酒店的道歉信

　　在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中，我們總不免地需要寫(xiě)道歉信，道歉信可以幫助我們更好地檢討自己和感謝對(duì)方。那么你有了解過(guò)道歉信嗎？以下是小編收集整理的酒店的道歉信，僅供參考，歡迎大家閱讀。

酒店的道歉信1

親愛(ài)的客人：

　　首先，請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)您遇到的無(wú)熱水供應(yīng)和未收到起床鈴的問(wèn)題給您帶來(lái)的不便致以真誠(chéng)的.歉意。

　　我可以向您保證，這不是我們管理的正常標(biāo)準(zhǔn)。我們會(huì)盡一切努力做好，以確保您以后再不會(huì)有如此不便之處。

　　請(qǐng)接受這個(gè)小禮物作為我們最誠(chéng)摯的歉意。

　　并祝您過(guò)得愉快！

　　此致

敬禮！

道歉人：xxx

20xx年xx月xxr日

酒店的道歉信2

朋友們：

　　大家好！我是便所餐廳的主人屎伯伯！首先在這里跟大家說(shuō)聲對(duì)不起。目前我家還是試營(yíng)業(yè)狀態(tài)，還有很多需要磨合的地方，點(diǎn)餐慢，上餐慢，服務(wù)員業(yè)務(wù)不熟悉，另外由于我們廚房人手不夠，以及想要做出更好的產(chǎn)品品質(zhì)給到顧客，20xx年xx月xx日我們推遲了中午營(yíng)業(yè)時(shí)間為xx：xx晚餐營(yíng)業(yè)時(shí)間為xx：xx讓顧客在外面等了很久。

　　對(duì)于此事屎伯伯深感抱歉，為了表達(dá)屎伯伯的`誠(chéng)意，所以x月x日整天xxx折回饋顧客。謝謝大家的支持以及理解。

寫(xiě)信人：xxx

20xx年xx月xx日

酒店的道歉信3

尊敬的xx先生小姐

　　您本月x日在我酒店就餐，本店對(duì)此表示十分的感謝，由于本酒店工作的xx給您帶來(lái)了不便，表示歉意，我們會(huì)認(rèn)真的檢討，并對(duì)您提出的要求予以開(kāi)會(huì)研究，我們會(huì)在第一時(shí)間給您一個(gè)滿意的答復(fù)，也希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠(chéng)摯的`歉意。

　　此致

敬禮！

　　xxx

　　20xx年xx月xx日

酒店的道歉信4

親愛(ài)的客人：

　　您好！首先十分感謝您入住中信井岡山會(huì)議中心酒店，同時(shí)我們也對(duì)5月10日早上發(fā)生的事情感到萬(wàn)分地抱歉！此次的問(wèn)題，我們酒店很重視，酒店總經(jīng)理與相關(guān)部門(mén)和當(dāng)事的員工進(jìn)行了談話，要求培訓(xùn)到位。在此因?yàn)槲覀児ぷ鞯氖д`給您帶來(lái)的不便向您鄭重地致以深切的歉意！由于本酒店員工溝通不到位，使您有了非常不愉快的'入住經(jīng)歷，我誠(chéng)懇地希望您相信，我們絕對(duì)不允許員工如此對(duì)待像您這樣尊貴的客人。當(dāng)然，我們也希望在您方便的時(shí)候，再次入住我們酒店，我非常希望能當(dāng)面對(duì)您表達(dá)歉意。

　　祝您身體健康！萬(wàn)事如意！

此致

敬禮！

　　道歉人：xxx

　　20xx年6月xx日

酒店的道歉信5

尊敬的王總：

　　歡迎您入住某某大酒店，您的到來(lái)令酒店全體員工倍感榮幸!

　　您一直是酒店的貴賓，對(duì)您的接待和服務(wù)酒店都力求做到最好，希望能給您每次的入住都留下一個(gè)美好的'回憶。

　　對(duì)于此次忘記給您配送早餐券的事情，我們?nèi)f分愧疚。

　　給您這樣的貴賓帶來(lái)如此大的不便，是酒店服務(wù)工作的不細(xì)致，感謝您對(duì)我們的批評(píng)指正，使我們改進(jìn)以便繼續(xù)為您提供更完美的服務(wù)。

　　XX酒店是省內(nèi)著名的五星級(jí)酒店，并榮獲了中國(guó)飯店業(yè)的最高獎(jiǎng)項(xiàng)——“金星獎(jiǎng)”，遍布全國(guó)的連鎖店，使您在哪里都有XX人的服務(wù)陪伴身邊。

　　能為您這樣尊貴的客人提供服務(wù)是我們的無(wú)上光榮，您的舒心是我們最大的工作目標(biāo)!

　　酒店已經(jīng)加強(qiáng)員工對(duì)VIP客人的認(rèn)知工作，以后您到西餐廳用餐時(shí)，只要報(bào)上您的名字，服務(wù)員就會(huì)領(lǐng)您到預(yù)留好的座位用餐。

　　如有任何服務(wù)需求，請(qǐng)您隨時(shí)聯(lián)系大堂副理(內(nèi)線：25)，我們隨時(shí)恭候您的吩咐!

　　祝您及家人：

　　身體健康

　　萬(wàn)事如意

　　XX酒店

　　二OXX年九月二日

酒店的道歉信6

尊敬的王先生：

　　歡迎來(lái)到XX酒店。您的到來(lái)讓全體員工倍感榮幸！

　　您一直是酒店的貴賓，努力為您對(duì)酒店的接待和服務(wù)做到最好，希望每次入住都能給您留下美好的回憶。我們很抱歉這次忘記給你送早餐券了。是酒店服務(wù)的粗心大意，給你帶來(lái)了這么一位貴賓。感謝您的批評(píng)和指正，以便我們改進(jìn)并繼續(xù)為您提供更完善的`服務(wù)。

　　XX酒店是省內(nèi)著名的五星級(jí)酒店，曾獲中國(guó)酒店業(yè)最高獎(jiǎng)——“金星獎(jiǎng)；，全國(guó)各地的連鎖店，讓你可以有XX人的服務(wù)陪伴你無(wú)處不在。為您這樣的尊貴客人提供服務(wù)是我們莫大的榮幸，您的舒適是我們最大的工作目標(biāo)！

　　酒店加強(qiáng)了員工對(duì)貴賓的認(rèn)識(shí)。以后去西餐廳吃飯的時(shí)候，只要說(shuō)出你的名字，服務(wù)員就會(huì)帶你去預(yù)定的座位吃飯。如果您有任何服務(wù)需求，請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系副經(jīng)理（內(nèi)線：25），我們隨時(shí)恭候您的訂單！

　　祝你和你的家人：

　　情況良好

　　愿一切順利。

　　道歉人：XXX

　　時(shí)間：XXXX XX年XX月

酒店的道歉信7

親愛(ài)的'______:

　　20______日晚6點(diǎn)，_________區(qū)二期突然停電，對(duì)該區(qū)生活影響很大。物業(yè)搶修后，直到凌晨才完全恢復(fù)供電，所以我向所有來(lái)訪的客人表示誠(chéng)摯的歉意。物業(yè)服務(wù)中心將繼續(xù)查找突然停電的原因，確保酒店正常供電。

　　如果您有任何問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)俅温?lián)系我們。下次請(qǐng)?jiān)賮?lái)，我將竭誠(chéng)為您服務(wù)。

　　祝湯琪一切順利！再次道歉！

　　署名：

　　_________年___月___日

酒店的道歉信8

親愛(ài)的xx女士：

　　感謝您對(duì)您在xx酒店的體驗(yàn)給予的積極評(píng)價(jià)。

　　首先，請(qǐng)接受我們對(duì)給您帶來(lái)的不便最真誠(chéng)的.道歉。請(qǐng)放心，您的關(guān)注已得到充分考慮，并已傳達(dá)給所有相關(guān)人員，以便立即改進(jìn)。巖崎女士，我們已經(jīng)對(duì)你買(mǎi)下的所有問(wèn)題進(jìn)行了徹底的調(diào)查。請(qǐng)?jiān)试S我們解釋結(jié)果供您參考。

　　您到達(dá)時(shí)，我們的代理人未能找到您的預(yù)訂。我們真誠(chéng)地道歉，因?yàn)槲覀兊耐�事顯然錯(cuò)誤地實(shí)施了標(biāo)準(zhǔn)的入住程序。您和xx女士的預(yù)訂是在xx月初進(jìn)行的，從未被取消。我們知道您可能要求特大床房，但實(shí)際上我們無(wú)法滿足您的要求。

道歉人：XX

　　XX年XX月XX日

酒店的道歉信9

尊敬的________：

　　____年__月__日晚6時(shí)許，______區(qū)域二期突然停電，給本區(qū)域生活帶來(lái)極大的影響，經(jīng)過(guò)物業(yè)緊急搶修直至凌晨將供電全部恢復(fù)，為此向所有來(lái)訪的客人表示誠(chéng)摯的道歉。物業(yè)服務(wù)中心將繼續(xù)深入查找突然斷電的'原因，保障酒店供電正常。

　　如有問(wèn)題，可再聯(lián)系。歡迎下次再次光臨，我將竭誠(chéng)為您服務(wù)。

　　順祝商祺!并再次表示歉意!

　　道歉人：______

　　時(shí)間：________年____月____日

酒店的道歉信10

尊敬的客人：

　　您入住本酒店，本酒店對(duì)此表示十分的`感謝。由于本酒店進(jìn)行維護(hù)施工，在9：00-12：00和14：00-18：00兩個(gè)時(shí)段會(huì)有小量噪音，由此對(duì)您帶來(lái)了不便，表示歉意。希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠(chéng)摯的歉意。

　　xxx

　　xx年x月x日

酒店的道歉信11

尊敬的**先生小姐

　　您本月*日在我酒店就餐，本店對(duì)此表示十分的感謝，由于本酒店工作的**給您帶來(lái)了不便，表示歉意，我們會(huì)認(rèn)真的`檢討，并對(duì)您提出的要求予以開(kāi)會(huì)研究，我們會(huì)在第一時(shí)間給您一個(gè)滿意的答復(fù)，也希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠(chéng)摯的歉意。

　　**酒店**經(jīng)理**

　　**月**日

酒店的道歉信12

尊敬的顧客：

　　您好！

　　4月3日我知悉飛機(jī)城論壇上您發(fā)的帖子，隨即緊急召開(kāi)了總經(jīng)理會(huì)議，

　　成立調(diào)查小組，對(duì)整個(gè)事件進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查。發(fā)生這樣不愉快的事情首先我代表酒店向您和您的家人表示深深的歉意！對(duì)不起了！您的批評(píng)，我會(huì)作為警示永遠(yuǎn)銘記。我的員工犯錯(cuò)，更是領(lǐng)導(dǎo)者的錯(cuò)，因?yàn)槭俏覜](méi)有教育好他們！

　　沒(méi)有讓他們深刻明白“顧客是上帝，是我們的衣食父母，顧客的滿意是我們服務(wù)的宗旨”！ 事情已經(jīng)發(fā)生了，我知道再多的解釋都是無(wú)用的，我們絕不逃避。

　　對(duì)于所有的相關(guān)責(zé)任人酒店已經(jīng)做了批評(píng)教育、留崗查看和經(jīng)濟(jì)處罰。對(duì)您及您的家人造成的傷害，我再次表示誠(chéng)摯的歉意，請(qǐng)您原諒！

　　今后我們一定會(huì)用萬(wàn)分的責(zé)任心對(duì)待工作，嚴(yán)抓每一個(gè)環(huán)節(jié)！現(xiàn)今我們已全面展開(kāi)對(duì)于員工素質(zhì)教育培訓(xùn)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)的工作。請(qǐng)關(guān)注我們的改變吧！

　　在此，也深深的感謝所有關(guān)注此事的朋友們！

　　其實(shí)，在我得知此次事件以后，除了感到無(wú)比慚愧和歉意以外，更多的是感動(dòng)，感謝您們一直對(duì)于匯川寄予的厚望！匯川由西服店轉(zhuǎn)行為西餐廳，歷經(jīng)16年的風(fēng)風(fēng)雨雨，陪同了一代孩子們，共同成長(zhǎng)起來(lái)，我們?cè)缫呀?jīng)是熟悉的一家人，因此我更能理解您們不允許我們犯錯(cuò)的心情。

　　您的批評(píng)，是希望匯川能夠做得更好！步子走得更穩(wěn)！

　　孩子在成長(zhǎng)的過(guò)程中，難免會(huì)摔跤，會(huì)犯錯(cuò)，這時(shí)家長(zhǎng)一定會(huì)扶一把，悉心教育他。現(xiàn)今的匯川，突然由一個(gè)小店發(fā)展成為大店，以我的.經(jīng)驗(yàn)來(lái)

　　說(shuō)依然還很淺薄，新酒店就像一個(gè)剛開(kāi)始起步的孩子，需要象家長(zhǎng)的您們扶一把，幫一下，幫助我們茁壯的成長(zhǎng)起來(lái)！

　　感謝所有關(guān)注匯川的朋友們！

　　總之，不論怎樣，是因?yàn)槲覀兊墓ぷ魇д`給您帶來(lái)了不愉快，我們希望彼此都能用真誠(chéng)的心來(lái)化解這次矛盾。

　　我用無(wú)比誠(chéng)懇的心再次向您以及您的家人表示最誠(chéng)摯的歉意，也希望您能寬容，原諒！并再次光臨匯川，匯川全體員工將以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和最誠(chéng)懇的態(tài)度歡迎您的到來(lái)。

　　此致

敬禮！

　　道歉人：xxx

　　20xx年x月x日

酒店的道歉信13

親愛(ài)的客人:

　　首先，請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)因熱水供應(yīng)不足和未能收到叫醒電話造成的'不便表示誠(chéng)摯的歉意。

　　我可以向你保證，這不是我們管理的正常標(biāo)準(zhǔn)。我們將盡一切努力確保您將來(lái)不會(huì)有這樣的不便。

　　請(qǐng)接受這份小禮物，作為我們最誠(chéng)摯的道歉。

　　祝您在這里過(guò)得愉快！

　　道歉者:XXX

　　時(shí)間:XXXX XX年XX月

酒店的道歉信14

尊敬的**先生小姐

　　您本月*日在我酒店就餐，本店對(duì)此表示十分的感謝，由于本酒店工作的`**給您帶來(lái)了不便，表示歉意，我們會(huì)認(rèn)真的檢討，并對(duì)您提出的要求予以開(kāi)會(huì)研究，我們會(huì)在第一時(shí)間給您一個(gè)滿意的答復(fù)，也希望您能配合我們和諒解我們。

　　再一次向您表示最誠(chéng)摯的歉意。

　　此致

敬禮!

　　xxx

　　20xx年x月x日

酒店的道歉信15

　　各位員工：

　　大家好!

　　前幾天由于公司職工食堂工作人員的疏忽，在當(dāng)日的晚餐中，面條有發(fā)酸現(xiàn)象，給大家的身心帶來(lái)不良的影響，做為公司的總經(jīng)理，對(duì)員工的.生活關(guān)心不夠，在此我代表公司所有管理人員向大家道歉，并保證在以后的工作中，絕不再讓此類(lèi)現(xiàn)象發(fā)生。

　　在以后的工作及生活中，請(qǐng)大家對(duì)我們的工作進(jìn)行監(jiān)督并提出寶貴意見(jiàn)，公司將積極聽(tīng)取并努力改善，使大家在工作之余能有一個(gè)舒暢的就餐心情。

　　此致

　　敬禮!

　　道歉人：xx-x

　　時(shí)間：xx-xx年xx月xx日

【酒店的道歉信】相關(guān)文章：

酒店道歉信09-05

酒店道歉信10-16

酒店道歉信范文01-09

酒店給客人的道歉信06-09

酒店給客戶的道歉信12-03

酒店停電道歉信11-24

酒店給顧客的道歉信11-27

酒店道歉信15篇12-21

酒店道歉信15篇11-26