實用的服務承諾書范文8篇
在社會發(fā)展不斷提速的今天,需要使用承諾書的場合越來越多,承諾書必須由受要約人作出,只有受要約人才能取得承諾的權利,受要約人以外的第三人不享有承諾的權利。你知道承諾書怎樣才能寫的好嗎?下面是小編為大家整理的服務承諾書8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
服務承諾書 篇1
本市稅務機關納稅服務工作堅持以“優(yōu)質、高效、透明”為宗旨,對外公開承諾:
1.針對納稅人的合理涉稅需求,做到事事有回音、件件有著落。
2.每個區(qū)(縣)稅務局有一個辦稅服務廳,為納稅人提供“7×24小時”全天候自助辦稅服務。
3.公開所有涉稅事項的'受理條件和辦理程序,并依法按時辦結各類涉稅事項。
4.辦稅服務廳提供延時服務,設立午間值班制度,以方便納稅人辦稅。
5.為納稅人提供聽得見的12366納稅咨詢服務、看得見的“上海稅務”網站納稅咨詢服務。
上海市地方稅務局
二0XX年三月
服務承諾書 篇2
尊敬的客戶:
首先,感謝您選擇我公司的產品!
隨著國家市場經濟的深入發(fā)展,競爭日益激烈,用戶對產品的要求越來越高,并且對技術售后服務方面的要求也越來越高,為適應市場發(fā)展,公司在內部質量方面做了多方努力的同時,專門成立技術售后服務部,配備了多名專業(yè)技術人員負責公司產品售后服務。
為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我公司本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:
一、產品質量承諾:
1、本公司所有閥門外觀無沙眼氣孔等鑄造缺陷,法蘭密封面無碰傷劃痕,流量、方向、公稱壓力、口徑、材質等標示應清晰齊全。
2、本公司所有閥門出廠前經過試驗壓力質檢,帶壓力開啟4-5次,經檢驗員簽字同意方可油漆入庫。
3、閥門油漆涂裝后所有表面必須干凈無灰塵、要連續(xù)平整、色澤統一、不起泡、無小孔刮痕、統一為噴塑。
4、每臺產品配發(fā)檢驗合格證書和使用說明書,以確保用戶正確安裝使用我公司產品。
5、我公司保證出廠的.產品均按國家標準生產和檢驗,不合格的產品決不出廠。嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產品售后服務有關規(guī)定,對出廠產品自發(fā)貨日起的十二個月內,在產品說明書規(guī)定的正常操作下我公司將負責質保期限質量完好。
二、售后服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底。
2、服務目標:服務質量贏得客戶滿意。
3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知后,如需現場解決的,派出專業(yè)技術服務人員,24小時內趕到現場(路途遙遠的48小時趕到),并做到問題不解決服務人員不撤離。
4、服務原則:產品保修期為十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞。保質期外零部件的損壞,公司本著長期與客戶合作關系,提供的配件只收成本費,如需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本計價。
5、公司免費為客戶人員培訓技術售后服務,讓他們更深入的了解閥門,讓他們更好的為您工作,解除您的后顧之憂。
xxx股份有限公司
年月 日
服務承諾書 篇3
為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我公司本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的商品質量”的原則向您鄭重承諾:
一、商品質量承諾:
1、商品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、對商品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對商品進行全過程、全性能檢查,待商品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二、商品價格承諾:
1、為了保證商品的高可靠性和先進性,系統的選材均選用國內或國際優(yōu)質名牌商品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低商品技術性能、更改商品部件為代價的'基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價格帶給給貴方。
三、交貨期承諾:
1、商品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可個性組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。
2、商品交貨時,我公司向用戶帶給下列文件;
、偌夹g保養(yǎng)維修手冊
②安裝總圖
、弁赓徏f明書及制造廠家
④帶給易損件、備件清單,并附送必須量的備件
四、售后服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內可到達現場并開始維修。
4、服務原則:商品保修期為一十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,帶給的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或帶給的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少于三次回訪調查用戶使用狀況。
服務承諾書 篇4
1、我們秉承著“精于專業(yè),誠于天然”的宗旨,執(zhí)著于純天然的琥珀蜜蠟。凡是代理商在售和售出的琥珀蜜蠟產品,均支持任何形式的檢測。
2、手串、頸鏈等產品的配繩都是有壽命的',盤玩過程中的磨損和意外無法避免。在代理商,您購買的每一款產品,代理商均提供終生免費換繩服務,讓您放心盤玩,安心養(yǎng)護。
3、金屬鑲嵌制品在佩戴的過程中難免會遇到黯淡失去光澤的情況,凡是在代理商購買的鑲嵌款產品,我們將為您提供終身免費清洗保養(yǎng)服務。
4、由于琥珀蜜蠟的莫氏硬度低,日常佩戴中很容易有磕碰損傷,凡是在代理商購買的琥珀蜜蠟,如有意外磕碰,代理商將為您提供終身免費修磨。
5、對于在代理商購買后想要交流的產品,代理商可提供代售服務,為您提供一個安全放心的交流平臺。
6、每個人對新事物都會抱有好奇與熱情,代理商原創(chuàng)設計搭配款產品將終生為您免費重新設計搭配,滿足您小小的“喜新厭舊”,永遠給您滿滿的新鮮感。
7、天賦的獨特性讓每一方琥珀蜜蠟都是獨一無二無可復制的。凡在代理商購買的每一件琥珀蜜蠟產品,均配備其對應的“矜惜卡”,即代理商產品獨一身份證明。一期一會,世當珍惜。
代理商名稱(蓋章)
授權代表簽字:
日期:
服務承諾書 篇5
作為出納崗位,與公司各部門、銀行以及外單位打交道,應該有崗位服務意識,服務于各部門就是代表財務部門,而對外辦業(yè)務就是代表公司的形象,應該熱情大方的與人相處,做事有耐心,不急不躁。我自認為自己是愛樂于幫助別人的人,我相信在以后的工作崗位上能有耐心、友好的對待業(yè)務往來人員,我會以公司的大局為中心,只要有需要我的地方,我會積極對待不退縮。
對于出納崗位的`服務,我認為有以下幾方面:
第一、一般周一、三、五的下午,各種報銷單會送到出納這邊來,我會耐心檢查有無缺漏,資料不全的會細心講解缺少什么。例如哪里需要簽字、報銷單需要怎樣粘貼。
第二、對于突發(fā)情況,需要利用中午或者晚上的時間進行,就要放下手頭上的事情回崗位進行辦理。這也是自己的崗位職責。
第三、對外來的人員,還是剛剛入職的員工,更要服務態(tài)度良好,他們有什么不懂得地方就要耐心講解,即便有的問題不涉及工作內容,作為公司一員就是代表公司形象。
第四、出納每天都會接到許多電話,不管有多繁瑣的事情,只要涉及出納崗位的業(yè)務,就要信心解答問題,直到對方聽清楚,事情協商明白為止。
既然來到得益,作為得益的一員,就要真心為公司效力,特別是對于自己崗位上的事情,要兢兢業(yè)業(yè),領導信任你,把任務交給你,就要學會有忘我工作、無私奉獻的精神。這樣才會爭得領導的認可,同事的稱贊。在此我承諾在今后的工作中,增強自己的崗位服務意識,當自己的利益與公司利益發(fā)生沖突時,以公司大局為重。在今后與人員往來中,做到細心、耐心,對于自己崗位上的業(yè)務嚴格要求自己。
服務承諾書 篇6
尊敬的新老客戶:
我們長期以來一直致力于提供高質量、完善的支持服務,確?蛻粼O備穩(wěn)定運行。
我們擁有一批資深的調試人員,具有豐富的經驗,能夠很好的解決合成樹脂瓦設備、塑料琉璃瓦設備、PVC波浪瓦設備等各種設備的各類故障,強大的.用戶支持是我們的一大優(yōu)勢。企業(yè)的長期發(fā)展離不開客戶的支持,為了進一步維護客戶利益,提高客戶滿意度,回饋新老客戶,我們對新老客戶做出以下承諾,歡迎新老客戶對我們監(jiān)督,提出寶貴意見。
一、產品質量承諾
1、產品制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、對產品性能的檢測,我們誠請客戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產品價格承諾
1、為了保證產品的高可靠性和先進性,設備的選材均選用國內或國際優(yōu)質的名牌產品。
2、在同等競爭條件下,我在不以降低產品技術性能、更改設備部件的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給客戶。
三、交貨承諾
1、產品交貨期:盡量按客戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我可以特別組織生產、安裝,力爭滿足客戶需求。
2、產品交貨時,我向客戶提供下列文件:
技術保養(yǎng)維修手冊、電器圖紙、提供設備和易損件清單。
四、售后服務承諾
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質量贏得客戶滿意
3、服務效率:保修期內或保修期內如設備出現故障,我方在接到通知后24小時內作出處理意見。若需要現場處理的,保證派出專業(yè)技術服務人員,并做到故障不解決技術人員不撤離。
4、服務原則:我們的設備保修期為12個月,在保修期內我方提供免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費。
代理商名稱(蓋章)
授權代表簽字:
日期:
服務承諾書 篇7
致:XX集團有限公司
1.我公司在本次投標中所投的產品均嚴格嚴格按照國家標準執(zhí)行三包,嚴格按照廠家質保期進行質保。
2.對本次項目所采購的貨物如因質量問題,“三包”承諾如下:①七日內免費退貨;②八至十五日免費換貨;
3.在產品的質量保證期內,我方對產品的質量負責,并承擔由此造成的所有經濟損失;產品超過質量保證期以后,產品出現故障需要維護,我公司負責免費維護。
4.嚴格按照招標文件、有關規(guī)定及合同認真履行我們的職責和義務。
5.保證所帶給的`貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,完全貼合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求;
6.用戶對我公司的產品質量投訴,我方將在半個工作日內提來源理意見,如狀況需要,公司相關服務人員將及時到達現場處理。
7.我公司負責向用戶帶給產品相關的技術支持。
承諾人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
服務承諾書 篇8
我是xx公司的設計師,很高興為您為服務,家裝是一個復雜的工程,我和您一樣,都是為了打造您溫馨美好的家居生活而工作。感謝您對我們公司和我個人的信任,為了讓您享受到更優(yōu)質的服務,享受到美好的裝修結果和快樂的裝修旅程,我謹做出如下承諾:
1、在您時間允許的情況下,我將為您做詳細的家裝知識普及講解,讓您全面地了解家裝的材料、工藝、流程、設計風格和相關的法規(guī)常識。
2、在我們現場量房的過程中,我承諾:測量做到精確完整,繪圖做到迅速優(yōu)質,對您的詳細要求我會一一記錄,確保準確無誤。量房完成以后,我承諾在24小時內為您做好戶型解讀、平面圖紙、裝修預算和設計方案初稿(簡易手繪稿)。
3、在您與我們簽訂設計協議后,我承諾:72小時內出全套設計效果圖。
4、如果您對設計方案有任何不滿意的地方,我承諾做到無限次調整,直到您對設計方案認可并全部滿意為止。
5、在我們簽訂家裝合同前,我將為您詳細解說《裝修施工合同》,直到您完全理解為止,確保我們的協議做到公正、公平、合理。
6、簽訂合同后,我將為您提供完整的《家居裝飾解決方案》,包括全套平面圖、效果圖、施工圖、裝修說明、裝修工期預排表、家居配套材料品牌商家推薦表、主材采購預算(建議版)等,讓您一冊在手,輕松打理家庭裝修。
7、開工當日,我將去您新居現場與您及工程負責人進行現場交底,我承諾做到準時到場、交底詳細全面,以使我們的工程能夠順利開工。
8、施工過程中,我承諾做到:全程陪同您進行工程驗收、解決設計疑義和施工難題。
9、如果你需要我陪同采購相關主材,我愿意全力配合,并提前做好時間安排,為您當好地板、潔具、家具、家電、燈飾、窗飾及室內飾品的采購參謀,讓您購物時更省心更放心。
10、如果您對我或我們公司有任何其它需要幫助的要求,我都會盡力而為,為您提供周到、滿意的服務。
服務是無限的`,以上承諾的內容還很有限,完成上述的承諾,需要我有專業(yè)的知識、良好的態(tài)度和高效的服務品質,我會全力以付,請您相信我!
承諾人:xxx
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