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物業(yè)的道歉信15篇
在平凡的生活中,道歉信的使用越來(lái)越廣泛,通過(guò)道歉信可以更好地表示陪禮道歉,消除曲解。大家知道道歉信的格式嗎?下面是小編幫大家整理的物業(yè)的道歉信,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
物業(yè)的道歉信1
尊敬的廣大xx家園業(yè)主,你們好:
北京育新物業(yè)管理公司及xx家園小區(qū)管理處全體工作人員,向xx家園的叔叔阿姨、大哥大姐們說(shuō)一句:因工作不足給大家造成的不便,我們真誠(chéng)的說(shuō)一聲,對(duì)不起!特別是近期以來(lái),因?yàn)槲覀兊膯?wèn)題造成大家圍繞是否更換物業(yè)公司而引發(fā)的爭(zhēng)執(zhí),甚至帶來(lái)部分業(yè)主之間產(chǎn)生的隔閡、矛盾,真誠(chéng)的.向大家道歉!!!20xx年來(lái),xx家園管理處的工作人員與廣大小區(qū)業(yè)主建立起深厚的友誼,我們發(fā)自內(nèi)心地感謝您們這20xx年來(lái)對(duì)我們工作的支持和幫助!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
物業(yè)的道歉信2
尊敬的星匯奧城各位業(yè)主
您好!
時(shí)光飛轉(zhuǎn),鑫匯鑫公司來(lái)到營(yíng)口已經(jīng)有三個(gè)年頭了,回望一路走來(lái)大家給予鑫匯鑫的關(guān)心、厚愛與期待,讓我們心懷溫暖與感動(dòng)。
但是不得不承認(rèn),近來(lái)我們也受到了一些指責(zé)和非議,我們知道是因?yàn)槲茨苋缙诮环總舜蠹业男模诖宋覀儗?duì)各位業(yè)主深深的說(shuō)一聲:“對(duì)不起”。
眾所周知,我們的集團(tuán)公司是擁有300億資產(chǎn),在全國(guó)開發(fā)了30多個(gè)品牌樓盤的浙江匯鑫集團(tuán);我們的建筑商中天集團(tuán)為中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)、民營(yíng)企業(yè)50強(qiáng)。
在這樣一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)建設(shè)下,星匯奧城樓盤必須要保質(zhì)保量達(dá)到專業(yè)驗(yàn)收合格才能交付使用,而由于北方寒冷的天氣以及一些不確定的變化,讓我們未能按計(jì)劃達(dá)到要求,因此發(fā)生了逾期交房的現(xiàn)象。雖然說(shuō)在房產(chǎn)開發(fā)過(guò)程中這種現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,雖然我們也的確存在一些客觀因素,但我們并不想以此推脫我們的責(zé)任。
有了錯(cuò)誤就要勇于承擔(dān), 這次我們鑫匯鑫公司按照合同規(guī)定到實(shí)際交付之日賠償違約金是每日萬(wàn)分之一,現(xiàn)經(jīng)公司董事會(huì)研究決定向廣大已全額付清房款的業(yè)主賠償違約金由原來(lái)的`每日萬(wàn)分之1上調(diào)至每日萬(wàn)分之2.75,例如40萬(wàn)的房子截止至20xx年5月1日,可獲得違約33000元;一套價(jià)值200萬(wàn)的商鋪,截止到20xx年5月1日,可以獲得16.5萬(wàn)元的違約金,即到即簽約即辦理。這樣史無(wú)前例的賠款率只為表達(dá)我們心中的誠(chéng)意。
曾幾何時(shí),星匯奧城樓盤是營(yíng)口市民心中的明星樓盤。我們坐擁得天獨(dú)厚的奧體中心營(yíng)口大學(xué)園、兩湖廣場(chǎng);我們開發(fā)80萬(wàn)平配套豐富的商住樓盤;我們舉辦各種大型文化活動(dòng)和晚會(huì);我們熱衷營(yíng)口的公益事業(yè);我們關(guān)心營(yíng)口的發(fā)展、市民的安居樂(lè)業(yè)。
而這一切也讓我們成為營(yíng)口銷售最火的樓盤之一,讓我們擁有了1500多戶業(yè)主朋友。目前正在銷售的D組團(tuán)房源也受到了很多新來(lái)客戶的青睞銷售形勢(shì)良好。
物業(yè)服務(wù)有限公司
20xx年11月23日
物業(yè)的道歉信3
尊敬的業(yè)主:
您好,瑞麗江畔的業(yè)主們都尊稱您為“鎖匠大叔”,在這里我也對(duì)您表示我的極大敬意。
直到星期一晚上的業(yè)主座談會(huì),您嚴(yán)厲的批評(píng),我才深感自己犯了很大的錯(cuò)誤,由于自己在工作中的一個(gè)失誤,對(duì)您的身心造成了不小的傷害,對(duì)此我表示深深的歉意。是您,讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)。在這里,我向您保證,今后一定虛心接受業(yè)主對(duì)我們?cè)诜⻊?wù)工作中的建議,努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理理論,牢記國(guó)家的相關(guān)規(guī)定,遵紀(jì)守法,做一個(gè)純粹的人,高尚的人,全心全意為業(yè)主服務(wù)的人。雖然,您可能對(duì)此表示懷疑,但是,我會(huì)努力的,能進(jìn)步總是好的。為了表示決心,我向您道歉。
曾經(jīng)有一位熱情的'業(yè)主,站在我的面前,向我詢問(wèn)一些問(wèn)題,我沒(méi)有珍惜,敷衍了您,等到您被我傷害了,我才追悔莫及。如果您給我一次機(jī)會(huì),我會(huì)親口對(duì)您說(shuō):“我對(duì)不起您!泵飨f(shuō):“人都會(huì)犯錯(cuò)誤的”,公司的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常教導(dǎo)我們,要熱情的對(duì)待我們社區(qū)的每一位業(yè)主,真正為業(yè)主提供最為滿意的服務(wù),這一點(diǎn),我感覺做的是很不夠的。我為以前沒(méi)能及時(shí)向您道歉深表歉意,這實(shí)在是很慚愧的事情,衷心希望您能夠接受我的道歉。非常感謝您對(duì)我們工作的支持和理解。謝謝。
道歉人:XXX
時(shí)間:XXXX年XX月XX日
物業(yè)的道歉信4
業(yè)主們:
今年以來(lái)我們部分業(yè)主自發(fā)的組成了代表,就小區(qū)的相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行維權(quán),維權(quán)的過(guò)程中采取了過(guò)激的方式(用車堵住小區(qū)大門,擋在車庫(kù)出入口,在小區(qū)大門處懸掛條幅,到市政府、信訪局上訪等),這既給開發(fā)商和物業(yè)帶來(lái)了負(fù)面的影響,又給整個(gè)小區(qū)帶來(lái)了很不好的影響,并影響了大部分業(yè)主的正常生活,在此我們向開發(fā)商、物業(yè)和全體業(yè)主說(shuō)聲對(duì)不起。
9月7日晚上,我們業(yè)主代表又一次采取了過(guò)激行為,將小區(qū)內(nèi)的廣告牌撕壞,將地下車庫(kù)出入口的道閘損壞,并將單元樓門口的車位隔離樁拔掉。
由于我們的不理智行為,嚴(yán)重的影響了小區(qū)其他住戶的正常生活,再次給東方麗都小區(qū)的聲譽(yù)帶來(lái)了不好的影響,現(xiàn)在我們深刻的認(rèn)識(shí)到自己所犯下的嚴(yán)重錯(cuò)誤。
我們的魯莽行為已讓小區(qū)的全體業(yè)主產(chǎn)生了不安全感,致使全體業(yè)主沒(méi)能過(guò)上舒心、安穩(wěn)的生活。
在此我們業(yè)主代表向你們保證,這樣的錯(cuò)誤行為我們絕不再犯。
現(xiàn)特懇請(qǐng)開發(fā)商、物業(yè)和全體業(yè)主能夠網(wǎng)開一面,讓我們能夠有個(gè)改錯(cuò)的機(jī)會(huì)。
我們業(yè)主代表在此向你們表達(dá)我們內(nèi)心深處深深的歉意,希望能夠得到你們的`原諒。
我們業(yè)主代表之前的過(guò)激行動(dòng)及9月7日晚上的行為已讓我們深感懊悔,由此給整個(gè)東方麗都小區(qū)帶來(lái)的負(fù)面影響我們會(huì)積極的挽回,努力的恢復(fù)東方麗都小區(qū)的聲譽(yù),9月7日晚上產(chǎn)生的損失我們會(huì)積極的進(jìn)行賠償。
希望東方麗都小區(qū)開發(fā)商、物業(yè)和全體業(yè)主給我們一個(gè)機(jī)會(huì),我們業(yè)主代表向你們表示深深的感謝。
下一步我們業(yè)主代表將會(huì)積極的協(xié)助開發(fā)商和物業(yè)公司共同的管理好本小區(qū),努力幫助物業(yè)和開發(fā)商化解和業(yè)主之間產(chǎn)生的矛盾,并通過(guò)積極有效的方式進(jìn)行溝通化解。
我們共同將安泰東方麗都小區(qū)打造成天長(zhǎng)品質(zhì)優(yōu)良的小區(qū)。
xxx
20xx年x月x日
物業(yè)的道歉信5
各位山水名門的業(yè)主:
你們好!
你們?cè)阡嚓?yáng)論壇上發(fā)的有關(guān)小區(qū)物業(yè)管理差的帖子我們?cè)缫芽吹搅,你們反映?情況非常真實(shí),在此,我們物業(yè)公司向各位業(yè)主表示歉意,并表示我們將虛心接受,堅(jiān)決不改!(我們一貫的作風(fēng)能證明我們的表態(tài)是認(rèn)真的。)為什么?我們有三點(diǎn)理由:
一是,我們關(guān)心的只是收費(fèi),其它工作我們不感興趣。
其二是,我們也組織物業(yè)公司高層到市區(qū)其它小區(qū)考察過(guò),結(jié)論是我們小區(qū)的物業(yè)管理水平絕對(duì)不是最差的。當(dāng)然不能與周邊小區(qū)的物業(yè)比了,與老小區(qū)比、與城中村比我們還是不錯(cuò)的。
三是,你們反映小區(qū)道路破損、綠化沒(méi)人管養(yǎng)、路燈不亮、大門不修,那是為了節(jié)儉辦物業(yè),這與當(dāng)下中央反四風(fēng)的精神是一致的。
最后我要提醒各位業(yè)主兩件事:
1、你們老抱怨在小區(qū)內(nèi)平時(shí)見不到我們物業(yè)公司的高層,告訴大家,年底前我將帶著會(huì)計(jì)登門拜訪,請(qǐng)大家準(zhǔn)備好當(dāng)年的物業(yè)費(fèi)(現(xiàn)金)。
2、你們不要向錦匯小區(qū)居委會(huì)反映,他們是不會(huì)管的。更不要向市住建委反映,反映了也沒(méi)用,我們能搞定,你懂得。
山水名門物業(yè)公司
20xx年8月28日
物業(yè)的道歉信6
向______________________全體業(yè)主致歉:
本公司接受_______________________業(yè)主委托,對(duì)其住宅進(jìn)行裝飾工程施工,在施工期間對(duì)各位業(yè)主造成的不便、噪音污染及粉塵,工程項(xiàng)目經(jīng)理__________代上海波濤裝飾集團(tuán)都勻分公司全體員工向各位業(yè)主致歉
本公司規(guī)定工人嚴(yán)格按照小區(qū)裝修協(xié)議規(guī)定時(shí)間工作(中午12:0014:00為休息時(shí)間),不打電鉆,小震動(dòng)施工。我們深知由此可能給您造成的不便和影響,也十分了解您此時(shí)的心境,對(duì)此我們深表歉意,并懇請(qǐng)您的諒解,對(duì)您給予的'理解與支持,本公司深表謝意!
此致
敬禮!
XXX
XXXX年XX月XX日
物業(yè)的道歉信7
尊敬的×××:
您好!
近期由于樓內(nèi)××異響問(wèn)題,給您及家人帶來(lái)了諸多影響和不便,我們謹(jǐn)代表×××團(tuán)隊(duì)向您及家人表示深深的歉意!
××項(xiàng)目從前期建設(shè)到順利交付,我們誠(chéng)摯感謝您在這個(gè)過(guò)程中所給予的密切關(guān)注與大力支持。作為××市乃至全國(guó)高端品質(zhì)樓盤的代表,××項(xiàng)目凝聚了我們×××團(tuán)隊(duì)的用心與智慧,更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質(zhì)生活的業(yè)主與客戶,為此我們深感驕傲與責(zé)任。 縱覽國(guó)內(nèi)外的建筑,回顧××項(xiàng)目的建設(shè)與交付使用,再一次印證了“建筑永遠(yuǎn)是缺憾的藝術(shù)”這一規(guī)律,即使進(jìn)行了大量的前期準(zhǔn)備工作、過(guò)程中對(duì)于設(shè)計(jì)與施工進(jìn)行嚴(yán)格把控,也無(wú)法絕對(duì)避免問(wèn)題的發(fā)生。但我們保證,會(huì)通過(guò)事前的仔細(xì)排查與防范、及時(shí)響應(yīng)與服務(wù)周到,將一切有可能發(fā)生的問(wèn)題提前避免、已經(jīng)發(fā)生的問(wèn)題迅速解決。我們堅(jiān)信,只有建造并不斷完善高品質(zhì)的地產(chǎn)項(xiàng)目、提供細(xì)致周到的物業(yè)服務(wù),才能不辜負(fù)您和其他業(yè)主、客戶的選擇與信任,才能從根本上做強(qiáng)××集團(tuán)的品牌。
目前您所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題已得到徹底的.處理和解決,對(duì)于給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉,誠(chéng)摯的懇請(qǐng)您給予更多的理解、繼續(xù)支持我們的工作,共同營(yíng)造×××地產(chǎn)、×××物業(yè)大家庭的和諧
與幸福,共同推動(dòng)與實(shí)現(xiàn)×××地產(chǎn)品牌價(jià)值、×××物業(yè)服務(wù)美譽(yù)度的不斷提升。
值此中秋、國(guó)慶雙節(jié)來(lái)臨,我們謹(jǐn)代表×××團(tuán)隊(duì)向您及家人送上最真摯的感謝與祝福,感謝您一直以來(lái)的支持與幫助,祝您和家人中秋團(tuán)圓、闔家歡樂(lè)!
團(tuán)隊(duì)
XXX
物業(yè)的道歉信8
尊敬的業(yè)主:
物業(yè)公司一直要求員工文明、禮貌服務(wù),7月5日晚上發(fā)生的事情不論起因如何,保安最后動(dòng)手打人肯定是錯(cuò)誤的。
在此,對(duì)打人這一行為向當(dāng)事業(yè)主公開道歉。
同時(shí)也向小區(qū)全體業(yè)主道歉,物業(yè)公司堅(jiān)決要求工作人員罵不還口,打不還手。
歡迎廣大業(yè)主監(jiān)督、指正。
道歉人:XXX
時(shí)間:XXXX年XX月XX日
物業(yè)的'道歉信9
尊敬的廣大吉利家園業(yè)主:
你們好!
北京育新物業(yè)管理公司及吉利家園小區(qū)管理處全體工作人員,向吉利家園的叔叔阿姨、大哥大姐們說(shuō)一句:因工作不足給大家造成的不便,我們真誠(chéng)的`說(shuō)一聲,對(duì)不起!特別是近期以來(lái),因?yàn)槲覀兊膯?wèn)題造成大家圍繞是否更換物業(yè)公司而引發(fā)的爭(zhēng)執(zhí),甚至帶來(lái)部分業(yè)主之間產(chǎn)生的隔閡、矛盾,真誠(chéng)的向大家道歉!!!10年來(lái),吉利家園管理處的工作人員與廣大小區(qū)業(yè)主建立起深厚的友誼,我們發(fā)自內(nèi)心地感謝您們這10年來(lái)對(duì)我們工作的支持和幫助!
此致
敬禮!
道歉人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
物業(yè)的道歉信10
尊敬的廣大吉利家園業(yè)主:
你們好!
北京育新物業(yè)管理公司及吉利家園小區(qū)管理處全體工作人員,向吉利家園的叔叔阿姨、大哥大姐們說(shuō)一句:因工作不足給大家造成的不便,我們真誠(chéng)的說(shuō)一聲,對(duì)不起!特別是近期以來(lái),因?yàn)槲覀兊膯?wèn)題造成大家圍繞是否更換物業(yè)公司而引發(fā)的'爭(zhēng)執(zhí),甚至帶來(lái)部分業(yè)主之間產(chǎn)生的隔閡、矛盾,真誠(chéng)的向大家道歉!!!20xx年來(lái),吉利家園管理處的工作人員與廣大小區(qū)業(yè)主建立起深厚的友誼,我們發(fā)自內(nèi)心地感謝您們這20xx年來(lái)對(duì)我們工作的支持和幫助!
道歉人:XXX
時(shí)間:XXXX年XX月XX日
物業(yè)的道歉信11
各位山水名門的業(yè)主,
你們好!
你們?cè)阡嚓?yáng)論壇上發(fā)的有關(guān)小區(qū)物業(yè)管理差的帖子我們?cè)缫芽吹搅耍銈兎从车那闆r非常真實(shí),在此,我們物業(yè)公司向各位業(yè)主表示歉意,并表示我們將虛心接受,堅(jiān)決不改。ㄎ覀円回灥淖黠L(fēng)能證明我們的表態(tài)是認(rèn)真的。
為什么?我們有三點(diǎn)理由:
一是,我們關(guān)心的只是收費(fèi),其它工作我們不感興趣。
二是,我們也組織物業(yè)公司高層到市區(qū)其它小區(qū)考察過(guò),結(jié)論是我們小區(qū)的物業(yè)管理水平絕對(duì)不是最差的.。
當(dāng)然不能與周邊小區(qū)的物業(yè)比了,與老小區(qū)比、與城中村比我們還是不錯(cuò)的。
三是,你們反映小區(qū)道路破損、綠化沒(méi)人管養(yǎng)、路燈不亮、大門不修,那是為了節(jié)儉辦物業(yè),這與當(dāng)下中央反四風(fēng)的精神是一致的。
最后我要提醒各位業(yè)主兩件事:
一、你們老抱怨在小區(qū)內(nèi)平時(shí)見不到我們物業(yè)公司的高層,告訴大家,年底前我將帶著會(huì)計(jì)登門拜訪,請(qǐng)大家準(zhǔn)備好當(dāng)年的物業(yè)費(fèi)(現(xiàn)金)。
二、你們不要向錦匯小區(qū)居委會(huì)反映,他們是不會(huì)管的。
更不要向市住建委反映,反映了也沒(méi)用,我們能搞定,你懂得。
XXX
20xx年XX月XX日
物業(yè)的道歉信12
尊敬的業(yè)主朋友:
你好!小區(qū)供暖溫度至今還不理想,讓你和你的家人受罪了。
面對(duì)提前到來(lái)的嚴(yán)冬大雪,因供暖管網(wǎng)及熱交換設(shè)備測(cè)試移交較晚,我們的供暖用熱工作沒(méi)有做好,辜負(fù)了廣大業(yè)主對(duì)我們的信任,在此,我們表示深深的歉意。
在這20多天的時(shí)間里,為了盡快讓你和你的家人不再受凍,我們康橋管理處的'全體員工放棄休息,連續(xù)工作。長(zhǎng)時(shí)間超負(fù)荷的工作,一半兒的員工都病了,但還是硬扛著堅(jiān)持工作;有的員工父母病重,也無(wú)法回家探望,床前盡孝;好多員工二十多天都沒(méi)能抽出時(shí)間洗澡……
截止目前,管道漏水、管路不通、循環(huán)不暢等問(wèn)題在物業(yè)公司、項(xiàng)目部、地輻熱公司、安裝公司的多方努力下逐步得到了解決。目前熱交換站設(shè)備運(yùn)行已基本正常,住戶家里的采暖溫度將會(huì)隨著系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行而逐步升溫。現(xiàn)在爭(zhēng)取盡快把供回接反的管網(wǎng)倒換正確,這樣各戶室內(nèi)溫度很快就會(huì)達(dá)到正常。
對(duì)這次未按時(shí)供暖造成的損失我們將適時(shí)召開業(yè)主代表會(huì)議;因漏水給個(gè)別住戶家中造成的損失,我們也一定會(huì)本著實(shí)事求是的態(tài)度協(xié)商處理。
我們將認(rèn)真總結(jié)這次供暖工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),狠抓內(nèi)部管理,堅(jiān)定不移的樹立“業(yè)主第一”的服務(wù)意識(shí),在今后的工作中認(rèn)真實(shí)踐公司“我以我心為他人”的服務(wù)理念。
謹(jǐn)祝:身體健康,工作順利!
陜西曼聯(lián)德威物業(yè)服務(wù)有限公司
20xx年11月23日
物業(yè)的道歉信13
向xx全體業(yè)主致歉:
本公司接受xx業(yè)主委托,對(duì)其住宅進(jìn)行裝飾工程施工,在施工期間對(duì)各位業(yè)主造成的不便、噪音污染及粉塵,工程項(xiàng)目經(jīng)理xx代上海波濤裝飾集團(tuán)都勻分公司全體員工向各位業(yè)主致歉
本公司規(guī)定工人嚴(yán)格按照小區(qū)裝修協(xié)議規(guī)定時(shí)間工作(中午12:0014:00為休息時(shí)間),不打電鉆,小震動(dòng)施工。我們深知由此可能給您造成的.不便和影響,也十分了解您此時(shí)的心境,對(duì)此我們深表歉意,并懇請(qǐng)您的諒解,對(duì)您給予的理解與支持,本公司深表謝意!
此致
敬禮!
X年XX月XX日
物業(yè)的道歉信14
尊敬的業(yè)主:
您好!
北京育新物業(yè)管理公司及吉利家園小區(qū)管理處全體工作人員,向吉利家園的叔叔阿姨、大哥大姐們說(shuō)一句:因工作不足給大家造成的不便,我們真誠(chéng)的說(shuō)一聲,對(duì)不起!特別是近期以來(lái),因?yàn)槲覀兊膯?wèn)題造成大家圍繞是否更換物業(yè)公司而引發(fā)的爭(zhēng)執(zhí),甚至帶來(lái)部分業(yè)主之間產(chǎn)生的`隔閡、矛盾,真誠(chéng)的向大家道歉。!20xx年來(lái),吉利家園管理處的工作人員與廣大小區(qū)業(yè)主建立起深厚的友誼,我們發(fā)自內(nèi)心地感謝您們這20xx年來(lái)對(duì)我們工作的支持和幫助!
道歉人:XXX
時(shí)間:XXXX年XX月XX日
物業(yè)的道歉信15
尊敬的廣大吉利家園業(yè)主:
你們好!
北京育新物業(yè)管理公司及吉利家園小區(qū)管理處全體工作人員,向吉利家園的叔叔阿姨、大哥大姐們說(shuō)一句:因工作不足給大家造成的不便,我們真誠(chéng)的說(shuō)一聲,對(duì)不起!特別是近期以來(lái),因?yàn)槲覀兊?問(wèn)題造成大家圍繞是否更換物業(yè)公司而引發(fā)的爭(zhēng)執(zhí),甚至帶來(lái)部分業(yè)主之間產(chǎn)生的隔閡、矛盾,真誠(chéng)的向大家道歉。。20xx年來(lái),吉利家園管理處的工作人員與廣大小區(qū)業(yè)主建立起深厚的友誼,我們發(fā)自內(nèi)心地感謝您們這20xx年來(lái)對(duì)我們工作的支持和幫助!
xxx
20xx年xx月xx日
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