誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書集錦9篇
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，越來(lái)越多地方需要用到承諾書，承諾書是承諾人對(duì)要約完全的、單純的同意，并以書面的形式表示。你知道承諾書怎樣才能寫的好嗎？以下是小編整理的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書9篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書 篇1
努力營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，將開元路創(chuàng)建成全市放心消費(fèi)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范街，本店向廣大消費(fèi)者鄭重承諾：
一、遵守《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)。
二、把好商品進(jìn)貨檢查驗(yàn)收關(guān)，保證商品質(zhì)量，不銷售不合格的商品和假冒偽劣商品。
三、明碼標(biāo)價(jià)，質(zhì)價(jià)相符，不搞價(jià)格欺詐。
四、不做虛假?gòu)V告，不夸大商品的作用，不欺騙顧客。
五、虛心接收顧客意見(jiàn)，熱情接待消費(fèi)者投訴，認(rèn)真處理顧客提出的.問(wèn)題。
六、不侵犯消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)和人身自由，自覺(jué)接受消費(fèi)者監(jiān)督，以優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)取信于消費(fèi)者，確保消費(fèi)安全。
七、積極參與和支持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)宣傳教育活動(dòng)，向消費(fèi)者宣傳正確選購(gòu)和使用商品的知識(shí)，為廣大消費(fèi)者營(yíng)造安全誠(chéng)信的購(gòu)物環(huán)境。
承諾人：
年 月 日
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書 篇2
為規(guī)范餐飲行業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，進(jìn)一步營(yíng)造一個(gè)自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)、信用的消費(fèi)環(huán)境，我們秉承“誠(chéng)實(shí)、守信、敬業(yè)”的職業(yè)道德，自愿自覺(jué)維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，誠(chéng)心誠(chéng)意地為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，促進(jìn)餐飲行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,現(xiàn)鄭重向社會(huì)承諾：
1、本著自愿、平等、誠(chéng)信的原則簽訂承諾書，按《消法》規(guī)定，心系消費(fèi)者，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，自覺(jué)誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)，履行經(jīng)營(yíng)者的法定義務(wù)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家關(guān)于餐飲行業(yè)管理的`各項(xiàng)法律、法規(guī)和規(guī)章，積極履行食品安全第一責(zé)任人的責(zé)任。
3、樹立“誠(chéng)信為本、以客為尊”的理念，倡導(dǎo)科學(xué)消費(fèi)、文明消費(fèi)、綠色消費(fèi)、節(jié)約消費(fèi)。做到貨真價(jià)實(shí)，不摻雜、摻假，不以假充真、以次充好，不短斤少兩，不誤導(dǎo)、欺騙消費(fèi)者。自覺(jué)向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或服務(wù)的真實(shí)信息，不欺詐、不作虛假宣傳，若發(fā)生不正當(dāng)?shù)美�、不公平交易行為，愿意為此承�?dān)一切經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
4、消費(fèi)者若對(duì)商品和服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題不滿意或合法權(quán)益受到侵害，我們有責(zé)任先行和解，做到勇于負(fù)責(zé)，不推諉、不拖延，及時(shí)給消費(fèi)者一個(gè)滿意的答復(fù)。
5、若發(fā)現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品，有義務(wù)向相關(guān)部門舉報(bào)，并積極協(xié)助有關(guān)行政執(zhí)法部門追假打假。
6、消費(fèi)者一旦發(fā)現(xiàn)簽約的商家和服務(wù)單位有損害消費(fèi)者權(quán)益行為的，請(qǐng)主動(dòng)、及時(shí)向任何一家簽約單位反映，以促成問(wèn)題的盡快解決。
7、本承諾書以誠(chéng)信服務(wù)為諾，以實(shí)際行動(dòng)為踐，愿意接受全社會(huì)的監(jiān)督。消費(fèi)過(guò)程中出現(xiàn)糾紛，不接受承諾單位先行和解者，可直接向縣消委會(huì)12315臺(tái)投訴，投訴監(jiān)督電話：1234567。
承諾單位名稱：
承諾單位業(yè)主：
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書 篇3
為了更好地為廣大消費(fèi)者服務(wù)，方便消費(fèi)者使用電信業(yè)務(wù)，促進(jìn)電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)的健康、有序發(fā)展，本經(jīng)營(yíng)單位在從事電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，作出如下承諾：
一、遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和政策以及工商行政管理的有關(guān)規(guī)定。
二、保證不偽造、涂改、冒用、租借、買賣和轉(zhuǎn)讓營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
三、是自覺(jué)文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，模范執(zhí)行國(guó)家法律、法規(guī)、政策及行業(yè)規(guī)范，遵循公平、公開、合法和誠(chéng)實(shí)信用原則，自覺(jué)維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序和服務(wù)秩序。
四、做到不欺詐消費(fèi)者、不經(jīng)營(yíng)假冒偽劣產(chǎn)品、不違規(guī)促銷、不虛假宣傳、不設(shè)霸王條款，不利用合同格式條款侵害消費(fèi)者合法權(quán)益違法行為。切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，努力營(yíng)造規(guī)范、和諧的市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定
五、在電信服務(wù)中保證不發(fā)生下列行為：
1、限定消費(fèi)者使用其指定的.業(yè)務(wù)；
2、限制消費(fèi)者自備并獲得進(jìn)網(wǎng)許可的電信終端設(shè)備進(jìn)網(wǎng)使用，或者強(qiáng)迫用戶購(gòu)買其指定的電信終端設(shè)備；
3、違反國(guó)家規(guī)定，擅自改變或者變相改變資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，擅自增加或者變相增加收費(fèi)項(xiàng)目；
4、無(wú)正當(dāng)理由拒絕、拖延或者中止對(duì)用消費(fèi)者的電信服務(wù)；
5、對(duì)消費(fèi)者不履行公開作出的承諾或者作容易引人誤解的虛假宣傳；
6、以不正當(dāng)手段刁難消費(fèi)者或者對(duì)投訴的消費(fèi)者打擊報(bào)復(fù)。
六、依法開展電信業(yè)務(wù)宣傳，依法制作并經(jīng)工商行政管理部門登記后發(fā)布廣告，廣告宣傳內(nèi)容準(zhǔn)確真實(shí)，不制作、發(fā)布虛假?gòu)V告或?qū)﹄娦艠I(yè)務(wù)的種類、功能、服務(wù)范圍等作引人誤解的宣
七、自覺(jué)執(zhí)行國(guó)家制定的電信業(yè)務(wù)資費(fèi)政策和標(biāo)準(zhǔn)，做到明碼標(biāo)價(jià)，決不亂收費(fèi)，保證在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所明顯位置公布收費(fèi)項(xiàng)目和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，自覺(jué)遵守《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，不欺詐消費(fèi)者。在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置懸掛12315維權(quán)牌，公開消費(fèi)者申訴舉報(bào)電話。
八、不超出經(jīng)營(yíng)許可證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照規(guī)定的業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)覆蓋范圍擅自經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)。
九、服務(wù)熱情，態(tài)度和藹，加強(qiáng)行業(yè)協(xié)作，促進(jìn)企業(yè)誠(chéng)信交流合作，互利互惠，反對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。
十、積極配合工商行政管理部門依法開展的監(jiān)督管理工作，如實(shí)提供材料，保證所提供資料的真實(shí)、完整。
十一、如本經(jīng)營(yíng)單位違反上述承諾，愿意接受工商行政管理依法作出的行政處罰。
十二、本承諾書一式兩份，工商行政管理部門和經(jīng)營(yíng)單位各持一份。
監(jiān)管部門 （蓋章）： 承諾單位（蓋章）：
負(fù)責(zé)人簽名： 負(fù)責(zé)人簽名：
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書 篇4
XX出入境檢驗(yàn)檢疫局:
為支持跨境電子商務(wù)健康發(fā)展，共同營(yíng)造公平、公正、依法、有序的市場(chǎng)環(huán)境，本企業(yè)鄭重承諾如下:
一、依法從事跨境電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，遵守我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，對(duì)社會(huì)和公眾負(fù)責(zé)，確保上線商品來(lái)自于境外合法的生產(chǎn)企業(yè)，可以在境外自由銷售，符合我國(guó)(或生產(chǎn)國(guó))法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求，保障商品質(zhì)量安全，不銷售假冒偽劣商品。
二、建立質(zhì)量安全保障制度，并保持制度的有效運(yùn)行。
(電商企業(yè))建立并保持以下制度的有效運(yùn)行:質(zhì)量安全管理制度、質(zhì)量安全溯源管理制度、召回和主動(dòng)報(bào)告制度、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度、質(zhì)量問(wèn)題投訴的處理制度等。建立并保存產(chǎn)品信息、物流信息、支付信息、訂單信息、上線商品審核信息、質(zhì)量安全評(píng)估信息、質(zhì)量問(wèn)題投訴和處理信息等，確保相關(guān)信息的準(zhǔn)確、真實(shí)。保留期限不少于2年。
(電商平臺(tái))建立并保持以下制度的有效運(yùn)行:對(duì)入駐電商及其上架商品的審核制度、電商商品質(zhì)量安全評(píng)估和監(jiān)測(cè)制度、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度、質(zhì)量問(wèn)題投訴的處理制度等。
二、承擔(dān)所銷售商品質(zhì)量安全的主體責(zé)任以及因此引起的法律責(zé)任，誠(chéng)實(shí)守信，履行質(zhì)量安全主體義務(wù)。
三、如實(shí)申報(bào)，向檢驗(yàn)檢疫部門提交真實(shí)準(zhǔn)確的備案信息、申報(bào)信息以及消費(fèi)者個(gè)人自用承諾信息，建立完整的商品質(zhì)量安全信息追溯鏈條。
四、保障消費(fèi)者的'知情權(quán)，將全部質(zhì)量安全相關(guān)信息通過(guò)網(wǎng)站明示，并對(duì)所銷售商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)存在差異的，做出明確提示。在交易過(guò)程中就消費(fèi)者個(gè)人自用承諾向消費(fèi)者進(jìn)行提示和要求確認(rèn)，并保留相關(guān)記錄。
五、在所經(jīng)營(yíng)的跨境電商商品涉及人身安全、健康、環(huán)保的重點(diǎn)項(xiàng)目不符合要求時(shí)，負(fù)責(zé)商品的召回、退運(yùn)或銷毀等。
六、自覺(jué)接受和配合檢驗(yàn)檢疫部門的監(jiān)督管理。
若違反檢驗(yàn)檢疫相關(guān)法律法規(guī)，本企業(yè)自愿接受檢驗(yàn)檢疫部門按規(guī)定做出的相關(guān)處理，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
承諾企業(yè):
簽 署 人:
簽署時(shí)間:
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承諾書是 承諾人對(duì)要約人的要約完全同意的意思，表示以書面形式。通常是要求以書面訂立的合同，其承諾也必須采取書面形式。如《美國(guó)統(tǒng)一商法典》第二篇第2-201條規(guī)定，凡價(jià)金超過(guò)5000美元的貨物買賣合同，除該法典另有規(guī)定外，均須以書面方式作成，否則不能要求法院強(qiáng)制執(zhí)行，法院在訴訟中對(duì)這種合同原則上不接受口頭證據(jù)。
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書 篇5
為促進(jìn)廣州市汽車綜合性能檢測(cè)行業(yè)的發(fā)展，提高行業(yè)整體水平，建立統(tǒng)一、開放、有序的汽車綜合性能檢測(cè)市場(chǎng)，樹立良好行業(yè)形象，切實(shí)保障車輛所有人、維修業(yè)戶及經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，作為廣州市汽車綜合性能檢測(cè)的合法企業(yè)，我們向社會(huì)公眾，向政府主管部門，向交通行業(yè)鄭重承諾：
一、守法，規(guī)范經(jīng)營(yíng)
1、遵守國(guó)家法律政策和檢測(cè)行業(yè)的`法規(guī)、規(guī)章、制度。
2、樹立良好的商業(yè)職業(yè)道德，端正經(jīng)營(yíng)思想，合法經(jīng)營(yíng)，自覺(jué)接受社會(huì)和同行的監(jiān)督，虛心接受主管部門的指導(dǎo)。
3、認(rèn)真執(zhí)行檢測(cè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)范和操作規(guī)程。
4、樹立"公正、科學(xué)、準(zhǔn)確、誠(chéng)信"的觀念，保證檢測(cè)結(jié)果的公正性和真實(shí)性，不出虛假檢測(cè)報(bào)告，不缺、漏檢測(cè)項(xiàng)目，不手工改動(dòng)檢測(cè)數(shù)據(jù)。
5、嚴(yán)格執(zhí)行檢測(cè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，如實(shí)合理收取檢測(cè)費(fèi)和復(fù)檢費(fèi)，按規(guī)定使用發(fā)票。
二、加強(qiáng)管理，保證質(zhì)量
1、完善管理制度，認(rèn)真落《質(zhì)量管理手冊(cè)》。
2、實(shí)行定人定崗定責(zé)，落實(shí)崗位責(zé)任制度和崗位責(zé)任追究制度。
3、健全質(zhì)量保證體系，確保各崗位人員資質(zhì)條件符合規(guī)定，檢測(cè)人員持證上崗，加強(qiáng)定期質(zhì)量抽檢，保證檢測(cè)質(zhì)量。
4、落實(shí)檢測(cè)設(shè)備管理制度，做好日常維護(hù)和自檢標(biāo)定，嚴(yán)格執(zhí)行定期檢定制度，保證檢測(cè)設(shè)備完好，不帶故障驗(yàn)車。
5、按規(guī)定保存車輛檔案和各種資料，做到完整有序。
三、文明生產(chǎn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)保持整潔、通風(fēng)，符合檢測(cè)、安全、防火和環(huán)保要求，各工位標(biāo)識(shí)清晰，張掛相應(yīng)的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程，檢測(cè)設(shè)備儀器清潔、放置有序。
2、檢測(cè)站應(yīng)設(shè)有客戶接待、休息的場(chǎng)所。
3、工作人員應(yīng)身穿統(tǒng)一、整潔的工作服，佩戴工作胸牌，用語(yǔ)文明，迎送有禮。
4、公開有關(guān)證照、公正性聲明、業(yè)務(wù)流程、檢測(cè)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、申訴制度、工作人員一覽表和監(jiān)督投訴電話。
5、設(shè)立咨詢服務(wù)窗口，解答客戶的疑問(wèn)，主動(dòng)為客戶提供相關(guān)的車輛診斷意見(jiàn)和維修建議，不得要求檢測(cè)不合格的車輛到指定廠點(diǎn)維修。
6、實(shí)事求是處理客戶的投訴和意見(jiàn)，及時(shí)為客戶排憂解難。
四、端正行風(fēng)，共同發(fā)展
1、倡導(dǎo)以"公正誠(chéng)信，優(yōu)質(zhì)服務(wù)"來(lái)贏得市場(chǎng)，取信客戶；杜絕弄虛作假，競(jìng)相壓價(jià)、亂收費(fèi)用、徇私舞弊等惡劣的競(jìng)爭(zhēng)手段，加強(qiáng)自律，樹立良好行風(fēng)。
2、維護(hù)行業(yè)形象和行業(yè)整體利益，與侵犯行業(yè)權(quán)益的行為作斗爭(zhēng)，努力提高行業(yè)公信力，謀求共同發(fā)展。
3、推動(dòng)業(yè)戶間的橫向聯(lián)系和協(xié)作，加強(qiáng)信息交流，促進(jìn)行業(yè)技術(shù)進(jìn)步，共創(chuàng)汽車檢測(cè)文明行業(yè)。
總之，我企業(yè)自愿合法經(jīng)營(yíng)，加強(qiáng)自我管理，嚴(yán)格遵守上述承諾，如有違規(guī)行為或不切實(shí)履行本承諾書，愿意接受政府主管部門的處理，直至退出營(yíng)運(yùn)車輛綜合性能檢測(cè)市場(chǎng)。
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書 篇6
為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行《食品安全法》，維護(hù)食品流通安全，xx商貿(mào)有限責(zé)任公司xx分公司鄭重承諾：
一、嚴(yán)格依照《食品安全法》等法律法規(guī)從事食品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，對(duì)社會(huì)和公眾負(fù)責(zé)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，保證食品安全，接受社會(huì)監(jiān)督，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。
二、具有與經(jīng)營(yíng)的食品品種、數(shù)量相適應(yīng)的食品原料處理和食品加工、包裝、貯存等場(chǎng)地，符合下列要求：
(一)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所與有毒、有害場(chǎng)所以及其他污染源保持規(guī)定距離;
(二)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所與個(gè)人生活空間分開;
(三)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所保持內(nèi)部環(huán)境整潔。
三、具有與經(jīng)營(yíng)的食品品種、數(shù)量相適應(yīng)的消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通風(fēng)、防腐、防塵、防蠅、防鼠、防蟲、洗滌以及處理廢水、存放垃圾和廢棄物的設(shè)備或者設(shè)施，符合下列要求：
(一)設(shè)備及設(shè)施空間布局和操作流程設(shè)計(jì)合理;
(二)貯存、運(yùn)輸和裝卸食品的容器、工具和設(shè)備安全、無(wú)害，保持清潔，符合保證食品安全所需的溫度等特殊要求，不將食品與有毒、有害物品一起運(yùn)輸;
(三)備有數(shù)量足夠、安全無(wú)害的工具、容器，標(biāo)志明顯，防止直接入口食品與非直接入口食品、原料與成品交叉污染;
(四)食品容器、工具和設(shè)備與個(gè)人生活用品嚴(yán)格分開。
四、執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度。經(jīng)營(yíng)人員每年進(jìn)行健康檢查，取得健康證明后方從事食品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。保持個(gè)人衛(wèi)生，銷售食品時(shí)洗凈雙手，穿戴清潔的.工作衣、帽。
五、配備專職或者兼職的食品安全管理人員，制定保證食品安全的規(guī)章制度。被吊銷食品生產(chǎn)、流通或者餐館服務(wù)許可證的單位，其直接負(fù)責(zé)的主管人員自處罰決定之日起五年內(nèi)不從事食品經(jīng)營(yíng)管理工作。
六、建立食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度。采購(gòu)食品時(shí)查驗(yàn)供貨者的許可證和食品合格的證明文件，并如實(shí)記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號(hào)、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內(nèi)容。食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄真實(shí)，保存期限不少于二年。在條件成熟時(shí)盡量使用電子方式記錄臺(tái)帳。
實(shí)行統(tǒng)一配送，由總公司統(tǒng)一查驗(yàn)供貨的許可證和食品合格的證明文件，進(jìn)行食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄。
七、按照保證食品安全的要求貯存食品，定期檢查貨架及庫(kù)存食品，及時(shí)清理變質(zhì)或者超過(guò)保質(zhì)期的食品。
八、對(duì)于自檢或行政部門公布的不合格食品，立即采取下架封存、停止銷售等措施，通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者，記錄停止經(jīng)營(yíng)和通知情況，并協(xié)助做好不合格食品的召回工作。
承諾人：
年 月 日
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書 篇7
為了更好地服務(wù)農(nóng)業(yè)，維護(hù)廣大農(nóng)民利益，讓農(nóng)民用上放心農(nóng)資，我們農(nóng)資經(jīng)銷商必須遵紀(jì)守法，保證質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，誠(chéng)信守約，現(xiàn)鄭重承諾如下：
一、不經(jīng)營(yíng)未經(jīng)審（認(rèn)）定品種和無(wú)登記證號(hào)的農(nóng)藥。
二、不經(jīng)營(yíng)假冒偽劣農(nóng)資，所經(jīng)營(yíng)農(nóng)資質(zhì)量達(dá)到國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以上。種子包裝、標(biāo)簽達(dá)到規(guī)范性要求。
三、不經(jīng)營(yíng)國(guó)家明令禁止的.農(nóng)資產(chǎn)品。
四、不發(fā)布虛假?gòu)V告信息，所發(fā)布信息必須真實(shí)可靠。
五、不哄抬物價(jià)，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)物價(jià)政策。
六、凡因農(nóng)資質(zhì)量問(wèn)題造成農(nóng)民損失，經(jīng)查證是本店銷售的，。無(wú)條件按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定賠償。
歡迎廣大農(nóng)戶對(duì)我店的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行監(jiān)督。
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書 篇8
為規(guī)范周寧縣餐飲行業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，進(jìn)一步營(yíng)造一個(gè)自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)、信用的消費(fèi)環(huán)境，我們秉承"誠(chéng)實(shí)、守信、敬業(yè)"的職業(yè)道德，自愿自覺(jué)維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，誠(chéng)心誠(chéng)意地為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)、高效的`服務(wù)，促進(jìn)餐飲行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,現(xiàn)鄭重向社會(huì)承諾：
1、本著自愿、平等、誠(chéng)信的原則簽訂承諾書，按《消法》規(guī)定，心系消費(fèi)者，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，自覺(jué)誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)，履行經(jīng)營(yíng)者的法定義務(wù)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家關(guān)于餐飲行業(yè)管理的各項(xiàng)法律、法規(guī)和規(guī)章，積極履行食品安全第一責(zé)任人的責(zé)任。
3、樹立"誠(chéng)信為本、以客為尊"的理念，倡導(dǎo)科學(xué)消費(fèi)、文明消費(fèi)、綠色消費(fèi)、節(jié)約消費(fèi)。做到貨真價(jià)實(shí)，不摻雜、摻假，不以假充真、以次充好，不短斤少兩，不誤導(dǎo)、欺騙消費(fèi)者。自覺(jué)向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或服務(wù)的真實(shí)信息，不欺詐、不作虛假宣傳，若發(fā)生不正當(dāng)?shù)美�、不公平交易行為，愿意為此承�?dān)一切經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
4、消費(fèi)者若對(duì)商品和服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題不滿意或合法權(quán)益受到侵害，我們有責(zé)任先行和解，做到勇于負(fù)責(zé)，不推諉、不拖延，及時(shí)給消費(fèi)者一個(gè)滿意的答復(fù)。
5、若發(fā)現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品，有義務(wù)向相關(guān)部門舉報(bào)，并積極協(xié)助有關(guān)行政執(zhí)法部門追假打假。
6、消費(fèi)者一旦發(fā)現(xiàn)簽約的商家和服務(wù)單位有損害消費(fèi)者權(quán)益行為的，請(qǐng)主動(dòng)、及時(shí)向任何一家簽約單位反映，以促成問(wèn)題的盡快解決。
7、本承諾書以誠(chéng)信服務(wù)為諾，以實(shí)際行動(dòng)為踐，愿意接受全社會(huì)的監(jiān)督。消費(fèi)過(guò)程中出現(xiàn)糾紛，不接受承諾單位先行和解者，可直接向縣消委會(huì)或12315臺(tái)投訴，投訴監(jiān)督電話：5621351。
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書 篇9
餐飲作為建設(shè)社會(huì)主義xx的亮點(diǎn)，決不辜負(fù)社會(huì)各界的期望，我決不為建設(shè)臉上抹黑。我餐飲面向社會(huì)各界承諾以下幾條望社會(huì)各界的監(jiān)督;
一、守法守規(guī)。自覺(jué)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)行規(guī)，講信譽(yù)、重服務(wù)的`良好形象。
二、文明經(jīng)營(yíng)。遵守社會(huì)公德，注重保護(hù)環(huán)境，重視精神文明，語(yǔ)言文明;尊重客人宗教信仰和民族風(fēng)俗，提供健康、文明的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
三、樸實(shí)誠(chéng)信。履行服務(wù)承諾，公開標(biāo)準(zhǔn)，明碼標(biāo)價(jià);反對(duì)欺詐行為，貨真量足，不出售過(guò)期、變質(zhì)和假冒偽劣商品。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。突出xx村特色，弘揚(yáng)xx傳統(tǒng)文化，堅(jiān)持“以人為本”、“顧客至上”，熱情待客用敬語(yǔ)，服務(wù)主動(dòng)有耐心，規(guī)范操作講禮儀。
五、確保安全。強(qiáng)化安全管理，完善安全措施，確�？腿说娜松�、財(cái)物安全;加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理，確保飲食安全，嚴(yán)防食物中毒。
六、公平交易。對(duì)客一視同仁，平等服務(wù);遵守商業(yè)道德。
七、接受監(jiān)督。自覺(jué)接受社會(huì)各界的監(jiān)督，加強(qiáng)行業(yè)自律。當(dāng)有客人投訴時(shí)，應(yīng)主動(dòng)配合旅游、工商等部門妥善處理。
八、團(tuán)結(jié)協(xié)作。農(nóng)家樂(lè)業(yè)主之間提倡團(tuán)結(jié)互助，客源共享，服務(wù)互助，，共同提高，打造具有xx特色的農(nóng)家樂(lè)品牌。
承諾單位(蓋章) 負(fù)責(zé)人
年 月 日
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