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服務(wù)質(zhì)量承諾書

時(shí)間:2022-07-28 16:40:09 承諾書 我要投稿

服務(wù)質(zhì)量承諾書范文錦集八篇

  隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,能夠利用到承諾書的場合越來越多,相比于口頭承諾,承諾書的約束力更強(qiáng)。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編為大家收集的服務(wù)質(zhì)量承諾書8篇,歡迎大家分享。

服務(wù)質(zhì)量承諾書范文錦集八篇

服務(wù)質(zhì)量承諾書 篇1

  我們的網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)理念是力求確?蛻100%的滿意,我們提出網(wǎng)站建設(shè)售后服務(wù)10條標(biāo)準(zhǔn):

  1.二十四小時(shí)電話技術(shù)支持

  在本公司建設(shè)網(wǎng)站用戶,如果您對(duì)您的網(wǎng)站有任何疑問,能夠在365*24小時(shí)內(nèi)撥打我們的全天服務(wù)熱線,我們將及時(shí)地為您解答。

  2.安全服務(wù)

  我們會(huì)時(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)站的運(yùn)行狀況,如遇異常狀況,我們會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)為客戶解決相關(guān)問題。我們會(huì)做好服務(wù)器的管理和維護(hù),確?蛻艟W(wǎng)站數(shù)據(jù)的安全。

  3.電話跟蹤式服務(wù)

  凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶,在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,我們將在一個(gè)月內(nèi)回訪一次次,調(diào)查客戶對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)站的需求,是否有相關(guān)疑問,如有疑問我們根據(jù)狀況上門解答及傳授。

  4.登門式跟蹤服務(wù)

  凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶,在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,我們公司將每年登門拜訪一次,傳授如何管理網(wǎng)站能提高效果,沒有效果當(dāng)場找原因,對(duì)客戶的疑問及時(shí)解答等。

  5.專業(yè)性操作輔助服務(wù)

  凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶,在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,如客戶在操作網(wǎng)站中有較為專業(yè)的技術(shù)難題,我們輔助客戶進(jìn)行操作并完成。

  6.DNS解析服務(wù)

  凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站并注冊域名的用戶,在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,我們將會(huì)將您的域名進(jìn)行解析到相應(yīng)服務(wù)器,并保證您的網(wǎng)站訪問正常。

  7.網(wǎng)站速度提升服務(wù)

  凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶,在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,客戶在維護(hù)期內(nèi)對(duì)網(wǎng)站速度有任何質(zhì)疑,我們將為客戶解答,如不滿意隨時(shí)能夠更換空間,進(jìn)行網(wǎng)站速度的提升。8.網(wǎng)站數(shù)據(jù)備份服務(wù)

  凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶,在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,我們將每個(gè)月備份網(wǎng)站數(shù)據(jù)2次,確保您網(wǎng)站數(shù)據(jù)的`完整性。

  9.網(wǎng)站推廣優(yōu)惠服務(wù)

  凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶,在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,在本公司做任何網(wǎng)站推廣性服務(wù)都可享受九折起的優(yōu)惠政策,并帶給網(wǎng)站推廣優(yōu)化指導(dǎo)。

  10.服務(wù)投訴

  如對(duì)我們工作人員服務(wù)有疑問或不滿意,方可撥打我們的投訴電話進(jìn)行投訴,幫忙我們提高我們的服務(wù)質(zhì)量。

  備注:本地用戶帶給登門拜訪售后服務(wù),如主機(jī)域名不在我司購買的用戶,無法帶給100%的安全以及解析保證,但帶給技術(shù)協(xié)助服務(wù)。

服務(wù)質(zhì)量承諾書 篇2

  (采購人):

  我司參與項(xiàng)目的投標(biāo)(招標(biāo)編號(hào):,如獲中標(biāo),我司保證按以下條款進(jìn)行服務(wù):

  一、設(shè)備質(zhì)量承諾:

  1、設(shè)備的性能檢測和觀感質(zhì)量均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

  2、對(duì)設(shè)備性能的檢測,我們誠請用戶親臨對(duì)設(shè)備進(jìn)行全過程、全性能檢查,待設(shè)備被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。

  二、設(shè)備價(jià)格承諾:

  1、為了保證設(shè)備的高可靠性和先進(jìn)性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌設(shè)備。

  2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低設(shè)備技術(shù)性能、更改設(shè)備部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格帶給給貴方。

  三、交貨期承諾:

  1、設(shè)備交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司盡量安排專業(yè)人員進(jìn)行設(shè)備安裝,力爭滿足用戶需求。

  2、設(shè)備交貨時(shí),我公司向用戶帶給下列服務(wù)及文件;

 、偌夹g(shù)保養(yǎng)維修手冊

  ②設(shè)備說明書及制造廠家

 、芟嚓P(guān)操作人員培訓(xùn)課程

  四、售后服務(wù)承諾:

  1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底

  2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

  3、服務(wù)原則:設(shè)備保修期為36月,在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,帶給的配件只收成本費(fèi),由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或帶給的配件均按成本價(jià)計(jì)。公司向用戶帶給全方位的技術(shù)服務(wù),在項(xiàng)目實(shí)施的各個(gè)階段中,公司的工程師都會(huì)全力為用戶帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  4、服務(wù)模式:公司帶給7*24小時(shí)的電話服務(wù)支持,對(duì)于用戶提出的服務(wù)請求,在1小時(shí)內(nèi)首先透過電話等方式進(jìn)行技術(shù)支持。

  聯(lián)系人:XXX

  電話:XXXXXXXXXXX

  5、系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)

  在質(zhì)量保證期內(nèi),所有項(xiàng)目中涉及設(shè)備的`系統(tǒng)軟件免費(fèi)升級(jí),公司將派工程師負(fù)責(zé)具體的升級(jí)工作,以保證不影響系統(tǒng)的運(yùn)行。

  6、系統(tǒng)運(yùn)行技術(shù)咨詢服務(wù)

  不管是在保修期內(nèi),還是在保修期外,公司免費(fèi)為客戶帶給技術(shù)咨詢服務(wù),這其中包括:新技術(shù)咨詢、配置調(diào)整、故障解決等。隨時(shí)隨地解答客戶的技術(shù)詢問。

  7、巡檢服務(wù)

  根據(jù)用戶的需要,公司帶給定期巡檢服務(wù),確保系統(tǒng)工作正常,并填寫《工程巡檢報(bào)告》。

  我方如違反上述承諾,將在貨款結(jié)算等方面按合同約定被處罰,我方對(duì)此無異議。

  投標(biāo)人(全稱并加蓋公章):

  投標(biāo)人代表簽字:

  時(shí)間:XXXX年XX月XX日

  人:xxx

服務(wù)質(zhì)量承諾書 篇3

  我司將保證每日提供新鮮的肉類、蔬菜,特做出以下承諾:

  一、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關(guān)規(guī)定。

  二、堅(jiān)決不提供不符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)要求的各類食用肉類、蔬菜及配料用品,不在食品中摻雜、摻假、以次充好、以不合格品冒充合格品。

  三、按照業(yè)主《采購清單》上要求的肉類、蔬菜及指定物品運(yùn)送到等物質(zhì)數(shù)量按時(shí)送到業(yè)主指定的地點(diǎn),嚴(yán)格按照使用單位所需的.數(shù)量提供,未經(jīng)使用單位同意,不得增加或減少。

  四、每天在正常情況下送新鮮肉類、蔬菜兩次;隨叫隨到,隨時(shí)提供采購,并送達(dá)指定地點(diǎn);我司必須將業(yè)主需要的新鮮肉類、蔬菜按計(jì)劃按時(shí)間送達(dá)。

  五、按照業(yè)主的要求隨時(shí)通知我司購買各種配餐等商品的需要,我司必及時(shí)按業(yè)主要求將商品送到。我司保證新鮮的食用肉類做到:豬肉牛肉有衛(wèi)生防疫檢測印章,無注水;肉新鮮、無異味、無腐爛、無防腐劑保鮮,品質(zhì)合格無毒無害;家禽類新鮮、無病、無注水。蔬菜類做到:新鮮菜光滑、清脆鮮嫩,無變質(zhì)腐爛、無黃葉、不帶泥沙、無雜草、檢驗(yàn)無農(nóng)藥殘留,凈菜達(dá)到??%以上。

  六、業(yè)主可對(duì)我司的供應(yīng)肉類、蔬菜不定期抽樣送衛(wèi)生防疫部門檢疫。如肉類、蔬菜有衛(wèi)生、質(zhì)量問題,檢驗(yàn)費(fèi)由我司承擔(dān),并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

  七、我司保證配料用品保證衛(wèi)生安全合格,堅(jiān)決不提供包裝袋破損、生產(chǎn)日期標(biāo)識(shí)模糊不清、假冒偽劣或不符合法定要求的配料用品。我司提供的指定商品保質(zhì)期到達(dá)業(yè)主地點(diǎn)時(shí)有??個(gè)月以上。

  八、加強(qiáng)對(duì)配送人員的健康管理,配送人員保持良好的個(gè)人衛(wèi)生,穿戴清潔的工作衣帽,不留長指甲,不涂指甲油,不佩帶飾物,保持手部清潔,并持有健康證件。

  九、定期或不定期對(duì)運(yùn)送食品運(yùn)輸車輛的進(jìn)行清洗消毒管理,保持車輛清潔、無異味、防止污染。

  我司本著“保障食品安全,享受幸福生活”的原則,以優(yōu)良品質(zhì)與信譽(yù)求發(fā)展,以客戶為中心,保證做誠實(shí)守信的經(jīng)營戶。

承諾人:xxxx

服務(wù)質(zhì)量承諾書 篇4

  為切實(shí)提升物流管理中心服務(wù)質(zhì)量,打造物資材料庫服務(wù)品質(zhì),塑造物資材料庫文明形象,提升服務(wù)水平,增加服務(wù)間共識(shí),大力營造團(tuán)結(jié)一致,爭創(chuàng)一流的服務(wù)氛圍,切實(shí)抓好物資庫 庫房服務(wù)工作,我們物資材料庫對(duì)服務(wù)質(zhì)量承諾如下:

  1、職責(zé)內(nèi)投訴事項(xiàng)及時(shí)處理率100%;

  2. 各項(xiàng)物資材料庫服務(wù)工作質(zhì)量達(dá)標(biāo)率100%;

  3. 各項(xiàng)物資材料庫服務(wù)滿意度達(dá)到95%以上。

  4.物資材料庫工作人員立足本職,從自我做起,自覺使用文明用語,以愛企業(yè)、愛崗位為主題,實(shí)行真心服務(wù):用戶為上帝,讓用戶感覺滿意順心;態(tài)度溫馨,文明禮貌,讓客戶感覺熱心;對(duì)待工作職責(zé)謹(jǐn)慎認(rèn)真工作,讓客戶感覺放心;換位思考,認(rèn)真細(xì)致,讓客戶感覺真心,愛護(hù)工作環(huán)境,保持工作狀態(tài)良好,讓用戶感覺舒心。

  5. 物資庫管理人員增強(qiáng)規(guī)范服務(wù)意識(shí)。在工作中,多為生產(chǎn)一線的工作人員辦實(shí)事、辦好事,把所有與職工有關(guān)的事情落到實(shí)處,做在細(xì)處,把當(dāng)天的事情當(dāng)天做完,不留尾巴,堅(jiān)決杜絕對(duì)職工“吃、拿、卡、要”的事情發(fā)生。

  6. 如若發(fā)生責(zé)任事故,物資庫所有人員堅(jiān)決做到“事故原因未查清不放過;當(dāng)事人和群眾未受到教育不放過;沒有制定出切實(shí)可行的整改措施不放過。

  以上承諾,我們物資材料庫同仁懇切希望得到各事業(yè)部及管理中心的繼續(xù)支持和幫助,懇請你們對(duì)我們的'工作提出寶貴意見,以便我們把今后的服務(wù)工作做得更細(xì)致、更實(shí)際、更周到,為構(gòu)建文明、誠信和諧的工作環(huán)境做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  服裝服務(wù)質(zhì)量承諾書 例4

  如我公司有幸能中標(biāo)本工程,我公司將嚴(yán)格遵守本標(biāo)書和合同所作的各項(xiàng)承諾,嚴(yán)格履行合同的各項(xiàng)義務(wù)與責(zé)任。以誠信取信于貴公司。在此我公司愿作如下特別承諾:

  一、 遵守有關(guān)的法律法規(guī)規(guī)定。

  二、 嚴(yán)格按圖紙及有關(guān)設(shè)計(jì)施工規(guī)范進(jìn)行精心施工,保證實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)意圖,達(dá)到小區(qū)的高質(zhì)量使用效果。

  三、 根據(jù)合同確定的工期,科學(xué)安排,精心組織,確使保質(zhì)保量完成各項(xiàng)施工任務(wù),按時(shí)竣工驗(yàn)收交付使用。

  四、 保證我公司提供的花草是一等品,保護(hù)措施為:苗木選苗一定選桿徑粗壯,根須發(fā)達(dá),枝葉茂盛,無病蟲害,樹型美觀,規(guī)格符合要求。草皮選長勢良好,疏密均勻,色澤一流,無枯死、無雜草,高度整齊,無病蟲害。

  五、 接受貴公司及監(jiān)理方的監(jiān)督、檢查,加強(qiáng)與各方的聯(lián)系、協(xié)調(diào),及時(shí)解決施工中的各種問題。

  六、 免費(fèi)為貴公司培訓(xùn)若干名園林管理、護(hù)理人員。

  七、 提供優(yōu)質(zhì)及時(shí)的保修服務(wù),保證在保修期內(nèi)安排足夠的維修,護(hù)理人員24 小時(shí)負(fù)責(zé)園林綠化的維修護(hù)理工作。

  再次感謝貴公司給予的這次合作機(jī)會(huì),愿雙方的合作愉快!

  廣西**園林建設(shè)工程有限責(zé)任公司

  二OO 四年*月*日

服務(wù)質(zhì)量承諾書 篇5

  _______________________作為許昌市家之家網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司的聯(lián)盟服務(wù)商,我們保證嚴(yán)格遵守如下服務(wù)承諾:

  1.以誠信服務(wù)為宗旨,認(rèn)真做好服務(wù)工作。

  2.嚴(yán)格按照異業(yè)聯(lián)盟企業(yè)服務(wù)流程與規(guī)范的約定,及時(shí)為客戶提供服務(wù),在服務(wù)完成后不允許私下交易,應(yīng)及時(shí)向許昌市家庭服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心反饋服務(wù)結(jié)果。

  3.上門為客戶服務(wù)的專職服務(wù)人員必須衣著整潔大方。

  4.上門為客戶服務(wù)時(shí),須經(jīng)主人允許方可入室。服務(wù)過程中應(yīng)做到熱情、周到、細(xì)致、準(zhǔn)確、無誤、達(dá)標(biāo)、到位。向客戶耐心解釋或講解有關(guān)事項(xiàng),說話和藹、用語文明、不損害居民的設(shè)施物品;服務(wù)完畢后,清理好服務(wù)現(xiàn)場,恢復(fù)原貌,并自覺維護(hù)本單位和許昌市家庭服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心的'形象。

  5.為客戶提供的產(chǎn)品或服務(wù)不違反國家法律。

  6.為客戶提供服務(wù)時(shí),嚴(yán)格按規(guī)定的價(jià)格或收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不亂收費(fèi)或索要、收要禮物等。

  7.違反上述承諾,經(jīng)客戶投訴查實(shí)后本單位及有關(guān)人員將接受應(yīng)有的處罰和賠償(包括其他法律責(zé)任)。

  承諾人:XXX

  時(shí)間:XXXX年XX月XX日

服務(wù)質(zhì)量承諾書 篇6

  致:_________(招標(biāo)人)

  在我單位的服務(wù)工作過程中,我們將嚴(yán)格執(zhí)行國家的有關(guān)法律法規(guī),尊重并貫徹甲方的`意見,維護(hù)甲方的利益,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),把向甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),作為我們工作目標(biāo)。

  我單位本著想甲方之所想,急甲方之所急。在項(xiàng)目服務(wù)過程中與甲方密切配合,隨時(shí)隨地提供全過程、全方位的服務(wù),保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。 具體措施如下:

  (一)、成立專項(xiàng)設(shè)計(jì)組,專人專職負(fù)責(zé)此項(xiàng)工程。

  (二)、嚴(yán)格執(zhí)行國家制訂的規(guī)范和地方法規(guī),貫徹設(shè)計(jì)終生責(zé)任制的質(zhì)量要求。

服務(wù)質(zhì)量承諾書 篇7

  為規(guī)范道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營活動(dòng),維護(hù)道路旅客運(yùn)輸市場秩序、保障道路旅客運(yùn)輸安全,保護(hù)旅客的合法權(quán)益,我公司向道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)慎重承諾:

  一、遵守《安全生產(chǎn)法》、《道理交通安全法》、《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。

  二、遵守安全法的相關(guān)規(guī)定。堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針,制定健全的安全生產(chǎn)管理制度,包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度等,并認(rèn)真執(zhí)行。

  1、保證定期對(duì)客運(yùn)車輛進(jìn)行檢測和維護(hù),保持車輛技術(shù)狀況良好,確保安全運(yùn)輸。

  2、保證定期組織駕乘人員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能、職業(yè)道德和安全意識(shí)。

  3、保證所聘用的`駕乘人員經(jīng)培訓(xùn)合格,持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的駕駛證、從業(yè)資格證、且三年內(nèi)無重大以上交通責(zé)任事故記錄),身體健康,勝任工作。

  三、遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定,服從各級(jí)交通主管部門、道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)及相關(guān)單位的管理。

  1、保證所經(jīng)營的班線客運(yùn)車輛實(shí)行集約化管理、公司化經(jīng)營,不掛靠經(jīng)營。

  2、客運(yùn)班線在經(jīng)營過程中,公司承擔(dān)一切經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),遇到經(jīng)營困難、糾紛等問題,由公司自行解決,并妥善安置車輛及從業(yè)人員。如需主管部門協(xié)調(diào)解決的應(yīng)逐級(jí)反映,保證不出現(xiàn)擅自停運(yùn)、聚眾鬧事、承包人集訪、裙訪等影響社會(huì)穩(wěn)定的事件。

  3、保證按照規(guī)定的經(jīng)營期限經(jīng)營,經(jīng)營期屆滿,主動(dòng)退出客運(yùn)市場。

  4、保證不非法轉(zhuǎn)讓、出租道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證,轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓客運(yùn)經(jīng)營權(quán)。

  5、保證嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營線路運(yùn)行,為社會(huì)提供連續(xù)服務(wù),不擅自暫停、終止經(jīng)營。

  6、保證客運(yùn)車輛各種牌、證齊全有效,按時(shí)交納國家稅費(fèi),并為旅客投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)。

  7、保證在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)和申報(bào)過程中,提交的材料真實(shí)、有效。

  四、遵守法律法規(guī)的規(guī)定,依法經(jīng)營,誠實(shí)守信,公平競爭,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  1、保證車輛不超速、不超駕,駕駛員不疲勞駕駛、連續(xù)駕駛、酒后駕駛、違法行車。

  2、保證車輛統(tǒng)一標(biāo)識(shí),車容車貌整潔,并在規(guī)定位置噴涂企業(yè)名稱和投訴電話。

  3、保證司乘人員在工作時(shí)著裝整潔,佩證上崗,文明禮貌,服務(wù)熱情,規(guī)范作業(yè),接受監(jiān)督。

  4、保證車輛清潔、衛(wèi)生、不在車內(nèi)播放暴力、色情等不健康的影像節(jié)目。

  5、保證不強(qiáng)迫旅客乘車,不甩客、倒客敲詐旅客,不粗暴待客、不私抬票價(jià)、不惡意殺價(jià),正班正點(diǎn),安全行駛。

  6、切實(shí)維護(hù)乘客合法權(quán)利,保障乘客安全,努力做到讓乘客滿意。

  五、遵守所制定的道路運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案,發(fā)生突發(fā)性公共事件時(shí),服從人民政府和有關(guān)部門的統(tǒng)一調(diào)度、管理和指揮。

  我公司經(jīng)營的所有道路客運(yùn)班線經(jīng)營車輛,包括本次申報(bào)的客運(yùn)車輛,在此慎重承諾:

  如違反以上承諾,自愿按規(guī)定接受管理部門處罰。

  承諾單位:奉節(jié)祥和客運(yùn)有限公司(公章)

  法人代表簽字(簽章)

  二〇XX年XX月XX日

服務(wù)質(zhì)量承諾書 篇8

  為切實(shí)保障人民群眾的身體健康與生命安全,讓消費(fèi)者吃上放心食品,進(jìn)一步規(guī)范食品市場競爭秩序,加強(qiáng)行業(yè)自律,營造一個(gè)同心協(xié)力、齊抓共管的環(huán)境,建立統(tǒng)一開放、競爭有序的食品市場體系,促進(jìn)食品市場的繁榮與發(fā)展,我企業(yè)向XXX人民政府承諾:

  一、嚴(yán)格遵守《中華人民共和言產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)法》、《中華人民共和國工業(yè)新產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理?xiàng)l例》、國務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理的'特別規(guī)定》、國家質(zhì)檢總局《食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量安全監(jiān)督管理辦法》等法律和規(guī)章,認(rèn)真履行企業(yè)是食品質(zhì)量安全第一責(zé)任人的義務(wù),依法承擔(dān)相應(yīng)的新產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,主動(dòng)接受政府職能部門的監(jiān)管和社會(huì)的監(jiān)督。

  二、嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理制度,建立健全質(zhì)量管理體系,確保新產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)加工的食品銷售范圍不超過本行政區(qū)域。

  三、按照有關(guān)法律法規(guī)、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),對(duì)原輔料、食品添加劑進(jìn)貨嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行新產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)制度,保證新產(chǎn)品質(zhì)量符合有關(guān)新產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生規(guī)范的要求,決不讓不合格新產(chǎn)品出廠銷售。

  四、加強(qiáng)行業(yè)自律,自覺維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序。不生產(chǎn)假冒偽劣食品;不用非食品原料、發(fā)霉變質(zhì)原料、過期食品、病死畜禽生產(chǎn)加工食品,不濫用色素、防腐劑等食品添加劑,不使用不符合要求的食品包裝材料,在生產(chǎn)、加工、儲(chǔ)運(yùn)、銷售等各環(huán)節(jié)保證食品質(zhì)量安全。

  五、建立完善的售后服務(wù)體系,高度重視消費(fèi)者的意見,積極妥善處理消費(fèi)者的投訴和建議,最大限度地滿足消費(fèi)者的要求,主動(dòng)召回存在質(zhì)量安全問題的食品,樹立誠實(shí)信用的企業(yè)形象。

  承諾單位(蓋章) 鄉(xiāng)(鎮(zhèn))蓋章

  單位負(fù)責(zé)人(簽字): 年 月 日

  注:本承諾書一式叁份,承諾單位一份,當(dāng)?shù)剜l(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府一份,報(bào)縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局一份。

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