物業(yè)人員的表揚信(大全15篇)

　　在充滿活力，日益開放的今天，很多地方都會使用到表揚信，通過表揚信，可以對一些好人好事或是有傳播意義的事跡進(jìn)行表彰。那么，怎么去寫表揚信呢？下面是小編收集整理的物業(yè)人員的表揚信，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

物業(yè)人員的表揚信1

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

　　20xx年已經(jīng)過去，物業(yè)公司在集團公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、指導(dǎo)下，順利地完成了交樓與各項物業(yè)管理服務(wù)工作。從而也涌現(xiàn)出很多具團隊合作精神的集體和富工作責(zé)任感的優(yōu)秀員工。為了弘揚公司"積極向上、健康文明、團結(jié)互助"的.企業(yè)文化，展現(xiàn)公司優(yōu)秀員工的風(fēng)采，形成人人爭當(dāng)先進(jìn)、人人爭為公司發(fā)展做貢獻(xiàn)的良好氛圍，物業(yè)公司決定開展20xx年度先進(jìn)工作者的評選活動。經(jīng)過公開、公平、透明、合理的選評�，F(xiàn)對被評為優(yōu)秀管理者：XX；優(yōu)秀員工：XX；優(yōu)秀保安員：XX；優(yōu)秀綠化工：XX給予表彰。

　　希望全體員工以優(yōu)秀員工為榜樣，兢兢業(yè)業(yè)的做好自己的本質(zhì)工作。

　　特此通知！

　　XX年XX月XX日

物業(yè)人員的表揚信2

物業(yè)負(fù)責(zé)人：

　　您好！

　　上周我家因墻壁大面積裂縫（最少有十幾處），所以向物業(yè)申請了修補。是施工隊的X叔叔（）幫我們修補了墻縫，讓我們家煥然一新。

　　我們家自從XX年XX月搬到這個家后，就不停地裂縫，之前已經(jīng)修過兩次了。但是以前是開發(fā)商的施工隊負(fù)責(zé)維修，他們工作不負(fù)責(zé)任，敷衍了事，只涂了一層涂料把表面掩蓋住了，沒有任何作用，過不了多久就又裂了。我們非常氣憤。

　　但是這個X叔叔非常負(fù)責(zé)，他把墻修得非常好，沒有一點偷工減料：他先把原來的底料鏟得干干凈凈，一點都不留；然后仔細(xì)得一層一層地刷上填料；等填料一層層地干透后，把墻打磨平才刷上乳膠漆；而且為了避免對我家財物的損壞，他認(rèn)真抬家具、摘窗簾，還把油漆掉下來的灰土全部掃干凈了。

　　我們都非常感謝他，為此姥姥要給他XX元錢表達(dá)謝意，也被他義正言辭的拒絕了。

　　他的這種對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的'精神令我們?nèi)�家所感動，特別對他表示感謝。

　　xx

　　xx年xx月xx日

物業(yè)人員的表揚信3

xx公司：

　　我是xxC座1002業(yè)主。貴公司工程部劉訊先生在我家空調(diào)故障問題上給予了大力且認(rèn)真的關(guān)注，特以此信表達(dá)我感激的心情。

　　前幾周，我發(fā)現(xiàn)家中空調(diào)制冷非常緩慢，且室外驕陽似火，家中非常悶熱。通過聯(lián)系相關(guān)人員，我聯(lián)系到物管中心的劉先生。他帶領(lǐng)空調(diào)廠家及售后服務(wù)人員先后來我家3次，每次都長達(dá)2—3個小時。其中有一次從中午11點半檢查到下午近3點，大家都沒有吃午飯，而隨后劉訊先生又趕去開會了。在這么多次的接觸過程中，劉先生從沒有表現(xiàn)出厭煩，也從未抱怨，一直嚴(yán)格要求空調(diào)廠家全面查找原因，令我非常感動。

　　在三次檢查沒有結(jié)果的'情況下，我提出將空調(diào)持續(xù)運行一天，并將家中鑰匙留給劉先生。劉先生非常認(rèn)真負(fù)責(zé)，每隔2個小時就上樓去檢查室溫并給我打電話溝通情況，直至第二天上午，劉先生又一次對我家空調(diào)進(jìn)行跟蹤檢查，并用手機對空調(diào)面板顯示溫度進(jìn)行了拍照。劉訊先生認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動了我，進(jìn)一步加深了我對貴公司誠信可靠形象的認(rèn)識。我想過多的潤色也沒有必要，最真實的東西也最打動人。

　　請貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我對劉先生的感謝，并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大部分xx地產(chǎn)員工的面貌。

　　祝貴公司項目進(jìn)展順利。

xx

　　20xx年xx月xx日

物業(yè)人員的表揚信4

物業(yè)管理：

　　我是xxc座1002業(yè)主。貴公司工程部劉訊先生在我家空調(diào)故障問題上給予了大力且認(rèn)真的關(guān)注，特以此信表達(dá)我感激的心情。

　　前幾周，我發(fā)現(xiàn)家中空調(diào)制冷非常緩慢，且室外驕陽似火，家中非常悶熱。通過聯(lián)系相關(guān)人員，我聯(lián)系到物管中心的劉訊先生。他帶領(lǐng)空調(diào)廠家及售后服務(wù)人員先后來我家3次，每次都長達(dá)2-3個小時。其中有一次從中午11點半檢查到下午近3點，大家都沒有吃午飯，而隨后劉訊先生又趕去開會了。在這么多次的接觸過程中，劉訊先生從沒有表現(xiàn)出厭煩，也從未抱怨，一直嚴(yán)格要求空調(diào)廠家全面查找原因，令我非常感動。

　　在三次檢查沒有結(jié)果的情況下，我提出將空調(diào)持續(xù)運行一天，并將家中鑰匙留給劉先生。劉先生非常認(rèn)真負(fù)責(zé)，每隔2個小時就上樓去檢查室溫并給我打電話溝通情況。直至第二天上午，劉先生又一次對我家空調(diào)進(jìn)行跟蹤檢查，并用手機對空調(diào)面板顯示溫度進(jìn)行了拍照。

　　劉訊先生認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動了我，進(jìn)一步加深了我對xx地產(chǎn)誠信可靠形象的認(rèn)識。我想過多的.潤色也沒有必要，最真實的東西也最打動人。

　　請貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我對劉訊先生的感謝，并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大部分xx地產(chǎn)員工的面貌。

　　祝貴公司項目進(jìn)展順利。

　　xx

　　xx年xx月xx日

物業(yè)人員的表揚信5

xx物業(yè)管理三公司領(lǐng)導(dǎo)：

　　xx分公司所轄辦公樓附屬食堂，由于供熱支線設(shè)計不合理，施工不規(guī)范，加之年久失修老化嚴(yán)重，在今年供熱時出現(xiàn)漏水現(xiàn)象。

　　為了查找漏點，東風(fēng)供熱管理分公司積極主動幫助我們出主意想辦法，xx經(jīng)理親自指派xx副經(jīng)理親臨現(xiàn)場，召開座談會，分析原因。金經(jīng)理更是多次到我公司進(jìn)行現(xiàn)場查勘，并放棄周末休息時間，大中午帶著測溫儀來到我公司食堂測量管線查找漏點。貴公司這種一心為用戶著想，熱心為用戶服務(wù)的.敬業(yè)精神值得我們尊重和學(xué)習(xí)。

　　在此，我們對貴公司這種心系用戶，誠信服務(wù)的態(tài)度表示衷心的感謝!

　　表揚人：

　　20__年__月__日

物業(yè)人員的表揚信6

xx客戶關(guān)系中心：

　　我是xx廣州xx的業(yè)主，xx灣客戶關(guān)系中心xx主任、xx工程師以及中天七建xx工程師、xx兩位工人對我家負(fù)一樓漏水問題給予了積極的關(guān)注，并大力協(xié)助我家重新做好了樓層防水工程，特以此信表達(dá)我感激的心情。

　　我于今年春節(jié)前搬入xx灣新居居住，入住一段時間后，我發(fā)現(xiàn)家中負(fù)一樓有漏水現(xiàn)象，我馬上電話聯(lián)系了金域藍(lán)灣客戶關(guān)系中心反映漏水問題，我是早上七點多打電話給客戶關(guān)系中心，陳奕榮主任、李庭淳工程師他們兩位早上一上班8點多就直接趕到我家查看漏水原因，并迅速聯(lián)系了中天七建的xx工程師負(fù)責(zé)處理我家漏水問題。五一放假期間，xx工程師帶領(lǐng)xx兩位工人為我家負(fù)一樓重新進(jìn)行防水處理施工，在施工期間，他們替業(yè)主考慮負(fù)責(zé)，工作細(xì)致認(rèn)真，不怕麻煩，由于近期雨水較多，天氣很潮濕，他們?yōu)楸ＷC工程質(zhì)量，提出要等到防水膠全部干透才能鋪地磚和瓷片，為此他們等了十多天，期間他們也多次上我家查看防水膠是否已經(jīng)干透，直到防水膠全部干透后，他們才又為我家重新鋪好地磚和瓷片，并主動幫我安裝好卸下的洗手盆和馬桶。

　　在處理我家漏水問題和進(jìn)行樓層防水工程施工過程中，xx主任、xx工程師以及xx工程師、xx兩位工人從沒有表現(xiàn)出厭煩，也從未抱怨，而是一直認(rèn)真積極地查找原因，不辭辛勞地為我解決問題，這令我非常感動。他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動了我，進(jìn)一步加深了我對xx地產(chǎn)客戶

　　關(guān)系中心的認(rèn)識，同時也讓我再次體會到領(lǐng)導(dǎo)率先垂范的作用，因為在我辦理收樓手續(xù)和進(jìn)行房屋裝修期間，客戶關(guān)系中心的xx經(jīng)理對我提出的'問題和要求也總是積極給與回應(yīng)，并親自去現(xiàn)場查看，迅速為我解決問題。我想過多的潤色也沒有必要，最真實的東西也最打動人。

　　請貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我對xx主任、xx工程師以及xx工程師、xx兩位工人的感謝，并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大部分xx地產(chǎn)員工的面貌。

　　祝貴公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上！

　　xxx

　　xxxx年xx月xx日

物業(yè)人員的表揚信7

xxxx管理處：

　　您好!

　　首先我為貴物業(yè)能培養(yǎng)出x號樓樓管xx這樣認(rèn)真負(fù)責(zé)的優(yōu)質(zhì)員工而致敬!我是xx號樓x單元住戶，對于我提出的要求，樓管xx都表現(xiàn)出專業(yè)和高效的協(xié)調(diào)解決能力，每一個細(xì)節(jié)都認(rèn)真熱情地為我提供良好的服務(wù)，這種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和盡職盡責(zé)的精神讓我很感動。特此對其認(rèn)真專業(yè)的工作態(tài)度、高尚的品質(zhì)及高效專業(yè)的解決能力表示衷心感謝!為貴物業(yè)能培養(yǎng)和教育出這樣的好員工而感到高興，并預(yù)祝貴物業(yè)在今后的工作中取得更大成績!

　　此致

敬禮!

　　xx號樓x單元xx室

　　xxxx年xx月xx日

xxxx客戶關(guān)系中心：

　　我是xx廣州xxx的業(yè)主，xx灣客戶關(guān)系中心xx主任、xx工程師以及中天七建xx工程師、xx兩位工人對我家負(fù)一樓漏水問題給予了積極的關(guān)注，并大力協(xié)助我家重新做好了樓層防水工程，特以此信表達(dá)我感激的心情。

　　我于今年春節(jié)前搬入xx灣新居居住，入住一段時間后，我發(fā)現(xiàn)家中負(fù)一樓有漏水現(xiàn)象，我馬上電話聯(lián)系了金域藍(lán)灣客戶關(guān)系中心反映漏水問題，我是早上七點多打電話給客戶關(guān)系中心，陳奕榮主任、李庭淳工程師他們兩位早上一上班8點多就直接趕到我家查看漏水原因，并迅速聯(lián)系了中天七建的xx工程師負(fù)責(zé)處理我家漏水問題。五一放假期間。

　　xx工程師帶領(lǐng)xx兩位工人為我家負(fù)一樓重新進(jìn)行防水處理施工，在施工期間，他們替業(yè)主考慮負(fù)責(zé)，工作細(xì)致認(rèn)真，不怕麻煩，由于近期雨水較多，天氣很潮濕，他們?yōu)楸ＷC工程質(zhì)量，提出要等到防水膠全部干透才能鋪地磚和瓷片，為此他們等了十多天，期間他們也多次上我家查看防水膠是否已經(jīng)干透，直到防水膠全部干透后，他們才又為我家重新鋪好地磚和瓷片，并主動幫我安裝好卸下的洗手盆和馬桶。

　　在處理我家漏水問題和進(jìn)行樓層防水工程施工過程中，xx主任、xx工程師以及xx工程師、xx兩位工人從沒有表現(xiàn)出厭煩，也從未抱怨，而是一直認(rèn)真積極地查找原因，不辭辛勞地為我解決問題，這令我非常感動。他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動了我，進(jìn)一步加深了我對xx地產(chǎn)客戶關(guān)系中心的認(rèn)識，同時也讓我再次體會到領(lǐng)導(dǎo)率先垂范的作用，因為在我辦理收樓手續(xù)和進(jìn)行房屋裝修期間，客戶關(guān)系中心的'xx經(jīng)理對我提出的問題和要求也總是積極給與回應(yīng)，并親自去現(xiàn)場查看，迅速為我解決問題。我想過多的潤色也沒有必要，最真實的東西也最打動人。

　　請貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我對xx主任、xx工程師以及xx工程師、xxxx兩位工人的感謝，并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大部分xx地產(chǎn)員工的面貌。

　　祝貴公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上!

　　此致

敬禮!

　　表揚人：xxx

　　20xx年xx月xx日

物業(yè)人員的表揚信8

xx物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理：

　　您好！

　　我們是xxx號、xxx號、xxx號等八套別墅的業(yè)主。這一年多來，物業(yè)全體員工的熱情幫助和大力支持，幫助我們解決了日常工作生活中面臨的諸多問題。小區(qū)保安一直兢兢業(yè)業(yè)為我們居所的安全把關(guān)；小區(qū)清潔人員、園林維護人員的辛勤勞動為我們營造了舒適、干凈、整潔的居住環(huán)境。物業(yè)工程部在王師傅的帶領(lǐng)下，梁工、小張、小李、小彭等總是在第一時間多次為我們解決通訊不暢、空調(diào)故障、電視信號、門窗門鎖以及水電使用等諸多問題。

　　特別是在今年入冬下第一場雪時，路面積雪達(dá)十公分厚，給我們業(yè)主的生活帶來諸多不便，也給我們的'出行帶來安全隱患。物業(yè)公司總經(jīng)理曹總，身先士卒，親臨現(xiàn)場，帶領(lǐng)全體物業(yè)員工，冒著風(fēng)雪和嚴(yán)寒，第一時間清理了小區(qū)道路上的積雪，及時為我們的出行掃清障礙。曹總及全體物業(yè)員工任勞任怨的工作態(tài)度、一絲不茍的工作精神和熱情周到的服務(wù)意識，讓我們在凜冽的寒風(fēng)中感受到了冬日的溫暖。在此，我們對物業(yè)公司在這一年多來為我們帶來的貼心服務(wù)，表示萬分感謝！

　　入住xxx兩年來，我們深切地感受到了物業(yè)公司認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和“以業(yè)主為上帝”的服務(wù)精神。正是物業(yè)公司如此專業(yè)的服務(wù)才使得我們在遇到諸多的問題時“不緊張、不慌張、找物業(yè)”。

　　在過去的20xx年，正是由于物業(yè)公司全體工作人員的辛勤工作和無私奉獻(xiàn)，才使得我們遇到的諸多問題迅速得到妥善解決，才使我們更加舒心的享受干凈舒適的居住環(huán)境。物業(yè)公司工作人員耐心負(fù)責(zé)的工作態(tài)度以及以業(yè)主至上的服務(wù)理念深深地感染著我們。在這里我們要真誠的說一聲：謝謝你們，你們辛苦了！

　　最后，衷心地祝愿貴公司今后的管理工作越來越好，服務(wù)水平再上一個新臺階！祝全體員工工作愉快、身體健康！

此致

敬禮！

　　表揚人：xxx

　　日期：20xx年xx月xx日

物業(yè)人員的表揚信9

XX公司全體員工：

　　大家辛苦了!近日，上海市遭遇四十年一遇的冰雪災(zāi)害，導(dǎo)致我司所轄小區(qū)供水、供電等基礎(chǔ)設(shè)施遭到嚴(yán)重?fù)p壞，給小區(qū)業(yè)主正常生活秩序造成嚴(yán)重影響。雖然持續(xù)的嚴(yán)寒給我們的工作帶來了嚴(yán)峻考驗，但是你們?nèi)匀槐３种�高漲的工作熱情，任勞任怨，尤其是奮戰(zhàn)在搶險一線的維修工，不畏寒風(fēng)凜冽，冰水刺骨和疲勞艱辛，連續(xù)72小時，不分晝夜的奔波于小區(qū)的各個區(qū)域，你們一邊加強供水設(shè)施巡檢、維護，一邊馬不停蹄的修繕各類業(yè)主報修，有力的'保障了業(yè)主的用水供應(yīng)，用自己的實際行動詮釋著“讓生活更美好”的企業(yè)精神。也正因為有你們默默奉獻(xiàn)的工作態(tài)度和永不放棄，爭創(chuàng)一流的工作作風(fēng)，XX公司20xx年的市場經(jīng)營和物業(yè)費收繳率也再上新臺階，成績喜人。

　　在此，我謹(jǐn)代表分公司向你們表示衷心的感謝和親切的慰問!特別向奮斗在抗寒搶險一線的員工致以最崇高的敬意!

　　嚴(yán)寒仍持續(xù)，奮斗將不止。親愛的各位員工，你們的健康和安全是公司最大的財富，你們的健康和安全與分公司的發(fā)展息息相關(guān)，與各自家庭的幸福息息相關(guān)，分公司的發(fā)展和繁榮需要你們。面對嚴(yán)寒，殷切希望你們了解掌握衛(wèi)生、保健知識，時刻注意身體健康和人身安全，在努力工作的同時要注意休息，保重身體，勞逸結(jié)合，謹(jǐn)防凍傷和發(fā)生意外。各職能部門、各服務(wù)中心經(jīng)理應(yīng)高度重視當(dāng)前的抗嚴(yán)寒、戰(zhàn)冰雪工作，以人為本，深入一線關(guān)心員工身心健康，開展各種形式的防寒防凍“送溫暖”活動，采取有效措施和方法，為員工安全渡過嚴(yán)冬提供保障。

　　我相信，廣大員工一定能夠迎難而上，安全奮戰(zhàn)在搶險一線，努力為廣大業(yè)主提供高效、溫馨的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以實實在在的行動全面推進(jìn)公司的各項舉措，樹立良好的工作風(fēng)范，贏得業(yè)主的口碑!

　　最后，再次衷心祝愿你們及家人身體健康、平安度嚴(yán)寒!

此致

敬禮

　　xx

　　xx年xx月xx日

物業(yè)人員的表揚信10

XXX：

　　非常感謝5月11日來我家的那位師傅。

　　前一段時間本人客衛(wèi)淋浴房下水速度非常慢，甚至出現(xiàn)堵塞現(xiàn)象。報修了2，3次，4月份有一次來了位師傅（應(yīng)該是新來的，不熟悉）態(tài)度很認(rèn)真可不熟悉，結(jié)果又找了一位師傅，搞了1個小時，說稍微好些了，就這樣了！無奈問題依舊！

　　后來到前臺，要求一定要精兵強將來解決。就出現(xiàn)了我這封信的`主角，他不但清楚下水結(jié)構(gòu)，而且剛開始，不知道怎么，下水道居然不堵，但他還是很認(rèn)真的檢查，用了不到5分鐘就挖出下水道里的一塊大石頭，整個世界通暢啦！

　　最讓我感動的是他還幫我把一些臟零件洗的干干凈凈，實在難得！

　　望有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予肯定及表揚！

　　XXX

　　XXXX年XX月XX日

物業(yè)人員的表揚信11

xx物業(yè)管理：

　　今天晚上家里剛開始做飯，忽然停電了，才想起來最近太忙，自己已經(jīng)有段時間沒有去買水電了，看看表，已經(jīng)6:00多了，知道此時物業(yè)買水電的工作人員此時已經(jīng)下班了，擔(dān)心沒電后壁掛爐停機，夜里沒有暖氣，這幾天一家人本來就有些感冒，怎么辦呢?

　　抱著試試看的心理撥打物業(yè)電話，值班的工作人員(后來才知道是馬經(jīng)理)說 買水電的工作人員已經(jīng)都下班回家了，給值班的馬經(jīng)理說明情況后，馬經(jīng)理留下了我家的電話，并說他想想辦法，讓我們稍等一下。

　　正在我們一籌莫展不抱希望的時候，馬經(jīng)理打來電話，說他幫我們找了一張臨時 的卡，里面剩下3度電，可以堅持一陣兒，讓我們拿上先給家里插上，他繼續(xù)想辦法。

　　又過了大約20分鐘，馬經(jīng)理再次給我們打來電話，說他已經(jīng)幫我們聯(lián)系好了買水電的工作人員，一會兒就可以直接到物業(yè)把電買上。 聽到這個消息，我們?nèi)�家都很高興，本來已經(jīng)都做好準(zhǔn)備過一個摸黑夜晚的我們，來到物業(yè)，正走到物業(yè)門口，我看見以前給我買過電的.李大姐下了一輛車，飛快地往地下室走去，得知馬經(jīng)理家住安寧的李大姐打電話，本來在家休息的李大姐二話沒說，立刻打了車來到了物業(yè)。幫我們買好水電，李大姐還耐心地拿出柜子里的水表做示范，幫我們講解水表電池更換方法，并且告訴我們，以后有類似這樣的問題，他們作為工作人員一定會第一時間幫助我們解決，不用客氣!

　　就這樣，在馬經(jīng)理和李大姐的熱情幫助下，我家用上了電，解決了我們的燃眉之急。對于燕莎物業(yè)公司馬經(jīng)理和李大姐這樣能為業(yè)主熱情服務(wù)，積極解決用戶困難的工作人員，作為業(yè)主，我們一家人在此對馬經(jīng)理和李師傅本人以及燕莎物業(yè)公司 表示由衷地感謝!

物業(yè)人員的表揚信12

xx�。�

　　非常感謝XX月XX日來我家的那位師傅。

　　前一段時間本人客衛(wèi)淋浴房下水速度非常慢，甚至出現(xiàn)堵塞現(xiàn)象。報修了2，3次，4月份有一次來了位師傅（應(yīng)該是新來的，不熟悉）態(tài)度很認(rèn)真可不熟悉，結(jié)果又找了一位師傅，搞了1個小時，說稍微好些了，就這樣了！無奈問題依舊！

　　后來到前臺，要求一定要精兵強將來解決。就出現(xiàn)了我這封信的主角，他不但清楚下水結(jié)構(gòu)，而且剛開始，不知道怎么，下水道居然不堵，但他還是很認(rèn)真的檢查，用了不到5分鐘就挖出下水道里的'一塊大石頭，整個世界通暢啦！

　　最讓我感動的是他還幫我把一些臟零件洗的干干凈凈，實在難得！

　　望有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予肯定及表揚！

　　xx

　　xx年xx月xx日

物業(yè)人員的表揚信13

物業(yè)管理處：

　　20xx年8月15日入職x公司，任職客服領(lǐng)班，期間一直認(rèn)真對待工作，踏踏實實，勤勤懇懇的做好本職工作，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度對待每項工作，對待交代的每項任務(wù)，都以飽滿的工作熱情按時，出色的予以完成。其出色的工作表現(xiàn)得到了的認(rèn)可。

　　客服部是服務(wù)中心的橋梁和信息中樞，起到連接內(nèi)外的作用，客服人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)直接影響客服部的整體工作。20xx年5月，她擔(dān)任客服主管以來不斷加強內(nèi)部管理工作，根據(jù)員工性格制定其工作的職責(zé)，針對客服部整體工作，制定培訓(xùn)計劃與培訓(xùn)課件，調(diào)動客服部員工的主動學(xué)習(xí)性，強化物業(yè)整體的服務(wù)水平，從服務(wù)細(xì)節(jié)抓起，以身作則，以真誠的態(tài)度對待每位業(yè)主，增進(jìn)物業(yè)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主的糾紛，部門的各項工作有了明顯的改善和提高，員工的工作積極性得到了大幅提高。

　　針對內(nèi)部管理，她一直注重團隊的建設(shè)，在團隊的作用下，客服部成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為，激發(fā)了員工工作的主動性，共同的價值觀，高漲的士氣、團結(jié)友愛，功夫不負(fù)有心人，通過團隊的整體努力，x項目于20xx年12月31日突破完成了95.1%的收費率，提前半年完成任務(wù)。

　　對待業(yè)主，她一直嚴(yán)格要求自己，以恪守服務(wù)承諾，用心做事作為工作目標(biāo)，所以無論業(yè)主有什么樣的需求，她總是以真誠甜蜜的微笑面對。她堅持的工作方針是讓業(yè)主帶著需求而來，載著滿意而歸。在工作中她堅持此工作方針，本著對業(yè)務(wù)精益求精，對業(yè)主熱情周到的原則，抓規(guī)范化服務(wù)，重視員工的服務(wù)意識，把服務(wù)管理工作落到實處，從細(xì)節(jié)工作做起，注重工作結(jié)果，日常工作中仔細(xì)聆聽記錄，溝通中搜集業(yè)主反應(yīng)的各種情況與問題，并與員工一起分析解決問題，與其他部門進(jìn)行溝通處理，直到解決完畢，給業(yè)主滿意的`結(jié)果，從而提升服務(wù)品質(zhì)。

　　她為人和藹可親，無論工作還是生活，對同事都是噓寒問暖、互幫互助，臉上總是洋溢著溫馨的笑容，溫暖著身邊的每一個人。

　　在20xx年里，她不但很好的完成了作為主管應(yīng)完成的本職工作，而且?guī)ьI(lǐng)出了優(yōu)秀的團隊，客服部的服務(wù)提升得到了業(yè)主的高度認(rèn)可，在客戶服務(wù)的第一線，他們繼續(xù)堅持著心系業(yè)主，完善服務(wù)，與業(yè)主打造和諧關(guān)系而努力。

此致

敬禮！

　　20xx年XX月XX日

物業(yè)人員的表揚信14

尊敬的xxx：

　　您好!周五下班后我從小營菜市場順便買了個大西瓜和其他一些瓜果，一路上走走停停無數(shù)次好不容易搬運到小區(qū)北門口。在刷卡的當(dāng)口，兩名保安趕快接過來我手里的東西，其中的一名128號保安還幫我把西瓜提到家門口，服務(wù)超好，令我非常感動，特借助網(wǎng)絡(luò)平臺向他們表示誠摯的謝意。感謝他們的辛苦勞動，感謝他們能夠秉承“顧客就是上帝”的`宗旨，對業(yè)主進(jìn)行熱忱服務(wù)，也感謝物業(yè)的規(guī)范管理和良好服務(wù)。

此致

敬禮！

　　摩登街9號樓業(yè)主

　　20xx年11月19日

物業(yè)人員的表揚信15

物業(yè)管理：

　　我是座業(yè)主。貴公司工程部先生在我家空調(diào)故障問題上給予了大力且認(rèn)真的關(guān)注，特以此信表達(dá)我感激的心情。

　　前幾周，我發(fā)現(xiàn)家中空調(diào)制冷非常緩慢，且室外驕陽似火，家中非常悶熱。通過聯(lián)系相關(guān)人員，我聯(lián)系到物管中心的先生。他帶領(lǐng)空調(diào)廠家及售后服務(wù)人員先后來我家3次，每次都長達(dá)2—3個小時。其中有一次從中午11點半檢查到下午近3點，大家都沒有吃午飯，而隨后先生又趕去開會了。在這么多次的接觸過程中，先生從沒有表現(xiàn)出厭煩，也從未抱怨，一直嚴(yán)格要求空調(diào)廠家全面查找原因，令我非常感動。

　　在三次檢查沒有結(jié)果的情況下，我提出將空調(diào)持續(xù)運行一天，并將家中鑰匙留給X先生。X先生非常認(rèn)真負(fù)責(zé)，每隔2個小時就上樓去檢查室溫并給我打電話溝通情況。直至第二天上午，X先生又一次對我家空調(diào)進(jìn)行跟蹤檢查，并用手機對空調(diào)面板顯示溫度進(jìn)行了拍照。

　　先生認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動了我，進(jìn)一步加深了我對XX地產(chǎn)誠信可靠形象的認(rèn)識。我想過多的潤色也沒有必要，最真實的`東西也最打動人。

　　請貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我對先生的感謝，并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大部分XX地產(chǎn)員工的面貌。

　　祝貴公司項目進(jìn)展順利。

　　xx

　　xx年xx月xx日

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