產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)(精品)
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，承諾書(shū)與我們的生活息息相關(guān)，不同的承諾書(shū)內(nèi)容同樣也是不同的。那么你有了解過(guò)承諾書(shū)嗎？以下是小編整理的產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)，希望能夠幫助到大家。
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)1
我公司在質(zhì)量保證和售后服務(wù)方面為貴公司做出如下承諾：
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：
1.產(chǎn)品的制造和檢測(cè)有質(zhì)量記錄和檢測(cè)數(shù)據(jù)。
2.對(duì)于產(chǎn)品性能測(cè)試，我們真誠(chéng)邀請(qǐng)用戶(hù)親自檢查產(chǎn)品的整個(gè)過(guò)程和全部性能，確認(rèn)合格后包裝和裝運(yùn)。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾：
1.為保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)選材選用國(guó)內(nèi)或國(guó)際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2.在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，在不降低產(chǎn)品技術(shù)性能和不改變產(chǎn)品成分的基礎(chǔ)上，我公司真誠(chéng)地為您提供最優(yōu)惠的價(jià)格。
三.交貨承諾：
1.產(chǎn)品交付時(shí)間：盡量滿(mǎn)足用戶(hù)要求。如果有特殊要求，我們可以專(zhuān)門(mén)組織生產(chǎn)和安裝，以滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。
2.產(chǎn)品交付時(shí)，我公司將向用戶(hù)提供真實(shí)有效的發(fā)票。如果提供的'發(fā)票不真實(shí)有效，我公司將承擔(dān)全部責(zé)任和經(jīng)濟(jì)糾紛，與貴公司無(wú)關(guān)。
四、售后服務(wù)承諾：
1.服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、周到
2.服務(wù)宗旨：服務(wù)質(zhì)量贏得客戶(hù)滿(mǎn)意
公司產(chǎn)品質(zhì)量承諾第6章設(shè)備有限公司嚴(yán)格遵守iso9001質(zhì)量保證體系，產(chǎn)品完全按照國(guó)際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)、制造和檢驗(yàn)，始終堅(jiān)持“質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的宗旨。從合同評(píng)審、原材料采購(gòu)到產(chǎn)品出廠試驗(yàn)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都有檢查和記錄，產(chǎn)品生產(chǎn)的所有質(zhì)量控制環(huán)節(jié)的記錄都是可追溯的，不合格的部分絕不允許流入下一道工序，使每一個(gè)出廠產(chǎn)品100%合格。在未來(lái)的合作過(guò)程中，你會(huì)以?xún)?yōu)質(zhì)、熱情、周到的售前、售中、售后服務(wù)感受到物有所值。我公司鄭重承諾，所提供的產(chǎn)品均為合格產(chǎn)品。
●組織保障措施
對(duì)于本項(xiàng)目，公司專(zhuān)門(mén)抽調(diào)公司骨干人員組成項(xiàng)目組，銷(xiāo)售部總經(jīng)理負(fù)責(zé)本項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的一切生產(chǎn)進(jìn)度和業(yè)務(wù)事宜；技術(shù)總監(jiān)負(fù)責(zé)生產(chǎn)技術(shù)、質(zhì)量和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。
●合同交貨期保證措施
設(shè)計(jì)進(jìn)度控制：設(shè)計(jì)采用cad技術(shù)和計(jì)算機(jī)選型軟件，可快速完成圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。生產(chǎn)進(jìn)度控制：現(xiàn)在公司生產(chǎn)組織采用了先進(jìn)的gt和erp系統(tǒng)，生產(chǎn)進(jìn)度完全能滿(mǎn)足項(xiàng)目要求。
●合同質(zhì)量保證措施
多年來(lái)，公司堅(jiān)持“精心設(shè)計(jì)、嚴(yán)格生產(chǎn)、竭誠(chéng)服務(wù)、質(zhì)量保證、空間優(yōu)化”的質(zhì)量方針，將產(chǎn)品質(zhì)量視為公司的生命，形成了獨(dú)特的質(zhì)量控制體系，包括生產(chǎn)過(guò)程控制、產(chǎn)品實(shí)體質(zhì)量控制和售后服務(wù)質(zhì)量控制。生產(chǎn)過(guò)程控制：根據(jù)iso9001標(biāo)準(zhǔn)建立科學(xué)的質(zhì)量保證體系，確保產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的工作質(zhì)量。產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量：具體在設(shè)計(jì)階段，設(shè)計(jì)圖紙采用“三級(jí)審核制”，在生產(chǎn)前要求客戶(hù)最后確認(rèn)，確保不合格的設(shè)計(jì)圖紙不投入生產(chǎn)；在制造過(guò)程的每一道工序，都實(shí)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)制度，由專(zhuān)職質(zhì)量檢查員進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，確保不合格品不流入下道工序；產(chǎn)品出廠前，專(zhuān)職檢驗(yàn)員應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的出廠檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品出廠合格率為100%。售后服務(wù)質(zhì)量：公司有專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)部門(mén)，配備工程師和高級(jí)技師，配備專(zhuān)用車(chē)輛和工具。如有售后服務(wù)需求，可快速上門(mén)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
公司產(chǎn)品質(zhì)量承諾第7章根據(jù)機(jī)械工業(yè)部、國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局機(jī)械司《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)械工業(yè)企業(yè)質(zhì)量工作的決定》(1995)第276號(hào)文精神，為提高輸變電電站及配套產(chǎn)品質(zhì)量，保證用戶(hù)電氣工程按期可靠運(yùn)行，切實(shí)履行“服務(wù)用戶(hù)、對(duì)用戶(hù)負(fù)責(zé)、讓用戶(hù)滿(mǎn)意”的宗旨，我公司特向用戶(hù)作如下質(zhì)量保證聲明，并保證變壓器產(chǎn)品自聲明之日起交付。
1.確保按照合同要求保質(zhì)保量及時(shí)交貨。
2、建立健全企業(yè)質(zhì)量體系，加強(qiáng)質(zhì)量管理，確保產(chǎn)品符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同規(guī)定的技術(shù)條件，確保產(chǎn)品運(yùn)行的可靠性。
3.如果用戶(hù)在使用變壓器的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，接到用戶(hù)通知后及時(shí)派維修人員，并保證維修人員在排除故障或做出結(jié)論前不離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。在產(chǎn)品“三包”期間，確屬產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，并嚴(yán)格履行合同規(guī)定的賠償責(zé)任。
4.對(duì)出廠產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行“三包”，包修、包換、包退�！叭逼谝酝獾漠a(chǎn)品應(yīng)終身保修。
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)2
為了確保南匯區(qū)食用養(yǎng)殖水產(chǎn)品達(dá)到安全、衛(wèi)生、優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量要求，根據(jù)《水產(chǎn)養(yǎng)殖質(zhì)量安全管理規(guī)定（農(nóng)業(yè)部第31令）》和《上海市食用農(nóng)產(chǎn)品安全監(jiān)管暫行辦法（市政府令第105號(hào)）》要求，特制定本承諾書(shū)。
由食用水產(chǎn)品養(yǎng)殖單位法人（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）在產(chǎn)品投放市場(chǎng)之前，就其產(chǎn)品的安全衛(wèi)生質(zhì)量狀況向所在地的'區(qū)水產(chǎn)主管部門(mén)或鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）承諾如下：
1、甲方養(yǎng)殖水面地處__ _鎮(zhèn)__ _村__ _組，共計(jì)水面___畝。按照《上海市水產(chǎn)健康養(yǎng)殖操作規(guī)范（暫行）》的各項(xiàng)要求，組織養(yǎng)殖生產(chǎn)；
2、甲方用于養(yǎng)殖的水產(chǎn)苗種從本市或外省市各級(jí)己取得水產(chǎn)苗種生產(chǎn)許可證的水產(chǎn)苗（良）種場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)；
3、甲方使用NY5072-20xx無(wú)公害食品漁用配合飼料安全限量或能提供產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)的廠家生產(chǎn)的漁用飼料；
4、甲方使用NY5071-20xx無(wú)公害食品漁用藥物使用準(zhǔn)則或購(gòu)買(mǎi)和使用三證（生產(chǎn)許可證、生產(chǎn)批準(zhǔn)文號(hào)、產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)號(hào)）齊全的漁藥產(chǎn)品，不使用、不儲(chǔ)存國(guó)家禁止使用的漁藥用品；
5、甲方產(chǎn)品養(yǎng)殖用水符合NY5051-20xx無(wú)公害食品淡水養(yǎng)殖用水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)之規(guī)定；
6、甲方必須嚴(yán)格執(zhí)行上述承諾，如不按照上述標(biāo)準(zhǔn)操作發(fā)生食物中毒事件，造成嚴(yán)重后果由養(yǎng)殖戶(hù)承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任。
以上承諾書(shū)經(jīng)雙方簽字后生效。有效期一年。
承諾書(shū)一式三份，簽字雙方及上級(jí)主管存檔各執(zhí)一份。
甲方代表簽字（蓋章） 乙方代表簽字（蓋章）
日期 日期
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)3
◆產(chǎn)品質(zhì)量承諾
1.公司具有十多年的研發(fā)制造歷史，以其卓越的設(shè)計(jì)能力，豐富的制造經(jīng)驗(yàn)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)量體系，零缺陷的質(zhì)量文化，保證提供精美產(chǎn)品。
2.使用設(shè)計(jì)選定的合格材質(zhì)，依據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，按著設(shè)計(jì)工藝，應(yīng)用先進(jìn)設(shè)備生產(chǎn)制造，并歡迎客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)制。
3.選用國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)名牌配件，確保整機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量。
4.零部件實(shí)行自檢、互檢和兩級(jí)雙100％檢驗(yàn)。每一臺(tái)泵頭均按產(chǎn)品試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行半小時(shí)的空載和負(fù)載試驗(yàn)，保證產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或合同約定要求，并歡迎客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督試驗(yàn)。
◆供貨質(zhì)量承諾
1.公司嚴(yán)格按著合同約定安排生產(chǎn)、發(fā)運(yùn)，保證按著合同約定時(shí)間供貨。
2.提供特殊需求產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造，滿(mǎn)足客戶(hù)的個(gè)性化需要。
◆售前服務(wù)承諾
每一位銷(xiāo)售工程師均會(huì)為我們的客戶(hù)提供全面的售前服務(wù)，同時(shí)，根據(jù)客戶(hù)工況條件、使用目的，幫助客戶(hù)選擇適宜產(chǎn)品并提供全面完善的輸送增壓解決方案。
◆售后服務(wù)承諾
1.公司配備完善的客服隊(duì)伍，傾情聆聽(tīng)客戶(hù)的`服務(wù)要求，提供全面的售后服務(wù)，解除客戶(hù)的一切后顧之憂(yōu)。
2.產(chǎn)品質(zhì)量一年三包，終身保修。屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，保修期內(nèi)，包修、包換、包退，并為客戶(hù)提供終身維修服務(wù)，配件供應(yīng)。
3.客戶(hù)在使用過(guò)程中，出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，在接到客戶(hù)的書(shū)面服務(wù)要求后，兩小時(shí)給予答復(fù)，如需現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，1000公里以?xún)?nèi)2日內(nèi)到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，1000公里以外3日內(nèi)到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)。
4.指導(dǎo)安裝，定期回訪。
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)4
為保證畜產(chǎn)品質(zhì)量安全，按照《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》和《崇信縣畜產(chǎn)品質(zhì)量安全實(shí)施方案》的要求，我特向動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所作出以下承諾：
1、堅(jiān)決遵守國(guó)家法律、法規(guī)規(guī)定，依法飼養(yǎng)、誠(chéng)實(shí)守信，自覺(jué)接受社會(huì)和群眾的監(jiān)督，向消費(fèi)者提供安全、衛(wèi)生、符合法定要求的畜產(chǎn)品，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
2、保證按無(wú)公害畜產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范飼養(yǎng)，建立健全真實(shí)、可信的`獸藥、飼料購(gòu)進(jìn)、使用等相關(guān)記錄；遵守獸藥安全使用規(guī)定，不濫用獸藥抗菌素藥物，嚴(yán)格執(zhí)行獸藥停藥期的規(guī)定，以確保動(dòng)物及其產(chǎn)品在用藥期、休藥期內(nèi)不被用于食品消費(fèi)。
3、保證在飼養(yǎng)過(guò)程中堅(jiān)決遵守國(guó)家有關(guān)禁止性規(guī)定：不使用“瘦肉精”等違禁藥物；不在飼料和動(dòng)物飲水中添加農(nóng)業(yè)部、衛(wèi)生部和國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局第176號(hào)公告所列藥物品種；不添加非物質(zhì)添加劑和濫用食品添加劑；不使用人用藥品；不直接將獸用原料藥添加到飼料和飲用水中或直接飼喂動(dòng)物；不使用未取得《動(dòng)物源性飼料生產(chǎn)企業(yè)安全衛(wèi)生合格證》的動(dòng)物源性飼料產(chǎn)品（如肉骨粉、血粉、乳清粉等）。
4、保證在飼養(yǎng)過(guò)程中隨時(shí)無(wú)條件接受畜牧管理部門(mén)開(kāi)展的藥物殘留檢測(cè)工作，不銷(xiāo)售含有違禁藥品或獸藥殘留量超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的食用動(dòng)物及其產(chǎn)品。
5、隨時(shí)接受畜牧行政管理等部門(mén)的監(jiān)督檢查，接受畜牧行政管理等部門(mén)作出的整改意見(jiàn)或處理處罰決定，并歡迎社會(huì)各界監(jiān)督。
6、因本場(chǎng)飼養(yǎng)的動(dòng)物及其產(chǎn)品出現(xiàn)的質(zhì)量安全問(wèn)題，愿依法承擔(dān)法律責(zé)任，給他人造成損失的，愿承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
承諾單位負(fù)責(zé)人（簽字）：
年 月 日
本承諾書(shū)一式兩份，一份由畜牧主管部門(mén)保管，一份由畜主保管并張貼
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)5
發(fā)包人和承包人根據(jù)《中華人民共和國(guó)建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，達(dá)成協(xié)議
第一條，工程質(zhì)量合同范圍內(nèi)容
在質(zhì)量保修期內(nèi)，承包人應(yīng)按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方的約定，承擔(dān)本工程的.質(zhì)量保修責(zé)任。
第二條，質(zhì)量修理期:安裝調(diào)試合格后兩年；根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及相關(guān)規(guī)定，雙方同意本工程質(zhì)量保證如下:
1.保證安裝供貨的電氣設(shè)備安裝調(diào)試兩年；
2.確保安裝和供應(yīng)的電氣設(shè)備和導(dǎo)電線路能夠承受設(shè)計(jì)圖紙要求的定額；
3.質(zhì)量保證自工程安裝調(diào)試通過(guò)之日起生效。
第三條，質(zhì)量保修責(zé)任
1、如果不符合上述要求，承包商應(yīng)在收到甲方通知之日起7天內(nèi)派人負(fù)責(zé)維修或改造..承包人未在約定期限內(nèi)派人修復(fù)的，發(fā)包人可以委托他人修復(fù)。費(fèi)用由承包商承擔(dān)。
2、發(fā)生緊急搶修事故時(shí)，承包人應(yīng)在接到事故通知后立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)。
3、除不可抗力和用戶(hù)的人為原因外，所有其他因素均由乙方負(fù)責(zé)。(不可抗力:指戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、空中飛行物墜落或其他非甲乙雙方原因引起的爆炸、火災(zāi)和災(zāi)難性自然災(zāi)害..)
第四條，保修費(fèi)用
保修期內(nèi)，因電氣設(shè)備和安裝質(zhì)量問(wèn)題造成的工程費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
建設(shè)單位(蓋章):x x x x x x x x x x房地產(chǎn)管理局
施工企業(yè)(蓋章):甘x x x x x x x股份有限公司
處理者:xxx
xxx年xxx月xxx日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)6
尊敬的客戶(hù)：
首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!
xx技術(shù)有限公司自成立以來(lái)，一直把產(chǎn)品質(zhì)量視為公司參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心，正是這個(gè)成功的定位和xx全體員工強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)，使xx成為全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應(yīng)商。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求，建立了嚴(yán)密的質(zhì)量檢驗(yàn)體系。公司對(duì)與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理，建立了科學(xué)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行了量化，責(zé)任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
公司從原材料嚴(yán)格把關(guān)，所有物料必須符合歐盟rohs標(biāo)準(zhǔn)，選用國(guó)內(nèi)外最具影響力的供應(yīng)商，建立嚴(yán)格的產(chǎn)品工藝指標(biāo)，并與物料供應(yīng)商建立良好的供求關(guān)系。
xx建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度，講解質(zhì)量管理的新知識(shí)、新信息，樹(shù)立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識(shí)，規(guī)范自己行為，小到一個(gè)電阻、電容，大到一臺(tái)整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門(mén)建立了規(guī)范的檢驗(yàn)規(guī)程，具備先進(jìn)完善的檢測(cè)設(shè)備和手段，并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗(yàn)，做到產(chǎn)品72小時(shí)老化實(shí)驗(yàn)，不讓一臺(tái)不合格產(chǎn)品出廠。
xx質(zhì)量方針：
積極傾聽(tīng)客戶(hù)需求; 精心構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量; 真誠(chéng)提供滿(mǎn)意服務(wù);
時(shí)刻銘記為客戶(hù)服務(wù)是我們存在的唯一理由。
我們圍繞客戶(hù)的`需求持續(xù)創(chuàng)新，與合作伙伴開(kāi)放合作，在電信網(wǎng)絡(luò)、終端和云計(jì)算等領(lǐng)域構(gòu)筑了端到端的解決方案優(yōu)勢(shì)。我們致力于為電信運(yùn)營(yíng)商、企業(yè)和消費(fèi)者等提供有競(jìng)爭(zhēng)力的綜合解決方案和服務(wù)，持續(xù)提升客戶(hù)體驗(yàn)，為客戶(hù)創(chuàng)造最大價(jià)值。目前，xx的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于140多個(gè)國(guó)家，服務(wù)全球1/3的人口。
為營(yíng)造良好的食品安全消費(fèi)環(huán)境，本公司鄭重承諾:嚴(yán)格執(zhí)行糧油食品準(zhǔn)入制度，嚴(yán)把食品質(zhì)量關(guān)，認(rèn)真處理消費(fèi)投訴，樹(shù)立誠(chéng)實(shí)守信的社會(huì)形象和道德形象，確保群眾糧油食品消費(fèi)安全。
一、進(jìn)貨驗(yàn)收備查制度
(一)本公司嚴(yán)格按照<產(chǎn)品質(zhì)量法>、<食品衛(wèi)生法>等法律的規(guī)定，嚴(yán)把商品進(jìn)貨關(guān)，堅(jiān)決杜絕“三無(wú)”商品進(jìn)公司;
(二)本公司及時(shí)收集經(jīng)銷(xiāo)食品的相關(guān)重要資料，并按商品類(lèi)別分別建立進(jìn)貨臺(tái)賬;
(三)進(jìn)貨臺(tái)賬記錄商品品種、進(jìn)貨日期、供貨單位、購(gòu)銷(xiāo)憑證編號(hào)、數(shù)量、保質(zhì)期等信息，內(nèi)容真實(shí)可靠、有據(jù)可查，并接受工商、糧食、及藥品食品監(jiān)督等部門(mén)檢查。
二、不合格產(chǎn)品下柜(下架)制度
(一)本公司嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，對(duì)過(guò)期變質(zhì)食品，主動(dòng)及時(shí)下柜(下架);
(二)本公司對(duì)群眾反映大、投訴集中的重要食品，先予下柜(下架)，然后提交有關(guān)部門(mén)組織鑒定，經(jīng)鑒定合格的食品重新上柜(上架)銷(xiāo)售，鑒定為不合格的食品立即停止銷(xiāo)售;
(三)本公司對(duì)已銷(xiāo)售的不合格食品、假冒偽劣食品，及時(shí)予以追回，并將有關(guān)情況通報(bào)供應(yīng)商和工商、糧食等部門(mén)。
三、消費(fèi)投訴處理制度
(一)本公司嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)商品售后服務(wù)規(guī)定，努力提高售后服務(wù)水平，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益;
(二)本公司積極配合工商和糧食等部門(mén)處理消費(fèi)者投訴;
(三)本公司對(duì)消費(fèi)者的投訴，嚴(yán)格按照<消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法>等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。
xxxxx公司
x年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)7
為了保障消費(fèi)者健康和生命安全，確保產(chǎn)品質(zhì)量，我單位鄭重承諾：
一、生產(chǎn)加工環(huán)境、生產(chǎn)條件、從業(yè)人員符合國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)要求。
二、嚴(yán)格按照法定條件和標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，實(shí)行原、輔材料進(jìn)貨驗(yàn)收制度，生產(chǎn)加工過(guò)程中所使用的原輔料符合國(guó)家法律法規(guī)和國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，不使用應(yīng)獲證而未獲證產(chǎn)品或不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的木材、人造板、膠粘劑、木器涂料等原輔材料進(jìn)行生產(chǎn)。
三、不生產(chǎn)加工假冒偽劣產(chǎn)品、不偷工減料、不摻雜使假、不以假充真、不以次充好、不以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品，不利用產(chǎn)品標(biāo)識(shí)進(jìn)行質(zhì)量欺詐，不虛假標(biāo)注。
四、生產(chǎn)的家具產(chǎn)品甲醛釋放量、鉛鎘等可溶性重金屬含量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求，全部產(chǎn)品經(jīng)檢驗(yàn)合格后出廠銷(xiāo)售。
五、對(duì)人體健康和生命安全造成或可能造成損害的產(chǎn)品及時(shí)召回。
承諾企業(yè)名稱(chēng)（蓋章）：
承諾企業(yè)法定代表人或負(fù)責(zé)人：
簽訂時(shí)間： 年 月 日
玩具生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量安全承諾書(shū)（例）
為了保障消費(fèi)者健康和生命安全，確保產(chǎn)品質(zhì)量，我單位鄭重承諾：
一、生產(chǎn)加工環(huán)境、生產(chǎn)條件、從業(yè)人員符合國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)要求。
二、嚴(yán)格按照法定條件和標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，實(shí)行原、輔材料進(jìn)貨驗(yàn)收制度，生產(chǎn)加工過(guò)程中所使用的原輔料符合國(guó)家法律法規(guī)和國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，不使用應(yīng)獲證而未獲證產(chǎn)品或不合格原料、著色膠和涂料等原輔材料進(jìn)行生產(chǎn)。
三、不生產(chǎn)加工假冒偽劣產(chǎn)品、不偷工減料、不摻雜使假、不以假充真、不以次充好、不以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品，不利用產(chǎn)品標(biāo)識(shí)進(jìn)行質(zhì)量欺詐，不虛假標(biāo)注。
四、按照《中華人民共和國(guó)認(rèn)證認(rèn)可條例》的要求，生產(chǎn)、銷(xiāo)售納入強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證管理的玩具產(chǎn)品。
五、生產(chǎn)的玩具產(chǎn)品中鉛等重金屬含量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求，全部產(chǎn)品經(jīng)檢驗(yàn)合格后出廠銷(xiāo)售。
六、使用說(shuō)明、警示標(biāo)識(shí)和認(rèn)證標(biāo)識(shí)符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求和強(qiáng)制性認(rèn)證規(guī)則。
七、嚴(yán)格執(zhí)行《兒童玩具召回管理規(guī)定》，對(duì)存在危及兒童健康和安全的不合理危險(xiǎn)的'玩具實(shí)施召回。
承諾企業(yè)名稱(chēng)（蓋章）：
承諾企業(yè)法定代表人或負(fù)責(zé)人：
簽訂時(shí)間： 年 月 日
服裝生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量安全承諾書(shū)（例）
為了保障消費(fèi)者健康和生命安全，確保產(chǎn)品質(zhì)量，我單位鄭重承諾：
一、生產(chǎn)加工環(huán)境、生產(chǎn)條件、從業(yè)人員符合國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)要求。
二、嚴(yán)格按照法定條件和標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，實(shí)行原、輔材料進(jìn)貨驗(yàn)收制度，生產(chǎn)加工過(guò)程中所使用的原輔料符合國(guó)家法律法規(guī)和國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，不非法使用偶氮類(lèi)染料，不使用不合格的原輔材料進(jìn)行生產(chǎn)。
三、不生產(chǎn)加工假冒偽劣產(chǎn)品、不偷工減料、不摻雜使假、不以假充
真、不以次充好、不以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品，不利用產(chǎn)品標(biāo)識(shí)進(jìn)行質(zhì)量欺詐，生產(chǎn)的羽絨服中羽絨含量、羊絨（毛）服裝中羊絨（毛）含量、嬰幼兒和兒童服裝中棉纖維含量等符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)明示的含量，不虛假標(biāo)注。
四、生產(chǎn)的服裝產(chǎn)品甲醛含量、PH值、染料中有害芳香胺的含量和染色牢度符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求，全部產(chǎn)品經(jīng)檢驗(yàn)合格后出廠銷(xiāo)售。
五、對(duì)人體健康和生命安全造成或可能造成損害的產(chǎn)品及時(shí)召回。
承諾企業(yè)名稱(chēng)（蓋章）：
承諾企業(yè)法定代表人或負(fù)責(zé)人：
簽訂時(shí)間： 年 月 日
油漆涂料生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量安全承諾書(shū)（例）
為了保障消費(fèi)者健康和生命安全，確保產(chǎn)品質(zhì)量，我單位鄭重承諾：
一、生產(chǎn)加工環(huán)境、生產(chǎn)條件、從業(yè)人員符合國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)要求。
二、嚴(yán)格按照法定條件和標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，實(shí)行原、輔材料進(jìn)貨驗(yàn)收制度，生產(chǎn)加工過(guò)程中所使用的原輔料符合國(guó)家法律法規(guī)和國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。
三、不生產(chǎn)加工假冒偽劣產(chǎn)品、不偷工減料、不摻雜使假、不以假充真、不以次充好、不以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品，不利用產(chǎn)品標(biāo)識(shí)進(jìn)行質(zhì)量欺詐，不虛假標(biāo)注，不偽造或冒用認(rèn)證標(biāo)志。
四、內(nèi)墻涂料中游離甲醛、鉛鎘等重金屬、揮發(fā)性有機(jī)物等有害物質(zhì)和油漆中有機(jī)揮發(fā)物、鉛等重金屬、苯、TDI等有害物質(zhì)的含量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求，生產(chǎn)的油漆涂料產(chǎn)品經(jīng)檢驗(yàn)合格后出廠銷(xiāo)售。
五、按照《中華人民共和國(guó)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理?xiàng)l例》和《中華人民共和國(guó)認(rèn)證認(rèn)可條例》的要求，生產(chǎn)、銷(xiāo)售納入生產(chǎn)許可證或強(qiáng)制
性產(chǎn)品認(rèn)證管理的油漆涂料產(chǎn)品。
六、對(duì)人體健康和生命安全造成或可能造成損害的產(chǎn)品及時(shí)召回。
承諾企業(yè)名稱(chēng)（蓋章）：
承諾企業(yè)法定代表人或負(fù)責(zé)人：
簽訂時(shí)間：
年 月 日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)8
尊敬的客戶(hù)：
首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!
華為技術(shù)有限公司自成立以來(lái)，一直把產(chǎn)品質(zhì)量視為公司參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心，正是這個(gè)成功的定位和華為全體員工強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)，使華為成為全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應(yīng)商。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求，建立了嚴(yán)密的質(zhì)量檢驗(yàn)體系。公司對(duì)與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理，建立了科學(xué)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行了量化，責(zé)任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
公司從原材料嚴(yán)格把關(guān)，所有物料必須符合歐盟rohs標(biāo)準(zhǔn)，選用國(guó)內(nèi)外最具影響力的供應(yīng)商，建立嚴(yán)格的產(chǎn)品工藝指標(biāo)，并與物料供應(yīng)商建立良好的供求關(guān)系。
華為建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度，講解質(zhì)量管理的新知識(shí)、新信息，樹(shù)立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識(shí)，規(guī)范自己行為，小到一個(gè)電阻、電容，大到一臺(tái)整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門(mén)建立了規(guī)范的檢驗(yàn)規(guī)程，具備先進(jìn)完善的.檢測(cè)設(shè)備和手段，并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗(yàn)，做到產(chǎn)品72小時(shí)老化實(shí)驗(yàn)，不讓一臺(tái)不合格產(chǎn)品出廠。
華為質(zhì)量方針：
積極傾聽(tīng)客戶(hù)需求;精心構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量;真誠(chéng)提供滿(mǎn)意服務(wù);
時(shí)刻銘記為客戶(hù)服務(wù)是我們存在的唯一理由。
我們圍繞客戶(hù)的需求持續(xù)創(chuàng)新，與合作伙伴開(kāi)放合作，在電信網(wǎng)絡(luò)、終端和云計(jì)算等領(lǐng)域構(gòu)筑了端到端的解決方案優(yōu)勢(shì)。我們致力于為電信運(yùn)營(yíng)商、企業(yè)和消費(fèi)者等提供有競(jìng)爭(zhēng)力的綜合解決方案和服務(wù)，持續(xù)提升客戶(hù)體驗(yàn)，為客戶(hù)創(chuàng)造最大價(jià)值。目前，華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于140多個(gè)國(guó)家，服務(wù)全球1/3的人口。
承諾人：xxx
日期：XX年XX月XX日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)9
女士們先生們:
首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品。在產(chǎn)品銷(xiāo)售和服務(wù)的過(guò)程中，我公司會(huì)以產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足您。
xx公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的承諾:
1.產(chǎn)品質(zhì)量有保證，配套采購(gòu)的原材料都是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，保證質(zhì)量。所有產(chǎn)品均由我公司嚴(yán)格按照國(guó)家產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)要求生產(chǎn)和檢驗(yàn)。
2、在原材料采購(gòu)、產(chǎn)品制造過(guò)程等環(huán)節(jié)嚴(yán)格按照iso9000質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，確保每一道工序都在質(zhì)量控制之下，從而保證產(chǎn)品質(zhì)量
3.所有出廠產(chǎn)品嚴(yán)格按照檢驗(yàn)程序進(jìn)行檢驗(yàn)，確保一次檢驗(yàn)合格率99%，抽檢合格率99%。
4.所有產(chǎn)品全程保證。如果客戶(hù)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，如果是我們的責(zé)任，我們負(fù)責(zé)無(wú)條件更換和及時(shí)處理。在服務(wù)期內(nèi)，產(chǎn)品保修期為三年。
5.為所有用戶(hù)提供技術(shù)更新、質(zhì)量更好、服務(wù)更好的'產(chǎn)品。我們不僅保證向客戶(hù)提供的產(chǎn)品完全合格，而且積極配合和支持您的工作。
特此承諾
xxx有限公司
日期：20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)10
一、產(chǎn)品質(zhì)量保證的承諾
1、保證所供設(shè)備質(zhì)量管理是全面按ISO9001標(biāo)準(zhǔn)貫徹執(zhí)行的，其質(zhì)量管理模式是通過(guò)認(rèn)證和有效的。
2、保證對(duì)其外購(gòu)配套零部件設(shè)備的質(zhì)量負(fù)責(zé)，采購(gòu)中均進(jìn)行了嚴(yán)格的進(jìn)廠質(zhì)量檢驗(yàn)，并保證提供其產(chǎn)品質(zhì)量合格證書(shū)、使用說(shuō)明及檢驗(yàn)報(bào)告等有關(guān)資料。
3、保證提供的設(shè)備是全新的、未使用過(guò)的、是用一流的工藝和最佳材料制造而成的、技術(shù)是先進(jìn)且成熟可靠的，在各個(gè)方面符合招標(biāo)文件及技術(shù)協(xié)議書(shū)規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求，保證所提供的設(shè)備經(jīng)過(guò)正確安裝、正常運(yùn)轉(zhuǎn)和保養(yǎng)，在其使用壽命期內(nèi)有滿(mǎn)意和可靠的'性能。
4、保證在交貨前對(duì)設(shè)備的質(zhì)量、規(guī)格、性能、數(shù)量和質(zhì)量等進(jìn)行詳細(xì)而全面的檢驗(yàn)，并出具一份證明設(shè)備符合合同規(guī)定的合格證書(shū)及檢試報(bào)告。
5、保證對(duì)設(shè)備出于設(shè)計(jì)、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障負(fù)責(zé)，并認(rèn)可合同書(shū)及質(zhì)量法對(duì)上述原因引起的質(zhì)量事故的罰則。
二、產(chǎn)品售后服務(wù)的承諾
1、我公司隨時(shí)歡迎貴方有關(guān)人員到現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)制造工藝、原材料、零部件的性能質(zhì)量，并參加產(chǎn)品出廠試驗(yàn)，進(jìn)行出廠驗(yàn)收；
2、在產(chǎn)品保修期及壽命期之內(nèi)保證提供所需的備品備件。
3、保證按需方的時(shí)間要求，選派有經(jīng)驗(yàn)的工程技術(shù)人員到設(shè)備安裝現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助整個(gè)安裝、調(diào)試工作，直到設(shè)備正常運(yùn)行。
4、在調(diào)試前，我方技術(shù)服務(wù)人員事先向貴方技術(shù)交底，講解和示范要進(jìn)行的程序和方法。經(jīng)我方確認(rèn)和簽證的工序如因我方技術(shù)服務(wù)人員指導(dǎo)錯(cuò)誤而發(fā)生問(wèn)題，我方負(fù)全部責(zé)任，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員的一切行為負(fù)全部責(zé)任。
5、設(shè)備正常投運(yùn)后，我方保證12個(gè)月內(nèi)的質(zhì)量保證期，并保證設(shè)備壽命期之內(nèi)維修，當(dāng)貴方需要時(shí)，保證在接到通知后一小時(shí)內(nèi)，派有經(jīng)驗(yàn)維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，當(dāng)貴方按規(guī)定的方式、方法正常操作運(yùn)行時(shí)，若出現(xiàn)因產(chǎn)品設(shè)計(jì)、材料或工藝質(zhì)量造成的損壞由我方負(fù)責(zé)免費(fèi)修理，更換部分零部件以至更新產(chǎn)品，一切費(fèi)用由我方承擔(dān)。
xxxxxx有限公司
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)11
首先，感謝閣下選擇本公司產(chǎn)品。我們的產(chǎn)品在出廠前均經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的'功能測(cè)試，確保每一件產(chǎn)品在良好合格的狀態(tài)交付給客戶(hù)。測(cè)試過(guò)程嚴(yán)格遵循國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
全部產(chǎn)品免費(fèi)保修或軟件升級(jí)___1__年，即___1__年的質(zhì)保期/服務(wù)期，質(zhì)保期/服務(wù)期內(nèi)提供上門(mén)維修服務(wù);質(zhì)保期/服務(wù)期后，只收取設(shè)備或產(chǎn)品成本費(fèi)。
如遇以下任何情況，本公司將不予免費(fèi)更換及免費(fèi)維修：由于地震、火災(zāi)、雷擊等不可抗力因素造成的損壞或故障。
承諾人：XXX
時(shí)間：XXXX年XX月XX日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)12
一、產(chǎn)品質(zhì)量保證的承諾
1、供方保證所供設(shè)備是全面按iso9001;20xx標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和制造的，其質(zhì)量管理模式是通過(guò)認(rèn)證和有效的。
2、 供方保證對(duì)其外購(gòu)配套部件設(shè)備的質(zhì)量負(fù)責(zé)，采購(gòu)中均進(jìn)行了嚴(yán)格的進(jìn)廠檢驗(yàn)，并保證提供其產(chǎn)品質(zhì)量合格保證書(shū)。使用說(shuō)明及檢驗(yàn)報(bào)告等有關(guān)資料。
3、保證所提供加工工藝完善，檢測(cè)手段完備，是用一流的'工藝和材料制造而成的，且技術(shù)先進(jìn)，外形美觀，在各方面符合招標(biāo)文件及技術(shù)協(xié)議書(shū)規(guī)定的質(zhì)量。規(guī)格和性能要求，并保證所提供的設(shè)備在現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)過(guò)正確安裝。正常運(yùn)轉(zhuǎn)和保養(yǎng)，在使用壽命期內(nèi)有滿(mǎn)意和可靠的性能。
4、供方保證在交貨前對(duì)設(shè)備的質(zhì)量。規(guī)格。性能和數(shù)量等進(jìn)行全面的檢驗(yàn)。
5、本公司產(chǎn)品投入運(yùn)行質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)維修服務(wù)，期滿(mǎn)后服務(wù)不停止。
二、產(chǎn)品售后服務(wù)的承諾
1、在產(chǎn)品保修期之內(nèi)，經(jīng)供需雙方配合，保證提供需方所需的備品備件。
2、供方保證按需方的時(shí)間要求，選派專(zhuān)業(yè)的工程技術(shù)人員到設(shè)備安裝現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助巡安裝。調(diào)試工作，直到設(shè)備正常運(yùn)行。
3、設(shè)備正常運(yùn)行后，供方承諾24個(gè)月的質(zhì)量保證期，(需方使用設(shè)備壽命期內(nèi)的維護(hù)保養(yǎng))，當(dāng)需方需要時(shí)，保證在接到通知后的二十四至四十八小時(shí)內(nèi)，派專(zhuān)業(yè)的維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。但需方按規(guī)定的方式。方法正常操作運(yùn)行時(shí)，質(zhì)量造成的損壞由供方負(fù)責(zé)免費(fèi)修理，更換部分零件。屬定貨范圍之外的備品實(shí)行有償服務(wù)。
4、若用戶(hù)需要，可為用戶(hù)培訓(xùn)操作。維修，產(chǎn)品檢測(cè)維護(hù)人員我公司提供免費(fèi)培訓(xùn)。
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)13
為切實(shí)履行產(chǎn)品售后服務(wù)，提升產(chǎn)品質(zhì)量水平，保障產(chǎn)品質(zhì)量安全，我單位鄭重承諾：
一、嚴(yán)格遵守國(guó)家《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計(jì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，牢固樹(shù)立產(chǎn)品質(zhì)量主體責(zé)任意識(shí)，自覺(jué)履行法定義務(wù)，對(duì)我單位生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
二、依法取得相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。
三、建立完善質(zhì)量管理體系，不斷提升質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量水平，保證產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家有關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，具備應(yīng)當(dāng)具備的使用性能，不存在危及人體健康、人身財(cái)產(chǎn)安全的不合理的危險(xiǎn)。
四、建立完善產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)體系，提高產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)能力，嚴(yán)格原料進(jìn)廠查驗(yàn)制度和成品出廠檢驗(yàn)制度，保證產(chǎn)品經(jīng)檢驗(yàn)合格后出廠。
五、建立完善產(chǎn)品質(zhì)量溯源制度，明確質(zhì)量相關(guān)人員崗位責(zé)任，建立和保存產(chǎn)品生產(chǎn)記錄和銷(xiāo)售臺(tái)帳，本篇文章來(lái)自資料管理下載。保證產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的可溯性。
六、產(chǎn)品配發(fā)檢驗(yàn)合格證書(shū)和適量使用說(shuō)明書(shū)，以確保用戶(hù)能正確使用我單位產(chǎn)品。
七、我單位保證出廠的.產(chǎn)品均按有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗(yàn)，不合格的產(chǎn)品決不出廠。
保證嚴(yán)格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家化肥工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定，對(duì)本單位產(chǎn)品自發(fā)貨日起的保質(zhì)期為一年，若買(mǎi)方能夠證實(shí)產(chǎn)品本身確有材料或加工缺陷，并向本單位提出書(shū)面申請(qǐng)，本單位將有質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品免費(fèi)召回，更換或按訂貨價(jià)全額退款。
八、用戶(hù)對(duì)我單位產(chǎn)品提出質(zhì)量異議，本單位保證在接到用戶(hù)提出異議后24小時(shí)內(nèi)作出處理意見(jiàn)。若需現(xiàn)場(chǎng)解決的，保證派出專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)人員，并做到質(zhì)量問(wèn)題不解決服務(wù)人員不撤離。對(duì)每件用戶(hù)反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及處理結(jié)果我廠將予以存檔。
九、建立完善質(zhì)量誠(chéng)信體系，加強(qiáng)自律，保證產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)內(nèi)容全面、真實(shí)、可靠；保證不生產(chǎn)國(guó)家明令淘汰的產(chǎn)品，不偽造產(chǎn)品產(chǎn)地，不偽造或冒用廠名、廠址及質(zhì)量標(biāo)志，本篇文章來(lái)自資料管理下載。不摻雜摻假、以次充好、以假充真，不以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品；不短斤缺兩。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)報(bào)告，妥善處理。
十、建立完善售后服務(wù)制度，接受消費(fèi)者的產(chǎn)品質(zhì)量查詢(xún)，嚴(yán)格落實(shí)“三包”規(guī)定，妥善處理消費(fèi)者的投訴和建議，依法履行賠償義務(wù)。
十一、接受群眾、媒體和質(zhì)監(jiān)部門(mén)的監(jiān)督，積極配合質(zhì)監(jiān)部門(mén)依法進(jìn)行的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查和日常監(jiān)管。
承諾單位（簽字蓋章）：
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)14
尊敬的顧客:
您好!
XX有限公司是專(zhuān)業(yè)從事汽車(chē)充電設(shè)備的制造商，我們將秉承“服務(wù)第一、誠(chéng)信為本、客戶(hù)第一、時(shí)效為重”的理念，堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的.服務(wù)原則，為您提供專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù)。為了最大限度地保障您的權(quán)益，我們鄭重地向您做出如下承諾：
一、產(chǎn)品質(zhì)保期(2年)，保修期內(nèi)將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因損壞的零部件，(除天災(zāi)及人為損害外)，公司本著用戶(hù)至上的原則，為廣大顧客誠(chéng)信服務(wù)。
二、我公司承諾生產(chǎn)的產(chǎn)品均按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗(yàn)，不合格的產(chǎn)品堅(jiān)決不出廠，保證嚴(yán)格履行產(chǎn)品三包。
三、售后服務(wù)承諾以北京為中心≤200公里周邊地區(qū),一般故障12小時(shí)內(nèi)處理完畢，重大故障24小時(shí)內(nèi)處理完畢�！�200—500公里地區(qū)，一般故障24小時(shí)內(nèi)處理完畢，重大故障48小時(shí)內(nèi)處理完畢。偏遠(yuǎn)地區(qū)一般故障48小時(shí)內(nèi)處理完畢，重大故障72小時(shí)內(nèi)處理完畢.
XXX有限公司
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)15
我廠對(duì)貴公司(廠)水處理系統(tǒng)工程的售后服務(wù)承諾如下：
一、我公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行三包，即：包裝質(zhì)量、包裝更換、保修；
二、合同簽訂后，保證保質(zhì)保量，按時(shí)交貨；
三、本公司確保所提供的.設(shè)備調(diào)試達(dá)到合同指標(biāo)，如因我廠產(chǎn)品質(zhì)量或安裝質(zhì)量問(wèn)題造成系統(tǒng)驗(yàn)收不合格，我廠將及時(shí)整改直至合格為止，期間產(chǎn)發(fā)生的費(fèi)用由我廠承擔(dān)。
四、我公司負(fù)責(zé)系統(tǒng)調(diào)試期間對(duì)需方操作、維修人員的培訓(xùn)，并能獨(dú)立操作；
五、隨時(shí)回答需方的技術(shù)咨詢(xún)；
六、交付設(shè)備時(shí)，工廠將以下信息交付給需方：交貨清單、產(chǎn)品證書(shū)、產(chǎn)品樣品、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、技術(shù)資料；
收到用戶(hù)響應(yīng)質(zhì)量問(wèn)題的信函或電話后，確保在24小時(shí)內(nèi)回復(fù)，并在2個(gè)工作日內(nèi)派出服務(wù)人員盡快到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。
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