（集合）客服辭職報告15篇

　　在不斷進步的時代，報告使用的頻率越來越高，報告具有語言陳述性的特點。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是小編幫大家整理的 客服辭職報告 ，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

客服辭職報告 1

尊敬的公司領(lǐng)導：

　　我是貴公司外賣客服部門的一名員工，一直以來，我非常感激貴公司給我提供的工作機會，讓我有機會在職場上鍛煉自己，學習各種新技能，我在這里得到了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。

　　然而，最近一段時間以來，我經(jīng)過深思熟慮，決定向貴公司提出辭職。我在這里呆了一段時間，我認為我的離開對客服部門來說可能會帶來一些困難和挑戰(zhàn)，但我認為這對于我個人來說是一個重要的決定。

　　首先，我的這份工作要求我經(jīng)常與客戶聯(lián)系和交流，及時解決他們的問題和疑慮，確保他們對貴公司的滿意度。但是這也帶來了很大的.壓力，尤其是在高峰期間。我不想讓這么大量的壓力影響到了我的精神和身體健康。

　　其次，我認為我的職業(yè)發(fā)展方向與這份工作的可能并不相符。雖然我非常感謝這份工作讓我學到了很多新技能和知識，但我認為如果我想在職場上有更好的發(fā)展，需要尋找更適合我的職業(yè)方向，學習更多與我的專業(yè)和興趣有關(guān)的知識。

　　最后，我想感謝公司領(lǐng)導和我的同事，他們給了我很多支持和幫助，讓我在這里度過了愉快和難忘的時光。我也希望能夠留下一個良好的印象，為貴公司留下一份美好的回憶。

　　我希望貴公司可以理解我的決定，并希望在離開后，我仍然能夠與您們保持良好的聯(lián)系，并且有機會再次為貴公司工作。

　　再次感謝貴公司給我的機會和支持。

此致

敬禮！

　　xxx

　　20xx年xx月xx日

客服辭職報告 2

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！

　　很抱歉自己可能不能繼續(xù)為公司工作了。在仔細的思考后，我決定在這里向您辭去客服主管的工作，真的很抱歉。

　　我明白，這是個非常突然的決定，但是我也有自己的思量，而且也經(jīng)過了謹慎的思考。我認為，就現(xiàn)在自己的情況而言，這可能是最好的選擇。

　　對我自己而言，其實這也是個非常艱難的決定。某某物業(yè)，這是我在畢業(yè)后第一次踏進公司，踏進工作的地方。作為一名剛畢業(yè)沒有方向的學生，詳細您也能明白我對xx物業(yè)有多大的歸屬感。在這里工作的x年間，我努力的從一名普通的客服員工做起，不斷的提升自己，學習領(lǐng)導和同事們的經(jīng)驗。多虧的領(lǐng)導賞識，我才到了客服主管的位置。

　　但是俗話說的好，“站得高，看的遠”。現(xiàn)在來到了這個位置，我雖然不算是多高，但是我確實看到了過去很多沒有看到的東西。我看到了自己的不足，看到了很多的問題和缺陷，我明白了，自己其實還不能在這個位置上！我的能力不足，我是明白的，而且最近，我甚至還喪失了對客服工作的熱情！這卻是絕對難以容忍的！

　　您總是說：“做什么都要有熱情，有了熱情才能把事情做好！”但是在對自己的反思中，我確確實實的感受到，自己已經(jīng)失去了對這份工作的熱情！而這個現(xiàn)象，也明顯的顯示在了自己的工作當中。會看我這些日子的工作情況，相信您也早就發(fā)現(xiàn)了問題。最近我的工作越來越差，甚至有的'時候我自己都想不清楚原因。但是我明白，自己已經(jīng)沒有熱情了。

　　現(xiàn)在自己既然意識到了問題，我應該至少還是要及時的解決，不能讓自己一直這樣不去進步，也不能讓自己拖著公司的客服部不進步！我決定到其他的地方去尋找自己的熱情，尋找自己下一份工作！希望領(lǐng)導能批準。這對于我，對于公司，應該都是最好的決定。

　　我一直相信，零件只有放在最適合自己的地方才能發(fā)揮自己的作用，如果用錯了位置，可能會適得其反�，F(xiàn)在我已經(jīng)明顯不再適合這里了，希望領(lǐng)導能盡快的安排，讓我能在最后交接好自己的工作，圓滿的結(jié)束自己這一段工作生涯。

　　未來有無限的可能性，但是我希望自己和xxx公司的未來都能奮發(fā)向上，成為真正的成功者。也希望領(lǐng)導您的工作能順順利利，步步高升！

　　此致

敬禮!

　　姓名：

　　日期： 年 月 日

客服辭職報告 3

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！

　　我是公司里的一名物業(yè)客服主管，我叫xx。因為我的辦事不力，能力不及，所以跟領(lǐng)導提出了這份辭職報告的申請。很遺憾我不能勝任這份工作，也辜負了領(lǐng)導對我期望。但是同時也讓我認清了自己不適合做主管的這一事實，讓我知道了自己還有很多需要進步的地方。

　　我之前只是公司里的一名普通物業(yè)員工，在這里工作了四年之久。這四年里領(lǐng)導一直很器重我，所以在今年把我提升上了主管的位置。我本應該不辜負領(lǐng)導的期望，好好的在主管這個位置上，帶領(lǐng)我們客服部的員工一起進步，一起把客服部建設(shè)的更好。但是事實是，在我擔任主管的這一期間，我不僅沒有把領(lǐng)導交給我的任務完成的很好，我還把我們客服部的管理做的.越來越糟了。

　　一是因為自己的獨立思考能力還不夠。我在客服的崗位，只是一名普通的員工，所以我在平時的工作里，只需要把自己的工作做好就行了。而作為主管，不僅要做好自己的本職工作，還要處理很多意外的情況。而每次一遇到意外的情況，我就習慣性的去依賴于別人，想讓別人來幫我出主意。所以對于這一點，是我作為主管最不好的一個地方。

　　二是因為我的管理經(jīng)驗不夠。我雖然有四年做客服的經(jīng)驗，但是我卻沒有一份管理工作的經(jīng)驗，甚至連組織活動的經(jīng)驗都很少。所以讓我一下子就擔任主管的位置我根本適應不過來。而且我也不知道要從哪些方面開始去管理，要從哪個地方開始去著手準備。所以一上來，我就把原本還是好好的客服部，弄的亂七八糟的。

　　三是因為我做事拖拉，性格優(yōu)柔寡斷的原因。作為一個管理者，作為一個領(lǐng)導人，必須要擁有一個果斷的決策力。而我去買一條毛巾都是要猶豫選擇很久的人，所以對于這個需要做很多決策的工作來說我真的很難勝任。

　　我對不起領(lǐng)導，我做不好管理這個崗位，雖然我真的很想和我們公司一起進步，一起努力，但是以我現(xiàn)在的能力還遠遠匹配不上主管的位置。所以我只能辭掉我這個崗位的工作，回去好好提升自己，讓自己變得更加優(yōu)秀了，有能力來做好這個位置了，我才會回來繼續(xù)為公司效力。希望我做出的這個決定能得到領(lǐng)導的理解和支持。

　　此致

敬禮！

　　辭職人：xx

　　20xx年xx月xx日

客服辭職報告 4

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好!

　　您好!首先，非常感謝您這一年來對我的信任和關(guān)照。

　　這段時間，我認真回顧了這一年來的工作情況，覺得來xx工作是我的幸運，我一直非常珍惜售后客服這份工作，這一年多來公司領(lǐng)導對我的關(guān)心和教導，同事們對我的幫助讓我感激不盡。在公司工作的一年多時間中，我學到很多東西，無論是從專業(yè)技能還是做人方面都有了很大的提高，感謝公司領(lǐng)導對我的關(guān)心和培養(yǎng)，對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激公司給予了我這樣的工作和鍛煉機會。但同時，我發(fā)覺自己從事客服行業(yè)的興趣也減退了，我不希望自己帶著這種情緒工作，對不起您也對不起我自己。真得該改行了，剛好此時有個機會，我打算試試看，所以我決定辭職，請您支持。

　　請您諒解我做出的決定，也原諒我采取的暫別方式，我希望我們能再有共事的機會。我會在上交辭職報告后xx周后離開公司，以便完成工作交接。

　　在短短的'一年時間我們公司已經(jīng)發(fā)生了巨大可喜的變化，我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻自己的力量。我只有衷心祝愿公司的業(yè)績一路飆升!公司領(lǐng)導及各位同事工作順利!此致

敬禮!

　　辭職人：

　　xx年xx月xx日

客服辭職報告 5

尊敬的xxx領(lǐng)導：

　　您好！

　　很遺憾在這個時候向物業(yè)正式提出辭職。

　　xxx是我正式踏入社會工作的第一站，近兩個月時間的學習和鍛煉，讓我認識到了自身的不足，了解從一個學生到全職工作者轉(zhuǎn)變的過程。對一個尚未出校的學生，有幸得到了xxx物業(yè)領(lǐng)導及同事們的傾心指導及熱情幫助，使我獲得了很多學習的機會，也學到了很多知識，積累了一定的經(jīng)驗，在各方面的能力都有所提高，對此我深表感激。

　　離開xxx純屬家里原因，這里我也不想多說。我想說的是，在xx物業(yè)的這段經(jīng)歷對我而言非常珍貴。將來無論什么時候，我都會為自己曾經(jīng)是xx物業(yè)的一員而感到榮幸。我確信在物業(yè)的'這段工作經(jīng)歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當重要的一部分。離開xxx，離開近兩個月的同事，確實很舍不得，舍不得同事之間的那片真誠和友善。

　　最后，衷心的祝愿xxx物業(yè)業(yè)績蒸蒸日上，與日長虹。所有在xx物業(yè)辛勤工作的朋友們工作順利，事業(yè)有成，身體健康！

此致

敬禮！

客服辭職報告 6

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！

　　按照我的人生規(guī)劃，在我三十五歲的時候，我是要帶著自己的老婆孩子去全國旅游的，現(xiàn)在我已經(jīng)到了這個年紀。所以說我今天是來跟您辭職的，我知道作為公司的管理層，辭職的手續(xù)基本上都是非常繁瑣的，您大可放心我有時間等，我也可以趁此機會交接下我的工作，把自己的工作職責，悉數(shù)灌輸給我的得力助手，我同時也是非常的建議您，讓他來接替我的工作。您先忙工作吧，等您忙完了再來處理我的辭職。

　　我知道我的辭職會讓您感到十分的不愉快，因為公司的客服部主管辭職是一件非常大事情，先不說很難找到這方面的管理人才，樹立自己的威嚴，熟悉當前公司的一些工作情況都是需要一段時間的。而且公司對待高層管理人員的待遇一向都是很好的，有什么資源也會盡可能的往這邊傾斜，是公司重點栽培的對象。所以我才為公司考慮，在很早以前我就開始培養(yǎng)這個可以接手我工作的人才了，但是性子上說不定比您還穩(wěn)重，處理事情極為的冷靜和果斷，我覺得他是個人才，有了他接替我的.公司，您對于我的辭職也是么有任何的后顧之憂了，等他熟悉了這個崗位。

　　再來談談我辭職的原因，這實在讓我感到無奈。辭職這一決定已經(jīng)和妻子商量好了。我現(xiàn)在作為客服主管工作非常忙碌，幾乎沒有時間陪伴家人。因此，我答應他們，只要賺夠了錢就會辭職，用時間好好陪伴他們。我相信您也了解我每天繁重的工作任務，這與我對工作的高度責任感直接相關(guān)。每天都是我最后一個下班，我錯過了孩子很多成長的重要時刻。我不想留下任何遺憾，所以我選擇開放心態(tài)看待，畢竟錢財是賺不完的。如今我已經(jīng)有了房子和車子，生活順利，也有相當一筆積蓄。辭職之后，我計劃帶著妻子和孩子全國自駕旅行。一個人的心靈不能只有工作，家庭也非常重要。我的決定是堅定不移的，希望您不要為難我。我不想在公司辛苦工作了這么久，最終卻辭去職務，與公司產(chǎn)生不愉快。我已經(jīng)盡力了，培養(yǎng)了一個人接替我的職位。請盡快讓我離職，這樣我才能履行對妻子的承諾。

　　最后，我還是得跟xx物業(yè)公司道個別，再見了。

此致

敬禮！

　　辭職人：xx

　　20xx年xx月xx日

客服辭職報告 7

尊敬的主管：

　　您好!

　　首先，非常感謝您這幾年來對我的信任和關(guān)照。

　　這段時間，我認真回顧了這半年來的工作情況，覺得來**酒店工作是我的幸運，一直以來我也非常珍惜這份工作，這半年多來老板對我的關(guān)心和教導讓我感激不盡。在XX酒店工作的半年多時間中，我學到很多東西，無論是交際方面還是做人方面都有了很大的改善，感謝老板對我的關(guān)心和培養(yǎng)，對于我此刻的離開我只能表示深深的'歉意。非常感激這份工作給予了我很好的鍛煉機會，但同時，我發(fā)覺自己從事這份工作心有余而力不足，長時間的工作讓我有點吃不消。故我決定辭職，請您支持。

　　請您諒解我做出的決定。我將做到年底結(jié)束后離開酒店，以便完成工作交接.我很遺憾不能為**酒店輝煌的明天貢獻自己的力量。我只有衷心祝愿酒店的業(yè)績一路飆升!老板及各位同事工作順利!

　　此致

敬禮！

　　申請人：XXX

　　20xx年XX月XX日

客服辭職報告 8

尊敬的商場客服部門領(lǐng)導：

　　您好！

　　首先感謝您在百忙之中抽出時間看我的辭職信。

　　我可能會在7月份你方便的時候離開公司。

　　自從我在xxxx年5月加入客戶服務部以來，我一直很喜歡這份工作。轉(zhuǎn)眼半年多過去了，想重新確立自己未來的發(fā)展方向。的確，我對客服部門的`工作環(huán)境、團隊、工作強度甚至個人喜好都很滿意。但是由于一些個人原因，經(jīng)過慎重考慮，我選擇了開始新的工作。我希望你能盡快找到更多合適的人才來接替我的工作。

　　在剩下的時間里，我會做好交接工作，我也渴望在業(yè)余時間繼續(xù)為我們的團隊做出貢獻

　　再次對我的離開給大家?guī)�來的不便表示歉意。同時也希望公司能同情我個人的現(xiàn)實，祝愿公司在你的領(lǐng)導下有更好的未來。謝謝！

　　辭職人員：xxx

　　20xx年xx月xx日

客服辭職報告 9

尊敬的公司領(lǐng)導：

　　我在外賣客服部門工作已經(jīng)有一段時間了，通過這段時間的工作經(jīng)歷，我深刻地認識到了自己的優(yōu)勢和劣勢，因此我決定辭去客服崗位。

　　首先，我要感謝公司給予我這個機會，讓我有機會在這個崗位上工作。工作期間，我不斷學習和成長，積累了豐富的經(jīng)驗和知識。在與客戶的溝通中，我收獲了很多。我學會了如何處理客戶投訴，解決問題，并且保持積極的態(tài)度。通過這個崗位，我不僅提高了自己的人際交往能力，而且也培養(yǎng)了團隊合作的能力。這些技能和經(jīng)驗對我以后的職業(yè)發(fā)展將會非常有幫助。

　　然而，在與客戶溝通的過程中，我也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足。首先，我在處理與客戶的紛爭時缺少耐心。有時候，我會因為客戶的'無理要求而無法控制自己的情緒，這會給公司帶來負面影響。其次，我在工作壓力面前容易感到疲憊和焦慮。外賣客服工作是一項需要高度集中精神和耐心的工作，但是我發(fā)現(xiàn)自己在這方面有些不足。最后，我覺得自己的職業(yè)規(guī)劃與客服工作的發(fā)展路徑不太匹配。我希望能找到一份更能發(fā)揮自己潛力的工作，更好地實現(xiàn)個人價值。

　　綜上所述，經(jīng)過認真思考和權(quán)衡利弊，我決定辭去客服崗位。雖然我離開了這個部門，但對公司的感激之情不會改變。感謝公司給我提供了這個工作機會，感謝客戶在我工作期間對我的信任和支持。

　　在離職前，我會盡快將手頭工作交接給其他同事，并在最后一個月內(nèi)全力以赴完成工作任務。我會保持專業(yè)的態(tài)度，確保工作的順利進行。

　　最后，我再次感謝公司給予我的機會，并對公司的發(fā)展和未來表示最誠摯的祝福。

此致

敬禮

　　外賣客服xxx

客服辭職報告 10

各位領(lǐng)導：

　　您好！

　　很抱歉，此時我正式向公司提交了辭呈。謝謝你一直對我的信任。

　　從上個月到現(xiàn)在，我在公司學到了很多新知識。在客服崗位上干了X年，也有很多美好的回憶。它讓我變得成熟，受益匪淺。但是由于個人原因，懷著忐忑的.心情向你提交辭呈。謝謝大家的關(guān)心和支持。我懷念這個偉大集體的每一刻。

　　我想在今年年底正式離職。對于因我倉促離職給公司業(yè)務帶來的不便，我深表歉意。離職前會做好交接工作，希望有更合適的人接替我的位置。再次感謝公司領(lǐng)導和每一位同事的關(guān)心和幫助。

　　希望公司領(lǐng)導理解并批準我的辭職申請。祝公司前程似錦，蒸蒸日上。

此致

敬禮！

　　辭職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

客服辭職報告 11

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！

　　我作為一名電商客服已經(jīng)在我們公司工作了兩年多的時間了。現(xiàn)在我不想要在繼續(xù)從事這個行業(yè)了，也不想要再在客服這個崗位待下去了，所以我現(xiàn)在正式的向您提出我的辭職申請。希望您能對我辭職的事情引起重視，然后盡快的給我答復，讓我好安排我接下來我去完成的事情。

　　來到公司里兩年，當客服卻是已經(jīng)有了五年的經(jīng)驗，因為我之前工作的公司我從事的工作崗位也是客服。只不過不是電商客服，而是商場的前臺客服，如果這兩者要比起來的話，我覺得還是商場客服要好一點，至少不用每天面對著電腦。雖然同樣都是服務行業(yè)，但是這個電商的客服讓我做起來感到更加的心力交瘁。

　　我剛開始來到公司的前半年還好，因為我一直做的是售前的客服，沒有那多的麻煩問題要處理。但是后面主管把我調(diào)到了售后客服這個崗位后，我每天就都要被一群雜七雜八的售后問題所煩惱著，遇到的顧客也都是千奇百怪的。一點點的質(zhì)量問題就要投訴我們，快遞慢了也要投訴，沒有及時回他消息也要投訴，甚至連他自己的問題，沒有弄明白產(chǎn)品的使用方法也要來怪我們。我簡直每天都要被這些顧客氣上個八百來回，但是奈何我還不能發(fā)一點脾氣，我還要很誠懇的'跟他道歉，我還要很熱情耐心的去服務他，時時刻刻守著他的消息給他滿意的回復。所以這兩年下來，我感覺自己都老了好多歲，感覺自己活得太卑微和憋屈。

　　更主要的是我們還要上晚班，我們的節(jié)假日也經(jīng)常沒有假放，平時想出去約朋友玩都沒有時間能夠約到。晚班的時間就是要經(jīng)常熬夜，現(xiàn)在熬得我每天晚上不到一兩點都睡不著覺了，我覺得這樣的作息時間很不規(guī)律，也很不健康，長期下去對身體也不好。但是電商行業(yè)就是這樣，白天晚上都離不開人，線上的消息都要做到及時回復，所以我感到很無奈，所以我才想要辭職，想要離開這個行業(yè)。

　　雖然這兩年的工作經(jīng)歷并不怎么愉快，但是領(lǐng)導和同事對我的關(guān)照卻是實實在在存在的。不管我對這份工作的內(nèi)容有多么的討厭，不管我對這個工作的時間有多少的意見，我也不能否定我們公司領(lǐng)導和同事對我的好，所以即便我離職了，我也會一直記得領(lǐng)導和同事的。

　　此致

敬禮！

　　辭職人：xx

　　20xx年xx月xx日

客服辭職報告 12

尊敬的經(jīng)理：

　　您好！

　　經(jīng)過一段時間的慎重考慮，我決定向公司提出辭職。本人已決定辭去客服總監(jiān)的職位。

　　首先，我要感謝__公司幾個月來對我的培養(yǎng)，各級領(lǐng)導和同事給我的幫助，給我的舞臺，才使我有一個鍛煉的機會。

　　我在_公司工作已經(jīng)整整一年了，一年來，三班倒的工作時間已經(jīng)嚴重打亂了我的生活規(guī)律，長期坐在電腦前面不停的接電話使我患上了咽喉炎和脊椎疼痛。在這樣的.環(huán)境下，我已經(jīng)無法正常工作，自己最喜歡的職業(yè)變成了一種痛苦。

　　今后，無論我將怎樣生活、工作，我都會永遠感激公司對我的培養(yǎng)，倘若以后有機會希望能為公司繼續(xù)效力。希望我的走開不會給公司帶來不便。

　　再次感謝__公司，感謝各位經(jīng)理。請接受我的辭職申請。祝公司業(yè)務飛速上升！

此致

敬禮！

辭職人：xx

　　辭職日期：xxx

客服辭職報告 13

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好!

　　一直以來，我在物業(yè)的工作都是完成得比較好的，自然我也是獲得了較多領(lǐng)導的贊揚。不過這一切都還是沒有辦法讓我在這份工作上安定下來，這個時候的我既然都產(chǎn)生了要辭職的念頭，所以我將會近期就辭職離開物業(yè)，現(xiàn)想要領(lǐng)導能夠批準。

　　對于我個人的工作我都是有相當努力的盡心去完成，從來都沒有任何的拖拉之處，我總是盡力讓自己在各位業(yè)主之間進行協(xié)調(diào)。雖說我都能夠?qū)⒋蟛糠值膯栴}處理好，但是我真的是相當不喜歡這樣的工作。在物業(yè)的日子該清閑的時候也是很閑，在忙時也是忙得焦頭爛額的，我覺得這樣的工作實在有些凌亂，可能真是不太適合我。

　　在工作期間我也是從領(lǐng)導那里有學到了很多的東西，也是知道領(lǐng)導在這份工作上堅持下來真是相當?shù)牟蝗菀�，之前的我也是希望自己能夠用自己不懈的努力在這份工作上有一定的成就，當然也要做出點成績，并且未來能夠像您一樣做一位好領(lǐng)導。但是現(xiàn)在經(jīng)過我自己的反思之后，我才明白現(xiàn)在的工作完全不是我想要的。雖然這份工作給我?guī)Я撕芏辔蚁喈斦湎У臇|西，但是也讓我有較多的困惑，我開始覺得自己的生活就像是“社區(qū)大媽”一般，完全失去了年輕人的朝氣，我還是希望自己能夠重新去尋找一份讓我可以重新恢復動力，充滿激情的工作。

　　現(xiàn)在離開物業(yè)好像是有點突然了，不過這也是我想了很久的事情了，我也會盡力讓領(lǐng)導不為難，若是有需要我的`地方，我能幫的都會提供幫助。我相信領(lǐng)導是能夠?qū)ふ业揭晃槐任腋�加�?yōu)秀的員工來完成這份工作，同時，我也會重新開始自己的新生活。

　　作為客服的這些日子里，我是獲得了領(lǐng)導較多的照顧，我也看出來領(lǐng)導十分的看重我，我真是相當?shù)母屑�。但是現(xiàn)在我讓領(lǐng)導有些失望了，我也很是遺憾，但是我想告訴領(lǐng)導的是，不管我以后在哪里工作，我都會保持著這樣的工作狀態(tài)和勁頭兒，我相信領(lǐng)導對我的那些教導都是可以讓我在日后的工作上有更多成就，所以我是相當?shù)母屑ゎI(lǐng)導的。

　　工作期間，每一位同事、領(lǐng)導與我的相處所經(jīng)歷的一切都是我這一生都會珍藏的，當然我也相信我自己是可以將自己的未來變得更加的精彩紛呈。在我離開之后，我還是會保持著自己的這顆初心，讓自己在工作的路途上披荊斬棘，最后踏上更好的路程，走向更美好的未來!

　　辭職人：XXX

　　20xx年XX月XX日

客服辭職報告 14

尊敬的公司領(lǐng)導：

　　您好，我是xx，在公司里擔任的職務是客服代表，我經(jīng)過認真考慮，決定辭職，以下是我的日常工作內(nèi)容：

　　1、接聽各品牌技能話務，能夠按照知識庫及時準確回答客戶，為客戶提供標準服務。

　　2、快速掌握公司的`新政策、新業(yè)務，電話服務過程中，積極主動推介公司的新產(chǎn)品，促使客戶產(chǎn)生使用公司產(chǎn)品的意愿。

　　3、受理客戶申請的業(yè)務、客戶投訴電話并準確記錄投訴內(nèi)容，及將需其他崗位協(xié)助受理的業(yè)務生成電子工單并轉(zhuǎn)送到后臺組。

　　4、協(xié)助整理組內(nèi)培訓等資料和輔導初級客戶代表。

　　參加各種培訓，提高綜合素質(zhì)。

　　參加各種團隊活動，支持班組建設(shè)。

　　5、對于資料庫內(nèi)沒有的問題或資料，記錄問題內(nèi)容，上交值班經(jīng)理助理轉(zhuǎn)送業(yè)務組。

　　及時準確收集移動業(yè)務信息，努力學習移動業(yè)務知識，協(xié)助收集客戶需求信息，對服務工作提出改進意見。

　　6、使用多渠道方式(如電話、短信、郵件等)與客戶進行溝通，達到服務或銷售目的。

　　7、做好用戶的咨詢與投訴處理，做好用戶的障礙申告與派單，總結(jié)反饋用戶的建議與意見。

　　8、認真填寫交班日記，向下一班交清未完成和待解決的問題。

　　9、與各部門保持良好的聯(lián)系溝通。

　　10、經(jīng)常檢查電腦運行情況，及時報修排除故障。

　　列出工作內(nèi)容是方面下位員工好交接，祝領(lǐng)導和同事工作順利，事事順心!

此致

　　敬禮!

　　辭職人：xx

　　20xx年xx月xx日

客服辭職報告 15

公司人事部：

　　經(jīng)過多方面的考慮，我決定辭掉目前所從事的職位。

　　此次申請，純粹是個人興趣的原因，非關(guān)其他。 我非常重視我在xx公司內(nèi)的.這段經(jīng)歷，也很榮幸自己成為xx公司的一員，我確信我在xx公司里的這段經(jīng)歷和經(jīng)驗，將為我今后的職業(yè)發(fā)展帶來非常大的利益。對此，我表示衷心的感謝，感謝公司領(lǐng)導為我提供給公司服務的機會。

　　此致

敬禮!

　　辭職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

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