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服務(wù)承諾書

時(shí)間:2023-08-26 14:30:39 承諾書 我要投稿

【熱】服務(wù)承諾書范文15篇

  隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,用到承諾書的地方越來越多,承諾書如經(jīng)合同認(rèn)可,可以作為合同的一部分一同履行。為了讓您在寫承諾書時(shí)更加簡單方便,下面是小編為大家整理的服務(wù)承諾書范文,歡迎閱讀與收藏。

【熱】服務(wù)承諾書范文15篇

  服務(wù)承諾書范文 篇1

  維修質(zhì)量是汽修廠的生命。為了加強(qiáng)維修質(zhì)量管理,我汽修廠著重從員工維修技能、維修設(shè)備、配件質(zhì)量、維修質(zhì)量檢驗(yàn)等方面采取與本廠經(jīng)濟(jì)效益相關(guān)的管理措施。

  一、員工的維修技能和客戶溝通。我廠對所有的維修人員和接待人員進(jìn)行維修技術(shù)的培訓(xùn)及考核,及時(shí)將各類汽車的維修技術(shù)資料,發(fā)放到維修技術(shù)人員和接待人員手中,對他們進(jìn)行定期培訓(xùn)及考核。加強(qiáng)接待人員和客戶的溝通能力,提高服務(wù)主動(dòng)性。還面向社會(huì)誠招有志于從事汽車維修的專業(yè)工作人員,這樣既保證了本廠的維修力量,也加強(qiáng)了員工之間的技能競爭。

  二、維修設(shè)備的使用和管理。首先,我承認(rèn)真考核每位維修人員對已有設(shè)備能否正確使用及熟練操作。對某些設(shè)備要充分發(fā)揮其各項(xiàng)功能。減少和消除設(shè)備使用當(dāng)中的“功能性文盲”現(xiàn)象,也是提高我廠維修質(zhì)量與效率的關(guān)鍵。如果發(fā)現(xiàn)有,我廠立即著手進(jìn)行培訓(xùn),盡快解決問題。其次,我廠定期對維修工具和設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和維修,,并對測量工具校準(zhǔn),有些設(shè)備定期客戶進(jìn)行升級,所有設(shè)備都指定專人維護(hù)及管理。

  三、配件的質(zhì)量管理。我廠對各類配件的管理是嚴(yán)格按照相關(guān)行業(yè)的規(guī)定進(jìn)行的,所進(jìn)的配件都是符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的.正產(chǎn)貨配件,并且進(jìn)行入庫檢驗(yàn)、出庫檢驗(yàn)、使用過程檢驗(yàn)。當(dāng)配件出現(xiàn)問題時(shí),檢驗(yàn)部門、技術(shù)部門認(rèn)真分析問題,迅速上報(bào)并進(jìn)行處理,加大配件儲(chǔ)備力度提高維修速度質(zhì)量等。

  四、維修質(zhì)量檢驗(yàn)。汽車維修質(zhì)量檢驗(yàn)是汽修廠控制維修質(zhì)量最有效的手段。由于檢驗(yàn)疏漏引起的返修投訴現(xiàn)象也不少見,針對以上問題,我廠對維修檢驗(yàn)按職責(zé)分為進(jìn)廠檢驗(yàn)、過程檢驗(yàn)和竣工檢驗(yàn),并把每一步都落實(shí)到具體責(zé)任人身上,從而保證了維修的質(zhì)量。維修車輛出廠一個(gè)星期內(nèi)通過電話與客戶聯(lián)系回訪,提醒注意事項(xiàng),對任何維修質(zhì)量故障或配件質(zhì)量故障都及時(shí)處理,并跟蹤車主車輛是否出現(xiàn)其他問題。

  五、建立完善的檔案庫。我廠對所有的維修車輛進(jìn)行了完善的檔案管理。(1)客戶車輛技術(shù)檔案包括車輛的基本特征資料,車輛維修(含故障診斷排除)記錄和維修過程理論分析。

 。2)檢驗(yàn)技術(shù)檔案包括總程大修鑒定、事故鑒定、故障實(shí)例。

  六、我廠建立了嚴(yán)格的質(zhì)量管理制度。做好質(zhì)量管理就要有良好的質(zhì)量管理制度,“現(xiàn)在是制度管人,不是人管人”。我廠的質(zhì)量制度包括《檢驗(yàn)員工作制度》《維修設(shè)備管理制度》《配件管理制度》《維修操作制度》《9001認(rèn)證管理》由公司總部制定,并以文本形式落實(shí)到每一個(gè)人,定期進(jìn)行考核。

  服務(wù)承諾

  一、服務(wù)措施:本著“信譽(yù)第一質(zhì)量第一客戶至上”的服務(wù)宗旨,想用戶之所想,急用戶之所急,時(shí)刻為客戶提供熱情、細(xì)致、周到、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的服務(wù)。我廠嚴(yán)格按照有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和汽車維修工藝規(guī)范實(shí)施服務(wù),確保維修質(zhì)量;嚴(yán)格執(zhí)行交通行業(yè)主管部門全車大修、總成大修、二級維護(hù)或1000元以上維修費(fèi) 應(yīng)簽訂“汽車維修合同”和車輛竣工出廠“合格證”的管理制度。

  二、施救時(shí)限:市內(nèi)60公里55分鐘到達(dá),30公里25分鐘到達(dá),10公里13分鐘到達(dá)。

  三、服務(wù)專班:為了更好更快地服務(wù)于客戶,我廠成立一個(gè)公務(wù)車輛維修專班,一個(gè)公務(wù)車輛搶修專班。

  班次 姓名 聯(lián)系電話

  四、施救服務(wù):在大慶市行政區(qū)域內(nèi)車輛發(fā)生故障需急修的,我廠及時(shí)派搶修員搶修,專用搶修電話全天候開通。本廠保證在接到您的電話后,第一時(shí)間趕到現(xiàn)場。并實(shí)行“二免一優(yōu)”,即免費(fèi)拖車,免費(fèi)檢測,優(yōu)先服務(wù)。

  五、正品配件質(zhì)量保證:我廠所購進(jìn)的配件都是符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的正規(guī)廠家生產(chǎn)的配件,并進(jìn)行入庫檢驗(yàn)、出庫檢驗(yàn)、使用過程檢驗(yàn)。我廠嚴(yán)禁使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好、以舊換新。

  六、質(zhì)保期:我廠維修車輛竣工出廠嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量保證制度,維修合格出廠的車輛,整車大修和總成大修保證期為自出廠之日起行駛55000公里或2年,二級維護(hù)行駛8000公里或45天,車輛小修或?qū)m?xiàng)維修保證正常行駛3000公里或15天。維修車輛達(dá)不到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求的,修理廠在第一時(shí)間無償返修。

  七、在廠修理時(shí)間:一級維護(hù)30分鐘,二級維護(hù)2小時(shí),整車大修在廠時(shí)限14天內(nèi)完成,總成大修在廠時(shí)限3天內(nèi)完成。

  維修質(zhì)量服務(wù)承諾

  尊敬的車主:

  您好!歡迎您的機(jī)動(dòng)車到我單位進(jìn)行維修,在維修期間,我單位向您作出如下承諾:

  1、嚴(yán)格按照機(jī)動(dòng)車維修標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范進(jìn)行維修。

  2、盡心盡職、文明維修,為您提供優(yōu)良文明服務(wù)。

  3、嚴(yán)格遵守國家相關(guān)政策、法規(guī)和規(guī)章,做好安全管理工作,確保維修質(zhì)量。

  4、嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)動(dòng)車維修工時(shí)定額及單價(jià)、合理收費(fèi)。

  5、嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量保證期制度。

  6、提供完整、規(guī)范、有效的機(jī)動(dòng)車維修單證和票據(jù)。 希望您在機(jī)動(dòng)車維修期間,對我單位的承諾給予監(jiān)督,如未按承諾進(jìn)行機(jī)動(dòng)車維修,歡迎投訴舉報(bào)。

  我單位投訴電話:XXXXXXX

  廈門市道路運(yùn)輸管理處舉報(bào)監(jiān)督電話:5615610

  維修企業(yè)名稱(或章): 年月日

  安全生產(chǎn)管理制度

  一、全廠員工必須遵守《安全技術(shù)操作規(guī)程》,任何人不得違反。

  二、工作時(shí)不得擅離崗位,不得在工廠內(nèi)打鬧、追逐、大聲喧嘩,非工作需要不得隨便到其他部門走動(dòng)、聊天、不準(zhǔn)帶小孩進(jìn)入廠區(qū)。

  三、必須按規(guī)定穿著勞動(dòng)保護(hù)用品,不得穿拖鞋上班。車間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

  四、非工作需要不得動(dòng)用任何車輛,車在廠內(nèi)行駛車速不得超過5Km/h不準(zhǔn)在廠內(nèi)試剎車。

  五、加強(qiáng)對易燃物品的管理,除在用的以外,存放在指定位置。

  六、在各工位應(yīng)配備有充足的滅火器材,并加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng)使之保持良好的技術(shù)狀態(tài),所有的員工應(yīng)學(xué)會(huì)正確使用滅火器材。

  七、工作燈應(yīng)采用低壓(36V以下)安全燈,工作燈不得冒雨或拖過水地使用,并經(jīng)常檢查導(dǎo)線、插座是否良好。

  八、手濕時(shí)不得搬動(dòng)電力開關(guān)或插電源插座。電源線路、保險(xiǎn)絲應(yīng)按規(guī)定安裝,不得使用銅線、鐵線代替。

  九、下班前,必須切斷所有電器設(shè)備的前一級電源開關(guān)。

  十、作業(yè)結(jié)束后,要及時(shí)清除場地油污雜物,并將設(shè)備機(jī)具整齊安放在指定位置,以保持施工場地清潔。

  維修質(zhì)量管理制度

  一、修理質(zhì)量實(shí)行自檢、專檢相結(jié)合的質(zhì)量檢驗(yàn)制度。

  二、專職質(zhì)量檢驗(yàn)員全面負(fù)責(zé)本部修理及竣工車輛的質(zhì)量把關(guān)工作,各部領(lǐng)班、各作業(yè)組主修工負(fù)責(zé)本組修理質(zhì)量的過程檢驗(yàn)及自檢工作。

  三、修理質(zhì)量檢驗(yàn)程序是:各作業(yè)組在修理作業(yè)時(shí)對各工序的修理質(zhì)量進(jìn)行自檢,完成作業(yè)后由作業(yè)組領(lǐng)班(或主修工)復(fù)檢,并填寫二保檢驗(yàn)單簽名認(rèn)可,最后移交專職檢驗(yàn)員或試車員按工卡要求進(jìn)行竣工檢驗(yàn),并簽名以示負(fù)責(zé)。

  四、對維修車輛一律進(jìn)行三級檢驗(yàn),嚴(yán)格進(jìn)行維護(hù)前檢驗(yàn)、過程檢驗(yàn)、竣工檢驗(yàn),嚴(yán)格執(zhí)行竣工出廠技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),未達(dá)標(biāo)不準(zhǔn)出廠。認(rèn)真執(zhí)行汽車維修質(zhì)量的抽查監(jiān)督制度。

  五、材料倉庫應(yīng)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格做好采購配件的入庫驗(yàn)收工作。

  六、嚴(yán)禁偷漏作業(yè)項(xiàng)目。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即嚴(yán)肅查處。

  服務(wù)承諾書范文 篇2

  為進(jìn)一步推進(jìn)行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行工作,轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)職能、改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、規(guī)范機(jī)關(guān)行政行為、提高工作效率,辦人民滿意的教育,我局鄭重承諾如下:

  一、堅(jiān)持依法行政,提高工作效率。

  牢固樹立服務(wù)意識、大局意識、時(shí)效意識,服務(wù)基層、服務(wù)群眾,全面落實(shí)首問負(fù)責(zé)制和限時(shí)辦結(jié)制,工作人員秉公辦事,禮貌待人,文明用語。

  二、減少辦事環(huán)節(jié),推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  簡化審核方式,提升服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,堅(jiān)持服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制,縮短辦理時(shí)限,提高辦事效率。

  三、規(guī)范收費(fèi)行為,公布收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

  按照上級文件要求收費(fèi),收費(fèi)依據(jù)進(jìn)行公示。公布服務(wù)投訴電話,嚴(yán)肅查處違規(guī)收費(fèi)行為,堅(jiān)決遏制超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、擴(kuò)大收費(fèi)范圍等不良行為。

  四、堅(jiān)持政務(wù)公開,接受社會(huì)監(jiān)督。

  健全公開機(jī)制,利用江都教育門戶網(wǎng)站、政務(wù)公開欄等公開部門職責(zé)、辦理事項(xiàng)、辦事程序、辦結(jié)時(shí)限、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)。嚴(yán)格按照政府信息公開要求,保質(zhì)保量完成信息公開鏈接,以公開促服務(wù)效果,用公開樹部門形象。

  五、加強(qiáng)廉政建設(shè),保證廉潔從政。

  堅(jiān)持教育、制度、監(jiān)督并舉,落實(shí)細(xì)化監(jiān)督內(nèi)容,加強(qiáng)監(jiān)督力度。遵守政治紀(jì)律、群眾紀(jì)律和經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律,遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,正確處理群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,保證政令暢通。

  以上承諾,請廣大干部群眾、社會(huì)各界和新聞媒體予以監(jiān)督。

  服務(wù)承諾書范文 篇3

親愛的患者朋友:

  為推進(jìn)20xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)病房 ,營造安全、安靜、舒適的住院環(huán)境,為您提供及時(shí)、有效的護(hù)理,滿足您的健康需求,我們特向您承諾:

  1. 語言文明,態(tài)度和藹,服務(wù)熱情,著裝整潔。

  2. 堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),熱情接待病人。

  3. 關(guān)愛患者,尊重人權(quán)。我們將尊重您的各種權(quán)利和權(quán)益,尊重您的選擇權(quán)、知情同意權(quán)、隱私權(quán)和監(jiān)督權(quán)。維護(hù)您的尊嚴(yán),為您保守秘密。

  4. 嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,規(guī)范各項(xiàng)護(hù)理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,細(xì)心觀察病情和用藥后的反應(yīng),及時(shí)解決您的健康問題,為您提供周到的護(hù)理服務(wù)。并為您提供飲食、心理、功能鍛練等健康教育,讓您安心,您的家人放心。

  5. 保持整潔、安靜、舒適的病區(qū)環(huán)境,消毒隔離措施到位,現(xiàn)有搶救儀器、設(shè)備等功能完好。

  6. 了解您的需求,并主動(dòng)提供服務(wù)。對您提出的.問題,我們將認(rèn)真聽取,耐心解釋,及時(shí)處理。定期征求意見,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

  7. 堅(jiān)持按照物價(jià)局核定的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),為您提供收費(fèi)清單。如有誤差,一定及時(shí)糾正,最大程度保障您的利益。

  承諾人: XX科全體護(hù)士

  簽名:

  只要我們心中有愛,腳下有夢,我相信我的白衣天使們一定能在這次錘煉與磨礪中散發(fā)出更多的光和熱。一路上,有堅(jiān)強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)為護(hù)士們做后盾,有全院上下的關(guān)注和支持與護(hù)士們相隨,有患者的期待和鼓勵(lì)為護(hù)士們加油,有整個(gè)醫(yī)院堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)、優(yōu)秀的人才、良好的作風(fēng)和凝聚力極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)成為護(hù)士們強(qiáng)力的支撐!我們有責(zé)任、有能力,更有信心在這次創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)中取得優(yōu)異成績,為患者謀益,為社會(huì)、為政府交上一份滿意的答卷!”

  服務(wù)承諾書范文 篇4

全校學(xué)生及其家長:

  為了進(jìn)一步提高自身職業(yè)道德水平,增強(qiáng)誠實(shí)立身、信譽(yù)立教的責(zé)任感,樹立我校良好的教育形象和教師形象,我向全校學(xué)生及其家長作出如下10項(xiàng)承諾,請各位同學(xué)和家長給予監(jiān)督和評議:

  1. 更新觀念。自覺參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)進(jìn)修,不斷提高實(shí)施素質(zhì)教育的自覺性,更新教育觀念,努力掌握現(xiàn)代化教育方法和教學(xué)手段,提高教書育人的能力和水平。

  2. 因材施教。以發(fā)展的眼光看學(xué)生,注重學(xué)生個(gè)性發(fā)展,分層施教,不單純以考試成績?yōu)閷W(xué)生排隊(duì)并實(shí)施不正當(dāng)獎(jiǎng)懲;在課堂提問、作業(yè)評定、考卷批閱、評語撰寫等教育教學(xué)工作中,對學(xué)生作出客觀、全面、公正的評價(jià)。

  3. 嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué)。在教學(xué)上精益求精,認(rèn)真?zhèn)湔n,精心設(shè)計(jì)教案,做到一課一備,不重復(fù)使用舊教案,努力形成個(gè)性化教案,堅(jiān)決做到不備課不講課,不在教學(xué)中出現(xiàn)知識性的錯(cuò)誤,不請學(xué)生和家長代改作業(yè),積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教研活動(dòng)。

  4. 熱愛學(xué)生?刂瓶荚嚧螖(shù);適量、適度布置作業(yè),不加重學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān),不布置大量機(jī)械性、重復(fù)性的抄寫作業(yè),不用作業(yè)懲罰學(xué)生;不歧視、排斥差生、特困生和殘疾生,不侮辱學(xué)生人格,不體罰學(xué)生或變相體罰學(xué)生;不動(dòng)輒讓家長到校訓(xùn)斥學(xué)生家長。

  5. 遵章守紀(jì)。上課不遲到、不早退、不拖堂、不從事第二職業(yè)、不經(jīng)商、不利用節(jié)假日辦各種收費(fèi)補(bǔ)習(xí)班;未經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn),不參與和介紹學(xué)生參與社會(huì)力量舉辦的辦學(xué)機(jī)構(gòu)的教育教學(xué)活動(dòng)。

  6. 定期家訪。對每個(gè)學(xué)生每學(xué)期家訪不少于2次;在與學(xué)生家長交往中,積極宣傳推進(jìn)素質(zhì)教育要求,匯報(bào)學(xué)生在校思想、學(xué)習(xí)、生活情況,不借家訪或其它之便,接受學(xué)生、家長宴請,收受學(xué)生家長禮品或讓學(xué)生及家長為個(gè)人提供服務(wù)。

  7. 敬業(yè)奉獻(xiàn)。自覺履行課后輔導(dǎo)學(xué)生的責(zé)任和義務(wù),對學(xué)習(xí)困難學(xué)生進(jìn)行無償輔導(dǎo),耐心解答學(xué)生提出的.問題,不組織大面積的有償補(bǔ)課,不搞有償家教。

  8. 廉潔從教。根據(jù)教學(xué)要求和學(xué)生實(shí)際,精選教輔資料,不向?qū)W生推銷任何商品,不強(qiáng)制學(xué)生集體購買復(fù)習(xí)資料、教輔讀物和自立名目亂收費(fèi)、亂罰款。

  9. 為人師表。注意自己的儀表舉止,在教學(xué)工作中使用規(guī)范的職業(yè)用語。不準(zhǔn)粗言臟語、衣冠不整、濃妝艷抹、行為不端,不在教學(xué)區(qū)或?qū)W生面前吸煙、喝酒,上課時(shí)間不使用手機(jī)。

  10. 保證安全。盡職盡責(zé)地做好安全工作,堅(jiān)持安全教育,強(qiáng)化安全管理,加強(qiáng)安全防范,履行安全管理責(zé)任,保證學(xué)生在校期間的安全。

  承諾人:

  學(xué)校名稱:

  時(shí) 間:

  服務(wù)承諾書范文 篇5

  致:_________(招標(biāo)人)

  我公司xxx對xxx(項(xiàng)目名稱)招標(biāo)文件中有關(guān)工期、投標(biāo)有效期、質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求、招標(biāo)范圍、廢標(biāo)條件、專項(xiàng)承諾和招標(biāo)人不能接受的條件等實(shí)質(zhì)性內(nèi)容完全響應(yīng)。如我公司

  能在本次競爭談判中中標(biāo),我公司鄭重承諾如下:

一、如果我公司中標(biāo),我們保證保質(zhì)保量完成工程。

  二、施工中,我公司會(huì)嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的承諾履行。

  三、因我方原因造成工地臨時(shí)停水、停電、停工、窩工造成的`損失,由我方承擔(dān)。

  全權(quán)代表(簽字):

  xxxx年xx月xx日

  服務(wù)承諾書范文 篇6

  1、我們秉承著“精于專業(yè),誠于天然”的宗旨,執(zhí)著于純天然的琥珀蜜蠟。凡是代理商在售和售出的琥珀蜜蠟產(chǎn)品,均支持任何形式的檢測。

  2、手串、頸鏈等產(chǎn)品的配繩都是有壽命的,盤玩過程中的磨損和意外無法避免。在代理商,您購買的每一款產(chǎn)品,代理商均提供終生免費(fèi)換繩服務(wù),讓您放心盤玩,安心養(yǎng)護(hù)。

  3、金屬鑲嵌制品在佩戴的過程中難免會(huì)遇到黯淡失去光澤的'情況,凡是在代理商購買的鑲嵌款產(chǎn)品,我們將為您提供終身免費(fèi)清洗保養(yǎng)服務(wù)。

  4、由于琥珀蜜蠟的莫氏硬度低,日常佩戴中很容易有磕碰損傷,凡是在代理商購買的琥珀蜜蠟,如有意外磕碰,代理商將為您提供終身免費(fèi)修磨。

  5、對于在代理商購買后想要交流的產(chǎn)品,代理商可提供代售服務(wù),為您提供一個(gè)安全放心的交流平臺(tái)。

  6、每個(gè)人對新事物都會(huì)抱有好奇與熱情,代理商原創(chuàng)設(shè)計(jì)搭配款產(chǎn)品將終生為您免費(fèi)重新設(shè)計(jì)搭配,滿足您小小的“喜新厭舊”,永遠(yuǎn)給您滿滿的新鮮感。

  7、天賦的獨(dú)特性讓每一方琥珀蜜蠟都是獨(dú)一無二無可復(fù)制的。凡在代理商購買的每一件琥珀蜜蠟產(chǎn)品,均配備其對應(yīng)的“矜惜卡”,即代理商產(chǎn)品獨(dú)一身份證明。一期一會(huì),世當(dāng)珍惜。

承諾人:___

日期:___月___日

  服務(wù)承諾書范文 篇7

尊敬的先生/女士:

  感謝您對平安的信任和支持。正是緣于千萬象您一樣客戶的'大力支持和深厚信任,平安保險(xiǎn)才取得了今天的成績和輝煌!

  一張保單,一諾千金。在未來的日子里,您的需要及您全家人的幸福將是我們服務(wù)追求,衷心祝愿:在人生的途中,平安永遠(yuǎn)伴隨您。

  本人,楊森是您的保險(xiǎn)代理人。“客戶至上,服務(wù)至上”是我從業(yè)的最高操守,是我畢生追求的目標(biāo)!今后在對您的服務(wù)中我將竭力做到:

  1, 需要服務(wù)時(shí)保證你能及時(shí)聯(lián)系我,我的聯(lián)系方式:

  2, 如果我的聯(lián)系方式發(fā)生變化,保證及通知您。

  3, 如果公司有新資訊或新險(xiǎn)種推出,我保證你將是最有權(quán)利了解的人。

  4, 如果您因疏忽未能按時(shí)繳納保費(fèi),或您通訊方式發(fā)生變化時(shí),請及時(shí)聯(lián)系我,我將為您提供相應(yīng)服務(wù)。

  全國客戶服務(wù)專線:

  請相信,從現(xiàn)在開始,平安將長伴您左右

  敬祝

敬上

  服務(wù)承諾書范文 篇8

  致:_________(招標(biāo)人)

  我公司xxxxxxxxxx對xxxxxxxxx(項(xiàng)目名稱)招標(biāo)文件中有關(guān)工期、投標(biāo)有效期、質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求、招標(biāo)范圍、廢標(biāo)條件、專項(xiàng)承諾和招標(biāo)人不能接受的條件等實(shí)質(zhì)性內(nèi)容完全響應(yīng)。如我公司能在本次競爭談判中中標(biāo),我公司鄭重承諾如下:

  一、如果我公司中標(biāo),我們保證保質(zhì)保量完成工程。

  二、施工中,我公司會(huì)嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的'承諾履行。

  三、因我方原因造成工地臨時(shí)停水、停電、停工、窩工造成的損失,由我方承擔(dān)。

  全權(quán)代表(簽字):

  xxxx年xx月xx日

  服務(wù)承諾書范文 篇9

  服務(wù)承諾書范文 篇10

  對本設(shè)計(jì)項(xiàng)目我公司鄭重承諾如下:

  1、在遵守國家法律、法規(guī)、設(shè)計(jì)規(guī)范、規(guī)程、有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的前提下,遵循業(yè)主至上的`原則,尊重業(yè)主提出的要求、建議。我方將在本工程中對甲方提供全程、全方位的設(shè)計(jì)服務(wù)。

  2、設(shè)計(jì)文件的設(shè)計(jì)深度滿足合同要求,并符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求。

  3、積極配合甲方辦理本項(xiàng)目的相關(guān)報(bào)批手續(xù)及設(shè)計(jì)交底、現(xiàn)場服務(wù)。

  4、設(shè)計(jì)方案經(jīng)過充分論證,計(jì)算結(jié)果完整可靠。確保項(xiàng)目的安全性、經(jīng)濟(jì)性和可行性。

  5、及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的提交設(shè)計(jì)成果,保證工程的順利進(jìn)行。

  投標(biāo)人:xxxx設(shè)計(jì)研究院

  投標(biāo)人代表:

  日期:20xx年2月3日

  服務(wù)承諾書范文 篇11

  為了加強(qiáng)車隊(duì)管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建安全舒適的用車條件,使車隊(duì)服務(wù)工作適應(yīng)酒店發(fā)展的.各項(xiàng)需要,逐步向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化發(fā)展,特作出以下承諾:

  1、全體駕駛員工作期間做到儀容整潔,舉止文明,服務(wù)熱情周到。

  2、保持車輛清潔,車內(nèi)無污漬、無雜物、無異味,為乘客提供良好的乘車環(huán)境。

  3、嚴(yán)格執(zhí)行例行保養(yǎng)規(guī)定,按期檢修,消除機(jī)械事故隱患,確保車況良好。檢查保養(yǎng)率達(dá)100%。

  4、駕駛員堅(jiān)持出車前、途中、收車后對車輛的檢查工作,嚴(yán)禁車輛帶病上路。

  5、駕駛員在駕駛過程中堅(jiān)持“安全第一”的原則,自覺遵守交通規(guī)則及酒店的車隊(duì)管理制度,不違章駕駛,不酒后駕車,保證行車安全。

  6、未經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)同意,不得將公車私用,或私自將車輛外借,辦完公事后車輛停放在酒店規(guī)定地點(diǎn)。

此致

敬禮!

承諾人:xx

  20xx年xx月xx日

  服務(wù)承諾書范文 篇12

XX住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局:

  我公司擬在XXXX(地點(diǎn))設(shè)置戶外廣告一塊,為此,我公司鄭重承諾:

  一、積極配合城市整體規(guī)劃要求,若因政府規(guī)劃原因,導(dǎo)致該廣告位拆除時(shí),我公司將自行予以拆除,同時(shí)不要求政府作任何賠償。

  二、此廣告在設(shè)置和安裝期間的一切安全責(zé)任概由我公司自行負(fù)責(zé)。

  三、如因該廣告位出現(xiàn)的民事糾紛由我公司自行處理。

  四、我公司將嚴(yán)格按照相關(guān)部門規(guī)定進(jìn)行管理,保證畫面整潔衛(wèi)生,無破損。

  五、因城市建設(shè)和城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理要求需拆除該廣告牌,我公司將自行無償拆除。以上書面承諾,我公司將嚴(yán)格實(shí)施和執(zhí)行。

  特此承諾

  承諾單位:(公司)(蓋章)

  XXXX年XX月XX日

  服務(wù)承諾書范文 篇13

  一、依法行政。堅(jiān)決貫徹國家的體育方針、政策,嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國體育法》等國家法律、法規(guī)和規(guī)章,健全體育管理制度,規(guī)范體育管理行為,嚴(yán)格按照法定程序?qū)嵤w育行政許可、行政審批和行政處罰,建立公開、規(guī)范、高效的體育行政執(zhí)法體系,協(xié)調(diào)全省體育事業(yè)發(fā)展的重大問題,提高依法管理社會(huì)體育事務(wù)的能力和體育公共服務(wù)的水平。

  二、認(rèn)真履職。加強(qiáng)對體育發(fā)展政策和規(guī)劃的研究,依法行使體育行政管理職能。組織實(shí)施《全民健身計(jì)劃綱要》,健全完善組織服務(wù)體系,加強(qiáng)公共體育設(shè)施建設(shè),指導(dǎo)和開展群眾性的體育活動(dòng),監(jiān)督實(shí)施國家體育鍛煉標(biāo)準(zhǔn),開展全民體質(zhì)監(jiān)測,為群眾提供體育健身服務(wù)。合理規(guī)劃和布局競技運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,認(rèn)真管理全省體育競賽,切實(shí)抓好業(yè)余訓(xùn)練,組織參加全國性綜合運(yùn)動(dòng)會(huì)。研究擬定全省體育產(chǎn)業(yè)政策,支持體育市場開發(fā)和經(jīng)營管理,積極培育體育產(chǎn)業(yè)。

  三、提高效率。實(shí)行定崗定責(zé)和AB角制,簡化辦事程序,縮短辦理時(shí)間,實(shí)現(xiàn)省體育局行政許可、行政執(zhí)法、體育業(yè)務(wù)咨詢和受理信訪及投訴等各項(xiàng)工作的規(guī)范化、便民化,保證在辦理時(shí)限內(nèi)完成。省體育局法定的8項(xiàng)行政許可、3項(xiàng)行政審批,在符合規(guī)定條件、資料齊全的.情況下,在15個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié),并在行政許可和行政審批決定作出之后5個(gè)工作日內(nèi)向申請人頒發(fā)行政許可證件。對申請材料不齊全或者不符合規(guī)定的,3日內(nèi)一次性書面告知當(dāng)事人需要增補(bǔ)的內(nèi)容。

  四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。強(qiáng)化服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,改進(jìn)工作作風(fēng),嚴(yán)格按照xxx省行政機(jī)關(guān)八項(xiàng)工作承諾,接待辦事和來訪,做到舉止文明、服務(wù)到位。

  五、政務(wù)公開。嚴(yán)格執(zhí)行政府信息公開有關(guān)規(guī)定,將省體育局機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能職責(zé)、有關(guān)體育法律法規(guī)和規(guī)范性文件、發(fā)展規(guī)劃、體育行政執(zhí)法依據(jù)、程序、時(shí)限、辦理結(jié)果和體育業(yè)務(wù)、服務(wù)事項(xiàng)等詳細(xì)信息進(jìn)行公開、公示,實(shí)行陽光政務(wù),讓公眾了解,接受社會(huì)和輿論監(jiān)督。

承諾人:___

日期:___月___日

  服務(wù)承諾書范文 篇14

  為提高服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的能力和水平,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)。xxx省xx市xxx企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)局根據(jù)區(qū)委關(guān)于在基層黨組織和黨員中開展 “創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)精神,樹立以“工作爭先、服務(wù)爭先、業(yè)績爭先”為目標(biāo),以培養(yǎng)“學(xué)習(xí)優(yōu)、作風(fēng)優(yōu)、素質(zhì)優(yōu)”的社保隊(duì)為重點(diǎn),圍繞“學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、服務(wù)、廉潔”“五型”社保建設(shè)向社會(huì)公開服務(wù)承諾。

  一是打造“學(xué)習(xí)型”社保。按照思想上高境界、工作上高成效、生活上高要求的目標(biāo),深入開展以“學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)政策法規(guī)”為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)活動(dòng),力求理論基礎(chǔ)更扎實(shí),業(yè)務(wù)技能更熟練,政策法規(guī)更熟悉。

  二是打造“創(chuàng)新型”社保。緊緊圍繞養(yǎng)老保險(xiǎn)的'基金征繳、清欠、擴(kuò)面和推進(jìn)新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)等中心工作,突出創(chuàng)新工作理念、創(chuàng)新工作方法、創(chuàng)新管理機(jī)制,努力實(shí)現(xiàn)基金征繳、清欠顆粒歸倉,保險(xiǎn)擴(kuò)面應(yīng)保盡保的工作目標(biāo)。

  三是打造“務(wù)實(shí)型”社保。突出“保民生、順民心、促民安”工作主題,堅(jiān)持“精簡、高效、務(wù)實(shí)、便民”的原則,積極推進(jìn)政務(wù)公開,簡化辦事程序,提高服務(wù)質(zhì)量,最大限度地方便企業(yè)、方便群眾;努力實(shí)現(xiàn)以責(zé)任實(shí)踐承諾,以責(zé)任營造和諧,以責(zé)任推動(dòng)工作的目標(biāo)。

  四是打造“服務(wù)型”社保。嚴(yán)格按照“接待服務(wù)熱情周到、解答咨詢耐心清楚、辦理業(yè)務(wù)優(yōu)質(zhì)高效”的服務(wù)宗旨和“當(dāng)天事情當(dāng)天辦、緊急事情立即辦、復(fù)雜事情協(xié)調(diào)辦、一切事情依法辦”的原則,對各項(xiàng)工作完善落實(shí)“首問責(zé)任制”和“責(zé)任追究制”,大力開展“群眾滿意窗口”創(chuàng)建活動(dòng)和全力推進(jìn)品牌服務(wù)建設(shè)。

  五是打造“廉潔型”社保。建立健全反腐倡廉預(yù)警機(jī)制,完善落實(shí)責(zé)任追究制度,及時(shí)制定了“不準(zhǔn)接受企業(yè)請吃,不準(zhǔn)接受企業(yè)饋贈(zèng),不準(zhǔn)以權(quán)謀私,不準(zhǔn)索、拿、卡、要,不準(zhǔn)隨意開政策口子”的“五不準(zhǔn)”工作約束機(jī)制,確保人人會(huì)干事、人人能干事、人人干成事、人人不出事,真正樹立好社保隊(duì)伍良好形象。

  通過以創(chuàng)建“五型”社;顒(dòng)為載體,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心,以強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、健全制度、創(chuàng)新機(jī)制、豐富形式為保障,廣大干部職工以飽滿的熱情,高昂的斗志,嶄新的姿態(tài)和扎實(shí)的作風(fēng),積極投入到實(shí)踐工作中,使全局上下形成了“比學(xué)趕幫,你追我趕,明爭暗賽”的工作局面,有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的穩(wěn)步推進(jìn)。截止6月底,該局完成基金征繳、清欠2210萬元,占年度目標(biāo)任務(wù)的55.1%,完成養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面1228人,占年度目標(biāo)任務(wù)的51.2%,按時(shí)足額社會(huì)化發(fā)放企業(yè)離退休人員養(yǎng)老金3310余萬元,實(shí)現(xiàn)了“一天不拖、一分不欠”的工作要求。

  服務(wù)承諾書范文 篇15

尊敬的業(yè)主:

  您好!

  xx保潔有限公司如能榮幸的承接各位尊朋的日常清潔作業(yè),我公司將以“抓質(zhì)量、保安全、提效率、爭創(chuàng)新、守誠信、求發(fā)展”的經(jīng)營方針,竭誠為各位尊朋提供科學(xué)規(guī)范的優(yōu)質(zhì)服務(wù),并鄭重承諾如下:

  1、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中,委派技術(shù)過硬、管理嚴(yán)格的管理人員和熟練的技術(shù)工人對各位尊朋進(jìn)行日常清潔及保潔作業(yè),如在清潔過程造成我方人員或因我方原因造成第三方人員傷亡,其責(zé)任由我公司承擔(dān),并承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)損失。

  2、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中愛護(hù)尊朋財(cái)物,按規(guī)范化作業(yè)要求安全作業(yè),不損傷各種飾材,飾物及附屬設(shè)施,如果因操作不當(dāng)造成貴公司損失的由我公司承擔(dān)一切責(zé)任,并照價(jià)賠償。

  3、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中,所有保潔人員都是身體健康,沒有疾病和傳染病,精神正常,健康的完成各項(xiàng)保潔工作。

  4、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中,女性保潔員都不在生理期時(shí)間內(nèi)工作,讓各位尊朋更放心沒忌諱,人性化的呵護(hù)女性健康,平時(shí)更出色的完成各項(xiàng)保潔工作。

  5、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中,嚴(yán)格按照方案及合同中所制定的清潔衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和程序作業(yè)。

  6、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)管理規(guī)章制度,使各項(xiàng)管理目標(biāo)落到實(shí)處。

  7、我公司員工的'勞動(dòng)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)以及安全責(zé)任保險(xiǎn)全由我公司承擔(dān)。

  8、我公司保證嚴(yán)格履行合同的各項(xiàng)規(guī)定和條款,高效、安全、滿意的完成各位尊朋的日常清潔及保潔作業(yè)。

此致

敬禮!

  承諾人:

  日期:20xx年xx月xx日

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