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企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量承諾書
在社會發(fā)展不斷提速的今天，越來越多地方需要用到承諾書，承諾書在寫作上具有一定的格式要求。那么問題來了，到底應(yīng)如何寫一份恰當?shù)某兄Z書呢？下面是小編為大家整理的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量承諾書，歡迎閱讀與收藏。
企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量承諾書1
對于貴公司（廠）水處理系統(tǒng)工程，我廠在售后服務(wù)方面作如下承諾：
一、我公司對產(chǎn)品質(zhì)量實行三包，即：包質(zhì)、包換、保修；
二、合同簽訂后，保證保質(zhì)、保量，按時交貨；
三、本公司確保所提供的設(shè)備調(diào)試達到合同指標，如因我廠產(chǎn)品質(zhì)量或安裝質(zhì)量問題造成系統(tǒng)驗收不合格，我廠將及時整改直至合格為止，期間產(chǎn)發(fā)生的'費用由我廠承擔。
四、我公司在系統(tǒng)調(diào)試期間負責對需方操作、維修人員的培訓，并能獨立操作；
五、對于需方的技術(shù)咨詢，隨時給予解答；
六、在交付設(shè)備時，本廠向需方交付以下資料：發(fā)貨清單、產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品使用說明書、技術(shù)資料；
當接到用戶反應(yīng)質(zhì)量問題的信函或電話后，保證24小時內(nèi)作出答復(fù)，并于2個工作日內(nèi)派出服務(wù)人員，以最快的速度到達現(xiàn)場，解決問題。
企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量承諾書2
根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《職業(yè)病防治法》等法律法規(guī)之規(guī)定，為進一步明確落實本企業(yè)職業(yè)危害防治的主體責任，有效控制減少作業(yè)場所職業(yè)危害，杜絕重大職業(yè)危害事故的發(fā)生，保障職工的職業(yè)安全健康，特此鄭重承諾：
1、認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)職業(yè)病防治的各項法律法規(guī)及規(guī)范標準，全面落實企業(yè)職業(yè)危害防治主體責任，切實履行企業(yè)相應(yīng)的法律義務(wù)，確保完成《企業(yè)職業(yè)危害防治責任告知書》明確的八項義務(wù)工作。
2、全面、準確、如實申報職業(yè)危害項目，對申報內(nèi)容的真實性負責。如所申報內(nèi)容發(fā)生變化，將及時變更申報。正確辨識生產(chǎn)過程中存在（產(chǎn)生）的職業(yè)危害因素，充分掌握物質(zhì)的危險、危害特性，有效落實相關(guān)職業(yè)安全健康防護要求。
3、保證作業(yè)場所職業(yè)危害防護設(shè)施的.正常運行。定期開展作業(yè)場所職業(yè)危害檢測，保證職業(yè)危害因素的濃度（強度）符合國家職業(yè)健康標準要求。
4、切實做好本單位與接觸有毒有害職工簽訂勞動合同，并書面如實告知職工作業(yè)崗位存在的職業(yè)危害及其后果，防護措施和待遇等，組織職工進行職業(yè)健康專項培訓，經(jīng)企業(yè)考核合格后持證上崗。
5、按規(guī)定每年組織接觸職業(yè)病危害作業(yè)的從業(yè)人員，進行上崗前、在崗期間和離崗時的職業(yè)健康檢查，并將檢查結(jié)果告知勞動者，建立職業(yè)健康監(jiān)護檔案。嚴格落實職業(yè)健康檢查報告中提出的處理意見。
6、設(shè)置職業(yè)危害防護設(shè)施，并進行經(jīng)常性的維護、檢修和保養(yǎng)，確保正常使用；在作業(yè)場所設(shè)置職業(yè)危害警示標識；為勞動者配備有效的個人防護用品；逐步淘汰落后，采用先進技術(shù)、工藝、材料、設(shè)備，改善作業(yè)場所環(huán)境職業(yè)衛(wèi)生狀況，有效控制作業(yè)場所職業(yè)危害。
7、認真履行上述責任和法規(guī)規(guī)定應(yīng)當履行的其他法定義務(wù)。如有違反，造成不良后果的，將依法承擔有關(guān)法律及經(jīng)濟責任。
8、根據(jù)法律法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定，接受并配合對我單位的職業(yè)健康監(jiān)督檢查工作。
xxx
20xx年xx月xx日
企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量承諾書3
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書本公司所有產(chǎn)品完全按照國標gb/t9002—iso9002的全部要求及特定的產(chǎn)品補充要求組織生產(chǎn)。
本公司所生產(chǎn)的.“華興”系列旅游用品完全符合國家旅游局頒發(fā)的lb/t003—1996以及紡工部頒發(fā)的f2/6XX—1993《星級飯店客房用品質(zhì)量與配備要求》以及中紡部頒發(fā)的：fz/t6000—1993質(zhì)量標準執(zhí)行，在質(zhì)保期三個月內(nèi)所發(fā)生的一切質(zhì)量問題本公司將會無償提供相關(guān)服務(wù)，（床單、被套等）無外界原因造成的縮水超過國家標準或有嚴重起球現(xiàn)象，本公司將無條件予以退換貨物，且賠償相應(yīng)損失。一年以內(nèi)所發(fā)的質(zhì)量問題，我公司將根據(jù)加工成本象征性的收取不超過10%的維護費。
您的滿意是我們最大的成就��！
企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量承諾書4
為確保民爆物品安全和社會公共安全，我鄭重承諾：
1、自覺遵守并認真執(zhí)行安全生產(chǎn)和民爆物品安全管理的法律法規(guī)、標準，公司制定的安全生產(chǎn)制度和安全操作規(guī)程。嚴格按照崗位安全操作規(guī)程作業(yè)，服從單位領(lǐng)導(dǎo)的管理，拒絕違章指揮和強令冒險作業(yè)；制止、糾正其他人的違章行為。
2、自覺參加安全生產(chǎn)教育和培訓，掌握本職工作所需的安全生產(chǎn)知識，提高自己的'安全意識和安全業(yè)務(wù)技能。做到我要安全、懂安全、會安全、保安全。
3、了解作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施及事故應(yīng)急措施和相關(guān)自救互救知識，增強事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力，主動抓好崗位隱患排查、消除現(xiàn)場隱患，正確地處置各種突發(fā)事件。
4、自覺接受安全監(jiān)督管理，把安全工作責任切實落實到本職工作中。工作中集中精力，不帶病作業(yè)，不疲勞作業(yè)，不做與工作無關(guān)的危險動作。
5、自覺遵守《民用爆炸物品安全管理條例》，絕不非法持有和私藏、使用民爆物品；絕不攜帶民爆物品進入公共場所；絕不利用工作之便為他人非法購買、運輸、夾帶民爆物品。
xxx
20xx年xx月xx日
企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量承諾書5
山西省出口食品、農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)
產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾書
我單位作為出口食品、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)，是產(chǎn)品質(zhì)量安全第一責任人，為保障出口食品、農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全，維護山西出口產(chǎn)品的信譽，維護國家形象，特作如下承諾：
一、嚴格遵守國家有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量和出入境檢驗檢疫法律法規(guī)，認真履行《國務(wù)院關(guān)于加強食品等產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》的義務(wù)，誠實守信，合法經(jīng)營，執(zhí)行產(chǎn)品檢驗檢疫規(guī)定，自覺接受檢驗檢疫部門的監(jiān)督檢查。
二、強化源頭管理，建立健全全過程質(zhì)量監(jiān)控和可追溯體系、保證所使用的原料、輔料和包裝材料不含有禁用農(nóng)藥、獸藥、添加劑、著色劑和有害物質(zhì)，保證所使用的.添加劑、著色劑等不超過規(guī)定限量，建立臺帳制度，100%索證索票，確保出口產(chǎn)品的可追溯。
三、全面實施“公司+基地+標準化”生產(chǎn)管理模式，保證企業(yè)質(zhì)量安全管理體系（GMP、SSOP、HACCP）有效運行，保證出口產(chǎn)品符合進口國（地區(qū)）的有關(guān)標準或合同要求，建立健全預(yù)警通報、質(zhì)量追溯、應(yīng)急處理、責任追究、產(chǎn)品召回等制度，不斷提高應(yīng)對國外技術(shù)壁壘和突發(fā)事件的能力。
四、本企業(yè)若違反上述承諾，造成嚴重質(zhì)量安全事故的，愿接受檢驗檢疫部門的處罰，并承擔相應(yīng)的法律責任。
法定代表人（簽字）：
企 業(yè)（蓋章）：
年 月 日
企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量承諾書6
首先感謝您選擇了我公司的產(chǎn)品。在產(chǎn)品銷售服務(wù)過程中，我公司對產(chǎn)品的質(zhì)量及服務(wù)做到讓您滿意。
xx公司對產(chǎn)品質(zhì)量的'承諾：
1、產(chǎn)品質(zhì)量三包，配套的外購原材料均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，以保證質(zhì)量。
對所有產(chǎn)品我公司均嚴格按國家產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)要求來生產(chǎn)、檢驗。
2、在原材料采購，產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程等各個環(huán)節(jié)嚴格按iso9質(zhì)量認證標準進行控制，確保每個工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài)，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量
3、所有出廠產(chǎn)品均嚴格按檢驗程序1%進行檢驗，保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。
4、所有產(chǎn)品全程質(zhì)保，客戶如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，如屬于我方的責任，我方負責無條件換貨更換及時處理。在服務(wù)期間產(chǎn)品質(zhì)保周期為三年。
5、對所有用戶均提供：技術(shù)更新，質(zhì)量更好，服務(wù)更佳的產(chǎn)品，我們不但保證我們所提供給客戶的產(chǎn)品是完全優(yōu)質(zhì)合格的，而且我們將積極配合，大力支持你們的工作。
特此承諾
xxxxx有限公司
XX年7月6日
售后服務(wù)電話：
企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量承諾書7
一、清水泵質(zhì)量承諾
1.電機采用南洋電機、滬力電機、華濱電機、貝德電機、其特點是功率高、噪音低、經(jīng)久耐用外觀美觀
2.軸承采用國內(nèi)名牌：哈爾濱軸承廠軸承。精度高、運轉(zhuǎn)平穩(wěn)、噪音低。
3.泵軸采用優(yōu)質(zhì)中碳鋼、寶鋼產(chǎn)品。
4.泵體采用鑄鐵材料
5.機械密封采用上海博格曼密封件有限公司的產(chǎn)品，一萬小時不泄露。
6.葉輪采用優(yōu)秀水力模型，流動行好、阻力小、平穩(wěn)、效率高。
二、對潛水泵的質(zhì)量承諾
1.結(jié)合西德ABS公司和日本荏原公司的.先進技術(shù)設(shè)計并制造，能有效通過泵口徑5倍纖維物質(zhì)與直徑為泵口徑5%顆粒物
2.葉輪采用單片或雙片結(jié)構(gòu)，大大提高污物通過能力。
3.機械密封采用碳化鎢的雙端密封，使長期處于油室內(nèi)運行。一萬小時內(nèi)無泄露。
4.根據(jù)客戶需要在泵的油室設(shè)置有高精度抗干擾漏水檢測傳感器，在定子繞組內(nèi)設(shè)置了熱敏元件
5.軸承采用國內(nèi)名牌：哈爾濱軸承廠軸承。精度高、運轉(zhuǎn)平穩(wěn)、噪音低，在全揚程內(nèi)電機不過熱過燒。
6.在口徑2以上可根據(jù)需要采用外循環(huán)冷卻系統(tǒng)，保證水泵在水池的最低水位正常運轉(zhuǎn)。對電機進行雙重保護，電機定子采用F級良好絕緣
三、全自動變頻調(diào)速控制柜的質(zhì)量承諾
1.全套設(shè)備有電腦微機全自動控制，同時具有手動操作功能。
2在整個壓力范圍內(nèi)，供水壓力精度?.1MPA
3.具備多種功能，還可以定時自動開關(guān)設(shè)備功能。
4.變頻器為ABB產(chǎn)品，其它原器采用中國正泰產(chǎn)品。根據(jù)客戶需求還可以采用其它公司產(chǎn)品。
5.對于變頻控制柜控制水泵都采用軟啟動方式，并對電機有過載、過流、發(fā)熱、短路等各種保護功能。
6.利用編程可以對水泵進行多鐘運行功能，即可以一臺也沒有多臺，輪流轉(zhuǎn)換保持出口都是恒壓。
四、水泵專用控制質(zhì)量承諾
1.箱板寶板采用寶鋼產(chǎn)品。
2.控制柜都是有手動、自動功能，根據(jù)用戶不同需求有空調(diào)專用、排污專用、消防專用和生活專用控制柜，還有壓力控制、液位控制、溫度控制、時間控制和自動切換各種功能。
3.控制范圍有一控一、一控二、一控三、一控四，根據(jù)不同需求采用不同控制范圍，手動、自動功能具備，無需人看管。
4.控制柜具有過流、過載、缺相、漏電、短路保護功能。潛污泵專用控制柜有漏水保護，保證電機安全無恙。
以上產(chǎn)品都實行國家三包政策，終身維修。
企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量承諾書8
上海市工商行政管理局：
今有_______共同出資成立名稱為的企業(yè)，擬用“_______”作為企業(yè)名稱中的字號，主要從事行業(yè)。全體投資人特此承諾：
該企業(yè)名稱的申請和使用遵守誠實信用和公平競爭原則。在今后的經(jīng)營活動中，擬設(shè)企業(yè)將規(guī)范使用企業(yè)名稱的全稱，從事的主營業(yè)務(wù)與其行業(yè)表述用語是一致的`。若與其他企業(yè)因名稱發(fā)生爭議且登記機關(guān)依法作出變更名稱的處理決定的，擬設(shè)企業(yè)將服從登記機關(guān)的處理決定，辦理企業(yè)名稱變更登記。
全體投資人蓋章或簽字：____
_______年_______月_______日
企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量承諾書9
《出口商品質(zhì)量安全承諾書》
本企業(yè)鄭重承諾如下：
１、嚴格遵守我國有關(guān)檢驗檢疫法律法規(guī)和行政規(guī)章，嚴格執(zhí)行進口國或地區(qū)的技術(shù)法規(guī)和檢驗標準；
２、保證誠信經(jīng)營，生產(chǎn)加工活動誠信守法、絕不弄虛作假； ３、保證出口商品符合規(guī)定的安全衛(wèi)生質(zhì)量要求；
�。础⒈ＷC企業(yè)質(zhì)量管理體系正常，且有效運行, 如實地出具相關(guān)報告，真實地提供有關(guān)報檢材料；
�。怠⒈ＷC出口商品來自符合要求的企業(yè)，確保出口商品的可追溯性；
�。�、保證出口商品不含有毒有害物質(zhì)，所出口商品安全指標不超過限量指標。
如果本企業(yè)出口商品因安全衛(wèi)生問題導(dǎo)致國外通報、退貨或銷毀的，本企業(yè)愿自覺接受貴局按規(guī)定要求作出的`暫停出口報檢或吊銷本企業(yè)的出口備案處理，由此產(chǎn)生的法律和經(jīng)濟責任企業(yè)負完全責任。
企業(yè)蓋章： 法定代表人：
20xx 年 3 月 17 日
申請材料
*1出口商品質(zhì)量安全承諾書
*2、廠房和倉儲庫房平面圖(復(fù)印件）
3、物流企業(yè)登記（注冊）備案書、海關(guān)注冊 *4、工商營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證（復(fù)印件）
*5、物流商品安全管理制度（衛(wèi)生、溯源、采購和出庫臺賬、退貨申報）
6、經(jīng)檢驗檢疫培訓合格的質(zhì)量監(jiān)督員
7、電子監(jiān)管、視頻設(shè)備的安裝是否滿足檢驗監(jiān)管要求 *8、公司簡況（基礎(chǔ)設(shè)施、開展項目、運行情況等）
注：以上帶“*”號的為必須項，復(fù)印件需蓋公章。
企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量承諾書10
我公司現(xiàn)就 號報價中所供設(shè)備，做出如下書面承諾：
(一)產(chǎn)品質(zhì)量：
1、我公司保證所供設(shè)備是全新的、未經(jīng)使用的原裝合格產(chǎn)品，進口設(shè)備是通過正規(guī)渠道引進的。保證提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下，在其使用壽命內(nèi)具有良好的性能。交貨時提供說明書。
2、我公司承諾對所供設(shè)備的質(zhì)量標準按國家有關(guān)質(zhì)量技術(shù)標準及相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定的要求執(zhí)行，并按不低于原廠商質(zhì)保條例及相關(guān)供貨標準進行供貨，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品。
(二)售后服務(wù)：
1、售后服務(wù)期劃分：
a、免費保修期：
報價中所售產(chǎn)品：
免費質(zhì)保期為 年;
免費質(zhì)保期為 年;
………..
b、質(zhì)量維護期：質(zhì)保期外(能/否)提供終身維修服務(wù)。
超出保修期的部件收取部件成本費。
2、質(zhì)保期內(nèi)提供免費上門服務(wù)：
a、免費送貨至采購人指定地點，進行安裝調(diào)試、性能介紹及對使用人員進行操作培訓;
b、如設(shè)備出現(xiàn)故障：承諾縣城區(qū)域 小時內(nèi)應(yīng)提供上門服務(wù)，縣城外 --小時響應(yīng)提供上門服務(wù);如在 個工作日內(nèi)未能維修正常，我公司將免費提供不低于原設(shè)備參數(shù)的備用機供采購人使用，直至故障排除為止;
c、定期回訪維護保養(yǎng)：售后 個月內(nèi)電話回訪一次，及時了解采購人意見和建議，以促進我公司售后服務(wù)工作進一步完善。
3、建議：為保證設(shè)備的.正常使用，降低故障率，保證設(shè)備正常的使用壽命;用戶在保修期內(nèi)耗材及相關(guān)配件應(yīng)首選原廠正規(guī)產(chǎn)品。
4、售后服務(wù)聯(lián)系方式：
服務(wù)電話： 聯(lián)系人：
投訴電話： 聯(lián)系人：
(三)如未能充分履行上述承諾，采購人可采取必要的補救措施，其費用和風險由我公司承擔(在投標保證金中扣減)。
供應(yīng)商全稱(公章)：
法定(委托)代理人：
日 期：
企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量承諾書11
尊敬的用戶：感謝您購買我廠生產(chǎn)的打印耗材，您的一個小小的.配合都意味著我們向一個更清潔更美好的環(huán)境又邁進一步，在此，xx—x辦公耗材廠向你承諾以下保證；
1、xx辦公耗材廠保證所有售出的環(huán)保硒鼓打印耗材質(zhì)量均為完好，打印張數(shù)和打印質(zhì)量均能達到原裝硒鼓的效果，不會出現(xiàn)打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現(xiàn)象；
2、環(huán)保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當于原裝硒鼓；
3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和打印介質(zhì)接觸、與打印機中其它結(jié)構(gòu)無直接關(guān)系，也就是說硒鼓不可能起到損壞打印機的作用，因此，使用環(huán)保硒鼓與使用原裝一樣，對打印機沒有任何影響，所以不存在損壞打印機這一說法，如果是因為使用本廠的環(huán)保硒鼓導(dǎo)致打印機損壞，本廠照價賠償；
4、貴公司打印機只要使用了我廠產(chǎn)品，就能得到我廠專業(yè)技術(shù)人員的上門定期保養(yǎng)、維護，這樣可以減緩打印機中易損件的老化，延長打印機的使用壽命；（此條款只適用惠城區(qū)中心區(qū)，如果數(shù)量大，可以考慮滿足客戶需求。）
5、保用期到碳粉用完為止，碳粉用完后或同用戶使用不當（存放不當使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標準的打印介質(zhì)等）保用期自動失效，在經(jīng)廠證實后，視具體情況收取維修費用；
6、本廠承諾每一個環(huán)保硒鼓在正常使用周期中，都要終身保修，如有任何質(zhì)量問題，客戶都可要求本經(jīng)營部對其進行免費維修、更換或退貨；
企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量承諾書12
根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消防法》的精神，為了提高建筑工程及消防設(shè)備配套產(chǎn)品的質(zhì)量，確保用戶合法權(quán)益，切實履行“質(zhì)量第一，共創(chuàng)和諧，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，顧客終生滿意”的.宗旨，我公司特向用戶做出如下質(zhì)量承諾保證聲明，自聲明之日起，對出廠的消防產(chǎn)品保證做到：
1、確保按合同要求保質(zhì)保量及時交貨。
2、建立健全企業(yè)質(zhì)量體系，加強質(zhì)量管理，保證出廠產(chǎn)品達到國家標準和行業(yè)標準及合同規(guī)定的技術(shù)條件，確保產(chǎn)品運行的可靠性。
3、對用戶在安裝、使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，在接到用戶通知后及時派出服務(wù)人員，并做到故障不排除或末作出結(jié)論意見前維修人員不撤離現(xiàn)場。在產(chǎn)品“三包”期內(nèi)確屬產(chǎn)品質(zhì)量問題，嚴格履行合同中規(guī)定的賠償責任。
4、對出廠產(chǎn)品實行質(zhì)量“三包”，既一年內(nèi)包修、半年內(nèi)包換、三個月內(nèi)包退(不合格產(chǎn)品按批次全部召回)�！叭逼谕獾漠a(chǎn)品實行終身保修服務(wù)。
我公司已于年月日通過方式將下列產(chǎn)品發(fā)出，請查驗。
產(chǎn)品名稱
型號規(guī)格
數(shù)量
批次
以上批次產(chǎn)品經(jīng)公司質(zhì)檢部門出廠檢驗均符合交易合同中約定的質(zhì)量標準要求，即。
本公司承諾在年月日提交質(zhì)保單或者公司質(zhì)檢機構(gòu)的檢測報告。
XXXXXXXX有限公司(公章)
20xx年11月14日
企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量承諾書13
本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營宗旨，上海慶衡電子科技有限公司鄭重承諾：在確保設(shè)備的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的同時，不斷改進服務(wù)質(zhì)量，從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設(shè)備維護管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓等各方面，保證顧客能得到最好的服務(wù)，讓顧客滿意、放心。
1、保證設(shè)備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求，標識清晰無誤，使物品安全、及時運抵現(xiàn)場。
2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務(wù)為更好地保證設(shè)備的正常運行，及時解答用戶提出的疑問，幫助用戶解決問題，公司維護中心和各地維護網(wǎng)點，負責各地的'開通、維護和技術(shù)咨詢等服務(wù)。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術(shù)咨詢服務(wù)。
保證在接到用戶故障電話后，江浙滬皖24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場，其它地區(qū)48小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場，并在24小時內(nèi)解決問題。
公司維護中心有24小時的電話服務(wù)，由專職的工程師受理用戶來話，保證用戶在使用設(shè)備的過程中，及時得到技術(shù)上的支援。
專線電話：
24小時電話：
3、免費為用戶調(diào)試、開通
工程師負責現(xiàn)場設(shè)備的安裝、調(diào)試、開通、檢測。設(shè)備在調(diào)試成功后，供方應(yīng)書面給用戶提供測試結(jié)果，在征得用戶同意后供方技術(shù)人員方可撤離現(xiàn)場。
4、定期巡檢
我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一，即公司組織每半年對運行的設(shè)備巡檢一次。公司巡檢工程技術(shù)人員為主，有設(shè)計人員參與。并聽取用戶維護人員反映的問題及建議，不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。
5、質(zhì)保期
質(zhì)保期：合同項下設(shè)備保修期為安裝調(diào)試成功后18個月。保修期內(nèi)(除天災(zāi)及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。
6、終身維護，保證用戶利益
上海慶衡電子科技有限公司的設(shè)備自開通驗收合格之日起，正常條件下(不含天災(zāi)及人為造成的損壞)，稱體部分(鋼結(jié)構(gòu))保修三年，電氣部分免費保修18個月。保修期外，本公司提供終身。
7、建立用戶檔案，完善產(chǎn)品質(zhì)量
公司維護中心除開展用戶技術(shù)咨詢服務(wù)外，還負責受理和收集用戶投訴咨詢信息，保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理，并對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用情況，為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改進提供依據(jù)。我們將不斷努力，精益求精，為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
8、公司備品備件庫，可提供用戶15年的使用，以最優(yōu)惠價提供備件。
9、要求及建議
作為上海慶衡電子科技有限公司的用戶，我們感謝您對我公司的信賴，您對我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應(yīng)及時告知我們，同時應(yīng)按公司各類產(chǎn)品的使用說明書和維護手冊進行定期維護，設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)及時通知我公司各要的維護人員，做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理，并做好設(shè)備運行站日常記錄，我們相信通過雙方的溝通和配合，一定會維護好設(shè)備。
企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量承諾書14
企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量承諾書
根據(jù)《中華人民共和國商檢法》及其《實施條例》，安徽出入境檢驗檢疫局負責轄區(qū)內(nèi)進出口商品的檢驗、鑒定、認證、監(jiān)督、管理工作。為促進安徽外向型經(jīng)濟的發(fā)展，促進進出口工作又好又快開展，使安徽出入境檢驗檢疫局更加順利的開展工作，企業(yè)做出以下承諾：
一、嚴格遵守國家有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量和出入境檢驗檢疫法律法規(guī)，認真履行《中華人民共和國進出境動植物檢疫法》的義務(wù)，誠實守信，合法經(jīng)營，執(zhí)行產(chǎn)品檢驗檢疫規(guī)定，自覺接受檢驗檢疫部門的監(jiān)督檢查。
二、強化源頭管理，建立健全全過程質(zhì)量監(jiān)控和可追溯體系，保證進出口產(chǎn)品安全性和可靠性。
三、全面實施“公司+基地+標準化”生產(chǎn)管理模式，保證企業(yè)質(zhì)量安全管理體系的有效運行，保證進口產(chǎn)品符合進出口國（地區(qū)）的有關(guān)標準或合同要求，建立健全預(yù)警通報、質(zhì)量追溯、應(yīng)急處理、責任追究、產(chǎn)品召回等制度，不斷提高處理突發(fā)事件的能力。 四、承諾公司進口產(chǎn)品所的原材料、材料等符合我國法律、法規(guī)及技術(shù)標準規(guī)范強制性要求。建立原材料進廠檢驗驗收制度，審驗供貨商的經(jīng)營資格，建立供貨商臺帳和評價記錄。
五、對我企業(yè)生產(chǎn)的進口產(chǎn)品質(zhì)量負總責，保證依照相關(guān)法律、行政法規(guī)要求從事生產(chǎn)。強化質(zhì)量意識，建立健全企業(yè)質(zhì)量自檢自控體系，確保本企業(yè)進口產(chǎn)品不出現(xiàn)質(zhì)量安全等問題。 六、嚴把原材料質(zhì)量關(guān)。原材料均向已備案的供貨商采購。采購的每批原材料，提供合格檢測報告，合格的方允許使用。更換原材料等高風險原料供貨商時，及時向檢驗檢疫機構(gòu)申請備案。有新產(chǎn)品出口或產(chǎn)品結(jié)構(gòu)改變、及其供應(yīng)商發(fā)生變更、關(guān)鍵工序和設(shè)備改變時，及時向檢驗檢疫機構(gòu)報告。
七、嚴格按照國家規(guī)定的有關(guān)要求以及進出口國（或地區(qū)）的要求建立質(zhì)量管理體系，保證產(chǎn)品質(zhì)量安全控制體系有效運行。加強產(chǎn)品質(zhì)量安全的過程監(jiān)控和出廠檢驗，每年定期將產(chǎn)品報送有資質(zhì)實驗室進行安全衛(wèi)生項目檢測。
八、做好進口產(chǎn)品生產(chǎn)加工質(zhì)量管理，增強企業(yè)是產(chǎn)品質(zhì)量第一責任人的意識，保證進口報檢貨物與生產(chǎn)實際相符，保證經(jīng)廠檢符合輸入國要求的合格產(chǎn)品
報檢進口，一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題保證及時報告檢驗檢疫機構(gòu)，積極配合檢驗檢疫機構(gòu)排查隱患，盡快消除不良影響，確保不發(fā)生重大質(zhì)量事故。
九、對本企業(yè)生產(chǎn)的進口產(chǎn)品存在質(zhì)量安全隱患，可能對人體健康和生命安全造成損害的，將及時向社會公布有關(guān)信息，并停止相關(guān)產(chǎn)品進口，主動退回產(chǎn)品并向檢驗檢疫機構(gòu)報告。
十、定期主動向檢驗檢疫部門報告質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量安全情況、執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)情況。自覺接受檢驗檢疫機構(gòu)的監(jiān)督管理，及時報告生產(chǎn)經(jīng)營過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量安全問題、存在風險隱患、質(zhì)量安全問題處理情況，自覺召回不合格產(chǎn)品。 十一、依法生產(chǎn)，守法經(jīng)營，對我司進口的產(chǎn)品質(zhì)量安全負責。保證進口產(chǎn)品為本公司生產(chǎn)的產(chǎn)品,產(chǎn)品的品名、品牌、數(shù)重量、生產(chǎn)批次、產(chǎn)地和進口國（地區(qū)）等信息與向檢驗檢疫機構(gòu)申報的一致，實際出口的.產(chǎn)品與檢驗檢疫機構(gòu)實施檢驗檢疫的一致，做到專廠專號專用。
十二、遵紀守法，建立質(zhì)量誠信體系，為客戶提供安全、放心的產(chǎn)品和服務(wù)，踐行企業(yè)責任，誠信至上，落實質(zhì)量主體責任，把質(zhì)量安全責任落實到進口的每一個環(huán)節(jié)和每一名員工。
十三、強化質(zhì)量管理，提升質(zhì)量水平；自覺接受監(jiān)督，全面履行社會責任。 十四、發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)能力、質(zhì)控體系不能確保生產(chǎn)合格產(chǎn)品或企業(yè)處于整改期間，立即暫停報檢進口。
十五、我司生產(chǎn)進口的產(chǎn)品一旦被安徽檢驗檢疫局或出口國（或地區(qū)）發(fā)現(xiàn)安全項目不合格等安全質(zhì)量問題，我司愿意按照我國《進出口商品檢驗法》及其實施和檢驗檢疫有關(guān)規(guī)定，接受檢驗檢疫機構(gòu)的處理。
十六、本企業(yè)若違反上述承諾，造成嚴重質(zhì)量安全事故的，愿接受檢驗檢疫部門的處罰，并承擔相應(yīng)的法律責任。
法定代表人（簽字）：
企 業(yè)（蓋章）：
年 月 日
企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量承諾書15
承 諾 書
江蘇省工商行政管理局：
江蘇華東進出口有限公司已經(jīng)江蘇省工商行政管理局名稱核準，我公司現(xiàn)承諾：如有其他在我公司名稱核準之前使用“江蘇華東”字樣的同行業(yè)的企業(yè)投訴，我公司同意變更名稱。
江蘇華東進出口有限公司
法人代表： 20xx年 7 月 3 日
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