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優(yōu)秀的道歉信
在平日里,我們不免要用到道歉信,通過道歉信可以更好地表示陪禮道歉,消除曲解。你知道道歉信怎樣才能寫的好嗎?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀的道歉信,僅供參考,大家一起來看看吧。
優(yōu)秀的道歉信1
xx事先生:
你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。
當(dāng)然,你方是急著要貨的'。可是,需要量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們以往的經(jīng)驗(yàn),特向你方道歉! 你的忠實(shí)的xxx
優(yōu)秀的道歉信2
親愛的朋友們:
您好!
首先感謝各位朋友20年來對(duì)中意糖果集團(tuán)的一貫支持和厚愛,在中意糖果風(fēng)風(fēng)雨雨的今天,我們借此機(jī)會(huì)向大家表示衷心的感謝!20xx年7月29日,在20xx年中意糖果戰(zhàn)略研討會(huì)上,中意糖果與領(lǐng)先的品牌戰(zhàn)略組織聯(lián)姻,推出新品《狩獵與覺醒》,深得經(jīng)銷商和朋友的認(rèn)可。研討會(huì)結(jié)束后,經(jīng)銷商朋友們努力訂購(gòu),訂單總額達(dá)到1.6億。20xx年8月的月銷量比去年同期增長(zhǎng)289%,從20xx年8月底開始累計(jì)銷量187.6%。
由于銷量增速較高,中意糖果集團(tuán)生產(chǎn)潛力承壓,無法及時(shí)交付給朋友。8月,公司采取措施控制商品。對(duì)此,中意糖果集團(tuán)在全國(guó)各大專業(yè)媒體雜志上向全國(guó)各地經(jīng)銷商和朋友表達(dá)了誠(chéng)摯的謙遜。中意公司董事會(huì)8月初就產(chǎn)出貨不匹配問題召開緊急董事會(huì)。決定及時(shí)推出4條新生產(chǎn)線,并與德國(guó)500強(qiáng)BOSS機(jī)械簽訂協(xié)議,對(duì)原有生產(chǎn)線進(jìn)行全面改造,提高自動(dòng)化生產(chǎn)效率。經(jīng)過一個(gè)半月的'生產(chǎn)線安裝調(diào)試,生產(chǎn)能力從每天20噸提高到每天50噸!經(jīng)過上述生產(chǎn)設(shè)備的改進(jìn),中意公司完全可以滿足經(jīng)銷商和朋友的交貨需求,8月和9月所欠貨物已經(jīng)及時(shí)交貨。對(duì)于給朋友帶來的不便,我再次表示歉意。相信你會(huì)和中意糖果集團(tuán)走得更遠(yuǎn)。
xxx
xx年xx月xx日
優(yōu)秀的道歉信3
游客朋友們:
龍峪灣景區(qū)致力于打造省內(nèi)乃至全國(guó)最具影響力的5A級(jí)景區(qū)、以國(guó)家公園和國(guó)家山地旅游度假區(qū)建設(shè)為最終目標(biāo), 20xx年項(xiàng)目計(jì)劃總投資5億元,主要建設(shè)包括"中原第一峰、空氣超市、鳥窩部落、北歐森林婚慶蜜月基地、特色森林酒店、特色養(yǎng)生別墅、高山巨龍滑水道、河南低空旅游總部基地、河南航空旅游俱樂部,國(guó)際自駕營(yíng)地、戶外運(yùn)動(dòng)中心、森林藝術(shù)之家、森林通話世界"等十二個(gè)規(guī)劃建設(shè)工程。
當(dāng)前,景區(qū)新大門、新游客服務(wù)中心、旅游商業(yè)街、四星級(jí)酒店、低空旅游俱樂部、中國(guó)第一巨龍漂流、四季滑雪場(chǎng)、百鳥園等項(xiàng)目正在建設(shè)當(dāng)中,預(yù)計(jì)6月底可全面完工。
由于近期氣溫回升,游客對(duì)龍峪灣的`旅游需求日益旺盛。但是,龍峪灣景區(qū)施工項(xiàng)目較多,無法正常進(jìn)行旅游接待。為此,龍峪灣景區(qū)4月20日至7月1日進(jìn)行試營(yíng)業(yè),龍峪灣為對(duì)關(guān)心支持的所有游客表示歉意,試營(yíng)業(yè)期間龍峪灣對(duì)所有游客免收門票。同時(shí),由于景區(qū)施工區(qū)域較大,試營(yíng)業(yè)期間所有旅游車輛禁止進(jìn)入。游客可選擇步行游覽或乘坐景區(qū)旅游觀光車游覽。
最后,龍峪灣景區(qū),再次對(duì)一直以來關(guān)心與支持龍峪灣景區(qū)發(fā)展的游客表示深深謝意,并因施工對(duì)游客造成的不便,致以最為真切的道歉。同時(shí),龍峪灣真誠(chéng)的懇請(qǐng)所有游客,近期如有游覽計(jì)劃請(qǐng)延遲至7月,請(qǐng)相信龍峪灣值得我們共同等待,將來的龍峪灣會(huì)更加完美。
xx年x月x日
優(yōu)秀的道歉信4
尊敬的xxx:
首先感謝各位朋友們?cè)谥幸馓枪瘓F(tuán)已始到現(xiàn)在二十幾年的過程中對(duì)中意糖果的一貫支持與厚愛,并伴隨著中意糖果走過了多年的風(fēng)風(fēng)雨雨,我們借此機(jī)會(huì)向你們表示由衷的感謝!在20xx年xx月xx日的“中意糖果xx年戰(zhàn)略研討會(huì)”上,中意糖果與先行品牌策略機(jī)構(gòu)的“聯(lián)姻”和新產(chǎn)品“獵濃”與“醒力”的推出,得到了經(jīng)銷商朋友們的深度認(rèn)同。研討會(huì)后的經(jīng)銷商朋友訂貨積極勇躍,總訂單額達(dá)到了1.6億元。xx年8月單月銷量比去年同期銷量增長(zhǎng)了289%,xx年結(jié)止到8月份的累計(jì)銷量比去年同期銷量87.6%。
因?yàn)殇N量的增長(zhǎng)率較多的原因,對(duì)中意糖果集團(tuán)的生產(chǎn)能力產(chǎn)生了壓力,不能及時(shí)發(fā)貨給朋友,8月份公司采取了控貨措施。對(duì)此中意糖果集團(tuán)在全國(guó)專業(yè)的媒體雜志上對(duì)全國(guó)的經(jīng)銷商朋友表示真誠(chéng)的謙意。中意公司董事會(huì)就生產(chǎn)量和發(fā)貨量不匹配的問題在8月初召開了緊急的董事會(huì)議。決定及時(shí)上馬新生產(chǎn)線4條,并與全球500強(qiáng)的德國(guó)BOSS機(jī)械簽定協(xié)議對(duì)原有生產(chǎn)線進(jìn)行全方位改造從而提高自動(dòng)化生產(chǎn)效率,經(jīng)過一個(gè)半月的生產(chǎn)線安裝和調(diào)試,產(chǎn)能已由以前的日產(chǎn)單品20噸提高為50噸!中意公司在經(jīng)過上述的'生產(chǎn)設(shè)備改進(jìn)后,現(xiàn)已完全可滿足經(jīng)銷商朋友的發(fā)貨需求,并將8月和9月的所欠的貨品已及時(shí)發(fā)出。對(duì)此給朋友們?cè)斐傻牟槐阍俅紊畋砬敢,相信各位?huì)和中意糖果集團(tuán)一起走得更遠(yuǎn)。
感謝人
20xx年xx月xx日
優(yōu)秀的道歉信5
最愛的慧:
你好,我向你道歉,請(qǐng)你原諒我這個(gè)你口中常說的傻傻笨笨的老公我,我已經(jīng)知道錯(cuò)了。
老婆,最近你過得還好嗎?好久沒聽到你的聲音了,真的很想聽聽耶,以前我總是說你的聲音很甜,你老是反口說我,說我這是不尊重你,唉,你的聲音如歌聲那樣,讓我聽到很舒服,如今,卻在電話的另一頭,不再是你的聲音,心慢慢把落寞了,我不怪你,我等你。對(duì)不起吖,老婆,一切都是我的不對(duì),我不該去回答別人找我聊天發(fā)來的信息,我不該為了做好事而去別人的空間留言評(píng)論什么的!對(duì)不起了啦老婆,請(qǐng)你原諒!老婆,你說過的,無論發(fā)生什么事,都不會(huì)不理我,但是你卻忘了!我也知道,一切都是我逼你剪切了那段回憶。
我們從陌生的'路人發(fā)展到現(xiàn)在的很會(huì)在乎對(duì)方,剛剛1年了。還記得你生日的那天我為你祝福嗎?或許應(yīng)該還記得。今年卻沒有禮物送給你。我好笨…
老婆,你令我改變了很多,我開心了很多。但我卻時(shí)常讓你落淚,我經(jīng)常違背了我向你承諾過的!我在此說聲,我不配愛你,我不配讓你去愛,讓你去為了我去吃醋,而一個(gè)在傷心落淚,因?yàn)閻鄣娜瞬粫?huì)讓心愛的人落淚,讓她落淚的人不值得你去愛。雨,下得好大哦,是不是你在哭了…
老婆,我真的很愛你。對(duì)不起!讓你吃醋,讓你傷心難過。其實(shí),我該默然離開了,好好的一個(gè)人呆,記住了哦!我這個(gè)Q早已屬于你的了,我以前的好友和群都刪了,全部換成你的好友,只是為了讓你的好友、朋友認(rèn)同我是老公的存在,我不想被人忽略了!所以才找你的QQ好友聊天的,并不是我背叛了你!
老婆,我知道你愛我才會(huì)吃醋的,我向你道歉了!世界沒有那么大,只有我和你而已!從什么時(shí)候開始,你不再打我手機(jī)聽歌了,不怕我就這樣關(guān)機(jī)不開嗎?從什么時(shí)候開始,我不再為你所有的事盡心盡力的時(shí)候,不怕我會(huì)做傻事,不再煩你了嗎?
老婆,我為你唱首歌,那首歌,叫《有何不可》~為你唱這首歌,只想你幸福。只想我們一輩子幸福幸福的!
x
x年x月x日
優(yōu)秀的道歉信6
敬愛的老師:
非常的抱歉,冤枉了您,現(xiàn)在我非常深刻的認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤,我沒有了解到事情的本質(zhì),還一味的自以為,您受了那么大的委屈,我還這么不懂事的冤枉您,真的十分的.抱歉,我只是為了一句不中聽的話,一時(shí)糊涂,犯下了這么大的錯(cuò)誤,我沒有別的意思,只是一時(shí)的腦熱,惹出這么大的事,更沒有想到自己會(huì)觸犯的法律。
我知道有人在您那打我報(bào)告,我也知道這個(gè)人是誰,龐老師,您是個(gè)好老師,只是太多的事您不愿意說出來,以您的話來說:您是個(gè)男人,不能什么事情都掛在嘴邊上。誤會(huì)也許就是這樣累計(jì)成的,龐老師,非常對(duì)不起您,也非常的感謝您,我知道現(xiàn)在說什么都沒用,因?yàn)橐呀o您造成了無法挽回的傷害,還有,她已對(duì)我不這么重要了,我為她做出的后悔的事太多了,她在所有人眼里都是好人,而我,在我造成傷害的人的眼里已經(jīng)不在是個(gè)簡(jiǎn)單的人了,其實(shí)我還是我,我的所作所為都是在維護(hù)我身邊的一切我拿他們當(dāng)朋友的人。有時(shí)候應(yīng)該想想自己,想想后果,這也就是我頭腦簡(jiǎn)單,沒主心骨的表現(xiàn),其實(shí)激起我無名的火的是一個(gè)人的一句話;她說“龐磊這是干嗎啊,挺好的家庭讓他弄成這樣了”她現(xiàn)在卻是好人,不是我在推卸責(zé)任,只是想和您說清楚,王茜也沒有跟我們說實(shí)話,讓我對(duì)您一直有個(gè)很大很大的誤會(huì)
郵件您看不到,現(xiàn)在我也只能通過QQ,期許您能看得到,龐老師,真的非常對(duì)不起,今天看到了您,真的很想叫您一聲龐老師,龐老師,真的非常對(duì)不起,除了對(duì)不起我不知道還怎么向您表示歉意,除了謝謝您,我也不知道在怎么向您表達(dá)感激。
致歉人:
時(shí)間:
優(yōu)秀的道歉信7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!請(qǐng)接受我對(duì)您真誠(chéng)的道歉。幾年來,我對(duì)您一直是很尊敬的,您是我的領(lǐng)導(dǎo),也是我教研的'導(dǎo)師,我非常感激您。
自6月14日業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的不歡事情發(fā)生后,這幾天,我的心情一直不好,總是在為自己的沖動(dòng)懊惱不已。后來曾主任、徐校長(zhǎng)又相繼找我談話,雖然都是安慰我不要往心里去,不要有思想負(fù)擔(dān),要注意和領(lǐng)導(dǎo)溝通的方式,但我感覺如硭在脊,還有老師們那驚訝好奇的"問候"和眼神,讓我覺得很不是滋味。
俗話說,沖動(dòng)是魔鬼,沖動(dòng)時(shí)為生氣而累,沖動(dòng)后為自責(zé)而惱。這樣的教訓(xùn)實(shí)在是刻骨銘心的。隨著事情知曉的范圍漫延擴(kuò)大,自己便成了別人茶余飯后的笑柄,而且還連累到您,我真的很后悔。
此致
敬禮!
xx
20xx年x月x日
優(yōu)秀的道歉信8
親愛的媽媽:
今晚的事情實(shí)在抱歉,晚上九點(diǎn)多了,我還去朋友家里到了十一點(diǎn)多,我回來看見的不是媽媽在看電視,而是媽媽滿眼通紅、流淚。
我知道這是有大事發(fā)生了,便走過去坐下媽媽哭著罵了我一頓,說我這么晚還出去,還打遍我手機(jī)里認(rèn)識(shí)的人我很慚愧,我也知道我錯(cuò)了但是媽媽要我說出我去了哪里,把那個(gè)人的名字通訊方法告訴她但是我不肯,因?yàn)楝F(xiàn)在的年輕人都不喜歡父母煩著自己,更不喜歡煩著自己的朋友我知道媽媽是擔(dān)心我,為我操心,但是我希望媽媽您可以對(duì)我放下心因?yàn)槲议L(zhǎng)大了,我有能力去分辨事情的`好壞和做法但在父母的眼里,我始終是一個(gè)孩子?jì)寢屵吜R著我邊哭,眼睛又紅又有淚水我的心好痛,我真的知道自己錯(cuò)了,不應(yīng)該讓媽媽操心。媽媽,不要再為我操心了,我已經(jīng)長(zhǎng)大了,也有自己的私隱,希望你可以尊重
優(yōu)秀的道歉信9
首先感謝各位朋友們?cè)谥幸馓枪瘓F(tuán)已始到現(xiàn)在二十幾年的過程中對(duì)中意糖果的一貫支持與厚愛,并伴隨著中意糖果走過了多年的風(fēng)風(fēng)雨雨,我們借此機(jī)會(huì)向你們表示由衷的感謝!在20xx年7月29號(hào)的“中意糖果20xx年戰(zhàn)略研討會(huì)”上,中意糖果與先行品牌策略機(jī)構(gòu)的“聯(lián)姻”和新產(chǎn)品“獵濃”與“醒力”的`推出,得到了經(jīng)銷商朋友們的深度認(rèn)同。研討會(huì)后的經(jīng)銷商朋友訂貨積極勇躍,總訂單額達(dá)到了1。6億元。20xx年8月單月銷量比去年同期銷量增長(zhǎng)了289%,20xx年結(jié)止到8月份的累計(jì)銷量比去年同期銷量187。6%。
因?yàn)殇N量的增長(zhǎng)率較多的原因,對(duì)中意糖果集團(tuán)的生產(chǎn)能力產(chǎn)生了壓力,不能及時(shí)發(fā)貨給朋友,8月份公司采取了控貨措施。對(duì)此中意糖果集團(tuán)在全國(guó)專業(yè)的媒體雜志上對(duì)全國(guó)的經(jīng)銷商朋友表示真誠(chéng)的謙意。中意公司董事會(huì)就生產(chǎn)量和發(fā)貨量不匹配的問題在8月初召開了緊急的董事會(huì)議。決定及時(shí)上馬新生產(chǎn)線4條,并與全球500強(qiáng)的德國(guó)BOSS機(jī)械簽定協(xié)議對(duì)原有生產(chǎn)線進(jìn)行全方位改造從而提高自動(dòng)化生產(chǎn)效率,經(jīng)過一個(gè)半月的生產(chǎn)線安裝和調(diào)試,產(chǎn)能已由以前的日產(chǎn)單品20噸提高為50噸!中意公司在經(jīng)過上述的生產(chǎn)設(shè)備改進(jìn)后,現(xiàn)已完全可滿足經(jīng)銷商朋友的發(fā)貨需求,并將8月和9月的所欠的貨品已及時(shí)發(fā)出。對(duì)此給朋友們?cè)斐傻牟槐阍俅紊畋砬敢,相信各位?huì)和中意糖果集團(tuán)一起走得更遠(yuǎn)。
優(yōu)秀的道歉信10
親愛的公民和朋友們:
您好!
自7月13日以來,我市主城區(qū)已發(fā)生三起供水管道爆裂事故,造成主城區(qū)部分地區(qū)停水,造成交通堵塞,給市民出行帶來不便。
在此,xx市自來水總公司向廣大市民真誠(chéng)道歉!爆炸事故發(fā)生后,市委、市政府高度重視。省委常委、市委書記李俊,市委副書記、市長(zhǎng)周遠(yuǎn),以及市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)親自指揮了應(yīng)急工作。要求盡一切努力盡快組織搶修,恢復(fù)周邊受影響地區(qū)的交通秩序和供水。在市有關(guān)部門的大力支持下,我公司立即組織力量進(jìn)行緊急搶修,確保在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)交通秩序,保證正常供水。
幾起爆炸事故暴露了我公司經(jīng)營(yíng)管理中的突出問題。我們對(duì)此感到內(nèi)疚和不安!為了避免今后類似現(xiàn)象的再次發(fā)生,我公司將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行整改:
一是進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案,細(xì)化應(yīng)急搶修措施,建立健全巡查機(jī)制,加強(qiáng)城市主管網(wǎng)絡(luò)的巡查,公司應(yīng)急搶修隊(duì)伍24小時(shí)值班。
二是增加更換已經(jīng)停用的管網(wǎng)、閘門等供水設(shè)施。
三是嚴(yán)格堅(jiān)持帶班查班制度,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,確保生產(chǎn)崗位不與人24小時(shí)隔離,供水熱線24小時(shí)開通,及時(shí)處理群眾用水咨詢和幫助。
我再次真誠(chéng)地希望得到廣大公眾的理解,同時(shí)也真誠(chéng)地理解廣大公眾對(duì)我們工作的`監(jiān)督。我公司將以此為戒,舉一反三,有效解決工作中存在的問題,改進(jìn)工作,為廣大市民創(chuàng)造一個(gè)安全健康的供水環(huán)境。
特此道歉!
xxx
xx年xx月xx日
優(yōu)秀的道歉信11
今天這篇文章,是要寫給某個(gè)人的,她因?yàn)橐患∈律宋业臍猓卮嗽谶@里寫下這篇文章深表我的歉意。
這個(gè)誤會(huì)是這樣的:我寫了一個(gè)故事,里面有我們班的同學(xué),也有她,今天過去時(shí)那些同學(xué)說她們不喜歡那些名字,所以我讓她們改了些好聽的,但是今天她沒來補(bǔ)課,所以就沒改,現(xiàn)在她認(rèn)為我們很討厭她,認(rèn)為她很丑,很差勁。在這里我想對(duì)她說:其實(shí)我們并沒有認(rèn)為她很丑,她很差勁,也沒有很討厭她,相反,我們很喜歡她。喜歡她有時(shí)的正經(jīng),有時(shí)又瘋起來;有時(shí)會(huì)故意惹我們生氣,有時(shí)又會(huì)來逗我們開心。這樣的一個(gè)她,我覺得才是完美的。
她人確實(shí)很好,能為我們排憂解難,盡管我們有時(shí)會(huì)發(fā)生些小沖突,但那僅僅是我們朋
友路上的一顆絆腳石,我們也許會(huì)摔一跤,但摔了之后,能有個(gè)真心愿意扶你起來的人,那才是好的。俗話說:“在家靠父母,出門靠朋友!焙退黄鸬娜兆,有酸有苦,有甜有辣,這才是我們七彩的人生!她認(rèn)為我們沒給她改名字,就是討厭她,認(rèn)為她很差勁,如果她是心情不好這樣說的話,我們希望她能和我們說,和朋友說,讓我們?yōu)樗艖n解難,不要這樣認(rèn)為我們。
確實(shí),我也承認(rèn)我有做錯(cuò)的地方,我不應(yīng)該寫她臉上長(zhǎng)了痘痘,對(duì)此,我表示我深深的`歉意,現(xiàn)在,我已經(jīng)馬上改了,我希望她不要再生氣,我也不想失去一個(gè)在一起了六年的好朋友。希望她能意識(shí)到朋友的重要性。沒改名字算什么?我們自己改。我爸爸常對(duì)我說:“生氣就是拿別人的錯(cuò)誤來懲罰自己!蔽蚁M灰梦覀兊腻e(cuò)誤來懲
罰自己,如果朋友真的做不下去了,我也希望她能找到一個(gè)比我更好的人做她的朋友,只是淺淺地希望她不要再生氣,畢竟,孩子的世界都是單純的。
最后,我再向這位同學(xué)說一聲:“對(duì)不起,希望你能原諒我。我們重新做好朋友吧! (以上都是真心話,若有半句假話,讓我天打雷劈。
優(yōu)秀的道歉信12
尊敬的客戶您好!
當(dāng)您讀到這封信的時(shí)候,說明您的產(chǎn)品已順利寄到您的手中了,這樣我們就放心了! 我們常常擔(dān)心,會(huì)不會(huì)因?yàn)榭爝f的原因?qū)е履舆t收到產(chǎn)品了,會(huì)不會(huì)因?yàn)槁吠具b遠(yuǎn)而把您的東西壓壞了;會(huì)不會(huì)因?yàn)槲覀兊目头m的回復(fù)不夠詳細(xì)而把您怠慢了;在此,我們一并表示最誠(chéng)摯的歉意!我們多么希望用我們的熱情服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)來彌補(bǔ)我們的不足。幾個(gè)月內(nèi),我們嘗試了各家快遞,只希望產(chǎn)品能今早、完好的到達(dá)您的手中,每一個(gè)發(fā)出的產(chǎn)品我們的配貨兄弟都會(huì)仔細(xì)審查兩遍,復(fù)查阿姨都會(huì)強(qiáng)迫性的再檢查一遍,寄貨前都會(huì)反復(fù)交代快遞務(wù)必包裝嚴(yán)實(shí),再嚴(yán)實(shí),希望能盡可能降低您退換貨的煩惱,我們不斷升級(jí)產(chǎn)品和服務(wù),因?yàn)槲覀兩钌畹腵知道您對(duì)品質(zhì)的要求。 遺憾的是,這次還是沒能盡如人意,給您造成不便,我們無比歉意,我們也非常非常感謝您的包容和諒解。想必您一定是位胸襟寬廣、大氣之人。
我們“為一”所有同仁和您一樣,熱愛生活,追求幸福,渴望進(jìn)步!熬M(jìn)有為,天人和一”是我們永恒不變的追求,多希望我們的產(chǎn)品和服務(wù)能給您更多的溫暖和幸福。 感恩有您,“璽草”與您相伴!
優(yōu)秀的道歉信13
親愛的客人:
您好!首先請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)您遇到的預(yù)定沒有房間的問題給您帶來的不便致以真誠(chéng)的道歉。由于近來客人較多,客房緊張,導(dǎo)致有些客人無法入住,我們深感抱歉。我們可以介紹您去與我們同等檔次的酒店,還有不知您方不方便把您的姓名和聯(lián)系方式留下,如果有了房間我們會(huì)在第一時(shí)間通知您并免費(fèi)接您回來,為了表示我們的歉意,我們決定在您入住時(shí)給你一定折扣折并免費(fèi)提供早餐。祝您過得愉快!
客戶部 皮皮
由于某些原因,酒店不能為客人提供房間,為了避免客人投訴和造成客人不便,盡力為客人安排其它住處。
程序:“婉拒”有以下四種情況,因此處理的方式上也有一些區(qū)別:
1. 無預(yù)訂客人的“婉拒”
定義:無預(yù)訂的臨時(shí)投宿客人。
處理程序:介紹客人到同檔次酒店住。如果客人愿意,可以將姓名和入住酒店名稱留在前臺(tái)。
2. 聲稱有預(yù)訂客人的“婉拒”
定義:客人入住時(shí)聲稱有預(yù)訂但計(jì)算機(jī)內(nèi)找不到,而酒店此時(shí)已經(jīng)客滿。
程序:和上面基本相同。需填寫“預(yù)訂聲明表格”并盡力查找預(yù)訂。如果客人的預(yù)訂最終找到, 詢問客人是否愿意以后幾天繼續(xù)回喜來登酒店居住,酒店將為客人報(bào)銷一天房費(fèi),盡一切努力 說服客人回本店繼續(xù)居住。
3. 延遲入住客人的“婉拒”
定義:客人有一個(gè)指定時(shí)間的保留預(yù)訂并且客人過時(shí)未到。盡力幫助客人多保留一個(gè)小時(shí)的房間。
程序:將客人安排在同檔次酒店,并由本酒店代付交通費(fèi)。將客人姓名留在前臺(tái),并盡量安排第二天將客人接回本酒店,如果客人愿意回本飯店,應(yīng)于客人抵達(dá)前提前準(zhǔn)備好房間并按照貴賓接待。
4. 有擔(dān)保和確認(rèn)預(yù)訂客人的“婉拒”
定義:客人用個(gè)人信用卡或公司擔(dān)保的.預(yù)訂,或者客人比指定的時(shí)間早到,而酒店無法提供房間。
程序:安排客人在同檔次的酒店入住并由本酒店負(fù)擔(dān)一天的房費(fèi)和交通費(fèi)。如果客人要求,可 以免費(fèi)打長(zhǎng)途電話(最長(zhǎng)不超過3分鐘)。第二天優(yōu)先安排房間和車輛接客人回本酒店。
將客人的信息輸入計(jì)算機(jī)以便查詢。如果客人愿意回本酒店,應(yīng)由前廳部經(jīng)理或賓客服務(wù)經(jīng)理引領(lǐng)至房間內(nèi)登記?腿税凑召F賓接待并由總經(jīng)理簽發(fā)道歉信。
5. 經(jīng)驗(yàn)常識(shí):
- 第二天必須接客人回本酒店繼續(xù)入住。
- 在處理第三和第四種情況時(shí),要將“婉拒記錄表格”打印時(shí)間并復(fù)印必要材料給相關(guān)部門。 - 在處理第四種情況時(shí),要發(fā)放本酒店付費(fèi)的確認(rèn)信給客人,或直接傳送到相關(guān)酒店。- “婉拒”的情況要由前廳部經(jīng)理,賓客服務(wù)經(jīng)理或當(dāng)班主管負(fù)責(zé),以便嚴(yán)格執(zhí)行酒店的規(guī)定。
優(yōu)秀的道歉信14
最最親愛的老婆:
好想給你寫信,寄托我的相思。
老婆,和你從認(rèn)識(shí)到相愛,直到走上紅地毯,我慶幸。和你的認(rèn)識(shí)是不經(jīng)意的,這也許就是你說的一點(diǎn)也不浪漫的原因吧。但是我認(rèn)為這正是上天的美意,是月下老在我們之間建立的一種聯(lián)系,也許從出生到現(xiàn)在,我們就應(yīng)以這種方式緊密地聯(lián)系到一起。
老婆,你說我有很多缺點(diǎn),我承認(rèn)。畢竟,我生活的家庭在為人處事、待人接物以及處理問題的種種上存在這樣那樣的問題,我就是在這樣的環(huán)境下成長(zhǎng)起來的。因此在骨子里面多少滲透了一些不好的做法和習(xí)慣,這些甚至在我求學(xué)的過程當(dāng)中都沒有改掉。
老婆,自從認(rèn)識(shí)了你,我感覺到自己的差距,所以我多次表態(tài)我要改,很高興我真的改了不少,但是離你對(duì)我的期待和要求還有一定的距離,為了不讓老婆大人再為我煩惱,我決定,堅(jiān)決該,馬上改,一定該。
老婆,自從你懷孕后,我心里就像吃了蜜似的,我高興啊。我就要當(dāng)爸爸了,所以我天天都太陶醉了,所以有些暈頭,做了一些讓你難受的事情,在這里,老公我真誠(chéng)的`說聲對(duì)不起。
老婆,你知道嗎,在你懷孕的日子里,和你在一起,撫摸著你日益隆起的肚子,我就很激動(dòng)。同時(shí)看到你一天天感到難受,我也很不是滋味,我好想替你做一些事情,減輕你的痛苦。老婆,在你懷孕的日子里,我真正的見識(shí)到你的堅(jiān)強(qiáng)。挺著大肚子,還得安慰我,照顧我,還得上下班,老婆,難為你了。
Ps:老婆,當(dāng)你懷孕的時(shí)候,穿上夾克騎著摩托帶著我的時(shí)候真的很酷:)
感謝老天,在經(jīng)過了痛苦的分娩后,我們有了一對(duì)可愛的小寶寶。而且寶寶繼承了我們兩個(gè)優(yōu)秀的基因,長(zhǎng)得很好看,這一點(diǎn),從孩子出生到現(xiàn)在,這些一直是我驕傲的本錢,我們的孩子,帥!。
老婆,孩子的到來,我們家也漸漸忙碌了起來,請(qǐng)了阿姨,還把我媽接來照看小孩,一時(shí)間各種不愉快的事情隨之而來,感謝你的寬容和大度,我代表我們?nèi)腋兄x你,是你讓我沒有感到窘迫,是你讓我有了溫暖的家。
老婆,你知道嗎?每天工作的時(shí)候我就想我們的孩子,下了班我就想第一時(shí)間看見他們,看見他們甜甜的微笑、盡情地哭鬧,還有他們隨意的玩耍。所以,我的電腦桌面上是孩子們的合影,就是百天時(shí)照的,每當(dāng)看見他們我就有了工作的激情,工作起來也特別有精力。
老婆,你嫁給了我,還要為柴米油鹽以及生活花銷犯愁,我心里很對(duì)不起你,雖然年輕的我不能帶給你優(yōu)質(zhì)的生活,但是我相信,隨著我知識(shí)的積累和工作能力的提高,我一定會(huì)給你和孩子們創(chuàng)造出舒適的生活環(huán)境,請(qǐng)相信我,你的信任是我最大的動(dòng)力。
今天是你的生日,做老公的問你有什么需要買的,你說留著錢給孩子們,我很感動(dòng),同時(shí)也很自卑,作為男人沒有給自己心愛的女人帶來足夠的快樂,我很慚愧。 老婆,從 xx年11月5日到現(xiàn)在,我們已經(jīng)在一起度過了三年的光陰,我很想這種時(shí)光能夠永遠(yuǎn)的維持下去,直到我們白首,也要相互攙扶著走過人生路。
回到單位,我想來想去,只能借助這些文字來表達(dá)我對(duì)你深深的愛意。
老婆,我愛你。。
優(yōu)秀的道歉信15
親愛的老婆:
今天,我懷著無比愧疚的心情公開我向你的道歉,特別是在你身體不好的時(shí)候讓你傷心了,教訓(xùn)是深刻的,代價(jià)是慘重的,說真的,今天看到你這樣的表情,這樣的眼神,我真的擔(dān)心了,擔(dān)心因?yàn)檫@件事情你會(huì)跟我擦肩而過,那樣我就成了冬天里的麥苗,高原上的小草,我將吸取這次深刻的教訓(xùn),我保證今后此類此系事件絕不再犯,以下是整個(gè)事情大概情況及本人的態(tài)度,請(qǐng)你詳閱
本次事件,我負(fù)全部責(zé)任,我也承認(rèn)我的全部錯(cuò)誤,和x的聊天記錄讓你看到了,但我承認(rèn)沒有任何現(xiàn)實(shí)中的關(guān)系,之前的我是散漫慣了,長(zhǎng)那么大了,從來沒有任何一個(gè)女人管過我(我媽除外),所以我所有的事都不用隱藏,不用去在意任何人的感受,我的私生活不用任何約束,所以導(dǎo)致今天的情況,我們剛剛才在一起,我也的確還沒有從單身的'狀態(tài)下轉(zhuǎn)變過來,但是經(jīng)過的兩天時(shí)間,我感覺到你在我生活中的存在,感覺到了你在我生活中的重要性,通過此次事件,我提醒了自己,已經(jīng)不再是一個(gè)人的世界了,每時(shí)每刻,做任何事,都要考慮到你了,同時(shí),我看出了你是認(rèn)真的,接下來,我會(huì)好好珍惜你的,給你全部,給你所有,梁朝偉說過,一個(gè)男人真心愛你的時(shí)候,你是能感覺的到的,我想你也感覺到了吧
以上是對(duì)女友一封真誠(chéng)的道歉信,以上承諾事項(xiàng)即日生效,鑒于以廣大網(wǎng)友為證,敬請(qǐng)監(jiān)督,舉報(bào)有獎(jiǎng)。
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