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超市顧客道歉信范文
在生活中,我們總不免地需要寫道歉信,寫道歉信時(shí)要注意解釋清楚事情原委,認(rèn)同對(duì)方的感受并給予安慰。那要怎么寫好道歉信呢?下面是小編收集整理的超市顧客道歉信范文,希望能夠幫助到大家。
超市顧客道歉信范文1
尊敬的各位顧客:
您好!
因我超市員工工作上的失誤,在此次郵報(bào)活動(dòng)中將(香冠滇味火腿月餅)誤打成(香冠清真火腿月餅)給您在購物上帶來了不便,現(xiàn)大興量販全體工作人員特向各位顧客朋友致以深深的歉意,我們將吸取教訓(xùn)決不讓類似的'事情發(fā)生。給你購物帶來諸多不便,敬請(qǐng)諒解!
大興量販大理店--致歉
超市顧客道歉信范文2
親愛的顧客朋友:
原本定于本月26日楊柳灣店游泳館的試營(yíng)業(yè)現(xiàn)因一系列原因需推遲營(yíng)業(yè),在此我們點(diǎn)點(diǎn)兒童用品超市的全體員工很鄭重的向長(zhǎng)期以來一直追隨并支持我們的顧客朋友說一聲:“對(duì)不起”。非常感謝大家一路上對(duì)我們點(diǎn)點(diǎn)兒童用品超市的信任、支持與幫助,因?yàn)橛心銈儯覀儾拍茉诔砷L(zhǎng)的路上一步步前行,也正是因?yàn)檫@樣,所以我們必須要對(duì)所有顧客朋友負(fù)責(zé)。因楊柳灣店剛剛裝修完工,且游泳館主要是針對(duì)嬰幼兒開放,我們必須把寶寶的安全放在第一位,因此后期我們必須做好除味、消毒工作,在此對(duì)所有顧客朋友再次說一聲“對(duì)不起”,希望顧客朋友們能給予一定的理解,謝謝!
除味、消毒期間,我們會(huì)對(duì)轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈的顧客朋友進(jìn)行登記(轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈7天并積贊58個(gè)的顧客朋友可以到我們楊柳灣店進(jìn)行登記),后期我們店員會(huì)逐一進(jìn)行電話邀約,承諾給朋友們的`優(yōu)惠會(huì)照常進(jìn)行,讓你們用最低的價(jià)格享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
另:8月26日楊柳灣店的食品用品、服裝區(qū)會(huì)按照原計(jì)劃進(jìn)行試營(yíng)業(yè),歡迎顧客朋友的光臨!
致歉人:xx
20xx年8月23日
超市顧客道歉信范文3
尊敬的各位顧客:
您好!
由于郵報(bào)活動(dòng)中我們的`失誤將(香冠滇味火腿月餅)誤打成(香冠清真火腿月餅)現(xiàn)特向廣大顧客朋友做出糾正商品品名處理,給您購物帶來諸多不便,敬請(qǐng)諒解!
大興量販大理店情況說明
對(duì)于本超市9月4日郵報(bào)中出現(xiàn)的清真火腿月餅一事現(xiàn)做出情況說明
一、我超市本次郵報(bào)以2種方式進(jìn)行宣傳,一個(gè)是微信公眾平臺(tái),一個(gè)是海報(bào)宣傳。在其中因印刷錯(cuò)誤,出現(xiàn)商品品名錯(cuò)誤,將“香冠滇味火腿月餅”誤打成“香冠清真火腿月餅”發(fā)現(xiàn)后我超市已做出更正公告,已在海報(bào)旁、商品旁、微信公眾平臺(tái)等多途徑做出更正處理。
二、對(duì)于本批商品做出以下說明:
我超市從昆明云興貿(mào)易有限公司進(jìn)貨2件,香冠特色80克“火腿月餅”共計(jì)160個(gè)。本批次月餅各項(xiàng)檢驗(yàn)報(bào)告齊全,為正規(guī)合格商品。9月4日開始銷售,與9月6日11:30分銷售完。
三、本次宣傳海報(bào)共計(jì)3000份,已全部宣傳完。
四、對(duì)于此次失誤我超市向廣大顧客群眾表以真誠的歉意,并會(huì)在以后的工作中進(jìn)一步做改進(jìn),將把所有回族食品歸類專柜售賣,并由回族同事進(jìn)行銷售。
以上說明,我超市保證情況屬實(shí)。
xx
20xx年xx月xx日
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