物業(yè)道歉信15篇[經典]
在日常學習、工作生活中,道歉信使用的情況越來越多,道歉信是當無法答應對方的所請所托或因個人失誤引起對方不快時,表示陪禮道歉的一種信函。那要怎么寫好道歉信呢?以下是小編為大家整理的物業(yè)道歉信,希望對大家有所幫助。
物業(yè)道歉信1
尊敬的各位業(yè)主住戶:
您好!首先,執(zhí)筆感謝小區(qū)全體業(yè)主,一直以來對我們客服中心的信任及各項工作上的理解、配合與支持。
針對今天因電業(yè)局的設備檢修,致使小區(qū)停電的突發(fā)事件。我們未能及時采取相應措施。給您及家人所帶來的不便,我謹代表康新花園客服中心全體工作人員向各業(yè)主住戶表示由衷的歉意。
由于我們平時工作中的粗心大意,對小區(qū)相關設施、設備的日常檢修維護時的疏忽。沒有及時排查出發(fā)電機電瓶的故障,致使突發(fā)停電時未能給高層業(yè)主及時啟動發(fā)電機送電,由此給各位為業(yè)主住戶生活上帶來了極大的不便,這是我們工作的.失職。事后,我們全體員工針對此次工作的疏忽,認真的做了檢討,吸取了教訓。
以后,我們將努力把日常工作做到層層細化,堅決杜絕此類事件的再次發(fā)生。同時也希望您及家人能一如既往的對我們工作的理解與信任。
今后,我們一定以扎實的工作表現,微笑的服務來回報大家!
此致
敬禮!
xx
20xx年xx月xx日
物業(yè)道歉信2
吉利之家的各位業(yè)主:
大家好!
北京宇鑫物業(yè)管理公司和吉利之家社區(qū)管理辦公室全體員工對吉利之家的叔叔、阿姨、兄弟姐妹們說:對于因工作不力給您帶來的不便,我們表示誠摯的歉意!尤其是最近,因為我們的問題,人們一直在爭論是否更換物業(yè)公司,甚至帶來了一些業(yè)主之間的隔閡和矛盾。真心向大家道歉。!在過去的10年里,吉利家居管理辦公室的.工作人員與社區(qū)業(yè)主建立了深厚的友誼。我們真誠感謝您在過去10年中對我們工作的支持和幫助!
道歉者:xxx
時間:20xx年xx月xx日
物業(yè)道歉信3
尊敬的xx家園業(yè)主:
你們好!
xx物業(yè)管理公司及xx家園小區(qū)管理處全體工作人員,向xx家園的叔叔阿姨、大哥大姐們說一句:因工作不足給大家造成的不便,我們真誠的說一聲,對不起!特別是近期以來,因為我們的問題造成大家圍繞是否更換物業(yè)公司而引發(fā)的`爭執(zhí),甚至帶來部分業(yè)主之間產生的隔閡、矛盾,真誠的向大家道歉!20xx年來,xx家園管理處的工作人員與廣大小區(qū)業(yè)主建立起深厚的友誼,我們發(fā)自內心地感謝您們這20xx年來對我們工作的支持和幫助!
道歉人:xx
時間:20xx年xx月xx日
物業(yè)道歉信4
尊敬的廣大吉利家園業(yè)主:
你們好。
北京育新物業(yè)管理公司及吉利家園小區(qū)管理處全體工作人員,向吉利家園的叔叔阿姨、大哥大姐們說一句:因工作不足給大家造成的不便,我們真誠的說一聲,對不起!特別是近期以來,因為我們的問題造成大家圍繞是否更換物業(yè)公司而引發(fā)的爭執(zhí),甚至帶來部分業(yè)主之間產生的'隔閡、矛盾,真誠的向大家道歉!!!20xx年來,吉利家園管理處的工作人員與廣大小區(qū)業(yè)主建立起深厚的友誼,我們發(fā)自內心地感謝您們這20xx年來對我們工作的支持和幫助!
道歉人:
時間:x年xx月xx日
物業(yè)道歉信5
尊敬的廣大XX家園業(yè)主:
你們好!
XX物業(yè)管理公司及XX家園小區(qū)管理處全體工作人員,向XX家園的叔叔阿姨、大哥大姐們說一句:因工作不足給大家造成的不便,我們真誠的.說一聲,對不起!特別是近期以來,因為我們的問題造成大家圍繞是否更換物業(yè)公司而引發(fā)的爭執(zhí),甚至帶來部分業(yè)主之間產生的隔閡、矛盾,真誠的向大家道歉!10年來,XX家園管理處的工作人員與廣大小區(qū)業(yè)主建立起深厚的友誼,我們發(fā)自內心地感謝您們這10年來對我們工作的支持和幫助!
道歉人:XXX
XXXX年XX月XX日
物業(yè)道歉信6
親愛的業(yè)主/租戶:
您好!首先,我要感謝所有社區(qū)的業(yè)主對我們客服中心的信任,以及他們在所有工作中的理解、合作和支持。
針對今天電力局設備檢修導致小區(qū)停電的.突發(fā)事件。
我們沒有及時采取相應的措施。
對于給您和您的家人帶來的不便,我謹代表康信花園客戶服務中心的全體員工向業(yè)主/租戶表示誠摯的歉意。
由于我們在日常工作中的粗心大意,我們忽視了社區(qū)相關設施和設備的日常維護。
未能及時排查啟動電機電池故障,導致突然停電時未能啟動發(fā)電機并及時向高層業(yè)主送電,給業(yè)主/住戶的每個人的生活帶來了極大的不便,這是我們的失職。
事后,我們全體員工對這項工作的疏忽進行了認真的檢討,并吸取了教訓。
今后,我們將努力將日常工作層層細化,堅決杜絕此類事件再次發(fā)生。
同時,希望你和你的家人繼續(xù)理解和信任我們的工作。
今后,我們將以扎實的工作業(yè)績和微笑的服務回報您!
衡陽環(huán)康物業(yè)管理有限公司
康欣花園客戶服務中心
20xx年11月12日
物業(yè)道歉信7
尊敬的星匯奧城各位業(yè)主
您好!
時光飛轉,鑫匯鑫公司來到營口已經有三個年頭了,回望一路走來大家給予鑫匯鑫的關心、厚愛與期待,讓我們心懷溫暖與感動。
但是不得不承認,近來我們也受到了一些指責和非議,我們知道是因為未能如期交房傷了大家的心,在此我們對各位業(yè)主深深的說一聲:“對不起”。
眾所周知,我們的集團公司是擁有300億資產,在全國開發(fā)了30多個品牌樓盤的浙江匯鑫集團;我們的建筑商中天集團為中國企業(yè)500強、民營企業(yè)50強。
在這樣一個高標準的開發(fā)建設下,星匯奧城樓盤必須要保質保量達到專業(yè)驗收合格才能交付使用,而由于北方寒冷的天氣以及一些不確定的變化,讓我們未能按計劃達到要求,因此發(fā)生了逾期交房的現象。雖然說在房產開發(fā)過程中這種現象時有發(fā)生,雖然我們也的確存在一些客觀因素,但我們并不想以此推脫我們的'責任。
有了錯誤就要勇于承擔, 這次我們鑫匯鑫公司按照合同規(guī)定到實際交付之日賠償違約金是每日萬分之一,現經公司董事會研究決定向廣大已全額付清房款的業(yè)主賠償違約金由原來的每日萬分之1上調至每日萬分之2.75,例如40萬的房子截止至20xx年5月1日,可獲得違約33000元;一套價值200萬的商鋪,截止到20xx年5月1日,可以獲得16.5萬元的違約金,即到即簽約即辦理。這樣史無前例的賠款率只為表達我們心中的誠意。
曾幾何時,星匯奧城樓盤是營口市民心中的明星樓盤。我們坐擁得天獨厚的奧體中心營口大學園、兩湖廣場;我們開發(fā)80萬平配套豐富的商住樓盤;我們舉辦各種大型文化活動和晚會;我們熱衷營口的公益事業(yè);我們關心營口的發(fā)展、市民的安居樂業(yè)。
而這一切也讓我們成為營口銷售最火的樓盤之一,讓我們擁有了1500多戶業(yè)主朋友。目前正在銷售的D組團房源也受到了很多新來客戶的青睞銷售形勢良好。
物業(yè)服務有限公司
20xx年11月23日
物業(yè)道歉信8
尊敬的xxx:
您好!
近期由于樓內異響問題,給您及家人帶來了諸多影響和不便,我們謹代表團隊向您及家人表示深深的歉意!
xx項目從前期建設到順利交付,我們誠摯感謝您在這個過程中所給予的密切關注與大力支持。作為xx市乃至全國高端品質樓盤的代表,xx項目凝聚了我們團隊的用心與智慧,更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質生活的業(yè)主與客戶,為此我們深感驕傲與責任?v覽國內外的建筑,回顧xx項目的建設與交付使用,再一次印證了“建筑永遠是缺憾的'藝術”這一規(guī)律,即使進行了大量的前期準備工作、過程中對于設計與施工進行嚴格把控,也無法絕對避免問題的發(fā)生。但我們保證,會通過事前的仔細排查與防范、及時響應與服務周到,將一切有可能發(fā)生的問題提前避免、已經發(fā)生的問題迅速解決。我們堅信,只有建造并不斷完善高品質的地產項目、提供細致周到的物業(yè)服務,才能不辜負您和其他業(yè)主、客戶的選擇與信任,才能從根本上做強xx集團的品牌。
目前您所發(fā)現的問題已得到徹底的處理和解決,對于給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉,誠摯的懇請您給予更多的理解、繼續(xù)支持我們的工作,共同營造x地產、物業(yè)大家庭的和諧
與幸福,共同推動與實現x地產品牌價值、物業(yè)服務美譽度的不斷提升。
值此中秋、國慶雙節(jié)來臨,我們謹代表團隊向您及家人送上最真摯的感謝與祝福,感謝您一直以來的支持與幫助,祝您和家人中秋團圓、闔家歡樂!
xxx
xxxx年xx月xx日
物業(yè)道歉信9
尊敬的佛山新城灣畔7號樓業(yè)主:
你們好!據廣東省建材產品質量檢驗中心3月1日出具的檢測報告顯示,新城灣畔7號樓所送檢的安信實木復合地板樣品甲醛釋放量為1.9mg/L,超過國家標準限量(1.5mg/L)。
經核實,該批次地板的使用面積共3012平方米,除佛山新城灣畔二期項目7號樓外,未用于其它項目。其中有104套使用了該批次地板,目前已實際入住25戶。我們對上述業(yè)主表示深深的'歉意。
在此,安信鄭重承諾:
第一,安信第一時間啟動應急預案,以董事長盧偉光為組長的應急服務小組十數人,于當晚趕赴佛山處理此事。
第二,于第一時間安排經檢測合格的地板發(fā)至佛山新城灣畔7號樓。對于該批次不合格地板,安信將予以召回銷毀,對于同批在庫產品86平米予以集中銷毀。
第三,按公司之前承諾,配合萬科方實施客戶補償方案對業(yè)主進行賠付。由客戶選擇進行退貨換貨或退款,并協(xié)商賠償方案,直到業(yè)主滿意為止。
公司將嚴格承擔所有責任和義務,盡最大努力盡快為客戶解決好問題,請佛山新城灣畔二期項目7號樓業(yè)主放心。
20xx年3月1日星期四
物業(yè)道歉信10
尊敬的業(yè)主:
您好!
首先,執(zhí)筆感謝小區(qū)全體業(yè)主,一直以來對我們客服中心的信任及各項工作上的理解、配合與支持。
針對今天因電業(yè)局的設備檢修,致使小區(qū)停電的突發(fā)事件。
我們未能及時采取相應措施。
給您及家人所帶來的不便,我謹代表康新花園客服中心全體工作人員向各業(yè)主住戶表示由衷的歉意。
由于我們平時工作中的粗心大意,對小區(qū)相關設施、設備的日常檢修維護時的疏忽。
沒有及時排查出發(fā)電機電瓶的故障,致使突發(fā)停電時未能給高層業(yè)主及時啟動發(fā)電機送電,由此給各位為業(yè)主住戶生活上帶來了極大的'不便,這是我們工作的失職。
事后,我們全體員工針對此次工作的疏忽,認真的做了檢討,吸取了教訓。
以后,我們將努力把日常工作做到層層細化,堅決杜絕此類事件的再次發(fā)生。
同時也希望您及家人能一如既往的對我們工作的理解與信任。
今后,我們一定以扎實的工作表現,微笑的服務來回報大家!
此致
敬禮!
寫信人:
20xx年xx月xx日
物業(yè)道歉信11
尊敬的廣大家園業(yè)主:
你們好!
物業(yè)管理公司及家園小區(qū)管理處全體工作人員,向家園的叔叔阿姨、大哥大姐們說一句:因工作不足給大家造成的不便,我們真誠的'說一聲,對不起!特別是近期以來,因為我們的問題造成大家圍繞是否更換物業(yè)公司而引發(fā)的爭執(zhí),甚至帶來部分業(yè)主之間產生的隔閡、矛盾,真誠的向大家道歉!10年來,家園管理處的工作人員與廣大小區(qū)業(yè)主建立起深厚的友誼,我們發(fā)自內心地感謝您們這10年來對我們工作的支持和幫助!
道歉人:
xx年xx月xx日
物業(yè)道歉信12
星輝奧林匹克城的各位業(yè)主:
您好!
時光飛逝,辛欣慧公司來到營口已經三年了。回頭看一路上大家的關心、愛護和期待,我們都很溫暖,很感動。
但是,不得不承認,最近我們也受到了批評和批判。我們知道未能如期交付房子傷了每個人的心。在此,我們向所有業(yè)主深表“對不起”。
眾所周知,我們的集團公司是浙江匯鑫集團,資產300億,在全國發(fā)展了30多個品牌物業(yè);我們的建設者中天集團是中國500強企業(yè)和50強民營企業(yè)之一。
在如此高的`開發(fā)建設標準下,星匯奧體城的物業(yè)必須經過專業(yè)驗收,保質保量,才能交付使用。但是由于北方寒冷的天氣和一些不確定的變化,我們沒有按計劃達到要求,所以出現了延遲交貨的現象。雖然這種現象在房地產開發(fā)過程中時有發(fā)生,雖然我們確實有一些客觀因素,但我們不想推卸責任。
如果有錯,一定要勇于承擔。這一次,根據合同,辛欣慧公司賠償了實際交貨日期的萬分之一,F在公司董事會決定對已足額支付房款的業(yè)主,從原來的每天萬分之一賠償到每天萬分之二點七五。比如截止20xx年5月1日,40萬套房子可以拿到3.3萬元的違約金;截止20xx年5月1日,一套價值200萬的商鋪可以獲得16.5萬元的違約金,即可以立即簽約。這個前所未有的賠償率,只是為了表達我們的誠意。
曾幾何時,星匯奧體城的物業(yè)是營口的明星物業(yè)。我們坐在獨具特色的奧林匹克體育中心營口大學公園和兩湖廣場;開發(fā)配套設施豐富的商住樓80萬平方米;我們舉辦各種大型文化活動和晚會;我們熱衷于營口的公益事業(yè);我們關心營口的發(fā)展和民生。
這一切讓我們成為營口最熱的樓盤之一,擁有1500多位業(yè)主和朋友。目前正在出售的D組房子也受到了很多新客戶的青睞,銷售情況良好。
道歉者:
日期:
物業(yè)道歉信13
親愛的業(yè)主:
物業(yè)公司一直要求員工文明禮貌的服務。不管7月5日晚發(fā)生的事情是什么原因,保安最后打人肯定是不對的.。
在此,我為打人一事向失主公開道歉。
同時,我也向小區(qū)全體業(yè)主道歉,物業(yè)公司堅持讓工作人員罵著反擊。
歡迎業(yè)主監(jiān)督指正。
道歉者:XXX
時間:XXXX XX年XX月
物業(yè)道歉信14
尊敬的業(yè)主:
你們好!
北京xx物業(yè)管理公司及吉利家園小區(qū)管理處全體工作人員,向吉利家園的叔叔阿姨、大哥大姐們說一句:因工作不足給大家造成的不便,我們真誠的.說一聲,對不起!特別是近期以來,因為我們的問題造成大家圍繞是否更換物業(yè)公司而引發(fā)的爭執(zhí),甚至帶來部分業(yè)主之間產生的隔閡、矛盾,真誠的向大家道歉!20xx年來,吉利家園管理處的工作人員與廣大小區(qū)業(yè)主建立起深厚的友誼,我們發(fā)自內心地感謝您們這20xx年來對我們工作的支持和幫助!
道歉人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
物業(yè)道歉信15
尊敬的廣大家園業(yè)主:你們好!
物業(yè)管理公司及家園小區(qū)管理處全體工作人員,向家園的叔叔阿姨、大哥大姐們說一句:因工作不足給大家造成的'不便,我們真誠的說一聲,對不起!特別是近期以來,因為我們的問題造成大家圍繞是否更換物業(yè)公司而引發(fā)的爭執(zhí),甚至帶來部分業(yè)主之間產生的隔閡、矛盾,真誠的向大家道歉!10年來,家園管理處的工作人員與廣大小區(qū)業(yè)主建立起深厚的友誼,我們發(fā)自內心地感謝您們這10年來對我們工作的支持和幫助!
道歉人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
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