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正式的道歉信

時間:2024-06-21 16:50:58 道歉信 我要投稿

正式的道歉信

  在平日里,我們常常需要使用道歉信,通過道歉信,我們可以更好地解釋事情發(fā)生的原因,消除誤會或矛盾。寫起道歉信來就毫無頭緒?以下是小編收集整理的正式的道歉信,歡迎閱讀與收藏。

正式的道歉信

正式的道歉信1

尊敬的許哥:

  凈水器在莆田出現(xiàn)嚴重的質(zhì)量問題,現(xiàn)在想起來真是害怕!這真的不應(yīng)該,作為廠家的區(qū)域經(jīng)理,品質(zhì)監(jiān)管不嚴,生產(chǎn)督導(dǎo)不力,我已嚴重失職。思考許久,決定向您寫下這封致歉信……許哥,離開莆田近一個月了,沒有跟您去過一個電話,每次拿起手機,不停地按著鍵盤,但凡看到您的名字在閃爍,自責、內(nèi)疚、感嘆之情就油然而生。猶豫之間總帶著徘徊,情感之中常牽著遺憾。因為沒有勇氣向您陳述,向您解釋,我感覺辜負了您們對我的期待與信任,這件事在我腦海中已經(jīng)刻下了深深的印痕,永遠抹煞不去。事情的經(jīng)過,我記憶猶新,歷歷在目……9月21日,江西上饒玉山,天空下著小雨,中午12:05分。老板的電話來了,通知我火速趕往莆田進行洽談,考慮到上饒這邊的前期工作處理的差不多,于是在當天晚上23:30馬不停蹄地往玉山火車站趕,等待9月22日00:40分發(fā)往福州的列車(在外面,區(qū)域經(jīng)理是24小時待命出征的)。許哥,我們之間頭一次見面就這樣在22日下午開始了,平心而論,我們公司不管從實力還是從人員素質(zhì)都是很不錯的,都是非常值得合作的。當時我確信,對于此次談判,毫無懸念,我肯定是穩(wěn)操勝券,勢在必得。

  然而,那時,我真的沒有想到,您會那么快與我南下實地考察,從您那份急切的眼神里我讀出了某些東西,感覺到了近在咫尺的成功與所帶來的興奮,但是我心里一直在等待公司對我信誓旦旦履行產(chǎn)品質(zhì)量改善的承諾,如果沒有那份出自于老板之口的承諾,我內(nèi)心永遠都會忐忑不安,受到良心的譴責,因為那意味著一個區(qū)域經(jīng)理正在拿客戶白花花的銀子作賭注。許哥,您可能不知道,猶如腳踏敵尸的將士不知朝廷吏治腐敗一樣,長期駐外的區(qū)域經(jīng)理很難清楚工廠內(nèi)部的'混亂管理而導(dǎo)致的產(chǎn)品質(zhì)量每況愈下。但是“在其位,必須得謀其政”,這是亙古不變的道理,最終我們在9月23日晚還是踏上了南下的大巴,您一路上的心里思考讓我有點膽戰(zhàn)心驚,矛盾重重。矛盾的是我要不要找一個借口不與您前往,畢竟這個階段我們產(chǎn)品質(zhì)量很不穩(wěn)定,到處狼煙四起,但話說回來,與我們這種規(guī)模相比,其它廠家更是相差甚遠。這種矛盾一直持續(xù)到我們簽訂合同的那一刻,本以為我自認為一般的工廠在您眼里顯得如此的美輪美奐(當然在水行業(yè),我們可以排的上前幾位了)。在陪同您參觀時,我本以為您是明修棧道,暗渡陳倉,回莆后會立即改變主意,令我驚訝的是,第二天您果斷地把6萬元匯到了我們的賬號,鑒于此,我現(xiàn)在還要對您說一聲:“非常感謝您對我們公司的信任,我們將不辱使命,繼往開來”。

  就這樣,我們之間就正式確定了合作關(guān)系。按照培訓(xùn)計劃,我北上莆田開始進行為期兩周的培訓(xùn)。培訓(xùn)前,在阿東家里試安裝第一臺的時候進展不順利,我就有一種不祥的預(yù)感,總感覺有事發(fā)生,沒想到不銹鋼管道超濾出大問題了,接下來又是阿力茶行安裝的箱式純水機出問題了,再接下來第四臺還是故障頻出。我的天啦,為什么會這樣,為什么每一臺都會這樣,我下意識地抬頭看了看您,您眉頭鎖緊,臉色難看,我又抬頭看了看天,向上蒼虔誠祈禱的心促使我故作鎮(zhèn)靜,其實我內(nèi)心極為難過,卻不停地對您講:“沒關(guān)系,先不急著安裝,這是小問題,拆下來晚上我們一起修理”,許哥,我可以很明顯感覺到此時急性子的您似乎意識到前途渺茫的合作前景以及您對其他股東難以交代的急迫心、責任心。許哥,產(chǎn)品在您那兒頻繁地出故障,一開始是您急,我來安慰您。后來變成了我急,您安慰我了,這種轉(zhuǎn)變需要多大的胸懷和氣魄啊,我觀察到您這種轉(zhuǎn)變其實蘊藏著太多的無奈,只不過我們雙方心照不宣而已。

  做人要講良心,做事要有責任心,做官要有公心。這是我一直恪守的人生格言。為了減輕老板對產(chǎn)品質(zhì)量問題的憂慮,作為一個區(qū)域經(jīng)理,必要的時候必須學會自己扛。因為我是公司的全權(quán)代表,我不抗,誰抗所以在反反復(fù)復(fù)的產(chǎn)品故障中,區(qū)域經(jīng)理變成了維修工,您這個老板也變成了小雜工。在紅柱子的無數(shù)個日日夜夜,為了維修機器,我們殫精竭慮,通宵達旦,盡職盡忠,沒有半點怨言,有的只是相互之間的鼓勵與諒解。許哥,您還記得我們熬到晚上十一點半就是為了那一個高壓開關(guān)嗎您還記得我們在專賣店席地而臥到凌晨3點起來觀察增壓泵是否停止工作了嗎您還記得每一臺機器修好后您都會發(fā)短信慶祝嗎您對我說:“如果產(chǎn)品質(zhì)量很好的話,我們應(yīng)該玩去了,哪會這樣委屈了您這個區(qū)域經(jīng)理” 。您的這一番話,讓我感觸頗深,甚至淚濕襟裳。我也對您說“如果產(chǎn)品很好的話,憑您的社會關(guān)系,您可以呼風喚雨,只要坐著數(shù)鈔票,指點江山就是了”,但是現(xiàn)實讓一切美好的構(gòu)想破碎了,所有的這一切您不僅不怪我,反而我們成了鐵兄鐵弟,難舍難分;茧y見真情,歷經(jīng)了這么一個特殊的階段后,我非常懷念我們在一起的日子,特別是維修后慶祝的場面,這段歷史歲月將會伴我今后的職業(yè)生涯,也讓我吃一塹長一智,明白什么叫責任、友誼與合作!許哥,您還因為質(zhì)量問題而恨我嗎許哥,我相信您如今在解決質(zhì)量問題的過程中已游刃有余,如果是這樣,那我就放心了。前事不忘,后事之師。許哥,生意興隆,保持聯(lián)系!

正式的道歉信2

各位領(lǐng)導(dǎo):

  我寫這封信是出于需要。有三種情況。

  第一,這份工作適合我發(fā)揮特長,不想輕易放棄。

  第二,公司的工資足夠我的時尚消費觀念,過了這個村可能就沒別的店了。

  第三,不想讓別人覺得一山不容二虎,我被打趴下了,輸?shù)腵人就成了逃兵。

  為了表示誠意,我采取公開、公平、公正的態(tài)度向各界人士道歉。不一定非要吃得差,睡得好。你總是有意無意地想從我嘴里套出點什么。你的嘴很穩(wěn)。你不說,我們自然不知道。你放心吧。

xxx

  20xx年xx月xx日

正式的道歉信3

尊敬的XX:

  您好!

  首先十分感謝您入住酒店,同時我們也對(早上/時間日期)發(fā)生的事情感到萬分地抱歉!

  我已經(jīng)和當事的'員工進行了談話,該名員工也深深地對自己的行為為您帶來的不快感到抱歉,在此,我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的歉意!由于本酒店員工的錯誤行為,使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷。

  我誠懇地希望您相信,我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。由于不想打擾您的工作/休息,我還是想送上我們精心準備的(禮物/水果和紅酒),附上這封致歉信到您的房間。當然,如果在您方便的時候,我非常希望能當面對您表達歉意。

  如果您需要任何協(xié)助,請您隨時直接與我聯(lián)系。我的分機號:XX。郵箱XX。

此致

敬禮!

道歉人:XX

日期:20xx年XX月XX日

正式的道歉信4

  先感謝各位朋友們在中意糖果集團已始到現(xiàn)在二十幾年的過程中對中意糖果的一貫支持與厚愛,并伴隨著中意糖果走過了多年的風風雨雨,我們借此機會向你們表示由衷的感謝!在XX年X月XX號的“中意糖果xx年戰(zhàn)略研討會”上,中意糖果與先行品牌策略機構(gòu)的“聯(lián)姻”和新產(chǎn)品“獵濃”與“醒力”的推出,得到了經(jīng)銷商朋友們的深度認同。研討會后的經(jīng)銷商朋友訂貨積極勇躍,總訂單額達到了1。6億元。xx年8月單月銷量比去年同期銷量增長了289%,XX年結(jié)止到X月份的累計銷量比去年同期銷量187。6%。

  因為銷量的增長率較多的原因,對中意糖果集團的生產(chǎn)能力產(chǎn)生了壓力,不能及時發(fā)貨給朋友,8月份公司采取了控貨措施。對此中意糖果集團在全國專業(yè)的媒體雜志上對全國的經(jīng)銷商朋友表示真誠的`謙意。中意公司董事會就生產(chǎn)量和發(fā)貨量不匹配的問題在8月初召開了緊急的董事會議。決定及時上馬新生產(chǎn)線4條,并與全球500強的德國BOSS機械簽定協(xié)議對原有生產(chǎn)線進行全方位改造從而提高自動化生產(chǎn)效率,經(jīng)過一個半月的生產(chǎn)線安裝和調(diào)試,產(chǎn)能已由以前的日產(chǎn)單品噸提高為50噸!中意公司在經(jīng)過上述的生產(chǎn)設(shè)備改進后,現(xiàn)已完全可滿足經(jīng)銷商朋友的發(fā)貨需求,并將8月和9月的所欠的貨品已及時發(fā)出。對此給朋友們造成的不便再次深表歉意,相信各位會和中意糖果集團一起走得更遠。

正式的道歉信5

最喜歡的父親:

  什么都不要說,先跟你說聲對不起就好。再次,對不起。我一直以為自己很懂事,可還是那么無知魯莽。你一定很失望!今天早上的事我真的很抱歉。也許你不會怪我,但我還是覺得愧疚。其實和你有很多矛盾,但是我們都是相愛的,所以我們總是互相讓步。

  可能你小時候吃了很多爺爺?shù)目谒瑺敔數(shù)膲钠膺z傳給了你。我真的很討厭你。雖然你不會隨便發(fā)我脾氣,但是你對你媽媽發(fā)脾氣我是不會喜歡的。我非常努力地改變一切。當你對你母親發(fā)脾氣時,我為她挺身而出。但是什么都改變不了,因為這二十年來慢慢積累,已經(jīng)習慣了。我告訴過你很多次了,說了很多連小孩子都聽得懂的幼稚的話,你會慢慢的保持沉默,你會覺得不對!但之后你還是一樣的壞脾氣,媽媽也照?v容你。家是我們的。我們都希望這個家非常好。生活壓力很大。我知道你很努力,但我希望你知道我也很努力。

  前幾天晚上下雨,我開著摩托車出去辦事。冷雨像螞蟻一樣咬我的臉,又癢又痛。手紫如牽牛花,但比牽;ǔ蠖嗔恕;剞k公室算賬,又冷又難受。算完賬,我叫你去算。我漏了一項。我承認我錯了。但是你還記得你告訴我的嗎?你語氣沉重地問我:“你到底在想什么?你用心了嗎?”這是第二次了。這是你前一天晚上問我的。我真的沒有做這件事的意圖嗎?你為什么不想想我的'頭發(fā)被雨水打濕了多少結(jié),我的鞋子被雨水打濕了多少水,我的濕褲子有多冷,我凍僵的手有多少凍瘡?我反駁你說:“我真的不是用心做的?天寒地凍。我為什么冒雨出門?你知道你這么說我心里有多難過嗎?我每天都不會算錯。你也錯過了!碑敃r我語氣不好,你就說:“算了,算了,你就不能說說嗎?別說了!敝缶蜎]跟任何人說過,在家見面也沒提過?赡苣闾珖栏窳税桑∥也幌腭R虎?赡苁俏姨赂伊耍∥也幌氡荒惴穸。我先說錯了,你語氣也不好!矛盾就出來了。好在我們是父子,很快就沒事了。說這些小事,只希望你知道,我真的很有心去做,不然我不會冒雨出門。

  我想過和你出去見更多的人,幫你做更多的事,但是你不讓我去,怕我有危險!我也知道很多事情我處理不了。畢竟我還不夠成熟。很多事情幫不了你。我必須做我自己,而不是給你添麻煩。好好運動,不要給錢給醫(yī)院的醫(yī)生買花生送酒。而我在做白日夢。不好意思告訴你。我怕你會笑話我。嘲笑我不現(xiàn)實。還記得我們一起出去玩嗎?一起跳舞唱歌喝酒,你還幫我點煙,把周圍的人都笑暈了。你是我的驕傲。朋友同學都說你還很年輕。甚至有人說你穿的比我小。你喜歡帶我去見你的朋友。當他們知道我是你兒子的時候,他們不會相信我。你會很開心的。我長這么大是你的驕傲。但是他們都說我比你帥多了。還有,我們一起跑步,一起打羽毛球,一起游泳。很多美好的回憶,我想起來了,你是個好爸爸。

  我知道你很希望我早點結(jié)婚。如果想早點抱孫子,可以給媽媽設(shè)陷阱,不讓她打麻將。我也很努力!當你試圖騙一個女孩回家,讓她假裝是我的女朋友來讓你開心的時候,你會很開心?吹侥汩_心我也會開心。但說實話,我結(jié)婚沒那么快,感覺自己沒能力,你老人家還是要慢慢等。

  我最后一次給你寫信是兩三年前,當時我把信放在你房間門口,離家出走。很可笑,但你無法逃避。你惹毛我了。不知道是你太成熟還是我太幼稚。這封信本來只是想向你道歉,但是越寫越多。也許你不會看,因為你不會上網(wǎng),但我還是想寫,等你學會上網(wǎng)你就看到了。也許你永遠學不會上網(wǎng),等你孫子長大了給你打開看看吧。我覺得更有意思。

  最后,希望你脾氣好一點,我們關(guān)系好一點,全家幸?鞓贰R院笪易鍪聲毿,再也不會有像今天這樣的意外了。

  最后,最后,我想對你說三個字。這三個字平時用來騙女生的,現(xiàn)在給你。我愛你。

  懷著最崇高的敬意:祝喜歡的爸爸身體健康,幸福,財源廣進。

正式的道歉信6

尊敬的XX:

  您們好!首先,對于這次院運會報名的事件,請允許我表示由衷的歉意!

  由于工作疏忽,在這次院運會過程中做出了一些對您們不尊重的事情,給您們造成了十分不良的影響,這是我的失職。這次事件中,作為體委,我沒有做好自己的.本分工作,做事不夠認真,以致于自己犯下了通知不到位等低級的錯誤,因此,在此,我向您們致歉!望見諒!并且我會認真檢討自己的行為,吸取教訓(xùn),往后,我會以身作則,做好以后的工作,不再犯類似的錯誤。

  此致

敬禮!

道歉人:XX

日期:20xx年XX月XX日

正式的道歉信7

尊敬的校領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  我是x班學生,今天中午在宿舍吃飯的時候與同學之間發(fā)生了一些不愉快的事情,并且大大出手。經(jīng)過了老師的憧憧教導(dǎo),我深刻的明白了,做人要有忍讓度的道理,不管做什么事情都要忍!俗話說,退一步海闊天空,可是我今天卻沒有做到,事情發(fā)生后,我非常后悔!在這里我做出深刻的'檢討!

  事情經(jīng)過是這樣,在今天中我從食堂買完飯,然后拿到宿舍吃的時候,在宿舍門口和我打架的那個學生,他跑的很快,并且撞在了我的身上,把我打的飯都弄掉了,然后轉(zhuǎn)過來罵了一句"你沒張眼?"我當時就火,他把我的飯弄掉了,還罵我不張眼睛,我進宿舍就把我的幾個朋友喊了過來,上去就打他。最后他不服氣,又去找人。然后他帶了8個人來,我們只有3個人,我就進宿舍拿了3把刀出來,準備是想嚇唬他的,沒想到當時沒沉住氣上去砍傷了2個人。導(dǎo)致了今天的結(jié)果。我十分后悔,在這里向那2個被我砍傷的同學道歉!同時你們的醫(yī)藥費我來出,請你們安心的在醫(yī)院養(yǎng)傷!

  我知道現(xiàn)在走到這種地步已經(jīng)無法挽回了,我決定親自去醫(yī)院看望那2位被我砍傷的同學,并向?qū)W校做出保證,今后再也不這么莽撞,不再學校若事。有什么事情第一時間報告學校老師,不會在私下處理。希望這次老師能夠給我寬大處理!

  道歉人:xxx

  日期:20xx年xx月xx日

正式的道歉信8

各位領(lǐng)導(dǎo):

  您好!首先,請接受我對你真誠的道歉。其實我一直尊重你好幾年了。你是我的領(lǐng)導(dǎo),也是我的教研導(dǎo)師。我非常感謝你。

  自從6月xx日發(fā)生了不愉快的商科學習,我心情就不好了好幾天,總是對自己的沖動很惱火。后來曾主任和徐校長先后找我談話。雖然他們都安慰我不要放在心上,不要有思想負擔,注意與領(lǐng)導(dǎo)溝通的方式,但我覺得自己是在脊梁后面,老師們都很驚訝和好奇問候還有眼神,讓我覺得很不愉快。

  俗話說,沖動是魔鬼。沖動的時候,你厭倦了生氣,沖動的時候,你被自責煩透了。這樣的教訓(xùn)真的很難忘。隨著認識事情范圍的擴大和蔓延,我在飯后成了別人的'笑柄,真的很后悔給你帶來了麻煩。為此,我向領(lǐng)導(dǎo)保證,從現(xiàn)在開始,我一定做好本職工作,努力為單位做貢獻,努力創(chuàng)收,發(fā)展單位。

此致

敬禮!

xxx

20xx年xx月xx日

正式的道歉信9

親愛的朋友:

  您好!

  非常感謝您選擇JADYROSE!全體員工衷心的祝您天天開心,闔家歡樂!

  由于寶貝品質(zhì)把關(guān)嚴謹,出貨速度相對較慢,未及時發(fā)貨和物流速度給您帶來收貨時間的延誤,在這里我們向您表示深深的歉意,真誠地向您說聲“對不起,讓您久等了”!最令我們感動的是,您卻絲毫沒有責怪我們,催促我們,能遇見您這樣善解人意,心胸寬廣的買家我們非常欣慰。

  坐在桌子前給親寫這封信的時候,與您相識相知轉(zhuǎn)眼快2年了。讓您買到物美價廉的寶貝是我們最高興的事!您的滿意是我們最大的收獲!

  寶貝滿意請您給我們?nèi)?分,20字以上好評,系統(tǒng)會自動送您20元店鋪優(yōu)惠券,以本人ID號再次在本店購買任何寶貝,將根據(jù)總金額使用優(yōu)惠券減價。▋(yōu)惠券60天內(nèi)使用有效哦)

  當我看到數(shù)以萬計的用戶選擇,看到親們對我們購物評價中留下的每一份肯定與支持,我的內(nèi)心充滿了感激,更充滿了責任!您的支持,讓我們更深刻的認識到:要做最好的鞋和最好的服務(wù),顧客的需求和信任,是我們恒久不變的追求和前提,我們將秉承這一理念,為您帶去更舒心的'服務(wù)!

  新款開發(fā)已經(jīng)初步完成,夏季款也處于緊鑼密鼓的籌備中。我們會增多與您的交流機會,讓一部分老客戶提前看到我們的新款,根據(jù)您的意見進行改進,我們還想邀請一部分老客戶對我們新開發(fā)的款進行免費試穿來做出更準確的腳感報告,我們還想邀請您到我們公司與我們面對面的交流溝通,我們還想。我們想的所有種種都是因為您對我們的依賴!我們會一步步穩(wěn)扎穩(wěn)打做好鞋,做好服務(wù)。希望能得到您的繼續(xù)關(guān)注。把您對我們的信任,轉(zhuǎn)化為我們工作的動力,裝點您美好的生活。

  感謝您在百忙之中閱讀這封心聲。有了您的信任和包容,我們會用更多的努力,回饋您對我們的厚愛,也希望您能繼續(xù)見證我們的成長!

  全體員工感謝您信任與支持!

此致

敬禮!

道歉人:xxx

  20xx年xx月xx日

正式的道歉信10

親愛的全國經(jīng)銷商朋友:

  你們好!首先感謝各位朋友們在中意糖果集團已始到現(xiàn)在二十幾年的過程中對中意糖果的一貫支持與厚愛,并伴隨著中意糖果走過了多年的風風雨雨,我們借此機會向你們表示由衷的感謝!在20xx年7月29號的“中意糖果20xx年戰(zhàn)略研討會”上,中意糖果與先行品牌策略機構(gòu)的“聯(lián)姻”和新產(chǎn)品“獵濃”與“醒力”的推出,得到了經(jīng)銷商朋友們的深度認同。研討會后的經(jīng)銷商朋友訂貨積極勇躍,總訂單額達到了1.6億元。20xx年8月單月銷量比去年同期銷量增長了289%,20xx年結(jié)止到8月份的累計銷量比去年同期銷量187.6%。

  因為銷量的`增長率較多的原因,對中意糖果集團的生產(chǎn)能力產(chǎn)生了壓力,不能及時發(fā)貨給經(jīng)銷商朋友,8月份公司采取了控貨措施。對此中意糖果集團在全國專業(yè)的媒體雜志上對全國的經(jīng)銷商朋友表示真誠的謙意。中意公司董事會就生產(chǎn)量和發(fā)貨量不匹配的問題在8月初召開了緊急的董事會議。決定及時上馬新生產(chǎn)線4條,并與全球500強的德國BOSS機械簽定協(xié)議對原有生產(chǎn)線進行全方位改造從而提高自動化生產(chǎn)效率,經(jīng)過一個半月的生產(chǎn)線安裝和調(diào)試,產(chǎn)能已由以前的日產(chǎn)單品20噸提高為50噸!中意公司在經(jīng)過上述的生產(chǎn)設(shè)備改進后,現(xiàn)已完全可滿足經(jīng)銷商朋友的發(fā)貨需求,并將8月和9月的所欠的貨品已及時發(fā)出。對此給經(jīng)銷商朋友們造成的不便再次深表歉意,相信各位經(jīng)銷商朋友會和中意糖果集團一起走得更遠!

正式的道歉信11

尊敬的_______:

  您好!

  首先十分感謝您入住酒店,同時我們也對(早上/時間日期)發(fā)生的事情感到萬分地抱歉!

  我已經(jīng)和當事的員工進行了談話,該名員工也深深地對自己的行為為您帶來的不快感到抱歉,在此,我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的歉意!由于本酒店員工的錯誤行為,使您有了非常不愉快的'入住經(jīng)歷。

  我誠懇地希望您相信,我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。由于不想打擾您的工作/休息,我還是想送上我們精心準備的(禮物/水果和紅酒),附上這封致歉信到您的房間。當然,如果在您方便的時候,我非常希望能當面對您表達歉意。

  如果您需要任何協(xié)助,請您隨時直接與我聯(lián)系。我的分機號:____。郵箱地址:____。

  此致

敬禮

道歉人:

日期:

正式的道歉信12

尊敬的客戶:

  您好!

  我是XXXXX有限公司的高級客服代表小A,首先我代表全體公司人員對為您表示歉意。

  您在來信中投訴中說我們給您寄來的山核桃不是產(chǎn)自臨安的,為此我們進行了調(diào)查。最后得出結(jié)論是因為銷售人員由于一時疏忽把您和另外一位客戶的`訂單給搞錯了,所以才出現(xiàn)了產(chǎn)品產(chǎn)地出錯的原因,對此我們再一次對您表示歉意。而您在來信中提到了客服部門一位接電話的小女孩對您沒有禮貌而且經(jīng)常打斷您的話,還把錯誤推到您身上,這件事我們通過電話錄音得到了證實。那位接線員確實沒有做到她的本職工作,我們對她進行了嚴懲,并在一段時間內(nèi)您會收到她的道歉。由于這是一名實習的客戶代表,請您諒解,還得謝謝您對我們的客戶代表的意見反饋,讓我們以后做得更好。

  我們在收到您退貨的同時給您寄送正宗的臨安山核桃,再免費送您額外的1斤山核桃,您覺得怎樣?如果您覺得合適的話請來電告知我們,我們將第一時間給您最好的服務(wù),最后再對您遇到的麻煩表示歉意!

 XXXXXX公司

  20xx年 月 日

正式的道歉信13

李先生:

  首先,我謹以我個人的名義,就此產(chǎn)品的質(zhì)量問題向您致以最誠摯的歉意。如果還有機會,我非常希望你再給我一次機會。我們保證以后提供的產(chǎn)品不會出現(xiàn)類似情況,鄭重做出此承諾。

  至于這個產(chǎn)品的質(zhì)量,根據(jù)我自己的.意見,我想全額退貨,在你的交貨時間允許的情況下更換。但是,考慮到不要讓我們損失太多,你以全檢的方式接受了這批貨物,這讓我感到非常感激和內(nèi)疚。

  針對存在的質(zhì)量問題,我們從各個方向進行了反思,與加工方逐一協(xié)商,最終采取了以下措施和方法,防止類似情況再次發(fā)生!

  其他各方希望顧先生能再次提出寶貴意見。請及時糾正我們的缺點。我們愿意通力合作,努力最大限度地滿足客戶的要求,實現(xiàn)雙贏,讓我們提高得更快。謝謝你

此致

敬禮!

xxx

20xx年xx月xx日

正式的道歉信14

尊敬的龍樹木門經(jīng)銷商:

  由于展會后訂單過多,公司未能做到合理安排,導(dǎo)致出貨期延長,給您帶來不便,我們致以萬分歉意!七月展會后所下訂單出貨期為35—45天,原木門、橡木門出貨期為60—65天。九月份下訂單出貨期恢復(fù)正常,復(fù)合門30—35天,橡木門40天,原木門45天。公司在9月份后不接加急單,如有加急單,請慎重下單!望廣大龍樹客戶與消費者解釋!保證龍樹木門公司的.信譽度與誠信度!謝謝!

正式的道歉信15

  尊敬的x董事長:

  您好!

  我在公司工作也有XX余年,首先感謝X事長(XX乳業(yè)集團)對我個人工作上的信X和對我本人的栽培,且給了我一個較好的工作平臺。但20xx年學生奶開拓市場及銷售過程中,我個人在工作上不規(guī)范操作情況,給公司帶來了不利的影響。甚至在經(jīng)濟管理方面,自身不能把握好自己,出現(xiàn)一些較大的問題。我清楚這些事的發(fā)生,給公司帶來了不利的影響,同時也影響到公司的聲譽和企業(yè)的形象。

  我現(xiàn)在已經(jīng)深刻認識到自身工作負面表現(xiàn),是我個人所為,是我沒能管理好自己所致。我也深刻認識到事情嚴重性,深刻理解到我工作方面的缺陷,給企業(yè)造成其他負面效應(yīng)。在此,我對我的'過錯,深深的對x董事長表示道歉和認錯。在此方面懇請X董事長在一定的程度上給予原諒!我也愿意接受公司對我的個人處罰。在這近XX年工作里,我得到了公司各位同事的多方幫助,我非常感謝公司的各位同仁。

  在公司我學到了很多東西,學習到了新的各項業(yè)務(wù)方面技能,今后無論走向哪里,從事什么,這段經(jīng)歷都是我一筆寶貴的財富。我為在XX集團的這段工作經(jīng)歷而自豪!由于我個人的原因,給公司造成了不利影響,如果公司給我作出離職的處理,我無怨言,并且我在此鄭重向公司領(lǐng)導(dǎo)作離職后對的承諾:

  1、離開公司后嚴格保守公司的一切商業(yè)秘密;

  2、離開公司在外不會做公有損公司企業(yè)形象事情;

  3、永遠做一個對XX企業(yè)及X董事長感恩的人。

  我衷心祝愿XX集團事業(yè)長青!

  此致

  敬禮!

  XXX

  XXXX年XX月XX日

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