禮儀調(diào)查報(bào)告15篇
在我們平凡的日常里，報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，不同種類的報(bào)告具有不同的用途。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎？下面是小編整理的禮儀調(diào)查報(bào)告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
禮儀調(diào)查報(bào)告1
一、調(diào)查背景
知書達(dá)理，待人以禮，接物以德是大學(xué)生的基本素養(yǎng)。從韓國的教育經(jīng)驗(yàn)來看，大學(xué)禮儀課程的開設(shè)可以使學(xué)生更加禮貌，更加文雅。我院思政課把大學(xué)生公共禮儀作為專題教學(xué)執(zhí)行多年，有些專業(yè)還把禮儀作為專業(yè)課開設(shè)，從實(shí)際效果來看，學(xué)生整體上禮儀修養(yǎng)提高了很多，注重形象塑造、言行舉止，很多大學(xué)生的禮儀可以和文化程度保持一致，不過仍存在不少問題。90后大學(xué)生，是在信息時(shí)代成長起來的具有開放、個(gè)性甚至叛逆等特點(diǎn)的新生代，對新事物有很好的適應(yīng)性，有很強(qiáng)的創(chuàng)新意識。但在社會劇烈變革的今天，傳統(tǒng)的教育模式顯然已不足以對當(dāng)代大學(xué)生產(chǎn)生積極的效果，具體到公共禮儀方面，大學(xué)校園里還存在著很多不懂禮，不守禮的不文明行為，出現(xiàn)了大學(xué)生禮儀修養(yǎng)缺失以及不和諧校園的.不文明現(xiàn)象，急需針對現(xiàn)狀，找到對策，并通過實(shí)施有效的培養(yǎng)路徑，構(gòu)建和諧校園，和諧社會。
二、調(diào)查概況
1、調(diào)查目的
本次調(diào)查將主要針對江陰職業(yè)技術(shù)學(xué)院大學(xué)生的公共禮儀狀況進(jìn)行調(diào)查，在調(diào)查的基礎(chǔ)上對大學(xué)生不文明的現(xiàn)象產(chǎn)生的原因、存在的問題進(jìn)行分析，并對如何規(guī)范大學(xué)生的行為提出合理化建議。
本次調(diào)查通過對同學(xué)們展開問卷調(diào)查的形式，并對問卷的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，用來了解在大學(xué)生對公共禮儀的認(rèn)知，從而為大學(xué)生加強(qiáng)和改善不文明現(xiàn)象提供一定的數(shù)據(jù)和參考價(jià)值。
2、調(diào)查內(nèi)容
本次項(xiàng)目調(diào)查，主要通過問卷調(diào)查（在江陰職業(yè)技術(shù)學(xué)院派發(fā)調(diào)查問卷表，并及時(shí)收回，分析數(shù)據(jù)，得出結(jié)論）、文獻(xiàn)綜述（有關(guān)書籍或網(wǎng)站信息加以借鑒、分析、綜合得出觀點(diǎn)及課題結(jié)論）等方式調(diào)查在大學(xué)生的公共禮儀。
3、調(diào)查時(shí)間
20xx年10月--11月。
4、調(diào)查人群
在校的江陰職業(yè)技術(shù)學(xué)院大一、大二、大三學(xué)生。
5、調(diào)查方法
�。�1） 問卷調(diào)查法（抽樣調(diào)查）；
�。�2） 文獻(xiàn)綜述；
（3） 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件（如spss）輔助
�。�4） 綜合得出結(jié)論，運(yùn)用計(jì)算機(jī)的系列軟件做出文本等方法。
6、調(diào)查目標(biāo)
（1）準(zhǔn)確客觀地了解和掌握江陰職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生的公共禮儀狀況。
（2）幫助江陰職業(yè)技術(shù)學(xué)院大學(xué)生糾正不符合文明禮儀的行為。
�。�3）為江陰職業(yè)學(xué)院的文明禮儀建設(shè)提供參考數(shù)據(jù)。
7、具體實(shí)施步驟
�。�1）得出調(diào)查論點(diǎn)，制作調(diào)查大綱；
�。�2）編制大學(xué)生公共禮儀調(diào)查問卷；
（4）確定采取抽樣調(diào)查的方法；
�。�5）隨機(jī)在江陰職業(yè)技術(shù)學(xué)院內(nèi)對1000名學(xué)生進(jìn)行調(diào)查；
�。�7）回收問卷，細(xì)致分工，對各題進(jìn)行數(shù)據(jù)計(jì)算，并制作數(shù)學(xué)統(tǒng)計(jì)圖；
（8）分析問卷，進(jìn)行討論；
（9）撰寫調(diào)查報(bào)告，并提出正確的結(jié)論。
三、調(diào)查問卷樣卷
大學(xué)生公共禮儀調(diào)查問卷
親愛的同學(xué):
您好！
我們中華民族是禮儀之邦，懂禮儀、講禮儀是我們每個(gè)人必備的美德，為了更好的了解當(dāng)代大學(xué)生禮儀現(xiàn)狀，我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于大學(xué)生公共禮儀現(xiàn)狀的問卷調(diào)查，請您認(rèn)真的回答每一個(gè)問題，謝謝您的合作！
一、基本信息
1、您的性別（ ） A.男 B.女
2、您的院系（ ） A.理科 B. 文科
3、您的年級（ ） A.大一 B.大二 C.大三
4、您父親或母親的教育狀況（ ）（填最高者的學(xué)歷）
A.本科及以上 B.高中 C.初中D.小學(xué) E.沒有讀書
二、主要問題
1、當(dāng)室友準(zhǔn)備入睡時(shí)，以下那種情況會經(jīng)常出現(xiàn)在您的宿舍？()
A.大家很自覺不會發(fā)出聲音 B.偶爾會有人講話
C.室友不理會繼續(xù)打電話D.玩游戲開視頻聊天
2、自習(xí)室內(nèi)您會看到下列哪些情況？()
A.很安靜B.偶爾有同學(xué)聊天
C.有些同學(xué)三三兩兩湊在一起聊天 D.情侶表現(xiàn)過分親密的動作
3、老師在講課時(shí)，以下哪些情況會出現(xiàn)在您身邊？()
A.部分同學(xué)在玩手機(jī) B.全都認(rèn)真聽講
C.經(jīng)常會有同學(xué)私下聊天 D.會有幾個(gè)同學(xué)睡覺
4、對戀愛的大學(xué)生在群眾面前的親密行為，您的感受如何()
A.反感，認(rèn)為不符合他們的身份 B.無特別感覺，但認(rèn)為他們這樣做是不對的
C.沒關(guān)系，已經(jīng)習(xí)慣了D.認(rèn)同他們，大學(xué)的常態(tài)
5、在食堂吃飯您是怎么解決用過的餐盒？()
A.放到餐盒回收處B.等清潔阿姨收
C.放在桌上不管它D.請同伴帶走
6、你怎么看待打水占位的現(xiàn)象()
A.同學(xué)間互相幫助B.不認(rèn)可，沒有正常排隊(duì)
C.可以理解，但不支持 D.無所謂
7、乘坐公共汽車時(shí)，若看到老弱病殘，您會讓座嗎？（）
A.一定會 B.如果我方便的話，才會讓座
C.偶爾讓座 D.肯定不會
8、對于大學(xué)生染發(fā)，戴首飾，穿耳洞等情況，你的看法是（）
A.不應(yīng)該，大學(xué)生應(yīng)該有自己的學(xué)生風(fēng)貌B.可以嘗試，滿足好奇心
C.贊成，符合當(dāng)代大學(xué)生發(fā)展潮流D.自己不會，但可以接受
9、在圖書館，您最看不慣什么現(xiàn)象？（ ）
A. 在圖書館吃零食 B. 講電話 C. 大聲讀書 D. 男女舉止親密
10、您覺得大學(xué)生公共禮儀狀況如何？哪些地方需要進(jìn)一步改進(jìn)，并提出您的建議和對策。（如若不夠，可在反面書寫）
禮儀調(diào)查報(bào)告2
班級：
學(xué)號：
姓名：
任課教師：
本次作業(yè)我通過問卷調(diào)查與結(jié)果分析相結(jié)合的方式，將大學(xué)生目前的禮儀現(xiàn)狀更直觀地呈現(xiàn)在大家面前，使人們更加明白禮儀教育的迫在眉睫性。本次我主要采用問卷的方式，發(fā)出50份，實(shí)收50份。調(diào)查對象包括機(jī)電工程學(xué)院和航空航天學(xué)部，男生40名，女生10名，共計(jì)50名。調(diào)查結(jié)果如下：
1、關(guān)注禮儀話題的程度
A、非常關(guān)注 B、并不關(guān)注 C、偶爾關(guān)注
2、現(xiàn)代社會需要禮儀程度
A、迫切需要 B、不需要 C、需要但不是很重要
3、是否愿意參加禮儀培訓(xùn)
A、會 B、視情況而定C、不會
4、注重自己的儀容儀表程度
A、非常注重，每天都會整理自己的儀容儀表
B、偶爾注重，在有重要事物或者是心情好等情況下會整理
C、從不在意，也不會刻意去注重這些
5、使用禮貌用語的情況
A、能做到堅(jiān)持使用 B、偶爾使用 C、基本不使用
6、在社交場合中，介紹一男一女，介紹順序如何
A、先介紹女方給男方認(rèn)識
B、先介紹男方給女方認(rèn)識
C、隨意就好，先介紹誰都可以
7、在與您父母通話過程中，當(dāng)談話完畢時(shí)，一般是誰先掛電話？
A、父母 B、我 C、兩者都可以
8、在學(xué)校中，當(dāng)您看到老師時(shí)，是否會主動上前打招呼？
A、會主動打招呼
B、視情況而定
C、不打招呼，當(dāng)作沒看見
9、每次吃飯都是等長者入座后你才就座嗎？
A、是的B、偶爾C、沒注意，隨意坐了
10、當(dāng)寢室有人休息時(shí)您會主動調(diào)低您的音量嗎？
A、會 B、偶爾C、不會
調(diào)查中，對于禮儀話題的關(guān)注，只有18%的學(xué)生表示對此非常關(guān)注，而對此話題不關(guān)注的學(xué)生也占總數(shù)的14%，剩下68%的同學(xué)都表示只是偶爾關(guān)注一下而已。但對于現(xiàn)代社會需要禮儀的程度問題時(shí)，卻又有76%的學(xué)生認(rèn)為現(xiàn)代社會迫切需要，相對的認(rèn)為不需要的學(xué)生則一個(gè)也沒有，需要但不重要的占24%，對于以上兩個(gè)問題卻出現(xiàn)截然不同的兩種數(shù)據(jù)比例，這說明大學(xué)生在很大程度上已經(jīng)認(rèn)識到了禮儀問題的重要性，但對于該問題的認(rèn)識僅僅停留在表層，并沒有給以同等的關(guān)注程度。
在被問及是否愿意參加禮儀培訓(xùn)問題時(shí)，雖然只有4%的學(xué)生表示不愿意，但在剩下的學(xué)生中，74%的學(xué)生還是要視情況而定，愿意參加的占22%。
在儀容整潔的調(diào)查中，72%的學(xué)生表示只是偶爾關(guān)注自己的儀容
儀表，在有重要事物或者是心情好等情況下才會整理；2%的學(xué)生表示自己從不在意，也不會刻意去注重自己的儀容儀表，時(shí)刻注重自己儀容的學(xué)生只有26%。
在關(guān)于社交禮儀調(diào)查中顯示，大學(xué)生基本的生活禮貌用語情況不如人意，僅38%的學(xué)生能堅(jiān)持做到使用禮貌用語；而在經(jīng)過多年教育后的大學(xué)生中仍有2%的學(xué)生在日常生活中基本不使用禮貌用語；60%的學(xué)生只是偶爾使用文明用語。
社交場合時(shí)，介紹年齡、地位相當(dāng)?shù)呐颗c男士認(rèn)識時(shí)，正確的介紹禮儀是尊者居后，應(yīng)該先介紹男士給女士認(rèn)識。在調(diào)查中，能正確使用介紹禮儀的學(xué)生僅占32%，46%的學(xué)生使用的錯(cuò)誤的方式，先介紹了女士；22%的學(xué)生則表示隨意就好，先介紹誰都是可以的。
在關(guān)于掛電話禮儀的測試中，雖有66%的學(xué)生選擇了正確的方式，讓父母先掛；但仍有4%的人選擇了錯(cuò)誤的方式，自己先掛了電話；剩下30%的同學(xué)則兩者表示并不是固定誰先掛電話，比較隨意。
在師生禮儀調(diào)查這一項(xiàng)中，僅34%的學(xué)生在看見老師時(shí)會主動上前打招呼；仍然2%的學(xué)生在見到老師時(shí)不打招呼，當(dāng)作沒有看見，其他64%的同學(xué)則是視情況而定，偶爾打招呼，偶爾不打。
在尊老就座的調(diào)查中，78%的受訪者會等到長者入座后就座，沒有人選擇每次都自己先入座。但這個(gè)結(jié)果也表現(xiàn)出仍有一部分學(xué)生沒有完全養(yǎng)成尊老的`好習(xí)慣，可能大多是獨(dú)生子女，在家中比較嬌生慣養(yǎng)的緣故在其中。
寢室文明調(diào)查中，88%的同學(xué)都會注意個(gè)人素質(zhì)，在別人休息時(shí)主動調(diào)低自己的音量，剩下12%的同學(xué)則是偶爾調(diào)低或是在室友提醒后才調(diào)低自己的音量。
通過這次小小的禮儀現(xiàn)狀調(diào)查，我發(fā)現(xiàn)目前大學(xué)生的禮儀現(xiàn)狀實(shí)在堪憂。 禮儀的修養(yǎng)在于內(nèi)外兼修。有些學(xué)生凡事以自我為中心，不懂謙虛，不懂禮讓，更談不上懂禮儀了，既然不懂也就不可能遵守了；有的學(xué)生內(nèi)心有禮儀的概念，也在做著一些自認(rèn)為的禮儀，但由于對禮儀知識的不了解，總在某些場合表現(xiàn)得不那么斯文了。作為禮儀之邦的一員，尤其是大學(xué)生這個(gè)群體更應(yīng)該展現(xiàn)出禮儀之邦的風(fēng)范。因?yàn)榇髮W(xué)生作為社會公民中知識結(jié)構(gòu)層次較高的一個(gè)群體，在禮儀文化修養(yǎng)素質(zhì)方面，理應(yīng)具有高于一般公民的要求與水平。所以，在日常生活中，我們就應(yīng)該嚴(yán)于律己，時(shí)刻展現(xiàn)出自己文明禮儀的一面，為自己樹立一個(gè)良好的形象。從我做起，繼承和弘揚(yáng)中華民族的優(yōu)秀文明禮儀的風(fēng)采。
禮儀調(diào)查報(bào)告3
一、基本概況
隨著人與人之間、國與國之間交往的日益頻繁以及東西方文化的交流與碰撞,使得世界各地的禮儀習(xí)俗不斷地融合與發(fā)展，社會對大學(xué)生的個(gè)人素質(zhì)提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和更加具體的要求。在就業(yè)競爭日趨激烈的背景之下，有必要對大學(xué)生禮儀加以普及與規(guī)范。講究禮儀，遵從禮儀規(guī)范，可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力，更好地體現(xiàn)一個(gè)人對他人和社會的認(rèn)知水平和尊重程度，從而使個(gè)人的學(xué)識，修養(yǎng)和價(jià)值得到社會的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。為調(diào)查了解在校大學(xué)生的禮儀情況、增強(qiáng)大學(xué)生禮儀意識，我們小組共同努力，對大學(xué)生進(jìn)行了以關(guān)于大學(xué)生禮儀意識為主題問卷調(diào)查，調(diào)查方式是無記名填寫紙質(zhì)(見附錄)和電子版調(diào)查問卷，總共發(fā)出800份問卷，有效問卷732份。從我們進(jìn)行調(diào)查結(jié)果分析看，從中可以得出調(diào)查結(jié)論。
調(diào)查時(shí)間：20xx年11月18日至12月3日
地點(diǎn)：XX醫(yī)學(xué)院
二、調(diào)查問卷結(jié)果與簡要分析
通過問卷調(diào)查，對我校大學(xué)生的禮儀意識有了基本了解，調(diào)查情況如下：
(一)大學(xué)生總體禮儀認(rèn)知及了解渠道
大學(xué)生是知識層次較高的群體，那么已進(jìn)入大學(xué)的他們是怎么樣看待禮儀的呢?為了了解這一方面，我們在調(diào)查問卷中也涉及到了這類問題。 (4)你認(rèn)為“禮”應(yīng)該是?
選項(xiàng)A內(nèi)外兼修的必然結(jié)果B外表彬彬有禮就行了C人際交流的潤滑劑
比例81.4% 0 18.6%
(5)你怎么看待中國的傳統(tǒng)禮儀?
選項(xiàng)
A是中國傳統(tǒng)文化的核心，值得繼承和發(fā)揚(yáng)
B僅僅是待人接物禮節(jié)
C是封建社會的糟粕
D不知道傳統(tǒng)禮儀是什么
比例
83.3%
7.4%
9.3%
(7)你是通過什么渠道了解傳統(tǒng)禮儀知識?
選項(xiàng)
A家中長輩的教誨
B通過學(xué)校教育
C電視節(jié)目
D通過書本知識的閱讀
比例
40.7%
33.3%
9.3%
16.7%
從以上的數(shù)據(jù)在一定程度上可以看出，多數(shù)大學(xué)生能夠正確認(rèn)識中國傳統(tǒng)禮儀，并認(rèn)為禮儀是中國傳統(tǒng)文化的核心，值得繼承和發(fā)揚(yáng)。但仍有部分學(xué)生不清楚中國傳統(tǒng)禮儀或?qū)鹘y(tǒng)禮儀的認(rèn)識不深刻。
而對于傳統(tǒng)禮儀的認(rèn)識及造成這方面認(rèn)識的渠道，多是通過家中長輩的教誨，其次為學(xué)校教育，另外，也有少數(shù)書籍等方面
(二)大學(xué)生自身禮儀認(rèn)知
禮儀，是通過一個(gè)人的言行舉止及其外在形象表現(xiàn)出來的，是一個(gè)人思想、道德、情操、修養(yǎng)的外在表現(xiàn)。那么大學(xué)生對自身的禮儀認(rèn)知又是如何的呢?
(1)你接受過禮節(jié)教育嗎?是在什么時(shí)候?
選項(xiàng)
A無
B小學(xué)
C中學(xué)
D幼時(shí)父母教育
比例
5.5%
25.9%
5.5%
63.1%
(2)你認(rèn)為自己的禮節(jié)意識完善嗎?
選項(xiàng)
A非常完善
B基本完善
C不完善
比例
3.7%
56%
40.3%
(3)如果你是家長，你會讓你的孩子接受系統(tǒng)的禮節(jié)教育嗎?
選項(xiàng)
A會
B不會
C隨便教一些基本禮節(jié)
比例
76%
3.7%
20.3%
(6)與誰交往你最講究禮節(jié)問題?
選項(xiàng)
A朋友
B家中長輩
C領(lǐng)導(dǎo)老師
D視情況而定
比例
1.9%
12%
31.4%
54.7%
從以上的數(shù)據(jù)在一定程度上可以看出，大部分學(xué)生接受禮儀教育的時(shí)間都是在幼時(shí)，以父母教育為主，而仍有小部分學(xué)生沒有接受過禮儀教育。在對于自我禮儀認(rèn)識的方面，較多數(shù)人表示自己的禮儀認(rèn)識基本完善，但仍有多數(shù)人表示自己的禮儀意識不夠完善，也從另一方面表示了自己對禮儀重要性有了深層思考。在對自己將來孩子的教育問題上，認(rèn)為禮儀教育的存在是有意義的，充分認(rèn)識到了禮儀對個(gè)人發(fā)展的重要性。此外，在日常交往中，禮節(jié)也常被忽略，而過半的受調(diào)查者在不一樣的場合下展現(xiàn)出不一樣的禮節(jié)修養(yǎng)。
(三)大學(xué)生對社會禮儀發(fā)展問題的展望展現(xiàn)出
任何一個(gè)社會調(diào)查者組織，小到一家店鋪，大到一個(gè)國家，想要廣交朋友，廣聚信息，想要增進(jìn)相關(guān)公眾對它的理解、信任、合作與支持，想塑造自身的良好形象，全面實(shí)現(xiàn)自己的目的，同樣也一刻離不開禮儀。大學(xué)生對社會禮儀發(fā)展前景又有何展望?
(8)當(dāng)前教育是否有必要加入傳統(tǒng)禮儀文化?
選項(xiàng)
A有必要
B沒有必要
C說不清楚
比例
64.8%
9.3%
25.9%
(9)你認(rèn)為最能夠弘揚(yáng)我國的'傳統(tǒng)禮儀文化的方式是?
選項(xiàng)
A國家倡導(dǎo)
B列為學(xué)校必修課程
C媒體宣傳
D民間人士及組織推動
比例
12%
52.8%
16.7%
18.5%
(10)你認(rèn)為傳統(tǒng)禮儀在當(dāng)今社會能發(fā)揮多少積極作用?
選項(xiàng)
A發(fā)揮不了什么作用
B能發(fā)揮一定作用，但作用不大
C能發(fā)揮非常大的積極作用
D不了解
比例
61.1%
35.2%
3.7%
(11)你覺得當(dāng)代大學(xué)生的交際過程中，禮儀方面做的怎樣?
選項(xiàng)
A總體上不樂觀，需要改進(jìn)
B總體還好，只是個(gè)別需要改進(jìn)
C很不錯(cuò)，體現(xiàn)了大學(xué)生的素質(zhì)
比例
38.9%
59.2%
1.9%
(12)你心目中最能夠代表中國禮儀的社會活動是：【可多選】
A婚禮B喪禮C祭祀D節(jié)日慶典E社交F行業(yè)禮儀G日常生活
H其它
根據(jù)數(shù)據(jù)分析，多數(shù)選擇為：節(jié)日慶典32.7%、婚禮26%、日常生活23.8%
(13)你認(rèn)為中國傳統(tǒng)禮儀在當(dāng)今社會的作用和價(jià)值是什么? 【可多選】
A在現(xiàn)實(shí)生活中找到中國文化根脈B促進(jìn)社會的文明與和諧程度
C增強(qiáng)中華民族的凝聚力和向心力D在國際上展示中國文化，增強(qiáng)“軟力”
E提高中華民族的人文素質(zhì)F其它
根據(jù)數(shù)據(jù)分析，多數(shù)選擇為：在國際上展示中國文化，增強(qiáng)“軟力”33.3%、提高中華民族的人文素質(zhì)31.2%、促進(jìn)社會的文明與和諧程度21%
以上的數(shù)據(jù)在一定程度上可以看出，近半數(shù)同學(xué)認(rèn)可禮儀在當(dāng)今社會的重要性，過半數(shù)同學(xué)認(rèn)為禮儀教育很有必要，且學(xué)校教育有著極其重要的意義。較多數(shù)同學(xué)較認(rèn)可當(dāng)代大學(xué)生的禮儀問題，但仍指出依舊存在問題。并且反映出社會環(huán)境對個(gè)人禮儀問題存在著不可估量的影響，各項(xiàng)社會活動能夠引導(dǎo)人們對禮儀問題的關(guān)注。由此可見，中國傳統(tǒng)禮儀在當(dāng)今社會中的作用和價(jià)值對中國的發(fā)展不容小視。
三、原因分析
(一)主觀原因
大學(xué)生對禮儀存在著“知”與“行”的偏差，其原因?yàn)椤爸簧睢�。所以建議大學(xué)生在接受禮儀教育是，應(yīng)加強(qiáng)禮儀課程知識的了解，增強(qiáng)禮儀教育的自我修養(yǎng)和實(shí)踐，提高“知”與“行”的統(tǒng)一性。將來無論是畢業(yè)走出社會還是留校繼續(xù)深造，我們在哪里都離不開與人交流和溝通。而一名合格的大學(xué)生是既有相當(dāng)?shù)墓ぷ髂芰Γ�要有交際能力。這是加強(qiáng)禮儀教育弘揚(yáng)中華美德的需要，更是素質(zhì)教育和完善高校德智體育的需要。禮儀教育應(yīng)該成為高校精神文明建設(shè)的重要組成部分
在大學(xué)生中,一個(gè)普遍存在的現(xiàn)象是對個(gè)人價(jià)值看得很高:看重自己對自我物質(zhì)、精神生活的提高所起的作用,注重社會對個(gè)人的尊重程度及所能給予的物質(zhì)生活條件,而對人的社會價(jià)值卻看得較低,即個(gè)人對社會能創(chuàng)造多少價(jià)值,對他人、社會應(yīng)有什么樣的尊重與責(zé)任這些注意較少。現(xiàn)在的大學(xué)生大多為獨(dú)生子女。沒有責(zé)任心,對自己所承擔(dān)的社會責(zé)任和義務(wù)采取消極、逃避40的態(tài)度;不懂應(yīng)該怎樣去尊重別人和尊重、適應(yīng)社會;有些人則放縱個(gè)人欲望,崇拜感官享樂,把吃喝玩樂的享受主義作為人生的境界。能動性的發(fā)揮與社會個(gè)體利益尊嚴(yán)的樹立上、從對人的尊重上、從團(tuán)隊(duì)意識上等多方面進(jìn)行研究和教育,真正讓人從思想上和實(shí)際行為上擺正一個(gè)人的社會與個(gè)人價(jià)值的關(guān)系。
(二)客觀原因
1、家中長輩的疏忽
父母們在社會上的急功近利、金錢萬能、專業(yè)技術(shù)萬能、關(guān)系萬能的思想影響下，本身思想上就比較混亂,再加上文化上的不足，對孩子的教育方式、教育意識和教育手段是比較錯(cuò)誤和失敗的,過度關(guān)心孩子的生活,無論如何都會給予他們的物質(zhì)生活條件,然而卻沒有能在人格、心理、價(jià)值觀、責(zé)任心上進(jìn)行很好的教育與訓(xùn)練，而在禮儀方面的缺失教育表現(xiàn)的尤其突出。
2、學(xué)校老師應(yīng)試教育的疏忽
在現(xiàn)代應(yīng)試教育肆虐的環(huán)境背景下，競爭異常激烈。而各學(xué)校也因此只在意學(xué)生成績，關(guān)注應(yīng)試教育，從而忽略了對學(xué)生日常行為規(guī)范及禮儀方面的教育問題。
3、歷史方面的影響
“五四”新文化運(yùn)動,對中國傳統(tǒng)文化中束縛著人們精神的糟粕進(jìn)行了“決裂”,但是也無不遺憾地看到:(1)解放后,按照馬克思主義的意識形態(tài)實(shí)行的國有所有制與原來農(nóng)耕時(shí)代的家庭家族式所有制發(fā)生了沖突,原來的禮制文化中到底哪些已不適應(yīng)新形勢的發(fā)展而應(yīng)否定,哪些還需要發(fā)揚(yáng)不是非常清楚,其結(jié)果是采取了全盤否定的方式;(2)為了某些政治目的,一次次運(yùn)動均以禮制文化作“革命對象”,特別是文革的時(shí)期,將支撐我們中國禮儀文化的“忠”、“孝”、“仁”、“義”、“善”、“和”幾乎全部否定和摧毀
一個(gè)文化結(jié)構(gòu)的摧毀是很容易的,但要再建立起來,卻是非常困難,也是長時(shí)期的,必須以科學(xué)的態(tài)度、哲學(xué)的思想去認(rèn)真研究這些問題。
4、文化的粗鄙化所帶來的沖擊
解放后,特別是文革的十年,又將我們傳統(tǒng)文化中的優(yōu)秀
文化以及引進(jìn)的國外的先進(jìn)文化和優(yōu)秀文藝作品一起“革”掉了。沒有了優(yōu)秀文化與心態(tài)的底蘊(yùn),沒有了信仰,再加上無法保證的基本的文化教育,使本來就已漸變粗鄙的文化更加摧殘成了一個(gè)空架子。就是在這樣的一個(gè)文化狀態(tài)下,我們迎來了改革開放,迎來了與外來文化的相撞,迎來了隨商品經(jīng)濟(jì)一起涌入的商品文化。魚龍混雜的文化背景下，人們漸漸誤解了禮儀文化的內(nèi)涵，從而忽視了對禮儀的認(rèn)知。
四、幾點(diǎn)建議與思考
1、大學(xué)生禮儀對當(dāng)代大學(xué)生的作用有以下幾大點(diǎn):
⑴有助于大學(xué)生的個(gè)人素質(zhì)提升到更高的標(biāo)準(zhǔn);有助于提高大學(xué)生的文明素質(zhì);有助于提高大學(xué)生的自身修養(yǎng).
�、朴兄谔岣叽髮W(xué)生的整體素質(zhì).
⑶有助于維護(hù)高校形象,甚至有助于對整個(gè)高等教育形象的維護(hù).
�、扔兄谠鲞M(jìn)人際溝通,使即將步入社會的大學(xué)生更加能適應(yīng)社會.
2、對大學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的禮儀教育,使其掌握基本的行為準(zhǔn)則,不僅可以豐富禮儀知識,掌握符合社會主義道德要求的禮儀規(guī)范,懂得在實(shí)際生活中按照禮儀規(guī)范表現(xiàn)自己的行為,而且可以做到把內(nèi)在的道德品質(zhì)和外在的禮儀形式有機(jī)地統(tǒng)一起來,成為名副其實(shí)的、有較高道德素養(yǎng)的現(xiàn)代文明人。
3、學(xué)習(xí)好大學(xué)生禮儀是強(qiáng)化大學(xué)生文明行為,促進(jìn)社會主義精神文明建設(shè)的需要禮儀教育是社會主義精神文明.教育體系中最基礎(chǔ)的內(nèi)容。講文明、講禮貌是人們精神文明程度的體表現(xiàn)。一個(gè)人的言談、舉止、儀表和服飾都能反映出他的思想修養(yǎng)、文明素質(zhì)教育。大學(xué)生是知識層次較高的群體，在道德水準(zhǔn)上，在禮儀修養(yǎng)方面應(yīng)當(dāng)提出更高的要求。追求個(gè)性是當(dāng)代年輕人的特點(diǎn)，在追求突出個(gè)性過程中，許多不文明、不禮貌，甚至丑陋、陳腐、粗俗的東西都被當(dāng)做了“新潮”、“瀟灑”，在我們的周圍，經(jīng)�？梢钥吹揭鹿诓徽摺⑿袨椴欢苏�、張口罵人者、隨地吐痰者……。諸如此類不良行為的存在，已嚴(yán)重?fù)p害了大學(xué)生的形象，成為他們健康成長的障礙，因此，開展禮儀教育和教學(xué)，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的禮儀訓(xùn)練，通過禮儀這個(gè)“尺度”，規(guī)范大學(xué)生的言談舉止，矯正粗俗、丑陋行為，已經(jīng)成為培養(yǎng)大學(xué)生良好形象、優(yōu)雅氣質(zhì)和風(fēng)度的必修課，必須引起高等院校教育工作者和大學(xué)生的普遍重視和關(guān)注。
4、各教育部門加強(qiáng)對學(xué)生禮儀問題的教育，重視學(xué)生行為禮儀的學(xué)習(xí)，提高學(xué)生整體素質(zhì)。
5、媒體加強(qiáng)對社會禮儀問題的關(guān)注，引起人民對禮儀問題的足夠重視
五、小結(jié)
1、禮儀是一種行為規(guī)范和交往程序.
2、禮儀規(guī)范和交往程序是一定社會關(guān)系中人們通過約定俗成而共同認(rèn)可，成為人們自覺遵守的原則.
3、禮儀活動是施禮者和受禮者相互尊重,感情互動的統(tǒng)一過程.
4、禮儀是一種禮貌行為,是人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力的外在反映.
5、禮儀活動是一種禮節(jié)、儀式.
6、講究禮儀，遵從禮儀規(guī)范，可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力，更好地體現(xiàn)一個(gè)人對他人和社會的認(rèn)知水平和尊重程度，從而使個(gè)人的學(xué)識，修養(yǎng)和價(jià)值得到社會的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。
禮儀調(diào)查報(bào)告4
一.調(diào)查背景及調(diào)查目的
在構(gòu)建社會主義和諧社會的大背景下提出加強(qiáng)當(dāng)代大學(xué)生禮儀修養(yǎng)具有十分重要的歷史意義和時(shí)代意義，良好的禮儀修養(yǎng)是社會發(fā)展的必然要求，“禮儀”是世界各國民族文化交融的精髓，理當(dāng)成為我國高校培養(yǎng)跨世紀(jì)人才的必修課程，并且禮儀規(guī)范是為人處世的準(zhǔn)則，對培養(yǎng)大學(xué)生的民族自信心具有十分重要的意義。
為了了解當(dāng)代大學(xué)生的道德修養(yǎng)，從而更好地塑造良好大學(xué)生形象，創(chuàng)建文明的校園，中國人民大學(xué)信息資源管理學(xué)院外聯(lián)部在禮儀文化之際，在學(xué)校進(jìn)行了一次對大學(xué)生文明禮儀的調(diào)查，旨在全面客觀地了解大學(xué)生文明禮儀現(xiàn)狀，為構(gòu)建和諧社會提出一些具有參考價(jià)值的意見。
二.具體流程
準(zhǔn)備階段：確定調(diào)查方式，準(zhǔn)備問卷
調(diào)查階段：制作問卷，通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)放問卷
研究階段：數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，數(shù)據(jù)分析，查閱資料
總結(jié)階段：書寫調(diào)查報(bào)告
三.調(diào)查對象
本次調(diào)查以中國人民大學(xué)在校學(xué)生為為抽樣調(diào)查對象
四.調(diào)查方法
本次調(diào)查以調(diào)查問卷的`方式，在全校范圍內(nèi)通過網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)放調(diào)查問卷，共回收有效調(diào)查問卷74份，利用網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)放，保證了無重復(fù)發(fā)放現(xiàn)象的發(fā)生，保證了問卷調(diào)查的真實(shí)性、客觀性、有效性。但是由于時(shí)間緊張，回收問卷數(shù)量較少，樣本容量不是十分充足，不一定能充分體現(xiàn)調(diào)查的普遍性。
五.調(diào)查內(nèi)容簡介
本次問卷主要包括大學(xué)生對目前社會及自身禮儀現(xiàn)狀的看法、大學(xué)身公共利益、校園禮儀、宿舍禮儀、求職以及職場禮儀等方面的問題進(jìn)行了調(diào)查，從而反映了整個(gè)大學(xué)生群體文明禮儀程度。
六.調(diào)查結(jié)果分析
以下，我們著重對具有代表性的幾個(gè)小題進(jìn)行全面細(xì)致的分析。
無論在校內(nèi)還是在校外見到老師，你是否會主動問好?
這是一個(gè)在校園禮儀當(dāng)中比較有代表性的一個(gè)問題，當(dāng)代大學(xué)生對于師長是非常尊敬的，大多數(shù)大學(xué)生見到老師都會主動問好，美中不足的是還有將近四分之一的學(xué)生這種做法僅僅局限在自己熟悉或者認(rèn)識的老師身上，并沒有真正做到尊敬每一位老師，向每一位老師獻(xiàn)上應(yīng)有的禮儀。
在圖書館、教學(xué)樓等公共場所，你會注意小聲說話嗎?
由圖我們可以看出，在公共禮儀這方面，我們學(xué)校的大學(xué)生已經(jīng)向成了初步的禮儀常識，從做法上來看也是非常樂觀的`。其實(shí)我們不應(yīng)該僅僅有這種意識，更應(yīng)該把其轉(zhuǎn)化成一種責(zé)任，這樣效果或許會更好。
宿舍中有同學(xué)休息會不會注意保持安靜?
我們的生活中有很長一段時(shí)間都是在寢室和室友一起度過的，寢室關(guān)系直接決定著大學(xué)生活的質(zhì)量，一個(gè)寢室的幾個(gè)同學(xué)很容易因?yàn)樯盍?xí)慣，作息規(guī)律的不同產(chǎn)生矛盾，因此寢室問題也顯得尤為重要。從我們的調(diào)查來看，我們的大學(xué)生大部分還是比較注意寢室禮儀的，應(yīng)該時(shí)刻提醒自己，見到寢室有同學(xué)休息就應(yīng)該習(xí)慣性地保持行動的安靜，這對維持好寢室和諧是非常重要的一個(gè)小細(xì)節(jié)。
您覺得大學(xué)生現(xiàn)在需要職業(yè)禮儀培訓(xùn)嗎?
由折線圖可以看出，大部分的同學(xué)都認(rèn)為，現(xiàn)在的大學(xué)生有必要進(jìn)行職業(yè)禮儀培訓(xùn)。據(jù)查閱資料發(fā)現(xiàn)，良好的職場禮儀知識對一個(gè)工作者尤其是新畢業(yè)的大學(xué)生來說在求職和剛?cè)肼氹A段有著十分重要的作用，擁有良好職業(yè)禮儀素養(yǎng)的年輕人更容易得到老板的賞識和認(rèn)可。結(jié)合調(diào)查問卷的21題，超過六成同學(xué)通過講座來了解職業(yè)禮儀知識，可見學(xué)校在職業(yè)禮儀課程方面是比較欠缺的，與同學(xué)們對此類知識的渴求形成了一定的反差，學(xué)校加強(qiáng)這方面的教育是比較有必要的。
禮儀調(diào)查報(bào)告5
一、調(diào)查背景
在現(xiàn)實(shí)生活中，很多時(shí)候人們對于有的禮儀并不重視，傳統(tǒng)禮儀觀念淡薄，導(dǎo)致思想品德滑坡。甚至于在大學(xué)里，部分接受高等學(xué)府良好教育的高材生們卻也成為了人們討論的對象：接受了十幾年的中國式文化教育后，卻似乎有點(diǎn)“忘本”。 這些現(xiàn)象不得不引起我們的深思，當(dāng)然，也引起社會各界和高校的廣泛關(guān)注。
二、調(diào)研時(shí)間
20xx年11月6日至12日
三、調(diào)查的具體目標(biāo)和方法
為了了解大學(xué)校園的文明禮儀狀況以及大學(xué)生對古代文明禮儀的態(tài)度，以向?qū)W校提出合理建議和提高大學(xué)生文明禮儀素質(zhì)，進(jìn)行了此次調(diào)研活動。
本次調(diào)研活動采取了網(wǎng)絡(luò)調(diào)查和校內(nèi)考察的方式，網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷對象為本校學(xué)生。經(jīng)過后期的對所回收的問卷進(jìn)行整理，最后得到有效問卷數(shù)為84。
四、問題分析
1．學(xué)校文明禮儀基本現(xiàn)況
調(diào)查問卷顯示，超過百分之三十八的受訪者在日常生活中經(jīng)常遇到不符合文明禮儀的現(xiàn)象，還有超過百分之五十七的受訪者在日常生活中偶爾會遇到不文明現(xiàn)象。而根據(jù)我們在校園內(nèi)各個(gè)地方的觀察也發(fā)現(xiàn)，我們校園內(nèi)的確存在少數(shù)的不文明行為。過對調(diào)查問卷分析發(fā)現(xiàn)，校內(nèi)存在的最多不文明行為是在教室吃早餐，其次為在垃圾隨手扔在桌子里面和在桌子上亂涂畫。
從調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看出，我校的同學(xué)文明行為反面的確做的還不夠好，但仔細(xì)分析可以發(fā)現(xiàn)像在課室吃早餐、涂畫課桌這些不文明行為大多數(shù)都是不文明的習(xí)慣而不是惡意的破壞，并且對師長不尊敬這現(xiàn)象相對較少。這就涉及到深層的學(xué)生文明素質(zhì)問題。
2、學(xué)生思想的文明素質(zhì)
上面一點(diǎn)提及了學(xué)生的文化素質(zhì)問題，這主要體現(xiàn)在學(xué)生對文明禮儀的態(tài)度方面。對此，我們提出了具體問來作調(diào)查。在問及在奧運(yùn)開幕式上各國代表團(tuán)入場作為觀眾的做法時(shí)，超過百分之六十的受訪者會為每位運(yùn)動員喝彩，只有不足百分之五的受訪者只為中國隊(duì)吶喊對其他的置之不理。還有從學(xué)校常見的不文明現(xiàn)象調(diào)查中我們也發(fā)現(xiàn)，得票最少的對師長的不尊敬。這些具體的`問題數(shù)據(jù)都體現(xiàn)了，我校即便是存在不文明行為的學(xué)生在對待文明禮儀的態(tài)度上是比較端正、文明素質(zhì)比較高的，而存在某些不文明行為只是平時(shí)沒有注意良好習(xí)慣的養(yǎng)成。因此，如果學(xué)校著力開展文明禮儀教育，相信能取得立竿見影的效果。
3．學(xué)生對傳統(tǒng)禮儀態(tài)度
對于“中國作為文明古國如今在國外似乎不文明”的問題，超過八成的受訪者認(rèn)為這問題要引起足夠重視和中國人要加強(qiáng)文明禮儀教育。而對于傳統(tǒng)禮儀全部受訪者都持肯定態(tài)度，認(rèn)為這是禮貌禮節(jié)，應(yīng)該繼承。傳統(tǒng)禮儀是中華五千年文明的沉淀，在這經(jīng)濟(jì)效益優(yōu)先的社會中似乎逐漸被看淡。但隨著社會文明禮儀問題的增多，傳統(tǒng)禮儀又開始被重視。這也指出開展文明禮儀教育工作的開展方向。
4．學(xué)生希望的文明禮儀教育形式
調(diào)查問卷數(shù)據(jù)反映，超過百分之八十的受訪者認(rèn)為學(xué)校應(yīng)該開展文明禮儀教育。而對于開展文明禮儀教育的方式，受訪者的選擇集中與文藝活動（如詩歌朗誦、歌舞、小品），宣傳畫、宣傳標(biāo)語和組織文明禮儀比賽(如手抄報(bào)比賽和知識競賽)。同學(xué)們都希望學(xué)校多開展生動有趣，符合大學(xué)生特點(diǎn)的活動來進(jìn)行文明禮儀教育，而不僅僅是以乏味的授課形式。
一、具體建議
有文章指出，“打造中國的精英”，就是指要培養(yǎng)當(dāng)代中國的大學(xué)生達(dá)到充分的文化自信和文化自覺，能自覺地認(rèn)識中國文明在當(dāng)代世界中舉足輕重的地位，自覺地去認(rèn)識中國的崛起并不僅僅是中國文明史的事件，而且是世界文明史的事件。大學(xué)生基礎(chǔ)文明教育應(yīng)常抓不懈。因此學(xué)校的文明禮儀教育是任重道遠(yuǎn)。針對上部份的分析以及結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況，對學(xué)校的文明禮儀教育方面提出幾點(diǎn)建議，具體如下：
在團(tuán)委或者學(xué)生會中設(shè)立文明禮儀部門（或者把工作分配到已有部門），負(fù)責(zé)平時(shí)校內(nèi)的文明禮儀監(jiān)督和宣傳；
開展以文明禮儀為主題，開展一次團(tuán)日活動；
組織類似K歌大賽的文明禮儀比賽；
設(shè)立一個(gè)文明禮儀節(jié)或者文明禮儀周；
在校園內(nèi)增加文明禮儀宣傳標(biāo)語。
二、參考文獻(xiàn)
（1）《大學(xué)之道與文明自覺》
�。�2）《聊城大學(xué)大學(xué)生基礎(chǔ)文明教育活動實(shí)施方案》
附： 關(guān)于“大學(xué)生文明禮儀現(xiàn)況”調(diào)查問卷
親愛的同學(xué)，您好！我們是仲愷農(nóng)業(yè)工程學(xué)院城市建設(shè)學(xué)院給水排水工程091團(tuán)支部的同學(xué)，在祖國成立六十周年之際，我團(tuán)支部組織開展了此次“樹文明新風(fēng)，昭愛國之心”調(diào)查活動，了解學(xué)生文明禮儀現(xiàn)況及學(xué)生期望的文明禮儀教學(xué)方式，總結(jié)以提高學(xué)校對禮儀教育的重視，并提出較為適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法供學(xué)校參考。感謝您的合作！
1. 在日常生活中，您是否會遇到不文明的現(xiàn)象（ ）
A．經(jīng)常 B．偶爾 C．根本沒有 D．不太關(guān)注
2. 對于不文明的現(xiàn)象，您的第一意識會（ ）
A．上前批評指正 B．雖然心里不滿，但并未當(dāng)面指出
C．并未有太大感觸 D．社會百態(tài)，不文明的現(xiàn)象存在也是正常的
3. 在觀看北京奧運(yùn)會開幕式時(shí)，當(dāng)各國代表團(tuán)進(jìn)場時(shí)，您會（ ）
A．為中國隊(duì)吶喊，其它的置之不理 B．為自己喜歡的一些國家助威
C．嘲笑一些只有幾名運(yùn)動員參賽的國家 D．為每一位運(yùn)動員喝彩
4. 以下現(xiàn)象你認(rèn)為學(xué)校較常出現(xiàn)（可多選）（ ）
A．垃圾隨手扔在桌子里面 B．在桌子上亂涂亂畫 C．到教室吃早餐
D．學(xué)校飯?zhí)么蝻垥r(shí)插隊(duì) E．說臟話 F．對師長不尊敬沒有禮貌
5. 您怎么看傳統(tǒng)禮儀（ ）
A．是封建社會的糟粕，早過時(shí)了 B．是禮貌或者禮節(jié)，如乘公交車為老人讓座 C．是中國傳統(tǒng)文化的核心，大部分值得我們繼承和發(fā)揚(yáng) D．不太清楚
6. 您是否覺得學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)對文明禮儀的教育（ ）
A．應(yīng)該加強(qiáng) B．沒什么必要 C．無所謂
7. 您希望學(xué)校以什么方式開展文明禮儀教育（可多選）（ ）
A．課堂教學(xué) B．文藝活動（如詩歌朗誦、歌舞、小品） C．宣傳畫、宣傳標(biāo)語
D．組織文明禮儀（如手抄報(bào)、知識競賽等）比賽 E．其它：
8. 近來，許多輿論媒體都報(bào)道中國出境游客在其它國家的種種不文明現(xiàn)象，文明古國似乎成了“不文明”（可多選）（ ）
A．是這些人沒素質(zhì)，與我無關(guān) B．中國人的確要加強(qiáng)文明道德教育
C．這只是少數(shù)人，無傷大雅 D．要引起國人足夠的重視
E．這是外國人對中國的偏見
9. 您能寫出一條文明禮儀宣傳標(biāo)語么？
10. 針對本次調(diào)查，您還有什么建議嗎？
禮儀調(diào)查報(bào)告6
近年來，韓劇在我國熱播，給我印象最深的是劇中生活場景所展露出的韓國人優(yōu)秀的禮儀習(xí)慣。在劇中發(fā)現(xiàn)韓國人和人打交道時(shí)，無論大人小孩，在問侯別人的時(shí)侯一定會先鞠躬，至少也要上身欠一欠，然后才面帶微笑的問侯。每天清晨起來，做兒女的都會主動和家長問侯：“媽媽，您早！”“爸爸，您早！”在上下班去回時(shí)都要向父母鞠躬告辭和報(bào)到？？看到這些不禁想起了我們現(xiàn)在的學(xué)生，他們都是獨(dú)生子女掌上明珠，家長對孩子的寵愛和關(guān)注度達(dá)到了前所未有的境地。一些老師和家長認(rèn)為現(xiàn)代社會講個(gè)人自由，小孩子天真無邪，想怎樣就怎樣，對培養(yǎng)孩子的文明禮儀習(xí)慣不夠重視，孩子說話沒大沒小，家里來客人也不懂禮貌，和別人相處唯我獨(dú)尊不懂得謙讓，對長輩言行不敬等現(xiàn)象確實(shí)存在，而且不在少數(shù)。
一、禮貌用語：
統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示：不同行業(yè)的人們使用禮貌用語的次數(shù)有所差別，頻率約在40%~52%，其中禮貌用語使用頻率最高的是無業(yè)人群，次之為工人50%，接著就是從事第三產(chǎn)業(yè)者的人們，使用頻率為44。34%，然后是學(xué)生40。74%，最后是農(nóng)民為40%。
通過以上數(shù)據(jù)的對比，我們可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)令人深思的問題：在學(xué)生中禮貌用語的使用頻率為40。74%，居于倒數(shù)第二。在受調(diào)查的人群中，學(xué)生群體受教育程度可以說是最高的，且此次調(diào)查的學(xué)生絕大部分為大學(xué)生，為什么他們在使用文明用語上卻存在這樣大的缺陷呢？這是值得我們每一個(gè)人認(rèn)真思考的。 調(diào)查結(jié)果還顯示：許多人在公共場合的文明行為受到其所處的環(huán)境、心情的影響。這說明了他們對文明禮儀的認(rèn)識不夠深刻，只是流于形式和表面，而不是將其作為一種自覺行為。
二、了解文明禮儀的途徑：
每個(gè)人了解文明的途徑都不一樣，例如：從事農(nóng)業(yè)的人們，60%是通過電視廣播了解的，40%是通過講座獲取相關(guān)信息的。工人、無業(yè)者以及從事第三產(chǎn)業(yè)的人們與之類似，但是也有通過報(bào)紙雜志、宣傳活動獲得信息。與三大途徑不相同的是：絕大部分的學(xué)生是通過網(wǎng)絡(luò)這一渠道來了解的。 這說明文明禮儀的獲取和知識水平有關(guān)，學(xué)生群體掌握了先進(jìn)的技術(shù)，通過迅速便捷、資訊豐富的網(wǎng)絡(luò)可以獲得較為全面的禮儀知識。了解文明禮儀途徑不同的要原因是個(gè)人所處的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境的影響，同時(shí)還受到教育水平限制，從中我們可以了解到：針對不同的`群體，文明禮儀的宣傳方式應(yīng)該有所區(qū)別。
三、最想了解的文明禮儀
據(jù)調(diào)查，除學(xué)生之外的各行業(yè)的人們最想了解的是社交禮儀，其中以第三產(chǎn)業(yè)者的人數(shù)最多，達(dá)到60。1%，其次為無業(yè)人群，達(dá)到了45。71%。而學(xué)生群體最想了解的是公共禮儀。
令人遺憾的是，賽場禮儀鮮為人知，并且沒有引起人們的重視，僅有8%的人們想要進(jìn)一步了解它。這對于08年在泉州舉行的農(nóng)運(yùn)會來說無疑是一個(gè)相當(dāng)大的挑戰(zhàn)。
總的說來，禮貌用語常用頻率為45。3%與68。9%的注重公共場合的文明行為相去甚遠(yuǎn)， 單單是意識到文明禮儀是不夠的，還應(yīng)該將這樣的意識落實(shí)到行動上。45。3%與68。9%之間的這段差距應(yīng)當(dāng)引起每個(gè)人的重視�？陀^地評價(jià)一個(gè)人或是一座城市的文明程度不單是從言語上或者僅從行為上，而是要對這兩方面進(jìn)行綜合考慮。讓我們把語言文明與行為文明有機(jī)地結(jié)合在一起，做一個(gè)真正的文明人！
禮儀調(diào)查報(bào)告7
班級： xx中學(xué)九（3）班
組長：Z同學(xué)
組員：Z同學(xué) Z同學(xué) Z同學(xué) Z同學(xué)
指導(dǎo)老師:Z老師
一、問題的提出：
校園的文明在于點(diǎn)點(diǎn)滴滴，和我們的一舉一動，一言一行。好的校風(fēng)，良好的校園環(huán)境，對我們的身心發(fā)展、知識的積累都起了重大的作用。然而，我們的學(xué)校里存在著很多不文明的現(xiàn)象——亂扔垃圾、隨地吐痰、公共場合大聲喧嘩、滿嘴臟話……為此我們這個(gè)小組對學(xué)校文明的這個(gè)問題進(jìn)行了調(diào)查。
二、調(diào)查范圍
本校學(xué)生的文明禮儀和學(xué)生的文明意識。
三、調(diào)查方法
1. 實(shí)地調(diào)查
2. 問卷調(diào)查
四、研究計(jì)劃：
為了在二個(gè)月內(nèi)順利完成課題“文明學(xué)校做文明學(xué)生的調(diào)查”的任務(wù)，我們經(jīng)過充分的討論，將研究日程作如下安排：
時(shí)間 任務(wù) 人員分工
9.23—9.30 選擇課題，自定計(jì)劃 集體
10.1—10.2 實(shí)地調(diào)查 分組
10.3—10.4 設(shè)計(jì)問卷 集體
10.5—10.8 調(diào)查問卷 分組
10.9—10.18 整理資料，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) 分組
10.19—11.1 編寫報(bào)告，研究心得 集體討論
11.2—11.25 匯編研究材料 集體
五、調(diào)查結(jié)果：
�。ㄒ唬⿲�(shí)地調(diào)查
經(jīng)過一個(gè)星期的實(shí)地調(diào)查，我們對某校學(xué)生的文明素質(zhì)有了初步了解。（見圖示）
（二）問卷調(diào)查
調(diào)查時(shí)間：20xx年11月13日
調(diào)查地點(diǎn): 本校
調(diào)查方法：問卷調(diào)查法
調(diào)查概況：本次調(diào)查共發(fā)問卷30份，回收30份。其中回收問卷全部有效，有效回收率為100%。
數(shù)據(jù)分析：
由以上問卷調(diào)查顯示的數(shù)據(jù)來看，該校學(xué)生是有一定文化素養(yǎng)的。如其中一問中，74%的學(xué)生從不直呼老師姓名，這說明大多數(shù)學(xué)生都有尊師重教的精神，可見該校對精神文化的建設(shè)是比較注重的，當(dāng)然在這里每個(gè)人都起到了極其重要的作用。還有，精神文明的良好風(fēng)貌也離不開國家、社會的宣傳和倡導(dǎo)。如其中一題，有90%的人知道溫州要?jiǎng)?chuàng)建全國文明城市，7%的人還不大清楚，3%的'人表示沒聽過。可見少數(shù)學(xué)生不太關(guān)注社會新聞，也告訴我們：作為新世紀(jì)的青年，我們應(yīng)該在磨練自我的同時(shí)，也要關(guān)注社會，坦而納之，學(xué)校也應(yīng)該要加強(qiáng)對師生的文化素質(zhì)的教育，使文明的種子散播到每一個(gè)人心中，以促進(jìn)社會和諧發(fā)展，人文更加豐富。當(dāng)然，這也少不了學(xué)校的配合和支持。如有一題中，77%的學(xué)生在學(xué)校對垃圾進(jìn)行分類，23%的學(xué)生在學(xué)校沒有對垃圾進(jìn)行分類。由此可見，多數(shù)學(xué)校是注重環(huán)保教育的，一個(gè)人對環(huán)保的態(tài)度就可以體現(xiàn)出這個(gè)人的道德文化水平的高低。如在以上問卷中的第3、4、7幾題中，分別是看到老師吸煙的人占73%，看到地上有垃圾會撿起來扔進(jìn)垃圾桶的人占70%，偶爾看到同學(xué)（或老師）隨地吐痰的人占二分之一，可見多數(shù)人能管得住自己的手，卻難管住自己的嘴，怪不得別人說“病從口入，禍從口出”呢！因此，我們必須注意到這個(gè)問題，素質(zhì)教育應(yīng)以《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》為準(zhǔn)則，實(shí)踐到平常生活中去。“文明學(xué)校，做文明學(xué)生”并不只是一句簡單的口號，“文明人”，我們也可以做，當(dāng)然這需要大家共同的努力。關(guān)于創(chuàng)建“文明城市”，不僅是政府的事，也是每個(gè)市民應(yīng)盡的義務(wù)，讓文明砌起一座座首善高墻。
綜合上述分析，該校師生雖然有了一定的文化素質(zhì)水平，但這種意識仍需加強(qiáng)，并持之以恒地貫徹落實(shí)到實(shí)際生活中去，做一個(gè)文明學(xué)生，德、智、體、美、勞全面發(fā)展。新世紀(jì)在向我們展開懷抱，時(shí)代的聲音在呼吁我們，擁有新思想，新技術(shù)，新觀念的文明人會引領(lǐng)時(shí)代發(fā)展的潮流。讓我們邁入新時(shí)代的土地，讓文明之花怒放。
六、幾點(diǎn)建議：
1、加強(qiáng)對學(xué)生的文明禮儀的教育。
每個(gè)學(xué)生都應(yīng)該成為文明守禮、誠實(shí)善良、樂于助人、積極進(jìn)取文明標(biāo)兵。
禮儀調(diào)查報(bào)告8
3-6歲是幼兒行為習(xí)慣的可塑期，從小對他們進(jìn)行禮儀啟蒙，對他們個(gè)性、社會性及道德品質(zhì)的發(fā)展也具有重要意義。然而，文明禮儀的重要性是否受到了人們的重視？我園幼兒文明禮儀教育的狀況又是如何？為了深入了解幼兒的文明禮儀和幼兒園禮儀教育的現(xiàn)狀，課題組對本園幼兒文明禮儀養(yǎng)成教育進(jìn)行了調(diào)查研究�，F(xiàn)把調(diào)查研究的情況報(bào)告如下：
一、調(diào)查目標(biāo)
在調(diào)查中，我們把幼兒在生活、學(xué)習(xí)、交往等中的行為習(xí)慣作為本次調(diào)查研究的重點(diǎn)。
二、調(diào)查方法
為了保證本次調(diào)查的科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、客觀、有效，使我們能更為細(xì)致和深入地了解我園禮儀教育的現(xiàn)狀以及幼兒禮儀行為的現(xiàn)狀，包括重視程度和如何實(shí)施開展禮儀教育的問題，我們以我園110名幼兒為調(diào)查對象，根據(jù)小、中、大班幼兒的年齡特點(diǎn)設(shè)計(jì)了調(diào)查問卷。問卷采取單選的形式，從幼兒文明禮儀及行為習(xí)慣等幾方面設(shè)問，發(fā)放并收回問卷共110份，全部真實(shí)有效。
三、調(diào)查結(jié)果分析
從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中不難看出，我園幼兒的文明禮儀和行為習(xí)慣基本狀況是良好的.，能正確使用文明用語，愛清潔，講衛(wèi)生；別人講話不隨便打斷，不亂插嘴；和同伴能友好相處，能同情關(guān)心和樂于幫助別人；遵守各種行為規(guī)則。并隨著年齡的增長，文明禮儀習(xí)慣越來越好。但也清晰地看到，幼兒禮儀教育方面的一些缺失。
1、家庭教育中文明禮儀教育相對薄弱�，F(xiàn)在的大部分孩子都是獨(dú)生子女，他們特有的自私、任性，以自我為中心的思想與文明禮儀的核心思想——尊重、關(guān)愛他人、嚴(yán)于律己是格格不入的！另外，我們幼兒園大部分孩子來自于農(nóng)村，還有部分是外來務(wù)工子女，大多數(shù)孩子都是由爺爺奶奶照顧，老人的溺愛讓他們養(yǎng)成了許多不良的習(xí)慣，有的甚至連基本的交往禮儀都不會。而且家長也不注意自己的言行，他們不良的行為習(xí)慣在孩子的心中留下了深深的烙印。
2、環(huán)境的影響。處在文明環(huán)境中的人，受到環(huán)境的影響就能自覺養(yǎng)成文明習(xí)慣；反之，就有可能養(yǎng)成不文明的行為習(xí)慣。在幼兒園中，相對禮儀教育環(huán)境較好。而家長的不重視、不良風(fēng)氣，則會對孩子產(chǎn)生負(fù)面影響，導(dǎo)致幼兒文明禮儀習(xí)慣的反復(fù)。
四、調(diào)查感想與建議
1、建立并完善文明禮儀和行為習(xí)慣教育的內(nèi)容體系。分階段明確目標(biāo)，尋求養(yǎng)成幼兒文明禮儀的最佳途徑。根據(jù)各年齡段目標(biāo)完善幼兒禮儀教育的成果測試，真正讓禮儀教育的成果變得具體、形象、客觀。
2、建立良好的文明禮儀教育環(huán)境，探索三結(jié)合教育途徑。幼兒園要承擔(dān)起指導(dǎo)家庭教育的責(zé)任。一方面應(yīng)充分利用家長學(xué)校資源、家長自身素質(zhì)，樹立家長言傳身教的觀念；另一方面，應(yīng)充分發(fā)揮教育功能，督促、幫助部分家長糾正不文明行為，進(jìn)而營造健康、向上的育人環(huán)境。在教育活動中，幼兒園還要與家庭、社會教育相結(jié)合，努力探索三結(jié)合教育途徑，為幼兒營造良好的禮儀教育育人空間，充分利用家訪、家長來園機(jī)會加強(qiáng)聯(lián)系，使幼兒看到自己的優(yōu)點(diǎn)、成績和進(jìn)步，知道自己的缺點(diǎn)、問題。從而改變不良的行為習(xí)慣，讓幼兒逐步養(yǎng)成良好的文明行為習(xí)慣。
同時(shí)我們也在幼兒園內(nèi)應(yīng)創(chuàng)設(shè)豐富的教育環(huán)境，如在走廊、樓梯張貼一些文明禮儀的圖片，并配上相應(yīng)的提示文字；利用走廊的三維空間懸掛適合不同年齡幼兒文明禮儀的兒歌等，讓幼兒置身于良好的文明禮儀環(huán)境中。
3、找準(zhǔn)科學(xué)的方式進(jìn)行行為習(xí)慣的培養(yǎng)。我們要讓幼兒禮儀行為成為習(xí)慣，采取一個(gè)好的切入點(diǎn)，即利用耳熟能詳?shù)耐{，讓幼兒能在傳唱的過程中日漸熏陶，將童謠的內(nèi)容內(nèi)化為自己的行為，從而實(shí)現(xiàn)自律！
禮儀調(diào)查報(bào)告9
調(diào)查目的：
向家人詢問過年禮儀，更好地了解到中國的春節(jié)有哪些傳統(tǒng)習(xí)俗。
調(diào)查對象：
媽媽
調(diào)查方法：
親自詢問家長，并用記錄本，記錄下來。
調(diào)查過程：
轉(zhuǎn)眼間春節(jié)到啦！春節(jié)是我國最古老的一個(gè)節(jié)日，春節(jié)都有什么習(xí)俗呢？我懷著濃濃的好奇心來到媽媽身邊問：“媽媽，過年都有什么習(xí)俗呀？媽媽笑著說：過年的習(xí)俗有很多，比如說包餃子吃年夜飯、拜年，貼窗花……
今天我就給你講講貼春聯(lián)放煙花的故事吧。傳說古代有一頭叫年的怪獸，它非常兇猛，頭上還長著許多觸角而且還會吃人所以村子里面的人為了躲避年總會在過年時(shí)跑到深山上躲避怪獸。而這一年除夕，有個(gè)老乞丐來到這里 所有人都慌慌忙忙的跑到山上只有村東頭的一位老奶奶給了這位乞丐一些東西吃，老乞丐說老奶奶只要你讓我在你家住一晚，保準(zhǔn)會讓年嚇跑。老奶奶以為他精神失常了，便不再管它跑到山上去了。
過了一會兒，年來啦！他發(fā)現(xiàn)村東頭那位老奶奶家屋里燈火通明，門上還貼著一張大紅紙年來到他們家后院子里響起了噼里啪啦的聲音，年嚇得心驚膽戰(zhàn)，這時(shí)老乞丐穿著紅色的`衣服，把門推開哈哈大笑。年見啦就趕快逃走，再也不敢來到這里啦！
原來，年最怕的就是紅色，火光和炸響，后來，人們就會在過年時(shí)，貼春聯(lián)，放煙花。這就是過年時(shí)貼春聯(lián)和放煙花的由來”聽完媽媽講后，我恍然大悟。
調(diào)查總結(jié)：
這次調(diào)查讓我不僅知道了，過年時(shí)人們會包餃子、吃年夜飯、拜年還讓我懂得了貼春聯(lián)，放煙花的由來，這次調(diào)查，真是讓我受益匪淺！
禮儀調(diào)查報(bào)告10
1.調(diào)查目的：全區(qū)創(chuàng)建工作會議精神，二，三月份為“文明禮儀宣傳月”，四月份為“文明出行月”活動，配合全區(qū)創(chuàng)建活動。
2.調(diào)查時(shí)間；20xx年3月
3.調(diào)查人員：盧家巷實(shí)驗(yàn)學(xué)校五（2）班劉宇冉，范婷玉，徐薇薇。
4.調(diào)查范圍：邵介村
5.不文明現(xiàn)象：村名隨地吐痰，以致地上痰到處可見；垃圾房堆積成山，讓經(jīng)過的人看都不看，惡心的反胃；小吃店垃圾排放不當(dāng)；河水臭氣熏天，個(gè)個(gè)捂著口鼻；垃圾桶內(nèi)垃圾不多，而外面卻全是垃圾；踐踏草坪，原本碧綠的草坪已經(jīng)枯黃；家養(yǎng)寵物隨地大小便，到處都是糞便，不經(jīng)意就會踩到；垃圾未分類，可回收的和其他垃圾攪渾……
6.文明現(xiàn)象：個(gè)別同學(xué)隨手拾起地上的垃圾放入垃圾桶；為小區(qū)的地板除口香糖，口水吐進(jìn)垃圾桶；不亂扔垃圾……
7.整理分析：由此看來，村名的不文明現(xiàn)象遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于文明現(xiàn)象。對于做文明人，做文明事的.意識非常淺，不文明現(xiàn)象隨處可見，卻很少人能做到遵守文明禮儀。應(yīng)該實(shí)施行動讓村名明白做一個(gè)文明人的重要：文明禮儀是一個(gè)人品德修養(yǎng)的體現(xiàn)，隨著德育工作的不斷深入，隨著素質(zhì)教育的全面鋪開，文明禮儀教育已逐漸被各位教育工作者所注重。目前，各地一些在這方面走在前列的學(xué)校，已經(jīng)在如何強(qiáng)化小學(xué)生文明禮儀教育上做文章了。更何況是已經(jīng)成年的大人了呢！！！
8.改善建議：可以組織一個(gè)小隊(duì)舉行宣傳活動，或者一起去村里進(jìn)行大清除，讓村名看到干凈整潔的小區(qū)是多么的美麗，從而影響村名做一個(gè)文明人，做文明事。
附言：禮儀是恭謙，行為要規(guī)范；
禮儀是束縛，日久成習(xí)慣；
禮儀是形式，互敬成自然；
禮儀是約定，照做成經(jīng)典；
禮儀是程序，活動有規(guī)律；
禮儀是律已，時(shí)時(shí)被激勵(lì)。
禮儀是約定，照做成經(jīng)典；
禮儀是程序，活動有規(guī)律；
做文明人，做文明事，文明禮儀伴我行�。。。�
禮儀調(diào)查報(bào)告11
一．調(diào)查目的：
了解當(dāng)代大學(xué)生的道德修養(yǎng)，從而更好的塑造良好的學(xué)生形象，創(chuàng)建文明的校園。
二．調(diào)查對象：
漳州師范學(xué)院全體學(xué)生
三．調(diào)查形式：
問卷形式（發(fā)放問卷100份，回收有效問卷100份。）
四．調(diào)查內(nèi)容簡介：
調(diào)查大學(xué)生自身的文明禮儀程度和對本院大學(xué)生整體文明禮儀的看法。
五．調(diào)查結(jié)論：
以下是問卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)：
1．在圖書館、教學(xué)樓等公共場所，你會注意小聲說話嗎？
�。ê茏⒁�85%，有時(shí)會忘記17%，經(jīng)常忘記3%，從來不在乎0%）。
2．碰到老師會不會主動問好？
�。ǹ偸�38%，熟悉的老師會58%，偶爾會4%，不會0%）。
3．上完課或下自習(xí)后自己的垃圾會不會帶出教室？
�。ㄒ恢笔�59%，有時(shí)會36%，有人提醒會5%，不會0%）。
4．離開圖書館的座位時(shí)會主動將椅子和取下的書放回原處嗎？
�。ǹ偸菚�56%，記得時(shí)會25%，有人提醒時(shí)會12%，沒這個(gè)意識7%）。
5．對于大學(xué)生普遍的在公共場合的親密行為，你的看法如何？
（反感，認(rèn)為不符合大學(xué)生的身份30%，無特別感覺，但認(rèn)為這樣做是不對的55%，比較認(rèn)可他們的.行為0%，無所謂15%）。
6．上課你會把手機(jī)關(guān)機(jī)或調(diào)靜音嗎？
（一定會95%，重要的課會1%，老師提醒會4%，經(jīng)常不會0%）。
7．在食堂中是否會自覺排隊(duì)打飯？
�。ó�(dāng)然會100%，人少時(shí)會0%，有時(shí)著急會插隊(duì)0%，從不會0%）。
8．宿舍中有同學(xué)休息時(shí)會不會注意保持安靜？
（很注意90%，有人提醒時(shí)會7%，興奮時(shí)會忘記3%，不會0%）。
9、看見水龍頭及廁所中水流不止會主動讓其停止嗎？
（會100%，心情好的時(shí)候會0%，忙的時(shí)候不管0%，不會0%）。
10、看到別人丟失的飯卡你會怎么辦？
�。ūM力找到失主并交還25%，交到失物招領(lǐng)處70%，放到原處不理他5%，占為己有0%）。
11．你覺得當(dāng)前長春市大學(xué)生整體文明禮儀狀況如何？哪些地方應(yīng)該進(jìn)一步必進(jìn)？
（說臟話7%，不注意個(gè)人、公共衛(wèi)生25%，公交車上不讓座13%，不注重課堂紀(jì)律32%，不愛護(hù)公共設(shè)施17%等。）
六．問題分析及對策建議。
從統(tǒng)計(jì)這100份問卷中，我們看到了漳州師范學(xué)院的大部分同學(xué)的文明禮儀是很好的，但也有一部分同學(xué)們的文明禮儀需要改正。從他們對我院大學(xué)生整體文明禮儀狀況的提儀中，我們看到了我院大學(xué)生們在文明禮儀方面存在很多不良的現(xiàn)象。說臟話，不注意個(gè)人、公共衛(wèi)生，公交車上不讓座，不注重課堂紀(jì)律，不愛護(hù)公共設(shè)施，不排隊(duì)打飯，在公共場合有親密行為等等。針對出現(xiàn)的這些問題，我們提出兩點(diǎn)建議：
一、校園呼喚文明行為，學(xué)生應(yīng)自身加強(qiáng)自律，爭做一名文明大學(xué)生；
二、相應(yīng)的宣傳工作尚需加強(qiáng)，讓同學(xué)們了解與自已相關(guān)的事情細(xì)致些。
長期在人們頭腦中形成的思想根深蒂固，要想改變這種思想，需要長期艱苦的努力。不可否認(rèn)，我院絕大多數(shù)學(xué)生的素質(zhì)是高的，能夠做到“文明行事”，但不文明行為仍然存在。這是因?yàn)榇蠹曳磳@種不文明現(xiàn)象的態(tài)度還不是很堅(jiān)決，雖然認(rèn)識到這種行為的危害，但沒有從行動上去杜絕這種現(xiàn)象，有的甚至“兩耳不聞窗外事”，持聽之任之的態(tài)度。大部分同學(xué)都認(rèn)為不文明行為是素質(zhì)低的表現(xiàn)，應(yīng)加強(qiáng)教育，但實(shí)際生活中大家沒有用行動來反對不文明行為，沒有盡力阻止它們的發(fā)生，在客觀上默認(rèn)了它們的現(xiàn)實(shí)性，滋長了各種歪風(fēng)邪氣。因此我院分團(tuán)委特舉辦這個(gè)“大學(xué)生文明修身活動”，爭做文明大學(xué)生，創(chuàng)建文明校園。
有人不禁要問：文明到底有多遠(yuǎn)？其實(shí)并不遠(yuǎn)，只要你愿意給每一個(gè)人同樣真誠的微笑。文明到底有多遠(yuǎn)？其實(shí)并不遠(yuǎn)，只要你愿意彎腰拾去地上的一團(tuán)紙屑，只要你走路時(shí)多彎一下，這樣我們就會離文明越來越近！
校園應(yīng)該存在文明的火種。校園文明，事關(guān)我們自己切身利益，影響長遠(yuǎn)。有了好的校風(fēng)，優(yōu)良的校園環(huán)境，對我們身邊的發(fā)展、學(xué)習(xí)都有立桿見影之效。更重要的是它反映我們學(xué)院師生的精神面貌和綜合素質(zhì)，是我們內(nèi)心世界的折射。這是形象問題，又是由其內(nèi)在本質(zhì)決定的，沒有良好的個(gè)人素質(zhì)是很難達(dá)到的，這就需要我們大家共同關(guān)心，共同努力！
禮儀調(diào)查報(bào)告12
我國素以禮儀之邦、文明古國著稱于世。古人云：“不學(xué)禮無以立，人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧。”禮儀是一個(gè)人修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國平天下的基礎(chǔ)。可見禮儀的重要性。本文以天津市內(nèi)六區(qū)的抽樣調(diào)查為主，抽取了208個(gè)樣本（其中家長76人，老師98人，學(xué)生34人），對并對部分學(xué)校德育教師進(jìn)行了訪談，對我國的禮儀教育的現(xiàn)狀有了一個(gè)具體的了解，在此基礎(chǔ)上分析了產(chǎn)生其現(xiàn)狀的原因。
一、研究背景：
禮儀是通過一個(gè)人的一言一行一舉一動及其外在形象表現(xiàn)出來的，是一個(gè)人思想、道德、情操、修養(yǎng)的外在表現(xiàn)。
禮儀教育在我國教育中曾占有極其突出和重要的位置。古代，就提出了，人“不學(xué)禮，無以立”，要求“非禮勿視，非禮勿聽，非禮勿言，非禮勿動”。包括孔子、孟子在內(nèi)的許多古代大教育家圍繞禮儀著書立說，形成了一個(gè)內(nèi)涵豐富的龐大的理論體系。不同的時(shí)代、不同的階級、不同的民族對禮儀教育的內(nèi)容有不同的認(rèn)識和規(guī)范，然而它們之中仍存在若干相通和可以互相借鑒的成分。在當(dāng)前，開展禮儀教育，進(jìn)行禮儀規(guī)范訓(xùn)練，對學(xué)生的健康成長具有極其重要的意義�！豆竦赖陆ㄔO(shè)實(shí)施綱要》也明確指出：“開展必要的禮儀、禮節(jié)、禮貌活動，對規(guī)范人們的言行舉止，有著重要的作用�！�
然而，禮儀的重要性是否受到了人們的重視呢？我國禮儀教育的狀況又是如何？為了了解情況，筆者對此作了調(diào)查與訪談。
二、研究的過程
為了保證本次調(diào)查的`科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、合理、客觀、有效，也是更為細(xì)致和深入和科學(xué)的了解我國禮儀教育的現(xiàn)狀以及人們對禮儀教育的態(tài)度，包括重視程度和如何實(shí)施開展禮儀教育的問題（其中重點(diǎn)放在了何時(shí)實(shí)施的問題上），本次調(diào)查采用區(qū)域性隨機(jī)樣本抽樣調(diào)查與訪談相結(jié)合的方式進(jìn)行。區(qū)域抽樣選擇天津市內(nèi)六區(qū)為主。調(diào)查形式上，一方面將進(jìn)行大量的問卷調(diào)查；同時(shí)也借助網(wǎng)絡(luò)BBS論壇進(jìn)行了有關(guān)數(shù)據(jù)的收集和分析。此外，還對部分學(xué)校主管德育教育的教師進(jìn)行重點(diǎn)、深入地訪談。
1調(diào)查樣本的選擇：在調(diào)查樣本的選擇上采用隨機(jī)抽樣和重點(diǎn)采訪相結(jié)合的方法，重點(diǎn)采訪了市內(nèi)幾所幼兒園、小學(xué)、中學(xué)的德育老師，并隨機(jī)對部分學(xué)生家長進(jìn)行了抽樣問卷調(diào)查。
2調(diào)查的方法：問卷法與訪談法相結(jié)合
3調(diào)查的步驟：
1、準(zhǔn)備階段：制訂問卷，認(rèn)真研討調(diào)查問卷的科學(xué)性和嚴(yán)謹(jǐn)性，并設(shè)計(jì)調(diào)查方案和制定調(diào)查計(jì)劃。
2、實(shí)施階段：抽取樣本，按選定的方法進(jìn)行資料收集、匯總、審核和整理，具體包括開展問卷調(diào)查、對選取對象進(jìn)行訪談和查找資料
3、總結(jié)階段：對調(diào)查問卷和訪談記錄等資料進(jìn)行分析，撰寫調(diào)查報(bào)告與論文。
三、調(diào)查結(jié)果與分析
通過實(shí)地的訪談和對隨機(jī)的抽樣調(diào)查問卷的匯總結(jié)果的統(tǒng)計(jì)與分析，我對我國禮儀教育的現(xiàn)狀有了一個(gè)更為清晰的認(rèn)識，也更為細(xì)致的了解了人們對禮儀教育的態(tài)度，同時(shí)調(diào)查也反映了目前禮儀教育在實(shí)施過程中的一些有待商討的問題。具體調(diào)查結(jié)果與分析如下：學(xué)校文明禮儀基本現(xiàn)況
首先通過在教學(xué)活動開始前對學(xué)校整體環(huán)境的觀察發(fā)現(xiàn)：學(xué)校的整體文明禮儀氣氛比較好，課室內(nèi)外都貼有文明標(biāo)語；而同時(shí)發(fā)現(xiàn)小學(xué)同學(xué)放學(xué)時(shí)都要先排好隊(duì)。這都是學(xué)校良好文明禮儀教育的正面反映。然后在進(jìn)行教學(xué)活動前對課室內(nèi)學(xué)生情況的觀察中卻發(fā)了少部分同學(xué)的行為存在某些不和諧因素，例如不文明用語、打撲克、起哄等。而同學(xué)上交的調(diào)查問卷中顯示，同學(xué)們普遍認(rèn)為學(xué)校內(nèi)文明禮儀的存在比較多，但仍存在不文明行為。其中最多的是課間大吵大鬧、追打，其次為說臟話和上下樓梯大吵大鬧。作為小學(xué)生，對文明禮儀所以出現(xiàn)少數(shù)的不文明行為是可以理解的，但這并不等于可以對之放任自由。作為學(xué)校方，應(yīng)該對學(xué)生進(jìn)行及時(shí)的正確的引導(dǎo)。
2學(xué)生對自身文明禮儀的認(rèn)知程度
基本現(xiàn)況的分析中提及小學(xué)生的思想未成熟對某些行為不能作出很好的正誤判斷，這也就是學(xué)生自身對文明禮儀的認(rèn)知程度。通過對調(diào)查問卷的分析發(fā)現(xiàn)：有五分之三的學(xué)生認(rèn)為自己平時(shí)的行為很少失禮；而只有約五分之一的同學(xué)認(rèn)為
自己偶爾會失禮，拿不準(zhǔn)正確的禮儀是什么。這比例與我們實(shí)際的觀察情況也相符。但是除此之外，仍存在極少部分同學(xué)是直接對自己的行為是不注意而經(jīng)常失禮的。
雖說只有五分之一的同學(xué)對正確禮儀的認(rèn)識不清晰，極少部分的同學(xué)對自己的行為不約束，但這都是不能被忽視的。因?yàn)楦鶕?jù)小學(xué)生可塑性強(qiáng)、又具有好模仿和從眾的心理特點(diǎn)，這極少部分不約束自己的同學(xué)很容易就對那五分之一的同學(xué)和對其他的同學(xué)帶來負(fù)面的影響。假如這五分之一的同學(xué)都被不好的方面影響了，那么很可能會引起惡性循環(huán)，后果是不堪設(shè)想的。對此，學(xué)校文明禮儀的教育的重心應(yīng)適當(dāng)偏向這部份同學(xué)。
表一：學(xué)生禮儀教育的現(xiàn)狀：
你從學(xué)校接受過禮儀教育嗎
我國禮儀教育是否完善
你對我國禮儀教育的現(xiàn)狀是否滿
意
�。ǘ┪拿鞫Y儀的必要性
從對家長調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計(jì)來看，人們普遍意識到文明禮儀的必要性，對此也很是注重。
表二：禮儀教育的必要性
您是否注重孩子的文明禮儀
您認(rèn)為讓孩子接受系統(tǒng)（指學(xué)校教育）的禮儀教
育是否有必要肯定75．2% 79.3%否定24.8% 20.7%肯定38.2% 18.6% 1.3%否定61.8% 81.4% 98.7%
禮儀教育實(shí)質(zhì)是培養(yǎng)人的教養(yǎng)，是教人如何尊重人，如何與他人相處。人是社會的人，這就決定了我們教育的終極目標(biāo)不是單純的學(xué)習(xí)知識和智力開發(fā)，而是要使人適應(yīng)社會的需要，推動社會的發(fā)展，并實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展。人在社會中生活，必須要學(xué)會尊重他人，才能真正自立于社會，才能做到自尊自愛，才能營造出和諧融洽的人文環(huán)境和文明社會。
現(xiàn)代教育家提出了“千教萬教，先教做人”的教育理念。因此，我們的教育要培養(yǎng)人，首先就要注重培養(yǎng)有教養(yǎng)、知禮儀的人。如果中小學(xué)禮儀教育長期缺席或滯后，帶給未來社會的隱患絕不容小覷。統(tǒng)計(jì)結(jié)果中，79.3%的家長認(rèn)為在學(xué)校開展系統(tǒng)的禮儀教育是必要的恰好也證明了這一點(diǎn)。
（三）文明禮儀從小開始
表三：文明禮儀何時(shí)實(shí)施
幼兒園
學(xué)
您認(rèn)為應(yīng)該何時(shí)對孩子實(shí)施禮儀
教育
文明禮儀的目的是讓幼兒懂得理解他人、尊重他人，但這一過程是漸進(jìn)的，同時(shí)也是漫長的，因此對幼兒進(jìn)行禮儀教育，不能單純地以成人的標(biāo)準(zhǔn)來要求幼兒，否則，所謂的禮儀將成為童心的枷鎖，成為新的“三綱五�！保吘�，較大的約束性不符合孩子的天性。對于孩子的禮儀教育，必須克服兩大障礙：一是不少獨(dú)生子女往往以我為中心，不懂感激，不懂得尊重人，沒有禮貌的習(xí)慣；二是在社會、學(xué)校、家庭中缺乏榜樣和氣氛。
四、調(diào)查感想及建議
禮儀教育從小做起，從學(xué)校做起，這是當(dāng)前應(yīng)該做的。禮儀更是一種習(xí)慣，從小抓起是最好的，這比等他長大了之后再糾正要容易。禮儀是一個(gè)人的素養(yǎng)，當(dāng)家長不能培養(yǎng)孩子這種素養(yǎng)的時(shí)候，我們可以通過學(xué)校教育讓孩子有。經(jīng)過幾代人的努力，一個(gè)良好的環(huán)境可以讓更多的人懂得什么叫禮。
也許只有當(dāng)人們把禮儀當(dāng)作穿衣吃飯來做的時(shí)候，禮儀教育就不會再讓我們擔(dān)憂。那時(shí)，禮儀這個(gè)概念只是一個(gè)無形的意識，也不會有無禮一說，真希望這一天能早日到來。相信不久的將來，禮儀教育一定會結(jié)出碩果。
禮儀調(diào)查報(bào)告13
調(diào)查目的：向家人詢問過年禮儀，更好地了解到中國的春節(jié)有哪些傳統(tǒng)習(xí)俗。
調(diào)查對象：媽媽
調(diào)查方法：親自詢問家長，并用記錄本，記錄下來。
調(diào)查過程：轉(zhuǎn)眼間春節(jié)到啦！春節(jié)是我國最古老的一個(gè)節(jié)日，春節(jié)都有什么習(xí)俗呢？我懷著濃濃的好奇心來到媽媽身邊問：“媽媽，過年都有什么習(xí)俗呀？媽媽笑著說：過年的習(xí)俗有很多，比如說包餃子吃年夜飯、拜年，貼窗花……
今天我就給你講講貼春聯(lián)放煙花的故事吧。傳說古代有一頭叫年的怪獸，它非常兇猛，頭上還長著許多觸角而且還會吃人所以村子里面的人為了躲避年總會在過年時(shí)跑到深山上躲避怪獸。而這一年除夕，有個(gè)老乞丐來到這里 所有人都慌慌忙忙的.跑到山上只有村東頭的一位老奶奶給了這位乞丐一些東西吃，老乞丐說老奶奶只要你讓我在你家住一晚，保準(zhǔn)會讓年嚇跑。老奶奶以為他精神失常了，便不再管它跑到山上去了。
過了一會兒，年來啦！他發(fā)現(xiàn)村東頭那位老奶奶家屋里燈火通明，門上還貼著一張大紅紙年來到他們家后院子里響起了噼里啪啦的聲音，年嚇得心驚膽戰(zhàn)，這時(shí)老乞丐穿著紅色的衣服，把門推開哈哈大笑。年見啦就趕快逃走，再也不敢來到這里啦！
原來，年最怕的就是紅色，火光和炸響，后來，人們就會在過年時(shí)，貼春聯(lián)，放煙花。這就是過年時(shí)貼春聯(lián)和放煙花的由來”聽完媽媽講后，我恍然大悟。
調(diào)查總結(jié)：這次調(diào)查讓我不僅知道了，過年時(shí)人們會包餃子、吃年夜飯、拜年還讓我懂得了貼春聯(lián)，放煙花的由來，這次調(diào)查，真是讓我受益匪淺！
禮儀調(diào)查報(bào)告14
近日，《廣州人餐桌上的禮儀》網(wǎng)帖被不少網(wǎng)站論壇轉(zhuǎn)載。有家長提出疑問，小朋友有必要學(xué)習(xí)廣州傳統(tǒng)的餐桌禮儀嗎？有些家長認(rèn)為過時(shí)的禮儀應(yīng)該廢除，有些家長則認(rèn)為傳統(tǒng)禮儀有其傳承的意義，值得發(fā)揚(yáng)。有專家表示，傳統(tǒng)與現(xiàn)代并不對立，傳統(tǒng)的餐桌禮儀在現(xiàn)在的社會仍然適用，只是賦予傳統(tǒng)禮儀新意義。此外，傳統(tǒng)禮儀也是有教養(yǎng)的表現(xiàn)。
調(diào)查結(jié)果：
多數(shù)家長會教孩子禮儀
記者隨機(jī)調(diào)查了越秀區(qū)思媛幼兒園36名升大班的小朋友和家長。調(diào)查顯示，三分之二的家長都會教小朋友廣州傳統(tǒng)的餐桌禮儀。超過5成的家長認(rèn)為教孩子廣州傳統(tǒng)的餐桌禮儀是有用處的。有1名家長竟然表示沒有必要注重孩子的禮儀，1名家長則認(rèn)為孩子聽話就好。5成家長表示較注重孩子的交往禮儀。
記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有32位的小朋友在吃飯前都會叫爸爸媽媽或者長輩“吃飯”，只有2位小朋友不會在吃飯前叫爸爸媽媽“吃飯”。有超過五成的小朋友表示，爸爸媽媽或者爺爺奶奶會在吃飯時(shí)教餐桌禮儀。不過也有4名小朋友表示大人們完全沒有教自己餐桌禮儀。
專家談：
傳統(tǒng)與現(xiàn)代不對立
廣州市文藝批評家協(xié)會主席梁鳳蓮認(rèn)為，小朋友是通過學(xué)習(xí)變得更加有修養(yǎng)，禮儀就是其中一個(gè)部分。人們通過傳承傳統(tǒng)的禮儀，讓現(xiàn)代禮儀更具意義。
對于有家長認(rèn)為傳統(tǒng)的廣州餐桌禮儀并不適合現(xiàn)代社會，梁鳳蓮并不贊同：“傳統(tǒng)禮儀和現(xiàn)代社會的禮儀并不是對立的，現(xiàn)代禮儀具有延續(xù)性�！�
那么如何過渡傳統(tǒng)禮儀和現(xiàn)代禮儀呢？梁鳳蓮稱，傳統(tǒng)禮儀的繼承有其合理性，可使人產(chǎn)生愉悅感�！靶摒B(yǎng)內(nèi)涵就是使周圍的氛圍更加愉悅，從而達(dá)到和諧的境界�！绷壶P蓮笑著說。
學(xué)識+禮儀=修養(yǎng)
她指出，一個(gè)人的修養(yǎng)是很重要的'，而且修養(yǎng)必須經(jīng)過日常生活中練習(xí)。小朋友的禮儀教養(yǎng)，一個(gè)城市的文化發(fā)展，都離不開修養(yǎng)�！耙粋�(gè)有修養(yǎng)的人，他除了有一定的學(xué)識外，還懂得如何去待人接物，這就要求他懂禮儀了。”梁鳳蓮說。
“修養(yǎng)還直接與教養(yǎng)畫上等號，這就要求人們通曉人情習(xí)俗和傳統(tǒng)與現(xiàn)代的承接�！绷壶P蓮補(bǔ)充說。她表示，餐桌表現(xiàn)了一個(gè)人的素質(zhì)和教養(yǎng)，無論在什么年代都值得提倡和發(fā)揚(yáng)。
現(xiàn)代賦予傳統(tǒng)新意義
“現(xiàn)代禮儀只是給傳統(tǒng)禮儀賦予新的意義�！绷壶P蓮笑著說。她表示，目前鄉(xiāng)風(fēng)民俗都賦予新的意義，例如劃龍舟，現(xiàn)在人們賦予其新的意義，現(xiàn)在已經(jīng)被很多廣州的年輕人所接受。
梁鳳蓮用“打包”作為例子解釋。目前廣州人都覺得“打包”是一種合理的做法，而且覺得這種做法很得體�！啊虬鋵�(shí)是傳統(tǒng)禮儀的傳承�！绷壶P蓮說，“現(xiàn)在廣州人剩飯不‘打包’反而覺得是一種浪費(fèi)的做法。”
“其實(shí)這只是講法比以前的更加人性化而已。”梁鳳蓮笑著說。
禮儀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：
傳統(tǒng)不等于迷信
吃魚不翻魚、飛象過河、起筷有序……這些廣州傳統(tǒng)的餐桌禮儀在目前的社會仍然適用嗎？天河某禮儀培訓(xùn)公司王經(jīng)理回答說：“當(dāng)然適用。”王經(jīng)理指出，中國的禮儀都可通用，只是每個(gè)地方具有他們的特點(diǎn)而已。
有的家長認(rèn)為廣州傳統(tǒng)的餐桌禮儀具有迷信的成分。王經(jīng)理肯定地說：“這不是迷信。”她用吃飯時(shí)翻魚向記者解釋，通常是飯局的主人翻魚。如果在海邊吃魚，因?yàn)樽鹬貪O民的習(xí)俗，主人和客人都不能翻魚。“這是入鄉(xiāng)隨俗，尊重他人習(xí)俗的表現(xiàn)�！蓖踅�(jīng)理說。
餐桌禮儀應(yīng)從小抓起
王經(jīng)理表示，目前不少公司的白領(lǐng)或高層都會到禮儀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)餐廳禮儀，這說明了禮儀的重要性。餐桌禮儀是生活中使用較多的禮儀，因此不可忽視。“餐桌禮儀應(yīng)從小朋友抓起�！蓖踅�(jīng)理說。王經(jīng)理表示，當(dāng)小朋友開始學(xué)習(xí)使用筷子時(shí)，家長就應(yīng)教小朋友餐桌禮儀。
相關(guān)鏈接：
外國禮儀：一切始于餐桌
美國孩子一般2歲開始學(xué)習(xí)用餐禮儀，4歲時(shí)就學(xué)到用餐的所有禮儀。對于餐桌教育，美國一位老師說：“文明禮貌對個(gè)人事業(yè)的成功極有幫助。大的商業(yè)交易或愛情往往是從餐桌上開始的�！庇彝ニ赜小鞍巡妥喇�(dāng)成課堂”的傳統(tǒng)。從孩子上餐桌的第一天起，家長就開始對其進(jìn)行“進(jìn)餐教育”，目的是幫助孩子養(yǎng)成良好的進(jìn)餐禮儀。
老廣經(jīng)典餐桌文化
起筷有序：長輩說“起筷”后，大家也一起說“起筷啦”，然后才能動筷。
飛象過河：即筷子只能挾同一碟面向自己的一邊。
人搖福薄：吃飯時(shí)不宜搖腿。
食魚禁忌：吃魚可以先吃魚腩或尾或背，但不能先吃頭或翻魚身。
盛飯留蔭：盛飯至少要添一添，寓意添丁添財(cái)添福添壽。留蔭就是飯裝到碗外，代表會惹是非。
吃不出聲：吃飯時(shí)不可發(fā)出聲音，更不能用筷子敲打碗邊。
記者手記：
20年后還有傳統(tǒng)禮儀嗎？
一個(gè)有禮儀的小朋友，家長的教育是必不可少的。有的家長認(rèn)為，只要小朋友在外就餐能做到識大體，小朋友在家吃飯隨便一點(diǎn)也沒有所謂。試問，家長平日在家不注重孩子的禮儀，孩子外出吃飯會懂得餐桌禮儀嗎？他們可能不知不覺地就會抬起腿來吃飯。
傳統(tǒng)就等于和社會脫節(jié)了嗎？正如梁鳳蓮所說：“如果不適合社會的禮儀早已被時(shí)代所遺棄，剩下的傳統(tǒng)的禮儀肯定有其傳承的意義�！蔽麝P(guān)小姐曾經(jīng)是一個(gè)時(shí)代的代名詞，但現(xiàn)在政府舉辦西關(guān)小姐選舉，目的就是傳揚(yáng)西關(guān)的文化。你看，西關(guān)小姐的禮儀還成為亞運(yùn)禮儀小姐選拔標(biāo)準(zhǔn)之一。
試想，如果現(xiàn)在的家長不教育子女傳統(tǒng)的禮儀，20年，30年之后，這些“00后”的小朋友為人父母，他們又能拿出什么禮儀來教育下一代呢？英美國家很注重小朋友的禮儀教育，他們有些禮儀是經(jīng)過數(shù)年數(shù)代人的沉淀的，但為什么我們就要摒棄廣州的傳統(tǒng)餐桌禮儀呢？
禮儀調(diào)查報(bào)告15
一、調(diào)查的目的：
在這個(gè)寒假里，我和同學(xué)出去玩了好其次。但是我發(fā)現(xiàn)同學(xué)們是越來越不注重禮儀這方面的講究了，于是我對禮儀這方面做了一個(gè)調(diào)查報(bào)告。
二、調(diào)查的主要內(nèi)容：
1、禮儀的分類
2、禮儀的作用
3、禮儀的體現(xiàn)
三、調(diào)查步驟安排：
1、收集資料
2、查閱書籍
3、與家長討論
4、 整理資料
四、資料來源：
1、書籍
2、 網(wǎng)頁
五、調(diào)查結(jié)論：
通過此次調(diào)查我發(fā)現(xiàn)：禮儀分為六種，分別是服裝禮儀、語言禮儀、待客禮儀、做客禮儀、社交禮儀和飲食禮儀！它們的作用是能夠體現(xiàn)一個(gè)人的修養(yǎng)和品行。中華民族燦爛歷史長河中我們曾擁有的驕傲，是“講文明，懂禮儀”締造了享譽(yù)千年的“禮儀之邦”。在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，在社會轉(zhuǎn)型價(jià)值觀呈現(xiàn)多元發(fā)展的今天，在個(gè)性凸現(xiàn)的今天，我們沒有理由將我們高貴的尊嚴(yán)和崇高的信念束之高閣，因?yàn)樵谖覀兊奈幕�，在我們的血液里，浸染著的、流敞著的是“講文明，懂禮儀”的擁有幾千年文明的民族精華。人最重要的素質(zhì)是講文明！一個(gè)有尊嚴(yán)的人，一個(gè)受人尊敬的人，他必定是一個(gè)懂禮儀，講文明的人。
禮儀也是人類為維持社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風(fēng)俗和傳統(tǒng)等方式固定下來。對一個(gè)人來說，禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對一個(gè)社會來說，禮儀是一個(gè)國家社會文明程序、道德風(fēng)尚和生活的反映�？墒乾F(xiàn)在很多人都漸漸忽視了禮儀，忽略了我們中國幾千年來的禮儀文明。 本文就華師一附中學(xué)生如何看待禮儀，對禮儀的重視程度，以及如何解決社會的現(xiàn)狀，和調(diào)查的總結(jié)等幾個(gè)方面進(jìn)行了一些調(diào)查，結(jié)果如下：主體
一、調(diào)查問卷
1、你認(rèn)為禮儀重要么？
a、重要b、一般c。不重要
2、在這樣一個(gè)競爭激烈的社會中，你認(rèn)為成為一個(gè)有修養(yǎng)的`人必要嗎？a、有必要b、無關(guān)緊要c、一般
3、你平時(shí)會用粗言爛語嗎？a、經(jīng)常b、偶爾c、從不
4、乘坐公共汽車時(shí)，如果看到老人，抱小孩的婦女或者傷殘人士，你會讓座嗎？
a、總是會b。偶爾c、從不
5、你是如何看待中學(xué)生文明禮儀守則？a、認(rèn)真記下并履行b、偶爾違反一下c、經(jīng)常違反
二、經(jīng)過調(diào)查的華一附中學(xué)生的詳細(xì)情況見下表總調(diào)查人數(shù)：100人
三、家長及老師的態(tài)度
1、家長的態(tài)度：
希望孩子講禮儀85%無所謂，了解好就行15%
2、老師的態(tài)度
希望學(xué)生講禮儀95%無所謂，了解好就行5%
四、解決方案
方案一：組織一些活動，教學(xué)生如何講禮儀，讓學(xué)生認(rèn)為講禮儀是一件很重要的事情。 方案二：在一些小事中以身作則慢慢教導(dǎo)學(xué)生，長而久之，自然學(xué)生就會把講禮儀當(dāng)做一種習(xí)慣
五、怎樣遵守禮儀
1、求學(xué)明理，尊敬師長。
2、愛護(hù)公共設(shè)施，保持校園美好環(huán)境，不亂扔果皮紙屑。
3、熱愛集體，團(tuán)結(jié)同學(xué)，互助互愛，共同進(jìn)步
4、珍惜身邊的同學(xué)、朋友，不要因?yàn)樽约旱聂斆Щ蛉涡越o對方造成傷害。
5、乘公共汽車：車到站時(shí)應(yīng)依次排隊(duì)，對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車后不要搶占座位，更不要把物品放到座位上替別人占座。遇到老弱病殘?jiān)屑皯驯雰旱某丝蛻?yīng)主動讓座。
6、騎自行車：要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則。不闖紅燈，騎車時(shí)不撐雨傘，不互相追逐或曲折競駛，不騎車帶人。遇到老弱病殘者動作遲緩，要給予諒解，主動禮讓。結(jié)論
（1）加強(qiáng)對本國精華的傳統(tǒng)文明的挖掘和宣傳，讓青年在生活，學(xué)習(xí)和工作中耳濡目染中國傳統(tǒng)的文明禮儀，提高民族的自尊心和自豪感。加快開放進(jìn)程，讓中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步融入世界經(jīng)濟(jì)，以此助推青年深入了解世界各國的文化，掌握各國的人文風(fēng)俗。從而掌握尊重不同民族的禮儀常識。借鑒國際典雅的文明禮儀，成為中國傳統(tǒng)禮儀的有效補(bǔ)充。
（2）在努力培養(yǎng)青年的語言文明的同時(shí)，更應(yīng)致力加強(qiáng)青年的行為文明的引導(dǎo)，提高青年的文明行為能力，使他們知行合一，言行得體。
�。�3）提升青年的公民意識和社會參與意識，使青年更加關(guān)心社會，關(guān)愛他人。擴(kuò)大青年的社會參與面，形成青年的社會責(zé)任感，增強(qiáng)青年的大局意識，服務(wù)意識。
（4）青年的文明禮儀教育不能一朝一夕就能奏效的，而是長期的，循序漸進(jìn)的。要走出目前文明禮儀教育的困境，制訂長遠(yuǎn)的規(guī)劃，要有持久戰(zhàn)的心理，又要時(shí)刻準(zhǔn)備著，采取必要的措施，通過不斷營造良好的文明禮儀教育環(huán)境逐步提高青年的文明禮儀修養(yǎng)和文明禮儀的行為能力。
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