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審計(jì)調(diào)查報(bào)告
隨著人們自身素質(zhì)提升,報(bào)告有著舉足輕重的地位,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。你所見(jiàn)過(guò)的報(bào)告是什么樣的呢?以下是小編收集整理的審計(jì)調(diào)查報(bào)告,歡迎大家分享。
審計(jì)調(diào)查報(bào)告1
社保專項(xiàng)資金包括勞動(dòng)保障部門(mén)負(fù)責(zé)管理的五大社會(huì)保障資金及財(cái)政部門(mén)安排的其他社會(huì)保障專項(xiàng)資金。近幾年來(lái),隨著國(guó)家審計(jì)事業(yè)的轉(zhuǎn)型,審計(jì)人員除了對(duì)該類專項(xiàng)資金開(kāi)展安全性審計(jì)外,積極對(duì)專項(xiàng)資金的使用績(jī)效情況進(jìn)行探索,也取得一定的成效,但這與國(guó)家審計(jì)轉(zhuǎn)型要求仍然較遠(yuǎn),無(wú)法滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)審計(jì)的需求,無(wú)法提高審計(jì)監(jiān)督的績(jī)效。因此突破傳統(tǒng)習(xí)慣束縛,將審計(jì)著眼點(diǎn)擴(kuò)展到社保專項(xiàng)資金的使用效率、效果上,成為審計(jì)機(jī)關(guān)當(dāng)前面臨的一項(xiàng)重要任務(wù)。為完善專項(xiàng)資金績(jī)效審計(jì)的方法與內(nèi)容,推動(dòng)專項(xiàng)資金規(guī)范管理,提高專項(xiàng)資金使用效益,本人結(jié)合近年來(lái)社保專項(xiàng)資金審計(jì)的一些做法與大家一起交流學(xué)習(xí)。
一、重點(diǎn)關(guān)注的幾個(gè)層面
(一)關(guān)注政策層面
社保專項(xiàng)資金政策性強(qiáng),使用要求高,往往政策制定的結(jié)果直接關(guān)系到參保人員的切身利益。審計(jì)人員應(yīng)在熟練掌握各項(xiàng)政策內(nèi)容的基礎(chǔ)上,以相關(guān)法律、法規(guī)或上級(jí)政府文件為依據(jù),了解政策在執(zhí)行中遇到的各種問(wèn)題,對(duì)保障政策執(zhí)行的效率性和效果性展開(kāi)評(píng)價(jià)。審計(jì)人員可以采取與主管部門(mén)或經(jīng)辦機(jī)構(gòu)進(jìn)行座談,或?qū)⒈H藛T實(shí)施問(wèn)卷調(diào)查等形式,了解政策的貫徹執(zhí)行情況,了解參保人員對(duì)政策的滿意度,分析政策執(zhí)行是否達(dá)到預(yù)期目的,政策在實(shí)施過(guò)程中是否存在不夠科學(xué)合理的地方,并對(duì)社保政策開(kāi)展符合性和實(shí)質(zhì)性測(cè)試,及時(shí)發(fā)現(xiàn)政策中存在的問(wèn)題。同時(shí)審計(jì)人員要編輯注重歸納總結(jié),及時(shí)提出具有實(shí)際操作價(jià)值的意見(jiàn)和建議,為當(dāng)?shù)卣晟票U险咛峁﹨⒖。?0xx年我市開(kāi)展的被征地農(nóng)民社會(huì)保障審計(jì),審計(jì)人員采取政策分析、對(duì)比,邀請(qǐng)參保人員座談等方式,指出現(xiàn)行政策中存在的漏洞及不足之處,促使市政府及時(shí)對(duì)已出臺(tái)的保障政策進(jìn)行修訂,完善了被征地農(nóng)民在參保、退休養(yǎng)老金享受、再就業(yè)培訓(xùn)等方面一系列內(nèi)容,被征地農(nóng)民的切身利益得到了有效維護(hù)。
。ǘ┕芾韺用鎸徲(jì)
社保工作并不是某個(gè)部門(mén)或單位可以獨(dú)立完成的一項(xiàng)系統(tǒng)性工作,它需要?jiǎng)趧?dòng)保障、財(cái)政、地稅、民政等部門(mén)單位的積極配合,如果部門(mén)單位之間配合不利,社保工作將無(wú)法取得應(yīng)有效果。如20xx年我市實(shí)施的五保三無(wú)對(duì)象集中供養(yǎng)調(diào)查項(xiàng)目,就涉及財(cái)政、民政及各鄉(xiāng)鎮(zhèn),在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)敬老院實(shí)施的屬地管理工作不到位,有的敬老院院長(zhǎng)二年三換,對(duì)供養(yǎng)人員情況不熟悉,有的敬老院長(zhǎng)不及時(shí)上報(bào)已死亡供養(yǎng)人員的名單,導(dǎo)致部分死亡供養(yǎng)人員所在的敬老院還在繼續(xù)享受財(cái)政供養(yǎng)金,最長(zhǎng)達(dá)16個(gè)月,造成了社保專項(xiàng)資金的嚴(yán)重?fù)p失浪費(fèi)。因此加大管理層面審計(jì)力度,理順各部門(mén)單位工作關(guān)系,可以提高各單位工作效率,起到事半功倍的作用,還可以防止專項(xiàng)資金的損失浪費(fèi)。
(三)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)審計(jì)
對(duì)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制制度開(kāi)展符合性和實(shí)質(zhì)性測(cè)試,確定其內(nèi)控制度是否健全有效,也是有效提高專項(xiàng)資金效益的有效途徑。測(cè)試的重點(diǎn)為:一是資金管理方面。檢查財(cái)政部門(mén)和經(jīng)辦機(jī)構(gòu)管理的社保專項(xiàng)資金是否單獨(dú)設(shè)賬核算,有關(guān)會(huì)計(jì)賬簿、憑證是否完整健全。二是業(yè)務(wù)操作流程是否符合有關(guān)規(guī)定,各項(xiàng)保障金的撥付、管理,復(fù)核等方面有無(wú)制定相應(yīng)的內(nèi)部牽制制度,執(zhí)行情況是否有效。三是經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)的稽核部門(mén)是否履行好稽核職責(zé),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題是否督促有關(guān)單位及內(nèi)部業(yè)務(wù)科室整改。通過(guò)有效內(nèi)控審計(jì),可以堵塞資金管理、撥付中存在的漏洞,規(guī)范經(jīng)辦機(jī)構(gòu)工作流程,提高工作效率。
二、加強(qiáng)資金運(yùn)行審計(jì)
。ㄒ唬⿲m(xiàng)資金征繳審計(jì)
及時(shí)足額地征繳各項(xiàng)社保資金,一直是我國(guó)社會(huì)保障體系正常運(yùn)行的重要保證。在專項(xiàng)資金征繳審計(jì)中一要關(guān)注五大保障資金的擴(kuò)面工作情況,社保擴(kuò)面工作一直是勞動(dòng)保障部門(mén)一項(xiàng)重要工作,審計(jì)人員要重點(diǎn)關(guān)注該項(xiàng)工作的進(jìn)展情況,對(duì)進(jìn)展工作不力的情況,建議有關(guān)部門(mén)深化宣傳引導(dǎo),優(yōu)化相關(guān)服務(wù),強(qiáng)化督促檢查,全面提升社保擴(kuò)面征繳工作。如20xx年我市市直應(yīng)參加五大保險(xiǎn)為32.36萬(wàn)人次,實(shí)際參保為9.06萬(wàn)人次,參保率僅為28%,經(jīng)審計(jì)提出后,20xx年有關(guān)部門(mén)及時(shí)實(shí)施五費(fèi)合征政策,參保率大為提高。二要檢查業(yè)務(wù)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)是否按法定項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)足額征收保障金。主要是檢查參保單位是否已按規(guī)定繳納保障金,有無(wú)存在故意拖欠或拒繳專項(xiàng)資金的情況,以前年度的欠費(fèi)是否及時(shí)補(bǔ)繳。對(duì)未及時(shí)繳納保障金的單位,建議有關(guān)部門(mén)加大對(duì)欠繳、漏繳企業(yè)的催繳力度,防止因部分企業(yè)欠繳影響保障金的安全完整,同時(shí)還可以建議勞動(dòng)保障部門(mén)要按規(guī)定定期向社會(huì)公告各項(xiàng)保費(fèi)征繳管理情況,通過(guò)社會(huì)輿論來(lái)監(jiān)督各項(xiàng)社保資金的安全、完整。三要關(guān)注保障金征繳管理的基礎(chǔ)工作是否扎實(shí)。在五大保險(xiǎn)審計(jì)中要特別關(guān)注地稅部門(mén)和勞動(dòng)保障部門(mén)之間配合是否默契,工作是否協(xié)調(diào)一致,部門(mén)間特別是在掌握參保單位的人數(shù)、工資總額、新增減人員等基礎(chǔ)性工作方面是否有效實(shí)現(xiàn)資源共享,真正做到參保人員應(yīng)保盡保,保費(fèi)應(yīng)收盡收。
。ǘ⿲m(xiàng)資金使用審計(jì)
最能直接體現(xiàn)資金使用績(jī)效的就是專項(xiàng)資金的使用,因此社保專項(xiàng)資金的支出情況,也是審計(jì)的重要內(nèi)容之一。審計(jì)人員既要檢查專項(xiàng)資金的支出是否按規(guī)定編制計(jì)劃,資金的調(diào)度和使用計(jì)劃是否按規(guī)定程序報(bào)批。還要檢查具體經(jīng)辦部門(mén)是否按規(guī)定用途使用專項(xiàng)資金,檢查有無(wú)不屬于專項(xiàng)資金負(fù)擔(dān)的支出列入專項(xiàng)支出。檢查有無(wú)拖欠截留、擅自改變用途、擴(kuò)大開(kāi)支范圍等問(wèn)題,對(duì)支付不規(guī)范的情況,建議有關(guān)部門(mén)及時(shí)整改。
(三)專項(xiàng)資金管理審計(jì)
社保專項(xiàng)資金的安全管理,歷來(lái)是審計(jì)部門(mén)重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題,在實(shí)施過(guò)程中,審計(jì)人員一要檢查以前年度審計(jì)部門(mén)提出的問(wèn)題和建議,有關(guān)部門(mén)是否及時(shí)采納并得到糾正,被擠占挪用的專項(xiàng)資金是否按規(guī)定清理收回,絕不允許屢查屢犯的事情再次發(fā)生。二要檢查專項(xiàng)資金的安全完整性,保值增值是否合法、合規(guī)。社保專項(xiàng)資金是廣大人民群眾的保命錢,其安全性一直受到廣泛關(guān)注,因此審計(jì)中要關(guān)注政府、財(cái)政部門(mén)、經(jīng)辦機(jī)構(gòu)及其他單位和個(gè)人有無(wú)存在擠占挪用資金的問(wèn)題,有無(wú)做到資金的保值增值。三要檢查有關(guān)部門(mén)和單位是否按規(guī)定將專項(xiàng)資金全部用于規(guī)定范圍,嚴(yán)防挪用專項(xiàng)資金的問(wèn)題產(chǎn)生。四要檢查有關(guān)單位信息化建設(shè)是否達(dá)到當(dāng)前社保工作的發(fā)展需要,各部門(mén)單位之間的信息資源有無(wú)實(shí)現(xiàn)最大程度的共享,進(jìn)一步完善社保體系建設(shè)。
三、提高項(xiàng)目績(jī)效的具體做法
。ㄒ唬┨岣哒J(rèn)識(shí),樹(shù)立社保審計(jì)新觀念。在社保專項(xiàng)資金審計(jì)中,審計(jì)人員要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),創(chuàng)新進(jìn)取,積極樹(shù)立社保審計(jì)新觀念。審計(jì)人員不僅要熟悉社會(huì)保障領(lǐng)域相關(guān)的方針、政策、制度、規(guī)定及法律法規(guī),而且還要充分認(rèn)識(shí)建立社會(huì)保障體系的必要性和重要性。在審計(jì)過(guò)程中要時(shí)刻關(guān)注專項(xiàng)資金使用績(jī)效情況,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)以審計(jì)報(bào)告、信息專報(bào)、每日要情等多種形式,全方位、多角度的從體制、機(jī)制和制度層面上研究并提出解決和預(yù)防存在問(wèn)題的措施,拓寬服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策的渠道,不斷提高工作質(zhì)量和水平。
。ǘ┰陂_(kāi)展財(cái)務(wù)收支審計(jì)的基礎(chǔ)上開(kāi)展績(jī)效審計(jì)。當(dāng)前對(duì)社保專項(xiàng)資金開(kāi)展績(jī)效審計(jì),并不表示不需要開(kāi)展財(cái)務(wù)收支審計(jì),而是實(shí)行真實(shí)性合法性審計(jì)與績(jī)效審計(jì)并存的審計(jì)模式,該模式歸根結(jié)底還是審計(jì)人員先進(jìn)行財(cái)政財(cái)務(wù)收支審計(jì),在查明被審計(jì)單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的'真實(shí)性和合法性的基礎(chǔ)上,著眼于體制、機(jī)制、制度、失誤上存在的各種深層次問(wèn)題,最大程度的發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督的重要作用,促使審計(jì)工作更上一個(gè)臺(tái)階。為健全社保制度、完善社會(huì)保障體系服務(wù)。
。ㄈ┓e極開(kāi)展社保資金計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)。目前,社保部門(mén)管理的各項(xiàng)數(shù)據(jù)都十分龐大,單憑以前老的審計(jì)思數(shù)、審計(jì)方法在績(jī)效審計(jì)中無(wú)法取得應(yīng)有的成效,因此在社會(huì)保障體系信息化管理飛速發(fā)展的今天,審計(jì)人員也要積極采取參加計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)培訓(xùn)等有效方式,以“一專多能”為目標(biāo),做好社保專項(xiàng)資金績(jī)效審計(jì)。在審計(jì)中對(duì)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)提供的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、各個(gè)保障項(xiàng)目的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、有關(guān)職能部門(mén)提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與保障業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析比對(duì),以各項(xiàng)數(shù)據(jù)之間存在的勾稽關(guān)系為基礎(chǔ),提出以往審計(jì)所不能發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。如20xx年我市實(shí)施的五保三無(wú)對(duì)象集中供養(yǎng)項(xiàng)目,審計(jì)組將各地殯儀館提供的20xx年、20xx年死亡人員信息花名冊(cè)與民政部門(mén)提供的五保三無(wú)人員集中供養(yǎng)花名冊(cè),對(duì)姓名字段進(jìn)行關(guān)聯(lián),對(duì)死亡人員中同名同姓人員的信息生成疑似表,然后電話詢問(wèn)的基礎(chǔ)上到相應(yīng)敬老院進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn),通過(guò)該方式,審計(jì)組發(fā)現(xiàn)了7個(gè)縣區(qū)49名死亡供養(yǎng)對(duì)象所在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、敬老院或家屬仍存在繼續(xù)享受財(cái)政供養(yǎng)金的情況,堵塞了民政部門(mén)在管理中存在的漏洞。
。ㄋ模┳⒅爻晒D(zhuǎn)化,處理好“服務(wù)與監(jiān)督”的關(guān)系。審計(jì)人員在積極履行監(jiān)督職能的同時(shí),也要做好服務(wù)工作,舉一反三,配合被審計(jì)單位將審計(jì)成果予以最大化。20xx年我們?cè)谏绫m?xiàng)資金審計(jì)中,揭露被審計(jì)單位存在一些問(wèn)題的同時(shí),深刻研究和探討問(wèn)題的產(chǎn)生原因,注重成果轉(zhuǎn)化,從政策、體制機(jī)制上提出改進(jìn)建議,做好審計(jì)監(jiān)督的同時(shí)也做好政府的參謀,得到了市政府及被審計(jì)單位的一致好評(píng)。如在五大社;饘徲(jì)中,我們及時(shí)以專報(bào)形式向市政府提出審計(jì)意見(jiàn),得到了市政府領(lǐng)導(dǎo)多次批示。市政府出臺(tái)了關(guān)于市區(qū)企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)基金合關(guān)統(tǒng)籌的通知,財(cái)政、地稅、人勞三部門(mén)完善了“五費(fèi)合征”做法,進(jìn)一步加大社保基金的征繳、管理等。我市五保三無(wú)對(duì)象集中供養(yǎng)專項(xiàng)調(diào)查項(xiàng)目,審計(jì)人員不僅移送了兩個(gè)挪用民政專項(xiàng)資金的案件,七縣市領(lǐng)導(dǎo)多次在報(bào)告、信息上做出重要批示,促進(jìn)了民政部門(mén)連續(xù)出臺(tái)9項(xiàng)管理制度,完善供養(yǎng)人員動(dòng)態(tài)管理和敬老院財(cái)務(wù)管理。
績(jī)效審計(jì)是審計(jì)轉(zhuǎn)型框架的重要組成部分,而對(duì)社保專項(xiàng)資金開(kāi)展績(jī)效審計(jì)正是落實(shí)審計(jì)轉(zhuǎn)型、推進(jìn)審計(jì)轉(zhuǎn)型的具體做法,雖然在近幾年工作中,審計(jì)人員在績(jī)效審計(jì)方面有所突破,但是在思路、觀念、具體操作辦法、具體實(shí)施理論等方面還需要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)研究。在當(dāng)前國(guó)家審計(jì)面臨新的形勢(shì)、新的任務(wù)之時(shí),審計(jì)人員應(yīng)該敢于創(chuàng)新,勤于思考,迎難而上,積極做好社保專項(xiàng)資金績(jī)效審計(jì),推動(dòng)審計(jì)事業(yè)轉(zhuǎn)型工作的科學(xué)發(fā)展。
審計(jì)調(diào)查報(bào)告2
新形勢(shì)下內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量評(píng)估較之于農(nóng)村信用社意義重大。眾所周知,農(nóng)村信用社穩(wěn)定發(fā)展的根本是內(nèi)部控制的完善性和有效性。內(nèi)部控制在企業(yè)發(fā)展壯大過(guò)程中有著舉足輕重的作用,為保證企業(yè)內(nèi)部控制的有效性,就需要不斷進(jìn)行內(nèi)部控制評(píng)估,使內(nèi)部控制能夠得到持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化,以防范企業(yè)面臨的各類風(fēng)險(xiǎn)。
一、農(nóng)村信用社內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量評(píng)估現(xiàn)狀分析
。ㄒ唬┺r(nóng)村信用社內(nèi)部審計(jì)現(xiàn)狀
1。農(nóng)村信用社內(nèi)部審計(jì)基本情況。
隨著農(nóng)村信用社改革深入,審計(jì)工作呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展,總體以真實(shí)性、合規(guī)性、風(fēng)險(xiǎn)性為審計(jì)主要目標(biāo)。近年來(lái)更加注重審計(jì)項(xiàng)目與業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)系、審計(jì)體系與內(nèi)部控制體系的關(guān)系建設(shè),取得了長(zhǎng)足進(jìn)步和發(fā)展。但審計(jì)范圍、人員配備和審計(jì)獨(dú)立性等方面受制于體制建設(shè),其職能作用尚待進(jìn)一步開(kāi)發(fā)?傊浞职l(fā)揮農(nóng)村信用社內(nèi)部審計(jì)的職能作用,對(duì)于深化農(nóng)村信用社風(fēng)險(xiǎn)管理,確保農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健發(fā)展,意義十分巨大。
2。制約農(nóng)村信用社內(nèi)部審計(jì)職能發(fā)揮的因素。
。1)體制建設(shè)落后。絕大多數(shù)基層單位設(shè)立了獨(dú)立的審計(jì)部門(mén),但是審計(jì)部門(mén)以及人員的考核仍然與本單位經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和業(yè)務(wù)發(fā)展息息相關(guān),審計(jì)部門(mén)缺乏獨(dú)立性,雖然在很多基層單位正在努力探索給予審計(jì)部門(mén)和審計(jì)人員單獨(dú)的考核辦法,甚至給予審計(jì)部門(mén)一定的“特權(quán)”,但是仍然無(wú)法擺脫其內(nèi)部控制程序。主要原因是審計(jì)人員均是由從事本單位其他崗位的人員轉(zhuǎn)化而來(lái),其人員關(guān)系往來(lái)、人情脈絡(luò)熟絡(luò),即便在工作上獨(dú)立,情理上也難以保持其獨(dú)立性。
。2)審計(jì)方法落后。隨著科技化、信息化首都不斷的滲透到農(nóng)村信用社的各個(gè)領(lǐng)域,農(nóng)村信用社已逐步入全面的信息化。但是內(nèi)部審計(jì)工作仍然采取現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)為主,審計(jì)多采取內(nèi)從紙介質(zhì)的會(huì)計(jì)憑證、賬簿、報(bào)表等檔案資料中獲取數(shù)據(jù)和信息的.方式。審計(jì)抽樣過(guò)于片面,概括性不清,得出數(shù)據(jù)不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
(3)審計(jì)人員素質(zhì)有待提高。一是部門(mén)審計(jì)人員基層鍛煉時(shí)間短,對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的了解不夠全面,而且缺乏必要的計(jì)算機(jī)、法律知識(shí)。二是培訓(xùn)跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展,從上到下采取分任務(wù)的方式開(kāi)展審計(jì)項(xiàng)目,而不是采取根據(jù)實(shí)際需要開(kāi)展,特別是項(xiàng)目任務(wù)重時(shí)就會(huì)忽略了對(duì)審計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),使一些審計(jì)人員盲目上崗,審計(jì)效果差。三是業(yè)務(wù)部門(mén)重管理輕指導(dǎo);鶎訂挝粯I(yè)務(wù)部室因日常工作量較大,較少深入基層信用社調(diào)研、只是簡(jiǎn)單的定制度、發(fā)文件,事后落實(shí)情況較少問(wèn)津。
內(nèi)部審計(jì)調(diào)查報(bào)告開(kāi)頭怎么寫(xiě)
1、新形勢(shì)下內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量評(píng)估較之于農(nóng)村信用社意義重大。
2、新形勢(shì)下農(nóng)村信用社內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量評(píng)估的調(diào)查報(bào)告新形勢(shì)下內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量評(píng)估較之于農(nóng)村信用社意義重大。
內(nèi)部審計(jì)調(diào)查報(bào)告結(jié)尾怎么寫(xiě)
1、(3)審計(jì)人員素質(zhì)有待提高。部門(mén)審計(jì)人員基層鍛煉時(shí)間短,對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的了解不夠全面,而且缺乏必要的計(jì)算機(jī)、法律知識(shí)。培訓(xùn)跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展,從上到下采取分任務(wù)的方式開(kāi)展審計(jì)項(xiàng)目,而不是采取根據(jù)實(shí)際需要開(kāi)展,特別是項(xiàng)目任務(wù)重時(shí)就會(huì)忽略了對(duì)審計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),使一些審計(jì)人員盲目上崗,審計(jì)效果差。業(yè)務(wù)部門(mén)重管理輕指導(dǎo);鶎訂挝粯I(yè)務(wù)部室因日常工作量較大,較少深入基層信用社調(diào)研、只是簡(jiǎn)單的定制度、發(fā)文件,事后落實(shí)情況較少問(wèn)津。(使用熱度:8542人次)
2、優(yōu)化財(cái)務(wù)評(píng)估指標(biāo)。財(cái)務(wù)指標(biāo)是衡量農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)管理的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,但內(nèi)部審計(jì)工作的服務(wù)質(zhì)量更多體現(xiàn)為一種長(zhǎng)期效應(yīng)或隱性效性,無(wú)法直接衡量和準(zhǔn)確度量。因此,財(cái)務(wù)評(píng)估指標(biāo)應(yīng)主要考核內(nèi)部審計(jì)部門(mén)的工作是否緊緊圍繞整體工作重心、是否服務(wù)于戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、是否為防范風(fēng)險(xiǎn)和改善運(yùn)營(yíng)等發(fā)揮了源頭控制作用。完善客戶反饋?蛻粼u(píng)估指標(biāo)主要反映客戶對(duì)內(nèi)部審計(jì)工作質(zhì)量的評(píng)價(jià)。決策方可通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、采訪等方式,組織相關(guān)人員進(jìn)行無(wú)記名方式考核?己税瑢(duì)內(nèi)部審計(jì)工作的期望、認(rèn)可以及對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)注程度、內(nèi)部審計(jì)建議和意見(jiàn)被采納的比例等。指標(biāo)值越高,單位內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量越高,指標(biāo)值越低,其內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量越低。跟進(jìn)業(yè)務(wù)流程評(píng)估指標(biāo)。審計(jì)業(yè)務(wù)流程反映了內(nèi)部審計(jì)業(yè)務(wù)開(kāi)展及項(xiàng)目管理的規(guī)范程度。業(yè)務(wù)流程評(píng)估指標(biāo)具體涵蓋內(nèi)部審計(jì)部門(mén)對(duì)審計(jì)流程是否進(jìn)行再造、流程改進(jìn)的次數(shù)、實(shí)際工作是否按審計(jì)流程執(zhí)行、從審計(jì)工作結(jié)束到出具審計(jì)報(bào)告的天數(shù)等。注重學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)評(píng)估指標(biāo)。內(nèi)部審計(jì)人員的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)能力最終決定內(nèi)部審計(jì)部門(mén)的可持續(xù)發(fā)展;鶎訂挝粦(yīng)該注重內(nèi)部審計(jì)人員的教育程度、職稱人數(shù)比例、持內(nèi)部審計(jì)證和國(guó)際注冊(cè)內(nèi)部審計(jì)師人數(shù)比例、培訓(xùn)費(fèi)用增長(zhǎng)率等。通過(guò)設(shè)置學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)指標(biāo),督促各單位配置政治素養(yǎng)高、專業(yè)勝任能力強(qiáng)的人員充實(shí)到內(nèi)部審計(jì)工作崗位。
審計(jì)調(diào)查報(bào)告3
一.說(shuō)明部分
1.說(shuō)明委托方名稱(被審計(jì)企業(yè)名稱)及委托目的(審計(jì)目的.);
2.說(shuō)明會(huì)計(jì)責(zé)任、審計(jì)責(zé)任、審計(jì)依據(jù)。
二.企業(yè)及項(xiàng)目基本情況
1.企業(yè)基本情況,包括:公司名稱、注冊(cè)日期、營(yíng)業(yè)執(zhí)照頒發(fā)機(jī)構(gòu)、注冊(cè)號(hào)碼、注冊(cè)資本,法定代表人、公司住所,經(jīng)營(yíng)范圍。
2.簡(jiǎn)述項(xiàng)目情況。
三.基金項(xiàng)目合同及相關(guān)規(guī)定
1.項(xiàng)目申報(bào)時(shí)間、項(xiàng)目名稱、合同簽訂時(shí)間、立項(xiàng)代碼、取得創(chuàng)新基金資助金額及資助方式。
2.項(xiàng)目投資總額。
3.創(chuàng)新基金用途。
4.項(xiàng)目合同規(guī)定的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)情況。
四.合同執(zhí)行期間項(xiàng)目各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
1.資金到位情況
2.資金支出情況
3.項(xiàng)目各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
1)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)銷售收入情況(按年度分列)
2)項(xiàng)目成本情況
3)項(xiàng)目繳納稅金情況
4)項(xiàng)目應(yīng)承擔(dān)的期間費(fèi)用
5)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)
五.報(bào)告附注
1、會(huì)計(jì)政策注釋。
2、企業(yè)適用稅種及稅率。
3.主要財(cái)務(wù)指標(biāo)注釋。
審計(jì)調(diào)查報(bào)告4
隨著城區(qū)政府投資建設(shè)項(xiàng)目規(guī)模不斷擴(kuò)大,我區(qū)城中村改造項(xiàng)目、棚戶區(qū)改造項(xiàng)目、舊城改造項(xiàng)目、公共租賃住房項(xiàng)目推進(jìn)迅速,征地拆遷評(píng)估審核工作已是政府投資審計(jì)工作的主要內(nèi)容,項(xiàng)目快速推進(jìn)的同時(shí)也帶來(lái)政府投資審計(jì)過(guò)程中的矛盾和問(wèn)題凸顯。為了暢通政府投資項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)程,規(guī)范政府投資行為,提高投資效益,防范投資風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)科學(xué)決策,切實(shí)發(fā)揮政府投資審計(jì)的監(jiān)督和服務(wù)職能,筆者結(jié)合近年來(lái)的工作實(shí)踐,就政府投資項(xiàng)目審計(jì)過(guò)程中存在的主要問(wèn)題及對(duì)策談幾點(diǎn)粗線的認(rèn)識(shí)和看法。
一、征地拆遷項(xiàng)目復(fù)核審計(jì)中存在的主要問(wèn)題
(一)搶裝修的問(wèn)題。主要表現(xiàn)在,數(shù)量的刻意增加(防盜網(wǎng)、防盜門(mén)、馬桶等)和裝飾裝修不符合規(guī)范(地板磚、復(fù)合板鋪設(shè)于水泥地面上,衣柜無(wú)柜門(mén)等)。相關(guān)征收實(shí)施單位報(bào)審的評(píng)估報(bào)告未對(duì)該部分進(jìn)行價(jià)格調(diào)減,且數(shù)量與被征遷戶事先進(jìn)行了確認(rèn),造成復(fù)核審計(jì)時(shí)確認(rèn)矛盾突出。
(二)隨意變更評(píng)估結(jié)論的問(wèn)題。少數(shù)征收實(shí)施單位和評(píng)估公司,在審計(jì)部門(mén)已出審計(jì)結(jié)論后,根據(jù)與被征遷戶談判的情況,采取變通的方式隨意調(diào)整原已上報(bào)審計(jì)部門(mén)的評(píng)估報(bào)告,要求重新審計(jì)復(fù)核。主要表現(xiàn)方式為:一是調(diào)整提高房屋等級(jí)、成新率;二是對(duì)補(bǔ)償方案中未列示補(bǔ)償單價(jià)的項(xiàng)目,調(diào)整提高單價(jià);三是虛列漏項(xiàng)提高補(bǔ)償金額;四是有的在審核現(xiàn)場(chǎng)已經(jīng)不復(fù)存在的情況下,重新更改評(píng)估報(bào)告,要求審計(jì)部門(mén)再次審核。
(三)分戶及還建人口認(rèn)定的問(wèn)題。由于補(bǔ)償政策的限制,貨幣補(bǔ)償中存在分戶并根據(jù)分戶進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)的'情況,在過(guò)程中可能會(huì)產(chǎn)生舞弊行為的發(fā)生;同時(shí),涉及還建人口的政策性認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),也可能產(chǎn)生人為擴(kuò)大還建人口的現(xiàn)象。受政策規(guī)定的影響,審計(jì)部門(mén)無(wú)法對(duì)分戶及還建人口進(jìn)行有效的審核、確認(rèn)。審計(jì)部門(mén)只能對(duì)征收補(bǔ)償項(xiàng)目的數(shù)量及價(jià)格確認(rèn)。
二、工程項(xiàng)目結(jié)算審計(jì)中存在的主要問(wèn)題
(一)項(xiàng)目招投標(biāo)不規(guī)范,造成工程建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)的增加。一些符合公開(kāi)招標(biāo)條件的項(xiàng)目,采取邀請(qǐng)招標(biāo)或議標(biāo)的方式確認(rèn)承建商;有的建設(shè)單位存在分割工程采取邀標(biāo)、議標(biāo)方式發(fā)包的情況;有的單位招標(biāo)時(shí)對(duì)建設(shè)項(xiàng)目關(guān)鍵數(shù)據(jù)不鎖定,暫定價(jià)項(xiàng)目較多。
(二)施工單位竣工結(jié)算高估冒算現(xiàn)象嚴(yán)重。部分施工企業(yè)受利益的驅(qū)動(dòng),抱著蒙混過(guò)關(guān)的僥幸心理,采取高套定額、虛列項(xiàng)目和工作量、虛報(bào)隱蔽工程等各種手段,故意抬高工程造價(jià),存在審漏就賺、審出就減的想法,造成工程結(jié)算報(bào)價(jià)虛高。
三、針對(duì)政府投資審計(jì)中存在的問(wèn)題建議
(一)鑒于政府投資審計(jì)中存在的諸多實(shí)際問(wèn)題,建議切實(shí)理順工作關(guān)系,明確各相關(guān)部門(mén)和單位的工作職責(zé),層層夯實(shí)工作責(zé)任。對(duì)特殊事項(xiàng)政府部門(mén)可采取一事一議的辦法處理。
(二)對(duì)征收項(xiàng)目中存在的分戶、還建人口、市場(chǎng)價(jià)格的認(rèn)定及及其他征遷審核過(guò)程中需確認(rèn)等事項(xiàng),建議按照責(zé)任分工,由相關(guān)單位分級(jí)負(fù)責(zé),據(jù)實(shí)審核認(rèn)定,出具明確意見(jiàn),并實(shí)施責(zé)任追究。
(三)各項(xiàng)目指揮部所委托的中介評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格按照評(píng)估資質(zhì)允許范圍進(jìn)行評(píng)估,如超越資質(zhì)范圍進(jìn)行評(píng)估,或者出現(xiàn)虛列項(xiàng)目、模糊偷換概念、調(diào)整補(bǔ)償單價(jià)、采取變更、對(duì)已審減項(xiàng)目及金額調(diào)整后進(jìn)行重復(fù)上報(bào)等現(xiàn)象的,由審計(jì)部門(mén)視情節(jié)及誤差金額大小提出處理意見(jiàn),將其納入黑名單不準(zhǔn)在我區(qū)從事相關(guān)業(yè)務(wù)。若情節(jié)嚴(yán)重的,移交相關(guān)部門(mén)處理。對(duì)違規(guī)聘用中介評(píng)估機(jī)構(gòu),或參與弄虛作假的單位和人員由區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)進(jìn)行追責(zé)問(wèn)責(zé)。
(四)區(qū)政府應(yīng)出臺(tái)相關(guān)管理辦法明確嚴(yán)禁工程建設(shè)單位人為將項(xiàng)目化整為零,如因需要確需分標(biāo)段,必須由建設(shè)單位書(shū)面說(shuō)明分標(biāo)段的原因及理由,報(bào)經(jīng)分管區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
審計(jì)調(diào)查報(bào)告5
根據(jù)贛審辦辦發(fā)〔20xx〕4號(hào)文精神,現(xiàn)將對(duì)我縣開(kāi)展村干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)情況進(jìn)行調(diào)查的情況報(bào)告如下:
一、對(duì)村干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作,我縣審計(jì)部門(mén)沒(méi)有開(kāi)展過(guò)此項(xiàng)審計(jì)工作。但從20xx年開(kāi)始,縣農(nóng)業(yè)局的下屬經(jīng)管站開(kāi)展過(guò)此項(xiàng)審計(jì)工作,審計(jì)面達(dá)60%左右。
二、對(duì)村干部進(jìn)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),我縣沒(méi)有制定具體辦法,主要是按20xx年我縣農(nóng)業(yè)局、民政局、財(cái)政局、審計(jì)局聯(lián)合轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)《關(guān)于推動(dòng)農(nóng)村集體財(cái)務(wù)管理和監(jiān)督經(jīng);(guī)范化制度化的意見(jiàn)》(吉農(nóng)字〔20xx〕21號(hào))執(zhí)行,該文第五條規(guī)定:認(rèn)真做好農(nóng)村集體財(cái)務(wù)的審計(jì)監(jiān)督工作,要求對(duì)村組集體經(jīng)濟(jì)的'審計(jì)面要達(dá)到80%以上。要求嚴(yán)格執(zhí)行鄉(xiāng)、村集體經(jīng)濟(jì)組織干部的任期和離任審計(jì)。以該文為依據(jù)由鄉(xiāng)、鎮(zhèn)經(jīng)管站組織實(shí)施。
三、我縣農(nóng)業(yè)局的下屬經(jīng)管站開(kāi)展村干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)的主要內(nèi)容為:以贛農(nóng)字〔20xx〕76號(hào)文精神為主要內(nèi)容,嚴(yán)格按該文中的《村干部任期和離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任專項(xiàng)審計(jì)工作方案》要求進(jìn)行。具體內(nèi)容有三點(diǎn):1、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)責(zé)任目標(biāo)完成情況;2、財(cái)經(jīng)法紀(jì)執(zhí)行情況;3、農(nóng)民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。
四、我縣的村干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)報(bào)告提交當(dāng)?shù)剜l(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府及縣農(nóng)業(yè)局。供參考使用。
五、我縣村干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)查出的主要問(wèn)題有:1、部分村工程建設(shè)支出(如修橋、路等),沒(méi)有開(kāi)具有效正式稅務(wù)發(fā)票入帳,白條列支現(xiàn)象普遍;2、稅改之前年度墊付稅費(fèi)現(xiàn)象比較普遍;3、收入被挪用或私自占用現(xiàn)象比較普遍。通過(guò)審計(jì),對(duì)村干部履責(zé)情況和加管財(cái)務(wù)管理等方面起到了一定的促進(jìn)作用。
六、村干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作存在主要困難和問(wèn)題:
一是我縣目前農(nóng)業(yè)部門(mén)的審計(jì)人員中專業(yè)人員少,業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。
二是審計(jì)部門(mén)人員編少,力量不足,難以安排對(duì)村干部的經(jīng)責(zé)審計(jì)。
三是專項(xiàng)審計(jì)經(jīng)費(fèi)沒(méi)有保障,影響審計(jì)效果和整改效果。
意見(jiàn)和建議:一是加強(qiáng)對(duì)農(nóng)業(yè)等部門(mén)內(nèi)審業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)或進(jìn)修。二是由財(cái)政部門(mén)安排一定的村干部經(jīng)責(zé)審計(jì)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。三是縣、鄉(xiāng)兩級(jí)政府及相關(guān)部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)村級(jí)財(cái)務(wù)管理。
審計(jì)調(diào)查報(bào)告6
根據(jù)《中華人民共和國(guó)審計(jì)法》第二十七條和20xx年度審計(jì)工作計(jì)劃的要求,XX縣審計(jì)局于20xx年7月7日至7月23日對(duì)XX縣20xx年至20xx年5月新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金籌集、管理和使用情況進(jìn)行了專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查,F(xiàn)將審計(jì)調(diào)查情況報(bào)告如下:
一、基本情況
XX縣下轄14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),493個(gè)行政村,全縣總?cè)丝?6萬(wàn)人,其中:農(nóng)業(yè)人口62萬(wàn)人。20xx年成立了由縣長(zhǎng)為主任的新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理委員會(huì),制定了《XX縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理辦法》、《XX縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作規(guī)范》、《XX縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療報(bào)銷管理程序的規(guī)定》等一系列新農(nóng)合管理制度,完善了對(duì)各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的審核和監(jiān)督,發(fā)揮了基金的使用效益。
。ㄒ唬┙(jīng)辦機(jī)構(gòu)設(shè)立情況
20xx年4月設(shè)立XX縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦公室(以下簡(jiǎn)稱新農(nóng)合辦公室),為正科級(jí)全額撥款事業(yè)單位,隸屬XX縣衛(wèi)生局管理。核定編制6人,現(xiàn)有人員7人,下設(shè)綜合室、審核室、督查室、結(jié)算室、網(wǎng)絡(luò)中心等五個(gè)科室。其主要職責(zé)是制定新農(nóng)合醫(yī)療制度和報(bào)銷補(bǔ)償實(shí)施方案,監(jiān)督管理定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量和基金的籌集、管理和使用等工作,縣財(cái)政每年安排辦公經(jīng)費(fèi)20萬(wàn)元。14處鄉(xiāng)鎮(zhèn)單獨(dú)設(shè)立新農(nóng)合管理辦公室,負(fù)責(zé)參合農(nóng)民個(gè)人資金的籌集及監(jiān)督新農(nóng)合資金運(yùn)行情況,辦公經(jīng)費(fèi)由鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政支付。
。ǘ┒c(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)情況
XX縣現(xiàn)有定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)211家,其中:縣級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)3個(gè),鄉(xiāng)級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)17個(gè),縣外定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)191個(gè)?h級(jí)和鄉(xiāng)級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)都實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上審批報(bào)銷結(jié)算,村級(jí)443處衛(wèi)生室未設(shè)立新農(nóng)合報(bào)銷定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
。ㄈ﹨⒑霞盎I資標(biāo)準(zhǔn)
20xx年全縣新農(nóng)合參合人數(shù)620,452人,參合率為99.63%。人均全年籌資標(biāo)準(zhǔn)100元,其中:個(gè)人籌資20元,各級(jí)財(cái)政人均補(bǔ)助80元(中央16元,省級(jí)20元,市級(jí)24元,縣級(jí)20元)。
20xx年,全縣新農(nóng)合參合人數(shù)614,235人,參合率為98.63%。人均全年籌資標(biāo)準(zhǔn)120元,其中:個(gè)人籌資20元,各級(jí)財(cái)政人均補(bǔ)助100元(中央省級(jí)44.08元,市級(jí)24元,縣級(jí)31.92元)。
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20xx年籌資總額62,240,671.30元,其中:個(gè)人籌資12,409,040.00元,各級(jí)財(cái)政補(bǔ)助49,640,040.00元,利息收入191,591.30元。20xx年度基金支出70,470,119.52 元,其中:統(tǒng)籌基金支出67,184,952.08元(住院支出66,563,885.84 元,門(mén)診支出621,066.24 元),家庭賬戶基金支出3,285,167.44 元。截至20xx年底,統(tǒng)籌基金累計(jì)結(jié)余25,590,845.04 元,家庭賬戶基金累計(jì)結(jié)余2,777,871.58 元。
20xx年1-5月籌資總額55,167,248.13 元,其中:個(gè)人籌資12,284,700.00元,各級(jí)財(cái)政到位資金42,748,021.20 元,利息收入134,526.93 元。20xx年1-5月基金支出30,528,848.19元,其中:統(tǒng)籌基金支出29,475,258.88 元(住院支出29,178,762.03 元,門(mén)診支出252,496.85 元),家庭賬戶基金支出1,053,589.31 元,其他支出44,000.00 元。截至20xx年5月底,統(tǒng)籌基金累計(jì)結(jié)余51,282,834.29 元,家庭賬戶基金累計(jì)結(jié)余1,724,282.27 元。
(五)參合農(nóng)民受益情況
20xx年度,全縣新農(nóng)合受益為125,120人次,其中:住院補(bǔ)償47,945人次,門(mén)診補(bǔ)償77,175人次。補(bǔ)償金額在一萬(wàn)元以上的有787人,有20人報(bào)銷金額達(dá)到封頂線(3萬(wàn)元)。全縣住院補(bǔ)償比例達(dá)到53.01%,比20xx年增長(zhǎng)了近17個(gè)百分點(diǎn)。其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院補(bǔ)償比例達(dá)61%以上,縣級(jí)醫(yī)院補(bǔ)償比例達(dá)55%以上,農(nóng)民受益水平進(jìn)一步提高。
20xx年1-5月份,全縣新農(nóng)合受益為43,490人次,其中:住院補(bǔ)償26,485人次,門(mén)診補(bǔ)償17,005人次。補(bǔ)償金額一萬(wàn)元以上的有219人,三萬(wàn)元以上的有5人。
二、審計(jì)調(diào)查實(shí)施情況
審計(jì)工作嚴(yán)格按照審計(jì)程序進(jìn)行。
在審計(jì)準(zhǔn)備階段,審計(jì)工作是在進(jìn)行充分審前調(diào)查的基礎(chǔ)上,制定了切實(shí)可行的審計(jì)實(shí)施方案,明確了審計(jì)目標(biāo)和審計(jì)重點(diǎn)。進(jìn)點(diǎn)時(shí),召開(kāi)了由XX縣衛(wèi)生局、財(cái)政局、新農(nóng)合辦公室等有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人參加的座談會(huì),講明了本次審計(jì)調(diào)查的目的、范圍、內(nèi)容和方式,與以上部門(mén)有關(guān)科室進(jìn)行了多次座談。在審計(jì)實(shí)施過(guò)程中,要求該單位對(duì)所提供的會(huì)計(jì)資料的真實(shí)性、完整性作出書(shū)面承諾,審計(jì)的責(zé)任是對(duì)其提供這些資料發(fā)表審計(jì)意見(jiàn)。重點(diǎn)審計(jì)調(diào)查了新農(nóng)合管理、監(jiān)督、經(jīng)辦等機(jī)構(gòu)建設(shè)及衛(wèi)生、財(cái)政等相關(guān)部門(mén)履行職責(zé)情況,新農(nóng)合基金籌集、管理和使用及其效益情況,定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的確定、監(jiān)督管理、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)、藥品政策執(zhí)行情況,有關(guān)政策執(zhí)行和制度運(yùn)行及效益情況等。同時(shí)延伸調(diào)查了縣人民醫(yī)院、次丘中心衛(wèi)生院、康驛衛(wèi)生院等定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。調(diào)查中采用了審查、座談、走訪、監(jiān)盤(pán)等方法進(jìn)行。在審計(jì)終結(jié)階段,本著實(shí)事求是、客觀公正的原則,對(duì)XX縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金籌集、管理和使用情況進(jìn)行了認(rèn)真地分析評(píng)價(jià)和建議。
三、審計(jì)評(píng)價(jià)
關(guān)于縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金審計(jì)調(diào)查報(bào)告關(guān)于縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金審計(jì)調(diào)查報(bào)告
從審計(jì)調(diào)查的情況看,XX縣委、縣政府高度重視新農(nóng)合工作,把新農(nóng)合制度建設(shè)作為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的重要內(nèi)容,納入了重要議事日程。國(guó)家和省新農(nóng)合制度的各項(xiàng)政策規(guī)定基本得到貫徹執(zhí)行;各項(xiàng)制度基本建立并逐步完善健全,體制運(yùn)行比較平穩(wěn)有效;基金的籌集、管理、撥付、使用進(jìn)一步規(guī)范;農(nóng)民參合率保持了較高水平;推動(dòng)了農(nóng)村衛(wèi)生資源的整合利用,促進(jìn)了農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。經(jīng)延伸審計(jì)調(diào)查次丘中心衛(wèi)生院、康驛鎮(zhèn)衛(wèi)生院兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)定點(diǎn)衛(wèi)生院得知,新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開(kāi)展,增加了定點(diǎn)衛(wèi)生院的患者,擴(kuò)大了業(yè)務(wù)規(guī)模,提高了定點(diǎn)衛(wèi)生院的造血功能,緩解了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生系統(tǒng)中逐漸邊緣化的傾向,使其步入良性循環(huán)發(fā)展的軌道。 但審計(jì)調(diào)查中也發(fā)現(xiàn),在機(jī)構(gòu)建設(shè)、制度執(zhí)行、基金管理、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療工作等方面還存在一些普遍性和突出性的問(wèn)題。
四、審計(jì)調(diào)查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及原因分析
。ㄒ唬┴(cái)政部門(mén)存在的問(wèn)題
市級(jí)配套資金撥付不及時(shí)。20xx年市級(jí)配套資金14,891,000.00元,于20xx年4月7日全額撥付到位;20xx年市級(jí)配套資金14,741,640.00元,于20xx年5月13日全額撥付到位。此行為不符合《山東省財(cái)政廳、衛(wèi)生廳關(guān)于調(diào)整中央和省級(jí)財(cái)政新型農(nóng)村合作醫(yī)療補(bǔ)助資金撥付辦法有關(guān)問(wèn)題的通知》(魯財(cái)社[20xx]3號(hào))“……市縣兩級(jí)財(cái)政當(dāng)年補(bǔ)助資金要于3月底前足額撥付到位……”之規(guī)定。建議財(cái)政部門(mén)及時(shí)撥付。
(二)新農(nóng)合辦公室存在的問(wèn)題
1、統(tǒng)籌基金累計(jì)結(jié)余過(guò)大
截至20xx年底統(tǒng)籌基金累計(jì)結(jié)余25,590,845.04元,占當(dāng)年籌資總額的41.24%,而國(guó)家規(guī)定的最高結(jié)存比例為25%,超過(guò)國(guó)家規(guī)定的最高比例16.24個(gè)百分點(diǎn),超最高結(jié)存額10,078,575.04元 。不符合《山東省衛(wèi)生廳關(guān)于進(jìn)一步完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療方案的實(shí)施意見(jiàn)》(魯衛(wèi)農(nóng)衛(wèi)發(fā)〔20xx〕8號(hào))“……當(dāng)年籌集的合作醫(yī)療統(tǒng)籌基金結(jié)余不得超過(guò)15%(含提取的風(fēng)險(xiǎn)基金),累計(jì)結(jié)余不得超過(guò)25%(含提取的風(fēng)險(xiǎn)基金)……”之規(guī)定。建議新農(nóng)合辦公室應(yīng)采取相應(yīng)措施降低基金結(jié)余數(shù)額。
2、醫(yī)療診療項(xiàng)目報(bào)銷范圍過(guò)大
經(jīng)抽查部分患者病案,發(fā)現(xiàn)將部分醫(yī)療診療項(xiàng)目全額納入了新農(nóng)合統(tǒng)籌范圍。如:ct費(fèi)不予補(bǔ)償?shù)捻?xiàng)目全額納入了統(tǒng)籌范圍;人工關(guān)節(jié)未執(zhí)行“國(guó)產(chǎn)的個(gè)人先自付30%,進(jìn)口的個(gè)人先自付60%,其余費(fèi)用納入新農(nóng)合基金補(bǔ)償范圍”的規(guī)定,而是全額納入了統(tǒng)籌范圍; icu病房費(fèi)未剔除個(gè)人負(fù)擔(dān)20%的部分,而是全額納入了統(tǒng)籌范圍。此行為不符合《山東省衛(wèi)生廳關(guān)于印發(fā)<山東省新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療項(xiàng)目(試行)>的通知》(魯衛(wèi)農(nóng)衛(wèi)發(fā)〔20xx〕10號(hào))“二、各級(jí)新農(nóng)合經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格執(zhí)行全省統(tǒng)一的《診療項(xiàng)目》,加強(qiáng)診療項(xiàng)目審核和監(jiān)督,不得擅自增減診療項(xiàng)目”之規(guī)定。責(zé)令新農(nóng)合辦公室嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)予以報(bào)銷。
3、一、二級(jí)醫(yī)院用藥范圍擴(kuò)大
經(jīng)抽查部分患者病案,發(fā)現(xiàn)部分一、二級(jí)醫(yī)院用藥范圍按照三級(jí)醫(yī)院執(zhí)行,未按照醫(yī)院級(jí)別區(qū)分用藥范圍,存在超醫(yī)院級(jí)別使用藥品并予以報(bào)銷的情況,擴(kuò)大了一、二級(jí)醫(yī)院用藥范圍。20xx年共越級(jí)報(bào)銷5,734,181.62元(其中:一級(jí)醫(yī)院越級(jí)報(bào)銷藥品214種,應(yīng)報(bào)4,937,156.82元;二級(jí)醫(yī)院越級(jí)報(bào)銷藥品1種,應(yīng)報(bào)797,024.80元);20xx年1-5月份共越級(jí)報(bào)銷3,647,446.58元(其中:一級(jí)醫(yī)院越級(jí)報(bào)銷藥品204種,應(yīng)報(bào)3,268,146.00元;二級(jí)醫(yī)院越級(jí)報(bào)銷藥品2種,應(yīng)報(bào)379,300.58元)。此行為不符合《山東省衛(wèi)生廳關(guān)于印發(fā)<山東省新型農(nóng)村合作醫(yī)療報(bào)銷藥物目的通知》(魯衛(wèi)農(nóng)衛(wèi)發(fā)〔20xx〕9號(hào))“(二)藥品按醫(yī)療機(jī)構(gòu)級(jí)別分三、二、一、村四級(jí)使用……標(biāo)記“○”的藥品即為該級(jí)別醫(yī)療機(jī)構(gòu)納入新農(nóng)合補(bǔ)償?shù)乃幤,沒(méi)有標(biāo)記“○”的藥品在該級(jí)別醫(yī)療機(jī)構(gòu)不能納入新農(nóng)合補(bǔ)償”之規(guī)定。責(zé)令縣農(nóng)合辦公室嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定相應(yīng)級(jí)別醫(yī)院的用藥范圍予以報(bào)銷。
4、新農(nóng)合與醫(yī)療救助不銜接
通過(guò)對(duì)民政部門(mén)醫(yī)療救助對(duì)象與新農(nóng)合患者就診情況比對(duì)發(fā)現(xiàn),20xx年民政醫(yī)療救助對(duì)象共82人,救助金額238,400.00元,其中當(dāng)年參合并住院報(bào)銷的47人,總費(fèi)用1,991,453.64元,報(bào)銷金額678,256.04元,個(gè)人自負(fù)1,313,197.66元。而20xx年新農(nóng)合報(bào)銷達(dá)到封頂線的20人,只有2人得到了醫(yī)療救助。由此可見(jiàn)醫(yī)療救助與新農(nóng)合不銜接,民政部門(mén)和新農(nóng)合經(jīng)辦機(jī)構(gòu)缺乏信息溝通,對(duì)重大疾病保障程度低,而住院費(fèi)用按規(guī)定報(bào)銷后個(gè)人負(fù)擔(dān)仍然較重的貧困戶未得到醫(yī)療救助。不符合《中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生工作的決定》(中發(fā)〔20xx〕13號(hào))“五、建立和完善農(nóng)村合作醫(yī)療制度和醫(yī)療救助制度……19.對(duì)農(nóng)村貧困家庭實(shí)行醫(yī)療救助。醫(yī)療救助對(duì)象主要是農(nóng)村五保戶和貧困農(nóng)民家庭。醫(yī)療救助形式可以是對(duì)救助對(duì)象患大病給予一定的醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)助……”之規(guī)定。建議新農(nóng)合辦公室加強(qiáng)與民政部門(mén)的溝通,以使新農(nóng)合與醫(yī)療救助工作的相互銜接。
5、部分農(nóng)村中小學(xué)生重復(fù)參保
根據(jù)縣新農(nóng)合辦提供的電子數(shù)據(jù)分析,并與縣醫(yī)保處有關(guān)城鎮(zhèn)醫(yī)保參保情況比對(duì)發(fā)現(xiàn),20xx年存在部分農(nóng)村中小學(xué)生重復(fù)參保的情況:按電子數(shù)據(jù)篩選的6-14歲的學(xué)生共有30,657人參加新農(nóng)合,另通過(guò)身份證號(hào)碼驗(yàn)證確認(rèn)重復(fù)參保的學(xué)生為5,855人(其他大部分因沒(méi)有身份證號(hào)碼或號(hào)碼錯(cuò)誤而無(wú)法核對(duì))。此行為不符合《山東省衛(wèi)生廳關(guān)于進(jìn)一步完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療方案的實(shí)施意見(jiàn)》(魯衛(wèi)農(nóng)衛(wèi)發(fā)〔20xx〕8號(hào))“……嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合以戶為單位參加,參合人員應(yīng)是登記為農(nóng)業(yè)戶籍的居民。農(nóng)村戶籍中小學(xué)生、外出務(wù)工農(nóng)民(不包括已經(jīng)參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)的農(nóng)民工)均屬新農(nóng)合參合范圍……”之規(guī)定。責(zé)令縣新農(nóng)合辦公室予以糾正。
6、新農(nóng)合基金補(bǔ)償與重大公共衛(wèi)生專項(xiàng)補(bǔ)助不相銜接
經(jīng)審計(jì)調(diào)查發(fā)現(xiàn)截至審計(jì)日,僅對(duì)患者醫(yī)藥費(fèi)用按新農(nóng)合規(guī)定給予補(bǔ)償,而未實(shí)施重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目(如農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩)國(guó)家專項(xiàng)補(bǔ)助政策。不符合《衛(wèi)生部、民政部等部門(mén)關(guān)于鞏固和發(fā)展新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的意見(jiàn)》(衛(wèi)農(nóng)衛(wèi)發(fā)〔20xx〕68號(hào))“……要做好新農(nóng)合基金補(bǔ)償與公共衛(wèi)生專項(xiàng)補(bǔ)助的銜接,新農(nóng)合基金只能用于參合農(nóng)民的醫(yī)藥費(fèi)用補(bǔ)償,應(yīng)由政府另行安排資金的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目不應(yīng)納入新農(nóng)合補(bǔ)償范圍,重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目(如農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩)應(yīng)先執(zhí)行國(guó)家專項(xiàng)補(bǔ)助,剩余部分中的醫(yī)藥費(fèi)用再按新農(nóng)合規(guī)定給予補(bǔ)償”之規(guī)定。責(zé)令縣新農(nóng)合辦公室嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的有關(guān)政策,做好兩項(xiàng)工作的銜接。
7、新農(nóng)合參合人數(shù)信息不一致
20xx年度縣新農(nóng)合辦公室賬表顯示參合人數(shù)620,452人,電子資料反映參合人數(shù)616,910人,參合人數(shù)信息不一致3,542人。20xx年度縣新農(nóng)合辦公室賬表顯示參合人數(shù)614,235人,電子資料反映參合人員604,866人,參合人數(shù)信息不一致9,369人。責(zé)令縣新農(nóng)合辦公室予以糾正。
8、新農(nóng)合數(shù)據(jù)庫(kù)操作系統(tǒng)存在的問(wèn)題
(1)業(yè)務(wù)軟件設(shè)計(jì)可選用的病種過(guò)多,使各醫(yī)院的錄入人員可選擇性隨意性加大,口徑難以統(tǒng)一,項(xiàng)目過(guò)多,致使業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的歸集整理難度加大,無(wú)法對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行歸納匯總,難以提取出有用有份量的業(yè)務(wù)信息。
。2)數(shù)據(jù)錄入信息不準(zhǔn)確。經(jīng)審計(jì)發(fā)現(xiàn),參合錄入信息中存在大量信息錯(cuò)誤的現(xiàn)象,其中:參合信息完全重復(fù)的有23人,身份證號(hào)碼完全重復(fù)的815人。
。3)新農(nóng)合電子數(shù)據(jù)不對(duì)應(yīng)。經(jīng)審計(jì)20xx年電子數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)有752條記錄只有匯總數(shù)據(jù)而沒(méi)有明細(xì)數(shù)據(jù),其中:門(mén)診659條、住院93條,涉及總費(fèi)用金額241777.68元,報(bào)銷金額121924.76元。
建議縣新農(nóng)合辦公室加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)信息的管理,以提高工作質(zhì)量和效率。
。ㄈ┒c(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在的問(wèn)題
1、超規(guī)定加成率銷售藥品
經(jīng)審計(jì)調(diào)查2個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和1個(gè)縣直醫(yī)院發(fā)現(xiàn)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院西藥平均加成率為70.73%,中成藥平均加成率為111.84%;縣直醫(yī)院西藥平均加成率為24.21%,中草藥平均加成率為46.75%。3個(gè)醫(yī)院20xx年-20xx年5月共計(jì)超規(guī)定的加成率銷售藥品7,060,977.29元。藥品加成率均超過(guò)國(guó)家規(guī)定的最高限,不符合《山東省物價(jià)局關(guān)于藥品價(jià)格政策有關(guān)問(wèn)題的補(bǔ)充通知》“一、嚴(yán)格控制醫(yī)院經(jīng)營(yíng)藥品的加價(jià)率。省內(nèi)各級(jí)非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)(含鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院)經(jīng)營(yíng)的所有藥品(不區(qū)分政府定價(jià)或市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)),以實(shí)際購(gòu)進(jìn)價(jià)格為基礎(chǔ)順加不超過(guò)15%的差價(jià)率作價(jià)……各類性質(zhì)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)(含零售藥店)經(jīng)營(yíng)的.中藥飲片和中草藥,以實(shí)際購(gòu)進(jìn)價(jià)格為基礎(chǔ),順加不超過(guò)25%的加價(jià)率作價(jià)”之規(guī)定。責(zé)令縣新農(nóng)合辦公室加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理,杜絕此類問(wèn)題的再度發(fā)生。
2、醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目不明細(xì)
經(jīng)審計(jì)調(diào)查2個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和1個(gè)縣直醫(yī)院發(fā)現(xiàn),其中1個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院20xx年-20xx年5月存在收取治療費(fèi)項(xiàng)目不明細(xì)181,897.00元。不符合《山東省行政性事業(yè)性收費(fèi)管理?xiàng)l例》第21條 “下列行為屬于亂收費(fèi)行為:……(四)超出《收費(fèi)許可證》規(guī)定的收費(fèi)范圍,擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的……”之規(guī)定。責(zé)令縣新農(nóng)合辦公室加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理,杜絕此類問(wèn)題的再度發(fā)生。
3、部分病案自費(fèi)藥品未簽知情同意書(shū)
經(jīng)審計(jì)調(diào)查2個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和1個(gè)縣直醫(yī)院發(fā)現(xiàn),其中1個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院存在2個(gè)病案未簽署自費(fèi)藥品知情同意書(shū)。不符合《山東省新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理暫行規(guī)定》第二十一條“定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)參合農(nóng)民進(jìn)行治療時(shí)使用新農(nóng)合管理機(jī)構(gòu)制定的《新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本藥物目錄》范圍內(nèi)的藥品,特殊情況必須使用非《新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本藥物目錄》的藥品時(shí),要征求患者或其家屬的意見(jiàn)并簽字,同時(shí)在處方上注明‘自費(fèi)’字樣”之規(guī)定。責(zé)令縣新農(nóng)合辦公室予以改正。
通過(guò)對(duì)XX縣新農(nóng)合基金籌集、管理和使用情況的審計(jì)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)了新農(nóng)合基金運(yùn)行在財(cái)政、新農(nóng)合辦公室和定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)中存在的問(wèn)題,產(chǎn)生以上問(wèn)題的主要原因是:
。ㄒ唬┴(cái)政方面產(chǎn)生問(wèn)題的原因:由于市級(jí)財(cái)政資金緊張,新農(nóng)合資金年度補(bǔ)償實(shí)施時(shí)間晚,造成市級(jí)配套資金撥付不及時(shí)。
。ǘ┬罗r(nóng)合辦產(chǎn)生問(wèn)題的原因:一產(chǎn)生城鎮(zhèn)醫(yī)保與新農(nóng)合重復(fù)參保的問(wèn)題,主要是省市有關(guān)文件相抵觸,相關(guān)部門(mén)為了追求部門(mén)利益,盡量爭(zhēng)取多的參保人數(shù),以便完成任務(wù)。二造成參合人數(shù)不實(shí)的主要原因是,年初各鄉(xiāng)鎮(zhèn)為盡快落實(shí)政府的這項(xiàng)惠民政策,對(duì)部分外出打工人員采取由其親屬預(yù)先墊支的辦法,但因時(shí)間倉(cāng)促,有關(guān)信息難以及時(shí)收集,以致出現(xiàn)參合籌資大,而參合登記信息少的現(xiàn)象。三新農(nóng)合數(shù)據(jù)錯(cuò)誤,主要是由于網(wǎng)絡(luò)堵塞、服務(wù)器故障等,造成數(shù)據(jù)傳輸中斷,致使數(shù)據(jù)錯(cuò)誤,而錄入信息錯(cuò)誤主要是錄入系統(tǒng)沒(méi)有身份證識(shí)別功能,加之各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)合辦人員業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足,致使大量身份證號(hào)碼錄入錯(cuò)誤、無(wú)身份證號(hào)碼、號(hào)碼重復(fù)等問(wèn)題多次出現(xiàn)。四是一、二級(jí)醫(yī)院擴(kuò)大藥品報(bào)銷范圍,主要因?yàn)橥瓿恋碣Y金過(guò)多,新農(nóng)合辦采取提高報(bào)銷范圍的辦法,以使基金發(fā)揮更大的作用。
。ㄈ┒c(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)產(chǎn)生問(wèn)題的原因:財(cái)政對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的投入力度小,醫(yī)療機(jī)構(gòu)為了追求利益,是產(chǎn)生超規(guī)定加成率銷售藥品、違規(guī)收費(fèi)的主要原因。
五、審計(jì)建議
。ㄒ唬┩晟乒芾眢w制建設(shè),確保新農(nóng)合組織管理工作的到位。應(yīng)確?h級(jí)新農(nóng)合辦公室人員編制、經(jīng)費(fèi)落實(shí),積極履行政府職能,加大對(duì)新農(nóng)合基金的監(jiān)督力度。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),使用統(tǒng)一的新農(nóng)合信息管理軟件,以解決管理不規(guī)范、運(yùn)作效率低、報(bào)銷隨意性大等問(wèn)題。
。ǘ┴(cái)政部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)新農(nóng)合基金的管理和調(diào)度,及時(shí)足額撥付配套資金。同時(shí)在確保農(nóng)民的醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償款發(fā)放的基礎(chǔ)上,針對(duì)沉淀基金進(jìn)行有效運(yùn)作,以達(dá)到基金保值增值的目的,壯大新農(nóng)合基金的實(shí)力,更好地服務(wù)于廣大農(nóng)民。
。ㄈ┬l(wèi)生部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,建立準(zhǔn)入、退出制度;新農(nóng)合辦公室應(yīng)加強(qiáng)對(duì)新農(nóng)合基金的監(jiān)督力度,嚴(yán)格執(zhí)行藥品目錄使用級(jí)別和醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目報(bào)銷規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行目錄外藥品占住院總費(fèi)用的比例。
。ㄋ模┱块T(mén)應(yīng)加大對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的投入,以保證公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的公益性。加大對(duì)新農(nóng)合基金的扶植力度,建立健全穩(wěn)定的基金籌集增長(zhǎng)機(jī)制,使基金的保障能力逐年穩(wěn)步提高。搞好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室的醫(yī)療服務(wù)保障能力的建設(shè),強(qiáng)化鄉(xiāng)、村醫(yī)生培訓(xùn),提高服務(wù)能力。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理。對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療行為不規(guī)范、亂收費(fèi)、藥品加成率高的問(wèn)題,新農(nóng)合管理機(jī)構(gòu)和衛(wèi)生、物價(jià)、審計(jì)等部門(mén)應(yīng)當(dāng)各負(fù)其責(zé),加強(qiáng)監(jiān)管,強(qiáng)化定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的“公益”意識(shí),確保新農(nóng)合制度給農(nóng)民帶來(lái)更多的實(shí)惠。
審計(jì)調(diào)查報(bào)告7
開(kāi)展審計(jì)調(diào)查,寫(xiě)審計(jì)調(diào)查報(bào)告是審計(jì)干部經(jīng)常遇到的一項(xiàng)工作,而審計(jì)調(diào)查報(bào)告質(zhì)量如何,直接關(guān)系到審計(jì)調(diào)查項(xiàng)目的成敗和審計(jì)調(diào)查所能帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,關(guān)系到審計(jì)成果的最終轉(zhuǎn)化。要提高審計(jì)調(diào)查報(bào)告的質(zhì)量,應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手。
1.全面提高審計(jì)調(diào)查的質(zhì)量如果把審計(jì)調(diào)查報(bào)告比做果實(shí),那么審計(jì)調(diào)查就是生長(zhǎng)果實(shí)的樹(shù),要使果實(shí)有分量,就一定要對(duì)樹(shù)進(jìn)行澆水、施肥。提高審計(jì)調(diào)查質(zhì)量,要注意三個(gè)方面的問(wèn)題。
1.1審計(jì)調(diào)查要納入計(jì)劃管理要和其它審計(jì)工作一樣,年初有計(jì)劃,年中有檢查,年末有考核,任務(wù)要落實(shí)到科室和人頭,對(duì)完成任務(wù)的時(shí)間、目標(biāo)、質(zhì)量等要提出明確規(guī)定,要避免審計(jì)調(diào)查的盲目性。
1.2審計(jì)調(diào)查報(bào)告針對(duì)性愈強(qiáng)指導(dǎo)意義也就愈大,調(diào)查報(bào)告的作用也就愈大。因此,我們必須緊緊圍繞黨和政府的中心工作,把領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心,群眾反映強(qiáng)烈和經(jīng)濟(jì)生活中的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題作為審計(jì)調(diào)查的主攻方向。對(duì)審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的一些傾向性、苗頭性問(wèn)題要深入一步,找出發(fā)生問(wèn)題的原因,提出有見(jiàn)的的改進(jìn)建議和措施。
1.3審計(jì)調(diào)查過(guò)程中要注意廣泛收集和積累素材既要注意帳面上的數(shù)字,又要注意實(shí)物的盤(pán)存;既要注意有形的積累,又要注意無(wú)形資產(chǎn);既要注意搜集素材的針對(duì)性,又要注意搜集素材的'廣泛性;即要注意聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),又要注意聽(tīng)取廣大群眾的意見(jiàn);既要注意問(wèn)題的普遍性,又要注意問(wèn)題的特殊性;既要有唾手可得的,又要有需要堅(jiān)忍不拔才能獲得的;既要有正面的,又要有反面的;既要抓西瓜,又要撿芝麻。只有這樣,才能為調(diào)查報(bào)告的最終形成奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2.審計(jì)調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容要遵循科學(xué)、真實(shí)、準(zhǔn)確的原則。
2.1科學(xué)分析原則要運(yùn)用馬列主義的辯證分析方法,對(duì)審計(jì)調(diào)查過(guò)程中獲取的第一手材料加以去粗取精,去偽存真、由此及彼、由表及里的分析研究,探求事物的本質(zhì)。
2.2真實(shí)性原則真實(shí)性是審計(jì)調(diào)查報(bào)告的生命線,以假作真,以虛為實(shí)的審計(jì)調(diào)查報(bào)告對(duì)被審單位和審計(jì)機(jī)關(guān)都將產(chǎn)生嚴(yán)重的影響和不良后果。因此撰寫(xiě)審計(jì)調(diào)查報(bào)告時(shí),必須實(shí)事求是,不唯書(shū)、不唯上、不唯己,不帶任何框框。2.3客觀性原則審計(jì)機(jī)關(guān)要站在國(guó)家立場(chǎng)上,時(shí)時(shí)處處體現(xiàn)客觀公正,調(diào)查報(bào)告選用的事例要不偏不倚,選用的數(shù)據(jù)要毫厘必計(jì),一絲不茍。
2.4觀點(diǎn)與材料相統(tǒng)一的原則審計(jì)調(diào)查報(bào)告的觀點(diǎn)要用材料來(lái)說(shuō)明。一方面,觀點(diǎn)要以材料為依據(jù),結(jié)論應(yīng)當(dāng)是在對(duì)大量確鑿無(wú)疑的材料分析中產(chǎn)生。另一方面,調(diào)查材料不能雜亂無(wú)章地堆積,有觀點(diǎn)無(wú)材料則空洞,有材料無(wú)觀點(diǎn)則膚淺。因此,觀點(diǎn)和材料應(yīng)該有機(jī)結(jié)合起來(lái),用觀點(diǎn)統(tǒng)帥材料,以材料證明觀點(diǎn)。
3.審計(jì)調(diào)查報(bào)告的語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、樸實(shí)不真實(shí),就談不到準(zhǔn)確,對(duì)事實(shí)的判斷和結(jié)論的闡述要有根據(jù),詳略得當(dāng),經(jīng)得起推敲。要用最少的文字,表達(dá)最多的內(nèi)容,將可有可無(wú)的詞句、段落刪去。審計(jì)調(diào)查報(bào)告用大量的事實(shí)材料來(lái)表達(dá)主題是其主要特征。因此,應(yīng)多用敘述語(yǔ)言,少用描寫(xiě)、議論性語(yǔ)言。要用數(shù)字說(shuō)話。語(yǔ)言要通俗易懂,樸實(shí)清新。深入淺出地表達(dá)深刻的道理,少用形容詞,不用含糊詞,忌用生僻詞。非用不可的專業(yè)詞語(yǔ)、技術(shù)用詞,應(yīng)予適當(dāng)說(shuō)明。力求審計(jì)調(diào)查報(bào)告內(nèi)容完整、層次清晰、事實(shí)清楚、數(shù)據(jù)真實(shí)、證據(jù)充分、定性準(zhǔn)確、文字簡(jiǎn)練、堅(jiān)持原則。
4.審計(jì)調(diào)查報(bào)告要評(píng)價(jià)客觀、建議可行評(píng)價(jià)客觀一是指要按照《審計(jì)機(jī)關(guān)審計(jì)事項(xiàng)評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》的規(guī)定,對(duì)審計(jì)事項(xiàng)的真實(shí)性、合法性、效益性及內(nèi)部控制制度進(jìn)行全面評(píng)價(jià);二是評(píng)價(jià)準(zhǔn)則要求重點(diǎn)評(píng)價(jià)的內(nèi)容,必須予以評(píng)價(jià);三是要依據(jù)審計(jì)查明的有關(guān)情況,給予恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)。建議可行是要在分析問(wèn)題原因的基礎(chǔ)上,針對(duì)管理上存在的漏洞,提出完善管理制度的合理化建議;結(jié)合提高管理水平的需要,提出具有一定超前意識(shí)的審計(jì)建議;忌提空洞無(wú)原則的審計(jì)建議,有建議則提,無(wú)建議則不提。
5.審計(jì)調(diào)查報(bào)告要反饋及時(shí)、程序到位審計(jì)調(diào)查報(bào)告就如同上反饋及時(shí)就是指要求審計(jì)組完成現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)后,及時(shí)向派出審計(jì)機(jī)關(guān)提交審計(jì)調(diào)查報(bào)告,便于審計(jì)機(jī)關(guān)根據(jù)審計(jì)調(diào)查報(bào)告及時(shí)出具審計(jì)意見(jiàn),作出審計(jì)決定,從而有利于提高審計(jì)項(xiàng)目的整體質(zhì)量和效果,避免事過(guò)境遷,失去審計(jì)項(xiàng)目的現(xiàn)實(shí)意義。程序到位是指按照《審計(jì)法》第三十九條的要求,審計(jì)調(diào)查報(bào)告報(bào)送審計(jì)機(jī)關(guān)前,應(yīng)當(dāng)征求被審單位的意見(jiàn),征求被審計(jì)單位的過(guò)程也是與被審計(jì)單位進(jìn)一步核實(shí)審計(jì)情況的過(guò)程,有利于審計(jì)組準(zhǔn)確無(wú)誤地報(bào)告審計(jì)情況,有利于提高審計(jì)調(diào)查報(bào)告質(zhì)量。
6.審計(jì)調(diào)查報(bào)告要注意時(shí)效性。
6.1審計(jì)調(diào)查報(bào)告提出的問(wèn)題要有針對(duì)性要對(duì)指導(dǎo)和改進(jìn)目前乃至今后的工作有參考和實(shí)用價(jià)值?偨Y(jié)好的是為了推廣經(jīng)驗(yàn),剖析差的是為了吸取教訓(xùn)。要盡量避免做無(wú)用之功。
6.2審計(jì)調(diào)查報(bào)告提出的改進(jìn)建議或措施要有時(shí)效性也就是說(shuō)提出的建議和措施要在現(xiàn)有條件下切實(shí)可行和切實(shí)能行。紙上談兵不行,好高騖遠(yuǎn)也不行。
6.3審計(jì)調(diào)查報(bào)告的報(bào)送要注意及時(shí)性審計(jì)調(diào)查報(bào)告一經(jīng)形成,必須馬上報(bào)送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
審計(jì)調(diào)查報(bào)告8
按照省審計(jì)廳統(tǒng)一安排,市、縣兩級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)從5月中旬至6月底,對(duì)全市20xx年度農(nóng)村居民最低生活保障專項(xiàng)資金(以下簡(jiǎn)稱農(nóng)村低保)的籌集、管理、使用和相關(guān)政策的執(zhí)行情況進(jìn)行了審計(jì)調(diào)查,全市共延伸調(diào)查了4 8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),124個(gè)行政村,964戶農(nóng)戶,抽查享受低保人數(shù)3708人,查閱低保檔案l289份。現(xiàn)將調(diào)查情況報(bào)告如下:
一、低保工作開(kāi)展及資金收支情況
我市于20xx年建立和實(shí)施了農(nóng)村低保制度,市政府制定印發(fā)了《渭南市農(nóng)村居民最低生活保障實(shí)施細(xì)則》,經(jīng)過(guò)多年的運(yùn)行和探索,管理辦法不斷完善,資金運(yùn)作程序進(jìn)一步規(guī)范,全市實(shí)現(xiàn)了社會(huì)化發(fā)放,大荔、白水、蒲城等縣還結(jié)合縣情進(jìn)一步完善了《農(nóng)村居民最低生活保障實(shí)施細(xì)則》。
至20xx年末,全市享受農(nóng)村低保885.15戶,保障人數(shù)27.34萬(wàn)人,占全市農(nóng)業(yè)人口430.71萬(wàn)人的6.34%,全市農(nóng)村低保平均標(biāo)準(zhǔn)1161.75元/年人,人均補(bǔ)差水平661.87元/年人,農(nóng)村居民人均年純收入3337.25元,低保標(biāo)準(zhǔn)占人均純收入的34.81%;人均補(bǔ)差水平占人均純收入的18.85%。
20xx年市縣兩級(jí)共收到低保資金25186.68萬(wàn)元,其中:收到省級(jí)撥入農(nóng)村低保資金22419.7萬(wàn)元(含省管大荔縣3455.7萬(wàn)元),市縣兩級(jí)配套資金2757萬(wàn)元,利息收入9.98萬(wàn)元。當(dāng)年支出23629.46萬(wàn)元,其中:市本級(jí)使用20萬(wàn)元,各縣(市、區(qū))使用資金23609.46萬(wàn)元。市縣兩級(jí)當(dāng)年結(jié)余資金1557.22萬(wàn)元,年末累計(jì)結(jié)余4887.89萬(wàn)元(財(cái)政部門(mén)結(jié)余4650萬(wàn)元,民政部門(mén)結(jié)余237.89萬(wàn)元)。
二、審計(jì)評(píng)價(jià)
審計(jì)調(diào)查結(jié)果表明:市、縣兩級(jí)人民政府高度重視農(nóng)村低保工作,市民政、財(cái)政部門(mén)在低保政策執(zhí)行和資金管理方面作了大量工作,各縣(市、區(qū))在落實(shí)農(nóng)村低保政策,籌集、管理、使用低保資金方面都制定了相應(yīng)的管理辦法,低保政策執(zhí)行中事權(quán)、財(cái)權(quán)分離,資金基本達(dá)到專戶儲(chǔ)存、分賬管理,為農(nóng)村27.34萬(wàn)貧困居民提供了最基本的生活保障。但由于部分縣(市、區(qū))政策執(zhí)行不到位,農(nóng)村低保資金在管理、使用中還存在著滯留、擠占、挪用等問(wèn)題需加以完善和糾正。
三、存在問(wèn)題
(一)財(cái)政部門(mén)未按規(guī)定安排配套資金l469.2萬(wàn)元
20xx年市縣兩級(jí)應(yīng)配套4226.20萬(wàn)元,實(shí)際安排配套資金2757萬(wàn)元,占應(yīng)配套資金的65.2%,少配套資金1469.2萬(wàn)元。其中:市本級(jí)537萬(wàn)元,高新區(qū)29萬(wàn)元,蒲城縣451萬(wàn)元,大荔縣141.11萬(wàn)元,韓城市311.09萬(wàn)元。
。ǘ﹥蓚(gè)縣低保資金未實(shí)行專戶儲(chǔ)存,分賬管理
調(diào)查發(fā)現(xiàn),澄城、韓城兩縣(市)農(nóng)村低保資金未實(shí)行專戶儲(chǔ)存,分賬管理,造成各項(xiàng)?钅昴┙Y(jié)余混在一起,難以分清。
(三)利息收入未計(jì)入農(nóng)村低保資金收入63375.84元
20xx年市財(cái)政局將低保資金當(dāng)年產(chǎn)生的利息收入63038.1元,華縣民政局將低保資金產(chǎn)生的利息收入337.74元未計(jì)入低保資金。
(四)擠占低保資金56.53萬(wàn)元
1.大荔縣20xx年擠占低保資金38.40萬(wàn)元用于五保戶支出;大荔縣段家鄉(xiāng)東高垣村將7戶21人11214元低保金集中領(lǐng)取、平均發(fā)放給村上70歲以上老人;大荔縣許莊鎮(zhèn)周家村以低保名義給村小組長(zhǎng)發(fā)工資6228元。
2.蒲城上王鄉(xiāng)分水嶺村平均分配低保資金4.99萬(wàn)元。
3.韓城市民政局從農(nóng)村低保地方配套資金中提取工作經(jīng)費(fèi)11.4萬(wàn)元,用于補(bǔ)充經(jīng)費(fèi)不足。
。ㄎ澹┺r(nóng)村信用社滯留資金80.38萬(wàn)元
20xx年大荔縣段家信用社低保代發(fā)戶二、三、四季度共收到低保資金80.38萬(wàn)元,每次滯留時(shí)間超過(guò)一個(gè)月,未能做到及時(shí)發(fā)放。
。胺潜5帽!闭加休^大比例
從市審計(jì)局對(duì)潼關(guān)、華縣、大荔、蒲城四個(gè)縣入戶調(diào)查情況看,“非保得!睉魯(shù)占到調(diào)查戶數(shù)的10.53%。潼關(guān)、華縣和蒲城五保戶重復(fù)享受低保金39人;華縣和蒲城貧困、特困重復(fù)享受5戶18人;潼關(guān)縣還存在多報(bào)家庭人口數(shù)申請(qǐng)享受低保金問(wèn)題。
。ㄆ撸┑捅U邎(zhí)行中存在的主要問(wèn)題
1.未完全做到按戶施保
經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)各縣均存在未按戶施保現(xiàn)象。全市共入戶調(diào)查了964戶,通過(guò)公安戶籍部門(mén)調(diào)查了3030多戶,有797戶未按戶施保,占到調(diào)查戶的20%,差異人數(shù)1306人。
2.低保檔案管理不規(guī)范
從調(diào)查情況看,大部分縣(市、區(qū))檔案資料不完整,普遍存在以申請(qǐng)表代替申請(qǐng)書(shū);不少檔案缺少支撐申請(qǐng)理由的證明材料;普遍缺少低保戶收入測(cè)算、核實(shí)資料,走訪調(diào)查記錄等,基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)檔案僅由村級(jí)填寫(xiě)了簡(jiǎn)單的家庭情況,有的審批表甚至存在審批簽字手續(xù)不全、蓋章不全等問(wèn)題,檔案管理有待完善。
3.執(zhí)行低保程序不夠規(guī)范
一是農(nóng)村居民家庭收入的測(cè)算存在著一定的主觀性和隨意性,由于農(nóng)村居民的家庭收入很難核定,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村在實(shí)際操作中基本采取民主評(píng)議的辦法來(lái)評(píng)定困難程度,確認(rèn)保障資格;二是申請(qǐng)、審批程序不夠規(guī)范,個(gè)別享受低保家庭,沒(méi)有個(gè)人申請(qǐng)資料,未經(jīng)村委會(huì)評(píng)議,個(gè)別家庭審批表民政部門(mén)批準(zhǔn)時(shí)間在前,鄉(xiāng)鎮(zhèn)審核在后,日期前后矛盾;三是不少縣未嚴(yán)格落實(shí)農(nóng)村低保對(duì)象公示制度,不少群眾對(duì)本村享受低保的家庭不清楚;四是部分縣市低保對(duì)象動(dòng)態(tài)管理不夠,應(yīng)退盡退難以實(shí)現(xiàn)。
四、問(wèn)題產(chǎn)生的原因
。ㄒ唬⿵恼{(diào)查情況看,各縣(市、區(qū))存在未完全按戶施保問(wèn)題,其主要原因:一方面有些家庭父母與子女已分灶吃飯,實(shí)為兩個(gè)家庭,但公安局的戶籍資料是一個(gè)家庭,與實(shí)際有差距;另一方面因低保名額受人數(shù)限制,村干部為了平衡矛盾,將有限的資金惠及更多的農(nóng)戶,形成按人施保。
。ǘ⿵恼{(diào)查情況看,各縣(市、區(qū))均存在“非保得!眴(wèn)題,其主要原因是農(nóng)村低保對(duì)象界定難,農(nóng)村低保對(duì)象資格認(rèn)定主要的依據(jù)是計(jì)算其家庭年人均純收入,但農(nóng)民收入中實(shí)物收入占相當(dāng)比例,價(jià)值轉(zhuǎn)化過(guò)程中存在較大的隨意性,難以貨幣化;二是低保核查手段落后,申報(bào)環(huán)節(jié)主要靠村干部的'操作,容易出現(xiàn)人情保、關(guān)系保;三是邊緣人群難以區(qū)分,由于農(nóng)村貧困人口相對(duì)較多,對(duì)于家庭人均純收入在保障標(biāo)準(zhǔn)附近的農(nóng)戶資格認(rèn)定,往往把握不準(zhǔn),具體執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)難以統(tǒng)一;四是政策宣傳不到位,不少群眾誤以為,只要進(jìn)入低保就能永久享受待遇,同時(shí),部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部在對(duì)待低保戶退保問(wèn)題上,不愿意得罪人,造成應(yīng)退出的難以退出。
。ㄈ⿵恼{(diào)查情況看,各縣(市、區(qū))低保檔案管理不規(guī)范、資料不完整,其主要原因:一是農(nóng)村低保是一項(xiàng)處于探索階段的新工作,一些政策和制度還不夠完善;二是現(xiàn)有從事農(nóng)村低保工作人員職責(zé)不明,業(yè)務(wù)水平參差不齊,不能滿足實(shí)際工作需要;三是近年來(lái),農(nóng)村低保一直在擴(kuò)面,工作量不斷增加,不少民政工作站未配備專門(mén)的工作電腦,有關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)需借用或與其他部門(mén)合用,客觀上影響了管理的規(guī)范性。
根據(jù)上述調(diào)查情況,提出如下意見(jiàn):
。ㄒ唬┙Y(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改
革,迸一步加強(qiáng)基層民政工作。目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作普遍存在辦公條件落后,人員少,業(yè)務(wù)能力低,政策觀念不強(qiáng)等問(wèn)題,而包含農(nóng)村低保在內(nèi)的涉及各項(xiàng)救助救濟(jì)工作量大、面寬,政策性強(qiáng),因此,建議各級(jí)政府在鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革中進(jìn)一步明確職責(zé),充實(shí)人員,提高素質(zhì),改善條件,發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)橋梁和紐帶作用。
。ǘ┩晟频捅(duì)象界定標(biāo)準(zhǔn)。低保家庭收入的測(cè)算和動(dòng)態(tài)管理既是農(nóng)村低保管理中的難點(diǎn),又是農(nóng)村低保管理中的重點(diǎn)。政府應(yīng)完善《渭南市農(nóng)村居民最低生活保障實(shí)施細(xì)則》,制定明確的測(cè)算收入標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化測(cè)算方法,加強(qiáng)收入測(cè)算的可操作性,盡可能的做到收入測(cè)算的準(zhǔn)確性,同時(shí)要考慮家庭必不可少的剛性支出,如:大病醫(yī)療支出、子女上學(xué)支出、家庭主要成員失去勞動(dòng)能力等,積極探索動(dòng)態(tài)管理的方法。
(三)建立農(nóng)村低保信息數(shù)據(jù)庫(kù)。審計(jì)調(diào)查發(fā)現(xiàn),不少縣存在享受低保戶不以戶主名義申請(qǐng)低保、重復(fù)享受低,F(xiàn)象,管理部門(mén)應(yīng)建立農(nóng)村低保家庭信息管理數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)享受低保的家庭每個(gè)成員的住址、身份證號(hào)碼、收入來(lái)源等信息納入數(shù)據(jù)庫(kù)管理,避免重復(fù)施保,提高管理水平。
(四)加強(qiáng)監(jiān)督檢查。各級(jí)監(jiān)察、財(cái)政、民政、審計(jì)等部門(mén)應(yīng)從各自職責(zé)出發(fā),加強(qiáng)對(duì)低保等各項(xiàng)民生資金的政策執(zhí)行、資金運(yùn)用進(jìn)行經(jīng)常性的監(jiān)督,糾正存在問(wèn)題,確保黨和政府的惠民政策落到實(shí)處。
審計(jì)調(diào)查報(bào)告9
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,傳統(tǒng)意義的財(cái)務(wù)報(bào)表審計(jì)已經(jīng)不能滿足所有者和社會(huì)公眾的需要,審計(jì)服務(wù)也出現(xiàn)了收入難以增長(zhǎng)甚至下滑的現(xiàn)象。于是很多會(huì)計(jì)師事務(wù)所開(kāi)始向其他認(rèn)證服務(wù)進(jìn)軍,從而導(dǎo)致其他認(rèn)證服務(wù)迅速崛起,成為注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)的“新寵”,比如風(fēng)險(xiǎn)咨詢認(rèn)證、績(jī)效評(píng)估認(rèn)證、系統(tǒng)可靠性認(rèn)證、健康護(hù)理認(rèn)證、養(yǎng)老服務(wù)認(rèn)證、網(wǎng)站可靠性認(rèn)證等。那么什么是審計(jì)認(rèn)證服務(wù)呢,概括的說(shuō),認(rèn)證服務(wù)是指審計(jì)師向決策者提供獨(dú)立的專業(yè)服務(wù),該服務(wù)能夠提高信息質(zhì)量或者改善決策背景,旨在增進(jìn)關(guān)于某一對(duì)象信息的可靠性。
認(rèn)證服務(wù)已經(jīng)成為審計(jì)未來(lái)發(fā)展的方向,以后將會(huì)有越來(lái)越多的新興審計(jì)認(rèn)證出現(xiàn),為審計(jì)師行業(yè)的發(fā)展提供了巨大的機(jī)遇。但是,審計(jì)認(rèn)證的拓展不是盲目的、無(wú)限制的,而是要受制于一定的約束條件。如果審計(jì)師不考慮自身的專業(yè)任勝能力、不保持應(yīng)有關(guān)注和正當(dāng)懷疑的態(tài)度,不堅(jiān)持獨(dú)立性原則的話,那么這種審計(jì)認(rèn)證的拓展不但不利于現(xiàn)代審計(jì)的發(fā)展,而且還會(huì)影響審計(jì)師的職業(yè)形象,影響審計(jì)師行業(yè)的發(fā)展,甚至?xí)霈F(xiàn)第二次“安然事件”、“世通丑聞”。所以,我們認(rèn)為審計(jì)認(rèn)證的'拓展要以滿足一定的約束條件為前提,這些約束條件可以用獨(dú)立性、專業(yè)能力、應(yīng)有關(guān)注和正當(dāng)懷疑態(tài)度等來(lái)加以概述。
一、獨(dú)立性和專業(yè)能力是審計(jì)認(rèn)證能否拓展的判斷標(biāo)準(zhǔn)
審計(jì)師的審計(jì)質(zhì)量取決于兩種概率:一是審計(jì)師發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的概率,這個(gè)取決于審計(jì)師的專業(yè)能力;二是審計(jì)師披露問(wèn)題的概率,這個(gè)取決于審計(jì)師的獨(dú)立性。因此,審計(jì)認(rèn)證拓展后出現(xiàn)的新服務(wù)是否適合審計(jì)師的執(zhí)業(yè)范圍,獨(dú)立性與專業(yè)能力將是最主要的標(biāo)準(zhǔn)。如果具體認(rèn)證拓展帶來(lái)的新服務(wù),大大影響了審計(jì)師的獨(dú)立性,或是超出了其專業(yè)能力,這種服務(wù)就是不可拓展的,進(jìn)而與該服務(wù)相關(guān)的具體審計(jì)認(rèn)證也發(fā)揮不了應(yīng)有的作用。
。ㄒ唬┆(dú)立性理念對(duì)審計(jì)認(rèn)證拓展約束的具體運(yùn)用
獨(dú)立性是審計(jì)的靈魂,是審計(jì)的本質(zhì)特征,是審計(jì)職業(yè)賴以存在并得發(fā)展的基石,它不僅是對(duì)審計(jì)師重要的品行要求,也是審計(jì)的特有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。一但審計(jì)師喪失了獨(dú)立性,那么其審計(jì)結(jié)果的客觀性和公正性就會(huì)受到懷疑,同時(shí),也就喪失了其占領(lǐng)審計(jì)認(rèn)證市場(chǎng)的最有競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)。隨著新的審計(jì)認(rèn)證在審計(jì)師承接的業(yè)務(wù)中扮演角色的日益重要,獨(dú)立性會(huì)成為一個(gè)重要問(wèn)題。在決定是否開(kāi)展或提供一項(xiàng)新的審計(jì)認(rèn)證時(shí),審計(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)該考慮潛在利益沖突,要向社會(huì)公眾表明:新的審計(jì)認(rèn)證并沒(méi)有影響審計(jì)師的獨(dú)立性,以保持社會(huì)公眾對(duì)其的信心和信賴。獨(dú)立性理念可以具體化為兩條標(biāo)準(zhǔn)來(lái)判斷一項(xiàng)審計(jì)認(rèn)證能否被提供:一是該項(xiàng)審計(jì)認(rèn)證是否為社會(huì)公眾所接受,開(kāi)展該項(xiàng)審計(jì)認(rèn)證是否降低了審計(jì)師在社會(huì)公眾心中的形象,即形式上的獨(dú)立標(biāo)準(zhǔn);二是該項(xiàng)審計(jì)認(rèn)證的開(kāi)展是否會(huì)在實(shí)質(zhì)上影響審計(jì)師獨(dú)立性,進(jìn)而影響審計(jì)師的判斷,即實(shí)質(zhì)上的獨(dú)立標(biāo)準(zhǔn)。隨著現(xiàn)代審計(jì)具體認(rèn)證的拓展,審計(jì)師的服務(wù)范圍日益擴(kuò)大,審計(jì)面臨著恪守獨(dú)立性的挑戰(zhàn),獨(dú)立性不再是對(duì)外部限制的一種機(jī)械反映,而成為審計(jì)師自發(fā)的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)意識(shí),而這種職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)意識(shí)最終是以審計(jì)師是否能公正、客觀、無(wú)偏地進(jìn)行職業(yè)判斷來(lái)體現(xiàn)的。
。ǘ⿲I(yè)勝任能力理念對(duì)審計(jì)認(rèn)證拓展約束的具體運(yùn)用。
專業(yè)勝任能力是對(duì)審計(jì)師專業(yè)素質(zhì)的要求。一個(gè)勝任的審計(jì)師必須學(xué)習(xí)和掌握完成審計(jì)認(rèn)證工作所必需的執(zhí)業(yè)知識(shí),具備不斷拓展和提高的執(zhí)業(yè)能力,保持以所有者為核心相關(guān)利益者要求和認(rèn)可的職業(yè)態(tài)度,通過(guò)執(zhí)業(yè)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)積累、認(rèn)證技術(shù)方法的運(yùn)用和創(chuàng)新來(lái)達(dá)到保證審計(jì)認(rèn)證質(zhì)量的目的。
未來(lái)審計(jì)認(rèn)證形成的主要因素包括:信息使用者的要求及社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。但由于自身能力的限制,審計(jì)師不可能總是達(dá)到新興審計(jì)認(rèn)證需要的專業(yè)勝任能力。如何具體運(yùn)用專業(yè)勝任能力理念來(lái)判斷審計(jì)認(rèn)證是否可以被提供,又可以分為三個(gè)方面來(lái)判斷:一是審計(jì)師是否已經(jīng)學(xué)習(xí)和掌握了開(kāi)展審計(jì)認(rèn)證的執(zhí)業(yè)知識(shí);二是審計(jì)師是否已經(jīng)具備了開(kāi)展審計(jì)認(rèn)證的執(zhí)業(yè)能力;三是審計(jì)師是否保持了公眾對(duì)其提供審計(jì)認(rèn)證所要求和認(rèn)可的職業(yè)態(tài)度。在此基礎(chǔ)上,再確定該項(xiàng)審計(jì)認(rèn)證對(duì)審計(jì)師執(zhí)業(yè)知識(shí)、能力和品質(zhì)的特定專業(yè)勝任要求,如果審計(jì)師已經(jīng)達(dá)到了上述專業(yè)勝任理念的三條總體標(biāo)準(zhǔn),并且符合開(kāi)展該項(xiàng)審計(jì)認(rèn)證的特定專業(yè)勝任要求,那么就可以認(rèn)為審計(jì)師提供該項(xiàng)具體審計(jì)認(rèn)證是勝任的。
二、正當(dāng)懷疑和應(yīng)有關(guān)注是審計(jì)認(rèn)證能否拓展的合理保證
正當(dāng)懷疑是對(duì)受托經(jīng)濟(jì)責(zé)任的履行狀況或反映這種履行狀況的經(jīng)濟(jì)信息,沒(méi)有理由給予百分之百的信任,除非有明確的絕對(duì)的證據(jù)。應(yīng)有關(guān)注則是要求審計(jì)師執(zhí)業(yè)過(guò)程中應(yīng)謹(jǐn)慎細(xì)心、遵守職業(yè)準(zhǔn)則和規(guī)范,盡到自己應(yīng)盡的職責(zé),以圓滿完成執(zhí)業(yè)任務(wù)。如果審計(jì)認(rèn)證拓展后,審計(jì)師在提供具體審計(jì)認(rèn)證的執(zhí)業(yè)過(guò)程中連最基本的應(yīng)有關(guān)注和正當(dāng)懷疑態(tài)度都不能保持的話,那么審計(jì)的本質(zhì)也就失去了其控制的意義,具體審計(jì)認(rèn)證的發(fā)揮更無(wú)從說(shuō)起。
正當(dāng)懷疑和應(yīng)有關(guān)注理念是一脈相承的,在具體審計(jì)認(rèn)證拓展中的運(yùn)用主要體現(xiàn)在審計(jì)師在執(zhí)業(yè)過(guò)程中由始至終對(duì)這兩種理念的保持上。根據(jù)審計(jì)認(rèn)證的特點(diǎn),我們認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從以下六個(gè)方面做到正當(dāng)懷疑和應(yīng)有關(guān)注理念的保持:一是慎重考慮審計(jì)認(rèn)證開(kāi)展的可行性,審慎選服務(wù)提供的客戶;二是簽定合理、有效的審計(jì)認(rèn)證合約;三是審慎制定詳盡的審計(jì)認(rèn)證工作方案;四是始終堅(jiān)持正當(dāng)懷疑和應(yīng)有關(guān)注理念進(jìn)行執(zhí)業(yè);五是審慎表達(dá)執(zhí)業(yè)結(jié)論;六是完善執(zhí)業(yè)質(zhì)量控制體系。
綜合來(lái)看,如果說(shuō)獨(dú)立性和專業(yè)勝任能力是具體審計(jì)認(rèn)證能否拓展的第一層判斷標(biāo)準(zhǔn)的話,那么正當(dāng)懷疑和應(yīng)有關(guān)注則是對(duì)具體審計(jì)認(rèn)證拓展后的再次檢驗(yàn)。只有在提供審計(jì)認(rèn)證時(shí)始終審慎遵循上述理念,才能使審計(jì)認(rèn)證向更深更廣的層次拓展,才能使審計(jì)認(rèn)證健康有序的發(fā)展。
審計(jì)調(diào)查報(bào)告10
經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)存在多種表現(xiàn)形式,按被審計(jì)人的審計(jì)階段和審計(jì)目的可以分為離任審計(jì)、任前審計(jì)、任中審計(jì)等。除以上形式外,包括工商銀行在內(nèi)的一些商業(yè)銀行為了加強(qiáng)關(guān)鍵崗位人員的管理,有效防范操作風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn),已開(kāi)始擴(kuò)大任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),嘗試實(shí)施了強(qiáng)制休假離崗審計(jì)工作。這一審計(jì)模式將審計(jì)對(duì)象從高級(jí)管理人員擴(kuò)展至具體承辦業(yè)務(wù)的關(guān)鍵崗位工作人員,審計(jì)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,審計(jì)監(jiān)督職能也進(jìn)一步完善。對(duì)此,本文以工商銀行的具體實(shí)踐為基礎(chǔ),對(duì)關(guān)鍵崗位人員的強(qiáng)制休假離崗審計(jì)這一經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)特殊表現(xiàn)形式進(jìn)行分析探討,力求擴(kuò)展經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)外延,豐富對(duì)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)的理解。
一、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)的一般定義
通常認(rèn)為經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)是指對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人任職期間經(jīng)濟(jì)責(zé)任履行情況實(shí)施的審計(jì)。通過(guò)審計(jì)分清企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)負(fù)有的直接責(zé)任和主管責(zé)任,包括對(duì)所在單位資產(chǎn)、負(fù)債、損益的真實(shí)性、合法性和效益性的驗(yàn)證,以及對(duì)有關(guān)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)應(yīng)負(fù)責(zé)任的界定和評(píng)價(jià)。
具體到商業(yè)銀行領(lǐng)域經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)主要是指對(duì)商業(yè)銀行高級(jí)管理人員經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),是對(duì)商業(yè)銀行高級(jí)管理人員任職期間貫徹執(zhí)行國(guó)家經(jīng)濟(jì)金融方針、政策、法規(guī)及履行職責(zé)情況,經(jīng)營(yíng)決策和管理行為,所在單位經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況等作出的客觀、公正的審計(jì)和評(píng)價(jià)。
二、關(guān)鍵崗位人員強(qiáng)制休假離崗審計(jì)的定義
關(guān)鍵崗位人員強(qiáng)制休假離崗審計(jì)是經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)擴(kuò)大化的一種表現(xiàn)形式,主要適用于具體承辦業(yè)務(wù)的關(guān)鍵崗位人員。其主要包括關(guān)鍵崗位的界定、強(qiáng)制休假和離崗審計(jì)的定義。
。ㄒ唬╆P(guān)鍵崗位:關(guān)鍵崗位是指在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中處于關(guān)鍵環(huán)節(jié)且涉及風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn),承擔(dān)較高風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任,根據(jù)有關(guān)規(guī)定應(yīng)當(dāng)進(jìn)行重點(diǎn)管理和監(jiān)督的工作崗位。具體崗位需各商業(yè)銀行根據(jù)本行的實(shí)際情況進(jìn)行定義和分類。
(二)強(qiáng)制休假:強(qiáng)制休假是指根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)控制工作需要,在不事先征求本人意見(jiàn)和不提前告知本人的情況下,臨時(shí)強(qiáng)制要求關(guān)鍵崗位人員在規(guī)定期限內(nèi)休假并暫停行使職權(quán),同時(shí)對(duì)其進(jìn)行離崗審計(jì)的一種制度安排。
(三)離崗審計(jì):離崗審計(jì)是指各級(jí)機(jī)構(gòu)在安排關(guān)鍵崗位人員強(qiáng)制休假期間,組織對(duì)其履行崗位職責(zé)、經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)既業(yè)務(wù)操作的合規(guī)性等情況實(shí)施審計(jì)的行為。
。ㄋ模┙(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)與強(qiáng)制休假離崗審計(jì)的聯(lián)系和區(qū)別
正如前文所說(shuō)強(qiáng)制休假離崗審計(jì)是經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)的擴(kuò)展和特殊形式,其本質(zhì)上仍然是經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),只是其審計(jì)對(duì)象、審計(jì)方式、適用范圍與傳統(tǒng)意義上的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)略有不同。一是審計(jì)對(duì)象較傳統(tǒng)意義上的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)范圍更廣,既包含從事管理工作的高級(jí)管理人員也包括承擔(dān)具體業(yè)務(wù)的工作人員;二是審計(jì)適用的前提條件不同。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)更多地是指管理人員任職期滿即將離職或在任職期間需接受履職考核情況下開(kāi)展審計(jì)。強(qiáng)制休假離崗審計(jì)則是針對(duì)關(guān)鍵崗位人員任職時(shí)間較長(zhǎng)但因某些原因還不能按規(guī)定進(jìn)行崗位輪換的情況下,為防范風(fēng)險(xiǎn)安排其離崗休假并對(duì)其工作進(jìn)行審計(jì),審計(jì)結(jié)束后關(guān)鍵崗位人員還需返回原崗位繼續(xù)工作。對(duì)于已按期正常輪換崗位的關(guān)鍵崗位人員是不需要進(jìn)行強(qiáng)制休假離崗審計(jì)的;審計(jì)方式和范圍略有區(qū)別,對(duì)于承擔(dān)管理責(zé)任的的關(guān)鍵崗位人員其審計(jì)內(nèi)容和范圍應(yīng)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)一致。對(duì)承擔(dān)具體業(yè)務(wù)的工作人員其審計(jì)內(nèi)容和范圍與其工作職責(zé)相一致,不涉及各類管理指標(biāo)等內(nèi)容,審計(jì)內(nèi)容和范圍相對(duì)單一。
三、關(guān)鍵崗位人員強(qiáng)制休假離崗審計(jì)對(duì)象的界定
在明確了關(guān)鍵崗位人員強(qiáng)制休假離崗審計(jì)的基本定義后,要進(jìn)一步實(shí)施關(guān)鍵崗位人員強(qiáng)制休假離崗審計(jì)就必須對(duì)審計(jì)對(duì)象進(jìn)行界定。從字面上理解,關(guān)鍵崗位人員離崗審計(jì)的對(duì)象自然是關(guān)鍵崗位人員,從上文的定義中可以歸納為在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中處于關(guān)鍵環(huán)節(jié)且涉及風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn),承擔(dān)較高風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任,根據(jù)有關(guān)規(guī)定應(yīng)當(dāng)進(jìn)行重點(diǎn)管理和監(jiān)督的工作崗位。由于各商業(yè)銀行的管理和運(yùn)營(yíng)模式不盡相同,所以對(duì)關(guān)鍵崗位人員的界定也存在區(qū)別,以中國(guó)工商銀行為例,主要包括:一是一級(jí)(直屬)分行正副行長(zhǎng)、二級(jí)分行行級(jí)負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)部門(mén)主要負(fù)責(zé)人;二是二級(jí)分行以下各級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人;三是空白重要憑證管理崗、上門(mén)收款崗、上門(mén)服務(wù)崗、經(jīng)辦行密押?jiǎn)T、經(jīng)辦行密押主管、對(duì)公客戶經(jīng)理、個(gè)人客戶經(jīng)理、消費(fèi)信貸調(diào)查崗、值班經(jīng)理崗、財(cái)務(wù)核算崗、事后監(jiān)督中心經(jīng)辦、業(yè)務(wù)處理中心資金清算崗、對(duì)賬中心經(jīng)辦、現(xiàn)金營(yíng)運(yùn)中心主任、現(xiàn)金營(yíng)運(yùn)中心庫(kù)管員、打卡崗位、空白卡保管崗、作廢卡保管崗、已制客戶證書(shū)管理崗、落地及可疑指令處理崗等。其中一和二可理解為商業(yè)銀行分支機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人,其承擔(dān)更多的是管理責(zé)任,故對(duì)這些人員的離崗審計(jì)基本與經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)相同。其他關(guān)鍵崗位人員因?yàn)楦嗟氖浅袚?dān)一種業(yè)務(wù)經(jīng)辦直接責(zé)任,因而通常采取較為特殊的離崗審計(jì)。
四、關(guān)鍵崗位人員強(qiáng)制休假離崗審計(jì)的實(shí)施方法
關(guān)于如何對(duì)關(guān)鍵崗位人員實(shí)施強(qiáng)制休假離崗審計(jì),不同的商業(yè)銀行根據(jù)本行實(shí)際有著不同的組織程序和審計(jì)方法。本文還是以中國(guó)工商銀行為例,重點(diǎn)闡述關(guān)鍵崗位人員強(qiáng)制休假離崗審計(jì)的實(shí)施流程。
。ㄒ唬⿲徲(jì)的組織實(shí)施。在中國(guó)工商銀行,關(guān)鍵崗位離崗審計(jì)工作主要由人力資源部門(mén)和內(nèi)控合規(guī)部門(mén)以及各業(yè)務(wù)主管部門(mén)分工負(fù)責(zé)。每年年初各級(jí)行人力資源部門(mén)需根據(jù)本行關(guān)鍵崗位人員的任職情況會(huì)同各業(yè)務(wù)主管部門(mén)編制離崗審計(jì)對(duì)象人選計(jì)劃,并通知內(nèi)部審計(jì)部門(mén)組織離崗審計(jì);內(nèi)控合規(guī)部門(mén)在接到人力資源部門(mén)相關(guān)審計(jì)通知后負(fù)責(zé)離崗審計(jì)的組織工作;業(yè)務(wù)主管部門(mén)則視需要協(xié)同內(nèi)控合規(guī)部門(mén)實(shí)施離崗審計(jì)工作。
(二)審計(jì)的主要內(nèi)容。在中國(guó)工商銀行,對(duì)關(guān)鍵崗位人員的離崗審計(jì)主要以該關(guān)鍵崗位的內(nèi)控管理職責(zé)和業(yè)務(wù)操作流程為依據(jù),一般情況下包括履行崗位職責(zé)情況,執(zhí)行本崗位相關(guān)內(nèi)控管理規(guī)定的情況以及履職時(shí)限內(nèi)所經(jīng)辦業(yè)務(wù)的真實(shí)性和合規(guī)性。具體內(nèi)容還需依據(jù)不同崗位的相關(guān)管理制度和主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)分別確定。
。ㄈ⿲徲(jì)的流程。在中國(guó)工商銀行,關(guān)鍵崗位人員的離崗審計(jì)一般遵循以下流程。一是由人力資源部門(mén)提前兩個(gè)工作日通知相應(yīng)內(nèi)控合規(guī)部門(mén)組織離崗審計(jì);二是由內(nèi)控合規(guī)部門(mén)根據(jù)實(shí)際情況,自行組成審計(jì)組,或與相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門(mén)共同組成審計(jì)組,并確定審計(jì)組組長(zhǎng)和主審人;三是審計(jì)組以被審計(jì)對(duì)象所在崗位內(nèi)控管理職責(zé)和業(yè)務(wù)操作流程為依據(jù),編制《離崗審計(jì)方案》,經(jīng)內(nèi)控合規(guī)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后執(zhí)行;四是開(kāi)出《離崗審計(jì)通知書(shū)》,開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)工作并確認(rèn)審計(jì)事實(shí),五是出具審計(jì)報(bào)告,并征求被審計(jì)人的意見(jiàn);最后是由主管行長(zhǎng)簽發(fā)和發(fā)送審計(jì)報(bào)告,并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行后續(xù)整改。
五、關(guān)鍵崗位人員強(qiáng)制休假離崗審計(jì)工作中存在的困難和問(wèn)題
當(dāng)前,商業(yè)銀行雖然已經(jīng)開(kāi)展了多年的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作,也積累了較多經(jīng)驗(yàn)。但在關(guān)鍵崗位人員強(qiáng)制休假離崗審計(jì)這一較為特殊的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)的實(shí)施過(guò)程中還存在一些問(wèn)題和困難,同時(shí)也制約著經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)的發(fā)展。
(一)關(guān)鍵崗位人員強(qiáng)制休假離崗審計(jì)的對(duì)象較多,涉及范圍廣,審計(jì)工作量大。作為一家內(nèi)控嚴(yán)密的商業(yè)銀行,設(shè)置的關(guān)鍵崗位通常較多,從事關(guān)鍵崗位人員也相對(duì)較多?陀^上導(dǎo)致審計(jì)對(duì)象的多樣化。以工商銀行為例,除去一、二級(jí)分行行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位,各分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人以及各部門(mén)負(fù)責(zé)人、各科室負(fù)責(zé)人以外,還有運(yùn)營(yíng)類、營(yíng)銷類等20多個(gè)不同類型的關(guān)鍵崗位,其中光對(duì)公、對(duì)私客戶經(jīng)理的從業(yè)人員數(shù)量就已十分龐大。因此,理論上關(guān)鍵崗位人員強(qiáng)制休假離崗審計(jì)對(duì)像相比以管理人員為主的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)對(duì)象要多出很多,客觀上加大了審計(jì)人員的工作量。
。ǘ╆P(guān)鍵崗位人員強(qiáng)制休假離崗審計(jì)缺少統(tǒng)一、有效的評(píng)價(jià)指標(biāo),審計(jì)質(zhì)量較難把握。由于商業(yè)銀行關(guān)鍵崗位人員一般分為各分支機(jī)構(gòu)承擔(dān)管理責(zé)任的人員和承擔(dān)業(yè)務(wù)經(jīng)辦直接責(zé)任的崗位人員兩類。前一類人員的離崗審計(jì)即是傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),其審計(jì)內(nèi)容、范圍、評(píng)價(jià)指標(biāo)等均已形成了一套行之有效的固定模式,審計(jì)工作可以按圖索驥,能夠較好的把握審計(jì)質(zhì)量。后一種類型即為本文重點(diǎn)探討的適用強(qiáng)制休假離崗審計(jì)的關(guān)鍵崗位人員。這類人員眾多,涉及營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)、操作等不同工種,對(duì)于這類人員的.審計(jì)還未能形成統(tǒng)一的審計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo),也沒(méi)有相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的審計(jì)模式,對(duì)審計(jì)質(zhì)量不易把握。例如對(duì)客戶經(jīng)理的審計(jì)、對(duì)大堂值班經(jīng)理的審計(jì),除對(duì)其履職情況進(jìn)行了解外,很難找到其他評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),再加上商業(yè)銀行崗位設(shè)置和崗位職責(zé)未能完全標(biāo)準(zhǔn)化的情況下,審計(jì)工作更難以規(guī)范。
。ㄈ┗鶎訉徲(jì)人員素質(zhì)、力量較為薄弱。當(dāng)前,商業(yè)銀行的審計(jì)工作基本采用“分層審計(jì),下查一級(jí)”的模式。對(duì)關(guān)鍵崗位人員的審計(jì)一般以承擔(dān)較多經(jīng)營(yíng)任務(wù)的基層支行開(kāi)展。由于要承擔(dān)各類經(jīng)營(yíng)任務(wù),支行審計(jì)人員的數(shù)量和素質(zhì)一般較難得到保證,獨(dú)立性也相對(duì)較弱、缺乏專業(yè)審計(jì)人員,從而給基層支行的關(guān)鍵崗位人員離崗審計(jì)工作帶來(lái)了一定的困難。
。ㄋ模╇x任審計(jì)過(guò)程中各職能部門(mén)較難充分協(xié)調(diào)。
按照現(xiàn)有的管理辦法和慣例,商業(yè)銀行關(guān)鍵崗位人員強(qiáng)制休假離崗審計(jì)工作一般由人事部門(mén)根據(jù)崗位輪換計(jì)劃提出。但在實(shí)際工作中,往往只有審計(jì)部門(mén)單槍匹馬實(shí)行審計(jì)。由于各部門(mén)審計(jì)、考核和調(diào)查的組織形式和考核標(biāo)準(zhǔn)不一致,在時(shí)間上往往不能統(tǒng)一進(jìn)行,從而造成審計(jì)工作不充分。
六、完善關(guān)鍵崗位人員強(qiáng)制休假離崗審計(jì)工作的對(duì)策和措施
鑒于關(guān)鍵崗位人員強(qiáng)制休假離崗審計(jì)存在以上一些問(wèn)題和困難,本文結(jié)合工商銀行近年的審計(jì)實(shí)踐,提出一些完善該類審計(jì)工作的對(duì)策和措施。
(一)結(jié)合商業(yè)銀行運(yùn)營(yíng)管理實(shí)際,完善關(guān)鍵崗位設(shè)置,建立規(guī)范的輪崗機(jī)制。由于開(kāi)展關(guān)鍵崗位人員強(qiáng)制休假離崗審計(jì)的前提是關(guān)鍵崗位人員未能按照要求進(jìn)行輪崗。因此,商業(yè)銀行根據(jù)本行實(shí)際,科學(xué)合理的設(shè)置關(guān)鍵崗位,建立規(guī)范的輪崗機(jī)制是減少審計(jì)工作量的有效方式。商業(yè)銀行需定期更新完善關(guān)鍵崗位目錄,做好人員儲(chǔ)備,每年制定輪崗計(jì)劃并認(rèn)真執(zhí)行,對(duì)于客戶經(jīng)理等營(yíng)銷崗位則應(yīng)定期更換其服務(wù)對(duì)象,實(shí)施“輪戶”管理,從而大量減少需開(kāi)展強(qiáng)制休假離崗審計(jì)的對(duì)象。
。ǘ┙(biāo)準(zhǔn)化的崗位職責(zé)和工作流程,推進(jìn)關(guān)鍵崗位人員工作質(zhì)量評(píng)價(jià)規(guī)范化。由于對(duì)關(guān)鍵崗位人員的審計(jì)缺乏標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)指標(biāo)。因此建議商業(yè)銀行對(duì)本行的所有崗位進(jìn)行梳理,制定統(tǒng)一的崗位職責(zé),明確工作內(nèi)容和要求。同時(shí)梳理關(guān)鍵崗位操作過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),將關(guān)鍵崗位的工作流程標(biāo)準(zhǔn)化,以流程圖的形式進(jìn)行固化。如此,審計(jì)人員則可以按照標(biāo)準(zhǔn)化工作職責(zé)和操作流程對(duì)關(guān)鍵崗位人員的履職情況進(jìn)行客觀評(píng)價(jià),并對(duì)相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的控制情況進(jìn)行審計(jì)分析,從而保障審計(jì)規(guī)范,提高審計(jì)質(zhì)量。
。ㄈ┘訌(qiáng)對(duì)基層審計(jì)人員的培訓(xùn)和指導(dǎo),提高審計(jì)人員的素質(zhì)。由于基層審計(jì)人員素質(zhì)、力量較為薄弱。為保障基層行的審計(jì)工作質(zhì)量除需加強(qiáng)人員保障外,還必須加強(qiáng)對(duì)基層審計(jì)人員的培訓(xùn)和指導(dǎo)。上一級(jí)審計(jì)部門(mén)應(yīng)定期組織培訓(xùn),提高基層行審計(jì)人員的理論修養(yǎng)。在開(kāi)展審計(jì)工作時(shí),要有計(jì)劃的征調(diào)基層審計(jì)人員參與,在實(shí)踐中提高基層審計(jì)人員的審計(jì)水平。另外,上級(jí)行審計(jì)部門(mén)應(yīng)考慮制定并下發(fā)類似于《經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)手冊(cè)》等內(nèi)容的指導(dǎo)意見(jiàn),指導(dǎo)基層審計(jì)人員開(kāi)展經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作,保障審計(jì)工作的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
。ㄋ模┘訌(qiáng)部門(mén)間的協(xié)調(diào)配合,充分利用各專業(yè)和部門(mén)的考核結(jié)果。
商業(yè)銀行關(guān)鍵崗位人員強(qiáng)制休假離崗審計(jì)需各個(gè)部門(mén)相互配合才能有序開(kāi)展。以工商銀行為例,該項(xiàng)審計(jì)工作在支行層面應(yīng)已內(nèi)控管理委員會(huì)為平臺(tái)進(jìn)行協(xié)調(diào),合規(guī)經(jīng)理牽頭,各相關(guān)科室人員參與,相互協(xié)作,并充分利用被審計(jì)人的年度考核結(jié)果、支行、網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)控評(píng)價(jià)結(jié)果以及各專業(yè)檢查結(jié)果,從而提高經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)效率,降低審計(jì)成本。
審計(jì)調(diào)查報(bào)告11
隨著審計(jì)工作在社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中發(fā)揮的作用越來(lái)越大,審計(jì)工作越來(lái)越受到政府及社會(huì)各界的關(guān)注,與此同時(shí),也給審計(jì)人員帶來(lái)了方方面面的壓力,既有一定的物質(zhì)生活上的壓力,更多的是精神生活上的壓力。其實(shí),有壓力并不是一件壞事,適當(dāng)?shù)膲毫梢约ぐl(fā)創(chuàng)造力,增加工作動(dòng)力和效能。成功地處理壓力,可以使審計(jì)人員正確認(rèn)識(shí)自我,更加自信地面對(duì)挑戰(zhàn),并提升心理成熟度。事實(shí)上絕大多數(shù)審計(jì)人員是以積極的狀態(tài)在應(yīng)對(duì)心理壓力,使之成為促進(jìn)自身發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。當(dāng)然,過(guò)度的壓力會(huì)帶來(lái)心理的損傷,導(dǎo)致各種生理和心理疾病,從而給工作和生活帶來(lái)消極影響。本文對(duì)審計(jì)人員心理壓力的類型、后果和對(duì)策進(jìn)行了簡(jiǎn)要分析,希望對(duì)加強(qiáng)審計(jì)人員的心理壓力管理,增強(qiáng)心理承受能力和心理免疫能力有所幫助。
一、審計(jì)人員心理壓力的類型
審計(jì)人員的心理壓力源是多方面的,有與社會(huì)環(huán)境密切相關(guān)的共性壓力,也有因?qū)徲?jì)職業(yè)的特性而程度有所不同的帶有職業(yè)特點(diǎn)的壓力。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
。ㄒ唬⿲徲(jì)工作的高要求帶來(lái)的心理壓力。政府和社會(huì)各界對(duì)審計(jì)工作的期望值越來(lái)越高,對(duì)審計(jì)人員的能力提出了越來(lái)越高的要求,使審計(jì)人員產(chǎn)生能力的恐慌。審計(jì)機(jī)關(guān)成立二十多年來(lái),從簡(jiǎn)單的查錯(cuò)糾弊到績(jī)效審計(jì),到查找體質(zhì)機(jī)制的問(wèn)題、發(fā)揮“免疫系統(tǒng)”的功能作用、服務(wù)于國(guó)家治理的目標(biāo),審計(jì)工作從目標(biāo)、對(duì)象和方法上都有了很大的變化,對(duì)審計(jì)人員的素質(zhì)提出了很高的要求,不再是懂財(cái)務(wù)、懂法規(guī)就可以干審計(jì)工作的年代了,還需要審計(jì)人員精通各行各業(yè)的專業(yè)知識(shí),了解宏觀政策和作用機(jī)制。審計(jì)人員每到一個(gè)新的行業(yè)開(kāi)展審計(jì)工作,實(shí)際上是行外人員在對(duì)行內(nèi)人員進(jìn)行監(jiān)督,這樣的高標(biāo)準(zhǔn)與審計(jì)人員的現(xiàn)實(shí)能力的反差使審計(jì)人員產(chǎn)生焦慮情緒。
。ǘ⿲徲(jì)職業(yè)的特殊性帶來(lái)的心理壓力。審計(jì)工作是監(jiān)督性的工作,具有強(qiáng)制性,職業(yè)要求審計(jì)人員維護(hù)法律法規(guī)和國(guó)家利益,而被審計(jì)單位必然站在被監(jiān)督者的立場(chǎng)維護(hù)自己的利益,這樣的工作性質(zhì)使審計(jì)人員長(zhǎng)期處于與被審計(jì)單位博弈的狀態(tài),而國(guó)家利益要求審計(jì)機(jī)關(guān)和審計(jì)人員必須在這種博弈中成為贏家。部分審計(jì)人員職業(yè)上的`不適應(yīng)也會(huì)形成心理壓力。
。ㄈ⿲徲(jì)出差的高頻率帶來(lái)的心理壓力。特派辦的工作性質(zhì)決定了一線審計(jì)人員的工作、生活無(wú)規(guī)律,長(zhǎng)年在外奔波,與家人聚少離多,難以照顧家中老幼。由于出差多,無(wú)暇顧及子女的學(xué)習(xí)教育管理,子女學(xué)習(xí)成績(jī)和性格養(yǎng)成受到影響,由此帶來(lái)升學(xué)、就業(yè)的困難,給審計(jì)人員的精神、心理帶來(lái)壓力和負(fù)擔(dān),審計(jì)人員容易產(chǎn)生負(fù)疚和焦慮感,也不同程度地造成了部分家屬子女對(duì)審計(jì)工作缺乏理解和支持,產(chǎn)生家庭矛盾。
。ㄋ模┥鐣(huì)競(jìng)爭(zhēng)的高強(qiáng)度帶來(lái)的心理壓力。作為公務(wù)員,審計(jì)人員常常將職務(wù)視為衡量自身成就的主要標(biāo)準(zhǔn),審計(jì)職業(yè)對(duì)專業(yè)技能要求高,但是職稱與收入不掛鉤,也難以給審計(jì)人員帶來(lái)成就感,使專業(yè)人員也去爭(zhēng)取行政職位,而有限的職數(shù)使部分審計(jì)人員的職位難以達(dá)到理想狀態(tài),部分審計(jì)人員因?yàn)樾姓毼徊焕硐氘a(chǎn)生事業(yè)挫敗感。
。┤穗H關(guān)系的復(fù)雜性帶來(lái)的心理壓力。審計(jì)人員的人際關(guān)系對(duì)象主要有與被審計(jì)單位和人員的關(guān)系、機(jī)關(guān)內(nèi)部關(guān)系和親友關(guān)系等層次,對(duì)象上的復(fù)雜性帶來(lái)心理上的復(fù)雜性。中科院心理研究所對(duì)審計(jì)人員進(jìn)行心理測(cè)試的結(jié)果表明,參加測(cè)試的審計(jì)人員的低分出現(xiàn)在人際交往分量表上,顯示此方面是審計(jì)人員的弱點(diǎn)所在。表明審計(jì)人員在人際交往方面遇到的困難比其它方面更多,人際交往上的弱點(diǎn)可能阻礙在家庭、工作及其它方面的適應(yīng)。
二、審計(jì)人員心理壓力的后果分析
心理學(xué)研究表明,適度的心理壓力能使人反映速度加快,記憶能力和思維能力增強(qiáng),從而使智力活動(dòng)效率提高。同時(shí),適度的心理壓力還有助于排除心中的空虛和郁悶,令人振奮,給人向上的力量。但是,過(guò)大的心理壓力會(huì)引起有機(jī)體過(guò)度的情緒緊張,使正常的思維活動(dòng)受到干擾和限制,降低工作效率。如果長(zhǎng)期感受到過(guò)重的壓力,則會(huì)引起引發(fā)一系列的身心疾病,需要引起重視和關(guān)注。過(guò)大的心理壓力會(huì)產(chǎn)生以下幾個(gè)方面的反應(yīng)和后果:
。ㄒ唬┪:π睦斫】。每個(gè)人都有承受外在壓力的基本能力,但當(dāng)所承受的壓力太大或本身的承受力太弱時(shí),便可能形成心理疾病,輕者表現(xiàn)為神經(jīng)癥,重者成為精神病。20xx年10月24日衛(wèi)生部部長(zhǎng)陳竺在向全國(guó)人大常委會(huì)作精神衛(wèi)生法草案說(shuō)明時(shí)表示,精神疾病在我國(guó)疾病總負(fù)擔(dān)中排名居首位,有嚴(yán)重精神障礙患者約1600萬(wàn)人。除了嚴(yán)重精神障礙外,神經(jīng)癥是較為常見(jiàn)的心理疾病病,WHO根據(jù)各國(guó)和調(diào)查資料推算,全世界人口中的5-8%是神經(jīng)癥,是重性精神病的5倍。神經(jīng)癥通常表現(xiàn)為持續(xù)的神經(jīng)衰弱、焦慮、強(qiáng)迫、疑病、抑郁等。
。ǘ┪:ι斫】。長(zhǎng)期的心理不適能引起軀體不適和軀體疾病,被稱為身心疾病。如皮膚會(huì)出現(xiàn)痤瘡、頭皮屑、黑眼圈、皺紋等。如頭發(fā)會(huì)出現(xiàn)灰發(fā)、掉頭發(fā)等。如消化系統(tǒng)會(huì)胃部不適、腹瀉、便秘、攝食障礙等。如各種神經(jīng)性頭痛、睡眠障礙、內(nèi)分泌失調(diào)、植物神經(jīng)紊亂、糖尿病、胃潰瘍、心腦血管疾病、癌癥等。
。ㄈ┬纬僧惓P愿。每個(gè)人都有不同的性格,但是有些人在某些方面表現(xiàn)出明顯偏離正常的性格特征,這些異常人格主要與成長(zhǎng)環(huán)境有密切關(guān)系,但是在特定的環(huán)境下,例如感到壓力超過(guò)自己的承受能力時(shí),會(huì)加劇其癥狀。有的易怒,煩惱不堪、牢騷滿腹;有的麻木,感覺(jué)一切都令人生厭,對(duì)他人的喜怒哀樂(lè)無(wú)動(dòng)于衷,失去廣泛的興趣,嚴(yán)重時(shí)還會(huì)有絕望之感;有的多疑,有的偏執(zhí),有的自卑,有的自負(fù)……,這些人格障礙明顯影響其社會(huì)功能和職業(yè)功能,造成對(duì)社會(huì)環(huán)境的適應(yīng)不良,在給身邊的人帶來(lái)煩惱的同時(shí),自身也會(huì)因不適應(yīng)環(huán)境感到痛苦。
。ㄋ模┕ぷ鳠崆橄陆。當(dāng)審計(jì)人員感到承受的壓力超過(guò)其心理承受能力時(shí),其不良情緒會(huì)直接挫傷審計(jì)人員的工作積極性和熱情,甚至銷蝕其意志與事業(yè)心,形成職業(yè)倦怠。審計(jì)人員的職業(yè)倦怠會(huì)使審計(jì)人員缺乏責(zé)任心和耐心,工作投入和參與少,審計(jì)工作準(zhǔn)備不充分,創(chuàng)造性低,導(dǎo)致審計(jì)工作質(zhì)量低劣。
三、緩解審計(jì)人員心理壓力的對(duì)策和建議
心理壓力的大小是相對(duì)于每個(gè)人的心理承受能力而言的,同樣的壓力對(duì)于不同的人有不同的反應(yīng)。心理壓力與人的心理承受能力的關(guān)系就像洪水與大壩,決堤的原因也許并不是洪水太大,很可能是大壩不夠堅(jiān)固。因此,當(dāng)我們覺(jué)得壓力過(guò)大時(shí),解決方法主要是兩個(gè)渠道:一是泄洪,消除壓力源;二是筑壩,增強(qiáng)心理的抵御能力。審計(jì)人員自身的努力和心理調(diào)試是起決定性作用的內(nèi)因,必須要跟上時(shí)代的步伐,不斷加強(qiáng)世界觀、人生觀和價(jià)值觀的改造,不斷提高自己的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力,努力提高自身的綜合素質(zhì),這樣才能適應(yīng)工作需要,從根本上減輕工作壓力。同時(shí),審計(jì)機(jī)關(guān)作為審計(jì)人員所依靠的組織,在這兩個(gè)方面都可以發(fā)揮積極的作用。
。ㄒ唬┝私鈱徲(jì)人員的壓力源,有針對(duì)性地做好減壓工作。減輕壓力的最直接方法是在源頭就把緊張性刺激消除掉,因此,審計(jì)機(jī)關(guān)要針對(duì)不同的壓力源采取不同的減壓措施。
1.通過(guò)幫助審計(jì)人員提高能力解決因能力恐慌造成的壓力。審計(jì)人員普遍感到的工作壓力審計(jì)上是感覺(jué)自己的能力不能適應(yīng)工作需要,最有效的方法是通過(guò)教育培訓(xùn)使審計(jì)人員不斷提升自己的工作水平,提高對(duì)對(duì)困難的解決能力,使困難的工作變得輕松。
2.通過(guò)適當(dāng)工作調(diào)整和協(xié)調(diào)解決因出差無(wú)法照顧家庭的壓力。針對(duì)審計(jì)人員因出差無(wú)法照顧家庭帶來(lái)的心理壓力,組織上應(yīng)該在政策允許的范圍內(nèi),幫助解決審計(jì)人員的家庭困難。例如,當(dāng)安排審計(jì)人員較長(zhǎng)時(shí)間交流時(shí),可以與審計(jì)人員家屬所在單位主動(dòng)溝通,請(qǐng)求給予適當(dāng)?shù)年P(guān)照和方便;當(dāng)審計(jì)人員家屬被安排較長(zhǎng)時(shí)間交流時(shí),可以采取短期換崗的方式,將審計(jì)人員向少出差或不出差的崗位進(jìn)行調(diào)整。要盡可能解決審計(jì)人員和家屬同時(shí)出差無(wú)法照顧家庭的困難,對(duì)于夫妻雙方同時(shí)出差的,在對(duì)方外出期間,盡可能安排審計(jì)人員就地審計(jì),或與對(duì)方單位協(xié)調(diào)解決。加強(qiáng)機(jī)關(guān)的后勤服務(wù)與保障,對(duì)于審計(jì)人員子女入學(xué)入托就業(yè)等問(wèn)題,組織要給予關(guān)心,在政策范圍內(nèi)協(xié)助解決審計(jì)人員的后顧之憂。對(duì)在工作中身心有不良癥狀的,要視情況進(jìn)行調(diào)整,為其松綁減壓。
3.通過(guò)加強(qiáng)和諧機(jī)關(guān)建設(shè)解決因人際關(guān)系造成的壓力。因?yàn)槿穗H關(guān)系造成的心理壓力成為職場(chǎng)壓力的一個(gè)重要方面,主要是團(tuán)隊(duì)成員互相之間缺乏信任和交流,使原本小小的誤會(huì)不僅得不到及時(shí)的解決,反而積累成為大的矛盾,不少職場(chǎng)中人因此而苦惱。因此,審計(jì)機(jī)關(guān)要大力加強(qiáng)和諧機(jī)關(guān)建設(shè),盡可能幫助審計(jì)人員適應(yīng)環(huán)境,溝通情感,相互理解,減少孤獨(dú),促進(jìn)審計(jì)人員的認(rèn)同感和歸屬感。通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng),加深審計(jì)人員的了解和交流,使大家不僅是工作上的同事,更是生活上的朋友,優(yōu)化機(jī)關(guān)人際關(guān)系,從而提升生活質(zhì)量和幸福度,對(duì)提高審計(jì)人員的身心健康將起到重要作用。
。ǘ┘訌(qiáng)心理疏導(dǎo)和人文關(guān)懷,幫助審計(jì)人員提高抵御心理問(wèn)題的能力。
1.加強(qiáng)思想教育,引導(dǎo)審計(jì)人員樹(shù)立正確的“三觀”。當(dāng)前國(guó)際形勢(shì)風(fēng)云變幻,國(guó)內(nèi)的改革進(jìn)入到攻堅(jiān)階段,一些社會(huì)問(wèn)題突顯,只有樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,才能夠在復(fù)雜的形勢(shì)面前正確地認(rèn)識(shí)問(wèn)題,保持積極向上的人生態(tài)度。只有樹(shù)立正確的“三觀”,才能認(rèn)清社會(huì)主義革命和建設(shè)的艱巨性、長(zhǎng)期性和復(fù)雜性,自覺(jué)地把個(gè)人利益與集體利益、國(guó)家利益結(jié)合起來(lái),在改造客觀世界的同時(shí)注意改造自己的主觀世界,在創(chuàng)作經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)注意回報(bào)社會(huì)與人們,從而實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。反之,一個(gè)總是關(guān)注自身得失、關(guān)注社會(huì)陰暗面的人,不可能是一個(gè)幸福和快樂(lè)的人。
2.加強(qiáng)文化建設(shè),激發(fā)審計(jì)人員的內(nèi)在動(dòng)力。人的努力的動(dòng)力分為內(nèi)在動(dòng)力和外在動(dòng)力2個(gè)層次,外在動(dòng)力是名、利等被他人認(rèn)可的動(dòng)力,內(nèi)在動(dòng)力是自身的興趣愛(ài)好等方面的動(dòng)力。當(dāng)今社會(huì)許多人過(guò)分關(guān)注外在動(dòng)力而忽視了內(nèi)在動(dòng)力,因此當(dāng)外在動(dòng)力沒(méi)有得到滿足時(shí)感覺(jué)痛苦,得到滿足后又感覺(jué)空虛,造成幸福度不高,都是因?yàn)楹鲆暳藘?nèi)在動(dòng)力的原因。因此,審計(jì)機(jī)關(guān)要加強(qiáng)審計(jì)核心價(jià)值觀、審計(jì)精神、審計(jì)道德等文化建設(shè),引導(dǎo)審計(jì)人員把個(gè)人的全面發(fā)展與審計(jì)事業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái),認(rèn)識(shí)到所肩負(fù)的重大責(zé)任,認(rèn)識(shí)到審計(jì)工作光榮,審計(jì)事業(yè)大有前途,激發(fā)不斷奮進(jìn)的精神、不斷積極向上的精神、不斷開(kāi)拓進(jìn)取的精神。
3.加強(qiáng)心理疏導(dǎo),提高審計(jì)人員心理調(diào)試能力。審計(jì)機(jī)關(guān)要關(guān)心審計(jì)人員的心理健康,加強(qiáng)對(duì)審計(jì)人員心理健康知識(shí)的教育,幫助審計(jì)人員認(rèn)識(shí)到心理健康要靠自身的心理素質(zhì)來(lái)維護(hù),一切外來(lái)的幫助都是間接的,審計(jì)人員要關(guān)注、理解并善待自己的情緒,掌握自我心理調(diào)試方法來(lái)維護(hù)心理健康。要幫助審計(jì)人員掌握心理調(diào)試的方法,通過(guò)心理調(diào)試改變對(duì)壓力的敏感性。通過(guò)談心談話等方式,及時(shí)了解審計(jì)人員的心理狀況,疏通審計(jì)人員心理壓力傾訴和環(huán)節(jié)的渠道,對(duì)正在經(jīng)歷高水平壓力的人員提供方便的咨詢服務(wù)。
審計(jì)調(diào)查報(bào)告12
新形勢(shì)下農(nóng)村信用社內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量評(píng)估的調(diào)查報(bào)告新形勢(shì)下內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量評(píng)估較之于農(nóng)村信用社意義重大。眾所周知,農(nóng)村信用社穩(wěn)定發(fā)展的根本是內(nèi)部控制的完善性和有效性。內(nèi)部控制在企業(yè)發(fā)展壯大過(guò)程中有著舉足輕重的作用,為保證企業(yè)內(nèi)部控制的有效性,就需要不斷進(jìn)行內(nèi)部控制評(píng)估,使內(nèi)部控制能夠得到持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化,以防范企業(yè)面臨的各類風(fēng)險(xiǎn)。
一、農(nóng)村信用社內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量評(píng)估現(xiàn)狀分析
。ㄒ唬┺r(nóng)村信用社內(nèi)部審計(jì)現(xiàn)狀
1、農(nóng)村信用社內(nèi)部審計(jì)基本情況。
隨著農(nóng)村信用社改革深入,審計(jì)工作呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展,總體以真實(shí)性、合規(guī)性、風(fēng)險(xiǎn)性為審計(jì)主要目標(biāo)。近年來(lái)更加注重審計(jì)項(xiàng)目與業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)系、審計(jì)體系與內(nèi)部控制體系的關(guān)系建設(shè),取得了長(zhǎng)足進(jìn)步和發(fā)展。但審計(jì)范圍、人員配備和審計(jì)獨(dú)立性等方面受制于體制建設(shè),其職能作用尚待進(jìn)一步開(kāi)發(fā)?傊,充分發(fā)揮農(nóng)村信用社內(nèi)部審計(jì)的職能作用,對(duì)于深化農(nóng)村信用社風(fēng)險(xiǎn)管理,確保農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健發(fā)展,意義十分巨大。
2、制約農(nóng)村信用社內(nèi)部審計(jì)職能發(fā)揮的因素。
。1)體制建設(shè)落后。絕大多數(shù)基層單位設(shè)立了獨(dú)立的審計(jì)部門(mén),但是審計(jì)部門(mén)以及人員的考核仍然與本單位經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和業(yè)務(wù)發(fā)展息息相關(guān),審計(jì)部門(mén)缺乏獨(dú)立性,雖然在很多基層單位正在努力探索給予審計(jì)部門(mén)和審計(jì)人員單獨(dú)的考核辦法,甚至給予審計(jì)部門(mén)一定的“特權(quán)”,但是仍然無(wú)法擺脫其內(nèi)部控制程序。主要原因是審計(jì)人員均是由從事本單位其他崗位的人員轉(zhuǎn)化而來(lái),其人員關(guān)系往來(lái)、人情脈絡(luò)熟絡(luò),即便在工作上獨(dú)立,情理上也難以保持其獨(dú)立性。
。2)審計(jì)方法落后。隨著科技化、信息化首都不斷的滲透到農(nóng)村信用社的各個(gè)領(lǐng)域,農(nóng)村信用社已逐步入全面的信息化。但是內(nèi)部審計(jì)工作仍然采取現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)為主,審計(jì)多采取內(nèi)從紙介質(zhì)的會(huì)計(jì)憑證、賬簿、報(bào)表等檔案資料中獲取數(shù)據(jù)和信息的方式。審計(jì)抽樣過(guò)于片面,概括性不清,得出數(shù)據(jù)不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
。3)審計(jì)人員素質(zhì)有待提高。一是部門(mén)審計(jì)人員基層鍛煉時(shí)間短,對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的了解不夠全面,而且缺乏必要的計(jì)算機(jī)、法律知識(shí)。二是培訓(xùn)跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展,從上到下采取分任務(wù)的方式開(kāi)展審計(jì)項(xiàng)目,而不是采取根據(jù)實(shí)際需要開(kāi)展,特別是項(xiàng)目任務(wù)重時(shí)就會(huì)忽略了對(duì)審計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),使一些審計(jì)人員盲目上崗,審計(jì)效果差。三是業(yè)務(wù)部門(mén)重管理輕指導(dǎo);鶎訂挝粯I(yè)務(wù)部室因日常工作量較大,較少深入基層信用社調(diào)研、只是簡(jiǎn)單的定制度、發(fā)文件,事后落實(shí)情況較少問(wèn)津。
。ǘ┺r(nóng)村信用社內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量評(píng)估開(kāi)展情況
1、尚未開(kāi)展內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量評(píng)估。
農(nóng)村信用社作為地方性中小金融機(jī)構(gòu),目前還沒(méi)有正式開(kāi)展內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量評(píng)估工作,該工作仍然處于探索和試水階段。雖然從上級(jí)決策者來(lái)看,農(nóng)村信用社內(nèi)部對(duì)內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量評(píng)估開(kāi)展工作十分重視,并且組織了部分審計(jì)骨干從事該工作的研究,并針對(duì)農(nóng)村信用社內(nèi)部實(shí)際開(kāi)展了一系列的調(diào)查和實(shí)驗(yàn),包括不斷規(guī)范審計(jì)工作流程并實(shí)施內(nèi)部審計(jì)報(bào)告審核制度,雖然與真正意義上的國(guó)際內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量評(píng)估存在本質(zhì)差距,但并沒(méi)有組織建設(shè)者們的熱情。
2、內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)難統(tǒng)一。
農(nóng)村信用社是一個(gè)極其附在的金融體系,從省聯(lián)社到縣(市)級(jí)聯(lián)社都存在獨(dú)立的法人,并且發(fā)展?fàn)顩r不盡相同,如果采取統(tǒng)一的內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)不盡合理。盡管省級(jí)聯(lián)社內(nèi)部審計(jì)部門(mén)對(duì)縣(市)級(jí)聯(lián)社內(nèi)部審計(jì)工作進(jìn)行了多種形式的監(jiān)督檢查,從定量和定性兩個(gè)方面盡可能的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),但如果地區(qū)發(fā)展不平衡或者省級(jí)聯(lián)社本身制定的標(biāo)準(zhǔn)存在內(nèi)容不全面、評(píng)估不科學(xué)的漏洞,那么內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量評(píng)估仍舊有很長(zhǎng)的路要走。
3、軟件設(shè)施見(jiàn)識(shí)尚不夠完善。
一方面缺乏人才,農(nóng)村信用社的定位是面向縣域經(jīng)濟(jì)和農(nóng)村市場(chǎng),這就決定了長(zhǎng)期以來(lái)農(nóng)村信用社的人才戰(zhàn)略是適應(yīng)農(nóng)村市場(chǎng)的`相對(duì)“低端”的人才類型,而這一類人雖然能夠在農(nóng)村市場(chǎng)風(fēng)聲水起,但對(duì)于具有國(guó)際范兒偏“洋火”的內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量評(píng)估接受起來(lái)簡(jiǎn)直是難于上青天。另一方面是信息化建設(shè)落后,農(nóng)村信用社經(jīng)歷了長(zhǎng)期的復(fù)雜的改革和發(fā)展才取得今天的成就,雖然取得了一定成就,但在很多方面仍然非常落后,其中信息化建設(shè)就是其中一個(gè)方面,直接表現(xiàn)就是,絕大多數(shù)客戶經(jīng)理甚至是中層管理人員計(jì)算機(jī)水平非常有限,這就導(dǎo)致了許多好的軟件不能推廣、推廣了的項(xiàng)目不能好好利用,直接導(dǎo)致了內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量評(píng)估的被動(dòng)性。
二、當(dāng)前農(nóng)村信用社內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量評(píng)估存在的難點(diǎn)及對(duì)策
。ㄒ唬┺r(nóng)村信用社內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量評(píng)估存在的難點(diǎn)
1、內(nèi)部意識(shí)方面。
內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量評(píng)估的難以保持獨(dú)立性,農(nóng)村信用社較多管理層對(duì)內(nèi)部審計(jì)工作的認(rèn)識(shí)未轉(zhuǎn)變,不能將審計(jì)部門(mén)作為獨(dú)立行使職責(zé)的部門(mén),而是視作本單位設(shè)置的附屬部門(mén),單位的管理人員長(zhǎng)期的重經(jīng)營(yíng)輕管理,將更多的精力投放在業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和效益推進(jìn)上,管理層對(duì)內(nèi)部審計(jì)工作的改革和創(chuàng)新絲毫不在意。而被審計(jì)單位更是得過(guò)且過(guò),采取一切應(yīng)對(duì)手段甚至動(dòng)用人情關(guān)系公關(guān),絲毫認(rèn)識(shí)不到審計(jì)質(zhì)量評(píng)估的重要意義,暮光短淺,只顧當(dāng)時(shí)利益。
2、外部環(huán)境方面。
一方面缺乏長(zhǎng)期開(kāi)展的動(dòng)力,內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量評(píng)估目前在我國(guó)沒(méi)有強(qiáng)制性要求開(kāi)展,企業(yè)只是根據(jù)自身需求選擇性開(kāi)展,多數(shù)企業(yè)開(kāi)展項(xiàng)目前首先論證成本,而作為業(yè)務(wù)發(fā)展并不是很超前且創(chuàng)新性不夠強(qiáng)大的農(nóng)村信用社來(lái)說(shuō)更加缺乏推動(dòng)力。另一方面農(nóng)村信用社做為金融企業(yè),不僅對(duì)股東和職工負(fù)責(zé),更重要的是要為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展負(fù)責(zé),為整個(gè)社會(huì)的金融認(rèn)知和金融進(jìn)步承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,各基層單位一邊絞盡腦汁制定對(duì)策在激烈金融競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地又一邊制定這沉重的任務(wù)指標(biāo)使全體員工在壓力中艱難跋涉,所有的經(jīng)歷全部用在發(fā)展業(yè)務(wù)和收益上,很難拿出十足的經(jīng)歷發(fā)展內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量評(píng)估項(xiàng)目。
。ǘ┙鉀Q內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量評(píng)估問(wèn)題的對(duì)策
對(duì)農(nóng)村信用社基層單位內(nèi)部審計(jì)工作質(zhì)量的評(píng)估,建議采用內(nèi)部自我評(píng)估方式,即由省級(jí)聯(lián)社內(nèi)部審計(jì)部門(mén)組織有關(guān)人員,采用科學(xué)合理的方法,對(duì)轄屬范圍內(nèi)所有基層單位內(nèi)部審計(jì)工作從定量和定性兩個(gè)方面進(jìn)行綜合評(píng)估。
1、大力宣傳內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量評(píng)估的作用及優(yōu)點(diǎn)。
農(nóng)村信用社開(kāi)展內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量評(píng)估,主要原因有兩點(diǎn),一是監(jiān)督審計(jì)職能,使審計(jì)工作能夠更好的防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。二是更好的整合審計(jì)資源,加強(qiáng)審計(jì)成果的合理運(yùn)用;谝陨蟽牲c(diǎn),由省級(jí)聯(lián)社集中開(kāi)展內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量評(píng)估,一方面省級(jí)聯(lián)社在開(kāi)展外部質(zhì)量評(píng)估中會(huì)積累豐富的經(jīng)驗(yàn),有能力對(duì)各基層單位開(kāi)展強(qiáng)有效果的內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。另一方面目前各基層單位內(nèi)部審計(jì)工作采用外部評(píng)估方式的條件并不成熟,盲目使用外部評(píng)估可能會(huì)起到相反的作用。運(yùn)用省級(jí)聯(lián)社開(kāi)展的相對(duì)“外部”的評(píng)估方式,給予適當(dāng)?shù)木彌_時(shí)間,更有利于其向外部評(píng)估方式順利過(guò)渡。
2、優(yōu)化內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量評(píng)估手段。
一是優(yōu)化財(cái)務(wù)評(píng)估指標(biāo)。財(cái)務(wù)指標(biāo)是衡量農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)管理的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,但內(nèi)部審計(jì)工作的服務(wù)質(zhì)量更多體現(xiàn)為一種長(zhǎng)期效應(yīng)或隱性效性,無(wú)法直接衡量和準(zhǔn)確度量。因此,財(cái)務(wù)評(píng)估指標(biāo)應(yīng)主要考核內(nèi)部審計(jì)部門(mén)的工作是否緊緊圍繞整體工作重心、是否服務(wù)于戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、是否為防范風(fēng)險(xiǎn)和改善運(yùn)營(yíng)等發(fā)揮了源頭控制作用。二是完善客戶反饋?蛻粼u(píng)估指標(biāo)主要反映客戶對(duì)內(nèi)部審計(jì)工作質(zhì)量的評(píng)價(jià)。決策方可通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、采訪等方式,組織相關(guān)人員進(jìn)行無(wú)記名方式考核?己税瑢(duì)內(nèi)部審計(jì)工作的期望、認(rèn)可以及對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)注程度、內(nèi)部審計(jì)建議和意見(jiàn)被采納的比例等。指標(biāo)值越高,單位內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量越高;指標(biāo)值越低,其內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量越低。三是跟進(jìn)業(yè)務(wù)流程評(píng)估指標(biāo)。審計(jì)業(yè)務(wù)流程反映了內(nèi)部審計(jì)業(yè)務(wù)開(kāi)展及項(xiàng)目管理的規(guī)范程度。業(yè)務(wù)流程評(píng)估指標(biāo)具體涵蓋內(nèi)部審計(jì)部門(mén)對(duì)審計(jì)流程是否進(jìn)行再造、流程改進(jìn)的次數(shù)、實(shí)際工作是否按審計(jì)流程執(zhí)行、從審計(jì)工作結(jié)束到出具審計(jì)報(bào)告的天數(shù)等。四是注重學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)評(píng)估指標(biāo)。內(nèi)部審計(jì)人員的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)能力最終決定內(nèi)部審計(jì)部門(mén)的可持續(xù)發(fā)展;鶎訂挝粦(yīng)該注重內(nèi)部審計(jì)人員的教育程度、職稱人數(shù)比例、持內(nèi)部審計(jì)證和國(guó)際注冊(cè)內(nèi)部審計(jì)師人數(shù)比例、培訓(xùn)費(fèi)用增長(zhǎng)率等。通過(guò)設(shè)置學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)指標(biāo),督促各單位配置政治素養(yǎng)高、專業(yè)勝任能力強(qiáng)的人員充實(shí)到內(nèi)部審計(jì)工作崗位。
審計(jì)調(diào)查報(bào)告13
首先,要明確審計(jì)調(diào)查目標(biāo):審查供電所營(yíng)銷管理制度的執(zhí)行情況、評(píng)價(jià)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的合法、合規(guī)性和效益性。只有目標(biāo)明確了,才有行動(dòng)的方向。
其次,要了解所被審計(jì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所的基本情況,如供電所的沿革、人員構(gòu)成情況、供電區(qū)域內(nèi)人口構(gòu)成及經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、供電負(fù)荷發(fā)展情況、過(guò)去受公司考核的情況以及營(yíng)銷管理內(nèi)部控制的建立健全情況和其執(zhí)行情況等。通過(guò)了解這些情況,可以為評(píng)價(jià)被審計(jì)單位的營(yíng)銷管理進(jìn)行恰當(dāng)評(píng)價(jià)提供有益的參考,制定切實(shí)有效的審計(jì)工作方案,合理安排審計(jì)資源,節(jié)約審計(jì)費(fèi)用,提計(jì)審計(jì)效率和效果。
第三,要重視獲取審計(jì)證據(jù)的充分性和適當(dāng)性考慮。作為內(nèi)部審計(jì)人員,始終要保持職業(yè)懷疑態(tài)度,運(yùn)用職業(yè)判斷,評(píng)價(jià)審計(jì)證據(jù)的充分性和適當(dāng)性。
1、審計(jì)證據(jù)的充分性
由于審計(jì)證據(jù)的數(shù)量受錯(cuò)報(bào)風(fēng)險(xiǎn)的影響,錯(cuò)報(bào)的風(fēng)險(xiǎn)越大,需要的審計(jì)證據(jù)可能就越多,我們就應(yīng)實(shí)施越多的測(cè)試工作,將檢查風(fēng)險(xiǎn)降至我們可接受的水平,以將審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)控制在可接受的低水平范圍內(nèi)。從目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所營(yíng)銷管理的現(xiàn)狀看,由于管理人員的素質(zhì)、管理制度建立健全狀況,以及我們了解到的管理情況,我們應(yīng)當(dāng)高度重視審計(jì)證據(jù)充分性的考慮,提高審計(jì)質(zhì)量,規(guī)避審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。
2、審計(jì)證據(jù)的適當(dāng)性
內(nèi)部審計(jì)人員在進(jìn)行審計(jì)取證過(guò)程中,需要特別關(guān)注審計(jì)證據(jù)的適當(dāng)性問(wèn)題,保證所下審計(jì)結(jié)論的正確性。審計(jì)證據(jù)的適當(dāng)性包括兩個(gè)方面:一是相關(guān)性,它要求所獲取的審計(jì)證據(jù)與我們的審計(jì)目標(biāo)相關(guān),有針對(duì)性地獲取審計(jì)證據(jù)可以確保審計(jì)證據(jù)的相關(guān)性。比如,為審查明被審計(jì)單位抄表率的完成情況,可以通過(guò)查閱被審計(jì)單位的抄表臺(tái)賬獲得相關(guān)信息,作為審計(jì)工作底搞的組成部分,審計(jì)人員應(yīng)當(dāng)要求被審計(jì)單位提供審計(jì)人員所關(guān)注抄表臺(tái)賬的復(fù)印件,以支持審計(jì)人員所下的抄表率情況的結(jié)論。二是可靠性,一般而言,從外部獨(dú)立來(lái)源獲取的審計(jì)證據(jù)比從其他來(lái)源獲取的審計(jì)證據(jù)更可靠,內(nèi)部控制有效時(shí)內(nèi)部生成的審計(jì)證據(jù)比內(nèi)部控制薄弱時(shí)內(nèi)部生成的審計(jì)證據(jù)更可靠,直接獲取的審計(jì)證據(jù)比間接獲取或推論得出的`審計(jì)證據(jù)更可靠,以文件、記錄形式存在的審計(jì)證據(jù)比口頭形式的審計(jì)證據(jù)更可靠,從原件獲取的審計(jì)證據(jù)比從傳真件或復(fù)印件獲取的審計(jì)證據(jù)更可靠。如,供電所要證實(shí)供電所欠收電費(fèi)的余額,根據(jù)工作需要,要對(duì)相關(guān)客戶進(jìn)行函證,以證實(shí)被審計(jì)單位欠收電費(fèi)余額的真實(shí)性,這時(shí),客戶的回函比供電所提供的證實(shí)電費(fèi)余額的依據(jù)更有可靠性。
第四,重視與相關(guān)單位和人員的溝通。為掌握更多的線索,內(nèi)部審計(jì)人員要充分與被審計(jì)單位和人員溝通,一方面與相關(guān)職能部門(mén)溝通,如市場(chǎng)營(yíng)銷科等部門(mén),了解他們平時(shí)報(bào)送相關(guān)資料的及時(shí)性、準(zhǔn)確性,發(fā)生預(yù)案時(shí)處理的情況等。另一方面可以采用模擬的方式詢問(wèn)相關(guān)人員有關(guān)制度的執(zhí)行情況,執(zhí)行流程等,以及相關(guān)人員對(duì)本單位管理方面的看法,從各個(gè)不同的角度獲取信息。同時(shí)還要積極走訪客戶,了解供電營(yíng)銷人員日常工作中的表現(xiàn),存在的問(wèn)題,解決問(wèn)題所采取的辦法和措施以及是否存在損害公司和客戶合法權(quán)益的情況。
第五,要采取科學(xué)的方法,認(rèn)真分析所獲取的信息,正確撰寫(xiě)審計(jì)工作底稿,最終形成可靠的審計(jì)結(jié)論。
同時(shí),在本次審計(jì)結(jié)束以后,要組織檢查和督促被審計(jì)單位對(duì)審計(jì)意見(jiàn)的整改落實(shí),使審計(jì)調(diào)查工作發(fā)揮切實(shí)的效用。
最后,我們要規(guī)范審計(jì)工作流程,以嚴(yán)密審計(jì)程序樹(shù)立良好的審計(jì)形象,以形成對(duì)被審計(jì)單位威懾,使被審計(jì)單位認(rèn)識(shí)到公司對(duì)審計(jì)工作重視,正確看待和支持審計(jì)調(diào)查工作,使?fàn)I銷審計(jì)調(diào)查工作得以順利開(kāi)展,確保在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)完成審計(jì)工作任務(wù)。
審計(jì)調(diào)查報(bào)告14
作為審計(jì)機(jī)關(guān)和審計(jì)調(diào)查組,怎樣才能使三個(gè)報(bào)告既完整、嚴(yán)密、規(guī)范,又達(dá)到實(shí)事求是、客觀公正、政府滿意呢?筆者現(xiàn)結(jié)合近期對(duì)某縣人口和計(jì)劃生育經(jīng)費(fèi)收支專項(xiàng)資金的審計(jì)調(diào)查情況,就,談?wù)剛(gè)人的幾點(diǎn)看法:專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查“三個(gè)報(bào)告”的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)專項(xiàng)審計(jì)(調(diào)查)報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)包括開(kāi)頭、正文和結(jié)尾三個(gè)部分。
開(kāi)頭由標(biāo)題、文號(hào)(調(diào)查組專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查報(bào)告不含此項(xiàng))、主送單位、導(dǎo)語(yǔ)構(gòu)成。正文由調(diào)查依據(jù)、實(shí)施調(diào)查的基本情況(審計(jì)機(jī)關(guān)的專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查報(bào)告不含此項(xiàng))、被調(diào)查事項(xiàng)的基本情況的介紹及總體評(píng)價(jià)、調(diào)查發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題及原因分析(審計(jì)機(jī)關(guān)的專項(xiàng)審計(jì)報(bào)告不含此項(xiàng))或調(diào)查發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題及處理處罰意見(jiàn)(審計(jì)機(jī)關(guān)調(diào)查報(bào)告不含此項(xiàng))、調(diào)查建議構(gòu)成;結(jié)尾則由審計(jì)機(jī)關(guān)名稱(調(diào)查組名稱及調(diào)查組組長(zhǎng)簽名)和簽發(fā)報(bào)告日期(調(diào)查組向?qū)徲?jì)機(jī)關(guān)提交報(bào)告的日期)構(gòu)成。對(duì)于以上內(nèi)容,應(yīng)如何安排調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)和文字的表述方法,也就是撰寫(xiě)專項(xiàng)審計(jì)報(bào)告的寫(xiě)作技巧問(wèn)題。
所謂結(jié)構(gòu),就是報(bào)告的內(nèi)容如何分段而構(gòu)成一個(gè)整體的問(wèn)題,具體包括如何開(kāi)頭、如何結(jié)尾,如何羅列調(diào)查出的問(wèn)題,審計(jì)的評(píng)價(jià)、原因分析、意見(jiàn)和建議如何體現(xiàn)等。結(jié)構(gòu)安排得當(dāng),能使審計(jì)調(diào)查報(bào)告條理清楚。否則,就達(dá)不到預(yù)定的目的。本人認(rèn)為,審計(jì)(調(diào)查)報(bào)告一般可作出如下安排:
第一部分:主要敘述審計(jì)調(diào)查的概況。在寫(xiě)明審計(jì)調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題、日期、受文機(jī)關(guān)后,就要闡明審計(jì)調(diào)查概況。寫(xiě)明根據(jù)什么可簡(jiǎn)單的`交代調(diào)查的緣由、內(nèi)容、目的等。
第二部分:主要寫(xiě)審計(jì)調(diào)查過(guò)程和結(jié)果。它是審計(jì)調(diào)查報(bào)告的主要內(nèi)容。寫(xiě)好這部分,是審計(jì)調(diào)查報(bào)告是否有說(shuō)服力的關(guān)鍵所在。
1、要敘述被調(diào)查事項(xiàng)的基本情況及總體評(píng)價(jià);厩闆r主要說(shuō)明與調(diào)查目標(biāo)有關(guān)的被調(diào)查事項(xiàng)背景信息,總體評(píng)價(jià)主要是針對(duì)調(diào)查結(jié)果發(fā)表評(píng)價(jià)意見(jiàn)。評(píng)價(jià)要針對(duì)被調(diào)查單位財(cái)經(jīng)工作和存在的問(wèn)題,依據(jù)調(diào)查結(jié)論,進(jìn)行評(píng)價(jià),做到把握總體、客觀適當(dāng),充分體現(xiàn)整體性和宏觀性。為防止審計(jì)風(fēng)險(xiǎn),盡量不要作出絕對(duì)肯定或絕對(duì)否定的評(píng)價(jià)。
2、問(wèn)題的集中、分類和分析。從諸多的調(diào)查材料中,尋找?guī)в泄残缘膯?wèn)題,將其相對(duì)集中在一起,按順序單列起來(lái)。反映問(wèn)題做到主次分明、重點(diǎn)突出,切忌單個(gè)羅列、輕重不分、分類錯(cuò)誤等現(xiàn)象。每類問(wèn)題的表述原則上要先總體、后列舉,要首先反映問(wèn)題總量、占總體比率、發(fā)展規(guī)模、程度和趨勢(shì)、影響面及其后果。要分析問(wèn)題產(chǎn)生的主觀原因和客觀原因、歷史原因和現(xiàn)實(shí)原因,分析問(wèn)題要切中要害,要從大量的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和非財(cái)務(wù)資料中歸納出規(guī)律性從中發(fā)現(xiàn)客觀實(shí)質(zhì),真正找到問(wèn)題產(chǎn)生的原因。
3、解決問(wèn)題的審計(jì)調(diào)查建議。要針對(duì)具體問(wèn)題,從根治和控制的角度,提出改革體制、健全機(jī)制、完善法規(guī)等標(biāo)本兼治的建議、促進(jìn)整改和規(guī)范等解決實(shí)際問(wèn)題的具體措施。如審計(jì)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)計(jì)生經(jīng)費(fèi)投入不到位問(wèn)題,在寫(xiě)建議時(shí)不能簡(jiǎn)單寫(xiě)出加大計(jì)生經(jīng)費(fèi)的投入,可以建議政府要進(jìn)一步重視人口與計(jì)生工作,建立健全以預(yù)算編制、執(zhí)行為核心的人口和計(jì)劃生育經(jīng)費(fèi)支出管理體制。在具體預(yù)算編制上要建立健全計(jì)劃生育經(jīng)費(fèi)財(cái)政投入保障機(jī)制,同時(shí)要對(duì)計(jì)生經(jīng)費(fèi)支出要分類管理,據(jù)實(shí)測(cè)定,進(jìn)一步細(xì)化預(yù)算,這樣才能便于采納,達(dá)到加大計(jì)生經(jīng)費(fèi)投入工作的目的。
第三部分:結(jié)尾。主要寫(xiě)清編寫(xiě)審計(jì)調(diào)查報(bào)告的審計(jì)機(jī)關(guān)的名稱,并注明報(bào)告日期。
一、撰寫(xiě)專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查“三個(gè)報(bào)告”的步驟
1、整理審計(jì)調(diào)查記錄,分類歸類。在審計(jì)調(diào)查工作結(jié)束之前,應(yīng)對(duì)審計(jì)調(diào)查全過(guò)程進(jìn)行認(rèn)真的檢查和總結(jié),做一番去粗取精,去蕪存菁的整理工作,舍棄無(wú)關(guān)緊要和可有可無(wú)的材料,選擇具有代表性的事實(shí)材料,針對(duì)審計(jì)實(shí)施方案檢查審計(jì)任務(wù)是否完備齊全。如果材料不足,應(yīng)予補(bǔ)足;證據(jù)不充分,應(yīng)進(jìn)一步充實(shí);數(shù)據(jù)未核實(shí)的,應(yīng)抓緊核準(zhǔn);工作底稿不齊,應(yīng)繼續(xù)補(bǔ)充,將審定后的材料,按照不同內(nèi)容,進(jìn)行分類,歸納。如分成哪些是擠占、挪用方面的,哪些是違規(guī)發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)、補(bǔ)貼的,等等。
2、擬訂提綱。專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查“三個(gè)報(bào)告”與其它文章不同,需要靠大量的事實(shí)材料說(shuō)話,在收集和選擇整理歸類的基礎(chǔ)上,可按照問(wèn)題的主次,統(tǒng)籌安排,確定表現(xiàn)形式,編寫(xiě)較為詳細(xì)的調(diào)查提綱。
3、起草調(diào)查報(bào)告,修改定稿。通過(guò)資料的整理和提綱的擬訂,審計(jì)調(diào)查的基本內(nèi)容已經(jīng)具備,只有用文字組織說(shuō)明,調(diào)查報(bào)告初稿也就自然形成。初稿形成后,要經(jīng)過(guò)研究,認(rèn)真加以修改,盡可能做到完整無(wú)缺
二、撰寫(xiě)專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查“三個(gè)報(bào)告”應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題
1、注意內(nèi)容和形式的統(tǒng)一。內(nèi)容決定形式,形式為內(nèi)容服務(wù)。上述談到的形式,是一般的寫(xiě)法,并非在任何情況下,均可生搬硬套。在審計(jì)實(shí)務(wù)中,會(huì)遇到各種各樣和意想不到的問(wèn)題,這就需要采用適合表述各種不同需要的形式。
2、語(yǔ)言要樸素、簡(jiǎn)練、確切,結(jié)論要有證有據(jù)。審計(jì)調(diào)查報(bào)告是應(yīng)用文,不要用華麗的辭藻和過(guò)多的形容詞進(jìn)行修飾,更不能大發(fā)議論,進(jìn)行邏輯推理。
3、文風(fēng)要實(shí)事求是,法規(guī)引用要正確。寫(xiě)審計(jì)調(diào)查報(bào)告,就是要求事實(shí)準(zhǔn)確,文字表述無(wú)誤,引用法規(guī)正確。發(fā)現(xiàn)多少問(wèn)題,就寫(xiě)多少問(wèn)題;是什么問(wèn)題就寫(xiě)什么問(wèn)題,讓事實(shí)說(shuō)話。人口和計(jì)劃生育事業(yè)費(fèi)投入嚴(yán)重不足,可以寫(xiě)出以下事實(shí),表明問(wèn)題的嚴(yán)重:“某縣某年應(yīng)投入計(jì)生經(jīng)費(fèi)2410萬(wàn)元,實(shí)際投入670萬(wàn)元,實(shí)際投入占應(yīng)投入的27.8%。”注重把事實(shí)說(shuō)清楚。既要防止望風(fēng)捕影,夸大事實(shí),又要防止大事劃小,小事劃了。
審計(jì)調(diào)查報(bào)告15
一、調(diào)查目的
專業(yè)調(diào)查是我們完成專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課程的學(xué)習(xí)之后,綜合運(yùn)用知識(shí)的重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)本專業(yè)必修的實(shí)踐課程,在實(shí)踐教學(xué)體系中占有重要地位。通過(guò)專業(yè)調(diào)查使自己在實(shí)踐中驗(yàn)證,鞏固已學(xué)的專業(yè)理論知識(shí),通過(guò)知識(shí)的運(yùn)用加深對(duì)相關(guān)課程論與方法的理解與掌握。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)及其業(yè)務(wù)的了解,認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,將學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,使學(xué)生運(yùn)用已學(xué)的專業(yè)理論知識(shí),對(duì)調(diào)查的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行初步分析,善于觀察和分析對(duì)比,找到其合理和不足之處,靈活運(yùn)用的學(xué)專業(yè)知識(shí),實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)并提煉問(wèn)題,提出解決問(wèn)題的思路和方法,提高分析問(wèn)題及解決問(wèn)題的能力。
二、調(diào)查任務(wù)
本次調(diào)查我到的單位是彭山縣審計(jì)局,主要任務(wù)如下:
1、調(diào)查彭山縣審計(jì)局目前審計(jì)事務(wù)的操作流程。
2、研究現(xiàn)行信息化系統(tǒng)對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)程所起的作用。
3、分析彭山縣審計(jì)局信息化的經(jīng)驗(yàn)及出現(xiàn)的問(wèn)題。
三、調(diào)查內(nèi)容
21世紀(jì)是信息技術(shù)的時(shí)代。隨著生產(chǎn)的.自動(dòng)化,貿(mào)易中的電子商務(wù)的普及,網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件的廣泛運(yùn)用,以及支付手段的多樣化,審計(jì)信息化將是21世紀(jì)必然趨勢(shì)。但是我國(guó)現(xiàn)今的基層審計(jì)單位的信息狀是什么樣的呢?我國(guó)基層審計(jì)信息化的現(xiàn)狀,審計(jì)人員、軟件條件以及硬件條件如何在信息化的過(guò)程中有什么樣的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)呢?帶著這個(gè)問(wèn)題,我在彭山縣審計(jì)局進(jìn)行了我的專業(yè)實(shí)習(xí)調(diào)查。
本文所探討的審計(jì)信息化是指,被審計(jì)對(duì)象進(jìn)行財(cái)務(wù)工作和經(jīng)營(yíng)時(shí),審計(jì)人員為了實(shí)現(xiàn)其審計(jì)目的收集必要的審計(jì)證據(jù),采取必要的審計(jì)程序,對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)的合規(guī)性以及利用計(jì)算機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)生成的信息進(jìn)行審計(jì)的工作。
四、調(diào)查體會(huì)
引用國(guó)務(wù)院信息化工作辦公室副主任楊學(xué)山說(shuō)過(guò)的一句話,十五個(gè)字:起步晚,基礎(chǔ)弱,資金少,應(yīng)用難,見(jiàn)效快。
首先是起步晚。國(guó)家審計(jì)署計(jì)算機(jī)應(yīng)用是從八十年代后期開(kāi)始的,象彭山縣這種經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)到審計(jì)信息化的應(yīng)用范圍就更小了是比較小的。第二是基礎(chǔ)弱。搞信息化,計(jì)算機(jī)應(yīng)用要有好的審計(jì)工作者,包括審計(jì)專業(yè)人員和IT人員,這方面彭山縣審計(jì)局基礎(chǔ)比較薄弱;網(wǎng)絡(luò),計(jì)算機(jī)在起步的時(shí)候基礎(chǔ)也比較弱,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境較差。三是資金少;鶎訂挝辉谫Y金問(wèn)題上是比較困難的。四是應(yīng)用難。審計(jì)相對(duì)其他部門(mén)工作來(lái)說(shuō),其計(jì)算機(jī)應(yīng)用難度比較大。被審計(jì)對(duì)象都是開(kāi)放的無(wú)論是金融機(jī)構(gòu)還是財(cái)政部門(mén)或者大中型國(guó)有企業(yè)或小型企業(yè)都有各自的制度,要在這樣的基礎(chǔ)上進(jìn)行的難度比較大。另外被審計(jì)對(duì)象的系統(tǒng)與審計(jì)單位系統(tǒng)主體之間存在一定的矛盾,增加了技術(shù)上的難度,而且從技術(shù)上看,審計(jì)單位要在人家的基礎(chǔ)上進(jìn)行工作的技術(shù)難度大大增加。特別是在被審單位本身信息化程度較低的情況下,應(yīng)用就更加困難了。第五是見(jiàn)效快。雖然審計(jì)信息化起步晚,但是我在實(shí)習(xí)見(jiàn)到審計(jì)和網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件的使用還是給工作帶來(lái)了很大的效率的提高,受以大多數(shù)員工的肯定,效果顯著。
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