質(zhì)量承諾書【薦】
在不斷進步的社會中，承諾書使用的情況越來越多，承諾書具有完全自愿的特點。那么一般承諾書是怎么寫的呢？以下是小編為大家收集的質(zhì)量承諾書，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
質(zhì)量承諾書1
尊敬的住戶：
感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的寫字樓，為了保護您的合法權(quán)益，促進我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量，做好寫字樓售后服務(wù)；我們根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》，實行寫字樓質(zhì)量保證書和使用說明書制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。
本公司對所銷售的“聯(lián)合中心”南區(qū)項目，其結(jié)構(gòu)、建筑、設(shè)備、設(shè)施、配套及維護等方面做如下的質(zhì)量保證和承諾：
一、符合國家、省、市相關(guān)建筑設(shè)計標準。
二、寫字樓使用時，主體結(jié)構(gòu)和各部位、部件、配套設(shè)備及設(shè)施完好，配套設(shè)備及設(shè)施運轉(zhuǎn)正常。
三、本工程在正常使用情況下各部位、部件的保修內(nèi)容與保修期如下：
注：1、保修期自竣工驗收合格之日起計算。
2、由業(yè)主自行實施的項目，不在保修范圍之內(nèi)。
四、非保修范圍
1、驗收后用戶自行添置、改動的設(shè)施、設(shè)備，由用戶自行承擔維修責任。
2、因用戶不遵守《寫字樓使用說明書》，使用不當或擅自改動、損壞結(jié)構(gòu)與防水層、設(shè)備位置安裝不當?shù)仍斐傻馁|(zhì)量問題，本公司不承擔保修責任。
3、因業(yè)主使用不當或進行裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題，不在本公司保修范圍之內(nèi)。
五、有償維修：對于超出保修期和保修范圍的，本公司可以視情況接受用戶委托，在可維修范圍內(nèi)提供有償維修服務(wù)，并收取成本費和人工費等費用。
六、有關(guān)質(zhì)量的反映，本公司委托物業(yè)公司及時給予答復(fù)。
七、對質(zhì)量問題有爭議可向原建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào)。對協(xié)調(diào)意見有分歧，可申請裁決也可向人民法院起訴。
八、本《住宅質(zhì)量保證書》作為商品房買賣合同附件與合同具有同等法律效力。
1、我公司銷售的產(chǎn)品，質(zhì)保期為正確使用十八個月(自貨到工地之日起)，在質(zhì)保期內(nèi)屬制造質(zhì)量問題，我公司實行“三包”。若非法使用、操作、試壓造成損壞，不在“三包”之列。
2、我公司銷售的產(chǎn)品嚴格按照國內(nèi)相關(guān)標準設(shè)計、制造、驗收，客戶可根據(jù)GT/T12238、JB/T8527、GB/T12234、GB/T12235、GB/T7352等相關(guān)標準設(shè)計監(jiān)督。
3、我公司保證按合同和技術(shù)協(xié)議配套供貨，保證按期、按質(zhì)、按量交貨，并提供完整的技術(shù)資料。公司將為用戶提供完善的售前、售中、售后服務(wù)。
4、我公司銷售的產(chǎn)品在全過程嚴格按ISO9001質(zhì)量保證體系控制，實行可追溯控制。產(chǎn)品百分之百按照GT/T13927、JB/T9092、API1598、JB/T3595、ZBJ16006等標準試壓，達到標準規(guī)定要求后方可出廠。
5、我公司具備為國家重點工程項目配套供貨的.能力，保證按時、按質(zhì)、按量供貨。根據(jù)工程進度要求，公司將派專業(yè)技術(shù)服務(wù)工程師到現(xiàn)場指導(dǎo)安裝、調(diào)試，直到設(shè)備正常運行。
6、我公司嚴格按合同和相關(guān)標準規(guī)定的要求組織生產(chǎn)，確保閥門材質(zhì)、配套、工藝、技術(shù)正確，性能可靠。加工制造和檢驗過程中，做好原始記錄，確保產(chǎn)品質(zhì)量處于受控狀態(tài);嚴格把產(chǎn)品出廠質(zhì)量檢驗關(guān)，合格產(chǎn)品由專檢人員簽發(fā)產(chǎn)品合格證，做到不合格產(chǎn)品絕不出廠;積極配合項目監(jiān)理駐廠監(jiān)造，嚴格按照技術(shù)協(xié)議和國家相關(guān)標準監(jiān)造，由監(jiān)理工程師簽署監(jiān)造意見，驗收合格后方可出廠。
7、我公司具有強大的研發(fā)隊伍，可根據(jù)用戶技術(shù)要求另行設(shè)計、制造，保證提供的產(chǎn)品能滿足現(xiàn)場工況需要，更好地服務(wù)項目工程。
8、我公司產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)任何問題，接到客戶電話或傳真后保證在兩個小時內(nèi)作出答復(fù)。需售后服務(wù)工程師到現(xiàn)場修復(fù)的，保證省內(nèi)24小時、省外48小時內(nèi)售后服務(wù)工程師抵達現(xiàn)場處理問題，直到設(shè)備正常運行。
售后服務(wù)熱線：XXXXXXXXX售后服務(wù)熱線：XXXXXXX
XXXXX有限公司XXX銷售處
20xx年5月11日
質(zhì)量承諾書2
致xxx：
我單位在xxx項目招標中，有幸中標，非常感謝評委及建設(shè)單位的信任，在該項目實施過程中，我們除響應(yīng)招標文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外，并對工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)良有如下承諾：
1、在此工程施工中，一定要精心組織、精心策劃，編排好相應(yīng)施工組織設(shè)計，確保工期目標的實現(xiàn)。
2、在此工程施工中，同監(jiān)理單位密切合作，嚴把材料質(zhì)量關(guān)，決不偷工減料，以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量。
3、調(diào)動我方積極因素，做到小毛病不放過，大事故不出現(xiàn)，確保優(yōu)良工程目標的'實現(xiàn)。
4、我方保證在工程竣工后，負責有關(guān)驗收部門對我方施工工程的驗收工作，并保證我方所施工工程的驗收合格，同時提供有關(guān)驗收部門的驗收報告，使質(zhì)量達到合格標準。
5、工程竣工后，我方將負責2年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實現(xiàn)我們忠實的承諾。
以上是我單位對該工程的質(zhì)量承諾，若在施工中我方達不到發(fā)包人要求或我方承諾標準，在施工中出現(xiàn)質(zhì)量問題與我方在直接責任時，我方愿受罰工程造價的(xxxxx)%。嚴重時，甘愿受法律法規(guī)處罰，并自動撤出現(xiàn)場。
承諾單位：(公章)xxx
法定代表人或授權(quán)代理人(簽字)：xxx
日期：xxxx年xxxx月xxxx日
質(zhì)量承諾書3
尊敬得客戶：
首先感謝您選擇購買我們得產(chǎn)品！
為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，保證產(chǎn)品安全，特作如下保證：
一、我公司提供得產(chǎn)品質(zhì)量原則上按購貨方規(guī)定得技術(shù)標準執(zhí)行。在購貨方?jīng)]有規(guī)定得技術(shù)標準時，我公司將按照國家現(xiàn)行標準執(zhí)行，并向購貨方提供產(chǎn)品樣品，經(jīng)購貨方同意后向購貨方提供產(chǎn)品，并保證產(chǎn)品質(zhì)量得穩(wěn)定和逐步提高。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章得生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章得產(chǎn)品標準復(fù)印件。
四、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定得質(zhì)量標準，并對產(chǎn)品質(zhì)量負責，必要時向購貨方提供必要得質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關(guān)資料。
五、供貨方得產(chǎn)品包裝、注冊商標等符合國家有關(guān)規(guī)定。
六、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明得貯藏條件貯藏，因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負責。
七、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進行投訴 ，供貨方應(yīng)積極配合妥善解決 ，如確屬供貨方得責任，供貨方承擔全部責任和費用。
八、質(zhì)量爭議（問題）得處理：
購貨方應(yīng)嚴格按照制訂得技術(shù)標準對供貨方得產(chǎn)品進行檢驗，保證檢驗得公正和科學性，對檢驗不合格得剩余樣品應(yīng)保留一周。
對確屬供貨方質(zhì)量問題得，已經(jīng)使用造成得損失，由我公司負責。
對確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問題，沒有使用得，由供需雙方協(xié)商解決（退貨或降價）。 九、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時生效，業(yè)務(wù)終止時同時終止。
______________________公司
________年____月_____日
質(zhì)量承諾書4
承諾書
我公司為參加***********************招投標，自愿作出如下承諾：
如果我公司有幸中標，我公司將：
1.無條件與相應(yīng)標段的土建總包單位簽訂所制作門窗的安裝合同，獨立、自主承擔中標文件范圍內(nèi)的門窗安裝施工及相應(yīng)的服務(wù)，并對合同范圍內(nèi)的門窗制作和安裝質(zhì)量承擔責任。
2.現(xiàn)場的安裝施工以及相應(yīng)的堆放、場內(nèi)運輸?shù)染䦶目偘鼏挝坏墓芾怼?/p>
3.門窗制作、進場、安裝、質(zhì)檢等滿足現(xiàn)場總體施工要求。
4.施工質(zhì)量滿足相關(guān)施工及質(zhì)量驗收規(guī)范。
5.安裝施工的人工、設(shè)備及輔材費用按40元/平方米包干（附價格分析表）。
6.負責副框的定位及固定安裝、負責主、副框間的發(fā)泡填充、防水處理及淋水試驗。
7.門窗安裝符合相應(yīng)的技術(shù)要求和施工規(guī)范并服從土建總包單位的管理。
8.門窗安裝施工服從土建進度，逐層安裝，副框的安裝不影響土建澆筑窗臺板、內(nèi)外粉收口及外保溫、地面找平層施工進度；主框的安裝及打膠不影響腳手架落架，否則每延遲一天，除每層樓面賠償總包單位管理協(xié)調(diào)費2000元外，對因我方責任造成門窗框二次收口費用以及門邊框以后出現(xiàn)粉刷空鼓、裂縫、甚至大塊粉刷脫落現(xiàn)象及土建外及外腳手架延遲拆除等，我方按實承擔相應(yīng)修復(fù)、返工、誤工費用。
9.我方負責檢查窗框的水平度和高度、正側(cè)面垂直度、窗框?qū)蔷�、門窗框軸線標高，確保窗框方正。
10.窗框錨固、防腐、填嵌等隱蔽工序及時報請土建總包單位申報監(jiān)理驗收，“資料與施工同步”。防止日后因隱蔽工序施工不到位造成外窗滲水。
11.負責進場工人的安全管理，承擔門窗施工過程的安全責任，執(zhí)行土建總包單位的安全管理制度。
12.重視對其他單位的成品保護，我方造成的損壞，我方按雙倍賠償；絕不發(fā)生發(fā)泡劑隨意涂抹在土建粉好的內(nèi)墻面上的現(xiàn)象，施工垃圾做到“工完場清”。
13.服從土建總包單位客貨電梯的.管理和調(diào)度。
14.負責我方自身的成品保護，對損壞、變形的門窗框及時校正、更換，校正、更換時避免造成土建找平層的破壞。
此承諾為我公司遞交的投標文件的補充。如果我方單方毀諾，招標人有權(quán)對我方處以中標價20%的處罰。
承 諾 人：＿＿＿＿＿＿＿＿
法定代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿
日 期： ＿＿＿＿＿＿＿
質(zhì)量承諾書5
為確保本單位所承接的XXX項目保質(zhì)保量的順利進行，特作以下承諾：
一、質(zhì)量保證：
1、嚴格執(zhí)行XX項目的要求及有關(guān)通知規(guī)定，貫徹XXX規(guī)范標準。建立健全項目組織機構(gòu)與質(zhì)量管理體系，明確各崗位職責，保證項目開發(fā)質(zhì)量,保證項目開發(fā)的順利進行。
2、落實項目管理人員崗位責任制，項目經(jīng)理、各資源包開發(fā)負責人對項目質(zhì)量負全面責任，負責建立健全項目保證體系，定期檢查、協(xié)調(diào)，召開項目評審、總結(jié)會，嚴格執(zhí)行獎懲制度。
3、及時向XXX報告，并接受督導(dǎo)專家、項目管理組的檢查、指導(dǎo)與監(jiān)督。
二、工期保證：
如我方中標，我單位將嚴格按照“項目”的.要求，在確保項目質(zhì)量的前提下按時完成開發(fā)任務(wù)。
1、組織合理措施：
1） 由項目管理小組統(tǒng)一調(diào)度管理。
2） 及時落實各開發(fā)小組具體任務(wù)，提前做好各方面的準備工作。
2、實施進度管理：
1） 每周安排計劃，下達開發(fā)進度指標，明確責任與任務(wù)。
2）每周召開協(xié)調(diào)會，與合作單位協(xié)調(diào)工作及開發(fā)進度，及時解決延誤項目開發(fā)工期的因素。
以上條款如有違反，本單位愿承擔一切后果，觸犯法律的，追究法律責任。
承諾方：XXX
法人簽字：
蓋章： 二○XX年十月三十日
質(zhì)量承諾書6
致：xxxxxxxxx(招標人名稱)：
根據(jù)你方招標的xxxxxxxxxx工程的招標文件、遵照等有關(guān)規(guī)定，經(jīng)踏勘項目現(xiàn)場和研究上述招標文件的投標須知、合同條款、圖紙、工程建設(shè)標準和工程量清單及其他有關(guān)文件后，我方愿意全部按照招標文件的規(guī)定，鄭重提交我們的投標文件，并作出以下承諾：
1、我方愿以所報的投標總價并按上述圖紙、合同條款、工程建設(shè)標準和工程量清單的條件要求承包上述工程的施工、竣工，并承擔任何質(zhì)量缺陷保修責任，實行綜合單價風險包干，且我們理解招標文件中關(guān)于投標報價的有關(guān)規(guī)定，并且無意詢求此外的任何解釋。
2、我方將派出xxxxxxxxxxxx(項目經(jīng)理姓名)作為本次招標工程的.項目經(jīng)理。項目經(jīng)理將認真履行項目經(jīng)理管理崗位職責，對工程項目施工全過程及整個現(xiàn)場承擔全面管理的責任和義務(wù)，并保證常駐現(xiàn)場。
3、在中標后，投入本工程的技術(shù)人員和管理人員將常駐現(xiàn)場，并不隨意更換所擬派的項目技術(shù)人員和管理人員，如確需更換，須報監(jiān)理公司、發(fā)包人審批認可。
4、一旦我方中標，我方保證按合同協(xié)議書中規(guī)定的工期xxxxxx日歷xxxxxx天內(nèi)完成并移交全部工程，工程質(zhì)量達到xxxxx。嚴格執(zhí)行中有關(guān)工程保修條款。
5、若我方中標，在中標后自愿按招標文件要求提交工程履約保證給招標人。
6、我方同意所提交的投標文件在“招標文件投標須知”中規(guī)定的投標有效期xxxxx天內(nèi)有效，在此期間內(nèi)如果中標，我方將受此約束。
7、我方提供的資料全部為真實資料，如我方提供的業(yè)績資料不真實或存在虛假，我方將放棄中標的權(quán)利，并承擔由此產(chǎn)生的責任。
8、我方已詳細審核全部招標文件及工程量清單，包括修改補充通知、答疑(如有時)及有關(guān)附件，我方完全響應(yīng)并認可上述文件的所有條款。
9、投入本工程的建筑原材料、構(gòu)配件的質(zhì)量都是經(jīng)質(zhì)量檢驗合格的產(chǎn)品。
10、我單位將嚴格按照招標人發(fā)出的設(shè)計圖紙進行施工，不擅自改變設(shè)計圖紙進行施工。
11、項目管理部將制定施工安全管理管理機構(gòu)和安全管理責任制，配備工程建設(shè)項目專職安全員，并認真落實各項施工安全生產(chǎn)、文明施工的管理規(guī)定。所有工程建設(shè)施工作業(yè)人員都是經(jīng)過安全教育和技術(shù)操作培訓，特殊工種的作業(yè)人員須有相應(yīng)的技術(shù)資質(zhì)證書。
12、承諾實施完成本工程范圍內(nèi)的增加及變更工程，費用按照投標報價書中的相應(yīng)價格或經(jīng)審定的價格完成;
13、除非另外達成協(xié)議生效，你方的中標通知書和本投標文件將成為約束雙方的合同文件的組成部分。
14、我們理解招標文件中關(guān)于定標的方法，并且無意詢求此外的任何解釋。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量承諾書7
致xxx有限公司：
華力。西溪半島商務(wù)中心室外景觀綠化工程由我施工方承建，根據(jù)上午會議領(lǐng)導(dǎo)提出的'工期要求，制定出施工進度計劃，我方將配備精兵強將，嚴格按照施工進度計劃，為你方服務(wù)。
從4月8日至4月23日這16天中，按照施工進度合理有效的安排施工工作，保證滿足在4月24日前完工的工期要求。如我方工期延誤，給你方造成損失的，我方將承擔賠償責任。特此承諾
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量承諾書8
為保證我省xxx質(zhì)量，保障公眾用藥安全有效，我企業(yè)作為xxx安全第一責任人，特鄭重承諾：
一、本企業(yè)的`法定代表人（企業(yè)負責人）將依法履行職責，帶領(lǐng)企業(yè)嚴格按照《xxx管理法》等法律法規(guī)要求，依法從事xxx生產(chǎn)、經(jīng)營活動，建立健全質(zhì)量保證體系，加強xxx質(zhì)量管理，不生產(chǎn)經(jīng)營假劣xxx，嚴防嚴控xxx質(zhì)量安全事故發(fā)生。
二、堅持誠實守信，堅決杜絕任何虛假、欺騙行為。
三、積極配合xxx監(jiān)管部門的監(jiān)管和指導(dǎo)，自覺接受社會和公眾的監(jiān)督。
承諾單位（蓋章）：xxxxx
企業(yè)法定代表人（簽字）：xxxxx
二〇xx年xx月xx日
質(zhì)量承諾書9
為了貫徹執(zhí)行國務(wù)院503號令，凈化流通領(lǐng)域重要商品質(zhì)量，預(yù)防和杜絕假冒偽劣商品進入流通領(lǐng)域，努力營造健康、安全、有序、誠信的消費環(huán)境，維護消費者的合法權(quán)益，依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，特制定本承諾書。
第一條 認真執(zhí)行國家的法律法規(guī)，做到依法經(jīng)營，文明經(jīng)商，公平買賣，不欺行霸市。自覺接受職能部門的監(jiān)督檢查，服從職能部門的管理。
第二條 自覺執(zhí)行國家標準或行業(yè)標準，嚴把商品進貨質(zhì)量關(guān)口，保證經(jīng)營行為和銷售商品合法。堅持不從非法渠道購入商品，不購來路不明、沒有合法商品質(zhì)量檢驗合格證明的商品，不經(jīng)銷假冒偽劣商品和國家禁止自由買賣的物品，杜絕不合格商品流入市場。
第三條 以服務(wù)顧客為宗旨，自覺接受社會和顧客的監(jiān)督，堅持誠信為本,積極參加商品質(zhì)量管理，不作虛假和誤導(dǎo)消費者的.宣傳，向消費者提供優(yōu)質(zhì)、安全的服務(wù)。
第四條 自覺建立和落實商品進貨檢查驗收、商品銷售承諾、商品質(zhì)量監(jiān)測等管理制度。進貨時審驗供貨商的主體資格、產(chǎn)品合格證和商品標識，并建立商品進貨臺賬，如實記錄商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、供貨商及聯(lián)系方式、進貨時間等內(nèi)容。屬批發(fā)商的，建立商品銷售臺賬，如實記錄批發(fā)的商品品種、規(guī)格、數(shù)量、流向等內(nèi)容，保存原始進貨票據(jù)待查。
第五條 嚴格執(zhí)行不合格商品退市制度，對經(jīng)發(fā)現(xiàn)的不合格商品，一律無條件下柜下架。對
已售出的不合格商品，及時向消費者發(fā)布公告，限期召回。對購買人造成損失的，依法承擔責任。
第六條 嚴格執(zhí)行國家“三包”規(guī)定，凡屬國家規(guī)定的“三包”商品，一律無條件實行“三包”。
承 諾 人：
工商監(jiān)管責任人:
質(zhì)量承諾書10
項目經(jīng)理部：
為保證我負責施工的_____工程的'安全質(zhì)量有序可控，確保在施工過程中做到嚴格按照施工規(guī)范、驗收標準、設(shè)計圖紙、技術(shù)交底進行施工。
我在此鄭重承諾：在施工中對工人嚴格管理，不偷工減料，對管理人員提出的施工質(zhì)量問題及時認真的整改，教育手下工人服從項目部管理人員的領(lǐng)導(dǎo)。若不能做到愿意承擔：經(jīng)濟處罰及承擔相應(yīng)的法律責任！
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量承諾書11
吉林省吉林中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院
醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書
為了進一步加強醫(yī)院管理，使全院醫(yī)務(wù)人員牢固樹立“以病人為中心”救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)的思想，強化質(zhì)量意識、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識、醫(yī)療安全意識，職業(yè)風險意識，消除醫(yī)療安全隱患，杜絕醫(yī)療事故、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)質(zhì)量、保證醫(yī)療安全。根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理條例》及《醫(yī)院管理年活動實施方案及檢查細則》，結(jié)合我院院科兩級管理體系的相關(guān)文件規(guī)定，特制定醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書。具體內(nèi)容如下：
一、以科室為單位，科主任作為醫(yī)療安全第一責任人，要切實履行自己的職責，要建立健全以崗位責任制為中心的各項規(guī)章制度，嚴格按照醫(yī)院的總體要求做好本科室的質(zhì)量管理工作。凡因違反規(guī)定導(dǎo)致事故、糾紛發(fā)生者，當事人應(yīng)承擔全部責任。
二、要加強各項規(guī)章制度的落實，特別是核心制度的落實。對于不能嚴格遵照執(zhí)行的'人員要下崗培訓，對于延誤病人的搶救及治療時機，造成醫(yī)療事故、糾紛的責任人按照相關(guān)規(guī)定嚴肅處理，追究其所在科室負責人的連帶責任。
三、醫(yī)務(wù)人員要嚴格遵守法律，法規(guī)和技術(shù)操作規(guī)范，嚴格履行首診負責制，詳細詢問病史，認真檢查病人，科學制定診療及護理方案，嚴密觀察病情變化，如實向病人及家屬告知并嚴守患者隱私，在實行醫(yī)療、預(yù)防、保健措施和簽署有關(guān)醫(yī)學證明文件前，必須親自診查、調(diào)查、并按照規(guī)定及時填寫醫(yī)學文件，不得隱匿、偽造，銷毀醫(yī)學文件及有關(guān)資料，不得出具與自己執(zhí)業(yè)范圍無關(guān)或與執(zhí)業(yè)類別不相符的醫(yī)學證明文件。
四、各級醫(yī)務(wù)人員必須以科學的態(tài)度從事執(zhí)業(yè)活動，做到科學診斷、合理治療，堅持應(yīng)檢必檢、合理施治的原則。
五、必須嚴格按照我院20xx年版《病歷書寫指南》的要求書寫門急診及住院病歷，書寫內(nèi)容要真實完整、準確無誤，分析科學有序、記錄及時清楚。對于單病種、優(yōu)勢病種及重點病種病歷必須按照要求書寫中西醫(yī)結(jié)合病歷（病歷中一定要有中醫(yī)內(nèi)容，上級醫(yī)生查房記錄中一定要
體現(xiàn)中醫(yī)診療指導(dǎo)內(nèi)容）。積極開展臨床路徑的試點工作，貫徹落實我院的臨床路徑實施方案，認真書寫臨床路徑表格�？浦魅巍①|(zhì)控員要嚴格把關(guān)，不允許有嚴重缺陷的病歷出科。
六、適時進行醫(yī)患溝通，嚴格落實醫(yī)患溝通制度。每次溝通都應(yīng)在病歷中詳細記錄（內(nèi)容包括溝通的時間、地點，參加的醫(yī)護人員、病人及家屬姓名，溝通的具體內(nèi)容，溝通的結(jié)果），并要求病人及家屬簽署意見和醫(yī)患雙方簽名；在進行醫(yī)患溝通時，應(yīng)當盡可能使用病人及家屬易于接受的方式和理解的語言。違規(guī)追究當事人的全部責任。
七、堅決貫徹執(zhí)行會診制度。凡遇疑難、重、危及診斷不明病例，一律及時請院外會診，會診要及早申請。急診會診必須隨叫隨到，任何人不得以任何理由推拖。門（急）診搶救必須按照門（急）診搶救流程執(zhí)行，病人在門診就診或在醫(yī)技科室進行檢查或待診、待查時，如果病情出現(xiàn)變化，病情加重或突發(fā)意外（如呼吸心跳驟停），應(yīng)就地搶救，并及時通知急診科及相關(guān)科室迅速參加搶救，在病情允許情況下由醫(yī)護人員陪同立即護送至急診科進一步治療觀察；需住院者應(yīng)在病情平穩(wěn)后由醫(yī)護人員陪同護送至綜合ICU病房或相關(guān)科室病房；科室不得以任何理由拒收病人，同時上報醫(yī)務(wù)科、門診辦等相關(guān)部門。急危重病人入院后，接診醫(yī)師應(yīng)立即進行救治，必須在5分鐘內(nèi)給予處置、建立靜脈通路，并迅速報告上級醫(yī)師，主治醫(yī)師或（和）科主任必須立即查看病人，指導(dǎo)搶救治療工作。
八、加強圍手術(shù)期病人的管理，認真落實手術(shù)分級管理制度和手術(shù)安全核查制度，認真完成術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后的手術(shù)安全核查和手術(shù)風險評估，從填寫手術(shù)通知單開始，做好手術(shù)病人身份識別和手術(shù)部位識別雙重檢查，特別對昏迷病人、急危重病人、老年人和兒童要實施腕帶管理。加強手術(shù)病人體位安全的管理，防止因體位不當造成病人的二次損傷。手術(shù)中切除的組織、器官應(yīng)予病人家屬查看后提送病理檢查，并做好交接登記。
九、凡科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)和重大手術(shù)，必須按規(guī)定由科主任簽字報送醫(yī)務(wù)科、主管院長，批準后方可實施；如緊急手術(shù)病人，在無家屬及關(guān)系人等特殊情況下，應(yīng)向科主任、醫(yī)務(wù)科和總值班報告，經(jīng)授權(quán)人批準后實施手術(shù)，但術(shù)前談話內(nèi)容要詳細、全面，各種并發(fā)癥及危險因素要交待清楚，并履行簽字手續(xù)；術(shù)中需更改術(shù)式，須向科主任請
示，并再次向病人家屬告知、說明，必須履行簽字手續(xù)。
十、認真貫徹落實查對制度。醫(yī)、護、技人員要認真執(zhí)行各種查對制度，醫(yī)囑、處方、藥品、手術(shù)、輸血、收集標本以及簽發(fā)的各種報告應(yīng)按相關(guān)規(guī)定認真查對，保證準確無誤，確保病人的安全；藥劑人員在藥品調(diào)劑時，應(yīng)認真執(zhí)行“四查十對”制度；護理人員要作好“三查十對”，及時巡視病房，認真觀察病情，準確地向醫(yī)師反映病人的病情變化，特別在搶救病人時，執(zhí)行醫(yī)生口頭醫(yī)囑時，護士一定要復(fù)述一遍，確認無誤后執(zhí)行，并保留搶救時所有藥品的空瓶，在搶救結(jié)束核對登記后方可銷毀。違規(guī)者由當事人負全部責任。
按照分級護理制度為患者提供護理措施。按要求及時巡視，觀察病情變化，第一時間通知醫(yī)生，遵醫(yī)囑給予治療措施。強調(diào)患者活動范圍，重危護理患者不可離床活動；一級護理患者可在病室內(nèi)活動；二、三級護理患者可在病區(qū)內(nèi)活動。
十一、科室必須加強進修、實習人員的管理，進修、實習人員必須按照相關(guān)規(guī)定的要求在帶教老師的親自指導(dǎo)下書寫醫(yī)療文件、參加手術(shù)和各項診療操作，帶教老師不得隨意讓進修、實習人員代替值班，違規(guī)追究責任人全部責任�？剖覍π律蠉徣藛T應(yīng)抓好繼續(xù)學習、業(yè)務(wù)培訓及管理工作，確能單獨勝任工作時，由所在科室提出申請，經(jīng)醫(yī)務(wù)科批準后方能單獨值班，違規(guī)者除追究當事人的直接責任外，上級醫(yī)師和科主任要負主要責任。
十二、各科室應(yīng)對搶救設(shè)備、器械和藥品做到專人保管，經(jīng)常檢查，及時維修，并做好記錄，確保搶救病人的需要。因搶救器械、藥品等搶救物品不到位而引起事故、糾紛，由當事人負全部責任。
十三、醫(yī)患糾紛一經(jīng)發(fā)生，當事科室要妥善保留一份原始資料，如針管、殘存液體、血液制品等，封存病歷（任何人不得涂改、調(diào)換、銷毀、丟失），不得掩蓋或隱瞞，并及時上報醫(yī)務(wù)科。對其它科室或人員發(fā)生的糾紛，不得將真相隨意、過早泄露給病人及家屬，以避免糾紛擴大、復(fù)雜化，違者視情節(jié)輕重追究當事人的責任。
十四、全院各類工作人員要互相支持，團結(jié)協(xié)助，不相互拆臺，更不能在醫(yī)患之間拔弄是非，更不能將相互之間的不同意見或矛盾暴露在病人及家屬面前。否則，因此引發(fā)的糾紛，視情節(jié)及后果對當事人給予檢查、停職、行政處分等處理。
十五、病歷中相關(guān)文件完成人員權(quán)限及時限：
�。�1）門（急）診病歷記錄，就診時完成；（2）入院記錄，病人入院后24小時內(nèi)完成；（3）首次病程記錄，病人入院8小時內(nèi)完成；（4）病程記錄，病危每天至少記錄1次；病重至少2天記錄1次；病情穩(wěn)定至少3天記錄1次；（5）主治醫(yī)師首次查房記錄，病人入院24小時內(nèi)完成；（6）接班記錄，接班后8小時內(nèi)完成；（7）轉(zhuǎn)出記錄，轉(zhuǎn)出科室前完成（緊急情況除外）；（8）轉(zhuǎn)入記錄，轉(zhuǎn)入后24小時內(nèi)完成；
（9）階段小結(jié)，每月至少1次；（10）術(shù)前小結(jié)、術(shù)前討論，由經(jīng)治醫(yī)術(shù)前完成；（11）手術(shù)記錄，術(shù)后24小時內(nèi)由術(shù)者完成，特殊情況下由一助完成術(shù)者審簽；（12）麻醉術(shù)前、術(shù)后訪視記錄，麻醉術(shù)前、術(shù)后完成；（13）術(shù)后首次病程記錄，術(shù)后由術(shù)者或一助即時完成；（14）術(shù)后3日病程記錄，每日至少一次，要有術(shù)者或上級醫(yī)師查房記錄；（15）有創(chuàng)操作記錄，操作完成后即時完成；（16）會診記錄，常規(guī)48小時內(nèi)完成，急會診10分鐘到場，即時完成；（17）疑難病例討論記錄，由經(jīng)治醫(yī)即時完成，上級醫(yī)師審簽；（18）出院（死亡）記錄，病人出院（死亡）后24小時內(nèi)完成；（19）死亡病例討論記錄，病人死亡一周內(nèi)完成；（20）搶救時口頭醫(yī)囑，搶救結(jié)束后即刻據(jù)實補充記錄；（21）搶救記錄，搶救結(jié)束后6小時內(nèi)據(jù)實補充記錄；（22）手術(shù)安全核查記錄，麻醉實施前、手術(shù)開始前和病人離室前完成。
按照上述要求職能科室將不定期的對臨床科室進行檢查，檢查結(jié)果將實時納入醫(yī)院績效考核中。
對于以上承諾，本人自覺遵守，如有違反，本人愿承擔責任。
本承諾書自簽字日起生效。科主任與院長簽字，個人與科室簽字，以示負責。
本責任書自簽字之日起生效，有效期為3年。
院 長： 科室：
科主任： 護士長：
副主任：
醫(yī) 生： 護 士：
質(zhì)量承諾書12
質(zhì)量承諾書
XXXX水泥有限公司始建于1954年，現(xiàn)有資產(chǎn)4億元，員工541人，為全國建材500強。公司始終堅持“開拓、創(chuàng)新、精誠、務(wù)實”的企業(yè)精神，以嚴細的管理手段、開拓的經(jīng)營理念、先進的生產(chǎn)工藝及檢測設(shè)備和良好的售后服務(wù)，并先后榮獲“河北省名牌產(chǎn)品”、河北省“質(zhì)量效益型先進企業(yè)”、水泥產(chǎn)品質(zhì)量檢驗信得過單位、散裝水泥工作先進單位等數(shù)十個榮譽稱號。
水泥各項技術(shù)指標符合國家GB175—20xx《通用硅酸鹽水泥》標準規(guī)定要求，隨貨附“CUCC”中聯(lián)牌水泥產(chǎn)品合格證、提貨單、出廠水泥散裝卡片。當用戶需要時，在水泥發(fā)出之日起7天內(nèi)寄發(fā)除28天強度以外的各項檢測結(jié)果，32天內(nèi)補報28天強度的檢驗結(jié)果。請您核發(fā)驗收，按以下說明使用：
1、 水泥在運輸與儲存時不得受潮和混入雜物，不同品種和強度等級的`水泥應(yīng)分別儲存，不得混雜。干燥環(huán)境下保存期不得超過30天。
2、 配制水泥砂漿、混凝土所用的原材料質(zhì)量應(yīng)符合現(xiàn)行國家標準規(guī)定，配合比應(yīng)按現(xiàn)行國家標準規(guī)定選擇，經(jīng)試驗確定施工配合比。
3、 水泥砂漿、混凝土應(yīng)按經(jīng)試驗確定的施工配合比配料，各種原材料計算準確，拌合物攪拌應(yīng)均勻，初凝前完成澆筑，振搗應(yīng)密實。嚴禁將已終凝的水泥砂漿或混凝土重新拌合使用。
4、 水泥砂漿、混凝土澆筑完畢，潮濕養(yǎng)護不得少于14天。大風及高溫季節(jié)應(yīng)防止風干、暴曬，增加澆水養(yǎng)護次數(shù)；低
溫季節(jié)采取保溫措施，防止受凍。
5、 抹面層時，初凝前抹平，終凝前壓光，以三遍為宜。不宜采取收水光或在面層撒干水泥、干拌水泥砂吸水后壓光的施工方法。
6、 摻入石灰的混合砂漿，應(yīng)選用石灰膏或消石灰，嚴禁使用生石灰。
7、 摻入摻合料或外加劑的水泥砂漿、混凝土，摻合料或外加劑的選用應(yīng)經(jīng)試驗確定，計量準確，攪拌均勻。
8、 使用過程中出現(xiàn)任何問題，及時向我公司聯(lián)系，我們將派員現(xiàn)場指導(dǎo)。
質(zhì)量承諾書13
尊敬的客戶：
深圳xx股份有限公司設(shè)有銷售服務(wù)部和技術(shù)服務(wù)中心，負責公司所有產(chǎn)品的售前、售中、售后服務(wù)，保證隨時能對用戶需求做出響應(yīng)：對用戶電話咨詢半小時內(nèi)響應(yīng)。為了達到為用戶提供一流服務(wù)的目標，按照ISO9001質(zhì)量管理體系的要求，從產(chǎn)品設(shè)計、原材料選型認定、進廠檢驗、入庫保管、生產(chǎn)準備、出廠檢驗、型式試驗、入庫、出廠及售后服務(wù)等全面推行ISO9001質(zhì)量管理。
我公司本著“以質(zhì)量求生存，以品種求發(fā)展，以規(guī)模求效益”的原則，愿全心全意地為貴公司提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的產(chǎn)品，深圳xx股份有限公司實行嚴格售后服務(wù)管理體系。
為進一步促進深圳xx股份有限公司與各用戶的友好合作，我公司就本企業(yè)xx系列產(chǎn)品的質(zhì)量及技術(shù)服務(wù)做出鄭重承諾：我公司承諾：
�。�1）我公司出廠的所有產(chǎn)品保證采用國際標準、符合國家頒發(fā)的產(chǎn)品技術(shù)標準及相關(guān)規(guī)程；
（2）我公司所提供的設(shè)備是采用最適宜的材料、最先進的技術(shù)制成的全新、成熟、可靠、定型的產(chǎn)品。
（3）產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為10年，質(zhì)保期內(nèi)實行三包，因質(zhì)量問題出現(xiàn)的所有部件乃至終端整體故障，負責免費維修、更換。
（4）在規(guī)定的質(zhì)量保證期內(nèi)，我公司應(yīng)對產(chǎn)品由于設(shè)計工藝或材料的缺陷而造成的.任何缺陷、故障及因設(shè)備原因造成的任何經(jīng)濟損失、侵權(quán)糾紛負責。
（5）設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi)，如因投標方原因造成的質(zhì)量問題，我公司應(yīng)在接到需方通知后最長不超過24小時內(nèi)無償?shù)浆F(xiàn)場修復(fù)、更換。
（6）設(shè)備超過質(zhì)量保證期后，我公司應(yīng)以部件成本價向需方提供及時、優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)和備品備件供應(yīng)。
�。�7）我公司提供投標產(chǎn)品全套技術(shù)文件、說明書等文件資料，包括技術(shù)文件、維護操作文件、說明書、維護手冊、出廠檢驗報告和甲方認為必要的其它相關(guān)技術(shù)文件。
�。�8）質(zhì)量目標：
a.產(chǎn)品一次送檢合格率大于99%。
b.產(chǎn)品用戶現(xiàn)場一次驗收合格率100%。
c.產(chǎn)品主機年平均故障率少于1‰。
d.抗震及安全性達到國內(nèi)同行先進水平。
（9）在現(xiàn)場運行條件滿足產(chǎn)品運行環(huán)境的前提下，產(chǎn)品故障率第一年﹤0.2%，第二年﹤0.25%，第三年﹤0.3%，第四年﹤0.35%，第五年﹤0.4%。
深圳xx股份有限公司
日期：
質(zhì)量承諾書14
為認真貫徹落實《食品安全法》和《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等法律、法規(guī)，切實保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全，維護消費者的合法權(quán)益，本生產(chǎn)者和經(jīng)營者作出如下承諾：共同承諾
一、嚴格遵守和執(zhí)行《食品安全法》和《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等法律、法規(guī)及規(guī)章；依法從事生產(chǎn)經(jīng)營活動；
二、城實守信，不搞欺詐作假行為；
三、積極主動配合和支持農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管部門依法監(jiān)管；
四、若出現(xiàn)違法行為，愿意依法接受監(jiān)管部門的處理。農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者承諾
一、制定生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程、生產(chǎn)管理制度、生產(chǎn)記錄制度、農(nóng)業(yè)投入品使用制度、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量自檢制度、農(nóng)產(chǎn)品采收制度等，并嚴格執(zhí)行；
二、嚴格執(zhí)行農(nóng)業(yè)投入品的使用規(guī)定，建立完整農(nóng)業(yè)投入品使用檔案。
三、堅決杜絕使用禁止的'農(nóng)藥、抗生素和食品添加劑等，蔬菜、水果采收時注意農(nóng)藥安全間隔期，保證上市的蔬菜、水果農(nóng)藥殘留不超標。
四、一定健全農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售檔案，且按要求保存好檔案；對不合格的農(nóng)產(chǎn)品實行召回制度。
五、依法接受農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管工作人員的監(jiān)督管理，接受農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管機構(gòu)所作的決定。
六、因產(chǎn)品質(zhì)量問題對社會造成的不良后果，依法承擔經(jīng)濟和法律責任。
質(zhì)量承諾書15
xx國土資源局：
本公司以優(yōu)質(zhì)測繪,高效創(chuàng)新,誠信為本,樹立以用戶為中心的理念，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和用戶的需求，信守合同、遵守承諾，為用戶提供真實、可靠的測繪成果，以高質(zhì)量的測繪產(chǎn)品和服務(wù)，達到用戶的'完全滿意。承諾做到以下幾點：
1、測繪人員熟練操作各種測繪儀器熟悉并理解作業(yè)依據(jù)的測量規(guī)范及項目的技術(shù)設(shè)計書內(nèi)容。
2、確保測繪使用的儀器設(shè)備良好運行,并按規(guī)范規(guī)定的檢驗項目對儀器進行檢驗。全站儀、GPS測量系統(tǒng)每年定期送省技術(shù)監(jiān)督局檢定。
3、確保測繪成果包括面積、四鄰界址的坐標準確性和真實性，確保在允許誤差范圍內(nèi)。
4、嚴格執(zhí)行"兩級檢查,一級驗收"的制度,外業(yè)組自檢,質(zhì)檢組復(fù)檢, 總工室驗收。
5、確保測繪成果和資料的安全保密，不擅自泄密測量成果。 本承諾書自簽訂之日起生效，本公司對所測成果承擔相應(yīng)責任。
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