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產(chǎn)品承諾書

時間:2024-10-18 07:14:45 承諾書 我要投稿

產(chǎn)品承諾書(15篇)

  在生活中,我們使用上承諾書的情況與日俱增,承諾書本身雖無法律效力,但有約束作用,簽下承諾書,就得考驗(yàn)誠信。那么,怎么去寫承諾書呢?下面是小編為大家收集的產(chǎn)品承諾書,僅供參考,大家一起來看看吧。

產(chǎn)品承諾書(15篇)

產(chǎn)品承諾書1

  (驗(yàn)收規(guī)程、內(nèi)容、產(chǎn)品確認(rèn)、防偽說明)

  投標(biāo)方:xxx碼科技有限公司

  為了更好地服務(wù)于廣大用戶,讓用戶投資建設(shè)的辦公設(shè)備產(chǎn)品安全無憂、購買的設(shè)備物有所值,xxx公司提供售前的技術(shù)咨詢、設(shè)備選型、解決方案,從系統(tǒng)的選型規(guī)劃中以確保商品的質(zhì)量性能、供貨時間、服務(wù)保障以及設(shè)備在保修期內(nèi)、保修期外的技術(shù)支持、維修維護(hù)和技術(shù)培訓(xùn)做出如下的規(guī)劃和承諾:

  一、商品的質(zhì)量性能:

  1、我公司經(jīng)銷投標(biāo)貨物產(chǎn)品種類、品牌、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或服務(wù)的資格均得到有關(guān)行政主管部門的許可。所提供的貨物是原裝正品,均通過國家有關(guān)質(zhì)檢部門的質(zhì)量檢驗(yàn),有3C標(biāo)志,獲ISO9001國際質(zhì)量體系認(rèn)證。

  二、供貨時間及地點(diǎn):

  1、按合同規(guī)定時間(3個工作日),招標(biāo)文件有特別規(guī)定的按招標(biāo)文件執(zhí)行;我公司在大利嘉城C區(qū)設(shè)有配送中心及綜合倉儲調(diào)配庫,有足夠的倉庫儲備及快速反應(yīng)能力,可以保證在接到通知書后按所訂購的設(shè)備,按承諾的時間免費(fèi)送到用戶指定地點(diǎn)。

  三、售后服務(wù)保證:

  1、xxx公司負(fù)責(zé)將用戶所訂購的設(shè)備免費(fèi)安裝、調(diào)試直至正常運(yùn)行;

  2、xxx公司在安裝現(xiàn)場免費(fèi)為用戶提供基本操作、日常保養(yǎng)的培訓(xùn)服務(wù);

  3、xxx公司自設(shè)備驗(yàn)收合格之日起按原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修條例對本項(xiàng)目的設(shè)備提供保修服務(wù);

  4、xxx公司免費(fèi)將原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)提升為上門保修服務(wù);

  5、xxx公司免費(fèi)將原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)提升為終身保修服務(wù),保修期外的設(shè)備僅按成本價收取故障配件費(fèi),免人工費(fèi);

  6、xxx公司服務(wù)響應(yīng)時間為4-8小時,法定工作日內(nèi),福州市區(qū)用戶4小時到達(dá)故障現(xiàn)場,市外省內(nèi)用戶第二個工作日到達(dá)故障現(xiàn)場;

  7、xxx公司將免費(fèi)提供系統(tǒng)及硬件設(shè)備升級的技術(shù)咨詢;

  8、xxx公司將定期向用戶贈送產(chǎn)品技術(shù)相關(guān)資料;

  9、xxx公司將不定期上門或電話訪問用戶,了解系統(tǒng)及設(shè)備的運(yùn)行情況,現(xiàn)場解決用戶的問題;

  四、技術(shù)服務(wù)及培訓(xùn):

  1、安裝和調(diào)試

  1.1我公司在本次報價文件中的所有辦公設(shè)備產(chǎn)品均為全新原裝品牌。

  1.2我公司負(fù)責(zé)將辦公設(shè)備產(chǎn)品初驗(yàn)收合格后,免費(fèi)送至用戶所在地提供辦公設(shè)備產(chǎn)品的免費(fèi)安裝。

  1.3辦公設(shè)備產(chǎn)品安裝調(diào)試到位后,我公司將組織專人與用戶方共同進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收簽字。

  1.4我公司在用戶安裝現(xiàn)場進(jìn)行最終驗(yàn)收所發(fā)生的一切費(fèi)用均包含在投標(biāo)報價中。

  2、安裝及培訓(xùn)

  2.1我公司將按用戶的實(shí)際要求,負(fù)責(zé)組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行辦公設(shè)備產(chǎn)品安裝調(diào)試,保證各項(xiàng)安裝及培訓(xùn)工作順利進(jìn)行。

  2.2xxx公司系統(tǒng)工程師、客戶服務(wù)工程師、培訓(xùn)講師上門服務(wù)時,將嚴(yán)格遵守用戶的規(guī)章制度,愛護(hù)用戶的設(shè)備,保守用戶的商業(yè)機(jī)密、技術(shù)機(jī)密;

  五、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

  1、驗(yàn)收方法:所有貨物按生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、招標(biāo)文件要求及合同中的相關(guān)條款進(jìn)行數(shù)量及質(zhì)量的驗(yàn)收。

  2、初驗(yàn)收

  貨物送至買方安裝現(xiàn)場后,由我司和買方共同對貨物的數(shù)量、基本質(zhì)量、外包裝等進(jìn)行檢查、核對、即初驗(yàn)收。

  3、初驗(yàn)收后,根據(jù)用戶要求進(jìn)行現(xiàn)場安裝及調(diào)試,結(jié)果應(yīng)符合使用要求。在此期間,如發(fā)現(xiàn)貨物質(zhì)量有問題我司無條件免費(fèi)更換,直至驗(yàn)收合格交付使用。

  六、質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾

  1.我公司鄭重承諾對此次采購銷售的辦公設(shè)備產(chǎn)品,若提供非原裝正品貨物,則無條件退貨,并賠償由此造成的一切損失。質(zhì)量按廠家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保修,用戶無特殊要求的'按國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行保修,國家無規(guī)定,按與用戶協(xié)商結(jié)果保修。保修期內(nèi)非因操作不當(dāng)造成需要更換的零配件及設(shè)備由我司負(fù)責(zé)包修、包換。我司所提供的所有設(shè)備均按標(biāo)書承諾的保修范圍和時間進(jìn)行保修。

  2.質(zhì)量保證期結(jié)束后,我公司將繼續(xù)免費(fèi)提供售后服務(wù),負(fù)責(zé)對所提供的設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和修理,不限年份終身服務(wù),僅收取零部件成本費(fèi),免收人工費(fèi),免收維修費(fèi)。我公司還設(shè)有免費(fèi)售后服務(wù)卡及價格優(yōu)惠的卡(三個月、半年、全年)。

  3.按映美廠家售后服務(wù)承諾政策執(zhí)行;我公司技服人員上門服務(wù)。

  4.熱線咨詢服務(wù):

  4.1當(dāng)您在使用過程中遇到問題時,歡迎您撥打福州xxx技術(shù)服務(wù)熱線:0591-87112435,0591-87112436,由技術(shù)工程師為您提供專業(yè)服務(wù)。

  5.服務(wù)流程:

  5.1快速反應(yīng):

  (1)客服專員接聽電話,通過詢問故障情況,快速判斷故障類型,將事件分派給相關(guān)的技術(shù)工程師;

  (2)由技術(shù)工程師判斷故障的大致原因,攜帶相關(guān)配件、軟件和工具,在規(guī)定時間內(nèi)迅速到達(dá)目的地,排除故障;

  5.2填寫服務(wù)報告:

  (1)技術(shù)工程師解決故障后,填寫服務(wù)報告;

  (2)服務(wù)報告由用戶相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)后,結(jié)束現(xiàn)場服務(wù)工作;

  (3)將服務(wù)報告交給客服專員;

  5.3監(jiān)督和管理售后服務(wù)工作:

  (1)客服專員致電用戶確認(rèn)服務(wù)完畢并征詢服務(wù)意見;

  (2)客服專員將服務(wù)報告錄入電腦并存盤;

  6.故障處理后跟蹤服務(wù):

  6.1定期回訪客戶,詢問故障處理后設(shè)備運(yùn)行情況,并做記錄存盤。

  “顧客至上、服務(wù)至上、信譽(yù)至上、效率至上”是我們的服務(wù)宗旨,“為您想得遠(yuǎn)、做得全;我用心、你放心”是我們的服務(wù)目標(biāo),希望通過我們的服務(wù)能免除您及貴單位的后顧之憂,最大限度地發(fā)揮您所購買的設(shè)備的效能!

產(chǎn)品承諾書2

########公司承諾:

  我公司銷售的種豬、肥豬產(chǎn)品都是自己養(yǎng)殖的`,針對養(yǎng)殖項(xiàng)目新增安裝使用的POS機(jī),認(rèn)真按照相關(guān)管理規(guī)定管理使用,不對外出租、外借、改裝,若有違規(guī),愿承擔(dān)相應(yīng)處罰。

  特此承諾

  ####有限公司

  20xx年9月9日

產(chǎn)品承諾書3

  一、鑒于我的自控能力有限,我提出以下規(guī)定:

  1、更換WiFi密碼或不裝WiFi,或收起WiFi電源,手機(jī)流量套餐限制。

  2、讓家長把手機(jī)及電腦設(shè)密碼,需要查找資料時在家長的監(jiān)督下使用,并在使用后讓家長查看資料及記錄。

  3、考試前一個月把手機(jī)上交到父母處,絕不碰手機(jī),包括周六日。

  4、周一到周四全天,周五上下午及周日晚必須上交手機(jī)到父母處;周日晚不看電視,不開手機(jī)電腦;每周使用電子產(chǎn)品時間不超過兩個半小時。

  5、在手機(jī)和電腦安裝定時軟件,到了限定時間自動關(guān)機(jī)。

  6、將現(xiàn)有手機(jī)換成直板老人機(jī)。

  以上對您造成不便,為了您孩子的身心健康,請作必要犧牲。

  二、通過召開主題為“電子產(chǎn)品利大于弊還是弊大于利”的辯論會,我的`認(rèn)識是: 。

  三、經(jīng)與家長協(xié)商,我自愿選擇以上的兩項(xiàng) 、 。請家長監(jiān)督,我會堅(jiān)決執(zhí)行。如有違反,我愿接受 的懲罰。

  四、寧波一中學(xué)校長的開學(xué)致辭一一

  “天將降大任于斯人也,必先卸其QQ,封其微博,刪其微信,去其貼吧,收其電腦,奪其手機(jī),摔其ipad,斷其wifi,剪其網(wǎng)線,使其百無聊賴,然后靜坐、喝茶、思過、鍛煉、讀書、彈琴、練字、明智、開悟、精進(jìn),而后必成大器也!敝(jǐn)以此文,獻(xiàn)給開學(xué)的孩子們和一直執(zhí)迷不悟明知故犯不能以身作則的大人們.....

  學(xué)生簽名:

  家長簽名:

  20xx年9月21日

產(chǎn)品承諾書4

  1、產(chǎn)品的使用年限

  產(chǎn)品在安裝完成后質(zhì)保兩年。

  2、解決問題、排除故障的速度:

  當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障,請及時通知我公司客戶服務(wù)部,公司將在48小時內(nèi)趕到現(xiàn)場維修,并排除故障。

  3、售后服務(wù)方面的其他承諾:

  (1)設(shè)備到達(dá)現(xiàn)場后,我方負(fù)責(zé)調(diào)試工作,直到通過用戶的最終驗(yàn)收。

  (2)設(shè)備在安裝調(diào)試階段,根據(jù)業(yè)主要求,我方將派現(xiàn)場服務(wù)人員處理有關(guān)設(shè)備問題。

  (3)我公司設(shè)有售后服務(wù)部,將嚴(yán)格按ISO9001質(zhì)量體系條款進(jìn)行售后服務(wù)。設(shè)備在售后發(fā)生不正常運(yùn)作時,請及時通知我公司客戶服務(wù)部,在接到報修電話后,工作人員將及時趕到現(xiàn)場,并盡快解決問題。

  (4)在設(shè)備的'質(zhì)保期滿后,我公司會每年進(jìn)行一次上門咨詢,解決燈具使用中的相關(guān)問題,以及繼續(xù)提供照明設(shè)備所需的零配件及其他各種服務(wù)。

  XXX工程有限公司

  X2年5月15日

產(chǎn)品承諾書5

  承蒙您惠購本公司電腦,在此謹(jǐn)致謝意!

  為了讓您更好的使用本公司電腦,本公司通過此三包服務(wù)保證書向您做出下述維修服務(wù)承諾,并按照該承諾的要求向您提供維修服務(wù),該承諾僅適用于本公司出貨時的標(biāo)準(zhǔn)配置產(chǎn)品(詳見本公司出具的商品銷售單)。

  一、 維修服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和范圍:

  1、 維修服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn):按機(jī)子出貨時商品銷售單,將機(jī)子的硬件和軟件恢復(fù)到出廠狀態(tài)時,機(jī)子能夠正常啟動。注:請用戶自行配備重要數(shù)據(jù),我公司只負(fù)責(zé)將數(shù)據(jù)的'硬件載體恢復(fù)至出貨狀態(tài)(指硬件的標(biāo)準(zhǔn)電氣性能,以及軟件的出貨標(biāo)配),我公司不負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的恢復(fù),不承擔(dān)數(shù)據(jù)不能恢復(fù)造成的損失。

  2、 免費(fèi)維修服務(wù)范圍:從用戶購機(jī)之日起三年內(nèi),當(dāng)遇到故障時,您將得到1年的硬件上門維護(hù)服務(wù)、一年的軟件上門維護(hù)服務(wù)、兩年的軟件送修服務(wù)。(一年免費(fèi)上門服務(wù)期滿后,如需續(xù)約此服務(wù)請與我公司面談)

  二、 以下情況不在免費(fèi)保修之列,我公司可酌情收取50-200的維修服務(wù)費(fèi)(材料費(fèi)另計(jì)):

  1、 超過保修期的機(jī)器,故障部件;

  2、 用戶未按產(chǎn)品說明書要求、錯誤安裝、保管及使用照成的產(chǎn)故故障或損壞;

  3、 因自然災(zāi)害等不可抗拒因素(如地震、火災(zāi)、雷擊等)或人為原因(包括操作失誤、劃傷、搬運(yùn)、磕碰、輸入不合適的電壓等)引起的機(jī)器故障或損壞;

  4、 非我公司人員,進(jìn)行安裝、修理、更改或拆卸造成的機(jī)器故障或損壞;

  5、 用戶使用了非標(biāo)準(zhǔn)或非法版權(quán)的軟件或計(jì)算機(jī)病毒造成的故障或損壞;

  6、 商品銷售單上的產(chǎn)品型號與實(shí)物不相符合的;

  7、 因使用非我公司出貨的部件導(dǎo)致的機(jī)器故障或損害。

  三、 軟件維護(hù):

  1、 當(dāng)您遇到隨機(jī)軟件、預(yù)裝軟件的性能故障時,請您于我公司聯(lián)系,您可以獲得我們提供的電話咨詢服務(wù)。對于不能通過電話咨詢解決的軟件性能故障,我公司將提供一年的免費(fèi)上門維護(hù)服務(wù);

  2、 要求維修人員安裝任何非出貨預(yù)裝軟件時,必須由用戶提供正版安裝軟件。不能提供正版軟件時,維修人員有權(quán)拒絕安裝;

  四、 在三包期內(nèi),本三包服務(wù)保證書條款如有低于《國家三國規(guī)定》標(biāo)準(zhǔn)或與《國家三包規(guī)定》條款相抵觸的,按《國家三包規(guī)定》標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

  五、 本保證書條款為極限科技電腦經(jīng)營服務(wù)中心的基本服務(wù)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),由我公司負(fù)責(zé)解釋。

  銷售單位:xxxx電腦經(jīng)營服務(wù)中心

  用戶簽字:

  日期: 年 月 日

  (公章有效)

產(chǎn)品承諾書6

  致:XXXXXX

  1、 我公司在本次投標(biāo)中所投的所有產(chǎn)品均嚴(yán)格嚴(yán)格按照國家三包標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,嚴(yán)格按照廠家提供質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。

  2、對本次項(xiàng)目所采購的`貨物如因質(zhì)量問題,“三包”承諾如下:①七日內(nèi)免費(fèi)退貨;②八至十五日免費(fèi)換貨;③整機(jī)一年內(nèi)維修兩次以上仍不能正常使用免費(fèi)更換。

  3、 在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi),我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé),并承擔(dān)由此造成的所有經(jīng)濟(jì)損失;產(chǎn)品過質(zhì)量保證期以后,產(chǎn)品出現(xiàn)故障需更換配件,我公司只收配件工本費(fèi),免收人工費(fèi)。

  4、 嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同認(rèn)真履行我們的責(zé)任和義務(wù)。

  5、 保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求;

  6、 對本次采購項(xiàng)目中交換機(jī)、服務(wù)器、等設(shè)備提供三年質(zhì)保、郵件服務(wù)器軟件提供三年免費(fèi)升級服務(wù);提供三年免費(fèi)上門維護(hù)服務(wù)和技術(shù)支持;提供代用機(jī)和備品備件服務(wù)。

  技術(shù)支持熱線:

  技術(shù)支持與咨詢 服務(wù)監(jiān)督電話:

  特此承諾!

  投標(biāo)單位名稱:

  投標(biāo)單位授權(quán)代表姓名:

  日 期:

產(chǎn)品承諾書7

 。ㄊ┕挝幻Q)作為(建設(shè)工程名稱)的消防施工單位,對本建設(shè)工程消防質(zhì)量承諾履行以下職責(zé):

  一、工程設(shè)計(jì)圖紙未經(jīng)公安消防機(jī)構(gòu)審核合格,不擅自施工;

  二、按照國家工程建設(shè)消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)消防設(shè)計(jì)審核同意或者備案的消防設(shè)計(jì)文件組織施工,不得擅自改變消防設(shè)計(jì)進(jìn)行施工,降低消防施工質(zhì)量;

  三、在施工過程中,如發(fā)現(xiàn)消防設(shè)計(jì)圖紙存在差錯的,及時向建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)反饋意見;

  四、建立施工質(zhì)量責(zé)任制,建立健全施工質(zhì)量的'檢驗(yàn)制度,嚴(yán)格工序管理,作好隱蔽工程質(zhì)量檢查和記錄,確保消防工程施工質(zhì)量;

  五、查驗(yàn)消防產(chǎn)品和有防火性能要求的建筑構(gòu)件、建筑材料及室內(nèi)裝修裝飾材料的質(zhì)量,使用合格產(chǎn)品,保證消防施工質(zhì)量;消防產(chǎn)品進(jìn)入施工現(xiàn)場后,按照規(guī)定需要進(jìn)行見證取樣檢驗(yàn)和抽樣檢驗(yàn)的,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定配合現(xiàn)場取樣;

  六、落實(shí)施工現(xiàn)場消防安全管理措施,預(yù)防火災(zāi)發(fā)生;

  七、設(shè)置符合消防安全要求的施工人員住宿場所和可燃、易燃材料的堆放、儲存場所,嚴(yán)格用火、用電管理;

  八、工程竣工后,督促建設(shè)單位及時申報驗(yàn)收,積極配合建設(shè)單位作好建設(shè)工程的消防驗(yàn)收工作,項(xiàng)目經(jīng)理必須參加消防驗(yàn)收。對于消防驗(yàn)收中存在的問題,及時進(jìn)行整改。未經(jīng)消防驗(yàn)收合格,不得交工。

  如未能履行以上消防安全職責(zé),將依據(jù)《消防法》第五十八條、第五十九條和《建筑法》的有關(guān)規(guī)定接受處罰。造成危害后果的,依據(jù)《建設(shè)工程消防監(jiān)督管理規(guī)定》第四十一條規(guī)定,除依法接受行政處罰或者追究刑事責(zé)任外,

  依法承擔(dān)民事賠償責(zé)任。

產(chǎn)品承諾書8

尊敬的客戶:

  你們好!

  本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營宗旨,上海慶衡電子科技有限公司鄭重承諾:在確保設(shè)備的先進(jìn)性、可靠性、穩(wěn)定性的同時,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設(shè)備維護(hù)管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面,保證顧客能得到最好的服務(wù),讓顧客滿意、放心。

  1、保證設(shè)備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求,標(biāo)識清晰無誤,使物品安全、及時運(yùn)抵現(xiàn)場。

  2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務(wù)為更好地保證設(shè)備的正常運(yùn)行,及時解答用戶提出的疑問,幫助用戶解決問題,公司維護(hù)中心和各地維護(hù)網(wǎng)點(diǎn),負(fù)責(zé)各地的開通、維護(hù)和技術(shù)咨詢等服務(wù)。維護(hù)中心由專職工程師負(fù)責(zé)隨時為客戶免費(fèi)提供技術(shù)咨詢服務(wù)。

  保證在接到用戶故障電話后,江浙滬皖24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場,其它地區(qū)48小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場,并在24小時內(nèi)解決問題。

  公司維護(hù)中心有24小時的電話服務(wù),由專職的工程師受理用戶來話,保證用戶在使用設(shè)備的過程中,及時得到技術(shù)上的支援。

  專線電話:

  24小時電話:

  3、免費(fèi)為用戶調(diào)試、開通

  工程師負(fù)責(zé)現(xiàn)場設(shè)備的安裝、調(diào)試、開通、檢測。設(shè)備在調(diào)試成功后,供方應(yīng)書面給用戶提供測試結(jié)果,在征得用戶同意后供方技術(shù)人員方可撤離現(xiàn)場。

  4、定期巡檢

  我公司將巡檢制度為常規(guī)維護(hù)工作之一,即公司組織每半年對運(yùn)行的`設(shè)備巡檢一次。公司巡檢工程技術(shù)人員為主,有設(shè)計(jì)人員參與。并聽取用戶維護(hù)人員反映的問題及建議,不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。

  5、質(zhì)保期

  質(zhì)保期:合同項(xiàng)下設(shè)備保修期為安裝調(diào)試成功后18個月。保修期內(nèi)(除天災(zāi)及人為損害外)部件、元件費(fèi)用、出差費(fèi)用均由供方承擔(dān)。

  6、終身維護(hù),保證用戶利益

  上海慶衡電子科技有限公司的設(shè)備自開通驗(yàn)收合格之日起,正常條件下(不含天災(zāi)及人為造成的損壞),稱體部分(鋼結(jié)構(gòu))保修三年,電氣部分免費(fèi)保修18個月。保修期外,本公司提供終身有償服務(wù)。

  7、建立用戶檔案,完善產(chǎn)品質(zhì)量

  公司維護(hù)中心除開展用戶技術(shù)咨詢服務(wù)外,還負(fù)責(zé)受理和收集用戶投訴咨詢信息,保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理,并對處理情況進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證。同時建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用情況,為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù)。我們將不斷努力,精益求精,為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。

  8、公司備品備件庫,可提供用戶xx年的使用,以最優(yōu)惠價提供備件。

  9、要求及建議

  作為上海慶衡電子科技有限公司的用戶,我們感謝您對我公司的信賴,您對我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應(yīng)及時告知我們,同時應(yīng)按公司各類產(chǎn)品的使用說明書和維護(hù)手冊進(jìn)行定期維護(hù),設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)及時通知我公司各要的維護(hù)人員,做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理,并做好設(shè)備運(yùn)行站日常記錄,我們相信通過雙方的溝通和配合,一定會維護(hù)好設(shè)備。

此致

敬禮

  承諾人:xxx

  日期:xxxx年xx月xx日

產(chǎn)品承諾書9

  為認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家藥品管理法律法規(guī)要求,切實(shí)履行藥品質(zhì)量安全第一責(zé)任人的責(zé)任,確保藥品質(zhì)量安全,為切實(shí)保證20xx年XXXX期間藥品的使用安全,本企業(yè)作出如下承諾:

  1、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品管理法實(shí)施條例》、《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》、《藥品經(jīng)營許可證管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)格按照《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范(GSP)》的要求經(jīng)營藥品,決不違法違規(guī)經(jīng)營藥品。

  2、嚴(yán)格執(zhí)行GSP要求,健全藥品經(jīng)營質(zhì)量保證體系,修訂完善各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,嚴(yán)格落實(shí)"十二個不"的要求,保證藥品經(jīng)營質(zhì)量和行為規(guī)范。

  3、嚴(yán)把藥品購進(jìn)質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格審核供貨商的經(jīng)營資格,索取并留存供貨企業(yè)有關(guān)證件、資料及銷售憑證,保證所經(jīng)營的藥品有可追溯性,對所經(jīng)營的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé);嚴(yán)格執(zhí)行藥品入庫和出庫檢查驗(yàn)收制度,建立真實(shí)完整的`藥品購銷記錄。

  4、嚴(yán)格執(zhí)行國家、省食品藥品監(jiān)督管理部門有關(guān)含特殊管理藥品復(fù)方制劑的有關(guān)規(guī)定。保證不違規(guī)經(jīng)營蛋白同化制劑、肽類激素、終止妊娠及含特殊藥品復(fù)方制劑等藥品。

  5、嚴(yán)格按規(guī)定憑處方銷售處方藥,自覺執(zhí)行藥品分類管理辦法。銷售藥品主動開具符合國家規(guī)定的銷售憑證。保證藥劑師在職在崗,藥劑師不在崗時不得銷售處方藥。

  6、嚴(yán)格執(zhí)行藥品儲存、養(yǎng)護(hù)制度,采取必要的冷藏、防凍、防潮、防塵、防蟲、防鼠等措施,保證藥品質(zhì)量安全有效,并做好溫濕度、藥品養(yǎng)護(hù)等記錄。

  7、建立健全藥品不良反應(yīng)報告和主動召回制度,保證在發(fā)現(xiàn)藥品不良反應(yīng)時,及時上報藥品不良反應(yīng)監(jiān)測機(jī)構(gòu)和藥品監(jiān)管部門。發(fā)現(xiàn)存在安全隱患,可能對人體健康和生命安全造成損害的,嚴(yán)格按照《藥品召回管理辦法》,立即停止銷售,通知藥品生產(chǎn)企業(yè)或供應(yīng)商,并向食品藥品監(jiān)管部門報告。

  8、主動接受并積極配合食品藥品監(jiān)管部門的監(jiān)管和指導(dǎo),自覺接受社會各界和廣大消費(fèi)者的監(jiān)督。

  如違反以上承諾,故意規(guī)避監(jiān)管,弄虛作假,由此而產(chǎn)生的一切后果和責(zé)任由我企業(yè)承擔(dān),并將積極配合、接受食品藥品監(jiān)管部門的行政處理。

  特此承諾!

  企業(yè)名稱(蓋章):XX

  承諾人(法定代表人或企業(yè)負(fù)責(zé)人):XX

  聯(lián)系電話:XXXXX

  承諾日期:XX年XX月XX日

產(chǎn)品承諾書10

  北京市醫(yī)藥集中采購服務(wù)中心:

  鑒于本公司生產(chǎn)/代理品種 (產(chǎn)品名稱、劑型、規(guī)格包裝、生產(chǎn)企業(yè))擬以 元(申請中標(biāo)價)供應(yīng)北京市各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)采購使用,并就供應(yīng)價格事宜遞交本承諾書。

  本公司在此承諾:保證上述品種,其申報中標(biāo)價不高于該產(chǎn)品在北京市和其他省級藥品集中采購中的全國現(xiàn)行中標(biāo)價(具體價格見附表),保證足量供應(yīng)采購人;同時承諾在采購周期內(nèi),遇上述品種在其他省級項(xiàng)目中標(biāo)價低于北京市的,主動按照不高于其他省級項(xiàng)目中標(biāo)價重新報價,繼續(xù)足量供應(yīng)采購人。否則,我公司愿意承擔(dān)采購人拒絕本公司產(chǎn)品繼續(xù)中標(biāo)并可更換其他公司產(chǎn)品中標(biāo)的.后果。

  承諾人(企業(yè))蓋章: 法定代表人簽字: 出具日期: 年 月 日

產(chǎn)品承諾書11

  為規(guī)范展銷行為,加強(qiáng)商家自律,堅(jiān)持誠信展銷,創(chuàng)建良好的展銷秩序,保障消費(fèi)者的合法權(quán)益,我單位特向主辦方以及廣闊消費(fèi)者嚴(yán)肅承諾:

  一、保證產(chǎn)品質(zhì)量,維護(hù)合法權(quán)益。

  嚴(yán)格執(zhí)行《產(chǎn)品質(zhì)量法》,嚴(yán)把商品驗(yàn)收關(guān),保證展銷商品質(zhì)量;仔細(xì)履行《消費(fèi)者權(quán)益愛護(hù)—法》和各項(xiàng)服務(wù)承諾切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

  二、明確商品價格,合法適度宣揚(yáng)。

  嚴(yán)格執(zhí)行《價格法》,切實(shí)保證明碼實(shí)價,杜絕亂漲價或變相漲價等哄騙消費(fèi)者行為;對展銷活動如實(shí)宣揚(yáng),宣揚(yáng)內(nèi)容不夸大其辭,不誤導(dǎo)和哄騙消費(fèi)者,明示展銷活動信息和規(guī)章,切實(shí)保證消費(fèi)者對展銷活動的完全知情權(quán)。

  三、保證商品供應(yīng),嚴(yán)格申報制度。

  堅(jiān)持自始至終參與展銷,準(zhǔn)時補(bǔ)充商品貨源,不提前或拖延撤展;不得在活動期間展銷未經(jīng)確認(rèn)的商品。

  四、聽從現(xiàn)場管理,保障平安秩序。

  嚴(yán)格執(zhí)行政府有關(guān)部門的'規(guī)定,仔細(xì)執(zhí)行主辦商場的管理規(guī)定和平安應(yīng)急預(yù)案管理措施,聽從現(xiàn)場工作人員管理,加強(qiáng)平安防范力度,防止發(fā)生擁堵和秩序混亂等問題,切實(shí)保障活動平安,做到活動期間秩序井然。

  五、履行展銷承諾,遵守職業(yè)道德。

  自覺遵守商業(yè)職業(yè)道德,做到遵守法律經(jīng)營、以德經(jīng)商、誠信為本,堅(jiān)持開展誠信展銷,充分展現(xiàn)本企業(yè)誠信經(jīng)商的優(yōu)良風(fēng)貌,接受并歡迎政府有關(guān)部門和.各界及廣闊消費(fèi)者的監(jiān)督。

  此致

敬禮!

xxx

20xx年xx月xx日

產(chǎn)品承諾書12

尊敬的客戶:

  你們好

  為貫徹落實(shí)中華人民共和國《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)和各級政府文件的規(guī)定,切實(shí)采取有效措施,確保本企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量,確保廣大人民群眾的.身體健康和生命財(cái)產(chǎn)安全,特作承諾如下:

  1、嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量、安全的法律法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求組織生產(chǎn)。

  2、積極按國家規(guī)定要求,禁止無證生產(chǎn)或委托無證企業(yè)生產(chǎn)加工產(chǎn)品。

  3、提高企業(yè)自我檢測能力確保未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品不出廠。

  4、堅(jiān)決禁用不合格原料、輔料加工產(chǎn)品,不無證生產(chǎn),

  5、決不在本企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品中摻假摻雜、以假充真、以次充好,不生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品。

  6、決不偽造或冒用他人廠名、廠址、商標(biāo),決不偽造或冒用質(zhì)量認(rèn)證、質(zhì)量保險等標(biāo)志。

  7、堅(jiān)決強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理,建立健全購、產(chǎn)、銷、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、批號、數(shù)量、日期、檢測臺帳,主動接受質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督等部門的標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、質(zhì)量等監(jiān)督,確保產(chǎn)品質(zhì)量安全。

  以上承諾是本企業(yè)的行為準(zhǔn)則,歡迎全體員工和社會各界共同監(jiān)督(舉報電話:),如違反上述承諾,由本企業(yè)承擔(dān)其一切法律和民事責(zé)任(全責(zé))。

  本承諾書一式兩份,一份由企業(yè)留存公布,一份由質(zhì)監(jiān)部門存檔。

  企業(yè)蓋章:

此致

敬禮

  承諾人:xxx

  日期:xxxx年xx月xx日

產(chǎn)品承諾書13

尊敬的客戶:

  首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!

  XX有限公司自成立以來,一直把產(chǎn)品質(zhì)量視為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和XX全體員工強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識,使XX成為全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應(yīng)商。

  公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴(yán)密的質(zhì)量檢驗(yàn)體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理,建立了科學(xué)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),并對檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行了量化,責(zé)任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。

  公司從原材料嚴(yán)格把關(guān),所有物料必須符合歐盟rohs標(biāo)準(zhǔn),選用國內(nèi)外最具影響力的供應(yīng)商,建立嚴(yán)格的產(chǎn)品工藝指標(biāo),并與物料供應(yīng)商建立良好的供求關(guān)系。

  XX建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度,講解質(zhì)量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質(zhì)量意識,規(guī)范自己行為,小到一個電阻、電容,大到一臺整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗(yàn)規(guī)程,具備先進(jìn)完善的'檢測設(shè)備和手段,并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗(yàn),做到產(chǎn)品72小時老化實(shí)驗(yàn),不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。

  XX質(zhì)量方針:

  積極傾聽客戶需求;精心構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量;真誠提供滿意服務(wù);

  時刻銘記為客戶服務(wù)是我們存在的唯一理由。

  我們圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新,與合作伙伴開放合作,在電信網(wǎng)絡(luò)、終端和云計(jì)算等領(lǐng)域構(gòu)筑了端到端的解決方案優(yōu)勢。我們致力于為電信運(yùn)營商、企業(yè)和消費(fèi)者等提供有競爭力的綜合解決方案和服務(wù),持續(xù)提升客戶體驗(yàn),為客戶創(chuàng)造最大價值。目前,XX的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于140多個國家,服務(wù)全球1/3的人口。

產(chǎn)品承諾書14

尊敬的客戶:

  你們好

  為了貫徹實(shí)落《中華人民共和國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》和《湖北省實(shí)施<中華人民共和國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法>;辦法》的有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)行業(yè)自律,規(guī)范流通領(lǐng)域的農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營行為,倡導(dǎo)誠信和公平競爭社會意識,營造放心消費(fèi)環(huán)境,加強(qiáng)行業(yè)自律,規(guī)范流通領(lǐng)域的農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營行為,倡導(dǎo)誠信和公平競爭,營造放心消費(fèi)環(huán)境,本超市鄭重承諾:

  一、嚴(yán)把農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全關(guān),保證農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全符合國家標(biāo)準(zhǔn)。對不符合農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全要求的產(chǎn)品拒絕購進(jìn)和銷售,對超市內(nèi)流通的.農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督抽檢,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)不合格農(nóng)產(chǎn)品,及時向當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)行政主管部門報告。

  二、加大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測力度,逐步實(shí)行市場準(zhǔn)入制度,凈化農(nóng)產(chǎn)品市場流通環(huán)境。加大對農(nóng)產(chǎn)品的監(jiān)管面積和抽檢頻次,完善檢測記錄檔案;對于自檢結(jié)果不確定的農(nóng)產(chǎn)品,及時送檢;對來自于同一產(chǎn)地的同一農(nóng)產(chǎn)品抽檢,連續(xù)3次都都不合格,禁制其6個月內(nèi)進(jìn)入本超市流通銷售。

  三、完善監(jiān)管制度,健全進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度,貫徹實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品索證索票、產(chǎn)品追溯制度。本超市保證農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)貨渠道正當(dāng),各種證、照、票據(jù)齊全,并與批發(fā)商簽訂購銷合同,確保農(nóng)產(chǎn)品溯源機(jī)制得以順利落實(shí)。

  四、積極配合市政府和農(nóng)業(yè)行政主管部門對本超市的監(jiān)督檢查工作、對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全突發(fā)事件的處理,并接受農(nóng)業(yè)部門農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管工作人員的依法監(jiān)管。

  五、加強(qiáng)市場銷售環(huán)境建設(shè),注重企業(yè)形象、提高社會責(zé)任意識、加大對從業(yè)人員知識培訓(xùn)、宣傳教育的力度。

  六、落實(shí)責(zé)任制度,提高自身監(jiān)管效能。因農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量問題對社會造成不良后果,本超市依法承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失和相應(yīng)的法律責(zé)任。

此致

敬禮

  承諾人:xxx

  日期:xxxx年xx月xx日

產(chǎn)品承諾書15

  保修服務(wù)承諾書

  為確保*************************工程的.維修服務(wù)落實(shí)到實(shí)處,我單位 ***************公司鄭重承諾,將依照施工合同對本項(xiàng)目維修服務(wù)負(fù)責(zé),承諾基本內(nèi)容如下:

  一、工程在質(zhì)量保修期內(nèi)出現(xiàn)問題,我們保證在接到通知之日起24小時內(nèi)派技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場認(rèn)真查找原因。

  二、若是產(chǎn)品質(zhì)量和我公司施工質(zhì)量問題,在兩個工作日內(nèi)做出方案并維修完畢,我們免費(fèi)負(fù)責(zé)維修。

  三、若是外界或其它因素造成的破壞問題,我們也將會根據(jù)破壞程度,做出相應(yīng)的補(bǔ)修方案有償?shù)呐浜霞追浇鉀Q問題,只收取成本費(fèi)用。

  四、我公司一直本著“把每一個工程都做成經(jīng)典工程”的精神,為客戶提供服務(wù),使客戶滿意。

  承諾單位(蓋章):*

  委托代理人***

  電 話:***

  ****年***月****日

  

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