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顧客給銷售員的表揚信
在生活中,表揚信在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高,表揚信根據(jù)表揚雙方的關(guān)系和表揚者的身份不同,也有著不同的種類。還是對表揚信一籌莫展嗎?以下是小編為大家收集的顧客給銷售員的表揚信,歡迎大家分享。
顧客給銷售員的表揚信1
xx市瑞嘉汽車銷售有限公司:
我是一名非常喜愛"江淮★JAC瑞風S3"的普通車主,出于對它的喜愛,也非常在意與它經(jīng)歷的一些過程,從觀光到選購到?jīng)Q定最終獲得了它,其中在銷售過程中也有體會和感受,特此對優(yōu)秀的銷售接待予以表揚。
從20xx年5月中旬來到瑞嘉銷售公司賞閱S3,由此便接到貴公司銷售員-李洪婷(以下簡稱"小李")的接待,我在來到該公司之前已經(jīng)經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)、傳單等對S3多少有些了解,從小李的接待感受到這名員工的誠實、認真、不欺騙顧客等優(yōu)點,其實我個人的性格是在選擇產(chǎn)品的情況下,如果覺得員工語言不實就會對產(chǎn)品不信任并且會放棄選擇的產(chǎn)品,這里讓我第一步心理過關(guān),對S3也有了初步認可,侯然留下名片與聯(lián)系電話便走之。
此后回到家后微信得到小李的主動申請好友驗證,由于本人是初次購買車輛,也是新手司機,有很多很多的不了解,小李也很細心的關(guān)心客戶給與詳細的解答,讓客戶有著對產(chǎn)品更加期盼的心理,此刻決定購買產(chǎn)品時確遭遇無貨的情況,又予以一些溝通,小李確保繳納訂金不會讓顧客失望的承諾,使得顧客放心,經(jīng)過短短幾日的等待也切實在小李同志的承諾期限給與完美的答案,并且做到?jīng)]有讓顧客有一絲失望,車子順利到手。
由于本人是新手中的新手,再加以對車子的操作不熟悉等許些原因,對上路辦理手續(xù)沒有一點兒自信,也以為是很遠的路,更沒有自信現(xiàn)在就自行駕駛S3去辦理各種程序,把這種情況告知小李后,小李讓我驚呆了。竟然臨時手繪出一張全程地圖,而且十分精巧描述詳細的路線,用這張地圖暗示著告訴我這段路途很好走也很近,讓我有了自行上路的信心且降低心理顧慮,這絕對是一般大多數(shù)員工做不到的,也不會想到的,這很證明小李同志對業(yè)務(wù)的能力和對公司以及顧客的負責(我當時都說了,我如果是個公司的老板,一定要聘請這樣的.員工?上也皇恰)。
此外,在除銷售以外的事情,關(guān)于操作的問題,我想到了某些情況卻不知道如何處理,雖然小李同志也不是很確認要怎么去做,但她沒有回復(fù)不知道,她可以去問別人,然后給我滿意的答案,不只這些,還有許多疑問,小李同志都努力幫我解決了,并且包括在銷售系列完全結(jié)束后,我依然有問題找她,她都能繼續(xù)保持幫助,也值得贊揚(因為現(xiàn)在這個社會這么對客戶負責的人太少了,許多都是把錢賺到手就不搭理顧客了)。
小李同志在白天上班期間認真工作外,從微信上也能看得出,她在下班后的自由時間里也在操心工作的事,會用很多手段來展銷自己范圍的產(chǎn)品,但說小李同志目前業(yè)務(wù)(誘商能力)能力還有待加強,及可見如此用心的員工已屬當今世間極品,能把產(chǎn)品賣得出去也多少和運氣有關(guān),壓根就不想買的顧客怎么用心也是無用的,決定要買的顧客不用你介紹也會自己購買,但……猶豫不決的顧客能夠被改成決定購買就決然不同,小李同志做到了,相信所有公司都需要這樣的員工,小李同志的責任是售前工作,但她無償?shù)淖隽耸酆笳疹櫍苍S有些人會認為她傻,又不會加獎金,但不一樣,也許關(guān)于車輛,一個相同的車子一個車主只會買一輛,但是如果這個車主購買后還很開心,就很有可能會給身邊的朋友帶來傳信,會多多少少提升一些銷量機率,不知道別人怎么樣,反正我如果碰到有想買S3的朋友,我會推薦他去找小李,因為我放心!(如果我在購買S3后,沒人搭理我,那我朋友如果和我提起要買S3,我可能會告訴他"你別買,會后悔")
雖然我在購買瑞風S3上沒有得到什么優(yōu)惠,但能碰到這樣的銷售員工運氣已經(jīng)是不錯了,不然我估計我買了車子之后很多問題不明白,又要動摸西碰走彎路、吃大小虧不知道多少次?蓡柆F(xiàn)在這個社會還能有多少管那么多本職以外的事的員工!
此信表揚小李同志,鼓勵更加進取,不斷提升,保持優(yōu)點喔!
閑補一段兒:今天在某道口路邊我把S3停在路邊打著雙閃臨時停車時,有一位不知名的S3車主路過,看著我的S3打著雙閃在路邊,非常主動的到我身邊問候是不是有什么問題,需要幫助嗎,讓我感到了"一家親"心里好暖!
其實,我在寫這封表揚信之前想到的還不只這些,可能因為現(xiàn)在太晚了,白天跑了一天,有些困了,想想就忘了,呵呵!我也是個懶人,明天就不補充了!
祝:
瑞風S3越來越好,貴公司擁有更多像小李這樣的員工。
車主:xx
二0xx年六月四日
顧客給銷售員的表揚信2
金海馬天河分店負責人:
我寫此信的目的是對貴店三樓銷售工作中體現(xiàn)出的誠信表示衷心的敬意,特別是曹先生,當我電話告知他,我的提貨單丟了(后找到了)他對此事處理的態(tài)度及說的'話,特別讓我感動。從員工的身上,讓我深刻領(lǐng)會到了貴店的服務(wù)意識。安裝師傅晚上十一點半還在我家認真安裝,一絲不茍,敬業(yè)精神難能可貴。我現(xiàn)在是金海馬的老顧客,三間臥室及現(xiàn)在的客廳的家具均在貴店購買。
衷心祝愿貴店興旺發(fā)達。
省稅務(wù)學(xué)校教師
20xx年1月28日
顧客給銷售員的表揚信3
意風家具工會負責人姜宏達老師:
您好!
我是意風家具的一位老客戶,我今天寫這封信就是要表揚您的一位員工——居然之家十里河的銷售員杜冬梅。
去年年底,在購買家具的過程中,由于家里的光線問題(住一層)和家人意見的不一致,導(dǎo)致我中間退了一次訂單,還更換了兩次合同,到第四次合同才定下來。真可謂“史上最煩人的客戶”更換合同的時候不但耽誤了小杜的時間,還影響了她接待別的客戶,這也會影響她的業(yè)績,要是換別人怎么著也該面帶怨氣的`埋怨我?guī)拙,連我自己都不好意思了,可是她沒有,永遠是微笑的接待你,從來沒有一次不耐煩過,總是耐心的向我解答各種問題。她良好的服務(wù)態(tài)度和很高的修養(yǎng)讓我非常感動,盡管我每次都是懷著不安的心情去更改合同,但她始終如一的耐心服務(wù)讓我忐忑的心情變得平靜和愉快。在我有時猶豫不決的時候,是她溫和的話語和親切的笑容讓我決定:非意風家具不買,她用優(yōu)質(zhì)的工作作風讓我享受到了周到滿意的服務(wù),真可謂“史上最有耐心的銷售員”。同時也讓我親身感受到了意風這個品牌家具的魅力所在。
在我感動的同時,特寫這封表揚信給意風家具的領(lǐng)導(dǎo),懇請你們對杜冬梅良好的工作表現(xiàn)給予宣傳表揚,希望號召大家向她學(xué)習(xí),是她的努力為意風家具又贏得了一份好口碑,留住了回頭客。(這是我家買的第四套意風家具)這樣好的員工應(yīng)該得到大力表揚和獎賞。
在這里非常感謝意風家具的領(lǐng)導(dǎo)教育出了這么好的員工,同時也希望姜宏達老師把這封表揚信轉(zhuǎn)給意風家具的總領(lǐng)導(dǎo),希望他們知道手下員工的良好表現(xiàn)。我也同時給居然之家十里河店的領(lǐng)導(dǎo)送去表揚杜冬梅的信。
買意風家具的過程中深深的感受到了意風家具管理一流,技術(shù)一流,售后服務(wù)一流,員工的素質(zhì)更是一流。我會真誠的對身邊要買家具的人說:“買家具就買意風的,買的舒心踏實!
我希望姜宏達老師在表揚完之后,打電話給我一個反饋。
此致
敬禮!
xxx
20xx年x月x日
顧客給銷售員的表揚信4
意風家具工會負責人xxx老師:
您好!我是意風家具的一位老客戶,我今天寫這封信就是要表揚您的一位員工--居然之家十里河的銷售員杜冬梅。
去年年底,在購買家具的過程中,由于家里的光線問題(住一層)和家人意見的不一致,導(dǎo)致我中間退了一次訂單,還更換了兩次合同,到第四次合同才定下來。真可謂"史上最煩人的客戶"更換合同的時候不但耽誤了小杜的時間,還影響了她接待別的客戶,這也會影響她的業(yè)績,要是換別人怎么著也該面帶怨氣的埋怨我?guī)拙,連我自己都不好意思了,可是她沒有,永遠是微笑的接待你,從來沒有一次不耐煩過,總是耐心的向我解答各種問題。她良好的服務(wù)態(tài)度和很高的修養(yǎng)讓我非常感動,盡管我每次都是懷著不安的心情去更改合同,但她始終如一的耐心服務(wù)讓我忐忑的心情變得平靜和愉快。在我有時猶豫不決的時候,是她溫和的話語和親切的笑容讓我決定:非意風家具不買,她用優(yōu)質(zhì)的工作作風讓我享受到了周到滿意的服務(wù),真可謂"史上最有耐心的銷售員"。同時也讓我親身感受到了意風這個品牌家具的魅力所在。
在我感動的同時,特寫這封表揚信給意風家具的領(lǐng)導(dǎo),懇請你們對杜冬梅良好的工作表現(xiàn)給予宣傳表揚,希望號召大家向她學(xué)習(xí),是她的努力為意風家具又贏得了一份好口碑,留住了回頭客。(這是我家買的第四套意風家具)這樣好的員工應(yīng)該得到大力表揚和獎賞。
在這里非常感謝意風家具的領(lǐng)導(dǎo)教育出了這么好的`員工,同時也希望xxx老師把這封表揚信轉(zhuǎn)給意風家具的總領(lǐng)導(dǎo),希望他們知道手下員工的良好表現(xiàn)。我也同時給居然之家十里河店的領(lǐng)導(dǎo)送去表揚杜冬梅的信。
買意風家具的過程中深深的感受到了意風家具管理一流,技術(shù)一流,售后服務(wù)一流,員工的素質(zhì)更是一流。我會真誠的對身邊要買家具的人說:"買家具就買意風的,買的舒心踏實。"
我希望xxx老師在表揚完之后,打電話給我一個反饋。
一位中學(xué)教師:xx
x年xx月xx日
顧客給銷售員的表揚信5
在20xx年9月份中,我司常州辦主任楊宏偉完成銷售任務(wù)833.77萬,回款率98.94%,均名列第一。在此,特提出表揚。
作為資深銷售員,他一直不驕不躁,穩(wěn)步前進。作為辦事處主任,他認真思索,積極探討,深入調(diào)研,做好了建立湖州辦事處的'準備。難為可貴的是,他的回款率一直位居前列,是所有銷售員學(xué)習(xí)的榜樣。
望各辦事處及各銷售員認真學(xué)習(xí)其勤奮認真,不斷進取,勇于開拓的精神,再接再厲,再創(chuàng)佳績!
大耀紡織人力資源部
20xx年10月14日
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