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物業(yè)服務(wù)表揚(yáng)信
我們眼下的社會，表揚(yáng)信應(yīng)用范圍愈來愈廣泛，表揚(yáng)信可以直接寫給表揚(yáng)對象，也可以寫給表揚(yáng)對象的所屬單位，還可以寫給報刊社、電臺、電視臺等新聞媒體。如何寫一份恰當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)信呢？以下是小編幫大家整理的物業(yè)服務(wù)表揚(yáng)信，歡迎大家分享。
物業(yè)服務(wù)表揚(yáng)信1
xx物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)：
你們好!
今天，我是懷著誠摯的謝意向你們表示感謝的，尤其是保安部門的xxx。本周一，我上班時突然發(fā)現(xiàn)原來掛在皮帶上的公司的門卡不見了，心想一定是丟在外邊了。雖然不值什么錢但上班很不方便，補(bǔ)辦手續(xù)繁雜。正在我著急的時候，物業(yè)保安部打來電話，說保安xx-xx在樓道門口撿到一門卡，上面有我的姓名和公司電話。我當(dāng)天就已領(lǐng)回失物，非常感謝xx-xx及保安部周到及時的服務(wù)。
一直以來保安部的小伙子們除了做好在小區(qū)站崗、巡邏、對外來車輛登記等職責(zé)內(nèi)的`工作外，還經(jīng)常主動幫業(yè)主拿東西、幫助指揮業(yè)主車輛停靠、疏通道路、偕老扶幼、言行禮貌、助人為樂，讓我一進(jìn)小區(qū)就能感受到溫暖的回家的感覺。
他們的精神實(shí)在是令人感動，在此對全體保安部同志表示感謝!同時也深深為物業(yè)公司那種主動為業(yè)主服務(wù)的工作風(fēng)氣所感動!
謝謝!再一次向xx表示感謝!
此致
敬禮
xxx
20xx年x月x日
物業(yè)服務(wù)表揚(yáng)信2
致:xx公司
我是xxxc座1002業(yè)主。貴公司工程部劉訊先生在我家空調(diào)故障問題上給予了大力且認(rèn)真的關(guān)注，特以此信表達(dá)我感激的心情。
前幾周，我發(fā)現(xiàn)家中空調(diào)制冷非常緩慢，且室外驕陽似火，家中非常悶熱。通過聯(lián)系相關(guān)人員，我聯(lián)系到物管中心的劉訊先生。他帶領(lǐng)空調(diào)廠家及售后服務(wù)人員先后來我家3次，每次都長達(dá)23個小時。其中有一次從中午11點(diǎn)半檢查到下午近3點(diǎn)，大家都沒有吃午飯，而隨后劉訊先生又趕去開會了。在這么多次的'接觸過程中，劉訊先生從沒有表現(xiàn)出厭煩，也從未抱怨，一直嚴(yán)格要求空調(diào)廠家全面查找原因，令我非常感動。
在三次檢查沒有結(jié)果的情況下，我提出將空調(diào)持續(xù)運(yùn)行一天，并將家中鑰匙留給劉先生。劉先生非常認(rèn)真負(fù)責(zé)，每隔2個小時就上樓去檢查室溫并給我打電話溝通情況。直至第二天上午，劉先生又一次對我家空調(diào)進(jìn)行跟蹤檢查，并用手機(jī)對空調(diào)面板顯示溫度進(jìn)行了拍照。
劉訊先生認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動了我，進(jìn)一步加深了我對xxx地產(chǎn)誠信可靠形象的認(rèn)識。我想過多的潤色也沒有必要，最真實(shí)的東西也最打動人。
請貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我對劉訊先生的感謝，并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大部分xxx地產(chǎn)員工的面貌。
祝貴公司項目進(jìn)展順利。
c座xxxx業(yè)主
物業(yè)服務(wù)表揚(yáng)信3
xxx物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)：
你們好!今天，我是懷著誠摯的謝意向你們表示感謝的，尤其是保安部門的xxxx。
本周一，我上班時突然發(fā)現(xiàn)原來掛在皮帶上的公司的門卡不見了，心想一定是丟在外邊了。雖然不值什么錢但上班很不方便，補(bǔ)辦手續(xù)繁雜。正在我著急的時候，物業(yè)保安部打來電話，說保安xxxx在樓道門口撿到一門卡，上面有我的姓名和公司電話。我當(dāng)天就已領(lǐng)回失物，非常感謝xxxx及保安部周到及時的服務(wù)。
一直以來保安部的小伙子們除了做好在小區(qū)站崗、巡邏、對外來車輛登記等職責(zé)內(nèi)的工作外，還經(jīng)常主動幫業(yè)主拿東西、幫助指揮業(yè)主車輛�？�、疏通道路、偕老扶幼、言行禮貌、助人為樂，讓我一進(jìn)小區(qū)就能感受到溫暖的回家的`感覺。
他們的精神實(shí)在是令人感動，在此對全體保安部同志表示感謝!同時也深深為物業(yè)公司那種主動為業(yè)主服務(wù)的工作風(fēng)氣所感動!
謝謝! 再一次向xxxx表示感謝!
此致
敬禮
xxx
xx年x月x日
物業(yè)服務(wù)表揚(yáng)信4
無錫融創(chuàng)五期的物業(yè)及保安隊的領(lǐng)導(dǎo)：
你們好。我是融創(chuàng)熙園五期南39201的業(yè)主。今天，我是懷著誠摯的謝意向保安部王言儉同志表示感謝。
20xx年5月29日早上，七點(diǎn)半左右，我開車去考試，剛出大門，被小區(qū)保安告知車胎沒氣，停車下來檢查后，發(fā)現(xiàn)車胎被扎了。因為一大早，修理店都還沒上班，我沒換過車胎，又趕著去考試，萬分著急。這時，王言儉同志馬上說，我來幫你們。立即拿出千斤頂，準(zhǔn)備把車子支起來，我家的千斤頂是手動的，加上工具不全，王言儉手都磨破了，但是，他毫無怨言。其他在場的兩個保安也主動去幫忙抬車，前后一共弄了近一個小時，車胎終于換好了，在我們的.感激與道謝聲中，王言儉只是微微一笑，說道：沒什么，這是我應(yīng)該做的。
王言儉同志這種樂于助人、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、想業(yè)主之所想、急業(yè)主之所急的精神讓我感動。當(dāng)我在小區(qū)群里說起王言儉同志的時候，好多業(yè)主都說，王言儉一向言行禮貌、助人為樂，是小區(qū)業(yè)主公認(rèn)的好保安。
通過這件事情，我內(nèi)心很感動，有你們?nèi)趧?chuàng)物業(yè)的優(yōu)秀團(tuán)隊培養(yǎng)出這樣的優(yōu)秀員工，定會使融創(chuàng)物業(yè)在無錫市眾多物管中名聲更響亮!
再次感謝你——王言儉!謝謝，謝謝你在我們無助的時候給予的幫助。謝謝，謝謝你讓我們在平凡中看到了不平凡。我能做的，也不過就是一句平凡的不能再平凡的“謝謝”，卻是我由衷的感激!
最后，祝融創(chuàng)物業(yè)有這樣優(yōu)秀保安的保安隊伍越來越壯大!祝所有物業(yè)公司的好人們一生平安!
此致
敬禮!
物業(yè)服務(wù)表揚(yáng)信5
xxx員工：
xxx，前廳部前臺接待。20xx年8月15日入職至今，努力工作，把每一步都走的踏踏實(shí)實(shí)，并收獲了辛勤耕耘的碩果累累。并始終堅持“在其位，謀其政，盡其職，勝其任”的生活，學(xué)習(xí)和工作方式。20xx年7、8月份，物業(yè)舉行的服務(wù)師考試，考試前努力復(fù)習(xí)物業(yè)各部門材料必知，熟練前臺操作系統(tǒng)，模擬練習(xí)客人接待等。在考試中取得了“五服務(wù)員”頭銜。20xx年10月份，由于工作表現(xiàn)與工作努力，在同事與領(lǐng)導(dǎo)投票下，被選為本月“服務(wù)明星”。20xx年1月份凌晨，在跟客人辦理入住時，通過交談她細(xì)心的發(fā)現(xiàn)客人得了感冒，此時也是凌晨了，她和西餐值班的廚師處借來了姜絲和紅糖，從服務(wù)中心借了熱水壺，為客人熬制了一壺姜湯水送到了房間，客人很是感動，連連表示感謝!客人感謝萬分，并寫表揚(yáng)信一封。前廳部員工xxx作為一名普通的前臺接待員，一直對自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求。在工作中吃苦在前，享受在后。大家都知道前廳部的'工作即累又繁瑣，可她總是說喜歡這個工作，喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情。
此致
敬禮！
表揚(yáng)人：
20xx年xx月xx日
物業(yè)服務(wù)表揚(yáng)信6
我是貴公司服務(wù)的A81103室住戶，非常感謝你們的熱情、周到、細(xì)致全方位的服務(wù)。
貴公司對員工要求嚴(yán)格、訓(xùn)練有素，所有員工服務(wù)態(tài)度好，耐心細(xì)致、素質(zhì)高，而且服務(wù)時面帶微笑，接聽電話客氣、禮貌。對所報住戶要求解決的工程及時電話回訪。讓我印象深刻的是我們A區(qū)物業(yè)管家米雪同志，她不管是炎熱的夏天還是寒冷的冬天，在小區(qū)每天都能遇到她忙碌的身影，不管誰家有困難和工程致電，隨叫隨到，服務(wù)非常到位和讓客戶滿意。比如:地下室車庫天棚上的玻璃有的都已經(jīng)損壞，發(fā)現(xiàn)有孩子經(jīng)常到上面玩耍嬉鬧，管家在尋訪時發(fā)現(xiàn)這一安全隱患，及時勸阻玩耍的孩子并打印了警示語和警示牌，及時杜絕了事故的發(fā)生，很多住戶都感覺到了物業(yè)服務(wù)的無微不至。她知道我們家有病人，每次遇到時都非常熱情的`詢問，家里有什么困難需要幫助，使我們?nèi)叶挤浅５母袆�。就像我們家中的一員一樣的親切，即使在百忙之中有時不能及時趕到，也能和氣負(fù)責(zé)地告訴住戶，安撫住戶不要著急“及時安排好后一定幫你搞好”。體現(xiàn)出一種專業(yè)專注的職業(yè)風(fēng)范，她用實(shí)際行動維護(hù)了貴公司的服務(wù)宗旨和形象，替貴公司做出了無形的廣告宣傳對物業(yè)客服的表揚(yáng)信對物業(yè)客服的表揚(yáng)信。我們業(yè)戶非常滿意和感謝!在此我們業(yè)戶希望貴公司對于這樣的優(yōu)秀員工給予表揚(yáng)和鼓勵。
A8樓1單元103室住戶
20xx年12月21日
物業(yè)服務(wù)表揚(yáng)信7
物業(yè)管理三公司領(lǐng)導(dǎo)：
xxxxxxx分公司所轄辦公樓附屬食堂，由于供熱支線設(shè)計不合理，施工不規(guī)范，加之年久失修老化嚴(yán)重，在今年供熱時出現(xiàn)漏水現(xiàn)象。
為了查找漏點(diǎn)，東風(fēng)供熱管理分公司積極主動幫助我們出主意想辦法，xxx經(jīng)理親自指派xxx副經(jīng)理親臨現(xiàn)場，召開座談會，分析原因。金經(jīng)理更是多次到我公司進(jìn)行現(xiàn)場查勘，并放棄周末休息時間，大中午帶著測溫儀來到我公司食堂測量管線查找漏點(diǎn)。貴公司這種一心為用戶著想，熱心為用戶服務(wù)的敬業(yè)精神值得我們尊重和學(xué)習(xí)。
在此，我們對貴公司這種心系用戶，誠信服務(wù)的態(tài)度表示衷心的`感謝!
此致
敬禮！
表揚(yáng)人：
20xx年xx月xx日
物業(yè)服務(wù)表揚(yáng)信8
尊敬的各位業(yè)主：
大家好!時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間xxxx物業(yè)進(jìn)駐小區(qū)以來，已經(jīng)快五個月了。首先，在此我謹(jǐn)代表小區(qū)全體物業(yè)工作人員，向小區(qū)的所有業(yè)主致以衷心的感謝，感謝各位業(yè)主一直以來對xxxx物業(yè)的厚愛和支持!
xxxx物業(yè)自20xx年4月1日進(jìn)駐以來，得到了廣大業(yè)主的理解、支持、批評和指正。正是因為有了大家的理解與支持，我們才能夠走到一起，攜手共建和諧家園;正是因為有了大家的批評與指正，我們的各項工作才得以發(fā)現(xiàn)不足，不斷改進(jìn)。
做我們老百姓貼心的好管家，為我們老百姓創(chuàng)造舒心的`居住環(huán)境，一直是我們不變的服務(wù)宗旨和工作理念。 在小區(qū)物業(yè)的工作開展過程中，我們始終秉承這樣的宗旨和理念。
在小區(qū)建設(shè)投資上，我們一直以高透明度的經(jīng)營模式去壓縮一切大小損失，保證每一筆資金都能有效利用，最大限度地讓利給業(yè)主;在小區(qū)各項設(shè)備設(shè)施的維修上，我們投入大量的人力、物力、財力，甚至不惜自己墊資，為的是努力營造一個好的人居環(huán)境，在延續(xù)杭州千年文明、升華社區(qū)文化的基礎(chǔ)上，用心創(chuàng)建我們老百姓的理想家園。
但畢竟小區(qū)此前遺留了大量損壞、甚至呈現(xiàn)癱瘓狀態(tài)的設(shè)施設(shè)備，以致無法正常啟用，導(dǎo)致小區(qū)物業(yè)管理工作也進(jìn)展緩慢。而大規(guī)模的維修因資金不足，又無法在短期內(nèi)改善到位。
經(jīng)過前期與業(yè)委會、社區(qū)、消防部門、質(zhì)監(jiān)部門認(rèn)真的研究與探討，目前小區(qū)內(nèi)大規(guī)模的設(shè)備設(shè)施維修問題，已開始有計劃地、有條不紊地正在進(jìn)行著。小區(qū)內(nèi)照明設(shè)施、健身設(shè)施、部分道路破損、道閘受損、部份地下管道及水景系統(tǒng)已經(jīng)基本修復(fù)。
尚有其它規(guī)模較大的消防系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、三方對講系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)及地下管網(wǎng)系統(tǒng)等隱蔽工程的維修施工，也正在加緊進(jìn)行。
所有規(guī)模性的維修實(shí)施，都會經(jīng)過合法的第三方鑒定、多方招投標(biāo)，經(jīng)業(yè)委會、社區(qū)、消防、質(zhì)監(jiān)、房管局等主管部門審批，嚴(yán)防違規(guī)操作，有效地保證維修資金的專款專用。這一點(diǎn)，我們誠懇地請求廣大業(yè)主，也參與到小區(qū)建設(shè)的監(jiān)督和管理中來。
小區(qū)的建設(shè)需要大家的支持與理解，更離不開大家的熱情參與和寶貴意見。我們真誠期待大家能一如既往關(guān)注我們的工作，為共同把小區(qū)建設(shè)成為一個美麗的家園獻(xiàn)言獻(xiàn)策。xxxx物業(yè)全體工作人員，愿為小區(qū)的美好建設(shè)，下最大的決心、盡最大的努力。
我們堅信在各位業(yè)主和物業(yè)公司的共同努力與協(xié)作下，一定能把小區(qū)營造成一個溫馨而美麗的和諧家園。
最后祝各位業(yè)主合家歡樂!吉祥安康!
此致
敬禮!
xxX
xxxx年xx月xx日
物業(yè)服務(wù)表揚(yáng)信9
表揚(yáng)一下物業(yè)的兩位在我們眼中的“金牌員工”——段文君和劉蘭芝。
本月中旬有一個周末去物業(yè)取件，剛好要出門就囑咐了當(dāng)班的她們倆要是有我們的快遞幫忙簽收一下。
到了晚上她們快下班的時候，他們給我們打了電話過來說，不好意思到現(xiàn)在您的快遞還沒有來，可能明天才回來吧。
我突然想起我們辦事的時間不長，中午就回來了后來快遞是直接送到家里來了的。
搞得我都蠻感動，居然能把業(yè)主的`每一句話都記在心上，真是耐心細(xì)致呀!!
感謝她們這一年來給我們業(yè)主提供的無私的幫助，真的是超熱情超給力啊!!!
覺得每次去物業(yè)都真真的像是幸福驛站。
物業(yè)服務(wù)表揚(yáng)信10
保安同志：
20xx年8月11日晚十點(diǎn)，我從廣元搬家的車，經(jīng)過幾百公里的長途跋涉，終于到了自己安度晚年的`家——東山國際新城。一路坐車的疲勞，盛夏帶給人的困倦，都化為了甘甜的喜悅。短暫之后，忽然想到，車上的東西怎么辦呢?晚上到哪里去找裝卸工呢?讓人焦愁萬分。這時候過來了幾位巡邏保安，問明情況后，二話不說，便幫我搬運(yùn)東西上樓。高溫的盛夏，讓他們汗流浹背，辛勞的搬運(yùn)很快完成。幾位保安同志沒有喝一口水，沒有抽一支煙，只留下了一句話：“大叔，有什么困難，就到下面值班室找我們�！蔽彝麄冸x去的背影，自己瓜了好一陣子才回過神來，我碰上“活雷鋒”了，世上真是好人多。
為表達(dá)本人內(nèi)心深處的感激之情，只能以一封短短的感謝信向他們表示敬意。對他們無私幫助別人的行為表示贊賞。我能生活在這樣和諧的小區(qū)很放心、很舒心。
本人特此感謝!
此致
敬禮!
xxX
xxxx年xx月xx日
物業(yè)服務(wù)表揚(yáng)信11
致xx物業(yè)公司xx處：
我們是x棟xx的業(yè)主，特以此信表達(dá)我們對貴公司保安部的xxx和保潔部的xx兩位同志認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度的最誠摯的感謝之意。
6月7日下午，xxx和xx兩位同志到我們家中進(jìn)行空調(diào)過濾網(wǎng)清潔和電話機(jī)、門把手消毒等工作。在一個小時左右的工作時間里，他們表現(xiàn)得非常專業(yè)和勤勉，始終保持著親切的微笑，一點(diǎn)也沒有因為是提供免費(fèi)服務(wù)而讓這項工作的質(zhì)量打折扣。其中，我們家有一臺長時間都沒有清洗過的空調(diào)機(jī)，里面積了很多塵垢，兩位同志耐心細(xì)致，不怕臟不怕累，用了很多辦法，花了很多功夫才把過濾網(wǎng)清洗干凈。工作結(jié)束后，兩位同志連一杯水一點(diǎn)水果都婉拒了，然后悄然離開。
xxx和xx兩位同志兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度深深感動了我們，通過他們的'行為，展示了貴公司基層員工的精神風(fēng)貌，也更加感受到xx地產(chǎn)xx物業(yè)始終都踐行著“xxxxx”這個質(zhì)樸而真誠的經(jīng)營理念。
在此借這封信，再次表達(dá)我們對兩位同志的感謝之意，以及平時在日常工作中接觸到的每一名為我們業(yè)主提供耐心細(xì)致服務(wù)的保安員、保潔員、工程維修員、物業(yè)前臺人員等等基層員工，都致上我們最誠摯的感謝，希望貴公司能像善待我們業(yè)主一樣，善待公司里的每一名員工，改善基層員工工作環(huán)境，提高基層員工福利待遇，增加他們的工作積極性。希望貴公司珍惜現(xiàn)在所擁有的這筆最寶貴的財富和資源，讓一切普通員工都能獲得較高的職業(yè)歸屬感、認(rèn)同感和成就感，并始終保持“xxxxx”這種良好的工作理念和施行狀態(tài)，讓我們都繼續(xù)安寧祥和的生活在這個溫暖的xx大家庭!
xx業(yè)主
xx年x月x日
物業(yè)服務(wù)表揚(yáng)信12
在人們歡度新春佳節(jié)之際，我們xx物業(yè)服務(wù)有限公司安防隊員認(rèn)真堅守在各自的崗位上。
各個崗位，人、車來往川流不息，守護(hù)在摩托車停放崗位上的隊員馮成冬和農(nóng)培杰，在20xx年元月30日下午18時左右，拾到顧客遺失的錢包和手機(jī)。拾金不昧，并于當(dāng)日19：30分當(dāng)場交還給遺失的.顧客。
這種好品德、好風(fēng)格、好行為十分值得大家學(xué)習(xí)。公司特給予各人50元獎金，以致鼓勵，特此表揚(yáng)。
新春快樂!
此致
敬禮!
物業(yè)服務(wù)表揚(yáng)信13
金橋太陽島物業(yè)管理辦公室：
首先，向貴部門能夠培養(yǎng)出樂于助人、服務(wù)態(tài)度端正的工作人員表示感謝!
20xx年9月7日，一名老人在小區(qū)內(nèi)迷失了方向，一時找不著住所，在萬分緊急的情況下，物業(yè)辦穆顏榮、李文學(xué)、徐永慶、馬二建、李維平、朱海發(fā)六位同志能夠急業(yè)主之所急，想業(yè)主之所想，不厭其煩的背著老人在小區(qū)各樓宇之間穿梭查詢，經(jīng)過近3個小時的'努力，終于把老人安穩(wěn)的送回了家。
作為一名親歷此事的業(yè)主，在此謹(jǐn)代表小區(qū)廣大業(yè)主，向物業(yè)辦主動為小區(qū)業(yè)主服務(wù)的行為表示真誠的感謝。希望在以后的日子里，貴部門能夠立足本職工作，一切以業(yè)主利益為重，加強(qiáng)溝通和交流，為黨的獻(xiàn)禮，為積極創(chuàng)建和諧美好太陽島小區(qū)而不懈努力!
小區(qū)業(yè)主：劉慶坤
二〇XX年九月二十日
物業(yè)服務(wù)表揚(yáng)信14
xxx員工：
20xx年8月15日入職xxx公司，任職客服領(lǐng)班，期間一直認(rèn)真對待工作，踏踏實(shí)實(shí)，勤勤懇懇的做好本職工作，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度對待每項工作，對待領(lǐng)導(dǎo)交代的每項任務(wù)，都以飽滿的工作熱情按時，出色的予以完成。其出色的工作表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
客服部是服務(wù)中心的橋梁和信息中樞，起到連接內(nèi)外的作用，客服人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)直接影響客服部的整體工作。20xx年5月，她擔(dān)任客服主管以來不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理工作，根據(jù)員工性格制定其工作的職責(zé)，針對客服部整體工作，制定培訓(xùn)計劃與培訓(xùn)課件，調(diào)動客服部員工的主動學(xué)習(xí)性，強(qiáng)化物業(yè)整體的服務(wù)水平，從服務(wù)細(xì)節(jié)抓起，以身作則，以真誠的態(tài)度對待每位業(yè)主，增進(jìn)物業(yè)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主的糾紛，部門的各項工作有了明顯的改善和提高，員工的工作積極性得到了大幅提高。
針對內(nèi)部管理，她一直注重團(tuán)隊精神的建設(shè)，在團(tuán)隊精神的作用下，客服部成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為，激發(fā)了員工工作的主動性，共同的`價值觀，高漲的士氣、團(tuán)結(jié)友愛，功夫不負(fù)有心人，通過團(tuán)隊的整體努力，xxx項目于20xx年12月31日突破完成了95.1%的收費(fèi)率，提前半年完成任務(wù)。
對待業(yè)主，她一直嚴(yán)格要求自己，以恪守服務(wù)承諾，用心做事作為工作目標(biāo)，所以無論業(yè)主有什么樣的需求，她總是以真誠甜蜜的微笑面對。她堅持的工作方針是讓業(yè)主帶著需求而來，載著滿意而歸。在工作中她堅持此工作方針，本著對業(yè)務(wù)精益求精，對業(yè)主熱情周到的原則，抓規(guī)范化服務(wù)，重視員工的服務(wù)意識，把服務(wù)管理工作落到實(shí)處，從細(xì)節(jié)工作做起，注重工作結(jié)果，日常工作中仔細(xì)聆聽記錄，溝通中搜集業(yè)主反應(yīng)的各種情況與問題，并與員工一起分析解決問題，與其他部門進(jìn)行溝通處理，直到解決完畢，給業(yè)主滿意的結(jié)果，從而提升服務(wù)品質(zhì)。
她為人和藹可親，無論工作還是生活，對同事都是噓寒問暖、互幫互助，臉上總是洋溢著溫馨的笑容，溫暖著身邊的每一個人。
在20xx年里，她不但很好的完成了作為主管應(yīng)完成的本職工作，而且?guī)ьI(lǐng)出了優(yōu)秀的團(tuán)隊，客服部的服務(wù)提升得到了業(yè)主的高度認(rèn)可，在客戶服務(wù)的第一線，他們繼續(xù)堅持著心系業(yè)主，完善服務(wù)，與業(yè)主打造和諧關(guān)系而努力。
此致
敬禮！
表揚(yáng)人：
20xx年xx月xx日
物業(yè)服務(wù)表揚(yáng)信15
致：xx公司
我是xxxC座1002業(yè)主。貴公司工程部劉訊先生在我家空調(diào)故障問題上給予了大力且認(rèn)真的關(guān)注，特以此信表達(dá)我感激的心情。
前幾周，我發(fā)現(xiàn)家中空調(diào)制冷非常緩慢，且室外驕陽似火，家中非常悶熱。通過聯(lián)系相關(guān)人員，我聯(lián)系到物管中心的劉訊先生。他帶領(lǐng)空調(diào)廠家及售后服務(wù)人員先后來我家3次，每次都長達(dá)23個小時。其中有一次從中午11點(diǎn)半檢查到下午近3點(diǎn)，大家都沒有吃午飯，而隨后劉訊先生又趕去開會了。在這么多次的接觸過程中，劉訊先生從沒有表現(xiàn)出厭煩，也從未抱怨，一直嚴(yán)格要求空調(diào)廠家全面查找原因，令我非常感動。
在三次檢查沒有結(jié)果的情況下，我提出將空調(diào)持續(xù)運(yùn)行一天，并將家中鑰匙留給劉先生。劉先生非常認(rèn)真負(fù)責(zé)，每隔2個小時就上樓去檢查室溫并給我打電話溝通情況。直至第二天上午，劉先生又一次對我家空調(diào)進(jìn)行跟蹤檢查，并用手機(jī)對空調(diào)面板顯示溫度進(jìn)行了拍照。
劉訊先生認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動了我，進(jìn)一步加深了我對xxx地產(chǎn)誠信可靠形象的`認(rèn)識。我想過多的潤色也沒有必要，最真實(shí)的東西也最打動人。
請貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我對劉訊先生的感謝，并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大部分xxx地產(chǎn)員工的面貌。
祝貴公司項目進(jìn)展順利。
C座xxxx業(yè)主
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