手機(jī)調(diào)查報(bào)告
在我們平凡的日常里，報(bào)告對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不陌生，其在寫(xiě)作上具有一定的竅門。一聽(tīng)到寫(xiě)報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？下面是小編為大家整理的手機(jī)調(diào)查報(bào)告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
手機(jī)調(diào)查報(bào)告1
調(diào)查說(shuō)明：
調(diào)查地點(diǎn)：
調(diào)查對(duì)象：
調(diào)查課題：關(guān)于當(dāng)代大學(xué)生手機(jī)使用情況的調(diào)查情況
前言：
現(xiàn)在的青年學(xué)生，是“低頭族”的代表。那么，大學(xué)生對(duì)手機(jī)使用的狀況如何？手機(jī)對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生了怎樣的消極影響？對(duì)此，我們以**大學(xué)為例展開(kāi)了調(diào)查。
調(diào)查結(jié)果與分析：
一、通過(guò)調(diào)查我們可以看出，**校大學(xué)生僅有11%是大學(xué)以后有的手機(jī)，其中只有1%的學(xué)生沒(méi)有更換過(guò)手機(jī)，有72%的學(xué)生更換至少3部�？梢�(jiàn)，手機(jī)已經(jīng)是大學(xué)生必需用品。
二、大學(xué)生的手機(jī)主要用于聯(lián)絡(luò)好友、瀏覽網(wǎng)頁(yè)，玩手機(jī)游戲和查資料等。其中只有7%的學(xué)生多用手機(jī)查資料，3%的學(xué)生僅用于玩游戲，絕大部分是用手機(jī)聊天，短信、微博、微信、QQ等通訊功能�？梢�(jiàn)，少數(shù)學(xué)生仍沉迷在手機(jī)游戲中，其中有22%的同學(xué)安裝至少3個(gè)游戲以上，這對(duì)于他們的學(xué)習(xí)是會(huì)帶來(lái)影響的。
三、有近66%的學(xué)生每天使用在3個(gè)小時(shí)以上。有32%的學(xué)生習(xí)慣于使用手機(jī)�？梢�(jiàn)部分同學(xué)已經(jīng)對(duì)手機(jī)有了依賴性。
四、有13%的學(xué)生有時(shí)會(huì)產(chǎn)生手機(jī)震動(dòng)的錯(cuò)覺(jué)；51%的.學(xué)生有睡前刷空間、微博和朋友圈的現(xiàn)象，也說(shuō)明學(xué)生對(duì)的依賴性程度。
五、74%的同學(xué)希望手機(jī)更加智能，便捷。也有7%的學(xué)生希望手機(jī)只能打電話，發(fā)信息即可。
從以上的分析中，我們可以看出，由于手機(jī)功能的不斷增加，給學(xué)生的學(xué)習(xí)帶了負(fù)面影響，不僅是依賴手機(jī)的問(wèn)題，還表現(xiàn)在過(guò)度沉迷于網(wǎng)絡(luò)。
總結(jié)：
通過(guò)調(diào)查，學(xué)生在手機(jī)使用方面存實(shí)存一些不良現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在：占用日常生活時(shí)間較多，對(duì)手機(jī)有了某種程度的依賴，卻忽視手機(jī)的學(xué)習(xí)功能，沉迷手機(jī)游戲更重要的是，一些網(wǎng)聊和游戲會(huì)分散學(xué)生們的學(xué)習(xí)精力，希望大學(xué)們能夠正確認(rèn)識(shí)，不再依賴手機(jī)。
手機(jī)調(diào)查報(bào)告2
一、調(diào)查目的
為了了解當(dāng)下大學(xué)生使用的手機(jī)的價(jià)位、選取手機(jī)的著重點(diǎn)、手機(jī)的品牌、等情況進(jìn)行了本次的問(wèn)卷調(diào)查，以便分析當(dāng)下大學(xué)生在手機(jī)消費(fèi)方面的消費(fèi)傾向和消費(fèi)行為，從而了解大學(xué)生消費(fèi)群體的手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展情況。
二、調(diào)查背景
隨著科技的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的飛越成長(zhǎng)，全國(guó)的經(jīng)濟(jì)面貌煥然一新，人民生活水平迅速提高。社會(huì)信息化進(jìn)程加快，高新科技產(chǎn)品成為了消費(fèi)熱點(diǎn)，手機(jī)作為一種方便快捷通訊工具已經(jīng)逐步走進(jìn)了現(xiàn)代生活的各個(gè)領(lǐng)域。
對(duì)于二十一世紀(jì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，在這個(gè)信息飛躍的時(shí)代，手機(jī)幾乎人手一部，走在校園中，隨處可見(jiàn)大學(xué)生一邊走路一邊拿著款式不同的手機(jī)打電話或者發(fā)信息，這已然成為了一種生活方式，手機(jī)成為了生活中不可或缺的物品。面對(duì)越來(lái)越離不開(kāi)手機(jī)的大學(xué)生群體而言，大學(xué)生手機(jī)的使用已經(jīng)成為一種值得研究的現(xiàn)象。
三、調(diào)查內(nèi)容
本次問(wèn)卷調(diào)查的主要內(nèi)容包括大學(xué)生手機(jī)使用的品牌、手機(jī)使用的時(shí)間、用處、價(jià)格以及每月的話費(fèi)等情況。
四、調(diào)查概況
調(diào)查對(duì)象：
本次的調(diào)查對(duì)象選取為所有在校大學(xué)生
調(diào)查時(shí)間：
20xx年11月5日——20xx年11月10日
調(diào)查方式：
本次問(wèn)卷采取網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷的調(diào)查方法，將問(wèn)卷通過(guò)QQ等社交平臺(tái)發(fā)放進(jìn)行隨機(jī)抽樣。采用網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷，更能提高效率，減少調(diào)查工作量。電子版調(diào)查問(wèn)卷使用電子郵箱發(fā)給大家，無(wú)需分配問(wèn)卷，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)便捷。
五、問(wèn)卷的設(shè)計(jì)
本次問(wèn)卷調(diào)查采用的是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷的調(diào)查方式，所以選取了騰訊問(wèn)卷平臺(tái)制作平臺(tái)，這樣可以方便的將問(wèn)卷的鏈接分享到平時(shí)使用的騰訊社交軟件上面，而問(wèn)卷的問(wèn)題主要是圍繞大學(xué)生使用的手機(jī)的品牌、價(jià)格等方面設(shè)計(jì)的。
六、問(wèn)卷回收情況
本次問(wèn)卷填寫(xiě)數(shù)量52份，有效填寫(xiě)37份
七、調(diào)查結(jié)果分析
1、使用手機(jī)品牌和選取手機(jī)的注重點(diǎn)分析：
調(diào)查結(jié)果顯示當(dāng)代大學(xué)生中使用蘋(píng)果手機(jī)、小米、oppo的手機(jī)比較多，大部分購(gòu)買蘋(píng)果手機(jī)的用戶是因?yàn)樘O(píng)果的功能，而選擇小米和oppo的則更加看重手機(jī)的性價(jià)比，除此之外，大學(xué)生選擇手機(jī)有35.1%的人表示很在意網(wǎng)速，也就是說(shuō)大學(xué)生使用手機(jī)其實(shí)還是更加偏向于娛樂(lè)上網(wǎng)，但是總體上來(lái)說(shuō)大學(xué)生買手機(jī)更加注重性價(jià)比，也就是說(shuō)雖然當(dāng)下大學(xué)生在手機(jī)方面的消費(fèi)能力比較強(qiáng)但是也顯得比較的理性化。
2、手機(jī)使用時(shí)間及用途分析
54.1%的人表示在初中就開(kāi)始接觸手機(jī)了，而手機(jī)對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)主要用途是上網(wǎng)和聯(lián)系家人朋友，但是有67.6%的大學(xué)生每天使用手機(jī)的時(shí)間都是在三個(gè)小時(shí)以上，說(shuō)明手機(jī)在大學(xué)生的生活中已經(jīng)是相當(dāng)于生活必需品了，且時(shí)間主要花費(fèi)在上網(wǎng)等娛樂(lè)項(xiàng)目上面，可見(jiàn)手機(jī)對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)算是一種排憂解悶的主要途徑。
3、 手機(jī)的購(gòu)買途徑和獲取途徑分析
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示59.5%的大學(xué)生的手機(jī)都是來(lái)源于父母，僅僅21.6%的人的手機(jī)是自己賺錢買的，在購(gòu)買途徑上面73%的選擇手機(jī)專賣店購(gòu)買手機(jī)，由此可見(jiàn)當(dāng)下大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)并不獨(dú)立，手機(jī)使用的費(fèi)用主要是父母承擔(dān)，并且選擇購(gòu)買手機(jī)的途徑大多都選擇比較保守的專賣店購(gòu)買。
4、話費(fèi)費(fèi)用以及手機(jī)心里價(jià)格分析
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示僅有8.1%的大學(xué)生每月的話費(fèi)超過(guò)了150元，并且35.1%的大學(xué)生表示自己心里最理想的手機(jī)價(jià)格在20xx——2500元之間，根據(jù)調(diào)查的結(jié)果顯示可證明大學(xué)生這種沒(méi)有收入或者說(shuō)是低收入的`人群的消費(fèi)能力并不高。
八、結(jié)論
通過(guò)以上的調(diào)查結(jié)果分析，可以發(fā)現(xiàn)當(dāng)下大學(xué)生選擇手機(jī)主要會(huì)考慮手機(jī)的性價(jià)比和手機(jī)的功能等方面，并且學(xué)生對(duì)手機(jī)的心里價(jià)格主要在20xx——2500元之間，所以如果要進(jìn)入、拓展大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)，應(yīng)該從產(chǎn)品的性價(jià)比、功能、價(jià)格定位等多方面滿足不同經(jīng)濟(jì)條件的大學(xué)生的需求。
但是要進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)的話可能會(huì)比較的困難，手機(jī)普及的同時(shí)大學(xué)生的消費(fèi)能力不足，也就是說(shuō)不能跟上市場(chǎng)產(chǎn)品的更新?lián)Q代，且大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的途徑比較單一固定，所以如果真的要打入這個(gè)市場(chǎng)是相對(duì)比較困難的。
九、總結(jié)
成就與收獲：
通過(guò)本次的問(wèn)卷調(diào)查，對(duì)大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)有了一個(gè)簡(jiǎn)單的了解，認(rèn)識(shí)到了大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)傾向、對(duì)手機(jī)的需求等，也可以看出如果要進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)是多么的不容易。
不足：
本次問(wèn)卷調(diào)查的不足主要凸顯在問(wèn)卷填寫(xiě)的數(shù)量不夠多，收集到的數(shù)據(jù)不夠多，也就導(dǎo)致了調(diào)查結(jié)果分析會(huì)顯得沒(méi)有足夠的代表性，缺乏足夠的說(shuō)服力。
十、附件
手機(jī)調(diào)查報(bào)告3
一、調(diào)查背景
由于經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，人們生活水平不斷提高，從而對(duì)信息的需求量不斷增大以及對(duì)信息的即時(shí)性要求更高。另一方面，由于科技的進(jìn)步，手機(jī)技術(shù)不斷成熟，生產(chǎn)手機(jī)的成本不斷降低，這些因素都為手機(jī)的普及創(chuàng)造了條件。大學(xué)生遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)求學(xué)需要跟家里和朋友聯(lián)系，需要一個(gè)通信工具，而手機(jī)的價(jià)格便宜且方便就使它成為大學(xué)生的首選電子產(chǎn)品。從另一個(gè)角度講，手機(jī)作為一個(gè)新的信息攜帶工具，它的優(yōu)越性在某些方面已超過(guò)了報(bào)子、雜志等信息載體，成為快速接收新鮮事物的`大學(xué)生隨身必備的物品。本調(diào)查的目的在于分析大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的消費(fèi)動(dòng)機(jī)。
二、大學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析
經(jīng)過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷的整理、分析，能夠看出目前在校大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)動(dòng)機(jī)明確，消費(fèi)欲望強(qiáng)烈，大學(xué)生逐漸形成了具體的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。大學(xué)生的消費(fèi)動(dòng)機(jī)大體可以分為一下幾種：
1、質(zhì)量與實(shí)用的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。據(jù)調(diào)查顯示，大學(xué)生消費(fèi)者在購(gòu)買手機(jī)時(shí)，最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能：39%的被調(diào)查者表示，好用與耐用是最重要的；此外，還有9%的人認(rèn)為手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。
2、新款式新功能的購(gòu)買動(dòng)機(jī)：大學(xué)生消費(fèi)者在購(gòu)買手機(jī)時(shí)，大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)。
手機(jī)調(diào)查報(bào)告4
華為公司情景簡(jiǎn)介
華為技術(shù)有限公司是一家生產(chǎn)銷售設(shè)備的民營(yíng)通信科技公司，總部位于中國(guó)廣東省深圳市。華為的產(chǎn)品主要涉及通信網(wǎng)絡(luò)中的交換網(wǎng)絡(luò)、傳輸網(wǎng)絡(luò)、無(wú)線及有線固定接入網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)及無(wú)線終端產(chǎn)品，為世界各地通信運(yùn)營(yíng)商及專業(yè)網(wǎng)絡(luò)擁有者供給硬件設(shè)備、軟件、服務(wù)和解決方案。華為于1987年在中國(guó)深圳正式注冊(cè)成立，注冊(cè)資本2.1萬(wàn)元�，F(xiàn)任總裁為任正非，董事長(zhǎng)為孫亞芳。華為手機(jī)作為全球第三大手機(jī)制造商，其在全球有著較高的知名度。據(jù)IDC(國(guó)際數(shù)據(jù)公司)報(bào)告，20xx年華為智能手機(jī)在北美乃至全球的市場(chǎng)份額都位居全球手機(jī)品牌第四名且其發(fā)展趨勢(shì)十分迅猛，然而華為手機(jī)仍然與其市場(chǎng)的三星和蘋(píng)果有一段距離。
調(diào)查分析
(1)國(guó)際手機(jī)市場(chǎng)分析
當(dāng)今國(guó)際手機(jī)市場(chǎng)可謂是群雄逐鹿。蘋(píng)果三星兩家相爭(zhēng)，各大手機(jī)品牌比拼激烈。中國(guó)的手機(jī)廠商雖然幾年來(lái)國(guó)際化進(jìn)程加快，對(duì)外出貨量越來(lái)越大，可是在產(chǎn)品創(chuàng)新和用戶使用上顯得本事不足，進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額，加大產(chǎn)品創(chuàng)新，才能有可能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中與傳統(tǒng)豪強(qiáng)們分一杯羹。
(2)手機(jī)消費(fèi)者購(gòu)買習(xí)慣分析
人們的需求都是依靠于市場(chǎng)，都要經(jīng)過(guò)具有支付本事的特定購(gòu)買行為得到滿足，所以消費(fèi)者是市場(chǎng)的主人，市場(chǎng)營(yíng)銷的核心就是滿足消費(fèi)者的要求。此刻手機(jī)已經(jīng)遍布全球，哪怕是在中國(guó)和印度這樣的.發(fā)展中國(guó)家，人們也幾乎人手一部手機(jī)。然而不一樣國(guó)家的人們使用手機(jī)的習(xí)慣截然不一樣。在尼爾森公司發(fā)布的最新研究報(bào)告《全球手機(jī)用戶調(diào)查》中，研究者觀察了美國(guó)，英國(guó)，澳大利亞，中國(guó)，韓國(guó)，土耳其，巴西，意大利，俄羅斯和印度10個(gè)國(guó)家的消費(fèi)者對(duì)手機(jī)型號(hào)的喜好和使用習(xí)慣，得出結(jié)論：“不一樣國(guó)家不一樣人群的手機(jī)使用習(xí)慣大不相同”。
在美國(guó)和英國(guó)，大多數(shù)用戶都選擇使用智能手機(jī)，然而在巴西，印度和俄羅斯，性能可靠的傳統(tǒng)功能手機(jī)依然是用戶的首選。這主要是因?yàn)樵谶@些國(guó)家手機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施還不完善，除大城市以外的其他地區(qū)還沒(méi)有建立起智能手機(jī)所需的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)�？傮w來(lái)說(shuō)，年輕人更喜愛(ài)智能手機(jī)。隨著這群用戶的年齡增長(zhǎng)，他們將成為主流消費(fèi)人群，能夠預(yù)見(jiàn)智能手機(jī)也將隨之成為主流機(jī)型。華為作為敢于沖擊國(guó)際手機(jī)市場(chǎng)的中國(guó)廠商，有必要研究全球各個(gè)地區(qū)的消費(fèi)習(xí)慣，進(jìn)行具體問(wèn)題具體分析。
華為手機(jī)優(yōu)劣勢(shì)分析及發(fā)展前景
華為手機(jī)優(yōu)勢(shì)分析:
�、伲簝r(jià)格相比其他品牌比較低。
�、冢喝A為手機(jī)在國(guó)外有著較好的口碑。
�、郏喝A為手機(jī)在其他行業(yè)均有較好的發(fā)展，科技力量雄厚。
�、埽喝A為是世界500強(qiáng)，有必須的品牌效應(yīng)。
手機(jī)調(diào)查報(bào)告5
內(nèi)容摘要：
社會(huì)發(fā)展著進(jìn)步著，實(shí)踐證明了手機(jī)這一科技產(chǎn)品為人們開(kāi)發(fā)利用，APP在大學(xué)生生活中越來(lái)越重要。鑒于此，我們以大學(xué)學(xué)生為研究對(duì)象進(jìn)行研究，研究?jī)?nèi)容主要包括經(jīng)常使用的手機(jī)軟件類型，如果有一款為您推薦學(xué)�；拘畔ⅰ⑿�(nèi)及周邊購(gòu)物、餐飲、租房及娛樂(lè)場(chǎng)所信息的手機(jī)應(yīng)用是否愿意下載，希望通過(guò)自己學(xué)校的手機(jī)應(yīng)用看到什么功能，一天中，使用常用軟件所占據(jù)的時(shí)間，是夠愿意為應(yīng)用軟件付費(fèi)，付費(fèi)可以接受的價(jià)格區(qū)間，在校大學(xué)生認(rèn)為手機(jī)APP體驗(yàn)?zāi)男┦欠浅Ｖ匾�，一般通過(guò)何種渠道獲得手機(jī)軟件，使用哪些應(yīng)用商店提供的手機(jī)軟件，使用手機(jī)APP的主要目的等。
關(guān)鍵字：大學(xué)生手機(jī)APP正確處理
科技不斷向前發(fā)展，為適應(yīng)社會(huì)主流，手機(jī)的使用不再單單是打電話，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)積極發(fā)展的情況下，各種手機(jī)應(yīng)用（APP）相繼推出�，F(xiàn)在從手機(jī)游戲到手機(jī)工具、從新聞查看到百科收錄、從資訊分享到社區(qū)討論，手機(jī)應(yīng)用幾乎占領(lǐng)了我們生活的方方面面。但是雖然各種手機(jī)應(yīng)用不計(jì)其數(shù)，但真正能夠融入我們生活的應(yīng)用卻寥寥無(wú)幾。
我組調(diào)查研究包括大學(xué)生，對(duì)于手機(jī)的消費(fèi)也持有不同的態(tài)度主要目的是在于了解大學(xué)生手機(jī)應(yīng)用狀況，以促使他們樹(shù)立正確的手機(jī)應(yīng)用觀，合理應(yīng)用，正確的處理學(xué)習(xí)和手機(jī)應(yīng)用的關(guān)系。這能控制大學(xué)生漸漸成為手機(jī)控的數(shù)量，并引導(dǎo)大學(xué)生正確的人生觀與價(jià)值觀。這也為學(xué)校的管理和大學(xué)生的心理狀況給出一些建議與分析，并能進(jìn)一步指導(dǎo)大學(xué)體制的變革與學(xué)生心理狀況的培養(yǎng)。
一、調(diào)查信息
調(diào)查時(shí)間：20xx年11月27日——20xx年12月10日調(diào)查地點(diǎn)：?jiǎn)柧砭W(wǎng)
調(diào)查對(duì)象：大學(xué)生
【APP：第三方應(yīng)用程序，應(yīng)用程序application program的簡(jiǎn)稱，多指第三方智能手機(jī)的應(yīng)用程序�！款悇e
性別
男女人數(shù)19 78比例% 19.6 80.4調(diào)查方式：采取隨機(jī)調(diào)查方式
調(diào)查內(nèi)容：這次調(diào)查主要涉及大學(xué)生關(guān)于APP類型、大小等相關(guān)問(wèn)題。
調(diào)查目的：了解大學(xué)生手機(jī)應(yīng)用狀況，以促使他們樹(shù)立正確的手機(jī)應(yīng)用觀，合理應(yīng)用，正確的處理學(xué)習(xí)和手機(jī)應(yīng)用的關(guān)系以及對(duì)于大學(xué)生使用手機(jī)存在的問(wèn)題提出幾點(diǎn)建議
二、問(wèn)卷結(jié)果分析及探討
�。ㄒ唬┐髮W(xué)生使用APP類型的調(diào)查
主觀因素：在調(diào)查報(bào)告中，手機(jī)服務(wù)商主要有：移動(dòng)、聯(lián)通、電信。有人說(shuō)，大學(xué)就是動(dòng)感地帶，這也就決定了很多同學(xué)選擇了移動(dòng)，短信息包月。主觀因素調(diào)查報(bào)告中，80%的同學(xué)選擇移動(dòng)，其中30%的同學(xué)開(kāi)通GPRS，GPRS是移動(dòng)公司推出的一種可以用手機(jī)上網(wǎng)的服務(wù)，調(diào)查顯示，開(kāi)通GPRS的同學(xué)主要用于聊天工具或看文章圖片。而相對(duì)大多數(shù)同學(xué)也只是了解有這樣的一個(gè)服務(wù)！由于大學(xué)生無(wú)固定收入，購(gòu)買手機(jī)的費(fèi)用來(lái)自于家長(zhǎng)的支持。大學(xué)生屬于純消費(fèi)群體的社會(huì)特征，決定了他們的手機(jī)消費(fèi)水平。調(diào)查顯示，56%的同學(xué)每個(gè)月手機(jī)費(fèi)用大概在50以上100以內(nèi)，僅有7%的同學(xué)月手機(jī)費(fèi)用超過(guò)100元！71%的同學(xué)選擇包月送短信套餐服務(wù)，6%的同學(xué)選擇單向收費(fèi)，8%的同學(xué)選擇免月租。對(duì)于手機(jī)交友，74%的同學(xué)還未試過(guò)，對(duì)與網(wǎng)上通過(guò)手機(jī)繳交費(fèi)用的服務(wù)，調(diào)查顯示78%的同學(xué)認(rèn)為不好，不安全。的確，不少網(wǎng)址都套了陷阱，以前就有些同學(xué)嘗試，結(jié)果在無(wú)意中多了很多付費(fèi)的項(xiàng)目，導(dǎo)致?lián)Q卡換戶。在手機(jī)使用調(diào)查中，73%的同學(xué)使用手機(jī)的主要用途是發(fā)短信，21%的同學(xué)用于打電話。由于手機(jī)更新快，追求時(shí)髦的人總會(huì)頻頻更換手機(jī)。在對(duì)我校同學(xué)的調(diào)查中，多數(shù)同學(xué)更換手機(jī)都在一年以上，只有13%的同學(xué)一年換一次。當(dāng)然，這些都是由我們學(xué)生共有的性質(zhì)決定的，家庭背景也是很重要的一個(gè)方面！
由以上統(tǒng)計(jì)可見(jiàn)，當(dāng)代大學(xué)生對(duì)科技產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)與購(gòu)買不再是盲從，而是自主的選擇，隨著認(rèn)識(shí)的加深，對(duì)于“新潮”的追隨比起改革初期顯得理智、透徹，體現(xiàn)了物質(zhì)與意識(shí)的辨證統(tǒng)一！科技的發(fā)展再次證明了，科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。手機(jī)這一科技產(chǎn)品在實(shí)踐中得到人們的認(rèn)可，而品牌上的選擇則是各自需求，品牌的'建立也并不是一朝一夕的事，而是質(zhì)量與信譽(yù)的結(jié)合。大學(xué)生屬于純消費(fèi)群體的性質(zhì)決定了大學(xué)生手機(jī)的購(gòu)買與消費(fèi)。矛盾是發(fā)展的動(dòng)力，由于人們對(duì)科技產(chǎn)品的需求不斷上升，使得生產(chǎn)產(chǎn)家不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，手機(jī)的功能，外觀在不斷的完善。大學(xué)生對(duì)新技術(shù)的掌握能力也相對(duì)提高，為適應(yīng)社會(huì)主流，科技不斷向前發(fā)展，手機(jī)的使用不再是單單的打電話，90年代的手機(jī)已經(jīng)被人們所遺忘。社會(huì)發(fā)展著進(jìn)步著，實(shí)踐證明了手機(jī)這一科技產(chǎn)品為人們開(kāi)發(fā)利用，并將隨著社會(huì)進(jìn)步而前進(jìn)。
附：
大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查
一．選擇題
1.你在什么時(shí)候擁有自己的手機(jī)？
A.小學(xué)B.初中C.高中D.大學(xué)
2．現(xiàn)在使用哪個(gè)牌子的手機(jī)？
A.諾基亞B.三星C.摩托羅拉 D.索愛(ài)
E.松下F. TCL G. LG H.西門子
I.飛利浦J.波導(dǎo)K.其他品牌
3．你獲得手機(jī)的途徑是？
A.家人購(gòu)買B.自己購(gòu)買C.親朋贈(zèng)送D.其他途徑
4.你選擇手機(jī)著重哪方面？
A.外型B.功能C.價(jià)格D.其他方面
5.您的手機(jī)價(jià)格：
A. 1000以內(nèi)B. 1000-1500 C. 1500-20xx D. 20xx以上
6.你心目中最理想的手機(jī)應(yīng)該有以下哪些功能？
A.多和弦鈴聲B.播放MP3 C.彩屏D.其他功能
7.是否開(kāi)通過(guò)GPRS，主要用途？
A.是，沒(méi)什么聊天而已。 B.是，看些文章圖片C.聽(tīng)過(guò)但沒(méi)用過(guò)D.其他
8．每個(gè)月的手機(jī)費(fèi)用大概是多少？
A. 50以下B. 50以上100以內(nèi)C. 100以上D.沒(méi)留意過(guò)
9．你的手機(jī)SIM卡是什么公司的？
A．移動(dòng)B.聯(lián)通C.其它
10．你多久換一次手機(jī)？
A.一個(gè)月內(nèi)B.半年C.一年D.一年以上
11.在手機(jī)質(zhì)量方面你最注重什么：
A.信號(hào)靈敏B.實(shí)用省電C.功能齊全D.其他
12.你的手機(jī)一般用途是？
A．發(fā)信息B.上網(wǎng)C.打電話D.當(dāng)時(shí)鐘
13.是否有試過(guò)手機(jī)交友？
A.有，經(jīng)常B.有，偶然C.無(wú)試過(guò)D.不知道有這種服務(wù)
14.喜歡哪種話費(fèi)優(yōu)惠？
A.包月送短信B.單向收費(fèi)C.免月租D.其他
15.你喜歡哪種顏色的手機(jī)？
A.銀白色B.紅色C.黑色D.藍(lán)色E.其他顏色
16.你如何看待利用手機(jī)繳交網(wǎng)上消費(fèi)費(fèi)用？
A.好，很方便B.不好，不安全C.未試過(guò)，不清楚
手機(jī)調(diào)查報(bào)告6
研究目的：隨著科技的不斷發(fā)展，人們的生活也越來(lái)越豐富多彩，手機(jī)也普遍出現(xiàn)在我們的日常生活中，中學(xué)生也逐漸成為手機(jī)一族。但社會(huì)上對(duì)中學(xué)生帶手機(jī)進(jìn)校園有不同的聲音，我希望通過(guò)這次的調(diào)查研究活動(dòng)，正確地認(rèn)識(shí)中學(xué)生帶手機(jī)的利與弊，正確地看待及使用這現(xiàn)代科技的產(chǎn)物。
以下是我調(diào)查的情況
1)問(wèn)卷調(diào)查記錄情況
學(xué)生篇：
�、僦袑W(xué)生該不該帶手機(jī)進(jìn)校園? 占調(diào)查總?cè)藬?shù)比
a、應(yīng)該 66.9%
b、不應(yīng)該 28.1%
c、無(wú)所謂 5%
�、谟X(jué)得應(yīng)該的原因是? 占“應(yīng)該”總?cè)藬?shù)比
a、和父母聯(lián)系方便 20%
b、發(fā)信息、聊天 40.35%
c、上網(wǎng)、玩游戲 20.16%
d、可以顯示自己的身份 12.9 %
e、其他 6.59%
�、勰怯X(jué)得不應(yīng)該的原因是? 占“不應(yīng)該”總?cè)藬?shù)比
a、基本上沒(méi)多大用處 54.56%
b、影響學(xué)習(xí) 10.73%
c、經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，交不起話費(fèi) 20.34%
d、其他 14.37%
�、苣阌惺謾C(jī)嗎? 占調(diào)查總?cè)藬?shù)比
a、有 56%
b、沒(méi)有 44%
�、萑绾蔚玫绞謾C(jī)? 占“有”手機(jī)總?cè)藬?shù)比
a、親人贈(zèng)送 64.78%
b、用自己的零花錢買 15.46%
c、其他 19.76%
家長(zhǎng)篇：
�、弈阃夂⒆訋謾C(jī)嗎? 占調(diào)查人數(shù)的比
a、不同意 45.74%
b、同意 43.22%
c、其他 11.04%
�、吣獾脑蚴�? 占“同意”總?cè)藬?shù)比
a、離家遠(yuǎn)，可隨時(shí)聯(lián)系 41.1%
b、讓親子之間更容易溝通 10%
c、隨時(shí)掌握孩子的行蹤 25.6%
d、經(jīng)濟(jì)允許，可以讓孩子方便聯(lián)系 13.3%
e、其他 10%
�、嗄遣煌獾脑蚴�? 占“不同意”總?cè)藬?shù)比
a、上課注意力不集中 45.73%
b、怕孩子上網(wǎng)和壞人打交道，不健康的信息影響 22.3%
c、手機(jī)輻射不利于健康 15.74%
d、怕孩子形成攀比的心理 9.15%
e、其他 7.25%
2)采訪記錄情況
1、家長(zhǎng)：經(jīng)濟(jì)條件允許就帶。
家長(zhǎng)認(rèn)為帶手機(jī)最大的好處是聯(lián)系方便，以便自己更好地確定自己的孩子在什么地方干什么。而且，在科技發(fā)達(dá)，手機(jī)話費(fèi)降低，又出現(xiàn)小靈通和校園卡，所以只要條件允許，給孩子配一部是可行的。
2、老師：影響正常的`課堂教學(xué)秩序
老師認(rèn)為，一節(jié)課才僅僅的40分鐘，對(duì)于傳授知識(shí)時(shí)間已夠緊的了，可學(xué)生在上課的時(shí)候玩游戲、發(fā)短信，低著頭手指動(dòng)動(dòng)一堂課就這么過(guò)去了。所以，帶手機(jī)進(jìn)校園是不可取的。
3、同學(xué)：帶手機(jī)給我們帶來(lái)了很多方便
有了手機(jī)，我們不僅可以更好、更快地聯(lián)系到想找的人。特別是對(duì)于遠(yuǎn)離家來(lái)這里上學(xué)的學(xué)生，手機(jī)方便了自己與家人的聯(lián)系，至于會(huì)影響上課聽(tīng)講問(wèn)題，
只要自己克制一下自己，就不會(huì)有影響了。
個(gè)人見(jiàn)解：
我通過(guò)這次的活動(dòng)充分地認(rèn)識(shí)到手機(jī)的利與弊，我個(gè)人覺(jué)得學(xué)校也不能一味地禁止學(xué)生使用手機(jī)，這很容易造成學(xué)生的叛逆心理，越不能做的就越做，老師和家長(zhǎng)要正確地引導(dǎo)才能讓我們健康的成長(zhǎng)。
我體會(huì)到中學(xué)生帶手機(jī)似乎成了一種流行，科技的發(fā)展同時(shí)也給我們帶來(lái)了問(wèn)題，中學(xué)生有手機(jī)已不再是新鮮事，手機(jī)話費(fèi)成了學(xué)生的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，同時(shí)扭曲了他們的消費(fèi)觀，造成了攀比的心理。
一個(gè)新產(chǎn)品誕生的時(shí)候，人們?cè)诒M情享受的同時(shí)，也要留，它所給我們利弊，我們應(yīng)該保持頭腦的清醒，學(xué)會(huì)保護(hù)自己，不輕易相信手機(jī)短信中的中獎(jiǎng)信息，防止受騙，科學(xué)使用手機(jī)，讓自己成為手機(jī)的主人。
現(xiàn)在的我們不再是“一心只讀圣賢書(shū)”的書(shū)呆子了，我們也需和外界聯(lián)系，只要有自制力，并開(kāi)發(fā)適合學(xué)生用的手機(jī)，也是可以使用的。我們要從各個(gè)角度看待它的使用。
手機(jī)調(diào)查報(bào)告7
關(guān)于大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的調(diào)查報(bào)告
大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告
摘要：身為大學(xué)生的我們，手機(jī)離身已經(jīng)是不可能的事了。幾乎每一天都是隨手機(jī)鬧鐘的響起而開(kāi)始，上課，掏手機(jī)，下課掏手機(jī)，吃飯也要放下筷子掏手機(jī)，無(wú)論對(duì)于單身也好，還是情侶，手機(jī)不再是追求情感的媒介，而是演變?yōu)槟撤N精神寄托。每天對(duì)了這冰冷的小東西傾訴自己每一分每一秒的情感變遷，有時(shí)我們也不由感慨到：我對(duì)手機(jī)比對(duì)我爸媽還親。正經(jīng)點(diǎn)的說(shuō)：手機(jī)，作為一種重要的聯(lián)絡(luò)手段，一種高端科技產(chǎn)品，一種時(shí)尚的象征他身份的標(biāo)志，手機(jī)在校園里的普及率已經(jīng)超乎人們的想象。
關(guān)鍵詞：大學(xué)生生活手機(jī)消費(fèi)手機(jī)影響
第一部分調(diào)查目的、意義
1.了解大學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣（消費(fèi)檔次、品牌偏好、購(gòu)買關(guān)心要素、選購(gòu)意向，影響購(gòu)買決策的因素）。
2.了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的心理需求，獲取有關(guān)消費(fèi)者對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的重要信息（看法、建議）。
3.學(xué)術(shù)調(diào)研
第二部分調(diào)查方式
本組主要采用紙質(zhì)問(wèn)卷的方式進(jìn)行調(diào)查
第三部分調(diào)查對(duì)象
第四部分：調(diào)查日期
第五部分調(diào)查內(nèi)容
1、大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)需求調(diào)研
調(diào)研內(nèi)容：對(duì)消費(fèi)者的手機(jī)消費(fèi)需求以及需求量進(jìn)行調(diào)研。
2、影響大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)的消費(fèi)偏好的調(diào)研
調(diào)研內(nèi)容：對(duì)影響消費(fèi)者的價(jià)格、品牌、質(zhì)量、外觀、功能等消費(fèi)偏好進(jìn)行調(diào)研。
3、大學(xué)生手機(jī)購(gòu)買行為的調(diào)研
調(diào)研內(nèi)容：大學(xué)生手機(jī)購(gòu)買的購(gòu)買途徑、購(gòu)買方式、購(gòu)買決策等進(jìn)行調(diào)研。
第六部分調(diào)研數(shù)據(jù)的收集和分析
�。ㄒ唬颖究傮w結(jié)構(gòu)分析（基本信息分析）
依據(jù)問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)，現(xiàn)做以下幾點(diǎn)分析
�。ǘ┐髮W(xué)生手機(jī)現(xiàn)狀以及購(gòu)買力分析
1．手機(jī)擁有現(xiàn)狀分析
根據(jù)問(wèn)卷調(diào)研的結(jié)果顯示，在50名調(diào)研對(duì)象中。88%的同學(xué)擁有一部手機(jī)，6%的同學(xué)擁有兩部手機(jī)，6%的同學(xué)擁有兩部手機(jī)以上。從以上數(shù)據(jù)，我們可以清楚地看到咱們的孩子手機(jī)擁有狀況十分普遍，甚至有極少部分的同學(xué)擁有兩部及
兩部以上的手機(jī)，經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來(lái)講，少部分人擁有過(guò)剩。
2.擁有手機(jī)的品牌，類型，滿意程度分析
24%的學(xué)生是諾基亞手機(jī)，是樣本中的最大數(shù)其次是三星.OPPO各占10%，其他所占比例很��；57%的學(xué)生用智能機(jī)，占學(xué)生中的大多數(shù)6%的學(xué)生智能機(jī)和非智能機(jī)都有；65%的學(xué)生對(duì)自己的手機(jī)表示滿意。
以上數(shù)據(jù)表明接近四分之一的的同學(xué)偏向使用諾基亞，三星和OPPO也在一定程度上受歡迎；超過(guò)半數(shù)的同學(xué)使用智能機(jī)，這說(shuō)明智能機(jī)的快速發(fā)展，智能機(jī)在大學(xué)生中間的普及率是十分高的，而且大部分同學(xué)對(duì)目前自己手機(jī)很滿意，說(shuō)明當(dāng)時(shí)購(gòu)機(jī)時(shí)做出了明智的選擇的。
3.大學(xué)生手機(jī)購(gòu)買需求分析
主要從購(gòu)買力和更換頻率分析
首先是購(gòu)買力，依據(jù)問(wèn)卷可知，本班為代表的大學(xué)生每人每月的生活費(fèi)用在500元以下的比例為8%；500~1000元的占71%；1000~20xx元所占比重為21%。以上數(shù)據(jù)可以看出咱們班同學(xué)的生活費(fèi)用主要集中在500~1000元之間，兩極分化較為明顯，購(gòu)買力為中等偏上水平。
其次為更換頻率，請(qǐng)看數(shù)據(jù):37%的學(xué)生一年到兩年換手機(jī)，16%的學(xué)生半年到一年換手機(jī)，12%的學(xué)生兩年到三年換手機(jī)，6%的學(xué)生半年左右換手機(jī),而29%的學(xué)生從未換過(guò)手機(jī)。從手機(jī)更換的原因分析，55%的學(xué)生換手機(jī)是因?yàn)橘|(zhì)量出問(wèn)題時(shí)換手機(jī)，其次是20%因?yàn)樵謾C(jī)功能少換手機(jī)手機(jī)式樣舊.比同學(xué)落伍各占10%，2%。
由此可以看出咱們班的大學(xué)生對(duì)于手機(jī)的消費(fèi)還是較為理性的，沒(méi)有盲目追求時(shí)尚、新穎、個(gè)性。
�。ㄈ┐髮W(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)偏好的分析
1.偏好分析：在對(duì)于本班大學(xué)生進(jìn)行手機(jī)消費(fèi)看重的因素調(diào)查中，有49%的學(xué)生購(gòu)買手機(jī)時(shí)優(yōu)先考慮功能，功能成為買手機(jī)的首要因素23%的學(xué)生優(yōu)先考慮品牌，而價(jià)位.質(zhì)量各占17%.11%。從調(diào)查結(jié)果可以看出本班大學(xué)生在進(jìn)行手機(jī)消費(fèi)時(shí)考慮的因素較為全面，考慮到了眾多因素，但對(duì)于價(jià)位和質(zhì)量因素考慮
的較低。
2.對(duì)手機(jī)功能的偏好分析
上網(wǎng)成為手機(jī)除通訊外最常使用的功能，39%的學(xué)生選擇此項(xiàng)，其次則是音樂(lè)23%.照相錄像13%.游戲11%.看視頻電影7%.其他7%。從結(jié)果分析顯示咱們班的大學(xué)生對(duì)于手機(jī)功能的需求全面，基本的功能都會(huì)有用到，但對(duì)于、音樂(lè)、上網(wǎng)、照相等功能的需求較為單薄。
3.對(duì)手機(jī)設(shè)計(jì)款式分析
67%的學(xué)生使用直板觸屏手機(jī)，14%的學(xué)生用直板鍵盤(pán)手機(jī)；滑蓋翻.蓋手機(jī)只有11%，8%的學(xué)生使用。數(shù)據(jù)表明值班觸屏手機(jī)還是最受同學(xué)們歡迎的，也表明同學(xué)在選擇手機(jī)是有明確的喜歡類型。
4.手機(jī)購(gòu)買的價(jià)位分析
53%的學(xué)生認(rèn)為1000至1500元是合適的手機(jī)價(jià)位，占總體中的大多數(shù)6%的學(xué)生選擇20xx至2500,2%的學(xué)生選擇2500至3000,3%的學(xué)生選擇3000元以上。
可以看出大學(xué)生對(duì)于手機(jī)價(jià)位的接受程度基本上集中在1000~1500元這個(gè)結(jié)果也正和大學(xué)生的實(shí)際消費(fèi)水平相適應(yīng)，中低端手機(jī)市場(chǎng)十分受寵。
�。ㄋ模┵�(gòu)買決策
1．手機(jī)了解渠道分析
47%的學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解手機(jī)，28%的學(xué)生通過(guò)與同學(xué)交流了解手機(jī)，有4%的學(xué)生通過(guò)報(bào)紙了解手機(jī)，是所有方式中最少的。表明上網(wǎng)為主要了解手機(jī)途徑，還有他與同學(xué)交流，看報(bào)，獲取途徑多種多樣。
2.手機(jī)購(gòu)買場(chǎng)所分析
45%的學(xué)生在品牌專賣店買手機(jī)43%的.學(xué)生在電器商場(chǎng)買手機(jī)；讓家長(zhǎng)代購(gòu)及網(wǎng)上購(gòu)買各占6%。
通過(guò)分析，可以發(fā)現(xiàn)接近半數(shù)的同學(xué)選擇在品牌專賣店買手機(jī)，其次在電器商場(chǎng)，極少部分為讓家長(zhǎng)代溝及網(wǎng)上購(gòu)買。這些表明同學(xué)們購(gòu)機(jī)方式多樣化。不
拘于一種形式或途徑。
3.選擇國(guó)產(chǎn)還是外國(guó)？
60%的學(xué)生買手機(jī)無(wú)所謂國(guó)內(nèi)還是國(guó)外；24%的學(xué)生優(yōu)先考慮國(guó)外手機(jī)；16%的學(xué)生優(yōu)先考慮國(guó)內(nèi)手機(jī)。
以上數(shù)據(jù)表明購(gòu)買手機(jī)時(shí)，大部分同學(xué)不在乎國(guó)外還是國(guó)產(chǎn)的手機(jī)，先不說(shuō)這一部分人，從單純的數(shù)據(jù)來(lái)看，國(guó)外手機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)力一大程度上優(yōu)于國(guó)產(chǎn)手機(jī)。同學(xué)們還是偏向于國(guó)外的手機(jī)。
�。ㄎ澹┵�(gòu)機(jī)后手機(jī)的消費(fèi)分析
1.手機(jī)話費(fèi)的分析
55%的學(xué)生每月話費(fèi)在30至60元之間，占總體中的大多數(shù)；
24%的學(xué)生每月話費(fèi)在30元以下；
16%的學(xué)生每月話費(fèi)在60至100元之間，只有5%在100元以上。
以上數(shù)據(jù)表明，同學(xué)們的話費(fèi)支出主要分布在30~60元之間，30元以下的也接近四分之一；100元以上的只有5%，說(shuō)明手機(jī)話費(fèi)的支出呈現(xiàn)較大的兩極分化。
2.手機(jī)話費(fèi)支出分布對(duì)象分析
49%的學(xué)生通話在話費(fèi)中比重最大；其次上網(wǎng)費(fèi)用20%，短信12%,其他19%。數(shù)據(jù)表明，同學(xué)們手機(jī)的主要用途是通話，上網(wǎng)，發(fā)短信，其中通話為主要目的，其次是上上網(wǎng)，發(fā)發(fā)短信，使用目的明確。
第七部分調(diào)研的總結(jié)及建議
�。ㄒ唬┛偨Y(jié)
總結(jié)從購(gòu)買手機(jī)之前以及之后展開(kāi)。
首先從購(gòu)買手機(jī)之前開(kāi)始
從上述的統(tǒng)計(jì)分析可知我們班手機(jī)的消費(fèi)沒(méi)有盲目的跟風(fēng)或隨意購(gòu)買，而大
大學(xué)生手機(jī)話費(fèi)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇三：我的大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告
《毛澤東思想和中國(guó)特色社會(huì)主義理論體
系概論》課程
社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告
姓名：不告訴你
學(xué)號(hào)：秘密
專業(yè)：選題：大學(xué)生服裝消費(fèi)
指導(dǎo)教師：唐勤20xx年5月9日
大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況調(diào)查
一．調(diào)查背景
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，科技的不斷進(jìn)步，人們的生活消費(fèi)水平也在不斷提高，而其中的手機(jī)消費(fèi)也日益變大，成為了民眾離不開(kāi)的通訊工具。而大學(xué)生是現(xiàn)代社會(huì)的一個(gè)時(shí)尚消費(fèi)群體，同時(shí)也是社會(huì)中的高素質(zhì)人才，對(duì)現(xiàn)代科技都有一定的了解。4G時(shí)代悄然到來(lái)，那么大學(xué)生對(duì)手機(jī)的選購(gòu)有哪些考慮？在手機(jī)上的消費(fèi)狀況如何？因此我們將對(duì)在校大學(xué)生做一個(gè)手機(jī)消費(fèi)狀況調(diào)查。
二．調(diào)查方法
�。ㄒ唬┏醪角闆r調(diào)查：初步了解手機(jī)消費(fèi)情況。
�。ǘ┲贫▎�(wèn)卷內(nèi)容：設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，初步測(cè)試。然后整理修正，印制。
�。ㄈ┫蛉ナ程眉八奚針莾�(nèi)的本校區(qū)學(xué)生隨機(jī)發(fā)放問(wèn)卷，并及時(shí)收回。
�。ㄋ模┭芯糠治觯和ㄟ^(guò)數(shù)據(jù)研究，進(jìn)行消費(fèi)統(tǒng)計(jì)分析。
三．調(diào)查內(nèi)容
�。ㄒ唬┝私獯髮W(xué)生每月手機(jī)的消費(fèi)狀況。
�。ǘ┝私獯髮W(xué)生對(duì)手機(jī)的喜好偏向。
（三）掌握大學(xué)生對(duì)各種手機(jī)品牌的態(tài)度。
�。ㄋ模┓治龃髮W(xué)生對(duì)手機(jī)的消費(fèi)行為和消費(fèi)特點(diǎn)。
四．調(diào)查數(shù)據(jù)及分析
本次參與調(diào)查的大學(xué)生共有210人，女生147人，男生63人。其中大一14人，大二46人，大三83人，大四67人。經(jīng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)將近70%的同學(xué)是在高中和大學(xué)的時(shí)候擁有手機(jī)的，25%同學(xué)是在初中時(shí)就配備了手機(jī),同時(shí)也有極少數(shù)同學(xué)是在小學(xué)時(shí)就配備了手機(jī)。
�。ㄒ唬┦謾C(jī)消費(fèi)水平
65%的大學(xué)生對(duì)手機(jī)價(jià)格的選擇集中在1000-3000之間，目前市場(chǎng)上普通的智能手機(jī)的價(jià)位就介于這個(gè)數(shù)值之間。當(dāng)然，也有約23%的同學(xué)選擇3000以上的手機(jī)，同時(shí)，也有11%的學(xué)生選擇1000以內(nèi)的手機(jī)。
每月話費(fèi)在50-100元的人最多，占55.71%；其次是50元以下的占27.62%；同時(shí)約有14.76%的同學(xué)使用話費(fèi)在100元以上。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，發(fā)現(xiàn)還有極少數(shù)的同學(xué)沒(méi)有留意過(guò)自己的手機(jī)話費(fèi)。
�。ǘ﹥�(yōu)先選擇的手機(jī)品牌
蘋(píng)果占22.86%，三星14.76%，vivo12.86%，魅族11.9%，華為10.22%，OPPO5.71%，其他21.69%。
右數(shù)據(jù)看出，大學(xué)生對(duì)手機(jī)品牌的選擇比較多種多樣。最受大學(xué)生歡迎手機(jī)的手機(jī)品牌是蘋(píng)果，體現(xiàn)大學(xué)生也是比較注重品牌的�？梢�(jiàn)，大品牌對(duì)市場(chǎng)起著主導(dǎo)作用，小品牌只能填補(bǔ)市場(chǎng)的空隙。品牌在手機(jī)消費(fèi)中起著相當(dāng)大的作用。
�。ㄈ┵�(gòu)機(jī)時(shí)注重的因素
盡管每個(gè)人對(duì)手機(jī)的選擇都有不同的看法。但他們選擇手機(jī)時(shí)的價(jià)值觀與他們對(duì)手機(jī)的注重點(diǎn)有關(guān)。根據(jù)調(diào)查情況可知：1、功能是大部分大學(xué)生首先看中的。也就是說(shuō)，大學(xué)生在購(gòu)買手機(jī)時(shí)，最注重的是手機(jī)的功能，上網(wǎng)功能、學(xué)習(xí)功能、影音娛樂(lè)、拍照功能等。
2、另外，還有一部分同學(xué)注重手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。
3、圖表中還顯示價(jià)格也是大學(xué)生們所關(guān)注的。大學(xué)生本來(lái)就是一個(gè)消費(fèi)群體，因此在購(gòu)買手機(jī)時(shí)，他們不得不先考慮質(zhì)量與價(jià)格的關(guān)系。
大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)與學(xué)生消費(fèi)者特殊的消費(fèi)心理是分不開(kāi)的。由于大學(xué)生消費(fèi)群的成員大多為19-24歲這一人生中思想最活躍、最善變的青春黃金期，熱情、開(kāi)朗、奔放、崇尚自由的率直個(gè)性�，F(xiàn)代社會(huì)生活條件的極大改善，科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，各種觀念、思潮的風(fēng)起云涌，賦予了他們強(qiáng)烈的冒險(xiǎn)與實(shí)踐精神，對(duì)于新事物、新觀念的關(guān)注與學(xué)習(xí)，逐漸使他們形成了求新、求異的消費(fèi)心理，而這種消費(fèi)心理直接影響到了他們求新款式新功能的購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。
�。ㄋ模┦謾C(jī)使用功能的情況
調(diào)查結(jié)果顯示：有78.1%的學(xué)生喜歡用手機(jī)上網(wǎng)；69.52%的同學(xué)喜歡用手機(jī)聽(tīng)音樂(lè)；61.43%的學(xué)生喜歡用手機(jī)攝影錄像；還有57.14%的同學(xué)喜歡使用手機(jī)看視頻電影；40.48%的同學(xué)喜歡使用手機(jī)玩游戲。
由此看來(lái)，使用手機(jī)上網(wǎng)、聽(tīng)音樂(lè)以及攝影錄像的人是比較多的。從另一方面來(lái)講，大學(xué)生對(duì)于手機(jī)的使用要求已經(jīng)不僅僅停留在以往的打電話、發(fā)短信這樣簡(jiǎn)單的層面上，開(kāi)始轉(zhuǎn)向多方面的要求，要求功能更加齊全、款式更加多樣。
�。ㄎ澹┦褂檬謾C(jī)時(shí)間的長(zhǎng)短習(xí)慣
44%的學(xué)生對(duì)現(xiàn)有手機(jī)使用了以一至兩年，甚至有6%的用了三年以上；同時(shí)，31%的學(xué)生更換了三次手機(jī)，但也有16%的從來(lái)沒(méi)換過(guò)。這表明，大學(xué)生群體當(dāng)中，對(duì)手機(jī)的使用時(shí)間存在很大的差別。
�。└鼡Q手機(jī)的原因
65%的學(xué)生是因?yàn)樵謾C(jī)壞了，才會(huì)更換手機(jī)，22%的是因?yàn)樵謾C(jī)功能少，19%的認(rèn)為原手機(jī)樣式陳舊，沒(méi)有因?yàn)槭酆蠓⻊?wù)不好才換。這說(shuō)明，大部分大學(xué)生在有需要時(shí)才產(chǎn)生對(duì)手機(jī)的消費(fèi)，看重手機(jī)的功能和外觀，并不看重手機(jī)的售后服務(wù)。
�。ㄆ撸┵�(gòu)買手機(jī)的渠道
約有42.38%的同學(xué)選擇去手機(jī)品牌專賣店購(gòu)買手機(jī)；有27.62%的同學(xué)選擇去電器商場(chǎng)購(gòu)買手機(jī)；有23.33%的同學(xué)選擇在網(wǎng)上購(gòu)買手機(jī)；6.67%的同學(xué)選擇讓家長(zhǎng)代購(gòu)。由此數(shù)據(jù)和比例我們可以得出，在手機(jī)品牌專賣店購(gòu)買手機(jī)可以得到更好的手機(jī)售后保障，同時(shí)也有更多同品牌款式價(jià)位的選擇與比較。部分同學(xué)選擇讓家長(zhǎng)幫忙購(gòu)買，這種購(gòu)買手機(jī)的方式更加可靠安全，但家長(zhǎng)與我們有不同的價(jià)值觀，因此家長(zhǎng)的選擇可能會(huì)與我們自己真正喜歡的有所不同。還有同學(xué)會(huì)選擇網(wǎng)上購(gòu)買手機(jī)，網(wǎng)購(gòu)手機(jī)方便快捷且價(jià)格便宜，但網(wǎng)購(gòu)也有其不可預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)。
�。ò耍┦謾C(jī)對(duì)大學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的影響
約有75%的大學(xué)生平均每天使用手機(jī)的時(shí)都長(zhǎng)在1-5小時(shí)之間，甚至有超過(guò)20%的同學(xué)每天使用手機(jī)的累加時(shí)長(zhǎng)超過(guò)6小時(shí)。通過(guò)對(duì)大學(xué)生使用手機(jī)對(duì)學(xué)習(xí)和生活的影響統(tǒng)計(jì)得知：有9.52%的同學(xué)認(rèn)為使用手機(jī)對(duì)自己的學(xué)習(xí)和生活影響超級(jí)大；42.38%的同學(xué)認(rèn)為使用手機(jī)對(duì)他們的學(xué)習(xí)生活的影響比較大；同時(shí)也有48.1%的同學(xué)認(rèn)為使用手機(jī)對(duì)他們的學(xué)習(xí)生活沒(méi)什么影響。
六．總結(jié)
作為一名大學(xué)生，應(yīng)該合理利用手機(jī)這一通訊工具。我們應(yīng)該放正自己的態(tài)度，規(guī)范自己的消費(fèi)行為，培養(yǎng)及形成正確的消費(fèi)觀念�，F(xiàn)今是知識(shí)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)快速進(jìn)步的時(shí)代，電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度是非�？斓�，我們應(yīng)放眼于未來(lái)，樹(shù)立全局的觀念。對(duì)于消費(fèi)，不能一味的追求時(shí)尚、新潮、貪圖一時(shí)的消費(fèi)快感而進(jìn)行盲目消費(fèi)，要做到只消費(fèi)適合自己的、實(shí)用的物有所值的產(chǎn)品。同時(shí)，我們?cè)谑謾C(jī)的使用過(guò)程中也要規(guī)范自己的行為，做到知道自己該在什么時(shí)候、什么地點(diǎn)、用什么方式使用手機(jī)，懂得尊重課堂、尊重他人、尊重自己，做到合理文明使用手機(jī)，一起構(gòu)建和諧健康校園。
手機(jī)調(diào)查報(bào)告8
前景
小米XX年4月成立，是一家專注于高端智能手機(jī)自主研發(fā)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司，由前google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建。公司估值2.5億美元。XX年底推出手機(jī)實(shí)名社區(qū)米聊，在推出半年內(nèi)注冊(cè)用戶突破300萬(wàn)。此外，小米公司還推出手機(jī)操作系統(tǒng)miui，今年6月底miui社區(qū)活躍用戶達(dá)30萬(wàn)。XX年8月16日，小米公司通過(guò)媒體溝通會(huì)正式發(fā)布小米手機(jī)、米聊、miui、小米手機(jī)是小米科技的三大核心產(chǎn)品。
一、小米手機(jī)的特點(diǎn)
1、手機(jī)特點(diǎn)：外觀：簡(jiǎn)約內(nèi)斂，直板加圓潤(rùn)的邊角讓其顯得簡(jiǎn)單清爽；屏幕：4英寸854×480分辨率，可兼顧上網(wǎng)、娛樂(lè)等多數(shù)人的握持感受；大電池：1930mah電池，可聯(lián)網(wǎng)待機(jī)450小時(shí)，連續(xù)通話15個(gè)小時(shí)，播放歌曲45個(gè)小時(shí)，觀看視頻12小時(shí)，大型游戲6個(gè)小時(shí)；手機(jī)信號(hào)：支持gsm+wcdma；支持美國(guó)gps和俄羅斯glonass兩套衛(wèi)星定位系統(tǒng)，支持a—gps；支持wifi和藍(lán)牙等；價(jià)格：與其他產(chǎn)品雙核cpu手機(jī)比，價(jià)格便宜XX左右；系統(tǒng)：自主研發(fā)androidmiui操作系統(tǒng)，優(yōu)化改進(jìn)功能近100處；應(yīng)用：符合中國(guó)用戶的人性化應(yīng)用；創(chuàng)新：專為手機(jī)玩家，手機(jī)發(fā)燒友發(fā)布的一款極致智能手機(jī)。最有特色的是底部的“米鍵”，該鍵為自定義多功能鍵，可設(shè)置為拍照、返回桌面，甚至可以一鍵微博，這也很大程度上給予了用戶更高的自由度
2、服務(wù)保障政策：小米手機(jī)售后服務(wù)承諾：嚴(yán)格依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》及《移動(dòng)電話機(jī)商品修理更換退費(fèi)責(zé)任規(guī)定》實(shí)行售后三包服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容如下：自購(gòu)買收貨后，在下列規(guī)定日期內(nèi)出現(xiàn)《移動(dòng)電話機(jī)商品性能故障表》所列性能故障的情況，經(jīng)由小米售后服務(wù)中心檢測(cè)確定：
1、7日內(nèi)，免費(fèi)辦理退貨、換貨或者修理。
2、8日—15日內(nèi)，可免費(fèi)進(jìn)行換貨或者修理。
3、12個(gè)月內(nèi)，可免費(fèi)進(jìn)行修理。
4、電池、充電器、外接有線耳機(jī)、數(shù)據(jù)接口卡等手機(jī)附件，免費(fèi)更換同品牌同型號(hào)同規(guī)格的附件，更換兩次仍不能正常使用的，免費(fèi)為您退貨。電池保修時(shí)間6個(gè)月、充電器保修時(shí)間1年，外接有線耳機(jī)保修期3個(gè)月。
5、辦理退貨、換貨、保修服務(wù)時(shí)，小米公司免費(fèi)安排上門取貨。在不能安排上門取貨的地區(qū)，小米公司提供郵資報(bào)銷服務(wù)，最高限額15元/單。
二、小米手機(jī)營(yíng)銷策略解析。
小米的營(yíng)銷模式具有以下特點(diǎn)或者創(chuàng)新：
一、明星ceo推廣
眾所周知，“小米”的老板雷軍在it界可是一個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)娜宋�，雷軍在微博上自我介紹為：小米創(chuàng)始人，以前曾參與創(chuàng)辦金山軟件和卓越網(wǎng)，業(yè)余愛(ài)好是天使投資。雷軍憑借其自身在it界名氣和號(hào)召力，他的一舉一動(dòng)都是媒體追逐的對(duì)象，他每公開(kāi)說(shuō)一句話，都為媒體所爭(zhēng)相報(bào)道，這一切都是免費(fèi)的！XX年8月16日雷軍在北京召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，正式發(fā)布小米手機(jī)，并首次公布小米手機(jī)細(xì)節(jié)，發(fā)布會(huì)上媒體云集，為的就是一堵雷軍和小米手機(jī)的風(fēng)采，其后各大媒體充斥了關(guān)于小米手機(jī)的新聞，一時(shí)間小米手機(jī)名聲大噪，響徹整個(gè)it界，小米手機(jī)此后也遭到眾媒體和手機(jī)發(fā)燒友的熱捧，雷軍和小米的一舉一動(dòng)都在媒體和手機(jī)發(fā)燒友的關(guān)注之下！
除了正式公開(kāi)的媒體發(fā)布會(huì)，雷軍還不斷通過(guò)自己的微博來(lái)發(fā)布有關(guān)小米的信息，以吸引媒體和發(fā)燒友對(duì)小米手機(jī)的持續(xù)關(guān)注，如雷軍10月1日微博首次正式透漏小米手機(jī)的銷售時(shí)間：小米手機(jī)首批10月15日左右發(fā)貨！
如此以外，雷軍還通過(guò)微博等互聯(lián)網(wǎng)工具，制造媒體感興趣的熱點(diǎn)，吸引媒體的關(guān)注和炒作，如雷軍本人還積極加入“小米”和360的口舌沖突，在微博上不斷發(fā)表言論反擊或者抨擊360的周鴻祎，被網(wǎng)友們戲稱為“小三大戰(zhàn)”比如雷軍5月19日發(fā)微博：”既然某人想做手機(jī)就好好做：
一、不靠罵人、吵架做市場(chǎng)推廣。
二、不靠抄襲剽竊模式跟進(jìn)做產(chǎn)品。
三、不靠控制安全入口強(qiáng)推軟件竊取用戶信息。
四、放下ak47，不要沉醉于東方不敗的幻覺(jué)中。做一個(gè)正常商人，用產(chǎn)品說(shuō)話。如果產(chǎn)品真的過(guò)硬就不用天天靠嘴巴到處罵人活著了！”頻率很高，一方面打擊了360，另一方面又提高了小米的曝光率
優(yōu)點(diǎn)：巨人帶頭吸引群眾眼光。
缺點(diǎn)：一榮俱榮一損俱損。
二、饑餓營(yíng)銷
小米的在前期的宣傳造勢(shì)上采取了“饑餓營(yíng)銷”的策略吸引了大量的客戶。所謂“饑餓營(yíng)銷”，是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量，以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求“假象”、維持商品較高售價(jià)和利潤(rùn)率，也達(dá)到維護(hù)品牌形象、提高產(chǎn)品附加值的目的。小米曾于XX年12月18日和XX年1月4日兩次開(kāi)放購(gòu)買，兩次均在不到4個(gè)小時(shí)內(nèi)就銷售了10萬(wàn)臺(tái)銷售，這使得小米手機(jī)銷售量接近50萬(wàn)臺(tái)。
優(yōu)點(diǎn)：可以較大的提高銷量以及品牌知名度及品牌形象。
缺點(diǎn)：時(shí)間較長(zhǎng)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中容易失去自己的市場(chǎng)。
從產(chǎn)品端來(lái)看：
1、精準(zhǔn)定位
小米手機(jī)的成功，首先要?dú)w功于雷軍對(duì)小米手機(jī)的精確定位。小米手機(jī)不是要針對(duì)所有的細(xì)分市場(chǎng)，并不是要藍(lán)領(lǐng)、白領(lǐng)、學(xué)生、老板通吃，而是一群特定的消費(fèi)者，用雷軍的話來(lái)說(shuō)："就是喜歡玩機(jī)的那群人，他們懂性能，喜歡折騰，就是手機(jī)控"。詳細(xì)說(shuō)來(lái)，這些人的特征包括：
1、年齡在20—28歲之間，一般在20—25歲；
2、擁有大專以上學(xué)歷，專業(yè)學(xué)得是理工科，對(duì)技術(shù)特別是it技術(shù)癡迷；
3、畢業(yè)不到5年，一般在2—3年，收入在XX—6000元之間；
4、喜歡玩手機(jī)，喜歡上網(wǎng)，經(jīng)常瀏覽太平洋電腦網(wǎng)、中關(guān)村在線等it網(wǎng)站；
5、有個(gè)人的消費(fèi)主見(jiàn)，不喜歡隨大流；
6、喜歡網(wǎng)購(gòu)，不喜歡逛街；
7、社會(huì)地位不高，大都從事的是底層技術(shù)支持工作，渴望被認(rèn)同；
在定位了目標(biāo)群體以后，，小米為這群人量身定做了一整套的產(chǎn)品策略、定價(jià)策略和營(yíng)銷策略。產(chǎn)品策略，做一部精品智能手機(jī)，配置要好，不然會(huì)被這幫人輕視，技術(shù)（包括平臺(tái)系統(tǒng)和產(chǎn)品本身）要有一定的復(fù)雜性，不然沒(méi)什么可玩的；營(yíng)銷策略：定價(jià)策略：XX元以內(nèi)，太貴了這確認(rèn)消費(fèi)不起，太低了顯得沒(méi)品位；營(yíng)銷策略：互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷，這確認(rèn)每天干得最多事情的就是上網(wǎng)，所有小米所有的營(yíng)銷都是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行的，微博、手機(jī)評(píng)測(cè)、論壇等。
2、產(chǎn)品的研發(fā)采用了“發(fā)燒”用戶參與的模式，這樣能夠跟蹤滿足用戶的需求。從定價(jià)端來(lái)看：手機(jī)定價(jià)1999元。無(wú)論從成本角度還是對(duì)蘋(píng)果的膜拜角度，這個(gè)價(jià)格應(yīng)該是沒(méi)有再降價(jià)的空間。讓人疑慮的是小米不同于蘋(píng)果，蘋(píng)果是有足夠強(qiáng)勢(shì)品牌的，也是從ipod開(kāi)始真正在大眾中樹(shù)立起自己形象的，而不是iphone。換言之，會(huì)給自己一定回旋的空間。當(dāng)然，廠商對(duì)自己的產(chǎn)品有足夠強(qiáng)的信心和市場(chǎng)分析，決策是有依據(jù)的。
從促銷推廣端來(lái)看：
1、采用蘋(píng)果的習(xí)慣套路。至于傳播手段，在兩周時(shí)間，小米手機(jī)在互聯(lián)網(wǎng)中“如雷貫耳”！關(guān)于小米手機(jī)的新聞、評(píng)測(cè)、拆機(jī)等等報(bào)道層出不窮。小米手機(jī)的營(yíng)銷策略能否媲美蘋(píng)果的饑餓營(yíng)銷？這里筆者作了一些分析：
�。�1）高調(diào)發(fā)布。小米手機(jī)的創(chuàng)始人——雷軍憑借其自身的名聲號(hào)召力和一場(chǎng)酷似蘋(píng)果的小米手機(jī)發(fā)布會(huì)于8月16日在中國(guó)北京召開(kāi)。如此發(fā)布國(guó)產(chǎn)手機(jī)的企業(yè)，小米是第一個(gè)！不可否認(rèn)，小米手機(jī)這招高調(diào)宣傳發(fā)布會(huì)取得了眾媒體與手機(jī)發(fā)燒友的關(guān)注；
�。�2）工程機(jī)先發(fā)實(shí)屬第一例。小米手機(jī)的正式版尚未發(fā)布，確先預(yù)售了工程紀(jì)念版。而且小米手機(jī)工程機(jī)采用秒殺的形式出售，8月29——8月31日三天，每天200臺(tái)限量600臺(tái)，比正式版手機(jī)優(yōu)惠300元。此消息一出，在網(wǎng)上搜索如何購(gòu)買小米手機(jī)的新聞瞬間傳遍網(wǎng)絡(luò)。每個(gè)人需8月16日之前在小米論壇達(dá)到100積分以上的才有資格參與秒殺活動(dòng)，這項(xiàng)規(guī)則想看究竟的“門外漢”擠在了外面，銷售之前就已經(jīng)關(guān)注小米手機(jī)的發(fā)燒友們，客戶精準(zhǔn)率非常高，且讓人有種想買買不到的心情。小米手機(jī)這一規(guī)則的限制，讓更多的人對(duì)小米手機(jī)充滿了好奇，越來(lái)越多的人想買一臺(tái)，貌似擁有一臺(tái)小米手機(jī)就是身份的象征似的；
�。�3）制造媒體炒作的話題。近來(lái)，小米手機(jī)是偷來(lái)的這一傳聞一直出現(xiàn)，如果小米手機(jī)的一些創(chuàng)意真的.是偷來(lái)的，估計(jì)大家的熱度會(huì)有所下降，可如果小米手機(jī)不是偷來(lái)的，會(huì)給小米手機(jī)加分。對(duì)于這個(gè)傳聞，至今小米方面也沒(méi)有官方澄清或者辟謠，這下就引起了米粉與魅族支持者的口水戰(zhàn)，這樣小米又出現(xiàn)在網(wǎng)民的視線之內(nèi)，也給小米手機(jī)蒙上了一層“神秘”的色彩；
�。�4）消息半遮半露，讓人猜測(cè)。號(hào)的預(yù)定。而且規(guī)定9月5號(hào)需要500積分的米粉才有資格預(yù)定。寧可信其有不可信其無(wú)，小米論壇里刷米的人都鬧翻了天，錯(cuò)過(guò)了工程機(jī)，如果再預(yù)定不到正式版，估計(jì)會(huì)有大多米粉要吐血了。
2、微博論壇推廣
論壇營(yíng)銷又稱社區(qū)營(yíng)銷，這個(gè)不算是小米的新發(fā)明，而是中國(guó)的另一個(gè)智能手機(jī)行家魅族最先采用的，在魅族的官網(wǎng)上有一個(gè)魅族論壇，那里每天活躍著上萬(wàn)智能手機(jī)發(fā)燒友，通過(guò)論壇，魅族公司和手機(jī)發(fā)燒友（煤油）之間建立了一個(gè)直接的溝通渠道，魅族公司通過(guò)論壇來(lái)交接客戶的需求、解決客戶們?cè)谕媸謾C(jī)過(guò)程中越到的問(wèn)題、發(fā)布與魅族手機(jī)相關(guān)的訊息。魅族的老總黃章以j。wgong的身份也直接參與論壇的討論，受到魅友的追捧，并成為論壇中當(dāng)仁不讓的意見(jiàn)領(lǐng)袖。
小米手機(jī)在品牌營(yíng)銷的過(guò)程中并未采用傳統(tǒng)的電視或網(wǎng)頁(yè)廣告的形式，而是針對(duì)自己的定位的消費(fèi)群體，采取互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷，利用論壇、微博和專業(yè)網(wǎng)站評(píng)測(cè)，向目標(biāo)消費(fèi)群體精確傳播。
從渠道端來(lái)看
1、電子商務(wù)銷售：
小米完全拋棄了傳統(tǒng)的手機(jī)銷售模式，沒(méi)有國(guó)包、省包之類的經(jīng)銷商，也沒(méi)有專賣店、形象店，在一些手機(jī)大賣場(chǎng)也沒(méi)有專柜，更沒(méi)有請(qǐng)導(dǎo)購(gòu)員，小米手機(jī)的銷售，主要依靠電子商務(wù)網(wǎng)站和運(yùn)營(yíng)商，尤其是前者。小米的網(wǎng)站設(shè)計(jì)的非常簡(jiǎn)約，沒(méi)有多余的信息，首頁(yè)就是產(chǎn)品信息，點(diǎn)擊即可進(jìn)入購(gòu)買流程，購(gòu)買流程也很簡(jiǎn)單，簡(jiǎn)單注冊(cè)即可，完全是一個(gè)“成交型”電子商務(wù)網(wǎng)站，比一般的淘寶網(wǎng)店要大方、美觀，比一般的企業(yè)網(wǎng)站要簡(jiǎn)約、高效。在跟運(yùn)營(yíng)商合作以前，普通消費(fèi)者都是通過(guò)這個(gè)網(wǎng)站來(lái)預(yù)約、購(gòu)買甚至是搶購(gòu)！大大加強(qiáng)了小米手機(jī)對(duì)顧客的吸引力。
2、線下活動(dòng)：
線上線下活動(dòng)結(jié)合，多渠道營(yíng)銷相結(jié)合。為了能夠通過(guò)論壇的形式發(fā)展用戶，除此以外，小米會(huì)經(jīng)常舉辦一些線下的活動(dòng)，比如“XX小米手機(jī)爆米花全國(guó)行活動(dòng)”，就是小米在全國(guó)各地舉辦所謂的“米粉同城會(huì)”，通過(guò)這種線下活動(dòng)來(lái)跟消費(fèi)者互動(dòng)，靠活動(dòng)來(lái)吸引人，靠氣氛來(lái)留住人”可以說(shuō)是一個(gè)真實(shí)的寫(xiě)照。
三、小米營(yíng)銷的風(fēng)險(xiǎn)
一、過(guò)低的利潤(rùn)率將導(dǎo)致小米在之后的市場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)中沒(méi)有太多的回旋余地，無(wú)法支撐太多層次的渠道銷售，更無(wú)法承擔(dān)手機(jī)一旦出現(xiàn)問(wèn)題所產(chǎn)生的大規(guī)模維修，更不用說(shuō)召回了；
二、過(guò)于富有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格，將導(dǎo)致整個(gè)手機(jī)市場(chǎng)的動(dòng)蕩，并鮮明地將自己擺在大多數(shù)手機(jī)廠商的對(duì)立面
三、過(guò)低的擁有門檻，將吸引大批對(duì)智能手機(jī)不了解、甚至從未用過(guò)智能手機(jī)的用戶，這樣的用戶如果占據(jù)主體，很多智能手機(jī)相對(duì)傳統(tǒng)手機(jī)所共有的問(wèn)題——如系統(tǒng)不穩(wěn)定、后臺(tái)占據(jù)內(nèi)存過(guò)大、安全問(wèn)題，都會(huì)被他們歸結(jié)到小米的服務(wù)不到位上，這將使得小米在實(shí)質(zhì)上要承擔(dān)整個(gè)市場(chǎng)教育者的身份，負(fù)擔(dān)很大。
四、饑餓營(yíng)銷的模式下，如果在饑餓期小米不能很好的吸引消費(fèi)者的眼球，在目前擁有如此眾多的手機(jī)廠商的激烈競(jìng)爭(zhēng)下面，小米很可能錯(cuò)失良機(jī)，失去大量用戶。
四、小米手機(jī)swot分析
外部環(huán)境
潛在外部威脅
潛在外部機(jī)會(huì)
競(jìng)爭(zhēng)壓力大
市場(chǎng)增長(zhǎng)緩慢
新的競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入通訊行業(yè)
技術(shù)革新快，淘汰率高
手機(jī)屏幕質(zhì)量消費(fèi)者擔(dān)憂
消費(fèi)者對(duì)小米手機(jī)散熱和電池問(wèn)題質(zhì)疑
物流方式不完善
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手自身內(nèi)部出現(xiàn)一定問(wèn)題
營(yíng)銷渠道
技術(shù)具有一定優(yōu)勢(shì)
能夠爭(zhēng)取新的顧客群
與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比有價(jià)格優(yōu)勢(shì)
內(nèi)部環(huán)境
潛在內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)
潛在內(nèi)部劣勢(shì)
高素質(zhì)的管理和技術(shù)人員
成本優(yōu)勢(shì)，手機(jī)上市價(jià)格高配低價(jià)
產(chǎn)品創(chuàng)新
良好的融資能力和財(cái)務(wù)資源
目前看正確的營(yíng)銷策略
營(yíng)銷水平低于同行
競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)
硬件技術(shù)落后
生產(chǎn)線落后
銷售方式單一
五、總結(jié)
目前小米還是個(gè)初生者，未來(lái)還有很大的發(fā)展空間，但從目前來(lái)看小米的策略無(wú)疑是成功的。在日益激烈的市場(chǎng)中小米能不能在激流中打出一片天地呢？讓我們?cè)嚹恳源?/p>
手機(jī)調(diào)查報(bào)告9
xx年第一季度，中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)繼續(xù)發(fā)生著深刻的變化。從廠商競(jìng)爭(zhēng)格局來(lái)看，三星、蘋(píng)果等曾經(jīng)保持絕對(duì)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的品牌正在遭遇越來(lái)越嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，中低端手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，不但國(guó)產(chǎn)品牌在此領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力，國(guó)際品牌也進(jìn)一步加大了對(duì)00元以下機(jī)型的研發(fā)和投入。從參數(shù)結(jié)構(gòu)來(lái)看，5.0英寸以上超大屏與1000萬(wàn)以上像素機(jī)型備受用戶青睞，已成主流。
品牌關(guān)注格局：前十五品牌累計(jì)占據(jù)九成關(guān)注度，九家品牌排名波動(dòng)，華為、酷派發(fā)力，躋身前三與前五。
產(chǎn)品關(guān)注格局：蘋(píng)果iPhone 5S(16GB)為用戶關(guān)注的焦點(diǎn)，獨(dú)占鰲頭;xx年上市機(jī)型占十三席，3000元以上機(jī)型占十席。
產(chǎn)品特征：3001-4000元價(jià)格段機(jī)型關(guān)注度突破兩成;大屏手機(jī)關(guān)注度突破五成;四核、大屏手機(jī)關(guān)注度呈持續(xù)攀升態(tài)勢(shì)。
產(chǎn)品特征：4.6-5.0英寸及5.0英寸以上屏幕尺寸機(jī)型關(guān)注度突破30%;1000萬(wàn)及以上像素機(jī)型關(guān)注度暴漲近16個(gè)百分點(diǎn)。
主流品牌的分析：三星品牌關(guān)注度下滑，領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)持續(xù)縮小;三星依舊奉行機(jī)海戰(zhàn)術(shù)，在售機(jī)型超1款;蘋(píng)果手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)。
一、市場(chǎng)概述
品牌、產(chǎn)品格局變動(dòng)加劇
監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，144年第一季度中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)上參與競(jìng)爭(zhēng)的廠商數(shù)量有104家，與上季度相比，減少了13家之多，而從品牌關(guān)注格局來(lái)看，不論前三甲還是二、三陣營(yíng)品牌，排名波動(dòng)頻繁，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度在持續(xù)加劇。另外，從產(chǎn)品來(lái)看，目前在售機(jī)型數(shù)量在10款左右，較上季度減少了上百款，同時(shí)產(chǎn)品榜產(chǎn)品更迭也在加速。
5.0英寸、1000萬(wàn)像素成主流參數(shù)
從參數(shù)來(lái)看，本季度手機(jī)市場(chǎng)上用戶關(guān)注的重點(diǎn)繼續(xù)發(fā)生遷移。從屏幕尺寸來(lái)看，4.6英寸及以上大屏幕和超大屏手機(jī)成為用戶關(guān)注的重點(diǎn)，累計(jì)占據(jù)六成以上關(guān)注度。在攝像頭方面，除雙攝像頭成為主流機(jī)型標(biāo)準(zhǔn)配置外，千萬(wàn)像素也已經(jīng)成為用戶追逐的主流。
二、品牌關(guān)注格局
前十五品牌累計(jì)占據(jù)九成關(guān)注度
第一季度中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)上，三星、蘋(píng)果分別以.1%、12.6%的關(guān)注比例位居第一陣營(yíng)，華為獲得8.4%的關(guān)注比例，排在第三位。諾基亞、酷派、 HTC、聯(lián)想四家品牌關(guān)注度集中在5%-8%之間，較為接近。其他上榜品牌關(guān)注度均在5%以下。整體來(lái)看，最受用戶關(guān)注的前十五家品牌累計(jì)占據(jù)九成關(guān)注度。
九家品牌排名波動(dòng)，華為、酷派發(fā)力，躋身前三與前五
與上一季度相比，本季度手機(jī)市場(chǎng)品牌關(guān)注格局變化較大，前十五家最受關(guān)注品牌中，九家品牌排名波動(dòng)，其中第一陣營(yíng)中，華為取代諾基亞躋身前三甲，酷派則跨入前五。另外，在二、三陣營(yíng)中，vivo與金立排名也分別上升兩個(gè)和一個(gè)位次。整體來(lái)看，手機(jī)市場(chǎng)的品牌格局處于不斷的變化中，除了三星蘋(píng)果的冠亞軍位置相對(duì)穩(wěn)定外，其他品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈。
表1 xxQ4-xxQ1中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)品牌關(guān)注比例對(duì)比
三、產(chǎn)品關(guān)注格局
(一)產(chǎn)品關(guān)注型號(hào)
蘋(píng)果iPhone 5S(16GB)為用戶關(guān)注的焦點(diǎn)，獨(dú)占鰲頭
從產(chǎn)品關(guān)注來(lái)看，第一季度蘋(píng)果iPhone 5S(16GB)以4.5%的關(guān)注比例為用戶關(guān)注的焦點(diǎn)，在榜單上獨(dú)占鰲頭。整體來(lái)看，蘋(píng)果本季度共有四款機(jī)型上榜，另外三款產(chǎn)品也均在前十之列。
三星與魅族的兩款機(jī)型分別排在亞軍和第三位。其中三星共有三款產(chǎn)品入圍，另外兩款分別排在第五與第十二位。魅族、華為、HTC、聯(lián)想、OPPO、索尼均有一款機(jī)型上榜，諾基亞兩款產(chǎn)品榜上有名。
xx年上市機(jī)型占十三席，3000元以上機(jī)型占十席
從主參數(shù)來(lái)看，最受用戶關(guān)注的十五款機(jī)型中，上市時(shí)間在xx年的機(jī)型共有十三款，占據(jù)絕對(duì)主流，另外，從售價(jià)來(lái)看，十五款機(jī)型中，目前售價(jià)在3000元以上的機(jī)型占據(jù)十席，高端機(jī)型的市場(chǎng)影響力可見(jiàn)一斑。
xx年Q1中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)產(chǎn)品關(guān)注排名
表2 xx年Q1中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)最受關(guān)注的十五款產(chǎn)品及主要參數(shù)
(二)產(chǎn)品價(jià)格結(jié)構(gòu)
3001-4000元價(jià)格段機(jī)型關(guān)注度突破兩成
從價(jià)格結(jié)構(gòu)來(lái)看，本季度手機(jī)價(jià)格關(guān)注格局變化顯著，1000-00元價(jià)格段機(jī)型仍為用戶關(guān)注主流，且關(guān)注度較上季度增長(zhǎng)1%。值得關(guān)注的是，在三星 GALAXY S4(I9500/16GB/單卡版)、諾基亞15等旗艦機(jī)型關(guān)注度提升作用下，3001-4000元價(jià)格段機(jī)型關(guān)注度直線上升至21.1%，突破兩成，較上季度增長(zhǎng)近9個(gè)百分點(diǎn)。千元以下及xx-3000元價(jià)格段機(jī)型關(guān)注度則均降至%以下。
xxQ4-xxQ1中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)產(chǎn)品價(jià)格關(guān)注比例對(duì)比
(三)產(chǎn)品類型結(jié)構(gòu)
大屏手機(jī)關(guān)注度突破五成
從不同類型機(jī)型用戶關(guān)注情況格局看，智能手機(jī)目前的用戶關(guān)注度已經(jīng)漸趨穩(wěn)定，本季度其關(guān)注度為97.9%，微漲0.1%。四核及大屏手機(jī)本季度關(guān)注度均超50%，成為用戶關(guān)注的主流。其中大屏手機(jī)關(guān)注度漲幅最大，較上季度漲9個(gè)百分點(diǎn)。4G、國(guó)產(chǎn)手機(jī)關(guān)注度也均較上季度出現(xiàn)3%左右的上漲幅度。
xxQ4-xxQ1中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)產(chǎn)品類型關(guān)注比例對(duì)比
四核、大屏手機(jī)關(guān)注度呈持續(xù)攀升態(tài)勢(shì)
從1-3月不同類型手機(jī)關(guān)注度走勢(shì)來(lái)看，智能手機(jī)3月關(guān)注度微幅下滑0.6%。國(guó)產(chǎn)、4G 手機(jī)關(guān)注度則呈連續(xù)小幅下滑狀態(tài)。四核、大屏手機(jī)關(guān)注度3月均呈上升走勢(shì)，其中四核機(jī)型3月關(guān)注度達(dá)到55.0%，較2月增長(zhǎng)了1個(gè)百分點(diǎn)。大屏手機(jī)3月關(guān)注度達(dá)到53.4%，較1月增長(zhǎng)3.6%。
xx年1-3月中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)產(chǎn)品類型關(guān)注比例走勢(shì)
(四)產(chǎn)品屏幕尺寸結(jié)構(gòu)
4.6-5.0英寸及5.0英寸以上屏幕尺寸機(jī)型關(guān)注度突破30%
從屏幕尺寸來(lái)看，本季度4.6-5.0英寸及5.0英寸以上大屏幕手機(jī)關(guān)注度上升快速，均超30%，分別達(dá)到32.4%、30.3%。其中5.0英寸以上超大屏幕機(jī)型關(guān)注度較上季度大幅增長(zhǎng)了近17個(gè)百分點(diǎn)。3.6-4.0英寸及4.1-4.5英寸機(jī)型關(guān)注度則均降至%以下。
xxQ4-xxQ1中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)產(chǎn)品屏幕尺寸關(guān)注比例對(duì)比
(五)產(chǎn)品像素結(jié)構(gòu)
1000萬(wàn)及以上像素機(jī)型關(guān)注度暴漲近16個(gè)百分點(diǎn)
從手機(jī)后置攝像頭像素來(lái)看，本季度千萬(wàn)及以上像素機(jī)型關(guān)注度暴漲，達(dá)到35.6%，漲15.9%。800萬(wàn)/870萬(wàn)像素機(jī)型盡管仍為用戶關(guān)注主流，但其關(guān)注度較上季度下滑9%，降至五成以下。500萬(wàn)像素機(jī)型關(guān)注度也較上季度大幅下滑近6個(gè)百分點(diǎn)，跌破兩成。
xxQ4-xxQ1中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)產(chǎn)品像素關(guān)注比例對(duì)比
1000萬(wàn)及以上像素機(jī)型關(guān)注度逼近四成
從像素關(guān)注走勢(shì)來(lái)看，1-3月，1000萬(wàn)及以上像素機(jī)型關(guān)注度呈直線上升走勢(shì)，3月其關(guān)注度達(dá)到37.3%，較1月大幅上漲了3.5個(gè)百分點(diǎn)。500 萬(wàn)像素及800萬(wàn)/870萬(wàn)i型昂蘇機(jī)型關(guān)注度則均呈直線下滑態(tài)勢(shì)。3月，800萬(wàn)/870萬(wàn)像素機(jī)型關(guān)注度行將跌破40%。
xx年1-3月中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)產(chǎn)品主流像素關(guān)注比例走勢(shì)
四、主流廠商分析
(一)主流品牌走勢(shì)
三星品牌關(guān)注度下滑，領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)持續(xù)縮小
監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，1-3 月手機(jī)市場(chǎng)上，三星品牌關(guān)注度呈持續(xù)下滑走勢(shì)，3月其關(guān)注度為19.8%，降至兩成以下，領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)持續(xù)縮小。2月蘋(píng)果關(guān)注度小幅上升，3月則出現(xiàn)2%的明顯漲幅，與三星僅差5.7個(gè)百分點(diǎn)。華為、諾基亞、酷派品牌關(guān)注度走勢(shì)相對(duì)平穩(wěn)，小幅波動(dòng)，三者之間競(jìng)爭(zhēng)受新品影響較大。
xx年1-3月中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)五大主流品牌關(guān)注比例走勢(shì)
(二)主流品牌產(chǎn)品數(shù)量對(duì)比
三星依舊奉行機(jī)海戰(zhàn)術(shù)，在售機(jī)型超1款
對(duì)比五家主流品牌在售機(jī)型數(shù)量可見(jiàn)，三星依舊奉行機(jī)海戰(zhàn)術(shù)，在售機(jī)型數(shù)量高達(dá)125款，遙遙領(lǐng)先于其他四家品牌。華為、酷派在售機(jī)型分別有64款、71款，處于第二梯隊(duì)。蘋(píng)果、諾基亞在售機(jī)型數(shù)量均在40款以下，其中秉承精品路線的蘋(píng)果在售機(jī)型數(shù)量最少，有24款。(注：統(tǒng)計(jì)的主流品牌的產(chǎn)品數(shù)量，不同容量、不同配置的機(jī)型算不同的`款)
xxQ1中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)五大主流手機(jī)廠商市售產(chǎn)品數(shù)量對(duì)比
(三)主流品牌單品關(guān)注率對(duì)比
蘋(píng)果手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)
對(duì)比五家主流品牌的單品關(guān)注率可見(jiàn)，產(chǎn)品數(shù)量最少的蘋(píng)果單品關(guān)注率最高，高達(dá)0.53%，這也意味著蘋(píng)果單款機(jī)型的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)。其次為諾基亞，其單品關(guān)注率為0.23%。在售機(jī)型數(shù)量約為華為一倍的三星單品關(guān)注度與華為接近，略高�？崤蓡纹逢P(guān)注率相對(duì)最低。(注：?jiǎn)纹逢P(guān)注率=某品牌關(guān)注比例/該品牌市售產(chǎn)品數(shù)量*100%，單品關(guān)注率反映某品牌的產(chǎn)品平均競(jìng)爭(zhēng)力。)
xxQ1中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)五大主流手機(jī)廠商單品關(guān)注率對(duì)比
總結(jié)：
第一季度已經(jīng)結(jié)束，手機(jī)市場(chǎng)持續(xù)發(fā)生著深刻的變化。如何在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的手機(jī)市場(chǎng)殺出重圍，已經(jīng)成為令各大陣營(yíng)廠商焦慮的問(wèn)題。同時(shí)，隨著價(jià)格戰(zhàn)、參數(shù)戰(zhàn)的加劇，廠商面臨的壓力持續(xù)增大，預(yù)計(jì)第二季度手機(jī)市場(chǎng)將迎來(lái)新一輪洗牌。
手機(jī)調(diào)查報(bào)告10
一、中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)現(xiàn)現(xiàn)狀與發(fā)展
1、總體市場(chǎng)與發(fā)展預(yù)測(cè)
1)隨著移動(dòng)通信的迅速發(fā)展，手機(jī)的消費(fèi)需求也不斷增加。20xx年中國(guó)手機(jī)用戶已達(dá)1.45億戶，成為世界第一大市場(chǎng)。同期中國(guó)內(nèi)地裝配手機(jī)8350萬(wàn)部，其中4390萬(wàn)部在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)出售。截止到20xx年6月底，中國(guó)的移動(dòng)電話用戶總數(shù)達(dá)到1.76億，累計(jì)新增用戶3135.7萬(wàn)，比去年同期增長(zhǎng)50.9%。中國(guó)早已成為擁有移動(dòng)用戶最多的國(guó)家，而且移動(dòng)用戶的數(shù)量保持快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭，平均每月以500萬(wàn)戶左右的速度遞增(見(jiàn)圖1)。從用戶類型上看，20xx年用戶的增長(zhǎng)繼續(xù)以中低端用戶為主，其中預(yù)付費(fèi)用戶比例達(dá)到24.1%。 2)20xx年中國(guó)移動(dòng)電話用戶的增長(zhǎng)可保持在6000萬(wàn)左右，未來(lái)3年內(nèi)仍將以每年6000萬(wàn)左右的速度增長(zhǎng)；中國(guó)手機(jī)生產(chǎn)總量可達(dá)9500萬(wàn)臺(tái)，到20xx年該數(shù)字將超過(guò)1億臺(tái)�！峨娮庸I(yè)展望：中國(guó)》報(bào)告：到20xx年，預(yù)計(jì)中國(guó)的手機(jī)用戶將突破2.6億。此外，世界范圍的手機(jī)制造商將繼續(xù)將其部分生產(chǎn)外包給中國(guó)廠商，因此預(yù)計(jì)到20xx年，全球40%的手機(jī)將在中國(guó)制造，與此相比，20xx年只有20%。 這意味著屆時(shí)中國(guó)的手機(jī)年產(chǎn)量將高達(dá)1.4億部，成為世界第一生產(chǎn)基地。
3)賽迪顧問(wèn)調(diào)查表明，盡管首次購(gòu)機(jī)的用戶占據(jù)主體地位(70.5%)，手機(jī)市場(chǎng)的增長(zhǎng)依然主要來(lái)源于此，隨著中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通的移動(dòng)新業(yè)務(wù)的不斷開(kāi)發(fā)與應(yīng)用，手機(jī)更新?lián)Q代所占的份額也在逐步加大，達(dá)到29.5%，形成了市場(chǎng)發(fā)展的新動(dòng)力。
2、市場(chǎng)份額
我國(guó)市場(chǎng)共有30多個(gè)手機(jī)品牌，生產(chǎn)廠商接近40家，其中g(shù)sm生產(chǎn)廠商12家，cdma生產(chǎn)廠商19家。國(guó)外品牌以摩托羅拉、諾基亞、愛(ài)立信、三星為主，國(guó)產(chǎn)品牌以波導(dǎo)、科健、tcl、康佳等為主。20xx年銷量位于前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、三星、西門子、波導(dǎo)、tcl、愛(ài)立信、飛利浦、東方通信、阿爾卡特，它們占到了全部市場(chǎng)份額的80%以上。20xx年，國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)取得了較好的業(yè)績(jī)，市場(chǎng)份額由20xx年的7%猛升到15%，增長(zhǎng)了一倍以上。20xx年1～5月份上升到了16%，科健、tcl和波導(dǎo)手機(jī)都進(jìn)入了前10名，改變了過(guò)去洋品牌手機(jī)一統(tǒng)天下的局面。根據(jù)賽迪顧問(wèn)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，截止到20xx年4月底中國(guó)移動(dòng)電話設(shè)備市場(chǎng)銷量將近1600萬(wàn)臺(tái)。其中，國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)的市場(chǎng)份額達(dá)到18%以上。位于銷量前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、tcl、三星、西門子、波導(dǎo)、愛(ài)立信、飛利浦、東方通信、阿爾卡特，它們占到了全部份額的80%以上。其中，國(guó)產(chǎn)品牌tcl進(jìn)入前三強(qiáng)。國(guó)產(chǎn)手機(jī)的市場(chǎng)份額也已由1999年的2.5％提升到20xx年4月的20％。信息產(chǎn)業(yè)部電子信息產(chǎn)品管理司司長(zhǎng)張琪日前介紹說(shuō)，今年前4月國(guó)產(chǎn)手機(jī)產(chǎn)銷量同比均增長(zhǎng)30％以上。尤其是tcl、波導(dǎo)、康佳、科健、海爾5家企業(yè)的產(chǎn)量同比增長(zhǎng)345％，銷量增長(zhǎng)364％，出口624萬(wàn)臺(tái)， 20xx年4月底中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)份額排名前五名。
3、用戶分析：
1)用戶年齡分布
通過(guò)此次移動(dòng)電話消費(fèi)行為的調(diào)查顯示30歲以下用戶的比例持續(xù)增長(zhǎng)，其中以21-25歲最為明顯，由1999年的15.8%上升到20xx年的23.4%而逐步成為一支重要的消費(fèi)群；30以上的用戶比例均有下降，截止到此次調(diào)查為止下降到26.8%，31-35歲段的用戶群已讓位于26-30歲用戶群，但在高齡用戶群中仍占據(jù)絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)；總的來(lái)說(shuō)，移動(dòng)電話用戶呈年輕化趨勢(shì)。
追求時(shí)尚體現(xiàn)個(gè)性本就是年輕人的特點(diǎn)，對(duì)于手機(jī)的選擇也更加注重手機(jī)能顯示自己個(gè)性的款式。摩托羅拉、波導(dǎo)在設(shè)計(jì)手機(jī)款式的時(shí)候都更加追求時(shí)尚化，滿足消費(fèi)者的需求。在國(guó)產(chǎn)品牌中波導(dǎo)公司的產(chǎn)品在此次調(diào)查中獲得廣大消費(fèi)者的好評(píng),成為消費(fèi)者滿意的知名品牌。
2)手機(jī)購(gòu)買考慮的因素
從此次調(diào)查中也看出消費(fèi)者在購(gòu)買手機(jī)時(shí)對(duì)手機(jī)功能更加關(guān)注，在手機(jī)的功能方面中文輸入成為最為關(guān)鍵的屬性，沒(méi)有中文輸入功能的手機(jī)已經(jīng)沒(méi)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力了。語(yǔ)音撥號(hào)功能也在關(guān)鍵屬性中占據(jù)一定位置，其中像摩托羅拉、諾基亞、波導(dǎo)、tcl等公司所推出的各款新手機(jī)都已加入此項(xiàng)功能。
3)手機(jī)的關(guān)鍵屬性
在購(gòu)買手機(jī)動(dòng)機(jī)的調(diào)查中可以看出，盲目的隨從現(xiàn)象所占的比例已經(jīng)非常小，人們對(duì)待手機(jī)的選購(gòu)越來(lái)越理性化，但由于信息時(shí)代的到來(lái)，人們之間相互的聯(lián)系更加重要，于是手機(jī)自然成為人們?nèi)粘Ｂ?lián)絡(luò)所必需的工具。
4)用戶購(gòu)買手機(jī)的期望價(jià)位
5)消費(fèi)者者獲取手機(jī)信息的來(lái)源
在網(wǎng)絡(luò)充斥著人們生活的今天，大量的信息以不同方式進(jìn)入人們的視野，傳統(tǒng)媒體雖然仍然是人們獲取購(gòu)買信息的主要來(lái)源，但人們?cè)讷@取信息已不再是那些傳統(tǒng)的媒體，互聯(lián)網(wǎng)以其快速、大容量等優(yōu)勢(shì)在信息傳播中發(fā)揮著不容忽視的作用。開(kāi)始對(duì)傳統(tǒng)媒體的主流地位造成巨大的沖擊。從此次調(diào)查中可看出傳統(tǒng)媒體報(bào)紙、電視仍然是人們獲得信息的主要來(lái)源，但是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)（33.8%）在人們獲得信息方式中所占比例也越來(lái)越大。波導(dǎo)、科健、摩托羅拉、諾基亞等各大廠商更是不放過(guò)在網(wǎng)絡(luò)上對(duì)各自產(chǎn)品的宣傳工作。
6)手機(jī)的購(gòu)買的渠道
從此次ccid移動(dòng)電話消費(fèi)行為調(diào)查可以看出，移動(dòng)通信市場(chǎng)越來(lái)越成熟，消費(fèi)者的購(gòu)買理念也向理性化方面發(fā)展。對(duì)于產(chǎn)品需求的結(jié)構(gòu)更加明顯，個(gè)性化、時(shí)尚化的產(chǎn)品成為移動(dòng)電話發(fā)展的主流方向。此次調(diào)查也為各生產(chǎn)廠商正確把握消費(fèi)者消費(fèi)心理與需求變化趨勢(shì)，從生產(chǎn)出更符合市場(chǎng)的產(chǎn)品做出具有一定意義的參考建議。
二、手機(jī)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)
1、 功能
1) 手機(jī)已成為很多現(xiàn)代人工作、生活的必備品。從只有通話功能的大哥大到現(xiàn)在走向2.5g、3g的智能手機(jī)，它所扮演的`角色已不再只是一個(gè)通話的工具，而是成為人們移動(dòng)辦公、休閑娛樂(lè)的得力助手。在這個(gè)處處強(qiáng)調(diào)創(chuàng)意的時(shí)代，手機(jī)就是我們握在手中的個(gè)性。手機(jī)的功能越來(lái)越多，只有憑借精彩的手機(jī)軟件才能秀出這些創(chuàng)意。
2) 何為手機(jī)軟件
嵌入式軟件都有一個(gè)特點(diǎn)，就是軟件固化在硬件中，軟件代碼必須保證高質(zhì)量、高可靠性和實(shí)時(shí)性，一般包含三個(gè)層次（如圖所示）：第一層次是operating system（os，操作系統(tǒng)），主要與rf（射頻信號(hào)）芯片進(jìn)行溝通與指令處理，它基于一些基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議（如gsm、gprs或cdma、w-cdma）等；第二層次是內(nèi)置的手機(jī)本地應(yīng)用，例如電話簿、短信息等內(nèi)容，更為重要的是，在一些手機(jī)上已經(jīng)集成了j2me開(kāi)發(fā)平臺(tái)，即它可以運(yùn)行第三方開(kāi)發(fā)的應(yīng)用程序；第三層次是在j2me平臺(tái)上開(kāi)發(fā)的一些kjava應(yīng)用程序（如各種游戲、圖片瀏覽等），還有一些api的接口函數(shù)，可以同外部的pc通過(guò)線纜進(jìn)行數(shù)據(jù)傳送，也可以通過(guò)無(wú)線方式與外界應(yīng)用服務(wù)提供商傳遞數(shù)據(jù)。
就os而言，由于硬件設(shè)備（主要是芯片）是不同的，因此各個(gè)廠商都擁有自己的操作系統(tǒng)，現(xiàn)在還不完全開(kāi)放。目前主流的操作系統(tǒng)有symbian、linux、win-ce等。中間的kvm平臺(tái)基本上是開(kāi)放的，國(guó)際上通行的是j2me midp1.0 標(biāo)準(zhǔn)，只要大家都遵照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，就可以保
證最上層的開(kāi)放性。但在這一層，因?yàn)槭謾C(jī)的鍵盤(pán)或觸屏方式等設(shè)備功能是不同的，各個(gè)廠商及不同型號(hào)的手機(jī)在接口方面有一些差異。最上面的應(yīng)用層是比較開(kāi)放的，使用kjava這種開(kāi)放的語(yǔ)言，第三方也可以進(jìn)行手機(jī)應(yīng)用軟件的開(kāi)發(fā)。
3) 從簡(jiǎn)單通話到移動(dòng)辦公
手機(jī)的雛形十分類似于對(duì)講機(jī)，最早出現(xiàn)在20世紀(jì)40年代，曾在第二次世界大戰(zhàn)中用于軍事通話，是后來(lái)的大哥大的前身。那個(gè)時(shí)候還沒(méi)有手機(jī)軟件的概念，手機(jī)上也沒(méi)有任何增值服務(wù)。后來(lái)手機(jī)開(kāi)始逐漸從軍用轉(zhuǎn)為了商用、民用，隨著手機(jī)用戶的需求的不斷擴(kuò)充，手機(jī)及其軟件技術(shù)也在不斷發(fā)生著變化，每一次革新都與用戶的需求密不可分。
目前，各種各樣的多媒體應(yīng)用成為高端手機(jī)功能的賣點(diǎn)，手機(jī)開(kāi)始與pda相融合，也開(kāi)始告別了話音時(shí)代，走向移動(dòng)辦公。具體功能的拓展，主要體現(xiàn)在以下幾方面：
a. 交互性 在當(dāng)前的手機(jī)交互界面的設(shè)計(jì)中，動(dòng)畫(huà)與圖案都被引入界面設(shè)計(jì)，這在早期幾乎是看不到的。
b. 個(gè)人助理及娛樂(lè)功能 個(gè)人助理指電話本、名片夾、日歷、日程表、鬧鐘、聲控?fù)芴?hào)、錄音等功能；娛樂(lè)功能體現(xiàn)在mp3播放功能、fm調(diào)頻收音機(jī)功能、游戲等。
c. 軟件可擴(kuò)展性 在手機(jī)上裝載kvm，解釋java程序，用于拓寬應(yīng)用軟件的來(lái)源，同時(shí)也可以方便用戶自己增刪一些較簡(jiǎn)單的附加功能。
4) 多姿多彩的kjava世界
gprs和w-cdma促進(jìn)了kjava手機(jī)的異軍突起，目前很多廠商都在積極地倡導(dǎo)kjava應(yīng)用。一些手機(jī)廠商已經(jīng)推出了自己的kjava手機(jī)，如摩托羅拉推出的國(guó)內(nèi)第一款kjava手機(jī)a6288及最新的388手機(jī)、西門子的6688i、諾基亞的9210等，廈新也已經(jīng)推出了國(guó)產(chǎn)第一款雙通道gprs手機(jī)，為手機(jī)未來(lái)的發(fā)展開(kāi)辟了一個(gè)多姿多彩的世界。與此同時(shí)，手機(jī)廠商十分看好kjava服務(wù)市場(chǎng)，為此，他們積極地在手機(jī)上搭建了相應(yīng)的平臺(tái)。與此同時(shí)，摩托羅拉、愛(ài)立信、諾基亞等主流手機(jī)生產(chǎn)商，在中國(guó)移動(dòng)gprs網(wǎng)絡(luò)正式商用的前后，都不約而同地推出了開(kāi)發(fā)kjava應(yīng)用的全國(guó)性大賽，以推動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)商對(duì)開(kāi)發(fā)kjava應(yīng)用的興趣和技術(shù)儲(chǔ)備。他們認(rèn)為第三方開(kāi)發(fā)出的優(yōu)秀軟件，對(duì)于自己產(chǎn)品的發(fā)展及推廣是大有裨益的。使用kjava可以編寫(xiě)出各式各樣的應(yīng)用軟件程序，如地圖查詢及定位、炒股、游戲等，不乏有趣而專業(yè)的應(yīng)用。kjava的好處就在于它提供一個(gè)相對(duì)開(kāi)放的平臺(tái)，手機(jī)用戶可以將軟件下載到手機(jī)上擴(kuò)充手機(jī)功能，而且它的應(yīng)用超越了簡(jiǎn)單的文本，支持圖形，這就讓手機(jī)界面完全超出了基于文本的靜態(tài)的內(nèi)容，使服務(wù)更立體、更有趣。
5) 目前手機(jī)趨向于多種功能：a. 記事本、電話薄
b. 融合掌上電腦功能，能夠進(jìn)行軟件升級(jí)
c. 無(wú)線連接internet，接發(fā)電子郵件以及接收網(wǎng)上信息
d. 下載園地下載電子雜志、電子圖書(shū)、游戲、股票程序等
e. 音畫(huà)短信(ems)，與匹配手機(jī)互發(fā)文字、圖片、動(dòng)畫(huà)、聲音，更可自編圖片動(dòng)畫(huà)。 f. 傳真、wap、文字編輯、電子表格、演示文稿、日歷和通訊錄等多種移動(dòng)辦公功能
g. 地理信息查詢、定位與導(dǎo)航等功能
6) 未來(lái)趨勢(shì)：多功能一體機(jī)，將具備電腦的所有功能
未來(lái)的手機(jī)不僅是打打電話和接收點(diǎn)信息，而且還在娛樂(lè)、圖像傳輸、上網(wǎng)和游戲等方面充當(dāng)全能的數(shù)字及符號(hào)處理器；可以成為電腦、電視、電話、電報(bào)等多功能的統(tǒng)一體；還可以用于衛(wèi)星定位、操控汽車以及汽車的保養(yǎng)、清洗和維修等；手機(jī)可以控制冰箱和售貨機(jī)能自動(dòng)存取款和實(shí)現(xiàn)訂票服務(wù)。
2、 技術(shù)特點(diǎn)（請(qǐng)見(jiàn)附件）
三、 手機(jī)配件的未來(lái)（舉例）
1、 手機(jī)的主要配件電池、充電器、耳機(jī)
2、 手機(jī)電池：
1) 國(guó)內(nèi)市場(chǎng)容量很大，我國(guó)手機(jī)用戶已達(dá)到1.76億戶，成為全球最大的手機(jī)消費(fèi)國(guó)。由于1部手機(jī)最少擁有1塊以上的手機(jī)電池，以每位用戶平均每年購(gòu)買1塊電池計(jì)，手機(jī)電池的年市場(chǎng)容量也在300億元以上。
2) 20xx年初的調(diào)查顯示，手機(jī)用戶使用的各種電池的品牌中，諾基亞（24.64%）、摩托羅拉（18.84%）和愛(ài)立信（15.94%）三大廠商處于領(lǐng)先地位，它們占據(jù)著59.42%的市場(chǎng)份額;國(guó)有品牌電池也占有23.2%市場(chǎng)份額。目前，國(guó)產(chǎn)電池市場(chǎng)份額不斷擴(kuò)大，已經(jīng)具備同原裝電池相抗衡的能力。
3) 據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，國(guó)內(nèi)手機(jī)電池廠家多達(dá)50多家，知名的有20多家，手工作坊式的企業(yè)難以計(jì)數(shù)。較低的行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)與松散的市場(chǎng)監(jiān)督機(jī)制，使大量資本流入這塊地方淘金，使手機(jī)電池出現(xiàn)較多的質(zhì)量問(wèn)題，20xx年11月，各級(jí)質(zhì)檢部門的抽查表明，許多地方的假冒偽劣手機(jī)電池占整個(gè)市場(chǎng)的比例高達(dá)30％，個(gè)別地方甚至超過(guò)60％。
4) tcl、德賽等大型電子集團(tuán)介入手機(jī)電池生產(chǎn)后，憑借其領(lǐng)先的技術(shù)、雄厚的資金實(shí)力、發(fā)達(dá)的銷售網(wǎng)絡(luò)，尤其是完善、細(xì)致的售后承諾和服務(wù)，將使國(guó)內(nèi)手機(jī)電池市場(chǎng)出現(xiàn)新格局。其中tcl于20xx年8月2日率先降價(jià)，其終端最高限價(jià)由原來(lái)的168元降至100元，降幅高達(dá)40%。以降價(jià)作為殺手锏，整肅市場(chǎng)，清理行業(yè)門戶。
5) 手機(jī)電池的種類：
a. 鎘鎳電池 最早的一種手機(jī)電池。有記憶效應(yīng)，也就是在每次充電前要確定已將電量使用完。第一批移動(dòng)電話的電池都是這種鎘鎳電池，到今天已幾乎絕跡。
b. 鎳氫電池 待機(jī)時(shí)間比傳統(tǒng)鎘鎳電池長(zhǎng)，記憶效應(yīng)也不明顯。不過(guò)最好還是在電力用完后再充電，才能延長(zhǎng)電池的壽命。
c. 鋰電池 現(xiàn)階段待機(jī)時(shí)間最長(zhǎng)的手機(jī)電池。它沒(méi)有記憶效應(yīng)，目前以日本的技術(shù)最先進(jìn)。只是價(jià)格比較貴。鋰電池的另一個(gè)特色就是電池中不能過(guò)熱，否則會(huì)燒毀。如果大家還有印象，鋰電在剛發(fā)明時(shí)是很不穩(wěn)定的，經(jīng)過(guò)這幾年的努力與克服才逐漸成熟。
d. 高分子電池有以下優(yōu)點(diǎn)：
a、無(wú)電池漏液?jiǎn)栴}，其電池內(nèi)部不含液態(tài)電解液，使用膠態(tài)的固體；
b、可制成薄型電池，以3.6v、400mah的容量，其厚度可薄至0.5mm；
c、電池可設(shè)計(jì)成多種形狀，電池可彎曲變形，高分子電池最大可彎曲90度左右；
d、可制成單顆高電壓，液態(tài)電解質(zhì)的電池僅能以數(shù)顆電池串聯(lián)得到高電壓，高分子電池由于本身無(wú)液體，可在單顆內(nèi)作成多層組合達(dá)到高電壓。
e. 空氣鋅電池：該電池的負(fù)極采用鋅，極具特性。
6) 目前，手機(jī)電池的發(fā)展趨勢(shì)是鋰離子電池，其優(yōu)點(diǎn)是：
a. 無(wú)記憶效應(yīng)，無(wú)需放電，使用時(shí)間長(zhǎng)。
b. 工作電壓高。通常單體鋰離子電池的電壓為３·６ｖ，鎳氫，鎳鎘電池的電壓為１·２ｖ，相差３倍。
c. 體積小、重量輕、比能量高。鋰離子電池的比能量可達(dá)鎳鎘電池的２倍以上。與同容量鎳氫電池相比，體積可減少３０％，重量可降低５０％。
d. 壽命長(zhǎng)。優(yōu)質(zhì)鋰離子電池的壽命可達(dá)１２００次以上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他各類電池。
e. 安全快速充電。鋰離子電池因采用特殊的技術(shù)處理，因此允許在２小時(shí)內(nèi)快速充足電，而且安全性能大大提高。
f. 允許工作溫度范圍寬。鋰離子電池可在-２０℃-＋６０℃之間工作。高溫放電性能優(yōu)于其它各類電池。
手機(jī)調(diào)查報(bào)告11
一、調(diào)查目的：了解手機(jī)在大學(xué)生中的狀況
近年來(lái)，隨著手機(jī)在校園里的普及，越來(lái)越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍狀況、使用效果以及消費(fèi)狀況，掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售狀況和市場(chǎng)前景，我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，對(duì)校園里的手機(jī)市場(chǎng)作一次調(diào)研。
二、調(diào)查對(duì)象：大學(xué)生
三、設(shè)計(jì)調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查表
四、調(diào)查時(shí)間：20xx年10月01日——20xx年10月25日
五、調(diào)查方式：網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷
為了使調(diào)查具有普遍性，我們放棄了傳統(tǒng)的書(shū)面問(wèn)卷形式，而采用制作電子版問(wèn)卷在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見(jiàn)的：
1、提高效率，減少調(diào)查工作量。我們制作的電子版調(diào)查問(wèn)卷使用asp平臺(tái)開(kāi)發(fā)，并掛在朋友的個(gè)人主機(jī)空間上，無(wú)需印刷，無(wú)需人工分派問(wèn)卷
2、調(diào)查范圍更廣，調(diào)查對(duì)象更具隨機(jī)性。由于是在網(wǎng)上答卷，沒(méi)有空間和時(shí)間的限制，回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)在20天左右的時(shí)間內(nèi)簡(jiǎn)單突破1000人，最后到達(dá)了1237人，并且這些參加我們調(diào)查的朋友來(lái)自全國(guó)各地。這個(gè)數(shù)字是由調(diào)查頁(yè)面自動(dòng)跟蹤生成的。
3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)便捷。我專門設(shè)計(jì)了一個(gè)調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)頁(yè)面，對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)的跟蹤統(tǒng)計(jì)，主要有人數(shù)統(tǒng)計(jì)，占同類選項(xiàng)百分比統(tǒng)計(jì)等
六、調(diào)查方法：
1、由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問(wèn)卷資料，以書(shū)面文件形式確定，交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問(wèn)卷。
2、電子問(wèn)卷制作完成并透過(guò)無(wú)錯(cuò)測(cè)試后，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機(jī)空間。
3、動(dòng)員調(diào)查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查，二是在論壇上發(fā)布信息，讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
4、調(diào)查完成后，由全體小組成員對(duì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析
5、撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告
七、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：
本次調(diào)查共有1237人參加并且完成了問(wèn)卷，來(lái)自全國(guó)16個(gè)省市67所高校，并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性，保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有必須普遍好處。我們主要針對(duì)大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最后給出我們小組的營(yíng)銷推薦。
1、大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況：
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有68%的學(xué)生擁有手機(jī)。同時(shí)26%的學(xué)生將會(huì)在近期更換手機(jī)。在沒(méi)有手機(jī)的學(xué)生中，61%學(xué)生將會(huì)在近期購(gòu)買手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了，已開(kāi)始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群。
2、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析
�、僮钪刭|(zhì)量
選取手機(jī)時(shí)，消費(fèi)者思考的主要因素依次為：質(zhì)量21%，外型19%，價(jià)格18%，功能18%，品牌11%，售后服務(wù)9%，廣告宣傳2%，其它方面也占2%。其中，消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求最高，手機(jī)是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)極大的不便。
另外，部分消費(fèi)者對(duì)外觀款式要求也較高，手機(jī)廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機(jī)者年齡的下降，消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度會(huì)降低，而對(duì)外觀款式的要求會(huì)更高。
�、谥械蜋n產(chǎn)品較受歡迎
在手機(jī)價(jià)格的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于1000元至1500元的價(jià)位，其比例高達(dá)44.5%。另外，有29%的消費(fèi)者表示會(huì)選取1000元以下的手機(jī)。當(dāng)然，也有部分消費(fèi)者購(gòu)買高價(jià)位手機(jī)，其中，選1500至xx元的消費(fèi)者占15%，xx元以上的占12%。
�、圪�(gòu)機(jī)地點(diǎn)較集中
對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)地點(diǎn)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中，大體上分布在手機(jī)大賣場(chǎng)和品牌專賣店，其比例分別為56%和38%，其它的只占6.5%。手機(jī)是高科技產(chǎn)品，普通消費(fèi)者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識(shí)作為決定標(biāo)準(zhǔn)，而手機(jī)大賣場(chǎng)或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對(duì)較高，因而容易贏得消費(fèi)者的信任。此外手機(jī)大賣場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也是學(xué)生朋友們思考的重要因素。
�、苁謾C(jī)品牌比較復(fù)雜
在此項(xiàng)調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)，使用諾基亞的最多，占46.25%，其他的如摩托羅拉15.00%，愛(ài)立信6.25%，西門子6.25%，三星13.75%，菲利浦5.00%，其他的有7.50%。
�、菔謾C(jī)用途比較統(tǒng)？
大學(xué)生使用手機(jī)用途較統(tǒng)一，在已有手機(jī)用戶中，多數(shù)用于聯(lián)系親友，占67.7%。還有少數(shù)只是跟著大家走（受周圍人影響的）和追趕時(shí)尚的，各占9.8%。家長(zhǎng)方面認(rèn)為，手機(jī)是用于方便和孩子聯(lián)系的，學(xué)生手機(jī)族的手機(jī)58.0%都是家長(zhǎng)掏錢買的。同樣學(xué)生也認(rèn)為有了手機(jī)能夠方便與親友進(jìn)行溝通，以維系家人及朋友的感情。
�、奘謾C(jī)費(fèi)用普遍較低
在學(xué)生手機(jī)族中，每月手機(jī)費(fèi)用普遍較低。每月消費(fèi)在50元以下的占40%，在100元以內(nèi)的占88%。但也存在一些高消費(fèi)學(xué)生，在100―300元內(nèi)的占12%，其中200-300這一高消費(fèi)段也占6%。超過(guò)300元手機(jī)費(fèi)用的基本沒(méi)有。
�、叱渲悼ǔ蔀橹饕⻊�(wù)方式，手機(jī)費(fèi)用主要用于發(fā)信息。
在被訪者中，有近82%的是采用充值卡方式。同樣，手機(jī)費(fèi)用用于信息服務(wù)的占87%。這充分說(shuō)明了，學(xué)生的`消費(fèi)潛力有限。
3、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力分析
確切地說(shuō)，消費(fèi)動(dòng)力與消費(fèi)需求是密切聯(lián)系的，當(dāng)一個(gè)消費(fèi)需求出現(xiàn)以后，為滿足這種需求的動(dòng)力也就隨之產(chǎn)生了，對(duì)此我們不想加以詳細(xì)論述。從上面各種數(shù)據(jù)中能夠看出學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力是處于一個(gè)較高水平的，造成這一高消費(fèi)動(dòng)力的原因，主要有以下幾點(diǎn)：
第一。社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，家庭收入的增加，學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，使得商品的市場(chǎng)生命周期縮短，個(gè)性是在通信領(lǐng)域，手機(jī)更新?lián)Q代的速度到達(dá)一周一款。手機(jī)產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期的縮短，使得學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)活力被激發(fā)出來(lái)，大大強(qiáng)化了他們對(duì)新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進(jìn)一步加強(qiáng)了他們消費(fèi)的信心。
第二。新經(jīng)濟(jì)、新文化、新觀念，學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)行為總體規(guī)范發(fā)生了極大變化。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑，新的經(jīng)濟(jì)必然與新的文化相對(duì)應(yīng)，而新的文化則必然帶來(lái)新的觀念。作為e時(shí)代的“e人類”，學(xué)生消費(fèi)者大多受新經(jīng)濟(jì)下新文化的影響，具有求新、求奇的消費(fèi)心理，在這種心理驅(qū)使下，他們會(huì)對(duì)一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望，而這種強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望恰恰正是消費(fèi)的動(dòng)力所在。
第三。信息的極大豐富化、便利化，對(duì)學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)力也有影響。電視、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái)、店堂、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無(wú)處不在，各大手機(jī)廠商與廣告商們的努力，使得通信領(lǐng)域（主要是手機(jī)市場(chǎng)）的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強(qiáng)烈的外部刺激的作用下，學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力也得到了提高。
總的說(shuō)來(lái)，學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力是維持在一個(gè)較高水平上的，在這種前提下，結(jié)合他們以往在消費(fèi)過(guò)程中的學(xué)習(xí)，就會(huì)導(dǎo)致一種或一系列消費(fèi)動(dòng)機(jī)的發(fā)展。
一、調(diào)查方案
�。ㄒ唬┱{(diào)查目的：通過(guò)了解大學(xué)生手機(jī)使用情況，為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考，同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。
�。ǘ┱{(diào)查對(duì)象：在校生
�。ㄈ┱{(diào)查程序：
1、設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容；
2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫(xiě)調(diào)查表；
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷進(jìn)行分析，具體內(nèi)容如下：
�。�1）根據(jù)樣本的購(gòu)買場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征，推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù)；
�。�2）根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求，對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析；
二、問(wèn)卷設(shè)計(jì)
大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問(wèn)卷
同學(xué)您好：
打擾一下，幫我填一個(gè)表可以嗎？為了了解在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)的需求，我特地展開(kāi)了此次的調(diào)查活動(dòng)，希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調(diào)查。，將您的選項(xiàng)填入括號(hào)中。
1、您目前擁有手機(jī)嗎？( )
a.有
b.沒(méi)有
2、您的手機(jī)牌子是什么？
a、諾基亞b、摩托羅拉c、三星d、索尼愛(ài)立信e、cectf、夏新g、其他( )
3、您購(gòu)買手機(jī)的場(chǎng)所是？
a、商場(chǎng)
b、專賣店
c、網(wǎng)上訂購(gòu)
d、其他( )
4、您喜歡的手機(jī)牌子是什么？
a、諾基亞b.摩托羅拉c.三星d.其他( )
5、購(gòu)買手機(jī)，您認(rèn)為合適的價(jià)位是多少？
a、500—1000元b、1000—1500元c、1500—--元d、。--元以上
6、您購(gòu)買手機(jī)的主要用途是用來(lái)什么？
a、發(fā)短信
b、打電話
c、打游戲
d、其他
7、您購(gòu)買手機(jī)首先考慮的問(wèn)題是？
a、外形
b、功能
c、價(jià)格
d、品牌
e、其他
8、若您要更換手機(jī)，在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類型的手機(jī)
手機(jī)調(diào)查報(bào)告12
一、調(diào)查背景
隨著科技的不斷進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們的消費(fèi)水平不斷提高，其中的手機(jī)消費(fèi)也日益變大，手機(jī)已漸漸不再是個(gè)別人物的身份的象征，也不再是大人們的專用，年輕人，尤其是大學(xué)生已悄悄成為新的消費(fèi)人群。越來(lái)越多的商家也已開(kāi)始把大學(xué)生作為手機(jī)購(gòu)買群中最重要的消費(fèi)群體之一，開(kāi)始為大學(xué)生量身訂做了很多款適合大學(xué)生使用的手機(jī)。手機(jī)，作為一種重要的聯(lián)絡(luò)手段，一種高端科技產(chǎn)品，一種象征時(shí)尚的身份的標(biāo)志，手面在校園里的普及率已經(jīng)超乎人們的想象。
二、調(diào)查目的
為了解大學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣（消費(fèi)檔次、品牌偏好、購(gòu)買關(guān)心要素、選購(gòu)意向，影響購(gòu)買決策的因素）及大學(xué)生對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的心理需求，獲取有關(guān)消費(fèi)者對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的看法、建議；手機(jī)產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)狀與潛力分析，了解手機(jī)銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的'情況，潛在市場(chǎng)的客量。
三、調(diào)查對(duì)象
以本人所在學(xué)校湖南工業(yè)職業(yè)學(xué)院為實(shí)驗(yàn)樣本，進(jìn)行調(diào)查。
四、調(diào)查內(nèi)容
當(dāng)今大學(xué)生是一個(gè)走在時(shí)代前沿的群體，他們對(duì)新事物和新產(chǎn)品存有極高的熱情和購(gòu)買力。大學(xué)生作為手機(jī)產(chǎn)品的主要目標(biāo)消費(fèi)群體，隨著手機(jī)的更新?lián)Q代的速度越來(lái)越快，因此，我們此次的調(diào)查內(nèi)容為通過(guò)研究當(dāng)代大學(xué)生在手機(jī)購(gòu)買方面的消費(fèi)心理、消費(fèi)動(dòng)機(jī)、消費(fèi)行為等，并由此了解分析當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)水平。
五、調(diào)查過(guò)程及調(diào)查方法
�。ㄒ唬┱{(diào)查過(guò)程
先確定調(diào)查的任務(wù)與目的，確定調(diào)查范圍和調(diào)查對(duì)象以及調(diào)查內(nèi)容與調(diào)查方法，制定調(diào)查問(wèn)卷，確定調(diào)查的計(jì)劃。然后，再具體實(shí)施：(1)分發(fā)調(diào)查問(wèn)卷；⑵回收調(diào)查問(wèn)卷；⑶統(tǒng)計(jì)回收調(diào)查問(wèn)卷的數(shù)量；⑷對(duì)調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行分析；⑸研究問(wèn)卷；⑹得出結(jié)果。
�。ǘ┱{(diào)查方法
1、
攔截法：對(duì)一般的不同層次的消費(fèi)者采用校園攔截 訪問(wèn)的方式進(jìn)行調(diào)查，由訪問(wèn)員對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行講解后。進(jìn)行一對(duì)一的訪問(wèn)。
2、
深度訪談法：深入學(xué)生宿舍進(jìn)行單獨(dú)的深入交談，用以搜集受訪者對(duì)手機(jī)購(gòu)買的動(dòng)機(jī)、信念、感受或態(tài)度
六、調(diào)查質(zhì)量控制
1、
統(tǒng)計(jì)采用小組合作分析銷售結(jié)果進(jìn)行分析
2、
問(wèn)卷調(diào)查的準(zhǔn)確率為80%
3、
系統(tǒng)分析誤差為80%
七、調(diào)查日程
時(shí)間
內(nèi)容
12月25日
設(shè)計(jì)問(wèn)卷、選擇樣本、了解品牌
12月26日
調(diào)查前的準(zhǔn)備
12月27日-12月29日
調(diào)查實(shí)施（深訪調(diào)查、攔截調(diào)查）
12月30日
統(tǒng)計(jì)分析編寫(xiě)調(diào)查報(bào)告
12月31日
印刷和提交調(diào)查報(bào)告
八、調(diào)查方案實(shí)施的有關(guān)說(shuō)明
�。�1）在訪問(wèn)時(shí)要注意禮貌，對(duì)配合和不愿意接受訪問(wèn)的同學(xué)要表示感謝，盡量保證訪問(wèn)的順利快捷的完成。
�。�2）對(duì)資料去粗取精，并保證調(diào)查到的資料的本真，要保證問(wèn)卷填寫(xiě)的完整性，盡量不要出現(xiàn)一些開(kāi)放性的問(wèn)題沒(méi)有填寫(xiě)的情況，不要去引導(dǎo)被訪者回答問(wèn)題，保證客觀真實(shí)性。
�。�3）排除一些不合格的問(wèn)卷，剔除那些沒(méi)有填寫(xiě)完整的和回答沒(méi)有清楚表達(dá)的問(wèn)卷。
（4）訪問(wèn)時(shí)隨機(jī)應(yīng)變,盡量獲得更多有價(jià)值的信息。
（5）態(tài)度認(rèn)真,負(fù)責(zé)，把這次調(diào)查工作順利完成，達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)
九、組織成員：
手機(jī)調(diào)查報(bào)告13
一、前言
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的縱深發(fā)展，在眾傳媒影響力日益擴(kuò)展的背景下，當(dāng)代學(xué)生作為社會(huì)中一個(gè)比較特殊的消費(fèi)群體，具有比較特殊的消費(fèi)心理。他們既是當(dāng)前消費(fèi)主體之一，有著立的消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)特點(diǎn)，也是未來(lái)中國(guó)消費(fèi)的主力和消費(fèi)潮流的引導(dǎo)者，他們的消費(fèi)觀念更為直接的受到名人/影視作品等的影響。學(xué)生針對(duì)奢侈品的消費(fèi)特征通常被認(rèn)為具有雙重性：一方面，他們?cè)谡加蒙鐣?huì)資源方面居于劣勢(shì)，經(jīng)濟(jì)能力尚未立，消費(fèi)受到很的制約；另一方面，又有著旺盛的消費(fèi)需求和相對(duì)超前的消費(fèi)觀念。這兩方面的矛盾使得他們的消費(fèi)行為存在不少問(wèn)題。學(xué)生的奢侈品消費(fèi)狀況、消費(fèi)觀念與消費(fèi)模式，對(duì)未來(lái)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，奢侈品消費(fèi)文化的構(gòu)建都會(huì)產(chǎn)生極其重要的影響。為真實(shí)了解當(dāng)代學(xué)生奢侈品的消費(fèi)水平、狀況，把握學(xué)生奢侈品消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向，培養(yǎng)學(xué)生形成科學(xué)、理性、文明、責(zé)任的新消費(fèi)理念，促使他們成為“新消費(fèi)運(yùn)動(dòng)”的踐行者、推動(dòng)者，具有積極的現(xiàn)實(shí)意義。
二、調(diào)查目的
學(xué)生消費(fèi)問(wèn)題正逐年為高校及國(guó)人所重視，作為收入很少的學(xué)生群體其購(gòu)買力卻在逐年增加，奢靡攀比之風(fēng)日益增長(zhǎng)，其消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)能力是否合理發(fā)人深省，我既是以此為出發(fā)點(diǎn)，以問(wèn)卷調(diào)查及采等形式確定“高校學(xué)生奢侈品消費(fèi)情況調(diào)查與分析”為課題的社會(huì)實(shí)踐，其意義和目的在于通過(guò)對(duì)部分高校的實(shí)地調(diào)研及調(diào)查、研究、分析。
三、采概況及分析
為了對(duì)學(xué)生奢侈品消費(fèi)情況有比較全面準(zhǔn)確地了解，我們開(kāi)展了研究。并對(duì)商丘工學(xué)院在校學(xué)生進(jìn)行了奢侈品消費(fèi)情況的問(wèn)卷調(diào)查。本次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷45份，收回有效問(wèn)卷45份，有效率為100%。其中男性學(xué)生占53%，女性學(xué)生占47%。
調(diào)查問(wèn)題主要包括客觀選擇題，設(shè)計(jì)費(fèi)的經(jīng)濟(jì)來(lái)源、月消費(fèi)狀況、消費(fèi)支出情況及其消費(fèi)觀等多個(gè)方面。旨在讓同學(xué)們了解當(dāng)代學(xué)生的消費(fèi)、理財(cái)。本次調(diào)查雖然抽樣比例較小，但我們可以窺一斑而知全貌。
在關(guān)于在校學(xué)生月平均花銷狀況一欄的調(diào)查中，600元以下的有12人；6001000元的有13人；10001500元的有12人；1500元以上的有4人�？梢�(jiàn)，學(xué)生的消費(fèi)差距增，兩極分化也比較分明，這在我國(guó)當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會(huì)背景下有一定的必然性，但我們相信，隨著社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平的進(jìn)一步提高，這些問(wèn)題必將在一定程度上得到改善。
在支配生活費(fèi)方面，有7人認(rèn)為自己很節(jié)儉；16人認(rèn)為自己剛好；15人認(rèn)為自己有些浪費(fèi)；而4人認(rèn)為自己嚴(yán)重超支。在購(gòu)買奢侈品資金來(lái)源方面，有16人是自己掙錢購(gòu)買；9人家長(zhǎng)購(gòu)買；8人有活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)歷；12人屬于其他來(lái)源。據(jù)了解，在購(gòu)買商品時(shí)，學(xué)生們首先考慮的因素是價(jià)格和質(zhì)量。這是因?yàn)橹袊?guó)的學(xué)生與國(guó)外的不同，經(jīng)濟(jì)來(lái)源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，這使我們每月可支配的錢侍定的，約在300800元之間，家境較好的一般也不超過(guò)1500元，而這筆錢主要是用來(lái)支付飲食和日常生活用品開(kāi)銷的。由于消費(fèi)能力有限，學(xué)生們?cè)诨ㄥX時(shí)往往十分謹(jǐn)慎，力求“花得值”，我們會(huì)盡量搜索那些價(jià)廉物美的商品，但也有一部分同學(xué)追求時(shí)尚會(huì)購(gòu)買一些奢侈品。無(wú)論是在校內(nèi)還是在校外，當(dāng)今學(xué)生的各種社會(huì)活動(dòng)都較以前增多，加上城市生活氛圍、開(kāi)始談戀愛(ài)等諸多因素的影響，我們不會(huì)考慮那些盡管價(jià)廉但不美的商品，相，我們比較注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但質(zhì)量顯然是我們非常關(guān)注的'內(nèi)容。
在購(gòu)買類型方面，沖動(dòng)型的占38%，理智型的占44%，盲目型的占18%，這說(shuō)明學(xué)生并沒(méi)有完全清楚自己的消費(fèi)結(jié)構(gòu)和狀況，沒(méi)有這個(gè)習(xí)慣的制約，使學(xué)生的盈虧狀況不同，見(jiàn)到熱衷的東西，半數(shù)以上的人卻表現(xiàn)出較弱的自我控制性。當(dāng)然畢竟是同齡人，消費(fèi)中自然也表現(xiàn)出了不少相同點(diǎn)。
據(jù)調(diào)查，37.40%的同學(xué)在拿到一個(gè)時(shí)期的生活費(fèi)時(shí)，不會(huì)做什么安排，隨意取用。占調(diào)查調(diào)查人數(shù)的多數(shù)學(xué)生無(wú)預(yù)期的計(jì)劃和目標(biāo)。從未思考過(guò)錢應(yīng)該怎么花、花多少，而且消費(fèi)的隨意性很強(qiáng)，面對(duì)有獎(jiǎng)銷售、打折等促銷手段容易沖動(dòng)，不知不覺(jué)就把錢都花了。在調(diào)查中，只有24.39%的學(xué)生選擇先存一定數(shù)額的錢，剩下的當(dāng)作此時(shí)期生活費(fèi)，所以說(shuō)學(xué)生儲(chǔ)蓄觀念并不強(qiáng)。
由調(diào)查不難看出，城鎮(zhèn)比鄉(xiāng)村的學(xué)生消費(fèi)要高些，但這主要決定于城鄉(xiāng)傳統(tǒng)的家庭收入落差，由此可以看出制約其消費(fèi)的是家庭經(jīng)濟(jì)狀況。另外，城市學(xué)生遇到自己想買的東西但沒(méi)錢會(huì)向家里要或找朋友借，而農(nóng)村學(xué)生則干脆不買或存錢自己來(lái)買。這是個(gè)值得深思的問(wèn)題，對(duì)不同物品的選擇映了其不同的心理。在對(duì)消費(fèi)的態(tài)度和顧慮方面，“農(nóng)村”學(xué)生的行為也體現(xiàn)了中國(guó)的老話“窮人的孩子早當(dāng)家”，他們消費(fèi)原則多是能省則省，10人一個(gè)月要進(jìn)行一次奢侈品的消費(fèi)；13人三個(gè)月會(huì)進(jìn)行一次；9人一年進(jìn)行一次；也有13人要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)久的計(jì)劃后才會(huì)做出是否要進(jìn)行消費(fèi)的決定。
四、調(diào)查結(jié)果
通過(guò)調(diào)查得知，現(xiàn)實(shí)消費(fèi)來(lái)源31人為其他來(lái)源（包括家庭供給、獎(jiǎng)學(xué)金、半工半讀等），而同學(xué)們理想的消費(fèi)來(lái)源為兼職的只14人，這里面有幾個(gè)原因：1、兼職不容易找到。2、有些同學(xué)認(rèn)為花父母的錢天經(jīng)地義，現(xiàn)在學(xué)生最主要的是學(xué)習(xí)，并不是出去做兼職，這一部分人忽略了一點(diǎn)：在學(xué)里做兼職不僅能賺錢補(bǔ)貼自己的生活費(fèi)，還可以在社會(huì)上學(xué)習(xí)很多學(xué)校里學(xué)不到的東西，鍛煉了自己的社會(huì)實(shí)踐能力，何樂(lè)而不為呢？
我組也同時(shí)采取了談法的方式進(jìn)行調(diào)查，對(duì)一同學(xué)進(jìn)行隨機(jī)采。我們其采內(nèi)容包括月平均消費(fèi)水平、經(jīng)濟(jì)來(lái)源、消費(fèi)用途、消費(fèi)習(xí)慣、奢侈品消費(fèi)理念以及對(duì)自身奢侈品消費(fèi)的看法等。通過(guò)調(diào)查得知，他們平均一月消費(fèi)約在550元左右，這其中包括了日常生活用品、伙食費(fèi)、零食費(fèi)、電話費(fèi)、交通以及上網(wǎng)的費(fèi)用，其中三分之一人并沒(méi)有用于奢侈品的花銷。這是一種良好的消費(fèi)心態(tài)，他們對(duì)消費(fèi)奢侈品的看法是要堅(jiān)持勤儉節(jié)約，該買的就買能省的就省，不買奢侈品，“科學(xué)消費(fèi)”“綠色消費(fèi)”。
五、學(xué)生奢侈品消費(fèi)狀況原因與分析
其一，價(jià)格、質(zhì)量、潮流是吸引學(xué)生消費(fèi)的主要因素
其二，社會(huì)建設(shè)范疇中缺少學(xué)生勤儉節(jié)約生活消費(fèi)觀的內(nèi)容。
其三，學(xué)生深受社會(huì)影響其深、部分學(xué)生消費(fèi)屬理性
�。ㄒ唬┰谛W(xué)生奢侈品消費(fèi)結(jié)構(gòu)的特性：
1）奢侈品消費(fèi)結(jié)構(gòu)的地區(qū)不平衡性
2）年級(jí)不同而導(dǎo)致奢侈品消費(fèi)觀和消費(fèi)結(jié)構(gòu)的不同
3）性別不同導(dǎo)致奢侈品消費(fèi)結(jié)構(gòu)的差異
（二）學(xué)生奢侈品消費(fèi)結(jié)構(gòu)中存在的問(wèn)題：
1）消費(fèi)差巨拉，出現(xiàn)兩極分化
2）奢侈品消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理，存在攀比心理
3）人際交往奢侈品消費(fèi)增多
4）奢侈品消費(fèi)趨勢(shì)的不合理性（例如：“攀比心理作怪”）
六、問(wèn)題分析及解決
針對(duì)學(xué)生奢侈品消費(fèi)結(jié)構(gòu)中存在的問(wèn)題，我們應(yīng)從以下四個(gè)方面進(jìn)行改善和解決：社會(huì)方面、學(xué)校方面、家庭方面、個(gè)人方面。
（一）社會(huì)方面
相對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家而言，我國(guó)學(xué)生的理財(cái)仍是一個(gè)非常薄弱的環(huán)節(jié)。學(xué)生作為立的個(gè)體，持幣的額度越來(lái)越，支配金錢的空間愈來(lái)愈寬泛。然而，對(duì)于學(xué)生而言，一方面他們絕部分人還不能擁有更多的金錢，另一方面他們的消費(fèi)欲望則越來(lái)越�？蛇@二者之間的矛盾以及理財(cái)觀念的淡薄，通常使他們對(duì)待金錢沒(méi)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，對(duì)于科學(xué)理財(cái)更是知之甚少。
�。ǘ⿲W(xué)校方面
學(xué)校重視培養(yǎng)學(xué)生正確的消費(fèi)意識(shí)和理財(cái)觀念社會(huì)：
（1）學(xué)�？稍O(shè)立專門的理財(cái)教育課堂，對(duì)學(xué)生的消費(fèi)觀念和消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行輔導(dǎo)和培訓(xùn)，讓他們?cè)缛諛?shù)立正確科學(xué)的理財(cái)觀念。
�。�2）對(duì)追求時(shí)髦和趕潮流的學(xué)生，應(yīng)給予高度重視。
（3）對(duì)于僻的學(xué)生，學(xué)校要多關(guān)心，多提供勤工助學(xué)崗位，多關(guān)注生活狀況，學(xué)習(xí)狀況。給予助，不歧視，塑造和諧校園生活。
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家庭應(yīng)變“無(wú)私奉獻(xiàn)”為“適度供給”，父母擴(kuò)無(wú)私奉獻(xiàn)’’助長(zhǎng)了有些學(xué)生奢侈浪費(fèi)之風(fēng)。過(guò)分溺愛(ài)，導(dǎo)致自理能力低下，過(guò)分依賴他人。做到勤儉持家。
（四）個(gè)人方面
強(qiáng)化學(xué)生自身的管理和監(jiān)控
�。�1）錢要花在刀刃上。
（2）學(xué)會(huì)記帳和編制預(yù)算。
�。�3）遵守一定的生活消費(fèi)和理財(cái)原則。
（4）嚴(yán)禁杜絕攀比、追星、過(guò)分追求時(shí)尚與個(gè)性。
七、結(jié)束語(yǔ)
通過(guò)這次調(diào)查，我們基本掌握了當(dāng)代學(xué)生奢侈品消費(fèi)心理趨勢(shì)及現(xiàn)狀。學(xué)生的基本生活消費(fèi)體上是現(xiàn)實(shí)的、合理的。但離散趨勢(shì)明顯，個(gè)體差異，這主要是生源來(lái)自全國(guó)各地，由于家庭情況的不同和消費(fèi)習(xí)慣的差異造成的。在以寄生性消費(fèi)為主的學(xué)生中，培養(yǎng)立的理財(cái)能力、科學(xué)的價(jià)值觀和信用概念應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急。總之，我們希望所有學(xué)生都能靜下來(lái)想想自己的消費(fèi)合理嗎，有多少用于購(gòu)買奢侈品，這些奢侈品對(duì)我們有什么積極意義嗎？更希望社會(huì)各界都能從實(shí)處關(guān)心學(xué)生，用社會(huì)的力量引導(dǎo)學(xué)生健康合理的奢侈品消費(fèi)，為我們未來(lái)?xiàng)澚旱淖聣殉砷L(zhǎng)保駕護(hù)航。
手機(jī)調(diào)查報(bào)告14
調(diào)查目的：
通過(guò)調(diào)查了解我校在校同學(xué)所使用的手機(jī)數(shù)量，手機(jī)品牌和手機(jī)的價(jià)位，以便了解其對(duì)手機(jī)市場(chǎng)的行情。對(duì)我校同學(xué)的消費(fèi)傾向及消費(fèi)行為進(jìn)行分析，為手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)制定營(yíng)銷策略，提供客觀依據(jù)。
調(diào)查對(duì)象：
本次調(diào)查的對(duì)象是我校所有在校的學(xué)生。
調(diào)查方法及抽樣方法
采用網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷的形式與電子郵件問(wèn)卷的形式相結(jié)合調(diào)查方法。
調(diào)查結(jié)果分析
隨著生活水平的改善和手機(jī)的價(jià)格下調(diào)，使不少大學(xué)生擁有了自己的手機(jī)，但在他們大部分中，究竟是什么時(shí)候開(kāi)始擁有自己的手機(jī)的？在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，1998年擁有自己手機(jī)的人只占總調(diào)查人數(shù)的15%；而1999年也不見(jiàn)有什么起色，只有總調(diào)查人數(shù)的13%；但在xx年時(shí)，一切卻改變了，有26％人開(kāi)始擁有自己的手機(jī)，還記得那時(shí)候，剛好是手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)暴，各手機(jī)商紛紛降價(jià)，很多人都是在那時(shí)候買的；不過(guò)更厲害的是在xx年，有30%的人擁有自己的手機(jī)，可見(jiàn)需求成上升趨勢(shì)。到底哪個(gè)手機(jī)商擁有的顧客最多呢？馬上揭出我們的謎底，最多人使用的手機(jī)牌子是－－－－諾基亞，在調(diào)查中，一共有36％的人使用這款手機(jī)，耐用是它的一個(gè)最大賣點(diǎn),而不斷擴(kuò)張的功能也使不少人選擇它；而排名第二位的是索尼愛(ài)立信，雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半，即總?cè)藬?shù)的18％,但它的市場(chǎng)份額有不斷擴(kuò)大的趨勢(shì),亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn)；第三位是三星,占13％,三星雖然擁有高技術(shù),但價(jià)錢卻令不少學(xué)生消費(fèi)者望而卻步;接著是摩托羅拉和西門子均占６％；阿爾卡特占３％；飛利浦占２％；與飛利浦占人數(shù)比相等的是索尼；接著是nec和國(guó)產(chǎn)牌子，均是占總?cè)藬?shù)的１％�？梢�(jiàn)諾基亞這一世界手機(jī)銷售商果然不負(fù)眾望，霸占了頭位，而其他牌子也不甘示弱，擁有一定的支持者。
附調(diào)查問(wèn)卷
xx年-4-16
xx年年xx月xx日
各位同學(xué)你們好：
感謝您在百忙之中來(lái)參加我們的'調(diào)查活動(dòng)，我們很榮幸的邀請(qǐng)你作為我們的調(diào)查對(duì)象，相信你一定配合我們的工作，在此表示要衷心感謝。
1、您的性別是？
a、男
b、女
2、您所在的系部是？
a、經(jīng)貿(mào)系
b、藝術(shù)系
c、文傳系
d、電機(jī)系
e、農(nóng)技系
f、食動(dòng)系
g、計(jì)算機(jī)系
3、您現(xiàn)在使用哪個(gè)牌子的手機(jī)？
a、諾基亞
b、索尼愛(ài)立信
c、三星
d、摩托羅拉
e、西門子
f、國(guó)產(chǎn)
g、其他的牌子
4、你使用的手機(jī)是平板的、華蓋還是翻蓋的？
a、平板的
b、華蓋
c、翻蓋的
5、在什么時(shí)候擁有自己的手機(jī)？
a、初中時(shí)
b、高中時(shí)
c、上大一時(shí)
d、到現(xiàn)在還沒(méi)有
手機(jī)調(diào)查報(bào)告15
前幾個(gè)月，三星因?yàn)镚alaxy Note 7爆炸門的事件被推到了風(fēng)口浪尖上，起初，三星認(rèn)為是電池質(zhì)量所導(dǎo)致，不過(guò)，在更換了電池供應(yīng)商之后，仍不斷有爆炸事件發(fā)生。此后，三星一直未找出Note 7爆炸的真正原因，不得不下架Note 7，并想方設(shè)法對(duì) Note 7進(jìn)行回收，甚至不惜與運(yùn)營(yíng)商合作斷網(wǎng)來(lái)逼用戶交回有風(fēng)險(xiǎn)的Note 7。
引發(fā)手機(jī)史上最嚴(yán)重產(chǎn)品事故的Note 7成為三星史上最短命的產(chǎn)品。不過(guò)，引發(fā)Note 7爆炸的原因究竟是什么，一直沒(méi)有確切的答案。三星近日宣布最快將在年底前公布Note 7爆炸原因，并且已經(jīng)基本排除電池故障，看來(lái)之前被傳出導(dǎo)致故障的電池供應(yīng)商，三星電子的兄弟公司SDI可能背了黑鍋。
三星之所以決定在年底前公布真相，是因?yàn)槠浼磳l(fā)布全新旗艦機(jī)三星Galaxy S8，如果不說(shuō)清楚，用戶對(duì)三星產(chǎn)品不會(huì)放心。不過(guò)，要找到問(wèn)題原因并不容易，有媒體報(bào)道，三星為此投入了大量的人力物力，他們希望可以重現(xiàn)爆炸場(chǎng)景，然而，在找到原因之前，要做到這點(diǎn)不容易�！爱�(dāng)全世界人民都在擔(dān)心Note 7的爆炸時(shí)，三星的工程師最大的煩惱卻是“不能讓Note 7爆炸”。
現(xiàn)在，第三方公司Instrumental發(fā)布了關(guān)于Note 7電池爆炸的調(diào)查報(bào)告，表明是因?yàn)槭謾C(jī)本身的“激進(jìn)設(shè)計(jì)”所導(dǎo)致的`，這與三星官方表示的“可能與電池?zé)o關(guān)”吻合。
Instrumental通過(guò)拆解、模擬等方式試圖去找到三星Galaxy Note 7爆炸原因。他們還應(yīng)用了一個(gè)專業(yè)設(shè)備——在配置了滅火器的情況下。
從下面這張圖片可以看出，Note 7的電池與主板之間的距離非常窄，最窄處僅0.1mm，這使得Note 7的電池即使在日常使用中也會(huì)受到擠壓，電池因?yàn)轭l繁受到擠壓，最終引發(fā)爆炸。
鋰電池收到敲擊爆炸的視頻網(wǎng)站不少，不過(guò)，日常的輕微爆炸是否真的能導(dǎo)致三星Note 7爆炸呢？還有待三星官方給出更權(quán)威的答案。
從Instrumental的調(diào)查中可以得到的答案是，三星工程師在設(shè)計(jì)過(guò)程中極力加大電池體積，以此換取更大的電池容量。三星Note 7發(fā)布時(shí)宣傳的一個(gè)賣點(diǎn)就是大電池，其擁有3500mAh電池，是史上電池容量最大的三星Note 系列手機(jī)。
3500mAh電池并不是最大的，錘子M1L就擁有4080mHa電池。然而，三星Note 7創(chuàng)新功能太多，它同時(shí)還擁有快速充電，TYPE-C接口，IP69級(jí)防水、雙曲面設(shè)計(jì)、虹膜識(shí)別、全新設(shè)計(jì)的S Pen，這么多創(chuàng)新功能都在如此小的設(shè)備上全部實(shí)現(xiàn)，難度相當(dāng)之高�；蛟S三星工程師意識(shí)到了電池的風(fēng)險(xiǎn)，因此將其放置于CNC加工的保護(hù)罩內(nèi)，這種昂貴的工藝致力于讓電池不被其他內(nèi)部組件戳壓，但顯然，這樣的設(shè)計(jì)并不成功，電池最終還是因?yàn)槭艿綌D壓而爆炸。
不過(guò)，第三方調(diào)查只可作為參考，關(guān)于三星Note 7的爆炸原因，我們還是更愿意聽(tīng)到官方的說(shuō)法，年底前可能就會(huì)有答案了。
正如之前的總結(jié)，三星Note 7擁有大量的功能創(chuàng)新點(diǎn)，但每一個(gè)創(chuàng)新點(diǎn)的引入，都會(huì)伴隨著不可預(yù)估的風(fēng)險(xiǎn)，或者說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)的上升。創(chuàng)新點(diǎn)大量增加之后，風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)將會(huì)指數(shù)級(jí)增加，再加上要搶在iPhone 7之前發(fā)布的要求，給三星Note 7帶來(lái)了品控的壓力，最終出現(xiàn)了手機(jī)史上罕見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。今天包括蘋(píng)果在內(nèi)的手機(jī)廠商對(duì)于創(chuàng)新愈發(fā)謹(jǐn)慎，也有出于安全控制的考慮，今年以來(lái)iPhone已經(jīng)出現(xiàn)頻繁故障，所以果粉們期待明年iPhone 8大幅創(chuàng)新的冤枉可能要泡湯了：相對(duì)于一款給我們帶來(lái)驚喜的iPhone而言，一款不爆炸、不死機(jī)的iPhone更重要。
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