淘寶的道歉信

　　在當(dāng)今社會(huì)生活中，用到道歉信的地方越來(lái)越多，道歉信可以幫助我們更好地檢討自己和感謝對(duì)方。你寫(xiě)道歉信時(shí)總是沒(méi)有文字可寫(xiě)？下面是小編收集整理的淘寶的道歉信，歡迎大家分享。

淘寶的道歉信1

親愛(ài)的xxx：

　　您好！如果您每天翹首盼望在萌萌家購(gòu)買的寶貝此刻就送到手上，卻頻頻失望；如果您懷著期待的心情拆開(kāi)包裝盒，卻發(fā)現(xiàn)寶貝因?yàn)檫\(yùn)輸途中的磕磕碰碰有一些瑕疵，對(duì)此萌萌家表示深深的歉意。這些都是我們不想看到的，我們只想給親呈上最好的寶貝，以及最貼心的.服務(wù)。萌萌家的晨晨店長(zhǎng)恨不得變成肉團(tuán)，滾到親面前給您揍幾拳，只為化解您郁悶的心情。

　　偷偷地告訴您，萌萌家上至店長(zhǎng)，下至打包員，都是猛男。萌萌家其實(shí)也是“萌男家”，我們最大的優(yōu)點(diǎn)就是性格爽快，對(duì)客戶爽快，對(duì)優(yōu)惠爽快。鑒于我們對(duì)創(chuàng)意精品孜孜不倦地追求，對(duì)時(shí)尚生活認(rèn)真的態(tài)度，萌萌家自開(kāi)張以來(lái)，可愛(ài)又萌翻天的寶貝讓小店的業(yè)績(jī)不斷飆升，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更讓業(yè)績(jī)番了番。在未來(lái)的日子里，我們將不斷努力，為親呈現(xiàn)更完美的寶貝與貼心的服務(wù)。

　　謝謝親一直以來(lái)對(duì)我們的支持，對(duì)于此次給您帶來(lái)的焦慮與困擾，萌萌家全體家人表示深深的歉意，感謝您的理解與包容。

　　x店

淘寶的道歉信2

致我最親愛(ài)的買家：

　　親!您好!真的對(duì)不起!我們真誠(chéng)的向您道歉!眼淚汪汪的請(qǐng)您原諒

　　當(dāng)我徹夜難眠給您寫(xiě)這封信的時(shí)候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚!我們知道!您滿懷熱情的來(lái)到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購(gòu)物之旅!但是因?yàn)槲覀兊氖д`，給您造成了不必要的麻煩，在這里向您表示誠(chéng)摯的.道歉。

　　親，我們不完美!因?yàn)槲覀兛头�回�?yīng)可能不是最快的!衣服也可能沒(méi)有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對(duì)客服訓(xùn)過(guò)話!我和物流干過(guò)架，罵過(guò)快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳、用品!

　　年輕人都是懷揣著夢(mèng)想來(lái)創(chuàng)業(yè)，我們還很年輕，創(chuàng)業(yè)的道路還剛開(kāi)始，出現(xiàn)了這么一個(gè)事故，我們感覺(jué)到很悲痛，同時(shí)，也感覺(jué)到非常的無(wú)助和絕望。 寫(xiě)這封致歉信，心情是非常的沉重，也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉，對(duì)不起了親!因?yàn)槲覀児ぷ鞯氖д`，所以向您表示誠(chéng)摯的道歉，我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時(shí)候，您申請(qǐng)下退款，我們這邊會(huì)第一時(shí)間的給您操作退款。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理

　　解和支持我們的顧客，我們感覺(jué)到非常的內(nèi)疚和自責(zé)。

　　到親的理解和支持!

　　也非常的希望能夠得

　　電商是個(gè)非常辛苦的職業(yè)，起早貪黑的超負(fù)荷的坐在電腦面前工作，有時(shí)候忙的連口水也喝不上，飯涼了也隨意的扒拉幾口。。。

　　親，我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請(qǐng)給我們一次機(jī)會(huì)為您做到更好!再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵(lì)!我們只想真誠(chéng)地給您道歉!說(shuō)聲對(duì)不起!我們所有成員都在努力給親們最愉快的購(gòu)物空間

　　也許我們還有些不足，還請(qǐng)親們多多原諒!您有任何不滿，都可以旺旺我們，也可以致電哦!我們虛心接受批評(píng)，認(rèn)真改正!還請(qǐng)親們手下留情，記得一定要打5分哦!我代表我們家的成員感謝您!親!恭候您的再次光臨!

　　魔xx嬰用品全體同仁敬上

　　年 月 日 點(diǎn) 分

淘寶的道歉信3

我最親愛(ài)的買家：

　　親！您好！真的對(duì)不起！我們真誠(chéng)的向您道歉！眼淚汪汪的請(qǐng)您原諒當(dāng)我徹夜難眠給您寫(xiě)這封信的時(shí)候！心里有多么的忐忑不安！多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚！我們知道！您滿懷熱情的來(lái)到我們的店鋪！期待一次溫馨而又愉快的購(gòu)物之旅！但是因?yàn)槲覀兊氖д`，給您造成了不必要的麻煩，在這里向您表示誠(chéng)摯的道歉。

　　親，我們不完美！因?yàn)槲覀兛头�回�?yīng)可能不是最快的！衣服也可能沒(méi)有您想象的完美！物流也可能慢了幾日！但親！我對(duì)客服訓(xùn)過(guò)話！我和物流干過(guò)架，罵過(guò)快遞他媽媽！只是。只是想為您做出一件完美的衣裳、用品！年輕人都是懷揣著夢(mèng)想來(lái)創(chuàng)業(yè)，我們還很年輕，創(chuàng)業(yè)的道路還剛開(kāi)始，出現(xiàn)了這么一個(gè)事故，我們感覺(jué)到很悲痛，同時(shí)，也感覺(jué)到非常的無(wú)助和絕望。

　　寫(xiě)這封致歉信，心情是非常的沉重，也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉，對(duì)不起了親！因?yàn)槲覀児ぷ鞯氖д`，所以向您表示誠(chéng)摯的道歉，我們需要您的理解和支持。

　　您在看到這封致歉信的時(shí)候，您申請(qǐng)下退款，我們這邊會(huì)第一時(shí)間的給您操作退款。

　　也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。

　　如果損失了能夠理解和支持我們的顧客，我們感覺(jué)到非常的'內(nèi)疚和自責(zé)。

　　到親的理解和支持！也非常的希望能夠得親，我們不完美！如果真的由讓您不滿意和不順心的地方！請(qǐng)給我們一次機(jī)會(huì)為您做到更好！再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵(lì)！我們只想真誠(chéng)地給您道歉！說(shuō)聲對(duì)不起！我們所有成員都在努力給親們最愉快的購(gòu)物空間也許我們還有些不足，還請(qǐng)親們多多原諒！您有任何不滿，都可以旺旺我們，也可以致電哦！我們虛心接受批評(píng)，認(rèn)真改正！還請(qǐng)親們手下留情，記得一定要打5分哦！我代表我們家的成員感謝您！親！恭候您的再次光臨！魔豆母嬰用品全體同仁敬上

XXX

20xx年XX月XX日

淘寶的道歉信4

親愛(ài)的嘉頓客戶：

　　我方于本月 8日配送貴司產(chǎn)品，但由于我方?jīng)]有按貴司的計(jì)劃安排配送，給貴司帶來(lái)了很多麻煩，非常抱歉!

　　對(duì)本次配送造成的負(fù)影響，我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠(chéng)摯的歉意，如果不是因?yàn)槲业墓ぷ魇韬�，是不�?huì)導(dǎo)致這樣的后果，我心存愧疚。如果還有機(jī)會(huì)的話，也非常希望你再給我機(jī)會(huì)，我們一定保證以后提供的服務(wù)絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。

　　針對(duì)本次配送質(zhì)量方面存在的問(wèn)題，我們從全方位反思并在內(nèi)部討論協(xié)商，以杜絕類似情況再發(fā)生!

　　其它方面希望貴司能再提寶貴意見(jiàn)，對(duì)我方存在的'不足，請(qǐng)及時(shí)指正，我方愿全力合作，爭(zhēng)取最大程度的滿足客戶的要求，達(dá)到雙贏，也讓我方提高更快。我相信在貴司和駿鴻物流的監(jiān)督下，我們會(huì)做得越來(lái)越好!謝謝!

xx

20xx年xx月xx日

淘寶的道歉信5

我最親親的買家：

　　您好！

　　真的對(duì)不起！我們真誠(chéng)的向您道歉！眼淚汪汪的請(qǐng)您原諒。當(dāng)我徹夜難眠給您寫(xiě)這封信的時(shí)候！心里有多么的忐忑不安！多么的'惶恐而又充滿了內(nèi)疚！我們知道！您滿懷熱情的來(lái)到我們的店鋪！期待一次溫馨而又愉快的購(gòu)物之旅！但是，因?yàn)樽罱�活�?dòng)異�；鸨�，來(lái)咨詢的親們幾乎要把旺旺擠爆了！每個(gè)客服姑娘同時(shí)要和100個(gè)旺旺講話！好久才給您回復(fù)一聲，真的對(duì)不起！

　　親，我在杭州，您在徐州！不管哪里我們都是兄弟姐妹！如果我們一方有難會(huì)有八方支援！如果我們?cè)俸腿毡救舜蛘�！我相信，我們�?huì)是骨肉相連，并肩作戰(zhàn)的兄弟姐妹！

　　親，我們不完美！因?yàn)槲覀兛头�相�?yīng)可能不是最快的！衣服也可能沒(méi)有您想象的完美！物流也可能慢了幾日！但親！我對(duì)客服訓(xùn)過(guò)話！我和物流干過(guò)架，罵過(guò)快遞他媽媽！只是。。。。只是想為您做出一件完美的衣裳！

　　親，我們不完美！如果真的由讓您不滿意和不順心的地方！請(qǐng)給我們一次機(jī)會(huì)為您做到更好！再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵(lì)！

　　我們只想真誠(chéng)地給您道歉！說(shuō)聲對(duì)不起！我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購(gòu)物體驗(yàn)！也許我們還有些不足，還請(qǐng)親們多多原諒！您有任何不滿，都可旺旺我們，也可以致電哦！我們虛心接受批評(píng)，認(rèn)真改正！還請(qǐng)親們手下留情，記得一定要打5分哦！我代表我們家成員和親戚感謝您！我們會(huì)主動(dòng)給您發(fā)放一張5元優(yōu)惠卷，好評(píng)后再給您發(fā)放一張10元優(yōu)惠卷！可以抵用現(xiàn)金哦！親！恭候您的再次光臨！

　　xxxxxx

　　20xx年xx月xx日

淘寶的道歉信6

親：

　　您好!

　　非常感謝親能選擇我們的產(chǎn)品。再次祝您合家歡樂(lè)，萬(wàn)事如意!這是一份致歉信，為一切可能給親造成的不愉快向親道歉了。親，對(duì)不起，給您添麻煩了!

　　可能由于天氣物流爆倉(cāng)業(yè)務(wù)員不負(fù)責(zé)等各種原因，直接影響親的收貨時(shí)效，我們不確定從親付款到簽收包裹的此刻已經(jīng)過(guò)了多久，如果讓親久等了，懇請(qǐng)親的理解和體諒，感謝親的寬容!為此我們送親一個(gè)小小的禮物，來(lái)表示我們深深的歉意。相信未來(lái)一定能夠做的更好!

　　我們?yōu)橛H準(zhǔn)備了詳細(xì)的.產(chǎn)品使用說(shuō)明和注意事項(xiàng)，親要仔細(xì)看下，我很重要!任何問(wèn)題都可以聯(lián)系我們?yōu)槟�解決，誠(chéng)摯的希望能夠得到5分好評(píng)，滿意請(qǐng)分享給身邊的朋哦，謝謝親～

　　團(tuán)隊(duì)全體成員敬上

淘寶的道歉信7

致我最親愛(ài)的買家：

　　您好!

　　真的對(duì)不起!我們真誠(chéng)的向您道歉!眼淚汪汪的請(qǐng)您原諒

　　當(dāng)我徹夜難眠給您寫(xiě)這封信的時(shí)候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚!我們知道!您滿懷熱情的來(lái)到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購(gòu)物之旅!但是因?yàn)槲覀兊氖д`，給您造成了不必要的麻煩，在這里向您表示誠(chéng)摯的道歉。

　　親，我們不完美!因?yàn)槲覀兛头�回�?yīng)可能不是最快的!衣服也可能沒(méi)有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對(duì)客服訓(xùn)過(guò)話!我和物流干過(guò)架，罵過(guò)快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳、用品!

　　年輕人都是懷揣著夢(mèng)想來(lái)創(chuàng)業(yè)，我們還很年輕，創(chuàng)業(yè)的道路還剛開(kāi)始，出現(xiàn)了這么一個(gè)事故，我們感覺(jué)到很悲痛，同時(shí)，也感覺(jué)到非常的無(wú)助和絕望。 寫(xiě)這封致歉信，心情是非常的沉重，也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉，對(duì)不起了親!

　　因?yàn)槲覀児ぷ鞯氖д`，所以向您表示誠(chéng)摯的道歉，我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時(shí)候，您申請(qǐng)下退款，我們這邊會(huì)第一時(shí)間的給您操作退款。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客，我們感覺(jué)到非常的內(nèi)疚和自責(zé)。

　　也非常的希望能夠得到親的`理解和支持!

　　電商是個(gè)非常辛苦的職業(yè)，起早貪黑的超負(fù)荷的坐在電腦面前工作，有時(shí)候忙的連口水也喝不上，飯涼了也隨意的扒拉幾口……

　　親，我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請(qǐng)給我們一次機(jī)會(huì)為您做到更好!再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵(lì)!我們只想真誠(chéng)地給您道歉!說(shuō)聲對(duì)不起!我們所有成員都在努力給親們最愉快的購(gòu)物空間

　　也許我們還有些不足，還請(qǐng)親們多多原諒!您有任何不滿，都可以旺旺我們，也可以致電哦!我們虛心接受批評(píng)，認(rèn)真改正!還請(qǐng)親們手下留情，記得一定要打5分哦!我代表我們家的成員感謝您!親!恭候您的再次光臨!

　　此致

敬禮!

　　xxx

　　20xx年xx月xx日

淘寶的道歉信8

尊敬的X先生/女士：

　　您好！

　　我是淘寶賣家XXX接待您的客服XX，非常抱歉之前倉(cāng)庫(kù)發(fā)的貨丟件了，XX號(hào)您聯(lián)系我答應(yīng)幫您補(bǔ)發(fā)的，但后面由于缺貨打電話沒(méi)有聯(lián)系上您，后來(lái)倉(cāng)庫(kù)到貨了我卻忘記沒(méi)有及時(shí)幫您補(bǔ)發(fā)

　　這是我個(gè)人失誤造成的，讓您到現(xiàn)在也沒(méi)有收到寶貝，浪費(fèi)了您寶貴的時(shí)間，我真的.感到非常慚愧，現(xiàn)在真的是無(wú)法用語(yǔ)言來(lái)形容我的內(nèi)疚之情，但我一定會(huì)吸取教訓(xùn)努力改正，這次服務(wù)沒(méi)能讓您滿意，下次肯定不會(huì)讓您失望的，請(qǐng)?jiān)�諒我也給我一個(gè)改正的機(jī)會(huì)哦！在此衷心的祝愿您身體健康、工作順利、萬(wàn)事如意、全家幸福安康！

　　萬(wàn)分內(nèi)疚的XX

　　XX年XX月XX日

淘寶的道歉信9

　　首先，向購(gòu)買小店衣服、支持小店活動(dòng)的買家說(shuō)聲感謝，其次，由于發(fā)完有點(diǎn)延遲，讓各位買家誤解，很抱歉。

　　現(xiàn)在我想跟各位買家解釋一下這次活動(dòng)的事情。

　　小店開(kāi)業(yè)不久，帶著極大的熱情和xxx投身淘寶，我們一直都很努力，一點(diǎn)一點(diǎn)的學(xué)習(xí)，一點(diǎn)一點(diǎn)的完善，小店生意也逐漸好起來(lái)。

　　由于是新店，報(bào)名參加各種活動(dòng)總是被拒盡，所以我們幾乎放棄了。

　　20xx年7月5日淘寶忽然彈出一個(gè)消息，通知我們報(bào)名參加的我愛(ài)淘折活動(dòng)已審核通過(guò)，這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)無(wú)疑是天上掉餡餅，喜訊。

　　由于我們沒(méi)有參加過(guò)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，所以接到這個(gè)通知時(shí)即興奮又緊張。

　　活動(dòng)如期上線了，不斷彈出訂單和付款信息，出乎意料，我們真的沒(méi)想到下單的人會(huì)這么多，很快我們的庫(kù)存被秒完了，由于活動(dòng)要求是活動(dòng)期間不能讓寶貝下架，所以我們第一時(shí)間就找到廠家加工，但結(jié)果卻是晴天霹靂。

　　武漢是三大火爐之一，我想大家都知道的，由于今年武漢的夏天太熱，服裝廠的工人們都提前放假回家了，這個(gè)時(shí)候工廠已經(jīng)沒(méi)有工人了，加工已經(jīng)沒(méi)有辦法完成了。

　　面對(duì)這樣的情況，我們都像熱鍋上的螞蟻，只有留下一個(gè)客服接待客戶，其他人都分別出往尋找廠家商談加工事宜，悲劇的是每個(gè)廠家給予的答復(fù)都是沒(méi)辦法，傷心、失落、盡看，我們?cè)撛趺崔k。

　　之前已經(jīng)被這款衣服的原廠家拒接了兩次了，最后我還是決定試一下，在見(jiàn)到廠家老板以后我穩(wěn)定住情緒繼續(xù)我與之商談，最后老板被我們的誠(chéng)心和堅(jiān)持感動(dòng)，決定幫我們這個(gè)忙，但以目前的情況，只能召回武漢四周的技術(shù)職員進(jìn)行加工制作。

　　人手顯然是不夠的，所以活動(dòng)期間，我們幾個(gè)人都是在工廠度過(guò)的，天天監(jiān)視廠家保證衣服質(zhì)量，以保證將最好的衣服送到買家手中，同時(shí)幫忙打包以節(jié)省時(shí)間，這是一段很特別的經(jīng)歷，很累、很緊張，但很開(kāi)心，由于我們可以實(shí)現(xiàn)對(duì)買家的承諾。

　　7月9日早上5點(diǎn)，第一批貨已趕制完成（每件衣服我們都認(rèn)真檢查過(guò)了），我們快馬加鞭的'將衣服送到公司進(jìn)行打包，更加悲劇的是打印機(jī)忽然壞了，實(shí)在太不給力了，沒(méi)有辦法，我們只能一邊手寫(xiě)，一邊打包，從早上一直到下午四點(diǎn)我們都帽Ш摭飯，手寫(xiě)疼了就換往打包，眼睛再疼也要堅(jiān)持核對(duì)清楚每一個(gè)訂單，不能出現(xiàn)任何差錯(cuò)，一直到下午六點(diǎn)快遞工作職員來(lái)取件。

　　我們才完成了2/3的包裹，來(lái)不及了，我們只好先將已完成的包裹發(fā)貨，然后繼續(xù)打包其他的，直到凌晨三點(diǎn)終于打包完所有的快遞，這期間我們就吃過(guò)一碗泡面，都累得筋疲力盡了，倒下就睡著了。

　　7月10日上午，快遞公司的工作職員來(lái)取走了剩下的包裹，我們的心終于放下了。

　　所有的貨都于20xx—7—10上午派送完畢，對(duì)于我們的承諾發(fā)貨期限提前了一天半，所以我們?cè)谂�力，很努力的滿足買家的要求。

　　這次活動(dòng)我們吸取了很多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我們很感激各位買家對(duì)我們這次活動(dòng)的支持和諒解，讓我們成功完成了所有的發(fā)貨，但是還是要跟你們說(shuō)聲抱歉，沒(méi)能承諾在您拍完衣服確當(dāng)天發(fā)貨確實(shí)很抱歉，最后�？锤魑毁I家高抬貴手，不要由于發(fā)貨和快遞等原因給予中差評(píng)，同時(shí)假如衣服有任何質(zhì)量題目，請(qǐng)先于客服聯(lián)系解決。

　　再次抱歉和感謝�。×硗馕覀儠�(huì)不斷改善工作條件，為各位買家?guī)��?lái)更好的服務(wù)，同時(shí)我們會(huì)在短期之內(nèi)壯大實(shí)力，開(kāi)業(yè)自己的工廠，也希看以后各位買家能多來(lái)捧場(chǎng)哦……

道歉人：xxx

　　20xx年x月x日

淘寶的道歉信10

親愛(ài)的買家:

　　親愛(ài)的！您好！真的很抱歉！對(duì)于貨物短缺，我們真誠(chéng)地向您道歉！請(qǐng)?jiān)�諒我流淚！

　　當(dāng)我熬了一夜給你寫(xiě)這封信的時(shí)候！我心里是多么不安啊！好害怕，好愧疚！我們知道！你帶著熱情來(lái)我們店！期待一次溫馨愉快的購(gòu)物之旅！然而，由于我們的錯(cuò)誤，我們給你帶來(lái)了不必要的麻煩。我想向你表示誠(chéng)摯的歉意。

　　親愛(ài)的，我們并不完美！因?yàn)槲覀兊目头�反�?yīng)可能不是最快的！衣服可能沒(méi)有你想象的那么完美！物流可能慢幾天！但是親愛(ài)的！我有講過(guò)客服！和后勤打了一架，罵了他媽！僅僅...只想為你做一件完美的衣服和用品！

　　年輕人帶著夢(mèng)想創(chuàng)業(yè)。我們還很年輕，創(chuàng)業(yè)之路才剛剛開(kāi)始。當(dāng)這樣的事故發(fā)生時(shí)，我們感到非常難過(guò)，同時(shí)也感到非常無(wú)助和絕望。寫(xiě)下這封道歉信，心情很沉重，也真誠(chéng)的向拍下這款產(chǎn)品的人道歉，對(duì)不起親愛(ài)的！

　　對(duì)于我們工作中的錯(cuò)誤，我們真誠(chéng)地向您道歉。我們需要你的'理解和支持。看到這封道歉信，你申請(qǐng)退款，我們會(huì)盡快給你退款。我真誠(chéng)地希望你能再次光臨我們的商店。如果我們失去了能夠理解和支持我們的客戶，我們會(huì)感到非常內(nèi)疚和自責(zé)。

　　也非常希望得到家長(zhǎng)的理解和支持�。�！

　　電子商務(wù)是一項(xiàng)非常艱苦的工作。早起就在電腦前工作，有時(shí)候連口水都喝不到。飯涼了，我可以隨便拉幾口...

　　親愛(ài)的，我們并不完美！如果真的是讓你不開(kāi)心不開(kāi)心的事！請(qǐng)給我們一個(gè)為你做得更好的機(jī)會(huì)！多給我們一點(diǎn)支持和鼓勵(lì)！我們只是想真誠(chéng)地向你道歉！說(shuō)聲對(duì)不起！我們所有的成員都在努力給我們的父母最愉快的購(gòu)物空間

　　也許我們還有一些不足，請(qǐng)?jiān)�諒！如果您有任何不滿，可以找我們或者打電話給我們！我們虛心接受批評(píng)，認(rèn)真改正！請(qǐng)手下留情，切記5分！我代表我們家的成員感謝你們！親愛(ài)的！我們期待再次見(jiàn)到你！

此致

敬禮！

　　道歉人：xxx

　　20xx年xx月xx日

淘寶的道歉信11

我最親親的買家：

　　親!您好!

　　真的對(duì)不起!我們真誠(chéng)的向您道歉!眼淚汪汪的請(qǐng)您原諒。當(dāng)我徹夜難眠給您寫(xiě)這封信的時(shí)候!心里有多么的忐忑不安!多么的`惶恐而又充滿了內(nèi)疚!我們知道!您滿懷熱情的來(lái)到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購(gòu)物之旅!但是，因?yàn)樽罱�活�?dòng)異常火爆，來(lái)咨詢的親們幾乎要把旺旺擠爆了!每個(gè)客服姑娘同時(shí)要和100個(gè)旺旺講話!好久才給您回復(fù)一聲，真的對(duì)不起!

　　親，我在杭州，您在徐州!不管哪里我們都是兄弟姐妹!如果我們一方有難會(huì)有八方支援!如果我們?cè)俸腿毡救舜蛘?我相信，我們會(huì)是骨肉相連，并肩作戰(zhàn)的兄弟姐妹!

　　親，我們不完美!因?yàn)槲覀兛头�相�?yīng)可能不是最快的!衣服也可能沒(méi)有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對(duì)客服訓(xùn)過(guò)話!我和物流干過(guò)架，罵過(guò)快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳!

　　親，我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請(qǐng)給我們一次機(jī)會(huì)為您做到更好!再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵(lì)!

　　我們只想真誠(chéng)地給您道歉!說(shuō)聲對(duì)不起!我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購(gòu)物體驗(yàn)!也許我們還有些不足，還請(qǐng)親們多多原諒!您有任何不滿，都可旺旺我們，也可以致電哦!我們虛心接受批評(píng)，認(rèn)真改正!還請(qǐng)親們手下留情，記得一定要打5分哦!我代表我們家成員和親戚感謝您!我們會(huì)主動(dòng)給您發(fā)放一張5元優(yōu)惠卷，好評(píng)后再給您發(fā)放一張10元優(yōu)惠卷!可以抵用現(xiàn)金哦!親!恭候您的再次光臨!

此致

敬禮！

　　寫(xiě)信人：xxx

　　日期：20xx年x月x日

淘寶的道歉信12

親愛(ài)的顧客：

　　您好!

　　最近本店的服務(wù)評(píng)分比較低，主要原因是旺旺咨詢時(shí)回復(fù)慢，顧客覺(jué)得服務(wù)不好，給的服務(wù)評(píng)分比較低!請(qǐng)聽(tīng)我解釋一下：之所以有回復(fù)不及時(shí)，是因?yàn)榈曛魃眢w不便，加上公司新雇傭的客服對(duì)公司的整個(gè)流程不怎么熟悉，導(dǎo)致了對(duì)您的疏忽和字體上對(duì)您的不尊重，一切都是我的錯(cuò)，親。

　　我已經(jīng)下令辭退那些不聽(tīng)話的員工。今天你們的'差評(píng)我無(wú)怨無(wú)悔，終歸一切都是我的問(wèn)題。我已經(jīng)做好對(duì)新員工的崗前培新。相信他們以后會(huì)給親們一個(gè)良好的表現(xiàn)的。

　　在加上我最佳身邊不便，因此打字速度非常慢，不能做到快速回復(fù)顧客。

　　服務(wù)上的不到位，還請(qǐng)您諒解，但絕無(wú)懈怠之心，竭誠(chéng)為每一位顧客服務(wù)!店主在此向您致以誠(chéng)摯的歉意，回復(fù)速度敬請(qǐng)諒解，同時(shí)保證本店的商品絕對(duì)貨真價(jià)實(shí)、售后保障無(wú)微不至，如果有做得不足之處，謝謝您的指正!真誠(chéng)的希望您在我店買到稱心如意的商品，期待而來(lái)，滿意而歸!

　　一個(gè)深感抱歉的新手賣家。

此致

敬禮！

　　寫(xiě)信人：xxx

　　日期：20xx年xx月xx日

淘寶的道歉信13

親：

　　您好!真的對(duì)不起!我們真誠(chéng)的向您道歉!眼淚汪汪的請(qǐng)您原諒

　　當(dāng)我徹夜難眠給您寫(xiě)這封信的時(shí)候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚!我們知道!您滿懷熱情的來(lái)到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購(gòu)物之旅!但是因?yàn)槲覀兊氖д`，給您造成了不必要的麻煩，在這里向您表示誠(chéng)摯的道歉。

　　親，我們不完美!因?yàn)槲覀兛头�回�?yīng)可能不是最快的!衣服也可能沒(méi)有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對(duì)客服訓(xùn)過(guò)話!我和物流干過(guò)架，罵過(guò)快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳、用品!

　　年輕人都是懷揣著夢(mèng)想來(lái)創(chuàng)業(yè)，我們還很年輕，創(chuàng)業(yè)的道路還剛開(kāi)始，出現(xiàn)了這么一個(gè)事故，我們感覺(jué)到很悲痛，同時(shí)，也感覺(jué)到非常的無(wú)助和絕望。 寫(xiě)這封致歉信，心情是非常的沉重，也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉，對(duì)不起了親!因?yàn)槲覀児ぷ鞯氖д`，所以向您表示誠(chéng)摯的道歉，我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的`時(shí)候，您申請(qǐng)下退款，我們這邊會(huì)第一時(shí)間的給您操作退款。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客，我們感覺(jué)到非常的內(nèi)疚和自責(zé)。到親的理解和支持!!!也非常的希望能夠得電商是個(gè)非常辛苦的職業(yè)，起早貪黑的超負(fù)荷的坐在電腦面前工作，有時(shí)候忙的連口水也喝不上，飯涼了也隨意的扒拉幾口。

　　此致

敬禮!

　　道歉人

　　20xx年xx月xx日

淘寶的道歉信14

致我最親愛(ài)的買家：

　　親！您好！

　　真的對(duì)不起！我們真誠(chéng)的向您道歉！眼淚汪汪的請(qǐng)您原諒

　　當(dāng)我徹夜難眠給您寫(xiě)這封信的時(shí)候！心里有多么的忐忑不安！多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚！我們知道！您滿懷熱情的來(lái)到我們的店鋪！期待一次溫馨而又愉快的購(gòu)物之旅！但是因?yàn)槲覀兊氖д`，給您造成了不必要的麻煩，在這里向您表示誠(chéng)摯的道歉。

　　親，我們不完美！因?yàn)槲覀兛头�回�?yīng)可能不是最快的！衣服也可能沒(méi)有您想象的`完美！物流也可能慢了幾日！但親！我對(duì)客服訓(xùn)過(guò)話！我和物流干過(guò)架，罵過(guò)快遞他媽媽！只是。只是想為您做出一件完美的衣裳、用品！

　　年輕人都是懷揣著夢(mèng)想來(lái)創(chuàng)業(yè)，我們還很年輕，創(chuàng)業(yè)的道路還剛開(kāi)始，出現(xiàn)了這么一個(gè)事故，我們感覺(jué)到很悲痛，同時(shí)，也感覺(jué)到非常的無(wú)助和絕望。寫(xiě)這封致歉信，心情是非常的沉重，也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉，對(duì)不起了親！因?yàn)槲覀児ぷ鞯氖д`，所以向您表示誠(chéng)摯的道歉，我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時(shí)候，您申請(qǐng)下退款，我們這邊會(huì)第一時(shí)間的給您操作退款。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客，我們感覺(jué)到非常的內(nèi)疚和自責(zé)。

　　到親的理解和支持！

　　也非常的希望能夠得電商是個(gè)非常辛苦的職業(yè)，起早貪黑的超負(fù)荷的坐在電腦面前工作，有時(shí)候忙的連口水也喝不上，飯涼了也隨意的扒拉幾口......

　　親，我們不完美！如果真的由讓您不滿意和不順心的地方！請(qǐng)給我們一次機(jī)會(huì)為您做到更好！再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵(lì)！我們只想真誠(chéng)地給您道歉！說(shuō)聲對(duì)不起！我們所有成員都在努力給親們最愉快的購(gòu)物空間

　　也許我們還有些不足，還請(qǐng)親們多多原諒！您有任何不滿，都可以旺旺我們，也可以致電哦！我們虛心接受批評(píng)，認(rèn)真改正！還請(qǐng)親們手下留情，記得一定要打5分哦！我代表我們家的成員感謝您！親！恭候您的再次光臨！

XX

　　XXXX年X月X日

淘寶的道歉信15

至我最親親的買家：

　　您好！

　　真的對(duì)不起！我們真誠(chéng)的向您道歉！眼淚汪汪的請(qǐng)您原諒。

　　當(dāng)我徹夜難眠給您寫(xiě)這封信的時(shí)候！心里有多么的忐忑不安！多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚！我們知道！您滿懷熱情的來(lái)到我們的店鋪！期待一次溫馨而又愉快的`購(gòu)物之旅！但是，因?yàn)樽罱�活�?dòng)異常火爆，來(lái)咨詢的親們幾乎要把旺旺擠爆了！每個(gè)客服姑娘同時(shí)要和100個(gè)旺旺講話！好久才給您回復(fù)一聲，真的對(duì)不起！

　　親，我在杭州，您在徐州！不管哪里我們都是兄弟姐妹！如果我們一方有難會(huì)有八方支援！如果我們?cè)俸腿毡救舜蛘�！我相信，我們�?huì)是骨肉相連，并肩作戰(zhàn)的兄弟姐妹！

　　親，我們不完美！因?yàn)槲覀兛头�相�?yīng)可能不是最快的！衣服也可能沒(méi)有您想象的完美！物流也可能慢了幾日！但親！我對(duì)客服訓(xùn)過(guò)話！我和物流干過(guò)架，罵過(guò)快遞他媽媽！只是....只是想為您做出一件完美的衣裳！

　　親，我們不完美！如果真的由讓您不滿意和不順心的地方！請(qǐng)給我們一次機(jī)會(huì)為您做到更好！再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵(lì)！

　　我們只想真誠(chéng)地給您道歉！說(shuō)聲對(duì)不起！我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購(gòu)物體驗(yàn)！也許我們還有些不足，還請(qǐng)親們多多原諒！您有任何不滿，都可旺旺我們，也可以致電哦！我們虛心接受批評(píng)，認(rèn)真改正！還請(qǐng)親們手下留情，記得一定要打5分哦！我代表我們家成員和親戚感謝您！我們會(huì)主動(dòng)給您發(fā)放一張5元優(yōu)惠卷，好評(píng)后再給您發(fā)放一張 0元優(yōu)惠卷！可以抵用現(xiàn)金哦！親！恭候您的再次光臨！

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