的5%左右員工表示了困惑,這必然會造成實際工作缺乏目標,或者人力資源的較大浪費。
2、將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價值取向。產品質量是企業(yè)的生命,它直接關系到人民的用藥安全和身體健康。因而“不斷進取,永臻完美”的管理思想幾乎感染了公司的所有員工,可見企業(yè)文化對員工的敬業(yè)度和忠誠度起到了較大的凝聚作用。
3、企業(yè)在制度建立及文化建設方面仍需進一步加強。調查數(shù)據(jù)顯示,認可公司有一個非常健康文化的比例達到85%,而15%左右員工則認為一般,沒有員工對此表示反對。此外,僅有45%的員工認為公司的制度體系非常完備,而認為不完備的人數(shù)達15%。
。ǘ┙M織結構與崗位設置
1、近九成員工對公司現(xiàn)行組織結構認同,并表示與部門業(yè)績息息相關。公司現(xiàn)有員工中,九成員工對現(xiàn)有機構設置表示贊同,認為現(xiàn)行設置方式在實際工作中發(fā)揮了積極作用。
2、現(xiàn)行職能職責、業(yè)務流程與實際工作銜接較好。依據(jù)調查結果,80%員工認為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務流程有效,而認為其在實際中有指導性、參考性作用的僅占35%左右。
(三)人才管理與技能
1、在人才使用上,中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負責人作為武星制藥有限公司的中堅力量,肩負著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任,從統(tǒng)計數(shù)字發(fā)現(xiàn),在工作任務分安排方面,80%左右的員工認為,中高層管理人員做到了用人所長,但仍有20%人員認為存在不公平現(xiàn)象。
2、部門內部溝通基本順暢,但部門間急需加強。多數(shù)員工普遍反映,在實際工作中,上級對其的工作支持力度較強,并就工作內容進行溝通,但從后續(xù)問題的調查顯示,部門內溝通并沒有達到預期要求;也有一部分員工反映,部門間的工作銜接并不十分理想,很多時候只是員工自己溝通和聯(lián)系,而部門負責人溝通比例也僅占55%。對于部門內部的員工間溝通,調查者則在三個方面表現(xiàn)較為均衡:自己協(xié)調、詢問同事、求助領導。
3、中級管理人員急需提升的方面。根據(jù)調查數(shù)據(jù)顯示,多數(shù)員工認為,在以后的工作中,中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質,依次為:責任心、上下級溝通、領導藝術、團隊文化、公平性、業(yè)務能力、思想意識、員工激勵、成就動機。而據(jù)中級管理人員的調查顯示,則依次為:責任心、上下級溝通、團隊文化、領導藝術、公平性、業(yè)務能力,思想意識、員工激勵、成就動機。
。ㄋ模﹫F隊精神狀況和素質
1、除少數(shù)員工外,團隊士氣良好。在實際調研中,28%的員工認為我們團隊的精神非常高昂,60%認為我們團隊是一個充滿關愛、團結一致的集體,但12%的員工認為團隊現(xiàn)處在低迷的時期。針對團隊的特定成員進行調查時發(fā)現(xiàn),約有35%員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來,表現(xiàn)出例外或特例的行為。
2、個人利益與個人績效沒有緊密結合。團隊是由個人構成的,個人業(yè)績是團隊業(yè)績的基礎,只有實現(xiàn)個人利益與個人績效息息相關,才能調動員工的積極性和責任感,而據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示,武星制藥有限公司仍需要在此方面繼續(xù)努力。
3、團隊的素質能滿足工作要求,但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計資料顯示,60%員工認為公司團隊的素質與優(yōu)秀企業(yè)相比,總體水平不差上下,25%認為略差,15%認為較差。在員工與團隊合作的信心方面,30%員工認為團隊正向有利方向發(fā)展,35%認為沒有變化,20%保持觀望狀態(tài)。在團隊素質的提升方面,40%員工非常認同我們的團隊正在進步,35%基本認同這一事實,20%表示沉默,5%表示不認同。
。ㄎ澹﹩T工個人專業(yè)知識與技能的發(fā)揮
員工專業(yè)技能的自我評價。員工普遍認為,在實際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意,這一比例高達80%,僅有15%左右的員工認為自己的技能相當完備,與此同時,5%員工對自身知識與技能表示了不滿,希望在以后的工作中逐步提升。但在專業(yè)技能轉化方面,這一比例有所下降,75%員工認為自身的技能基本發(fā)揮,25%員工認為沒有完全發(fā)揮,可見專業(yè)素質在向業(yè)績轉化上并不十分理想,員工的潛能和能力有待于進一步開發(fā)。
本次調研使用的調查問卷:
1、您對公司是否有歸屬感?(請根據(jù)您的感受在下列適當?shù)目崭駜却颉蹋?/p>
、儆孝跓o③一般
2、您對公司前景是否看好?(請根據(jù)您的感受在下列適當?shù)目崭駜却颉蹋?/p>
、偈洽诜瘼蹮o所謂
3、您對公司薪酬制度是否滿意?(請根據(jù)您的感受在下列適當?shù)目崭駜却颉蹋?/p>
、贊M意②非常滿意③不滿意④很不滿意
4、您對公司是否充滿熱情?(請根據(jù)您的感受在下列適當?shù)目崭駜却颉蹋?/p>
5、您對上級的工作安排是否滿意?(請根據(jù)您的感受在下列適當?shù)目崭駜却颉蹋?/p>
6、您認為自己的能力是否得到充分發(fā)揮?(請根據(jù)您的感受在下列適當?shù)目崭駜却颉蹋?/p>
、偈洽诜瘼垡话
7、您是否了解自己的崗位職責?(請根據(jù)您的感受在下列適當?shù)目崭駜却颉蹋?/p>
8、您是否滿意現(xiàn)在的工作環(huán)境?(請根據(jù)您的感受在下列適當?shù)目崭駜却颉蹋?/p>
9、您是否滿意現(xiàn)在的`工作時間?(請根據(jù)您的感受在下列適當?shù)目崭駜却颉蹋?/p>
10、您是否認為自己有晉升機會?(請根據(jù)您的感受在下列適當?shù)目崭駜却颉蹋?/p>
11、您是否認為能提升自己的能力,實現(xiàn)人生目標?(請根據(jù)您的感受在下列適當?shù)目崭駜却颉蹋?/p>
12、您是否可以利用有限的資源開展工作?(請根據(jù)您的感受在下列適當?shù)目崭駜却颉蹋?/p>
13、您是否能按期完成工作?(請根據(jù)您的感受在下列適當?shù)目崭駜却颉蹋?/p>
14、您是否認為工作壓力過大,難以承受?(請根據(jù)您的感受在下列適當?shù)目崭駜却颉蹋?/p>
15、您是否認為公司還有要改善的地方?(請根據(jù)您的感受在下列適當?shù)目崭駜却颉蹋?/p>
調查結果:根據(jù)目前公司的培訓現(xiàn)狀,為了讓公司的培訓更有效,應從以下幾個方面來完善培訓體系:
1、強化員工責任心的培養(yǎng)。針對本公司的工作情況和工作特性,對員工加強質量意識的培養(yǎng),使員工充分意識到缺乏責任心所造成的嚴重后果及給公司發(fā)展帶來的不良影響。從而保證生產有序地進行。
2、加強員工之間相互溝通。不定期的和公司員工進行交流,使員工的意見能夠及時反饋,發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時解決。便于部門之間以及領導和員工之間的的相互了解和協(xié)調。
3、調整人員配置、促進員工技能發(fā)揮。針對每個員工的特點對其崗位進行調整和安排,使其能夠充分發(fā)揮個人特長,避免人才浪費。
4、加強團隊融合提高團隊素質。多進行一些團對活動和考核,以便加強團隊合作,從整體上提高整體素質。
加強員工培訓激發(fā)員工的創(chuàng)新能力,改變員工的平庸工作行為,盡可能降低管理成本,克服不可測性,保證質量低劣的員工無法進入,有效降低優(yōu)秀員工的流失率。在今后的工作中不斷對各類員工進行不同目的的分類培訓,以滿足不同員工的不同需求。加強員工培訓,在良好的人際關系,相互配合的工作環(huán)境下,在公平公正的基礎上,可以更好的激發(fā)員工工作的熱情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他們的主動性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來,自覺與管理者一道,把工作做得盡可能好,不僅讓員工覺得實現(xiàn)了自己的人生理想,同時對企業(yè)有了滿足感和歸屬感。也使企業(yè)和員工得到共同的發(fā)展,真正實現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。
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